工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

城市管理個人年終總結 城市管理年終個人工作總結篇一

一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關論述,，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,，關心時事政治,，努力提高政治理論水平，在思想上,、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業(yè)務知識,，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,，在重點中找重點,，并結合自己在公文寫作、公文處理,、計算機軟件應用方面的不足之處,，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。工作之余廣泛學習城市管理法律,、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面,，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng),、思維能力。

一是認真收集各種信息資料,，全面,、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題,，總結工作經(jīng)驗,，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學安排時間，按時,、保質、保量地完成任務,。一年來,，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能,、領導分工,、內設機構、相關法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作,。

在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,，注重儀表，規(guī)范著裝,，具有較強的組織紀律觀念,，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重,、自省,、自警、自勵,，從未有吃,、拿、卡,、要等事件發(fā)生,，做到廉潔奉公。在×小時以外,，同樣堅持原則,，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭,。

回顧一年來的工作,，在同志們的關心、支持和幫助下,，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,，得到領導和群眾肯定。我在思想上,、學習上,、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不夠強,。今后，我一定認真克服缺點,，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦,、勤動手,、常跑腿，刻苦學習,、勤奮工作,，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實,、高質,、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員,，為建設新**作出自己的貢獻!

城市管理個人年終總結 城市管理年終個人工作總結篇二

一年來,，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心,、團結一致,、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難,，扎扎實實開展各項工作,，時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,，不忘黨的教育和教誨,，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結如下：

到分隊工作以來,，認真遵守分隊的工作學習制度,，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論,，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線,、方針、政策,，保持政治上的清醒和堅定,。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨,，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中,。

作為一名城管協(xié)管員,，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作,，繁瑣而復雜,，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章,、違規(guī),，清理商戶室外的黃紙廣告,。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突,，文明用語，文明執(zhí)法,。多請教：有事多和分隊長商量,，分析問題的來源，正確做出解決方法,，在此其中,，我多次和同事探討，不斷學習,、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作,。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習,，全面提高自身的綜合素質,。

乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來,，我就感知壓力很重,，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待,，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中,，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作,，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說,，我牢記隊長對我們提出的口號,，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況,，從實際出發(fā),，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,，效果明顯,，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊,，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣,，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力,，出不了力的也鼎力支持,，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。

每一次的出勤,，我都嚴格要求自己,，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,，說我們工作做的不公平,，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系,，拉近距離,。

以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議:

一,、風氣建設需要進一步提高,，重點是思想工作和表率作用。

二,、努力提高每名隊員的積極性,。

三,、堅持制度落實制。

四,、工作中每名隊員應當相互虛心學習,，積極探討。

五,、打壓出現(xiàn)的不良苗頭,。

總結，在今后的日子里,，我將加倍努力工作,，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處,，做到在政治上,、思想上、行動上于黨中央保持高度一致,，使自己成為一名實事求是,、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員,。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設成和諧,、美麗,，蓬勃,、文明的小城鎮(zhèn)。

城市管理個人年終總結 城市管理年終個人工作總結篇三

隨著各地縣域經(jīng)濟的發(fā)展,，縣城城市化進程的不斷加快,，群眾對改善居住環(huán)境的呼聲也日益高漲，城市管理已成為擺在城市管理者前的一個重大課題和嚴峻挑戰(zhàn),。從某種意義上說,，一座好的城市不是“造”出來的，而是“管”出來的,。如果沒有管理,，道路建得再寬也會擁堵，小區(qū)建得再美照樣臟亂,。城市管理水平的高低直接關系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質量,。作為一名城管執(zhí)法隊員，除了熟悉城市管理的法律,、法規(guī)及相關業(yè)務知識,，我認為管理好城市還應該從以下幾個方面著手：

運用公關策略匯集民眾力量，而公共關系運作核心之一,，就在于如何借助媒體的傳播力及活動的影響力進行積極有效的輿論引導,，將民眾的注意力,、民眾的情緒、民眾的責任意識匯集到某一個點上,，形成一種威力無窮的群體性力量,，這種力量的介入將大大推動城市管理的進程，通過大量的城市管理宣傳教育活動,，使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺遵守城管法規(guī),，潛移默化的陶冶人的思想情操，啟迪人的文明意識并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神,。

現(xiàn)行的城市管理模式以運動式,、突擊式執(zhí)法比較普遍，個體工商戶與城管人員“打游擊”,。常態(tài)式,、長效式管理機制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律,、法規(guī)設定行政強制措施不足,，證據(jù)的收集成了難點，做出行政處罰又很難執(zhí)行,，所以本人認為首先,，應該為執(zhí)法隊員配備照相機或攝像機，在做出具體行政處罰前進行充分的證據(jù)收集,，給一些流動攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力,；其次，要堵疏結合從源頭上根治,，在城市規(guī)劃和建設中充分考慮到流動攤販的安置問題,，即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販；再次,，城市管理職能中存在職責交叉及管理職能不規(guī)范,，在執(zhí)法中各自為政，形成了城市管理的混亂,，“八個大蓋帽管不了一個破草帽”的情況經(jīng)常發(fā)生,，嚴重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展，所以我認為地方政府應該協(xié)調明確各單位的管理職責,，才能使城市管理走上健康有序軌道,，形成長效機制。

由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,，導致行政訴訟及行政訴訟案件敗訴,，即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認為我們在具體的執(zhí)法過程中應該注意：1,、不顛倒法定程序,；2,、具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來（如：不能以口頭通知代替書面告知或送達的送達形式）；3,、按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法（如：主動表明執(zhí)法身份,，對行政違法行為先取證后處理，不能先處理后取證等）,。

執(zhí)法隊伍的作風和形象是文明執(zhí)法的前提,，經(jīng)常可以看到報道城管執(zhí)法人員暴*執(zhí)法,，且不說報道是否客觀,，但其負面影響卻是不可估量的。我們在執(zhí)法中經(jīng)常面對的是弱勢群體,，本著教育與處罰相結合的原則,，對他們進行多次教育后沒有達到預期效果才會進行相應的處罰，可是市民通常都只是站在同情弱勢群體的角度,。這就要求我們在執(zhí)法過程中要更加注意自己的言行舉止,，改變以往衣著不整，行為不端莊,，滿嘴粗話的陋習,，在市民心目中樹立城管行政執(zhí)法隊伍的新形象。

在具體的執(zhí)法過程中“說好一段話,，做好一個法律文書”是文明執(zhí)法的關鍵,。反過來說文明執(zhí)法是保護自身安全的“防彈衣”。因此,，只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,，才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,，才會創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍,。“說好一段話,，記住一段準確的法律條款,，做好每一次取證紀錄”，我們才能在工作中游刃有余,，才能把文明執(zhí)法落到實處,。

行政處罰自由裁量權如不合理行使，會造成行政處罰“同案異罰”現(xiàn)象,，客觀上會影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性,。我認為我們應該在具體的執(zhí)法工作中，將違法情節(jié)劃分為輕微,、一般,、較重,、嚴重等幾類情況，對照違法行為的性質,、情節(jié),、后果等因素確定行政處罰的幅度，并向執(zhí)法相對人公開,。這樣將自由裁量量化,、細化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性，才能被當事人接受,，才能被公眾認可,。

執(zhí)法過程中，只要思想工作做得好,、做得細致,，做到了行政相對人的心坎上，許多問題都會迎刃而解,。耐性細致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格,，與當事人進行充分的溝通，在發(fā)放的各類告知書中,，附上相關法律,、法規(guī)的條文等，使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一,，即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果,。

城市管理工作是一項系統(tǒng)工程，許多問題需要各相關部門的密切配合才能解決,。注重與各相關部門的聯(lián)系協(xié)調,，積極爭取相關部門的配合支持，才能使我們的工作順利進行并使工作效率得到提高,。

規(guī)范的執(zhí)法文書是法定程序是否合法的依據(jù),，也是保證文明執(zhí)法的前提和條件。結合實際工作經(jīng)驗,，充分討論,、不斷完善執(zhí)法文書格式、統(tǒng)一裝訂順序,，確保案件卷宗資料齊全規(guī)范,，在規(guī)范整理文書中體現(xiàn)行政執(zhí)法要領，不斷提高城管執(zhí)法人員的綜合素質和技術水平,，避免錯案的發(fā)生及程序不合法導致的行政訴訟,。

城市管理個人年終總結 城市管理年終個人工作總結篇四

時光荏苒，歲月如梭,，轉瞬間20xx年即將離去,。在過去的一年中,，我們規(guī)劃執(zhí)法中隊在局和大隊的正確領導下，立足本職崗位,，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務,，上下齊心、團結一致,、奮勇爭先,、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質,，外樹形象”,，牢固樹立管理即服務的理念?？朔巳松偈露?，工作難度大，工作任務重,。執(zhí)法環(huán)境差,，執(zhí)法保障滯后等諸多客觀因素的影響，扎扎實實開展各項工作,，取得了一定的成績,，得到了各級領導的一致肯定。現(xiàn)就一年來的工作作如下總結：

（一）強化理論學習,，工作水平得到進一步提升,。學習是前進的動力。工作離不開學習,，高效的工作更離不開有思考的學習,。我們在日常工作中積極推行理論聯(lián)系實際的工作方法，一手工作一手學習,，在工作的同時積極開展相關知識的學習,，學習相應的法律法規(guī)，學習其他地方先進的城市管理方法,，并將所學的知識積極用于日常的城市管理工作中,。在工作和學習的同時，我們勤于思考,，勇于探索新的管理方式方法，積極探求規(guī)范化執(zhí)法,、人性化服務的方法和途徑,，始終堅持以人為本的執(zhí)法理念。積極探索新形勢下面對新問題的新辦法,。針對違法建筑的控防我們也總結出了一套自己的管理模式,，并積極的適用于日常的管理工作中,，這對提升我們的`工作水平產(chǎn)生了巨大的推動作用。

（二）加大工作力度,，規(guī)劃執(zhí)法和市容整治成果豐碩,。我們在不斷加大執(zhí)法力度，真抓實干,，不怕吃苦,，勇于拼搏，甘于奉獻,。強化規(guī)劃執(zhí)法,，嚴厲打擊縣城規(guī)劃區(qū)域內的違法建設行為，有效的遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內違法建設的蔓延之勢,。具體成果如下：

1,、控違拆違效果顯著。在這一年中,，加大了查處拆除力度,，現(xiàn)場查處違法建設340多戶（處），制作調查筆錄230余份,，累計強拆270多戶（處）,，接待并解決群眾信訪投訴30多次，配合縣住建局下發(fā)限期整改通知書20多份,，停工通知書250多份,，限期拆除通知書70多份，有效遏制了縣城規(guī)劃區(qū)域內違法建設的蔓延之勢,，取得了很好的執(zhí)法效果和社會效果,。在銀杏沱的違法建設集中整治活動中，認真工作,，文明執(zhí)法,，任勞任怨，持續(xù)高強度工作近半月時間,，這既是的銀杏沱物流園違法建設得到有效的遏制,，又產(chǎn)生了良好的社會反響。

2,、市容管理收效甚多,。按照統(tǒng)一安排，我隊負責廟嘴到九里工業(yè)園區(qū)一帶的市容管理,。一年中,，我們?yōu)橛瓩z、接待，多次配合市容中隊和相關的部門單位進行市容市貌的整頓,，為迎檢爭創(chuàng)做出了積極的貢獻,。這一年中，我們清除各種野廣告1300余張,，水泥涂抹各類廣告,、電話100多處，規(guī)范洗車場,、出店經(jīng)營門店50余戶,。經(jīng)過耐心細致的講解和勸說，市容管理工作竟然有序,，為縣城近郊區(qū)市容管理做出了積極奉獻,。在平時的巡查中我們注重對主街道、政府機關和集中擺攤經(jīng)營場所的檢查,，特別是為維護好校園環(huán)境,。同時我們也對步行街、縣職教中心宿舍,、政府宿舍,、西楚路、小區(qū)市場等多處的棚戶區(qū)進行了集中整治,，拆除了違章搭建雨棚數(shù)十處,，有效的凈化了縣城環(huán)境。

（一）執(zhí)法行為有待進一步規(guī)范,?？陀^上由于當前社會處于大改革大發(fā)展的浪潮中，許多的不良輿論導向加大了我們的執(zhí)法難度,，另一方面,，我國城市管理相應法規(guī)的不健全，使得我們的日常城市管理工作缺乏科學有效的指引,，這使得我們的日常工作很難做到規(guī)范化和統(tǒng)一化,。主觀上是我們隊伍建設剛剛起步，內部運行機制不健全,，管理模式滯后,，隊伍整體素質不高，執(zhí)法經(jīng)驗不足,，執(zhí)法能力和執(zhí)法水平參差不齊,，從而導致執(zhí)法活動不夠科學規(guī)范。

（二）服務意識有待進一步加強,。城市管理工作的是一份特殊的工作,，他所面臨的對象絕大部分是全社會所謂的弱勢群體,，被管理對象人員結構復雜,，管理者和被管理者之間的矛盾根深蒂固,，管理過程中說服教育的難度很大。這使得我們的日常管理過程中矛盾重重,，如果我們不轉變管理理念,，一味的以高姿態(tài)壓人,，很可能會釀成大量的沖突,，造成一系列的社會問題,。

（三）理論學習有待進一步鞏固,。由于我們日常工作的任務重,，工作強度高,，工作壓力大,，再加上學習條件不夠完善,，使得我們的理論知識學習相對比較薄弱,。

（一）抓學習，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。為了全面提高我們的政治素質和專業(yè)理論水平,，在今后的工作中我們要制定年度、季度,、月政治理論學習計劃,，明確學習內容，提出具體學習要求,，將理論學習落到實處。同時我們還要積極學習并探索先進的管理經(jīng)驗和管理方法，理論聯(lián)系實際,，用先進的知識武裝我們的大腦，用先進的知識指導我們的日常工作,，使得我們的日常工作能規(guī)范有效的實施。

（二）提素質,，進一步轉變執(zhí)法理念,。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素質、實現(xiàn)精神文明和物質文明協(xié)調發(fā)展的必備途徑,。我們作為城管執(zhí)法人員更應該注重自身的素質培養(yǎng),。特別是要注意自己言行舉止，內練素質,，外樹形象,。只有自身素質提高了，我們才能在城市管理執(zhí)法過程中更好地教育,、引導,、管理好我們的城市和市民。也只有我們自身素質達到一定要求,，才能為構建和諧城管,，為構建“宜旅秭歸、文化秭歸,、生態(tài)秭歸,、幸福秭歸”做貢獻。同時我們還要轉變執(zhí)法理念,，牢固樹立服務執(zhí)法的理念,，將服務意識融入到日常執(zhí)法工作中，通過自身的不斷努力,，減少并化解城管執(zhí)法的矛盾,，從自身方面扭轉城管執(zhí)法的不利處境。

（三）重實效,，不紙上談兵,。執(zhí)法工作是一種時效性極強的工作，執(zhí)法工作的成果必須是可見的,，執(zhí)法不能浮夸不能只紙上談兵,。在今后的工作中我們一定要高機動，快反應,，強化工作的效率,，注重工作的實效。同時我們還要加強協(xié)作，積極與政府各部門,，特別是公安,、法院、建設,、國土等單位密切聯(lián)系,，增強執(zhí)法力度，完善執(zhí)法水平,，建立長效機制,，將執(zhí)法成果落到實處。

回顧過去,，我們收獲了成績也找到了問題,；展望未來，我們感到責任也樹立了信心,。在今后的工作中,，我們將認真服從局班子和大隊班子的正確領導，努力工作工作,，大力開展違法建設監(jiān)察,，積極為我縣經(jīng)濟社會的全面發(fā)展做出應有的貢獻。

城市管理個人年終總結 城市管理年終個人工作總結篇五

今年以來,，三茅城管執(zhí)法中隊在街道辦黨工委,、辦事處及城管局的正確領導下，在相關部門大力支持下,，圍繞全局總體目標和創(chuàng)衛(wèi)工作的總體要求,，結合大隊開展的“執(zhí)法標兵、紅旗中隊”活動,，堅持依法行政,，熱情服務，文明管理,，在城市管理、衛(wèi)生城市創(chuàng)建,、農村環(huán)境等方面取得了一定成效?，F(xiàn)將20xx年度工作報告如下：

今年是創(chuàng)建衛(wèi)生城市的關鍵之年。在全市上下積極開展創(chuàng)建活動的過程中,，三茅執(zhí)法中隊也迅速把這項工作列為全年的重點工作,。在整治開始前，中隊多次召開會議,，統(tǒng)一思想,，提高認識，認真調查摸底，明確整治任務和重點,，研究制定整治方案,。中隊隊員多次挨家挨戶進行走訪，積極做好群眾的思想工作,，宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作的重要意義,，對不能理解的當事人耐心說服教育。整治工作全面實施后,，中隊組織人力,、機械對整治部位逐個清理，對重點難點部位下大力氣進行集中整治,，并積極取得各個行政村的配合,，對創(chuàng)建工作落實了長效管理機制。在國家級創(chuàng)衛(wèi)暗訪期間中隊全體人員主動放棄休息,，全力以赴的參加創(chuàng)建工作,。據(jù)初步統(tǒng)計，創(chuàng)建期間,，中隊共拆除廣告牌20塊,，配合規(guī)劃、國土等部門拆除路邊臨時搭建房屋2327平方米,，清理占道50處,，亂堆亂放堆放30余處。

今年以來,，中隊嚴格參照市城管執(zhí)法局的各項規(guī)章制度,，結合街道工作的特點，制定出臺了一系列適合本街道城管工作的管理規(guī)定和實施細則,。在中隊日常管理中,，落實周一學習制度，加強執(zhí)法人員業(yè)務知識學習,，確保執(zhí)法質量,，努力打造一支優(yōu)秀的執(zhí)法隊伍。此外,，中隊還建立健全隊伍管理規(guī)定,，制定考評細則并嚴格付諸實施，獎勵先進,，鞭策落后,，全年未發(fā)生一起有損單位形象和安全生產(chǎn)事故。特別是在案件辦理質量考評,、案卷管理,、審批制度以及過錯責任追究等方面,，嚴把立案關、告知關,，處罰關,，確保依法行政，中隊全年共辦理一般程序案件18起,，未出現(xiàn)一起錯案,。

今年以來，違法建設有高發(fā)態(tài)勢,。特別是新238省道改道拆遷沿線,，由于部分村民受利益的驅動，頂風作案違法建設不斷發(fā)生,。對此,，中隊高度關注并采取了一系列措施。首先,，印發(fā)了百余份寫有中隊舉報電話的傳單,，在集鎮(zhèn)人群聚集地張貼。此舉為查處違法建設提供了很多線索,。對群眾反映的情況,，我們在第一時間趕到現(xiàn)場，能自行處理的就處理,，不能處理的報上級研究討論,。其次，實施定人,、定路段管理,，想方設法增加對重點地區(qū)的巡查力度，對其它地區(qū)的管理也毫不放松,。如此一來,，中隊不但對違法建設能夠做到早發(fā)現(xiàn)、早處理,，而且擴大了發(fā)現(xiàn)違法建設的視野,，及時將一些矛盾處理在萌芽狀態(tài)。下半年,，中隊還組織了一次大型拆違行動,。拆除違法建設160平方米，有力地打擊了違法建設的囂張氣焰,，維護了社會的公平正義。此外,，中隊對已經(jīng)拆除的違法建設加強監(jiān)控力度,，防止回潮,。堅持打防結合的方針，一切以預防為主,，采用多種手段,，在加大城鄉(xiāng)規(guī)劃法等相關法律法規(guī)的宣傳力度的同時，加大執(zhí)法力度,，確保執(zhí)法效果,。

今年下半年，由于新238省道的開通,，農貿市場內的部分商戶經(jīng)常把菜拿到公路邊占道經(jīng)營,，給交通安全帶來了諸多隱患。周圍群眾反響強烈,，多次致電或來人到執(zhí)法中隊反映情況,。中隊及時受理，制定方案,，安排專人從早晨六點半到晚上六點定崗管理,。經(jīng)過一段時間的集中整治，徹底解決了占道經(jīng)營現(xiàn)象,，還群眾一個通暢的道路環(huán)境,。豐裕幼兒園每到放學時，流動攤點,、三輪車亂停亂放等現(xiàn)象嚴重,。面對群眾反映強烈的又一問題，中隊多次與學校的負責人協(xié)調,，設置了專供三輪車停放的停車場,，并嚴格管理三輪車的停放秩序，取締了流動攤點,。經(jīng)過堅持不懈的努力,，此后的三輪車都能依次排隊停放，周圍秩序井然,。

在農村環(huán)境督查方面,，按照新農村建設的要求，中隊一是抓好各村,、社區(qū)制度建設,、環(huán)境基礎設施建設、保潔隊伍,、清運人員和車輛落實,。做到了全街道農村環(huán)境網(wǎng)格化管理新模式，督查員只要手里拿著我們統(tǒng)一制作的表就能知道保潔員名單和管理區(qū)域,。據(jù)統(tǒng)計,，目前全街道共有垃圾箱,、房907座，垃圾桶259個,，保潔人員216人,，清運車輛48輛，保潔車125輛,。二是對各村,、社區(qū)保潔站負責人進行培訓，提高他們的業(yè)務素質,。三是堅持每月對各村,、社區(qū)農村環(huán)境長效管理進行督查，重點放在市城管局督查暗訪和本部門月查中發(fā)現(xiàn)問題要求整改的地方,，并及時對照考核標準綜合評分,，同時以通報形式在街道辦網(wǎng)上公布。

1,、迎賓大道的整治和出新,；

2、32線的環(huán)境整治,；

3,、各村（社區(qū)）在創(chuàng)衛(wèi)過程中遇到的難題如（亂堆亂放、高桿作物,、旱廁等）,；

4、村莊環(huán)境整治五,、秸稈禁燒,、文明祭掃、居民建房等過程中,，中隊隊員發(fā)揚了城管人特別能吃苦,、特別能奉獻的精神，一次又一次的完成了各項艱巨任務,，得到了領導和部門的一致好評,，連續(xù)兩年獲得街道十佳雙滿意單位稱號。

20xx年,，中隊的工作雖然取得一定成績，但對照街道辦其它兄弟部門的實績和市城管局的要求,，仍存在一定的差距,。在今后的工作中，我們將進一步改進工作方法,，提高工作效率,，使三茅轄區(qū)內的市容市貌管理工作再上新的臺階,！

城市管理個人年終總結 城市管理年終個人工作總結篇六

今年以來，xx鎮(zhèn)城管中隊按照“城鄉(xiāng)管理一體化,、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化”的總體目標，在區(qū)局,、大隊的正確領導和大力支持下,，結合轄區(qū)實際情況，以強化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理及環(huán)境綜合整治,、強化隊伍紀律作風建設,、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的,，不斷加大工作力度,，扎實開展了各項城市管理和行政執(zhí)法工作。

據(jù)統(tǒng)計,，1—11月份共開展車輛亂停亂放,、店外占道作業(yè)、損壞公共設施亂貼亂涂,、亂扔垃圾,、流動設攤等各類專項整治336次；清理無主垃圾8處,、175噸,，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起,。近一年來轄區(qū)內鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了進一步改善,，行政執(zhí)法水平有了進一步提高，管理成效逐步走向有序化?，F(xiàn)將20xx年度工作總結如下：

中隊按照“抓班子,、帶隊伍、建制度,、嚴管理,、促工作”的思路，制定完善了一整套內部管理制度,，全方位加強中隊建設,。按照城管中隊規(guī)范化建設的標準，先后制定了隊員行為規(guī)范,、文明言行規(guī)范,、隊員執(zhí)法工作規(guī)范、隊員隊容風紀規(guī)范,、以及請銷假制度,、值班制度,、文明辦公制度等一系列規(guī)章制度，從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊員和協(xié)管員的言行規(guī)范和工作標準,。

1,、攻堅克難，強勢推進違建整治

今年以來,，在區(qū),、鎮(zhèn)兩級關于違法建設整治工作的統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞“全面部署,、分步推進,、重點突破、整治出效”的原則,，以鎮(zhèn)區(qū)重點工程拆遷安置,、重點片區(qū)改造為重點，在全鎮(zhèn)繼續(xù)保持高壓的違法建設整治態(tài)勢,，取得了階段性的成效,。今年以來，共拆除住宅違建273處,，面積18593㎡,，非住宅違建17處，面積10076㎡,。超額完成了區(qū)下達的整治任務,。以拆違促拆遷，全力保障鎮(zhèn)區(qū)建設,、地塊開發(fā),、安置房的建設，有力的保障了市區(qū)重點工程順利進行,，也為世博期間的召開營造了良好的環(huán)境,。

2、提高效率,，切實改變全隊作風

針對隊伍中存在的工作責任心不強,、管理標準不高的情況，中隊每月開展了兩次全中隊思想紀律作風整頓活動,。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上,，狠抓整改措施的落實，使路段管理成效得到明顯提高,，工作作風得到自覺轉變,，隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每周不少于兩次的法律法規(guī)學習，以案例分析的形式,，加強全隊業(yè)務培訓及職業(yè)道德教育,，促使隊員的執(zhí)法思路不斷拓寬、執(zhí)法水平不斷提高,。

3,、突出重心，促進鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌提升

高標準抓好了城鄉(xiāng)大環(huán)境整治工作,。在鎮(zhèn)區(qū)主要道路及有關門店周圍增劃機動車停放泊位120余個,，緩解鎮(zhèn)區(qū)停車矛盾，消除道路交通安全隱患,；完成轄區(qū)主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮(zhèn)區(qū)范圍及主要道路兩側亂張貼亂涂寫進行清理,，共2120余處,；清理衛(wèi)生死角8處、清除亂堆亂放60余處,；進一步完善了廣告審批管理制度,，對各類沿街店招店牌、戶外廣告,、燈箱實行扎口審批,，確保鎮(zhèn)區(qū)道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區(qū)范圍內不規(guī)范小型燈箱19只,，要求業(yè)主規(guī)范原已設置的戶外廣告審批手續(xù),，查處教育流動攤販70余人次，接處群眾舉報90余起,，完成各類線路保障任務20余次,。

4、集中力量,，適時開展專項整治行動

中隊根據(jù)季節(jié)性的違規(guī)特點,，先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂亂貼,、車輛亂停放,、流動攤點、店外占道經(jīng)營等十多項整治行動,，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的改觀,。集中開展了對全鎮(zhèn)中小學、幼兒園周邊環(huán)境專項整治工作,，全面改善校園周邊環(huán)境,，切實解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對轄區(qū)內實際情況充分排摸的基礎上，明確集中整治的重點,，有針對性地統(tǒng)一制訂集中專項整治方案,，并根據(jù)不同季節(jié)、不同路段有重點地開展整治工作,，及時總結整治中遇到的問題,，制定對策，確保整治工作順利開展,。通過教育與處罰相結合的原則,，極大地優(yōu)化鎮(zhèn)區(qū)的停車管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”,，嚴厲打擊非法小廣告,。促進全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍,，對轄區(qū)內維修洗車特種行業(yè),、廢舊金屬收購站點等多種內容的專項整治，充分發(fā)揮了城管隊伍的協(xié)調,、監(jiān)督,、檢查職能收到了良好的效果。

20xx年是中隊開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年,，在區(qū)局,、大隊的關心支持下和悉心指導下、,，全體隊員共同努力,，中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。

一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查,、定期回訪的管理方式中隊積極與工商,、公安等部門配合，取締16家,，無證經(jīng)營的廢舊回收站,，規(guī)范19家。同時按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的有關規(guī)定,，加強日常監(jiān)管工作,，促使轄區(qū)內廢舊回收站點做到了圍檔設置統(tǒng)一、物品堆放分類,，無暴露垃圾,、無衛(wèi)生死角，有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形,，逐漸落實了長效管理,。

二是在加強鎮(zhèn)區(qū)管理的同時，將管理觸角延伸到社區(qū)與農村。中隊將轄區(qū)各村,、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點,。指派隊員進入村、社區(qū)參與居民區(qū),、休閑廣場管理,，根據(jù)各村、社區(qū)的實際需要,，積極參與到農村管理和新農村建設中,，有效地促進了群眾革除文明陋習、樹立文明新風,。

三是積極轉變理念,，以服務促管理。中隊在總結以往工作經(jīng)驗時,，發(fā)現(xiàn)由于在鎮(zhèn)區(qū)開展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時間不長,，許多城市管理相對人因不了解相關規(guī)定而發(fā)生習慣性違法行為。中隊適時調整思路,，以服務促管理，通過隊員主動上門服務方式,，變事后查處為事前控制,，解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設的情況，城市管理效果明顯提高,。

中隊在按照規(guī)范化建設基層行政執(zhí)法隊伍的要求推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進程中,，取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領導的關心,、重視,，離不開相關職能部門的大力支持、配合,，離不開社會各屆的協(xié)助,、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作,，對照區(qū)局,、大隊的具體要求和工作目標，還有不少改進的方面,。存在的主要問題有：

一是隊伍整體素質與城管工作的實際要求尚有距離,；

二是解決市容管理難點、重點問題,，解決市民關心的熱點,、焦點問題的能力還需提高；

三是市容管理的標準還需進一步提高；

四是建立長效管理機制還有待進一步探索,。

為此,，面對即將到來的20xx年，中隊的城管工作必須緊緊圍繞區(qū)局,、大隊的中心工作目標,，繼續(xù)貫徹“抓班子、帶隊伍,、建制度,、嚴管理、促工作”的理念,，深入持久開展大環(huán)境整治,，進一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平，扎實推進中隊自身的規(guī)范化建設進程,，全面落實市容環(huán)衛(wèi)責任制度,，不斷解決群眾關心的熱點難點問題，提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平,，營造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境,。

具體將采取以下幾方面工作措施：

建立健全過錯追究制度、執(zhí)法權限制度等一系列規(guī)章制度,，建立權責明確,、相互聯(lián)動、相互監(jiān)督的辦案責任機制,。在業(yè)務工作上,，內勤、宣傳,、法制,、督查、執(zhí)法隊員,、協(xié)管員等工作崗位人員安排,、職責要與區(qū)局相匹配，做到工作標準一體化,、工作內容一體化,。制定日常路段管理標準、內務管理標準,、裝備管理,、執(zhí)法規(guī)范操作程序、日常對外形象,、處理事務流程,、接處警機制等等多方面的統(tǒng)一規(guī)范,，并嚴格對照實施。

切實按照隊伍規(guī)范化建設的具體指標要求,，不斷加大執(zhí)法裝備的投入,，配齊配強各項執(zhí)法裝備。執(zhí)法裝備能滿足執(zhí)法需要,，執(zhí)法服裝統(tǒng)一,、齊備，達到快速反應要求,。

始終將隊伍建設放在各項工作的首位,，著力打造一支“學習型、作風型,、思想型”的城市管理行政執(zhí)法隊伍,，不斷夯實隊伍規(guī)范化建設基礎。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，加強思想教育,，積極開展主題活動，增強為民服務的意識,，激發(fā)隊伍凝聚力和向心力,，充分調動隊員的工作熱情。通過面對面交流等多種形式,，及時全面掌握隊員的思想動態(tài),，促進中隊整體執(zhí)法形象、管理形象的提升,。

一是加強培養(yǎng)和指導，引導隊員正確處理“道德素質”與“執(zhí)法工作”的關系,，發(fā)揮工作潛力,。

二是倡導人性化執(zhí)法，強化管理就是服務的思想,，打造“以人為本”的人性化執(zhí)法環(huán)境,，努力解決群眾關注的難點、熱點問題,。

三是增強創(chuàng)新意識,，提高綜合素質，增加工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，改進工作方法，提高工作效率,。牢固樹立親民,、愛民,、為民意識，及時聽取反饋意見和建議,，提高辦事效率,。

要進一步提高全體隊員的工作責任心，做深做細做透路段管理和案件查處工作,。對照市局城鄉(xiāng)一體化的管理標準及“天堂杯”創(chuàng)建要求,，改變日常管理工作時緊時松的現(xiàn)象。狠抓轄區(qū)中心地段及主干道沿線環(huán)境綜合整治工作,。開展集中清理“城市牛皮癬”,、拆除不規(guī)范的無主、破損,、陳舊的小型廣告,，加強督促沿線河道保潔等工作。重點規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)主干道門店的經(jīng)營行為,，規(guī)范車輛停放秩序,，規(guī)范戶外廣告和店招店牌的設置。落實管理責任,，與相關路段管理人員工作績效掛鉤,，抓牢考核不放松，對擬定的各項考核措施進一步細化內容,。

總之,，中隊將著力狠抓隊伍規(guī)范化建設，穩(wěn)步推進轄區(qū)內的城市管理和綜合執(zhí)法工作,，讓轄區(qū)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到進一步的改善和提高,，努力使中隊整體工作再上一個新的臺階。

城市管理個人年終總結 城市管理年終個人工作總結篇七

20xx年xx月份,，我幸運地被分配到這里工作,，如今已整整一年。在這一年中,，在社區(qū)領導的正確指導下,，在社區(qū)領導的關心和關注下，緊緊圍繞城管工作目標管理方案,，以方案中的工作內容為工作重點,，輔助以其他臨時性工作，我熟悉了社區(qū)工作業(yè)務,，熟悉了社區(qū)工作環(huán)境?，F(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報如下：

拱墅區(qū)“三創(chuàng)”迎檢城市管理工作實施方案為我的工作內容明確了目標。城市管理服務的內容關系到社區(qū)的每一位居民,，包括道路保潔,、河道保潔,、綠化養(yǎng)護、街面保序,、景觀亮燈,、廣告管理、養(yǎng)犬管理,、停車管理,、垃圾分類等。xx社區(qū)是一個農村社區(qū),，因此目前我的主要工作還處于環(huán)境衛(wèi)生管理階段,。在環(huán)境衛(wèi)生管理工作的這一年，我認識了xx社區(qū)的各位小組長,，了解了xx社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀,，也發(fā)現(xiàn)了我社區(qū)保潔工作存在的問題及原因。雖然城市管理服務是一項吃力不討好的工作,，但是沒有人處理這些問題,，居民的生活環(huán)境得不到改善，生活品質也會大打折扣,。如果轄區(qū)內一天不清運,，垃圾就滿街鋪，如果三天不清運,，垃圾就堆成山,。所以保潔是一項需要有長效管理制度保障的工作，需要每日開展環(huán)衛(wèi)巡查,，對衛(wèi)生死角,、積存垃圾、污水滿溢等突出的環(huán)境問題及時處理解決,。同時,，我也及時將每日工作進行整理，做成臺賬,，以備日后參考用。年初制定各項工作計劃,，每月匯報除四害情況和改水改廁情況,，每月更新健康教育宣傳海報，積極配合街道組織的宣傳活動,，及時匯報社區(qū)突發(fā)情況,，如今年6月的梅雨季節(jié)，xx遭受受淹,，社區(qū)及時匯報轄區(qū)居民損失情況,，并向區(qū),、街道領導申請15臺抽水泵以解決社區(qū)的燃眉之急。

進入社區(qū)工作,，才知道社不是一個喝茶看報紙的地方,，而是一個確確實實為老百姓辦實事的組織。居民需要幫助,、咨詢,、辦理各項日常事物，都可以在這里辦理,。居委會擔負著很多職責,，是直接對上負責，對下服務的機構,。在這一年里,，除了做好自己的本職工作外，也主動協(xié)助社區(qū)其他工作,，積極完成領導交辦的其他工作,。在協(xié)助工作期間，我了解了企業(yè)工會組織,、勞動保障,、流動人口狀況、計劃生育政策和拆違工作等社區(qū)工作涉及內容,，對于一個剛進入社會不久的大學生來說,，也是接觸了更多的人與事，增加了對社會的了解,，鍛煉了處事能力,，使我受益匪淺。

積累了一年的工作經(jīng)驗,，現(xiàn)在的我已經(jīng)對工作內容很熟絡,，我認為做事先做人，在今后的工作中,，還需要加強與社區(qū)領導多溝通,，與各位同事多學習，與xx居民多聯(lián)系,，爭取不斷加強自身的業(yè)務能力,、服務能力與學習能力，不斷適應石塘社區(qū)發(fā)展的需要,。