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公司崗位晉升演講稿 公司崗位晉升個人總結(jié)感言篇一
大家好,!
我叫左運國,,今年34歲,大學本科文化?,F(xiàn)任信息化管理科科員,。我是20__年通過湖北省公務(wù)員招錄考試到馬良監(jiān)獄工作,從剛開始在辦公室到現(xiàn)在信息化管理科,,我一直從事著與信息化建設(shè)及管理維護等相關(guān)內(nèi)容的工作,。
首先我想衷心的感謝監(jiān)獄黨委為我們提供了一個良好的平臺,讓我們有機會在一起交流,、學習,、提升自己。
今天,,我想競爭的崗位是信息化管理科副科長,。我深深的懂得,副科長不僅僅是一個職務(wù),,更是一份責任,,也是一種奉獻和挑戰(zhàn)。信息化管理科副科長的職責主要是協(xié)助科長做好科室日常管理工作及制定信息化相關(guān)管理制度,,做好信息化系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃及具體實施,、管理維護、并做好信息化知識培訓工作,,確保各信息系統(tǒng)運行正常,。
我競爭的優(yōu)勢主要有:一是熱愛信息化工作,有比較豐富的信息化系統(tǒng)管理和維護經(jīng)驗,,服務(wù)意識強,,能吃苦耐勞,,勤奮敬業(yè),善于學習,。到監(jiān)獄工作5年來,,我對監(jiān)獄信息化的工作內(nèi)容、流程,、目標等有著比較清醒的認識和把握,,在信息化工作領(lǐng)域有著良好的人際交往關(guān)系,不管是上級局信息化工作領(lǐng)導還是各監(jiān)獄從事信息化工作的同仁,,我都保持著良好的溝通,、交流機制。對信息化各系統(tǒng)的維護及計算機故障的排除,,我都比較熟悉,,能夠獨當一面開展工作。二是熟悉孝感監(jiān)獄信息化各系統(tǒng)建設(shè)情況,,孝感監(jiān)獄信息化系統(tǒng)工程建設(shè),,從規(guī)劃設(shè)計到方案評審、到設(shè)備選型,、項目招標及工程實施,,直至現(xiàn)在整體系統(tǒng)運行,基本上每個環(huán)節(jié)我都參與了,,特別在項目建設(shè)實施過程中,,我作為信息化項目建設(shè)現(xiàn)場代表,大部分時間我是在建設(shè)工地上度過的,,我每天堅持寫信息化建設(shè)工作日志,,對于每天的工程進展,建設(shè)中所遇到的問題及解決辦法我都詳細記錄下來,,以便維護備查,,對于信息化17個子系統(tǒng)的建設(shè)情況我基本上是了然于胸。三是專業(yè)知識的優(yōu)勢,,在華師學習期間,,我系統(tǒng)的學習了計算機科學與技術(shù)專業(yè)理論知識,到社會后我有過近一年時間的軟件開發(fā)經(jīng)歷,,到監(jiān)獄工作后,,我更加注重理論聯(lián)系實際,工作之余積極撰寫信息化等相關(guān)理論文章,,有多篇信息及論文在上級局信息簡報及實踐與思考中刊發(fā),,其中有一篇關(guān)于監(jiān)獄信息化建設(shè)的論文被《中國安防》雜志刊發(fā)。工作5年中,我參與了3次省監(jiān)獄局組織的監(jiān)獄信息化方案評審,,第1次20__年參加馬良監(jiān)獄信息化方案評審,,第2次20__年參加孝感監(jiān)獄信息化方案評審,第3次是今年7月作為監(jiān)獄系統(tǒng)內(nèi)部專家參加范家臺監(jiān)獄信息化方案評審,,并且在評審會上的發(fā)言觀點得到外聘專家教授及參評領(lǐng)導的一致認可。每一次與專家教授的交流學習,,都不斷的更新著我的知識結(jié)構(gòu),,使我對監(jiān)獄信息化建設(shè)整體框架有著更進一步的`準確定位和把握。
如果能夠競爭上崗走上新崗位,,我想:在監(jiān)獄黨委的正確領(lǐng)導下,,首先要不斷加強學習,尤其是政治理論學習,,不斷提高思想覺悟,,始終堅持正確的政治方向和立場;其次協(xié)助科長不斷規(guī)范信息化管理,、建設(shè),、維護工作,適時啟用信息化設(shè)備故障報修系統(tǒng),,使信息化管理維護做到責任到人,,過程和結(jié)果有據(jù)可查,為我們早日創(chuàng)建現(xiàn)代化文明監(jiān)獄添磚加瓦,;然后做好信息化各系統(tǒng)應(yīng)用培訓工作,,信息化系統(tǒng)建好了,如果大家都不會用,,不愿意用,,那么終究只能是一個花架子,我們力爭通過培訓讓大家想用,,真用,,會用,使工作更加便捷,,效率得到提高,;最后要發(fā)揮橋梁紐帶作用,把監(jiān)獄黨委的各項決議落到實處,,把下面的工作情況及時反饋給領(lǐng)導,,使上下聯(lián)通,形成合力,,共同開創(chuàng)監(jiān)獄事業(yè)新局面,。
我的演講完了。謝謝大家!
公司崗位晉升演講稿 公司崗位晉升個人總結(jié)感言篇二
尊敬的各位領(lǐng)導,、同事:
大家上午好,!
我叫,感謝各位領(lǐng)導給我這次競聘的機會,,今天,,我競聘的崗位是勞資管理員。
2__年月,,我畢業(yè)于大學,。畢業(yè)后有幸來到公司工作,經(jīng)過上崗前的培訓,,我被分在業(yè)務(wù)科工作,,先后擔任過調(diào)撥員、統(tǒng)計員和貨源管理員,。在業(yè)務(wù)科工作的一年半時間里,,我深深的感受到了作為一個煙草人的艱辛和不易,業(yè)務(wù)科雖然事務(wù)繁多,,但是領(lǐng)導的敬業(yè)精神和科室同事們?nèi)蝿谌卧沟膬?yōu)秀品質(zhì)時刻感染著我,,讓我完成了從學生時代到工作崗位的順利過渡,成長為一個地地道道的煙草人,,從心底里開始熱愛煙草,,熱愛我的工作崗位。在業(yè)務(wù)科領(lǐng)導和同事們的帶領(lǐng)下,,我熟悉了整個卷煙購,、銷、存的交易流程,,掌握了煙草業(yè)務(wù)網(wǎng)建的整體模式,,這為我以后的工作奠定了扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
2__年月,,在領(lǐng)導的關(guān)愛下我被調(diào)往政工科,,至今,已在政工科工作了兩年,,兩年的時間里,,我擔任著多個崗位的工作,熟悉了勞資管理員,、勞動用工管理員,、黨務(wù)(宣教)干事、工會干事和紀檢監(jiān)察員等多個崗位的工作,。在科長的悉心指導下,,我漸漸熟悉了這些崗位的工作,,掌握了行業(yè)人事、用工,、薪酬改革的策略,,熟悉了紀檢監(jiān)察、黨建和工會工作的既定程序和具體流程,。兩年的政工工作,,雖然不能說自己積累了多少經(jīng)驗,但是我喜愛這個崗位,,我熱愛政工科的工作,,所以,今天仍然要競聘我的原崗-----勞資管理員,。我覺得我競聘這個崗位有以下幾點優(yōu)勢:
一、我具有較強的政治素養(yǎng),。在政工科工作的兩年時間里,,勞資工作培養(yǎng)了我踏踏實實、嚴謹認真的工作態(tài)度,;黨務(wù)紀檢工作培養(yǎng)了我縝密謹慎,、一絲不茍的思維。政工科的工作讓我具有了較高的政治素養(yǎng)和較好的思想品質(zhì),,我堅信這是作為勞資管理員首先應(yīng)該具備的素質(zhì),。
二,、我具有較強的工作能力,。在業(yè)務(wù)科的工作經(jīng)歷,讓我掌握了行業(yè)基本的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程,;在政工科的工作,,讓我接觸到了企業(yè)的黨政工團,、人事勞資等方方面面,學會了更多做人做事的道理。我的視野更加開闊,,服務(wù)意識,、業(yè)務(wù)水平不斷增強,,寫作能力、表達能力,、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力有較大提高,。我相信,如果我還能競聘到這個崗位,,我會把勞資管理工作做得更好,。
三,、我具有較強的團隊精神。在工作中,我始終堅持團結(jié)就是力量,,我堅信團隊精神的重要性。所以,我始終堅持對同事“以誠相待,、與人為善”的原則,,信奉老實做人、勤懇做事的做人宗旨,。在工作中,,一定要懂得換位思考,將心比心,,這樣才能在以后的工作中與同事們更好的溝通與協(xié)調(diào),。
雖然,,我陳述了自己的很多優(yōu)勢,但是我也明白,,在以往的工作中我還有很多不足之處,。比如,有時有遲到的現(xiàn)象,,有時不能很好的處理同事之間的關(guān)系,,有時對工作產(chǎn)生厭干情緒,不能把領(lǐng)導交辦的任務(wù)做的盡善盡美,。說起這些不足之處,,總讓人覺的汗顏和羞愧,優(yōu)勢不能彌補缺點,,要想把工作干的更好,,就必須勇敢的剖析自己,面對缺點和不足,,深刻反省,,徹底改正這些缺點,這樣才能在以后的工作中得到自身素質(zhì)的提高和領(lǐng)導同事們的認可,。今后的工作中,,我一定要不斷提高個人修養(yǎng),注意個人形象,,團結(jié)同志,,友愛大家,不斷提高自己的組織紀律性,。請大家相信我能干得更好,。
我們都知道,生活其實沒有終極的成功,,只有不斷的追求和奮斗。今天的競聘不管成功與否,,今后,我無論在什么崗位,,我都要堅持做到“踏踏實實做人,,認認真真做事”,,敗不餒,,勝不驕,堅持我的工作激情,,干好每一個崗位,,站好每一班崗,,請領(lǐng)導和同志們放心。
再次感謝大家,!
公司崗位晉升演講稿 公司崗位晉升個人總結(jié)感言篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好,!
這天我懷著無比激動的情緒,,參加這次公司組織的崗位競聘,不管是否能夠成功,,我還是十分感謝我們的馬總給我這次機會,,還有彭經(jīng)理給我的教導!而且我覺得這是我的幸福和機遇,,這也充分證明了公司及各位領(lǐng)導對我期望,、支持和關(guān)心,這種機會對我來說是第一次也許是最后一次,,我會透過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值,!
一,、我的基本狀況
想必本人的話,大家都就應(yīng)了解了,,陸闖,90年農(nóng)歷閏五月初八的生日,。二十五歲。今年的七月份透過應(yīng)聘來到我們公司的網(wǎng)銷部,,我想我是幸運的,首先呢我們的馬總個性好,,不管人怎樣樣,,但是吧出來這些年聽過是聽過但是我從來沒有遇到過哪家公司能夠有零食吃的,。所以也十分感謝每一天發(fā)零食的許大小姐。另外呢我也很感謝我們網(wǎng)銷部的彭經(jīng)理,。他對我的信任,,和照顧,,真的很感謝,!
二、我的競聘優(yōu)勢
每個人都有自我的優(yōu)點,,我覺得人之美就是要展現(xiàn)自我的長處,。美麗漂亮的人就就應(yīng)去拍戲,歌喉好的人就就應(yīng)唱歌,,會表演的人就就應(yīng)表演,,心思縝密的人就就應(yīng)做會計。同樣我和很多人一樣也要找到自我的位置,!
1,、激情燃燒的心
我有一個夢想!這個夢想就是挽著我心愛的人的手帶她走過所有我們兩個想去的地方,。巴黎,、南極、迪拜,、馬爾代夫等等好多地方,。
我有一個夢想!這個夢想就是陪著我父母享受他們的晚年
我有一個夢想,!這個夢想就是有個不大不小的房子一家人其樂融融
我有一個夢想,!這個夢想就是有個小車能夠為我的`家人遮風擋雨
有句老話不明白大家聽過沒有“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,,我時常問自我什么職業(yè)能夠幫忙自我完成夢想,!所以夢想讓我有一顆忠于銷售事業(yè),并且激情燃燒的心,,鼓舞著我始終持續(xù)奮發(fā)有為的精神狀態(tài),。因為我有這一個夢想,!
2,、管理潛力
記得兩年前,我剛剛離開了我的第一份工作,,去北京投靠大表哥,。他是做水電安裝的,北京的天氣可能去過的人真的無法去體會,,你們不明白在平均濕度到達百分之八十的地方突然到了一個濕度只有百分之十幾的地方是如何去適應(yīng)的,,我記得很清楚我的辦公室一天要擦三遍上方永遠都是一層灰,。吃飯的碗從來都是反過來放的!當時的工地上一共有12萬平方,,多大估計很少有人能明白,,打個比方你們腿走一圈繞一圈不上樓至少要半個小時還是腳程快的。
樓房一共二十一棟大部分都是十二層的,,這么多的地方如何才能面面俱到的管理到位?你看都來不及怎樣管?人數(shù)最多的時候我記得很清楚是七百五十四個工人,,管理人員不算,全是農(nóng)民工,,農(nóng)民工還是最不好管的,。你去和他說道理告訴他怎樣做人家都不搭理你的!這樣一個前提下,,一個健全的管理方案迫在眉睫,,而且在這樣的一個狀況下能夠讓一個人很好的提升管理潛力,具體做法呢就不說了,,總之一句話復雜問題簡單化,,簡單問題復雜化。就是在這樣的狀況下我明白了一個人必須要有一個高度的事業(yè)心和職責感來嚴格要求自我,,本分做人,,踏實做事,服從工作,、服從全局,,在不一樣的工作崗位上都做到并做出自我應(yīng)有的貢獻。
3,、堅強的心就是每個人的堅強的后盾
還是說北京的事情,,記得冬天的時候零下十幾度,因為在工地上嘛手肯定不干凈,,不像北京本地人哈,,都是在室內(nèi)的,我們工作的地方都是在室外,,西北風果斷的是管飽的,。沒到吃飯的時候出去洗個手然后回宿舍,網(wǎng)手把上一握,,手就直接粘上去了,,一邊笑著一邊給別人看。當然哈,,冬天的時候干活時不能直接碰觸鐵呀,,鋼材呀這些東西的。不然手會不忍直視的。肉什么的都沒了,。
記得最難熬的就是洗衣服了,。我們還好有洗衣機的,不向別人,,但是洗衣機在室外洗的一邊洗衣服一邊洗衣機上粘的水就結(jié)冰了就是這個樣貌所以呀每次洗完衣服去晾衣服的時候也是十分痛苦的,,風是怎樣吹的水都明白。
這樣的環(huán)境告訴我人啊,,其實最偉大的武器和力量就是承受潛力,,套句大家經(jīng)常說的話從內(nèi)部打破就是成長從外部打破就是被這個社會所拋棄。
4,、臉皮厚
有同事說我臉皮厚,,其實吧我覺得臉皮厚也是一個優(yōu)點不是,人家不是有句老話嘛叫做做銷售的只要記住三點就好了,,第一臉皮厚第二臉皮厚第三堅持臉皮厚,。
其實一開始從學校里面出來的時候我都不敢看別人的,之后慢慢的吧我明白了,。這個社會就是這樣的,,你不去搶你不去爭最后的最后你就是什么都沒有,因為人家都以為你已經(jīng)吃飽了,,誰又能看到你呢,。此刻是個搶錢的社會。
我多謝我的夢想讓我有了一份激情,,多謝我的表哥讓我明白管理很重要,,多謝那臺洗衣機和那份工作讓我明白堅強的心是每個有力的后盾,多謝這個社會讓我學會了不要臉,!
三,、應(yīng)聘后的設(shè)想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有到達公司和領(lǐng)導的要求,,但我將繼續(xù)為公司發(fā)張做出自我應(yīng)有的貢獻,。如果我能競聘成功,不僅僅是我人身追求,、自我提高的體現(xiàn),,也將是我有機會進一步為公司展現(xiàn)自我的余光,為員工帶給各方面需求,。
一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的重要三點
1,。心態(tài):心態(tài)是決定一個人做事是否能成功的基本要求。作為一名經(jīng)理,,勢必會遇到前所未有的挑戰(zhàn)與壓力,,來自于公司的,項目的,,銷售人員的,,當應(yīng)對這一切時,良好,、用心,、樂觀的心態(tài)是必要的。如果沒有一個良好的心態(tài),,會影響全局,。
2。職責心:作為一名經(jīng)理,,在任何事情中,,能夠說是領(lǐng)導人,如果沒有一顆強烈的職責心,,凡事不會做到全力以赴,,這樣的成果會大打折扣。只要有強烈的職責心,,才能把潛能發(fā)揮到,。
我的第一份工作,在一個電子廠上班,,弄丟了一個mastercam的密碼狗,。這個密碼狗價值五萬而且是美金,我當時真的急的傻了,,之后我人身中的第一個經(jīng)理,,我記得很清楚叫做賴光華,是他幫忙我寫了報告之后,,挽回了必須的損失,。他對工作的職責和對員工的職責我到此刻為止都十分的記憶猶新,感謝他,!
3,。執(zhí)行力:執(zhí)行力是一個人做好事情的根本。作為一名經(jīng)理,,首先要對公司的企業(yè)文化充分認可,,對公司未來的發(fā)展要認可,緊跟公司發(fā)展的步伐前進,,擁護公司的發(fā)展方向,,擁有共同的價值觀、人生觀,,對公司所下達的任務(wù),、要求,、指令,務(wù)必做到服從,,按著公司的發(fā)展方向去做事,。
我的具體工作設(shè)想
1、活到老學到老,。所以首先需要做的當然就是認真學習,,努力工作,快速適應(yīng)新的崗位,。走上新的工作崗位,,想當好一位領(lǐng)導,要學會先做人或做事,,虛心向公司有工作經(jīng)驗的同事學習,,打開工作局面,提高工作的準確性,,減少盲目性,。我也迫切的期望每個同事領(lǐng)導都能夠指出我的缺點,知無不言言無不盡,!
2,、馬總說過經(jīng)理是什么,就是幫忙大家,,所以要擺正好位置,,當大家的助手,用心推進觀念和機制創(chuàng)新,,從方方面面想細做細,,關(guān)系下屬員工的疾苦,幫忙他們解決工作問題和生活問題,,做到經(jīng)常交心,、談心,促進他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ?。期望大家以后多用用我,,別用死就好。
3,、當前在公司內(nèi)部,,要用心推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為向?qū)?,以客戶為中心”的?jīng)營理念,。作為來自銷售一線的負責人,更要充分認識到人才的重要性,,要關(guān)注到員工的合理要求,,幫忙員工一齊設(shè)計職業(yè)生涯,,能讓員工根據(jù)自身特點選取發(fā)展道路,要引導員工樹立正確的市場觀念,,有市場才有繁榮,,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,,競爭不一樣情弱者,。要將以產(chǎn)品為中心的銷售觀念轉(zhuǎn)變成以客戶為中心的營銷觀念上來,,充分發(fā)現(xiàn)客戶的擔心,,發(fā)掘客戶的潛力。要用心建立高效有序的運作機制,、規(guī)范嚴格的監(jiān)督約束機制和貼合公司發(fā)展的激勵機制,,提高公司運行效率,降低公司運營成本,。
4,、“育人者必先育己,立己者方能立人”關(guān)注員工,,嚴格要求自我,。在新的工作崗位上,我要不斷的加強學習,,牢固樹立正確的人生觀,、價值觀和權(quán)力觀,依靠團隊,,盡職盡力,,視權(quán)利為職責,視職責為服務(wù),,將公司的各項工作不斷推向前進,。
公司崗位晉升演講稿 公司崗位晉升個人總結(jié)感言篇四
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好,!
很榮幸能夠參加今天的競聘演講,,首先謝謝各位領(lǐng)導為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作,、學習經(jīng)歷,。
我叫__,今年32歲,,來自省__公司,,我于__年畢業(yè)于__大學自動化專業(yè),本科學歷,。畢業(yè)后我被分配到__市電信局做維護工作,,__月,,我競聘到省__公司市場經(jīng)營部從事市場經(jīng)營分析工作。在做好本職工作的同時,,我利用業(yè)余時間,,參加了__大學工程碩士的學習,通過了全部的科目,,將于20__年__月畢業(yè),。
在省__公司市場經(jīng)營部4年來的管理工作中,我逐漸認識到,,從市公司到省公司,,是一個角色轉(zhuǎn)變的過程:
一是從具體的、微觀的管理到原則的,、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變,;
二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間,,我充分認識到,,只有"研究市場,分析市場,,把握市潮,,才能"掌握主動,加快發(fā)展",,通過刻苦學習通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法,,增強了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下,,我不斷地學習政治理論和管理知識,,漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一,并于__年6月19日光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,。4年來,,我主要做了以下工作。
1.做好全省實業(yè)的經(jīng)營分析工作,。為了做好全省實業(yè)公司的經(jīng)營分析工作,,我深入基層進行調(diào)研考證,收集了大量相關(guān)資料,、數(shù)據(jù),,詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況,,特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類,。主動收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報,進行系統(tǒng)的歸納和分析,,并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究,,積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料,;經(jīng)過不斷努力,初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系,。擬訂并下發(fā)了《__電信實業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》,,針對各市實業(yè)公司及直屬單位的實際經(jīng)營情況,對其經(jīng)營分析工作提出了具體,、科學的要求,,指導各基層單位做好經(jīng)營分析工作,使省實業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳勁更具體,,制作了多期《__通信實業(yè)經(jīng)營工作分析》,,通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù),對全省通信實業(yè)的經(jīng)營情況進行總體分析,,說明情況,、發(fā)現(xiàn)問題,,并及時提出解決方案,,為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
2.對公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見,。我結(jié)合省實業(yè)公司實際經(jīng)營情況,,先后負責起草了《關(guān)于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關(guān)__電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議,。在負責起草相關(guān)文件及建議的過程中,,為掌握真實的數(shù)據(jù)和符合基層的實際,主動深入相關(guān)單位了解情況,,并召開座談會征求意見,,這樣做既密切了上下級關(guān)系,又使文件切合實際,,保證了文件質(zhì)量,。
3.積極開發(fā)新業(yè)務(wù),拓展增值電信領(lǐng)域,。為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展,,在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場x力的新型業(yè)務(wù),。為了拓展增值電信領(lǐng)域,,在公司的領(lǐng)導下,部里安排我先后對上海呼叫中心,、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè),、經(jīng)營情況進行了考察,并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進行了全面探討,。通過實際參觀考察和理論研討,,我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模,、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀,、市場需求有了進一步的了解,,開闊了視野,積累了經(jīng)驗,,并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》,,用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系,為公司領(lǐng)導的決策提供了依據(jù),。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐,,我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前,,通信運營市場競爭異常激烈,,固話運營商面臨著空前的壓力,要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭,,做好市場經(jīng)營分析尤為重要:
首先,,要切實以市場為中心,不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍,,設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員,,運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段,不斷開拓視野,,學習先進的思想和方法,,對市場進行分析研究,、預測,、營銷策劃等,實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化,。
其次,市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理,、生產(chǎn)維護系統(tǒng)相連,,各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),,且大部分數(shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動獲齲要抓好具體分析,從分析中找出問題和解決問題的方法,,找出市場,從"嚴謹"入手,客觀,、準確,、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況,,確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,。
第三,,要搞好市場調(diào)查工作,,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:"知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。"通過詳盡的市場調(diào)查,,了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者,,這樣即了解了自己,,又發(fā)現(xiàn)了x在市場,并針對移動,、電信等的實際經(jīng)營情況,,提前做好競爭的準備和應(yīng)對的措施,。
總之,要內(nèi)外結(jié)合,,既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況,又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時,,要注意市場經(jīng)營分析應(yīng)采用靈活多樣的形式,,為企業(yè)的最終決策打下基矗經(jīng)營分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營決策的,因此要提高分析的準確性和實效性,還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合,,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。
在這次競聘中我報的是綜合__管理,我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇,,更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會,不管結(jié)果怎么樣,我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè),,繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責,,為__通信事業(yè)的發(fā)展做出新的,、更大的貢獻,。
謝謝大家,。