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人力資源方案總經(jīng)理 人力資源方案設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇一

根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果,，在對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導(dǎo),，調(diào)整,、完善人力資源招聘體系，加強(qiáng)新員工入職管理,，協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評(píng)估后的薪酬設(shè)定與績效考評(píng)體系推行,、維護(hù)，利用工作分析,、崗位評(píng)估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系,，以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作,。

1,、統(tǒng)一思想，樹立人力資源管理理念

在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,，其有意愿為公司主管級(jí)以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),，使人力資源管理理念知識(shí)在管理層中普及,，降低后期績效推行的阻力、提升推行效率,。

2,、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，明確人員工作職責(zé)

在部門,、人員調(diào)整后，結(jié)合工作流程,，將對(duì)人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé),，全面整理人力資源管理制度、流程和表單,，制訂人力資源內(nèi)部工作和會(huì)議通報(bào)制度,。在人力資源內(nèi)部建立起會(huì)務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與oa溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制,，使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍,。

3、建立健全招聘體系,、強(qiáng)化招聘職能

首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)（或工作說明書）提煉出基本的任職素質(zhì),，建立基本的任職素質(zhì)模型，確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn)，建立起基本任職素質(zhì)模型庫,，為簡歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作，使招聘工作更為系統(tǒng)化,。

其次構(gòu)建招聘渠道,。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘,、行業(yè)媒體,、人才市場,、校園招聘、人才中介公司,、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘,、人才追逐等,。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn),，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,、小廣告張貼,、內(nèi)部人員推薦,，在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,，與外圍招聘人員溝通,，了解更多的渠道，進(jìn)行新的招聘渠道的開拓,。

第三建立管理人員招聘評(píng)估體系,。對(duì)招募的管理人員,，進(jìn)行人才測評(píng),、評(píng)估，選定測評(píng),、評(píng)估工具,，為面試人員評(píng)估上提供更多的參考依據(jù),。

第四優(yōu)化招聘流程,，根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對(duì)分散,，招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn),，在流程的設(shè)定上，建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng),，確保招聘的人員使招,、錄雙方都滿意，更適合崗位需求,。

第五完善招聘,、測評(píng)及評(píng)估表單。按流程化,、結(jié)構(gòu)化面試,、審批要求，優(yōu)化各類招聘,、入職表單,。

4、建立健全培訓(xùn)體系,、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估

公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,，著眼員工崗位勝任力的提升，在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí),，提高員工績效和組織效率,、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支撐,。

首先建立起以人力資源部牽頭,，以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,，根據(jù)層級(jí)的不同,，培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排,，培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范,。

新員工課程體系建立上，以文化認(rèn)同,、角色定位為核心,，分別在試用初、中期及結(jié)束選擇,、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn),。入職初期的企業(yè)概況,、發(fā)展史、經(jīng)營模式,、企業(yè)文化,，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度,、規(guī)章,、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排,；試用中期的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練,、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn)；試用結(jié)束前總結(jié)提升,、責(zé)任意識(shí)等為主導(dǎo),，結(jié)合員工自我試用總結(jié)，提升對(duì)企業(yè),、崗位的認(rèn)知力,。

老員工課程體系建立上，以紀(jì)律意識(shí),、工作技能為核心,，不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度,、工作流程提升,、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),，并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,，結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。

骨干力量與基層管理人員課程建立上,，以團(tuán)隊(duì)管理,、溝通技能、時(shí)間管理與工作效率,、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,，在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。

中層,、高層管理人員課程建立上,，以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì),、問題分析與解決、時(shí)間管理與工作計(jì)劃,、非hr經(jīng)理的hr管理等課程進(jìn)行開發(fā),。

課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容,。逐漸形成公司課題及案例庫,。

根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，選擇不同的培訓(xùn)形式,。

第三,、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,，培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級(jí)骨干,、主管為主，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì),、技能的培訓(xùn),。并結(jié)合不同層級(jí)的培訓(xùn)需求，采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn),，使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主,，外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍,。

在訪談中,，因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn),，有些骨干,、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳,，且自身沒有授課的積極,。

在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中，可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度,。人力資源部門對(duì)于授課水平,、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評(píng)估方法,，以評(píng)估點(diǎn)數(shù)對(duì)授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，提升授課人員積極性及自我提升能力。

第四,、培訓(xùn)制度,、流程體系建設(shè)。對(duì)于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理,、匯編,，結(jié)合公司運(yùn)營發(fā)展需，進(jìn)行必要的修訂,，完善培訓(xùn)制度,，優(yōu)化培訓(xùn)流程,。

第五、培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)建設(shè),。對(duì)于每一項(xiàng)培訓(xùn),，根據(jù)授課內(nèi)容，進(jìn)行不同層級(jí)的評(píng)估,。培訓(xùn)結(jié)束后,，培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)建議與意見，反饋培訓(xùn)課程,、講師情況,，首先做好反應(yīng)層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會(huì),，做好學(xué)習(xí)層面的評(píng)估,；培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后，檢查參訓(xùn)人員行為,、績效是否是改變或提升,，進(jìn)行行為層面的評(píng)估；對(duì)于培訓(xùn)后,，公司運(yùn)營,、發(fā)展是否起到了積極的影響，從而進(jìn)行結(jié)果的評(píng)估,。

第六,、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升,、年終考評(píng),、防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,，可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,，確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。

5,、強(qiáng)化執(zhí)行力,、推進(jìn)績效薪酬體系運(yùn)行

績效薪酬體系依佐尚管理公司對(duì)公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析,、崗位評(píng)估的基礎(chǔ)上確定的,，其形成時(shí)間長、動(dòng)員人員多,、制作成本高,。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度，做好績效訪談、跟蹤,、效果評(píng)估及考核結(jié)果的應(yīng)用,。

一是加大檢查、追蹤力度,，確?？冃е笜?biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實(shí)性；

二是對(duì)于各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo),，力求量化衡量，不能量化,，評(píng)估方法要科學(xué),，指標(biāo)定義要界定明確,；

三是績效考評(píng)過程,，要做到公平、公正,；績效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人,，確保被考評(píng)人員了解自身不足,，下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。

四是結(jié)合考評(píng)過程跟蹤,、輔導(dǎo),，了解人員需求，進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā),。

6,、其它方面

指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理，一是社保年度審核,；二是員工檔案管理,；三是勞動(dòng)合同管理；四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談,，并有記錄,；五是人事報(bào)表提交完整性；六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系,、人事事務(wù)工作開展與完成,。

由于入職時(shí)間短，看到的,、聽到只是工作中的參考,，對(duì)于大量信息一是要消化，二是要分析,，了解信息中關(guān)鍵因素及背景,，通過表面了解更深層的原因，力求解決就要見效。

人力資源方案總經(jīng)理 人力資源方案設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇二

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，人力資源部年度工作計(jì)劃從十個(gè)方面開展20xx年工作計(jì)劃：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評(píng)定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3,、完成日常人力資源招聘與配置

4,、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,；

5、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性,。

7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,；

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果一味追求速度，人力資源部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。

2,、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵,。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

3,、此工作目標(biāo)僅為20xx年人力資源部工作計(jì)劃的基本文件,，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長期工程,，針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,，人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃,、制度,、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí),。

人力資源方案總經(jīng)理 人力資源方案設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇三

為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年年度銷售目標(biāo),，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo),，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,，請予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年年度的工作：

組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?；诜€(wěn)定,、合理,、健全的原則，通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白,、也無重疊,，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。

1,、20xx年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,，報(bào)總經(jīng)理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔,。

1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過于簡化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重,，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展,。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造,，每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

3,、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制,、人員配置的基矗

1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

2,、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定,。

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò),、縮編制,。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基矗詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。

人力資源方案總經(jīng)理 人力資源方案設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇四

規(guī)劃,、選拔、配置,、開發(fā),、考核、激勵(lì)和培養(yǎng)公司所需的各類人才,，制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃,，調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工潛能,，對(duì)公司持續(xù)長久發(fā)展負(fù)責(zé),。

1、制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃：制訂公司人事管理制度,，總分公司人事

管理權(quán)限與工作流程,，組織、協(xié)調(diào),、監(jiān)督制度和流程的落實(shí),。定期進(jìn)行市場薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù),；指導(dǎo),、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

2,、組織設(shè)計(jì)與變革：組織架構(gòu)設(shè)計(jì),；組織權(quán)限分配與管理,；價(jià)值鏈分析；組織重組與管理流程改造,；崗位設(shè)置與配置,。

3、工作分析：工作流程分析,；kpi指標(biāo)確定,；工作環(huán)境評(píng)估；職務(wù)職能體系建立,；職位說明書制作,；工作規(guī)范管理。

4,、人員配備：人員晉升渠道設(shè)計(jì),；內(nèi)部流動(dòng)模型；人-職匹配考核體系,；人才梯隊(duì)建設(shè),；企業(yè)核心人才庫。

5,、勞動(dòng)關(guān)系：勞動(dòng)合法性評(píng)估,；勞動(dòng)合同管理；勞動(dòng)紀(jì)律制度,；勞資協(xié)調(diào)機(jī)制,；沖突管理；勞動(dòng)保險(xiǎn)系統(tǒng),；勞動(dòng)安全與職業(yè)衛(wèi)生,。

6、招募選拔：招聘渠道選擇,；招聘面談技巧選擇,；招聘方案設(shè)計(jì),；篩選策略選擇,；面試與甄選方法確定；招聘題庫設(shè)計(jì),；人才甄選,；錄用與管理制度建立。

7,、素質(zhì)測評(píng)：評(píng)估中心技術(shù),；情景模擬；結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì),；員工素質(zhì)普查,；素質(zhì)測評(píng)指標(biāo)體系建設(shè),；勝任特征分析；職業(yè)能力及興趣測評(píng),；性向測評(píng),；智力測評(píng)；價(jià)值觀測評(píng),；情商測評(píng),。

8、培訓(xùn)與開發(fā)：培訓(xùn)規(guī)劃與計(jì)劃編制,；培訓(xùn)需求分析與模式選擇,；各級(jí)各類人員的培訓(xùn)方案設(shè)立；員工職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)管理,；培訓(xùn)資源管理,；培訓(xùn)開發(fā)制度與效果評(píng)估；開發(fā)性工作模擬,。

9,、職業(yè)生涯發(fā)展：員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)；關(guān)鍵員工職業(yè)生涯輔導(dǎo),；職業(yè)發(fā)展激勵(lì),；員工發(fā)展?jié)撃茉u(píng)估；關(guān)鍵人才儲(chǔ)備計(jì)劃,。

10,、人事風(fēng)險(xiǎn)控制：人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；授權(quán)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),；人事風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)設(shè)定,；信息溝通與反饋機(jī)制；人力資源管理危機(jī)反應(yīng)機(jī)制,。

11,、績效評(píng)估：績效評(píng)估指標(biāo)與權(quán)重確定；績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法選擇,；部門業(yè)績考評(píng),；分類人員考核；績效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用,；績效改善工具提供,；績效考評(píng)制度建立；綜合平衡計(jì)分卡,；工效掛鉤的績效模式優(yōu)化,；360度考評(píng)體系；企業(yè)高管人員績效促進(jìn)方案,。

12,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：員工滿意度調(diào)查與分析,；團(tuán)隊(duì)效率分析；員工心理與行為管理,；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)勝任特征模型,；學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)；團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理,；團(tuán)隊(duì)eva績效杠桿,。

13、hrm成本管理：人力資源成本預(yù)算方案,；人力資源管理成本分析與評(píng)估,；人力資源價(jià)值成本分析與評(píng)估；成本效益衡量指標(biāo),；成本控制管理,；人力資源會(huì)計(jì)。

14,、崗位評(píng)估：崗位參照模型設(shè)計(jì),；崗位分類與評(píng)定；崗位職等的確定,；崗位評(píng)價(jià)因素設(shè)計(jì)與比較,；崗位評(píng)價(jià)表的建立；部門權(quán)限設(shè)立,。

15,、薪酬設(shè)計(jì)：薪酬改善標(biāo)準(zhǔn)制定；薪酬策略與原則,；行業(yè)地區(qū)薪酬水平調(diào)查,；確定薪酬原則與策略；基于企業(yè)核心競爭力的薪酬模式確定,；研究影響薪酬的各種因素,，確定薪酬結(jié)構(gòu)；確定薪酬等級(jí),；薪酬體系設(shè)計(jì),；薪酬模式選擇；制訂薪酬管理辦法,。

16,、福利方案：綜合福利方案設(shè)計(jì)；員工保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì),；補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)制定；福利計(jì)劃與控制,；員工輔助,；彈性福利制度,；企業(yè)福利改善措施。

17,、長期激勵(lì)計(jì)劃：薪酬組合/薪酬包設(shè)計(jì),；長期激勵(lì)模式選擇；虛擬增值權(quán)方案,；業(yè)績股票方案,；股票期權(quán)方案；儲(chǔ)蓄-股票計(jì)劃,；eva獎(jiǎng)金計(jì)劃,；員工持股；管理層收購,。

1,、有關(guān)任職資格的名詞解釋：

專業(yè)：對(duì)專業(yè)工作有比較深入的理解，熟悉實(shí)際工作環(huán)節(jié)和工作流程,，了解相關(guān)法律規(guī)范和政策,，與外部工作單位有比較良好的合作關(guān)系

能力：具有較強(qiáng)的實(shí)際組織力、協(xié)調(diào)力和計(jì)劃力

興趣：對(duì)專業(yè)工作有濃厚的興趣

心理狀態(tài)：心理成熟,、穩(wěn)定,，態(tài)度認(rèn)真、踏實(shí),，富有社會(huì)責(zé)任感和工作責(zé)任感

2,、崗位設(shè)置及職位說明書：

招聘主管職位說明書

工作代碼：aucmahr-00

職位名稱：招聘主管 所屬部門：人力資源部

級(jí) 別：（略） 薪資范圍：（略）

職位說明：在了解公司各部門人事需求的基礎(chǔ)上，按照人力資源招聘計(jì)劃和職位說明書的具體要求,，組織人員招聘公告,、測試、面試和初審工作,。

工作聯(lián)系：上報(bào)對(duì)象：主管招聘與培訓(xùn)業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理

監(jiān)督對(duì)象：招聘助理

合作對(duì)象：本部門各分管主管和其他部門經(jīng)理與主管

外部聯(lián)系對(duì)象：外部求職網(wǎng)站,、人才交流中心、招聘代理機(jī)構(gòu)和高校就業(yè)指導(dǎo)中心以及各類招聘廣告媒體等工作職責(zé)：

1,、了解人事需求

（1）按照()公司人力資源計(jì)劃,，向各部門經(jīng)理與主管了解人事需求

（2）進(jìn)行人事需求匯總，并提出外部招聘意見

（3）將需求匯總和建議上報(bào)主管經(jīng)理助理

2,、制訂招聘計(jì)劃

（1）確定招聘時(shí)間和最后上崗時(shí)間

（2）確定合適的招聘媒體和招聘渠道

（3）擬定初試,、面試方式及內(nèi)容

（4）擬

訂招聘日程安排：

a、發(fā)布招聘公告,；b,、接受應(yīng)聘簡歷；c、審核簡歷,；d,、通知初試；e,、安排初試,；

f、通知面試,；g,、組織面試；h,、面試結(jié)果分析與審核,；j、入職人員名單確認(rèn),；h,、通知上崗；i,、確認(rèn)上崗人員和時(shí)間

（5）上報(bào)招聘計(jì)劃

3,、制定招聘預(yù)算計(jì)劃

（1）按招聘計(jì)劃制定招聘預(yù)算

（2）向主管經(jīng)理助理上報(bào)預(yù)算計(jì)劃

4、計(jì)劃確認(rèn)后,，及時(shí)向公司所在地人事行政部門申報(bào)招聘計(jì)劃

5,、組織招聘初試和面試工作

（1）與相關(guān)職能部門確定初試內(nèi)容，并共同組織初試測試

（2）匯總分析初試結(jié)果,，并與有關(guān)職能部門確認(rèn)參加面試名單

（3）將初試結(jié)果和分析以及建議上報(bào)主管經(jīng)理助理

（4）在面試名單正式確認(rèn)后,，發(fā)布面試通知

（5）籌備面試準(zhǔn)備工作，配合面試評(píng)審小組開展面試工作

（6）配合面試評(píng)審小組整理和分析面試結(jié)果

6,、在入職名單確認(rèn)后,，發(fā)布入職通知

7、及時(shí)跟蹤被通知人員,，確認(rèn)最終到崗人員和時(shí)間,，并通知各職能部門和培訓(xùn)主管

8、參與公司人力資源計(jì)劃的制定,，并提出建議

9,、搜集外部信息

（1）與招聘網(wǎng)站、人才交流中心,、獵頭公司確立良好的合作發(fā)展關(guān)系,，相互共享信息

（2）了解外部招聘媒體情況，并對(duì)其有效性進(jìn)行評(píng)估

任職資格：

工作規(guī)范：勞動(dòng)法,、相關(guān)地方人事和用工條例,、職員手冊,、招聘管理工作規(guī)范

培訓(xùn)主管職位說明書

工作代碼：（略）

職位名稱：培訓(xùn)主管所屬部門：人力資源部

級(jí) 別：（略） 薪資范圍：（略）

職位說明：在了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃擬訂公司培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,，并按計(jì)劃組織和開發(fā)各項(xiàng)培訓(xùn)課程,，以達(dá)到公司的目的和職員的期望要求,。

工作聯(lián)系：上報(bào)對(duì)象：主管招聘和培訓(xùn)業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理

監(jiān)督對(duì)象：培訓(xùn)助理

合作對(duì)象：本部門各分管主管,、其他部門經(jīng)理與主管和授權(quán)講師

外部聯(lián)系對(duì)象：外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問公司,、高校培訓(xùn)中心,、外部培訓(xùn)學(xué)院和mba等專業(yè)

學(xué)位教學(xué)點(diǎn)

工作職責(zé)：

1、了解公司培訓(xùn)需求

（1）調(diào)查和了解公司部門和職員培訓(xùn)需求

（2）與調(diào)配主管共同開發(fā)職員職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

（3）按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃了解公司不足,，并進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研

（4）匯總需求,，提出建議，并上報(bào)主管經(jīng)理助理

2,、制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃

（1）按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和年度性工作計(jì)劃,，以及內(nèi)部培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃

（2）按照公司半年度工作計(jì)劃和培訓(xùn)需求調(diào)整制定半年度培訓(xùn)計(jì)劃

（3）依據(jù)半年度培訓(xùn)計(jì)劃和公司月度工作計(jì)劃制定月度培訓(xùn)計(jì)劃

（4）將各種培訓(xùn)計(jì)劃分別及時(shí)向主管經(jīng)理助理上報(bào)審核

3,、制定公司專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

（1）按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)調(diào)整需要制定各類專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

例如團(tuán)隊(duì)建設(shè),、項(xiàng)目管理、職業(yè)認(rèn)同和t等專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

（2）集團(tuán)公司內(nèi),、外部的雙向交流計(jì)劃

（3）及時(shí)上報(bào)主管經(jīng)理助理審批,，并報(bào)集團(tuán)部門備案

4、制定培訓(xùn)預(yù)算

（1）根據(jù)各種培訓(xùn)項(xiàng)目的組織需要制定合理的培訓(xùn)預(yù)算計(jì)劃,，并留有8~15的機(jī)動(dòng)富余

（2）上報(bào)預(yù)算計(jì)劃

5,、執(zhí)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

（1）提前聯(lián)系和確認(rèn)培訓(xùn)師資、場地和時(shí)間

（2）與培訓(xùn)講師共同備課

（3）發(fā)布培訓(xùn)通知

（4）安排培訓(xùn)需要的車輛,、食宿

（5）布置培訓(xùn)會(huì)場,，準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備

（6）記錄培訓(xùn)考勤

（7）作培訓(xùn)記錄

（8）進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)評(píng)估

（9）追蹤培訓(xùn)作業(yè)

（10）登載個(gè)人培訓(xùn)積分

（11）分析培訓(xùn)評(píng)估問卷

（12）擬寫培訓(xùn)總結(jié)，并上報(bào)

6,、組織外部培訓(xùn)

（1）匯總培訓(xùn)需求,，提出參加外部培訓(xùn)項(xiàng)目專題，并上報(bào)

（2）聯(lián)系和接洽外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，商談培訓(xùn)費(fèi)用

（3）向外培人員所在部門的經(jīng)理或主管征詢培訓(xùn)意見

（4）知會(huì)相關(guān)外培人員,，安排培訓(xùn)期間的工作

（5）辦理參加外部培訓(xùn)內(nèi)部審批程序，簽定培訓(xùn)合同,，并領(lǐng)取相應(yīng)錢款和支票

（6）追詢培訓(xùn)總結(jié),，公布后備案

（7）追詢參加外部培訓(xùn)發(fā)票，報(bào)財(cái)務(wù)部銷帳

7,、培訓(xùn)工作匯總

（1）擬寫專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié),，匯總每周培訓(xùn)工作

（2）進(jìn)行月度培訓(xùn)匯總，提交工作月報(bào)

（3）進(jìn)行半年培訓(xùn)匯總，提交工作半年總結(jié)

（4）進(jìn)行年度培訓(xùn)匯總,，提交工作年度總結(jié)

8,、聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

（1）與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，相互共享信息

（2）定期了解主要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和顧問公司的公共培訓(xùn)課程

（3）審核外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)資格

（4）評(píng)估主要外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)能力和效果

9,、參與公司人力資源計(jì)劃的制定,，并提出建議

10、培訓(xùn)設(shè)備保管和使用安排

任職資格：

工作規(guī)范：培訓(xùn)工作管理規(guī)范,、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)審批條例

績效主管職位說明書

工作代碼：（略）

職位名稱：績效主管 所屬部門：人力資源部

級(jí) 別：（略） 薪資范圍：（略）

職位說明：按照職位,、職務(wù)和職能標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公司職員（含部門經(jīng)理以下）的業(yè)績,、態(tài)度,、能力等內(nèi)容進(jìn)行考核，并提出培訓(xùn),、調(diào)配,、提薪、嘉獎(jiǎng),、教育和懲戒等建議,。

工作聯(lián)系：上報(bào)對(duì)象：主管績效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理

監(jiān)督對(duì)象：績效助理

合作對(duì)象：本部門各分管主管、其它部門經(jīng)理與信息管理主管

工作職責(zé)：

1,、構(gòu)建公司內(nèi)部績效管理指標(biāo)體系

（1）按照公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,，在主管經(jīng)理助理的指導(dǎo)下，與其它各部門經(jīng)理或主管共同確認(rèn)考核要素的權(quán)重,，合作制定各部門績效考核指標(biāo)體系,。

（2）按考核要素和指標(biāo)體系，編制各部門員工績效考核表（一般分為日常,、年度考核表,、自我審告表和調(diào)配、晉升考核表等）

（3）按照考核指標(biāo)體系和職務(wù)分類,，將職員考核分為三類：一般職員考核表,，主管人員考核表，部門經(jīng)理以上考核表

（4）上報(bào)主管經(jīng)理助理

2,、考核和匯總?cè)粘,？冃Э己诵畔?/p>

（1）定期從各部門信息主管處獲取職員的考勤記錄信息

（2）定期從各部門經(jīng)理或主管處獲取職員工作成績和進(jìn)度的量化考核信息

（3）定期從主管副總處獲取有關(guān)部門經(jīng)理的工作業(yè)績評(píng)估和考核信息

（4）匯總各項(xiàng)考核信息，擬寫考核分析報(bào)告,，并上報(bào)主管經(jīng)理助理

3,、匯總、核查各種專項(xiàng)工作績效考核信息

（1）根據(jù)各項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)度,，及時(shí),、連續(xù)地從各項(xiàng)目經(jīng)理處獲取項(xiàng)目內(nèi)部職員的工作業(yè)績評(píng)估信息

（2）進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,，了解內(nèi)部職員工作態(tài)度和情緒狀況，記錄調(diào)查信息

（3）匯總項(xiàng)目內(nèi)的業(yè)績考核結(jié)果,，并就項(xiàng)目運(yùn)作情況作簡單分析

（4）將上述信息和分析報(bào)告上報(bào)主管經(jīng)理助理

4,、晉升考核評(píng)審

（1）根據(jù)人力資源部和主管部門的考察，確認(rèn)被考核人員名單

（2）匯總其歷年績效考核結(jié)果,，進(jìn)行資歷,、資格和業(yè)績的評(píng)審，并報(bào)送資格晉升委員會(huì)

（3）由被考核者的主管對(duì)其判斷力,、計(jì)劃力,、領(lǐng)導(dǎo)力和折中力進(jìn)行評(píng)審,，并填寫晉升績效表

（4）與被考核人員進(jìn)行專題對(duì)話,，并由其作自我述評(píng)

（5）選擇現(xiàn)任較高級(jí)職位成員作為評(píng)比參照標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)比較和評(píng)審,，

（6）擬寫出考核報(bào)告,，上報(bào)主管經(jīng)理助理

5、績效綜合評(píng)審

（1）組織和指導(dǎo)各部門進(jìn)行部門內(nèi)年度綜合評(píng)審,，并發(fā)放年度綜合績效考核表

（2）組織各部門經(jīng)理對(duì)本部門考核進(jìn)行二次評(píng)審與調(diào)整

（3）協(xié)助評(píng)審委員會(huì)對(duì)公司績效部門綜合評(píng)審結(jié)果進(jìn)行再審和評(píng)估

（4）公布評(píng)審委員會(huì)的最終年度績效評(píng)審結(jié)果

（5）搜集和整理公司內(nèi)部對(duì)年度績效評(píng)審結(jié)果的反饋意見,，并加以總結(jié)

6、與薪資主管參與制訂和修改加班工資發(fā)放與獎(jiǎng)金激勵(lì)制度規(guī)范

7,、協(xié)助調(diào)配主管共同了解公司職員的人崗適應(yīng)情況

工作規(guī)范：公司人事考核規(guī)程,、公司人事績效考核工作規(guī)范

社會(huì)福利主管職位說明書

工作代碼：（略）

職位名稱：社會(huì)福利主管所屬部門：人力資源部

級(jí)別：（略） 薪資范圍：（略）

職位說明：根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司實(shí)際狀況，設(shè)想和制定公司職員福利規(guī)劃,，與社會(huì)保障部門建立良好關(guān)系,，辦理公司職員必備的各類福利保險(xiǎn)。

工作聯(lián)系：上報(bào)對(duì)象：主管績效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理

監(jiān)督對(duì)象：社會(huì)福利助理

合作對(duì)象：本部門各分管主管和其它部門主管

外部聯(lián)系對(duì)象：地方勞動(dòng),、社會(huì)保障行政部門,、地方社會(huì)保障管理中心、住房公積金管理中心,、人才交流中心等

工作職責(zé)：

1,、設(shè)想和制定公司內(nèi)部職員的福利保險(xiǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃

（1）根據(jù)公司職員福利保障制度和地方政府社會(huì)福利保險(xiǎn)法規(guī)政策的要求，設(shè)想公司職員所能享受和必須具備的福利保障項(xiàng)目,，并擬訂福利規(guī)劃

（2）面向公司內(nèi)部職員作關(guān)于福利待遇的調(diào)查,，將反饋情況綜合后，加以合理考慮,，并適當(dāng)調(diào)整福利規(guī)劃

（3）根據(jù)設(shè)想的福利規(guī)劃,，結(jié)合公司現(xiàn)實(shí)狀況，分別擬訂出政策性必備福利項(xiàng)目計(jì)劃,、職員獎(jiǎng)勵(lì)性福利計(jì)劃和職員保障性福利計(jì)劃

4,、制訂公司福利保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃

（1）根據(jù)所設(shè)想的各類福利保險(xiǎn)計(jì)劃和公司職員工資總額,，擬訂年度福利保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃

（2）將各類福利保險(xiǎn)計(jì)劃和年度福利保險(xiǎn)預(yù)算計(jì)劃上報(bào)主管經(jīng)理助理

5、辦理各項(xiàng)政策性福利保險(xiǎn)

（1）憑公司證明在社會(huì)保險(xiǎn)管理中心辦理社會(huì)保險(xiǎn)基金專戶

（2）根據(jù)公司正式職員數(shù)量向社會(huì)保險(xiǎn)中心投保失業(yè)保險(xiǎn),、養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)以及大病統(tǒng)籌保險(xiǎn)

（3）根據(jù)公司正式職員數(shù)量,，在公積金管理中心分別開設(shè)個(gè)人公積金帳戶

（4）以上工作可以委托人才交流中心或代理公司代為辦理

6、定期知會(huì)公司職員的個(gè)人保險(xiǎn)情況

7,、指導(dǎo)公司職員辦理各類保險(xiǎn)遷轉(zhuǎn)和公積金使用等工作

8,、具體安排和落實(shí)公司獎(jiǎng)勵(lì)性福利和保障性福利項(xiàng)目

例如：公司職員健身項(xiàng)目、交通費(fèi)用報(bào)銷,、電話費(fèi)用報(bào)銷等等

工作規(guī)范：勞動(dòng)法,、失業(yè)保險(xiǎn)條例、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳條例和北京醫(yī)療保險(xiǎn)收繳規(guī)定,，公司職員福利保險(xiǎn)規(guī)范和公司福利工作管理規(guī)范

薪資主管職位說明書

工作代碼：（略）

職位名稱：薪資主管所屬部門：人力資源部

級(jí) 別：（略） 薪資范圍：（略）

職位說明：根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司實(shí)際狀況,，設(shè)計(jì)具有較強(qiáng)激勵(lì)性質(zhì)的職員薪資制度，并編制公司職員薪資計(jì)劃,，按工資計(jì)發(fā)周期提前向財(cái)務(wù)部報(bào)送工資計(jì)劃,，發(fā)放和管理公司職員工資。

工作聯(lián)系：上報(bào)對(duì)象：主管績效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理

監(jiān)督對(duì)象：薪資助理

合作對(duì)象：本部門各分管主管和財(cái)務(wù)部門工作職員

外部聯(lián)系對(duì)象：地方稅務(wù)部門,，對(duì)口銀行等

工作職責(zé)：

1、薪資調(diào)查

（1）了解公司職員對(duì)目前薪資狀況的滿意程度

（2）分析薪資調(diào)查,，并作相關(guān)分析

（3）根據(jù)分析提出合理建議,，并上報(bào)主管經(jīng)理助理

2、參與制訂和修改公司職員薪資結(jié)構(gòu),、等級(jí)調(diào)整規(guī)劃和方案

3,、制定年度薪資計(jì)劃，核算薪資預(yù)算總額,，并上報(bào)主管經(jīng)理助理

4,、計(jì)發(fā)職員工資

（1）了解發(fā)薪周期內(nèi)職員的績效考核情況,，核算獎(jiǎng)金和加班費(fèi)

（2）核算和扣除個(gè)人所得稅款額

（3）根據(jù)工資計(jì)發(fā)周期和考績及稅額情況,，及時(shí)安排月度工資計(jì)劃

（4）上報(bào)主管經(jīng)理助理審核

（5）報(bào)送財(cái)務(wù)部核算

5、草擬制訂和修改加班工資發(fā)放制度

（1）與績效管理主管合作調(diào)查加班工作情況

（2）在主管經(jīng)理助理的參與下與績效主管和其他部門經(jīng)理,、主管共同草擬加班工資發(fā)放制度規(guī)范或提出修改建議

（3）報(bào)送主管經(jīng)理助理

6,、草擬制訂和修改獎(jiǎng)金激勵(lì)制度

（1）與績效主管共同研究各種獎(jiǎng)金激勵(lì)制度

（2）共同調(diào)查現(xiàn)有獎(jiǎng)金的實(shí)際激勵(lì)效果

（3）在主管經(jīng)理助理參與下,，會(huì)同各部門經(jīng)理或主管草擬獎(jiǎng)金發(fā)放制度或提出修改建議

（4）整理意見,，報(bào)送主管經(jīng)理助理

7、協(xié)助社會(huì)福利主管核算年度福利保險(xiǎn)預(yù)算

8,、將各種信息及時(shí)報(bào)送給信息主管

工作規(guī)范：勞動(dòng)法、個(gè)人所得稅征繳條例,、公司員工績效考核管理規(guī)范,、公司加班工資發(fā)放制度規(guī)范、公司獎(jiǎng)金激勵(lì)制度規(guī)范,、公司薪資工作管理規(guī)范

人事主管職位說明書

工作代碼：（略）

職位名稱：人事主管 所屬部門：人力資源部

級(jí) 別：（略） 薪資范圍：（略）

職位說明：根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司業(yè)務(wù)的實(shí)際需要,，在績效考核和專業(yè)審查的基礎(chǔ)上，向人力資源經(jīng)理提出公司內(nèi)部人事調(diào)配建議,，并具體落實(shí)和安排公司確認(rèn)的職員調(diào)配計(jì)劃,，同時(shí)參與公司人力資源計(jì)劃和公司職員職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定。

工作聯(lián)系：上報(bào)對(duì)象：人力資源部經(jīng)理

監(jiān)督對(duì)象：調(diào)配助理

合作對(duì)象：本部門各分管主管和其它部門職員交流中心

外部聯(lián)系對(duì)象：地方人事行政部門和人才中心

工作職責(zé)：

1,、參與公司人力資源計(jì)劃的制定

2,、與績效主管共同了解公司職員對(duì)目前工作職位的融合狀況

3、就公司職員調(diào)配計(jì)劃提出合理建議

（1）分析公司職員與現(xiàn)有工作職位的適應(yīng)情況

（2）與培訓(xùn)主管共同開展職業(yè)發(fā)展計(jì)劃制定工作

（3）綜合以上信息,，在分析的基礎(chǔ)上提出合理修改調(diào)配計(jì)劃的建議

4、接受職員調(diào)配申請

（1）接受職員主動(dòng)調(diào)配申請,，核實(shí)后,，提出建議并上報(bào)人力資源部經(jīng)理

（2）按照公司確認(rèn)后的申請修改調(diào)配計(jì)劃，并制定專項(xiàng)調(diào)配方案

5,、執(zhí)行調(diào)配計(jì)劃

（1）按照調(diào)配計(jì)劃,，擬訂具體調(diào)配方案

（2）擬寫調(diào)配申請報(bào)告，并上報(bào)人力資源經(jīng)理審批和批轉(zhuǎn)

（3）報(bào)告批復(fù)后,，將報(bào)告及時(shí)報(bào)送給調(diào)配人員所在部門主管（或經(jīng)理）和調(diào)配接受方主管（或經(jīng)理）審核

（4）批準(zhǔn)后,，報(bào)送業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理審批，并附送調(diào)配申請報(bào)告

（5）調(diào)配方案批準(zhǔn)后,，知會(huì)調(diào)配人員,，并進(jìn)行專題談話

（6）知會(huì)調(diào)配接受方主管，作好調(diào)配接受準(zhǔn)備

（7）擬寫調(diào)配總結(jié)報(bào)告

6,、調(diào)配后,，定期跟蹤調(diào)配工作情況，了解調(diào)配者的工作實(shí)際績效

7,、作好跨地域調(diào)配人員戶籍和暫住人事關(guān)系

工作規(guī)范：公司調(diào)配工作管理規(guī)范,、各地人事調(diào)動(dòng)規(guī)定與行政。

人力資源方案總經(jīng)理 人力資源方案設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇五

減員增效是指員工總量逐年減少,，員工隊(duì)伍素質(zhì)逐年提高,，員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐步趨于合理,，人工總成本得到有效控制，勞動(dòng)效率有較大幅度提高,。

節(jié)約成本提高效益的課題,，結(jié)合人力資源部實(shí)際，我首先分析人力資源部成本的構(gòu)成,；其次分析人力資源中最能產(chǎn)生效益的部門及人員,；第三人力資源部本部門的成本控制。從過去,、現(xiàn)在及未來進(jìn)行分析,。

首先從人力資源部經(jīng)費(fèi)支出看，最大的部分是薪酬,，其次是招聘費(fèi),，其次是培訓(xùn)及辦公費(fèi)用。因此我們從20-80定律看,，增收節(jié)支的著重點(diǎn)要根據(jù)實(shí)際支出的大小分配人力和資源去提升效益,。

針對(duì)薪酬控制的大頭，本人建議按員工的工作性質(zhì)及價(jià)值創(chuàng)造方式進(jìn)行分類總量控制,。從集團(tuán)總部來看所有的人員可以分為四類,，薪酬激勵(lì)及費(fèi)用控制形式如下：

一類是生產(chǎn)效益型崗位（營銷中心、生產(chǎn)運(yùn)營,、質(zhì)量,、基建、技術(shù)中心,、新能源事業(yè)部）,，這類按經(jīng)濟(jì)效益分檔定薪酬總額及針對(duì)超額部分按比例提取新增薪酬的方式控制薪酬總額，做到業(yè)務(wù)增長到哪里,，薪酬幅度相應(yīng)增加到哪里,；

二類是業(yè)務(wù)支撐型崗位（企管、信息,、人力資源,、財(cái)務(wù)、審計(jì),、環(huán)保安防,、文宣、黨群,、辦公室秘書）,，這類崗位按人員總經(jīng)費(fèi)根據(jù)經(jīng)營業(yè)績等比例或按歷史曲線逐步降低比例的方式控制薪酬總額，變單純的定崗定編員額控制改為人才高,、中,、低最佳配置的團(tuán)隊(duì)效益控制,，其總薪酬及部門人員的配置可以參照標(biāo)桿企業(yè)，做到業(yè)績發(fā)展到哪里,，人事經(jīng)費(fèi)始終得以控制,，不斷提升人均支撐服務(wù)的產(chǎn)值率；

例如：關(guān)于招聘費(fèi)用,，要根據(jù)歷史數(shù)據(jù),，測算各級(jí)別人員的平均招聘費(fèi)用，根據(jù)任務(wù)確立適合的預(yù)算,。

關(guān)于集團(tuán)人力資源部的人頭費(fèi),，現(xiàn)在的人員若僅服務(wù)于集團(tuán)大樓的人員，顯得冗余度高,；仔細(xì)研究,，飛陽有多位招聘人員、勇飛也有,、映紅力也有,，成立江蘇管理中心后，若將整個(gè)招聘都整合,，任務(wù)都分配到位,，每個(gè)部門都有相應(yīng)的招聘聯(lián)絡(luò)人，則是可以考慮減少編制的,；薪酬也是同樣,，只要審批流程暢通，不必每個(gè)子公司都需要專人做,，可以1人做幾個(gè)公司的；再如培訓(xùn)等資源都是可以整合,，江蘇地區(qū)課程開發(fā),，培訓(xùn)班組織都是可以一條龍的。

三類是高附加值高增值崗位（戰(zhàn)略規(guī)劃,、研究院,、證券、采購,、貿(mào)易公司,、品牌<含企業(yè)大學(xué)>）；這類崗位的薪酬理論上應(yīng)是高投入高回報(bào)的,，有的企業(yè)在會(huì)計(jì)上將研發(fā)費(fèi)列入投資而不是成本費(fèi)用,按易發(fā)久影響力培訓(xùn),制定目標(biāo)以終為始的理念,針對(duì)實(shí)現(xiàn)飛陽的戰(zhàn)略發(fā)

展目標(biāo),更快更高的目標(biāo)達(dá)成,首先取決于對(duì)這類崗位薪酬及相關(guān)經(jīng)費(fèi)投入的增長預(yù)期并制定相應(yīng)的預(yù)算,，然后才實(shí)施，并做好數(shù)年實(shí)施效果的專項(xiàng)跟蹤檢查,，形成書面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。這部分人事費(fèi)根據(jù)計(jì)劃發(fā)展指標(biāo)進(jìn)行分解,，確立預(yù)算。?？顚Ｓ?。根據(jù)所需要達(dá)成的目標(biāo)定薪酬，又根據(jù)實(shí)際達(dá)成的結(jié)果檢討工作成效的高低,。

例如：關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用,，除了總額的保證外，盡可能減少在車馬,、旅行,、食宿上的非學(xué)習(xí)開支，引進(jìn)的`外教要必要和有效,，擠出水分,。要向培訓(xùn)課程資源、教材,、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)上投入,。要以建立內(nèi)部培訓(xùn)資源庫來沉淀全集團(tuán)的知識(shí)成果。注重知識(shí)的創(chuàng)新,。

四類是后勤服務(wù)崗（車隊(duì),、保潔、辦公室會(huì)務(wù)接待）,。此類工作屬于常規(guī)服務(wù)類,，盡可能通過服務(wù)預(yù)算參照歷年標(biāo)準(zhǔn)，按工作內(nèi)容招標(biāo)的方式,，按市場價(jià)給予薪酬,。按總?cè)蝿?wù)承包而非像科員那樣計(jì)時(shí)來考核。

培養(yǎng)人才要高中低手段方法并用,，首先要學(xué)會(huì)識(shí)別人才,，廣納人才，為人才鋪路,，加強(qiáng)人才的帶教和管理,，避免人才過早夭折。

1．除了管理序列外,，重視職稱通道,，鼓勵(lì)新進(jìn)人才加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的提高；盡快劃定各

專業(yè)各層級(jí)崗位內(nèi)部晉升通道,；

2．創(chuàng)造更多讓基層員工正式發(fā)言,、述職、表達(dá)、競聘的機(jī)會(huì),，使他們更好地展示其才

華,。此項(xiàng)工作宜列入部門會(huì)議要項(xiàng)中；

3．要鼓勵(lì)新人單獨(dú)負(fù)責(zé)一塊工作,，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要多扶持,，少干預(yù)，多鼓勵(lì),，少打擊,，多指導(dǎo)，少諷刺,，創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境,。每月要列出部分具有挑戰(zhàn)性的工作讓新人去承擔(dān)；

4．每次部門及公司的會(huì)議,，要留出一定時(shí)間,，讓新人有所準(zhǔn)備并能發(fā)言。

5．每次會(huì)議要根據(jù)各人所負(fù)責(zé)的任務(wù)的重要性大小,，分配匯報(bào)時(shí)間,，超時(shí)按鈴，并罰款1元/次,；

6．注意對(duì)專業(yè)對(duì)口的大學(xué)生,，在部門內(nèi)定期輪崗，常半年一輪,，復(fù)雜些的崗位,，一年一輪；在一個(gè)部門工作3年以上的,，爭取安排跨部門輪崗,，從而加快復(fù)合型人才培養(yǎng)。

7．加強(qiáng)師帶徒等隔級(jí)帶教培養(yǎng)體制,，將大學(xué)生一部分先放在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)身邊當(dāng)秘書半年或1年,，然后再外放到各部門崗位，來自生產(chǎn)經(jīng)營一線的人員優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)回領(lǐng)導(dǎo)身邊培養(yǎng),。

8．各部門設(shè)立經(jīng)理助理或見習(xí)經(jīng)理助理崗位，承擔(dān)部門的日常性管理,，諸如考勤,、績效、會(huì)務(wù),、經(jīng)營預(yù)算,、外聯(lián)等某一項(xiàng)工作，檢驗(yàn)其成績，從而為提升新人全面管理能力打下基礎(chǔ),。

1．提升質(zhì)量管理人員的專業(yè)水平,，三年內(nèi)主管以上人員都應(yīng)有工程師資質(zhì)；

2．優(yōu)化部門工作的流程,，各部門工作推進(jìn)要有流程化的管控依據(jù),，減少不必要的審批；

3．各部門要適時(shí)開展專業(yè)技術(shù)大比武,，以檢驗(yàn)專業(yè)知識(shí)掌握程度,；

4．評(píng)先評(píng)優(yōu)時(shí)要參考個(gè)人貢獻(xiàn)及本人收入比，反差大的優(yōu)先獲獎(jiǎng),；高管的激勵(lì)看業(yè)績及股票分紅,，中層看績效獎(jiǎng)金加期權(quán)，只有無職務(wù)的專業(yè)人員才采用評(píng)先評(píng)優(yōu)的方式,，不能所有榮譽(yù)都?xì)w功于掌握最多資源的人,。

5．對(duì)管理創(chuàng)新活動(dòng)要留有空杯心理，各部門針對(duì)其他部門提出的合理化建議,，唯有納入部門績效考核中,，安排資源去落實(shí)才能真正落地，才能提升部門服務(wù)質(zhì)量,。

6．全年要設(shè)立合理化建議的落實(shí)獎(jiǎng),，對(duì)別人合理化建議實(shí)施最徹底的得優(yōu)，對(duì)眾多建議置若罔聞,，拒不改善的要處罰,。

人力資源方案總經(jīng)理 人力資源方案設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇六

自從20xx年成立獨(dú)立的人力資源部以來，歷屆人力資源工作者都力求改善創(chuàng)新,，靠人力資源管理來支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

目前，香馳的人力資源管理水平在縣域甚至市域內(nèi)跟公司的地位是相匹配的,，我們的人力資源管理工作實(shí)踐已經(jīng)涉及到了人力資源的方方面面,，各模塊都已經(jīng)有了比較深入的開展，并且形成了自己的特色,。但控股公司的第一個(gè)五年規(guī)劃對(duì)人力資源管理提出了更高的要求,，香馳的人力資源管理面臨著角色的轉(zhuǎn)型，即由現(xiàn)在的支持部門成長為公司管理層的戰(zhàn)略伙伴,，從現(xiàn)在的成本中心逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值貢獻(xiàn)中心,。要實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型首先要解決的問題是將現(xiàn)有的人力資源工作人員從繁瑣的事務(wù)中解脫出來，把精力放在公司現(xiàn)有人力資源價(jià)值的開發(fā)與提升上,。而實(shí)行人力資源的信息化是目前解決此問題的首要選擇,。本方案將對(duì)人力資源管理實(shí)施信息化系統(tǒng)的可行性和具體方案進(jìn)行分析,。力圖盡快立項(xiàng)，以填補(bǔ)人力資源的信息化的空白,，實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型,。

一. 概述

項(xiàng)目名稱：香馳人力資源管理信息系統(tǒng)

項(xiàng)目參與單位：人力資源部、信息技術(shù)部 ,、合適的第三方軟件合作方,。

項(xiàng)目時(shí)間：20xx年10月-20xx年11月（以實(shí)際執(zhí)行時(shí)間為準(zhǔn)） 項(xiàng)目備景：香馳人力資源管理各模塊工作均已較為深入的開展，但缺乏進(jìn)一步的規(guī)范,，與現(xiàn)代化管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃要求尚有較大的距離,。人力資源軟件系統(tǒng)可以幫助我們縮小差距，使人力資源真正成為經(jīng)營層的戰(zhàn)略合作伙伴,。

管理信息系統(tǒng)可以用來規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,，控股公司與各子公司在人員管理方面保持高度一致；使具體的人力資源工作人員從煩瑣的手工統(tǒng)計(jì)計(jì)算比對(duì)中解脫出來,，把更多的精力放在人力資源價(jià)值提升上,，使各級(jí)管理人員在決策時(shí)中能夠快速及時(shí)的獲得企業(yè)的人才信息，為決策分析提供第一手的,、快速的,、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

二. 項(xiàng)目的必要性

目前人力資源管理的工作效率,、業(yè)務(wù)規(guī)范,、數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面由于沒有信息系統(tǒng)支持，存在很多不足,，列舉如下：

1,、目前，公司在冊人員已超過20xx人,，已建檔人員達(dá)到1900人,，人員檔案均以紙質(zhì)進(jìn)行存檔，人員信息查詢相當(dāng)困難,，尤其在公司需要查詢某一專業(yè)或者是技能水平的人員時(shí),，一般需要半個(gè)工作日的時(shí)間才可以完成。

2,、人力資源類文件規(guī)范性存在不足,，如用工需求、解除勞動(dòng)合同申請,、員工請假等內(nèi)容與格式不統(tǒng)一,，造成簽批流程不一致與信息傳遞不準(zhǔn)確等情況。

3,、各公司定員管理存在困難，雖然年初定員已確定，但由于人員辭職,，變動(dòng)頻繁,，控股人力資源部無法及時(shí)準(zhǔn)確的了解用人單位的用人需求，尤其將來龍口公司成立以后,，編制管理更加困難,。

4、人力資源成本控制無力,，雖然各公司年初經(jīng)營計(jì)劃中已有明確的年度工資總額,，但由于具體的工資審核工作需要薪酬專員3-4個(gè)工作日，事實(shí)上根本沒有關(guān)注工資總額事項(xiàng),；同時(shí),，工資總額中各分項(xiàng)要素的統(tǒng)計(jì)也異常困難。

5,、招聘工作重復(fù),，無法有效篩選合適的人才，人才儲(chǔ)備庫的建立十分困難,。

6,、培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行率差且管控困難，培訓(xùn)效果無法有效評(píng)估和

反饋,。

7,、控股和各子公司經(jīng)理層無法及時(shí)掌握和獲取自己想要的人力資源類信息。

8,、員工無法獲取公司年度內(nèi)為其投入的所有成本,，無法感知公司的付出。

以上出現(xiàn)的不足,，從企業(yè)的長期運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看實(shí)施管理信息系統(tǒng)確有必要,。

三.人力資源信息需求模塊

1、人事管理模塊

2,、人事合同管理模塊

3,、薪酬管理模塊

4、保險(xiǎn)福利模塊

5,、招聘管理模塊

6,、培訓(xùn)管理模塊

7、管理人員自助模塊

四,、系統(tǒng)實(shí)施后達(dá)到的效果

1,、人事管理方面

可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于組織、崗位,、職務(wù),、人員檔案等的全面管理,。系統(tǒng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立人事信息檔案,?？梢园凑招枰诸惒樵兣c統(tǒng)計(jì)；減少工作人員的工作量,，提高工作效率,。

2、人事合同管理方面

可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于勞動(dòng)合同,、保密協(xié)議,、培訓(xùn)協(xié)議等各種企業(yè)與員工

間具有法律效應(yīng)文案的全面管理。實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同期限預(yù)警,，降低用工風(fēng)險(xiǎn),，保障公司利益。

3,、薪酬與福利管理方面

（1）可以建立規(guī)范的薪資體系,。通過靈活的薪資計(jì)算方式設(shè)臵，可以及時(shí)反映考勤,、考核等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息,，并且可以直接反映到薪資結(jié)果中。

（2）通過保險(xiǎn)福利類別,、業(yè)務(wù)的設(shè)臵,，建立員工薪酬福利檔案管理的信息基礎(chǔ)。每月以表格的形式將公司為員工的全部付出呈現(xiàn)給每位員工,。

（3）通過工資總額預(yù)警的方式,，實(shí)現(xiàn)對(duì)各公司、部門員工工資總額的管控,；能夠準(zhǔn)確分析工資總額結(jié)構(gòu),，通過系統(tǒng)提供的用工成本分析報(bào)告，為董事會(huì)提報(bào)有效的用工成本控制建議,。

4,、招聘管理方面

可以準(zhǔn)確掌握招聘的崗位需求、招聘的渠道和招聘的計(jì)劃執(zhí)行,，不僅降低招聘成本,，而且可以縮短招聘周期，同時(shí)還有助于建立人才儲(chǔ)備庫,。

5,、培訓(xùn)管理方面

實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源、需求,、計(jì)劃,、活動(dòng)的統(tǒng)一管理,，及時(shí)評(píng)估培訓(xùn)效果，并建立起參訓(xùn)員工的培訓(xùn)檔案,。對(duì)于培訓(xùn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和持續(xù)培訓(xùn)的組織,，提供了可靠的基礎(chǔ)。

6,、管理人員自助方面

通過經(jīng)理查詢，借助各種預(yù)臵的分析工具,，可以分析人力資源管

理業(yè)務(wù)的各種具體信息,，還可以全面掌握人力資源管理的關(guān)鍵業(yè)務(wù)狀況。

五. 可選擇的系統(tǒng)方案比較

由于人力資源管理信息軟件在國內(nèi)已經(jīng)比較成熟,，大多數(shù)的軟件均可適應(yīng)我公司的需求,。因此我們在選在軟件供應(yīng)商時(shí)關(guān)注的次序?yàn)槠洚a(chǎn)品在周邊企業(yè)的運(yùn)用情況、產(chǎn)品報(bào)價(jià)和與現(xiàn)有其他信息系統(tǒng)的融合度,。

根據(jù)調(diào)研與考察,，國內(nèi)人力資源類軟件供應(yīng)商主要為：用友、金蝶和浪潮,，具體情況見下表：

因此,，綜合比較，建議選擇用友為供應(yīng)商,。

六. 投資及收益分析

軟件實(shí)施及使用許可費(fèi)用共計(jì)：118000元,。（包含1臺(tái)高配電腦做為數(shù)據(jù)服務(wù)器，費(fèi)用：7000元）