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汽車(chē)行業(yè)年度工作計(jì)劃 汽車(chē)行業(yè)工作計(jì)劃1234季度篇一
一,、在管理方面進(jìn)一步加強(qiáng)制度的完善和落實(shí)。
1,、補(bǔ)充修改工資管理規(guī)定,。
2、制定班組對(duì)組員考核獎(jiǎng)懲辦法(廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)),。
3,、建立班組學(xué)習(xí)例會(huì)制度(每月一至二次,各班組組織,,廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)),。
4、加強(qiáng)對(duì)班長(zhǎng)的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)(每季度一次,,廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)),。
5、完善監(jiān)督抽查制度,,對(duì)檢測(cè)結(jié)果,,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,,按規(guī)定對(duì)工作質(zhì)量情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲(由副廠長(zhǎng)負(fù)責(zé))。
6,、加強(qiáng)程序化管理,,讓職工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。
二,、逐步推行質(zhì)量管理體系,,制定有質(zhì)量手冊(cè),條件具備的崗位一定嚴(yán)格執(zhí)行,。
1,、為了保證檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)性、正確性,,以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作,,要求每名檢測(cè)職工牢固樹(shù)立為社會(huì)負(fù)責(zé),為用戶負(fù)責(zé)的責(zé)任心,。
2,、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,,領(lǐng)車(chē)員查調(diào)修后的合格率,,調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車(chē)員操作是否存在失誤。
3,、做好設(shè)備的日常檢查維護(hù),,確保技術(shù)狀態(tài)良好,定期保養(yǎng),、維修。
4,、對(duì)有疑意的檢測(cè)結(jié)果,,對(duì)車(chē)戶有報(bào)怨的車(chē)輛重檢重調(diào)。
5,、領(lǐng)車(chē)員必須按操作規(guī)程進(jìn)行操作,,做到不開(kāi)人情車(chē)。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運(yùn)強(qiáng),、張靜負(fù)責(zé))。
三,、為保證實(shí)現(xiàn)今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,做好以下工作。
1,、全面提升工廠服務(wù)形象,,提高技術(shù)水平,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),讓用戶信任,,讓用戶滿意,,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給車(chē)戶。
2,、加強(qiáng)與協(xié)作單位的溝通,、聯(lián)系,取得他們的支持,。
3,、加強(qiáng)與南檢測(cè)線的聯(lián)系,及時(shí)掌握車(chē)輛動(dòng)態(tài),,降低人為干擾,,以保障上線率增長(zhǎng)。
4,、節(jié)能降耗,,確保節(jié)能指標(biāo)的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能措施,。
5,、嚴(yán)格控制熟人車(chē)輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車(chē)販子有聯(lián)系,。
6,、降低開(kāi)支,精打細(xì)算,,絕不浪費(fèi),。
汽車(chē)行業(yè)年度工作計(jì)劃 汽車(chē)行業(yè)工作計(jì)劃1234季度篇二
一、銷(xiāo)量指標(biāo)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃,、目標(biāo)
二,、監(jiān)督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作
制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡,。
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,,談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部開(kāi)鎖,。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。
3,、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律,。
4,、銷(xiāo)售人員的日常工作:,對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,,對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察,。對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等,。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度。
5,、員工請(qǐng)假處理,,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。
三,、配合市場(chǎng)部,,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),,如外出拍照片等,。
2、在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片,。
四,、掌握庫(kù)存,配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計(jì)劃
每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),,資料交接,開(kāi)票,,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查,。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),,重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型,,顏色進(jìn)行建議。
五,、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織實(shí)施
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,,銷(xiāo)售員缺少較好的培訓(xùn),通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通,,他們需求更好的競(jìng)品信息,,我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求,,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
汽車(chē)行業(yè)年度工作計(jì)劃 汽車(chē)行業(yè)工作計(jì)劃1234季度篇三
____年,,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷(xiāo)售部的日常工作,,對(duì)日常銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào),、平衡和跟蹤;完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶,,及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項(xiàng)任務(wù),。
____年的計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各渠道獲得更多潛在客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
2:邀約客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
3:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。
4:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同事們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
5:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象。
6:客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
7:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。