時(shí)間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,,寫一份計(jì)劃吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
企業(yè)文員明年工作計(jì)劃 文員工作計(jì)劃書(shū)篇一
加強(qiáng)對(duì)電話的甄別能力并從中分析出來(lái)訪客戶以及無(wú)效通話的區(qū)別,,對(duì)于資歷尚淺的自己來(lái)說(shuō)在往年的電話中經(jīng)常出現(xiàn)難以甄別的狀況,尤其將銷售與廣告類的電話轉(zhuǎn)接給領(lǐng)導(dǎo)從而導(dǎo)致對(duì)方浪費(fèi)了許多時(shí)間,,所以在吸取這類教訓(xùn)的情況下需要對(duì)明年的形勢(shì)作出較為準(zhǔn)確的預(yù)估從而實(shí)現(xiàn)自身能力的提升,,更何況對(duì)于前臺(tái)文員工作的技巧需要謹(jǐn)記在心才不會(huì)在日常的事務(wù)中犯下較為基礎(chǔ)的錯(cuò)誤,所以對(duì)于電話的甄別唯有在日常的前臺(tái)工作中積累這方面的經(jīng)驗(yàn)才不會(huì)因此而受到損失,,而且為了防止自己遺漏通話中的重要信息需要在接聽(tīng)電話的過(guò)程中將其記錄下來(lái)比較好,。
通過(guò)打印設(shè)備的維護(hù)與使用從而滿足公司日常資料編制所需,由于打印設(shè)備存放在前臺(tái)區(qū)域?qū)е伦约河袝r(shí)也會(huì)協(xié)助行政部門的員工復(fù)印文件,,尤其是整理往年資料的時(shí)候發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏的部分需要重新進(jìn)行打印的狀況需要服從指揮,,即便沒(méi)有這方面的任務(wù)也要在日常工作中處理好員工檔案與合同的打印才行,,另外對(duì)于辦公物資的采購(gòu)也要參與其中才能保證自己在前臺(tái)工作的發(fā)展不會(huì)出現(xiàn)單一性的變化,,而且為了防止打印設(shè)備出現(xiàn)損壞的狀況需要提前進(jìn)行檢修并將設(shè)備的狀況上報(bào)給后勤部門。
保證好前臺(tái)區(qū)域的清潔狀況并在明年的工作中提升自身的禮儀形象,,鑒于前臺(tái)工作人員的素質(zhì)往往代表著企業(yè)的良好形象需要注重禮儀方面的學(xué)習(xí),,所以在明年的工作中需要通過(guò)良好習(xí)慣的養(yǎng)成從而保持好前臺(tái)區(qū)域的干凈整潔,,必要時(shí)還可以布置盆栽從而打造出良好的前臺(tái)形象從而為來(lái)訪客戶帶來(lái)不錯(cuò)的感受,只不過(guò)這類長(zhǎng)期性的工程需要自己在日常的前臺(tái)工作中有所重視才能夠?qū)⑦@類習(xí)慣保持下去,,可一旦能夠?qū)⑵淙谌胱陨肀隳軌蜃屢院蟮那芭_(tái)工作有著本質(zhì)的進(jìn)步,。
或許計(jì)劃的制定無(wú)法保證前臺(tái)工作不會(huì)出現(xiàn)任何意外狀況卻能起到穩(wěn)中求進(jìn)的效果,而且在提升自身前臺(tái)工作能力的同時(shí)也能夠帶來(lái)敏捷的思維與良好的文筆,。
企業(yè)文員明年工作計(jì)劃 文員工作計(jì)劃書(shū)篇二
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作,。
作為一名辦公室文員,,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),,也在不斷的提升自己的綜合能力,,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),,仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,,甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1.耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),,做好來(lái)電咨詢工作,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2.物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,,確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月_號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月_號(hào)左右將各部門支票送至公司,,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。
3.員工薪資工作:每月的_號(hào)報(bào)員工新增,_號(hào)報(bào)員工考勤,,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),,因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。
4.文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理,。
5.員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6.協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》,、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
在這一年的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:
1.做事不夠細(xì)心
辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報(bào)銷通,,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。
2.缺乏積極主動(dòng)性
不能積極主動(dòng)地去完成工作,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解,。
3.工作不是很扎實(shí)
忙碌于日常小事,,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如isis的使用、ppt 的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去,。
作為一名辦公室文員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己的'能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,再接再厲,,取得更大的成績(jī),。
1.不斷提高自己
抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。
2.端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。
1.積極做好日常保障工作
(1)維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作。
(2)做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況,。
(3)做好各類郵件的收發(fā)工作,。
(4)認(rèn)真、按時(shí),、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。
2.提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力
(1)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)。
(2)多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,,快速提升自身素質(zhì),,更好的服務(wù)于本職工作。
(3)加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。
企業(yè)文員明年工作計(jì)劃 文員工作計(jì)劃書(shū)篇三
首先,,辦公室文員這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,,因此文員工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1,、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。
2,、領(lǐng)會(huì),要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。
3、執(zhí)行,,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),,很多工作可以提前預(yù)測(cè),、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,,注重調(diào)查分析,,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,,講工作藝術(shù),,認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。
其次,,辦公室文員工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu),、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文員秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作,。對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫(kù),、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章,。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,多匯報(bào),,當(dāng)好參謀助手,。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息x:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔x;要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底,。
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì),。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),,我認(rèn)為某集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部,、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作,。
(4)及時(shí),、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。
企業(yè)文員明年工作計(jì)劃 文員工作計(jì)劃書(shū)篇四
20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),,強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,,努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型部門、服務(wù)型部門,。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,,制定本計(jì)劃如下:
1、處理來(lái)函文件,,登記,、歸檔,、統(tǒng)計(jì)資料,、打印、復(fù)印函件資料,。
2,、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作,。
3,、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作,。
4,、協(xié)助編制部門工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格,。協(xié)助做好工程部月材料,、資金消耗表,水電,、煤月度能耗表,。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話,。
6,、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7,、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙,、技術(shù)資料,、圖書(shū)進(jìn)行分類,編號(hào),、建卡,、存檔、建帳和保持資料的完整性,。
8,、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
1,、 理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,,貼近員工,,提高工作的水平。
2,、通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品,、企業(yè)形象宣傳工作。
3,、結(jié)合公司實(shí)際,,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ),、宣傳口號(hào),、標(biāo)牌、宣傳欄,、公告欄等使用公司統(tǒng)一色,、統(tǒng)一尺寸等。
4,、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作,。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃,;聯(lián)絡(luò),、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材,;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等,。
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,,結(jié)合公司實(shí)際,,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),,健全,、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2,、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),,維護(hù)好公司辦公秩序,、生產(chǎn)秩序。
3,、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,,健全組織,開(kāi)展好工作,,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,,防止意外事故的發(fā)生。
4,、做好重點(diǎn)要害部位,、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,定期檢查,,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,,要求有關(guān)部門限期整改。
5,、認(rèn)真做好消防安全工作,,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查,、落實(shí)消防器材的使用、更新工作,。
1,、統(tǒng)一管理公司的文書(shū)、科技,、會(huì)計(jì)等各類檔案,,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔,。
2,、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),,健全檔案管理制度,,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
企業(yè)文員明年工作計(jì)劃 文員工作計(jì)劃書(shū)篇五
去年的工作中,,我根據(jù)公司的發(fā)展方向,,積極的配合各部門的工作,,做好對(duì)公司消息的傳達(dá),各類信息的整理,,并且管理好公司的基本情況,。總的來(lái)說(shuō),,文員的工作范圍確實(shí)有些廣泛,,這確實(shí)也導(dǎo)致我在工作中十分的容易犯下錯(cuò)誤。在過(guò)去的一年中,,我常常因?yàn)闆](méi)有足夠的準(zhǔn)備導(dǎo)致在工作的半途迷失方向,。經(jīng)過(guò)年末的反省,我決定在這里對(duì)今年的工作做好計(jì)劃,,讓自己能更好的,、更有計(jì)劃的在工作中為公司做出貢獻(xiàn)。我的20xx年工作計(jì)劃如下:
首先,,在今年的工作中,,我要盡早做好對(duì)信息的管理工作,針對(duì)新加入的員工,,收集整理好信息,,并統(tǒng)合如員工電子檔案。針對(duì)信息有更換的員工也要及時(shí)的提醒上交信息作出修改,。
其次,,在新年工作的前期,我要做好針對(duì)器材的檢查,。對(duì)于飲水機(jī),、微波爐、打印機(jī),、傳真機(jī)……等公司器材都做好檢查和維護(hù),,確定其能正常使用,出現(xiàn)問(wèn)題的要及時(shí)的維護(hù),,防止影響工作,。
針對(duì)上一年的情況,在今年的工作中,,我決定要對(duì)辦公區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格的管理,,防止辦公室蚊蟲(chóng)滋生。對(duì)此,,要及時(shí)的傳達(dá)消息,,發(fā)出通知。
在今年的工作中,,我要加強(qiáng)對(duì)公司消耗的管理,,針對(duì)水,、電,以及公司的辦公品消耗,,為公司從這些基本的事情上節(jié)省下不必要的資金,。
面臨這一年全新的工作,在新的一年里,,我也要對(duì)自己有新的要求,。
首先,我要加強(qiáng)自己在工作方面的能力,,提升自己的工作質(zhì)量,。先從接待工作開(kāi)始。作為文員,,我也肩負(fù)在公司前臺(tái)的接待工作,,在新的工作中,我要提升自己在接待來(lái)訪人員方面的禮儀能力,。同時(shí),,還要加強(qiáng)針對(duì)接聽(tīng)來(lái)訪電話的電話術(shù)語(yǔ)培訓(xùn),讓自己在作為公司門面的工作中能有更好的表現(xiàn),。
其次,,自己要加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,在去年的工作中,,因?yàn)樽约旱牟恢匾?,?dǎo)致在使用的時(shí)候,沒(méi)能及時(shí)的核對(duì),,這個(gè)錯(cuò)誤,,要在今年徹底的杜絕!
文員的工作復(fù)雜又廣泛,,但是隨著自己工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),,我也越來(lái)越熟悉工作,相信在自己的努力下,,一定能在這一年做到更好。
企業(yè)文員明年工作計(jì)劃 文員工作計(jì)劃書(shū)篇六
為了讓自己走的更遠(yuǎn)走的更有效,,我決定加強(qiáng)自己的工作任務(wù),,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,讓我一步步前進(jìn),,在工作中遇到不好解決的問(wèn)題及時(shí)做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,,不輕易放棄自己的工作任務(wù),用心去完成,,擔(dān)然我必須要做好最基本的事情,,遵守公司的規(guī)章制度,,每天上下班,一定準(zhǔn)時(shí),,可以早來(lái)公司,,也不能遲到,可以加班不能曠工,,這是對(duì)自己的要求,,讓我遵循公司的規(guī)定,要吃苦就要先遵循公司的制度要求完成公司的基本任務(wù),。
對(duì)于每日的工作,,都有計(jì)劃的進(jìn)行,按照規(guī)定行事,,按照要求工作,,完成為日任務(wù),做好每日工作,,不斷提升自己的工作,。在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),。整理好日常的資料,,把需要統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)做好整理完成日常工作。
不拖延,,也不耽誤工作,,當(dāng)日事情當(dāng)日完結(jié),不給自己找借口,,工作期間做到不打電話,,不玩手機(jī),不聽(tīng)音樂(lè),,不看電視,,不占用公司公共網(wǎng)絡(luò),不浪費(fèi)時(shí)間,。沒(méi)有緊急事情禁止請(qǐng)假,,堅(jiān)持每天工作,堅(jiān)持完成每日任務(wù)數(shù)量,,做好自己的工作,。不粗心大意,對(duì)工作先做好了解,,清楚工作步驟然后在按照流程一步一步工作,,一定喲啊清楚明了工作,讓自己工作起來(lái)清晰準(zhǔn)確,不能有絲毫的延誤,。
因?yàn)閭€(gè)人能力問(wèn)題,,為了在x_年有更大的發(fā)展,做好文員工作,,提升工作的效率,。決定在每天工作中除了工作之外,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作技巧,,比如一些辦公技能提升,,每天至少學(xué)習(xí)一小時(shí),通過(guò)日積月累學(xué)習(xí)提升,,把自身的能力提高從而更好的做好每日工作,,不在乎工作的難易度,只在乎自己是否用心是否完成效率高,,努力做到提升工作的同時(shí),,提升自己的能力,完成每天的工作,。
我們文員的工作比較雜,,會(huì)給人事做好人員的統(tǒng)計(jì)工作,或者是制定海報(bào)等,,也會(huì)做一些簡(jiǎn)單的批圖,,在明年工作中規(guī)定每天上午完成我們部門的工作,然后在完成其他部門工作,,避免因?yàn)橥瓴怀刹块T任務(wù)耽誤工作,,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們部門內(nèi)部的任務(wù)是緊急的需要優(yōu)先處理,如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有什么特別要求就壞按在工作的前后順序來(lái)做,。在與部門交流的時(shí)候統(tǒng)計(jì)各部門交代的任務(wù),,把任務(wù)發(fā)給我們文員其他同事手中共同完成。
我們部門會(huì)經(jīng)常接待一些其他外來(lái)人員,,在工作中避免疏漏,,怠慢來(lái)客,我們每天工作前都會(huì)整理好自己的辦公桌給來(lái)訪人員一個(gè)好印象,,飲食也是為此部門形象加強(qiáng),,按照輪班制,更具日期來(lái)輪流招待來(lái)訪人員,,更具具體情況調(diào)整自己的時(shí)間,。
企業(yè)文員明年工作計(jì)劃 文員工作計(jì)劃書(shū)篇七
經(jīng)營(yíng)壓力空前,20xx年是分公司收入指標(biāo)劇增,。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí),也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展,,支撐體系優(yōu),,企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì),,分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是強(qiáng)化樞紐作用,,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、顧問(wèn)助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,,提高服務(wù)質(zhì)量,,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用,。
發(fā)揮6項(xiàng)功能,,具體的工作思路是化解4個(gè)矛盾。抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),,落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作,。
其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上:
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局,,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作,。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動(dòng)性。又必需發(fā)揮人員的主動(dòng)性,,善于在主動(dòng)中求主動(dòng),,變主動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,,不要消極等待,要主動(dòng)著手,,提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,,要有靈活的應(yīng)變能力,,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,,把工作做在前頭,,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子。主要是行政后勤工作,,諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、平安衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,,不能把政務(wù)看成是大事,,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。
當(dāng)參謀,四是過(guò)”與“不及”矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,。要把握“度”掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,,不能缺位,,也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖。要積極諫言,,但不能瞎摻和。
突出“想得到多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發(fā)揮顧問(wèn)功能,。要善于站在全局的高度,,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及久遠(yuǎn)的大事上,,放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,,既要了解面上的總體工作,,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議,。善于增強(qiáng)整體合力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),,對(duì)下做好服務(wù),。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋,、想辦法,、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見(jiàn)性,、發(fā)明性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺,,充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,,發(fā)揮顧問(wèn)和助手作用,,不時(shí)提高參與決策能力,。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,。協(xié)調(diào)各方,,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,。辦公室既要全面了解各方面工作情況,,為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展發(fā)明條件,又要協(xié)調(diào)各方,,處置好上下左右的關(guān)系,,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,。件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作,,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn),。突出“做得細(xì)”機(jī)關(guān)工作無(wú)小事。
三是發(fā)揮辦事功能,。辦公室工作更是無(wú)小事,。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,,二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,一絲不茍,,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤,,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響,。突出“碰得硬”機(jī)關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。
四是發(fā)揮管理功能,。有的還關(guān)系到員工的切身利益,。原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志,。辦公室工作必需講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。