光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績(jī)已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
酒店工作計(jì)劃如何寫 酒店個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇一
酒店質(zhì)量檢查小組(簡(jiǎn)稱質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成,,負(fù)責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查,、監(jiān)督,并提出整改意見,,進(jìn)行跟進(jìn)考核,。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):總經(jīng)理
副組長(zhǎng):副總經(jīng)理
組員:財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理,、總經(jīng)理助理,、質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理、大堂經(jīng)理,。
(二)工作小組:
組長(zhǎng):副總經(jīng)理
副組長(zhǎng):質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理,、大堂經(jīng)理
組員:行政總廚、工程部經(jīng)理,、全部經(jīng)理,、房務(wù)部經(jīng)理(馮)、總辦副主任,、人事經(jīng)理,、中餐廳經(jīng)理、西餐廳經(jīng)理,、大堂副理,、大堂副理。
酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍:項(xiàng)目范圍
1,、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況,、員工素養(yǎng))
2、前廳(包括總機(jī),、預(yù)定,、入住登記、行李服務(wù),、叫醒服務(wù),、結(jié)賬、商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)
3,、客房(包括整理客房服務(wù),、開夜床服務(wù)、洗衣服務(wù),、微型酒吧服務(wù),、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)
4,、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù),、大堂吧服務(wù),、送餐服務(wù)、餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)
5,、公共,、后臺(tái)區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng),、公共衛(wèi)生間,、后臺(tái)區(qū)域)
酒店工作計(jì)劃如何寫 酒店個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇二
公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前,、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,,在采購(gòu)工作中做到公開,、公平、公正,。不論是大宗材料,、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),,都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與,。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購(gòu)前,、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,,同時(shí)保證了工程進(jìn)度,。
1、完善制度,,職責(zé)明確,,按章辦事。
20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料,、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購(gòu)管理制度,。制度清楚,,操作有據(jù)可查,,為陽光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2,、公開公正透明,,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),,邀標(biāo)單位都在三家以上,,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦,、工程部,、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與,,增加陽光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。
3,、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購(gòu)策略后,,同等的材料設(shè)備價(jià)格xx比xx都便宜了,,xx西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了xx多萬的采購(gòu)資金,,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本,。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成,。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,,形成相互制衡的工作機(jī)制,;防范、抑制****,。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,,減本少工程成本,提高采購(gòu)效率,,提高企業(yè)利潤(rùn),。
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),,要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原xxxx的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),,采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核,。力求最大限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練,。
20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格,。
根據(jù)公司管理層的最新思維,,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待,。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低,。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊,、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,,比如鋼材,、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商,。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終,、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),,拋棄雙方的短期利益,,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:xx集團(tuán),、xx水泥集團(tuán),、xx電線電纜公司、xx電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位,。從而搶占節(jié)約成本,、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
酒店工作計(jì)劃如何寫 酒店個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇三
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我們要準(zhǔn)確定位,確定目標(biāo)消費(fèi)群體,,轉(zhuǎn)變觀念,,加大營(yíng)銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃,,注意穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客源,重新整合營(yíng)銷隊(duì)伍,,建立起以專業(yè)營(yíng)銷人員為主,、動(dòng)員全體員工進(jìn)行營(yíng)銷的大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),富都上下,,人人都是服務(wù)員,,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員,營(yíng)銷中有服務(wù),,服務(wù)中有營(yíng)銷,,并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性,,內(nèi)挖潛力,,外拓客源。
新的一年,,我們要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,加強(qiáng)管理,飯店將會(huì)與各部門簽定目標(biāo)責(zé)任狀,,把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起,,做出的貢獻(xiàn)越大,獲益也就越多,,反之,,則按部門完成指標(biāo)的差距按即定比例扣發(fā)工資,多勞多得,,按勞分配,。
我們今年的工作重點(diǎn),,在圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的前提下,要積極加強(qiáng)精神文明建設(shè),,提高員工綜合素質(zhì),,以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。在這方面,,飯店決定從以下方面著手:
1,、為提高員工福利待遇,經(jīng)研究決定:凡本店員工連續(xù)工作2年以上者,,簽定三年合同,,飯店為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),解決員工的后顧之憂,;
2,、一年一度的黃金周期間,凡在本店連續(xù)工作6個(gè)月以上的員工,,飯店將會(huì)組織他們
出去旅游,,大前年是千山,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,,去年登上了北京八達(dá)嶺,,今年我們也許去大連。
3,、為了豐富員工的業(yè)余文化生活,,我們今年將組織多種賽事讓大家參與進(jìn)來,各賽事均設(shè)三等獎(jiǎng),,在愉悅身心的同時(shí),,還要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。比賽如:拔河,、象棋,、跳棋、撲克等,,歡迎大家踴躍報(bào)名,,為部門爭(zhēng)光,。
4,、年終歲尾,為讓努力工作一年,,并且創(chuàng)造良好效益的員工過好春節(jié),,我們將組織大家聚餐開聯(lián)歡,開開心心過大年,。
5,、對(duì)于平時(shí)表現(xiàn)突出,,為飯店做出巨大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,我們將在飯店年終總大會(huì)上給予表彰,,頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,。
6、為規(guī)范管理,,我將在各部門經(jīng)理的協(xié)助和配合下,,爭(zhēng)取于20xx年9月28日富都飯店開業(yè)5周年之日,奉上《富都飯店管理手冊(cè)》,。
在此,,我希望大家能夠群策群力,廣提合理化意見和建議,,解決管理中存在的問題,,也希望大家能樹立主人翁責(zé)任感,真正以店為家,。
各部門制定可行性培訓(xùn)計(jì)劃,,加大學(xué)習(xí)規(guī)章制度的力度,針對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行定期考核,,遵循質(zhì)檢制度,,保證服務(wù)高質(zhì)量,,以競(jìng)賽活動(dòng)樹立崗位標(biāo)兵,。培訓(xùn)采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對(duì)廣大員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),同時(shí)各部門要舉行崗位大練兵,,每月每季進(jìn)行考核,,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量,。全方位加大管理力度,,按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,,工作流程,,逐步建立起以制度管人和以工資拉開檔次為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
認(rèn)真抓好防火,、防盜,、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作,,并制定應(yīng)急預(yù)案,;食品衛(wèi)生工作常抓不懈,強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性;注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作;各部門一定要分工清楚,,責(zé)任明確,,充分發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性,做好安全檢查和防范措施,。
春風(fēng)春色春光暖,,新年新風(fēng)新氣象。新年伊始,,面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,我們一定要上下一心,團(tuán)一致,,乘風(fēng)破浪,,勇往直前,加強(qiáng)管理,,節(jié)支增效,,我們要以飽滿的精神,十分的熱情迎接挑戰(zhàn),,力爭(zhēng)在20xx年再創(chuàng)輝煌,!
酒店工作計(jì)劃如何寫 酒店個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇四
服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因?yàn)榉?wù)缺乏效率而引起,??腿颂岢龅娜魏我蠛头?wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被 推來推去,,因此推行“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行,。 客人入住酒店以后,對(duì)各種服電話均不清楚,,雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋€(gè)小小的電話說明,,但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看,需要服務(wù)時(shí)都是 拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼,,而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,,如此很不方便客人,使客人對(duì)我們的服務(wù)滿意度大打折扣,。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié) 來提高服務(wù)效率,。
目前總機(jī)和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個(gè)崗位,有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機(jī)或其他分機(jī)上,,總機(jī)或其他分機(jī)接到服務(wù)后 再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心,,這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失,因?yàn)槠渌麔徫桓静涣私饪腿说男枨?,若手頭工作忙就會(huì)將服務(wù)指令延緩傳達(dá)或 忘記傳達(dá),,給我們的服務(wù)帶來極大的不便,,很容易遭到客人的投訴,。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,,清楚客人真正的需求,更清楚 哪個(gè)服務(wù)最急于去辦,,合理的去通知服務(wù),。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人,將總機(jī)和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心,,酒店所有的服務(wù)和查詢只 需撥電話“0”,,一切均可解決。
1.
賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心,,收集酒店所有的信息和外部對(duì)酒店有關(guān)的信息,,并進(jìn)行分揀、傳遞,;統(tǒng)一接收服務(wù)信息,,并準(zhǔn)確傳遞服務(wù) 指令,確保服務(wù)能及時(shí)提供,。
①接聽電話并提供服務(wù),。總機(jī)和服務(wù)中心合并以后,,酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn),,特殊情況時(shí)可親自為客人提供服務(wù), 如此一來不僅提高了服務(wù)效率,,保證了服務(wù)的準(zhǔn)確性,,還減輕了樓層服務(wù)員的工作量。
②接受電話預(yù)定和查詢,。前臺(tái)接待處目前有電話分機(jī)3部,,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務(wù)量就可達(dá)20余起,加 上內(nèi)部打進(jìn)的電話每天的話務(wù)量可達(dá)70余起,,如此高的話務(wù)量使接待員根本無法全力去接待客人,。客人從外面趕到酒店辦理入住手續(xù)時(shí)均希望 越快越好,,但接待員接待客人時(shí),,往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務(wù)無法保障,。若賓客服務(wù)中心電腦與前臺(tái)聯(lián)網(wǎng),,所有的電話預(yù)定和電 話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作,不僅方便了客人,,還給前臺(tái)接待員更多的時(shí)間去對(duì)客服務(wù),。
③及時(shí)更改房態(tài)確保房間出租,。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進(jìn)行電話更改房態(tài),賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài),,確保房 間能及時(shí)出租,。
④鑰匙的管理??头克械蔫€匙均由賓客服務(wù)中心來保管,、分發(fā),并進(jìn)行登記,。
⑤失物處理,。賓客服務(wù)中心負(fù)責(zé)整個(gè)酒店遺拾物的儲(chǔ)存保管與招領(lǐng),并根據(jù)規(guī)定做出處理,。
⑥對(duì)電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,。賓客服務(wù)中心每月對(duì)所接的電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,分析我們的不足,,更好的了解客人的需求,,提高我們的服務(wù)水平。
目前行李處可給客人提供行李寄存,、收送行李,、簡(jiǎn)單的委托代辦、信件發(fā)送等服務(wù),,但隨著社會(huì)的進(jìn)步,,行業(yè)的發(fā)展,客人的需求不但提高,, 這些服務(wù)已不能滿足客人的需求,。酒店現(xiàn)已有一把金鑰匙,金鑰匙服務(wù)應(yīng)該是服務(wù)的最高體現(xiàn),,但單憑金鑰匙一個(gè)人的力量很難發(fā)揮作用,,因 此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務(wù)工作,滿足客人合理的需求,。
1.
成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務(wù),,而且可以滿足客人更多合理的需求,還可以提供店內(nèi)查詢工作,,可以減輕接待處的工作量,,讓接待 員能更好的接待客人。
①行李寄存,。為店內(nèi)所有的客人提供行李寄存服務(wù),,并妥善保管。
②收送行李,。為店內(nèi)客人收送行李,,并做好登記,。
③委托代辦。受理客人合理的需求,,并迅速為客人辦理,。
④店內(nèi)查詢。接受客人的查詢,。
酒店工作計(jì)劃如何寫 酒店個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇五
某某年已經(jīng)過去,,回顧過去的一年,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,,在大家的共同努力下,做出了一定的'工作,,但還有很多的不足之處,。今年,我將按某某年度行政總部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展某某年度的工作?,F(xiàn)特對(duì)某某年2月份到4月份工作制定如下計(jì)劃:
二月份為調(diào)整月,,會(huì)積極主動(dòng)的找公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部經(jīng)理進(jìn)行有效溝通,本月把前廳部員工力爭(zhēng)調(diào)整到一個(gè)較高的狀態(tài),,保證在月底前通過找部門所有員工進(jìn)行單獨(dú)溝通,,找出思想不積極、在崗狀態(tài)不佳人員進(jìn)行溝通教育,,對(duì)存在不穩(wěn)定因素員工及時(shí)做出調(diào)整,,為三月份公司整體培訓(xùn)打好基礎(chǔ)。
三月份為培訓(xùn)月,,除積極配合公司集體培訓(xùn)外,,會(huì)提前做好對(duì)前廳部門內(nèi)部專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,絕對(duì)不走形式化,。力爭(zhēng)在本月通過培訓(xùn)讓本部門所有員工對(duì)公司基本業(yè)務(wù)知識(shí)達(dá)到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和理解,,對(duì)本部門業(yè)務(wù)知識(shí)不但要熟記熟背還要很好的運(yùn)用到工作中去,對(duì)部門進(jìn)行銷售技巧單項(xiàng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)模擬,,爭(zhēng)取提高部門營(yíng)業(yè)額,,為公司更大化盈利。
四月份為執(zhí)行月,,通過前兩個(gè)月努力,,現(xiàn)階段部門員工自身已有了一個(gè)明顯的提高,,為了使這種狀態(tài)長(zhǎng)久的持續(xù)下去并不斷的提高,本月會(huì)對(duì)本部門加大管理力度,,對(duì)違反公司相關(guān)規(guī)定員工進(jìn)行嚴(yán)抓,、重罰。和員工多溝通,、勤溝通,。爭(zhēng)取使本部門工作順利、有序進(jìn)行并逐漸提高,。
某某年2月份到4月份前廳部外售分別為2月份29947元 ,、 3月份37213元、 4月份34645元,、 合計(jì)101805元,。 隨著本行業(yè)市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,本著穩(wěn)定,、努力,、發(fā)展的大方針,特對(duì)某某年前廳部外售計(jì)劃做以下保證:1,、不定時(shí)在崗培訓(xùn)銷售技巧及方法,,并不定時(shí)對(duì)在崗員工進(jìn)行檢查、指導(dǎo),。2,、對(duì)本部門外售情況進(jìn)行一天一小評(píng)、一周一總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,。3、想盡一切辦法,,掌握多種銷售技巧,,力爭(zhēng)超過去年同期營(yíng)業(yè)額。
酒店工作計(jì)劃如何寫 酒店個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇六
隨著集團(tuán)不斷的發(fā)展,,對(duì)酒店采購(gòu)部管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求,。為了使采購(gòu)部能適應(yīng)集團(tuán)與公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對(duì)20xx年采購(gòu)部工作做如下規(guī)劃:
有效的采購(gòu)計(jì)劃可以使企業(yè)資金的有效利用,,企業(yè)大部分的營(yíng)業(yè)額是由采購(gòu)部門劃出去的,,采購(gòu)計(jì)劃的好不僅能減少企業(yè)資金的流出,還可以有效的控制庫存,。
1,、對(duì)所有部門申請(qǐng)的計(jì)劃單進(jìn)行逐一核對(duì),確認(rèn)是否有庫存或其他可代替物,,并進(jìn)行審核購(gòu)買的合理性,,并隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào),;
2、對(duì)所需要采購(gòu)的物品,、合理的安排采購(gòu)時(shí)間段,,確保工作有條不紊,對(duì)需要及時(shí)采購(gòu)的物品要在第一時(shí)間購(gòu)回,;
3,、配合財(cái)務(wù)掌握庫存貨品數(shù)量,對(duì)不必要物品不予采購(gòu),,做到零庫存確保酒店現(xiàn)金流通順暢,。
利潤(rùn)主要來源于采購(gòu),因?yàn)楫a(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格是企業(yè)無法主導(dǎo)的,,而采購(gòu)成本可以企業(yè)控制,。
1,、所有采購(gòu)物品時(shí)均詳細(xì)掌握其市場(chǎng)行情,,耐心討價(jià)還價(jià),堅(jiān)決買到,,從一點(diǎn)一滴進(jìn)行節(jié)約,;
2、對(duì)當(dāng)天所有貨品價(jià)位認(rèn)真咨詢,、掌握,,以便對(duì)供應(yīng)商供貨價(jià)進(jìn)行核對(duì)并采購(gòu)質(zhì)、價(jià)最低的貨品,;
3,、采購(gòu)時(shí)以“質(zhì)量好、價(jià)格合理”為原則,,貨比三家,。
1、定點(diǎn)供貨商,。加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品,、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督,,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),,加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,,確保食品衛(wèi)生安全,;
2、隨時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,,了解行情,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)采購(gòu)中存在的問題并進(jìn)行改進(jìn),;
3、經(jīng)常走訪供應(yīng)商,,對(duì)報(bào)價(jià)單進(jìn)行核對(duì),,并與其他商家對(duì)比,如出現(xiàn)高價(jià)或瞞報(bào),,要及時(shí)更換供應(yīng)商,,保證公司利益不受損失。
1,、督促采購(gòu)員盡量做到日采日清,,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部核對(duì)帳目。做到賬賬清晰,,分厘不差,。
1、完善采購(gòu)的工作制度,,嚴(yán)格按照采購(gòu)流程進(jìn)行采購(gòu)與核銷,;
2、建立,、建全購(gòu)買與領(lǐng)取制度,,所有購(gòu)買后的物品不得直接送到申請(qǐng)部門,需要入庫后方可領(lǐng)??;
3、保證每周例會(huì),,對(duì)集團(tuán)及公司下發(fā)的通知做好上傳下達(dá),,加強(qiáng)員工的工作主動(dòng)性,提高員工的工作效率,。
20xx年,,我們需要積極配合各部門的工作,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,。根據(jù)公司發(fā)展的要求,,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下開拓創(chuàng)新,配合酒店統(tǒng)一作好經(jīng)營(yíng)成本的控制管理,,達(dá)到經(jīng)營(yíng)成本控制目標(biāo),。
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一、思想方面:
思想對(duì)照穩(wěn)定,,為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中施展精確的指導(dǎo)作用,,我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地施展管帳工作的作用,。
二,、工作方面:
1、嚴(yán)格依照管帳根基工作達(dá)標(biāo)的要求,,認(rèn)真掛號(hào)各種賬簿及臺(tái)帳,,部門內(nèi)部、部門之間實(shí)時(shí)對(duì)帳,,做到帳帳符合,、帳實(shí)符合。訂定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)根基工作,。依照每月份的工作計(jì)劃,按月對(duì)管帳憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作,。
2、早年臺(tái)收銀到復(fù)核,、出納,,每個(gè)環(huán)節(jié)慎密連接,相互監(jiān)控,,發(fā)明問題,,實(shí)時(shí)上報(bào)。對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng),、用、存進(jìn)行掛號(hào),,并認(rèn)真復(fù)核治理,。
3、對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行核對(duì),,并每天對(duì)原資料的收支進(jìn)行審核,。
4、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,,由管帳人員監(jiān)督,,按期對(duì)出納庫存現(xiàn)金按期進(jìn)行盤點(diǎn)盤查,現(xiàn)金出入能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,,做到現(xiàn)金治理無毛病,。
5、尊重領(lǐng)導(dǎo),,連合同事,,不計(jì)較個(gè)人利益,以理服人,。
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一,、指導(dǎo)思想
英國(guó)思想家培根認(rèn)為,,思想決定行動(dòng),是行動(dòng)的先導(dǎo)和動(dòng)力,。只有樹立正確的指導(dǎo)思想,,才能為自己的行動(dòng)指明方向。因此,,指導(dǎo)思想是輔導(dǎo)員開展工作的基礎(chǔ)和前提條件,。在下一學(xué)期的工作當(dāng)中,我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》以及20xx年教高16號(hào)文件精神,,貫徹落實(shí)學(xué)工處的各項(xiàng)任務(wù)和要求,,以學(xué)生為主體,切實(shí)提高學(xué)生的能力與綜合素質(zhì),。
二,、日常管理
結(jié)合所帶學(xué)生的具體情況,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的日常管理,,著重培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣,,加強(qiáng)學(xué)生的自律精神。
1,、宿舍管理,。大三學(xué)生即將踏入社會(huì)進(jìn)行實(shí)習(xí),為了督促學(xué)生的宿舍自律意識(shí),,我會(huì)結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理工作,。一方面,通過班會(huì)做好宿舍管理宣傳工作,,特別是宿舍安全問題和良好的生活作息的重要性,,強(qiáng)調(diào)最后一年不能放任自流;另一方面,,經(jīng)常深入學(xué)生宿舍進(jìn)行巡查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍存在的問題,并予以妥當(dāng)?shù)慕鉀Q,。
2,、安全管理。學(xué)生的安全教育作為輔導(dǎo)員日常工作的重中之重,,必須常抓不懈,。首先,加強(qiáng)交通安全教育,。進(jìn)入大三,,絕大部分同學(xué)都將進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí),必須強(qiáng)調(diào)學(xué)生的交通安全,注意乘車,、道路行走安全,。其次,加強(qiáng)消防安全教育,。增強(qiáng)學(xué)生的消防知識(shí),,教育學(xué)生宿舍安全用電,禁止使用各種高瓦電器和宿舍抽煙,、點(diǎn)燃明火等危險(xiǎn)行為,,同時(shí)教育學(xué)生關(guān)于火災(zāi)自救與逃生的方法。
3,、其他管理,。切實(shí)做好學(xué)生報(bào)到注冊(cè)、考勤以及催繳遺留欠費(fèi)等有關(guān)工作,,使學(xué)生能夠安心學(xué)習(xí)生活,。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè)
良好的學(xué)風(fēng)能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感,,提高學(xué)生班集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1,、落實(shí)嚴(yán)格的考勤制度,。全面做好查課和落實(shí)考勤工作,督促和教育學(xué)生認(rèn)真上好課,,做到不遲到,、不早退、不曠課,。針對(duì)個(gè)別缺勤的同學(xué),,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行思想教育,做好跟蹤交流工作,,使其盡快改正。
2,、做好外出實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作。通過各種方式和途徑與學(xué)生保持緊密的聯(lián)系,及時(shí)了解學(xué)生實(shí)習(xí)的情況,,對(duì)于學(xué)生反映的需求及和困難,,及時(shí)給予幫助和指導(dǎo)。加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),,幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念,。
3、加強(qiáng)素質(zhì)測(cè)評(píng)管理工作。嚴(yán)格按照學(xué)院相關(guān)規(guī)定落實(shí)素質(zhì)測(cè)評(píng)的各項(xiàng)細(xì)則,,進(jìn)一步熟悉,、吃透開展素質(zhì)測(cè)評(píng)的重要意義及工作方法,通過素質(zhì)測(cè)評(píng)掌握學(xué)生的綜合素質(zhì)情況,,使學(xué)生對(duì)其表現(xiàn)有一個(gè)直觀的了解,,以先進(jìn)典型為榜樣,注意發(fā)揮榜樣的力量,,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè),。
四、班級(jí)建設(shè)
一個(gè)優(yōu)秀的班集體,,離不開每一個(gè)成員的努力與支持,。樹立統(tǒng)一的班級(jí)奮斗目標(biāo),并以此為導(dǎo)向,,匯集每一個(gè)成員的聰明才智,,通過互相幫助,遵守學(xué)院規(guī)章制度,,積極維護(hù)班集體的榮譽(yù),。
1、班級(jí)紀(jì)律建設(shè),。無規(guī)矩不成方圓,,通過各種途徑和方式向?qū)W生強(qiáng)調(diào)班級(jí)紀(jì)律的重要性,特別是在開學(xué)初通過周班會(huì)和主題班會(huì)向?qū)W生重新進(jìn)行紀(jì)律教育,,強(qiáng)調(diào)遵守法律和學(xué)校規(guī)章制度的重要意義,使學(xué)生養(yǎng)成自覺遵守相關(guān)紀(jì)律的意識(shí),努力做一個(gè)文明的新時(shí)代大學(xué)生,。
2,、班風(fēng)建設(shè),。雖然大三大部分學(xué)生都將進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí),,留在學(xué)校上課的時(shí)間逐漸減少,,但是一個(gè)具有良好班風(fēng)的班級(jí)體無論在什么時(shí)間,,什么地點(diǎn)都能體現(xiàn)出來,。因此,對(duì)于選擇“2+0.5”的學(xué)生,,繼續(xù)做好上課考勤管理工作,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間學(xué)到更多有用的知識(shí),。對(duì)于選擇“2+1”的學(xué)生,,要求其在社會(huì)實(shí)習(xí)要牢記學(xué)校和老師們的囑托,遵守法律法規(guī),,在實(shí)習(xí)崗位上踏踏實(shí)實(shí)工作,,學(xué)習(xí)工作技巧,鍛煉工作技能,,發(fā)揚(yáng)勤學(xué),、愛學(xué)的精神,,提高適應(yīng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
3,、思想建設(shè),。大學(xué)生是國(guó)家寶貴的人才資源,,是民族的希望,、祖國(guó)的未來。因此,在下一個(gè)學(xué)期我會(huì)堅(jiān)持提高學(xué)生的思想政治水平,深入進(jìn)行正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀教育,使學(xué)生先學(xué)會(huì)做人,,后學(xué)會(huì)做事,,特別是要引導(dǎo)大學(xué)生自覺遵守愛國(guó)守法,、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善,、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范,,養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為,,做一個(gè)文明守法的公民。
業(yè)精于勤荒于嬉,,行成于思?xì)в陔S,。新學(xué)年,我將以飽滿的熱情,、高度的責(zé)任感投入到輔導(dǎo)員工作當(dāng)中,。當(dāng)然,作為一名新人,,對(duì)于很多業(yè)務(wù)還有不熟悉的地方,,我會(huì)積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)輔導(dǎo)員理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作能力,。理想已經(jīng)起航,,就必須加倍努力,將青春的汗水化作船槳,,伴我前進(jìn),。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,,要點(diǎn),、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制,。 參加繼續(xù)教育后,,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告,。
二,、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,,做好日常核算
1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作,。
2、做好本職工作的同時(shí),,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3,、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,努力開源結(jié)流,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。
4,、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,,秉公辦事,做出表率,。
5,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三,、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,,強(qiáng)化監(jiān)督度,,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐,。
總之在20xx年里,我會(huì)借改革契機(jī),,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,,積極完成20xx年工作計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù),,以最大限度地回報(bào)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn),。