心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字,。心得體會對于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

職工技能培訓(xùn)心得體會 職工崗位技能提升培訓(xùn)心得體會篇一

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹，是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解,，并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅Ｖ匾淖饔茫詈蠊纠峡傔€對公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認(rèn)識,，同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心,。通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺,、深有體會,。

培訓(xùn)的第一天,，我們率先來到了位于平山的野外擴展訓(xùn)練中心,，這一切都是出乎我們的預(yù)料的，之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了,。

這次擴展訓(xùn)練,，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團隊精神的培養(yǎng),，同時又是對自我的一種挑戰(zhàn),。其中的每一個項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗，8米高的斷橋,，16米高的自由落體,，以及2米高的信任背甩，這3項都是對內(nèi)心防線的突破,，都是對自我能力的提升,，它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點，成敗之間也只是一紙之隔,，我們只要踏出了那么一步,，那就成功了!

然而這一步也許是非常艱難的，我們只有充分相信自己,，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,，而是整個團隊,，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了,，這是我們相信我們有理由突破這到防線,，我們有理由去冒險為了團隊的勝利,，同時我們相信我們能夠成功!

最后一項擴展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下,，翻越4米高的城墻,，進入“城堡”,，這是一個非常艱難的任務(wù)，我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”,。我們互相幫助,，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù),。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識,，在一個共同的目標(biāo)下，我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體,，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,，充分體現(xiàn)了“成就大我，犧牲小我”的精神,，成功的那一刻我們歡呼,，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指,。

接下了就是4天的理論知識,，從公司的各項業(yè)務(wù),，包括理財，貸款,，信用卡,，儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范，安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓(xùn),。這時經(jīng)歷了擴展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識,，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個大家庭,。

這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學(xué)習(xí)過程,。在黃姐的帶領(lǐng)下,，我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中，使知識當(dāng)時就能很好的被消化，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉幕A(chǔ),。

作為我自己來講,，我現(xiàn)階段是做營銷工作的，在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識,。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,，這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶，當(dāng)然更重要的是對客戶的維持,，應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶,。以客戶為中心、客戶至上,、積極響應(yīng),、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)，是我們行始終貫穿的精神,，也是我日常工作的準(zhǔn)則,。

誠信，是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,，是與客戶相互溝通的橋梁,，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致,，急客戶所急,，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴,，換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,，了解客戶的動向,，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略,，捕捉商機,，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),，同時也是我行發(fā)展的基礎(chǔ),。

通過這次培訓(xùn)，使我對公司有了更深刻的了解,，我很榮幸能夠融入到這個充滿生機,、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,，我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!

職工技能培訓(xùn)心得體會 職工崗位技能提升培訓(xùn)心得體會篇二

這次培訓(xùn)，大家在兩天里,，共同克服了一個又一個的困難,，增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合,、互相支持的團隊精神和整體意識,，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是有利的,。在完成項目時暴露了我們很多弱點：剛開始時盲動,、草率，忽略了集體的力量,，在還沒有明確行動目的,，沒有制定可行的工作方案的情況下，就開始行動,，使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半,，空做無用功;而作為接到團隊“領(lǐng)導(dǎo)”任務(wù)的同伴未能將該項目的總目標(biāo)及時傳達給其他組員，整個項目未能夠進行合理的規(guī)劃,，其他同伴由于不了解總體目標(biāo),，最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務(wù)。每個項目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)注意到的管理方法,，首先,，一個優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標(biāo);其次，在面對各種困難和挑戰(zhàn)時,，團隊的凝聚力,、相互關(guān)心、激勵,、包容,、建議無形中使團隊更加團結(jié)。再次,，決策者代表了團隊的方向與大局,，需要具備良好的分析能力、判斷能力,、決策能力,、大局意識與團隊意識。

讓我們都在工作中體悟,，在體悟中受益,，在受益后帶入工作吧，這次拓展培訓(xùn)給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,，更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,。如何把這次活動心得落到實處,，還有四點感受：

1、分層管理,、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要,。每個人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職,，有利于明確責(zé)任,，發(fā)揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應(yīng)該做什么,，又思考怎樣做好,，做事要先做計劃，再開展行動,。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,，

2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,，崗位優(yōu)勢,，不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進步;

3、在工作中,，不要為表面的現(xiàn)象所困擾,，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧,，通過分析,、判斷，充分了解它的本質(zhì),，通過組織,、協(xié)調(diào)達到目標(biāo)，通過溝通交流,，才能建立多贏的局面,。

4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中,，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào),，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù),，要知道，只要不放棄,，一切皆有可能,。

職工技能培訓(xùn)心得體會 職工崗位技能提升培訓(xùn)心得體會篇三

這周三我參加了員工入職培訓(xùn)，這是我第一次參加員工培訓(xùn),，我很高興有這樣一個讓我成長的機會,。在此次培訓(xùn)中，我對員工守則，商務(wù)禮儀,，以及團隊合作有了進一步的了解,，同時也知道了一些工作中應(yīng)注意的事項。期間的史書記,，王總的講話,，以及各位同事的發(fā)言也給我了很深的感觸。

員工守則不用說了,，這是我們作為員工每個人應(yīng)該遵守的,，有規(guī)矩才能成方圓。對于商務(wù)禮儀,，之前在培訓(xùn)中了解到一點,，此次__的培訓(xùn)讓我更加深刻的了解，尤其是在和領(lǐng)導(dǎo)一起坐車的商務(wù)禮儀,，它分情況而定,，有很大的差別，這都需要我們耐心去學(xué)習(xí),。

在團隊合作上,，需要團隊成員有共同的目標(biāo);成員在不同的領(lǐng)域具有特殊的專才;有容易溝通，互動的環(huán)境;還要有共同的價值觀及遵守的規(guī)范;以及成員對團隊的歸屬感,。團隊中都會需要成員來扮演協(xié)調(diào)者,，決策者，策劃者,，監(jiān)督評估者,，外聯(lián)者，支柱者,，實施者和執(zhí)行者這些角色,，每個人的性格愛好，以及處事能力都決定了他們的角色,。每個人都是自私的,，但為了共同的利益，團結(jié)起來的好處大于個人單方面的努力,，就像螞蟻軍團一樣,，它是一種食人蟻，它們單個的個頭很小,，但團結(jié)起來能嚇走非洲野象群,，但是若為了各自的利益，就會是一盤散沙,。我覺得我個人在團隊合作方面還比較欠缺,，自己的性格喜歡自己獨立的解決一件事情,，不喜歡依靠別人，雖然在某些方面這樣是有好處了,，能夠獨當(dāng)一面,，但是在團隊合作上，今后我要多與隊友溝通協(xié)商,，培養(yǎng)共同解決問題的意識,，這樣不僅有利于減輕個人的負(fù)擔(dān)，還能從全局考慮,，提高了工作效率,，有利于企業(yè)的發(fā)展。

通過這次培訓(xùn),，我還知道了一些工作中應(yīng)注意的問題,。比如說，向領(lǐng)導(dǎo)提出工作中遇到的一些問題時,，我們應(yīng)該自己先想幾條可行的辦法,，給幾個建議，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)突然遇到這些問題不知如何處理的尷尬,，而且減少了解決問題的時間,，有效地提高了工作效率。還有我們在說明一件事情時,，思路應(yīng)清楚,，最好分點說明，方便他人快速的明白事情的概要,。在領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時,，我們要細(xì)心聆聽，之后分點重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)所交代的事項,，等待領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),，這樣有利于信息的有效傳達。對于剛開始工作的我們,，要多聽多問,，盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法，學(xué)會勤于報告,，當(dāng)說則說,，力求在工作中能說能做。在為人處事方面,，我們要多看看別人的優(yōu)點，而不是缺點,，這樣自己才能不斷地進步,，我們要用心的處理好周圍同事間的關(guān)系,，做好自己本職的工作，多虛心聽取別人好的建議,，盡快適應(yīng)從學(xué)校邁入社會的不適,，調(diào)整好心態(tài)，盡快的融入明凱這個大集體中,，在自己的所在崗位上為公司效一份力,，也是對自己價值觀的實現(xiàn)。

培訓(xùn)結(jié)束前,，我們每個人都說了入職以來的感受以及對以后追求,，我覺得多回顧過去，能發(fā)現(xiàn)在我們不知不覺中成長,，知道了學(xué)到了什么,，吸取過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，在過去的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,，為自己的目標(biāo)而奮斗,。我覺得我們在對待人或事務(wù)上應(yīng)懷著一顆感恩的心，這樣你才能發(fā)現(xiàn)他的好,，他對自己的幫助,，才會覺得生活處處充滿了希望，你才有前進的動力,。

最后史書記的講話讓我學(xué)到了四點,。一是要勤奮學(xué)習(xí)。這個學(xué)習(xí)不是書本上單純的學(xué)習(xí),，它是對社會靈活的學(xué)習(xí),，需要我們靈活的去掌握;而是要努力工作，在勞者多能的基礎(chǔ)上做到能者多勞,，所以我們應(yīng)該積極的多處理一些事物,，學(xué)到許多技能，才能能者多勞;三是要珍惜現(xiàn)在?，F(xiàn)在我們處于一個為自己未來打拼的階段,，珍惜現(xiàn)在的每一分鐘，多做有意義的的事;四是要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),。俗話說,，實踐出真知，只有通過實踐,，我們才能知道一些事物的具體運作方式,，書本上的知識是死的，對于剛出校園的我們,，實踐正是我們所欠缺的,，我們要理論聯(lián)系實際,，積累經(jīng)驗，做到不恥下問,，才能造福于社會,。

對于我來說，這僅僅是一個開始,，一個走入社會的開始,，一個學(xué)習(xí)實踐的開始，一個為自己事業(yè)打拼的開始,，也是一個面對更多陌生事物的開始,，這都需要我去適應(yīng)，去學(xué)習(xí),，去改變自己,，讓自己去適應(yīng)這個社會;這也需要我去感懷，在過去的腳步中前進,，在未來的希望中不但努力,，超越自我，為明凱,，為社會做出更大的努力!