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2023年營銷總監(jiān)年度工作總結(jié) 個人(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-31 08:09:05
2023年營銷總監(jiān)年度工作總結(jié) 個人(7篇)
時間:2023-03-31 08:09:05     小編:zdfb

總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。

營銷總監(jiān)年度工作總結(jié) 個人篇一

2、100數(shù)據(jù)庫存儲過程proc_person_count有效學生數(shù),,禁用學生數(shù),,有效班級數(shù)的計算錯誤,修改上傳!

此過程是在xx年12月18日開始運行,,每天晚上00:00執(zhí)行,,作用是計算有效學生數(shù),所有學生數(shù),,家長總數(shù),,教師總數(shù),擁有聯(lián)通號碼的教師總數(shù)等一些數(shù)據(jù),,數(shù)據(jù)是以學校為單位

發(fā)現(xiàn)的問題:有效學生數(shù),禁用學生數(shù),,有效班級數(shù)的計算錯誤

錯誤原因:河北的規(guī)則和河南的差異所致!

河南:有效學生:第一聯(lián)系人激活的

禁用學生:第一聯(lián)系人禁用的

有效班級:有有效學生的

河北:有效學生:兩個聯(lián)系人至少有一個激活的(排除網(wǎng)站用戶)

禁用學生:至少一個禁用的,,兩個聯(lián)系人不存在激活的(排除網(wǎng)站用戶)

有效班級:和河南一致,但是有效學生統(tǒng)計錯了,這個也就錯了

3,、100數(shù)據(jù)庫存儲過程proc_num_of_class執(zhí)行報錯!因為調(diào)度的問題引起,,另外計算數(shù)據(jù)規(guī)則有問題!

此過程是在xx年12月18日開始運行,每天晚上00:00執(zhí)行,,作用是計算有效學生數(shù),,所有學生數(shù),家長總數(shù)數(shù)據(jù),,數(shù)據(jù)是以班級為單位

發(fā)現(xiàn)的問題:存儲過程執(zhí)行報錯!計算數(shù)據(jù)規(guī)則有問題!問題同上!

錯誤原因:存儲過程中定義了一個臨時變量num1,,number(2)類型!但是執(zhí)行的時候存進去的數(shù)據(jù)是三位數(shù),故報錯!存儲過程中用這個變量是判斷當天的數(shù)據(jù)時候已經(jīng)存進num_of_class表中,,按照正常情況num1是0才對,,不會報錯,跟蹤原因是因為proc_num_of_class一天執(zhí)行了兩次,,晚上00:00和中午12:00,,當中午12:00執(zhí)行的時候數(shù)據(jù)已經(jīng)生成,并且數(shù)據(jù)超過了number(2)所容納的最大值!故報錯!

至于為什么這個過程一天執(zhí)行兩次,,請教數(shù)據(jù)庫組同事未果,,因為從調(diào)度語句上看頻率是一天,每晚00:00執(zhí)行!

解決辦法:原調(diào)度刪除,,重新添加調(diào)度!執(zhí)行時間放在00:01

4,、個人話務量統(tǒng)計跟蹤數(shù)據(jù)時候發(fā)現(xiàn)異常,一個人的話務量比所有人加一起都高排查生成個人話務量統(tǒng)計的sql語句,,在語音重要的表中加看個call_id,,把電話的保存表和通話表精確的關(guān)聯(lián)起來了。上線以前所有的數(shù)據(jù)此字段都是0,,目前外呼的此字段值也是0,,所有要把等于0的全排出掉!防止異常數(shù)據(jù)!

營銷總監(jiān)年度工作總結(jié) 個人篇二

a、溝通確定需求

b,、參與代碼書寫以及后期意見搜集

資料錄入給我感觸很大,,我面對的問題有兩個:一是自己對技術(shù)水平不達標,書到用書方恨少啊,,打擊了自信;二是時間比較緊急,,還和幾個經(jīng)理直接溝通需求,有恐懼心理,,狀態(tài)相當不好;到最后還是按時完成了,,雖然讓大家并不是特別滿意,在沒有征求對方意見的情況下我自己簡化了需求,,但是感悟甚多;我的感悟:一是要增加自己的求知欲,,提高技術(shù)水平,增強自信心;二是要學從大局考慮事情,多項緊急工作并行的時候也要有個輕重緩急,,做好分配;三是會做人會做事會說話很重要,。

工作職責:整體負責人

a、參與需求的討論和原型確定

b,、系統(tǒng)的設計

c,、組織并參與開發(fā)

該系統(tǒng)的特點:使用對象是一個學校,核心內(nèi)容是對學生進行綜合素質(zhì)的評價,,項目時間和緊迫,,所以選擇了一切從簡,組織結(jié)構(gòu)和權(quán)限使用的都是校訊通系統(tǒng)內(nèi)的,,老師管理員的賬號使用的也是xxt的,,家長的賬號是學生的學號。

工作職責:模塊參與人a,、語音平臺,,hbjxt有關(guān)信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作以及日常投訴維護

b、有關(guān)語音,,tj平臺,,短信后臺,策劃后臺,,hbjxt后臺的優(yōu)化,,報表新功能,30tomcat錯誤日志等的維護開發(fā)

c,、需求的溝通和討論

營銷總監(jiān)年度工作總結(jié) 個人篇三

1,、對業(yè)務的熟練,當做的東西需要和系統(tǒng)內(nèi)融合借鑒的時候,,這個優(yōu)點顯得尤為重要,。對做好工作更有把握,更有自信

這點的進步源于工作中對業(yè)務邏輯的梳理和積累,。有些新工作的開展必須把現(xiàn)有的業(yè)務邏輯梳理清楚,。

2、組織協(xié)調(diào)能力提高,,整體把握一塊兒工作的進度,,承受得住壓力的能力逐步提升。

這點的進步源于當了幾次項目負責人,。不管項目大小,,是負責人就要負責工作的安排,人員的協(xié)調(diào),。

3,、做人做事兒做工作的方式上有所改變,,不讓自己的想法行為那么極端。

有效的溝通往往能更快的推動工作,,有效就要求是合理的溝通方式,大家都喜歡聽好聽的,,都喜歡愉快的溝通氛圍,,就要盡量的去營造這種氛圍,減少撕破臉的場合,,看了一些管理類的書籍,,有些還是很有道理的,可以逐步的在和別人溝通中派上用場,。

工作中由于大組的工作方向而定,,如果一個月里很多時候都是在排查,配合的工作,,這些很繁瑣,,沒有什么技術(shù)含量但是需要全面細心,如果接二連三的都是類似的就很疲憊煩躁,,困惑,。

解決辦法:加強學習,多看些書充充電,,讓自己能感覺到還在進步,,不是在機械重復的工作,月度績效中會流露出我的想法,,讓領導了解,。

希望部門能在大組的整體工作上可以均衡,讓人員和工作量可以協(xié)調(diào),,不至于有的太忙沒有時間學習,,有的太閑只能學習,總結(jié)一下主要是以下幾點:

1,、多少人干多少的活,。

2、工作的技術(shù)含量上均衡一下,,干維護如果一直查漏補缺,,會煩躁

3、部門需要重視基礎業(yè)務和維護

總結(jié):工作方式上有所改善,,由被動變成主動,,由接收變成主動提出自己見解;知識體系得到補充完善,眼界由局部上升到更高一個層面,,找到自己要發(fā)展的方向,,閱讀管理類和技術(shù)類的書籍給自己充電加油!

營銷總監(jiān)年度工作總結(jié) 個人篇四

我于__進入市場部,,并于__被任命市場部主管,和公司一起度過了x年的歲月,,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業(yè)務為主,、網(wǎng)絡為輔助開展工作,。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶,。

為建立信任的關(guān)系,,與每個客戶進行交流、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,,是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作,。

這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,,不僅滿足他們的需求,,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,,我們的服務贏得他們的信任,。取得下次合作的機會。

就像春節(jié)前后,,我部門員工將工作銜接的非常好,,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,,不管是客戶追蹤還是服務,,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做,。20__年的工作及任務已經(jīng)確定,。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。

20__年,,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,,無所適從,。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素,。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過去的已經(jīng)過去,。每一年都是一個新的起點,一個新的開始,。

在今年的工作中,,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,,采取多樣化形式,多找書籍,,多看,,多學。開拓視野,,豐富知識,。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,,用不同的方式方法,,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮__作用,。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力,、素質(zhì),、業(yè)績的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,,要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,,讓每個人的能力,、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立,、較強的業(yè)務工作能力,。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心,、滿意,。

走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么,。擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,,學做事,。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個職業(yè),,這份工作,那就要盡心盡力地做好,。這也是對自己的一個責任,。

通過這x年的工作,我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準確的,,決策是正確的”因此,在今后的工作中,,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力,。

回首過去,,我們熱情洋溢。展望未來,,我們斗志昂揚,。新的一年,新的祝福,,新的期待:今天,,市場一部因為在此工作而驕傲。明天,,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

營銷總監(jiān)年度工作總結(jié) 個人篇五

我于20__年初進入市場部,,并被任命市場部總監(jiān),和公司也一起度過了一年的歲月,,現(xiàn)在我將這一年的日常工作做個匯報,,懇請大家對我的日常工作多提寶貴的意見和建議,。

我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展日常工作,。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶,。

為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展日常工作。

這樣,,在業(yè)務日常工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,,得到我們應得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任,。取得下次合作的機會,。

就像春節(jié)前后,我部門員工將日常工作銜接的非常好,,絲毫不受外界因素的干擾,,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,,依然能夠堅持用心,、用品質(zhì)去做。20__年的日常工作及任務已經(jīng)確定,。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

20__年,,在懵懂中走過來,。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊,。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素,。也是我在參加日常工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,,一個新的開始。

在今年的日常工作中,,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,,采取多樣化形式,,多找書籍,多看,多學,。開拓視野,,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,,多用在實踐上,,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的日常工作方式,,然后相輔相成,,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量,。同時在必須要提高自己的能力,、素質(zhì)、業(yè)績的過程中,。

以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,,要站在20__年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)20__年業(yè)績的同時,,讓每個人的能力,、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立,、較強的業(yè)務日常工作能力,。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心,、滿意,。

通過這一年的工作總結(jié),我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準確的,,決策是正確的”因此,在今后的日常工作中,,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力,。

##結(jié)束

營銷總監(jiān)年度工作總結(jié) 個人篇六

1,、年度銷售回款:年度銷售總回款接近*千萬。

2,、開店情況:年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破xx0家(工程客戶除外),,已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達到xx家左右,。

3、工程信息:上海**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修xx00套,,正在跟進之中,;廣東**別墅工程xx多套,已經(jīng)進入樣板房設計,。xx萬**已經(jīng)報備,,預計20xx年初開始制作樣板房。

1,、全國區(qū)域劃分為6個大區(qū),,分別為xx區(qū)域,xx區(qū)域,,xx區(qū)域,,xx區(qū)域,xx區(qū)域,,xx區(qū)域,。設立大區(qū)經(jīng)理6名,業(yè)務人員共計20名,;

2,、任務完成情況,開店目標基本完成年初制定任務,,銷售回款整體完成率完成xx3%,;

3、各個區(qū)域銷售回款完成目標:xx區(qū)約xx5%,,xx區(qū)xxxx%,,xx區(qū)xx2%,xxxx7%,,xx7xx%,,xxxx3%。

1,、招商情況:

目前xx區(qū)共招商簽約xx家,,開業(yè)xx家,其中重慶4店,,全部建設在建材市場或賣場櫥柜區(qū),,四川5個店,貴州4個店,,云南7個店;

xx區(qū)共有簽約xx個店,,開業(yè)xx個店,,山東省即有近xx個店,,均建設在主流市場。

xx區(qū)共招商簽約xx個店,,已經(jīng)開業(yè)xx個店,;

xx區(qū)共招商簽約xx店,已經(jīng)開業(yè)6個店,;

xx市場共有xx個經(jīng)銷商,,已經(jīng)開業(yè)3個;

xx市場共招商簽約xx個店,,已經(jīng)開業(yè)2個店,,xx市場目前較為弱勢,。

合計:招商簽約店面約為xx0個店,,已經(jīng)開業(yè)店面40個,預計到年前開發(fā)網(wǎng)點數(shù)量將突破xx0家,。

2,、零售情況:

5月份各個經(jīng)銷商店面陸續(xù)開業(yè)以來,銷售下單達到每個月xx單以上的店面有xx個店,,單月下單xx單以上的店有1xx個店,,月下單量5單以上的有25個店;

銷售回款:月度回款達到xx萬及以上店有5個店,,每月銷售回款5萬以上的店有xx個,;

板材類型:37%銷售類型為雙飾面板,1xx%為吸塑門板,,xx%為烤漆板,,其他類型合計約2xx%;

透過銷售數(shù)據(jù),,我們不難看出幾大問題:

1,、經(jīng)銷商整體參差不起,銷售波動比較大,;

2,、接單回款能力有待加強,單值偏低,;

3,、板材類型不合理,低端板材銷量大,,高端不起量,,這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,后平臺有待提升,!

a,。招商建店,,20xx年全年目標開發(fā)新店數(shù)量xx0家,更多考核單店產(chǎn)值,,強調(diào)店面的位置,,面積裝修等硬件,切入主流市場區(qū)域,,與行業(yè)內(nèi)品牌同臺競技,。

b。工程目標:成功簽約5—xx個精裝修樓盤項目,,并有3個左右開始供大貨,。

c?;乜钅繕耍夯乜钅繕藊x萬,,挑xx萬目標。

d,。團隊建設,,完善各區(qū)域商務配置,對業(yè)務人員進行深入培訓,。導入嚴格激勵體系,。

e、鼓勵經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道,,公司提供了強大的政策支持,,尤其將電商及團購作為突圍重點,網(wǎng)絡電商已經(jīng)成為趨勢,。年初公司成立了電商運營部,,并在京東商城、美樂樂,、淘寶天貓等多個平臺開設了旗艦店,。采用線上接單,線下經(jīng)銷商提供服務的模式,,這是對線下渠道的重要補充,。

與此同時,公司與xx齊家網(wǎng),、北京xx等國內(nèi)領先的o2o電商團購平臺積極合作,!經(jīng)銷商大力進行團購渠道的開發(fā),成為品牌新的“吸單大法”,,涌現(xiàn)出諸如濟南店,,上海店,一日瘋狂簽單xx余單的銷售業(yè)績。

20xx年對年度渠道的整體規(guī)劃:

1,、以精裝修工程為主,,只有工程可以快速上量,面對更加嚴峻的房地產(chǎn)調(diào)控形勢,,開發(fā)商越來越多參與進來精裝修,目前精裝修的比例逐漸攀升,;

2,、加大傳統(tǒng)零售渠道的開發(fā)與維護,將重點考核單店運營質(zhì)量,,不再以開店數(shù)量作為考核目標,,以團購、聯(lián)盟等形式快速吸單,,讓新店新品牌在新渠道發(fā)力,;

3。對電商等新興平臺要加強關(guān)注與配合,,電商的發(fā)展一日千里,,已經(jīng)是大勢所趨,不可逆轉(zhuǎn),,電商力量不容忽視,,以工程、零售,、團購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū),,品牌發(fā)展必然勢如破竹。

1,、20xx年節(jié)后上班即安排所有商務返程,,進行封閉式大培訓,時間為xx—20天,,讓全體業(yè)務學會產(chǎn)品核心賣點,,銷售講解,簡單量尺初尺,,做設計方案,。

2、每2—3個月召集全體業(yè)務返回公司或在某個省開展一個區(qū)域進行小型區(qū)域觀摩會,,不斷進行優(yōu)質(zhì)店面及優(yōu)秀業(yè)務經(jīng)理的經(jīng)驗傳播分享,,并不定期舉行小型的招商會議,吸收更多行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商加盟,,以實現(xiàn)更快更好發(fā)展,;

3、學習工程業(yè)務操作模式,,跟進工程相關(guān)流程,,向優(yōu)秀經(jīng)銷商,,優(yōu)秀業(yè)務學習分享工程操作經(jīng)驗,多渠道廣泛開展信息搜集,,工程業(yè)務公關(guān),,在工程渠道上取得突破。

4,、為了實現(xiàn)總部要求的重點考核店面質(zhì)量,,要求所有業(yè)務人員做到:

a、對經(jīng)銷商進行嚴格考核,,判斷其經(jīng)銷實力,,信譽,當?shù)厥袌鲇绊懥?,從業(yè)經(jīng)驗等等,;

b、考核店面所在位置,,面積,,裝修等硬件,寧缺毋濫,,必須要進入當?shù)厥袌鲋髁鲄^(qū)域,,直接分享成熟品牌的客源;

c,、經(jīng)銷商的團隊建設,,協(xié)助經(jīng)銷商做專業(yè)經(jīng)營團隊,導入店面管理模式,,將主動營銷,,團購,網(wǎng)購模式植入每個經(jīng)銷商體系,;

5,、展開經(jīng)銷商之間交流互動,向優(yōu)秀經(jīng)銷商學習,,多渠道開展營銷工作,,計劃20xx年召開3—5期小型招商大會或區(qū)域性峰會;

6,、樹立每個省1—2個樣板市場,,位置一流,裝修形象好,,人員配置完善的店,,在全省范圍內(nèi)邀請意向客戶到現(xiàn)場進行觀摩學習,舉辦小范圍招商大會,實現(xiàn)快速跨越式發(fā)展,。

7,、實行末位淘汰,銷售及理念跟不上的客戶要逐步進行淘汰,,更換優(yōu)質(zhì)客戶,。

1、增加網(wǎng)絡推廣的投入,,特別是百度推廣,,中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)站,,公司需要加大在網(wǎng)絡及其他相關(guān)渠道的推廣力度,盡快宣傳品牌,。

2,、經(jīng)銷商展廳設計要逐步形成領尚自己獨特的產(chǎn)品及終端展示風格。

3,、培訓體系,,業(yè)務人員對于產(chǎn)品,市場方面的培訓需要加強,,嚴格導入考核體系,。

4、對經(jīng)銷商信息的反饋平臺和渠道要暢通,,讓經(jīng)銷商暢所欲言,,第一時間解決客戶需求。

5,、技術(shù),、培訓人員加強對經(jīng)銷商信息反饋及培訓,讓前端的工作簡化,。

面對20xx年繁重的工作任務,,我們?nèi)缏谋”覀內(nèi)沃囟肋h,,過去的一年感謝各位領導同事們熱心關(guān)注與支持,,新的一年更希望大家緊密團結(jié),共同開創(chuàng)泛家居領航品牌時代,。謝謝大家,!

營銷總監(jiān)年度工作總結(jié) 個人篇七

20xx年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名業(yè)務總監(jiān),,我和公司風雨同舟,,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號,,回顧一年的工作,,有經(jīng)驗總結(jié),也有問題分析,,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

本年度我能夠通過新聞,、報紙、網(wǎng)絡,、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,,特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認真學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目,、銷售,、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題,,和公司各專業(yè)人士反映和了解,,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。

20xx年工作的每一天,,處理任何問題,,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上,。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,,有利于企業(yè)發(fā)展。

工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起,。工作的原則性不能改變,,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴格要求自己。

作為一名業(yè)務總監(jiān),,工作的中心是制度化的管理和人性化的服務,。每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,,項目銷售情況等,。通過學習來提高本轄區(qū)團隊素質(zhì),通過溝通來解決業(yè)務員的心態(tài)問題,,增強信心,。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,,我第一時間去解決,,解決的原則是公平,公正,,維護每個業(yè)務員的切身利益,,精心打造和諧,、健康的團隊。

本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務,,市場完成任務率達95%,,保底任務完成率達100%,超額110%,,團隊新增人員200余人,,有效業(yè)務員達75%,新增業(yè)務主管20余人,。

1,、市場發(fā)展不均衡。

2,、個別市場專職人員為了私人利益,,壓制團隊發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng),。

3,、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當競爭,造成市場死單率明顯上升,。

4、深層次挖掘業(yè)務員力度不夠,。

5,、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。

1,、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量,。

2、積極組織各類培訓,,提高本轄區(qū)內(nèi)的團隊素質(zhì),。

3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增

4,、加強和第一線業(yè)務員面對面溝通,,對所服務市場加強監(jiān)督力度。

5,、和現(xiàn)場配合,,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。

6,、及時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議,。

7、在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機制,。

8,、第一時間處理市場的各類問題,。

9、按時參加公司的各種會議,,保證上通下達,。

10、完成公司下達的各項目標任務,,收集反饋本轄區(qū)內(nèi)各市場情況,。

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