在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告篇一

1.市場業(yè)務(wù)處理工作(沈陽,、廣州,、大慶、烏魯木齊,、溫州、秦皇島,、江陰,、昆明)。

2.售后問題解答,、處理及售后流程制定，返廠產(chǎn)品的評審,、維修交接,，在erp中退貨退款處理工作，售后費(fèi)用報支處理分?jǐn)偣ぷ鳌?/p>

3.與公司各部門進(jìn)行有效溝通,，對交貨期產(chǎn)品直接跟蹤。并將市場反饋的各類信息進(jìn)行匯總整理,，轉(zhuǎn)遞到相關(guān)部門

4.對業(yè)務(wù)新同事的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,，對新產(chǎn)品的熟悉了解工作。

5.江蘇展廳來客產(chǎn)品介紹工作,，江蘇客戶日常送貨,、收款工作,。

6.根據(jù)發(fā)貨周期及時開據(jù)檢疫證書。

7.協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售政策,、促銷方案,、進(jìn)行系統(tǒng)性銷售分析。

8.其它領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,。

工作履行情況(工作做得怎樣,，存在哪些問題,，發(fā)生過哪些失誤?)：

1.常因臨時事件把工作計劃打亂。

2.售后到廠維修產(chǎn)品處理不及時(要求為48小時內(nèi)處理),。

3.業(yè)務(wù)訂單處理速度有待提高。

4.有1件定制件做錯現(xiàn)象。(已轉(zhuǎn)售處理)

5.開據(jù)檢疫證書不及時,。

6.銷售分析有待進(jìn)一步縱深化系統(tǒng)化的分析,。

系統(tǒng)報表統(tǒng)計操作需要進(jìn)一步熟練掌握,。

對兄弟部門工作建議：

財務(wù)部：

1.提高對帳、核準(zhǔn)發(fā)貨單的及時性有待改進(jìn),，建議專人專項負(fù)責(zé),。

2.成品庫存帳物相符程度需要改進(jìn)。

3.建議代理打款賬戶轉(zhuǎn)到江蘇財務(wù)部,。

行政部：

1.建議公司每年組織一兩次集體活動。(如團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn),、旅游等)

2.建議公司改進(jìn)食堂的衛(wèi)生條件,、伙食標(biāo)準(zhǔn)。

3.豐富員工業(yè)余生活,。

4.增加專業(yè)培訓(xùn)課程。

營銷部：

1.加強(qiáng)售后隊伍建設(shè),，增設(shè)相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn),。

2.組織針對缺貨現(xiàn)象的專題會議和專門加急小組。

3.將營銷工作推出廠門,，走向市場,。

采購部：無

技術(shù)部：定制圖紙能在9個工作小時內(nèi)結(jié)束,。

生產(chǎn)部：在缺貨回復(fù)交期的時候希望確實(shí)是經(jīng)過核實(shí)最短的時間。

品管部：

1.對營銷部反饋的質(zhì)量問題不能只停留在書面回復(fù)上,，建議主動聯(lián)系客戶解決,，例如xx事件,。

2.存在明顯質(zhì)量問題的成品出廠，質(zhì)檢人員要負(fù)連帶責(zé)任,。

自我評定：□滿意□較滿意□一般□不滿意

對公司的建議：

1.公司要建立人才儲備庫,，要有時刻準(zhǔn)備另新開一個公司的人才儲備量,。目前有許多崗位是一崗一人制,，此極不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.公司應(yīng)建立緊急預(yù)警方案,。(例如自然災(zāi)害、公司高層有突發(fā)事件,，公司如何運(yùn)營,。)

3.建立公司廣告宣傳后的運(yùn)營預(yù)案。(至少要有三種以上設(shè)想)

4.公司是否考慮在北方建立分公司的設(shè)想,。(南方產(chǎn)品畢竟很難適應(yīng)北方的氣候)

5.建立公司滯銷產(chǎn)品的處理方案,，設(shè)立評審處理小組,。(不能靠個人決策)

6.公司自xx年以來一直存在發(fā)貨缺貨現(xiàn)象，公司能否考慮劃出10%的生產(chǎn)能力設(shè)立缺貨加急生產(chǎn)小組,，把缺貨產(chǎn)品的交貨期縮短到25天以內(nèi),。

xx年計劃及個人奮斗目標(biāo)：

個人目標(biāo)與公司目標(biāo)是統(tǒng)一的。每個人都會有壓力,、有需求，實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo),，這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，公司會不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品,、要建分廠,、要上市……,，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致,，才能往前走,。

xx年公司將在央視做廣告宣傳，我們不能再像xx年以前那樣對于營銷還只停留在公司內(nèi)部的單據(jù)處理,、催發(fā)貨、售后到廠維修原始工作上,。我重新梳理目前工作內(nèi)容,，讓業(yè)務(wù)工作走出廠門,、沖向市場。我將重新定位自己,，有句話說得好,，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,，不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?！?/p>

每個企業(yè)都要做大做強(qiáng),，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量,。每一個銷售經(jīng)理在面對銷售部員工時,，首先是長者,，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng),、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來,，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益,，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊意識,，加強(qiáng)培訓(xùn),，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊。

拿破侖·希爾曾經(jīng)說過,，“人與人之間沒有太多區(qū)別,，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異,。”因為你沒有網(wǎng)絡(luò),，所以你要比別人更勤奮,，才可能趕超別人,。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上,，而不真正付諸行動,，怎么會有好結(jié)果?

借用我們營銷總監(jiān)的話來表達(dá)我xx年的目標(biāo)：xx新年新氣象,、我輩時刻準(zhǔn)備打硬戰(zhàn)。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告篇二

不知不覺中,，見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,，充滿希望的20xx年終于來臨,。回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：

一,、管理實(shí)踐

20xx年11月4日,，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,，分管行政、技術(shù)部門及項目執(zhí)行,，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定,。

想到這里,，受寵若驚的同時,，更是感慨萬千、如履薄冰,。短短三年,，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,，這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,，實(shí)踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識,、更新自己的知識結(jié)構(gòu),，并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要,。

在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能,，迅速提高了自己的管理才能,，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行,、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

二,、突出成績

在公司管理方面：

(1),、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度,、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。

(2),、采用新的指紋考勤系統(tǒng),，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。

(3),、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。

(4),、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃,。

(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,，以身作則,，在員工中起到了很好的表率作用。

(6),、推行項目小組,、項目會議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作,。

(7)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組,，并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé),。

(8)、明確項目管理和部門管理職能,，較大項目公司高層直接參與項目小組。

在公司項目執(zhí)行方面：

(1),、帶隊參加xxxx宣傳片項目競標(biāo)會,，并與影視團(tuán)隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝,、制作。

(2),、帶隊完成湖南xxxxx局航拍項目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作,。

(3)、主持長沙市xxxx學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計,。

(4),、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目,，并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作,。

(5),、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。

(6),、撰寫xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱,。

(7),、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件,、公司航拍資料的整理、歸類,、保存等工作,。

三,、存在不足

1.個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

2.對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的,、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,，有一個很長的,、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,，但深度,、力度都還顯不夠。

3.對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足,。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí),，技術(shù)不精,、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變,、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作,。

在今后的工作中,，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,，做好自己的本職工作，爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!