人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

公司近期工作情況匯報材料篇一

1,、公司缺乏專業(yè)的運作經(jīng)驗,。

我公司正處于起步階段，許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟,，不能進一步拓展業(yè)務(wù),，導(dǎo)致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是,，進一步加強學(xué)習(xí),，吸收其他公司經(jīng)驗，干自己所能干,，專心本公司擅長業(yè)務(wù),，在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶,。

2、無工作經(jīng)驗,，缺乏綜合知識和技能,。

雖然我是一名學(xué)國際貨運的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,，沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),，也沒有綜合的物流運作經(jīng)驗，一切都從零開始,，所有工作都是邊學(xué)邊干,，所以業(yè)務(wù)進展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯誤,，導(dǎo)致操作過程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學(xué)習(xí),，不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,，盡快熟悉公司日常運作。

3,、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力,。

由于初入社會，沒有足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷,，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤,。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生，因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧,。

1,、承擔(dān)公司內(nèi)部財務(wù)會計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等,。每月對各項支出和收入作出分類,、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。

2,、在公司的安排下,，我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄,、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,，整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔,。

3、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報關(guān)報檢,、現(xiàn)代物流,、保稅物流,、貨代、運輸倉儲等業(yè)務(wù)流程,、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問題,。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實際情況重新組織自己操作思路。

這段時間以來,，我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進一步清晰,，處理事情要以最簡單的方法來完成,，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，轉(zhuǎn)得不快,，沒有想在前，做在先,。

保障業(yè)務(wù)準確進行,，完滿完成服務(wù)客戶的責(zé)任，這就是我司工作的特點,。從物流工作的性質(zhì)上講,，它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復(fù)雜,、程序縝密,、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),，綜合的知識積累和認真負責(zé)的工作態(tài)度,。作為公司成員來講，從事物流行業(yè),，我的綜合知識的積累還遠遠不夠,。因為剛從業(yè)，對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗,，加之物流工作突發(fā)性很強的特點,，往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的,，也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗,。

1、整理好公司財務(wù)帳。入職以來我承擔(dān)公司內(nèi)部財務(wù)工作,，發(fā)現(xiàn)處理公司財務(wù)支出的體制不夠完善,。由于公司屬于私營企業(yè)，很多支出都未能做到公私分離,，導(dǎo)致不能更準確核算和控制公司營運成本,。例如：私人外出應(yīng)酬使費，自置私人用品,，自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi),。建議將公私支出帳分開登記。

2,、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源,、物資資源、人力資源,、信息資源,。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展，資金資源,、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,，而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理。現(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,，則人才的競爭,?？偠灾?，能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,，我們要做好編制部門職位(崗位),、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,，因崗設(shè)人,。

3、未啟動公司績效考核運行情況,，員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估,，做多做少沒有具體的標準來衡量，員工工作熱忱低下,，很難提高其工作積極性,。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難，比如;人員調(diào)動,、工資調(diào)整,、升職、降職等,。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng),。

4,、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,，意見書可以反映員工的心聲,，它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù)，也是公司無形的寶貴財富,。公告欄,，是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,，并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料,，以供大家學(xué)習(xí)，同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑,。

5,、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),，也是平常工作不可缺少的使用工具,，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責(zé)人是誰?這些都應(yīng)規(guī)范起來,，按規(guī)定去處理和解決,，只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程,。

過去的一年對我具有特別的意義,，因為這是我從學(xué)校畢業(yè)進入社會的第一年。進入公司工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,。通過四個月的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我逐漸了解物流這個行業(yè)，個人的工作技能也有了明顯的提高,。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但感謝有各位對我的包涵與幫助。

在以后的工作中我還是要繼續(xù)努力的,，在公司的半年我還是不能夠完全的將公司的全部業(yè)務(wù)明白熟悉,，這主要是我不是公司專業(yè)畢業(yè)出身，在先天上九有不足,，所以我不得不繼續(xù)努力了,。

要想在公司擁有一片屬于自己的天空，擁有一片屬于自己發(fā)揮的平臺，我就必須努力工作下去,。這其中不僅僅只有努力工作的關(guān)系,，處理好和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系也是很重要的，我相信我是能夠做好的,，我在上學(xué)的時候就顯現(xiàn)出荷周圍人團結(jié)好關(guān)系的天賦了,。

公司近期工作情況匯報材料篇二

時光荏苒，歲月如梭,。20xx年度工作在xx物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過,，甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是xx物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年,。在董事長及公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實干,、業(yè)主無小事,、服務(wù)無止境”的服務(wù)理念;以“一流管理、一流服務(wù),、一流質(zhì)量,、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨;弘揚“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實,、善于創(chuàng)新,、高效發(fā)展”的xx精神，創(chuàng)新工作模式,，強化內(nèi)部管理,，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,，在強調(diào)“服務(wù)上層次,、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,，通過全體員工的共同努力,，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下：

按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃,，總公司按月,、分項制定月度計劃，并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃,，逐月份對指標落實剖析,，各項目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下，想辦法,、搞創(chuàng)新,，采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔,、劃片承包等方式落實收費任務(wù),，針對拖欠物業(yè)費業(yè)主，建立專門檔案,，按照面積,、金額、欠繳原因等跟蹤追繳,。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,，與律師積極溝通，了解訴訟過程及注意事項,、如何開展訴訟材料收集整理工作,，并對案例進行解析，總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進行量化檢查,。截止20xx年12月,，園區(qū)累計向法院遞交 份起訴材料，法院實際判決 起,，通過遞交律師函,，有 戶業(yè)主庭前補交所欠費用，累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟損失 萬余元,。在全體員工共同努力下,，在七個有收費考核指標的管理處中，有 個項目管理處完成當年收費計劃,，物業(yè)公司整體完成物

業(yè)費收繳： 元,，其中本年度應(yīng)收物業(yè)費： 元，電梯費: 元,，陳欠物業(yè)費： 元,，園區(qū)平均綜合收費率達 ?；就瓿?0xx年收費經(jīng)營目標管理計劃,。

20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住,?？偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安,、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓(xùn),，讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度，了解工作職責(zé),，掌握勝任技巧,，提升服務(wù)質(zhì)量,。在辦理入住期間，總公司積極配合維護入住秩序,，完善園區(qū)建設(shè),，解決突發(fā)事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行,。

在去年國際,、馨園、華凱進入四星級物業(yè)小區(qū)后,，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四星級物業(yè)小區(qū)的行列,。

20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流，為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件,。為使物業(yè)管理軟件正常運行,，明確責(zé)任，總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》,。安排人員對各個園區(qū)進行培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，做到了每名員工都能熟練運用,、并明確責(zé)任,。

為提升企業(yè)文化氛圍，總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的xx月刊,，將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報道,，以文字配照片形式進行發(fā)表。

今年“五一”,，公司開展評選勞動模范活動,，共評選出 位勞動模范，對他們進行了物質(zhì)獎勵,。

為鼓勵員工積極進取,，為企業(yè)無私奉獻的行為，公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工,、機智抓獲入室盜竊的先進集體,、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。

在大力獎勵先進的同時,，對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部,、違反勞動紀律的工作人員進行了 人次經(jīng)濟處罰,。

總公司分批對園區(qū)保潔員,、保安員進行崗位培訓(xùn)，年內(nèi)累計培訓(xùn)36次,。按照年初計劃,，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,，提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,，總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,，要求各個園區(qū)保安每周進行兩次例會，在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正,。

1.業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠,。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌,、管理工作負荷和費用開支范圍,，日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,，于是憑直覺作出簡單判定,，認為物值不符，經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴,。

2.物業(yè)管理費收繳難,。部分業(yè)主以不入住，房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費,。他們不交費,，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù)，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,，使公司造成不必要的損失,，增加公司的成本。

3.公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低,。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強,，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節(jié),。管理方面,，精細化管理不到位。

4.培訓(xùn)難以跟上,，特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高,，招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,，在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才,。

1.完善公司組織架構(gòu)，各司其責(zé),，使公司能更好更快的發(fā)展,。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，設(shè)置財務(wù)部,，綜合部，物業(yè)管理處,，秩序維護大隊,。各個崗位職責(zé)明晰，一崗多責(zé),，分工協(xié)作,，跟各個物業(yè)管理處簽訂目標責(zé)任書，責(zé)權(quán)明確,，靈活運作,。

2.規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對于每一項工作流程,，都應(yīng)該明確其工作目標,、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義,、涉及的部門與崗位以及其負有的權(quán)責(zé),、工作程序、關(guān)鍵控制點和核心重要輸入輸出,，并配以相應(yīng)的操作性表單,，保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守,，最終實現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn),。

3.建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,，節(jié)省費用支出,，建立目標成本體系，在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,，達到成本的持續(xù)降低,，是規(guī)范公司內(nèi)部管理，降低消耗,，增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,，物業(yè)管理公司需要建立嚴格的成本控制和預(yù)算管理體系，通過對工作流程的精細梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,，對公司的采購成本,、營銷成本、人力成本,、管理成本以及財務(wù)成本等進行嚴格的規(guī)劃,、評審和優(yōu)化工作,，在事先,、事中和事后進行全方位的成本管理,，最終達到持續(xù)降低成本的目的。