報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
保險公司實踐報告 保險公司實踐報告內(nèi)容1500字篇一
1、實習(xí)的目的和意義
要畢業(yè)了,,還沒什么社會經(jīng)驗,,該是實習(xí)實習(xí)的時候了,感覺保險做業(yè)務(wù)是很鍛煉人的,,所以決定上保險公司一試,,最后在太平洋保險找了個位置。通過實習(xí),,一是為了鍛煉和提升自己的能力,,為自己以后的就業(yè)增加 “資本”,二是為了了解太平洋保險有限公司的具體發(fā)展情況,,更為了解保險行業(yè)的發(fā)展前景,,為以后從事該行業(yè)做好準(zhǔn)備。其實在進入保險公司之前我對這一行業(yè)觀察和研究很久了,,發(fā)現(xiàn)它的前景非常大,,就頂著各方面壓力堅持了下來。
2,、背景簡介
進來保險公司有兩個月,,對于太平洋保險的研究比較多,也比較深入,。我能在這個公司的實習(xí),,是經(jīng)過熟人介紹,面試之后才進去的,,在接觸該公司之后,,才慢慢了解到該公司具體的運作情況,更重要的是讓我慢慢認(rèn)識到保險行業(yè),,讓我對它產(chǎn)生極大的興趣,。
對于我國來說,保險行業(yè)還處于啟蒙階段,。對它的總結(jié),,將會有一個很好的現(xiàn)實作用。現(xiàn)在《國七條》等政策的出臺,,保險意識慢慢走進了國民的視野,,這對于保險業(yè)的發(fā)展帶來一個前所未有的機遇,。
3、太平洋保險股份有限公司的簡介
中國太平洋保險( 集團)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險集團公司,,總部設(shè)在上海,,注冊資本77億元。
公司投資設(shè)立中國太平洋人壽保險股份有限公司,、中國太平洋財產(chǎn)保險股
份有限公司,、太平洋資產(chǎn)管理公司和中國太平洋(香港)有限公司等海外機構(gòu),還投資了太平洋安泰人壽保險公司,。公司以“誠信天下,穩(wěn)健一生,,追求卓越”為核心價值觀,,堅持穩(wěn)健經(jīng)營,積極改革創(chuàng)新,,為客戶,、股東、員工和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值,,為社會和諧做出貢獻,。
目前,公司擁有約185000名壽險營銷員,,約18400名從事人壽及財產(chǎn)保險產(chǎn)品銷售和市場營銷活動的員工,,各級分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部5000余個,擁有比較完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,為各地的個人和公司客戶提供包括人身險和財產(chǎn)險在內(nèi)的全方位風(fēng)險保障解決方案,、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。
公司在積極追求自身發(fā)展的同時,,還致力于各類公益活動,,履行企業(yè)公民的職責(zé)。自公司成立以來,,積極開展關(guān)愛孤殘,、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動,。
4,、保險行業(yè)的發(fā)展情況
展望未來,保險行業(yè)發(fā)展前景誘人,,其主要動力包括:龐大的人口規(guī)模,、較快的老齡化趨勢與較高的儲蓄率;經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,、居民收入不斷提高,;政策法規(guī)大力支持,;風(fēng)險保障意識得到根本性加強;終身福利系統(tǒng)的瓦解,;投資環(huán)境大大改善,。
5、保險業(yè)對個人來說的意義
保險行業(yè)人員流動性很大,具有一定的挑戰(zhàn)性,由于保險行業(yè)與國際接軌密切,,管理模式都比較先進,,是鍛煉和學(xué)習(xí)最好的地方。
由于中國的保險行業(yè)目前行政干預(yù)較大,,以后很難與國際知名的保險公司競爭,,國內(nèi)外保險行業(yè)管理模式雖然大至相同,但執(zhí)行的人觀念差異太大,,就會變味,,
對于個人來說,在該行業(yè)是否有中長期發(fā)展的打算,,就具體好看自身的判斷,。
二、實習(xí)內(nèi)容
在開展工作的時候,,我們首先是自主選擇要實習(xí)的部門,,在兩個月的實習(xí)時期內(nèi)可以進行部門輪崗。
我選擇了區(qū)域拓展部,,這個部門的工作主要是:
(1)為客戶整理保單,、領(lǐng)取生存金、辦理保全作業(yè),、辦理理賠手續(xù),,為客戶提供專業(yè)的保險咨詢、理財規(guī)劃指導(dǎo),、保單合理性分析,、為客戶提供新的壽險保單等。
(2)主要以區(qū)域式售后服務(wù)為主,,為客戶進行理賠,,續(xù)期繳費,到期領(lǐng)錢,,維系老客戶進而開發(fā)新業(yè)務(wù),。
對與自己接觸到的工作,就有以下:
1,、工作內(nèi)容的總結(jié)
(1)了解組訓(xùn)日常的工作與職責(zé),,了解業(yè)務(wù)員入司、離司操作流程,,了解新保出單,、核保,、理賠操作流程,了解產(chǎn)說會,、創(chuàng)說會操作流程以及業(yè)務(wù)員展業(yè)流程,;
(2)了解早會的運作、培訓(xùn)班的運作,,嘗試一次陌生客戶拜訪,,參與一次增員面談,參與一次保單促成,;
2,、其他工作內(nèi)容的總結(jié)
(1)平時和業(yè)務(wù)員談心,做好安慰與指導(dǎo)的工作,;
(2)整理資料,,要開會安排工作,也要總結(jié)工作,;
三、實習(xí)總結(jié)或體會
在這次的實習(xí)當(dāng)中,,我學(xué)習(xí)到很多東西,。
在工作當(dāng)中,在積極做好自己的工作的同時,,自己學(xué)會如何開動自己的腦袋進行思考,,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到問題的時候,,再思考后難以解決的,,就會學(xué)會如何尋找自己的伙伴一起商量再去解決。其中團隊發(fā)揮的力量,,真正地讓我感覺到它在工作當(dāng)中的重要性,。
在工作里面,我自己非常開心的一件事情就是遇到一個很好的領(lǐng)導(dǎo),,他對于我們工作的開展帶來很大的幫助,,因為他能細(xì)心地指導(dǎo)我們的工作。
大學(xué)學(xué)習(xí)到的思維對于解決問題還是具有一定的幫助,,但是,,這僅僅還不夠,因為很多事情還需要很多的知識?,F(xiàn)實的問題,,與學(xué)校的知識還是存在一定的距離,自己也慢慢終于明白什么叫“活到老,,學(xué)到老”,,人真的需要不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進步。
剛進去,,最讓我感興趣的還是早會制度,,公司誓詞、新聞,、晨操,、游戲、專題,、領(lǐng)導(dǎo)宣導(dǎo)……,,這一切都讓我覺得很新奇和有意思,早會每天都會由不同員工擔(dān)任主持和專題的主講,,游戲可以是各個方面的,,專題則一般是以保險為內(nèi)容,強調(diào)知識性和趣味性,,強調(diào)人人學(xué)習(xí),,人人參與。早會制度讓我覺得每天都會學(xué)到東西,,哪怕只是一點點,。
保險公司實踐報告 保險公司實踐報告內(nèi)容1500字篇二
離開xx之前,我有必要對自己二十多天的實習(xí)實習(xí)生活有一番總結(jié),,于是便有了以下一段不痛不癢的文字,,以算做我的實習(xí)報告。
一,、工作學(xué)習(xí)篇
我的實習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的,,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣,。實際上,,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方,。雖說這個名字很普實,,但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮嵅恍。揖蛷奈抑谱霰kU合同說起,。
在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U實務(wù)(xx版),。無聊是有一點,不過也好,,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下?,F(xiàn)在看來,我當(dāng)時還是對的,至少我如果再去某個部門,,我能知道人家是干嗎的,。
第二天我就開始幫xx姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機,、融釘機的“不解之緣”,。因為從那天一直到我離開,每個認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢,。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,,一天下來兩百多份合同是常事,。那時我就納悶了:以前這里沒實習(xí)生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的,。我突然想起來,,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,,還說聲“你好”,,我這才明白劉哥當(dāng)時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單,,不對,,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,,要把一份合同裝訂的緊湊,、整齊還是有一些講究的,。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,,我必須提防不能蹭花了印章,。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,,印章模糊率不超過5%,,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞,。
后來,,xx姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,,至少我可以替xx姐分擔(dān)一點點的工作量。
沖單的日子過去后,我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,,這個是比較簡單的,,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了,。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題,。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的,,但還是會有個別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,投保單上不寫營業(yè)機構(gòu),,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難,。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問問他:你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,,找一些工整的來錄,,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認(rèn)出來,,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣,。
另外,我以自己的淺見提個建議,。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,,是否通過、是否生效,、能否打印出來等等,,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,,就像我們在學(xué)??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,,什么時候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳,,對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的,。
在實習(xí)的最后一個星期,我和xx互調(diào),,他到新契約,,我來理賠部,到目前為止,,我都在前臺和紅姐在一起,,她教我接案錄入的工作,。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠,,死者是家庭里的父親,,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,,至今杳無音信,。因此紅姐和我就認(rèn)為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險金,除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩λ勒吲渑夹嫠劳龅墓?。但他們又不能提供這個公文給我們,,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔(dān)風(fēng)險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見,,問題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,,內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險金,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關(guān),。這事就這么搞定了?,F(xiàn)在想想很簡單,但當(dāng)時我的確是不知所措,,真是狗咬刺猬——無處下口,。通過這件事,我真正意識到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實工作中,,我還是有很長的一段路要走的,。
二、休閑娛樂篇
3月 30號,,星期五,,公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,地點就在潮流前線的“雙魚座”,。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦,。整個晚上大家都很開心,三位老總也來為我們慶祝生日,,使得晚會的氣氛十分熱烈,。公司安排的活動內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢,、玩桌式足球,。
保險公司實踐報告 保險公司實踐報告內(nèi)容1500字篇三
通過了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷以及經(jīng)營理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗,。
20xx.12.26———20xx.03.26
中國人壽保險股份有限公司北海分公司
中國人壽保險(集團)公司是中國大陸歷史最為悠久的保險公司,,位列世界500強第212位(20xx年度),,旗下核心企業(yè)中國人壽保險股份有限公司(chinalife)于20xx年6月30日在北京注冊成立,并于20xx年12月17日及18日分別在美國紐約和中國香港兩地上市,,在中國保險市場居領(lǐng)先地位,。作為中國最大的人壽保險公司,中國人壽不但是領(lǐng)先的個人人壽保險與年金產(chǎn)品供應(yīng)商,、領(lǐng)先的團體人壽保險和年金產(chǎn)品供應(yīng)商,、領(lǐng)先的意外險供應(yīng)商、領(lǐng)先的健康險供應(yīng)商,,更通過控股的中國人壽資產(chǎn)管理有限公司成為中國最大的保險資產(chǎn)管理者,,并成為中國最大的機構(gòu)投資者之一。本公司遍布全國的廣泛分銷網(wǎng)絡(luò)由個人代理人,、直銷人員及專業(yè)和兼業(yè)代理機構(gòu)組成,,提供個人人壽保險、團體人壽保險,、意外險及健康險等產(chǎn)品和服務(wù),。截至20xx年12月31日,本公司已擁有超過7000萬份有效的個人和團體人壽保險單,、年金合同及長期健康險保單,。隨著保險觀念不斷深入人心,消費者對于壽險服務(wù)與銷售也提出了更高的要求,。為了更好地履行企業(yè)公民的社會責(zé)任,、改善保險行業(yè)的服務(wù)形象,中國人壽將著手對現(xiàn)有銷售渠道進行變革和創(chuàng)新,。中國人壽于20xx年11月份開始用全新的理念與機制在全國范圍組建區(qū)域收展部,,并培養(yǎng)各類區(qū)域收展職業(yè)經(jīng)理人。為此,,特向社會公開招聘區(qū)域收展部業(yè)務(wù)系列和管理系列人員,。
(一)推銷工作具有服務(wù)性
這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,,幫助其設(shè)計保險方案,,選擇適當(dāng)?shù)碾U種;其次在顧客購買之后,,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),,幫助顧客調(diào)整保險方案,確保其財務(wù)穩(wěn)定,;再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時,,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
(二)保險工作需要豐富的知識
人身保險本身是一種合同,,也是一種家庭經(jīng)濟計劃,。它不但牽涉到法律,、稅金、醫(yī)學(xué),、金融投資,、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況,、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣,。(三)推銷工作意義重大
人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助,渡過難關(guān),,自然會受到人們的尊敬,。
(四)推銷工作靈活自由
人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點,,按照個人的計劃自由調(diào)整安排,。
從十二月份底,我有幸到中國人壽保險股份有限公司北海分公司進行了為期三個月的實習(xí),,在這三個月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,,受益匪淺。
在中國人壽北海分公司,,我先后接受了保險基本理論和中國人壽新推出的險種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),,參加了多次產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會,參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型早會夕會,,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,。
(一)系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認(rèn)識和了解,,對樹立信心起到很大的作用
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,,全家不要臉”等話,。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),,首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),,我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利,。無論做任何一個行業(yè),,擔(dān)任任何一角色,。首先樹立自我對公司,,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的,。一個人最大的敵人就是自我,,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,,底氣不足,,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢,?其次再到對產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),。這次培訓(xùn)雖說很短暫,,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè),。
(二)銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,,某些認(rèn)識都還是膚淺的,,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,,一邊是講師繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練,、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨,。一周多下來,,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時,。渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,,我解決實際問的能力得到了很好的鍛煉,。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,、本公司,,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,,工作起來才會順心應(yīng)手,,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
(三)不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力每天去網(wǎng)點工作,,遇到任何問題解決不了的,,公司都要求我們把問題記下來,,小組解決不了,會議上各小組再一起解決,。我們集思廣益,,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,,往往是一種定向思維,,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,,很難考慮周全,,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,,大家從多角度地看問題,,結(jié)論也就更加全面、合理,、準(zhǔn)確,。通過討論,能使我們立對糾錯,,提高個體認(rèn)識,,在這個過程中,傾聽,、思考,、分析、評價,、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,,同時,這也是一個取長補短的過程,,彌補自身認(rèn)識上的不足,,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時,,再把成功者的經(jīng)驗記下來,,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè),、高效,、凝聚力。
(四)能夠進一步地了解保險現(xiàn)狀
保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。通過對已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計,。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤,;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行,、金融,、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,,跟客戶聊不起來,。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,,克服不足,,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看,、多學(xué),、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情的對待每一件工作。
最后我感謝公司,,讓我有了一種信仰,;感謝公司領(lǐng)導(dǎo),,給我的關(guān)心和幫助,,給我教育和培訓(xùn)的機會,讓我感到了公司的溫暖,。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下,,20xx年一定會是“直掛云帆濟滄?!薄?/p>
保險公司實踐報告 保險公司實踐報告內(nèi)容1500字篇四
我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),,實現(xiàn)自己的人生價值呢?社會上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,,以前在學(xué)校時聽到這樣的評論還不服氣,,甚至很生氣,真的到了工作中,,才真正體會到這句話說得其實沒錯,。初到公司,對于保險行業(yè)知之甚少,,對于工作內(nèi)容一無所知,,對于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫,。我充滿期待的實習(xí)就這樣開始了,。我于20xx年4月6日走進了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進行我的實踐活動,。在那里,我接受了更為有用的保險知識,而每天展業(yè)和演練活動,又增強了我的實戰(zhàn)能力,,使我邁出了成功的一步。
該公司是xx年12月中國再保險公司按照國務(wù)院批示進行整體改制,,成立的唯一國有專業(yè)財產(chǎn)再保險公司。
公司的前身中國再保險公司長期以來一直履行國家再保險職能,與國內(nèi)各家保險公司均有全面的再保險合作,,并與國際再保險市場建立了廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系,。
我的實習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的,,一聽名字很能震住人的,,就像我的專業(yè)“國際法”一樣,。實際上,,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方,。雖說這個名字很普實,,但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮嵅恍。揖蛷奈抑谱霰kU合同說起,。
在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦,;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U實務(wù)(xx版)。無聊是有一點,,不過也好,,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現(xiàn)在看來,,我當(dāng)時還是對的,,至少我如果再去某個部門,,我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,,也就從這天開始了我和打孔機,、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開,,每個認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢,。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,,不能三頭六臂,,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習(xí)生時新契約在沖單的日子是如何過來的,?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的,。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,,他對著我微微一笑,,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時笑得是多么意味深長埃
裝訂合同看起來簡單,,不對,,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,,要把一份合同裝訂的緊湊,、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,,剛核對好,、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章,。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,,印章模糊率不超過5%,,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞,。
后來,,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,,至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點點的工作量。
沖單的日子過去后,,我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,,這個是比較簡單的,,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了,。
我學(xué)到了很多寶貴的.實用知識搜集整理,,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀,、全面的認(rèn)識,,理智的判斷。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認(rèn)知能力,,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計,。
(3)對職場有了初步、真實,、貼切的認(rèn)識,,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮,、踏實,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,,只有這樣,,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲,。
具體要求如下:
1,、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程,,學(xué)會進行工作,。
2、理論聯(lián)系實際,,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題,。
3、虛心學(xué)習(xí),,全面提高綜合素質(zhì),。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì),、好作風(fēng)和好的工作方式,,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者,。
4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè),、熱愛勞動的良好品德.
5,、找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充知識,,為求職與正式工作做好充分的準(zhǔn)備,。
對于即將邁出校園的我們,擁有著對未來的美好憧憬,,擁有著一腔熱血,、滿腔抱負(fù)和實現(xiàn)夢想的激情,正所謂“有夢就有希望”,,而最后成功的人都是堅信“我一定,,做得到”的人。所以,,讓我們大步向前,,勇敢地去迎接風(fēng)雨,面對挑戰(zhàn),,為了成功努力奮斗吧,!
保險公司實踐報告 保險公司實踐報告內(nèi)容1500字篇五
緊張而又充實的中華保險實習(xí)生活就要結(jié)束了,在這里的兩周學(xué)習(xí)了很多,,收獲了很多,,感觸也很多兩周前懷著緊張期待的心情來到中華保險,在新的環(huán)境,、新的開始、新的挑戰(zhàn),,自己之前所學(xué)的理論知識終于可以付諸實踐了,,暑期中華保險實習(xí)總結(jié)報告。來到中華的首日受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情歡迎,,并寄予我們深切的關(guān)懷和勉勵,,同時也要求我們認(rèn)真扎實的做好每一項工作,,把基本功學(xué)牢學(xué)扎實。
實習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)中華保險車險條款,,錄單及出單以及整個工作流程1,、接待客戶,向客戶介紹保險條款并根據(jù)客戶具體情況做出保險方案計算保險費,。2,、負(fù)責(zé)填寫投保單;先收集好客戶的行駛證,、身份證復(fù)印件等資料新車則要提供購車發(fā)票和合格證,,然后對照證件上的內(nèi)容填寫投保單,再用電腦進行錄入,。3,、經(jīng)核保無誤通過后,交強險打印保險單和保險標(biāo)志,、商業(yè)險打印保險單和保險卡,,核對確定準(zhǔn)確無誤后,將保險單交到財務(wù),,再用專門的筆記本把客戶的資料登記好,。4、把單證按類別整理并裝訂,,最后送至檔案管理室并按月份將其歸類,。心得體會二、 實習(xí)體會
古有賣油翁以銅錢置于油瓶之口,,舉勺斟油而銅錢不濕,。賣油是一個簡單而平凡的工作,就是在這平凡而又簡單的工作崗位上賣油翁創(chuàng)造出了他的奇跡迅速而又準(zhǔn)確的將油裝進油瓶,。
這個故事告訴我們無論身在什么崗位,,都應(yīng)該具有扎實的專業(yè)技能,上陣殺敵我們要有精準(zhǔn)的劍術(shù),,賣油我們也要賣的漂亮,。
學(xué)習(xí)系統(tǒng)錄單并不是很難的工作。例如一個交強險的錄入,,我們需要客戶提供發(fā)票,、合格證、身份證復(fù)印件等證件,,在證件號碼錄入的時候發(fā)動機號和車架號是最重要的,,尤其是車架號長達17位且數(shù)字字母混合,一不小心就會出錯,錄單又要講求速度,,要快速而又準(zhǔn)確的錄入確實要通過不斷的練習(xí)才能達到,,實習(xí)總結(jié)《暑期中華保險實習(xí)總結(jié)報告》。這是我們就要有賣油翁的精神,,通過的反復(fù)不斷的練習(xí),,達到孰能生巧的境界。在商業(yè)險錄入的時候我們又要反復(fù)不斷的練習(xí)熟記每個險別在系統(tǒng)里對應(yīng)的代碼以提高錄入速度,。
保險的知識是很多瑣碎的點,,就像一粒粒珠子需要我們把它串聯(lián)起來才能變成美麗的項鏈。保險知識其中每個險種都有它的特點都有它承保的范圍和發(fā)揮的功能附加險則像點綴和補充滿足客戶不同的個性化需求,,比如私家車就不需要承保車上貨物掉落責(zé)任險,,而貨車則最好承保車上貨物責(zé)任險。同時險種的搭配也有其固定的規(guī)則,,每個附加險都必須有其對應(yīng)的主險,,不能單獨承保,不同的保險公司又有自己不同的規(guī)定就像不同珠璉的賣家有不同的賣法,。
一個單位機構(gòu)就像一個馬達,,每個部門是不同的工作單元,每個員工是具體的零件,,馬達良好運轉(zhuǎn)就需要每個員工的共同協(xié)作,協(xié)作的橋梁是溝通,。成員之間能夠良好的將自己的意見和建議表達給對方,才能使我們的馬達運轉(zhuǎn)的更加有序,。
溝通在組織中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要,。如果溝通不暢,就如血管栓塞,,其后果是可想而知的,。所以要學(xué)會溝通,就要一定懂得其途徑,。因為它不只是語言,,還包括動作、姿態(tài),、眼神,、表情等等。有時一個眼神,,一句我來了,,抱一下肩膀,笑一笑......都會有很大的作用,讓你工作開心,、事業(yè)有成,。
溝通的重要目的就是人際關(guān)系,,如果你的人際關(guān)系不好,、溝通不暢,,工作就不會順心。因為沒有人會和不懂溝通的人有良好的合作的,。
所以在生活和工作當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的,。生活中沒有溝通,就沒有快樂人生,。事業(yè)中沒有溝通,,就沒有成功。工作中沒有溝通,,就沒有效率,。
我在中華保險實習(xí)的過程中張總在開晨會時特別提到了溝通,希望部門和部門之間,、員工和員工之間作好溝通協(xié)作,,同時看到了上級和下級之間、部門和部門之間,、同事和同事之間良好的共同,。
通過寶貴的在中華保險兩周的實習(xí),我感受到中華保險是一個充滿激情與活力的地方,,正如中華保險司歌里所唱,,團結(jié)、負(fù)責(zé),、勤奮,、進取是堅定的理念,無私奉賢熱情服務(wù),,我們英姿勃發(fā),,英姿勃發(fā)。
知識浩瀚如海我們越是深入的學(xué)習(xí),,越是發(fā)現(xiàn)自己的不足,。
通過在中華的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己的動手能力還有所欠缺,,自己在保險方面的知識還達不到融會貫通,,在工作中存在眼高手低的情況。一段路途的結(jié)束是另一段征程的開始,,我希望自己能在發(fā)現(xiàn)自身不足的前提下,,努力完善自我提升個人能力,在將來的崗位上做到不辱使命,。
保險公司實踐報告 保險公司實踐報告內(nèi)容1500字篇六
時間一晃而過,,到xxxx保險股份有限公司xx分公司工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,,讓我充分感受到了xxxx“誠信天下,,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),,也體會到了作為團險保存一員的專業(yè)和辛勤,。在對公司人員肅然起敬的同時,也為我有機會成為xxxx的一份子而驚喜萬分,。
經(jīng)過近一個多月在xx保險公司團險保存部的實習(xí),,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,,讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,,還教會了我如何做人,。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xxxx保險公司,,給了我這么好的一次機會,。
記得初到xxxx時,在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時就注意到,,xxxx是一家非常重視員工感受的公司,,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍,。但是,,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,,作為一個分公司一員,,對問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心,。
在xxxxxx分公司團險保存部實習(xí),我先后接受了保險業(yè)基本理論和多種保險基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),,參加了聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險種利益的演示表格,,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,,為這些各種形式的工作參與,,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,,理智的判斷,,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,,提高了自我的思考認(rèn)知能力,,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,。
(3)對職場有了初步、真實,、貼切的認(rèn)識,,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,,感謝他們對我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,,強化了我對知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮,、踏實,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,,只有這樣,,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲,。
以上是我的個人實習(xí)報告,,當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,,如保險代理人考核制度不夠健全,,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,,分工不定期不夠明確等需要改善,。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識視野,,增長了社會見識,,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益,。最后由衷的感謝xxxx保險公司xx分公司,,給了我這么好的一次機會,感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我,、教導(dǎo)過我的人,!
保險公司實踐報告 保險公司實踐報告內(nèi)容1500字篇七
暑假次留在**進行實習(xí),有幸能夠來到**保險代理公司接受了一個月的鍛煉,,直接深入到社會職場中,,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實習(xí)直接相結(jié)合,,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn),,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學(xué)的是金融進入保險有些不情愿,,但是一個暑假的實習(xí)結(jié)束,,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到**,老總熱情的接待我們,,然后我就被安排到了卡單部實習(xí),,”卡單”這個概念是次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,,這是最先讓我覺得新鮮的東西,。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,天就填錯了幾張保單,,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動,。這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí),,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,,保障額度多少,,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,,有哪些是拒保的職業(yè)...一下子記這么多東西,,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,,必須要記住,,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是次坐到前臺正式接待客戶,登帳,、填單子,、收費每一步都要認(rèn)真細(xì)致,,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,,簡直有點力不從心,,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯誤,,幸虧有師傅幫忙善后,,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,,一不小心就把他們的得罪了,,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習(xí),,幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險算費,,這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強,,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,,在實際工作中非常有用,,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,,為我們描繪了一個美好的愿景,,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在**的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,,加速自己的成長,,但是這種鍛煉也是要付出代價的,,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,,雖然有點苦,,但是痛并快樂著!