隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?
辦公室工作年度總結(jié)報告篇一
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理和“三個代表”重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀,；其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流,，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致,；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)、思考,、提高,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。
二,、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作,，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無論是什么工作，在工作中,，堅持做到“六個不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象,。
三、端正作風(fēng),，擺正位置
在工作中,，我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢,，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四,、存在問題
通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1,、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象,。
2,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,。
3、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距,。
4、調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好,。
總之，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步,！
辦公室工作年度總結(jié)報告篇二
一年的時間很快過去了，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作,。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品,、出差、接待,、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真,、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。
4,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn) 。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
辦公室工作年度總結(jié)報告篇三
一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一,、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,，對各方面的能力和知識都要掌握,，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二,、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá),、下情上報,、各種文件的印發(fā),、信息的報送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人,，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄,，處理好每一份文件，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
1,、做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備,、布置和接待,。對每一次會議和集中活動,，無論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,，都做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織,，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失,。
2,、理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”,。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時刻保持“清醒”,，遇事不慌，分清事情的主次,、輕重,，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作,。
3、認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作,。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤,。
4,、做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用,，為各項工作的順利開展提供后勤保障,。
5、認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā),、登記,、歸檔,，保證上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理,、分類,、歸檔，做到資料齊全,、目錄清楚、裝訂規(guī)范,、保管有序,。
6,、努力做好其他臨時性工作。
三,、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,，但由于我自身還存在很多不足,，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動性不夠,；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等,。也許,，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做,，就一定能夠做好,。
辦公室工作年度總結(jié)報告篇四
從去年x月24日到今年x月24日，我站處于建設(shè)的籌建階段,，做了許多工作,，逐漸實現(xiàn)了管理規(guī)范化，推進(jìn)站務(wù)工作開展建設(shè),。在我兼職辦公室以來，工作有些不足,，但也有一定成績，具體完成工作情況如下：
成績方面：
在今年的工作中,，辦理各項事務(wù)是我站各項工作的重中之重,，綜合辦理全力參與,，準(zhǔn)備資料，制發(fā)相關(guān)文件,，做好接待工作,，就青年文明號，論文比賽核準(zhǔn)等問題作出了我室微薄的力量貢獻(xiàn),。
1,、配合站領(lǐng)導(dǎo)行多次反復(fù)論證、修改完善相關(guān)管理制度,，做好門票征收任務(wù)工作,，做好現(xiàn)場與景區(qū)公路維護(hù)的安全工作,；
2、不斷學(xué)習(xí),，深入了解有關(guān)集團(tuán)公司政策,、文件精神，并尋求多方支持,，歷經(jīng)長達(dá)一年的艱苦學(xué)習(xí)訓(xùn)練,，嚴(yán)格按照門票管理辦法執(zhí)行，堵漏增收,，實現(xiàn)門票共計征收門票費458.5865萬元,，共計接待游客16.53萬人。其中：xx年x月24至12月底共計實現(xiàn)門票收入101.1245萬元,，今年初至x月23日共計實現(xiàn)門票收入357.462萬元。游客構(gòu)成：總體以散客為主,，散客人數(shù)為14.8627萬人，占總?cè)藬?shù)的89.9%,，旅行社總?cè)藬?shù)為1.67萬人,，占總?cè)藬?shù)的10.1%，其中：康橋旅游社5984人,，康華旅游社4608人,，新聞旅游社2993人，半島旅行社2392人,，風(fēng)雅旅行社616人,。
為規(guī)范員工個人行為，提高工作效率,，使各項工作能有條不紊的開展,，逐步靠攏集團(tuán)精神,，構(gòu)筑我站特有面貌,，我室根據(jù)工作實際需要，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求,，對工作方法、程序,、紀(jì)律等方面進(jìn)行了規(guī)范,。
1,、為考核提供依據(jù),，我室對內(nèi)自主設(shè)置兼職崗位8個,，分別分為辦公室、稽查隊兩大塊,，相對獨立,；其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫(yī)療保艦業(yè)余文化,、伙食管理,、公路養(yǎng)護(hù)6個輔助兼職崗位，其間與更管理人員有工作的分歧,，但是為了工作,，大家都相互扶持,、幫助,，將工作逐漸抓起來，由于違紀(jì)情況發(fā)生的次數(shù)頻頻出現(xiàn),，先后制定了伙食管理制度,、文檔管理制度、辦公室管理制度等等,。以上各種制度的匯編過程中,，通過反復(fù)傳閱,，征求大家意見，集思廣益,，即起到宣傳的作用,，又充分體現(xiàn)了,，以使各項內(nèi)容能得到有效的落實,，在很大程度上起到了規(guī)范,、有序的作用。
1,、人力資源儲備
為確保我站在目前及今后的各項工作中不受人為因素的影響,，并能隨時根據(jù)需要選擇合適的人選，我室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示要求,，結(jié)合我站實際情況，通過兼職崗位培訓(xùn),，分步輪換,，逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務(wù)工作的開展情況。
五,、兼職工作
1,、安全、生活工作
我站將維護(hù)維護(hù)站務(wù)工作正常開展及站區(qū)安全作為一項獨立工作隨時進(jìn)行清理排查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。一年來，對電腦病毒,、傳真機(jī)卡紙、電源及線路故障,、通訊網(wǎng)絡(luò)故障、清潔衛(wèi)生,、站壩受損等問題,，通過領(lǐng)導(dǎo)爭取得到了及時有效的解決,，保證了工作,、生活的正常秩序,，解決了安全隱患，并給員工爭取了至少每月一次的活動，讓員工在復(fù)雜的工作環(huán)境中得到一定的壓力緩解,，并讓員工生活得到保障,，堅持到每餐都有肉，每周都能換口味,，堅持每日早晨出早操,，使員工都能有一個健康的身體。并購買純凈水,，讓員工能喝到干凈的水源,。
2,、文檔管理工作
我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項重點，建立并強(qiáng)化大家的檔案意識,，齊抓共管,，使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來,，分工明確,、分類合理、收集全面,。根據(jù)各兼職崗位不同的工作任務(wù)分管相應(yīng)的檔案資料,，人事、通訊,、采購,、庫管幾大類。雖然文檔工作一直以來都較細(xì)致,，但我們做得并不好，相當(dāng)部分的時間我們的工作處于紊亂狀態(tài),，這一年里,，收發(fā)文都有條理的登記歸檔,，相關(guān)的班組總結(jié)、員工個人總結(jié),、兼職崗位總結(jié)都立卷歸檔,，在辦公室主要工作信息方面，做得不到位,，只發(fā)了60期,，這是辦公室的工作滯后，而相關(guān)人員情況表,、門票收入報表等,，沒做到讓每一個員工都完全掌握，始終出現(xiàn)填寫錯誤等現(xiàn)象,，都已經(jīng)分類存檔,。對集團(tuán)公司,、區(qū)府文件等都認(rèn)真擬辦并嚴(yán)格按照指示認(rèn)真貫徹落實實施,，各類檔案又根據(jù)資料的來源、性質(zhì),、作用,、去向等特征進(jìn)行科學(xué)化管理。已基本達(dá)到快速儲存,、調(diào)用的要求,。
3、物資運用方面：對打印耗材料進(jìn)行了嚴(yán)格的控制管理,，從雙面利用紙張、嚴(yán)格核稿程序等方面防止浪費,，增強(qiáng)大家的責(zé)任感和成本意識，建立各種臺帳,，存檔備查。
4,、伙食團(tuán)管理
自伙食管理委員會崗位設(shè)置以來，合理安排,、科學(xué)調(diào)配,，以使生活用餐價廉味美、營養(yǎng)豐富,，保證了用餐時間,，滿足公司員工用餐的同時,，還接待外來不同規(guī)格的客人、領(lǐng)導(dǎo)等,，得到好評,，這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的，并且也有委員會的同事辛勞工作核對菜品,、登記做帳的功勞,。我室對伙食團(tuán)定期或不定期進(jìn)行檢查、及時采購必須物品,，按月結(jié)算,、核算、分?jǐn)?、報取生活費用,，并對伙食團(tuán)單獨建立的各類臺帳，存檔備查。
5,、物資領(lǐng)用工作：
我站處于組建鞏固階段,，所涉各類用品用具繁多，為了嚴(yán)格控制費用,，酌情添置,、合理開支，我室在采購,、發(fā)放,、使用的全過程中，嚴(yán)格把關(guān),。堅持“誰申購,、誰領(lǐng)用”的原則，領(lǐng)用人必須寫出申請,，按實際需要嚴(yán)把發(fā)放關(guān),，建立臺帳、按月盤點,，分門別類,、存檔備查。
1,、接待,、公關(guān)業(yè)務(wù)
我室始終以服務(wù)為宗旨，充分發(fā)揮本部門的綜合協(xié)調(diào)職能,。一年來,，上至總公司領(lǐng)導(dǎo)，下至平級部門以及游客或民眾,。我室堅持我站的制度,，塑造良好的北坡形象、維護(hù)公司,、北坡利益,，也為我站運作營造和諧的社會關(guān)系起到了一定的作用。在各種接待中,，堅決貫徹執(zhí)行公司的費用管理制度,，不鋪張、不浪費,，基本上做到先請示后實施,。
總體來說，我站今年一年均處于前期準(zhǔn)備工作階段,，由于在公司創(chuàng)業(yè)階段,，很多不能解決的問題都在領(lǐng)導(dǎo)的爭取下解決了,，員工工作也非常的認(rèn)真。
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一,、工作量不夠飽和,，激勵機(jī)制難以體現(xiàn)。
由于受部分條件的影響,，綜合工作長期處于被動狀態(tài)，而部分工作的滯后必然導(dǎo)致在一定時間段內(nèi)失去平衡,，加之在局部范圍內(nèi)的環(huán)境因素和山里居民因素使得員工工作激情受到打擊,，整體工作激情未得以充分體現(xiàn)和提高。在今后的工作中,，我室準(zhǔn)備從以下幾個方面入手,，將個人的學(xué)習(xí)和工作與整體工作有機(jī)結(jié)合起來：
1、加強(qiáng)計劃管理,，激發(fā)員工工作激情
從根本上扭轉(zhuǎn)每一個員工工作的被動狀態(tài),，不限于完成安排的任務(wù)，由個人自擬短期或長期計劃,，確定短期或長期目標(biāo),，結(jié)合全站工作動態(tài)，齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)合作,、心往一處想、勁往一處使,，變被動為主動,。
2、安排,、策劃,、組織有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和活動。
結(jié)合我站實際情況及員工個人的特點,，找出存在的問題和漏洞,，加強(qiáng)指導(dǎo)性學(xué)習(xí)和自主性學(xué)習(xí)，由隨意性學(xué)習(xí)向任務(wù)性學(xué)習(xí)過渡,，將學(xué)習(xí)納入考核體系,，鼓勵學(xué)習(xí)成果。
二,、個人與個人之間,、崗位與崗位之間的銜接力度不夠
由于我站處于鞏固階段，相互兼容的工作在程序和方法上還有待規(guī)范,，我室準(zhǔn)備在今后的工作中,，從以下幾個方面進(jìn)行改善：
1,、加強(qiáng)制度建設(shè)，明確分工,，責(zé)任落實到位,。
2、建立溝通機(jī)制,，定期或不定期就存在的問題集中討論,，以會議的形式解決分歧、尋求統(tǒng)一,。
3,、加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)、指導(dǎo),，各抒其職,，營造和諧的工作氛圍，以團(tuán)結(jié)合作的精神求同存異,。
三,、對外宣傳力度不夠，未能將我站更好融入周邊關(guān)系中去,。
由于受前期工作性質(zhì)復(fù)雜,，周邊包括駐山居民和企業(yè)賓館等對我站的了解不夠深入和全面，時間一長自然形成了一些反面的聲音,，加之地方環(huán)境不是很好,，導(dǎo)致我站在部分對外解釋工作中或多或少會遇到一定的困難。為此,，我室提出以下初步構(gòu)想：
1,、抓住一切機(jī)會做正面宣傳，絕不回避反面聲音,，用集團(tuán)公司及我站的積極的管理理念逐步滲透到外部環(huán)境中,。
2、調(diào)整,、規(guī)劃我站內(nèi)部的涉外工作方法和程序,，和諧共處，提高辦事效率,，在不違背原則的情況下簡化工作程序,。
3、加強(qiáng)與外部溝通,，尢其是同相關(guān)駐山企業(yè)和山里居委保持長期,、穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò)，適時適當(dāng)主動出擊,，將由上至下的督促同由下至上的協(xié)調(diào)相結(jié)合,，確保每一個工作環(huán)節(jié)不受人為的阻礙,。
以上總結(jié)只是今年工作的概述，難免有不足之處,?？傊荒陙磙k公室在我站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，充分發(fā)揮了我室的作用,，較好地完成了各項任務(wù)，一步一個臺階逐步成熟起來,。在今后的工作中,，以史為鑒，不斷創(chuàng)新,，力爭打開一個緊而不亂，繁而深入的新局面,，逐漸將工作做到更好,。
辦公室工作年度總結(jié)報告篇五
20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實不浮夸,。20xx年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項規(guī)定動作,。
日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長了政治理論知識,，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
二,、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財務(wù)等多項工作,，是局傳遞信息,、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵,！
在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照干大事,，從細(xì)節(jié)做起,，做小事，從大局著眼的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性,。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行,。
1,、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,，辦公室起草了各類請示,、報告,、講話、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí)、財務(wù),、考核等制度十余項,，形成書面文字材料x余篇。
2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),，有章可循。
3,、加強(qiáng)對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的配角工作和地下工作,，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感，克服配角的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù),。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度，勞動紀(jì)律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。
4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心,、細(xì)致、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識,、責(zé)任意識和服務(wù)意識,，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù),。
三、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想,。
1,、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想,。
四、存在的問題
20xx年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來,，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！
1,、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng),，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階,。
2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高。
3,、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五,、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路,，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識面,，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室工作年度總結(jié)報告篇六
在上級主管部門及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，局辦公室緊緊圍繞財政工作中心,，自覺服從和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，用心投入財政改革,，在參政議政,、協(xié)調(diào)服務(wù)、文書檔案,、計劃生育,、信息調(diào)研、財政宣傳等方面,，抓住“服務(wù),、參謀、協(xié)調(diào),、督辦”四個方面不放松,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，有力推進(jìn)了全局各項工作的開展,。一年來,，我辦主要做了如下幾個方面的工作：
一、規(guī)范服務(wù)工作
始終將“服務(wù)”作為辦公室的主要職責(zé),，按照“少環(huán)節(jié),、快節(jié)奏、高效率”的原則，著重抓了“辦會,、辦文,、辦事”等工作的規(guī)范化管理，使各項工作有章可循,，環(huán)環(huán)相扣,，基本做到了“快、精,、細(xì),、嚴(yán)”。一是強(qiáng)化辦文意識,，提高辦文效率,。始終堅持“一口進(jìn)出、分口辦理”的辦文程序,，全年審核辦理各類文件163件,，透過規(guī)范辦文，樹立財政機(jī)關(guān)的良好形象,。二是強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量。在后勤服務(wù)方面,，規(guī)范來人來客接待,，完善車輛、機(jī)關(guān)財務(wù)等方面的管理,，努力節(jié)減機(jī)關(guān)經(jīng)費支出,。用心向領(lǐng)導(dǎo)推薦改善局機(jī)關(guān)大院環(huán)境，綠化空坪400多平方米,，并安裝了彩燈,，使機(jī)關(guān)環(huán)境大為改觀。
二,、提高參謀水平
作為“參謀部”的辦公室,，堅持圍繞財政工作中心，緊扣理財主題,，切實強(qiáng)化參謀意識,，使辦公室成為領(lǐng)導(dǎo)“大腦的天線,、手足的延伸”,。一是及時總結(jié)狀況，反饋信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù),。按照局領(lǐng)導(dǎo)的布置，全年完成財政形勢分析2篇，參與財稅形勢分析起草3篇,，執(zhí)筆完成《關(guān)于xx年財政預(yù)算執(zhí)行狀況和xx年財政預(yù)算草案的報告》,、《某縣財政運行狀況的報告》等。二是用心組織修訂局機(jī)關(guān)各項工作制度,，確保全局工作的正常運轉(zhuǎn),。今年以來，制定了《局機(jī)關(guān)工作規(guī)程》,、《辦事程序》等規(guī)章制度,，使制度更加規(guī)范、具體,、切實可行,，局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，辦事效率明顯提高,。三是加強(qiáng)督查督辦,，確保各項工作落實。按照“大事重點督辦,、急事立刻督辦,、常事定期督辦”的原則，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓決策落實,，使工作有布置,、有檢查、有督辦,、有回音,、有成效，充分發(fā)揮了助手作用,。完成縣*代表,、縣政協(xié)委員推薦、提案辦理7件,，推薦,、提案辦理答復(fù)函被縣五屆*二次會議秘書組作為模式供其他單位參考，縣財政局被評為推薦,、提案辦理先進(jìn)單位,。
三、加強(qiáng)調(diào)研宣傳力度
在人手少,，任務(wù)重的狀況下,，透過建立財政信息網(wǎng)絡(luò)，切實強(qiáng)化財政調(diào)研,、宣傳,、信息工作的力度,，從而豐富了財政信息資源，促進(jìn)了財政調(diào)研,、宣傳工作的開展,。一是財政調(diào)研質(zhì)量提高。xx年,，局辦起草完成調(diào)研文章3篇,，其中：《山區(qū)農(nóng)業(yè)縣財政困難的成因分析及推薦》一文分別在《中國特產(chǎn)報》、《農(nóng)村財政與財務(wù)》雜志發(fā)表,，并被收入日報出版社出版的《新時期中國財政與稅務(wù)大觀》一書;《當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政機(jī)構(gòu)管理的合理定位芻議》一文在《農(nóng)村財政與財務(wù)》雜志發(fā)表;《稅改后鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理體制芻議》一文在《某經(jīng)濟(jì)》雜志發(fā)表,，還在某市社科聯(lián)等舉辦的論文評比中榮獲一等獎;《目前縣級會計集中核算工作存在的問題及對策探討》一文，在省社科聯(lián)等舉辦的論文評比中榮獲三等獎,。二是財政宣傳重點突出,。xx年，局辦在全國各類報刊發(fā)表通訊,、短訊等新聞報道52篇,，其中：在《中國財經(jīng)報》發(fā)稿6篇、《農(nóng)村財政與財務(wù)》發(fā)稿4篇,、《某日報》和《某晚報》發(fā)稿21篇,。宣傳全市優(yōu)秀理財能手某同志事跡的《二十年春秋財政情》一文，分別在《某日報》,、《農(nóng)村財政與財務(wù)》,、《某財政》等報刊雜志上發(fā)表，并被收入日報出版社出版的《財稅改革與管理全書》,、日報時代潮雜志《人民公仆》大型畫冊,。局辦和人教股共同創(chuàng)作的攝影作品在全省、全市財政系統(tǒng)攝影比賽中分別榮獲三等獎和一,、二等獎,。三是財政信息傳遞及時。全年編發(fā)《某財政信息》12期,，編發(fā)信息80多條,，其中被市局采用12條。
四,、強(qiáng)化內(nèi)部管理
根據(jù)每個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力,，結(jié)合辦公室工作實際，健全了辦公室內(nèi)部分工職責(zé)制,，對公文處理,、后勤服務(wù)、計劃生育,、車輛和財務(wù)管理等工作明確了專人負(fù)責(zé),，實行既有分工又有合作，確保了辦公室工作的有序開展,。為提高辦公室人員的業(yè)務(wù)潛力,，在加強(qiáng)辦公室人員平時業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，局領(lǐng)導(dǎo)還先后派出文秘,、檔案人員參加上級有關(guān)部門組織的專業(yè)培訓(xùn),，著力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，使辦公室人員不僅僅甘于寂寞,、樂于奉獻(xiàn)吃苦,，還能胸懷全局、服務(wù)大局,、務(wù)實高效的開創(chuàng)辦公室工作的新局面,。
辦公室工作年度總結(jié)報告篇七
一學(xué)期來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，學(xué)校辦公室圍繞學(xué)校中心和重點工作,，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和內(nèi)部職能工作，辦公室總體工作狀態(tài)良好,，工作水平有了明顯提高,，為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本學(xué)期的主要工作總結(jié)如下,。
一,、主要開展的工作和取得的成績
1.一學(xué)期以來，在學(xué)校召開黨支部“兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育工作會”的基礎(chǔ)上,，組織全體領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員學(xué)習(xí)有關(guān)資料和文件,、填寫“兩學(xué)一做”知識試題測試卷等形式，組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí),。增強(qiáng)了黨組織在學(xué)校工作中的凝聚力,、團(tuán)結(jié)力和戰(zhàn)斗力。并做好了第十九大代表候選人初步人選推薦名單的推選上報工作
2.組織各包年級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體教師就有關(guān)民生領(lǐng)域資金管理使用情況和治理亂收費情況,，進(jìn)行自查自糾,。
3.組織全校教職工進(jìn)行了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”捐助活動,，并對我校精準(zhǔn)扶貧工作對應(yīng)的十三戶貧困戶進(jìn)行了下鄉(xiāng)慰問工作,。
4.辦公室制定了學(xué)期教學(xué)活動一覽表和每月工作日程安排表，節(jié)假日值班安排表,，負(fù)責(zé)學(xué)校各處室活動的組織和協(xié)調(diào),，辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)分配,、會場布置,、制作條幅,、活動收尾等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，保障這些工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦,。
5.本學(xué)期調(diào)整學(xué)校辦公室內(nèi)部職能,，從辦公室現(xiàn)有人員的實際出發(fā)，對每個人都制定了基本工作職責(zé),，但同時強(qiáng)調(diào)分工不分家,，并建立和完善管理制度，做好了學(xué)校黨政的文書,、信訪,、檔案、報刊征訂和發(fā)放等常規(guī)工作,。辦公室還不斷收集各處室的管理制度,，并進(jìn)行匯總。
6.本學(xué)期學(xué)校還成立了文書檔案室,，提高了辦公室的文字處理和服務(wù)能力,，同時及時分發(fā)文件，協(xié)助落實校領(lǐng)導(dǎo)日程,，會議通知,、會議安排等。并做好會議記錄和簽到工作,，同時,，認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
7.參與信訪以及安全工作,，維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定，熱情耐心地接待群眾來訪,，做好群眾來電,、校長信箱，并積極聯(lián)系主管部門解決問題,，通知相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)予以接待,，將校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的處理意見及時反饋給來訪人、來信人,。協(xié)助保衛(wèi)室做好安全穩(wěn)定工作,，參與每月一次應(yīng)急安全演練工作。
8.本學(xué)期就學(xué)校中心工作,、教職工關(guān)心的熱點問題,，如評優(yōu)、評模,、學(xué)校重大事項決定,、以及上級和學(xué)校有關(guān)重要會議,、文件、決策,、通過校園網(wǎng)以新聞,、通知、召開教職工代表大會等多種形式推進(jìn)校務(wù)公開工作,，讓全校師生員工知校情、參校事,、議校政,。
9.本學(xué)期組織全校在編教師對全國教師信息管理系統(tǒng)進(jìn)行了填報，并制定了相關(guān)的實施方案,，對教師信息從工資收入,、年度考核、獲得榮譽(yù)等方面進(jìn)行了有效的管理,。
10.本學(xué)期學(xué)校辦公室從創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和科室檔案進(jìn)行整理,，對處室相關(guān)資料正在進(jìn)行收集。
11.開展了20xx年度事業(yè)單位工作人員年度考核和張如華教師人事手續(xù)的辦理工作,。
12,、本學(xué)期大事記：
1.20xx年9月4日教育局局長劉新明來我校調(diào)研。
2.20xx年9月9日下午3點,，市長鄭連生攜相關(guān)部門人員來我校進(jìn)行調(diào)研,。（學(xué)校改擴(kuò)建工程方面）
3.20xx年11月22日下午安副市長、教育局局長劉來我校進(jìn)行調(diào)研,。
二,、目前的認(rèn)識和體會
回顧一學(xué)期來的工作，有以下幾點認(rèn)識和體會：
1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持是辦公室工作的重要保障,。辦公室的各項工作始終與學(xué)校各處室密切關(guān)聯(lián),，需要大家共同完成任務(wù)。
2.堅持科學(xué)決策,、民主決策的方針,，形成了團(tuán)結(jié)合作、優(yōu)勢互補(bǔ)的工作團(tuán)隊,，這是做好學(xué)校辦公室工作的前提,。才能為學(xué)校一系列重要工作和重大活動的圓滿完成，提供了堅強(qiáng)保障,。
3.學(xué)校辦公室需要有一支愛崗敬業(yè),、甘于奉獻(xiàn)的隊伍，這是做好學(xué)校辦公室工作的基礎(chǔ),。學(xué)校辦公室工作任務(wù)重,、頭緒多,、要求高，工作時間無規(guī)律,，學(xué)校辦公室的工作人員只有任勞任怨,，以熱情周到的服務(wù)工作，才能贏得廣大師生的信任,、理解和支持,。
4.學(xué)校辦公室取得的點滴成績都是在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、悉心呵護(hù),、各處室的支持下,，學(xué)校辦公室全體成員共同努力下取得的。但我們深知還有很多缺憾和不足,。
三,、存在的問題與不足
1.由于辦公室工作人員不足，所以工作的主要精力多用于日常公文處理,、協(xié)調(diào)服務(wù)方面,，主動咨詢參謀、調(diào)查研究嚴(yán)重不夠,；
2.辦公室隊伍中個別人員存在個人能力不足,，工作缺乏主動性的問題，這與學(xué)?？焖侔l(fā)展和校領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定差距,，需要我們改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量,。
在以后的工作中,，要在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則,，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,，進(jìn)一步規(guī)范工作程序和信息反饋工作,，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；加強(qiáng)重大工作的組織協(xié)調(diào),，保障工作的正常開展,；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，能對小學(xué)教育發(fā)展提出建設(shè)性意見,；加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)教研和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
辦公室工作年度總結(jié)報告篇八
20xx年,，在上級主管部門及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，財政局辦公室緊緊圍繞財政工作中心,，自覺服從和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局,，用心投入財政改革，在參政議政,、協(xié)調(diào)服務(wù),、文書檔案、計劃生育,、信息調(diào)研,、財政宣傳等方面，抓住“服務(wù),、參謀,、協(xié)調(diào),、督辦”四個方面不放松,，充分發(fā)揮財政局辦公室的職能作用，有力推進(jìn)了全局各項工作的開展?，F(xiàn)將我在今年的工作狀況匯報如下,，請予評議。
一,、規(guī)范服務(wù)工作
我始終將“服務(wù)”作為辦公室的主要職責(zé),，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏,、高效率”的原則,，著重抓了“辦會、辦文,、辦事”等工作的規(guī)范化管理,，使各項工作有章可循，環(huán)環(huán)相扣,，基本做到了“快,、精、細(xì),、嚴(yán)”,。一是強(qiáng)化辦文意識，提高辦文效率,。始終堅持“一口進(jìn)出,、分口辦理”的辦文程序，全年審核辦理各類文件163件，透過規(guī)范辦文,，樹立財政機(jī)關(guān)的良好形象,。二是強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量,。在后勤服務(wù)方面,，規(guī)范來人來客接待，完善車輛,、機(jī)關(guān)財務(wù)等方面的管理,，努力節(jié)減機(jī)關(guān)經(jīng)費支出。用心向領(lǐng)導(dǎo)推薦改善局機(jī)關(guān)大院環(huán)境,，實施綠化工程,，并安裝了彩燈，使機(jī)關(guān)環(huán)境大為改觀,。
二,、牢記宗旨，勤奮學(xué)習(xí)
我在政治上堅定立場,，善于學(xué)習(xí),，刻本文來源：苦鉆研，勇于創(chuàng)新,。在工作實踐中,，努力實踐“三個代表”的要求，在思想上和行動上始終與黨中央持續(xù)高度一致,。始終堅持以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，嚴(yán)格遵守憲法和法律。用心參加政治學(xué)習(xí)活動,，注重學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會主義理論和“三個代表”重要思想。在持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育活動中,，用心參加學(xué)習(xí),，認(rèn)真記錄筆記，結(jié)合自身工作撰寫了學(xué)習(xí)心得和黨性分析材料,。在學(xué)習(xí)中,，深入貫徹xx大報告、四中全會精神,，強(qiáng)化自身黨性修養(yǎng),，提高思想政治素質(zhì)，做到了學(xué)以致用,，使先進(jìn)性學(xué)習(xí)不流于形式,，不走過場，取得實效。我還注重培養(yǎng)和提高自身的大局意識,、公正意識和為民意識,，努力做一名“三個代表”重要思想的實踐者。
三,、作為市財政局辦公室主任他與時俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新
我在財政局20xx年的財政工作實踐中，始終堅持科學(xué)理論的指導(dǎo),，勤于思考,，勇于創(chuàng)新，不斷研究新形勢下財政的新狀況,、新問題,，在我市財政改革與發(fā)展方面善于提出新思路、新辦法,，工作富有特色,、卓有成效。并用心組織開展了建立我市地方財政收入增長機(jī)制的課題調(diào)研,，構(gòu)成了《關(guān)于建立我市地方財政收入穩(wěn)定增長機(jī)制的研究》的調(diào)研報告,。針對我市縣鄉(xiāng)財政比較困難問題，組織有關(guān)人員深入縣鄉(xiāng)開展調(diào)研,，構(gòu)成了《完善財政體制緩解縣鄉(xiāng)財政困難的調(diào)查與思考》調(diào)研文章,，用心探索化解縣鄉(xiāng)財政困難的有效途徑,。組織起草了《xx市直機(jī)關(guān)會計集中核算辦法》,、《xx市預(yù)算管理辦法》、《xx市部門預(yù)算編制辦法》等為我市財政改革發(fā)揮應(yīng)有作用,。用心組織或協(xié)助抓好建立省級禮貌單位,、民主評議行風(fēng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè),、機(jī)關(guān)黨建等工作,，為我局榮獲第八屆、第九屆“省級禮貌單位”,、“全省機(jī)關(guān)效能建設(shè)先進(jìn)單位”,、“市黨建工作先進(jìn)單位”作出了用心貢獻(xiàn)。
今年,，我以飽滿的熱情,，扎實的工作作風(fēng)，公正的態(tài)度,，認(rèn)真做好每一項職能工作和服務(wù)工作,，對各業(yè)務(wù)科室的工作起到協(xié)調(diào)和督促作用，取得了用心成效。得到了廣大同志的認(rèn)同,，在以后的工作中,，我將在以下幾個方面加強(qiáng)自己：一、政治意識,。注重對黨的思想理論的學(xué)習(xí),，工作中始終堅持以黨性為原則，以政治職責(zé)感為動力,，以“黨性,、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求,，從思想上,、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè)。二是敬業(yè)精神,。我將始終堅持崗位知識,、文化知識等方面的學(xué)習(xí)。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，不斷進(jìn)取,，工作中做到有計劃、有布置,、有檢查,、有總結(jié)。三是工作職責(zé)心,。辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門,，如何體現(xiàn)公道正派，首先要有較強(qiáng)的職責(zé)心和事業(yè)心,。對辦公室全面工作該同志認(rèn)真負(fù)責(zé),，綜合協(xié)調(diào)，重點突出服務(wù)的職能作用,。對文件的收發(fā)傳閱,、財務(wù)、車輛,、接待,、會議、印章等項工作的管理能堅持原則,，按政策和程序辦事,，堅持嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度，做到不越位,、不越權(quán),、不違規(guī),。四是組織紀(jì)律性。在工作中要始終持續(xù)嚴(yán)于律已的工作作風(fēng),，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)定的各項工作制度,，團(tuán)結(jié)同志，做到對已清正,、對人公正,、對內(nèi)嚴(yán)格、對外平等,。作為一名平凡的國家公務(wù)員,。
辦公室工作年度總結(jié)報告篇九
學(xué)校辦公室是學(xué)校綜合協(xié)調(diào)部門，綜合承接上級部門指示,，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口,。一學(xué)期來,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各口的大力支持幫助下,，努力踐行“把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣”的校訓(xùn),，積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用?，F(xiàn)將主要工作情況,，總結(jié)如下：
一、完成長傳下達(dá)工作
組織傳達(dá)上級的方針,、政策,、決議以及學(xué)校的決議、決定等,。負(fù)責(zé)以學(xué)校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告,。認(rèn)真做好各級各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件、通知要求,，及時通知各口開展相關(guān)工作,，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項工作的落實,。
二,、做好活動接待工作
保證接待室清潔，及時做好相關(guān)活動的接待活動,。負(fù)責(zé)學(xué)校的對外聯(lián)系和接待工作,，接待,、承辦來信來訪。工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,，做到禮貌,、耐心、細(xì)心,、誠心,，靈活掌握辦事的尺度，實實在在做事,，強(qiáng)化與外界的交流和聯(lián)系,。
三、負(fù)責(zé)日常行政工作
負(fù)責(zé)校長辦公會,、全校性行政會議的組織,、會議記錄、會議
材料準(zhǔn)備工作,。對上級部門各類文件,、信函的簽收、登記,、送批,、傳閱、承辦和催辦,。對學(xué)校日常行政公文進(jìn)行處理,；填報各類教職工報表，包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類表格的填寫,。同時將學(xué)校文書檔案清理,、立卷、歸檔,。
四,、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作
注重與政教、教務(wù),、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào),、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行,。積極參與各口相關(guān)工作的開展,，配合各口迎接相關(guān)檢查，參與各類檔案整理工作,，對具體活動開展進(jìn)行照相等,。
五、加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作
學(xué)校信息和統(tǒng)計工作,，及時在各網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校最新動態(tài),，做好學(xué)校宣傳工作,。按時將學(xué)校相關(guān)活動開展以新聞的形式進(jìn)行展現(xiàn)，每周不少于6條新聞,，做好時效性宣傳,。匯總學(xué)校相關(guān)資料，辦好校報《耕耘》,。及時將優(yōu)秀的學(xué)生習(xí)作和教師文章進(jìn)行匯總和校對,，整理相關(guān)活動的照片資料等。
辦公室工作年度總結(jié)報告篇十
在工作這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進(jìn),，各項臨時交辦工作能按時完成,，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告,。
一,、辦公室內(nèi)部工作
1、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報工作，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄,，按時布置,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2,、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,，上級部門檢查接待工作。3,、集團(tuán)公司制度牌,、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳，完成宣傳欄,、集團(tuán)公司的各類通知、通報的公開公示,。4,、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團(tuán)公司考勤;集團(tuán)公司辦公用品,、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室，辦公桌椅的市場調(diào)查,，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作,。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費用。與李主任交納20xx年度集團(tuán)公司取暖費,。
5,、中高級職稱申報材料的準(zhǔn)備及上報工作。
6,、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件,。7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜,。
8,、積極參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
9,、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,，印章的報送和領(lǐng)取工作,，二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報。10,、集團(tuán)公司人員的彩鈴,、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。
11,、20xx年的考勤匯總并上報,，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。
12,、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計,。13、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,，分別到益民代理中心,、中云辦事處、阜安辦事處,、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù),，在勞動局領(lǐng)取醫(yī)保卡(銀行卡),、將集團(tuán)公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,，下發(fā)個人或聯(lián)系投保責(zé)任人。
14,、集團(tuán)公司,、基地均按時按時沖電話費并進(jìn)行登記,，20xx年集團(tuán)公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15,、施工合同的購買,，20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同,、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同,、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工合同,、奧德圣包裝車間施工合同,、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
16,、做好陪標(biāo)所需的材料,，與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作,，參加交易中心,、飛機(jī)場唱標(biāo)、開標(biāo)事宜,。17,、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取，交易費,、招標(biāo)費的交納,。18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作,，9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作,，入濱材料準(zhǔn)備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作,。
19,、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進(jìn)行購房登記。20,、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作,。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、落實到位
1,、做好辦公室工作計劃，做好辦公,、辦文和辦事工作,。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品,、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作,。3,、做好各種臨時工作,。
4、明確了每個人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。本年度在落實各項工作時,，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都做得到了各部室的支持,，落實順利,。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，保證溝通,，互相配合，依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持。一年來,，辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系,，部室之間的溝通也非常順暢。
四,、自身的問題
一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
一是工作缺乏主動性,、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象,，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高,。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車,。
在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,，克服困難,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
五,、下步打算
1,、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考,。
2,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,。3,、將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),，做到了高效快捷,。
4、努力節(jié)約辦公開支,，要求文印室做好紙張的雙面利用,。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,，降低辦事成本,。
5、在新的一年里,，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,，做好20xx年工作計劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作,。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文,、辦會,、辦事水平;提高工作的時效性，增強(qiáng)工作的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,。
辦公室工作年度總結(jié)報告篇十一
冬去春來，又將歲末臨近,，不知不覺20xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進(jìn)步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點”,，也是對公司及自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著,。
回顧一年來的工作,，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門,，以總公司輔助的工作職能,，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一,、20xx年的工作回顧,。
1、總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作,，我自己清醒地認(rèn)識到，管理部是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)管理部的工作，可說是千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工,、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室,、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,，管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協(xié)作配合工作計劃
5)負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神,。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類,、財務(wù)類,、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。
二,、工作中存在的問題,。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?；仡欉@一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善,，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒有做太大的改動,，一些細(xì)節(jié)還是不夠,。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心,，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
三、20xx年的工作計劃,。
1,、充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí),，要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認(rèn)識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變?？偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強(qiáng),。因而,，對待各項工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。
5)全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實，遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2,、持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力,、物力,、財力、信息,、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中，最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中,，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,，也是構(gòu)建和諧企業(yè),，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),，嚴(yán)明勞動紀(jì)律,，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀(jì)律,、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性,。
3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡,、統(tǒng)一,、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級,，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率,。
4)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng),，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,，避免從源頭流失,，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人,，應(yīng)該根據(jù)公司的實際情況,，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度,，緊貼工作和崗位需求,。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施,。所以,，今年總經(jīng)辦及管理部的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3,、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,。
協(xié)調(diào)，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項基本職能,。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你,、職責(zé)交錯,、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大?？偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中,，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系,，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四,、新年展望和目標(biāo)
新的一年,，意味著新的起點、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。20xx年，我希望各廠區(qū)/各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，戒驕戒躁努力工作,，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起,，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
五、再強(qiáng)調(diào)幾句
1,、新的一年各部門課級/組級/班級/技術(shù)/品質(zhì)等人員流動每年性控在20%以下;
2,、新的一年希望制定課級以上人員，除特別情況外,，可以不加班;
3、新的一年希望制定辦公室及相關(guān)間接人員,，可以不加班(在完成本職及上級交辦事務(wù)后);
4,、新的一年希望公司各級主管徹徹底底實際上下級/層次管理，杜絕越職越權(quán)越部門報告,、請示,、安排、交辦等等各項事務(wù);
5,、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理,，特別是各生產(chǎn)單位;
辦公室工作年度總結(jié)報告篇十二
xx年以來,，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我與班子成員以及全院職工一道,，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的xx大精神,，強(qiáng)化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，端正辦院方向,，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會效益放在首位,，遵循社會主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效、安全,、便捷,、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù),。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面,，服務(wù)于患者,，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,，采用病人的合理化建議,，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪,，病人滿意度大大增加,。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任,，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查” 工作,，關(guān)愛婦女健康,，本著“婦女健康，普查普治把關(guān)”的原則,，預(yù)計參檢為5.5萬人次,，免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查,。2,、乳腺檢查：紅外乳透儀。 3,、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查,。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡,。5,、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。6,、病理檢查,，費用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音,。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,，讓病人了解自己的病情,，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,，如婦科,、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查,，必要的檢查一項不能缺,，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負(fù)擔(dān),。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu),、價廉,，先國產(chǎn)、后進(jìn)口,，先一線,、后二線三線的原則，合理用藥,，切實為病人減輕負(fù)擔(dān),。
真正做到取信于民，服務(wù)于民,，以實際行動實現(xiàn)“三個代表”的重要思想,。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā),，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，積極主動采取有效措施,，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作,，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng),，確保廣大人民群眾用藥安全,，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1,、成立組織機(jī)構(gòu),，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,，并打印下發(fā)到各科室,。
2,、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制,。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址,、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》,、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制,。
3,、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,，堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像,。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字,，使職工受到了震撼,，也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外,，針對自身二級醫(yī)院的定位,，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”,，積極尋找創(chuàng)收之路,，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高,，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu),、價廉”的王牌,，真正做到了雙方
互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信,，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動要求來我院進(jìn)行健康體檢,。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外,，還進(jìn)行了其他各項體檢為 xx次，總收入約為 xx元,，占醫(yī)院總收入的 % ,。
展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),，進(jìn)一步解放思想，深化改革,，帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn),。
辦公室工作年度總結(jié)報告篇十三
這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽,，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增,，15號報員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認(rèn)正確的加班工時,，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá),。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄,、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,，以便查閱和管理。 5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三,、不足之處
在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：
1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細(xì)心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報銷通,，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2,、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。
3,、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。
四,、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績。
1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。
五,、未來工作計劃
1,、積極做好日常保障工作：①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認(rèn)真、按時,、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作,。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。
六,、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信北三的明天會更好。
辦公室工作年度總結(jié)報告篇十四
20xx年,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實不浮夸,。20xx年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。
二,、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,，是局傳遞信息,、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。
在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性,。20xx年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1,、綜合文字工作得到加強(qiáng),。20xx年，辦公室起草了各類請示,、報告,、講話、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí)、財務(wù),、考核等制度十余項,，形成書面文字材料xx余篇。
2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué)，有章可循,。
3,、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù),。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度,，勞動紀(jì)律,，值班制度、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。
4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪件,。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心,、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,，經(jīng)全局同志的努力,，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù),。
三,、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動職工積極性,，樹立以局為家的思想。
1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想,。
四、存在的問題
20xx年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來,，仍然存在很多不足的地方：
1,、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個臺階;
2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;
3,、工作中時有急躁情緒，個人簡歷謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
五,、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);
2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。
3,、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。
辦公室工作年度總結(jié)報告篇十五
今年,，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,，全體同志團(tuán)結(jié)一致,，努力工作，較好地完成了文秘宣傳,、人事勞資,、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理,、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量,、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績,，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效,、熱情周到”。
一,、牢固樹立服務(wù)意識,。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù),，同時也為廣大職工服務(wù),。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦,，官不大,，事做不少;錢拿不多，被批評的多,，被表揚(yáng)的少,，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包,、被踢的球,、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,，看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,，看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,，看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,，往往容易得罪人,，因為既要考慮職工的利益，更要維護(hù)公司的利益,，同時還要努力減少浪費,，節(jié)約開支。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍,、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電,、供水,，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn),。在改水改電過程中,，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵,、圍攻,，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志,，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,，吳永法同志受到的不公正待遇最多,，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵,。為此,，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,，端正工作態(tài)度,，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行,、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿,、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,、謀事而不謀利,，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦,，耐得住工作的艱苦,。其次樹立服務(wù)意識，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,，在繁雜,、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主動,，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中,。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,，離退休71人，各施工公司臨時工近千人,。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),，轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升,、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇,、踏踏實實，各個方面都做得很好,，但也有個別人做得不夠,，工作不踏實、不認(rèn)真,、不負(fù)責(zé),，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在200x年里,，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,，決不讓一個同志掉隊。
二,、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,，做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,，這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,，在工作中,，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退,。針對存在的問題,，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則,，要求別人做到的自己首先做到,，要求別人不做的，自己堅決不做,。我們還利用召開部門會議,、個別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作,，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真,。特別是在車隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少,、部分車輛車況差的情況下,，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好,，安全行駛好,、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,，任勞任怨,，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日,、節(jié)假日,，做到了隨叫隨到。今年總的來說,，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題,。
三,、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外窗口,，每一個人的一舉一動,，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,，去完成某一樣事情,。因此，搞好團(tuán)結(jié),，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,，一直做比較好，大家不管是在工作上,，還是在生活中都能互相信任,，互相理解，互相幫助,，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù),。當(dāng)然，在平時的工作中,，有時也免不了有一些嗑磕碰碰,，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同,，存小異,。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待,。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法,、有意見,，大家都能開誠布公，坐下來談一談,，互相溝通,，減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,，也不是在搞一團(tuán)和氣,，該堅持的，就堅持,，該批評的,，就批評，決不手軟。同時,，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說,，不利于公司發(fā)展的話不說,。
四、存在問題：
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求,。
五,、下半年工作打算：
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則,，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”;
3,、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。
辦公室工作年度總結(jié)報告篇十六
自20xx年xx月調(diào)入x辦公室工作，至今已將近一年,，在這一年里,，在部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，自己的思想、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想,、工作,、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。
一,、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高政治思想素質(zhì)和個人業(yè)務(wù)能力
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，其次是在行動上落實,。在工作中,，針對自己的本職工作,，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。其間,，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了兩個條例和黨委工作相關(guān)的文獻(xiàn)資料,。注重加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)理論知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,。讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況，少走彎路,。 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，注重對實踐的指導(dǎo)意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識,，幫助自己在復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象中,，認(rèn)識事物的本質(zhì)。注重加強(qiáng)對理論知識的運用,，針對今年全市的縣市換屆，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)的文件資料,，并能夠在科長的指導(dǎo)和幫助下,，完成一些基礎(chǔ)性的工作。通過學(xué)習(xí)對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用,。 當(dāng)然,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,。
二,、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作
通過兩年來的工作實踐,，有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，能夠正確面對挫折,，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作,。特別是一年多來在市委辦的工作,，促使我養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加細(xì)致的工作作風(fēng),。
自元月以來,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我參加了x第x屆黨代會的籌備工作及會議期間的籌備工作，并參與了黨代會報告的起草,。通過這一系列的工作,，使我對市委工作有了一個更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動作用,。
目前已經(jīng)基本適應(yīng)了工作環(huán)境,，基本熟悉了工作程序，并能夠獨立的處理部分日常工作事務(wù),。今后的工作中,，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取早日熟悉工作情況,，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，能夠更好的配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作。
三,、嚴(yán)格要求自己,，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣
嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不該去的地方不去,，不該看的東西不看,，不該說的東西不說，不該問的東西不問,，嚴(yán)格以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，管好自己的言行，管好自己的思想,。注意將工作,、學(xué)習(xí)、娛樂,、休息有機(jī)的結(jié)合起來,，將8小時以外的時間合理的利用起來，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。
光陰如梭,，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來,，新年到來意味著新的起點,、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，在扎實做好工作的基礎(chǔ)上充實自己，更上一層樓?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
1. 踏實勤奮,，做好服務(wù),。我是20xx年新入行的員工，初入辦公室,，感覺工作多,，壓力大，沒有什么頭緒,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我及時調(diào)整狀態(tài)，學(xué)習(xí)同事,、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,，適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，要對銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上傳下達(dá),，這就決定了辦公室工作的特點,。我秉著“辦公室無小事”的思想，樹立踏實的工作態(tài)度,，始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對待,，及時辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍;對與和同事協(xié)作完成的工作,，我認(rèn)真對待,，不做樣子、不?；^,、不出難題，盡自己最大的能力做好;其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助,，我都會在第一時間解答與解決,，認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，樹立良好形象,，保障工作的正常開展,。
2. 認(rèn)真做好圖書借閱工作。嚴(yán)格按照分行制定的“圖書管理辦法”進(jìn)行管理,，做好每一本書的借閱登記,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
3. 認(rèn)真做好其他同事的配角工作,。在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí)，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性,。在學(xué)習(xí)期間,，我堅持做好銀行收文工作，文件的流轉(zhuǎn),、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求,，保證各類文件傳閱的時效性，并及時將上級文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室,，確保信息暢通,。在總行來分行檢查工作時，積極配合工作,，提供檢查所需的文件資料,。
4. 幫助各部門做好計算機(jī)的維護(hù)。在日常使用計算機(jī),、打印機(jī)時遇到的有些問題是使用者無法解決的,，當(dāng)他們向我求助時，我是有求必應(yīng),，盡力幫助同事解決問題,，做好后勤服務(wù)工作。
總結(jié)20xx年的工作,，我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步,，這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法,，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量,，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路，我非常誠懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事給我的幫助,。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足,，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全,、克服年輕氣躁的缺點,。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作,，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì) ，提高工作效率和工作質(zhì)量,。以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,，力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作年度總結(jié)報告篇十七
一年以來,，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事們的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定,，經(jīng)過自己的努力,，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下
一,、思想方面
重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，是堅定理想信念,、與黨中央保持一致的重要前提，一年來,，本人能以積極的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,，及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行,。積極參加學(xué)校及黨支部開展的各種學(xué)習(xí)活動,。重新認(rèn)識了自己作為一名黨員在工作中,，應(yīng)提高效率,，克服畏難情緒，增強(qiáng)進(jìn)取意識,，為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁責(zé)任感,。做一名行動上合格,、思想上合格的共產(chǎn)黨員。
二,、工作方面
本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計,，機(jī)要，信訪,、計劃生育,、外事等工作,，在工作中我本著及時,、準(zhǔn)確、安全,、保密的工作作風(fēng),，認(rèn)真完成統(tǒng)計報表任務(wù)，統(tǒng)計數(shù)據(jù)2600多項,，平時能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供數(shù)據(jù),。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時，每周到上級主管部門取文件累計達(dá)800多份,，能及時把上級文件精神帶回學(xué)校,，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時的閱讀批辦20xx年度辦公室工作人員個人工作總結(jié)20xx年度辦公室工作人員個人工作總結(jié)。同時還為校領(lǐng)導(dǎo),、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù),。在做好自己本職工作的同時能夠積極主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
三,、存在差距
1,、未能牢固樹立為教職工服務(wù)的意識。很少想到應(yīng)該為教學(xué)一線廣大師生做些什么,。
2,、工作方面存在著不夠扎實的問題。一是工作作風(fēng)不夠踏實,，存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時首先想到是怎樣盡快完成,，而不是樣做得更好，有時幾項工作同時需要完成,，在任務(wù)重,，壓力大的情況下更是如此，存在著應(yīng)付,，想過關(guān)的想法,。二是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，對有關(guān)的業(yè)務(wù)知識研究少,，沒有時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。
四,、努力方向
1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，平時要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論,，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展,。勇于實踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時努力培養(yǎng)自己,，要具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識和大局觀念,。牢固樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動找事干,，做到眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤,，積極適應(yīng)各種工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。
總之，在新學(xué)期我會克服不足,，努力工作,，團(tuán)結(jié)同事,，共同做好辦公室的工作,，百尺竿頭，更進(jìn)一步提高自己,。
