做任何工作都應改有個計劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊,。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧,。

公司營銷部門工作計劃篇一

營銷部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向,，以客戶為中心，以賬戶為基礎,，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉變小客戶,，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介,、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。

鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務,，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,，增強現(xiàn)金管理的品牌效應,。各行部要對轄區(qū)內重點客戶,、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,，深入分析其經(jīng)營特點、模式,，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題,，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務,、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,，總結經(jīng)驗，深化營銷,，增強營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量,；要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重,，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,，努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點,，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結算市場份額,。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過調用各種資源進行營銷,，爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,，鎖定他行目標客戶,，進行重點攻關,。

客戶資源是全公司至關重要的資源,，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務,。要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務網(wǎng)點（含綜合業(yè)務網(wǎng)點）應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊,。

二是加強物理網(wǎng)點的建設,。目前,，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異,，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道,。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容,、服務要求,、服務行為規(guī)范,、服務流程等進行指導,。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,，擴大離柜業(yè)務占比,。今年,，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,，還要“精耕細作”,，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,，有側重、有針對地開展營銷工作,，要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度,，整合流程,，以目標客戶需求為導向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率,，及時處理問題，加強服務管理,，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式,。全面提升xx部門服務質量,，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設,。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,，集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心,，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,，提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護,，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務,。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比,，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應用力度,。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責,，加強考核，形成觸角廣泛,、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場,、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知、金融服務證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。

要加強人員管理,，實施日常工作規(guī)范,，制定行為準則，建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。

加強業(yè)務培訓,。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓,，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質,，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

要以風險防控為主線,，積極完善結算制度體系建設,。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發(fā)生,。加強對結算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度,。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,，及時發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改,。

公司營銷部門工作計劃篇二

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,，堅持以市場為導向,，以客戶為中心，以賬戶為基礎,，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計劃,，在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,，形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,，增強現(xiàn)金管理的品牌效應,。各行部要對轄區(qū)內重點客戶,、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,，深入分析其經(jīng)營特點,、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案,，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題,，提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務,、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。今年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,，總結經(jīng)驗，深化營銷,，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,，并注重改善質量；要優(yōu)化結構,，提高優(yōu)質客戶比重,，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,，努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點,，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結算市場份額,。今年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,，結算賬戶凈增長272430戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他當局分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶,，進行重點攻關。最好最全的免費公文,，

客戶資源是全公司至關重要的資源,，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務,。要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理,；每個對公業(yè)務網(wǎng)點（含綜合業(yè)務網(wǎng)點）應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊,。

二是加強物理網(wǎng)點的建設,。目前,，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異,，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道,。我行要加強網(wǎng)點建設,，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容,、服務要求、服務行為規(guī)范,、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,，擴大離柜業(yè)務占比。今年,，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”,，拓展有層次的目標客戶,。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,，有側重、有針對地開展營銷工作,，要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動戶率”和客戶使用率深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,，梳理制度,，整合流程，以目標客戶需求為導向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率,，及時處理問題，加強服務管理,，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式,。全面提升xx部門服務質量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標,。

公司營銷部門工作計劃篇三

李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔任該職務3年以來,，每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”，他的年度銷售計劃書不僅文筆生動,，描述具體,，而且還往往理論聯(lián)系實際,，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下,，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,，取得了較好的效果,，那么，李經(jīng)理的20xx年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

年度銷售工作計劃制定的依據(jù),，是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析,，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,，并結合企業(yè)的缺陷和機會,，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化,。比如，通過市場分析,，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷),，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1.樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”,。

2.實施深度分銷,，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場,。

3.綜合利用產(chǎn)品、價格,、通路、促銷,、傳播,、服務等營銷組合策略,，形成強大的營銷合力。

4.在市場操作層面,，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化,，高價位,、高促銷”的原則,，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實際,，不僅翔實,、有可操作性,，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,，因此,，在以往的年度銷售計劃中,，都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此，科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,，李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?

1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例,，比如20%或30%,，確定當前年度的

銷售數(shù)量,。

2.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人,，量化到人，并細分到具體市場,。

3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,，做一個經(jīng)營型的營銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價,、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價,、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系,。銷售目標的確認,，使李經(jīng)理有了沖刺的對象,，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成,。

公司營銷部門工作計劃篇四

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的'責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

公司營銷部門工作計劃篇五

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,，用好人，用對人,。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,，利用自己的關系，整合一部分業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉介紹的策略,，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高,。

為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標。

xx,、xx、xx三省，市場是公司的核心競爭區(qū),，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場,。加以克隆復雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬,。

如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持,，時間上一個月重點培養(yǎng),，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買什么，而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,，才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來,。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤,，無利潤的產(chǎn)品,，它就無生存空間。對客戶來講,，也是一樣?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤,，是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變,。

公司營銷部門工作計劃篇六

為確保營銷工作具有明確的行動方向，保證營銷工作計劃的順利開展和進行,，營銷部特制定了相應策略和方針,，用以指導全年營銷工作的開展,。

1.營銷部工作策略

要事為先，步步為營,；優(yōu)勢合作，機制推動,。

要事為先：分清問題輕重緩急,，首先解決目前營銷工作中最重要,、最緊急的事情；

步步為營：在解決重要問題的同時,，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,，在解決目前迫在眉睫的問題同時,，做好長遠規(guī)劃和安排，做到有計劃的層層推進,。

優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個營銷人員的能力，利用每個營銷人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻,；

機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,，通過機制推動能力養(yǎng)成,、管理改善和績效提高。

2.營銷部工作方針

以提高營銷人員綜合能力為基礎,，逐漸形成營銷工作常態(tài)機制，并最終提高營銷人員和部門的工作績效,。

3.營銷部工作重點

（1）規(guī)劃和實施營銷技能培訓：強化營銷人員培訓,，并逐步形成營銷人員成長機制,。

（2）強化營銷規(guī)劃和策略能力：注重營銷的策略性和營銷的針對性（每接待一個客戶都需要策略）。

（3）規(guī)范日常營銷管理：強化營銷日常管理,，幫助營銷人員進行時間管理，提高員工營銷積極性和效率,。

（4）完善激勵與考核：制定營銷部日常行為流程績效考核,。

（5）強化人才和隊伍建設：將團隊分組,，組長固定化，垂直管理,，并通過組長的形式逐步發(fā)覺團隊中的管理人才。

1.建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的營銷團隊

一切營銷業(yè)績都起源于有一個好的營銷人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的營銷團隊是企業(yè)的根本呢,，在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2.完善營銷制度,，建立一套明確的業(yè)務管理辦法。

完善營銷管理制度的目的是讓營銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高營銷人員的主人翁意識,。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度，應該從以下幾方面：

（1）出勤率,、展廳5s點檢處罰率、客戶投訴率,、工裝統(tǒng)一等,。

（2）業(yè)務熟練程度和完成度,，營銷出錯率。業(yè)務熟練程度能反映營銷人員知識水平,，以此為考核能促進員工學習，創(chuàng)新,，把營銷部打造成一支學習型的團隊,。

（3）工作態(tài)度,，“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強,，太對不正確,，那么能力越強危險就越大,。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬,。

（4）kpi指標的完成度。例如留檔率,，試乘試駕率,，成交率等

4.培養(yǎng)營銷人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題,。不斷自我提高的習慣

培養(yǎng)營銷人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高營銷人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次

5.建立新的營銷模式與渠道。

把握好制定好保險與裝潢的營銷模式,，做好完善的計劃,。同時開拓新的營銷渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內營銷與電話營銷,、邀約營銷、車展營銷等之間的配合

6.專職專業(yè),，強化對拓展客戶資源的利用率,。

營銷部電話客戶資源,、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡客戶等不被重視,，準備開展營銷電話專人接待，專人回訪,，專人營銷,，電話營銷,，此人為兩個組的組長，負責把網(wǎng)絡的資源和客戶信息進行記錄和收集,，并將顧客邀約到店。業(yè)務指標由營銷經(jīng)理直接考核,。

公司營銷部門工作計劃篇七

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道,，實現(xiàn)了更快的效益增長,，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后,，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力,，又是一種動力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下,。

1. 建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經(jīng)理的領導,。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,，即在信息網(wǎng)絡建設,、維護,、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。

2. 構架新型組織機構

3. 增加人員配置：

(1) 信息管理員：市場部設專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作,。

(2) 市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

4. 強化人員素質培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù)。

5. 加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,，從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模,、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理，在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

7. 加強市場調研

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。