人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書篇一

一,、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》，《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》,，《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),，保證持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲業(yè)經(jīng)營活動，保證食品安全,。

二,、認(rèn)真履行和承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任，主動接受政府職能部門,、消費者及社會的監(jiān)督,，強調(diào)和落實食品安全第一責(zé)任人的意識，加強本單位食品安全管理,。

三,、保證所有食品從業(yè)人員（包括臨時的和新參加工作的）均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證上崗。

四,、保證建立食品,、食品原料和食品添加劑采購索票索證和驗收制度；保證從食品原料采購,，食品加工,、銷售實施有效的全過程質(zhì)量管理；保證食品及食品原料定點采購,，并簽訂定點采購合同,；

保證所采購的食品及食品原料與索取的發(fā)票，有效證件與臺賬記錄相一致,。保證采購的豬肉,、蔬菜類食品原料來源可追溯；保證不使用病死,、毒死,、死因不明的豬肉、禽畜及其制品,，不使用劣質(zhì)食用油,，不使用不合格的食品及其原料,，無有毒有害物質(zhì)進入本單位。

五,、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑,；不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑,。

六,、保證不采購使用標(biāo)簽標(biāo)識不全以及包裝破損和超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑。

七,、保證具備餐飲消費安全的環(huán)境條件,，加工設(shè)施和相關(guān)輔助設(shè)備。熟食間嚴(yán)格做到專人,、專間,、專用工具、專用冰箱（柜）,、專用消毒設(shè)施,，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲加工、操作,、儲存等過程的規(guī)范要求,，采取有效的措施防止生食品與熟食品，原料與待加工食品,，成品的交叉污染,，保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。

八,、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責(zé)任,，認(rèn)真督查各崗位工作人員履行職責(zé)情況，認(rèn)真落實餐飲業(yè)有關(guān)法律法規(guī)等要求,，爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理a,、b級單位，爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位,。

九,、保證本單位不超過接待能力承辦宴席，做好宴席各類食品留樣,，并冷藏保存48小時,，一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件，立即向食藥監(jiān)局等相關(guān)部門報告,。

十、認(rèn)真處理消費者的投訴和建議,，最大限度的滿足消費者的合理建議和要求,，做一個誠實守信的餐飲業(yè)經(jīng)營者,。積極配合食品藥品監(jiān)管部門，依法進行監(jiān)督檢查,。

以上承諾如有違背,，愿承擔(dān)一切責(zé)任，懇請社會各界予以監(jiān)督,。

承諾單位名稱（蓋章）：xxxxx

承諾日期：____年____月____日

投標(biāo)服務(wù)承諾書篇二

1,、產(chǎn)品升級服務(wù)和系統(tǒng)更改服務(wù)

在系統(tǒng)的運營使用過程中，由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和廠商技術(shù)產(chǎn)品的不斷升級,，系統(tǒng)中的升級服務(wù)就變成一個重要的售后服務(wù)內(nèi)容,，按照本工程的情況，我司將提供以下升級服務(wù)：

所提供的產(chǎn)品（軟件,、硬件）的升級服務(wù)：如廠商的該產(chǎn)品出現(xiàn)升級時,，

并且該升級涉及到功能的擴展或兼容性問題，以及遵得用戶方的認(rèn)可,，對產(chǎn)品進行升級服務(wù),，免收人工費用，如廠商涉及收費,，則可考慮相應(yīng)代為收取并支付廠商相關(guān)費用,，否則一律免收費用；

應(yīng)用軟件系統(tǒng)的升級：如因用戶業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,，原有應(yīng)用軟件的界面

和局部功能不能很好滿足此時業(yè)務(wù)需要,，將對軟件進行修改和升級，小改動免收費用,，涉及大工作量修改時,，雙方協(xié)商確定合理費用；

2,、保修期后的服務(wù)

公司承諾將對所供設(shè)備提供終身服務(wù),。

保修期滿后，公司維修響應(yīng)時間,、服務(wù)質(zhì)量承諾不變,。

保修期滿后，公司仍提供免費技術(shù)咨詢,，但提供有償維修服務(wù),。

保修期滿后，公司免費提供軟件升級版本,。

3, 供應(yīng)商質(zhì)量承諾

乙方應(yīng)按甲方要求將貨送到指定教室并安裝調(diào)試完畢,。

乙方應(yīng)保證所提供貨物的質(zhì)量，電子產(chǎn)品設(shè)備1年免費保修,。

乙方提供的電子產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,，乙方應(yīng)在接到甲方通知后12小時做出電話解答并指導(dǎo)甲方信息技術(shù)部門調(diào)試,；若甲方人員不能解決問題，則乙方做出1周內(nèi)更換或者徹底維修,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書篇三

為進一步強化“誠信旅游”理念,，全面推進旅游誠信建設(shè)，塑造綿陽市旅游行業(yè)的良好形象,，保障旅游消費者的合法權(quán)益,，體現(xiàn)旅游產(chǎn)品線路和價格組成的透明度，提高旅游消費者的滿意度,， 四川綿陽國際 旅行社現(xiàn)向全市旅游消費者鄭重作出以下承諾：

一,、做到合法經(jīng)營、守法經(jīng)營,、誠信經(jīng)營

始終堅持“質(zhì)量第一,、誠信為本”的宗旨，將“誠信經(jīng)營” 貫穿企業(yè)經(jīng)營的全過程,，誠信服務(wù)貫穿于旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié),。

1.旅游企業(yè)簽訂自律承諾書，強化行業(yè)自律的作用,，自覺遵守自律公約,，自愿接受失信懲罰。

2.在旅游產(chǎn)品的制作過程中,，做到誠信經(jīng)營,，提供精品線路、合理價格,，做到統(tǒng)一產(chǎn)品,、統(tǒng)一價格，自覺抵制零負團費現(xiàn)象,。

3.在銷售過程中,，做好與旅游者簽訂旅游主管部門推出的規(guī)范旅游合同，明確價格和服務(wù)細節(jié),。

4.堅決不使用“黑社”,、“黑車”、“黑導(dǎo)”,。

5.在企業(yè)內(nèi)部管理中,，堅持誠信意識，完善管理制度,，建立誠信評比機制,，將誠信服務(wù)的要求落實到旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。

二、不做虛假,、不實和模糊的宣傳廣告

在旅游產(chǎn)品的發(fā)布,、銷售過程中，做到堅持統(tǒng)一廣告宣傳,、統(tǒng)一企業(yè)形象、統(tǒng)一產(chǎn)品,、統(tǒng)一價格,、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量。在旅游線路的發(fā)布過程中,，堅持不做虛假宣傳和過分宣傳,，不使用帶有不實之詞的廣告語誘導(dǎo)消費者。

三,、做好旅游合同的簽訂工作

與旅游者簽訂旅游主管部門核準(zhǔn)的規(guī)范旅游合同,，明確價格和服務(wù)細節(jié)。國際組團社出境旅游團隊?wèi)?yīng)配備合格領(lǐng)隊,。

四,、嚴(yán)格按行業(yè)資質(zhì)和接待質(zhì)量選擇旅游業(yè)務(wù)合作伙伴

1.建立供應(yīng)商資格審查備案制度，篩選資質(zhì)高,、信譽好的地接旅行社,、飯店、餐廳,、景點,、汽車公司、商店并對其各項資質(zhì)進行調(diào)查,、核實,、備案。

2.在目的地旅游部門指定或推薦的范圍內(nèi),，選擇接團旅行社并進行評審,，信譽和業(yè)績優(yōu)良者優(yōu)先選用，以確保組團社所銷售的旅游產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,。

3.按要求與接團社簽訂書面接團協(xié)議,。

五、嚴(yán)格遵守所承諾提供的旅游標(biāo)準(zhǔn)和旅游活動安排

嚴(yán)格按照旅游合同或散客協(xié)議提供旅游服務(wù),、安排旅游行程,、安排食宿標(biāo)準(zhǔn)、安排旅游項目,。有效控制旅游團隊行程,，保證服務(wù)質(zhì)量，按旅游團隊行走的不同階段，采用電話追蹤檢查,、質(zhì)量反饋表,、個別旅游者專訪的方法，了解旅游者的滿意程度,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決。

六,、嚴(yán)格控制旅游購物和自選,、自費旅游活動

堅持開好行前說明會，讓旅游者明明白白出游,，不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目,。

七、認(rèn)真做好旅游投訴工作,，做好旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)

1.建立出境旅游服務(wù)質(zhì)量管理體系,。建立健全出境旅游服務(wù)質(zhì)量檢查機構(gòu)和監(jiān)督機制，依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)對出境旅游服務(wù)進行監(jiān)督檢查,。

2.做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,。通過《質(zhì)量反饋表》及其他方式認(rèn)真聽取旅游者的合理建議和意見；對收集到的旅游者反饋信息進行統(tǒng)計分析,，了解旅游者對組團社出境旅游服務(wù)的滿意度,。

3.服務(wù)質(zhì)量的改進。根據(jù)旅游者的滿意度對存在的質(zhì)量問題進行分析,，確定出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因,。針對出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因采取有效措施，防止類似問題再次發(fā)生,，達到出境旅游服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進,。

4.投訴處理。對旅游者的投訴應(yīng)認(rèn)真受理,、登記記錄,，依法作出處理。設(shè)專職人員負責(zé)處理旅游者投訴,。對于重大旅游投訴,，主要管理人員應(yīng)親自出面處理，并向所在地旅游行政部門報告,。

5.建立健全投訴檔案管理制度,。

八、拒絕掛靠經(jīng)營和承包經(jīng)營

對于以上的承諾,，我單位愿意接受游客,、社會各屆、行業(yè)協(xié)會和行政管理部門的監(jiān)督，如違反承諾,，損害游客利益,，損害綿陽市旅行社行業(yè)形象，我單位將服從行業(yè)協(xié)會的`處理,，服從旅游局的依法處罰,。

承 諾 方：（蓋章）

法人代表：（簽字）

20xx年 1 月 1 日

投標(biāo)服務(wù)承諾書篇四

多年來，天翼數(shù)碼科技經(jīng)營部一直服務(wù)于融水各行業(yè)客戶,，經(jīng)研究,、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系,，向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中,、售后服務(wù)：

一,、質(zhì)量保證

我經(jīng)營部保證向客戶提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的，并且出廠資料配件齊全,。為保持合同設(shè)備的正常運行和維護,，我部保證提供的技術(shù)產(chǎn)品是完整、清楚和正確的,。

二,、質(zhì)量保證措施

保修期限：在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。

1,、本部設(shè)有售后服務(wù)中心,，主要負責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢等工作,。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù),。

2、網(wǎng)上設(shè)有遠程服務(wù),，及時解決各種問題的方法,，并常年提供實時在線服務(wù)。

3,、24小時開機的在線服務(wù),。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話13977261660。全天24小時提供技術(shù)服務(wù),。

4,、本部常年備有各種設(shè)備預(yù)防備用，如相機,、監(jiān)控攝像頭,、主板、內(nèi)存、硬盤,、顯示器等,。如返修件在一周內(nèi)內(nèi)無法解決問題，我們將免費提供備機,。

5,、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進行定期電話回訪。

6,、不定期的上門回訪,。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題,。

7,、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間,，解決問題,。

三、售后服務(wù)承諾書

本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,，七日內(nèi),，整機出現(xiàn)故障，您可以選擇修理,、換貨或退貨,。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn)),，整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障,，您可以選擇修理或換貨,。

自購機之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務(wù),。

在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時,，在保修期內(nèi)我部將為您免費更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算),。部件名稱保修時間

交換機,、服務(wù)器,、存儲設(shè)備三年質(zhì)保我部承諾提供5年的免費上門服務(wù)時間,，如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本,，我公司不會追加其它費用。其他服務(wù)承諾自您購機之日起一年內(nèi),，如因我部無法提供維修用的備件,，致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復(fù);主機內(nèi)同一主要部件或外設(shè)商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無法解決問題，我公司將為您免費更換同型號,、同規(guī)格的商品,。如我公司無法提供同型號、同規(guī)格產(chǎn)品,，將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決,，我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商,，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機構(gòu)維修，維修好后無償將機器送回,。

當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后,，接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費。維修響應(yīng)時間：

在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時,，我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,，正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障。

在產(chǎn)品維修過程,，在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障,，為不影響用戶使用，我部將免費提供備機或代用備件使用,。

現(xiàn)場培訓(xùn)：安裝調(diào)試完畢,，組織有關(guān)使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨立,、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng),。

在驗收主管部門整體驗收合格后3～5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單,、合格證書、檢測報告,、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說明書,、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。

產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計,、施工整體解決方案,，包括校園網(wǎng)和internet的接入。網(wǎng)上實時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式,。軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù),。屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列,。

1,、非我部提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù),。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書,。

2、整機,、部件已經(jīng)超過保修期,。

3、非我部電腦授權(quán)服務(wù)機構(gòu)人員安裝,、修理,、更改或拆卸造成的機器故障或損壞,。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外),。

4,、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷,、搬運,、移動、磕碰,、輸入不合適的電壓,、帶電拔插打印機等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞,。

5,、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞,。因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震,、火災(zāi))等原因造成的故障或損失。