人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧,。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
廚師長的工作計劃和安排篇一
應(yīng)當加強對餐飲部廚師的管理狀況,,并做好學徒培訓工作。也許是自己缺乏管理經(jīng)驗的緣故,,導致日常工作中難以有效指揮其他的廚師,,針對這項問題應(yīng)當與其他部門的主管進行深入交流并從中吸取更多的管理經(jīng)驗,再加上自己的廚藝本就十分不錯對原因自然能夠因為管理水平的提升實現(xiàn)能力的進步,,除此之外廚師學徒的培訓工作也需要通過酒店人事部門的協(xié)助才能夠得到較好的完成,,畢竟學徒的培養(yǎng)對烹飪過程中食材的準備而言往往能夠起到相當不錯的效果,只不過草創(chuàng)的學徒培養(yǎng)制度而言應(yīng)當更加嚴謹些才能夠提升餐飲部的整體凝聚力與集體榮譽感,。
針對采購部門提供的食材應(yīng)該要進行嚴格的監(jiān)控才能夠為酒店客戶的安全提供保障,,因此我在完成現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上應(yīng)當對后廚送來的食材進行相應(yīng)的檢驗,尤其是新鮮程度以及食材的質(zhì)量是否能夠達到酒店的標準,,畢竟對于來到酒店用餐的客戶而言要通過自身的努力對得起他們的消費才行,,若是因為食材較差導致客戶引起反感的話無疑會對酒店的形象造成較為嚴重的影響,因此對于明年的廚師工作應(yīng)當加強對食材的檢測力度并對于囤積的部分進行妥善管理,,而且對于冷凍庫的的衛(wèi)生狀況也要建立較為嚴格的制度才能夠?qū)Φ闷鹁频甑呐囵B(yǎng),。
縱然餐飲部的廚師表現(xiàn)都還算不錯卻無法在宣傳方面實現(xiàn)較大的突破,或者說在在部分客戶看來酒店菜式較為高昂的價格導致在這里進行消費是很不劃算的事情,,因此明年應(yīng)該針對這類問題開發(fā)新的菜式從而在價格方面有所讓步,,主要還是通過家常菜的研發(fā)逐漸提升客戶的消費潛力從而實現(xiàn)酒店營業(yè)額的提升,只不過我對于宣傳工作并不擅長的緣故還需要和其他部門的員工攜手努力才行,,主要還是希望能夠發(fā)揮好廚師長的帶頭作用從而為酒店營造良好的形象,。
總而言之對于明年的酒店廚師工作不可掉以輕心才能夠體現(xiàn)出自身的重視,尤其是針對領(lǐng)導布置的任務(wù)應(yīng)當做好合理的規(guī)劃從而提升餐飲部的整體能力,,因此我在計劃制定以后會在廚師長工作中投入更多的精力從而為酒店營業(yè)額的提升添磚加瓦,。
廚師長的工作計劃和安排篇二
尊敬的各位領(lǐng)導: 您們好! 伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的到來,**年的鐘聲即將敲響,。首先,,我預祝大家身體健康,工作順利,?;仡?*年,在公司各位領(lǐng)導的悉心指導及我店各位員工的支持下,,我由一名基層晉升為十一分店風味餐廳的,。在這里,我借此機會感謝???、陳總和公司各位領(lǐng)導對我的信任。現(xiàn)在我將一年的>工作總結(jié)如下:
一,、經(jīng)營狀況 十一風味餐廳9月1號試營業(yè),,3號正式營業(yè),。
二、經(jīng)營方面 我們風味餐廳有一個檔口是韓餐獨立運營窗口,,兩個是績效窗口(米線和鐵板),。營業(yè)額穩(wěn)定,成本合理,,效果很好,。另有一個飲料窗口,成本占75%以上,,作為輔助,。在葛經(jīng)理的領(lǐng)導下,,9月下旬,、10月初其他檔口有所調(diào)整:1檔營業(yè)額偏低,由我協(xié)助改為零點小炒,,現(xiàn)炒現(xiàn)賣,,起到了很好的效果。1檔調(diào)往4檔,。1檔調(diào)進了新廚師,,能力馬上提高。營業(yè)額有了200----300元的提升,。之后把1檔的廚師調(diào)到5檔,,把5檔的廚師調(diào)到1檔,營業(yè)額由9月初的1100----1200元升到1500---20xx元,。4檔調(diào)整后,,營業(yè)額由1600元上升到了20xx元左右。 為了解決配菜員工不足的問題,,把6檔員工調(diào)整到切配間,,主盯配菜。為支持唐山店的發(fā)展,,我店在對現(xiàn)有員工做出合理分工的前提下,,把9檔廚師調(diào)往了唐山店。9檔由我協(xié)助出品工作,,營業(yè)額基本穩(wěn)定,。 小時工代替普通工種,把有能力的廚師調(diào)去加工新出品,,另設(shè)餅類窗口,,由廚師帶領(lǐng)服務(wù)員制作,逐步推出了三明治,、蛋撻等一系列新品,。把技術(shù)力量發(fā)展最大化,,人員利用最大化。
調(diào)整后,,充分調(diào)動了員工的主觀能動性,,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了我店菜品品種8種,,提高了員工的售賣水平,,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果,。
三,、質(zhì)量方面 作為廚師長,我嚴格把關(guān),,對每個檔口的出品按照標準嚴格執(zhí)行,。期間,我認真聽取了各方面的意見和建議,,總結(jié)每月出現(xiàn)的問題,,并及時改進,確保就餐師生的飯菜質(zhì)量,。
四,、衛(wèi)生安全方面 嚴格執(zhí)行公司的各項>規(guī)章制度,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,杜絕了生熟不分的情況,。確保水、電,、氣安全使用,,同時,每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,,預防各類事故的發(fā)生,,做到安全憂患意識警鐘長鳴。
五,、成本方面 由于剛做團餐廚師長,,在成本以及一些細節(jié)方面做的還不夠好,有待進一步的改進,,在以后的工作中,,我積極的向各店廚師長學習,爭取做到讓公司效益最大化,,共同雙贏,。 在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導和各位同事多提寶貴意見和建議,,大家共同進步,、共同發(fā)展!
1,、展望**年,在各位領(lǐng)導的指導和廣大員工的支持下,,我將以身作則,,高度嚴格要求自己,帶領(lǐng)員工為我校師生提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,盡自己最大的努力,,勤勤懇懇、盡職盡責做事,,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階,。
2、多關(guān)心員工生活,,多溝通交流,,在技術(shù)方面多做些>培訓工作,為公司培養(yǎng)有用的人才,。積極的宣傳公司文化,,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),,留住員工的心,,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。
3,、嚴格控制菜品成本,,做到物料合理化使用,把好進,、收,、驗貨關(guān),樹立少要貨,、勤要貨,、不積壓、不浪費的理念,。做好每個檔口的成本,,幫助員工樹立節(jié)約意識。如果公司能實行績效工資制更好,。 以上是我在新的一年里的工作計劃,,如有不妥之處,希望各位領(lǐng)導,、各位同事多多提出寶貴的意見,,謝謝大家!
廚師長的工作計劃和安排篇三
我在20xx年11月正式加入興隆大酒店,那時候酒店正是處于興旺發(fā)展的時期,。食品和飲料部門的工作局面也是最激烈的時期,,設(shè)備如何添置,,原材料如何采購,把關(guān),、市場營銷和產(chǎn)品如何定位,,法規(guī)規(guī)章和各種日用品的定制都處于一個緊張協(xié)商、逐步推進的時期,。
這幾年來,,大酒店的領(lǐng)導的重視和關(guān)懷下,我烹飪部的工作有條不紊地運行著,。烹飪部的烹飪菜肴從最初的372種增加到如今的1072種,,并且菜肴品質(zhì)也得到大幅度提升。
現(xiàn)在將新的一年工作計劃,,報告如下:
第一,,菜品定位方面,根據(jù)酒店整體戰(zhàn)略規(guī)劃進一步開發(fā)菜品,,根據(jù)市場狀況和客戶需要,,繼續(xù)改善和提高菜品的質(zhì)量。
第二,,廚房組織工作,,提高管理的規(guī)范化,利用現(xiàn)代信息工具,,系統(tǒng)集成的核心管理力,,以酒店烹飪部門的市場競爭力。
第三,,逐步推進廚房人員的專業(yè)技能培訓考核工作,,實行優(yōu)勝劣汰、賞罰分明的獎勵機制,,鑒于實際情況,,進一步完善各項規(guī)章制度。
第四,,定期檢查菜肴制作過程,,對于建立健全每道菜肴廚師負責機制。
第五,,嚴格把關(guān)原材料質(zhì)量,,提高原材料利用率,力爭滿足客戶需求的同事,,最大程度節(jié)約成本,。
第六,食品安全衛(wèi)生環(huán)節(jié)加大工作力度。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,。抓住廚房的衛(wèi)生和安全工作,。嚴格執(zhí)行標準化操作規(guī)程,防止各類事故發(fā)生,。
第七,,將廚房消防安全工作列為工作的重中之重。
廚師長的工作計劃和安排篇四
一個忙碌而又充實的20xx年已經(jīng)過去,,迎接我們的是一個充滿挑戰(zhàn)性的20xx年,,展望在新一年當中我會從以下幾點去努力:
首先要有一個虛心好學的良好心態(tài),多走出去學習,,多問多學,,及時了解本地、外地市場動態(tài),,加強和采購溝通,,對市場的創(chuàng)新原材料的嘗試,加強廚師之間的溝通,,取長補短,,不斷充實自己。
嚴把質(zhì)量關(guān),,對原材料的質(zhì)量嚴格把關(guān),,重視食品安全使用,在色,、香,、味、型方面精心鉆研,,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配,、份量,、溫度嚴格把關(guān),杜絕異物,、雜物的出現(xiàn),。
每天及時地加強對客人反饋信息的正確對待、重視,,并以良好的心態(tài),,虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量,針對上菜快慢,、順序嚴格把關(guān),,對每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,,對每天餐標安排,、套餐的溝通加強,。
對每天的水、電,、氣使用嚴格合理使用,,定時定人準時開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。
加強和工程部溝通,,定期對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng),、保修,正確安全使用操作使用設(shè)施,、設(shè)備,,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失,。
對原材料合理使用,,做到物盡其用,把好驗貨關(guān),,嚴格杜絕變質(zhì)變味的食品流入酒店,,協(xié)調(diào)各菜系對原材料相互配合使用。
廚師長的工作計劃和安排篇五
一,、酒店廚房的人員管理 人,,財,物的管理中,,人是第一位,,運用情感管理的方式激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動員工的各種積極性,,做到精益求精的風尚與精神,。
二、建立獎罰制度
三,、加強技術(shù)管理
在工作上針對個人特長,,盡量做到人盡其才,培養(yǎng)造就一批既有技術(shù)又有責任感的廚師隊伍,。
四,、廚師長職責
負責酒店廚房的組織,指揮運轉(zhuǎn)管理工作,,通過設(shè)計,,生產(chǎn)提共富有特色的產(chǎn)品來吸引客源進行成本控制,為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益,。
五,、生產(chǎn)加工,菜品質(zhì)量的管理 必須全面加強工作管理,要保證菜淆質(zhì)量的穩(wěn)定性,,配菜,,成菜,出菜,,上菜的速度,,合理的.營養(yǎng),色澤,,造型,,裝盤搭配。堅決不能出現(xiàn)一菜兩味的現(xiàn)象,。
六,、成本核算的管理
根據(jù)酒店經(jīng)營的方向核定毛利率,給顧客一個雙贏的概念,,是酒店穩(wěn)步發(fā)展的長遠趨勢,。
七、原料的管理
通過原材料采購的質(zhì)量數(shù)量,,價格進行嚴格的驗收,,儲藏和發(fā)放,實行立體化的管理,,決不允許出現(xiàn)有損顧客利益的事情發(fā)生,。
八、酒店廚房安全工作,,衛(wèi)生管理 從個人安全,,設(shè)備損壞預防,火災(zāi)預防及個人衛(wèi)生,,酒店廚房衛(wèi)生,,食品衛(wèi)生做出嚴格統(tǒng)一管理,從而維護消費則以及酒店的安全和利益,。
九,、處理好前后協(xié)調(diào)關(guān)系 酒店廚房和前廳服務(wù)部的協(xié)調(diào)很重要,服務(wù)員對菜品要有一定的認識,,能隨時讓顧客了解新菜品,要樹立一種整體觀念,,為酒店創(chuàng)一流的效益,。 我們的員工既要有“真誠,勤奮,,團結(jié),,創(chuàng)新”的精神,還要有“質(zhì)量第一、安全第一,。衛(wèi)生第一,、團結(jié)協(xié)作再第一”的思想。
注:關(guān)于管理主度的幾個提議
1.管理制度的指定要切實可行,,便于操作,,要有實際意義。
2.工作人員的素質(zhì)關(guān)一定要把牢,,要錄用符合業(yè)務(wù)要求和脊背職業(yè)素質(zhì)的員工,,否則一切管理無從談起。
3.管理觀念上的更新,,在管理觀念上要提倡科學,,實事求是。
4.制度上的落實要不折不扣,,不能隨意化,。
5.要非常重視對員工的制度教育,讓他們理解制度的精神和整體的行動指南,。
6.管理重在疏導而不在堵漏,。
7.廚師長的素質(zhì)重于經(jīng)驗。經(jīng)驗是寶貴的,。在處理各類事件中,,往往憑著經(jīng)驗就能很快的解決問題,但是有時候就不靈驗了,,這就是素質(zhì)的問題,。廚師長要善于接受科學的管理理念,結(jié)合自己酒店廚房的具體情況,,以制度為準繩,,讓處于不同昨天下的員工都能在制度框架下正常工作。
廚師長的工作計劃和安排篇六
時光吹散了流年,,20xx年的工作在不知不覺中就到達了眼前,。作為__x酒店的廚師長,在面對這全新的一年的時候,,我感受到的并不是對過去一年的欣慰,,而是對眼前這一年挑戰(zhàn)的激動!過去的一年里,,我們廚房真的付出了很多的努力和拼搏才做出了過去這樣的成績,!但是未來,我們只能做的更好,!為此,,這全新的一年,,對我們來說,是機遇,、是挑戰(zhàn),!是一場全新的戰(zhàn)斗!
為了能在下一年里做好自己的工作,,更好的管理好廚房,,我在此對自己的工作做計劃如下,希望自己能在工作中更加的注重這些方面,,更好的提升我們的廚房,!以下是我的工作計劃:
通過過去的管理經(jīng)驗,我清楚的了解到廚房是個非常緊密的團體,。每當忙碌起來的時候,,不允許有任何一個人出現(xiàn)錯誤,!只要有一個人出現(xiàn)錯誤,,就可能會擾亂其他人的順序,,盡管并不是因此就會滿盤皆輸,但是最后的結(jié)果總不會因此變好,!
為此,,在下一年的工作中,我首先就要加強團隊的思想管理,,加強廚房員工間互相的配合,,對每個人負責的工作驚醒嚴格的規(guī)劃,安排,,加強廚房運作的效率,!
人員管理:在人員的管理方面,自己主要要要加強新人和實習生方面的管理,,老員工們經(jīng)過長時間的工作,,已經(jīng)知道自己的負責區(qū)域,但是新人們亂做一團,,不僅自己的事情做不好,,還會影響到其他人。在新的一年里,,我要嚴格的加強要求,,提前做好安排,對于做不好的新人嚴格的批評教導,!
食材的管理上:菜品的好壞,,除了廚師的手藝,最重要的就是食材了,。去年的采購中,,有不少自己也感到不滿意的食材,但是因為忙碌沒能及時的去和采購了解,,在今年我要抓緊是件對食材方面的事情加強管理,,提高要求!不能因為食材方面的原因影響到我們酒店的口碑,!
工作的管理上:下一年里,,我會加強廚房的管理,不管是誰,,在廚房中必須要有廚房的規(guī)矩,,僅僅有配合是遠遠不夠的,必須有約束,,有條件,。這樣才能讓工作更加的有質(zhì)量,有效率,!
廚房的工作看似簡單,,但如果沒有嚴格的管理就會亂作一團!作為廚師長,!我不僅僅要管理好廚房,,更要管理好自己!不能讓自己的行為造成錯誤,!更不能因為自己的行為給酒店拖后腿,!20xx我們會做的更好!
廚師長的工作計劃和安排篇七
作為一廚師長,,首先應(yīng)該管好自己,!把自己管好了,就做好了一半,。然后應(yīng)該有健全和規(guī)范的制度來約束大家,。做到制度面前人人平等。把有形的制度變成無形的約束,。這樣,,就把廚房關(guān)好了。我把我公司廚房管理的內(nèi)容之一給大家看看,??次业膹N師長是這樣去管自己的。
廚師長工作日程:
08:30—09:00檢查廚房昨日收市狀況,。包括:物品,、水、電,、氣,、垃圾桶等,。檢查員工上崗時的精神狀況、早餐品種供應(yīng)情況,。抽查原材料驗收情況,。
09:00—10:00召開廚房員工例會:總結(jié)昨日工作情況,布置當日工作任務(wù),;檢查員工上崗情況,;儀容儀表;檢查原材料到貨情況,。檢查員工餐的出品質(zhì)量,。
10:00—10:30進餐
10:30—11:30檢查各檔口備餐情況;了解前臺預定情況,,檢查預定菜單是否科學,,(營養(yǎng)、顏色搭配,、利率控制)
11:30—13:30現(xiàn)場督導各檔口工作狀況,,在高峰期忙不過來時必須親自上陣操作。確保出品質(zhì)量和上菜速度,。
13:30—14:00了解前臺客人進餐情況,,現(xiàn)場收集顧客意見。觀察前臺收臺情況(菜肴剩余情況,、器皿回收操作情況并做詳細記錄)
14:00———16:00午休,。
16:00—16:30進餐。
16:30—18:00檢查下午原材料補購到貨情況,,檢查各檔口備餐情況,;了解前臺預定情況,檢查預定菜單是否科學,。(營養(yǎng),、顏色搭配;利率控制)
18:00—19:30現(xiàn)場督導各檔口工作狀況,,在高峰期忙不過來時必須親自上陣操作,。確保出品質(zhì)量和上菜速度。
19:30—20:00了解前臺客人進餐情況,,現(xiàn)場收集顧客意見,。觀察前臺收臺情況(菜肴剩余情況、器皿回收操作情況并做詳細記錄)
20:00—20:30參加餐飲部前后協(xié)作會,,總結(jié)當日工作,,全面收集顧客對菜品反饋意見和產(chǎn)品供應(yīng)情況反饋。產(chǎn)生改進決議,。
20:30—21:00檢查收市情況,,設(shè)備設(shè)施安全隱患,。點退下班。
廚師長的工作計劃和安排篇八
回顧這一個月以來,,在各位領(lǐng)導的指導下,,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,,我始終堅持以身作則,高標準,、嚴要求,,團結(jié)和帶領(lǐng)諸多員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),;為實現(xiàn)公司經(jīng)濟利益和社會效益,,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)將具體工作計劃如下:
我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益,、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費心理,,我們推出一些綠色食品和營養(yǎng)食品,。
以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,,員工整體素質(zhì)得以提高,,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì),、高效、創(chuàng)新的團隊,。
菜肴質(zhì)量是我們得以生存發(fā)展的核心競爭力,。作為廚師長,我嚴把質(zhì)量關(guān),。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色,、香,、味穩(wěn)定,;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,,并在每日例會中及時改進不足,;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋,、想辦法,、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味,。
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,,同時,,由我進行不定期檢查;其次,,規(guī)定食品原料必須分類存放,,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置,;另外,,廚房、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量,。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,,防止顧客食物中毒,,造成不必要的后果。
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,,降低成本,,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標,。作為廚師長,,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,,堅決執(zhí)行先進先出原則,,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,,以降低成本,;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益最大化,。
綜上所述,,通過團隊的共同努力,我在廚房經(jīng)營管理方面取得了一定的進展,;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的進步。當然,,我們也還存在不足,,但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,,最大程度的增加營業(yè)額收入,,從而達到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。從這點上,,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,,烹飪更精美的菜肴。
我將在這樣的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強經(jīng)營管理,、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,,考察新的菜品,,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在下個月創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益,。
周邊酒樓和飯店的競爭更加白熱化,,但是,我相信,,在各位領(lǐng)導和同仁的指導和幫助下,,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲而火熱的七月,!
廚師長的工作計劃和安排篇九
做為一名廚師長我始終嚴格要求自己,,認真服從領(lǐng)導安排,堅持以大局為重,,在領(lǐng)導的支持下圓滿結(jié)束了一年的工作,。為了在新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進行了總結(jié),。食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,,我沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。加強各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我在抓好各項管理的同時,,還在改變模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我始終堅持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,盡量為大家提供便利條件,,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺,。食堂所承擔的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān),。因此,,我在辦公室領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下,堅持搞好內(nèi)部團結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),。特別是今年以來,,食堂就餐人數(shù)多、人手較少,,工作量較大,。
工作上我擔任了食堂的廚師,在烹調(diào)上嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度,,認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制,。以身作則嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,,保障就餐者的身體健康。
成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離,;成品與半成品隔離,;食品與雜品、藥品隔離,;食物與天然冰隔離,。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物,、定時間,、定質(zhì)量,劃片分工,,包干負責,。
個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲,;勤洗澡,、理發(fā);勤洗衣服,、被褥,;勤換工作服。放置食品的櫥柜,、貨架時刻保持清潔,無霉斑,、鼠跡,。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,,嚴格保證操作間地面,、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生,。
在過去的一年中,,我努力學習文化、業(yè)務(wù),、技術(shù)知識,。樹立與增強為人民服務(wù)的思想。按時上下班,。遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度,,努力完成本職工作。
工作上,,愛護集體財物,,做好集體和個人衛(wèi)生,嚴防食物中毒,
在飲食烹調(diào)上,,我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作,,保證安全、衛(wèi)生,。
做到制作的主食,,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,,掌握火候,。副食要做到揀、洗干凈,,切菜認真,,丁、塊,、絲分明,。配菜美觀,色型好看,,炒菜味美,,咸淡適中。
在服務(wù)上,,做到優(yōu)質(zhì),、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,,說話和氣,。不說粗話,不罵人,,團結(jié)一致,,做好廚房工作。
在工作上我勤勤懇懇,,認真負責,,任勞任怨,積極履行自己的工作職責,。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領(lǐng)導的指導下完成自己的本職工作,。
為了揚長避短創(chuàng)造更多更好的效益,對下步工作有以下打算:
一,、經(jīng)常摸索伙食規(guī)律,,掌握市場行情信息,不斷改進食品采購方法,,收集,、修改,、創(chuàng)新各種菜譜,加強控制成本,,科學預測原材料使用量,。
二、認真制定餐廳物料訂購計劃,,報據(jù)季節(jié)合理配菜,,動腦筋、想辦法,、變花樣,,不斷提高餐廳菜品質(zhì)量,不斷滿足各種需求,。
三,、認真抓好食品衛(wèi)生工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),,確保食品衛(wèi)生,,防止食物中毒。
當然,,我們雖然作出了一些工作成績,,但距公司領(lǐng)導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,,我的工作步伐邁得還不夠大,。這些,都有待于今后不斷得到改進,。
今后的工作打算:
一是要進一步認識做好生活服務(wù)工作的重要性和必要性,。堅持以人為本,關(guān)心大家的飲食習慣,。因此,我在思想認識上要再深化,、再提高,,并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,,創(chuàng)造好的條件,,更進一步辦好食堂,以方便大家就餐,,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻,。
二是要不斷強化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作,。下一步我要做到圍繞一個中心,、突出“兩為”方針,、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。圍繞一個中心,,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,,把做好餐飲服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定人心,,以滿意服務(wù)贏得人心,,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的,。突出“兩為”方針,,就是要努力為大家服務(wù),為大家辦實事,。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風的轉(zhuǎn)變,,把大家滿意不滿意作為檢驗我各項工作的標準,,不斷促進各項工作上臺階、上水平,。
三是積極負責,,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。因此,,我一定要認真貫徹《公司食堂管理辦法》,,把加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的日程,,并做到責任到我個人,,抓緊抓實,抓出成效,。
盡管如此,,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,,仍然還存在一定的差距,,對食堂管理還不夠精通,我會在接下來的工作中,,加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學習,,規(guī)劃好工作計劃等等。同時,,食堂對照衛(wèi)生要求,,還應(yīng)進一步完善軟硬件的建設(shè),對食品的采購,、物品的損耗加以控制,,確保吃到廉價放心的食品,。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細致,、艱苦的工作,,只有認真踏實的做好工作,才能保質(zhì)保量,、萬無一失,。
廚師長的工作計劃和安排篇十
20xx年鼎航餐飲公司在領(lǐng)導和各個部門全體員工團結(jié)一心下,共同努力做出一定的成績,,與去年同期相比生意整體情況有所上升,。20xx是面向市場、不斷進取,、建立和打造品牌的時候,。在這新的年度開始之際,我們的經(jīng)營務(wù)必要立足于開拓進取,、勇于創(chuàng)新,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,向著創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、滿足顧客需求,、創(chuàng)造餐飲名品精品企業(yè)方向去努力。故創(chuàng)造性和特色性在20xx年的餐飲經(jīng)營中仍然極其重要,,酒店餐飲部要形成自已的經(jīng)營主題和特色,,樹立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。針對今年的工作特做出如下安排:
1,、以人為本:
善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實際情況,,加強員工廚德和廚藝的培訓,各部門相互幫助,,隨時聽從廚師長調(diào)動,,哪里需要幫助去哪里。讓每個員工當自己的企業(yè)來做事,,每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比,,張貼,公示,。以公平,公正,,公開為原則使員工付出越多,,收獲越多。
2,、廚房五?;芾恚?/p>
運用“五常法”管理對廚房的安全,、衛(wèi)生、品質(zhì),、效率,、形象等進行科學有效地提升,生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品,、提供高品質(zhì)服務(wù),、杜絕或減少浪費、提高企業(yè)效率,、樹立企業(yè)形象,。
1、成本控制:
對原材料合理使用,,做到物盡其用,,量化出品,標準走單,,把好驗貨關(guān),,嚴格杜絕變質(zhì)變味的食品流入餐廳,協(xié)調(diào)各菜系對原材料相互配合使用,。做好原材料的粗加工,,提高出貨率,降低成本,。專人負責,,做好原材料的儲存保管工作,這是控制成本的重中之重,。
2,、原材料的控制:
庫存的貨盡量用完再進,先進先用,,以免多放變質(zhì),,過期。在不影響菜品出品的口味上,,減少油脂的用量,,使其菜品更加清爽,減少成本,。原材料盡量做到物盡所用,,在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上,邊角余料各部門相互互補,, 相 互利用,。與去年同期相比:毛利率至少增長一至兩個點。
對每天的水,、電,、氣使用嚴格合理使用,,溫缸滿水后及時關(guān)閉水龍頭,菜品走完后立即關(guān)閉天然氣閥門,,人走后及時斷電,,定時定人準時檢查并開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。與去年同期相比:氣節(jié)約兩萬元,,電節(jié)約兩萬,,水節(jié)約三千,營業(yè)收入多一百五十萬,。
1,、出品創(chuàng)新:
針對中央的八項規(guī)定,對餐飲業(yè)的直接影響,,尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重,,同時,這次規(guī)定也預示著餐飲業(yè)可能要重新定位自己,,謀求變革以求發(fā)展,。首先要有一個虛心好學的良好心態(tài),多走出去學習,,多問多學,,及時了解本地市場動態(tài),融會貫通,,吸收各家之長,。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客,有利于進行新的市場擴張,,有利于降低產(chǎn)品成本,、提高利潤率,有利于超越競爭對手,,有利于增加產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,,提升產(chǎn)品競爭力。
2,、菜品質(zhì)量:
嚴把質(zhì)量關(guān),,對原材料的質(zhì)量嚴格把關(guān),重視食品安全使用,,在色,、香、味,、型方面精心鉆研,,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量,、溫度嚴格把關(guān),杜絕異物,、雜物的出現(xiàn),。控制從原材料采購到食品上桌等所有過程中的質(zhì)量,,質(zhì)量并非越高越好,,它應(yīng)同時滿足顧客和飯店內(nèi)部雙方的需要和利益。
前廳后廚負責人及骨干定時進行沽清單,、預訂及重要接待進行細節(jié)完善,,對每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,,對每天餐標安排,、套餐的溝通加強。及時地加強對客人反饋信息的正確對待,、重視,,并以高效的工作效率,良好的心態(tài),,虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量,,針對上菜快慢、順序嚴格把關(guān),。
4,、菜品是企業(yè)的生命力。
始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認真做好每道菜,,做為廚師長嚴把菜品質(zhì)量關(guān),,定期培訓全體員工,并對差的部門及個人進行單獨培訓及指導,。始終堅持以身作則,,并堅持親自炒菜來帶動員工,提高員工對出品的責任心,。每月定期推出新菜來穩(wěn)定客源及吸引更多顧客,,提高更多效益。廚房認真聽取前廳意見及顧客返還意見,??偨Y(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足,,促進菜品的穩(wěn)定性及可口性,。嚴格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序,最大化減少不必要的退單,讓客人開心而來,,滿意而去,。
嚴格執(zhí)行《食品安全法,消防法》,,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),食品添加劑的正確使用以及登記情況,,做好臺帳,,禁止使用三無產(chǎn)品,過期食品,,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,,堅持冰箱生熟分開,加蓋,,加膜,。標簽明示在**特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則,,**組建的自查小組從廚師長 ,,經(jīng)理及部門組長親自帶頭,每天對廚房食品衛(wèi)生,,消防,,員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應(yīng)的處罰與獎勵,。并每月評比,,張貼,公示與浮動掛鉤,。
加強和工程部溝通,,定期對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修,,正確安全使用操作使用設(shè)施,、設(shè)備,下班前全面檢查一遍,,做到萬無一失,。
電器、天燃氣,、水等設(shè)備,,做到責任到人,要堅決克服麻痹思想和僥幸心理,,始終保持著如履薄冰的危機感和緊迫感,,警鐘常鳴,,切實做好安全生產(chǎn)工作。 加大員工生產(chǎn),,個人安全的培訓及相關(guān)的教育,,正確引導員工操作。
在五一,,十一兩個婚宴旺季期間,,我們要有針對性的菜品營銷計劃,切實做好婚宴包桌質(zhì)量,,做到經(jīng)濟實惠,傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合,,讓賓客感受到我們酒店高檔大氣的同時,,享受到別具特色的美味佳肴。同時,,充分利用包桌來賓人數(shù)眾多的特征,,在菜品上贏得賓客的好評,也是對我們酒店品牌最有力的一次宣傳機會,。 九,、忠誠企業(yè):學會發(fā)現(xiàn)美好,學會珍惜現(xiàn)在,,學會感恩,。
人生道路上,風和日麗的日子會有,,風風雨雨的日子同樣也會有,,只要能學會發(fā)現(xiàn),學會珍惜,,學會感恩,,美好的生活就在身邊。生活中并不缺少美,,缺少的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛和心靈,。
工作中也是如此,也許我們會抱怨工作的繁重,,也許我們會抱怨薪水的多少,,也許我們會抱怨工作環(huán)境,也許我們會抱怨同事關(guān)系的冷漠,,停止抱怨吧,!至少我們還有一份工作!比起那些失業(yè)下崗的人們,,工作著的我們就是最幸運的,!
讓我們學會感恩吧,感恩給我們大家創(chuàng)造就業(yè)機會的老板,感恩對我們要求苛刻但期望我們成長更快的上司,,感恩與我們朝夕相處的每一位同事,,感恩在身后默默支持我們工作的親人們,珍惜我們現(xiàn)在所擁有的一切,,學會感恩,,你就是最幸福的!
我們選擇了鼎航,,就意味著選擇了她的全部,,包括她的企業(yè)文化,她的人際關(guān)系,,她的優(yōu)點和缺點,,我們不可以只去埋怨她的不足,而不去考慮她的優(yōu)點,。否則,,工作對于你來說只能是種折磨,相反如果你對酒店充滿了愛時,,你會發(fā)現(xiàn)有那么多別的酒店不具備的優(yōu)點,,你就會盡自己最大的努力去克服酒店的缺點。那時,,酒店的管理越來越完善,,效益越來越好,我們自身也會得到成長和收獲,!
有一句話叫“凡事歸因于己”,,我們對人對事只要能保持一顆平常心,遇到問題先檢討自身不足,,再誠懇向他人建議,,我想這個團隊就不會有沖突、爭端,、抱怨和指責,。團隊呈現(xiàn)的將是真誠、和諧,、愉快,、高效的工作氛圍,我們每個人心中的愿望不都是“開心工作,,快樂生活”嗎,?讓我們每個人對自己負責,對團隊負責,,對企業(yè)忠誠,!
讓我們?nèi)w鼎航人在20xx點燃夢想,,釋放激情,努力拼搏,,共創(chuàng)輝煌,!