工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

后勤服務(wù)中心月度工作總結(jié)四篇 后勤服務(wù)中心工作匯報篇一

一,、精心組織安排，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育要求扎實開展各項黨建工作,。

對照中央,、省、市的學(xué)習(xí)教育方案,，我中心根據(jù)新區(qū)關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的統(tǒng)一安排,，召開了“兩學(xué)一做”組織生活會暨“兩學(xué)一做”大家談活動，并結(jié)合大家的意見建議并制定《機關(guān)后勤服務(wù)中心“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實施方案》,。中心班子嚴(yán)格落實“三會一課”制度,，強化黨員管理，重點解決了一些黨員黨性意識弱化,、宗旨觀念淡薄,、組織紀(jì)律渙散等問題，解決了支部黨員教育管理失之于寬,、失之于松,、失之于軟、不嚴(yán)不實等問題,。為了更好地踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,，我中心充分利用“領(lǐng)導(dǎo)干部普遍聯(lián)系群眾”活動的開展,，加強與南漁社區(qū)的結(jié)對幫扶工作，在得知南漁社區(qū)因暴雨被淹的情況之后,，及時組織了志愿服務(wù)隊到老黨員及困難家庭中幫忙清潔維修,，并給予社區(qū)適當(dāng)?shù)木S修經(jīng)費支持。另一方面,，結(jié)合新區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求,，召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作動員會，組織黨員參觀了黨風(fēng)廉政宣傳展,，督促黨員加強黨風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí),，為與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育同步營造良好的氛圍。

二,、加強隊伍建設(shè),，筑牢機關(guān)事務(wù)工作基礎(chǔ)

我中心始終堅持立足新區(qū)工作需要和后勤工作職責(zé)，以勝任現(xiàn)代機關(guān)事務(wù)工作為要求,，努力建設(shè)一支政治合格,、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)機關(guān)事務(wù)工作隊伍,。一是發(fā)揮班子核心作用,，中心班子身體力行、率先垂范,，帶頭學(xué)習(xí)《黨章》及系列重要講話,，定期與年輕干部開展警示教育談話，組織開展了“黨建工作黨員群眾評議活動”,、“書記講黨課”等系列活動,。二是加強人員管理。通過規(guī)范人員管理,、規(guī)范考勤制度,、嚴(yán)格請休假登記，完善定員定崗定責(zé)制度和薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整,，加強員工溝通關(guān)懷等措施,，從軟硬件兩方面留住人才、用好人才,。三是激發(fā)隊伍干事熱情,。充分利用工青婦等群團(tuán)活動載體，認(rèn)真做好對患病職工與生育職工的慰問探訪,，完成了中心4名干部職工的困難職工申報工作,；組織中心干部職工開展巾幗義行、前?？疾?、春游,、定向越野等戶外活動；創(chuàng)新推出自助公共自行車租借服務(wù),，倡導(dǎo)低碳綠色出行,；在職工值班住宿處開設(shè)了健身房，提供臺球,、兵乓球及各種健身器材器械,，供干部職工運動娛樂,；定期放映電影來豐富干部職工的業(yè)余文化生活,，截止20__年5月份，我中心工會已組織放映電影16場,。

三,、務(wù)求實干勇?lián)?dāng)，努力突破新形勢下機關(guān)后勤工作難點,。

（一）積極應(yīng)對新形勢下公務(wù)用車保障管理,。

一是結(jié)合最新的公務(wù)用車改革工作要求，我中心主動與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),，按要求將新區(qū)公務(wù)車輛改革的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集移交,；并按照新區(qū)關(guān)于深化公務(wù)用車制度改革的文件精神，統(tǒng)一調(diào)整了新區(qū)事業(yè)編制人員,、機關(guān)工勤人員和雇員的班車乘車費用,。二是根據(jù)新區(qū)關(guān)于老舊汽車報廢工作的要求，及時收集了各單位公務(wù)車輛信息,，并篩選出13輛達(dá)到了報廢條件的汽車,，目前該13輛汽車的資料已移交新區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行下一步處置，同時我中心將繼續(xù)做好新區(qū)各單位公務(wù)汽車的跟蹤工作,，對符合報廢條件做到發(fā)現(xiàn)一輛,、處理一輛。三是加強日常公務(wù)用車管理,，推行節(jié)能減排,，加強司機的駕駛技術(shù)培訓(xùn)和行車習(xí)慣指導(dǎo)，進(jìn)一步落實保險,、維修,、加油“三定點”和集中存放及節(jié)假日封存停駛等規(guī)定，實現(xiàn)公務(wù)出行便捷合理,、交通費用節(jié)約可控,、車輛管理規(guī)范透明。

（二）加強集約統(tǒng)籌,，努力創(chuàng)造規(guī)范有序的辦公環(huán)境,。

為貫徹落實《深圳市黨政機關(guān)辦公用房管理辦法》的文件要求,，進(jìn)一步鞏固新區(qū)辦公用房清理整改工作成果，我中心堅持定期對新區(qū)直屬各單位辦公用房使用情況進(jìn)行復(fù)核,，認(rèn)真做好新區(qū)各單位辦公用房的使用,、調(diào)配工作。針對新區(qū)辦公用房缺口較大的情況,，我中心嚴(yán)格按照中央關(guān)于辦公用房管理的相關(guān)文件要求,，從地理位置、房屋質(zhì)量,、租賃面積及租賃成本等方面進(jìn)行考慮,，擬通過租賃辦公用房的方式來解決問題，并根據(jù)要求嚴(yán)格履行審批手續(xù),，杜絕新區(qū)辦公用房使用產(chǎn)生新問題,，確保新區(qū)各單位日常政務(wù)工作有序開展。

（三）不斷完善機關(guān)財務(wù)及后勤資產(chǎn)管理,。

結(jié)合中央“八項規(guī)定”的要求及近年來支出標(biāo)準(zhǔn)提高和物價上漲等因素影響,，我中心努力克服困難，從嚴(yán)從緊完成預(yù)決算編報工作,，主動聘請專業(yè)審計機構(gòu)對中心的財務(wù)狀況進(jìn)行審查,，要求財務(wù)人員緊盯各部門的預(yù)算執(zhí)行情況，有效控制了“三公”經(jīng)費支出,，在今年5月份的全區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況通報會上,，我中心的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度排名全區(qū)第二。在固定資產(chǎn)管理方面,，為了進(jìn)一步提升資產(chǎn)管理規(guī)范化水平,，成立了采購監(jiān)察工作小組，將監(jiān)督工作貫穿整個采購流程,，并將采購的重要方面信息進(jìn)行公開,，有效防止采購過程發(fā)生暗箱操作的情況；通過完善資產(chǎn)處置審核審批程序,、建立固定資產(chǎn)臺賬,、定期清點盤查等措施，有效解決了“重買輕管”的現(xiàn)象,，使之賬賬,、賬證、賬表,、賬實,、實價相符，確保了資產(chǎn)使用規(guī)范,、節(jié)約,。截止20__年5月底,，我中心共管理新區(qū)固定資產(chǎn)約2100萬。

四,、轉(zhuǎn)換工作思路,，提升新要求下機關(guān)后勤服務(wù)水平

（一）從嚴(yán)控制，大力提升接待工作服務(wù)質(zhì)量

面對接待工作提出的新要求,，我中心始終牢固樹立服務(wù)理念,，堅持對公務(wù)接待工作實施集中統(tǒng)一管理，嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和深圳市《市直機關(guān)事業(yè)單位公務(wù)接待管理規(guī)定》,，嚴(yán)格接待程序和標(biāo)準(zhǔn),，增強人員素質(zhì)，改善服務(wù)設(shè)施,，努力提高接待服務(wù)整體水平,。一是加強政策解讀落實公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照來賓級別確定接待流程和接待標(biāo)準(zhǔn),，對公務(wù)招待的餐費、物品實行逐級審批,、審核和結(jié)算,。二是加強餐廳出品管理。積極提倡用自己的場所完成接待工作,，中心領(lǐng)導(dǎo)多次到餐廳現(xiàn)場進(jìn)行菜式菜品,、場地布置把關(guān)，確保接待工作既能突出新區(qū)特色又符合相關(guān)規(guī)定,。三是加強信息收集,。對重要來賓信息及生活習(xí)慣等資料進(jìn)行整理，及時總結(jié)接待過程中細(xì)節(jié),，為以后的接待服務(wù)提供參考,。

（二）加強安全隱患排查，大力推進(jìn)平安機關(guān)建設(shè),。

我中心認(rèn)真,、嚴(yán)肅地分析了社會上發(fā)生的安全事故案例，堅持重點加強安全工作責(zé)任制落實,，全力打造“平安機關(guān)大院”,。一是切實做好新區(qū)行政服務(wù)中心、行政服務(wù)大廳和職工值班住宿用房的物業(yè)管理和安全防范工作,，嚴(yán)格落實來訪人員登記,。二是開展機關(guān)安全大檢查，及時排查水,、電,、汽,、油等設(shè)施設(shè)備安全隱患，認(rèn)真做好雨季的防洪排水重點工作,。三是嚴(yán)格監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)公司按照消防法規(guī)及合同條款辦事,，規(guī)范消防安全管理，切實執(zhí)行帶證上崗和按程序規(guī)范作業(yè),，定期對消防設(shè)備和設(shè)施的檢查,、維護(hù)，確保性能良好,。四是順利完成機關(guān)食堂供應(yīng)商遴選工作,，嚴(yán)格執(zhí)行各項食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和要求,，跟蹤食品安全衛(wèi)生信息動態(tài),，合理搭配食物種類，保障干部職工就餐安全,、衛(wèi)生,。五是嚴(yán)格落實用車管理相關(guān)規(guī)定,，時刻提醒車隊駕駛員注意安全行駛，嚴(yán)格遵守車輛安全運行規(guī)則,，定期進(jìn)行車輛檢查和保養(yǎng)，組織駕駛員進(jìn)行了專業(yè)的安全教育及業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn),。

五,、充分挖掘節(jié)能潛力,，推進(jìn)新常態(tài)下機關(guān)厲行節(jié)約工作,。

（一）穩(wěn)步推進(jìn)“美麗__”建設(shè)工作,。

根據(jù)新區(qū)“美麗__”建設(shè)工作部署,，20__年，我中心牽頭負(fù)責(zé)在新區(qū)機關(guān)事業(yè)單位中開展“低碳節(jié)約型機關(guān)”創(chuàng)建活動,。結(jié)合上一年開展的“綠色機關(guān)”創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,，加大了綠色采購、綠色辦公,、綠色用能,、綠色出行和綠色環(huán)境的推廣力度，制定了具體詳實的工作實施計劃,，明確了量化指標(biāo),、完成形式、責(zé)任部門,、責(zé)任人和完成時限,。中心領(lǐng)導(dǎo)定期組織相關(guān)工作負(fù)責(zé)人召開會議，對可能涉及的重點,、難點問題進(jìn)行了研究部署,，切實利用好新建立的節(jié)能監(jiān)控平臺，實現(xiàn)區(qū),、辦事處兩級公共機構(gòu)的能耗數(shù)據(jù)系統(tǒng)實時監(jiān)測,。同時以“地球一小時”活動為契機,，邀請新區(qū)各單位全體人員共同參與熄燈小時活動,，充分發(fā)揮公共機構(gòu)在全社會節(jié)能環(huán)保中的表率作用,；通過派發(fā)節(jié)能小手冊等方式進(jìn)一步宣傳低碳節(jié)約型機關(guān)建設(shè),，鼓勵全員參與到節(jié)能環(huán)?；顒又衼?。

（二）銳意進(jìn)取狠抓公共機構(gòu)節(jié)能，扎實推進(jìn)節(jié)水型機關(guān)建設(shè),。

在新區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)下和中心全體人員的努力下,，新區(qū)的公共機構(gòu)節(jié)能降耗工作上取得了明顯進(jìn)步,，在今年4月份的全市公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能目標(biāo)考核工作中，新區(qū)高分通過公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能目標(biāo)考核,。在節(jié)約型,、節(jié)能型機關(guān)建設(shè)方面，我中心堅持要抓好示范,、打造亮點,、樹立節(jié)能工作新標(biāo)桿。一是在完成國家“節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位”驗收和通過市公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能考核的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗成效,，積極向各公共機構(gòu)建筑單位業(yè)主推廣實施辦公樓節(jié)能改造工程，加大大院中水處理及回用項目的使用效率,，并及時做好信息收集和情況總結(jié),，為推廣工作作準(zhǔn)備。二是根據(jù)《深圳市公共機構(gòu)節(jié)水型單位建設(shè)實施方案》的工作要求,，主動申報了“深圳市節(jié)水型單位”創(chuàng)建工作,，召開會議專門研究了機關(guān)節(jié)水工作的重點、措施以及長遠(yuǎn)規(guī)劃,，對新區(qū)節(jié)水工作的開展進(jìn)行了周密部署,。三是根據(jù)《公共機構(gòu)能源資源計量器具配備和管理要求》，逐步建立了計量,、統(tǒng)計,、定期維修等節(jié)水管理規(guī)章和制度，通過用水計量器具的配備按分戶,、功能分區(qū),、主要設(shè)備實現(xiàn)三級計量，做好年度節(jié)水目標(biāo)責(zé)任制和考核制度,。四是加大宣傳力度,，切實增強干部職工的節(jié)約意識，不失時機地利用多種形式進(jìn)行節(jié)水宣傳教育,，定期制作各種宣傳板報,；在人員流動較大的大廳和人員相對集中的餐廳的電子顯示屏幕上宣傳節(jié)水知識；在樓內(nèi)用水處張貼節(jié)水宣傳標(biāo)語,。

后勤服務(wù)中心月度工作總結(jié)四篇 后勤服務(wù)中心工作匯報篇二

本學(xué)期后勤工作根據(jù)學(xué)校五年規(guī)劃的總體思路,，不斷完善硬件設(shè)施，加強社會化服務(wù)管理,。也努力轉(zhuǎn)變舊有的服務(wù)意識,，來體現(xiàn)學(xué)校服務(wù)部門的特點，從單純服務(wù)轉(zhuǎn)向服務(wù)育人功能的融合,，圍繞學(xué)生生涯發(fā)展指導(dǎo)發(fā)揮育人功能,。

一,、校園硬件設(shè)施設(shè)備的添加更新、管理,、維護(hù)和整修

按本學(xué)期計劃:3月份更新了操場籃球架的所有籃圈網(wǎng),、籃架護(hù)套、部分籃圈,、部分籃板,；更新添置了體育館話筒設(shè)備一套；植樹節(jié)添種了杜鵑3000棵,、紅花繼木20棵,、桃樹1棵,，紫薇4棵,。5月份教學(xué)樓安裝了統(tǒng)一考試電子巡考系統(tǒng),；教學(xué)樓南門臺階因破損嚴(yán)重進(jìn)行了整修,。

我們還利用高二的學(xué)農(nóng)時間,、高一的去東方綠舟軍訓(xùn)時間,，對每個教室的設(shè)備進(jìn)行檢查,，課桌椅及清潔工具柜的整修等,。今年我校仍然要做高考考場,，后勤服務(wù)組的4位員工,，對每個教室的設(shè)備進(jìn)行檢查并將所有教室的吊扇調(diào)試好其中:更換了8只電容，更換了14只有響聲的吊扇并將128只吊扇擦干凈,。課桌椅的腳套也換了200多只,，因高考前雙休日仍然要上課，這些整修工作只能等到學(xué)生全部下課后才能調(diào)試,，4位員工將近一星期都是很晚才回家的確實很累,，但他們中沒有一個叫苦叫累的，他們的辛勤付出確保高考良好的試場環(huán)境,。

目前,，長寧區(qū)真在創(chuàng)建全國文明城區(qū)，學(xué)校所有墻面必須干凈整潔,，我們?yōu)楦靼嗟膲γ娣鬯⒆龊酶黜棞?zhǔn)備工作,，同時對部分公共走廊、辦公室,、活動室電子閱覽室等進(jìn)行了局部墻面粉刷,。

二、學(xué)校財產(chǎn)保管,、財務(wù)、外勤等一系列工作:

本學(xué)期添置了部分財產(chǎn)主要有:更新了空調(diào)5臺,；教務(wù)速印機1臺,、冷風(fēng)機1臺,；財產(chǎn)保管員能及時登帳并做好相關(guān)的卡片。6月份教育局對學(xué)校進(jìn)行了財務(wù)審計,，制度齊全,，操作規(guī)范，做到賬賬相符,、賬物相符,，但還存在一些小問題還需在工作中進(jìn)一步改進(jìn)提高。出納員工作很認(rèn)真,，面對繁瑣的財務(wù)要求,，能做到出納基本無差錯。水電工,、外勤員,、勤雜工等在不同的崗位上都能認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇的工作,。駕駛員能確保接送師生的行駛安全,。體育保管員能做好上課器材的準(zhǔn)備工作。除這些常規(guī)的總務(wù)后勤工作外,，學(xué)校的一些大活動如:藝術(shù)節(jié)閉幕式的搬運工作,，這次藝術(shù)節(jié)閉幕式仍安排校內(nèi)的體育館內(nèi)，由于沒有電梯,，上上下下的搬運工作量是很重的,，我們組室的大部份員工雖然年紀(jì)已很大了，但沒人叫苦叫累的,，人人參與及時到位,。還有由于我校的地理優(yōu)勢，所以市,、區(qū),、教育局經(jīng)常到我校借會場會議特別多，我們能配合做好會務(wù)工作,，并得到托辦部門的好評,。

三、社會化服務(wù)的管理工作

到目前為止我校已有五項工作社會化:永升犬業(yè)有愛公司負(fù)責(zé)的夜間,、雙休日,、節(jié)假日的保安工作；教育局校園保安負(fù)責(zé)的日保安工作,；尹氏綠化公司負(fù)責(zé)的養(yǎng)護(hù)綠化工作,；榮信保潔公司負(fù)責(zé)的日常保潔工作；港茸餐飲管理有限公司負(fù)責(zé)的食堂工作,。本學(xué)期對這些公司進(jìn)行了每月考評,，對存在的問題希望公司能及時整改,，確保校園安全、美麗,、整潔,，更好發(fā)揮“服務(wù)育人”的作用。

夜保安工作:能做好夜間,、雙休日,、節(jié)假日的保安工作，因雙休日學(xué)校對外門衛(wèi)管理還需加強,。

日保安工作:認(rèn)真做好來訪者的登記,，及時聯(lián)系來訪者所要見的本校教工并要求來訪者佩帶長寧區(qū)教育系統(tǒng)訪客證后才能進(jìn)校。

保潔工作:能做好保潔工作,，盡量保證學(xué)校清潔美麗,，為師生提供舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。

綠化工作:做好學(xué)校綠化養(yǎng)護(hù)工作,，確保校園鮮花鮮艷,、綠樹茂盛長青。

食堂工作:能嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品安全衛(wèi)生法》,，還能根據(jù)長寧區(qū)教育局安全管理中心的新要求,，按上海市餐飲服務(wù)食品衛(wèi)生安全規(guī)范化管理操作，并努力成為“六t”管理模式的示范校,，食堂通過六t管理,，服務(wù)螺旋向上，不斷改進(jìn)不斷上升,，為廣大師生提供安全營養(yǎng)的午餐,。但仍有部分師生認(rèn)為午餐味道不太好，我們已要求該公司必須不斷提高業(yè)務(wù)水平,，在確保飲食安全的前提下盡量做到色,、香、味全,。

我們做了大量的工作,，盡量能使校園的硬件設(shè)施設(shè)備完好，為教育教學(xué)提供良好的服務(wù),，為師生提供良好的學(xué)習(xí),、活動和生活環(huán)境，為學(xué)校的發(fā)展提供良好的后勤保障,。

后勤服務(wù)中心月度工作總結(jié)四篇 后勤服務(wù)中心工作匯報篇三

一,、基本情況

呂梁汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是20__年公司整合后新組建的一個服務(wù)站區(qū)所屬單位的三級機構(gòu)，按照公司的要求主要負(fù)責(zé)汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務(wù)工作。站區(qū)現(xiàn)有職工23人,，其中在冊人員6人,，臨時工17人。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心,、汾離管理處、離軍管理處,、隧道管理處,、離軍二期以及汾離后勤中心6個單位。

站區(qū)的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓,，廚房餐廳,，鍋爐房，水泵房,，洗澡間,，配電室，發(fā)電機房,，車庫7間,，庫房1間，機修房3間,，公共廁所,，鍋爐1臺，茶爐1臺,，水泵設(shè)備1套,，200kw斯太爾發(fā)電機1臺，生活用車3輛,。

二,、20__年的運行情況及存在問題

汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是在原汾離公司后勤部的基礎(chǔ)上組建的三級服務(wù)機構(gòu)，其職能就是代表公司管理站區(qū),，為站區(qū)所屬單位搞好服務(wù),，提供后勤保障。主要職責(zé)是為職工提供辦公,、住宿,、就餐、洗澡,、娛樂,、接送以及會議服務(wù)等工作，承擔(dān)著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔,、綠化,，安保任務(wù)。負(fù)責(zé)供水、供電,、供熱,、發(fā)電，確保了站區(qū)的正常運行,。

1,、職工就餐情況

20__年職工就餐開支情況，就餐人數(shù)為人,，全年共刷卡24654人次,。其中早晨7202人次，中午10017人次,，晚上人7435次,；簽字共3609人次，早晨809人次,，中午1754人次,，晚上1045人次。開支214358元,。20__年1-3月底站區(qū)食堂開支正在結(jié)算,。

2、來人接待情況

20__年共接待240多次,，20__年1-12月開支247400元,。20__年1-3月來人接待費用開支元沒有結(jié)算。

3,、其他開支情況

__年年到20__年春節(jié)期間鬧秧歌,、社會集資捐款以及招待開支7850元。其中,，安國寺1000元,；公司開支煙5000元，吃飯1850元,。

20__年春節(jié)期間鬧秧歌開支11450元,。安國寺__元；煙7250元,，吃飯2200元,。

20__年春節(jié)期間鬧秧歌開支14500元。其中,，呂梁奇葩殘疾人藝術(shù)團(tuán)1000元,；棗架村委秧歌隊10000元，煙12條1200元,；交口村廟會500元,；金羅村秧歌對隊煙5條500元；圪垛村500元，煙5條500元,；鳳山底村秧歌隊煙3條300元,。

20__年以來由于各種客觀的原因沒有處理的開支共33800元。

三,、20__年的工作打算

按照公司實施精細(xì)化管理的要求,，我們今年將從規(guī)范化入手，加大強管理力度,，端正工作態(tài)度,，逐步改進(jìn)工作，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高工作效率。主要做以下幾方面的工作,。

1,、想方設(shè)法解決集中供熱問題，及與__市的供熱部門取得聯(lián)系,，積極溝通,、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，爭取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱,。需要我們提前清理地溝內(nèi)工程遺留的建筑垃圾,，改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路，對管道進(jìn)行保暖防銹處理,，為站區(qū)集中供熱提供保證,。

2、由于辦公樓運行4年來,，一直沒有清和粉刷,，今年我們結(jié)合單位文明建設(shè)，環(huán)境衛(wèi)生整治,，打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土,，對辦公樓樓道以及辦公室進(jìn)行一次粉刷，給職工營造一個良好的生活工作環(huán)境,。

3,、解決處理廚房、餐廳的漏水問題,，建議采用彩鋼瓦處理,。

4、更換安裝排水管及下水井蓋,。由于去年下雪多,，導(dǎo)致站區(qū)的排水管嚴(yán)重?fù)p壞，特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊，留下了安全隱患,，急需要更換,，所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。

5,、處理辦公樓門廳,、樓頂立柱鋁塑板脫落和站區(qū)大門大理石損壞問題。

四,、需要請示的問題

1,、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問題,，20__年公司啟動了單身職工宿舍的修建工程,。但是，由于征地手續(xù)尚未完善,，無法開工建設(shè),。

2、修建1間煤氣專用房,，以確保用氣安全,。

3、急需要調(diào)撥或者新購1臺70kw柴油發(fā)電機,，20__年公司信息監(jiān)控中心搬進(jìn)站區(qū)中心,，目前只有1臺200kw發(fā)電機，難以滿足用電需求和保證正常供電,。

4,、建議將依維柯接送車的開支列入20__年的計劃50000元。以30000公里為基數(shù),，其中：車輛保險費8965.15元,，審驗費970元，保養(yǎng)費按5000公里550元,，燃油費按百公里18升,，維修費按每千公里50元。

5,、20__年電費計劃為100000元,，實際支出308844元，缺口208844元,，建議在去年的基礎(chǔ)上追加電費350000元,，全年預(yù)計電費開支在450000元以上。

后勤服務(wù)中心月度工作總結(jié)四篇 后勤服務(wù)中心工作匯報篇四

時間飛逝,，11年即刻歲末,。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點和轉(zhuǎn)折,。它發(fā)生了太多太多的事，有些事將會影響我的一生,。那些工作中的點點滴滴仍歷歷在目,，有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉,。但總的來說,，這一年是我人生中不平凡、平庸的一年,；我努力過,、失落過、成功過,，期盼過,，當(dāng)然也挫折過；每一個成功的喜悅,，每一個困難面前的艱辛,，在我這兒都播下了種子。希望在即將到來的12年,，能讓這些種子茁壯成長，為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠,。

此刻,，我將11年在公司的經(jīng)歷作一個簡單的概括：

一. 得公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和肯定并委以重任

11年年中，在公司進(jìn)行的公開招聘中,，得領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持有幸擔(dān)任運維部副經(jīng)理一職,。6月以來，與同事一道為招行成都分行分行監(jiān)控中心,、網(wǎng)點（自助銀行）自動門,、密押系統(tǒng)、應(yīng)急救生通道門鎖,、門禁控制器等進(jìn)行改造維護(hù)努力工作,，得到了客戶和公司的認(rèn)可；并與各位同事一道精誠團(tuán)結(jié),，秉承客戶之上的理念完成了省環(huán)保,、兩河停車場、德康醫(yī)院,、成都公安金牛分局等客戶的12369及排污費,、監(jiān)控、道匝系統(tǒng)維護(hù)及安裝任務(wù),。在此過程中,，學(xué)習(xí)認(rèn)知了公司文化,，并融入了這個溫馨的大家庭；還通過公司的理論和技能培訓(xùn)掌握了更多的公關(guān)和工作技能,，讓自己的能力有了一個質(zhì)的提升,。

二.一年工作重點及工作情況

1：12年6-7月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門同事的協(xié)同幫助下,，了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務(wù),，如：招行成都分行中心大屏及門禁系統(tǒng)、兩河公園智能停車場系統(tǒng),，德康醫(yī)院,、成都金牛公安分局、言善信監(jiān)控系統(tǒng),、安縣交通卡扣系統(tǒng),、省環(huán)保12369環(huán)保舉報熱線系統(tǒng)等不同項目。

2.：7-9月,，認(rèn)知學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,，并融入這個溫馨大家庭；在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護(hù)任務(wù),，主要完成任務(wù)為招行密押系統(tǒng)升級,、兩河停車場系統(tǒng)、德康醫(yī)院和金牛公安分局監(jiān)控系統(tǒng),、環(huán)保12369系統(tǒng)的維護(hù)任務(wù),。

3：9月至今，完成了環(huán)保排污費系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)的順利交接和日常維護(hù)任務(wù),，公司質(zhì)量體系審查的順利通過,，順利完成部門制度、規(guī)范,、服務(wù)流程的順利制定和實施,。

4：在此過程中遇到的困難和麻煩：

①招行問題最多，要表現(xiàn)為招行自動門,、應(yīng)急通道消防門和pos消費系統(tǒng)問題,，主要故障體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)斷線，門禁卡不能閱讀,、pos消費不能充值刷卡等,，經(jīng)公司工程師現(xiàn)場處理后能正常工作一段時間，但又會出現(xiàn),，分析得出故障設(shè)備為：卡問題,，讀卡器問題最多；但招行最棘手的大屏問題已經(jīng)圓滿解決,；其他問題基本都與客戶使用和操作不規(guī)范有關(guān),，雖然公司多次派人進(jìn)行培訓(xùn),，但是由于招行人員變更頻繁，所以操作上還是存在一定問題,。

②其次問題較多的是環(huán)保2369和排污費問題,，雖然我司極少哦到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)，但通過網(wǎng)絡(luò)在線維護(hù)的量還是較大,，問題主要體現(xiàn)在系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)問題,，網(wǎng)絡(luò)問題出現(xiàn)稍比系統(tǒng)問題較少，表現(xiàn)為：用戶授權(quán)問題,、系統(tǒng)升級問題和用戶名對系統(tǒng)使用不熟悉,。

③最后，其他一些監(jiān)控,、卡口到目前還維護(hù)較少,，故障主要體現(xiàn)在前端設(shè)備問題：如攝像機、測速儀等,，當(dāng)然平臺也還有一些細(xì)致工作需要修補,。

5：自身的不足主要體現(xiàn)在公司部分項目的工作技能還有待進(jìn)一步提高，平時工作情況未向領(lǐng)導(dǎo)說明,，很多時候不能按時打卡上班,，以后我將全部摒棄這些不足，全力以赴迎接新的一年,。

三.20__年工作計劃及安排

11作已近尾聲,，12們又將接到阿壩、雅安,、交通卡口項目和環(huán)保污染源控制及金牛項目的維護(hù)，我們將總結(jié)上一年在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)和不足,，為下一年的工作做好準(zhǔn)備,，具體實施計劃：由于新的一年即將接到4個新項目的維護(hù)任務(wù)，希望公司能給部門再招聘一位工

程師,，這樣技能滿足部門的維護(hù)任務(wù)又能提高服務(wù)質(zhì)量,；根據(jù)現(xiàn)在的情況，本部門將設(shè)置幾個“主管”崗位,，1.一人主要負(fù)責(zé)環(huán)保3大項目的日常維護(hù)巡檢等工作,；一人主要負(fù)責(zé)招行項目各系統(tǒng)日常維護(hù)和巡檢工作；兩人主要負(fù)責(zé)金牛公安分局和交通卡口各項目日常維護(hù)和巡檢,；2.每季度進(jìn)行1次集中培訓(xùn)或現(xiàn)場培訓(xùn),；3.更加完善部門制度和落實人員責(zé)任制；當(dāng)然,，在任務(wù)較重的情況下,，我們將作出實時調(diào)整,，靈活支援，交叉維護(hù)以便提高維護(hù)和培訓(xùn)質(zhì)量,。

四.對公司制度和管理的建議

針對我們在維護(hù)過程中遇到的問題,，我作出如下幾點建議：

1. 對公司的產(chǎn)品：現(xiàn)今我司產(chǎn)品基本沒有，尤其是新項目,，產(chǎn)品處于測試階段,，但這

些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶那里開始使用，所以出現(xiàn)問題較多,，工程師都是一邊學(xué)習(xí)一邊維護(hù),。避免不了在客戶面前向公司有關(guān)方咨詢處理問題的方法，給客戶留下了不好的印象,；其次,，是老產(chǎn)品的更新升級，設(shè)備運行也不穩(wěn)定,，造成維護(hù)量巨大,，處理一個問題又出現(xiàn)新的問題。希望公司12在這方面得到改進(jìn),。

2. 配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問題,，主要為相關(guān)配件公司沒有配件庫存，

有的設(shè)備還需供應(yīng)商提供,；如：讀卡器,，攝像機等，這極大影響了服務(wù)效率,，12此問題應(yīng)首要解決,。

3. 服務(wù)流程及工作量：服務(wù)流程沒有什么問題，主要是協(xié)調(diào)溝通機制還未建立起來,，導(dǎo)致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員不能了解實時狀態(tài),。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區(qū)條件特殊,，如其他縣市區(qū),，由于離公司較遠(yuǎn)一個較為簡單的任務(wù)需要派人去現(xiàn)場，這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務(wù)成本,，希望公司在新的一年有所考慮和改進(jìn)。

五.新年設(shè)想與期望

12的鐘聲即將敲響,，回顧過去的一年我收獲了比以前更多的東西，也把自己的工作技能得到了提升和發(fā)展,，當(dāng)然自身還有一定的不足,。期望12在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任和同事的支持協(xié)助下把工作做得更好,，將自己在公司監(jiān)控系統(tǒng)方面做得更好、環(huán)保和其他產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)能更上一層樓,。我將完善我的不足之處，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指正和批評,，我會與各位同事一道將工作做得更好。