做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
公司銷售計劃怎么做篇一
我是從事公司銷售工作的,,這在以前是一項很好的工作,,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積存在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的,。我經(jīng)過不斷的思考后,,寫出了我的年度工作計劃,
新年度我擬定三方面的銷售職員個人工作計劃:
1,、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽商,做好成單,、跟單工作,。
2、學(xué)習(xí)招商資料,,對323組合式營銷模式領(lǐng)會透徹,;抓好例會學(xué)習(xí),,取長補短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時領(lǐng)會把握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗,。
3、做好天天的工作日記,,具體記錄天天上市場情況
4,、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市,、x縣,、x縣,回訪完畢,。在回訪的同時,,補充完善新的酒水商資料。
1,、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬本錢預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時為符合條件員工辦理社會保險,。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源治理情況,,參考先進(jìn)人力資源治理經(jīng)驗,,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源治理體系,。
3,、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部分做好部分人力資源規(guī)劃,。
4,、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,,適時作出工作設(shè)計,,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5,、公司兼職職員也要納進(jìn)公司的整體人力資源治理體系,。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及先容),;夸大實用性,,引進(jìn)多種科學(xué)公道且易操縱的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性口試,、半結(jié)構(gòu)性口試、非結(jié)構(gòu)化口試,、心理測驗,、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、治理游戲)。
7,、把績效治理作為公司人力資源治理的重心,,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)治理法,、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪治理,、iso質(zhì)量治理體系、標(biāo)桿超越),、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、職員調(diào)配,、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
8,、將人力資源培訓(xùn)與
開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化,、本公司化,,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織治理。
9,、努力經(jīng)營***的員工關(guān)系,,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
1,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話,。
2,、預(yù)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收),。
3,、外協(xié)大廈物業(yè)治理,交電費,、取郵件,、咨詢物業(yè)治理事宜等。
4,、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
5、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,,留意日常操縱。
6,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真、電話,、文檔輸進(jìn)電腦,、報銷、購物等),。
我經(jīng)常這樣對自己說:開心工作,,快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒,,要把它當(dāng)作美酒,,越陳越香。
金融危機(jī)只是暫時的,,只要大家頂住壓力,,金融危機(jī)很快的就會過往的,,我們國家市場重新繁榮就在不久之后,,我相信那一天的到來,。我作為一個公司的銷售職員,,固然對公司負(fù)責(zé)的項目過問未幾,由于職位的關(guān)系,。但是我一樣關(guān)注股市,,公司的未來就是我的未來,公司就是我的家,,我會為公司的工作盡出自己最大的努力,!
我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,,我是能夠迎來一個不錯的未來的,,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
公司銷售計劃怎么做篇二
1,、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2,、銷售的工作計劃書范文,。適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3,、注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5、銷售的工作計劃書范文,。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達(dá)到多贏。
6,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融。
7,。對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8。努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1,、制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5,、填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
5、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進(jìn)和回訪。
6,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8,。投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9。投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10,。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
11,、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12,、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2,、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流,。
3,、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
公司銷售計劃怎么做篇三
2xx2年很快就要結(jié)束了,,迎來了新的一年,,新的開端,。為了明年銷售工作做得更好,特擬對以下三方面的銷售人員的個人工作計劃范文如下:
一,、公司人力資源管理方面
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2,、做好公司人力資源部年度工作計劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
3,、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書,。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙、行業(yè)報刊,、校園招聘、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。
5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談,、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越),、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
6,、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時為符合條件員工辦理社會保險,。
7,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
二,、辦公室及后勤保障方面
1,、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收),。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費,、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。
3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4,、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,,注意日常操作,。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真、電話,、文檔輸入電腦,、報銷、購物等),。
6,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話,。
三,、實際招商開發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),,取長補短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗,。
2、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場情況
3,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣,、沛縣,,回訪完畢。在回訪的同時,,補充完善新的酒水商資料,。
4、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單、跟單工作,。
根據(jù)以上的計劃,,相信在明年的銷售工作中我會做得更好。
公司銷售計劃怎么做篇四
其實飲料的銷售和其他的飲品銷售一樣!任何產(chǎn)品進(jìn)入市場都要個過程,,應(yīng)該如何寫好銷售呢下面是有20xx飲料公司銷售工作計劃,,歡迎參閱。
1,、xxx品牌的戰(zhàn)略定位:細(xì)分市場一線品牌,、大飲料行業(yè)二線品牌。
2,、20xx年市場目標(biāo):開辟城市區(qū)域市場120個;年銷售額5000萬元以上,。
3、按照xxx品牌的戰(zhàn)略定位和20xx年市場目標(biāo),,結(jié)合現(xiàn)有的資源狀況,,我們確立了一種混合營銷模式:試銷+區(qū)域樣板市場+區(qū)域獨家經(jīng)銷。
4,、省外市場以省級經(jīng)理為責(zé)任單位,,省內(nèi)市場以片區(qū)經(jīng)理為責(zé)任單位,省內(nèi)市場片區(qū)經(jīng)理等同于省外市場的省級經(jīng)理,。下同,。省內(nèi)市場的直供渠道歸xxx招商部管理。
5,、公司要求每位省級經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷商的投資顧問,。因此,幫助經(jīng)銷商成功做好試銷,、經(jīng)銷和區(qū)域樣板市場的啟動和銷售工作,,確保經(jīng)銷商首批進(jìn)貨額的成功銷售,是每位經(jīng)理的職責(zé)所在,。
6,、本方案內(nèi)容分為兩個部分,,市場費用控制和產(chǎn)品策略等內(nèi)容為指令性規(guī)定,市場運作模式為指導(dǎo)性意見,。本方案自公布之日起執(zhí)行,。
7、本案附件為《xxx區(qū)域市場費用使用規(guī)范》,、《xxx產(chǎn)品知識》,、《xxx區(qū)域市場促銷方案》、《xxx終端廣告工具》,、《xxx區(qū)域市場管理表格》等,。
一、市場分析
一,、形勢與背景隨著生活水平的提高,,人們對于飲料的需求不在僅僅停留在可樂、雪碧,、純凈水的需求水平上,,越來越多的人更傾向于消費自然、健康的飲料,。就在這種背景下,,飲料制造企業(yè)推出了大量標(biāo)榜自然、健康的飲品其中就包括了茶飲料,。且由于中國茶文化的歷史積淀,,再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功用,開瓶即飲的消費方式又符合現(xiàn)代生活方式的要求,,茶飲料走紅具有先天優(yōu)勢。由于原材料成本繼續(xù)上漲,,把注意力從原來的餅干方便面轉(zhuǎn)到茶飲料,,減輕了一部分來自成本的壓力??祹煾挡栾嬃现饕贩N有綠茶,、冰紅茶、茉莉蜜茶,、茉莉清茶,、茉莉花茶、勁涼冰綠茶,、勁涼冰紅茶,、冰綠茶、冰紅茶,、大麥香茶,、大麥茶無糖,。
康師傅茶飲料因其品牌形象塑造較成功,加之在情感宣傳上注意與消費者的溝通,,符合年輕人追求時尚健康生活的心理,,所以必然的該品牌在整個茶飲料市場中占據(jù)了霸主地位,市場份額為46.9%,。目前,,康師傅花茶的市場占有率在10%,冰紅茶的市場占有率在58%,,綠茶的市場占有率在48%,,而清茶的市場占有率更是達(dá)到了85%。與此同時,,該品牌也面臨著挑戰(zhàn):一方面,,來自各種不同品牌的茶飲料的競爭;另一方面,由于飲料行業(yè)不斷推出新理念,,而使得新品種層出不窮,。這些都無形中給康師傅帶來了巨大的壓力。20xx年康師傅飲料營業(yè)額增長到總營業(yè)額的58%,,而茶飲料也是康師傅飲料主要賣點,。可見茶飲料對康師傅的重要性,。
二,、競爭狀況分析企業(yè)在競爭中的地位:
1>市場占有率:產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位,。2>消費者認(rèn)識:在眾多消費者心目中,,該品牌具有較高的信譽。3>企業(yè)自身的目標(biāo):在飲料方面,,求新,、求異,拓展市場,。
競爭對手分析:
統(tǒng)一,、娃哈哈、康師傅,,是茶飲料市場的主要競爭者,,另外,可口可樂,、百事可樂,、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期內(nèi)雖不會對康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘,。
競爭態(tài)勢總結(jié):
現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一,、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量,。
附注:就冰紅茶來說,,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭。據(jù)調(diào)查顯示,,中國的茶飲料市場暫時還是統(tǒng)一,、康師傅等幾家大企業(yè)的天下??祹煾档氖袌龇蓊~為46.9%,,統(tǒng)一占37.4%,兩大品牌的市場份額達(dá)84.3%,??祹煾嫡紦?jù)茶飲料霸主地位,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌,。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手,,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。
二,、年度計劃
為了進(jìn)一步超過統(tǒng)一,,在市場上占據(jù)更大的份額,進(jìn)一步提高康師傅的知名度,、減輕成本并帶動總個公司的發(fā)展,,以求在未來的道路上越走越寬,越走越遠(yuǎn),。本銷售部門特制定如下計劃:
1,、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標(biāo):
定位分析:追求時尚健康、創(chuàng)新的理念,。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,,崇尚個性。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,,推出多元化產(chǎn)品。
信奉“通路為贏”,,實行“通路深耕”的渠道策略,。確保茶飲料的霸主地位,引導(dǎo)該市場潮流,。
銷售目標(biāo):根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
三年各季度營業(yè)額(單位:萬美元)
季度,、第一季度、第二季度,、第三季度,、第四季度、合計
20xx年
55052610006095459211236217
20xx年
80804896579080489578350843
20xx年(計劃)
110060102125126540125644464369
2,、營銷組合選擇(4p)
1)product:推陳出新,,擴(kuò)充產(chǎn)品種類,適應(yīng)不同的消費者口味
2)place:增加銷售網(wǎng)點,,延伸銷售渠道,,盡量做到有零售店的地方,就可以買到康
師傅的'茶飲料
3)price:在開拓市場的前期,,以價格優(yōu)勢挺進(jìn),,并使用最容易讓其目標(biāo)消費者接受
的促銷策略
4)promotion:在我的一項市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),消費者偏向于降價促銷的占到50.7%,。
因此價格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費者,,次之是贈品和加量不加價。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用,。
3,、市場定位
通過康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代,。15—35歲是茶飲料的主要消費者,。因此得青年者,得天下,。不管是在產(chǎn)品包裝上,,還是促銷方式上,我們都要從我們的目標(biāo)消費者處著眼,,方可贏得市場!
4,、市場細(xì)分:
在當(dāng)前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進(jìn)一步的行動,,以確保自己的地位,,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,,我們有必要對市場進(jìn)行細(xì)分,。
(1)不同年齡的消費者
目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,,口味也是低糖清淡型,,企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,然后生產(chǎn)出適合每個年齡段口味的不同產(chǎn)品,。
(2)不同收入的消費者
康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,,產(chǎn)品類別較單一。如果把人們的收入分為低,、中,、高,然后據(jù)此生產(chǎn)出低,、中,、高檔產(chǎn)品,那么其市場無形中就擴(kuò)大了,。
(3)不同區(qū)域的消費者
人們的消費習(xí)慣往往受地域的影響,,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等,。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品,。
5、重點工作
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點,。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。
6,、節(jié)日促銷具體活動根據(jù)具體情況來安排
7、促銷方式與工具
促銷方式:
1,、目標(biāo)市場大型推廣活動2,、經(jīng)銷商高級聯(lián)誼活動3、公益活動4,、年度階段性促銷活動計劃
促銷工具:
1、現(xiàn)場pop2,、海報3,、禮品4、店面展示用品5,、抽獎6、免費贈
對多數(shù)主管來講,,制定季度工作計劃時,,無非是兩個內(nèi)容:一是銷售目標(biāo)的制定和分解;二是為了實現(xiàn)銷售目標(biāo)需要開展的促銷活動,。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環(huán)節(jié),即對過程的管理,。我們在制定工作計劃時,,一定要有實現(xiàn)既定的結(jié)果的過程,。
a飲料20xx年第一季度工作計劃
一,、與20xx年同季度進(jìn)行對比比較的內(nèi)容主要有:
(1)市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習(xí)慣和特征是否有變化
(2)競爭品牌的狀況,。主要分析a:同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;b:消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價格認(rèn)可度,,服務(wù)認(rèn)可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,,同為飲料,,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈,、洪大媽。只有關(guān)注,,才能夠找到原因,,進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌,,不要到寫工作計劃時,,覺得寫不出什么東西來。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶的評價等)
(3)銷售團(tuán)隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在20xx年相比20xx年是否有變化,,特別要重視團(tuán)隊成員數(shù)量的變化,比如,,王老吉在20xx年的銷售團(tuán)隊成員數(shù)量只有5人,,而在20xx年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長,。比較后,,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的不足,,要看到他們的長處,。
(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。如:20xx年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件,,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因,。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析,。比如:終端建設(shè)沒有做到位,,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),,產(chǎn)品的分銷率不夠,,二級批發(fā)的積極性不高,。綜合一分析,就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量,。因此在制定20xx年一季度的銷售目標(biāo)時一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點,。如:20xx年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了,。比如,,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,,開發(fā)特殊渠道,。如新開發(fā)10個ktv,這樣下來你的工作計劃就有說服力,,上級看了后也很明白,,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實現(xiàn)的方法,,不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn),,就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。
二,、隊伍的建立
有了清晰的目標(biāo),,并且為目標(biāo)的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,接下來就是具體的執(zhí)行了,。建立一只高效運作的團(tuán)隊,,能夠加速和推動目標(biāo)的實現(xiàn)。制定了3.5萬件的銷售目標(biāo),,需要對特殊渠道進(jìn)行開發(fā),,當(dāng)然需要人,因此,,把對人才的需求體現(xiàn)在工作計劃中,,工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,有說服力的計劃,,相信主管上級會支持你合理要求的,。
三、分解
把季度銷量分解到每月,,在分解時,,一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況,尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫存數(shù)量,,比如,,a飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫存量為5000件,按照正常的銷售情況,a飲料在1月的銷量為8000件,,
如果在設(shè)定銷售目標(biāo)時,,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目標(biāo)定為10000件,,這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件,,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,,本季度你不是設(shè)定了3.5萬件的銷量目標(biāo)嗎2月去掉春節(jié)假日的時間,,實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎怎么解決這個矛盾,答案其實很簡單,,找到新的銷量增長點,,比如,開發(fā)10個二級批發(fā),,開發(fā)特殊渠道:20個ktv,開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,,這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點,。一定要知道,當(dāng)你的銷售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話,,就只能成為一句空話,。
四、經(jīng)銷商
工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進(jìn)去,,因為計劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,,在工作計劃中可以有一下的體現(xiàn):如每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進(jìn)銷表,,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財務(wù)管理系統(tǒng),,幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
總之,,制定有效的工作計劃,,一定要有具體的執(zhí)行的細(xì)則,不能夠泛泛而談!
公司銷售計劃怎么做篇五
市場分析
年度銷售工作計劃制定的依據(jù),,是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,,而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,,通過swot分析,,我可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,,整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用化。比如,,通過市場分析,,我很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。
營銷思路
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,我制定了具體的營銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容,。
1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,,生活營銷化”,。
2.實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計劃,、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產(chǎn)品,、價格,、通路、促銷,、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力,。
4.在市場操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,,高價位,、高促銷”的原則,揚長避短,,體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,我充分結(jié)合了企業(yè)的實際,,不僅翔實,、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,因此,科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,我是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。
2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,,而且還責(zé)任到人,量化到人,,并細(xì)分到具體市場,。
3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,,我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價,、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價,、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使我有了沖刺的對象,,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。我根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運作經(jīng)驗,,制定了如下的營銷策略:
1.產(chǎn)品策略,,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進(jìn)入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn),。
2.價格策略,高質(zhì),、高價,,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,,以600公里為限,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略,。
3.通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,,除精耕細(xì)作,,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力,、財力,、人力、運力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū)、網(wǎng)吧,、團(tuán)購等一些特殊通路,,實施全方位、立體式的突破,。
4.促銷策略,,在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,,有效擠壓競爭對手,。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三,、促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,,即要與競品不同,,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。
服務(wù)策略,,細(xì)節(jié)決定成敗,,在“人無我有,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫,。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,,在售前,、售中、售后服務(wù)上,,務(wù)求熱情、真誠,、一站式等等,。通過營銷策略的制定,我胸有成竹,,也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。
我所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,,我所在的方便面企業(yè),,銷售目標(biāo)5個億,,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓(xùn),、招待以及其他雜費等費用100萬,,合計1000萬元。費用占比2%,。通過費用預(yù)算,,我可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到化,,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
公司銷售計劃怎么做篇六
圍繞xx年度總公司目標(biāo),,堅持以“內(nèi)抓管理,、外拓市場”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,,認(rèn)真扎實地落實各項工作,。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實,、開拓國內(nèi)市場,。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場,,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝),。因此,,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。
同時,,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點,。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念,。
二,、年度目標(biāo):
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,,在總公司的指導(dǎo)下,,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
三、實施要求:
銷售市場的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作,。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),,責(zé)任明確,,落實到人,績效掛鉤,。
1.劃分銷售區(qū)域,。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo),,用考核的方式與實績掛鉤,,獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用,、差旅費實行銷售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,,下半年初步形成新品開發(fā)能力,,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計劃數(shù);
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵,。進(jìn),、銷、存要清晰,,月度要有報表反映,,季度要有考核,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬,,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機(jī)制考核,,人盡其才,,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
③產(chǎn)品開發(fā)費用管理,。
公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項要切實去落實,。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,,結(jié)合公司實際,在xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
20xx年度策略性營銷規(guī)劃(二)
總結(jié)去年的汽車銷售情況,,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好,。因此,,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:
一,、銷售顧問培訓(xùn)
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,,除按計劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),,特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
二,、銷售核心流程
完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
三,、提高銷售市場占有率
1,、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車,??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
2、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。
3,、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度,。
4、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊的作用,,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團(tuán)隊精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù),。 新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力,。
公司銷售計劃怎么做篇七
目前,市場經(jīng)理,、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策,、工作流程,、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍,。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí),、著力提高營銷人員的綜合能力,。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識競賽,、演講比賽,、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策,、營銷知識,、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識,,社交禮儀,、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會,、業(yè)余時間,,保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場,、工作中得到較好的發(fā)揮,。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,,保證各項工作的順利開展,。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣,、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展,。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點以日常業(yè)務(wù),、v3系統(tǒng)的熟練操作,、法律法規(guī)、行業(yè)政策,、供貨政策為重點,。
一是自4月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,,客戶對自主提報需求的意識大大降低,,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差,。既有客戶認(rèn)識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題,。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用,。
二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題,。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改,。
1、營銷人員,、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的,、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo),。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù),。
2,、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,,新品牌的投放,、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進(jìn)行考核,,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力,。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,,力爭單條價較去年的元/條,,增長 元/條,增長個百分點,。
3,、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初,、月末銷售大起、大落,,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況,。
針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量,。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況,。落實 “市場需求基本滿足,,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場的能力,。
按照xx公司貨源供應(yīng),、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,,可合理控制銷量上限,,但不得規(guī)定銷量下限,,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),,形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護(hù)調(diào)整。通過合理定量,,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則,。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展,??h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別,、銷售狀況等基本情況為重點去了解,,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項日常工作,。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來,。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店,、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,,慢慢向地區(qū),、省、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,,自然會有大客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好,。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量,、信息傳遞,、贏利水平、情親化服務(wù),、及時有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識,、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護(hù),、去營造,。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:xx商行和xx酒業(yè),,一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,,每月底外欠款不得高于五萬元,。
公司銷售計劃怎么做篇八
我用自己的激情與努力給公司帶來了財富,給自己帶來了經(jīng)驗,。作為河南地區(qū)銷售主管的我,,新年里自然有新的工作計劃,,并按照計劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富,,20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作,。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗并存,。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,又深感責(zé)任重大,,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容,。
把握現(xiàn)在,,展望未來,。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內(nèi)容:
至12月31日,,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(銷售計劃表附后),;
1,、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》,;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
(本文“公司銷售部工作計劃”由 ,、工作計劃頻道提供參考)
根據(jù)度銷售額度,,對市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會,;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次,;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間,;[文秘范文]
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我20xx年工作重點。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼,。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力超越工作計劃,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
公司銷售計劃怎么做篇九
金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè),,經(jīng)過10多年的發(fā)展,,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細(xì)分市場取得了不錯的成績,但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū),。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,,而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),,帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降,。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益,,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場,,另外國家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,其中當(dāng)然包括印后包裝行業(yè),,公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東,、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,,感到非常自豪,但是也深感任務(wù)的沉重,,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃,,僅作參考,希望能對公司有所幫助,,請幫忙斧正?。ù擞媱澮匀A東區(qū)為目標(biāo)區(qū)域)
根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省,、江蘇省,、四川省,、山東省、安徽省,、湖北省,、上海市、重慶市)共承擔(dān)銷售指標(biāo)1092萬,,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,,每人每月7.5萬),開發(fā)大,、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,,每人每月30萬),開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,,每家每月8萬),。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng),帶動中小客戶的銷售,。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務(wù)有個初步的了解,,透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和品牌形象的初步建立,。
華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,,沒有任何經(jīng)驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,,任務(wù)的艱巨程度可想而知,。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成,必須要有一個完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo),。
其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間,。不僅要做好區(qū)域辦公地點以及直營門店的建設(shè)工作,還要確保實現(xiàn)銷售指標(biāo)的完成,,對這一個半月我的具體安排如下,,
第一階段(5月8號至6月30號)
1)區(qū)域市場的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日)
區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細(xì)分區(qū)域,要把握以下幾個原則:第一,,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。第二,,公平原則,,每個營銷人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比,指標(biāo)可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當(dāng)調(diào)整,,第三,,自愿原則,營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,,前提是其他人員也同意,。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,,營銷人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,,不得跨區(qū)銷售或報價,特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可,。
2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)
1.首先,,利用情況性問題 (situation questions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè),、產(chǎn)品,、目前選用哪家供應(yīng)商…),從業(yè)人員透過資料的搜集,,方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確的需求分析,。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,,情況性問題必須適可而止的發(fā)問,。
2.然后,營銷人員會以難題性問題(problems questions)(如你的保障夠嗎,?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎,?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題,、困難與不滿足,,由技巧性的接觸來引起準(zhǔn)保戶的興趣,進(jìn)而營造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求,。
3.其次,,營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implication questions )使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的興趣,,并刺激其購買欲望,。
4.最后,,一旦客戶認(rèn)同需求的嚴(yán)重性與急迫性,,且必須立即采取行動時,成功 的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoff questions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,,以鼓勵客戶將重點 放在解決方案上,,并明了解決問題的好處與購買利益。
在營銷人員進(jìn)行客戶拜訪之前,,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),,并作出一些有針對性的培訓(xùn),這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,,第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪,。
3) 辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)
區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該在5月11號出發(fā)去上海進(jìn)行辦事處的前期準(zhǔn)備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,,租房選址原則:一,,環(huán)境安全、交通便利,;二,,價格實惠;三,,手機(jī)信號良好,,四,房間最好能有少量家私(床,、衣柜,、辦公桌、熱水器等等),。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi),。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報,并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦,、電話,、打印機(jī)、傳真機(jī),、床,、熱水器等)。
4) 客戶資料的收集以及電話預(yù)約(5月15--22日)
區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶(彩印廠,、禮盒廠,、紙袋廠、皮具箱包廠等),,務(wù)必在三天時間里找到200個準(zhǔn)客戶的地址,、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,,并將其整理成電子文檔形式存檔,,以方便以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過兩天時間,,對找出的目標(biāo)客戶進(jìn)行逐一電話訪問,,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,,目前使用哪個牌子產(chǎn)品,,什么價位等),并盡量提前預(yù)約拜訪。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類整理,,找出有采購意向的客戶進(jìn)行第二次電話交談,,本次電話交流的目標(biāo)是預(yù)約到30家客戶接受我們到廠拜訪。
5)第一次出差(5月23-6月5日)
營銷人員根據(jù)自己前期電話預(yù)約的情況制定一份短期的出差計劃(5月24號至6月5號),,其中包括具體時間安排和拜訪哪幾家客戶,,拜訪目的以及期望取得怎樣的效果。業(yè)務(wù)員將各自出差報告呈交區(qū)域經(jīng)理整理匯總后提交營銷經(jīng)理,,獲批后方可出差,。出差的這段時間,