當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

護(hù)理部主任工作總結(jié) 護(hù)理部主任總結(jié)篇一

一,、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件，提高護(hù)理質(zhì)量

1.完善iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件,。

嚴(yán)格執(zhí)行iso9000文件是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保病人安全的根本保證。護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求,，運(yùn)行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件,，使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化、制度化和法制化,，使護(hù)理人員職責(zé)具體化,、文件化;進(jìn)一步加強(qiáng)了對護(hù)理單元的管理，并不斷完善了各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)的程序,。

護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心,，通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài)，使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài),。樹立預(yù)防為主的方針,，將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進(jìn)一步完善了《護(hù)理部作業(yè)指導(dǎo)書》,，制定了各種緊急預(yù)案,，根據(jù)實(shí)際修改了護(hù)理文書書寫規(guī)范，完善了護(hù)士站,、治療室,、處置室物品器械放置規(guī)范，確定了實(shí)行護(hù)理賓館化服務(wù)的內(nèi)容,，修訂了安全教育制度,，護(hù)士長巡視病房等制度，使各項(xiàng)工作有章可循,。

護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,，從病人入院到出院，包括新入院病人指導(dǎo),，執(zhí)行醫(yī)囑,，各項(xiàng)治療護(hù)理,，健康教育，出院指導(dǎo),，病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié),。通過對護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn),，護(hù)理差錯(cuò)率不斷降低，贏得了病人的信任,，為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

2.精心組織護(hù)理質(zhì)量體系的運(yùn)行與實(shí)施

為了把iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行于護(hù)理質(zhì)量管理，使每個(gè)環(huán)節(jié)得到控制,，最終實(shí)現(xiàn)住院病人治療,、處理，護(hù)理到位的目標(biāo),。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)士長,，病房護(hù)理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用，每月定期,、不定期組織檢查,、督促、指導(dǎo),，狠抓制度的貫徹落實(shí),，護(hù)理部質(zhì)控組織每周檢查一次，每月底護(hù)理部組織大檢查,。病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作情況,，護(hù)士長每天巡視病房至少四次，密切觀察每個(gè)病人的病情變化和思想動(dòng)態(tài),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)化解,，了解病人對護(hù)理工作的滿意情況和解決病人的需要。

實(shí)行了全程導(dǎo)醫(yī),、分組護(hù)理及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制,，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部每周隨業(yè)務(wù)院長查房一次,，以了解臨床需求,、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理文書的書寫等情況，護(hù)理部堅(jiān)持節(jié)假日,、危重病人查房,、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次,，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問題,、護(hù)士長夜查房1次/周,，每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表，對檢查和滿意度調(diào)查的不合格項(xiàng)以書面的形式與主管護(hù)士及護(hù)士長反饋并簽字與考核分?jǐn)?shù)掛鉤,，在每月的總結(jié)會(huì)上對普遍性問題集中講解,，提出糾正預(yù)防措施并再以書面的形式對各護(hù)理單元的不合格項(xiàng)給以反饋。

例如,，巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級護(hù)理的病人較多,，在護(hù)士長會(huì)議上及時(shí)提醒護(hù)士長要嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度，按要求巡視病房,，特別是夜間一定要認(rèn)真,、仔細(xì)觀察病情，發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)處理,。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用,，以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以質(zhì)量為核心,，以薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),，以檢查督促指導(dǎo)為手段，采取定期檢查與隨時(shí)檢查相結(jié)合,，全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合的方法對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制,，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位,，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通,、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。

注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,，收到了良好的效果,。實(shí)行從病人入院到出院全過程控制，使護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴(yán)密監(jiān)控之下,，以保護(hù)病人安全,。通過檢查有效的促進(jìn)了護(hù)理單元的工作，進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度,。

3.抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)

我們在提高護(hù)理質(zhì)量的同時(shí),，注重加強(qiáng)對危重病人的護(hù)理，要求每一個(gè)護(hù)士對一級和危重病人掌握八知道：床號(hào),、姓名,、診斷、癥狀體征,、輔助檢查,、治療護(hù)理、病情變化,、心理狀態(tài),，要求護(hù)士長掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況,，對危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)，,，以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位,，提高了搶救成功率。

抓好“四個(gè)”特殊：特殊人員(新護(hù)士,、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士),、特殊時(shí)間(中午、夜間,、節(jié)假日),、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒,、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理,，做到預(yù)防為主，事前控制,，確保關(guān)心病人到位,，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通,、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位,。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果,。

一年來搶救危重病人205人次,、特護(hù)病人356人次、一級護(hù)理病人1507人次,，護(hù)理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次,，護(hù)理技術(shù)操作合格率97%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%,，特護(hù),、一級護(hù)理合格率98%，護(hù)理文書書寫合格率98%,，急救物品完好率100%,，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,，病人滿意率為99%.

4.組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》

從2013年1月《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》開始試運(yùn)行至今,，護(hù)理部制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，1-3月份以護(hù)理單元為單位組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進(jìn)行了考試,，4-6月份對《護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習(xí),，并于7月45日對全體護(hù)理人員進(jìn)行了考試,，通過學(xué)習(xí)使護(hù)理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導(dǎo)書》基本內(nèi)容，明確職責(zé),，使各項(xiàng)護(hù)理工作有章可循,。于2013年7月1號(hào)正式運(yùn)行，通過近一年的臨床實(shí)施,，提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度,。

iso9000文件運(yùn)行以來，護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高,，認(rèn)證后將更能促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,，為打造胸科醫(yī)院護(hù)理品牌，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì),，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌

創(chuàng)建一流新型?？漆t(yī)院，精心打造“管理一流,、質(zhì)量一流,、技術(shù)一流、環(huán)境一流,、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù),，開展了感受親情護(hù)理，創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”,、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng),，使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本，護(hù)理先行”的服務(wù)理念,，營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,，調(diào)動(dòng)護(hù)士長和護(hù)士的積極性，鼓勵(lì)護(hù)士長創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,，為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。

1,、規(guī)范護(hù)士行為,，護(hù)士精神飽滿，著裝整潔,，佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng),、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,，使每個(gè)護(hù)理單元都做到：

五個(gè)一：病人入院時(shí)得到一聲問侯,、看到一張熱情接待的笑臉,、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡,、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng)：護(hù)士對病人主動(dòng)接待,、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握：掌握病人病情,、治療和檢查結(jié)果,，掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況，掌握病人及家庭,、社會(huì)心理因素,。

七聲：病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲,、操作失敗有道歉聲,、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲,、接聽電話有問候聲,、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,，減輕了病人痛苦，使病人滿意率不斷提高,。

2,、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù)：使用文明用語，接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹,、語言得體,，樹立病人至上的觀念，說話做事都要站在病人的角度,，使病人感到我們都是在為他們著想,，護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細(xì)心、耐心和愛心,，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái),，個(gè)性化服務(wù)是最終目的。

3,、icu獨(dú)立理順了與外科的關(guān)系,，icu護(hù)士相對固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高，使外科護(hù)理工作更加規(guī)律,，護(hù)士長能專心病房護(hù)理工作,，icu成立2個(gè)月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個(gè)班次,，較好地起到傳幫帶的作用,。

4開展了流動(dòng)獎(jiǎng)牌活動(dòng),，在這項(xiàng)活動(dòng)中，每個(gè)護(hù)理單元都輪流獲得獎(jiǎng)牌,。

胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,，三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

內(nèi)三護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,，三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌;

胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,，二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。

內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,，一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,。

內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動(dòng)獎(jiǎng)牌,。

胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動(dòng)獎(jiǎng)牌,。

通過這項(xiàng)活動(dòng)激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識(shí)，促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高,。

5,、5.12護(hù)士節(jié)與工會(huì)舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護(hù)士形象,，弘揚(yáng)抗非斗志,，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽，增強(qiáng)了護(hù)士為建設(shè)一流新型?？菩乜漆t(yī)院努力工作的信心,。

三、提高護(hù)士風(fēng)險(xiǎn),、安全,、法律意識(shí)，防控護(hù)理缺陷的發(fā)生

1隨著社會(huì)進(jìn)步,，科學(xué)的發(fā)展,，病人維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)抬頭,，護(hù)患關(guān)系緊張,，醫(yī)療糾紛增多，護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大,，為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識(shí),，護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險(xiǎn)和安全意識(shí)，防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對護(hù)理工作中常見的不安全表現(xiàn),、護(hù)理事故常見原因,，進(jìn)行了總結(jié)概括，對護(hù)理差錯(cuò)的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述,，提出了如何防止護(hù)理事故及差錯(cuò)的發(fā)生、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合措施并在1月份召開的護(hù)士大會(huì)上給予講解;8月份分兩次對全院護(hù)士進(jìn)行了《如何應(yīng)對舉證倒置》的講座,，使每個(gè)護(hù)士提高了風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律、自我保護(hù)意識(shí),，減少了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,。

2,、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫，根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,，組織護(hù)士長進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,，并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查，每月組織護(hù)士長到病案護(hù)理病歷,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，使護(hù)士的書寫水平不斷提高,，以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí),。

四、針對不同層次進(jìn)行護(hù)士培養(yǎng)，全面提高護(hù)理人員素質(zhì)

1.護(hù)士長培養(yǎng)

護(hù)理部進(jìn)行了《護(hù)理管理理論》,、《護(hù)士長素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》,、《論護(hù)士長的多元意識(shí)》《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),、安全》等知識(shí)的培訓(xùn),，舉辦護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，有9名新老護(hù)士長進(jìn)行了發(fā)言,，各自講了管理體會(huì),，以相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,，提高了護(hù)士長管理水平,，為護(hù)士長創(chuàng)造了寬松、和諧,、積極向上的工作氛圍,，有四名護(hù)士長進(jìn)修學(xué)習(xí)，心外科護(hù)士長李春梅,、心內(nèi)科護(hù)士長到武漢亞心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。內(nèi)六、內(nèi)七護(hù)士長到北京朝陽醫(yī)院學(xué)習(xí),。

堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長每月工作一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)工作。

堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：至少每二周召開護(hù)士長例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排工作重點(diǎn),，表揚(yáng)先進(jìn)，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，每月初對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況,，向各護(hù)士長反饋，提出改進(jìn)措施,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作,。

繼續(xù)開展整體護(hù)理，健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改,。

每月各科召開病人座談會(huì)一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給與盡量滿足,。

2,、全面提高護(hù)士素質(zhì)

加強(qiáng)了護(hù)士的培養(yǎng)，對全院護(hù)士進(jìn)行每月一項(xiàng)護(hù)理技能測試,，一至10月份分別進(jìn)行了心電圖,、簡易呼吸器、氣管插管,、除顫器的使用,、鼻飼、口腔護(hù)理,、導(dǎo)尿,、吸痰、靜脈留置針,、皮內(nèi)注射和測血壓培訓(xùn)與考試,。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平，組織護(hù)士長講課,，科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問每月一次,，鼓勵(lì)自學(xué),、函大學(xué)習(xí)，組織業(yè)務(wù)查房,，選派一名護(hù)士到上海新華醫(yī)院,，四名護(hù)士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進(jìn)修icu,，提高了對危重病人的護(hù)理水平。

請赴亞心進(jìn)修的兩名護(hù)士長匯報(bào)了先進(jìn)護(hù)理理念和管理經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)又選派兩名護(hù)士到武漢亞心進(jìn)修,。護(hù)理單元護(hù)士輪流到心電圖室學(xué)習(xí)，對年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),，以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù),。

3.對全體護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，

為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“216”目標(biāo),，培育醫(yī)院精神,，確立“愛醫(yī)院、愛崗位,、愛病人”的觀念,，規(guī)范語言行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高護(hù)士的綜合素質(zhì),，樹立胸醫(yī)護(hù)士的新形象，全面提升護(hù)理品質(zhì),，打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,，于9月3日至9月23日，護(hù)理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，邀請山東省旅游學(xué)校老師前來授課,，分理論課程和形體課程。護(hù)士長根據(jù)科室工作情況安排學(xué)習(xí)時(shí)間,，護(hù)理部嚴(yán)格考勤,。理論課內(nèi)容有：服務(wù)心理學(xué)、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通,，形體課上老師表演了站姿,、走姿、坐姿,、握手,、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng),。

通過禮儀學(xué)習(xí),，所有護(hù)士都表現(xiàn)出了高度的紀(jì)律性和自覺性，精神面貌煥然一新,，轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念：真誠為病人服務(wù)真正把病人當(dāng)作是自己的親人,，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨(dú)特的胸醫(yī)護(hù)理服務(wù)，改善了護(hù)士的形象,，提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度,。充分體現(xiàn)了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨,，實(shí)現(xiàn)了“讓病人滿意,，使病人健康”的護(hù)理目標(biāo)。

五,、好人好事

1.呼吸二科護(hù)士魏斌，平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在2013.11.18值夜班時(shí),，凌晨五點(diǎn)，當(dāng)她巡視病房時(shí),，發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常,，對呼喚無反應(yīng)，立即通知值班醫(yī)師,，積極搶救,，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全科醫(yī)護(hù)人員的緊密配合下,，經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn),，病人脫離了危險(xiǎn)期。

患者家屬由開始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重,，他們送的錢物被我們醫(yī)護(hù)人員拒絕后,，最后送面錦旗表示敬意。由于護(hù)士及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情變化,，不僅避免了一場可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛，而且還為我院贏得了榮譽(yù)，表揚(yáng)魏斌觀察病情細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。

2.胸外科護(hù)士孫先紅,，心內(nèi)科護(hù)士岳延鳳，內(nèi)六護(hù)士朱軍在護(hù)士長外出學(xué)習(xí)期間,，代理護(hù)士長工作,，三位同志勤勤懇懇，任勞任怨,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，不記較個(gè)人得失，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),。

3.外科護(hù)士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用，全院護(hù)士長從大局出發(fā),，相互協(xié)作,，相互支持,，較好的完成了重大搶救任務(wù)。

六,、存在的問題

1.通過外審發(fā)現(xiàn)有許多工作須加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，如公用藥品的管理。有些記錄過于流于形式,。對數(shù)據(jù)的總結(jié)分析不夠,。病房欠整齊清潔……

2.進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和觀察病情的能力。

在過去的一年里,，護(hù)理部在落實(shí)醫(yī)院216目標(biāo)中,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,，我們要不斷研究護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題,、新情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)不足,，不斷提高護(hù)理工作水平，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,，為打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,，建設(shè)新型一流的專科醫(yī)院而努力,。

護(hù)理部主任工作總結(jié) 護(hù)理部主任總結(jié)篇二

2010年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了本職工作?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下：

1.兼顧新廈,、主樓，全院一盤棋,，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

2.配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟,、亂,、差，尿墊到處晾曬的問題。

3.從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),，使她們盡快成熟，成為管理骨干,。今年通過考核評議,，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。

4.加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào),、每日新報(bào),、天津日報(bào)、天津電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育,、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

5.注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者”教育,，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),，總分96.7,，名列全市榜首。

7.個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成國家級論文3篇,、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。

作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長,、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，做好工作計(jì)劃,，讓工作更有條理，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),，現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。