制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
年終總結(jié)和下一年工作計劃 年終總結(jié)和下一年工作計劃凈水器篇一
一、主營業(yè)廳管理方面:
(一)業(yè)務(wù)方面:
1,、在年初制定了《20__年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》,、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,,理順作業(yè)流程。同時嚴(yán)明管理制度,,綜合考核,論績?nèi)〕辍?/p>
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營業(yè)中心開展每日一題,、每周一試,,提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3,、每日一會,,利用早會的時間對營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,,隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施,。
4,、20__年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務(wù),,即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5,、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù),同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,,
(二)服務(wù)方面:
1、于20__年1月24日,,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室,、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足__用戶的需要。
2,、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則,,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。
3,、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會,,定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,,發(fā)現(xiàn)不足及時整改,,好的做法給與激勵。
4,、改變早會的方式,,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業(yè)員的斗志,,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒,。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),,每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,,并對營業(yè)員的站姿,、坐姿,、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實踐操作,。
6、從今年年初開始,,營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度,、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動,,這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好,。
7,、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”的活動,,并于20__年1月被評為__市“市級青年文明號”,、20__年11月被評為黑 ww ww 龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號,;同時20__年底,,向省公司申報“星級營業(yè)廳”,,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員,。
二、渠道管理方面:
(一)合作營業(yè)廳管理:
1,、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》,,對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,,并每月進(jìn)行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗,。
2,、加強(qiáng)合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),,與主營業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3,、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足,,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平,。
4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性,,對客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,,在省公司的例行檢查中,,成績一直名列前茅,,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名,。
(二)代辦點管理:
1、20__年11月,,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦__業(yè)務(wù),,采取即買即通的方式。
2,、營業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù),每天定期送卡,、收繳話費及相關(guān)證件,,同時因公司代辦政策靈活,,經(jīng)銷商積極性很高,。
三,、清欠管理:
1,、20__年7月份,中心區(qū)成立清欠隊伍,,聘用了6名清欠員,,專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法,。
2,、清欠班采取法院協(xié)助,、走訪學(xué)校和街道辦事處,、派發(fā)欠費催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,,截止11月底累計清回拆機(jī)欠費54702.15元,。
3,、中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86,。
4,、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,,清回金額有明顯上升趨勢,,截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%,。
四,、工作不足:
總結(jié)20__年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1,、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3,,一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富,導(dǎo)致個別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì),。
2,、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗,改善不足,。
五、20__年工作思路:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實際技能操作,,對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達(dá),,隨時學(xué)習(xí)并掌握,要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān),。
2,、同時加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),,使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化,、體系化、流程化,,達(dá)到令的用戶滿意,。
3,、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作,,啟動“金嘴巴工程”,,增加營業(yè)員的營銷意識,,使公司一有新業(yè)務(wù)推出,,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的,。
4,、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,采取定期分析案例,、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營業(yè)人員的學(xué)習(xí),,對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋,,以達(dá)到用戶滿意的效果,。
在這辭舊迎新的時刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20__年新一年度的到來,,我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階,。
年終總結(jié)和下一年工作計劃 年終總結(jié)和下一年工作計劃凈水器篇二
xx年,公司在建設(shè)集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),較好的完成各項工作?,F(xiàn)將xx年主要工作情況及xx年工作安排匯報如下:
一、xx年主要工作情況回顧
公司堅持以“基礎(chǔ)管理年”活動指導(dǎo)精神為統(tǒng)領(lǐng),,按照“夯實基礎(chǔ),、激發(fā)活力、提升管理,、穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路,,全力開展各項工作,并取得顯著成果,。
(一),、加強(qiáng)設(shè)備安全管理工作,,穩(wěn)步提升安全管理水平
1,、公司xx年截止到10月份,,實現(xiàn)設(shè)備租賃收入5170萬元,其中大型設(shè)備及機(jī)電類收入4097萬元,,聯(lián)鎖塊收入1073萬元,。預(yù)計截止12月份實現(xiàn)設(shè)備租賃收入5600萬元。
2,、截止到10月份,,完成大型機(jī)械調(diào)度10000余次,小型機(jī)具調(diào)度950余次,,及時,、高質(zhì)量的滿足各分公司對施工設(shè)備的需求;實現(xiàn)設(shè)備平均完好率96.37%,,設(shè)備平均利用率32.79%,;共組織設(shè)備檢查616次,設(shè)備維修,、保養(yǎng)336次,。
3、組織公司內(nèi)部大型機(jī)械的調(diào)遣及轉(zhuǎn)場工作,其中包括行走式及建筑塔吊轉(zhuǎn)場,、小松650型挖掘機(jī)轉(zhuǎn)場、150t履帶吊轉(zhuǎn)場,、50t履帶吊調(diào)撥至船務(wù)工程公司等大型機(jī)械的進(jìn)場、轉(zhuǎn)場及安裝工作,。組織對新進(jìn)1臺5016型建筑塔吊,1臺wcb500型穩(wěn)定土站、1臺300kw發(fā)電機(jī)組的驗收工作,,目前穩(wěn)定土站與發(fā)電機(jī)組已投入使用。
4,、根據(jù)建設(shè)集團(tuán)設(shè)備臺賬進(jìn)行賬物跟蹤,對我公司新購,、到期報廢、調(diào)出設(shè)備及時更新,,并實現(xiàn)臺賬的分類管理。逐步完善設(shè)備的運行資料檔案,,每臺設(shè)備配備一套運行資料,真實,、按時記錄每臺設(shè)備的日常運行狀況,維修換件與保養(yǎng)記錄,。
(二)、不斷強(qiáng)化安全質(zhì)量管理,,進(jìn)一步增強(qiáng)競爭優(yōu)勢
1、安全管理方面
(1),、按照公司要求,在總結(jié)分析上年度安全,、質(zhì)量等總體形勢和存在的薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,,切合實際的組織制定和編制了年度安全、質(zhì)量,、教育培訓(xùn),、維護(hù)維修等各項年度工作計劃及月度工作計劃;組織制定并簽訂了公司與各科室年度安全,、質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)責(zé)任書,;組織完成了“三體系”內(nèi)外審工作,;組織完成了建設(shè)集團(tuán)全年各月度的安全、質(zhì)量檢查考核工作,;及時完成各類特種設(shè)備報檢,、復(fù)審,、檢驗工作,。
(2),、積極開展安全宣傳活動。根據(jù)建設(shè)集團(tuán)要求認(rèn)真開展“百日安全無事故”,、“現(xiàn)場綜合整治”,、“安全生產(chǎn)月”、“宣貫《事故防控手冊》”,、“開展消防交通安全整治”,、“現(xiàn)場網(wǎng)格化治理活動”,、“開展119消防周活動”等活動,。在活動開展中,制定周密實施方案,,大力營造活動氛圍,,提高員工的安全意識和參與意識,。
(3)、認(rèn)真組織開展《事故防控手冊》的宣貫,。不斷完善公司應(yīng)急管理體系,落實檢查和隱患責(zé)任整改,;落實高、危險作業(yè)的安全控制,,突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大設(shè)備維修現(xiàn)場的安全管理,;積極抓好“樣板車間”的管理工作;重點抓好“四防”工作措施的落實,。
2、質(zhì)量管理方面
(1),、按照公司標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn),制定完善各項管理制度和工作程序,,滿足公司管理需要,。圍繞“推動轉(zhuǎn)型升級,,實現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)港”活動主題,,認(rèn)真扎實開展“質(zhì)量月”活動,組織開展質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)集中宣貫等活動,,進(jìn)一步調(diào)動了員工參與質(zhì)量管理、改進(jìn)質(zhì)量的積極性,。
(2),、按季度對各單位進(jìn)行服務(wù)滿意度回訪調(diào)查,,從設(shè)備操作人員技能服務(wù),、操作人員遵章守紀(jì),、操作人員服務(wù)態(tài)度、設(shè)備調(diào)度服務(wù),、設(shè)備技術(shù)狀況,、設(shè)備維修及時性、其他服務(wù)七個方面進(jìn)行回訪,。xx年服務(wù)滿意度達(dá)94.3%,達(dá)到年度質(zhì)量指標(biāo),。由于各單位進(jìn)行評價反饋,針對其中設(shè)備技術(shù)狀況較差,,部分設(shè)備老化現(xiàn)象嚴(yán)重進(jìn)行重視和整改。
(三),、加強(qiáng)班組建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)
1,、維修專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。主動實施技改和“四新”的應(yīng)用,搞好技術(shù)革新,、修舊利廢工作。二月份完成d85推土機(jī)引導(dǎo)輪國產(chǎn)化改造,,單項節(jié)約成本二萬五千多元,;完成了推土機(jī)支重輪技術(shù)改造,單項節(jié)約成本近萬元,;發(fā)揮人員的創(chuàng)造性自行研制架管噴漆,、打碼自動上料機(jī),項目已上報申請專利,;自行研制油氣分離自動排氣裝置,,解決了其中幾項技術(shù)疑難關(guān)鍵點,且裝車測試成功,。
2,、先后組織機(jī)械作業(yè)人員和維修人員參加機(jī)電維修相關(guān)知識學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)月教育培訓(xùn),、最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工升降設(shè)備設(shè)施檢驗標(biāo)準(zhǔn)》jgj305-宣貫培訓(xùn),,全面提高作業(yè)人員操作技能,。共派遣11名機(jī)械司機(jī)分別前往福建,、南京,、威海、煙臺,、濟(jì)寧等工地作業(yè),并在各自的崗位上較好的完成各項工作任務(wù),。
3,、針對生產(chǎn)作業(yè)點多面廣、人員分散的特點,,充分利用“飛信”和下雨陰天,、節(jié)假日等時間,開展員工技能培訓(xùn),、安全思想教育,、“節(jié)前安全教育”、“加強(qiáng)道路交通與消防安全”,、“夏季四防”,、“冬季四防”教育,組織開展“四嚴(yán)四提”,、“安全生產(chǎn)月”和“設(shè)備管理月”等活動,,全面提高員工的思想綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。
(四),、不斷完善物資管理,進(jìn)一步優(yōu)化資源配置
1,、建立完善合格供應(yīng)商名錄并加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理工作,。
新的供應(yīng)商目錄提供了更廣泛的采購廠家,、更準(zhǔn)確的供應(yīng)商信息,,能更好的滿足日常物資及配件采購,,為公司采購的及時性及產(chǎn)品質(zhì)量的合格率提供了前提保證,。同時,進(jìn)一步完善供應(yīng)商的管理,,加強(qiáng)對供應(yīng)商的評價,廣泛聽取各科室的意見,,對供應(yīng)商進(jìn)行了公平、公正的評價,。
2、做好廢舊物資管理工作,。在完善《物資管理規(guī)定》中進(jìn)一步加強(qiáng)了對廢舊物資的管理并區(qū)分了利舊物資與報廢物資。對于廢舊物資優(yōu)先自行修復(fù)利用,,不能利用的上繳建設(shè)集團(tuán)物資設(shè)備部管理。對于經(jīng)公司鑒定確認(rèn)為報廢物資的,,我公司統(tǒng)一存放,、專人看管并上報建設(shè)集團(tuán)物資設(shè)備部統(tǒng)一處理,。
(五),、不斷強(qiáng)化綜合管理,,營造良好的活動氛圍
1,、充分調(diào)動青年集體創(chuàng)新創(chuàng)效潛能,發(fā)揮青年先鋒軍的力量,。組織6名團(tuán)員加入青年志愿者,,并積極組織參加青年志愿者活動;組織員工積極參加日照港“千人萬米”長跑比賽,,并有一人獲獎,;一人在“安全在我心中”主題征文活動中榮獲二等獎,;一人在國際檔案日活動征文答題中榮獲一等獎,;一人在“如何提高客戶滿意度”主題征文中榮獲三等獎,。共報送“陽光感動,、輝煌十年”征文6篇,, “三次創(chuàng)業(yè)”主題征文7篇,在xx年春聯(lián)征集活動中共報送47幅春聯(lián),。積極動員廣大員工參加各項征文競賽,豐富自身業(yè)余生活的同時也不斷增強(qiáng)了大家的凝聚力和向心力,,為以后更好的投入到各項工作中奠定了基礎(chǔ),。
2、充分利用日照港報,、日照日報等媒介,,動員廣大員工積極做好對外宣傳工作,,截止11月中旬已完成宣傳報道市級12篇,,集團(tuán)級8篇,;政務(wù)信息共發(fā)表5篇,,均已完成建設(shè)集團(tuán)全年任務(wù)指標(biāo)。
二,、xx年工作安排
xx年度我們的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為實現(xiàn)產(chǎn)值5500萬元,,安全責(zé)任事故為零。
(一),、xx年經(jīng)營計劃主要有充分利用好現(xiàn)有設(shè)備,,保證集團(tuán)內(nèi)部施工需的前提下,積極對外拓展業(yè)務(wù),尋找新的利潤增長點,;創(chuàng)造差異化服務(wù),,提升企業(yè)競爭力;通過定額化管理,、精細(xì)化管理細(xì)化內(nèi)部成本核算,。
(二),、xx年設(shè)備項目投資計劃有擬購置6臺50型輪式裝載機(jī)、2臺履帶式液壓挖掘機(jī),、1臺砼連鎖塊生產(chǎn)線設(shè)備、1臺wcb500型穩(wěn)定土拌合站,、1臺20方多功能灑水車,、1臺17立方螺桿式空壓機(jī)、1臺破碎錘以及30臺塔吊監(jiān)控,。
(三),、xx年設(shè)備技術(shù)改造方面主要有:繼續(xù)在裝載機(jī)、挖掘機(jī),、起重機(jī)械等大型設(shè)備上安裝油耗儀及gps定位系統(tǒng),;對磅房的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級,對稱重過程,、料車的卸料過程,進(jìn)行更全面的監(jiān)控和管理,;在穩(wěn)定土拌合站傳送皮帶加裝急停裝置,加強(qiáng)傳送皮帶在作業(yè)前預(yù)警,、作業(yè)中的安全控制;對穩(wěn)定土拌合站水泥罐頂部除塵進(jìn)行改造,,通過加裝小罐的方式實現(xiàn)對粉塵污染的控制,。
(四)、進(jìn)一步抓好安全管理,。在安全教育形式和教育內(nèi)容資料方面進(jìn)行探討提高,,加強(qiáng)安全教育的效果,結(jié)合青年示范崗的創(chuàng)建踏實做好創(chuàng)建“平安車間”活動,,力爭把安全管理工作再提高一個臺階,,為維修生產(chǎn)工作打好一個更堅實的安全保障,。
(五),、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面,,堅持貫徹“以養(yǎng)為主,,養(yǎng)修結(jié)合”的工作方針,,積極推行“以保為主”的設(shè)備管理指導(dǎo)思想,。設(shè)備租賃科將設(shè)專人負(fù)責(zé)設(shè)備的維修保養(yǎng)監(jiān)督工作,,保證設(shè)備不失保漏保。
(六),、加強(qiáng)全員綜合素質(zhì)教育,加強(qiáng)員工機(jī)械設(shè)備操作,、設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)及各項安全教育,強(qiáng)化員工綜合素質(zhì),,提高員工操作及維護(hù)保養(yǎng)水平,確保每位員工安全作業(yè),、各機(jī)械設(shè)備安全生產(chǎn)。引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)技術(shù)學(xué)知識意識,,為打造一個積極向上,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、技術(shù)精良的高素質(zhì)維修隊伍而努力,。
年終總結(jié)和下一年工作計劃 年終總結(jié)和下一年工作計劃凈水器篇三
一年來,,在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,在州委組織部的指導(dǎo)下,,我縣組織工作堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),,深入貫徹黨的某某某全會和州組織工作會議精神,緊緊圍繞全縣工作大局,,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,推動各項工作的有序開展,,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供了堅強(qiáng)的組織保證。
一,、開展的主要工作
(一)認(rèn)真做好縣、鄉(xiāng)換屆準(zhǔn)備工作,。
1、開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)自身建設(shè),、提高執(zhí)政能力教育活動。制定了《關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)自身建設(shè),、提高執(zhí)政能力教育活動的實施意見》,舉辦了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記,、組織委員參加的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)要深入剖析有無放松工作,、等待觀望的行為,有無跑官要官,、傳播小道消息的行為,,有無違反組織紀(jì)律的行為,有無危害團(tuán)結(jié)的行為,。
2,、認(rèn)真分析全縣干部結(jié)構(gòu),,并對鄉(xiāng)科級后備干部進(jìn)行素能測試,。為全面掌握我縣干部結(jié)構(gòu)和編制情況,,同編委辦對接,,對全縣縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部編制情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,為下半年換屆科學(xué)合理配置鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子作好了充分準(zhǔn)備,。同時組織了中青年后備干部進(jìn)行統(tǒng)一閉卷考試,,為下步換屆選舉中選拔年輕干部提供參考依據(jù)。
3,、對全縣領(lǐng)導(dǎo)干部和后備干部進(jìn)行信息采集,。制作了《干部信息采集表》,對全縣的領(lǐng)導(dǎo)干部和后備干部進(jìn)行信息采集,。
4,、認(rèn)真做好公安,、法院及有關(guān)單位的推薦考察工作,。為落實從優(yōu)待警的精神,對公安,、法院系統(tǒng)的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和任職試用期已滿的干部進(jìn)行了推薦、考察,,同時對縣直單位的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和新成立的單位進(jìn)行推薦和考察。
5,、認(rèn)真做好干部檔案審核工作。根據(jù)干部人事檔案審核達(dá)標(biāo)的新要求,,對已達(dá)標(biāo)的檔案重新進(jìn)行了檢查,、調(diào)整。
(二)認(rèn)真貫徹《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》,,切實做好干部教育培訓(xùn)工作,。
1、組織干部參加各類培訓(xùn),。選派名副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部名鄉(xiāng)科級干部赴省內(nèi)外各級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),。組織名副縣級后備干部參加第一期領(lǐng)導(dǎo)干部政治理論水平任職資格考試。
2,、整合資源,,提高專題培訓(xùn)質(zhì)量。通過深入了解,,根據(jù)基層實際,,充分整合現(xiàn)有資源,,請專業(yè)教師授課等方式開辦培訓(xùn)班,。培訓(xùn)內(nèi)容涉及黨在農(nóng)村的各項方針政策,農(nóng)村脫貧致富途徑,,基層黨組織的地位和作用等,。培訓(xùn)干部某某某人次,。
(三)著力加強(qiáng)人才工作,,推動一村一名大學(xué)生工程的實施
1,、超前謀劃,,啟動一村一名大學(xué)生工程。研究出臺一村一名大學(xué)生工程實施方案,。將某某某名高校畢業(yè)生選聘到鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺編事業(yè)單位工作,并選派到村工作某某某年,。
2、建立長效機(jī)制,,確保一村一名大學(xué)生工程有序開展。在選派條件,、原則、程序,、待遇、管理以及組織領(lǐng)導(dǎo)等方面進(jìn)行了明確,。
3、多渠道,、多形式提升素質(zhì)。為保證我縣農(nóng)村急需人才留得住,,用得上,通過電大渠道提升村干部學(xué)歷,,開設(shè)建設(shè)社會主義新農(nóng)村所需的相關(guān)專業(yè)。
(四)切實加強(qiáng)干部監(jiān)督工作,。
1,、加強(qiáng)日常監(jiān)督。協(xié)助縣紀(jì)委對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況進(jìn)行檢查考核,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長,、縣直單位的領(lǐng)導(dǎo)干部分別作了述職述廉報告??萍壐刹拷涣耸雎毷隽畧蟾妫⒀b入個人廉政檔案,。受理群眾來信,接待來訪人(20__開發(fā)區(qū)年終工作總結(jié))員,。完成省長信箱督辦件,。對我縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作進(jìn)行自查,。
2、實行鄉(xiāng)科級黨委(黨組)任免干部預(yù)審制,。為嚴(yán)格執(zhí)行《干部任用條例》,規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、縣直單位黨組織選拔任用股級領(lǐng)導(dǎo)干部,,變事后監(jiān)督為事前監(jiān)督,切實防止和糾正選人用人上的不正之風(fēng),制訂出臺了干部任免預(yù)審制度,。
(五)以深化三級聯(lián)創(chuàng)活動為載體,,切實加強(qiáng)基層組織建設(shè)
1,、圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快發(fā)展,,建設(shè)和諧新農(nóng)村這一主題,全面加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),。進(jìn)一步深化兩強(qiáng)化、雙工程,、三建設(shè)、一崗一補(bǔ)兩制和四個新這三大成果,,認(rèn)真組織實施六個一工程,。一是理清一條發(fā)展思路,。結(jié)合全縣兩會的召開,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村認(rèn)真組織力量制定某某規(guī)劃,明確本鄉(xiāng)鎮(zhèn),、本村的發(fā)展思路。二是培育一批建設(shè)社會主義新農(nóng)村的示范新村,。按照生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕,、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔,、管理民主的要求和上下結(jié)合、整合資源的原則,,確定了建設(shè)社會主義新農(nóng)村名單,篩選上報了社會主義新農(nóng)村示范新村,。從縣直單位抽派黨性強(qiáng)、作風(fēng)正,、能干事的黨員干部組成三農(nóng)服務(wù)團(tuán),,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展服務(wù)三農(nóng)工作,。三是全面啟動一村一名大學(xué)生計劃。制定了一村一名大學(xué)生村干部管理辦法,。結(jié)合一村一名大學(xué)生計劃的實施,有計劃地提高村干部素質(zhì)和改善村干部結(jié)構(gòu),。四是培養(yǎng)一批雙培雙帶能手和一批實踐三個代表示范行動黨組織、黨員,。組織力量對雙培雙帶活動、農(nóng)民黨員設(shè)崗定責(zé)和實踐‘三個代表’示范行動等進(jìn)行調(diào)研,,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,有針對性地提出了解決辦法和完善措施,。制定了全縣發(fā)展黨員計劃,加強(qiáng)黨費收繳和黨組織黨員基本信息庫建設(shè)工作,。
2,、立足四抓四求,,開展三創(chuàng)三強(qiáng),。在基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)各項工作中,我縣立足于抓點求突破,、抓面求鞏固,、抓調(diào)研求創(chuàng)新、抓督查求落實的工作思路,,以農(nóng)民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),,以提高農(nóng)村黨員干部素質(zhì)為關(guān)鍵,,以健全村民自治機(jī)制為重點,以鞏固黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位為目的,,切實開展上下聯(lián)創(chuàng)、示范帶創(chuàng),、城鄉(xiāng)共創(chuàng)和強(qiáng)基礎(chǔ),、強(qiáng)素質(zhì),、強(qiáng)機(jī)制的三創(chuàng)三強(qiáng)活動,積極探索兩推一選,、公推公(直)選、村兩委干部交叉任職等村干部選拔培養(yǎng)工作機(jī)制,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)重點工程項目區(qū)基層組織建設(shè)。我縣緊緊圍繞抓黨建,、促遷安這條思路,,采取五抓五加強(qiáng)的工作措施,。一是抓關(guān)鍵,,加強(qiáng)鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);二是抓隊伍,,加強(qiáng)移民工作主心骨建設(shè);三是抓動力,,加強(qiáng)移民黨員干部的思想政治建設(shè);四是抓保障,,加強(qiáng)移民工作的制度建設(shè);五是抓發(fā)展,,加強(qiáng)移民工作的物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè),。
4,、做好黨員發(fā)展、教育和管理工作,。我縣堅持以《黨章》和《發(fā)展黨員工作細(xì)則(試行)》為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行堅持標(biāo)準(zhǔn),,保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),,慎重發(fā)展的工作方針,有領(lǐng)導(dǎo),、有計劃地搞好黨員發(fā)展工作。制定了《年發(fā)展黨員工作計劃》,,全縣計劃年內(nèi)發(fā)展黨員某某某名,。
二,、存在的問題和不足
回顧今年以來的工作,我們也清醒的看到,,與廣大黨員,、干部群眾對組織部門的期望相比,,與新形勢、新任務(wù)對組織工作的要求相比,,我們的工作還存在一些不足。主要是:一些工作敏感性,、預(yù)見性、主動性不強(qiáng),;黨員和干部培訓(xùn)工作規(guī)模較小,;各級領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)和人才隊伍結(jié)構(gòu)與我縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的要求存在明顯差距,;干部隊伍思想素質(zhì)和工作作風(fēng)與加快我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展要求存在明顯差距,;農(nóng)村基層組織和黨員干部隊伍的現(xiàn)狀與農(nóng)業(yè),、農(nóng)村工作發(fā)展新階段的要求不完全適應(yīng);組工干部在深入調(diào)查研究,、總結(jié)基層經(jīng)驗、加速信息反饋方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),;組工干部隊伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高等,。
三、下年工作打算
一是堅持用科學(xué)理論武裝黨員干部的頭腦,,把學(xué)習(xí)貫徹三個代表重要思想進(jìn)一步引向深入,認(rèn)真做好干部培訓(xùn)工作,。二是按照提高發(fā)展能力,優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求,,積極穩(wěn)妥地做好縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子的換屆工作,。三按照適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的要求,深化干部人事制度改革,。四是按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求,深入開展三級聯(lián)創(chuàng)活動,。五是切實加強(qiáng)干部監(jiān)督工作,。六是進(jìn)一步加強(qiáng)組織部門自身建設(shè),。
年終總結(jié)和下一年工作計劃 年終總結(jié)和下一年工作計劃凈水器篇四
今年以來,,在市委、市政府和省局的領(lǐng)導(dǎo)下,,我局圍繞保障全市人民飲食用藥安全這個中心,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)食品藥品監(jiān)管各項工作,,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng),、創(chuàng)新監(jiān)管方法,、提升依法行政能力,,各項工作積極開展,、有序推進(jìn)、成效明顯,。
一是繼續(xù)履行食品安全綜合監(jiān)管職能。在食品安全綜合監(jiān)管職能調(diào)整之前,,繼續(xù)發(fā)揮市政府食品安全牽頭作用。對三縣六區(qū)及14個成員單位開展了xx年度食品安全目標(biāo)考核并表彰先進(jìn)單位,。出臺全市食品安全整頓工作實施方案,,部署今年食品安全工作任務(wù)。牽頭開展為期四個月的打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作,,我市專項整治工作得到了省專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合督查組的充分肯定。在節(jié)日期間及季節(jié)交替等食品安全事故高發(fā)時段聯(lián)合相關(guān)部門組織監(jiān)督檢查,。受理食品投訴舉報15起,均及時處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門核查,。組織開展《食品安全法》宣傳工作,,順利完成“天辰杯”食品藥品安全知識競賽活動,。
二是開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全工作。6月1日以后,,餐飲環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)到我局,我們積極履行新職能,,開局良好。組織開展夏季餐飲環(huán)節(jié)食品,、保健食品安全專項整頓和學(xué)校食堂食品安全專項監(jiān)督檢查。聯(lián)合市教育局,,自8月下旬至10月中旬對全市大中專院校,、職業(yè)技術(shù)學(xué)校,、中,、小學(xué)和幼兒園的食堂及校內(nèi)其他餐飲單位,集中開展學(xué)校食堂食品安全專項監(jiān)督檢查,。積極做好餐飲服務(wù)許可與監(jiān)管工作,發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》147個,,處理餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)投訴舉報13起,參與疑似食物中毒事件現(xiàn)場調(diào)查6起,,組織好5次重大接待活動食品安全保障工作,。制定《xx年“國慶、中秋”期間餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全事故應(yīng)急處置預(yù)案》,,參與節(jié)前食品安全聯(lián)合檢查,。與市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局聯(lián)合向全市餐飲服務(wù)企業(yè)發(fā)出《告全市餐飲服務(wù)企業(yè)的一封信》,。開通餐飲環(huán)節(jié)食品藥品安全工作短信平臺,發(fā)布食品藥品安全短信2300余條,。
突出源頭治理。對環(huán)球藥業(yè),、涂山藥廠等藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行g(shù)mp跟蹤檢查,加強(qiáng)對城市藥業(yè)等重點高風(fēng)險企業(yè)的監(jiān)管,,及時處理企業(yè)在生產(chǎn)和質(zhì)量管理中存在的問題。
加強(qiáng)流通整治,。開展藥械許可證換證專項檢查,共檢查需要換證藥械企業(yè)41家,;對6家藥品批發(fā)企業(yè)重新實施gsp認(rèn)證,,對66家零售藥店實施gsp認(rèn)證,。加強(qiáng)違法廣告監(jiān)測,1—9月份共監(jiān)測虛假違法藥品廣告19個品種10102次,,全部移交工商部門處理。培訓(xùn)從業(yè)人員7期458人,,組織從業(yè)人員體檢1052人。上報藥品不良反應(yīng)病例報告3820份,。推動“兩網(wǎng)”升級,,今年又新增34家醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范藥房”,。
強(qiáng)化醫(yī)療器械監(jiān)管。開展高風(fēng)險醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)專項檢查,共檢查高風(fēng)險醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)54家,;檢查定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)2家,注銷5家醫(yī)療器械經(jīng)營許可證,,取締1家無證隱形眼鏡經(jīng)營戶。建立醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)62家,,共上報醫(yī)療器械不良事件657份。
重拳打假治劣,。截止目前,共查處藥械案件82件,,其中藥品案件81件,器械案件1件,,取締無證經(jīng)營戶2戶;銷毀假劣藥品和醫(yī)療器械74個品種規(guī)格,,貨值5.7萬余元;受理投訴舉報11起,,均及時核查并向投訴舉報人反饋,對其中1起予以立案查處,。全市抽樣597批,現(xiàn)已完成檢驗539批,。
強(qiáng)化應(yīng)急處置。出臺應(yīng)對甲型h1n1流感應(yīng)急預(yù)案,,對防控甲型h1n1流感工作作出全面部署。組織藥械企業(yè)落實應(yīng)急藥械的生產(chǎn),、采購,、存儲任務(wù),開展對應(yīng)急藥械生產(chǎn),、經(jīng)營、使用單位的專項監(jiān)督檢查,,嚴(yán)格值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度等工作措施,為我市應(yīng)對甲型h1n1流感疫情提供了防控藥械的質(zhì)量安全和儲備保障,。
保持打假治劣高壓態(tài)勢,,加強(qiáng)藥品檢測車的運行管理,做好抽樣檢驗工作,。完善藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),提高病例報告的質(zhì)量,。
主動幫助醫(yī)藥企業(yè)解決困難和問題,積極反映醫(yī)藥企業(yè)在發(fā)展中的訴求,,協(xié)調(diào)有關(guān)部門優(yōu)化醫(yī)藥企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境。加大藥品注冊,、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的幫扶力度,積極支持我市藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入國家基本藥物目錄品種納入國家定點生產(chǎn),。加大自主創(chuàng)新企業(yè)的扶持力度。通過實施藥品gmp管理和質(zhì)量體系考核制度等措施,,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,增強(qiáng)核心競爭力,。促進(jìn)學(xué)研機(jī)構(gòu)與企業(yè)融合發(fā)展。鼓勵企業(yè)與蚌醫(yī)附院藥學(xué)系,、豐原醫(yī)藥技術(shù)開發(fā)公司等學(xué)研機(jī)構(gòu)聯(lián)辦一批重點實驗室、技術(shù)研發(fā)中心、中試基地,、臨床研究基地等,構(gòu)筑技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新平臺,,加快產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新。積極探索規(guī)范餐飲行業(yè)和保健食品,、化妝品產(chǎn)業(yè),促進(jìn)餐飲行業(yè)連鎖經(jīng)營,,規(guī)范服務(wù)。引進(jìn)保健食品和化妝品生產(chǎn)企業(yè),,培育健康相關(guān)產(chǎn)業(yè),努力促進(jìn)我市食品醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)大跨越大發(fā)展,。