使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍,。在日常生活和工作中,,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來越多。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
科室副主任競(jìng)聘演講稿 教務(wù)處副主任競(jìng)聘演講稿篇一
大家好,!我叫xx,xx年生,,xx年畢業(yè)于學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系,,xx年x月入司。xx年x月x日,,從貿(mào)易公司財(cái)務(wù)調(diào)入房產(chǎn)事業(yè)部總臺(tái)工作,定崗為總臺(tái)文員兼總監(jiān)秘書,。在總臺(tái)工作的這段時(shí)間,,是我個(gè)人成長(zhǎng)最快、也是我個(gè)人能力得到鍛煉最多的一年,,忠心的感謝公司給予了我這樣一個(gè)工作平臺(tái),。作為一名普通的員工,我很珍惜公司給予的這次機(jī)會(huì),,它使我能站在更高的角度去總結(jié),、去思考。
今年,,希望能在各兄弟部門的大力支持下,,總臺(tái)能繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)、高效,、周到的服務(wù)完成本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),。如果此次能競(jìng)聘成功,我將加強(qiáng)總臺(tái)以下幾個(gè)方面的工作:
因?yàn)榭偱_(tái)一直以來人員流動(dòng)較為頻繁,,因而在工作初期的磨合中產(chǎn)生一些小摩擦是在所難免的,,但經(jīng)過幾次溝通后,前臺(tái)和后臺(tái)的工作逐漸變得默契,,真真正正感受到總臺(tái)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。作為聯(lián)系著領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、部門與部門之間,、員工與員工之間的紐帶,,總臺(tái)將一如既往的堅(jiān)持團(tuán)結(jié)友愛互助精神,加強(qiáng)部門之間的溝通,提高工作效率,。特別是加強(qiáng)與銷售人員的溝通,、協(xié)作,與銷售人員之間保持良好的合作關(guān)系,,協(xié)助日常的銷售工作,,特別是提醒相應(yīng)的銷售人員加強(qiáng)與客戶聯(lián)系,使總臺(tái)真正成為領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,、銷售一線員工的堅(jiān)實(shí)后盾,、聯(lián)系房產(chǎn)事業(yè)部與外單位的橋梁。
總臺(tái)一方面是對(duì)外的窗口,,代表著__的形象,,每天接待的客戶量很大,日??蛻舻慕环款I(lǐng)證,,客戶咨詢、客戶產(chǎn)權(quán)變更等都要求準(zhǔn)確,、快捷的為客戶辦理,;另一方面,總臺(tái)又要為一線的銷售部門做好后盾,,因此必須規(guī)范總臺(tái)的業(yè)務(wù)操作流程:包括產(chǎn)權(quán)證辦理,,日常銷售統(tǒng)計(jì)、日常交房領(lǐng)證,、客戶來電來訪登記,、置業(yè)顧問成交單、預(yù)留單,、銷售信息查詢,、銷售資料的管理、信息的上傳下達(dá)等,,都力求準(zhǔn)確,,每一步、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行簽收,、登記,、編號(hào)并建檔管理,確保做到正確,,清晰,。
現(xiàn)在前臺(tái)和后臺(tái)的人員都專職于自己的崗位職能,而對(duì)總臺(tái)其他崗位的業(yè)務(wù)不太熟練,。但總臺(tái)的工作性質(zhì)和職能又要求總臺(tái)的每位員工都要能熟練操作總臺(tái)的所有工作,,因此有必要將總臺(tái)內(nèi)部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為當(dāng)務(wù)之急,。每位總臺(tái)工作人員都要熟悉銷售流程,了解當(dāng)前的銷售信息,,總臺(tái)人員每人每月至少要下工地一天,,并以書面形式總結(jié)。
個(gè)人素質(zhì)方面:因總臺(tái)對(duì)外是公司的形象,,每位工作人員都要求有良好的心理素質(zhì),。微笑:在面對(duì)客戶的不滿、抱怨或是拍桌子發(fā)脾氣時(shí),,都要保持微笑,,不能在客戶面前流露出任何不滿的情緒。這一點(diǎn),,我們有些工作人員,,特別是有些置業(yè)顧問做得很到位;耐心:總臺(tái)的工作異常煩瑣,,就拿最簡(jiǎn)單的電話這一項(xiàng)來說,,在日常工作日中,總臺(tái)每天平均接聽電話42次,,撥打電話38,。5次,接聽熱線電話16次,。異常煩瑣的工作要求有足夠的耐心來應(yīng)對(duì),不能在客戶,、同事面前發(fā)牢騷,、抱怨;熱情:作為喉舌部門,,起到連接各部門,、員工、客戶的橋梁作用,,熱情真誠(chéng)的工作態(tài)度是強(qiáng)有力的潤(rùn)滑劑,;細(xì)致:嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度是總臺(tái)辦證、銷售信息銷控,、銷售信息統(tǒng)計(jì)方面所特別要求的,。
回顧這一年多的工作,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)與磨礪,。雖然工作至今及少體會(huì)過成功的喜悅,更多的是挫折,、壓力,、緊迫及小心翼翼如履薄冰的心境,,但正是這樣的心境,讓我成熟,,讓我悟徹,。感謝一直以來在工作中給予我?guī)椭⒅С值念I(lǐng)導(dǎo)和同事們,,希望在今后的工作中能繼續(xù)得到你們的鼓勵(lì)和指導(dǎo),。雖然在工作中我還存在著許多的不足,但我堅(jiān)信能越做越好,。不管次此競(jìng)聘結(jié)果如何,,我都能保持良好的心態(tài),學(xué)習(xí)老員工們兢兢業(yè)業(yè),、認(rèn)真負(fù)責(zé),、以司為家的工作責(zé)任心,以新員工積極向上,,勇于進(jìn)取的樂觀心態(tài),,做好工作中的每一件事!因?yàn)樽孕?,使我敢參與總臺(tái)副主任的崗位競(jìng)聘,;更是因?yàn)樨?zé)任感,使我站在這個(gè)臺(tái)上,。因?yàn)?,我想為公司的發(fā)展付出更大努力!
謝謝大家,!
科室副主任競(jìng)聘演講稿 教務(wù)處副主任競(jìng)聘演講稿篇二
各位同仁:
大家好,!我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,,xx年xx月參加工作,,大學(xué)本科學(xué)歷,我競(jìng)聘的是xxx支行副行長(zhǎng)崗位,。我認(rèn)為自己符合馮地坑支行副行長(zhǎng)的競(jìng)聘條件,,并且有信心、有決心,、有能力勝任這一職務(wù):一是因?yàn)槲矣休^強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,。
從參加工作以來,我一直在xx分理處工作,,先后在會(huì)計(jì)崗,、出納崗、信貸崗等各個(gè)崗位上鍛煉過,,對(duì)各個(gè)崗位的操作技能都能熟練掌握并加以運(yùn)用,;尤其是從事信貸崗以來,,我在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照貸款的“貸前調(diào)查,、貸時(shí)審查,、貸后檢查”這三查制度執(zhí)行,通過各界關(guān)系對(duì)貸戶的品行,、資產(chǎn),、收入狀況及信譽(yù)等多方面進(jìn)行了解,確保了貸款質(zhì)量的穩(wěn)步提升,。二是具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。在工作中,我能認(rèn)真并且較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,,該是當(dāng)日完成的工作,,絕不推遲到第二天。另外我能嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)決按照單位的規(guī)章制度行事,,從未有過遲到、早退,、曠工現(xiàn)象,。在生活中,我能團(tuán)結(jié)同事,,換位思考問題,,使自己和同事融入到一起,以最好的氛圍完成各項(xiàng)工作,。三是我年輕好學(xué),。年輕就代表著我有足夠的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),參加工作以來我對(duì)上級(jí)行發(fā)行的每份文件都能認(rèn)真學(xué)習(xí),,且能較好的領(lǐng)會(huì)文件精神;不斷提高自己的專業(yè)理論知識(shí)以及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),,使自己的文化素質(zhì)及自身技能得到進(jìn)一步的提升,讓自己能夠以最佳的業(yè)務(wù)水平為客戶提供服務(wù)。
如果我競(jìng)聘成功,,我的工作設(shè)想是:
一,、盡自己最大努力協(xié)助行長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作,出謀劃策,,分擔(dān)解憂,,及時(shí)把上級(jí)的要求、規(guī)定傳達(dá)給員工,,以經(jīng)營(yíng)效益為目標(biāo),,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,,保質(zhì)保量的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二,、協(xié)助行長(zhǎng)把好貸款管理這一關(guān),。貸款對(duì)我們來說極為重要,加大貸款營(yíng)銷力度,,確保貸款質(zhì)量,,才能創(chuàng)造更好的經(jīng)營(yíng)效益,我會(huì)在行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,嚴(yán)格按照貸款的三查制度執(zhí)行,,明確各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,落實(shí)審貸分離和分級(jí)審批制度,,盡量滿足貸戶需要,,服務(wù)三農(nóng),充分體現(xiàn)貸款的安全性,、流動(dòng)性和效益性原則,。
三、做好組織資金工作,。存款是銀行的生命之源,,我會(huì)協(xié)助行長(zhǎng)加強(qiáng)管理,不時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作規(guī)程,,不斷提高員工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,使員工能夠給客戶提供最好的服務(wù),從而加以拉攏客戶存款,。并且會(huì)做好旺季資金回籠工作,,盡量減少資金外流,使存款得到保障,。四,、協(xié)助行長(zhǎng)做好安全保衛(wèi)工作。安全是銀行的生命,,沒有安全,,就等于沒有效益。我會(huì)在行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,積極努力工作,,爭(zhēng)取更多進(jìn)步。
科室副主任競(jìng)聘演講稿 教務(wù)處副主任競(jìng)聘演講稿篇三
假如我能在此次競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,,我一定不負(fù)眾望,,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下,努力學(xué)習(xí),,開拓進(jìn)取,,解放思想,,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞總公司的中心工作,,不斷提高水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量和服務(wù)水平,,為供水事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。因此我打算從以下幾個(gè)方面來開展工作:
1,、水質(zhì)檢驗(yàn)質(zhì)量控制放于首位,。水是生命的源泉,水質(zhì)的好壞關(guān)系到廣大人民群眾的身體健康,,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān),,保證水質(zhì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)公正、準(zhǔn)確,、可靠,,讓廣大人民群眾喝上放心水。因此,,堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,。當(dāng)任務(wù)數(shù)量與檢驗(yàn)質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持質(zhì)量第一,。水質(zhì)檢驗(yàn)質(zhì)量控制是環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證的一個(gè)部分,,它包括實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制和外部質(zhì)量控制兩個(gè)部分,實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制內(nèi)容包括空白試驗(yàn),、校準(zhǔn)曲線核查,、儀器設(shè)備的定期標(biāo)定、平行樣分析,、加標(biāo)樣分析,、密碼樣品分析和編制質(zhì)量控制圖等。外部質(zhì)量控制由常規(guī)監(jiān)測(cè)以外的中心監(jiān)測(cè)站或其它有經(jīng)驗(yàn)的人員來執(zhí)行,。檢驗(yàn)質(zhì)量是化驗(yàn)室的生命,,所以化驗(yàn)室的一切工作都是圍繞提高化驗(yàn)室檢驗(yàn)準(zhǔn)確度而進(jìn)行的,必須在質(zhì)量管理方面下大力氣,。建設(shè)部,、中國(guó)水協(xié)為控制和提高全國(guó)供水行業(yè)化驗(yàn)室的檢驗(yàn)質(zhì)量,每?jī)赡赀M(jìn)行一次質(zhì)量控制考核,。組織人員參加各項(xiàng)水質(zhì)質(zhì)控考核,。200x年我參加了質(zhì)控考核,,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)具有處理這方面問題的能力,。同時(shí)我可承擔(dān)起對(duì)各水廠化驗(yàn)室的質(zhì)控考核工作。
2,、對(duì)水質(zhì)事故的判斷,、分析,、解決具有一定的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)突發(fā)水質(zhì)事故時(shí)能夠快速的到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行取樣分析,,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況判斷應(yīng)分析的檢驗(yàn)項(xiàng)目,,快速的得到準(zhǔn)確的結(jié)果,指導(dǎo)水廠的水質(zhì)處理,。
我曾進(jìn)行過四大指標(biāo),、揮發(fā)性酚、氯化物,、硫酸鹽,、硝酸鹽、苯并芘等幾十項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目的分析,,對(duì)水質(zhì)現(xiàn)象有一定的積累解決能力,。如“五一八”事件,就是由于企業(yè)將含有酚的污水排入水源而導(dǎo)致供水含有特異氣味,。水中含有微量酚類,,在加氯消毒時(shí),可產(chǎn)生特異的氯酚臭,。因此可根據(jù)特異的氣味來判斷水質(zhì)被酚污染,。快速地監(jiān)測(cè)來指導(dǎo)供水生產(chǎn),。
嚴(yán)格按照《生活飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》來要求所檢驗(yàn)的項(xiàng)目,,對(duì)水質(zhì)現(xiàn)象有一定的積累和體會(huì)。如好的水質(zhì)感官性狀應(yīng)無色,、無味,、無臭;一般的化學(xué)指標(biāo)若不符合標(biāo)準(zhǔn)則有不良影響,,如鐵錳含量高,,則水色黃,硫酸鹽高則味苦,,氯化物高則味咸,;毒理學(xué)指標(biāo)中氯仿、砷,、苯并芘是致癌物,,氟化物過低會(huì)導(dǎo)致齲齒,過高導(dǎo)致齒斑癥甚至氟骨癥,;細(xì)菌總數(shù)高表示水的污染,,而總大腸菌群則反映水的糞便污染等等一些現(xiàn)象,因此當(dāng)發(fā)生水質(zhì)事故后,我會(huì)對(duì)此進(jìn)行判斷,、分析并提出解決方發(fā),。
3、根據(jù)化驗(yàn)室分析化驗(yàn)的結(jié)果指導(dǎo)水廠的水質(zhì)處理,。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果,,適時(shí)采取一些措施指導(dǎo)水廠生產(chǎn)。如出廠水游離余氯不低于0.3mg/l,管網(wǎng)末梢不低于0.05mg/l,,假如不符合,,則要加氯,測(cè)定水中的余氯對(duì)掌握產(chǎn)水工藝中的消毒,,滅菌情況具有重要的意義,,是保證出廠水、管網(wǎng)水細(xì)菌學(xué)指標(biāo)合格的重要手段之一,。
4,、負(fù)責(zé)科研項(xiàng)目的開發(fā)。建設(shè)部水質(zhì)目標(biāo)規(guī)劃將一類城市供水水質(zhì)目標(biāo)定為89項(xiàng),,而我化驗(yàn)室踞離目標(biāo)甚遠(yuǎn),,實(shí)際檢測(cè)項(xiàng)目?jī)H有45項(xiàng),今年將開發(fā)11項(xiàng),,其中酚類化合物占六項(xiàng)將由我今年獨(dú)立完成,,現(xiàn)正在進(jìn)行中。為以后工作開展積累一定經(jīng)驗(yàn),。而且88項(xiàng)中新增項(xiàng)目大部分為氣項(xiàng)色譜法分析,,由于我在操作液相色譜分析儀器的同時(shí),也曾掌握過氣象色譜分析儀器的操作,,可以指導(dǎo)今后新增項(xiàng)目的開發(fā),。
社會(huì)在進(jìn)步,科技在發(fā)展,。由于我具有一定計(jì)算機(jī)先進(jìn)理論和編程水平,,可以將化驗(yàn)室內(nèi)部系統(tǒng)不斷更新,目前我正協(xié)同主任進(jìn)行此項(xiàng)研究工作,。當(dāng)內(nèi)部系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí),,由于我熟知其細(xì)節(jié),可以用較快的速度恢復(fù),,不使工作受到影響,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要某一方面的大量數(shù)據(jù)時(shí),我可用最快的速度將其編程使數(shù)據(jù)匯總,,呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)一目了然的結(jié)果,,達(dá)到事半功倍的效果。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及本人所辦的網(wǎng)站,進(jìn)行技術(shù)資料的搜索,,將本站人員的論文發(fā)布在網(wǎng)上,進(jìn)行同行業(yè)之間的技術(shù)交流,。
1,、每年對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行一次計(jì)量法規(guī)、計(jì)量常識(shí),、有關(guān)城市供水方面的政策,、法令、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)的輪訓(xùn),。每年組織短期專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)(包括質(zhì)控,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、檢測(cè)技術(shù)等),,根據(jù)需要派專業(yè)人員參加國(guó)內(nèi)外有關(guān)學(xué)術(shù)交流會(huì),,不斷提高專業(yè)水平。購(gòu)入先進(jìn)檢測(cè)儀器同時(shí)派技術(shù)人員到國(guó)外學(xué)習(xí),,定期對(duì)各類人員進(jìn)行理論及實(shí)際操作技能的考核,。
2、帶領(lǐng)本室人員加強(qiáng)計(jì)算機(jī)理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),,熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),,利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行技術(shù)交流。
3,、和本室人員加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,積極深入的學(xué)習(xí)三大標(biāo)準(zhǔn),讓同事明確工作職責(zé),。貫徹三大標(biāo)準(zhǔn),,深入學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的各項(xiàng)法令法規(guī)政策文件,加強(qiáng)職工道德規(guī)范建設(shè),,做有理想,、有道德、有文化,、有紀(jì)律的新世紀(jì)的職工,。
4、在我室內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,,對(duì)成績(jī)突出貢獻(xiàn)重大的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),,促進(jìn)本室人員好學(xué)上進(jìn)積極性,挖掘技術(shù)人員的潛力,,讓人盡其材,,人盡其能,為供水事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
常言道:安全高于生命,,責(zé)任重于泰山,。化驗(yàn)室的大型分析儀器,,有一部分需要用到高壓鋼瓶,,要作好高壓鋼瓶的管理,乙炔氣,、氮?dú)?、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達(dá)到實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度,。放射性實(shí)驗(yàn)室工作人員進(jìn)入放射性區(qū)應(yīng)戴好防護(hù)用品,,熟悉事故處理方法。
首先對(duì)本室里的工作,,要盡職盡責(zé),,向主任提供合理建議和主張,幫助主任正確作出決策,。其次,,要有統(tǒng)籌兼顧的意識(shí),當(dāng)好參謀和助手,,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿,。當(dāng)主任外出時(shí),自己要堅(jiān)守崗位,,妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作,,尤其當(dāng)本室計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí),更能獨(dú)擋一面,,順利解決各類問題,。總而言之,,要做到盡職不越權(quán),,幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),。
天時(shí)不如地利,,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量,。只有團(tuán)結(jié),,工作才能形成合力。協(xié)助主任拓寬和疏通民主渠道,,遇事和大家商量,,虛心真誠(chéng)地聽取同志意見,,嚴(yán)于律己,誠(chéng)懇待人,,尊重同志,,關(guān)心同志,設(shè)身處地為同志著想,,努力創(chuàng)造寬松,、和諧、愉快的工作環(huán)境,。兼聽則明,偏信則暗,,做好領(lǐng)導(dǎo)和同志,,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,多和大家交流思想和感情,,做大家的知心朋友,,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助,、心情舒暢的工作氛圍,。
上崗后,要把為人民服務(wù)放于首位,。我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前,,只有奉獻(xiàn),不能索取,,公正廉明,。同時(shí)努力學(xué)習(xí),用自己的人格魅力,,做好表率,。孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正,,不令而行,;其身不正,雖令不從”,。這句話深刻地揭示了“為官一任,,造福一方”;它諄諄告誡我們必須培養(yǎng)正氣,,以身示范,。律已足以服人,量寬足以得人,,身先足以率人,。
如果我能競(jìng)選上這個(gè)職位,,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),以踏實(shí)的工作作風(fēng),、求真的工作態(tài)度,、進(jìn)取的工作精神,用心,,用情,、用智慧干好本職工作。希望大家能助我一“筆”之力,,讓我的理想騰飛,!
謝謝大家!
科室副主任競(jìng)聘演講稿 教務(wù)處副主任競(jìng)聘演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
下午好,!我叫xxx,來自新聞中心,。我競(jìng)聘的職位是時(shí)政部副主任,。xx年前,我主動(dòng)放棄省委組織部后備干部培養(yǎng)對(duì)象的大好機(jī)會(huì),,來到xx晚報(bào),。在這幾年里,先后有省政協(xié),、省人大,、省檢察院等xx單位選調(diào)過我,但我最后毅然堅(jiān)定地留在了這里,。對(duì)于我來說,,xx晚報(bào)已成為我實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的最好舞臺(tái)。
我幸運(yùn),,我選擇,。我的競(jìng)聘理由是:
幾年來,在大家的關(guān)心與幫助下,,我在這里起步,,在這里成長(zhǎng),也在這里收獲著付出后的回報(bào),。通過努力,,我已逐漸形成善打硬戰(zhàn)、快速出擊的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),,經(jīng)常在報(bào)社最為需要的時(shí)候緊急應(yīng)戰(zhàn),,并取得了報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)、同事的紛紛肯定,。自參加工作以來,,我已連續(xù)兩年當(dāng)選“本報(bào)星級(jí)記者”,,并多次被評(píng)為報(bào)社年度先進(jìn)工作者,還于去年9月被推薦為首屆“省直機(jī)關(guān)十大杰出青年”候選人,。我的現(xiàn)在與未來都已離不開xx晚報(bào),。
進(jìn)入報(bào)社以來,我一直把時(shí)政新聞,、科教新聞作為主攻方向,。曾先后參與策劃、采寫過許多重要的時(shí)政新聞報(bào)道,,如“讓合肥的東方亮起來”,、“災(zāi)后十年看三河”,包括最近本報(bào)推出的“城里來的村支書”等,,都取得了較好的社會(huì)反響,。4年里,我寫出了xxxx篇稿件,,其中榮獲中國(guó)晚報(bào)類新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)三篇,,安徽新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)兩篇等,。我與新聞中心的許多同事們一起,,總在用不斷的努力,開拓著本報(bào)時(shí)政新聞的新空間,。
早在大學(xué)讀書期間,,我就是系學(xué)生會(huì)的主席和學(xué)校廣播臺(tái)的負(fù)責(zé)人,積累了一定的管理協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn),。進(jìn)入報(bào)社后不久,,蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,現(xiàn)在負(fù)責(zé)本報(bào)駐合肥記者站的具體工作,。通過努力,,已與×××委、市政府等部門建立了良好的溝通渠道,,打破了過去×××有關(guān)部門“只理合肥晚報(bào)而不睬___晚報(bào)”的僵局,。更重要的是,我還在努力,。我對(duì)于部門副主任的工作構(gòu)想是:
在日常工作中,,積極配合部門主任,集合報(bào)社優(yōu)勢(shì)資源,,打好每一場(chǎng)“新聞大戰(zhàn)”,。在此基礎(chǔ)上,注重加強(qiáng)新聞策劃,,盡力策劃出更多大氣勢(shì)的報(bào)道,,爆發(fā)出大力度的聲音,,讓***報(bào)等對(duì)手“死無葬身之地”,讓記者盡情享受一往無前的快樂,。
當(dāng)前新聞媒體的競(jìng)爭(zhēng),,將更多依賴于團(tuán)體實(shí)力的較量與展示,個(gè)體英雄獨(dú)霸天下的時(shí)代已經(jīng)過去,。xx晚報(bào)是個(gè)高手云集的地方,,每一個(gè)人的力量都不應(yīng)受到忽視。倘若我能當(dāng)選,,我將格外重視發(fā)揮各位記者的既有優(yōu)勢(shì),,在此基礎(chǔ)上,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,與大家一起尋找著生命的最佳坐標(biāo)點(diǎn),。我會(huì)盡力讓每一位記者感到:在你最擅長(zhǎng)的新聞?lì)I(lǐng)域里,你就是老大,!
大家都知道,,現(xiàn)在報(bào)社一線的記者,大多比較年輕,,不少人甚至出生于80年代,。而我們這一批剛好站在承上啟下的交界點(diǎn)上,因而也就責(zé)無旁貸地?fù)?dān)負(fù)起傳,、幫,、帶的重要責(zé)任。年輕的記者大多都來自國(guó)內(nèi)名校,,有著扎實(shí)的知識(shí)功底,,也寫出了很多質(zhì)量上乘的稿件。由于年齡的接近與經(jīng)歷的相似,,我們有著許多共同的話題,。今后,我會(huì)拿出更多的時(shí)間,,與大家一起商量選題,、組織采寫、探討得失,,激發(fā)新鮮的血液在這個(gè)大集體里能夠得到暢快的流動(dòng),,讓xx晚報(bào)永遠(yuǎn)年輕。請(qǐng)相信我們這些年輕人,!
年輕的心總屬于快樂和夢(mèng)想,,也屬于未來和希望。對(duì)于我來說,,今天只是個(gè)起點(diǎn),,無論結(jié)果如何,,在未來的xx旅途上,我都會(huì)一如既往,、奮力拼搏,,在最美的青春歲月里,唱響生命中最美的歌,!
謝謝大家,!
科室副主任競(jìng)聘演講稿 教務(wù)處副主任競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁們:
大家好,!
我姓林,,雙木的林,但獨(dú)木難成林,,我希望與大家一起共建海峽導(dǎo)報(bào)的大森林,,叫國(guó)營(yíng),國(guó)家的國(guó),,營(yíng)銷的營(yíng),。我覺得自己挺榮幸的:一是有幸加入海峽導(dǎo)報(bào)這個(gè)大家庭;二是有機(jī)會(huì)與各位同仁同呼吸,、共命運(yùn)為導(dǎo)報(bào)的事業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。今年是我的而立之年,常言:三十而立,。時(shí)逢盛世,,我們又趕上了新的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)——競(jìng)聘上崗,。這次,,我本著鍛煉自己、提高自己的目的而走上講臺(tái),,展現(xiàn)自我,,接受各位同仁的評(píng)判。希望自己靠能力而不是運(yùn)氣為自己的而立之年留下一點(diǎn)什么……
我沒有輝煌的過去,,但只求把握好現(xiàn)在和未來,。今天,我來參加副主任職位的競(jìng)聘,,主要基于以下三個(gè)原因:
1. 吃苦耐勞,,默默無聞的敬業(yè)精神:昔日發(fā)行站治理,靠的是堅(jiān)韌不拔,、埋頭苦干的精神,,今日的發(fā)行培訓(xùn)工作,靠的也是自強(qiáng)不息,,埋頭苦干的精神,。
2. 虛心好學(xué),,開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí):常利用周末時(shí)間自費(fèi)參加培訓(xùn)公司的一些公開課和認(rèn)證學(xué)習(xí),對(duì)市場(chǎng)拓展,、業(yè)務(wù)技巧,、售后服務(wù)、行政治理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等課題都有一定的研究,,并在發(fā)行隊(duì)伍和治理人員中做過時(shí)間治理,、情緒治理等課題的講授。
3. 嚴(yán)于律己,,誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),。不論是在發(fā)行站當(dāng)站長(zhǎng)還是在發(fā)行部當(dāng)主管,都處處以身作則起表率作用,,處理事情本著“公平,、公正、對(duì)事不對(duì)人”的原則進(jìn)行,。
1. 有一定的政治素養(yǎng):“踏踏實(shí)實(shí)做人,、認(rèn)認(rèn)真真做事”這是我為人處事的態(tài)度,樹立高尚的道德情操,,多學(xué)習(xí),、多實(shí)踐、勤思維,、勤動(dòng)手,,這是我從德、能,、勤三個(gè)方面嚴(yán)格要求自己的行動(dòng)指南,。
2. 有一定的文字功底:曾做過發(fā)行內(nèi)刊的編務(wù),對(duì)一些新的想法和意見能以書面的形式呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),,連續(xù)三年主寫“發(fā)行部年度工作報(bào)告”,。
3. 對(duì)發(fā)行治理工作有了較為深入的了解:報(bào)紙的訂閱,投遞和零售構(gòu)成了發(fā)行的主抓工作,;
隊(duì)伍的建設(shè),,訂單的開展和售后服務(wù)的完善成為發(fā)行站的主要流程;擴(kuò)大市場(chǎng)占有額并
維護(hù)好零售市場(chǎng)是零售工作的重中之重,。協(xié)調(diào)和糾正三者之間的偏差是發(fā)行部的主要工
作,。
對(duì)發(fā)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)有清楚的熟悉
1、 發(fā)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)不僅僅要考慮目標(biāo),、定位,、職權(quán)、計(jì)劃和人員,更重要的是確定一個(gè)核心的治理層,。因?yàn)檫@個(gè)核心治理層的能力將直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力,。“兵隨將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的就是這個(gè)道理,。它必須要有計(jì)劃能力,、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力,,這四個(gè)能力缺一不可,。此外,還要求這個(gè)核心同時(shí)具備駕御發(fā)行營(yíng)銷隊(duì)伍的能力,;具備實(shí)戰(zhàn)力,,用經(jīng)驗(yàn)來歸納總結(jié)理論,從而進(jìn)一步指導(dǎo)發(fā)行營(yíng)銷戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行,;只有這樣,你的站點(diǎn),、你的團(tuán)隊(duì)才會(huì)在報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的道路上走的更遠(yuǎn),。今后,我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的建設(shè)中,,非凡應(yīng)該注重核心骨干的培養(yǎng)和選拔,,同時(shí)也要建立一種儲(chǔ)備機(jī)制,在發(fā)行隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才,,以致不會(huì)因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動(dòng),。
2、 發(fā)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須有強(qiáng)盾的支撐體系:這里支撐體應(yīng)包括:執(zhí)行層(站點(diǎn)),、政策,、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制等。政策,、激勵(lì)機(jī)制及考核機(jī)制是業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問題,。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定發(fā)行團(tuán)隊(duì)的最直接的因素,。這兩個(gè)機(jī)制對(duì)于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來講也是一個(gè)利益保障的問題,。所以我們?cè)跇?gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系時(shí),應(yīng)該考慮所運(yùn)行的機(jī)制是否能夠保障你的團(tuán)隊(duì)健康運(yùn)行,;發(fā)行執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是否把保障機(jī)制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在一起,;發(fā)行執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力是否具備,是否能把報(bào)社和個(gè)人的愿景的實(shí)現(xiàn)靠強(qiáng)大的學(xué)習(xí)力來推動(dòng)他向前發(fā)展,;發(fā)行執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心治理層的需求相吻合,。
3、 發(fā)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展是緊密相連的:因?yàn)橹挥杏脴I(yè)務(wù)的進(jìn)展才能出判定團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,否則,,團(tuán)隊(duì)就成了空中樓閣,。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展需要一個(gè)過程 ,而且應(yīng)該在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)中去評(píng)估團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展,,然后用一些指標(biāo)來衡量團(tuán)隊(duì)建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)(如團(tuán)隊(duì)的人數(shù),,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)成員自我目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等),。顯然,,無論哪一項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展都必須借助于團(tuán)隊(duì),所以我們也可以把團(tuán)隊(duì)建設(shè)看作是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,。
4,、 發(fā)行團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)建及團(tuán)隊(duì)主管作用:
變個(gè)人英雄主義為團(tuán)隊(duì)英雄主義 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的發(fā)行領(lǐng)域,涌現(xiàn)出不少優(yōu)秀發(fā)行員,,例如某發(fā)行員完成站點(diǎn)總業(yè)績(jī)的50%左右等等的事例,,這個(gè)時(shí)候站長(zhǎng)經(jīng)常把這個(gè)人樹成榜樣,激勵(lì)大家學(xué)習(xí),。但從銷售團(tuán)隊(duì)的角度來看,,這種做法是不可取的,因?yàn)橐粋€(gè)人的銷售量突出,,盡管和他的個(gè)人努力有關(guān),,也與很多客觀因素有關(guān),例如銷售區(qū)域,、個(gè)人外部關(guān)系等等,。另外即使業(yè)務(wù)上有能力的差別,共同提高大家的能力也是必須的,。比如加油站訂單,,這當(dāng)然同蓮前站員工的個(gè)人客戶公關(guān)能力有關(guān),但更重要的是廈門市主要加油戰(zhàn)都集中在蓮前站四周,。先天的環(huán)境造成了加油站的訂單量一直最大,。假如此時(shí)便批評(píng)其他各區(qū)的銷售人員不努力是不公平的。此時(shí)如何做好整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)工作就非常重要了,,這就需要變個(gè)人英雄主義為團(tuán)隊(duì)英雄主義,。今后我們可否采取這種做法:將個(gè)人的銷售獎(jiǎng)金同整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成狀況掛鉤。當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成率不高的時(shí)候,,個(gè)人的獎(jiǎng)金也只能兌現(xiàn)一部分,。要害的一點(diǎn)是讓大家了解銷售是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,必須每個(gè)人都努力才能將事情做好,。只有當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為報(bào)社的主力,,個(gè)人的空間才能有更好的發(fā)揮,。
建立學(xué)習(xí)互助型團(tuán)隊(duì) 我發(fā)現(xiàn):有些站點(diǎn)根本不注重培訓(xùn),只是讓下面的員工去拼命訂單,。站長(zhǎng)只會(huì)向發(fā)行員壓任務(wù),,然后采取末尾淘汰制。這樣的站點(diǎn)人人自危,,每個(gè)人都有很大的壓力,。只是為了完成任務(wù)而工作,根本不考慮學(xué)習(xí)和合作,,甚至還在站點(diǎn)內(nèi)互相搶單,。試問這樣的發(fā)行團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力何在? 還有一些站點(diǎn),,盡管也做一些培訓(xùn),,但都流于表現(xiàn)。我們都知道,,很多銷售的技巧和常識(shí)都來自老員工的傳,、幫、帶,。假如沒有這種經(jīng)歷,,新員工的成長(zhǎng)就會(huì)很慢。在新老員工參差不齊的情況下片面開展銷量定命運(yùn)的政策,,只會(huì)適得其反,。就象讓80公斤級(jí)的舉重運(yùn)動(dòng)員去和52公斤級(jí)的舉重運(yùn)動(dòng)員比賽一樣,是比不出想要的結(jié)果的,。一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)互助型團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)成員間互相學(xué)習(xí)、互相幫助,。作為站長(zhǎng)應(yīng)該把這種精神貫徹成團(tuán)隊(duì)的主流,。只有大家共同進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)提高,。
建立站長(zhǎng)的個(gè)人向心力 作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),,站長(zhǎng)的個(gè)人向心力非常重要。一個(gè)有向心力的站長(zhǎng)能把發(fā)行團(tuán)隊(duì)有效的凝聚在一起,,沒有向心力也會(huì)讓一個(gè)本來可以很出色的團(tuán)隊(duì)成為一團(tuán)散沙,。 雖然有句俗話說:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,。但出色的站長(zhǎng)不一定要什么都比部下強(qiáng),。優(yōu)秀的站長(zhǎng)大都是能發(fā)掘部下潛力并能讓大家與之一起奮斗的。在站長(zhǎng)中有兩個(gè)明顯的誤區(qū),,一是把自己當(dāng)老大,什么都隨著自己性子來。他們生怕失去自己的權(quán)威,,不管哪方面都要壓部下一頭,。這樣的站長(zhǎng)自然不會(huì)有什么向心力,只會(huì)讓員工的心離自己越來越遠(yuǎn),,一旦有其他更好的工作,,那么剩下的很可能是站長(zhǎng)孤家寡人。另一種是什么事情都遷就員工,,做一個(gè)老好人,。自以為這樣大家就會(huì)為自己賣命,殊不知到了一定階段的時(shí)候,,他們就會(huì)想辦法取而代之或者利用站長(zhǎng)的包庇做一些違反報(bào)社規(guī)定的事,,這時(shí)候,實(shí)際這些站長(zhǎng)自己成了自己的掘墓人,。那么有向心力的站長(zhǎng)是什么樣的呢,?首先他應(yīng)該是一個(gè)正直、賞罰分明的人,;其次他要能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),。另外他也要能體恤民情,真正把部下當(dāng)成自己的合作伙伴,,只有這樣才能真正建立銷售主管的向心力,,創(chuàng)造銷售團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然,,創(chuàng)造銷售團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還有很多工作去做,,每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的具體情況也有不同,這就需要我們的站長(zhǎng)能發(fā)動(dòng)自己的頭腦去解決,。發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題并預(yù)見問題,是每個(gè)站長(zhǎng)都應(yīng)該具備的素質(zhì),,當(dāng)然假如不具備,,就需要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是讓人進(jìn)步的根本途徑,。 創(chuàng)造銷售團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也許很漫長(zhǎng),,但只要你去做了,那你就會(huì)離成功越來越近,。
5,、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟和方法:團(tuán)隊(duì)的形成階段,主要招聘并挑選員工——解釋團(tuán)隊(duì)的目的——制定具體的計(jì)劃和目標(biāo)——加強(qiáng)培訓(xùn)——任務(wù)跟蹤,;團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩階段,,鼓勵(lì)頭腦風(fēng)暴——引導(dǎo)集中精力與目標(biāo)上——尋求一些成功作為模范——個(gè)別員工單獨(dú)練習(xí)——解決大的沖突問題:團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化階段,,從指導(dǎo)、教導(dǎo)轉(zhuǎn)移到支持,、鼓勵(lì)——讓員工分擔(dān)責(zé)任(有主人翁的感覺)——利用好資源和工具——堅(jiān)持目標(biāo)和計(jì)劃,;團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行階段,答應(yīng)團(tuán)隊(duì)制定自己的活動(dòng)目標(biāo)——定期召開例會(huì)——經(jīng)常進(jìn)行交流研討——祥自我治理的團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。
1,、明確崗位職責(zé),制定工作流程:職,、責(zé),、權(quán)的統(tǒng)一與明確有利于治理的清楚化,增強(qiáng)責(zé)任感,,減少內(nèi)耗,,杜絕相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象;職責(zé)的交叉與職權(quán)無畏的插入與干預(yù),,輕易造成治理的混亂,。雖然目前已制定出相應(yīng)的崗位責(zé)任,但僅限于一些籠統(tǒng)的提法,,非凡是沒有對(duì)責(zé)權(quán)進(jìn)行明確的界定,。其實(shí)崗位責(zé)任不僅應(yīng)該讓各崗位清楚地知道該做些什么工作,還應(yīng)該讓其知道該如何做好工作及如何做得更好,,應(yīng)對(duì)其工作的成果有一衡量的標(biāo)準(zhǔn),,這樣才能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和控制偏差,。另外,,責(zé)權(quán)應(yīng)該對(duì)等,有責(zé)無權(quán)與有權(quán)無責(zé)同樣糟糕,,各崗位應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)全權(quán)處理并擔(dān)當(dāng)責(zé)任,,更不該讓有權(quán)無責(zé)的人來處理,否則有權(quán)無責(zé)輕易造成不負(fù)責(zé)任,、非法使用職權(quán),,其不良后果則由責(zé)任人承當(dāng),最終導(dǎo)致責(zé)任的推卸及治理的混亂,。工作流程的制定從理論上為員工的工作指引了一個(gè)具體的行進(jìn)路程,。知道每個(gè)環(huán)節(jié)與員工個(gè)人之間的關(guān)聯(lián)性,在很大程度上,,既減少了無序的工作所帶來的混亂也提高了工作上的效能,。
2、注重協(xié)調(diào)溝通:協(xié)調(diào)亦即理順各崗位,、各站點(diǎn)之間的關(guān)系,。發(fā)行部的各站點(diǎn)都是報(bào)社大整體不可分割的一部分(而現(xiàn)在卻人為地亦或是無意識(shí)地把這一整體分割成幾個(gè)各自為政的分體),,相互之間應(yīng)相互理解、相互溝通,、相互支持,、相互配合,,節(jié)奏,、方向應(yīng)該一致,都以報(bào)社的整體利益為中心,,樹立全局觀念,,從報(bào)社全局出發(fā)。節(jié)奏與方向不同會(huì)產(chǎn)生抗力,,從而引起內(nèi)部矛盾,,拖住前進(jìn)的步伐。所以發(fā)行部應(yīng)加強(qiáng)各站點(diǎn)之間的協(xié)調(diào)工作,,各站點(diǎn)也應(yīng)從全局出發(fā),,相互支持,而不該相互搶單,、挖人,,因?yàn)榇伺e不但對(duì)發(fā)行部整體利益沒有任何促進(jìn)作用,反而會(huì)影響站點(diǎn)之間的關(guān)系,,影響報(bào)社的形象,。
3、加大培訓(xùn)指導(dǎo),,提高服務(wù)質(zhì)量:萬事以人為本,,因?yàn)槿耸撬猩a(chǎn)因素中唯一能動(dòng)的活躍因素,所以人員培訓(xùn)工作是征訂業(yè)績(jī)好壞的要害,。目前由于發(fā)行人員流動(dòng)性大且素質(zhì)參差不齊,,從而在讀者心目中的出現(xiàn)各種各樣的形象。每招一批新人都要對(duì)這些人進(jìn)行規(guī)范化的培訓(xùn),,讓他們對(duì)導(dǎo)報(bào)有所了解并把握一定的訂報(bào)技巧,,所以員工培訓(xùn)仍是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作。
4,、加大小區(qū)開發(fā),、注重現(xiàn)場(chǎng)征訂:現(xiàn)場(chǎng)征訂的效果及影響大家是有目共睹的,但有些站點(diǎn)還缺乏重視,,要么不進(jìn)行,,要么走馬觀花、流于形式,。其實(shí),,現(xiàn)場(chǎng)征訂應(yīng)有統(tǒng)一的安排與布置,,并配合必要的宣傳,可由社區(qū)部統(tǒng)一組織較有規(guī)模和影響的現(xiàn)場(chǎng)征訂活動(dòng),,以造出一定的影響,,并為平時(shí)零星的現(xiàn)場(chǎng)征訂做鋪墊。不然,,總是征訂員單獨(dú)行動(dòng),,零散、不固定且不統(tǒng)一,,給人打一搶換一炮的感覺,,缺乏可信任度,影響導(dǎo)報(bào)的整體形象,,況且還要受城管等各部門的干涉,。當(dāng)然,也可以與要害路段的商店,、小區(qū)及大樓的物業(yè)部門進(jìn)行聯(lián)合征訂或宣傳,,這樣既可避免進(jìn)不了小區(qū)或辦公大樓的局面,又可起到必要的宣傳作用,。
5,、實(shí)行績(jī)效考核、完善激勵(lì)機(jī)制:考核機(jī)制合理及完善與否,,是發(fā)行部整體利益的要害,,直接影響了各站點(diǎn)的操作方法及全體發(fā)行人員的積極性和主動(dòng)性。單一以業(yè)績(jī)考核或單一以增單量考核都是不可取得,,而應(yīng)綜合兩個(gè)量綜合指標(biāo)或更多的指標(biāo),,因?yàn)闃I(yè)績(jī)高的站點(diǎn)不見得能完成任務(wù)數(shù),而業(yè)績(jī)不是很高的站點(diǎn)反而會(huì)完成任務(wù)數(shù),。賞罰分明能起到鼓勵(lì)促進(jìn)及控制鞭策的作用,,而賞罰應(yīng)基于完善的考核制度上??己藨?yīng)設(shè)立一個(gè)綜合的績(jī)效指標(biāo),,如對(duì)站點(diǎn)的考核,應(yīng)由證訂業(yè)績(jī),、投遞數(shù)量與質(zhì)量,、投訴率、征訂費(fèi)率,、內(nèi)部治理等各項(xiàng)目標(biāo)的完成情況來設(shè)定一個(gè)綜合考核指標(biāo),,假如僅以單一的指標(biāo)考核,則輕易造成站點(diǎn)為爭(zhēng)取某項(xiàng)指標(biāo)而忽略甚至放棄對(duì)其他指標(biāo)的追求和要求。
6,、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析:統(tǒng)計(jì)分析和財(cái)務(wù)治理:財(cái)務(wù)治理是各項(xiàng)治理的重中之重,,而統(tǒng)計(jì)分析又是財(cái)務(wù)治理的要害,發(fā)行部統(tǒng)計(jì)人員與各站內(nèi)勤應(yīng)善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),,從相關(guān)的數(shù)據(jù)的背后洞察問題的存在與根源,,而不是簡(jiǎn)單地羅列一些數(shù)據(jù)。同時(shí)各主管甚至到分管業(yè)務(wù)的副主任都應(yīng)具備相應(yīng)的洞察和分析能力,,尤其是對(duì)費(fèi)率的核算,。在費(fèi)率中治理費(fèi)占去相當(dāng)大的一部分,而治理費(fèi)又以工資房租為主,,因而治理費(fèi)必然隨著站點(diǎn)及人員的增加而增長(zhǎng),。假如業(yè)績(jī)沒有與站點(diǎn)及人員的增長(zhǎng)而同步增長(zhǎng),,則會(huì)導(dǎo)致費(fèi)率的上升,。同時(shí)在治理費(fèi)相對(duì)固定的情況下,只有提高征訂業(yè)績(jī)才是降低費(fèi)率的最直接有效的辦法,,但目前有的站點(diǎn)并不是很重視業(yè)績(jī),,因?yàn)榕c站點(diǎn)息息相關(guān)的是投遞量或增單量,所以站點(diǎn)就想方設(shè)法向發(fā)行部多要各項(xiàng)優(yōu)惠和支持(業(yè)務(wù)報(bào),、促銷品,、甚至廣告版面),而無須顧及整體發(fā)行費(fèi)率,。假如明年的費(fèi)率由站點(diǎn)掌控(與任務(wù)掛鉤后),,站點(diǎn)自支自出,那么,,在費(fèi)率的調(diào)控下,,站點(diǎn)自會(huì)開源(提高業(yè)績(jī))與節(jié)流(控制開支)。
7,、樹立“治理與服務(wù)”并存的新觀念:發(fā)行部是一個(gè)綜合治理部門,,其功能在于組織、協(xié)調(diào)與控制,、而重點(diǎn)應(yīng)在與控制與協(xié)調(diào),,服務(wù)與治理同在,但切不可高于治理,,否則將失去控制所含的監(jiān)督與糾正偏差的重要作用,,服務(wù)絕不等于滿足要求,假如服務(wù)只是無限度地滿足各方面的有求,,而沒有基于治理的基礎(chǔ)上,,那么治理就失去其存在的真實(shí)意義;發(fā)行部面對(duì)的是報(bào)社各部門,、各發(fā)行站及廣大訂戶,,需要協(xié)調(diào)三者之間的關(guān)系,,并控制與糾正相互之間的偏差,所以發(fā)行部應(yīng)樹立“治理與服務(wù)并行而以治理為重”的觀念,,絕非僅限于服務(wù),。
1.明確思想,擺正位置,,當(dāng)好配角:“副主任”對(duì)“主任”而言,,是“配角”,但在其分管的工作中,,又是“主角”,;既是領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行者,;既對(duì)分管的工作負(fù)責(zé),,又對(duì)“主任”負(fù)責(zé)。在工作中以主任為核心,,維護(hù)主任的威信,,多請(qǐng)示多匯報(bào)、多交心多通氣,,辯證看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,全力做到:到位而不越位,,授權(quán)而不越權(quán),補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì):進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以其提高自己的素質(zhì)和治理水平,;在業(yè)務(wù)治理方面多向領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí),以期使自己更加勝任本職工作,。
3.征訂與零售齊抓共管:零售工作的目的是為了征訂工作營(yíng)造聲勢(shì),,并最終引導(dǎo)讀者進(jìn)行征訂,而征訂工作又從側(cè)面促進(jìn)零售市場(chǎng)的發(fā)展,,因此發(fā)行部強(qiáng)調(diào)征訂與零售的齊頭并進(jìn),,同步發(fā)展。零售市場(chǎng)是發(fā)行的終端,,在廣告的影響上具有積極的意義,。目前的零售市場(chǎng)已居廈門龍頭地位,發(fā)行部應(yīng)時(shí)刻注重并維護(hù)好這一穩(wěn)定而有序的零售市場(chǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)零售網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā),,并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)做統(tǒng)一的安排與布置,,讓其成為本報(bào)長(zhǎng)期而固定的現(xiàn)場(chǎng)征訂點(diǎn)、宣傳點(diǎn),。
4.扎實(shí)工作,,與時(shí)具進(jìn):據(jù)有位專家說,在企業(yè)已進(jìn)入人力資本短缺階段的今天,,企業(yè)之間治理的根本差距,,并不在營(yíng)銷等方面,而在人力資源治理,。我覺得“企業(yè)如此,,報(bào)紙發(fā)行也是如此”。由于報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,,發(fā)行員對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)開始超過對(duì)報(bào)社的忠誠(chéng)(他可以隨時(shí)跳槽),。因此,對(duì)如何吸納和維系優(yōu)秀的員工,,應(yīng)予于足夠的重視,。這是因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)人力資源治理開始關(guān)注員工的職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展,不斷研究職業(yè)階梯,,給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作,通過高效率和合理性的人力資源治理,,給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和自我發(fā)展的空間,。今后,我們也應(yīng)加強(qiáng)了這方面的工作,,把從社會(huì)上招聘來的發(fā)行員當(dāng)作報(bào)社職工對(duì)待,,給他們一定的社會(huì)保障,開展“星級(jí)發(fā)行員”評(píng)選等,,從“發(fā)行員滿足”進(jìn)而達(dá)到“讀者滿足”,、“領(lǐng)導(dǎo)滿足”。眼下,,我們?nèi)鄙俚氖菍I(yè)的經(jīng)營(yíng)治理人才,。為適應(yīng)廈門報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì),報(bào)紙發(fā)行工作尤其需要培養(yǎng)懂得系統(tǒng)規(guī)則和職業(yè)化程度較高的職業(yè)經(jīng)理人,。方法可以通過培訓(xùn)公司介紹招聘,,也可以現(xiàn)職系統(tǒng)培訓(xùn)。同樣,,市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的,,我們應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)和調(diào)整。
因拿破侖的一句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的話激勵(lì)我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,,積極參與競(jìng)爭(zhēng),。借這個(gè)機(jī)會(huì)只想讓大家更進(jìn)一步的熟悉我、了解我,、幫助我,、甚至喜歡我,當(dāng)然更重要的是支持我,!
謝謝大家,!