總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
物業(yè)保潔年終工作總結(jié)篇一
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,墻角,、拐角,,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,,都是自檢的重點,。
在__小區(qū),懷著真誠服務的心,,努力做好本職工作,。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可,。
到__小區(qū)任職期間,,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進的每一步,,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個小結(jié)的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,,很多事情只能邊干邊學習,,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺,。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,,好在有領導和同事及時指出并補救,,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這_個月的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以進,。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,投入更多的時間,、更大的熱情,,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望,。
一年來在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,,在作風上艱苦樸素,、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,。為盡心盡力,,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上積極參與基層建設,,在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的表率,同時,,認真學習相關業(yè)務知識,,不斷提高自己的.理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,,圍繞公司中心工作,,對照相關標準,嚴以律己,,較好的完成各項工作任務,。本年度主要完成了如下工作。
在作風上,,能遵章守紀,、團結(jié)同事、務真求實,、樂觀上進,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,時刻牢記黨員的責任和義務,,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,。
物業(yè)保潔年終工作總結(jié)篇二
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,,得到了業(yè)主的認可,。保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,,同時,,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象,。俗話說:進門看地面,,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài),。因此我對今年的物業(yè)保潔工作進行了以下總結(jié),。
一、保潔標準化
在去年的基礎上,,在新細化工作內(nèi)容,,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,,不同部位都有具體的分值考評,。這樣,便于操作,,利于檢查,。
1、按標準培訓,。針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓,。班長手把手教,,熟練工傳、幫,、帶,,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調(diào)動熟練工的積極性,。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,,即提高了受培者的技能,,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,,相得益彰,。嚴把培訓關,講清操作要領要點,,做到眼勤手快;先粗后細,,一步到步,人走物清,。
2,、按標準去做。分二,,責任到人,,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,,日工作表上排列有順序,操作起來有個準,。__師傅就是突出的一位,,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,,茶幾,、沙發(fā)一塵不染。__師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,,樓層保潔清洗垃圾桶,,與男性相比,毫不遜色,,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,,幾位師傅也拿標準來要求自覺,,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準,。對他們的工作,,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗,。較突出,,調(diào)人員積極行動,毫無怨言,。__師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,,較潔凈的一塊,,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范,。
3,、按標準去查。在檢查工作中,,不去過場,。杜絕一糊二混的情況,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,,注意預期輕重,,盡量不傷和氣,出現(xiàn)問題,,多方協(xié)助合作,。目的只有一個,標準不放棄,。技之一恒的日檢查,,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,,墻上貼的才不會是一紙空文,,小區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二,、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
一年來,,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈,。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。
1、上級要求的時間,,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做,。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),,有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,,把兩人同班改為上,、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求,。誠然,,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了,。
二位師傅二話不說,,欣然接受分配,。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑,??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,,嚴冬時,頂著星辰來上班,,借著路燈掃廣場,,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時,。天天如此,,實在不易,平平凡凡,,難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2,、上級要求長效管理,,我們有始有終。從認識上講,,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,,我們是主力軍,,可以,我們必須接受任務,,義不容辭,,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作,。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣,。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,,也證明了一點。__一塊沒問題,,我們能放心,。居委會領導如是一說。
三,、團結(jié)講正氣
在工作的實際中,,不利于團結(jié)的話不說不傳,,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,,尤其是值班期間和交接班過程中,,不做小聰明,不敷衍了事,,不糊弄同伴,,做到上清下接,和諧相處;講正氣,,杜絕歪風邪氣,,不互相猜疑。
現(xiàn)在我們的心情舒暢,,干起活來有勁頭,,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的廢品回收全歸公,,我們堅決服從,,樂意去做。由來已久的慣例被打破,,杜絕了任何人私自處理廢品的個別情況,。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的現(xiàn)象,,又增加了收入,,看起來只是微不足道的小事,但是,,恰恰就是這種小細節(jié)體現(xiàn)了一種精神和提高了一個境界,,更加重要的是,促進團結(jié)便增強了員工間的團隊意識,。公司多次的突擊任務都能直指即來,,樂意干活,沒有怨言,。
四,、感慨與無奈
在人們的想象中,保潔誰都能做,。按照我們的標準,,從不會到會做,總得有個過程,,且得用心揣摸,。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,,別自做清高,。有人不理解保潔,。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,,車輛隨意停放,。對此,個場上的二位師傅深有感觸,,對這些人,,說也無用,勸而無功,,他們反而會說:不給你找點事,,你們沒事干。說者輕巧,,聽者難受,。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,,嘆息無奈,。
新的一年里,我們保潔工,,愿在公司的領導下,,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,,如即往地做好本職工作,,為__出力。為__添光,。
物業(yè)保潔年終工作總結(jié)篇三
時間晃晃就過去了,,_月竟然已經(jīng)進入尾聲了,我在物業(yè)做的保潔工作也將要結(jié)束了,,真的挺讓人感慨的。作為一名保潔員,,我在物業(yè)進行專門的打掃清理工作,。在這_月底也對自己的工作做個總結(jié):
本月根據(jù)領導指示,我打掃_樓,、_樓,、_樓、_樓的衛(wèi)生,。我每天早上七點就到公司這幾樓打掃衛(wèi)生,,做清潔工作。早上的垃圾相對較少,,但也是最臟的,,因為晚上的垃圾留到早上才打理,,味道就比較重,把衛(wèi)生打掃好后,,還要給樓層通風噴空氣清潔劑,,讓整個樓層變得干凈清新起來。一天要打掃兩次的衛(wèi)生,,早上一次,,下午一次,樓層每天都要拖地和擦桌子,,搞完衛(wèi)生,,要把所有的垃圾全部都給帶下去,然后換上新的垃圾袋,。一天工作下來也是真的辛苦,,做保潔的,每天真的就是彎著腰工作,,所以身體也是異常的疲勞,,但是看到自己拖得地變干凈了,我還是覺得挺欣慰的,。
本月也參加了公司的保潔員的培訓,,學到很多新的打掃技巧,同時公司也體諒我們,,所以又購買了一些清掃工具,,讓我們的工作變得稍微輕松一些。同時這次的培訓讓我也變得更加有責任,,讓我知道保潔員也是一份很好的職業(yè),,雖然干的都是最累最臟的活,但是沒有我們整棟樓層就沒有有這么好的環(huán)境學習工作,,所以我對這份工作也更加的喜歡了,,這是我能力施展的地方,所以倍加的珍惜這份工作,。
_月份的工作,,我有時候也會被分配到夜班,夜班的打掃工作就稍微累一些,,畢竟有些公司還加夜班,,因此我就得等到他們下班才能去打掃,所以工作時間的變更也是我覺得有些吃力的地方,,晚上的作息時間被改變,,就有些不適應。但是當我適應了也還好,公司還是比較人性化的,,白班和夜班的分配也比較合理,,也很公平公正,這樣我工作也還好,。
馬上就要進入到_月份了,,我也要進入到新的保潔工作了,雖然覺得保潔很辛苦,,但是隨著工作經(jīng)驗的積累,,我覺得保潔也不是特別的難做,當然下個月的工作也不會很輕松,,但是有_月份的基礎在,,加上經(jīng)過培訓,衛(wèi)生清潔工作也沒有那么難了,。同時我也明白自己在這份工作上還是有些不足的,,因此我在下個月里要去把這些不足改正過來,這樣我的工作才會更加的順利,。
物業(yè)保潔年終工作總結(jié)篇四
對于我這樣的一個公司保潔員來說雖然我的職業(yè)好像并不起眼,,但是我也是有著自己的職業(yè)操守,不會敷衍了事,。作為一個工作了好幾年的資深保潔員來說,,我覺得自己來到公司之后的表現(xiàn)也是非常棒的,雖然偶爾也會有些紕漏出現(xiàn)一些意外,。但是我在工作上也是一直有著自己的底線,,絕不會糊弄,而是仔細認真的打掃,,讓公司因為我的原因而顯得干凈明亮,。下面就自己這段時間的表現(xiàn)做簡略工作總結(jié):
一、思想上
作為一個公司的保潔員,,雖然累得時候很累,,但是也就累那么一會,每天還是有很長一段的休息時間的,。而我把休息和工作也是分的十分清楚,,就像是晚上也不會因為自己下班的時間到了就不掃走了,而是會打掃完再走,,畢竟這就是我的職責,。而作為一個保潔我也并沒有因為自己的工作而覺得有什么自卑感,,大家都是靠自己的努力吃飯,,我沒覺得有什么問題。而在工作時如果遇到了其他人可能打擾到我工作時,我也不會有什么情緒,,而是會讓他們先解決他們的事,,因為我知道顧客來到公司就是來消費開心的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來到這里的人開心的來,,開心的走,,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時刻面對顧客保持笑容也是我一直在做的,。
二,、工作上
雖然我只是一個保潔但是我覺得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那公司肯定是十分的臟亂差,。而我自己也是對自己每天的工作有一個計劃,,比如在什么時候去廁所打掃,什么時候去打掃地板,,這些都是有要求的,。如果去廁所打掃的太晚了,可能廁所的紙沒有了,,或者是堵住了,,這些都是要及時處理的。所以定時定點去廁所巡查一番很有必要,,而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再公司開門前或者關門后打掃,,如果在人流量多的時候打掃地板衛(wèi)生,肯定是會有可能發(fā)生意外的,,如果造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失我想我是承擔不起這個責任的,。而作為一個保潔員的工作也不僅僅如此,想要做好保潔員這份工作除了要細心之外還要有耐心,,能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生,,才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做的也還行,,但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的,,所以在未來的工作里我一定會繼續(xù)努力的工作讓自己做的更好的。