總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
酒店保安工作總結(jié)簡短 酒店保安工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇一
一,、消防管理
加大對(duì)員工的消防知識(shí)培訓(xùn)力度,,本年度多次派消防主管對(duì)重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識(shí)與防火知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種知識(shí)與技能進(jìn)行相關(guān)操作,,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn),、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)。
保安部根據(jù)消防支隊(duì)要求,,定期對(duì)酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,并做好記錄,。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目及時(shí)整改到位,,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換,,并于今年初對(duì)一批過期的防毒面具進(jìn)行申報(bào)更換,。并在近期按安穩(wěn)辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地、禁止吸煙)標(biāo)語以防止意外事件,。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí),,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生,。
在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo),。
二,、門崗及停車場的管理
強(qiáng)調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,,一號(hào)門崗是客人對(duì)酒店的第一印象,,是客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受,保安部針對(duì)這一特點(diǎn)對(duì)一號(hào)門當(dāng)班人員進(jìn)行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿勢,、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核,。在一號(hào)門人員離職后部門為保持一號(hào)門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳,、有毅力的保安安排在一號(hào)門崗,,讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即安全有舒適的
感受。對(duì)一號(hào)門崗的要求是進(jìn)入車輛排列有序,,整齊規(guī)范,,按照停車標(biāo)識(shí)線停放,保證進(jìn)出車輛的暢通,,要求門崗人員對(duì)進(jìn)出車輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢,,
二號(hào)門的主要職責(zé)是對(duì)進(jìn)出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,,根據(jù)這一特點(diǎn)部門延續(xù)__年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對(duì)保安人員對(duì)前后停車場的管理,維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)部門對(duì)現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號(hào)門電動(dòng)門進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作,,保證了對(duì)機(jī)動(dòng)車的正常管理和員工上下班打卡的安全,。
對(duì)后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車,、電動(dòng)車,、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外,。對(duì)酒店內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必須按規(guī)定位置停放,,以便于旅客車輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊(duì),、會(huì)議的接待,,得到客人的好評(píng)。
三,、監(jiān)控管理
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,,猶如人類的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口,。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時(shí)不間斷的運(yùn)行狀態(tài),,因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降,、視頻攝像頭模糊,、視頻顯示器故障,這些都是因設(shè)備老化引起的,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開始進(jìn)行更換與修護(hù),。預(yù)計(jì)明年還需對(duì)余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換。今年以來,,因監(jiān)控人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時(shí),、處理得當(dāng),、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,,因此基本沒出現(xiàn)大的險(xiǎn)情,,包括一號(hào)門客人強(qiáng)行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障,,當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末,。為保證酒店的安全系數(shù),保安對(duì)酒店能夠全面巡查,,我部今年又增加了巡更次數(shù),,以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處,。內(nèi)部的管理至09年以來繼續(xù)遵循部門,,提出了“加強(qiáng)人員素質(zhì),、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)”,、“爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的管理目標(biāo),經(jīng)過不間斷的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),,隊(duì)員們的素質(zhì)、服務(wù)技能,、思想意識(shí)都有了一定的提高和進(jìn)步,。對(duì)酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進(jìn)行了處罰和約束,對(duì)員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查,,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。
四,、培訓(xùn)工作
部門堅(jiān)持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn),,崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓(xùn)的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德,、服務(wù)技能,、服務(wù)規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗精神到團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格管理,、規(guī)范操作”的工作要求,并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對(duì)部門其他隊(duì)員進(jìn)行講課,,從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高,。
五、開拓新項(xiàng)目
部門配合酒店提出的開拓新項(xiàng)目工程,,對(duì)酒店前后停車場實(shí)行收費(fèi)制度,,從8月份至11月份低共收費(fèi)金額達(dá)到兩萬元。雖然有些客人抱怨,,有些隊(duì)員在收費(fèi)過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng)造出來的經(jīng)濟(jì)是不爭的事實(shí),。不過收費(fèi)是把雙刃劍,在收費(fèi)的同時(shí)部門也考慮到客人車輛的真正安全,,在今年10月份在部門的申請(qǐng)下為一號(hào)門安置了一個(gè)崗?fù)?,大大的加?qiáng)了對(duì)一號(hào)門的監(jiān)視力度,盡隊(duì)員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護(hù)航,。
六,、外單位合作
多次與相關(guān)單位和主管部門緊密聯(lián)系、友好合作,,并在節(jié)日期間進(jìn)行禮節(jié)性慰問,。相關(guān)合作內(nèi)容以配合國安局執(zhí)行任務(wù)是對(duì)酒店布控,、協(xié)助公安部門對(duì)酒店事件調(diào)查、與消防主管部門一同對(duì)消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,,聯(lián)系消防公司對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡檢,、維修、更換等工作,。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利,。
七、存在的問題
1號(hào)門保安導(dǎo)車不積極主動(dòng),,缺少微笑,,開口服務(wù)意思差。2號(hào)門保安禮節(jié)禮貌較差,,高峰期立崗姿勢不到位,。監(jiān)控保安有時(shí)存在睡崗現(xiàn)象,并有客人車輛劃傷事件發(fā)生,,管理上要求不高不嚴(yán),,工作不夠扎實(shí),措施不夠得力,,各級(jí)管理者存在著重布置,、輕檢查的現(xiàn)象。以上問題,,我部一定會(huì)采取有效措施,,加強(qiáng)培訓(xùn)及管理力度,使各項(xiàng)工作都等有所提高,。今年酒店成功的接待了各項(xiàng)大中型會(huì)議,、旅游黃金周、“瓷博”會(huì)期間工作,。保安部加班加點(diǎn),,以優(yōu)良的服務(wù)意識(shí),飽滿的服務(wù)熱情,,良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回首過去的一年,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績,,但我們的工作方式還有待改善,工作經(jīng)驗(yàn)還有待積累,。在以后的工作中,,一定會(huì)再接再厲、精益求精將工作做的更細(xì),、更深,。我們有理由相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在兄弟部門的理解和配合下,,哈哈泥將會(huì)為環(huán)球的騰飛做出更多更大的成績和貢獻(xiàn),。
酒店保安工作總結(jié)簡短 酒店保安工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇二
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性而且非常榮耀的工作,,作為一名保安人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全,,旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。保安員的責(zé)任重大,,我們不是在為家人工作,,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作,。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。做好自己的本職工作,,完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
20__年二季度,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20__年二季度在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,,堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2,、遵章守紀(jì),,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并以實(shí)際行動(dòng),,嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,。
3、正確樹立服務(wù)意識(shí),。目前,,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,,樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),,將本職工作做好。
4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,,必須了解掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容,。對(duì)于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,,為了做好保安工作,,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),,力爭將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高,。
5、注重實(shí)效,,提高安全意識(shí)。在工作之余,,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé),,消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng),。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,,不給酒店帶來負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。
在以后的工作中,,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安,。同時(shí),在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
酒店保安工作總結(jié)簡短 酒店保安工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇三
一,、消防工作方面:
酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作十分重視與支持,,20__年開始,遵照消防部門的要求,,我們就將酒店的“消防組織機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了重新調(diào)整,,建立了電子檔案,。并按照消防部門的要求,完善各種“日查,,月報(bào),,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,,切實(shí)做到“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,,檢查到位,,責(zé)任求實(shí),末端有果,。
二-、治安工作方面:
去年酒店被評(píng)為省市最佳三星級(jí)酒店,,又被公安部門升為“a級(jí)”治安重點(diǎn)單位,,更加體現(xiàn)了上級(jí)對(duì)酒店治安工作的高度重視,對(duì)我們觸動(dòng)很大,。
1、去年酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮金的案件,,今年我們堅(jiān)持對(duì)此項(xiàng)工作的跟進(jìn),,對(duì)每一家婚宴都提前安全提示,并配合查視巡邏,,不給犯罪份子有機(jī)可乘,。今年以來未發(fā)生過類似的事件,。
2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,,對(duì)于新形式的案件,,我們高度重視。除配合公安機(jī)關(guān)查線索,,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即采取了有效措施,,凡在本酒店婚宴,、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段,,派專人帶袖標(biāo)在各樓層巡邏,加強(qiáng)安全防范后,,沒有在發(fā)生丟包事件,。
3、酒店后院改造完成后,,我們加強(qiáng)了對(duì)后院的管理,,現(xiàn)在員工們主動(dòng)配合出示出入證,,配合查包,另外對(duì)后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,,對(duì)后院的垃圾堆放,,及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀,。
4、3月份總臺(tái)發(fā)生持槍搶劫事件后,,我們加強(qiáng)對(duì)夜班執(zhí)勤工作的管理,,堅(jiān)持“三個(gè)必須”(即1“每晚10點(diǎn)起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動(dòng)執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé),,按時(shí)認(rèn)真巡邏查樓3“必須”嚴(yán)格,,認(rèn)真堅(jiān)持消防治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障,。
酒店保安工作總結(jié)簡短 酒店保安工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇四
光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙,。可細(xì)細(xì)品味,,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,。回顧20__年這一年來的工作,,我的感受很多,,收獲也頗豐,。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的支持與幫助下,,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
首先,,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,,不脫崗,不遲到,、早退,。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3,、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),,起立、微笑,、行注目禮或問好。
4,、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,,同時(shí)做好詢問,、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失,。
5,、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙,。
6,、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,,送上車。
7,、雪天,,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪,。
8、冬天,,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),,主動(dòng)上前為其開關(guān)門。
9,、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
其次,,我做為組長,,主要輔助班長的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),,制做,、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,,以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面,。縱觀一年的工作,,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累。
20__年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,,做為其中的一份子,,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動(dòng),,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。
酒店保安工作總結(jié)簡短 酒店保安工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇五
回顧過去的一年,,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類制度,,安全巡邏檢查,、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1,、組織落實(shí),。自從__月__日接手保安部以來,,根據(jù)酒店治安、消防的需要,,建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng),,重新調(diào)整了防火委員會(huì),,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”的原則,,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
2,、制度落實(shí)。為了確保酒店的安全,,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循,、有據(jù)可依,。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé),、巡邏崗位職責(zé),、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了局,、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳,。
3,、宣傳教育落實(shí)。為了使消防,、安全工作深入人心,,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳,、教育,、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)__人次,,消防安全知識(shí)考試__人次,,觀看消防安全影像資料__人次,,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳,。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性,。
二,、落實(shí)安全檢查,,確保酒店安全
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理,、我部門每周一,、三,、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,,加強(qiáng)安全檢查,。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場地,時(shí)間長,,任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),,在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,,沒有操作證,,不準(zhǔn)動(dòng)火,,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
三,、樹服務(wù)品牌,,抓學(xué)習(xí),、管理
作為一個(gè)酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,,首先是抓人,,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,,素質(zhì),。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的,。我們落實(shí)每月x次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,,剖解正反案例,,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng),,對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,,尤其是我們大門崗的員工,,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),,強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),,能做到忍字,。
為此在全體保安會(huì)議上大力表揚(yáng)了領(lǐng)班__,剖解了案例:如果當(dāng)時(shí)還手,,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,,會(huì)直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù),。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,,培養(yǎng)的結(jié)果。
酒店保安工作總結(jié)簡短 酒店保安工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇六
20__年,,在上級(jí)部門和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全體干部、員工認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,,預(yù)防為主,、綜合治理”的工作方針,,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)年“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”,, 認(rèn)真實(shí)施安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持對(duì)員工,、從業(yè)人員法制安全警示教育,,狠抓制度落實(shí),,不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,努力查找安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié),,及時(shí)消除事故隱患,。為保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全,構(gòu)建和諧社會(huì),,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,,做了大量扎實(shí)有效的工作,,順利完成了20__年度安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。
一,、 領(lǐng)導(dǎo)重視,、責(zé)任明確
分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,并結(jié)合工作實(shí)際,,把“春節(jié)”,、“潑水節(jié)”、“五一”,、“六月安全月”、“十一”等節(jié)假日的安全運(yùn)輸工作作為提高社會(huì)公共服務(wù)能力,,服務(wù)群眾,,展現(xiàn)行業(yè)風(fēng)貌的重要工作來抓。為確保旅客運(yùn)輸安全,,公司成立了以經(jīng)理為組長,、副經(jīng)理為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作,。年初,按照總公司工作部署,,規(guī)劃工作方案,制定應(yīng)急預(yù)案,。與部門和班組層層簽訂了《安全生產(chǎn)管理責(zé)任書》,,同時(shí)又與所屬客車駕駛員簽訂了《20__年各節(jié)假日行車安全保證書》。明確了工作責(zé)任和工作任務(wù),,精心做好節(jié)日旅客安全運(yùn)輸準(zhǔn)備工作,。節(jié)前,,精心組織人員排查車輛隱患,做好車輛維護(hù)工作,,使車輛以良好的技術(shù)狀況
投入營運(yùn),,同時(shí),,加強(qiáng)各部門員工培訓(xùn)教育,做好應(yīng)急演練,,從而形成了上下聯(lián)動(dòng),,監(jiān)管有力,反應(yīng)靈敏的工作機(jī)制,。
各節(jié)日期間,安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組多次帶領(lǐng)有關(guān)部門和相關(guān)人員到客運(yùn)站檢查指導(dǎo)工作,,加強(qiáng)與行管部門的工作溝通,,形成了齊抓共管的工作局面,保證了各節(jié)假日運(yùn)輸安全的順利完成,。
二、 落實(shí)安全教育學(xué)習(xí)制度,,提高行車安全意識(shí)
分公司始終把安全教育學(xué)習(xí),,作為一項(xiàng)長效機(jī)制來抓。為切實(shí)增強(qiáng)員工和客運(yùn)車輛駕駛員安全意識(shí),開展了多渠道,,多種形成的安全動(dòng)員和宣傳教育活動(dòng)。在春運(yùn),、潑水節(jié),、五一、安全月,、十一等主要節(jié)日期間,在車站主要通道口懸掛了橫幅,,宣傳標(biāo)語,,安全宣傳畫等50余幅,發(fā)放宣傳資料20__余份,,另外利用廣播,、宣傳欄,、電視、事故案例分析,、網(wǎng)絡(luò)等多媒體向社會(huì)廣泛宣傳安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)和政策。出版宣傳欄12期,,播放安全警示教育片400多場次,。通過開展持續(xù)有效的宣傳教育活動(dòng),全員的安全意識(shí)得到了有效提高,。全年共組織客運(yùn)車輛駕駛員安全學(xué)習(xí)44 次,,事故案例分析10次,使3400人次受到了教育,,正確認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)工作的重要性,使廣大員工提高了工作積極性和工作水平,。以開展“安全生產(chǎn)月”,、“安康杯”知識(shí)競賽活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞“安全責(zé)任,、重在落實(shí)”的安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題,。在轄區(qū)內(nèi)廣泛開展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)?;顒?dòng)要求:
一是為加強(qiáng)本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全生產(chǎn)月活動(dòng)的有效落實(shí),,由分公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭,,成立了“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”知識(shí)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,堅(jiān)持上下齊抓共管,充分發(fā)揮每位員工的作用,,建立了監(jiān)督,、檢查制度,制定了相適應(yīng)的責(zé)罰措施,,同時(shí)明確責(zé)任,嚴(yán)格管理,,讓廣大員工從思想上徹底認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,,形成安全無小事,人人關(guān)心安全,,安全關(guān)系人人的良好工作氛圍,。
二是組織員工參加安全生產(chǎn)“全員簽題活動(dòng)”和“安康杯”知識(shí)競賽搶答活動(dòng),,在搶答賽中取得了第三名。
三是組織員工觀看安全事故警示教育片,。同時(shí)組織開展以“抓班組,,提高管理水平,重教育,,推進(jìn)安全文化”的安康杯競賽活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)了分公司客運(yùn)站場,,班組安全文化建設(shè),。
四是開展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng),落實(shí)隱患整改,。注重消除各類事故隱患上狠下功夫,,組織人員認(rèn)真進(jìn)行檢查,,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題定人,、定時(shí)定措施及時(shí)地進(jìn)行整改。五是為做好道路交通事故應(yīng)急預(yù)案演練的各項(xiàng)工作,,推動(dòng)分公司系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案演練工作的開展,,進(jìn)一步強(qiáng)化分公司安全管理,提高交通事故防控和突發(fā)事故應(yīng)變能力,,學(xué)會(huì)道路交通事故應(yīng)急處置工作,分公司組織了一次交通運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案處置演練,??h交通局、運(yùn)政所等單位領(lǐng)導(dǎo)共計(jì)23人參加了演練,。
通過開展“安全生產(chǎn)月”和“安康杯”競賽活動(dòng),增強(qiáng)了廣大員工和客運(yùn)車輛駕駛員的責(zé)任心,,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,,取得了預(yù)期效果。我們將以本次活動(dòng)為契機(jī),,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理力度,達(dá)到以安全促生產(chǎn),,保證各項(xiàng)任務(wù)順利完成,。
今年以來,經(jīng)損指標(biāo)與去年相比,,呈上升趨勢,使得一度平穩(wěn)的安全形勢再次趨于緊張,,在嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)形勢下,,分公司及時(shí)采取了應(yīng)對(duì)措施:
一是下發(fā)告誡書至每位客運(yùn)車輛駕駛員,使駕駛員從中吸取教訓(xùn),確保行車安全,。
二是為確保雨季運(yùn)輸安全,,分公司定人落實(shí)對(duì)各條道路通行情況進(jìn)行實(shí)地考察,將考察情況在安全學(xué)習(xí)活動(dòng)中作宣傳通報(bào),。對(duì)塌方較嚴(yán)重的鄉(xiāng)村道路停駛營運(yùn),,待路狀況恢復(fù)后開班,。
三是針對(duì)部份客運(yùn)車輛駕駛員行車安全意識(shí)淡薄,,文化水平低,職業(yè)道德差等一些實(shí)際問題,。利用晚上時(shí)間,,分管領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)安全管理人員深入到勐遮、勐啊,、打洛等地進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí),采取播放vcd碟片,、電視,、投影等方法把分公司內(nèi)部發(fā)生的事故和省外發(fā)生的重特大典型事故案例,作為宣傳材料傳達(dá)至客運(yùn)車輛駕駛員隊(duì)伍中,,使他們從中吸取教訓(xùn),增強(qiáng)防范意識(shí),。
四是分批組織召開駕駛員家屬座談會(huì),,簽訂駕駛員家屬責(zé)任書等方式方法。使家屬在思想上深刻認(rèn)識(shí)到行車安全的重要性,,要求家屬積極配合公司做好駕駛員行車安全工作,,切實(shí)履行好自己應(yīng)盡義務(wù),,共同把安全行車工作做好。五是注重源頭宣傳,,落實(shí)公安部關(guān)于開展“三超一疲勞”大整治的通知精神,,分公司按照通知要求,把通知精神傳達(dá)至每位運(yùn)車輛駕駛員,,在車站內(nèi)掛橫幅2幅,,車內(nèi)張貼安全告知306,,四不承諾346份,展宣傳欄一版,,并張貼監(jiān)督電話,,通過開展此次活動(dòng),在站內(nèi)營造了濃厚的宣傳氛圍,。
三、加強(qiáng)檢查,,落實(shí)道路客運(yùn)隱患專項(xiàng)整治,,強(qiáng)化安全生產(chǎn)源頭監(jiān)管
1,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查
分公司切實(shí)把安全生產(chǎn)檢查作為實(shí)施安全管理的重要手段來抓,全年安全生產(chǎn)檢查 17 次,,路檢路22次,出人123人次,,查出隱患10 起,,整改10 起。結(jié)合云南省公路運(yùn)輸管理局文件云運(yùn)安監(jiān)[20__]81號(hào)關(guān)于集中開展道路客運(yùn)隱患整治專項(xiàng)行動(dòng)的工作要求和三部委《關(guān)于進(jìn)一步深化和拓展道路客運(yùn)隱患整治專項(xiàng)行動(dòng)的通知》(安監(jiān)總局一[20__]97號(hào))文件精神,。以及《云南省公路運(yùn)輸管理局交通運(yùn)輸部關(guān)于開展臥鋪客車隱患集中整治工作的實(shí)施意見》的通知,。分公司重新對(duì)客運(yùn)車輛駕駛員資質(zhì),,車輛維護(hù)情況、隨車安全設(shè)施設(shè)備,,gps,、dvr車載設(shè)備及使用,駕駛員交通違法違規(guī)情況等認(rèn)真地進(jìn)行了排查,、清理、整改,。排查整改工作要求“誰檢查,、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則,,以主體責(zé)任的落實(shí)為重點(diǎn),,具體工作為:集中排查疏理了分公司員工安全教育培訓(xùn)等制度的組織體系,,培訓(xùn)責(zé)任落實(shí),事故查處等方面存在的“軟”隱患,,完善了員工安全操作規(guī)程等技術(shù)設(shè)備安全管理制度;開展了客運(yùn)車輛油路,、電路、安全門,、安全錘,、滅火器,,以及長途客車方向系,、制動(dòng)系,、傳動(dòng)系、鋪位設(shè)置是否存在非法改裝等專項(xiàng)大檢查活動(dòng),,專項(xiàng)行動(dòng)由分公司牽頭,,安全辦、車隊(duì),、例保檢查室等部門配合,對(duì)346輛客運(yùn)車輛進(jìn)行了督促檢查,。在檢查中,,查出四輛長途車臥鋪客車床位多一個(gè),dvr監(jiān)控設(shè)備損壞6臺(tái),,gps設(shè)備故障2臺(tái),,車輛滅火器失效6只,,均定人、定車及時(shí)地進(jìn)行了整改,,消除了潛在隱患,。另外根據(jù)昆曼運(yùn)輸有限責(zé)任公司文件西昆曼運(yùn)[20__]74號(hào),關(guān)于推行道路客運(yùn)安全告知制度的通知要求,。加大員工和客運(yùn)車輛駕駛員宣傳力度,,落實(shí)了臥鋪客車凌晨2時(shí)至5時(shí)停車休息制度。同時(shí)對(duì)13輛長途臥鋪客車刻制了dvr旅客乘車安全宣傳光盤,。
2、做好車輛技術(shù)狀況監(jiān)管,,確保行車安全
近幾年以來,,由于農(nóng)村客運(yùn)車輛不斷增多,大多數(shù)駕駛員文化水平和素質(zhì)相對(duì)較低,,經(jīng)營部份鄉(xiāng)村道路上的客運(yùn)車輛沒有客運(yùn)站點(diǎn),,給我們管理上帶來了一定難度。但我們始終把安全這根弦繃緊,,采取易接受的管理方法,,深入到鄉(xiāng)村道路上,,不定時(shí)地進(jìn)行抽查,,檢查客運(yùn)車輛駕駛員資質(zhì),、例保情況,,二級(jí)維護(hù)作業(yè)情況等。同時(shí)加大對(duì)長途客車二級(jí)維護(hù)的監(jiān)管,,嚴(yán)格執(zhí)行“三單,、一證、一合同”規(guī)程,,建立健全車輛二級(jí)維護(hù)臺(tái)帳,。對(duì)車輛二級(jí)維護(hù)的管理,,是由車隊(duì)、修理廠,、安全辦三部門聯(lián)合監(jiān)管,。首先由車隊(duì)做出當(dāng)月二級(jí)維護(hù)計(jì)劃表,修理廠在具體對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行二級(jí)維護(hù)作業(yè),,然后在由安全辦對(duì)當(dāng)月二級(jí)維護(hù)車輛逐一進(jìn)行核實(shí),,保證不漏檢一臺(tái)客運(yùn)車輛,。另外,客運(yùn)車輛都按照運(yùn)管部門要求24小時(shí)做一次例保檢查,,從而使客運(yùn)車輛技術(shù)狀況得到了有效監(jiān)督,,避免了機(jī)械事故的發(fā)生。
酒店保安工作總結(jié)簡短 酒店保安工作總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇七
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,,給我這次匯報(bào)一年來工作的機(jī)會(huì),。在擔(dān)任酒店消防保衛(wèi)主管工作中,,有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下,,使我很快適應(yīng)了這個(gè)工作崗位,,本人積極領(lǐng)導(dǎo)部門員工協(xié)調(diào)配合好各部門之間的工作關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,在單調(diào)的工作中努力營造一個(gè)守紀(jì)律又有情趣生動(dòng)活潑的工作局面,,現(xiàn)將一年來工作匯報(bào)如下:
一,、停車場管理
首先通過收取停車費(fèi)來限制停車數(shù)量,使在有限的停車位上停放適量的車輛,單位內(nèi)部車輛盡可能少占車位,,控制非本酒店的車輛進(jìn)入停放,,其次通過對(duì)車場保安的調(diào)整后培訓(xùn)上崗,做到工作要踏實(shí)認(rèn)真,。
二,、消防安全管理
消防工作一直都是各項(xiàng)工作的重中之重,,為保證酒店安全工作萬無一失,帶領(lǐng)中控及內(nèi)保人員進(jìn)行全面細(xì)致的消防檢查,,檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即排除和上報(bào)解決,,另外加強(qiáng)中控人員的消防安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)酒店的消防應(yīng)急預(yù)案:對(duì)酒店全體員工進(jìn)行培訓(xùn)滅火器的使用方法,,如何報(bào)火警及安全疏散緊急逃生的常識(shí)。
三,、安全監(jiān)控管理
按崗位職責(zé)24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視畫面動(dòng)態(tài),,內(nèi)保人員定時(shí)和不定時(shí)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和各樓層巡視,確??腿思熬频曦?cái)產(chǎn)安全。
四,、安全防范管理
配合學(xué)習(xí)北京市公安消防總隊(duì),,和東城區(qū)防火安全委員會(huì)的文件內(nèi)容,做好今冬明春火災(zāi)的防控工作,,制定適合本酒店性質(zhì)的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,,有效預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生確保重要季節(jié)以及馬上臨近春節(jié)的消防安全工作,,配合消防總隊(duì)的檢查,做到有事及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)處理,,不隱瞞
最后,相信通過我們大家的共同努力,,加強(qiáng)各方面管理,,規(guī)范各項(xiàng)管理工作,,一定能促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)為客人營造一個(gè)更加安全舒適滿意的休息,、娛樂環(huán)境,。