工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)范例篇一

回憶過去,，展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,，就必須有明確的目標(biāo),。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來,，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì),，有軍人的素質(zhì),，來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒事做的社會(huì)青年,，很少能招到幾個(gè)受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人,。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,，還要從計(jì)劃、組織,、激勵(lì)等方面著手,。

一，計(jì)劃,。

1,，計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。

計(jì)劃工作的劃分主要是指：將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人,。主要采用三種方法

〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分,，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作,。

〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作,，就是部門要完成的工作,。

〈3〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開始到全部完全成,，逐步考查每項(xiàng)基本工作,，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。

計(jì)劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,，確保其完成得更好,。主要采用三種方法

〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo)，就由誰作出計(jì)劃,，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作,。

2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,，然后集合各班的工作,，就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,，從工作開始到全部完全成,，逐步考查每項(xiàng)基本工作，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān),。

計(jì)劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,，確保其完成得更好。主要采用三種方法

〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),，就由誰作出計(jì)劃,，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。

〈2〉按計(jì)劃的類型管理：各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂,。

〈3〉按計(jì)劃的階段管理：計(jì)劃制訂后,，每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。

在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問題：1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做,。2應(yīng)力求管理上的方便,。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足,。5盡量減少費(fèi)用,。6分工要公平公正，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展,。

二,，組織。

1,，集權(quán)與分權(quán)管理,。

〈1〉集權(quán)管理：也稱“獨(dú)裁式”管理，指把本部門的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,，包括人員休假,、請(qǐng)假、日常生活管理等,，對(duì)所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力,。這種管理適應(yīng)才建立的部門，在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,，就必須這樣做,。

〈2〉分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人，隊(duì)長(zhǎng),、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán),。這種管理適應(yīng)以成型的部門，可以充分體現(xiàn)民主,，隊(duì)員也會(huì)覺得被重視,。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。

集權(quán)可以控制部門人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致,，統(tǒng)一指揮，更好的更有效率的完成工作,，到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,，有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性?？紤]有關(guān)因素,，以決定集權(quán)和分權(quán)的程度，才能明確組織結(jié)構(gòu)，確保上一層在下一層的權(quán)威性,。

2,，組織的運(yùn)用。

〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過的中間部門,，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,，同時(shí)，集合全體組織,、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度,。

〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準(zhǔn)，制定工作的方法,，使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),，并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。

〈3〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，以使發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。

〈4〉表冊(cè)記錄和匯集報(bào)告：是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄,，記錄是一切報(bào)告的根據(jù)，匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),，是意見溝通的重要渠道之一,。

在組織運(yùn)用時(shí)，除上述四項(xiàng)具體方法外,，還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào),；非正式部門的引響等.

3，組織管理.

不管是什么組織,，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),，每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能，并能彼此協(xié)調(diào)工作,，共同達(dá)到組織的目的.

如何才能有較好的管理?除了必須考慮個(gè)人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,，精神方面的東西也不能少，多交心,，多鼓厲,，多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動(dòng)，盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時(shí)間,，培養(yǎng)感情或想辦法對(duì)付問題.屬于組織社會(huì)環(huán)境方面的問題,，就應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則

1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作：本部門目標(biāo)明確后，必須讓每個(gè)班,，每個(gè)人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,，了解自己的作用及與其它部門，其它部門人員的關(guān)糸，不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.

2謀求任務(wù)的一致：在本部門班以下人員,，可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,，如果這些指令相互抵制，將使他們不知如何是好,，因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,，間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào)，由直接部門主管執(zhí)行,，在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致.

3權(quán)責(zé)相稱：一般正式的部門對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,，權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分，而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,，還可能沒有充分的權(quán)力,，使某些人無法完成好自己的任務(wù).

4劃定管理范圍：一個(gè)部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限，不宜將管理的范圍過于擴(kuò)大,，應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),，主管的能力，部屬的訓(xùn)練,，上下溝通等實(shí)際情況,，而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?

5良好的意見溝通：意見溝通有上情下達(dá)，下情上表的作用,，同時(shí)是提供資料的渠道,，也是部門做決策的工具，因此凡是阻礙上下溝通的情況,，應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,，有礙上下層意見溝通，但層次太少,，則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍,，因此兩者之間應(yīng)取得均衡，應(yīng)聽取直接主管的見意.

6適當(dāng)授權(quán)：部門規(guī)模擴(kuò)大,，業(yè)務(wù)活動(dòng)繁雜與專業(yè)化之后,，應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁雜后，高階層管理人員無法應(yīng)付全盤事務(wù),，管理所需要的知識(shí)日趨專精,，一個(gè)主持人不可能對(duì)各種知識(shí)均能通曉，同時(shí)現(xiàn)在職工都希望被重視,，參與管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,，也可激發(fā)其工作潛力，提高工作積極性.

7必須具有彈性：組織管理應(yīng)具有一定的彈性,，不能墨守城規(guī),，一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.

8節(jié)約費(fèi)用：組織精干而有效，不能因?yàn)槿嗽O(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu),，規(guī)定幾個(gè)人干就幾個(gè)人干.

其它如專業(yè)化“有較控制“多培訓(xùn),，多練訓(xùn)也可以做為原則考慮.

三.激勵(lì).

1，正面的激勵(lì).

1激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)人潛在的積極性,，出色地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，不斷提高工作績(jī)效.像部門中的人員有好的“中等的“差的之分，可以通過各種激勵(lì)辦法,，使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,，表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人，逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的為部門多做貢獻(xiàn)的成員,，促使的人自愿為實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗.而激勵(lì)的對(duì)像要求也是多方面的,，要滿足這些要求就必須采取多種激勵(lì)的辦法，包括多給錢“權(quán)誼和關(guān)心“尊重,，好的工作條件,，有趣有意義的活動(dòng)等等.

保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)范例篇二

20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年,，過去一年,，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,，也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,，再創(chuàng)佳績(jī),。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。

公司通過引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團(tuán)2次,，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

2、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),，通報(bào)情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下,，實(shí)行群防、群檢,、群治,，以確保園區(qū)萬無一失。

安全管理部通過對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去,、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開,。

以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：

1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。

2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),、狠抓落實(shí)。

保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)范例篇三

20xx年即將結(jié)束,，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成16的工作,，我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,，確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工。現(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié)20xx物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選：

一,、日常工作

今年年初,，我們依然按照保安部工作流程來完成對(duì)本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會(huì),，首先檢查本班上崗人員儀容儀表,，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正；總結(jié)前一天工作不足之處,，安排當(dāng)天崗位值班人員,，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),，加強(qiáng)安全教育，在遇到問題時(shí)怎樣果斷,、理智處理問題20xx物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選,。

班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題，當(dāng)面講解,、當(dāng)面消化,，把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中,。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)完成情況要及時(shí)反饋,，做到有始有終,，就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來完成,，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),，所以我們要把工作做好、做到前面,。

審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律,，對(duì)外抓安全，紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,，只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散，積極性不是很高漲,，隨心所欲上班,，特別是在上夜班時(shí)警惕性不高，自身沒有安全隱患意識(shí),，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題等,。安全方面：加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度，特別是輔房,、裝修區(qū)域,、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等,，認(rèn)真,、仔細(xì)、反復(fù)檢查,，在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,，這說明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、艱巨的工作,，需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,，在裝修期間,，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合,，杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,，禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利,，沒有大的安全事故發(fā)生,，使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn)，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)20xx物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選,。

今年外出培訓(xùn)2次,，消防與反恐，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),，自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),，包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn),、識(shí)別爆炸物等,，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),。

經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好,。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方，對(duì)90后的員工缺乏溝通,，沒有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),，所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮；自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,，多與新員工交流,，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮20xx物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選,。

二,、培訓(xùn)總結(jié)

每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn)，往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí),，基本在室內(nèi)培訓(xùn),，忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,，制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃,，其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn)，總共14個(gè)科目,，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的,、效果評(píng)估,。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目，為期20課時(shí),，每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn),，從整體效果講，培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面，受訓(xùn)人員積極性比較高,，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假,，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘，使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去,。

明年的培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)時(shí)間安排在七,、八,、九月，制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃,，把14個(gè)科目全部培訓(xùn),，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果，而且反復(fù)講解,、反復(fù)督促,，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開展業(yè)務(wù)能力比拼,，特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來營(yíng)業(yè)，明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案’加強(qiáng)培訓(xùn),，是我們整體隊(duì)伍能充分,、全面保衛(wèi)酒店安全20xx物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選。

三、訓(xùn)練總結(jié)

今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),，截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日,。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象，我和xx緊密配合,，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行,，并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。xx帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,，從零做起,，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣,、神,，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,，比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,，相互交流與學(xué)習(xí),，加強(qiáng)訓(xùn)練力度,，使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。

我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。xx帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,，從零做起,，以最快的速度趕上老同志,，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣,、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,，比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí),，加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度,，使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌,。

明年的工作計(jì)劃

一、加大值班和巡邏檢查力度,，在重大活動(dòng)期間,，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班,，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,，確保保安人員24小時(shí)巡查，全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生20xx物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選,。

二,、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好,。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求

三,、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作,，管理好本班的各項(xiàng)工作,。

四、做好隊(duì)員的思想工作,。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,，了解隊(duì)員的思想,、工作,、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。做到思想上信任,，工作上教導(dǎo)，生活上體貼20xx物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選,。

五,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，使其保持良好工作狀態(tài),。

六、堅(jiān)持查崗、查哨制度,，掌握人員在崗情況,，作好考核工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，遇重大事件及時(shí)匯報(bào),。

總之，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī),，我們不能驕傲,，明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),，自己處處以身作則,，敢打敢拼，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色20xx物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選,。

保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)范例篇四

xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,，保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來我在保安部門的具體工作情況總結(jié)如下：

一,、治安防范工作

1,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),，了解了小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好了日常安全管理工作的落實(shí),、檢查,、監(jiān)督工作,，確保了小區(qū)的安全與秩序；

2,、與員工建立了良好的溝通渠道,，提高了管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通,，掌握員工動(dòng)態(tài),，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,；

3,、提高安全意識(shí),，保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練還每周召開一次安全工作會(huì)議，討論和排除安全隱患,；

4,、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任，對(duì)施工人員及搬家,、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪情況,；

5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友,、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,，在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監(jiān)控可疑對(duì)象,，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序,；

6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,，除通過閉路電子監(jiān)控中心,，還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī)，做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,，有效地鞏固治安防范工作,；

7、力配合公司發(fā)展需要,，加強(qiáng)保安管理工作,，確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,，對(duì)外將積極樹立保安形象,，服務(wù)與管理窗口。

二,、消防管理工作

1,、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

三,、車場(chǎng)管理工作

1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,，捫車輛按指定位置停車,，排列整齊,；

2,、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng),；

3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品,；

4,、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序，疏導(dǎo)車流,，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序,。

四,、員工培訓(xùn)工作

一年來，保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競(jìng)賽,，但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求,、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),，隊(duì)伍形象有了較大的改變,。

在新的一年里，保安隊(duì)將會(huì)更加努力,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,，使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí),。

保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)范例篇五

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。

一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，從保安隊(duì)組建開始,，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,，我們從xx官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員；同時(shí),，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,，增加到現(xiàn)在的39人,，是剛開始時(shí)的5倍之多。

在隊(duì)伍建設(shè)上,，我們把“相馬”,、“x”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷,，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

二是抓制度建設(shè)。

工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩，不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,，我們對(duì)值班、交x,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接,；隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。

三是抓思想建設(shè),。

由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要,，同時(shí),，也是我們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾摹?/p>

青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終,，緊抓不放。在工作方法上,，我們根椐不同隊(duì)員,，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心,，典型案例教育,，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。

如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開“人的價(jià)值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會(huì)文章,，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。

對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),，我們要求：不得隱瞞,，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾,，有錯(cuò)必改,，懲前治后，引以為鑒,，強(qiáng)化精神,，改進(jìn)工作,。

形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無論在工作上,，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動(dòng)的多,，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多,，討價(jià)還價(jià)的無,；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無,。

二,、一年來工作的體會(huì)

一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個(gè)方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。

首先，xx主任身為領(lǐng)導(dǎo),，在各項(xiàng)工作中都能走在前面,，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心,；同時(shí)，張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng),，張主任等領(lǐng)導(dǎo),，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮,。所有這一切,，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。

時(shí)刻要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),，不但要跟上,，而且要走在xxx發(fā)展的前面，先一步,，快一拍,，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題,。因此,，我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā),，批判地接受新的思維,，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力,。

首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。

我們工作中，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,，或遇到困難時(shí),，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會(huì)全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作,、生活受到影響,，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜,，幫他洗衣服,，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì),。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,，看到希望,。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新。

我們采取典型事例的教育方法,，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí),，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。

第三是在工作方法上創(chuàng)新,。

工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣,；從會(huì)議講向正?；粡恼f教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的,、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心,、更用心。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力,。

我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋,，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實(shí)在感人。

一年我們之所以能在大型活動(dòng)多,、情況復(fù)雜,，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

三,、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來的工作,，在取得成績(jī)的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：

一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊,；

二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),；

三是工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)范例篇六

斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼已近歲末,，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多,。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任,。并服從公司人員調(diào)配，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,，較好的履行了自身職責(zé),，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任,。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,，5月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20xx年6月,，本人調(diào)回xx保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作,、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

一、 堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作 指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

二,、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患,。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子,。

三、 堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí),，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項(xiàng)目工地的消防安全。

四,、 制定,、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。

五、 總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作,。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),，開展班級(jí)日常工作,。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn),。本人在日常管理中力求做到

1,、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感,。

2,、 以身作則，帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),，給隊(duì)員樹立良好的榜樣,，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛,。

3,、 在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平,、公開,、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng),、過必罰”樹立管理威信,，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

4,、 在工作、生活中細(xì)致,、認(rèn)真,，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。

5、 在各類理論培訓(xùn)中,，通過講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,，應(yīng)具有上進(jìn)心,，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,，感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到,、做好的方面,。縱觀一年的工作,，客觀的自我剖析,，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正

1,、 工作方式過于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高,。

2,、 工作中時(shí)有松懈。

3,、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累。

20xx年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來20xx年,，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,，物業(yè)公司的明天會(huì)更好,。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往,，全心全意的為公司服務(wù),，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄,。

保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)范例篇七

過去的20xx年,，在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人,、財(cái),、物安全防范為己任，以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向,，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,，現(xiàn)就20xx年工作體會(huì)總結(jié)如下：

1,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局，才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量,。

2,、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé),。自年初,，在上級(jí)部門信任與支持下，安排本人在各領(lǐng)班輪休時(shí)帶班,，這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé),、要求的同時(shí),，虛心向部門及各領(lǐng)班請(qǐng)教帶班之道，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì),。工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活、談心,、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),，不隱瞞,、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理,、有錯(cuò)必糾,、有錯(cuò)必改、分析原因,、改進(jìn)工作,。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示,。如要求車場(chǎng)管理員應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕,，車窗未關(guān)等],，及時(shí)通報(bào)車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé),、到位,。在上級(jí)部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé),。

3,、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并付實(shí)際行動(dòng),，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),，禮貌禮節(jié)做得怎樣,，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好,、多敬禮,、態(tài)度熱情、行為規(guī)范,。

4,、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前,，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,，這多少給工作帶來一些困擾，因此,，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。

5,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,，提高業(yè)務(wù)水平。部門每周例會(huì)：對(duì)存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí)；7月報(bào)名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，收獲之一,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),，是提供有效服務(wù)的保障,；利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高,。

本人工作中還存在不少不足之處,，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。

20xx年，在公司“尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。