在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧,。

大學(xué)生暑期實(shí)踐報告格式篇一

實(shí)習(xí)混合著看看找個工作到底有多難，一舉兩得,。老師要求我們在實(shí)習(xí)報告單據(jù)上寫明實(shí)習(xí)"進(jìn)站",，"出站"時間 ，正規(guī)得和南極科考一樣,，不知道誰會真的實(shí)習(xí)兩個月而放了休息和復(fù)習(xí)計算機(jī)或者用于而不顧,。

我們還是應(yīng)該替學(xué)校著想，就如學(xué)校替我們著想而去實(shí)習(xí)一樣,，努力提高學(xué)校畢業(yè)就業(yè)率,，才能不枉"今日我以交大為榮，明日交大以我為榮"的口號,。

就我而言,，實(shí)習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分，比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,，一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,，都沒有深入的去研究明白，這就是找家單位實(shí)習(xí),，而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象，城市有城市的齷齪,，農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀,。

想想從99年開始，我們大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子了,。一屆更勝一屆的擴(kuò)招把在校大學(xué)生的數(shù)目提升到一個驚人的水平,，確實(shí)，有太多的人本來不該出現(xiàn)在大學(xué)校園的,。

我們本科生,，真的很迷茫。

后話了。

我實(shí)習(xí)的地方是個數(shù)碼沖洗店,。時間從7月25到8月3日，共10天,。

坐在柜臺很像古代的客棧撥算盤的老板,，現(xiàn)在剛好有計算器，可惜沒有店小二給我指揮,，因?yàn)槲揖褪堑晷骸?/p>

我的任務(wù)不過就是改改數(shù)碼相機(jī)拍的照片,，偶爾算算要收多少錢，打個幾折什么的,。人際關(guān)系很好處,，幾個人都是本科會計學(xué)出身，都是打工的,。平常不茍言笑,，一個個貞節(jié)王寶釧，百般調(diào)戲也枉然,。

她們大學(xué)學(xué)了四年,，現(xiàn)在來算算沖洗打印要用多少錢，嘴巴翻兩下,，跟來人討論打幾折,，多少錢打個折是多少錢，客人給多少錢,，找補(bǔ)多少錢,，連除法都不用。

我學(xué)了兩年了,，現(xiàn)在在改照片,。

工作程序簡單得我得了發(fā)呆的好習(xí)慣，這個習(xí)慣真的好,！可以打發(fā)很多時間,。

空閑了我就對著柜臺上的一大疊樣本照片一動不動，我看著畫面里的人,，畫面里的人在看我,，思維若隱若現(xiàn)，對著我說再見,，也許你已經(jīng)放棄我,，已經(jīng)很難回頭，當(dāng)我想起你,，你也走得很遠(yuǎn),。

我煩下雨天，雖然這個時候工作亮很少，但是坐在店里看著外面來來往往的行人,、taxi,、摩托車、私家車,，我不知道為什么,，總是想發(fā)神。心里一片低落,。

發(fā)呆是個好習(xí)慣,。

大學(xué)生暑期實(shí)踐報告格式篇二

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了解專業(yè)所對應(yīng)行業(yè)的生產(chǎn)全過程。

①結(jié)合本次認(rèn)識實(shí)習(xí)目的,，認(rèn)真按照自己實(shí)習(xí)過程中所去實(shí)習(xí)單位發(fā)展及生產(chǎn)概況,，聯(lián)系自己對專業(yè)知識初步了解，總結(jié)自己的心得體會,。

②作好實(shí)習(xí)筆記,，對自己所發(fā)現(xiàn)的疑難問題及時請教解決。

③內(nèi)容應(yīng)涉及到某個實(shí)習(xí)單位,，論述詳細(xì),。

xxx有限公司

實(shí)習(xí)是一個讓我們把書本上的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會，實(shí)習(xí)將鞏固,、充實(shí),、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識;提高運(yùn)用所學(xué)知識,，解決實(shí)際問題的能力;讓我們初步掌握專業(yè)設(shè)計工作的流程和方法;實(shí)習(xí)還會養(yǎng)成我們嚴(yán)肅認(rèn)真,、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng),，它會讓我們在畢業(yè)正式工作前具有一定的職業(yè)意識,、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)經(jīng)驗(yàn),。

通過初步了解我知道長沙科瑞特電子有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新電子工程實(shí)訓(xùn)整體解決方案專業(yè)供應(yīng)商,。公司專注于設(shè)計開發(fā)、競賽,、實(shí)訓(xùn)工具套件,，快速線路板制板設(shè)備，回流焊接工藝設(shè)備,，波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā),、生產(chǎn)與銷售，并將致力為客戶提供從設(shè)計到制作,、裝配及調(diào)試的一體化解決方案與專業(yè)級服務(wù),。他們的企業(yè)精神是團(tuán)結(jié),、真誠、創(chuàng)新,、發(fā)展,，其核心價值觀為——創(chuàng)新超越夢想。

我這次實(shí)習(xí)的目的是：了解專業(yè)所對應(yīng)行業(yè)生產(chǎn)的全過程,。而我所學(xué)習(xí)的電子信息工程專業(yè)是一門電氣信息類應(yīng)用計算機(jī)等現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行電子信息控制和信息處理的學(xué)科,，它是以培養(yǎng)掌握現(xiàn)代電子技術(shù)理論、通曉電子系統(tǒng)設(shè)計原理與設(shè)計方法,，具有較強(qiáng)的計算機(jī)、外語和相應(yīng)工程技術(shù)應(yīng)用能力,，面向電子技術(shù),、自動控制和智能控制、計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等電子,、信息,、通信領(lǐng)域的寬口徑、高素質(zhì),、德智體全面發(fā)展的具有創(chuàng)新能力的高級工程技術(shù)人才為目標(biāo)的,。因?yàn)榭迫鹛仉娮庸緦Ｗ⒂谠O(shè)計開發(fā)、競賽,、實(shí)訓(xùn)工具套件,，快速線路板制板設(shè)備，回流焊接工藝設(shè)備,，波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā),、生產(chǎn)，與我所學(xué)的專業(yè)關(guān)系密切,，所以我選擇了科瑞特電子有限公司作為我的實(shí)習(xí)單位,。這次我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是：快速制板工藝。

電路板是在電子領(lǐng)域應(yīng)用十分廣泛的一種產(chǎn)品,，即便是在我們的生活中也十分常見,。那么電路板是如何制造的呢?長沙科瑞特電子有限公司的鄧江峰工程師給我們講授了《電子實(shí)訓(xùn)教程——快速制板工藝》。我們首先了解到電子產(chǎn)品生產(chǎn)的一般流程是：構(gòu)思→線路板設(shè)計→線路板制作→原件安裝調(diào)試→成品檢驗(yàn)→包裝封存,，而我今天主要學(xué)習(xí)的是線路板制作方法,。線路板的制作方法主要有物理雕刻制板和化學(xué)腐蝕制板。物理雕刻制板的特點(diǎn)是：工藝簡單,，自動化程度高;制板速度較慢;制作精度較差;因無錫層及阻焊工藝,，焊接困難?；瘜W(xué)雕刻制板的特點(diǎn)是：工藝相對復(fù)雜;制板速度較快;制作精度較高;具備錫層及阻焊工藝,，焊接容易,。由于化學(xué)腐蝕制板的優(yōu)勢更加明顯，因此現(xiàn)在大量應(yīng)用的便是化學(xué)腐蝕制板,?；瘜W(xué)腐蝕制板又包括熱轉(zhuǎn)印制板;感光板曝光制板;小型工業(yè)制板。而我所要實(shí)習(xí)的便是小型工業(yè)制板,。

小型工業(yè)制板的主要流程為：線路板裁板→線路板鉆孔→金屬化過孔→線路制作→阻焊制作→字符制作,。在制作過程首先有一個前期準(zhǔn)備過程，啟動加熱設(shè)備→準(zhǔn)備所需耗材→菲林出圖,。在整個制板過程我們所要準(zhǔn)備的工藝材料有：覆銅板,、感光板、干膜,、顯影粉,、三氯化鐵、麻花鉆頭,、化學(xué)藥劑,、高碳鋼合金鉆頭、合金雕刀,、合金銑刀,、底片紙、油墨,。在制作過程中首先要給據(jù)設(shè)計好的pcb圖確定pcb基板的尺寸,，使用精密手動裁板機(jī)裁制。在數(shù)控鉆孔床后臺導(dǎo)入待鉆孔的pcb圖后,，將裁制好的pcb板放入數(shù)控鉆床進(jìn)行鉆空(鉆孔是線路板制作工藝中最核心的步驟之一);接著將鉆好孔的pcb板導(dǎo)入全自動線路板拋光機(jī)中拋光,，去除覆銅板表面的氧化膜及油污。再進(jìn)行金屬化過孔,，其幾個主要步驟為：

○1預(yù)浸：溫度62-64℃3-5分鐘,，目的是清除銅箔和孔內(nèi)的油污、氧化物及毛刺銅粉,，調(diào)整孔內(nèi)電荷,，有利于碳顆粒的吸附。

○2活化：室溫下2分鐘,，目的是去除表面碳粒,，在孔內(nèi)壁吸附一層半徑為10nm的碳顆粒。

○3微蝕：室溫下2分鐘,，目的是去掉銅箔上吸附的碳顆粒保留孔壁上的碳顆粒,。

○4電鍍：室溫下20–30分鐘，電流：1.5-2a/平方分米,，目的是在碳層上電鍍一層銅,。圖形轉(zhuǎn)移有熱轉(zhuǎn)印轉(zhuǎn)移法和線路感光轉(zhuǎn)移法,。線路感光轉(zhuǎn)移法的步驟為：底片制作→油墨印刷→油墨固化→線路曝光顯影→電鍍錫。然后將線路板置于堿性溶液中腐蝕,，目的是去除多余的銅,，之后再腿錫，這主要是在全自動噴淋腐蝕機(jī)中完成的,。這樣一塊較完整的線路板就生產(chǎn)出來了,，接著要對其進(jìn)行質(zhì)量測試，只有在質(zhì)量測試合格之后才能進(jìn)入下一步,，對線路板進(jìn)行絲印,、烘干、覆膜,、顯影,、曝光等，完成阻焊與字符制作;最后還要對其進(jìn)行防氧化處理和包裝等,，這樣一塊完整的具有實(shí)用價值的線路板就制造出來了。

大學(xué)生暑期實(shí)踐報告格式篇三

剛上大學(xué),，對大學(xué)充滿了希望,，但經(jīng)過一個學(xué)期之后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)其實(shí)靠的是自己的自覺，你可以整天睡覺,，渾渾噩噩的過,，到期末時在掙扎一下：你也可以在學(xué)習(xí)上，班級里,，部門中充充實(shí)實(shí)地過,，平時就一點(diǎn)一滴地積累知識，到期末也能輕松地考個好成績,，這的一切關(guān)鍵取決于你?，F(xiàn)在一個月的暑期來了，記得高中的時候都是在家里幫忙干農(nóng)活,，不過也就兩三天比較忙,，其他時間都在家里無所事事，想要出去打工,，父母不放心也就沒去,，不過現(xiàn)在已經(jīng)二十幾歲了，況且也是個大學(xué)生了,，倘若還如此柔弱,，如此不了解社會，以后怎么能步入社會呢?所以今年的暑期我要出去做幾天的兼職,，我要讓今年的暑期過得有意義一些,，讓它成為我生命中值得回憶的一個暑期,。

走進(jìn)了大學(xué)，待就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,。所以今年暑期的兼職也能人啊個我積累一些經(jīng)驗(yàn)，我想就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地積累,，總有一天我也會變得強(qiáng)大的,。

作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天,，社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德,、智,、體、美,、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,，了解社會;同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑,，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),，回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標(biāo),，同一種信,，我們加入了暑期社會實(shí)踐活動,。在暑期時，我去兼職了彩電臨時促銷員,。

其實(shí)這是我上學(xué)期在學(xué)校經(jīng)過面試,，而且考核通過的兼職工作，而且是第二次到大型電器賣場幫促銷員幫忙賣電視,，經(jīng)過上一次元旦時兩天的經(jīng)歷,，這一次已經(jīng)不會那么不知所措了，面對各色各樣的人群,，面對不同心理的顧客,，我要根據(jù)顧客看電視時的眼神、態(tài)度,，來向他們介紹不同功能的彩電,，這是一個鍛煉。

之所以會選擇兼職彩電臨促,，是因?yàn)樗芨娴腻憻捄吞嵘约旱母鞣矫娴哪芰?，不僅在膽量上，而且在與人溝通交流上,，都可以得到很大的鍛煉,。對于下一個顧客，都是一個未知數(shù),，猜測不到，只能到他現(xiàn)在你面前的時候,，你才能采取行動來應(yīng)對,，這樣可以鍛煉自己處理臨時事情的能力，而且還提前感受到上司這個概念,，在正促面前,，真的有點(diǎn)害怕，其實(shí)也不太明白自己怕什么,。

在兼職的這幾天,，每天都早起晚歸的，晚上七點(diǎn)就得離開溫暖的被窩,，洗漱和吃完早餐之后還要坐一小時的公交才能到達(dá)電視賣場,，整天都要站著，知道晚上六點(diǎn)才能下班,，盡管感覺很累,，但也累得充實(shí)。

在兼職的時候遇到很多意想不到的事情,。有時遇到比較痞的顧客,，跟你開玩笑說“哦,，電視啊，我家已經(jīng)號幾臺了”,，更有甚者說“我就不買這個品牌的電視”,，第一次遇到這種情況跟生氣，不過漸漸的就適應(yīng)了,，顧客是上帝!而且還提前領(lǐng)會到上司這個詞,，在正促面前，感覺怕怕的,，也不知道自己干嘛害怕,，應(yīng)該是怕自己做不好吧，不過有過這次經(jīng)歷,，最起碼以后會比較從容一些,，

當(dāng)顧客來到賣場后，我們臨促要微笑地表示,，然后就問顧客要多大的電視,，液晶的還是le的，然后就馬上向顧客介紹電視的各種功能,，滔滔不絕,，要讓顧客一時反應(yīng)不過來，給顧客留下電視的功能很多的印象,，之后又向顧客講了很多我們這個品牌的電視比其他品牌的電視強(qiáng)的功能,，也就是獨(dú)特之處.

對于這次的暑期實(shí)踐，感覺很有收獲,，因?yàn)閷?shí)踐了,，知道了也懂得了很多以前沒接觸過的事馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺改造客觀世界，使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動,。實(shí)踐是人的活動,，而人是社會的人，處在一定的社會關(guān)系之中,，因此,，實(shí)踐不是單個人孤立的行為，而是社會的活動,。所以,，實(shí)踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個階段，是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的,。實(shí)踐的主體是人民群眾,。實(shí)踐出真知，社會實(shí)踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感,、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn),，社會實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的`一個階梯,，更是一個大學(xué)生進(jìn)入社會，走上工作崗位前的演練場地,。作為高校教育者,，如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù),、實(shí)踐,、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動，把行動變?yōu)樨?zé)任,，將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn),。大學(xué)生的社會責(zé)任意識，應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng),、融入社會,，同時也是實(shí)現(xiàn)自我價值的必由之路。

一切認(rèn)識都于實(shí)踐,。實(shí)踐是認(rèn)識的說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展,。實(shí)踐的不斷發(fā)展,，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步,，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高,。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),。處理人與人之間社會關(guān)系的活動,，即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關(guān)系的活動。如政治活動,、社會改革實(shí)踐,、階級斗爭等。因此,，大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,，使實(shí)踐與認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,，結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,，既提高能力又服務(wù)社會，這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),，將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,，利用專長服務(wù)社會，回報社會,。三是參加各種公益活動,，培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感，這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實(shí)踐形式,，以小見大,，以細(xì)微之處見長，是進(jìn)行社會實(shí)踐活動的一種長效機(jī)制?，F(xiàn)在大學(xué)生社會實(shí)踐是一種比較普遍的形式,。很多學(xué)生利用業(yè)余時間到各地和很多行業(yè)去進(jìn)行社會實(shí)踐和社會考察，回校后進(jìn)行認(rèn)真的討論總結(jié),，用他們自己的視角來理解社會,，思考未來的人生道路。

通過這次的社會實(shí)踐,，讓我學(xué)會了很多東西,，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè),，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí),，堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路,。

在實(shí)踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗,，體會到了工作中的酸甜苦辣,，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,，還沒能真正地接觸事業(yè),，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,，能在這么好的環(huán)境下讀書,，為以后的工作打下基礎(chǔ)，只是,，我覺得個別慚愧,，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機(jī)會去好好讀書,，整天都無所事事,，在家里一點(diǎn)事也不會做。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷,。

大學(xué)生暑期實(shí)踐報告格式篇四

7月--9月，我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí),。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地,，它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠,、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶,，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍,。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實(shí)習(xí),，在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,，現(xiàn)在我將這兩個月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié),。

在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過看,、問,、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬,、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),，及時處理客戶的咨詢和投訴,，發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,，我的用心服務(wù),，得到了客戶的一致好評,。在與客戶面對面交流的過程中,，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作,、完善服務(wù),。

八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個人和公司借款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧,，嘗試著與個人及法人客戶進(jìn)行溝通,，學(xué)習(xí)辦理個人住房、消費(fèi)等借款,，學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對公司客戶進(jìn)行評級授信,。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，這使我們有機(jī)會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程,。

一個月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競爭,、勇挑重任,、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富,。同事們在平時工作中,、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策,、具體業(yè)務(wù)知識的精通,，與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺,。

以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報,，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J(rèn)識,。

在會計部實(shí)習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”,，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,，但是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大額交易越來越多,，這種制約的弊端就逐漸顯露出來,。我經(jīng)常可以看到柜員急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,，顧客怨聲載道,，嚴(yán)重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響,，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,，更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,，常有同事抱怨工作時缺乏安全感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險,，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時,，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。

存借款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),，必須有效利用存款,，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重,。首先,，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍,。以都辦為例,，整個信貸部，個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,，相比之下,，個貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個公司借款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源,，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,，營銷意識有待提高，應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),，同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,。**是中部崛起的重要城市，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下,，越來越多企業(yè)進(jìn)駐**，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè),，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，*行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,，主動出擊,、搶先營銷,，源源不斷的發(fā)展新客戶，同時穩(wěn)抓老客戶,， 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后，風(fēng)險管理常抓不懈,。放款的最終目的是為了利潤,，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗,，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險管理,，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險決不意味著犧牲利潤,，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù),。“以產(chǎn)品為中心”的無差別,、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變,。

大學(xué)生暑期實(shí)踐報告格式篇五

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活已經(jīng)成為過去時,，我即將迎來畢業(yè)年,。在這最后一個暑假我報名參加了暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)活動。我想通過這次實(shí)習(xí)對電力專業(yè)知識有進(jìn)一步的了解,，也想盡早接觸電力企業(yè),，鍛煉工作能力，增加社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。做好由學(xué)生向企業(yè)員工角色過渡的準(zhǔn)備,。在這次暑期社會實(shí)踐掛職鍛煉活動中我來到了上海市東供電公司實(shí)習(xí)。這對于我是一個機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。

7月16日 是我們第一天到公司報道的日子,，第一天的培訓(xùn)中，我們了解到我們所實(shí)習(xí)的部門市東供電公司客戶服務(wù)部是上電熱線“95598”的下級直屬部門,。全天候集中受理浦東 南匯 奉賢的電力故障保修,，用電咨詢，以及電費(fèi)查詢業(yè)務(wù),，同時負(fù)責(zé)計劃搶修停電的預(yù)報,。它是上海電力面向社會，服務(wù)市民的一個窗口,。

市東供電公司的各級領(lǐng)導(dǎo)對我們這次大學(xué)生實(shí)習(xí)培訓(xùn)給予了高度重視,，不僅部門主任張老師給我們進(jìn)行了專業(yè)知識的培訓(xùn)告訴我們關(guān)于客服的技巧和原則，還給我們介紹了公司的概括和歷史,，更給我們講了公司現(xiàn)在的運(yùn)行理念和上海電力行業(yè)的前景,。給我們注入了很多新的概念和想法,。

經(jīng)過培訓(xùn)我們開始正式上崗了，一來到辦公室,，幾位帶我們的師父為我們準(zhǔn)備好了一切資料,，但師父沒有要我們刻板的去記這些資料，而讓我們從實(shí)踐出發(fā),，在實(shí)踐中去熟悉客服這項(xiàng)業(yè)務(wù),，市東客服部門的工作十分明確，每個人要做的工作分工清晰,。這不僅避免了勞動力的浪費(fèi),，更提高了工作效率，要知道保修業(yè)務(wù)效率是格外重要的,。我們的主要工作有接聽電力用戶的,，向搶修隊(duì)點(diǎn)派工作單，搶修結(jié)束后回復(fù)工作單,，其中每一項(xiàng)都要保證不出錯,，因?yàn)槿魏我稽c(diǎn)點(diǎn)小小的失誤都會可能造成電力系統(tǒng)的巨大損失。

經(jīng)過一個多月的掛職鍛煉,，我覺得自己成長不少,，受益匪淺。

第一,， 實(shí)踐中我的工作能力得到了鍛煉,。在處理多種事務(wù)和緊急情況的應(yīng)變能力得到了提高。在于用戶電話交流的同時我的口才和交流能力得到了很好的鍛煉,，,。

第二， 通過工作崗位的鍛煉培養(yǎng)了我的社會責(zé)任意識,。學(xué)會了換位思考,，在工作中不僅要為用戶 居民著想 ，還要為高溫酷暑下奮斗在第一線的搶修工人師父著想,，力爭做到不開一張重復(fù)單 錯誤單,。

第三， 更好的鍛煉了自己處理與同事之間的人際關(guān)系能力,，做好合理溝通和睦相處,，更好的融入到團(tuán)隊(duì)中去。

在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些值得注意和思考的問題,。如 電費(fèi)查詢工作是一項(xiàng)工作量相當(dāng)大的業(yè)務(wù),，約有一半的工作量是處理電費(fèi)查詢和安裝分時電表的，能否建立一個綜合電費(fèi)查詢網(wǎng)站,，讓用戶通過個人賬戶自主查詢電費(fèi)和用電業(yè)務(wù),，并通過此網(wǎng)站向用戶宣傳和推廣其他用電信息,，網(wǎng)站上還可以發(fā)布最新的電力公司的信息。例如當(dāng)日以及次日的計劃停電情況,，用戶還可以網(wǎng)上提問,，并有專職人員網(wǎng)上解答。用最人性化的方式關(guān)愛每一位電力用戶,。如此一來用戶不必每次都請求人工服務(wù),，我們也相應(yīng)減少了一部分工作量，這種雙贏的結(jié)果何樂而不為呢,。

目前國內(nèi)要求打破國有壟斷行業(yè)的呼聲很高。電力行業(yè)未來的發(fā)展變得難以預(yù)測,。我認(rèn)為合理配置資源,，塑造企業(yè)形象是今后各大電力公司應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。前者關(guān)系到企業(yè)的成本控制和資源的高效利用問題,，解決好它可以減少許多財務(wù)支出,。后者關(guān)系到企業(yè)的生存，規(guī)范和提升服務(wù),。積極開展電力營銷,，為今后電力市場化做準(zhǔn)備，樹立企業(yè)形象尋找新的企業(yè)利潤增長點(diǎn)才是企業(yè)生存之道,。

我在市東供電公司度過了一個充實(shí)而快樂的暑假,。進(jìn)過一個暑假的實(shí)習(xí)生活我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了不少東西，也更堅(jiān)定了自己將來畢業(yè)后在電力行業(yè)中為人民服務(wù)的志向,。也為自己之后一年的學(xué)習(xí)增加了動力,。希望畢業(yè)后能成為一名電力行業(yè)需要的人才。

大學(xué)生暑期實(shí)踐報告格式篇六

長這么大了,，我還是一次賺錢的機(jī)會都沒有,，我一直沒有打工過，是家里名副其實(shí)的小“寄生蟲”,，不過這個暑假我是不準(zhǔn)備再這樣了,，我想打工賺錢了，我知道自己的能力和經(jīng)驗(yàn)都不行,，這些都是我極度匱乏的事情,，所以我想要鍛煉一下，找一下實(shí)習(xí)的感覺,，也找一下賺錢的感覺,，我想我會做好的。

炎炎夏日列日當(dāng)頭,。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,，正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時,，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己,。更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認(rèn),。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在,。

臨近放暑假的時候,，班主任開完班會給我們每人發(fā)了一張暑期實(shí)踐考核表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,，多積累社會經(jīng)驗(yàn),。拿到考核表的我們興奮不已，紛紛討論暑假該干什么,。有的說到新華書店去打工,，這樣還可以順便看看書。有的說去當(dāng)家教,，也過一把老師的癮,。有的討論氣氛熱烈異常，大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,。早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地?，F(xiàn)在也終于輪到我們大顯身手的時候了。

放假回到爸媽工作的地方—昆山,，一個總面積不大但卻有著很大發(fā)展?jié)撃艿默F(xiàn)代化的城市,，她的地理位置非常優(yōu)越，西臨陽澄湖,，交通方便,，歷史悠久，有著濃厚的文化氣息,，著名的周莊古鎮(zhèn)就坐落于這座城市,。我跟爸媽商量了學(xué)校的暑期任務(wù)，他們都很支持我,，贊同學(xué)校的這一做法,。媽媽說陪我一起去找但被我拒絕了，既然我們要第一次真正的涉足社會，那么要的首先是那種勇氣,。于是我便一個人跑到街上,，許多店門口都貼著招聘啟示。我很想把門推開走進(jìn)去,，不過還是由于緊張最終走到門口又退了回去,，心想機(jī)會還多的是。我繼續(xù)沿著大街往前走,，一個接一個的招聘啟示被我超過,。始終沒有勇氣進(jìn)去。走到了哎丫丫（是一間門面不是很大,，但裝飾卻很漂亮的飾品店）,，我停了下來，平了一下心里的緊張,，終于鼓足了勇氣進(jìn)去了,。我問了一下收銀臺里的小姐（我估計是店長吧），她還蠻親切的,，我的心一下平靜了許多,，也帶著笑容問了她關(guān)于工作時間,、待遇,、吃飯和住宿的問題。她很詳細(xì)的給我介紹了一下情況,，并說如果可以的話現(xiàn)在就可以工作了,，我很高興，第一次面試想不到這么容易就通過了,，簡直不敢相信自己的耳朵,，這也太沒挑戰(zhàn)性了吧。嘿嘿,。,。于是我跟她說我要回去跟我爸媽商量一下，走在回去的大路上,，我心中滿是興奮,，哎跨出這一步多不易啊，而跨出這一步后竟是這樣讓人高興,。就這樣高興的回到家,，迫不及待的等爸媽下班回來，把這個消息告訴他們,，現(xiàn)在想想甚是好笑,。

爸媽對這個工作也沒什么意見，還是我姑媽家的女兒說這工作不太好做，蠻辛苦的,。其實(shí)辛苦我并不怕,，只是我覺得這個工作沒有什么挑戰(zhàn)性，也不太適合我,。再加上我姑媽家的女兒畢竟工作了幾年,，有經(jīng)驗(yàn)，所以我決定放棄這個工作,，重新找,。跨出第一步后找工作就不太難了,，于是我又開始了我第二次的求職旅途,，這次可沒上次那么幸運(yùn)了，不過經(jīng)過我不懈的努力,，最后我終于找到了一份自己覺得不錯的工作——在特步專賣店當(dāng)一名營業(yè)員,。

7月13號，我開始了打工生涯,，前三天是試用期,，工作時間從早上八點(diǎn)到晚上十點(diǎn)半，三天過后有兩個工作時間段,，第一個時間段是從早上八點(diǎn)到下午三點(diǎn)半,，第二個時間段是從下午三點(diǎn)半到晚上十點(diǎn)半。接觸工作的第一件事是認(rèn)識一下同事,，他們都有著很特別的昵稱——西紅柿,、土豆、地瓜,、簡單,、楊梅、小魚,。

首先看到西紅柿,、地瓜、簡單,，西紅柿是一個漂亮的大姐姐,，她有著大大眼睛，黑黑的頭發(fā),，白里透紅的膚色,。看上去很文靜但實(shí)際上比較能說,，好像她的業(yè)績也是店里最棒的,。她人比較和藹,，我一去她就拉著我說東說西，講她高中時的生活還有她上大專的經(jīng)歷,。簡單是扎著一個長長馬尾辮,，帶著一副眼睛，看上去比我還斯文,。她平時話不多但給顧客介紹商品時卻滔滔不絕,、口若懸河。還有一個是地瓜,，他是一個有點(diǎn)小帥的男孩,，是我們的主任。他們問我叫什么名字,，然后說干脆叫你芹菜吧,。我就覺得很奇怪啊，在大學(xué)宿舍那些家伙就想叫我芹菜的,，我很樂意的接受了他們給我的“封號”,。

這些都是工作的前奏，當(dāng)真正的工作時間開始時,，大家都會各就各位,，雖然也講講話，但店里規(guī)定店員是不可以湊到一起講話的,，因?yàn)榈昀习鍟粫r在門口巡視,，被他們看到了會受到批評。我們分別站的門的兩邊等客人來了都要說“歡迎光臨”,，而且聲音要大,，因?yàn)榈昀锏囊繇懧暫艽?，你聲音小的話,，顧客會聽不到，店長就會批評你,。等顧客近來后就要給他們推薦衣服,、鞋。西紅柿姐姐特厲害,，你本來不想買的東西她能說了讓你買,，如果你買的是上衣，她還會推薦你買配套的短褲,，鞋子等等,。往往顧客們都會很滿意的把那些東西買下來。我嘛畢竟是第一天上班,，我只給顧客介紹衣服而不會給他們結(jié)帳,，因?yàn)槿绻谀闶稚腺u出衣服什么的會給提成。我一來就搶人家上風(fēng)，人際關(guān)系會很難處,，這也是工作上的經(jīng)驗(yàn)吧,，所以我只推薦不買單，通通給他們,，落得個其樂融融,。

他們對我都蠻好的，手把手的教我產(chǎn)品的知識,，有哪些特點(diǎn),、優(yōu)點(diǎn)。能夠讓我在給顧客介紹產(chǎn)品時得心應(yīng)手,，學(xué)的還蠻多的,。就這樣顧客來了歡迎光臨，然后為他們服務(wù),，他們想買什么衣服,，穿多大的，什么顏色的,，外面衣架上沒有的,，我們就得跑到倉庫里幫他們找，直到顧客滿意為止,，到最后“開心,，買單”“收到，加油”“歡迎下次光臨”沒有顧客的時間都得站到門口,，而且站要有站像,。所以半天下來，我就腰酸背痛的,，腿腳板都硬了,，感覺血直往腳趾上涌。嗓子也喊的快啞了—打工的滋味不好受??！

下午三點(diǎn)半的時候，她們都快下班了,，另一班的店員就都來接班了,，然后店長把全體店員都叫到他面前圍成一個圈開始開會。首先表揚(yáng)我們一天的表現(xiàn),，然后又讓我自我介紹一下,，因?yàn)榱硪话嗟牡陠T不認(rèn)識我。

不過我已經(jīng)認(rèn)識她們叫什么名字了,。都是西紅柿姐姐告訴我的,，她們一個叫楊梅,，一個叫小魚，店長叫土豆,。所以對她們我只要把她們名字與她們?nèi)藢μ柸胱涂梢粤?。那個西紅柿姐姐臨走前還跟另一班人說要好好照顧我，好好教我,，感動死了,。那個楊梅感冒不能來上班了，所以晚班只有我跟小魚還有店長一起,。

顧客一多,，還真有點(diǎn)忙不過來。

一對母女走進(jìn)了我們的店,，小魚正忙著向另外幾位顧客介紹鞋子的功能,。我介紹她們買什么，如果覺得喜歡可以拿下來試試,。工作一天了,，看了那么多她們怎樣服務(wù)顧客的，現(xiàn)在我這樣一說,，儼然是一個地道的服務(wù)員了,，最后我終于做成了今天的第一筆生意。我清楚的記得總價158元,，是我跟她們結(jié)帳的,，然后接下來是一雙鞋，一條中褲,。我心里的高興勁就甭提了,，但可不是驕傲哦，跟她們相比我還差的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,。

當(dāng)天漸漸暗下來的時候,，顧客也越來越少了，好不容易來了一位中年男士,，看中了一款衣服,。問打不打折,，我說不打折,。然后介紹了幾款打折的，以前七十八現(xiàn)在五十五,。他問可不可以五十,，真的很郁悶。小魚說：“如果給你五十,，我們就得幫你墊上這五塊錢,?！蹦俏活櫩吐犝f這樣就走出去了，沒過多久他又回來了,，要求試衣服,。正好衣架上沒有他穿的尺碼，我就爬到二樓的倉庫去給他拿,，他試了試,，大小正好了。

可顏色有嫌不好要白色,。我就又爬到二樓去給他拿白色的,。到最后他試了試還是沒要，看著他就這樣空手走了,，有的小郁悶,。哎，顧客是上帝沒辦法??！顧客越來越少，到最后基本上是只到店里逛逛,，不會買的,。有一個中年女士進(jìn)來了，我們剛好蹲在那整理東西,，我忙站起來“歡迎光臨”,，小魚拉了拉我說：“不要跟她講，這女的每天這個時候都要跑到我們店里照一下鏡子,，不會買東西的,。我看了看店長，店長也點(diǎn)了點(diǎn)頭,。人還真有趣,。一個月的打工生涯就這樣一天重復(fù)著一天的過去了。

總結(jié)我的這次時期社會實(shí)踐活動,，雖然是我的第一次社會實(shí)踐,，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的,，受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。

這一次實(shí)習(xí)我要學(xué)到的事情不僅僅是那么一點(diǎn)，我還在不斷的成長中找到了更多的知識和經(jīng)驗(yàn),。雖然我也賺了不多的錢,，但這不是最重要的，我要做好的事情就是要把自己做好的事情做到最好,，把自己做不好的事情,，也要通過慢慢的學(xué)習(xí),，慢慢的知道自己就要發(fā)展的事實(shí)，我相信我會做好的,！

大學(xué)生暑期實(shí)踐報告格式篇七

一,、實(shí)習(xí)單位簡介

中國工商銀行實(shí)行總分行制，為一級法人,，總行是全行經(jīng)營決策,、風(fēng)險控制、內(nèi)部監(jiān)督,、財務(wù)核算以及人力資源管理的中心,。總級分支機(jī)構(gòu)為非獨(dú)立核算單位,，在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動,，對總行負(fù)責(zé)。中國工商銀行大力實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略,，努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機(jī)制,。高度重視人才的招聘，培養(yǎng),，選拔和應(yīng)用,，不斷提高人力資源管理科學(xué)化，制度化和規(guī)范化水平,。

中國工商銀行正式啟動人才培養(yǎng)工程以來,，制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃，把建設(shè)“三支隊(duì)伍”(經(jīng)營管理,，專業(yè)技術(shù),，崗位技能人才隊(duì)伍)，培養(yǎng)“五類人才”(決策人才,，管理人才,，專業(yè)技術(shù)人才，市場營銷人才,，崗位操作人才),，作為全含人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí),，全過程學(xué)習(xí),，終生學(xué)習(xí)的組織體系&管理制度，不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu),，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行,。高度重視員工培訓(xùn)工作，不斷提高員工整體素質(zhì),。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)抓好中高級管理人才培訓(xùn)&專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)，全面完成高級管理人員emba核心課程培訓(xùn),，精心組織高級管理人員赴境外培訓(xùn),，通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量,，遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,。

二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷及所學(xué)知識

20xx年7月10日到20xx年8月10日期間,，我有幸進(jìn)入中國工商銀行蘭州市廣場支行實(shí)習(xí),，雖然實(shí)習(xí)的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識,，同時也深感自己知識面的匱乏，堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念,。在工作中,，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富?！凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,，而為人處事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實(shí)習(xí)期間,，我虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù),，并與同事建立了良好的關(guān)系,，得到了行里員工的一致認(rèn)可。

經(jīng)過在工行的1個月的實(shí)習(xí),，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,，主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),，儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),、貸款業(yè)務(wù),。 會計業(yè)務(wù) 對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記帳,、復(fù)核與出納,。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種,。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),，首先是要審核,，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印,，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,，出票金額、出票日期,、收款人要素等有無涂改,，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支,，如果有背書,，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整,，到分則不能在記整,。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳,，然后傳遞給會計復(fù)核員,，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納,，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,，在處理上是由會計記帳員審核記帳,，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人,、出票人不在同一家行開戶的情況下,，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目,。

而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者,。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥,，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等,。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計主管簽字后,，方可支取,。

“一天之際在于晨”,，會計部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對的帳務(wù)進(jìn)行核對,，如打印工前準(zhǔn)備,，科目日結(jié)單，日總帳表,，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),，

主要有支票,，電匯等。在中午之前,，有票據(jù)交換提入,，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,，檢查是否有退票,。將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章,，交予復(fù)核員錄入計算機(jī)交換系統(tǒng),。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理,，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,，對帳;打印。

大學(xué)生暑期實(shí)踐報告格式篇八

作為一名新進(jìn)員工,，我是第二個以外部門員工的身份到書店進(jìn)行實(shí)習(xí)的,，大學(xué)生書店暑期實(shí)習(xí)報告。這次實(shí)習(xí)為期一個月,，每天實(shí)習(xí)時間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn),，上午在圖書部作協(xié)輔助工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié),。在這一個月的時間里,，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識。

未去書店之前就對這份實(shí)習(xí)滿懷期待,。之前去書店都是以顧客的身份,，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn),，我開始了在書店的實(shí)習(xí),。按照計劃，店長徐嚴(yán)軍老師將對我進(jìn)行20個工作日的培訓(xùn),，在這20天里,，每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實(shí)習(xí)時的一些任務(wù),，并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握,。望著那一排排、一架架的圖書,，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意,。

作為大愚的窗口,，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中,，新東方自己的圖書占了較大的比例,，toefl,gre,ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,，也是書店賣得最好的品種之一，這樣,，對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,，在之后的學(xué)習(xí)的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：

1.圖書的接貨與入庫

據(jù)說,，沒有經(jīng)歷過暑期班的（大愚）店員，不算真正的（大愚）店員,。雖然受到奧運(yùn)的影響,，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),，這樣，我有機(jī)會親身體會書店工作的辛苦,。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,，所以幾乎每天都會運(yùn)來很多書,，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),，勞動強(qiáng)度很大,。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請>批準(zhǔn)>作單>報單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中,，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”,。首先，接貨就是將圖書由車上卸下,，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置,，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn),。清點(diǎn),，也就是對單,，逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多,，版本價格是不是清單上要的,，一般要求的是書號也要對才行，但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書,，熟悉的貨,，對得也快，書號也就不用那么仔細(xì)的看了,。作為店員,，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補(bǔ)架,。所以,，當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上,，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,，空間不大,，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書,。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫,。

2. 貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”,。所謂貼磁,，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施,，防止圖書被盜,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了,。

3. 圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦,，這時會單獨(dú)為其專架陳列,、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報,、擺書花,、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,，如ｔｏｅｆｌ系列等,，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運(yùn)用在一起,，以達(dá)到更好的實(shí)際效果,。

有時候，拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,，扎一看書架上真的沒有地方擺了,，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間,。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時候會覺得很神奇。

4. 導(dǎo)購

導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分,。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來,。同時，在這個過程中,，店員將直接面對顧客,，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客,。在導(dǎo)購的過程中,，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說,，選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,，顧客的期待越大,，責(zé)任越大,，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,，以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,，漸漸的自然起來，并投入了進(jìn)去,，而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),，簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,，想聽下我的建議,，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)（我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,，并推薦了2本書：10000+紅寶）,，另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解（我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略）,，最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,，因?yàn)楹⒆訉硪诿绹x大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙,，實(shí)習(xí)報告《大學(xué)生書店暑期實(shí)習(xí)報告》,。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材,，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,，其孩子開學(xué)讀初三,，課業(yè)比較多，時間不是很充足,，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當(dāng)然,，不是每次導(dǎo)購都能成功,，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助,。

5. 其他店內(nèi)工作

隨著暑假班的開學(xué),，書店展開了外賣活動，外賣很辛苦,，8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,，整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,，感覺自己當(dāng)時應(yīng)該在場的……幫不上大忙,，但是可以去分擔(dān),。與此同時，書店也有些新的店員的加入,，我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作,。

書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8．8折的優(yōu)惠（國外原版圖書除外）,，并且可以積分,，在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本,、購物滿50元,、學(xué)員免費(fèi)、員工免費(fèi)等,。人多的時候可以先登記下卡號,，然后簡單輸入甄別信息，盡快登記下一位,，之后空閑時再進(jìn)行信息補(bǔ)充,。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票,，學(xué)員要登記學(xué)號,。

開具發(fā)票。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票,，對一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記,，以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。

輔助收銀,。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,，做一些輔助工作，提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,，消磁,，打包，裝袋,，禮品（新東方圖書滿99元＋1元送原價3．5元筆記本,；新東方圖書滿199元＋1元送原價19元大愚文化衫）……

1. 收獲、總結(jié)

在書店,，我對新東方本版圖書有了更多的接觸,，新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好，主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,，一般新東方學(xué)員也會來買自己喜歡的老師出的書,，應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,，如：新概念系列,、pets系列,、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,，這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因,。對于英語讀物，來買的學(xué)生不是很多（據(jù)我觀察）,，多做臨時翻讀,，倒是家長來為子女選購的多一些，但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書,，如：《哈里波特系列》等,。音像產(chǎn)品方面，一些能練習(xí)口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,，如：《亂世佳人》,、《魂斷藍(lán)橋》、《阿甘正傳》,、《老友記》,、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好,。

相對而言,，新東方的四、六級圖書有待改善,。詞匯書類中星火的很受歡迎,，星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排,、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒,。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,，但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,，新東方考研系列圖書也不是很熱賣,。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時,，原版引進(jìn)圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,，一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊，價格是一方面原因,，我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國,、考試等暫時利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多,。另外,，我還發(fā)現(xiàn),，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在，書店雖然有諸如日語,、法語,、韓語、德語等的圖書,，但是圖書品種不太多,，往往不能滿足一些顧客的選購。

店內(nèi)期刊方面,，我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有一定的進(jìn)展,，但是由于是為了書卡,，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好,。我做過思考,，首先從期刊的定位上，中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,，對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,，高中生中的課外英語閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,，初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大，關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分,，不知道期刊部的同事是否考慮過這一點(diǎn),，當(dāng)然這只是我個人的一點(diǎn)看法。

2．感悟

走進(jìn)書店,，會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,，“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”,。我想這句話不僅僅適用于這里,，每個行業(yè)，每個崗位都應(yīng)有這樣地追求,。工作之間總能找到相通的感悟,。

大學(xué)生暑期實(shí)踐報告格式篇九

暑假期間我一直在工作，沒有回家,，我工作的地方是一家復(fù)印社,，這是我之前沒有接觸過的，我知道自己的能力需要提高，接觸以前沒有接觸過的東西也許會更加的鍛煉自己的能力,。從連一個方面來說,，我也沒有找到一份合適自己的工作，我想我應(yīng)該做的好一點(diǎn),，我會努力的,。

我于放暑假一個月期間在復(fù)印社做兼職工作，主要是給人家?guī)蛶兔?，做一些簡單的計算機(jī)操作,。在這短暫而又漫長的一個月時間覺得自己又成熟了許多，學(xué)到了許多,，主要總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1,、在學(xué)校談戀愛不太現(xiàn)實(shí)，當(dāng)然很多人都喜歡浪漫的愛情,，學(xué)校的愛情更是純潔,，愛情也不是只有兩個相愛的彼此相愛就可以走到一起了，通過認(rèn)識外面的人,，聽到的身邊的故事,，再加自己新身感受到的，我認(rèn)為愛情不能缺少了物質(zhì)基礎(chǔ),，因?yàn)楝F(xiàn)在就是金錢社會不是嗎,？

2、 一分錢來之不易,，不能浪費(fèi)了,，花父母的錢沒覺得什么，買衣服等等大手大腳的就給花了,，可是自己拿著自己掙的錢的卻一分錢也不舍得花,，因?yàn)橛H身體會到了一分錢得來不易了，所以以后可不能再浪費(fèi)了,。

3,、感覺還是在學(xué)校好，在校的時候就總盼著放假,，早點(diǎn)出去工作,，可是工作就盼著早點(diǎn)回學(xué)校，哈哈感覺還是在學(xué)校好,，因?yàn)橄肱c我朝夕相處的同學(xué)和老師們。

4,、自己懂的太少,，新學(xué)期必需好好學(xué)習(xí)就簡單的中微本以為自己學(xué)的不錯了，沒想到工作中，出了很多幼稚的問題,，當(dāng)然也有的是自己不會?，F(xiàn)在感覺畢業(yè)那天在慢慢的靠近，與此同時壓力也隨之而來,?？吹搅烁偁幍募ち遥哺杏X到了自己的渺小,，總之自己懂的太少,，新學(xué)期必需要好好學(xué)習(xí)

5、珍惜在校時光,，與同學(xué)們一起努力,，共創(chuàng)美好明天！

6,、找工作辛苦主要因?yàn)槲覀冏龅氖嵌唐诙矣譀]有工作經(jīng)驗(yàn),，所以很多公司將我們拒之門外，有的就是工作合適了,，實(shí)習(xí)報告網(wǎng) 人家只留一個人（可是我們?nèi)齻€是不能分開的）,，還有就是關(guān)于計算機(jī)的工作不是很多，于是我們?yōu)榱斯ぷ髡芰艘惶?，總之一個字來形容那就是“苦”,。

7、我們社會經(jīng)驗(yàn)太少,，容易上當(dāng)受騙,。偶然在報紙上看到一條關(guān)于鐘點(diǎn)工，大學(xué)生勤工儉學(xué)的的招聘信息,，我們欣喜若狂,，根據(jù)上面的地址，找到了那家公司,，進(jìn)去才知道那所謂的公司原來是中介,。中介的負(fù)責(zé)人給我們看了招聘一攬表中確實(shí)是一些鐘點(diǎn)工，宣傳員,，抄寫這類的工作,。跑了一天沒找到工作，心里當(dāng)然著急,，在這多呆一天就要多花一天的錢啊,。她說只要辦一張會員卡，當(dāng)天就會推薦工作,，看到來的人這么多,，辦了張會員卡，就去外面等著推薦工作去了。

負(fù)責(zé)推薦工作的人,，給我們的只是幾個招聘單位的電話號碼,，我們給那幾個單位打電話不是招滿了，就是手機(jī)停機(jī)了,，哎,！再想要回自己的的錢，門都沒有了,，就當(dāng)是花錢買了個經(jīng)驗(yàn)吧,！

8、辛苦中感受到親情的溫暖第二天我們在姚家小區(qū)找到了一份復(fù)印社的兼職工作,，管吃住,。所以當(dāng)天就在那工作了，因?yàn)閯側(cè)キh(huán)境等不怎么熟悉,，工作中難免會出錯,，所以沒少挨批評，心里也不是滋味,，也為自己懂得太少的緣故吧,！

沒想到我們住的地方比起學(xué)校的集體宿舍來都差遠(yuǎn)了，四面不透風(fēng)，還住上鋪，四大火爐之一——濟(jì)南的夏天從來都沒有感覺這和熱過,。記得那天晚上熱的頭暈?zāi)X脹的，我們?nèi)齻€都熱感冒了,，隨便找了張報紙扇著坐了一晚上。一天早剛一開機(jī)爸爸就打來電話,，很著急的問我：“是不是出什么事了,？怎么打電話總是關(guān)機(jī)？你在那還好吧,？怎么也不給家里打電話呢,？”聽出我的聲音不對勁，爸爸問我怎么了,？不行就回來吧,。我只能告訴爸爸我沒事，放心好了,。掛了電話才看到爸爸的未接電話30多個,，強(qiáng)忍住打轉(zhuǎn)的淚沒掉下來，嘿嘿心里還酸酸的,。

9,、人際關(guān)系太復(fù)雜,，不懂得如何處理。那家公司有20多個人,，但從工作中總感覺她們不是那么的容易靠近，好像隔著一堵墻似的,，總是保持一定的距離,，老板也難溝通，為了自己的利益也更是很自私,，也許是自己不懂得溝通的技巧吧,！