總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候寫一份總結了。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,?以下是小編收集整理的工作總結書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
公司部門年終工作總結前言篇一
2022我們公司在xx等展覽會和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解,。2022年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元,,產(chǎn)銷率x%,,貨款回收率x%。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,,責任之重大、任務之艱巨,,可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達xx財務管理軟件,,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來,。我們銷售人員是在xx有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領銷售部的,,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,,并獲得了國家認可的證書,。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,,其顯示效果是滿意的,。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。一年來,,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局,。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,。銷售部密切關注市場動態(tài),,把握商機,向信息要效益,,并把市場調研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。產(chǎn)品銷售部通過市場調查,、業(yè)務洽談、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去,,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,,困難更大,,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性,、主動性、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責,,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),,要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
在即將到來的一年,,祝我們xx科技有限公司在20xx的銷售業(yè)績更上一層樓,,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏,。
公司部門年終工作總結前言篇二
時間匆匆,,不知不覺已在呆了好幾個月,回顧這段時間,,對我個人而言收獲頗豐,。不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長,。在領導和同事的支持,、幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺,。在此,,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,,感謝大家在這段時間給予我足夠的寬容,、鼓勵和幫助。下面就我這段時間以來工作的學習和思想進行簡要的回顧和總結:
在日常工程合同方面我們參與各種與工程有關合同的起草,、洽商,、簽訂、會簽與監(jiān)督合同條款的執(zhí)行,復核相關部門經(jīng)辦合同的合理性,、規(guī)范性,。日常工程合同方面涉及工程施工合同、樁基合同,、咨詢合同,、施工用電合同、景觀綠化合同,、試驗檢測合同,、委托協(xié)議以及其他合同等,我們對每一份已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理,,做到底數(shù)清,、情況明。
對于施工合同管理,,主要依據(jù)《xx集團有限工程施工分包管理辦法》xx號,。
成本是管理是指項目在履約過程中,管理者對各項可控成本,,采取組織,、技術、經(jīng)濟等手段,,通過事前合理預測,、過程實時控制、期中期末及時考核等辦法,,完成預期成本控制目標,,最大限度地實現(xiàn)成本結余的管理活動。
成本核算遵循的原則:
(1)真實性原則:實際成本歸集應完整,、準確,、真實,嚴禁弄虛作假,、虛列或漏列成本費用,。
(2)一致性原則:核算收入與成本支出的核算對象、核算周期,、核算方式要對應一致,,要采用建造合同準則,。
(3)及時性原則:按規(guī)定的核算周期,,在規(guī)定的時間內(nèi)完成并及時上報。
1,、勞務分包管理的原則:必須依法合規(guī),,合法分包,;從嚴審查,,擇優(yōu)錄用;強化管理,,共樹信譽,;量價可控,成本最低,。
2,、勞務分包隊伍的選定。
(1)勞務分包隊伍必須已在集團或注冊登記公布的《合格分包方名錄》內(nèi),,信譽良好,,必須具備承擔施工工程相應的施工技術能力,具有滿足工程項目要求的專業(yè)技術人員和管理人員,。
(2)施工人員必須經(jīng)過崗前培訓,,屬國家規(guī)定的技術工種應有《職業(yè)資格證書》,特殊工種作業(yè)人員必須經(jīng)過勞動安全衛(wèi)生培訓,,取得《特殊工種作業(yè)操作證》,。
(3)勞務分包隊伍進場后,必須提報營業(yè)執(zhí)照,、資質證書等資質資料,,項目部及架子隊分別備案,施工過程中勞務分包隊伍應及時對營業(yè)執(zhí)照,、資質證書等資質資料進行年檢并報項目部工經(jīng)部備案,。
3、勞務分包隊伍招標,。
(1)施工前,,由項目部提出分包隊伍的類型和規(guī)模以及施工數(shù)量要求,報,,項目部成立勞務隊伍選用評審組,,根據(jù)批準的方案,組織編制招議標文件,,由項目部工經(jīng)部測算分包價格,,填寫擬參與招標勞務隊伍名冊和擬選用勞務隊伍名冊,報勞務管理中心審批,。
(2)項目部組織在規(guī)定的時間內(nèi)進行集中統(tǒng)一報價,。各勞務隊伍報價完畢后,招議標小組組織進行評標,,圍繞標底價格,、資源配置與意向的勞務隊伍談判,力爭使其接受標底價格,,滿足施工要求,。經(jīng)勞務隊伍認可的單價,將作為簽訂正式合同的依據(jù),,按招標合同樣本及標底價確定勞務合同,。
(1)通過鐵路工程投資控制系統(tǒng)和鐵路定額認真學習單項概算和綜合概算的編制方法,達到能的完成一個項目的概算編制工作,。
(2)研究紅線成本內(nèi)容,、費用組成等,做到能完成一個項目的紅線成本編制工作,。
(3)預算編制過程中需多考慮各種材料,、運輸、施工工藝等可變動部分的價格,,積極關注,、認真考察市場行情,以最合理的價格編制各項預算,。
總之,,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出,。及時,、準確、實事求是,、把握住定額,,控制量。有時遇到一些工作困難,,主動思考,、積極解決、及時匯報,,為爭取最大的利潤,。
公司部門年終工作總結前言篇三
回首2022年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,,不斷改進完善各項管理機能的一年,。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持,,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,,各項工作制度不斷得到完善和落實,。
回顧一年來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的客服工作總結如下:
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,,2022年的重點是深化落實,,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,,加深其對物業(yè)管理的認識和理解,。客服部也及時調整客服工作的相關制度,,以求更好的適應新的形勢,。
在物業(yè)公司的多次親自指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,,從物業(yè)管理最基本的概念,,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,,再結合相關的法律法規(guī)綜合知識,,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪,。
全年客服處理報修電話累計達x個,解決各類故障x個,,排除原施工問題,、報修故障解決率為x%;共接收投訴電話x個,,及時處理,、反饋x個。
共計向客戶發(fā)放各類書面通知x次,。運用短信群發(fā)的形式發(fā)送通知累計1386條,,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,,表述清晰,、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作,。
根據(jù)公司下達的收費通知,,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,,做好催繳工作,。
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入,、出賬,。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶,。對未按時繳費的用戶進行催繳,,對逾期的采取停水處理。
已完善及更新業(yè)主檔案xxx份,,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計xx人次,,公寓入住人員登記累計xx人次,。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計x人次。
1,、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,,關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強,。
2,、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時,。
3,、物業(yè)各項費用收取時機、方式,、方法不夠完善,。
4、客服工作壓力大,,員工身體素質及自我心理調節(jié)能力需不斷提高,。
5、精神文明建設,,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來,。
公司部門年終工作總結前言篇四
2022年,在公司領導的正確領導下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、和效益目標上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標任務作出積極貢獻,。為了總結經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作,。
本年度進行了兩次驗廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。搞好iso再認證工作,,確保iso認證通過,,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習,。對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。
順應市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
加強團隊建設,,打造一個業(yè)務全面,,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象,。搞好明年的高質量、高效率,、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生。充分引導員工勇于承擔責任了解職責,。要逐步理清各部門工作職責,,并要求各人主動承擔責任,。
懂得事情輕重緩急,,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。
由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象,。
對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺,;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的,!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情,!
總的來說今年的`工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我們工作的支持。在下一年,,我們會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!
公司部門年終工作總結前言篇五
2022年招生工作基本上算結束了,?;仡櫼荒辏猩k在院領導的高度重視下和正確領導下,,在各部門的大力支持與全體人員的共同努力下,,做到認識到位,組織到位,,措施到位,,落實到位,科學管理,,歷盡艱難,,帶領x名專職招生人員全年招收新生x人,在學院整體招生工作中起到了舉足輕重的作用,。雖然距離年初任務還有一定的差距,,但是在各分院的招生隊伍中我們還是最棒的。下面由我代表招生辦全體工作人員,,對2022年招生工作做總結,,我想這應該是一個“總結經(jīng)驗,策劃明年,,齊心協(xié)力,,再創(chuàng)輝煌”的新開始。
今天我分兩部分總結:
1,、在年初招生辦合并調整的過程中,,真心實意抓好團隊建設,提高凝聚力,;想盡辦法提高招生人員業(yè)務能力和綜合素質,,培養(yǎng)了幾個成熟的招生好手。
2,、在招生工作開展的過程中,,按照學院制定整體任務和《招生工作實施方案》組織落實各項工作?;叵胝麄€過程,,可以概括為走千山萬水,說千言萬語,,用千方百計,,吃千辛萬苦,有很多苦累委屈,何但是收獲更多,。按照學院劃分的生源學校,,原有的十幾所大東、x的好生源學校調走后,,x生源學校非常少,,外阜地域也沒有優(yōu)勢,有的招生老師僅有一兩所xx學校,,其中xx和xx老師的生源學校都是新開地片,,在這種嚴峻的形勢下,我?guī)ьIx位招生老師,,調整思路,,把新老生源學校分清層次,抓住重點,,結合生源學校實際情況,,廣泛宣傳和逐一突破相結合,掌握控制好招生的每個重要環(huán)節(jié),,根據(jù)學院招生的整體要求和各個招生工作環(huán)節(jié),,落實貫徹到位,親力親為,,和大家一起奮斗,,一起吃苦,一起承受,,用勤奮和真誠打動了各學校的老師和家長,,取得了良好的效果。期間有很多讓人感動的事情,,xx同志孩子高考,,但是她沒有陪同還是堅持到xx的考場進行宣傳,趕上大雨,,她家的房子漏雨,,孩子的心情和休息都受到了影響,但是她重來沒對我抱怨過什么,,讓我很受感動,。非常感謝他們,還有很多,,不一一贅述,。招生辦內(nèi)部實行月評比機制,給予第一名xx院獎勵,,充分調動了大家的積極性,,招生老師熱情飽滿,,比肩前進。
3,、在退伍士兵招生工作,,我們招辦負責的縣區(qū),招生共計xx人,,與縣區(qū)民政局建立了良好的關系,,得到了相關領導的大力支持,為我們協(xié)調召開退役士兵培訓說明會,,在當?shù)孛襟w上位我們免費廣告宣傳,,招生老師趟黑起早打電話,,聯(lián)系到位,無一漏網(wǎng)。
1,、生源情況在大形勢下由于人口減少,,造成學生人數(shù)的減少,好多學校合并,,一個縣的學校比原來少了將近一半,,使我們初中招生數(shù)量減少,加之2022年是高考教改后,、落榜生減少,,高校錄取率達x%多,而高職院校還出現(xiàn)了自主考試招生,,降x分征集志愿,,還有相當部分高職沒有招滿的情況,也可以說是政策導致我們生源減少,。這種情況下,,在初中層次方面應該擴大我校招生的覆蓋面,生源學校范圍擴大,,建立一張招生的大網(wǎng),,把每一個生源學校的班主任老師變成我們的信息員。原來xx所,,我們把它增加到x所,,并且真正把所有生源學校的工作落實到位,落實到每個部門,,落實到每個招生人員,,并建立相關的監(jiān)督機制,不能泛泛的跑,,送簡章,。高中層次的招生工作應借助我們的自身優(yōu)勢,,打好免學費這張牌,并且找好切入點,,縣級的普通高中和同層次學校應做為我們的工作重點,。在高二學生群體中大力宣傳,不讓他們被圈到高考的大圈里去,。
2,、我們還是按傳統(tǒng)的招生方法,我們的策略和方法還很單一和落后,,招生人員穩(wěn)定程度,,招生網(wǎng)點建設,生源發(fā)動,,以及接待咨詢,,都有不足之處。我們的招生業(yè)務開展渠道還很陳舊,,招生老師一條線,,教職員工一條線,學生一條線,,網(wǎng)絡和媒體宣傳一條線,,開創(chuàng)市場很艱難。人員上應抽調在職人員充實到招生隊伍中來,,對聘用大學生應該先上一線學習鍛煉,,培養(yǎng)我們自己的招生辦隊伍。應該加大在招生代理上的推廣,,聘請一些有效的代理,,是我校招生量擴大的必經(jīng)之路。結合國家助學政策,,跳出依賴生源學校的思路,,可以廣泛運用社會上的各種力量進行宣傳和招生,例如縣,,鄉(xiāng)級的民政和扶貧部門以及村級的干部,,他們在當?shù)氐恼f服力是不可小視的。應加大媒體和網(wǎng)絡的宣傳力度,,廣告的力量是不可估量的,。
3、我們簡章上幾年來都對外承諾學生進校即簽訂就業(yè)協(xié)議,,可是到現(xiàn)在連一份樣本都沒有,,很多家長都說我們期騙。因這樣那樣的原因造成交了學費退費的有二十多,,報名后因學校條件或其它原因而未交費的近五十人的生源流失,。讓人心疼,。期待大家更緊密的團結留住那些對我們學校有意向的學生。
公司部門年終工作總結前言篇六
2022年是國家積極應對新冠肺炎疫情的關鍵之年,,也是公司全面落實集團發(fā)展戰(zhàn)略,、主動筑牢企業(yè)發(fā)展新平臺、全面實現(xiàn)三年轉型發(fā)展的重要之年,,企業(yè)緊緊圍繞“兩增兩保兩提高”的奮斗目標,,著力強化內(nèi)部監(jiān)管,著力優(yōu)化管理流程,,著力構筑優(yōu)秀文化,,企業(yè)發(fā)展開創(chuàng)了新的局面。
預計全年完成工業(yè)總產(chǎn)值x億元,,實現(xiàn)銷售收入x億元,,利稅x萬元,其中利潤x萬元,,同比分別增長x%,,x倍,超出原計劃的x%,,x%,x%,。增長速度明顯快于“十三五”前四年的平均增速,,主要原因在于企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品結構的調整到位和主導產(chǎn)品轉型的基本完成,還有企業(yè)在采購上實施的新的經(jīng)營策略和內(nèi)部費用及成本管理的落實到位等等因素,,形成了企業(yè)內(nèi)部良性運作機制,,經(jīng)濟運行總體進一步趨好。
企業(yè)在抓日常安全基礎工作的同時,,重點突出強化安全技改項目和隱患整改的落實,改善企業(yè)安全生產(chǎn)的本質條件,。
為提高經(jīng)濟效益,降低企業(yè)運行成本,,企業(yè)十分重視費用管控和經(jīng)營兩種手段的綜合運用。主要做了以下工作:
一是對運輸管理進行改革,,將車輛全部經(jīng)評估價格后出讓給司機,,由其承運公司原材料和產(chǎn)品,,并據(jù)實核算,,一年來節(jié)約運輸費用x萬元。
二是將電話費,、小車里程,、招待費、辦公費等全部規(guī)定指標,,并納入部門和部門負責人年度經(jīng)營管理業(yè)績考核體系,,實行節(jié)約不獎、超支處罰,,非生產(chǎn)性開支較去年同期下降約x余萬元,。
三是在對大宗原材料實行比質比價采購的基礎上,抓住時機開展采購經(jīng)營活動,,即在物價低位運行階段控制其他費用支出,,集中資金進行原材料囤積,實現(xiàn)低價采購,,同時完善各產(chǎn)品材料消耗定額和按工序進行分解,,降低產(chǎn)品的制造成本,與去年同期相比減少材料成本x余萬元,。
四是加強廢舊物資管理,,將廢舊物資上繳率列入部門經(jīng)濟責任制管理,并于出口處增設人員和視頻監(jiān)控,,廢舊物資上交率和收益率有大幅度提高,,較上一年增收xx余萬元。
企業(yè)緊緊依靠科技進步來實現(xiàn)企業(yè)轉型發(fā)展,。
盡管做了這樣一些工作,,但是,我們感覺到企業(yè)還存在不少的矛盾和困難,,比較突出的是:一是配件供應問題,。我公司不生產(chǎn)x,,生產(chǎn)所用x全部外購,國家在x理上的政策又不斷調整,,限制出廠,,x供應成為企業(yè)最大的制約因素。
二是外部安全距離內(nèi)的民房拆遷問題,,公司兩個生產(chǎn)區(qū)外部安全距離內(nèi)的民房拆遷已歷經(jīng)x年,,一直沒有解決,成為重大安全隱患整治項目,。
三是產(chǎn)品結構單一的問題,。企業(yè)目前只有一個主導產(chǎn)品,其產(chǎn)值占公司總收入的x%,,企業(yè)抗風險能力弱,。
四是企業(yè)穩(wěn)定問題。企業(yè)一重要產(chǎn)品退出市場后,,造成近x余人待崗,,成為影響企業(yè)穩(wěn)定的最大因素。
公司部門年終工作總結前言篇七
2022年,,在集團公司的正確領導及大力支持下,,在xx商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務、學習,、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范,;做到了收、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,,活動之后有成果,受到一致好評,;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,,即為領導服務、為員工服務,、為廣場商戶服務,。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中,每月都突出x個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神,。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍,。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓工作:為了能切實提高員工素質,,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,,成功舉辦了管理學、營銷學等近x課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作,;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
過去的一年,,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的'大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善,。