我們得到了一些心得體會以后,，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

移動公司的心得體會篇一

“正德厚生 臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),，又闡釋了中國移動歷來的信仰?！罢潞裆?臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì),，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟(jì)天下、承擔(dān)社會責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民,，就是要求我們培養(yǎng)精益求精,、不斷進(jìn)取的氣質(zhì)，鍛造勇于挑戰(zhàn)自我，敢于超越自我的精神,。

“折舊歲月,增值人生”

這是財(cái)務(wù)部會計(jì)核算室的口號. 從好奇到認(rèn)知,，再從認(rèn)知到感悟.每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M(jìn)步的欣喜。我在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的過程中,，一些看似平凡、不經(jīng)意的小事,，都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋：具備掃一屋的能力,，才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志，量的累積才會孕育出質(zhì)的飛躍,。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華.

“先做人,再做事”

在我們剛剛離開純真的校園參加工作時(shí),，我們要思索:自己到底要做個(gè)怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上，我們需要謹(jǐn)慎的做自己,，從德從禮,，然后再做事，讓自己,、給領(lǐng)導(dǎo),、給同事、給所有人都留下一個(gè)好印象,。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事.

“活到老,學(xué)到老”

實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)偷師學(xué)藝的過程,，因?yàn)樽鳛樾聠T工，不可能有太多實(shí)質(zhì)性的工作交給我們來做,，老員工多半人都有一大堆自己的工作,，也沒有太多空閑來教我們，因此很多時(shí)候我們必須學(xué)會自己去看去揣摩,，通過觀察別人來自己學(xué)習(xí),。

“善于總結(jié)”

總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),，那就可以把生活與工作都改善得越來越好,。在移動的實(shí)習(xí)生活很豐富，每天都有可能接觸到新東西,，因此總結(jié)顯得尤為重要,，每天下班回來，我都會堅(jiān)持做總結(jié),，經(jīng)常寫實(shí)習(xí)報(bào)告,，希望自己的收獲更多更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的,，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),，我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)有了更多的了解，讓我的收獲更豐富。

（2）：

大學(xué)畢業(yè)前,，經(jīng)過精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,，但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經(jīng)過激烈的競爭,，我被錄取了,。也曾有過很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你，內(nèi)蒙移動,，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望,。

經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn),。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒,；談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動從9月16日掛牌成立至今,，經(jīng)過八年的建設(shè)和發(fā)展,，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高,、業(yè)務(wù)品種豐富,、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到 ＿＿ 年,，交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到 1500 萬門,，基站超過 6000 個(gè)，客戶總數(shù)突破 1000 萬戶,，與 185 個(gè)國家和地區(qū)的 440 個(gè)運(yùn)營公司開通了 gsm 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),，與 120 個(gè)國家和地區(qū)的 244 個(gè)運(yùn)營商開通了 gprs 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，國際及臺港澳地區(qū)短信通達(dá) 206 個(gè)國家和地區(qū)的 271 家運(yùn)營商,，彩信通達(dá) 42 個(gè)國家和地區(qū)的 51 家運(yùn)營商,。同時(shí)，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,，在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門,、踏進(jìn)社會的大學(xué)生心敬佩呢,！八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我,。

＿＿年7月16日,，星期一，我來到呼和浩特分公司開始實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,，會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會后經(jīng)過人力部門的分配，我到市場部實(shí)習(xí),。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,，我踏進(jìn)了市場的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,，我很清楚的知道,，眼高手低是我們的通病。所以,，在自己動手能力還很弱的情況下,，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的,。7月16日,，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī),，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了,。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗,，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎,。

從7月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬,，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實(shí)習(xí),，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面,、客戶最多的營業(yè)廳,，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,，即銷戶,、開戶、過戶,、分合戶,、資費(fèi)變更、密碼修改,、一卡雙號,、國際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù),；日常工作還有接待重要客戶,，執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間，感觸最深的一是執(zhí)行力問題,，二是營業(yè)員心理問題,，如果把這兩個(gè)問題解決了基層將會很“暢通”。

9月下旬到＿＿年3月,，我回到市場部實(shí)習(xí),。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動手實(shí)際操作的機(jī)會最多,，而且在新城區(qū)營銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月,，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營銷政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉,。6個(gè)多月的市場部實(shí)習(xí),，讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

首先是李改梅師傅,。她工作認(rèn)真,、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心,，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識,。

其次是王保志、武堯斌,、吳建東幾位師傅,。他們幾個(gè)都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯,。尤其是王保志,，他教會了我不少新業(yè)務(wù)知識。

最后是楊旭和劉月英師傅,。因?yàn)樗麄儬I銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙,，所以，我的師傅們每天都要加班,，兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間,，楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課,，給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí),。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教,，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,，認(rèn)真,、努力地學(xué)習(xí),，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動手能力,。

＿＿年3月初到4月下旬,，我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況,。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間,，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合,，不管做什么都要嚴(yán)格遵守so＿和財(cái)務(wù)法律法規(guī),，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí),。但是,，我也有點(diǎn)小建議，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)該考慮公司最大的利益,，比如：合理控制成本,、巧簽合同、薪酬的發(fā)放,、各類政策的規(guī)避等。

＿＿年5月1日至今,，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜歡的,，隨著3g,、4g時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,，沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無,。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù),、工程建設(shè),。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試,、全網(wǎng)頻率規(guī)劃,、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障,、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開站后的測試驗(yàn)收等,。

在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會：

第一點(diǎn)：真誠

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量,。

第二點(diǎn)：溝通

要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),，盡可能能多的學(xué)一些東西,，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解,。

第三點(diǎn)：激情與耐心

激情與耐心,，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花,。

第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)

細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提,。

第五點(diǎn)：“主動出擊”

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,，把主動權(quán)掌握在自己手中。

總之,，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍,。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,，而你的工作態(tài)度更會變得努力,、認(rèn)真，再認(rèn)真一些,，再努力一點(diǎn),。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力,，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”,！

短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西,，自己呢,，也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說：

一,、在人員穩(wěn)定性上,，把好面試關(guān)，對于合適的人員盡量滿足其期望值,，并在考察通過后由人事進(jìn)行最后溝通,。

二、部門配合上,，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進(jìn),，如果只是平級間來協(xié)商的話，很難及時(shí)得出結(jié)果,，總是一拖再拖,，相互影響工作進(jìn)度,。

三、在溝通上,，也許不是普遍問題,，比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)該是走動很密切的部門。在溝通上,，最好可以安排每周或每兩周部門間有個(gè)固定的交流時(shí)間,，部門經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通,。

四,、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問題。因?yàn)楣敬罅?，個(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微,，個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低。這里,，需要通過公司文化,、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視，體現(xiàn)員工對公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值,，找到他們的自我認(rèn)同感,。

五、在工作方法上,，效果還是不錯,，但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒，沒有太多新鮮血液,。可以在量上降低一些,，從細(xì)小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,，通過制作精品來提升滿足感，更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性,。

六,、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”,。規(guī)劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn),，將“務(wù)實(shí)”的工作盡量配合到位、一步到位,，提升效率和質(zhì)量,，逐步側(cè)重于分析和思考，展現(xiàn)創(chuàng)造性價(jià)值,，真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用,。

當(dāng)然,，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見,，如有冒犯之處,，實(shí)屬無心，請多包涵,。

在與呼市移動結(jié)緣之后,，我一直在為自己“估價(jià)”，也一直在想我到底能為公司做些什么,。我不敢驕傲,、不敢妄言，我只能說,，在以后的日子里,，我會盡200％的努力，盡200％的熱情去工作,，我希望公司能知人善任,，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,，全心全意為成為一名合格,，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動人而努力奮斗,！

移動公司的心得體會篇二

仔細(xì)想想已經(jīng)匆匆流過的大約三年的大學(xué)時(shí)光,，雖沒什么大遺憾、大感傷,，卻也覺得缺少了點(diǎn)什么,。好像每天也忙忙碌碌，但似乎沒什么太多值得回味的,，也沒少把時(shí)間浪費(fèi)在睡覺,、迷茫和彷徨中。做過兼職,、打過零工,，也多次試圖接觸社會，卻總覺得不那么踏實(shí),，覺得該做的還很多,、要走的路還很長。也在很多時(shí)候選擇逃避,，也很多情況下有著“鴕鳥”心態(tài),，我知道這是成長中的一個(gè)必然(不知怎么，一說到成長好像離自己很遠(yuǎn)似的,，好像自己已經(jīng)過了成長的階段,，難道是“老”了?),，也一次次告訴自己在探索中前進(jìn)吧，一切都會好起來,。

過完年來到學(xué)校,，突然意識到畢業(yè)近在咫尺，就想著努力珍惜剩下的時(shí)光,。當(dāng)身邊的人都紛紛忙著考研,、考公務(wù)員、靠各種證件,，我也一下子覺得是時(shí)候想想未來了,。不知是哪位老師說到找工作制作簡歷的問題，于是嘗試著寫寫自己的簡歷,，很具戲劇性的是簡歷上沒什么內(nèi)容可寫,，覺得很空、很沒底氣,，再一次深切地體會到是該做點(diǎn)什么的時(shí)候了,。

就在這個(gè)時(shí)候，學(xué)院下發(fā)了一張關(guān)于來中國移動實(shí)習(xí)的通知,，坦白講,，其中比較吸引我的是兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活后的那一紙實(shí)習(xí)證明，也是想借此機(jī)會鍛煉一下自己,，

經(jīng)過填表,、培訓(xùn)、筆試幾個(gè)環(huán)節(jié)后,，終于在5月27日這天得到了最終的實(shí)習(xí)機(jī)會!說實(shí)話,，得知可以來移動實(shí)習(xí)的那天，我很是小激動了一把,，畢竟是我二十幾年的青春歲月中的第一份較正規(guī)的“工作”,。還記得去移動總部報(bào)道的前一晚，我們幾個(gè)見習(xí)的同學(xué)不停地猜測要怎么開始,，會是怎樣的工作，會做些什么......真的是很重視,，也很珍惜。

來大南街報(bào)道的第一天還稍微有點(diǎn)緊張,，有點(diǎn)擔(dān)心經(jīng)理會不會很兇,，擔(dān)心會不會因?yàn)榉稿e而挨罵，擔(dān)心自己什么都得從頭開始會不會很棘手,，擔(dān)心這里的師傅們會不會難相處......總之,，一大堆的疑問與恐慌伴隨著我們,，也有很多期待，還伴隨這小興奮,。啊,，美好的時(shí)光，難忘的記憶,，職業(yè)生涯的起步就要從這里開始了!

工作時(shí)的面部妝容整體形象

從來沒有把頭發(fā)完全弄上去,，露出大大的亮亮的腦門，開始真還不大習(xí)慣,，覺得風(fēng)很大,，好像大冷的天穿了件半袖的感覺?；瘖y,，更是從來都沒有過，先從同學(xué)那里問來了簡單的步驟,，勉勉強(qiáng)強(qiáng)把自己打扮了,。高跟鞋也是不穿的，記得劉若英有句話說到“高跟鞋是女孩變?yōu)榕恕?，我在想自己是在于成熟,，與真正的大人靠近吧。

雖然看起來有點(diǎn)傻氣,，有點(diǎn)青澀,，但還是在心里接納了這樣的自己，我想我是走在成功的路上了,。

智慧樹收獲喜悅與快樂

團(tuán)隊(duì)力量堅(jiān)不可摧

大家加油再加油

溫暖無處不在溫馨無處不在

好喜歡這里的氛圍,，那么溫暖、親切,，輕松而自然,，整潔而有序，每一個(gè)小小的標(biāo)簽,，每一句簡單的話語,，傳遞的是這里的團(tuán)隊(duì)文化和集體榮譽(yù)。有工作場所的特色,，更有濃濃的情誼在里面,，讓人感嘆，讓人贊賞!

雖然在這里實(shí)習(xí)沒有幾天,，卻覺得這里的一切已經(jīng)潛移默化的和自己有了關(guān)系,，不知不覺中去關(guān)注、去留意，好像這里已是生活中的一部分,，會不經(jīng)意間談起,，會與周圍人講這里的故事，會與人分享在這里遇到的有趣的,、無奈的,、感動的瞬間，會自然不自然地,、默默地關(guān)心這里的人,、事的情況......

我相信，在這里,，我,，我們，一定會有個(gè)美麗而愉快的體驗(yàn),，會學(xué)到很多,，會留下很多，期待中努力,，努力中進(jìn)步!

移動公司的心得體會篇三

移動公司實(shí)習(xí)心得體會

經(jīng)歷三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,，在移動公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,，大家對我也關(guān)懷備至,，時(shí)常給我鼓勵和幫助；我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),，不僅順利完成工作任務(wù),，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷提高工作效率,，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,，但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,，讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率,。在和大家工作的這段時(shí)間里,，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少，但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗(yàn),，這對我來說是很寶貴的,。

這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn)，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),，將會使我受益匪淺,。

第一：在與別人打交道時(shí)一定要主動積極。我自己本身是個(gè)相對比較內(nèi)向的,，不擅長主動和別人交流打交道,，在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),，我比較怯生,，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,，也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,，但我也認(rèn)識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬,，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流,。在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個(gè)新職工主動打交道,，這時(shí)候你就應(yīng)該主動去和別人交流,，介紹介紹自己啊，拉拉家常,，關(guān)心一下工作啊,，都會讓大家認(rèn)識你，了解你,，對你留下良好的印象,。在后來的實(shí)習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動,。

在工作的時(shí)候同樣也要積極主動地和別人交流,。在今后的社會工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的,，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),，或是看到別人有困難也不去幫助,。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的，由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對簡單的工作,，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,，在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔(dān)他們的工作,。這樣子不僅鍛煉了自己,，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系,，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了,。

第二：工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì),。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍,，不能老是出錯,。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會影響他人,，甚至受老板批評責(zé)備,，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,，我們在剛開始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,，以確保自己的萬無一失,。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了,。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,，但還是要對自己的工作認(rèn)真對待，以免失誤,。

就像我在工作的時(shí)候,，也犯下了不少錯誤，比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù),，我在最后忘記把碎紙機(jī)關(guān)掉就匆匆跑去匯報(bào)任務(wù)了,，機(jī)器一直開著影響了別人，領(lǐng)導(dǎo)批評了我,，我也為自己的錯誤懊悔不已,。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時(shí)，原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷,，應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟,，誰知道第一個(gè)電話我就犯了重大錯誤，我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號碼給撥了過去,，我還信誓旦旦地說：“您好,，這里是中國移動定海分公司……”那人很驚訝的說它也是移動公司的,，怎么客戶回訪她了，我也感覺很奇怪,，直到那位客戶經(jīng)理拿著手機(jī)從隔壁辦公室跑到我面前,，我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴(yán)重的`錯誤。還好這次只是打錯了電話,，要是經(jīng)常不注意自己的工作，可能會造成更嚴(yán)重的損失,。

第三：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,。公司的日常工作都會比較繁瑣,，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋,，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,，尋找或是設(shè)計(jì)簡捷的流程,，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間,。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能夠?qū)W到更多的知識,，掌握更多的技能,。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時(shí)間去放松,，去學(xué)習(xí),，去和別人打交道,，這對你來說是百利而無一害的。

我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,，在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào),、枯燥,、機(jī)械的處理任務(wù)，因?yàn)楸緛磉@類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,，完全不需要重復(fù)地做,，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時(shí)間,，提高工作效率,。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候，一次要使用電子e管家來進(jìn)行郵箱賬號的激活,，本來是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),，就是登陸每個(gè)郵箱，編寫3條短信然后發(fā)送出去,，通過使用來激活,。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式，即每個(gè)賬號分3次發(fā)送激活,，可是這樣子大大影響了工作效率,。在經(jīng)過一番探索后，我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,，對發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化,，提高了工作效率。同時(shí)我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,，使工作進(jìn)程提高了近一倍,。在最后，我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法,，順利地完成了任務(wù)。

移動公司的心得體會篇四

不知不覺來到市移動公司已經(jīng)一個(gè)星期了,，移動公司實(shí)習(xí)的心得,。很慶幸來到這里，在移動公司,，我不僅得到了商務(wù)禮儀,，企業(yè)管理等多方面的培訓(xùn)，更交到了不少值得深交的朋友,。

面對全新的學(xué)習(xí),、生活環(huán)境，每個(gè)實(shí)習(xí)生都會遇到各自不同的問題,，離開校園,、初來實(shí)習(xí)的我也一樣感到了稍許的不適應(yīng)，但公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們這些實(shí)習(xí)生的關(guān)懷使我得以很快調(diào)整自己的心態(tài),，融進(jìn)這個(gè)大家庭,。

培訓(xùn)完后的第一天,，我就xx去拜訪客戶，我們先后拜訪了xx國際酒店和中國郵政儲蓄銀行,，其中有兩個(gè)細(xì)節(jié)讓我感觸很深,。一是，xx并沒有只走訪其中的一把手,，而是把這些集團(tuán)的幾個(gè)部門經(jīng)理都拜訪到位了,，二是，當(dāng)閩南國際酒店的其中一個(gè)經(jīng)理暫時(shí)不在時(shí),，xx一直在耐心等待并親手把贈品送給該經(jīng)理,，卻沒有一點(diǎn)怨言。這些細(xì)節(jié)讓我懂得了什么是真正的禮貌,，什么是兢兢業(yè)業(yè),什么是優(yōu)秀員工。

接下來的幾天,，我一直在協(xié)作xx整理資料,，以及給客戶打電話等。雖然偶爾也會感到疲憊,，但每次我都能很快調(diào)整過來,。在xx和宋姐的諄諄的教導(dǎo)和各位同事悉心的幫助下，我對公司的各項(xiàng)工作有了進(jìn)一步了解,，對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,，開始不再那么怯懦 。我深深體會到,，只有腳踏實(shí)地,，從身邊的一點(diǎn)一滴做起，真心為客戶服務(wù),，才能為公司,，為社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

通過大學(xué)的兩年學(xué)習(xí),，我原以為自己在公司的工作會得心應(yīng)手,，現(xiàn)在才知道自己還有一段距離，而我也逐漸明白了知識和技能對工作的重要性,。

實(shí)習(xí)生活可以說才剛剛開始,，我會從這幾天實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真規(guī)劃剩下來的那一個(gè)月,，讓自己過的充實(shí),，同時(shí)給公司帶來效益。在此,，我要感謝宋姐,，xx以及其他同事,，謝謝你們對我無微不至的關(guān)愛，謝謝你們對我永不厭煩的指導(dǎo),。

最后,，祝xx市移動公司所有的同事身體健康，工作順心,。

移動公司的心得體會篇五

隨著時(shí)光匆匆的流逝,，我來到張家界市移動公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)星期了，二十天來,，每一天都是一個(gè)新的開始,，每一天都會經(jīng)歷新的事情，我在充實(shí)和忙碌中渡過自己的每一天,。如果說社會就是一個(gè)大舞臺的話,，那我要感謝中國移動給了我一個(gè)站在自己舞臺的機(jī)會！讓我演繹自己的風(fēng)采,。

這一周除了星期三在公司幫忙整理充值卡外,，其他時(shí)間都在外跑業(yè)務(wù)。短短幾天時(shí)間,，我和我的搭檔張彥潔同學(xué)跑遍了大半個(gè)張家界市區(qū),。從汽車站到火車站，從陽湖坪到荷花機(jī)場,，從吉大新校區(qū)到紫舞公園,。我們每一天都有新的收獲，每一天都有新的感受,。,，我們一共完成放號10戶，套餐將近20戶,。同其他小組相比,，這已經(jīng)是不錯的成績了。

作為一名營銷員,，我們深深感受到,，營銷工作是復(fù)雜和困難的，面對形形色色的客戶,，我們都必須耐心地推薦業(yè)務(wù),，解答疑惑，有時(shí)遇到極個(gè)別刁鉆的甚至給我們白眼的客戶,，我們依然要做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，盡可能讓每位客戶滿意，按時(shí)完成公司安排的各項(xiàng)營銷任務(wù),。

在此,，我要特別感謝我的搭檔張彥潔同學(xué),，是她讓我明白了一分耕耘，一分收獲的道理,，請準(zhǔn)我衷心的說聲,；有你這樣的搭檔真好。同時(shí)我也相信我們的團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

最后,，我對本周實(shí)習(xí)做營銷工作做一個(gè)總結(jié)。

1建立自己的人脈關(guān)系網(wǎng)對做營銷工作來說十分重要,。

2打造積極向上,充滿朝氣,訓(xùn)練有素的專業(yè)團(tuán)隊(duì),。

3做事先做人，做人成功了,，事業(yè)的成功是遲早的事,。

4腳踏實(shí)地，切勿好高騖遠(yuǎn),。

5學(xué)會獨(dú)當(dāng)一面,，很多事情是別人幫不了的，只能靠自己去涅槃,。

6丟棄煩惱,，放下壓力,，輕松飛翔,。

7做好營銷工作，需要每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),。

8永不言敗,。

9開闊自己的思路，時(shí)刻推銷自己,。

10不斷積累營銷知識和經(jīng)驗(yàn),。

移動公司的心得體會篇六

一個(gè)公司的成功和輝煌，與她的員工有著不可分割的聯(lián)系,，移動公司實(shí)習(xí)心得,。貫穿整個(gè)中國移動，這是一個(gè)相互滲透的良性循環(huán)--先進(jìn)前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕,、充滿活力,、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,，而員工們對公司日積月累的個(gè)人職業(yè)情感,、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強(qiáng)大的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運(yùn)營公司”，做市場的“主導(dǎo)者”,，技術(shù)的“引領(lǐng)者”,服務(wù)的“佼佼者”.“正德厚生,臻于至善”

“正德厚生 臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),，又闡釋了中國移動歷來的信仰,。“正德厚生 臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì),，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟(jì)天下,、承擔(dān)社會責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民，就是要求我們培養(yǎng)精益求精,、不斷進(jìn)取的氣質(zhì),，鍛造勇于挑戰(zhàn)自我，敢于超越自我的精神,。

“折舊歲月,增值人生”

這是財(cái)務(wù)部會計(jì)核算室的口號. 從好奇到認(rèn)知,，再從認(rèn)知到感悟.每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M(jìn)步的欣喜。我在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的過程中,，一些看似平凡,、不經(jīng)意的小事，都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋：具備掃一屋的能力,，才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,，量的累積才會孕育出質(zhì)的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華.

“先做人,再做事”

在我們剛剛離開純真的校園參加工作時(shí),，我們要思索:自己到底要做個(gè)怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,，我們需要謹(jǐn)慎的做自己，從德從禮,，然后再做事,，讓自己、給領(lǐng)導(dǎo),、給同事,、給所有人都留下一個(gè)好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事.

“活到老,學(xué)到老”

實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)偷師學(xué)藝的過程,，因?yàn)樽鳛樾聠T工,，不可能有太多實(shí)質(zhì)性的工作交給我們來做，老員工多半人都有一大堆自己的工作,，也沒有太多空閑來教我們,，因此很多時(shí)候我們必須學(xué)會自己去看去揣摩，通過觀察別人來自己學(xué)習(xí),。

“善于總結(jié)”

總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好,。在移動的實(shí)習(xí)生活很豐富,，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來,，我都會堅(jiān)持做總結(jié),，經(jīng)常寫實(shí)習(xí)報(bào)告，希望自己的收獲更多更持久,，事實(shí)證明這樣做是正確的,，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)有了更多的了解,，讓我的收獲更豐富,。

移動公司的心得體會篇七

參觀青島海爾集團(tuán)的辦公主樓時(shí)，映入我眼簾的是一個(gè)非常醒目的長十幾米的巨型條幅,，上面寫著：如果等待無序競爭的消亡,，那么你就會在無序競爭中消亡。望著這碩大的條幅聯(lián)想到海爾人走過的艱難而輝煌的歷程,，深感這條幅意義的深遠(yuǎn),。從條幅上我看到海爾人勇于面對、積極進(jìn)取的心態(tài),。由此我想到目前移動通信市場激烈地競爭局面,，移動與聯(lián)通的價(jià)格大戰(zhàn)硝煙還未散盡，服務(wù)競爭又凸現(xiàn)出來,，要想在競爭中立于不敗之地,，移動就要象海爾人那樣知難而進(jìn)，發(fā)揚(yáng)中國移動改革創(chuàng)新,、只爭朝夕的精神,，把壓力變成動力，迅速提高企業(yè)的核心競爭力,。

通過在吉林移動近一個(gè)月的實(shí)習(xí),，使我意識到：

企業(yè)的一般競爭力,，如營銷競爭力,、產(chǎn)品競爭力等，只是企業(yè)某一方面的競爭力,，而企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告核心競爭力卻是處在核心地位的,、影響全局的競爭力，是一般競爭力的統(tǒng)領(lǐng),。從企業(yè)核心競爭力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類：核心產(chǎn)品,、核心技術(shù)和核心能力。他們之間關(guān)系密切,，產(chǎn)品來自技術(shù),，技術(shù)來自能力。

企業(yè)核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同，是因?yàn)樗邆溆腥缦氯齻€(gè)主要特性：

1,、價(jià)值性,。核心競爭力富有戰(zhàn)略價(jià)值，它能為顧客帶來長期性的關(guān)鍵性利益,，為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權(quán),，為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的。超值利潤,。

2,、獨(dú)特性。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨(dú)自擁有,。它是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的,，蘊(yùn)育于企業(yè)文化，深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中,，為該企業(yè)員工所共同擁有,，難以被其他企業(yè)所模仿和替代。

3,、延展性,。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸。企業(yè)核心競爭力是一種基礎(chǔ)性的能力,，是一個(gè)堅(jiān)實(shí)的chr平合,，是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領(lǐng)。企業(yè)核心競爭力的延展性保證了企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功,。

在競爭的環(huán)境中,，為什么有的企業(yè)能常盛不衰，有的只能成功一時(shí),，有的企業(yè)卻連一點(diǎn)成功的機(jī)會都沒有,？人們無法簡單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu),、企業(yè)的組織形式,、企業(yè)的規(guī)模或企業(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的謎底,，因?yàn)檫@是企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)決定的,。

企業(yè)之間競爭的實(shí)質(zhì)，就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進(jìn)行的對環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭奪戰(zhàn),，企業(yè)競爭力是企業(yè)爭奪環(huán)境中資源的能力,。傳統(tǒng)企業(yè)競爭力理論未能對企業(yè)長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競爭力理論從對企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究,，延伸到對企業(yè)的長期性資源優(yōu)化配置能力的研究,。為確保企業(yè)可持續(xù)性生存和發(fā)展,，就必須要有比其競爭對手更強(qiáng)的長期性優(yōu)化配置資源能力，也就是必須要有很強(qiáng)的核心競爭力,。

如何開展核心競爭力管理,，企業(yè)核心競爭力管理包括核心競爭力的識別、規(guī)劃,、培育,、部署和維護(hù)等五個(gè)環(huán)節(jié)。識別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢,、劣勢,、能力、資源,，確定企業(yè)要培育的核心競爭力及其支持要素,。規(guī)劃是在識別的基礎(chǔ)上，企業(yè)必須要有個(gè)富有前瞻性的核心競爭力發(fā)展計(jì)劃,，保實(shí)習(xí)報(bào)告證企業(yè)在激烈的競爭中常盛不衰,。培育新的核心競爭力需要長期艱苦細(xì)致的工作，成功的關(guān)鍵在于持之以恒,。部署就是要使核心競爭力能在企業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮作用,。為保護(hù)和維系企業(yè)核心競爭力的領(lǐng)先地位，企業(yè)要定期和不定期對自己的核心競爭力進(jìn)行檢討,，尤其是在進(jìn)行重大戰(zhàn)略決策時(shí)更應(yīng)如此,。

移動公司的心得體會篇八

姓名：鄧宇恒實(shí)習(xí)部門：網(wǎng)絡(luò)部

轉(zhuǎn)眼間來曲靖移動實(shí)習(xí)的半個(gè)月已過去，時(shí)間雖然很短暫,，但我很榮幸有機(jī)會作為第一屆暑期實(shí)習(xí)的一名在讀大學(xué)生到移動公司來實(shí)習(xí),，在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識，了解了公司的文化,，重新認(rèn)識了移動通信的發(fā)展歷史,，對公司的結(jié)構(gòu)和實(shí)習(xí)崗位有了更好的認(rèn)識，感受到了各位學(xué)長和師傅們的關(guān)心,，學(xué)到了為人處事的道理,，這讓我接下來的大學(xué)學(xué)習(xí)和以后的就業(yè)發(fā)展有了很好的鋪墊，讓我更好的意識到自己的不足和缺陷,，為以后真正進(jìn)入到移動公司做好充分的準(zhǔn)備,。

來實(shí)習(xí)之前,，我對移動通信的認(rèn)識還只是停留在課本上那些只言片語和一個(gè)個(gè)串聯(lián)起來的文字,，對于通信運(yùn)營商的結(jié)構(gòu)和操作流程也一知半解，只知道移動是三大運(yùn)營商里網(wǎng)絡(luò)覆蓋最全,，通信最穩(wěn)定,，也是用戶最多的等等。這次實(shí)習(xí)讓我們有機(jī)會進(jìn)入到公司內(nèi)部了解公司的整個(gè)分工和運(yùn)行，我被分配到負(fù)責(zé)通信技術(shù)類的網(wǎng)絡(luò)部,，起初以為網(wǎng)絡(luò)部只是負(fù)責(zé)整個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)運(yùn)行,，通過幾天的了解我才知道，網(wǎng)絡(luò)部下屬的還有專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，監(jiān)控,，動力，交換,，傳輸,，網(wǎng)優(yōu)以及全業(yè)務(wù)等，所有這些部門之間各自分工,，統(tǒng)一協(xié)調(diào),，使無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋到人們生活的各處角落，保證了我們的日常通信和數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量,，而移動提供的各項(xiàng)多媒體業(yè)務(wù),，則能不斷豐富和方便我們生活，讓我們獲得更好的體驗(yàn),。

在公司辦公樓里到處可見“正德厚生,，臻于至善”的標(biāo)語讓我對公司的文化有了新的認(rèn)識，“正德”強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任和對自我的約束,，而“厚生”強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任和對社會的貢獻(xiàn),，“臻于至善”昭示的是則是一種永不止息、創(chuàng)新超越的“進(jìn)取”心態(tài),，是一種對完善,、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神。每個(gè)員工都是一只強(qiáng)大的鷹,，共同組成了一支更強(qiáng)大更團(tuán)結(jié)的雁隊(duì),，正是這樣一只“鷹雁隊(duì)伍”促使公司不斷強(qiáng)大，是移動在十幾年發(fā)展中不斷壯大的不竭動力,。

開始的兩天我參加了聯(lián)合作戰(zhàn)室的會議,，旁聽了會議中施工方，客戶經(jīng)理,，設(shè)計(jì)院,，部門負(fù)責(zé)人在一起對集客業(yè)務(wù)的施工進(jìn)度，處理建議和資管錄入等問題的討論,，讓我學(xué)到了很多關(guān)于專線建設(shè),，傳輸和交換設(shè)備的相關(guān)知識，了解了esop流程和資管錄入的基本操作步驟及填寫規(guī)范,，這些都讓我受益匪淺,。之后公司的內(nèi)訓(xùn)師給我們做了公司和移動通信基礎(chǔ)知識方面的培訓(xùn),，這是我們第一次

較系統(tǒng)的了解移動通信的無線通信原理和發(fā)展歷史，從1g到4g,，從模擬通信到高速數(shù)據(jù)傳輸,，從gsm到gprs，再到所謂2.75g被廣泛覆蓋和使用的edge,，從我們國家的第一次自主研發(fā)的td—scdma移動通信標(biāo)準(zhǔn)到引導(dǎo)世界的4g標(biāo)準(zhǔn)td—lte,，我深深體會到作為一個(gè)重郵學(xué)子的榮譽(yù)和為祖國通信事業(yè)迅速發(fā)展而感到自豪。通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多在校園里接觸不到的知識,，認(rèn)識了osi七層模型,，了解了基站子系統(tǒng)，交換系統(tǒng)的一些相關(guān)結(jié)構(gòu)和功能,，這些都讓我覺得既新鮮又好奇,，但我同時(shí)也意識到自己在通信專業(yè)知識上的匱缺和課本上的知識已經(jīng)和現(xiàn)實(shí)的通信發(fā)展脫節(jié)，我們?nèi)粝肱c時(shí)俱進(jìn)就要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。

由于我們的實(shí)習(xí)期比較短,，且公司業(yè)務(wù)比較繁忙，師傅們很少教我們怎么處理日常的工作,，我們剛來的時(shí)候也有些無所事事,，但是我依然能感受到師傅們的關(guān)心和照顧，辦公室里有很多的學(xué)長,，所以我們也少了許多陌生感,，學(xué)長們對我們很照顧，主動給我們一些通信相關(guān)的書籍,，我們有問題的時(shí)候也會主動和學(xué)長或師傅們交流,，不管是學(xué)習(xí)、工作或者是就業(yè)方面的,，他們都會仔細(xì)跟我們介紹,、出主意。在實(shí)習(xí)的這段期間的默契和,，我也總能感受到師傅們之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,，盡管他們有時(shí)候工作比較忙，經(jīng)常加班,，但他們卻沒有怨言,，兢兢業(yè)業(yè)，在繁忙之余還不忘和周圍的同事開玩笑,，這種輕松活躍的氣氛總讓我們感受到彼此間的溫馨,。這次實(shí)習(xí)雖然沒能學(xué)到關(guān)于工作技能的具體操作，但我還是很高興,，通過這次簡短的實(shí)習(xí),，我了解了光纖,、光纜的一些具體類型,，各自結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和功能,，認(rèn)識了ftt＿系列的一些光纖，學(xué)到了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本知識,，出現(xiàn)上行,、下行質(zhì)差的常見原因和解決辦法，以及對于學(xué)校,、城中村等一些深度覆蓋區(qū)解決下行質(zhì)差的常規(guī)方法,。

實(shí)習(xí)期間我看了幾本關(guān)于4g通信技術(shù)的書，我開始對移動通信的發(fā)展歷史和最新的4g標(biāo)準(zhǔn)有了很大的興趣,，于是我通過網(wǎng)絡(luò)和書本開始慢慢了解這些相關(guān)知識,，從1g到3g的每一代代表性網(wǎng)絡(luò)以及他們的結(jié)構(gòu)和功能，雖然我現(xiàn)在只能看懂一些皮毛,，但我相信人貴在堅(jiān)持,，只要我不斷學(xué)習(xí)一定會有收獲。對于國產(chǎn)的3g標(biāo)準(zhǔn)td—scdma雖然技術(shù)成熟度不如wcdma和cdma,，且雖然市場運(yùn)作不是很理想,，但畢竟是中國提出的第一個(gè)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的移動通信標(biāo)準(zhǔn)，具有里程碑的意義,，接下來是中國自主研發(fā)的td—lte,，雖然和fdd—lte還有一些爭議，但全國現(xiàn)已有多地建成td—lte的商用網(wǎng)絡(luò),，且市場運(yùn)營良好,，盡管

到普及4g還有一些時(shí)段，但我相信移動在應(yīng)對未來的4g時(shí)代已做好的充分的準(zhǔn)備,，定能搶占先機(jī),。

這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，接觸到的工作也很淺,，但是我依然收獲很多,，通過實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多為人處事的道理，在工作中,，我們一定要調(diào)好心態(tài),，樂觀向上，積極溝通,，對事要勤于思考,，耐心仔細(xì)，同時(shí)我也意識到自己在專業(yè)方面知識的不足,，體會到專業(yè)技能在工作中的重要性,，飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了,，我們要不斷學(xué)習(xí)新的知識，與時(shí)俱進(jìn),。這次實(shí)習(xí)讓我更好的為自己的校園學(xué)習(xí)定下目標(biāo),，更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，在大學(xué)的這最后一年,，我會積極準(zhǔn)備,，彌補(bǔ)自己的不足，通過自己的努力在將來走出校門后加入到這只“鷹雁隊(duì)伍”,，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。

移動公司的心得體會篇九

經(jīng)歷三個(gè)禮拜的出產(chǎn)練習(xí)終究結(jié)束了，在移動公司工作的這幾天,，我和公司的職工乃至帶領(lǐng)都相處得非常和諧,，大家對我也關(guān)懷備至，經(jīng)常給我鼓勵和救助,；我工作的時(shí)候也是謹(jǐn)小慎微,，不但順利結(jié)束工作任務(wù)，工作之余還凡是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，連續(xù)進(jìn)步工作效果,，雖然說工作中我也會犯一些不對，從而遭到帶領(lǐng)責(zé)怪,，但我覺得這些不對和責(zé)怪是能極大的增進(jìn)我的工作熱忱,，讓我能在今后的工作中謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎，進(jìn)步工作效果,。在和大家工作的這段時(shí)候里,，他們嚴(yán)謹(jǐn)、當(dāng)真的工作風(fēng)格給我留下了很深入的記憶,，我也從他們身上學(xué)到了很多本身貧乏的東西,。此次出產(chǎn)練習(xí)固然說時(shí)候比較少，可是卻讓我知道了很多進(jìn)修期間沒法明白的社會經(jīng)驗(yàn),，這對我來講是很寶貴的,。

此次練習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn)，在今后的糊口生涯中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),，將會使我收獲頗豐,。

第一：在與他人打交道時(shí)必定要自動自動。我本身本身是個(gè)比擬擬較內(nèi)向的,，不長于自動和他人交換打交道,，在此次練習(xí)中我也發(fā)覺了本身的不敷。比如在剛?cè)胧窒率志毩?xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生,，和辦公室的幾位同事打過號召后就不敢說甚么了,。雖然說我是怕感化他們工作，也因?yàn)椴幻靼坠ぷ鳝h(huán)境不能順利交換,，但我也認(rèn)識到了本身的不敷,，面對安靜不語的難堪，本身有責(zé)任和任務(wù)去與他人自動交換,。在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很凡是的,，教授傅們也異國必要自動和一個(gè)新職工自動打交道,，這時(shí)候候你就應(yīng)當(dāng)自動去和他人交換,，介紹介紹本身啊，拉拉家常,，關(guān)心一下工作啊,，都會讓大家認(rèn)識你，明白你,，對你留下精良的記憶,。在其后的練習(xí)中我已入手下手能和大家高興的交換，便是出于本身的自動自動,。

在工作的時(shí)候一樣也要自動自動地和他人交換,。在今后的社會工作中，工作不再是一個(gè)人所能結(jié)束的,，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,，并且你還必須去救助他人或是接納他人的救助已結(jié)束工作。是以你不能盼望你本身一個(gè)人就可以結(jié)束任務(wù),，或是看到他人有堅(jiān)苦也不去救助,。固然此次我是來練習(xí)的，因?yàn)閷灰椎牟幻靼滓约皩I(yè)知識的不熟悉,，只能夠在帶領(lǐng)的安排下進(jìn)行一些相對大略的工作,，可是我也很自動地去救助他人結(jié)束本身力所能及的工作。就比如在練習(xí)中,，在帶領(lǐng)異國分派任務(wù)的空暇里,，我就常自動詢問四周的工作人員有異國必要救助的，偶然間他人也欠盛情思麻煩我,，我就自動負(fù)擔(dān)他們的工作,。如許子不但熬煉了本身，救助了他人,，還和諧了你與他人之間的干系,，在今后的工作中人家也更承諾與你交往了。

第二：工作時(shí)必定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,，當(dāng)真細(xì)致,。一個(gè)人員在公司的大部分時(shí)候都是在工作的,，這就要求他在這段時(shí)候內(nèi)必定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,，不能老是出錯,。偶然間一個(gè)失誤不但僅使你本身的工作進(jìn)程受阻，還會感化他人,，乃至受老板責(zé)怪責(zé)怪,，是以認(rèn)當(dāng)真真地做每一件事變就顯得特別緊張。為了不使本身半途而廢,，我們在剛?cè)胧窒率止ぷ鞯臅r(shí)候必定要慎之又慎,，對本身的工作要非常珍視，如果有必要必定要查驗(yàn)本身的工作結(jié)果,，以確保本身的十拿九穩(wěn),。在你對工作入手下手明白并諳練后，你會發(fā)覺本身已能不消查驗(yàn)就可以包管工作的質(zhì)量了,。而此時(shí)你大略不必要老是反復(fù)查驗(yàn)工作結(jié)果,，但還是要對本身的工作當(dāng)真對待，以避免失誤,。

經(jīng)歷三個(gè)禮拜的出產(chǎn)練習(xí)終究結(jié)束了,，在移動公司工作的這幾天，我和公司的職工乃至帶領(lǐng)都相處得非常和諧,，大家對我也關(guān)懷備至,，經(jīng)常給我鼓勵和救助；我工作的時(shí)候也是謹(jǐn)小慎微,，不但順利結(jié)束工作任務(wù),，工作之余還凡是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，連續(xù)進(jìn)步工作效果,，雖然說工作中我也會犯一些不對,，從而遭到帶領(lǐng)責(zé)怪，但我覺得這些不對和責(zé)怪是能極大的增進(jìn)我的工作熱忱,，讓我能在今后的工作中謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,，進(jìn)步工作效果。在和大家工作的這段時(shí)候里,，他們嚴(yán)謹(jǐn),、當(dāng)真的工作風(fēng)格給我留下了很深入的記憶，我也從他們身上學(xué)到了很多本身貧乏的東西,。此次出產(chǎn)練習(xí)固然說時(shí)候比較少,，可是卻讓我知道了很多進(jìn)修期間沒法明白的社會經(jīng)驗(yàn)，這對我來講是很寶貴的。

此次練習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),，在今后的糊口生涯中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),，將會使我收獲頗豐。

移動公司的心得體會篇十

過了這個(gè)暑假的我就進(jìn)入了大三,，為了給以后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ),，我決定這個(gè)暑假去參加一些時(shí)間活動來豐富自己。應(yīng)該說,，我是幸運(yùn)的,，能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動公司參加實(shí)習(xí)活動。

中國移動是一個(gè)值得尊重的移動信息專家,?！罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r(jià)值觀，體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),，又闡釋了中國移動歷來的信仰,；“創(chuàng)無限通信世界,，做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,，爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感；“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景,。中國移動一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向, 秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神,。多年來，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,，用戶從無到有,，從少到多，更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則,。

從當(dāng)初的得到移動公司暑期實(shí)習(xí)活動的消息再到活動的報(bào)名,，再經(jīng)過了參加了緊張的面試，大約了半個(gè)多月的時(shí)間,，我孤注一擲,，把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實(shí)習(xí)活動上面，本著“不成功便成仁”的心態(tài),，終于有幸被移動公司錄取,，成為了這次暑期實(shí)習(xí)活動的一員，并分配到了營銷部門里面的渠道部分,。所謂的渠道,，就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶，是移動公司重要的組成部分,。李主任跟我們介紹說渠道是整個(gè)營銷部分競爭最激烈的地方,，因?yàn)檫@一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。

和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生，在7月15號那天參加了移動公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),，讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識,，而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù)，比如移動的增值業(yè)務(wù),。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色,，這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線（移動）增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,，除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信,、彩信、彩鈴,、ivr,、wap、kjava/brew,、pda等,。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識，為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ),。公司還讓我們自由分成4個(gè)小組,，起隊(duì)名，想口號,，讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系,。

我們來自不同的地方，于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,，跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí),。我們每個(gè)人都分配到了自己的工號，方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù),，而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域，距離我家很近,，方便了我的工作,。

一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點(diǎn)去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做,，加上有些人覺得移動公司的補(bǔ)貼太低,，于是有不少人退出了。在這種情況下更堅(jiān)定了我要堅(jiān)持下去的勇氣,，半途而廢的話一切歸零,。一個(gè)人不可能知道所有的事，重要的是他要會學(xué),，而且要學(xué)會,。我一直相信一個(gè)人的能力是可以培養(yǎng)的,，只要他肯學(xué)，就可以學(xué)好,?？赡芙裉斓奈沂裁炊疾欢裁炊疾粫?，但是我希望能通過這次的實(shí)習(xí)活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn),，這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信,，這次的實(shí)習(xí)會是我生命中難忘的一課,！我們將會從這次的實(shí)習(xí)中學(xué)到很多東西，但是我們需要自己總結(jié),，自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決,。一味靠別人教是學(xué)不會什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學(xué)生所要具備的另一能力了吧,？

實(shí)習(xí)的中后期,，我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個(gè)業(yè)務(wù),，有時(shí)候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下,，到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力,，我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個(gè)臺州市里面做的最好的,，市公司還因此表揚(yáng)了我們。偶爾,，我們會被全部召集到公司，臨時(shí)幫忙做業(yè)務(wù),，比方說打電話給12580,，也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時(shí)候反復(fù)而枯燥,，但是我學(xué)會了苦中作樂,，不會抱怨，因?yàn)槲颐靼?，越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,，因而就越是找不到工作的樂趣?/p>

實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，公司還評出了優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,，很榮幸這份榮譽(yù)降臨在了我的頭上,。捧著滾燙的鑲金的榮譽(yù)證書，那一刻覺得沒有什么比這個(gè)更重要的了,。這次的實(shí)習(xí)還讓我有了不少的“收獲”：1.深刻感受到移動“正德厚生,，臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的管理文化,；2.獲得了書本上沒有的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；3.體會到了工作的辛苦和快樂,，學(xué)會把握好每次機(jī)會,，主動、積極,、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多,；4.實(shí)習(xí)生的每個(gè)晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題；5. 感受到團(tuán)隊(duì)合作的樂趣,，結(jié)交到了不少年紀(jì)相仿的朋友,。

在這里，我要感謝zj移動,，一個(gè)給我成長平臺的優(yōu)秀企業(yè),。這里的一切都感染著我，她就是這樣一個(gè)溫暖的大家庭,，有工作一起分擔(dān),，有好吃的一起吃，我喜歡這里的工作環(huán)境,，年輕化的團(tuán)隊(duì),，創(chuàng)新團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，大家工作都很有激情,，在這里每天不是在混日子,，而是在思考，我喜歡有競爭的工作,，這樣我才能夠不斷地超越自己,。在移動參加實(shí)習(xí)活動，我也常常問自己工作最大的支撐是什么,，原來這段難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)給了我

最好的答案,！

移動公司的心得體會篇十一

一個(gè)公司的成功和輝煌，與她的員工有著不可分割的聯(lián)系,。貫穿整個(gè)中國移動,，這是一個(gè)相互滲透的良性循環(huán)--先進(jìn)前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力,、積極向上,、不斷創(chuàng)新的員工隊(duì)伍，而員工們對公司日積月累的個(gè)人職業(yè)情感,、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強(qiáng)大的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運(yùn)營公司”,，做市場的“主導(dǎo)者”，技術(shù)的“引領(lǐng)者”,服務(wù)的“佼佼者”.“正德厚生,臻于至善”

“正德厚生 臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),，又闡釋了中國移動歷來的信仰,?！罢潞裆?臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟(jì)天下,、承擔(dān)社會責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民,，就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進(jìn)取的氣質(zhì),，鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,，敢于超越自我的精神。

“折舊歲月,增值人生”

這是財(cái)務(wù)部會計(jì)核算室的口號. 從好奇到認(rèn)知,，再從認(rèn)知到感悟.每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M(jìn)步的欣喜,。我在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的過程中，一些看似平凡,、不經(jīng)意的小事,，都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋：具備掃一屋的能力，才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,，量的累積才會孕育出質(zhì)的飛躍,。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華.

“先做人,再做事”

在我們剛剛離開純真的校園參加工作時(shí)，我們要思索:自己到底要做個(gè)怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,，我們需要謹(jǐn)慎的做自己,，從德從禮，然后再做事,，讓自己,、給領(lǐng)導(dǎo)、給同事,、給所有人都留下一個(gè)好印象,。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事.

“活到老,學(xué)到老”

實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)偷師學(xué)藝的過程，因?yàn)樽鳛樾聠T工,，不可能有太多實(shí)質(zhì)性的工作交給我們來做,，老員工多半人都有一大堆自己的工作，也沒有太多空閑來教我們,，因此很多時(shí)候我們必須學(xué)會自己去看去揣摩，通過觀察別人來自己學(xué)習(xí),。

“善于總結(jié)”

總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好,。在移動的實(shí)習(xí)生活很豐富,，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要,，每天下班回來,，我都會堅(jiān)持做總結(jié),，經(jīng)常寫實(shí)習(xí)報(bào)告，希望自己的收獲更多更持久,，事實(shí)證明這樣做是正確的,，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)有了更多的了解,，讓我的收獲更豐富,。

大學(xué)畢業(yè)前，經(jīng)過精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,，但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,。經(jīng)過激烈的競爭，我被錄取了,。也曾有過很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,，內(nèi)蒙移動，走近了你,也更讓

我充滿了向往和渴望,。

經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工,。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照,。內(nèi)蒙移動從 9月16日掛牌成立至今,，經(jīng)過八年的建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣,、通信質(zhì)量高,、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò),。截止到 ＿＿ 年,，交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到 1500 萬門，基站超過 6000 個(gè),，客戶總數(shù)突破 1000 萬戶,，與 185 個(gè)國家和地區(qū)的 440 個(gè)運(yùn)營公司開通了 gsm 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與 120 個(gè)國家和地區(qū)的 244 個(gè)運(yùn)營商開通了 gprs 國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),，國際及臺港澳地區(qū)短信通達(dá) 206 個(gè)國家和地區(qū)的 271 家運(yùn)營商,，彩信通達(dá) 42 個(gè)國家和地區(qū)的 51 家運(yùn)營商。同時(shí),，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用,。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)剛剛走出校門,、踏進(jìn)社會的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我,。

＿＿年7月16日,，星期一,，我來到呼和浩特分公司開始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,，會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,，會后經(jīng)過人力部門的分配，我到市場部實(shí)習(xí),。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,，我踏進(jìn)了市場的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,，我很清楚的知道,，眼高手低是我們的通病。所以,，在自己動手能力還很弱的情況下,，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,，比如發(fā)發(fā)傳真,，接接電話什么的。7月16日,，實(shí)習(xí)的第一天,，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了,。但是我的心很平靜,，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎,。

從7月17日,，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實(shí)習(xí),，因?yàn)檫@是我們最基層,、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳,，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營銷方針的執(zhí)行,。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶,、開戶,、過戶、分合戶,、資費(fèi)變更、密碼修改,、一卡雙號,、國際漫游,、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營銷政策等,。在營業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間,，感觸最深的一是執(zhí)行力問題，二是營業(yè)員心理問題,，如果把這兩個(gè)問題解決了基層將會很“暢通”,。

9月下旬到＿＿年3月，我回到市場部實(shí)習(xí),。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,，應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動手實(shí)際操作的機(jī)會最多，而且在新城區(qū)營銷中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月,，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營銷政策的落實(shí)及反饋,，所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場部實(shí)習(xí),，讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照,。

首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真,、思想超前,，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識,。

其次是王保志,、武堯斌、吳建東幾位師傅,。他們幾個(gè)都很鼓勵我大膽地動手

操作,，不要怕出錯。尤其是王保志,，他教會了我不少新業(yè)務(wù)知識,。

移動公司的心得體會篇十二

為期八天的移動實(shí)習(xí)活動就這樣悄然結(jié)束了，身為者二十名參加實(shí)習(xí)的人員之一,，我感到這些天我獲益匪淺,。

暑假開始前就得知這個(gè)實(shí)習(xí)，對此我異常興奮,，因?yàn)檫@將是我人生中的第一次實(shí)習(xí)活動,，這將是我走進(jìn)企業(yè)的第一步。

移動,，中國的通訊行業(yè)里面的領(lǐng)先者,，是我們營銷管理學(xué)院的友好伙伴之一，我們學(xué)院的眾多活動都有中國移動興城分公司的幫助與支持。

然而印象中美好的中國移動的實(shí)習(xí)道路并非成為現(xiàn)實(shí),，我們第一天的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是在移動的興城分公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，枯燥的業(yè)務(wù)內(nèi)容，繁雜的業(yè)務(wù)流程,，有幸看到移動的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的書籍,，居然是厚厚的一本書，原來移動的掌握內(nèi)容如此之多,。

枯燥乏味的業(yè)務(wù)介紹之后與相互之間的談?wù)摵?，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不是秘密的秘密，那就是移動的升職機(jī)會很小,，很困難,，是在整個(gè)地區(qū)之內(nèi)每年只選取兩個(gè)的人成為正式員工，殘酷的競爭,。而這些沒有得到升職機(jī)會的員工只能在六年后離職下崗,。如此的升職壓力，又怎么能不造就出通訊行業(yè)的佼佼者——中國移動!

本來流程里有一個(gè)讓我們上機(jī)操作的步驟,，不過由于省移動公司的暗訪,，計(jì)劃中途夭折。我們漫長的等待,，得到的卻是一句下午自由活動,。原來在移動眼里我們只是那些可有可無的安排，只是他們計(jì)劃外面的一個(gè)插曲,，而在我們眼里重視的移動實(shí)習(xí),，差不多就是移動公司的兒戲。不過,，畢竟有求于人,，我們不得不這樣仰人鼻息，所以,，只有學(xué)院強(qiáng)大了,，有名氣了，辦的好了,，移動等公司才會對我們有足夠的重視,。

其實(shí)最鍛煉人的是在沈師賣卡的任務(wù)，第一日,，六點(diǎn)出發(fā),，冒雨行進(jìn)，一天天斷斷續(xù)續(xù)的下雨,，老天說什么也不肯放過我們這群苦命的學(xué)生,。結(jié)果第一天的收獲并不多，這個(gè)時(shí)候能力的差距才顯現(xiàn)出來，盡管我們是學(xué)營銷的,，但是這樣的成果卻讓我們的優(yōu)越感支離破碎,。

第二天的賣卡活動才正式開始，從早上六點(diǎn)到九點(diǎn),，我的第一張電話卡才算正式出售，我的開張?zhí)щy了,。不過一天下來,，我發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律：

1、要想賣卡就要大膽,，不能猶豫不前,，面對人來人往不能再一處獨(dú)立，我們要的不是鶴立雞群,，而是打成一片,。

2、要主動和客戶找話題,，熱情,，要主動向客戶問候，但是不能一見面就詢問電話卡是否購買,，以免引起客戶的反感,。

3、要不計(jì)較個(gè)人得失,，幫助客戶,，為客戶著想，引起客戶的共鳴,，最后在熟絡(luò)中賣出電話卡,。

4、每個(gè)人的能力不同,，因此不能夠都聚集在一起,，要分散，適當(dāng)尋找潛在的客戶,。

在風(fēng)雨中開始的賣卡任務(wù),，最后以烏云散，太陽出而告終,。

我們的實(shí)習(xí)在傍晚也告一段落,。不過心如天氣，最終晴朗起來,。雖然身為營銷學(xué)院的我們沒能拿到理想中的名次,，但是收獲頗豐。掙錢的多少不是我們最終的目的，但是了解掙錢的辛苦,，明白推銷的艱難,，鍛煉自我的意志的目的達(dá)到了，這,，比金錢更加重要,。