當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結積累經驗,。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧。

企業(yè)職工崗前培訓工作的心得體會篇一

為了讓我們更快地了解公司,、適應工作,，公司特地從7月4日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓,。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革,、公司組織機構與企業(yè)文化介紹,、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授,、安全,、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過七天的培訓,，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等,。通過這次培訓,，使我受益非淺、深有體會,。

一,、了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化,。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這多年的風雨,，見證企業(yè)的進化,，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天,。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊,。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化,。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍,、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的,。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的,，這正是“工作著并快樂著”的感覺,，讓我感到無比的滿足。

二,、培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識,。

我在公司的檔案室工作,，在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識，可以說,，對于勘察測量這方面來說,，我完全是個門外漢。這一次培訓,，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,，真是受益不少，學到了很多新的知識,。

經過幾次專業(yè)知識的培訓,，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察,、測量,、巖土試驗、測試這幾大方面,，并分別有對應的部門負責,。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察,、設計,、治理、檢驗,、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試,、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,，總算不會像剛來的時候一樣,，連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。

三,、學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。

用了一天的時間,，我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識,。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識,。我認為其目的就是為了一,、保證安全生產;二、提高工作效率,、三,、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化,。在這基礎上有很多理論的知識與制度,，這還需要我們在平時的工作中就注意,，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,，比如人走斷電,、防火、防盜,，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全,、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,，并寫入制度,，是安全管理更加規(guī)范。

四,、學習了公司檔案與人事方面的知識,。

最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,，并且已經進行過2個月的實習,，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,，在別人需要資料的時候,，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,，制度健全,，庫房分類明確。在實習中,，我就深深的體會到,，我沒有選錯單位。有好的基本建設,，有好的師傅,，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識,。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài),。

人事方面,，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期,、職稱等問題,。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,，分別介紹了各部門的工資情況,，我也覺得越透明越公平,，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,，檔案系列的職稱是要上社會去考的,，我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓,。

五,、培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識,，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,，那就是學習、學習,、在學習,。一刻也不能放松，不僅要轉研本專業(yè)的知識,，還要了解其他專業(yè)的知識,，比如說我自己，就應該多了解了解勘察,、測量等方面的知識,，這樣有利于我了解檔案內容，提高工作效率與質量,。此外,，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變,，從受者轉變成施者,。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習,，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了,。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,，為自己積累資本,、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經在公司工作了3個月了,，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識,，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,，“水不流則腐，人不進則退”,，在今后的工作中,，生活中我將加倍地學習,，不斷地提高自己的素質。在公司走“新,、特,、精”強企之路之際，我作為公司的一員,，也要有這樣的理念,，發(fā)展自身的“新、特,、精”,，為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化,。

相信自己能行,，證明自己真行!

企業(yè)職工崗前培訓工作的心得體會篇二

20__年7月13日上海臨港新片區(qū)投資促進服務中心舉行了為期三天半的新員工入職培訓。由于是公司建立以來第一次正式的員工培訓,，故各位領導與同事都極為重視,，服務中心的顧長石主任、招商1部的王勇主任,、企業(yè)服務部的郭延齊主任等均有參與其中,。雖然只有短短的幾天時間，但是我卻感觸頗多,，并汲取到了大量的知識與感悟,，具體有如下幾點：

一、不斷在工作中培養(yǎng)三大意識

本次的培訓在顧長石主任與我們的互動中拉開序幕,。在互動中,，顧主任反復提及三個意識令人印象深刻，它們分別是大局意識,、集體意識和奉獻意識,。我們需要不斷地在學習與工作的過程中強化這三個意識。

“全局意識”,，是指要站在全局的立場考慮問題,，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài),。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維,，要有悟性,，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事。要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,，自覺適應目前形勢發(fā)展需要,，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態(tài),，為公司的發(fā)展獻計獻策,，貢獻力量。

“集體意識”,，是指群體成員共同具有的信仰,、價值觀念和規(guī)范準則等，是共同性和特殊性的統(tǒng)一,。而在單位中,，它體現(xiàn)的是一種組織意識。這種意識是公司員工對公司目標的認定和實現(xiàn)目標所具有的信念和意識,，以及對公司的情感和歸屬感,。集體意識的形成不是要求員工需要犧牲自我，相反,，揮灑個性,、表現(xiàn)特長能夠保證員工共同完成任務目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產生真正的內心動力,。在一份工作中,，所有的活動都要圍繞一個共同的目標開展。但團隊的各個部分甚至每一個人都是相對獨立的,，每個人都有自己的目標和任務,，都需要獨當一面。在團隊中的每一個成員都不能以自己為中心,，杜絕自以為是的態(tài)度,。集體意識表現(xiàn)為團隊全體成員的向心力、凝聚力,?！靶耐惶幭搿磐惶幨埂?，真正的把自己看作是團隊的一部分,。集體意識的培養(yǎng)取決于單位中的每一位成員。作為單位的一份子,，我們每個人都要提高集體意識,，通過提高意識，我們會培養(yǎng)自己的表達與溝通能力,，培養(yǎng)我們主動做事和敬業(yè)的品格,，培養(yǎng)寬容與合作的品質，更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識。

“奉獻意識”,，是指對自己事業(yè)的不求回報和全身心的付出。對個人而言,，就是要把本職工作當成一項事業(yè)來熱愛和完成,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事,、認真善待每一個人,全心全意為單位里的各項事務進行工作和服務。

二,、提升招商業(yè)務水平

招商引資工作是一項充滿著挑戰(zhàn)性的工作,，尤其是對于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來，并且缺少一定工作經驗的群體來說,。所以在這次的培訓中,，我們招商服務1部的王勇主任也重點提出了我們需要在工作的過程中不斷地提升自己的業(yè)務水平，為今后能夠做好招商工作奠定一個扎實的基礎,。

(一),、敏銳捕捉信息

在具體的招商搜尋過程中，捕捉招商信息至關重要,，對信息的分類和篩選上要學會廣泛對待重點處理,，對有價值的信息要判斷是否符合本地區(qū)的產業(yè)發(fā)展要求，如果缺乏一定的判斷能力,，即使很有價值的信息也會容易錯過,。當然，判斷的前提取決于對項目和本地區(qū)資源稟賦的了解,。

(二),、善于溝通

某種程度來說，招商的過程就是一個溝通的過程,，項目信息的互換都在溝通中完成,。一旦項目落戶，也證明是對你溝通能力認同的結果,。對于我們剛剛從事招商工作的新員工來說,，閱歷淺、社會資源貧乏等不足的存在是正常的,，因此我們需要多出去接待項目,，并敢于多與客戶去溝通。而這其中需要注意的一點是,，客戶與我們而言,，雙方都是平等的。正因為客戶有訴求需要提出,，我們才會對此給予服務,，所以我們需要在溝通的過程中保持一個不卑不亢的態(tài)度，而不是因為對方是客戶就先入為主地自降身價。

(三),、增強專業(yè)性

臨港新片區(qū)的產業(yè)劃分主要以集成電路,、人工智能、生物醫(yī)藥,、航空航天,、新能源汽車、裝備制造,、綠色再制造這七個為主,。專業(yè)招商人員可以依據(jù)自己的分工，對某個產業(yè)在國際國內發(fā)展的方向和趨勢進行系統(tǒng)的分析,，對其產業(yè)的細分和布局進行深入的研究,。其次，還可以根據(jù)產業(yè)的區(qū)域來確定人員招商的重點,，并做好信息互通共享工作,。

(四)、具備基本的素質和涵養(yǎng)

首先,，招商人員把招商這項工作作為一項事業(yè)來做,，要有執(zhí)著不悔和永不言敗的精神。其次,，專業(yè)招商人員在招商過程中,，既要熱情、大膽,、自信,、謙虛，又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態(tài),。第三,，專業(yè)招商人員善始善終要有一個“韌”的思想準備，對于認為好的項目和可靠的信息就需要我們通過不懈的努力和反復的做工作,，以“韌”勁來打動客商,。

(五)、做好知己知彼

當確認信息后,，我們就需要想方設法了解該企業(yè)的經濟狀況,，發(fā)展?jié)摿Γ繕巳∠虻鹊?。比如對方如果是家技術性的企業(yè),，我們就需要了解到對方擁有著多少專利，由此來判斷對方的專業(yè)性是否強,。但是這也不是唯一的衡量手段,，還要了解對方如果有產品的話是處于哪個階段,，是處于研發(fā)又或者是市售的階段。除此之外,，還需要對對方的盈利模式進行分析,。總之,，只有做到充分了解之后才能在后續(xù)的談判階段做到游刃有余,、有的放矢。

(六),、做好后期的服務

對于已經簽約的項目，作為招商人員不能認為工作的結束,，而是,，這個項目工作的重心從上個階段向另個階段轉移的開始。項目的落戶是招商引資工作的重要環(huán)節(jié),，它是一個承上啟下的關系,，說明經過艱苦的談判和努力的成果。同時,，它既是對我們在談判過程向客商承諾和介紹情況是否真實的一次檢驗,，也是關系到客商是否給我們繼續(xù)進行以商招商正面宣傳的一次檢驗。在這個過程中,，我們一定要給客商創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境,，不能給他們帶來任何的麻煩，該解決的問題要盡快的辦理,。只有拿出百分百的熱情和誠意,，才能做到全心為企業(yè)服務。

三,、牢記并把握招商人員的“四個能力”

招商服務1部的趙川老師在為我們講解產業(yè)政策介紹時,，適當?shù)匾肓瞬煌陌咐齺砑由钗覀儗φ叩睦斫狻Ｔ谶@場生動有趣的培訓中,，我也對招商人員在接待大小企業(yè)中所需要掌握的能力有了自己的感悟,。

(一)、對項目的研判和篩選能力

招商引資有時會有很多的信息,，也會出去許多的客戶與企業(yè),。但是比方在接待了10家企業(yè)，能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業(yè)就算是有成果了,。因此,，如何對項目信息的前期進行分析、篩選非常重要,，它可以讓我們少走彎路,，節(jié)約財力和時間,。但是這并不是說在接待企業(yè)時覺得覺得對方意愿不是很強烈就改變自己的態(tài)度。我們不管接待任何一家企業(yè),，不管對方意愿的強烈,，我們都應該秉承著一樣的態(tài)度，耐心為對方講解我們臨港新片區(qū)的優(yōu)勢與各項產業(yè)的優(yōu)惠政策,。

(二),、了解政策、熟悉政策,、應用政策的能力

作為專業(yè)招商人員,，要充分的了解我們臨港新片區(qū)的招商政策，包括獎勵政策,、優(yōu)惠政策,、人才政策等等。此外,，對一些專業(yè)領域中的術語也要略知一二,。不然，客戶一問你三不知,，就會對你失去交談的耐心,。當然，我們也不能亂許諾,，更切忌說大話,、空話、白話,、虛話,。

(三)、臨場發(fā)揮的能力

在招商引資過程中,，要能夠察言觀色,，研究分析對方的心理，要學會根據(jù)對方提出的問題和情況隨機應變,，并立刻作回應和解答,，不要說“這個問題我做不了主、那個事情說了也不算”之類的話,，這樣,，會造成客戶對你的不信任，同時,，也容易讓談判陷入冷場的尷尬局面,。

(四)、綜合協(xié)調相互溝通的能力

招商引資是一項系統(tǒng)性的工作,，涉及到方方面面和各個處室與部門,，特別是在項目決策過程中,，一定要和相關處室比如高科處、金貿處等密切溝通,，讓他們對項目有個基本的了解并咨詢他們的意見,。這就要求我們招商人員既要清楚項目可行性報告的內容，又要對項目建設的必要性,、可行性有個基本的說明,，為項目順利落戶打下基礎。

四,、展望未來

能夠加入臨港新片區(qū)投資促進服務中心,，成為招商服務1部的一份子，在這樣一個具有國際市場影響力和競爭力的特殊經濟功能區(qū)的環(huán)境中工作,，我感到非常的榮幸,，但同時也感覺到肩上擔子的沉重。

作為一名新人,，我覺得在初涉階段,，我首先需要多像單位中的前輩和同事學習工作經驗,，這也是我目前最為缺乏的,。同時這也是極為重要的一點,，因為學習工作經驗能夠幫助我在工作中少走彎路,，提高工作效率和工作質量,。

另外團隊精神在一個團體工作中扮演著一個很重要的角色,，就像是催化劑一般,，能夠使團體更好更快地完成工作任務,。所以我在今后的工作中要秉承著一顆以大局為重的心,，從整體出發(fā)，永遠將整體利益優(yōu)先于個人利益,，積極地團結各個部門與同事,，以達到整體的最優(yōu)目標。

鑒于臨港新片區(qū)目前有著空前未有的熱度,，所以受到了來自各方面的關注,。而新片區(qū)各產業(yè)的相關政策也時刻保持著更新。這就要求我今后需要不斷地去學習政策,，理解政策,。

最后，我總結認為招商人員其實是單位甚至是臨港整個區(qū)域的形象代表,。因為出去與企業(yè)或者客戶溝通不單單是代表著我個人,，更是代表了我們投資促進服務中心，代表臨港新片區(qū),。因此我還需要時時刻刻鞭策自己鍛煉出別出心裁的談判技巧和分析判斷能力,。實踐是最好的老師,，我希望以后能在無數(shù)次招商進程中洗禮，成長,。懷感恩之心,，做興邦之事。