總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇一
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),,該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,某同志積極配合某公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,,在前策劃完成了廣告宣傳,,為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高,。
20xx年下旬公司與某某公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面,。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),,該同志不斷總結(jié)自己的工作,,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地,。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇二
20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這半年的時(shí)間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
學(xué)習(xí),,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說是一無所知,。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,,更加趨于成熟,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,,由于初次接觸這類知識(shí),,如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進(jìn)步要克服的困難就是自己,,雖然當(dāng)時(shí)苦累,,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任,。對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,。總之,,在這短短半年工作時(shí)間里,,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群,。
2、針對(duì)購買力不足的客戶群中,,尋找有實(shí)力客戶,,以擴(kuò)大銷售渠道。
3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢(shì),。
4,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長,,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,又到年關(guān)時(shí),,精彩的20xx年即將就要過去了,,這是一個(gè)忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會(huì),,都讓人回想起時(shí)就有許多感慨,,在這忙碌而充實(shí)的一年里,讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀,,這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項(xiàng)目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個(gè)部門一起協(xié)助完成,,因此,,在負(fù)責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會(huì)的時(shí)候,,我就協(xié)助制作部完成了站臺(tái)的設(shè)計(jì),、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時(shí)候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色,,這樣一來我所駕駛的車輛的維護(hù)工作也由我來擔(dān)任,。我很高興,在這一年快要結(jié)束的時(shí)候,,我主要負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了,。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗(yàn),逐步成長起來,。
作為執(zhí)行部主管,,所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中,可以說在這個(gè)職位,,只有付出百分之百的努力才會(huì)得到認(rèn)同,。在這一年里,凡事我都腳踏實(shí)地地去做,,不弛于空想,,不騖于虛聲,認(rèn)認(rèn)真真做好每件事,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,同事,用戶,,始終以一個(gè)執(zhí)行部主管的身份來嚴(yán)格要求自己,。作為主管,在處處以身作則的同時(shí),,時(shí)刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系,盡力使他們的個(gè)人能力得到最大限度的發(fā)揮,,讓他們團(tuán)結(jié)起來為公司盡心盡力,。在工作中,能夠及時(shí)迅速地分配工程里的具體事項(xiàng),,協(xié)調(diào)人手,,聯(lián)系人員,分配物資,,使工程都能順利保質(zhì)地完成,。
在這一年里,我細(xì)心處理工作中的每一件事,,告誡自己不能粗枝大葉,。因此,我常常牢記六個(gè)字:“細(xì)節(jié)決定成敗”,,每一個(gè)小細(xì)節(jié)都有可能影響最后的成功,,所以,我在做每一件事時(shí)都會(huì)細(xì)心、耐心,、專心,。我覺得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,,接了手的事必須按時(shí),、按標(biāo)準(zhǔn)完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,,自己要檢查認(rèn)定完全沒有錯(cuò)誤再上報(bào),,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解,。只有注重細(xì)節(jié),,把小事做細(xì)了,這樣工作效率自然就提高了,。我所負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板間裝修,,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對(duì)房間的實(shí)際考慮來選擇的,。在昆明房交會(huì)的時(shí)候,,雖然我是主管,但是布置會(huì)場那天我和其他組員一起拉條幅,、貼招貼,、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,,但是我卻認(rèn)為這些細(xì)節(jié)非常重要,,這也一直是
我要求自己的準(zhǔn)則。
當(dāng)然,,總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn),,也要看到自身的很多不足之處,有時(shí)候性子比較急,,工作方法比較簡單,,思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,,管理好小組人員和施工隊(duì)伍,發(fā)揮各支隊(duì)伍的特點(diǎn),,提高外包隊(duì)的素質(zhì),,多做精品工程,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
20xx年很快就要接近尾聲,,在作此總結(jié)的同時(shí),我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,,不怕苦,,不怕累,細(xì)心做好工作中的每一件小事,,同時(shí),,一如既往地對(duì)自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),,不斷更新思想觀念,在工作中積極進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新,,把學(xué)習(xí)到的知識(shí)和理念落實(shí)到實(shí)際工作中,通過自身的努力,,為部門,,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為**企業(yè)的每一名員工,我們深深感到**企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,**人之拼搏的精神,。
我是**銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),,我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于××年與**公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,我積極配合**公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),最后以**個(gè)月完成合同額**萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高,。
××年下旬公司與**公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面,。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的
完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
××年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇四
過去一年,,困難比預(yù)料的多,結(jié)果比預(yù)想的好,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
今年以來,,按照王總工作部署和任務(wù)指示,依據(jù)《城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程》(gb/t18508-20xx),、《城鎮(zhèn)土地分等定級(jí)規(guī)程》(gb/t18507-20xx),、《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》(tdt1001-20xx),、《土地利用現(xiàn)狀分類》(gb/t21010-20xx)開展相關(guān)評(píng)估工作,內(nèi)容涉及招拍掛土地備案,,企業(yè),、個(gè)人房地產(chǎn)抵押,丹投土地收儲(chǔ),,化治辦土地整治,、糧食局資產(chǎn)處置等方面。
(一)招拍掛土地備案
根據(jù)《招標(biāo)拍賣掛牌出讓國有建設(shè)用地使用權(quán)規(guī)定》,,本年度共完成招拍掛土地評(píng)估報(bào)告25份,,其中備案報(bào)告10份(包括商業(yè)用地4份,商業(yè),、住宅用地3份,,工業(yè)用地3份)。
(二)企業(yè),、個(gè)人房地產(chǎn)抵押
根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》,、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律、法規(guī),,本年度共完成企業(yè),、個(gè)人房地產(chǎn)抵押評(píng)估報(bào)告73份,其中企業(yè)抵押類報(bào)告52份(包括土地30份,,房產(chǎn)22份),,個(gè)人抵押類報(bào)告21份(包括土地9份,房產(chǎn)12份),。
(三)丹投土地收儲(chǔ)
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)丹陽市城區(qū)工業(yè)企業(yè)退城進(jìn)園(區(qū))暫行辦法>的通知》,本年度共完成土地收儲(chǔ)類報(bào)告31份,,其中工業(yè)6份,,商業(yè)25份。
(四)化治辦土地整治
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<關(guān)于第三輪化工行業(yè)專項(xiàng)整治期間對(duì)關(guān)閉,、轉(zhuǎn)產(chǎn),、搬遷化工生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償?shù)囊庖?gt;的通知》,本年度共完成化工整治類土地報(bào)告32份,,其中工業(yè)17份,,商業(yè)15份。
(五)糧食局資產(chǎn)處置
本年度共完成資產(chǎn)處置類報(bào)告1份,,用途為工業(yè),,使用權(quán)類型為國有出讓,委托方為丹陽市糧食購銷總公司,。
(一)重點(diǎn)問題密切關(guān)注,,難點(diǎn)問題及時(shí)討論
20xx年下半年,,招拍掛土地評(píng)估報(bào)告需要備案,因之前對(duì)這一板塊未有涉及,,在做土地技術(shù)報(bào)告出現(xiàn)不知如何選擇合適案例,、如何修改總公司批注等難點(diǎn)。堅(jiān)持“不達(dá)目的,,絕不罷休”的思想,,充分利用業(yè)余工作時(shí)間與公司同事協(xié)商案例選擇可比性并反復(fù)斟酌報(bào)告批注,做到最快,、最優(yōu),、最先完成國土局下達(dá)的招拍掛土地報(bào)告?zhèn)浒溉蝿?wù)。
(二)實(shí)行“三檢制”,,直線降低報(bào)告錯(cuò)誤率
一份評(píng)估報(bào)告出錯(cuò),,直接對(duì)委托方或使用方造成時(shí)間、利益損失,,間接影響公司資質(zhì)信譽(yù),。為了解決這一問題,實(shí)行“看第一遍,,杜絕技術(shù)錯(cuò)誤,;看第二遍,解決表述不當(dāng),;看第三邊,,深挖符號(hào)格式”的“三檢制”,有效提高報(bào)告正確率,。
(一)錙銖必較,,因小失大
房地產(chǎn)評(píng)估報(bào)告旨在為委托方做出決策提供實(shí)質(zhì)性的價(jià)格參考,但在寫技術(shù)報(bào)告時(shí)卻不知及時(shí)變通,,造成報(bào)告完成時(shí)間比降低,,如:《(蘇)蘇地行dy(20xx)土估字第025號(hào)》中關(guān)于在使用評(píng)估方法的問題,總公司技術(shù)人員明確提出不可采用基準(zhǔn)地價(jià)系數(shù)修正法,,但我為了減少麻煩,,卻極力證明可以使用該方法,而因此拖延了報(bào)告完成時(shí)間,,增加了后期工作壓力,。
以后工作中,將繼續(xù)學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用評(píng)估方法,,提高寫報(bào)告效率,,減少寫報(bào)告時(shí)間。
(二)林林總總,,不一而足
20xx年10月底,,總公司年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)撞上了土地估價(jià)師年度學(xué)習(xí),。公司人手極度緊缺,但業(yè)務(wù)量卻只增不減,,此時(shí)需要處理好招拍掛報(bào)告,、化工整治報(bào)告、銀行抵押報(bào)告之間的先后關(guān)系,。因沒很好區(qū)分主次,,工作不一而足。
以后工作中,,將區(qū)別工作輕重,,做到工作任務(wù)條理清晰,事半工倍,。
在學(xué)習(xí)上,,將繼續(xù)學(xué)習(xí)評(píng)估業(yè)務(wù)知識(shí),力爭通過土地估價(jià)師實(shí)務(wù)考試和房地產(chǎn)估價(jià)師考試,。
在工作上,,20xx年工作不足之處將立刻改正,一絲不茍完成評(píng)估報(bào)告,,敏而好學(xué)解決工作難題,。
在生活上,與同事打成一片,,在不降低工作質(zhì)量的同時(shí)也能盡情享受生活樂趣,,體驗(yàn)五味人生。
字里行間透露的是小朱對(duì)公司未來的希望和對(duì)工作的熱情,,希望王總秉承綠色生活的原則,,少抽煙、少喝酒的同時(shí)對(duì)小朱20xx年度工作不足之處提出指導(dǎo),,并給予實(shí)質(zhì)性肯定和鼓勵(lì),。小朱會(huì)不遺余力的為公司的未來發(fā)展使出實(shí)實(shí)在在的一份薄力。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇五
20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,,今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力,。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問,,在這短短的一個(gè)月的時(shí)光里,,收獲頗多,十分感謝公司的每一位同仁,、組長和領(lǐng)導(dǎo),。
工作在銷售一線,,感觸最深的就是:持續(xù)一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)吧,,良好的心態(tài)也包括很多方面,。
1、控制情緒
我們每一天工作在銷售一線,,應(yīng)對(duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作和生活,。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,,同事,、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛,。只要不是大的原則問題,,就應(yīng)與人為善,寬大為懷,,學(xué)會(huì)寬以待人,。
3、上進(jìn)心和企圖心
上進(jìn)心,,也是進(jìn)取心,,就是主動(dòng)去做就應(yīng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,,務(wù)必克服拖延的習(xí)慣,,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,務(wù)必好好的學(xué)習(xí),。
持續(xù)一顆良好的心態(tài),,用心的心態(tài)、向上的心態(tài),,去應(yīng)對(duì)工作,、應(yīng)對(duì)生活;好好工作、好好生活,。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇六
xx—xx年8月,,我踏入了上海***代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在***的工作和生活,大寧歌林的春天,、松江金港的花園,、昆山華城的美地,無錫的藍(lán)墅都是我工作過的地方,,在那里我留下了辛勤的汗水,,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗(yàn),。每一個(gè)項(xiàng)目的銷售過程,,都是我對(duì)銷售工作的積累、挑戰(zhàn),。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,,這樣才能做到更好。
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
“堅(jiān)持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當(dāng)做一句口號(hào),,但是仔細(xì)想來這句話其實(shí)是意義非凡,。堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,,雖然不知道幾時(shí)能成功,,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,,于是事半功倍,。工作了一段時(shí)間,難免疲倦,,放松一下是人之常情,,有時(shí)放松一下就過去了,但堅(jiān)持一下也過去了,;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了,;而再堅(jiān)持一下,、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,,多一次溝通,。
做銷售這個(gè)行業(yè)會(huì)對(duì)“機(jī)不可失時(shí)不再來”古諺有切膚的體驗(yàn),有些業(yè)務(wù)員個(gè)人主觀判斷過于強(qiáng)烈,,即“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,,沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,,溝通的不夠好,,對(duì)客戶的變化沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人,。
每個(gè)人都希望得到尊重,對(duì)待客戶,,給予他們充分的尊重是先決條件,;好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,,是必要條件,;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,,乃至掌握客戶的性格,,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,,在綜合了各方面的因素后,,要不時(shí)機(jī),一針見血的,,點(diǎn)中要害,,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,,將會(huì)是一次令雙方都愉快的成功的銷售,。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn),。因此自從我進(jìn)入***公司的那一刻起,,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無論在哪個(gè)崗位上都努力做到,,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品,;熱誠的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。與此同時(shí)由于我在多個(gè)項(xiàng)目參與過銷售,,期間所積累的老客戶對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓,。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,,也是我最值得驕傲的。
無錫藍(lán)墅是上海***第一個(gè)異地操盤的別墅項(xiàng)目,,該項(xiàng)目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到***尋求幫助,,***成為該項(xiàng)目的銷售顧問,,我作為銷售主管常駐無錫,幫助開發(fā)商培訓(xùn),、管理銷售人員,,兩個(gè)月后打破了銷售困境,成功開單,,06年春節(jié)后更是帶動(dòng)了項(xiàng)目熱銷,,使項(xiàng)目銷售率成功突破40%。
隨著***的進(jìn)入無錫藍(lán)墅項(xiàng)目銷售工作開展的越來越順利,,作為***公司在無錫的一個(gè)在操做樓盤,,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場,提高***服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),,成為了我銷售工作中的重中之重,。事實(shí)告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動(dòng)的,,沒有細(xì)節(jié)的完美,,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,,很多案子的成敗與否,,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,,往往峰回路轉(zhuǎn),,否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流,。所以我更注重在細(xì)部完善,,從小事入手,通過每個(gè)細(xì)節(jié),、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意,。在無形中積累***品牌效應(yīng)。也因?yàn)樵跓o錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定,,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強(qiáng)烈推薦了我們***,。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,,我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可,,也贏的市場對(duì)手的尊重,。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),,態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,,總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
參加銷售工作已經(jīng)快六年了,,期間總有朋友,、同學(xué)、甚至身邊的同事在失意,、受挫或感到迷茫的時(shí)候自問是該離職,、跳槽還是繼續(xù)讀書?
龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑,;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天,。
所以這六年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇七
20xx年,,是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年,。為穩(wěn)定房價(jià),,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策,,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,,成交量大幅放緩的局面。面對(duì)風(fēng)云變幻,、市場動(dòng)蕩不安的20xx年,,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,,扎實(shí)工作,,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃。現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全年開發(fā)房屋建筑面積xx平方米,,建成房屋面積xx平方米,,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資xx萬元,實(shí)現(xiàn)銷售xx萬元,,銷售面積xx平方米,。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,xxxx廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷,、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批,、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工,。xxxx項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究,、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資xx萬元,并己開始售樓部施工,。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控,,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,,由于難度大,困難多,,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審,。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊,。首先,,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,xxxxx整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售,。其次是通過努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,,xxx項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,,建設(shè)規(guī)模由原來的xxx平方米增加到了xxx平方米,增加了xxx萬方,,xxx建設(shè)規(guī)模從xxx方增加到了xxx方左右,,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),,xxx項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,,我們對(duì)公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,,經(jīng)過梳理,針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改,。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,,并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí),,通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改,、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,,集團(tuán)被授予“xxxx市第xx屆xxxx佳xxxx房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“xxxx市第xx屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市,、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”,。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得xxxx區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,,“xxxx區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,,“xxxx杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。xxxx地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同,。
上述成績的取得,,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問題
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),,籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
20xx年1-10月,,全市整體房地產(chǎn)投資額xx億元,,比去年增長xx%,施工面積xx萬平方米,,比去年增長xx%,,新開工面積xx萬平方米,比去年增長xx%,竣工面積xx萬平方米,,比去年增長xx%,,雖然受xx月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,,成交量下滑,,特別是xx月更是相對(duì)平緩,但進(jìn)入xx月銷售開始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升,。
xxxx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展,。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,,市場的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來臨,,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家,。面對(duì)激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn),。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,,特提出20xx年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步,、研究市場,,加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升,。
(二)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約xx萬平方米(其中:xxxx項(xiàng)目約xx萬平方米,xxxx項(xiàng)目約xx萬平方米),,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售xx億元,。
項(xiàng)目
計(jì)劃xx月基礎(chǔ)開始施工,xx月底裙房部分竣工并交付使用,,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂,。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積xx%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入xx億元,,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位xx%銷售量,,公寓部分完成可售面積xx%的銷售量,,c棟住宅完成可售面積xx%的銷售量。
項(xiàng)目
計(jì)劃xx月開始土石方施工,,xx月開始土建基礎(chǔ)施工,,xx月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場己建成部分xx%的招商量,。
(三)工作措施
1.進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營班子,,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置,。
2.以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作
“xxxx”及“xxxx”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在xxxx年基本掃除,。因此,,在xxxx年的工作中,我們必須集中精力,,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,,并力爭運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研,,制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場招商方案,,搭建好營銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加大銷售及招商工作力度,,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3.切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效,。同時(shí),,繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,。
4.加大資本運(yùn)作力度,,千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn),。
總之,20xx年工作,,時(shí)間緊,,任務(wù)重,但我們相信,,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏,、扎實(shí)工作,,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇八
自20xx年xx月正式入職以來,,在繁忙而充實(shí)的工作中,,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)快一年了,,在這期間,,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項(xiàng)目的銷售工作,,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn),、人性化的公司文化,。回顧這段難忘的工作歷程,,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,,對(duì)過去的一年做如下總結(jié):
首先,作為一名xx年入職的的公司新人,,而且對(duì)金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解,。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,,尤其對(duì)養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生,,從入職至今,短短的幾個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習(xí)公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,。
其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的知識(shí),,武裝自己的思想,,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
作為銷售部中的一員,,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,,自己的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅28套,,總銷售268萬元,,占總銷售套數(shù)的14.74%,并取得過其中1個(gè)月的月度銷售冠軍,。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,,還是不夠滿意,,希望在20xx年度,,會(huì)有所進(jìn)步,有所突破,,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,,我才能夠很快的熟悉我們xx的項(xiàng)目知識(shí),,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接,、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神。面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán),、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)集體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上,。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會(huì)到無比的自信,,使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對(duì)我們企業(yè),、我們項(xiàng)目的信心,,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作,。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。xx月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn),。一期的項(xiàng)目全部銷售,,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅,。
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),,不但開闊了視野,,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,,結(jié)合xx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì),。
20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,,但結(jié)合xx的整個(gè)市場,壓力依然很大,。同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,新的氣象,,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇九
回顧本人20xx年的工作,,主要感受,、心得,思路等其他幾個(gè)方面總結(jié)如下:
按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標(biāo),,實(shí)出重點(diǎn),,講究實(shí)效,勤思考,,并通過努力,,千方百計(jì),不折不撓地開展工作,,逐步推進(jìn)工業(yè)城項(xiàng)目,,提高其知名度。但從總體來說,,是在摸索上升的階段,。
第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃,,對(duì)它的營銷推廣是一個(gè)陌生的、模糊的概念,,經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚,,摸著石頭過河的艱苦探索后,初步明確了它的性質(zhì)和方向,。但任何工作都離不開人的主體元素,。于是首先就從學(xué)會(huì)做人,踏實(shí)工作做起,;其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策,,企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策,、北政府總體規(guī)劃,、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動(dòng)態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況,;再次是飲水思源,,摸索有效的營銷推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問題:
怎樣花最少的錢達(dá)到最好的宣傳效果,?
通過什么樣的方式才能找到準(zhǔn)客戶,?
現(xiàn)階段工業(yè)城項(xiàng)目還存在什么問題,應(yīng)該先從哪方面入手解決營銷難的問題,?
我的主要工作如下:
1,、配合完成中秋晚會(huì)
2、協(xié)助完成汽配展活動(dòng)
3,、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作
4,、積極配合公關(guān)活動(dòng)
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,,幫助完善招商基礎(chǔ)資料
6,、配合同事完成其他工作內(nèi)容
7、推陳出新,,不斷完善營銷思路,,制定營銷策略
8、完成臨時(shí)性交代的任務(wù)
(一)不怕困難,,建立把項(xiàng)目策劃好的信心,。
認(rèn)真分析新形勢(shì)新情況,正視新挑戰(zhàn),,沉著應(yīng)對(duì),,及時(shí)調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和北京市的相關(guān)政策和規(guī)劃,,提高對(duì)它的理解和認(rèn)識(shí),,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,,始終保持旺盛的工作精神,,千方百計(jì)挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別,、分析能力,,應(yīng)對(duì)競爭對(duì)手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略,;三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,,在制定營銷策略和市場推廣方案的時(shí)候,由于各自存在思維差別,,肯定會(huì)出現(xiàn)意見不一致的情況,,但對(duì)出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會(huì)認(rèn)真“把脈,、會(huì)診”,,及時(shí)調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計(jì)劃的目標(biāo)還存在差距,,但在目前嚴(yán)峻困難的形勢(shì)下,,我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會(huì)白費(fèi)。
(二)從細(xì)分市場找到目標(biāo)客戶
力求按照不同的特征來進(jìn)行市場細(xì)分,,市場細(xì)分有三條好處,,一個(gè)是獲得消費(fèi)者高度的忠誠度,一個(gè)是保護(hù)適當(dāng)利潤,,一個(gè)是容易獲得成功,。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè),、相同國度的企業(yè)等等,。
雖然園區(qū)在設(shè)計(jì)研發(fā)的時(shí)候就進(jìn)行了市場的細(xì)分,但是這種細(xì)分往往相對(duì)是粗線條的,,因此在具體實(shí)施銷售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場細(xì)分,,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對(duì)更加明確的目標(biāo)客戶,,使用合適的營銷策略和方式,。
(三)與世俱進(jìn),轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式,。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的`比較特殊的產(chǎn)品,,其營銷思路和推廣方法也會(huì)與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),,它的特點(diǎn)是以感性訴求為主,。而工業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃,。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對(duì)性,。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢(shì)在必行,,把xx工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇十
初來xx時(shí)很迷茫,,不知道自己合適做什么樣的工作,。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,,后來接觸到了銷售助理一職,。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),,也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作,。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,,也了解了很多,,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得,。
每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過,。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,,工作程序都需要有個(gè)過程,不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,,這都要靠自己本身的努力了,。
這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,,減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。
助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,,提前做好是的,,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通,。
就是要把有些事想到前面去做好,,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),,使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,,所以,,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
盡量把事情做得詳細(xì)一些,,對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助,。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了,。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇十一
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,,我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,來對(duì)比目前的現(xiàn)實(shí)狀況,,簡直是讓人太失望了,,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑,。
xx年x至今一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作,。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,,綜合來說,,在工作中我缺乏計(jì)劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),,缺乏執(zhí)行力,,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用,,主觀意識(shí)不夠強(qiáng),。所以我認(rèn)為xx年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,,相信在xx年我會(huì)活出最精彩的自己,,我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受,。
首先是業(yè)績方面:從xx年x月這一個(gè)月的時(shí)間我共做了x元,,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月x的任務(wù)還有很大一段距離,。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng),,其次是,受全國房價(jià)整體上漲,、銀行加息,、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們x店成立時(shí)間不長,,許多工作還不是很完善,,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化,、不夠用,,沒有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便,。業(yè)務(wù)上,,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期,,需要不斷的培訓(xùn),,不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,,再加上我們x店都是年輕人,,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),,增加我們的自信心,。電話上,我們的電話不夠用,,話費(fèi)過少,,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者,。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績,,希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé),,管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績,,提高公司的收益,。后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò),,但我們實(shí)行情況卻不好,,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,,工作效率緩慢,。工資上,隨著物價(jià)的上價(jià),,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資,。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,,只有賣不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒有恒心,。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂觀的心態(tài),,經(jīng)得起打擊,永不氣餒,,要具有良好的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,要做到對(duì)工作熱心,、對(duì)客戶耐心,、對(duì)成功有信心。
最后是行業(yè)分析:xx年是二手房動(dòng)蕩的一年,,主要有五個(gè)方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響,。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,,外來購買一手房的人增加,。第四是新開樓盤銷售價(jià)格普遍較高。銷售均價(jià)也都在每平方米x元以上,。第五是新政策的實(shí)施,,銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,,最低計(jì)稅價(jià)提高等
綜上所述明年二手房市場會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,,第一季度交易量會(huì)明顯減少,但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),,可開發(fā)的地越來越少,,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的,。租賃市場前后肯定會(huì)受到較大的`影響,,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作,。特別是我們x店,,離xx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致,,共同做好周圍的租賃工作,。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇十二
過去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始,。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,,不知不覺,已有半年,?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛,、有成長,、有收獲、更有前景,。這一年既包含了太多的艱辛與不易,,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議,。
1,、完成銷售業(yè)績;
2,、完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作,;
3、完成媒體推廣的執(zhí)行,;
4,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作;
5,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作,;
6,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);
7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì),;
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示,。
這一年,,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長,?;厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷,感悟頗多,。
勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ),。人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無奈,,越是不會(huì)越要笨鳥先飛,,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解,,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,,才清楚明白到,,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,,但正因如此,我樂此不疲,,越來越喜歡這份工作,。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌,、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購買的信心,。針對(duì)這個(gè)問題,,我在日常銷售工作中,,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。
熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,,光有勤奮是不夠的,,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,,凝聚萬家財(cái),,服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受,。我想相對(duì)于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化,。比如面對(duì)不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,,日后還想再買,。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,,同時(shí)牢記,專業(yè),、禮貌,、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,為了做好銷售工作,,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
敬業(yè)愛崗是做好工作的前提,。只有敬業(yè)愛崗,,忠于職守,盡職盡責(zé),,一絲不茍,,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿?,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,,才能獲得價(jià)值的提升。這一年,,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,,為人處事都讓我不斷成長與成熟,,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,,這個(gè)行業(yè)很適合我,,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,,適者
生存的道路,,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,,我熱愛這份工作,。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,,不斷前進(jìn),,堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作,。熱忱是工作的靈魂,,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),,找到熱忱,,找到堅(jiān)韌,,也就找到了自信,。
感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,,更不是一句"謝謝"就能簡單了事,。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí),,自身有著太多的缺陷和不足,,是她包容和教導(dǎo)我,,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病,。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),,讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,,從不敢輕易有所松懈,,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),,同事之間既有競爭更有幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,,近朱者赤近墨者黑,,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份,。忠誠對(duì)我的工作來講,,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,,對(duì)待每天的工作是否完全滿意,。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板,。自從綠城那天起,,我就記住了"今天工作不努力,明天努力找工作"作為自己的座右銘,。
20xx年,,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始,。對(duì)于即將到來的一年,,對(duì)生活,對(duì)工作,,我有著太多的希望和夢(mèng)想,。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好銷售服務(wù)工作,。在工作中,,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠,、禮貌,、周到,、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象,,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),,也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源,。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識(shí),,經(jīng)常調(diào)查市場,,及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競爭對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向,。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢(shì),,認(rèn)真聽取客戶對(duì)房地產(chǎn)
產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì),。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,,再到營銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí),。這樣,在銷售過程中,,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì),。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作,。
總之,,在這充滿希望的新一年里,,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,,勤奮工作,,繼續(xù)學(xué)習(xí),,用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),,為客戶制造感動(dòng),,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)策劃工作總結(jié)3
作為房地產(chǎn)策劃人,,必須具備房地產(chǎn)全程策劃的能力,,要熟悉房地產(chǎn)全程開發(fā)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),善于運(yùn)用創(chuàng)新思維和已有經(jīng)驗(yàn)化解全程開發(fā)中的問題和矛盾,,使項(xiàng)目能夠順利運(yùn)作并最終創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
房地產(chǎn)開發(fā)的最終目的和社會(huì)意義就是能夠讓居者獲得舒適和滿意的居住環(huán)境,在有限的資源下使居住條件達(dá)到最優(yōu)化,。作為房地產(chǎn)策劃人,,有責(zé)任把消費(fèi)者滿意作為自己的策劃使命,在有限的土地上為消費(fèi)者達(dá)到最優(yōu)的居住空間,。因此在土地獲得之前,,策劃人就應(yīng)該介入,這也是全程策劃的開端,。
全程策劃的第一環(huán)節(jié)就是對(duì)土地進(jìn)行調(diào)研,,開發(fā)商在拿地之前,應(yīng)該對(duì)拍賣地塊進(jìn)行周密的調(diào)研和經(jīng)濟(jì)預(yù)算,,以求得到可以支付的最大拿地成本,,降低拿地風(fēng)險(xiǎn)。土地調(diào)研和成本利潤率核算幾乎是同時(shí)進(jìn)行的,。對(duì)于地塊的調(diào)研主要包括:地塊基本條件和規(guī)劃指標(biāo),,地塊所處城市位置和周邊資源,地塊所在城市房地產(chǎn)市場宏觀環(huán)境,、地塊所在城市房地產(chǎn)微觀環(huán)境,,地塊所在城市房地產(chǎn)市場預(yù)期等,對(duì)于地塊經(jīng)濟(jì)效益的測(cè)算主要是成本利潤率的測(cè)算,,其中需要重點(diǎn)考慮的是:不同的拿地成本所帶來的利潤率,、開發(fā)周期的預(yù)估、市場價(jià)格的預(yù)測(cè),、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè),,還有就是資金的機(jī)會(huì)成本評(píng)估。
隨著開發(fā)商獲得土地后,,策劃人的工作將正式展開并進(jìn)入有計(jì)劃和有步驟地階段,。第一階段是項(xiàng)目的前期規(guī)劃,通常認(rèn)為項(xiàng)目建筑規(guī)劃,園林景觀規(guī)劃只是設(shè)計(jì)院和園林景觀的工作,,這種看法是錯(cuò)誤的,。設(shè)計(jì)院雖然能夠設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品好的建筑,但未必能夠以市場為導(dǎo)向設(shè)計(jì)產(chǎn)品,,也就是通常所說的需求導(dǎo)向,。例如建筑類型的規(guī)劃,、戶型比例的把握、戶型的創(chuàng)新需求等,因此在做項(xiàng)目前期規(guī)劃之前,,相應(yīng)的要對(duì)市場進(jìn)行調(diào)查,。首先就是要對(duì)市場的需求進(jìn)行調(diào)研以此進(jìn)行建筑類型設(shè)計(jì)(如高層小高層,、多層,、別墅等)、戶型配比(如一房,、兩房,、三房、越層,、單身公寓等),、戶型創(chuàng)新(如入戶花園、觀景陽臺(tái),、空中庭院)等設(shè)計(jì),。在做好規(guī)劃前的市場調(diào)研后,開發(fā)商,、策劃師和建筑設(shè)計(jì)人員要集中開動(dòng)腦大會(huì),,開發(fā)商根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃的看法,建筑設(shè)計(jì)人員從建筑角度提出項(xiàng)目看法,,策劃師則側(cè)重從市場分析的角度提出對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃的看法,,也就是說策劃師更加側(cè)重規(guī)劃的可行性,能夠在項(xiàng)目推出后滿足市場需求,。這種需求導(dǎo)向?qū)τ谝粋€(gè)商品房項(xiàng)目是至關(guān)重要的,。同時(shí)策劃師還要從
國家宏觀政策的角度出發(fā)提出建筑規(guī)劃中所應(yīng)規(guī)避的問題點(diǎn)。
建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)的同時(shí),,也是項(xiàng)目賣點(diǎn)提煉的過程,,作為策劃人在這一階段必須要有意識(shí)的把握建筑規(guī)劃中可以作為項(xiàng)目賣點(diǎn)的東西加以提煉,這為日后做項(xiàng)目定位,,賣點(diǎn)總結(jié)都有很大的幫助,。同時(shí),策劃師還要對(duì)項(xiàng)目建筑做全盤性的理解和把握,,掌握項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,建筑園林景觀,、建筑類型、風(fēng)格,、戶型比例、創(chuàng)新點(diǎn)等等,。
在建筑設(shè)計(jì)方案審批通過之后,,開發(fā)商將著手于項(xiàng)目施工,在正式施工之前,,施工方和開發(fā)商要訂出項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,,策劃師必須要對(duì)這一份施工進(jìn)度計(jì)劃有足夠的掌握,以施工進(jìn)度安排為基礎(chǔ)才能準(zhǔn)確的制定項(xiàng)目的推盤計(jì)劃,。
在建筑規(guī)劃中后期,,市場人員配合策劃師要對(duì)項(xiàng)目所處市場進(jìn)行一次深入的市場調(diào)研,做出一份集合真實(shí)性,、實(shí)用行,、全局性的市場調(diào)研報(bào)告。這一份調(diào)研報(bào)告可以說是提交給開發(fā)商作為項(xiàng)目操盤參考的依據(jù),,內(nèi)容涉及了項(xiàng)目自身調(diào)研總結(jié)(swot分析,、配套資源調(diào)研、賣點(diǎn)匯總等),、宏觀房地產(chǎn)市場分析(宏觀政策,、房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀、供給與需求,、整體價(jià)格,、房地產(chǎn)市場預(yù)測(cè)等)、微觀房地產(chǎn)市場分析(項(xiàng)目所在地樓盤匯總,、項(xiàng)目所在地競爭性樓盤等),、消費(fèi)者調(diào)研(需求分析、層次分析),、項(xiàng)目初步定位等,,這份市場報(bào)告將為項(xiàng)目市場定位、推廣主題,、目標(biāo)客戶選擇,、定價(jià)策略、開盤周期策略,、廣告策略提供可靠依據(jù),,因此是至關(guān)重要的。
通過前期的土地調(diào)研,、建筑規(guī)劃前第一次市場調(diào)研,、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、第二次全面市場調(diào)研、施工進(jìn)度安排等一系列工作,,策劃師開始進(jìn)行項(xiàng)目的操盤運(yùn)作策劃,,首先要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場定位,市場定位要結(jié)合項(xiàng)目賣點(diǎn)和所處的競爭環(huán)境給項(xiàng)目找準(zhǔn)當(dāng)前市場上的位置,,定位務(wù)必要保證明確性和準(zhǔn)確性,,市場定位將作為項(xiàng)目推盤的核心貫徹推盤全過程。通過市場定位,,在客群分析的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)本項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的目標(biāo)群體,,著力明確目標(biāo)群體的購買動(dòng)機(jī),購買行為,,接受信息渠道,。在市場定位、目標(biāo)客群分析的基礎(chǔ)上,,為項(xiàng)目提煉出推廣主題,,這一主題即是項(xiàng)目的營銷主題,貫穿項(xiàng)目推廣的全過程,,也是項(xiàng)目的廣告主題,,將反應(yīng)項(xiàng)目最核心最優(yōu)勢(shì)的賣點(diǎn)。
擬定項(xiàng)目的總體營銷推廣思路(推盤思路)是前期計(jì)劃的最重要一環(huán),,推廣思路應(yīng)明確運(yùn)用何種方式推盤,;運(yùn)用何種營銷方式引爆市場,使項(xiàng)目成為市場關(guān)注點(diǎn),;同時(shí)還要明確推盤時(shí)間的把握和控制,;營銷創(chuàng)新點(diǎn)的設(shè)計(jì)安排等,可以說總體營銷推廣思路是項(xiàng)目營銷的前
提和主線,,策劃者必須對(duì)市場和消費(fèi)者充分理解的基礎(chǔ)上才能做出正確的思路選擇,。整體營銷推廣思路下是項(xiàng)目推廣的策略環(huán)節(jié),分策略計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ),,主要包括了:項(xiàng)目分期推廣策略,、價(jià)格策略、開盤營銷策略,、階段廣告策略,、現(xiàn)場銷售策略、公關(guān)活動(dòng)策略等,。這些計(jì)劃制定要求既要有切實(shí)的可操作性,,又要有前瞻性。到項(xiàng)目執(zhí)行階段,,對(duì)分策略計(jì)劃的執(zhí)行要根據(jù)當(dāng)時(shí)市場情況變化采取靈活運(yùn)用,,且不可拘泥于計(jì)劃,、循規(guī)蹈矩。
廣告策略是房地產(chǎn)營銷推廣的主要手段,,廣告策略主要包括了:廣告計(jì)劃的制定,、廣告媒體的選擇、廣告主題和文案的編寫(廣告表現(xiàn)),、廣告設(shè)計(jì),、廣告分階段計(jì)劃、廣告預(yù)算等,。制定廣告策略應(yīng)根據(jù)樓盤的差異性而有所不同,,不同檔次,、不同區(qū)域,、不同的目標(biāo)群體都相應(yīng)有其獨(dú)特的廣告策略。這里要對(duì)比一下房地產(chǎn)策劃師和專業(yè)廣告公司的區(qū)別,,專業(yè)的廣告公司無疑是廣告行家,,對(duì)廣告表現(xiàn)、廣告手法的運(yùn)用都有其獨(dú)到和專業(yè)之處,??梢哉f專業(yè)的廣告公司會(huì)把房地產(chǎn)廣告做得更像廣告,更有藝術(shù)性和美感,。房地產(chǎn)策劃師則在對(duì)項(xiàng)目的理解,、廣告主題把握、廣告階段推廣和投放計(jì)劃上擁有不可替代的優(yōu)勢(shì),,他們劣勢(shì)是寫出的文案過于現(xiàn)實(shí)性,、缺少美感,甚至大多直白平
淡,,不具有沖擊力和表現(xiàn)力,。因此對(duì)比廣告公司和策劃師,二者有利有弊,,值得互相取長補(bǔ)短?,F(xiàn)今有很多專業(yè)廣告公司出來的房地產(chǎn)策劃師能夠很好的彌補(bǔ)了二者的缺憾。
房地產(chǎn)廣告應(yīng)用的媒體與日常消費(fèi)品應(yīng)用的廣告媒體也有所不同,,房地產(chǎn)對(duì)廣告媒體的選擇和搭配上都有其獨(dú)特的一面,,房地產(chǎn)廣告更多的應(yīng)用大眾傳媒的報(bào)紙和雜志作為傳播媒體,而較少用電視廣播等,。同時(shí)每一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目都有一個(gè)銷售中心,,樓書、戶型圖,、海報(bào)的平面廣告就成為房地產(chǎn)主要的宣傳媒介,。
房地產(chǎn)廣告表現(xiàn)包括了廣告主題,、廣告文案、廣告設(shè)計(jì),,這些文字大多見諸于平面媒體,,如報(bào)紙、樓書,、海報(bào),、直郵、招貼,、戶外廣告牌等,。房地產(chǎn)廣告與日常大眾消費(fèi)品的廣告不同之處還在于,前者廣告訴求單一,、集中最核心的賣點(diǎn)吸引目標(biāo)客戶同時(shí)區(qū)分競爭對(duì)手,,例如沃爾沃轎車主力訴求是安全,海飛絲廣告主打去屑等,。而房地產(chǎn)廣告必須是全面表現(xiàn)樓盤優(yōu)勢(shì)的廣告,,在表現(xiàn)項(xiàng)目核心優(yōu)勢(shì)的同時(shí),盡可能的多羅列項(xiàng)目賣點(diǎn),,甚至一個(gè)賣點(diǎn)就可以做成一則廣告投放,。可以說如何用最具吸引力和創(chuàng)造力的文字把項(xiàng)目賣點(diǎn)表現(xiàn)出來,,是房地產(chǎn)宣傳推廣成功與否的關(guān)鍵,,一則兼具了吸引力和獨(dú)特性的廣告能夠更好的區(qū)分競爭樓盤,便于受眾記憶,。對(duì)于廣告文案的撰寫我個(gè)人更傾向與以宣傳賣點(diǎn)為主,,藝術(shù)渲染為輔??催^
了太多現(xiàn)今房地產(chǎn)廣告,,大多數(shù)是炒概念,烘托形象,,斯斯文文,、華而不實(shí),反而對(duì)項(xiàng)目主力賣點(diǎn)介紹的很少,,這種舍本逐末的行為多半會(huì)發(fā)生在廣告公司身上,。
這里值得一提的是,樓盤銷售過程中如果出現(xiàn)銷售情況不利,,沒有按照預(yù)期的銷售進(jìn)度時(shí),,那么我們就要適時(shí)地修改調(diào)整廣告策略。在調(diào)整之前應(yīng)該對(duì)前期廣告效果進(jìn)行調(diào)研并召開動(dòng)腦會(huì)議找出前期廣告不足,,重新制定新的廣告策略,。調(diào)整的方式可以是對(duì)廣告媒體的更換,,廣告發(fā)布時(shí)機(jī)的重新選取,廣告投入增加,,廣告文案的調(diào)整,,甚至必要的話廣告主題也可以進(jìn)行更換。當(dāng)然銷售不利可能是多方面的原因,,如:樓盤定位不準(zhǔn),,市場容量有限,銷售淡季,、宣傳推廣不到位等,,這里從廣告推廣的角度考慮,不論什么原因?qū)е落N售不暢,,都應(yīng)該對(duì)廣告策略進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,。
開盤是項(xiàng)目取得預(yù)售許可證后正式銷售的開始,開盤策劃在樓盤營銷推廣中的地位舉足輕重,。在銷售中心建立,、銷售人員進(jìn)場到開盤這段時(shí)間,,通常在房地產(chǎn)營銷中所說的蓄水期階段就要確定開盤策略,。通常情況下,蓄水期階段售樓處的工作主要是:銷售道具準(zhǔn)備,、銷講培訓(xùn)模擬,,銷控表制定、銷售的各種表格準(zhǔn)備,、接待來人來電,、區(qū)分意向客戶、前期預(yù)約和vip卡發(fā)售(在不允許收售定金的情況下,,以會(huì)員制或者vip卡的形式積累客戶是比較有效的方法)等,。從蓄水期到開盤日時(shí)間的把握不應(yīng)控制過死,應(yīng)根據(jù)客戶積累情況和市場競爭情況適當(dāng)調(diào)整開盤時(shí)間,,蓄水期過長或者過短都不利于客戶的積累,,影響開盤效果。
開盤的過程實(shí)質(zhì)上是預(yù)約客戶選房,、簽訂認(rèn)購合同的過程,,而在整個(gè)操盤過程中,開盤對(duì)樓盤造勢(shì)和宣傳都起到了巨大作用,。因此許多代理商會(huì)在開盤時(shí)作很多活動(dòng)和宣傳工作,,以此達(dá)到宣傳推廣和造勢(shì)的目的。開盤的準(zhǔn)備主要包括了開盤流程制定,、開盤方式選擇,、認(rèn)購合同準(zhǔn)備,、開盤活動(dòng)安排、開盤應(yīng)急預(yù)案等,。這里主要強(qiáng)調(diào)開盤方式的選擇,,通常用的開盤方式例如搖號(hào)法、排號(hào)法,、vip客戶優(yōu)選法,、所謂的開盤方式主要還是客戶的選房規(guī)則。這里運(yùn)用什么樣的方式取決于前期客戶的積累情況和項(xiàng)目的規(guī)模,。在客戶積累情況很好供不應(yīng)求的情況下,,通常采用排號(hào)方式,排在前面的客戶有優(yōu)先選房權(quán),。使用vip卡的方式通常是蓄水期的vip客戶按照vip卡的排號(hào)順序選房,。開盤考驗(yàn)的是一個(gè)策劃人的協(xié)調(diào)能力和組織控制能力,因此合理有序的開盤流程,,科學(xué)民主的開盤方式都顯得尤為重要,。開盤的好壞直接影響到樓盤銷售期的銷售情況,一個(gè)場面熱烈,、井然有序,、具有轟動(dòng)效應(yīng)的開盤將為樓盤銷售創(chuàng)造一個(gè)良好的開端。
樓盤價(jià)格策略包括了樓盤定價(jià)和價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè),,定價(jià)需要以定性和定量的方式科學(xué)的制定,,常用的定價(jià)方法有成本導(dǎo)向定價(jià)法和市場導(dǎo)向定價(jià)法,現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,,通常兩種方法加以結(jié)合應(yīng)用,,成本導(dǎo)向這里不必細(xì)說,市場導(dǎo)向定價(jià)法主要是針對(duì)目前市場同類項(xiàng)目的價(jià)格制定出既有競爭力,,又符合本項(xiàng)目定位的價(jià)格,,通常采用市場價(jià)格比較法系數(shù)修正表來制定價(jià)格,這種方法是通過定量比較得出的,,從定性角度,,同樣不能忽視策劃師和開發(fā)商多年來對(duì)樓市價(jià)格的經(jīng)驗(yàn)把握,通過二者結(jié)合加上市場調(diào)研最終得出樓盤價(jià)格,,制定好的樓盤價(jià)格同樣不能限制太死,,應(yīng)根據(jù)市場的走勢(shì)和價(jià)格的浮動(dòng)有所變化,目前房地產(chǎn)市場價(jià)格漲幅過快,,樓市價(jià)格急劇變幻,,因此要求策劃師能夠掌握先機(jī),提前預(yù)測(cè)樓盤價(jià)格走勢(shì),,以期在合理的價(jià)格內(nèi)獲得較大利潤,,通常定價(jià)策略包括低開高走,、平開高走、高開高走等,,一般情況下樓盤定價(jià)較多使用低開高走策略,,有利于先期銷售順暢和價(jià)格的抬升。
公共關(guān)系策略在樓盤營銷中是比較常用的營銷手段,,這里不在贅述廣義的公共關(guān)系,,樓盤公共關(guān)系策略主要包括了活動(dòng)營銷和政府公關(guān),活動(dòng)營銷主要指通過各種活動(dòng)策劃達(dá)到宣傳樓盤知名度和影響力的目的,,最終促進(jìn)銷售,。活動(dòng)營銷具體包括了謝老客戶答謝會(huì),,開盤演出活動(dòng),、產(chǎn)品推介會(huì)、樓盤新聞發(fā)布會(huì),、明星代言,、樓盤創(chuàng)新發(fā)布會(huì)、樓盤評(píng)比活動(dòng),、各種酒會(huì)名車會(huì),、贊助或捐款各類公共活動(dòng)和公益活動(dòng)、參加官方或非官方的房展會(huì),、樓盤事件營銷(包括開盤活動(dòng),、封頂活動(dòng),、入住活動(dòng)等)等,,活動(dòng)應(yīng)根據(jù)樓盤銷售的不同時(shí)點(diǎn)適時(shí)地推出。所謂的政府公關(guān)主要是和政府及下屬機(jī)關(guān)打交道,,爭取在第一時(shí)間得到政府頒發(fā)的房地產(chǎn)法律法規(guī),、市政規(guī)劃、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整等信息,,這些信息對(duì)樓盤營銷的影響不可小視,。開展公共關(guān)系策略要把握三點(diǎn):1是活動(dòng)的成本控制,在有限的廣告成本下活動(dòng)營銷應(yīng)盡量控制成本,,以防超出廣告預(yù)算,。2是必須有明確的目的性,公關(guān)活動(dòng)的目的必須是明確的,,每一個(gè)時(shí)段,,不同的銷售節(jié)點(diǎn)的公關(guān)活動(dòng)必定是與之后的銷售情況或者企業(yè)發(fā)展相關(guān)。3公關(guān)活動(dòng)要針對(duì)特定的目標(biāo)人群展開,,房產(chǎn)消費(fèi)群體在整個(gè)消費(fèi)群體的比例是非常小的,,公關(guān)活動(dòng)在開展之前鎖定目標(biāo)群體,、做到有的放矢才能取得良好的效果??梢哉f沒有明確的目的性,、沒有選擇目標(biāo)消費(fèi)群體展開公關(guān)活動(dòng)無疑是浪費(fèi)錢財(cái)。
一個(gè)樓盤在推廣時(shí),,大致可以分為以下幾個(gè)階段:入市期,、蓄水期(積累期)、開盤期,、開盤強(qiáng)銷期,、持續(xù)期、第二強(qiáng)銷期,、第二持續(xù)期,、尾盤期。每一個(gè)階段都有特定的推廣目標(biāo)和工作安排,,拿蓄水期來說,,這一階段主要推廣目標(biāo)是樓盤形象預(yù)告、知名度和影響力的提
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年馬上就要過去,,回顧這半年來我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,盡職盡責(zé)完成自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),,更新理念,,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要,。 現(xiàn)就個(gè)人半年來的工作情況做以下總結(jié):
一,、積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司,、誠實(shí)守信,、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,改革創(chuàng)新,面對(duì)競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,,強(qiáng)化核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我部門去制定并實(shí)施,。因此,,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。經(jīng)常在網(wǎng)上瀏覽和下載房地產(chǎn)的信息和去書店購買房地產(chǎn)方面的書籍學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,每天關(guān)注國內(nèi)外各媒體的新聞和專題節(jié)目,。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力
二、銷售部在上半年的主要工作就是摸市場,、搞調(diào)查,、細(xì)分析、學(xué)經(jīng)驗(yàn),,為咱們 “紫荊名苑”的銷售工作做好鋪墊,。
“紫荊名苑”東臨名城市規(guī)劃路,南臨南環(huán)路西延段,,西臨機(jī)床廠技校校辦工廠,,北臨“晨曦名園”。與我們項(xiàng)目相鄰的在建工程“星河灣”一期從20xx年底開盤時(shí)均價(jià)2900元/m2直升至20xx年7月的3900元/m2,,二期現(xiàn)均價(jià)3600元/m2,。在規(guī)劃路和**路位置的商鋪均價(jià)為8880元/m2,位于***位置的均價(jià)為12000元/m2,。最大面積約300m2最小為169m2,,一二層送地下室。車庫為8萬—12萬,,面積最小為
3.4m*4.2m最大3.6m*5.7m,。此項(xiàng)目我個(gè)人認(rèn)為優(yōu)點(diǎn):樓盤大、戶型多,、價(jià)位低能滿足大多數(shù)老百姓的需求,施工速度快今年7月下旬一期交鑰匙,。缺點(diǎn):沒有吸引知名企業(yè)入駐商業(yè)街,,商鋪在短時(shí)間內(nèi)很難形成規(guī)模,小區(qū)內(nèi)缺乏綠地景觀,,這將降低樓盤的檔次很難吸引高端客戶入住小區(qū),。
最近名城市正在熱銷的幾個(gè)樓盤我也進(jìn)行了走訪其中有兩個(gè)我認(rèn)為不錯(cuò)的樓盤可做參考,第一個(gè)是“****”,它位于名城市**南街繁華的商業(yè)地段,,現(xiàn)推出7棟27層高層,,樓王是3、7#樓起價(jià)4500元/m2,,其它5棟起價(jià)4300元/m2,,均價(jià)4800元/m2,一房一價(jià)付全款3點(diǎn)優(yōu)惠,。商鋪均價(jià)25000元/m2,,最低價(jià)23000元/m2最高價(jià)30000元/m2,面積200-300m2,,地下三層有車庫和車位,,價(jià)位未定。有一座商業(yè)大廈將由王府井百貨,、萬達(dá)影院入駐其中很吸引人氣,。第二個(gè)是“****”位于名城市***街和***西路交匯處是名城一
中的學(xué)區(qū)房,一期住宅銷售1-3#樓,,27層,,起價(jià)4380元/m2,1-6層每層加價(jià)100元,,7層以上一房一價(jià),,付全款2點(diǎn)優(yōu)惠。一棟公寓樓共22層,,面積為50.66m2,,均價(jià)4800元/m2銷售火爆。商鋪18800-19800元/m2,,面積為130-150m2,,付全款無優(yōu)惠。現(xiàn)以商業(yè)鋪面和公寓樓為主要銷售點(diǎn),,拉入家樂福,,肯德基和一個(gè)影院入駐商廈。其它幾個(gè)老樓盤如***城,、***源,、***·府城、****城均價(jià)都已進(jìn)入4200元/m2-5000元/m2,。它們都有個(gè)共同點(diǎn)就是吸引知名品牌入駐商廈打造聲勢(shì),,吸引高端客戶入駐小區(qū)?!?**城”先已商業(yè)鋪面和公寓樓為主打銷售有別于以前的將商業(yè)鋪面放置最后出售的銷售方式這樣資金回籠快,,施工墊資壓力降低,,有可能銷售時(shí)間也將縮短。
對(duì)于***內(nèi)部在銷樓盤“***”,、“ ****” 我進(jìn)行分階段的回訪,,對(duì)價(jià)格、銷售情況和所有戶型進(jìn)行更新,、整理,,把最新的資料匯報(bào)公司,以協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)***市場有個(gè)正確的定位,。如,,“****”開盤價(jià)格未2680元/m2和2700元/m2七月份價(jià)格每平米各漲了150元,而“局****舊房改造”開盤價(jià)2688元/m2七月份價(jià)格還和開盤時(shí)的價(jià)格相同預(yù)計(jì)樓房蓋至7層時(shí)有可能漲價(jià),。
以上是我這半年來收集的名城市和***局的一些主要對(duì)我們項(xiàng)目有幫助的樓盤的資料,,并提出我個(gè)人的一點(diǎn)觀點(diǎn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇十四
緊張忙碌的20x年即將過去,。今年,前期部全員總的感覺是:工作愉快而充實(shí),。遵照公司年末的工作安排,,本著全面、客觀回顧和總結(jié)20x年度各項(xiàng)工作的原則,,和為了更好地開展20x年各項(xiàng)工作,,現(xiàn)就前期部今年的工作情況匯報(bào)如下:
(一)春華秋實(shí)。從年初開始,,隨著公司全年開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的不斷擴(kuò)展,、深入和項(xiàng)目開發(fā)力度的不斷增強(qiáng),前期部全力投入,、積極跟進(jìn),,緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營目標(biāo),加強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感,,明確工作任務(wù),,提高辦事效率,分工配合,,求真務(wù)實(shí),,先后出色地完成了仁和宜居“沁心苑”、九城購物中心,、二毛綜合樓、青蘋果二二期1527號(hào)住宅樓、青蘋果幼兒園,、青蘋果13和綜合樓,、仁和宜居16號(hào)住宅樓和金融大廈等項(xiàng)目的前期手續(xù);完成了仁和宜居67號(hào),、10號(hào),、2223號(hào)住宅樓補(bǔ)辦規(guī)劃的手續(xù);完成了仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目總體規(guī)劃審批手續(xù)和部分前期手續(xù),;完成了宜居沁心苑,、宜居25號(hào)商住樓和金融大廈等項(xiàng)目用地的拆遷安置工作;完成了“紅蘋果”項(xiàng)目環(huán)保驗(yàn)收及規(guī)劃認(rèn)證手續(xù),;完成了在建項(xiàng)目中二毛綜合樓,、青蘋果114#號(hào)住宅樓的環(huán)保驗(yàn)收和規(guī)劃認(rèn)證資料的匯編整理工作。同時(shí),,完成了上年度墻體節(jié)能費(fèi)的返還工作和明年擬開發(fā)建設(shè)的五個(gè)地塊的民航限高審批工作,。
(二)今年尚未完成的工作。仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目由于目前對(duì)已批準(zhǔn)的總體規(guī)劃做了較大調(diào)整,,造成一期“玫瑰苑”和“紫荊苑”項(xiàng)目的《建筑規(guī)劃紅線圖》未能及時(shí)取得,。調(diào)整后的總體規(guī)劃待逐級(jí)審批,手續(xù)正在辦理當(dāng)中,。另外,,宜居25#商住樓由于用地性質(zhì)不符,需要申請(qǐng)變更用地性質(zhì)后重新申報(bào),,現(xiàn)仍在辦理當(dāng)中,。
(一)前期工作,重在實(shí)效,。今年公司的在建項(xiàng)目開工時(shí)間相對(duì)都比較緊促,,這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必須跟上各項(xiàng)目的節(jié)拍。但是,,相應(yīng)的工作又比較滯后,,比如規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的修正和施工圖出圖基本上都晚于開工和辦證時(shí)間,大多數(shù)時(shí)候都是先出放線圖,,再出基礎(chǔ)圖,,而后再出施工圖。從而留給前期辦理手續(xù)的時(shí)間非常有限,,著實(shí)給我們帶來了前所未有的壓力和緊迫感,。但同時(shí)也確實(shí)給我們帶來了極大的動(dòng)力,促使我們及時(shí)調(diào)整工作思路,,從實(shí)際出發(fā),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和辦事效率,,壓縮時(shí)限,克服困難,,多跑,、勤跑,積極催辦,。同時(shí),,提高辦事預(yù)見性,加強(qiáng)工作配合協(xié)調(diào),,確保辦事成效,。做到每周有計(jì)劃,每天有落實(shí),。一年來,,前期部共辦理大小項(xiàng)手續(xù)400多項(xiàng),為完成目標(biāo)任務(wù)做了實(shí)實(shí)在在的工作,。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系,,做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。針對(duì)今年的工作,,前期部全員達(dá)成一個(gè)共識(shí):既以完成目標(biāo)任務(wù)為最終目的,。因此,我們?cè)谧陨韲?yán)格要求,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,加強(qiáng)分工協(xié)作的基礎(chǔ)上,與公司行辦,、工程,、財(cái)務(wù)、預(yù)算,、營銷等部門積極配合,,建立良好的協(xié)作關(guān)系和營造愉快的工作氛圍。同時(shí),,加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流與溝通,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和部門全員的共同努力下,我們與政府,、州,、市、合作區(qū)等相關(guān)局處的大多數(shù)部門,,建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,,保證辦事渠道和諧暢通。并以我們?cè)鷮?shí)的工作態(tài)度,,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,為公司在外部樹立了良好形象,,也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ),起到了事半功倍的作用,。