在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字 保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容1500字篇一

第一天去見了主管的經(jīng)理,，據(jù)說口才是很棒的，初次見面,，感覺她很干練,。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛,，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西,。由于我沒有什么經(jīng)驗(yàn)，不能跑業(yè)務(wù),，所以就呆在辦公室和經(jīng)理,、組訓(xùn)一起。

在保險(xiǎn)公司,，每天早上都會(huì)有晨會(huì),，晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始，遲到會(huì)扣錢的,，但只是形式上的,，一般會(huì)扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性,。晨會(huì)由主持人主持,，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持,。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,，會(huì)舒緩緊張的心情,，還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,，要讓我上臺(tái)作自我介紹,，本來剛剛到的時(shí)候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了,，很從容的上臺(tái)作了自我介紹,。在晨會(huì)中，還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī),，給予鼓勵(lì),。從早會(huì)中，讓我看到了朝氣,，想必開完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情,。

這次實(shí)習(xí)中，公司召開了兩次產(chǎn)說會(huì),，一次是歲歲登高,，一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會(huì),，讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí)，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力,。產(chǎn)說會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說明會(huì),，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來參加產(chǎn)說會(huì)，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,，讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤(rùn),，以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保,。通過講師生動(dòng)的講解，加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品,，很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單,，所以說，產(chǎn)說會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁,。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會(huì),，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說,，還是因?yàn)槠眱r(jià)的問題,，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜，有時(shí)甚至不需要用票,，所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,，只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來聽便完事了，隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來簽單的呢,。在接下來的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說會(huì)中,，現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬元以上的單子，開始時(shí),，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票,。但是，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說明下,，有越來越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買了票,，就像那個(gè)經(jīng)理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶,。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,，而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。

還有就是創(chuàng)說會(huì),，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會(huì),，之后有意者將會(huì)留下面試,。從事保險(xiǎn)行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試,，拿到資格證書,，于是，新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn),?？荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等,。為了了解更多的知識(shí),，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此期間,，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí),，收獲頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào),。在實(shí)際工作中,，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力,。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧希谇趹?，認(rèn)真負(fù)責(zé),，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿意,，用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,，也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”,。

還記得有一次晨會(huì)中,，經(jīng)理請(qǐng)來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻,。第一位上臺(tái)交流的,，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力,，一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意,。這是一位56歲的女士，但是她的語氣,，氣色,，情緒，都無法讓人猜出她的實(shí)際年齡,，感覺充滿活力,。從她的身上，我看到了激情與真誠(chéng)的魅力,，無論任何人與她想出一段時(shí)間后,，都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染,，變得擁有生機(jī)活力,。在激情的背后，她又不缺真誠(chéng),，所以很多客戶只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來越好,。只要對(duì)自己工作充滿激情,，我想任何工作都會(huì)變得有意義?！熬\(chéng)所至,，金石為開”，只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人,，別人才有可能接納你,，才會(huì)信任你，那樣工作也會(huì)變得順利,。另一位上臺(tái)的女士,，與前一位是十分不同的，她很文靜,，感覺很踏實(shí),，也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格,，但她同樣的優(yōu)秀,，據(jù)說很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流,，但是,，她卻發(fā)展了很多的下線，因?yàn)樗苏嬲\(chéng),，有耐心,，很多人都信任她，都愿意跟著她干,，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,，而且，她關(guān)心每個(gè)同事,。從她身上,，我同樣看到了真誠(chéng)，我想在以后的生活中,，無論從事什么工作,，都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。

每個(gè)營(yíng)銷員要做得更多,，要努力提升自己,，要誠(chéng)信熱情，要學(xué)會(huì)自我管理,，要真正為客戶考慮問題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷員多一些寬容,、多一些理解，對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí),，不要厭惡,，不要恐懼——它只不過是一份契約而已。

堅(jiān)持是一種美德,，而在保險(xiǎn)公司,，正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè),；也因?yàn)閳?jiān)持不了,，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大,。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),，努力著，打開自己成功的大門,，堅(jiān)持著,，走出屬于自己的明天。

這次社會(huì)實(shí)踐,，我深切地感受到了在社會(huì)中,，并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的，挫折處處存在,，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,，這次實(shí)踐將會(huì)給我很大的啟發(fā),，在這過程中，我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),，對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí),。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字 保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容1500字篇二

：通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來,，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn),。

：20xx.7.10 ---- 20xx.8.20

：保險(xiǎn)股份有限公司支公司

今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí), 受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司,。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后,，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國(guó)紐約,、中國(guó)香港和上海三地上市,。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,，公司已通過其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,，2019年躍居159位,，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司,。

在中國(guó)人壽榮昌支公司,，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等,。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),，主要是：

(1) 保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),，理智的判斷,，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2) 通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認(rèn)知能力,，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),。

(3) 對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。

(4) 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5) 勤奮,、踏實(shí),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣,，才能得到認(rèn)可,，才能真正有所收獲。

當(dāng)然,，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,，使我終生受益。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字 保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容1500字篇三

時(shí)間單位：華邦保險(xiǎn)代理有限公司分公司

實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月24日~20xx年8月26日,，共計(jì)33天

有時(shí)候,，我會(huì)想象自己不是人，而是神,。但是不知天高地厚的我絕對(duì)想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色,，那就是可以堅(jiān)持十年甚至二十年做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說話支支吾吾含糊不清的我,，根本不能和他們相提并論的,。而暑假，我就決定去保險(xiǎn)超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,，內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì),，多多學(xué)到一些社會(huì)的潛規(guī)則,，促進(jìn)自己的成長(zhǎng)吧。這只是初始的目的,，然而在時(shí)間的過程當(dāng)中,，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)這個(gè)角色在社會(huì)上的影響力真的不是很高，許多人對(duì)保險(xiǎn)根本不了解,，甚至有人是憎恨,，認(rèn)為要取締保險(xiǎn)這一項(xiàng)內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險(xiǎn),，讓更多的人知道保險(xiǎn)是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明,。

我是每?jī)商斓脚R近的一個(gè)興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會(huì)的，第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打，這是有原因的啊,。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么,，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的,。加上我生性怕生，只是笑一下,。我過去的第一天,，剛開始就是做廣播體操，其實(shí)我的實(shí)習(xí)到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì)多了一項(xiàng)跳舞,，據(jù)說這是最初的熱身,，每次早會(huì)都有的。之后,，每一位開早會(huì)的演講者都會(huì)說：“華邦的家人早上,，好!”然后下面一起喊：“好!我愛華邦?！比缓笕w的華邦家人都會(huì)齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)，這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì),。

我的第一次演講是在第二次的早會(huì),，早會(huì)上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,，我全身都在發(fā)抖,，在上面不一會(huì)兒就腦子空白了，什么都講不出來了,。不過我堅(jiān)持沒有退下來,，一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,，開小會(huì)的開小會(huì),，我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了,。之后,，經(jīng)理決定從小處開始，讓我就只是和他們講一些小故事,，在臺(tái)上不過是一兩分鐘,。為了不再讓自己緊張，在家里我會(huì)用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說話,。就這樣一直開早會(huì),，一直講故事。經(jīng)過了5,、6次吧,，就這樣可以很隨便地在上面說話了,，不會(huì)再顫抖什么的。但是這些只是熱身,，真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事,。我記得經(jīng)理對(duì)我講：“你的說話，一定要注意語音語調(diào)和語速,，還有用詞不需要華麗,，但是要吸引人。在講的時(shí)候多使用一些類比或其他修辭,?！边@讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類比。原來天下學(xué)問,，殊途同歸,，都是一個(gè)道理。

大概在8月的中旬,，我終于被要求和下面的人談一談我對(duì)保險(xiǎn)意義和公用的看法,，那個(gè)晚上，我把一些從網(wǎng)上找來的保險(xiǎn)公司的老總的博客進(jìn)行了一個(gè)匯總,，把演講分為了投資的介紹,、保險(xiǎn)的起源、保險(xiǎn)的意義,、保險(xiǎn)的誤區(qū)分析這四個(gè)部分,。最后講了一下怎樣和富人做保險(xiǎn)。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個(gè)講結(jié)束,，但是我的演講依然很次,，這不是講故事，我不能全篇閱讀,，我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,，用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn),，我的頭腦一下子就卡住了,，完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,，雖然不再顫抖,，可是頭腦依然會(huì)空白，最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果,。嗚~~當(dāng)時(shí)我挺傷心的,。剩下的幾天，我都試著去和別人交流，用流利的語言去說,，并且學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的幾個(gè)險(xiǎn)種,，還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細(xì)心地講解了跑保險(xiǎn)所具備的能力和方法,，他們的語言是那么循循善誘,。那么有吸引力。我極其羨慕,。

后來我又進(jìn)行了幾次演講,，我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個(gè)人的影響下說話快的像刀子，而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,，很多時(shí)候不需要那么快的。我試著去改正,，注意自己的語音語調(diào),，用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。

最后我依照公司的要求,，我去和我的幾個(gè)親戚宣傳保險(xiǎn),。我很耐心的給他們講解險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的重要性，作了很多比喻,。不過他們的態(tài)度都不好,，根本不認(rèn)真聽我講。我知道,，他們只是把我當(dāng)成一個(gè)小孩子,，然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對(duì)保險(xiǎn)懷有憎恨的態(tài)度,，居然勸我退出保險(xiǎn)公司,，不要和保險(xiǎn)沾上一點(diǎn)關(guān)系。原因是他們受過挫折,，需要賠付的時(shí)候因?yàn)椴环腺r付要求,，最后極度厭惡保險(xiǎn)，連養(yǎng)老保險(xiǎn)都不交了,。

我沒有跑到一個(gè)保險(xiǎn),，我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè)。但是我提高了口才,，在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。

在社會(huì)的實(shí)踐中,，我的收獲大致是這三大項(xiàng)：

第一是說話的方式,。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子，對(duì)什么樣的人，應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方式對(duì)待他們,。說話一定要注意語音語速和語調(diào),，關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度，要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方式來吸引別人,。說話的時(shí)候要看著別人,，因?yàn)槟菢涌梢宰屇慵皶r(shí)了解別人的想法，從而隨機(jī)應(yīng)變,。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書書,，經(jīng)歷了太少的東西，其實(shí)滔滔不絕與一個(gè)人的閱歷和知識(shí)是分不開的,，所以我一定要繼續(xù)讀書和實(shí)踐,，增加可以交流的內(nèi)容，這才是最重要的!

第二是一個(gè)企業(yè)的凝聚力,。俗話說,，人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強(qiáng)大的凝聚力,，各個(gè)人的職位都是他們通過努力得來的,，絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實(shí)是能力的差距,。另外,，我的企業(yè)每一個(gè)人都充滿著飽滿的熱情，從我說過的開早會(huì)的情況就可以看出來,。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵(lì)志性的講座,，讓每一個(gè)人都有激情對(duì)待我們的工作，一個(gè)企業(yè)的凝聚力真的很重要,。我們經(jīng)理說的真的很好,，人與之間不存在管人，只存在協(xié)助,。上司不是在管我們,，是在協(xié)助我們，如果以這樣的思想去工作,，我們的心不會(huì)存在不平衡,，當(dāng)然會(huì)更加有激情。

第三是如何對(duì)待客戶,。借用一句話,，給我一個(gè)客戶，我就可以撬動(dòng)地球,。在拜訪客戶的時(shí)候,，你可以將客戶按照要求分類,，然后根據(jù)情況采取相應(yīng)的對(duì)策。其次是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，我的經(jīng)理的習(xí)慣就是每天七點(diǎn)到九點(diǎn)拜訪兩個(gè)客戶,，最后一個(gè)月能成功的就至少有5、6個(gè),。所以良好的拜訪習(xí)慣也是很重要的,。最后就是服務(wù)承諾，并且解決每一個(gè)客戶的問題,，消除他們的疑慮,，這就是我們應(yīng)當(dāng)?shù)膽B(tài)度。

實(shí)踐之中,，有喜有憂,，不過還是增長(zhǎng)了不少見識(shí)，明白了自己努力的方向究竟是什么,，應(yīng)當(dāng)去做什么樣的努力,。希望這一次實(shí)踐，會(huì)讓我的明天更加美好

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字 保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容1500字篇四

一,、實(shí)習(xí)說明

(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,，由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司,、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司,、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司,、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊(cè)資本金為27.5億元人民幣,。公司股東實(shí)力強(qiáng)大,，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,，符合現(xiàn)代企業(yè)制度,。陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司擁有陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

陽光保險(xiǎn)的發(fā)展歷程是以xx年7月28日陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立為標(biāo)志;xx年6月27日,，陽光保險(xiǎn)控股股份有限公司成立;xx年12月17日,，陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)、國(guó)家工商總局批準(zhǔn),，陽光保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司,。

由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，陽光保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”,、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”,、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”,、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國(guó)最佳商業(yè)模式等大獎(jiǎng),，公司的品牌形象不斷提升,。

陽光保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長(zhǎng)”為使命,，把“誠(chéng)信,、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀,，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”,、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一,，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì),、高境界,、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),，成為高成長(zhǎng)性的公司,，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司,。

三,、實(shí)習(xí)環(huán)境

在公司，采取小組工作的形式,，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人,，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù),，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),，并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。

當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后,，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后,，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù),，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先說,，“先生.小姐,，你好.我這里是陽光保險(xiǎn)電話中心的，我姓,，工號(hào),。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,，有個(gè)短期的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費(fèi)的,，你聽聽做個(gè)參考就可以了”,。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕,，這份話術(shù)上都做了說明,，讓我們這些新人進(jìn)行參考。

四,、實(shí)習(xí)過程

一,、了解過程

在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷,、方便,、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率，電話銷售應(yīng)此而生,。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù),。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí),。電話作為一種方便,、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率,，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。

我所在的公司主要做的是人身壽險(xiǎn),，這家公司規(guī)模比較大,，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,，公司主要由三個(gè)部門組成,，電話營(yíng)銷部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷售工作,。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理,。一般的工作流程是,，我們通過電話方式,，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷我們的的產(chǎn)品,，如果顧客滿意的話,，就登記顧客資料，再提交審核,，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度-18000之間,。

二、具體工作情況

每天我們的工作都是,，按照技術(shù)部給的電話單,，挨個(gè)拜訪，打電話,，平均每天差不多有100多個(gè)電話,，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來,，然后就登記資料,，再出合同。雖然活不難,，可是在實(shí)際工作,，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先,，技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話,，但是只是個(gè)電話號(hào)碼而已，其他資料什么都沒有,。在這三百個(gè)當(dāng)中,，有的電話是打不通的，或者是空號(hào),，或者沒有人接聽.這種情況占了30%,。其次，就是對(duì)方接電話,，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險(xiǎn)的就直接掛掉電話,。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,，有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機(jī)了,，這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去,，如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，或者不聊保險(xiǎn),，聊其他生活內(nèi)容等等,，唯一目的就是不要讓他們掛機(jī)。

剛開始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯?，?duì)話術(shù)和說話技巧不熟悉,，掛機(jī)率超級(jí)高，比如一周的三百個(gè)數(shù)據(jù),，兩天就打光了,，一天100多個(gè)電話，通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn),，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話,，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍,，搞得我都不好意思再打電話過去了,。還有就是，有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話,，對(duì)方不是空號(hào),，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,，可能還沒說上一句話,，就被對(duì)方給罵回來了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,，情緒也很低落,，這樣的情況，所有同事都碰到過,。首先呢,，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原,，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流,。這樣兩個(gè)個(gè)星期后，掛機(jī)率沒有那么高了,，基本都能和顧客聊上了，每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.第二周星期五,，我一生可能都不會(huì)忘記這個(gè)時(shí)間,，幸運(yùn)之神降臨在我身上，我終于出單咯,，而且是個(gè)8000的大單,，那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門的,，顧客也順利簽字刷卡了,，有了這張單,，這個(gè)月考核目標(biāo)也順利完成了。

我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說：“每天要盡可能多打電話,，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,，就會(huì)有收益了”。同時(shí),，她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通,，這樣會(huì)好一點(diǎn),。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔,，或者通俗的說就是碰死耗子,，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要,，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候,，你一個(gè)電話打過去了,，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡,，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作,，當(dāng)然,，電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板,，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,，說不定在這幾分鐘里,，機(jī)會(huì)就來了。同時(shí),，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上,，有了一種產(chǎn)品,，肯定就會(huì)有需要的人，只不過，你要把消息告訴他,，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù),。

面對(duì)拒絕率高達(dá)95%的電話銷售保險(xiǎn)行業(yè)，第一個(gè)月是非常難熬的,，有時(shí)候電話打得真的超級(jí)郁悶,，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點(diǎn),，再也不想繼續(xù)打下去了,，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題,，所以我把電腦的屏幕弄成了個(gè)跳動(dòng)的大笑臉,，每次郁悶時(shí)就看看那個(gè)笑臉，心情也會(huì)受其感染起來,。另外一點(diǎn)呢,，就是要忽視顧客的拒絕，把它當(dāng)放屁,，但是現(xiàn)在我還不能達(dá)到這個(gè)境界,，被有些顧客拒絕后還是會(huì)忍不住罵回幾句，當(dāng)然不是在電話上,，而是掛機(jī)后…

五,、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

電話銷售對(duì)于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對(duì)不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的,，不能只按文稿上面的文字去溝通,，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷,。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法,，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快,，所以針對(duì)女性一開口就要說：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法,。所以就要求我們?cè)诿恳淮蔚膶?duì)話中積累經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個(gè)因素就是普通話和禮貌,，沒有禮貌別人也不會(huì)尊敬你,。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽不懂。特別是對(duì)于一個(gè)話務(wù)銷售員來說標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進(jìn)電話營(yíng)銷職場(chǎng)期間,，我深有體會(huì),。當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝,，顧客是我們的衣食父母,，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的!”等顧客理念,，讓我們體會(huì)到要主動(dòng)關(guān)懷顧客，了解顧客,，溝通顧客,，主動(dòng)為顧客著想;當(dāng)學(xué)到以“誠(chéng)信為本，有諾必踐,，恪盡職守,，率先垂范!”的工作信條時(shí)，體會(huì)到我們電話營(yíng)銷中心應(yīng)該堅(jiān)持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范;

當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話,、電腦,。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此,，做電話營(yíng)銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的,。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦,，既突出不了問題,，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售,，所以溝通是很重要的一種交流方式,。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通,，如何做好溝通從心開始,，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,，提高自己的工作效率!另外在實(shí)習(xí)其實(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí),。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，而且要學(xué)會(huì)如何做人做事,，怎樣待人接物,。在公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識(shí)，不斷的充實(shí)了自己,。自己已經(jīng)不一個(gè)學(xué)生了,，每天8點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班,?；叵肫鹱约旱倪@2個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲,。實(shí)習(xí)過程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,。也收獲了很多朋友,，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，電話營(yíng)銷能力和業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的提高,，但同時(shí)也看到了我一些不足：有時(shí)還不能時(shí)刻保持自己的微笑,、說話的頻率有時(shí)過快、說話的聲音有時(shí)過高,、給顧客考慮的時(shí)間有時(shí)太短等等,，我將不斷地改正自己的缺點(diǎn)，修正自己的不足,，補(bǔ)缺補(bǔ)漏,。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野,，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐,。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué),。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠(chéng)信為本，有諾必踐,，恪盡職守,，率先垂范!”的工作格言，我將引以為范!這次的實(shí)踐我相信是我以后人生的一大起點(diǎn),，我會(huì)沿著學(xué)校這條港灣向社會(huì)這片大海航行,，風(fēng)雨無阻…

六、致謝

感謝廣東深圳陽光保險(xiǎn)電銷中心給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西,，也讓我增長(zhǎng)了見識(shí)開拓眼界。同時(shí)感謝我們小組組長(zhǎng),、各個(gè)小組成員,，你們幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯(cuò)誤,，讓我不斷進(jìn)步,。此外，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老朱曼婷老師,，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng),。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字 保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容1500字篇五

實(shí)習(xí),，顧名思義，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí)，歸于實(shí)習(xí),。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,，在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),。為此小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)報(bào)告范文，供大家參考,，希望對(duì)大家有所幫助!

時(shí)間單位：江蘇華邦保險(xiǎn)代理有限公司鹽城大豐分公司

實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月24日~20xx年8月26日,，共計(jì)33天

有時(shí)候，我會(huì)想象自己不是人,，而是神,。但是不知天高地厚的我絕對(duì)想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色，那就是可以堅(jiān)持十年甚至二十年做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人,。一個(gè)說話支支吾吾含糊不清的我,，根本不能和他們相提并論的。而暑假,，我就決定去保險(xiǎn)超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕，內(nèi)心毫無畏懼的感覺,。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì),，多多學(xué)到一些社會(huì)的潛規(guī)則，促進(jìn)自己的成長(zhǎng)吧,。這只是初始的目的,，然而在時(shí)間的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)這個(gè)角色在社會(huì)上的影響力真的不是很高,，許多人對(duì)保險(xiǎn)根本不了解,，甚至有人是憎恨,，認(rèn)為要取締保險(xiǎn)這一項(xiàng)內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險(xiǎn),，讓更多的人知道保險(xiǎn)是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明,。

我是每?jī)商斓脚R近的一個(gè)興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會(huì)的，第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打,，這是有原因的啊,。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么，阿姨不像阿姨,，奶奶又不像奶奶的,。加上我生性怕生，只是笑一下,。我過去的第一天,，剛開始就是做廣播體操，其實(shí)我的實(shí)習(xí)到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì)多了一項(xiàng)跳舞,，據(jù)說這是最初的熱身,，每次早會(huì)都有的,。之后,，每一位開早會(huì)的演講者都會(huì)說：“華邦的家人早上，好!”然后下面一起喊：“好!我愛華邦,?！比缓笕w的華邦家人都會(huì)齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),，這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì)。

我的第一次演講是在第二次的早會(huì),，早會(huì)上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念,。和以前一樣，我全身都在發(fā)抖,，在上面不一會(huì)兒就腦子空白了,，什么都講不出來了。不過我堅(jiān)持沒有退下來,，一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止,。不過下面的人睡覺的睡覺，開小會(huì)的開小會(huì),，我很是無語,。我知道自己第一次的嘗試失敗了,。之后，經(jīng)理決定從小處開始,，讓我就只是和他們講一些小故事,，在臺(tái)上不過是一兩分鐘,。為了不再讓自己緊張，在家里我會(huì)用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說話,。就這樣一直開早會(huì),，一直講故事,。經(jīng)過了5、6次吧,，就這樣可以很隨便地在上面說話了,，不會(huì)再顫抖什么的。但是這些只是熱身,，真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事。我記得經(jīng)理對(duì)我講：“你的說話,，一定要注意語音語調(diào)和語速,，還有用詞不需要華麗，但是要吸引人,。在講的時(shí)候多使用一些類比或其他修辭,。”這讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類比,。原來天下學(xué)問,，殊途同歸，都是一個(gè)道理,。

大概在8月的中旬,，我終于被要求和下面的人談一談我對(duì)保險(xiǎn)意義和公用的看法，那個(gè)晚上,，我把一些從網(wǎng)上找來的保險(xiǎn)公司的老總的博客進(jìn)行了一個(gè)匯總,，把演講分為了投資的介紹、保險(xiǎn)的起源,、保險(xiǎn)的意義,、保險(xiǎn)的誤區(qū)分析這四個(gè)部分。最后講了一下怎樣和富人做保險(xiǎn),。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個(gè)講結(jié)束,，但是我的演講依然很次，這不是講故事,，我不能全篇閱讀,，我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮，用形象的語言去描繪,。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn),，我的頭腦一下子就卡住了,，完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,，雖然不再顫抖,，可是頭腦依然會(huì)空白，最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果,。嗚~~當(dāng)時(shí)我挺傷心的,。剩下的幾天，我都試著去和別人交流,，用流利的語言去說,，并且學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的幾個(gè)險(xiǎn)種，還和公司新人一起參加了培訓(xùn),。公司的幾位前輩細(xì)心地講解了跑保險(xiǎn)所具備的能力和方法,，他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力,。我極其羨慕,。

后來我又進(jìn)行了幾次演講，我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個(gè)人的影響下說話快的像刀子,，而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,，很多時(shí)候不需要那么快的。我試著去改正,，注意自己的語音語調(diào),，用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。

最后我依照公司的要求,，我去和我的幾個(gè)親戚宣傳保險(xiǎn),。我很耐心的給他們講解險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的重要性，作了很多比喻,。不過他們的態(tài)度都不好,，根本不認(rèn)真聽我講。我知道,，他們只是把我當(dāng)成一個(gè)小孩子,，然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對(duì)保險(xiǎn)懷有憎恨的態(tài)度,，居然勸我退出保險(xiǎn)公司,，不要和保險(xiǎn)沾上一點(diǎn)關(guān)系。原因是他們受過挫折,，需要賠付的時(shí)候因?yàn)椴环腺r付要求,，最后極度厭惡保險(xiǎn)，連養(yǎng)老保險(xiǎn)都不交了,。

我沒有跑到一個(gè)保險(xiǎn),，我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè),。但是我提高了口才，在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略,。

在社會(huì)的實(shí)踐中，我的收獲大致是這三大項(xiàng)：

第一是說話的方法,。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子,，對(duì)什么樣的人，應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方法對(duì)待他們,。說話一定要注意語音語速和語調(diào),，關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度，要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方法來吸引別人,。說話的時(shí)候要看著別人,，因?yàn)槟菢涌梢宰屇慵皶r(shí)了解別人的想法，從而隨機(jī)應(yīng)變,。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書,，經(jīng)歷了太少的東西，其實(shí)滔滔不絕與一個(gè)人的閱歷和知識(shí)是分不開的,，所以我一定要繼續(xù)讀書和實(shí)踐,，增加可以交流的內(nèi)容,，這才是最重要的!

第二是一個(gè)企業(yè)的凝聚力,。俗話說，人心齊泰山移,。我的企業(yè)有很強(qiáng)大的凝聚力,，各個(gè)人的職位都是他們通過努力得來的，絕不是靠送禮什么的,。而且收入的差距其實(shí)是能力的差距,。另外，我的企業(yè)每一個(gè)人都充滿著飽滿的熱度,，從我說過的開早會(huì)的情況就可以看出來,。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵(lì)志性的講座，讓每一個(gè)人都有激情對(duì)待我們的工作,，一個(gè)企業(yè)的凝聚力真的很重要,。我們經(jīng)理說的真的很好，人與之間不存在管人,，只存在協(xié)助,。上司不是在管我們，是在協(xié)助我們,，如果以這樣的思想去工作,，我們的心不會(huì)存在不平衡,，當(dāng)然會(huì)更加有激情。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字 保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容1500字篇六

一,、實(shí)習(xí)內(nèi)容和計(jì)劃

通過對(duì)理論課的學(xué)習(xí),，我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識(shí),。然而這只是停留在理論的層面,，如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng)，就需要到保險(xiǎn)公司,、拜訪客戶等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),。

為此，我和20多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司洛陽分公司（以下簡(jiǎn)稱“民生人壽”）和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí),。

首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容,，包含以下幾個(gè)方面

1、了解保險(xiǎn)公司形成體制,、公司文化與發(fā)展史,。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,，總公司,、分公司、支公司,、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分,。

2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè),、承保,、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險(xiǎn),、健康保險(xiǎn),、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種,。

3,、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí),，保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得,。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。

遵照上述內(nèi)容,，我們的計(jì)劃是：

1,、花費(fèi)一周多一點(diǎn)的時(shí)間，去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程,。

2,、安排一周時(shí)間做市場(chǎng)調(diào)查，了解居民的需求和認(rèn)識(shí),。

3,、再安排至少兩周的時(shí)間做保險(xiǎn)銷售工作，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,。

二,、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)介紹

在民生人壽實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，我們做了如下工作：

1,、通過公司講解了解了民生人壽公司情況

民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于xx年,，總部位于北京，是由全國(guó)工商聯(lián)牽頭,、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立,，由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直接管理的七家全國(guó)性保險(xiǎn)公司之一。截至xx年,，民生人壽已先后在北京,、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級(jí)分公司，60多家地,、市級(jí)中心支公司,、支公司或中心營(yíng)銷服務(wù)部，近300家區(qū),、縣級(jí)營(yíng)銷服務(wù)部,，初步形成了重點(diǎn)市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)布局。現(xiàn)有股東22家,，實(shí)收資本金27億元人民幣,，資本實(shí)力大大增強(qiáng),，資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)第四位,，同時(shí)也創(chuàng)造了中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀(jì)錄。

2,、學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任

民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險(xiǎn),、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn),、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù),。險(xiǎn)種包括：定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn),、短期健康保險(xiǎn),、長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn),。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險(xiǎn),，民生人壽《吉祥卡》保險(xiǎn)，民生長(zhǎng)樂保障保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對(duì)象,、保險(xiǎn)責(zé)任,、保單利益等知識(shí)。

3,、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程

首先,，如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，客戶應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司,。其次，保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,，會(huì)馬上立案,，如遇重大事故或有疑問的事故，會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查,。第三,，調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查,。第四,，理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,，計(jì)算出賠付金額,。如有疑問仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論,。第五,，理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào)，專人簽批,，簽批同意后結(jié)案,。第六，通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知,。

4,、深入市場(chǎng)展開調(diào)查，介紹產(chǎn)品并力促成交

首先,，我和同學(xué)制作了調(diào)查問卷,，先后深入到了十幾個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行調(diào)查，詢問了他們的需求以及對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),。其次,，在調(diào)查中有針對(duì)性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品,。第三，對(duì)有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書,，進(jìn)行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交,。

三、保險(xiǎn)實(shí)習(xí)中遇到的問題分析

通過實(shí)習(xí),，我了解到我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)存在著不少問題,。既有保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人的問題，也有居民的經(jīng)濟(jì)購(gòu)買力和意識(shí)的問題,。

1,、保險(xiǎn)市場(chǎng)混亂，監(jiān)管自律不到位

當(dāng)前,，我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)十分混亂,，代理手續(xù)費(fèi)混亂，回扣,，商業(yè)賄賂等在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多,，惡性競(jìng)爭(zhēng)越來越突出，整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)特別是代理人市場(chǎng)很亂,，我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)本身沒有發(fā)揮出重大作用,，監(jiān)管很不到位，一是保監(jiān)局人手少,，管不過來,，二來行業(yè)協(xié)會(huì)自律由于諸多原因落實(shí)很難，行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時(shí)日,。

2,、管理人員誠(chéng)信缺失嚴(yán)重

以前一直以為是保險(xiǎn)營(yíng)銷員不誠(chéng)信，其實(shí)這是少數(shù),，大多是一些高管不誠(chéng)信,，特別是基層保險(xiǎn)公司高管，對(duì)保險(xiǎn)代理人員的承諾不兌現(xiàn),，對(duì)保險(xiǎn)公司員工不誠(chéng)信,，高管們今天吃開辦費(fèi)，明天換單位,，有的人三年換四五個(gè)單位,。對(duì)廣大投保人的不誠(chéng)信,，主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,，人情賠、惜賠很多,，有部分公司高管們首先自己沒有法律意識(shí),，對(duì)保險(xiǎn)法尚不熟悉，就能做保險(xiǎn)公司高管，真是笑話,。

3,、條款難懂，障礙多,，顯失公平

在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國(guó)保險(xiǎn)條款十分多且混亂,，有的保險(xiǎn)條款出現(xiàn)了重大偏差，閉門造出的條款顯示公平,，有的條款對(duì)消費(fèi)者十分不利,，造成保險(xiǎn)合同糾紛不斷，成為消費(fèi)者控訴的目標(biāo),。

4,、保費(fèi)較高，險(xiǎn)種少

通過拜訪,，很多居民表示保費(fèi)偏高,，與收入不對(duì)等。廣大人民群眾要保險(xiǎn),，沒有能力買,，在洛陽很多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞個(gè)養(yǎng)老保險(xiǎn),，他一定不會(huì)的,，每月基本上開銷很大，不會(huì)去保險(xiǎn)的,。一個(gè)老大爺一年才8000,，也不會(huì)花幾千保險(xiǎn)的，所以保險(xiǎn)費(fèi)相對(duì)高是一個(gè)嚴(yán)重問題,。同時(shí)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有些單調(diào),。

5、宣傳不夠,，消費(fèi)誤區(qū)多,，居民保險(xiǎn)意識(shí)淡薄

保險(xiǎn)業(yè)十分不注重宣傳，從而導(dǎo)致保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)很少人懂,，媒體和群眾對(duì)保險(xiǎn)誤解越來越深,，又由于居民的思想觀念問題，對(duì)保險(xiǎn)的消費(fèi)誤區(qū)很深,，這要求我們保險(xiǎn)宣傳工作多從解除保險(xiǎn)消費(fèi)誤區(qū),、多宣傳保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)作起，而這個(gè)是廣大公司不想作的,，廣大保險(xiǎn)協(xié)會(huì)由于缺少錢,，沒能力作,。

6、對(duì)關(guān)系營(yíng)銷在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐上誤入歧途

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，為了增加業(yè)務(wù)量,，許多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ恰袄P(guān)系”。他們千方百計(jì)地尋找與客戶有關(guān)系的權(quán)利機(jī)構(gòu),、親戚好友,，通過“關(guān)系網(wǎng)”爭(zhēng)得業(yè)務(wù)。甚至有的保險(xiǎn)公司為了爭(zhēng)取大客戶,、優(yōu)質(zhì)客戶,，不惜采取請(qǐng)客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶，更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”,，如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等。這既靡耗了保險(xiǎn)公司過多的人力,、物力、財(cái)力,，又危害了保險(xiǎn)公司內(nèi)部的規(guī)范管理，滋生,、助長(zhǎng)了惡劣的保險(xiǎn)營(yíng)銷模式。

7,、輕視服務(wù)營(yíng)銷

保險(xiǎn)公司為贏得客戶，擠占市場(chǎng),，均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品，意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展市場(chǎng)份額,，但卻忽視了保險(xiǎn)作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——服務(wù)，以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競(jìng)爭(zhēng)手段——服務(wù)營(yíng)銷,。人們司空見慣的是,，在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶、拉關(guān)系,，而一旦簽訂保單,、收取保費(fèi)后,，很少能夠提供延伸服務(wù),，甚至連業(yè)務(wù)員都杳無蹤影,，給客戶造成一種“被騙”的強(qiáng)烈的心理反差，也導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)聲譽(yù)的不佳,。

四、保險(xiǎn)營(yíng)銷改進(jìn)與創(chuàng)新

針對(duì)上述保險(xiǎn)業(yè)存在的問題,，我們需要進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)查處力度,。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)管理和自律，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng),。全社會(huì)尤其是新聞媒體應(yīng)強(qiáng)化宣傳保險(xiǎn)的意義，提高居民的保險(xiǎn)意識(shí),。為此，我們應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作,。

1、增強(qiáng)品牌意識(shí),，大力塑造良好的企業(yè)形象

要通過企業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),、公益性活動(dòng)以及現(xiàn)代傳媒手段，凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌,，大力塑造和傳播企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的美好形象，營(yíng)造內(nèi)部朝氣蓬勃,、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化,，借以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，持久地獲得公眾的“貨幣選票”,。

2、加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管

充分的發(fā)揮保監(jiān)會(huì)對(duì)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管的作用,，建立與現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的保險(xiǎn)監(jiān)督體制；相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)人壽保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，使其能夠在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，如約進(jìn)行賠償,；保險(xiǎn)公司內(nèi)部必須建立危險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，使其保險(xiǎn)金能夠如約給付與其保險(xiǎn)責(zé)任相適應(yīng)的保險(xiǎn)賠償,；定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，建立績(jī)效考核制度,，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并積極的接受員工的建議,，對(duì)組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正，從而提高保險(xiǎn)的整體形象,。

3,、設(shè)計(jì)適應(yīng)各客戶群體的保險(xiǎn)產(chǎn)品，滿足不同客戶的需要

目前的保險(xiǎn)產(chǎn)品不是完全市場(chǎng)化的產(chǎn)品,，保險(xiǎn)產(chǎn)品單一,，與人們的需求相差甚遠(yuǎn)，在市場(chǎng)上尤其是低收入群體占有一定的比例,，這些人抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力很弱。而我們的“老三險(xiǎn)”已不能滿足市場(chǎng)的需求，產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏,，已成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,，但還是以“產(chǎn)品為中心”，以險(xiǎn)種為“單位”,，缺乏以客戶為中心的理念,，更缺乏以客戶為中心對(duì)象的綜合性產(chǎn)品，固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,，缺乏個(gè)性化的需求。這種“一廂情愿”的開發(fā),，其結(jié)果必然導(dǎo)致其保險(xiǎn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上流產(chǎn)，得不到客戶的認(rèn)同,。因此要推出好的產(chǎn)品，在不斷調(diào)研市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,，還應(yīng)在觀念上、組織上,、管理上、投入上,、制度上加以保證。

4,、加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳，強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)

一是對(duì)國(guó)民保險(xiǎn)知識(shí)的普及教育和宣傳,，以提高國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)。

二是在校大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)教育的強(qiáng)化,。提倡鼓勵(lì)更多的優(yōu)秀保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生到保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)。

三是加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的在職教育,，同時(shí)組織保險(xiǎn)人員從業(yè)資格,，以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平,。

5,、加強(qiáng)企業(yè)員工的專業(yè)培訓(xùn)，全面提高員工的素質(zhì)

第一,，加強(qiáng)員工職業(yè)道德，培養(yǎng)員工熱忱,、負(fù)責(zé)、高尚的修養(yǎng),，以及誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)至上的職業(yè)道德,。第二，訓(xùn)練員工擁有廣泛精湛的專業(yè)知識(shí),、嫻熟高超的服務(wù)技能,。

第三，培養(yǎng)員工積極樂觀的心理素質(zhì)及誠(chéng)實(shí),、守諾的工作品質(zhì)。

第四,，要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

6,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平

提供專業(yè)化,、系統(tǒng)化保險(xiǎn)服務(wù)保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)的完整過程，包括售前,、售中及售后服務(wù)三個(gè)基本環(huán)節(jié)。

第一,，售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹立保險(xiǎn)企業(yè)良好的形象,，其主要服務(wù)內(nèi)容如下：（1）通過實(shí)體環(huán)境、信息溝通,、價(jià)格等的有形展示，建立保險(xiǎn)企業(yè)良好專業(yè)形象,。（2）關(guān)心準(zhǔn)顧客個(gè)人及家庭健康狀況,。（3）協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。（4）設(shè)計(jì),、制作針對(duì)準(zhǔn)顧客需求的險(xiǎn)種、計(jì)劃書,。（5）準(zhǔn)確的銷售說明,。（6）每個(gè)營(yíng)業(yè)部開設(shè)24個(gè)小時(shí)熱線聯(lián)系電話等。

第二,，售中服務(wù)。其根本目的是促成交易,，其主要服務(wù)內(nèi)容如下：（1）建立客戶咨詢電話,；（2）將保費(fèi)交給公司辦理；（3）親自送客戶體檢或財(cái)務(wù)檢查,；（4）為客戶盡量減少投保手續(xù),、流程，建立“綠色通道”,；（5）親自遞交保單,；（6）寄一份感激客戶投保的信等,。

第三，售后服務(wù),。其目的在于提高客戶信心，避免保單失效以及顧客源,，改善保險(xiǎn)企業(yè)形象。良好的售后服務(wù),，有利于刺激保戶再加保,，增加保源，提高續(xù)保率,。

7,、發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的融通

目前在中國(guó)部分地區(qū),，銀行已經(jīng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，但規(guī)模較小,，同時(shí)主要是分紅理財(cái)型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。發(fā)展銀行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),，其原因：一是投保人的需求,；二是保險(xiǎn)人降低成本；三是投保人對(duì)銀行的信用度高,。

五、結(jié)論

通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),，我受益匪淺。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),。只有在實(shí)際工作中，我們才知道工作到底是怎么一回事,、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的,、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,，這將有助于他們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,。實(shí)習(xí)是我們從課堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí),，我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,，提高了與陌生人打交道能力，同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。

在此,，我向賀老師和民生人壽洛陽分公司的全體員工尤其是常云翔經(jīng)理和沈鴻老師表示感謝，是賀老師給我們推薦了實(shí)習(xí)單位,，是民生人壽給我們提供了這樣一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝與我一起實(shí)習(xí)的伙伴們,，是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字 保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容1500字篇七

20xx年xx月x日至xx月x日,，在xx學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我們一組共9位同學(xué)在保險(xiǎn)股份有限公司支公司（簡(jiǎn)稱“支公司”）進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí),。

一.實(shí)習(xí)的目的和要求

畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：接觸實(shí)際,，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感,；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論,，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,。具體要求

1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。

2.理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題,。

3.虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì),。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì),、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì),，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。

4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德,。

5.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備。

二.實(shí)習(xí)內(nèi)容

參加了支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,，公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。

區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,，是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務(wù)的理念,，由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù)，就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣,，將客戶與公司的關(guān)系透過一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作,。

根據(jù)《保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定，分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部,、展業(yè)處、展業(yè)課,、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處,、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理,、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員（通稱“收展員”）,，所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人,。

到區(qū)域拓展部后,，很榮幸,，我被安排到的師傅是王經(jīng)理。在王經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí),，積極工作：

1.參加部門的早會(huì)（星期一至星期五,，早上8：30開始），吸收新知,。早會(huì)一般是總結(jié)工作,，分享經(jīng)驗(yàn)，開展專題講課,，發(fā)布通知等,。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識(shí),，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn),。

2.虛心請(qǐng)教王經(jīng)理,、朱主任、梁師兄等,，了解壽險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù),、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“愛心無限世紀(jì)天使”“鐘愛一生”“財(cái)富一生”“智富人生”等,。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù),。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶、約訪,、銷售面談,、成交和售后服務(wù),。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán),。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全,、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等,。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,，這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì)，新的銷售循環(huán)又開始了,。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道,，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn),，怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃，等等,。

3.作為王經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作,。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,，設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“幫助別人,、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等,。同時(shí)，學(xué)習(xí)王經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì),。

4.在王經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》（里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式）,，然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶,，與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,，收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù)，客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意,，客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。

三.實(shí)習(xí)結(jié)果

在優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,，王經(jīng)理的指導(dǎo)，以及我的努力之下,，我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。

1.思想上受到了深刻的教育,。一是吸收了優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨,、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了這個(gè)溫暖的大家庭中,。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，也是一種理財(cái)工具；保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(shí)（knowledge）,、執(zhí)著的態(tài)度（attitude）、熟練的技巧（skill）和良好的習(xí)慣（habit）這四個(gè)專業(yè)條件,，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感,、使命感和責(zé)任感。

2.鞏固了理論知識(shí),，提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),，實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“愛心無限世紀(jì)天使”“鐘愛一生”“財(cái)富一生”“智富人生”等壽險(xiǎn)產(chǎn)品,，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)（分紅型）合同條款》《智富人生終身壽險(xiǎn)（萬能型,，b，）合同條款》等,。

3.培養(yǎng)了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),，了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力,。

4.提高了綜合素質(zhì)。（1）向部門優(yōu)秀員工請(qǐng)教,，掌握了一些好的工作方法。（2）協(xié)助王經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作，不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評(píng),，而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時(shí),，獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法,。（3）作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查，提高了自己與人溝通的能力,。

5.實(shí)習(xí)中，找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距,，如經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)事情的處理不夠果斷等,。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為未來的求職與正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備,。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字 保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容1500字篇八

我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?社會(huì)上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評(píng)論還不服氣,，甚至很生氣，真的到了工

作中,，才真正體會(huì)到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò)。初到公司,，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少，對(duì)于工作內(nèi)容一無所知,，對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫,。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開始了。我于20xx年4月6日走進(jìn)了中國(guó)大地保險(xiǎn)股份有限公司珠海分公司進(jìn)行我的實(shí)踐活動(dòng),。在那里，我接受了更為有用的保險(xiǎn)知識(shí),，而每天展業(yè)和演練活動(dòng),，又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力，使我邁出了成功的一步,。

該公司是xx年12月中國(guó)再保險(xiǎn)公司按照國(guó)務(wù)院批示進(jìn)行整體改制，成立的唯一國(guó)有專業(yè)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)公司,。

公司的前身中國(guó)再保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期以來一直履行國(guó)家再保險(xiǎn)職能，與國(guó)內(nèi)各家保險(xiǎn)公司均有全面的再保險(xiǎn)合作,，并與國(guó)際再保險(xiǎn)市場(chǎng)建立了廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系。

工作學(xué)習(xí)篇

我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保

單行政部”開始的,，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國(guó)際法”一樣,。實(shí)際上，用公司的話說就叫新契約,，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí),，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說起,。

在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺(tái)只能開機(jī)別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(xx版)。無聊是有一點(diǎn),，不過也好,，我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下?，F(xiàn)在看來，我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的,，至少我如果再去某個(gè)部門，我能知道人家是干嗎的,。

第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”,。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開，每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢,。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒,，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事,。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒實(shí)習(xí)生時(shí)新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來,，第一次劉哥見我時(shí)我正訂合同呢，他對(duì)著我微微

一笑,，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊

裝訂合同看起來簡(jiǎn)單,，不對(duì)，看起來聽起來都會(huì)覺得很簡(jiǎn)單,，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊,、整齊還是有一些講究的,。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對(duì)好,、蓋過合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章,。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同,，印章模糊率不超過5%,，合同作工工整率不低于95%,。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。

后來,，小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,，我也都基本掌握了,，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量,。

沖單的日子過去后，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,，除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了,。

我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理,，主要是：

保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),，理智的判斷,。

通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認(rèn)知能

力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),。

對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。

電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

勤奮,、踏實(shí),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣,，才能得到認(rèn)可,，才能真正有所收獲,。際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：

1,、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作,。

2、理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題,。

3,、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì),。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者,。

4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,，形成熱愛專業(yè),、熱愛勞動(dòng)的良好品德.

5,、找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充知識(shí),，為求職與正式工作做好充分的準(zhǔn)備,。

對(duì)于即將邁出校園的我們,，擁有著對(duì)未來的美好憧憬,，擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的jq，正所謂“有夢(mèng)就有希望”,，而最后成功的人都是堅(jiān)信“我一定,，做得到”的人。所以,，讓我們大步向前,，勇敢地去迎接風(fēng)雨，面對(duì)挑戰(zhàn),，為了成功努力奮斗吧!

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字 保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容1500字篇九

時(shí)間單位：____華邦保險(xiǎn)代理有限公司____分公司

實(shí)踐時(shí)間：20____年7月24日~20____年8月26日,，共計(jì)33天

有時(shí)候,，我會(huì)想象自己不是人，而是神,。但是不知天高地厚的我絕對(duì)想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色,，那就是可以堅(jiān)持十年甚至二十年做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說話支支吾吾含糊不清的我,，根本不能和他們相提并論的,。而暑假,，我就決定去保險(xiǎn)超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn)，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,，內(nèi)心毫無畏懼的感覺,。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì),，多多學(xué)到一些社會(huì)的潛規(guī)則，促進(jìn)自己的成長(zhǎng)吧,。這只是初始的目的,，然而在時(shí)間的過程當(dāng)中,，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)這個(gè)角色在社會(huì)上的影響力真的不是很高，許多人對(duì)保險(xiǎn)根本不了解,，甚至有人是憎恨,，認(rèn)為要取締保險(xiǎn)這一項(xiàng)內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險(xiǎn),，讓更多的人知道保險(xiǎn)是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明,。

我是每?jī)商斓脚R近的一個(gè)興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會(huì)的,，第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打,，這是有原因的啊,。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么,，阿姨不像阿姨,，奶奶又不像奶奶的,。加上我生性怕生,，只是笑一下,。我過去的第一天,，剛開始就是做廣播體操,，其實(shí)我的實(shí)習(xí)到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì)多了一項(xiàng)跳舞,，據(jù)說這是最初的熱身,，每次早會(huì)都有的。之后,，每一位開早會(huì)的演講者都會(huì)說：“華邦的家人早上,，好!”然后下面一起喊：“好!我愛華邦?！比缓笕w的華邦家人都會(huì)齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),，這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì),。

我的第一次演講是在第二次的早會(huì),，早會(huì)上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,，我全身都在發(fā)抖,，在上面不一會(huì)兒就腦子空白了,，什么都講不出來了,。不過我堅(jiān)持沒有退下來，一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止,。不過下面的人睡覺的睡覺,，開小會(huì)的開小會(huì),，我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了,。之后，經(jīng)理決定從小處開始,，讓我就只是和他們講一些小故事,，在臺(tái)上不過是一兩分鐘,。為了不再讓自己緊張,，在家里我會(huì)用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說話,。就這樣一直開早會(huì),，一直講故事,。經(jīng)過了5,、6次吧,，就這樣可以很隨便地在上面說話了,，不會(huì)再顫抖什么的,。但是這些只是熱身,，真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事,。我記得經(jīng)理對(duì)我講：“你的說話，一定要注意語音語調(diào)和語速,，還有用詞不需要華麗,，但是要吸引人。在講的時(shí)候多使用一些類比或其他修辭,?！边@讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類比。原來天下學(xué)問,，殊途同歸，都是一個(gè)道理,。

大概在8月的中旬，我終于被要求和下面的人談一談我對(duì)保險(xiǎn)意義和公用的看法,，那個(gè)晚上,，我把一些從網(wǎng)上找來的保險(xiǎn)公司的老總的博客進(jìn)行了一個(gè)匯總,，把演講分為了投資的介紹,、保險(xiǎn)的起源、保險(xiǎn)的意義,、保險(xiǎn)的誤區(qū)分析這四個(gè)部分,。最后講了一下怎樣和富人做保險(xiǎn),。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個(gè)講結(jié)束，但是我的演講依然很次,，這不是講故事,，我不能全篇閱讀,，我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮，用形象的語言去描繪,。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn)，我的頭腦一下子就卡住了,，完全不知道該怎么說下去,。雖然不再緊張,，雖然不再顫抖,，可是頭腦依然會(huì)空白,，最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果,。嗚~~當(dāng)時(shí)我挺傷心的,。剩下的幾天,，我都試著去和別人交流,，用流利的語言去說,，并且學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的幾個(gè)險(xiǎn)種,，還和公司新人一起參加了培訓(xùn),。公司的幾位前輩細(xì)心地講解了跑保險(xiǎn)所具備的能力和方法，他們的語言是那么循循善誘,。那么有吸引力。我極其羨慕,。

后來我又進(jìn)行了幾次演講,，我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個(gè)人的影響下說話快的像刀子,，而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,，很多時(shí)候不需要那么快的,。我試著去改正,，注意自己的語音語調(diào),，用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。

最后我依照公司的要求,，我去和我的幾個(gè)親戚宣傳保險(xiǎn),。我很耐心的給他們講解險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的重要性,，作了很多比喻,。不過他們的態(tài)度都不好,，根本不認(rèn)真聽我講。我知道,，他們只是把我當(dāng)成一個(gè)小孩子，然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的,。還有就是有人對(duì)保險(xiǎn)懷有憎恨的態(tài)度,，居然勸我退出保險(xiǎn)公司，不要和保險(xiǎn)沾上一點(diǎn)關(guān)系,。原因是他們受過挫折，需要賠付的時(shí)候因?yàn)椴环腺r付要求,，最后極度厭惡保險(xiǎn)，連養(yǎng)老保險(xiǎn)都不交了,。

我沒有跑到一個(gè)保險(xiǎn),，我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè),。但是我提高了口才,，在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。

在社會(huì)的實(shí)踐中,，我的收獲大致是這三大項(xiàng)：

第一是說話的方式,。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子，對(duì)什么樣的人,，應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方式對(duì)待他們。說話一定要注意語音語速和語調(diào),，關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,，要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方式來吸引別人,。說話的時(shí)候要看著別人，因?yàn)槟菢涌梢宰屇慵皶r(shí)了解別人的想法,，從而隨機(jī)應(yīng)變,。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書書,，經(jīng)歷了太少的東西,，其實(shí)滔滔不絕與一個(gè)人的閱歷和知識(shí)是分不開的,，所以我一定要繼續(xù)讀書和實(shí)踐,，增加可以交流的內(nèi)容,，這才是最重要的!

第二是一個(gè)企業(yè)的凝聚力,。俗話說，人心齊泰山移,。我的企業(yè)有很強(qiáng)大的凝聚力,，各個(gè)人的職位都是他們通過努力得來的,，絕不是靠送禮什么的,。而且收入的差距其實(shí)是能力的差距,。另外，我的企業(yè)每一個(gè)人都充滿著飽滿的熱情,，從我說過的開早會(huì)的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵(lì)志性的講座，讓每一個(gè)人都有激情對(duì)待我們的工作,，一個(gè)企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好,，人與之間不存在管人,，只存在協(xié)助,。上司不是在管我們,，是在協(xié)助我們,，如果以這樣的思想去工作，我們的心不會(huì)存在不平衡,，當(dāng)然會(huì)更加有激情,。

第三是如何對(duì)待客戶,。借用一句話,，給我一個(gè)客戶,，我就可以撬動(dòng)地球。在拜訪客戶的時(shí)候,，你可以將客戶按照要求分類,，然后根據(jù)情況采取相應(yīng)的對(duì)策,。其次是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，我的經(jīng)理的習(xí)慣就是每天七點(diǎn)到九點(diǎn)拜訪兩個(gè)客戶,，最后一個(gè)月能成功的就至少有5,、6個(gè),。所以良好的拜訪習(xí)慣也是很重要的,。最后就是服務(wù)承諾，并且解決每一個(gè)客戶的問題,，消除他們的疑慮，這就是我們應(yīng)當(dāng)?shù)膽B(tài)度,。

實(shí)踐之中，有喜有憂,，不過還是增長(zhǎng)了不少見識(shí),，明白了自己努力的方向究竟是什么,，應(yīng)當(dāng)去做什么樣的努力,。希望這一次實(shí)踐,，會(huì)讓我的明天更加美好

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字 保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容1500字篇十

一,、實(shí)習(xí)目的：

接觸實(shí)際,，了解社會(huì),，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),，鞏固所學(xué)理論,，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1,、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制,，企業(yè)文化與發(fā)展史,。

2,、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,，管理體系,，總公司,、分公司,、支公司,、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分,。

3,、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè),、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證,。

4,、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn),、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié),、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證,。

5,、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保，其中包括安居綜合保險(xiǎn),、機(jī)損利損險(xiǎn),、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

三,、實(shí)習(xí)總結(jié)：

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司是我國(guó)最早設(shè)立的全國(guó)性國(guó)有股份制保險(xiǎn)公司,，成立于1991年,，總部設(shè)于上海,，為中國(guó)三大保險(xiǎn)公司之一,，其中產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國(guó)第二位,。我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)聊城中心支公司隸屬山東分公司,，成立于1998年,，在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu),。自成立以來、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、穩(wěn)健發(fā)展,，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，連續(xù)多年被省公司評(píng)為“先進(jìn)單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展,、內(nèi)控管理,、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn),，受到廣大客戶的認(rèn)可與支持,。

20xx年3月12號(hào)是我踏入太平洋保險(xiǎn)公司中心支公司的第一天,。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)股份有限公司,，開始了大學(xué)以來的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),。但這次與上次不同的是,，這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)?，F(xiàn)在回想起來,，雖然只有短短的三個(gè)月的實(shí)踐期,，但在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀,、積極工作,、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光,。咋眼看去,，保險(xiǎn)和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊,，但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用,。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè)但我這次的實(shí)習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好,。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

我實(shí)習(xí)的部門是業(yè)管部，還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情,，根本就沒有人理會(huì)我這個(gè)初來乍到的實(shí)習(xí)生,，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率.看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了,，對(duì)于一些詞語跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的，沒有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,，開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友,。

回到家我把自己的想法告訴了父母,，他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會(huì)都是這樣的,，做什么事情都要有個(gè)適應(yīng)的過程,，再說了你又是一個(gè)新人,，你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動(dòng)向老員工請(qǐng)教,，你不問人家怎么知道你不會(huì)什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了,，原來一直都是自己的方法不對(duì)啊.

在第二天的時(shí)候我見一個(gè)姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長(zhǎng)時(shí)間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡(jiǎn)單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說：你看了這么長(zhǎng)時(shí)間的條款應(yīng)該對(duì)于車險(xiǎn)很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會(huì)了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實(shí)用,。

其中我還了解到我們的任務(wù)就是：

1,、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)的上傳工作,，溝通保險(xiǎn)公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜，熟練掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí);

2,、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛的文件收集,、整理被保險(xiǎn)人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項(xiàng)手續(xù);

3,、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險(xiǎn)報(bào)表;

4,、妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件,、證件;

5,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

其實(shí)機(jī)動(dòng)車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區(qū)別,機(jī)動(dòng)車承保的險(xiǎn)種就是特別的多,，摩托車只是一個(gè)交通強(qiáng)制險(xiǎn),，而機(jī)動(dòng)車有一個(gè)“神行車機(jī)動(dòng)車綜合險(xiǎn)”也就是我們平常說的“商業(yè)險(xiǎn)”。在一開始我連商業(yè)險(xiǎn)和交強(qiáng)的區(qū)別都分不清楚,，以致于到現(xiàn)在我能熟練的出單子,。到現(xiàn)在我才明白在我剛來的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款,，因?yàn)槟銓?duì)自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶介紹險(xiǎn)種,，如果被客戶問到你,，自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,，就拿我經(jīng)常碰到的問題來舉個(gè)例子吧：顧客就會(huì)說我不保交強(qiáng)可以嗎?

其實(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)是我國(guó)對(duì)機(jī)動(dòng)車第三者強(qiáng)制的一種險(xiǎn)種,，伴隨著改革開放的春風(fēng),，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng),，家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機(jī)動(dòng)車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具,，大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量,，與此同時(shí)也帶來了一系列意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難：如車輛自身的風(fēng)險(xiǎn),、地理環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn),、社會(huì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險(xiǎn)以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護(hù)國(guó)家利益,、穩(wěn)定社會(huì),、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、保障道路交通事故當(dāng)事人的合

權(quán)益和妥善處理道路交通事故,，go-vern-ment部門加大了力度改善交通環(huán)境,，加強(qiáng)了道路交通安全的宣傳;同時(shí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定：如第十七條“國(guó)家實(shí)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度,，設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金,，具體辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定”,。

機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)的書面語是這樣定義的：責(zé)任保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種,，是以被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的合同責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn),。關(guān)于第三者按通常的理解保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)人是第一者,，被保險(xiǎn)人是第二者,，除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國(guó)際通行的保險(xiǎn)理念,，機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者是指除被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)車輛上人員之外的所有人。各保險(xiǎn)公司對(duì)第三者的定義大致也相似,，如：第三者：是指除被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之外的、因保險(xiǎn)車輛的意外事故致使保險(xiǎn)車輛下的人員或財(cái)產(chǎn)遭受損害的受害方

(1);第三者：是指除投保人,、被保險(xiǎn)人,、保險(xiǎn)人以外的,，因保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)車輛下的受害者

(2),。第三者責(zé)任險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中,，發(fā)生意外事故,，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,，保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償,。但因事故產(chǎn)生的善后工作,，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理

(3),。第三者責(zé)任險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中,，發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額，保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險(xiǎn)的規(guī)定,，在保險(xiǎn)單載明的賠償限額內(nèi)給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理

(4),。第三者責(zé)任險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生意外事故,，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,，保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償,，但因事故產(chǎn)生的善后工作,，由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)處理

(5)。第三者責(zé)任保險(xiǎn)是責(zé)任保險(xiǎn)的一種,，與其它責(zé)任保險(xiǎn)一樣,，其承保的標(biāo)的是一種無形的民事?lián)p害賠償責(zé)任,，其承保的是投保特定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過失致使他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任,。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字 保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容1500字篇十一

xx年11月-xx年年1月，我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司青島分公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司，是中國(guó)內(nèi)地第一家在美,、港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè),，xx年被《歐洲貨幣》評(píng)為“亞洲最好的保險(xiǎn)公司”,，xx年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中,，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng),，排名也大幅度上升,。

中國(guó)人壽連續(xù)8年在保費(fèi)收入,、資產(chǎn)總額,、客戶規(guī)模和市場(chǎng)占有率上排名業(yè)界第一。中國(guó)人壽擁有長(zhǎng)期忠實(shí)客戶1.6億人,，短期保單客戶1.5億人,，為6億多人提供了人身保險(xiǎn),。我實(shí)習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部,，培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),，幫助他們掌握推銷的方法,，提高他們的推銷技巧,，從而提升公司的業(yè)績(jī),。

(一)推銷工作的重要性及其特點(diǎn)

人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故,、意外傷害,、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾,、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,，以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性,、同質(zhì)性,、廣泛多樣性和分散性等特性,。

而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死,、疾、殘等,。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題,。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品,。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,，提高公司的業(yè)績(jī),，提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提,。

人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。

第一,，推銷工作具有服務(wù)性,。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買之后,，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù),。

第二,，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí),。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃,。它不但牽涉到法律,、稅金,、醫(yī)學(xué),、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),，還要考慮到客戶家庭情況,、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣,。

第三,，推銷工作意義重大,。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證,。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過難關(guān),，自然會(huì)受到人們的尊敬,。

第四,，推銷工作靈活自由,。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間,、對(duì)象及地點(diǎn),，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排,。

第五,，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng),。所以,，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā),。

(二)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)體系

公司有專業(yè)的梯級(jí)培訓(xùn)體系,，包括員工基礎(chǔ)學(xué)院,、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級(jí)干部學(xué)院,、終身進(jìn)修學(xué)院逐級(jí)遞進(jìn),，系統(tǒng)培訓(xùn),，有專兼職講師講授,。對(duì)于外勤員工具體地講,，由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來組織的培訓(xùn)有：新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn),、轉(zhuǎn)正培訓(xùn),、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn),、代理人資格考試培訓(xùn),、ptt(兼職講師)培訓(xùn)等,。

而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn),?？梢哉f培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長(zhǎng),。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面,，從中國(guó)人壽的歷史、禮儀到主顧開拓,、條款講解,、增員,、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學(xué)等等,。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司煙臺(tái)分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績(jī)，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊(duì)伍是分不開的,。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個(gè)良好的培訓(xùn)框架,。

(三)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司煙臺(tái)分公司的培訓(xùn)框架

1,、培訓(xùn)需求分析

由于保險(xiǎn)是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性,，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進(jìn)行需求分析的,。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn),，再與公司的目標(biāo)相結(jié)合,，制定培訓(xùn)的內(nèi)容等,。

2,、培訓(xùn)設(shè)計(jì)

每一個(gè)培訓(xùn)班以前,，培訓(xùn)部的老師都會(huì)先寫本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果,，描述需要學(xué)員掌握的技能,、知識(shí)或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表,。提前一個(gè)星期通知各地區(qū)的人員管理員，讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程,、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場(chǎng)地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等,。

3,、培訓(xùn)實(shí)施

每一個(gè)培訓(xùn)班開班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的,、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問題,，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣,。然后把班級(jí)分成幾個(gè)小組,，給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆,，由他們給自己的小組起名,、組歌,、口號(hào),，選出組長(zhǎng)等,，再進(jìn)行一些小活動(dòng)，既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互協(xié)

協(xié)作,。課程一般采用多媒體課堂講授式,，中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。

4,、培訓(xùn)評(píng)估

培訓(xùn)部的老師每天要對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個(gè)區(qū)上,，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表,。由學(xué)員為每一位講師打分,，之后再反饋給講師,，幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧,。另外,，培訓(xùn)結(jié)束一周以后,，各個(gè)區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部,，培訓(xùn)部再對(duì)下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整,。

(四)我的建議

但我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司青島分公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,，我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問題值得再探討,。

第一，培訓(xùn)任務(wù)過重,。在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,，公司進(jìn)行的培訓(xùn)分別有：xx年11月新人培訓(xùn)班和銜接班,、xx年11月轉(zhuǎn)正班,、xx年11月代理人資格考試培訓(xùn)班,、xx年11月香港中路分部的新人班,、xx年12月公司代理人資格考試培訓(xùn)班,、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班,、ptt(兼職講師)培訓(xùn)班,、“打造非凡”營(yíng)業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等6,，7個(gè)培訓(xùn)班,。

第二,，培訓(xùn)管理力度不足,。我認(rèn)為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知,，保險(xiǎn)公司中存在一種偷師的行為，即別的保險(xiǎn)公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來上課,，把你公司的精華給學(xué)走了,。中國(guó)人壽的培訓(xùn)班沒有聽課證,，如果有人想混水摸魚也不是難事,，尤其是新人班,。

我認(rèn)為這個(gè)問題可以有兩個(gè)解決的辦法：一是培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽課證在上面要有照片、姓名,、編號(hào)等，但這個(gè)需要一定的成本;二是在開課的時(shí)候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往,。由于每個(gè)班的人員不是很多(40~50個(gè)人),，帶班的老師可以很快的認(rèn)識(shí)到每個(gè)人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象,。

(五)我的實(shí)習(xí)心得

為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂充實(shí),，令人難忘的時(shí)光,，還學(xué)到書本以外的知識(shí),，贏得開啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠(chéng)

“精誠(chéng)所至,，金石為開”，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入人壽的第一天,，剛離開人力資源部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部,，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。

但這種心理在十分鐘后就消失了,，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,，態(tài)度和藹,、誠(chéng)懇可親的同事,，親切的問候,，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時(shí)令我感動(dòng)不已,，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起,，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位,。真誠(chéng)是生存的前提,，守信是發(fā)展的根源!公司如此,，做人亦是,，由此,，頷首微笑,，問候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!

第二把金鑰匙：溝通

在保險(xiǎn)公司,，部門與部門之間,，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,，在我的實(shí)習(xí)部門,，我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),，但合作精神卻處處體現(xiàn),。分工的同時(shí)需要溝通,，否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),，無法讓工作完成得更出色,。新人上道,，自然容易多犯錯(cuò),。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),，還是會(huì)心慌,，但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,，及時(shí)獲得他們的幫助!

第三把金鑰匙：激情與耐心

激情與耐心就似火與水的較量,，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,，工作亦如此,，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,，我的心情是激動(dòng)興奮的,，這應(yīng)該是我幻想許久,，畏懼又期待的社會(huì)生活,。學(xué)者常說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),，那這里就是完整的社會(huì),，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來接受這一個(gè)月的考驗(yàn),。

激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過完這個(gè)月,，可是，除了對(duì)工作的激情外,，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的,。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,，許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件,、復(fù)印、打字,、傳送文件……

來公司之前,，我已有充分的心理準(zhǔn)備,，書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多,。

第四把金鑰匙：創(chuàng)新

技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法,。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),，每項(xiàng)工作的展開,，都不能離開創(chuàng)新，而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來說,，我是望塵莫及的,。因此,，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路，不能做得盡善盡美,，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來是個(gè)招賢納士,，廣納百川的地方,。

所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺,，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),，綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精,，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通協(xié)作,。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛,。

4,、培訓(xùn)評(píng)估

培訓(xùn)部的老師每天要對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié),，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個(gè)區(qū)上,，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分,，之后再反饋給講師,，幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧,。另外,，培訓(xùn)結(jié)束一周以后,，各個(gè)區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部，培訓(xùn)部再對(duì)下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整,。

(四)我的建議

但我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司青島分公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,，我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問題值得再探討。

第一,，培訓(xùn)任務(wù)過重,。在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,，公司進(jìn)行的培訓(xùn)分別有：xx年11月新人培訓(xùn)班和銜接班、xx年11月轉(zhuǎn)正班,、xx年11月代理人資格考試培訓(xùn)班、xx年11月香港中路分部的新人班,、xx年12月公司代理人資格考試培訓(xùn)班,、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班,、ptt(兼職講師)培訓(xùn)班,、“打造非凡”營(yíng)業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等6,，7個(gè)培訓(xùn)班,。

第二，培訓(xùn)管理力度不足,。我認(rèn)為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知,，保險(xiǎn)公司中存在一種偷師的行為,，即別的保險(xiǎn)公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來上課,，把你公司的精華給學(xué)走了,。中國(guó)人壽的培訓(xùn)班沒有聽課證,，如果有人想混水摸魚也不是難事，尤其是新人班,。

我認(rèn)為這個(gè)問題可以有兩個(gè)解決的辦法：一是培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽課證在上面要有照片、姓名,、編號(hào)等,，但這個(gè)需要一定的成本;二是在開課的時(shí)候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個(gè)班的人員不是很多(40~50個(gè)人),，帶班的老師可以很快的認(rèn)識(shí)到每個(gè)人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象,。

(五)我的實(shí)習(xí)心得

為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂充實(shí),，令人難忘的時(shí)光,，還學(xué)到書本以外的知識(shí),，贏得開啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠(chéng)

“精誠(chéng)所至,，金石為開”，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),，用什么去打開別人的心靈,，得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入人壽的第一天,，剛離開人力資源部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部,，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。

但這種心理在十分鐘后就消失了,，寬敞明亮,、溫度適宜的辦公室,，態(tài)度和藹,、誠(chéng)懇可親的同事,，親切的問候,，親和的微笑和串串歡迎的語句,，頓時(shí)令我感動(dòng)不已,，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起,，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提,，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是,，由此,，頷首微笑,，問候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!

第二把金鑰匙：溝通

在保險(xiǎn)公司,，部門與部門之間,，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,，在我的實(shí)習(xí)部門，我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),，但合作精神卻處處體現(xiàn),。分工的同時(shí)需要溝通,，否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),，無法讓工作完成得更出色。新人上道,，自然容易多犯錯(cuò),。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),，還是會(huì)心慌,，但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,，及時(shí)獲得他們的幫助!

第三把金鑰匙：激情與耐心

激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情,。初進(jìn)辦公室,，我的心情是激動(dòng)興奮的,，這應(yīng)該是我幻想許久,，畏懼又期待的社會(huì)生活,。學(xué)者常說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),，那這里就是完整的社會(huì),，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來接受這一個(gè)月的考驗(yàn),。

激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過完這個(gè)月,，可是,，除了對(duì)工作的激情外,，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性,。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的,。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,，許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,，搞衛(wèi)生,、整理辦公室文件,、復(fù)印、打字,、傳送文件……

來公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備,，書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。

第四把金鑰匙：創(chuàng)新

技術(shù)大家可以學(xué),，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),，每項(xiàng)工作的展開,，都不能離開創(chuàng)新,，而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來說,，我是望塵莫及的。因此,，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路，不能做得盡善盡美,，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,，才讓我不至于陷入艱難狀況,。保險(xiǎn)公司向來是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方,。

所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺,，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),，綜合知識(shí)更是有待提高,。學(xué)有專精,，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通

,，但在這之外,，更不妨有多項(xiàng)才能，所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”,，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮，工作必能左右逢源!

第五把鑰匙：主動(dòng)出擊

實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí),。“紙上得來終覺淺,，覺知此事要躬行”,，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解,。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,，效果是低下的，所以,，我們需要主動(dòng)出擊,。

只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解,，許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,，我覺得這一點(diǎn)我做的不足,，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn),。在以后的日子里,，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),，主動(dòng)出擊,，把握更多機(jī)會(huì),，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境,。一進(jìn)入崗位,，我們意識(shí)到,，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了,。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定,，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,，對(duì)我們自己更有好處,。與公司員工的相處中,，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度,、方式,，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),，無論從工作,、學(xué)習(xí),、做人上,，我們都有很大的收獲,。

這次實(shí)習(xí),，與我而言是受益匪淺的,，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的,。唯一遺憾的是,，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,，沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”，在未來的日子里,，我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己,。多讀書,，多學(xué)習(xí),，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,，特別感謝中國(guó)人壽煙臺(tái)分公司一個(gè)月來的栽培!

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字 保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容1500字篇十二

中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,。公司成立于xx年10月20日,，注冊(cè)資本金17.2億元人民幣，總部設(shè)在上海,。xx年9月27日,，中國(guó)保險(xiǎn)第一屆董事會(huì)第十一次會(huì)議暨xx年第一次臨時(shí)股東大會(huì)全票通過了中國(guó)保險(xiǎn)第二次增資擴(kuò)股方案,，增資人民幣30億元,。10月20日,，中國(guó)保監(jiān)會(huì)批復(fù)：同意中國(guó)保險(xiǎn)注冊(cè)資本金變更,。

中國(guó)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域,，包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類,、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)類,、工程險(xiǎn)類,、責(zé)任險(xiǎn)類,、信用保險(xiǎn)類、保證保險(xiǎn)類,、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)類,、船舶險(xiǎn)類,、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)類以及短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)類等,。

中國(guó)保險(xiǎn)公司將始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、價(jià)值為上、服務(wù)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念和“立足大地,、攜手創(chuàng)業(yè),、共享未來”的企業(yè)精神,，遵循“技術(shù)領(lǐng)先,、低成本擴(kuò)張,、總成本領(lǐng)先”的經(jīng)營(yíng)策略和“專業(yè)化定位,、綜合化經(jīng)營(yíng),、扁平化管理,、差異化發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，努力把公司建成國(guó)內(nèi)一流的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,，建成中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的百年老店,，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、建設(shè)和諧社會(huì)發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn),。

一、實(shí)習(xí)目的：

接觸實(shí)際，了解社會(huì),，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),，鞏固所學(xué)理論,，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制,，企業(yè)文化與發(fā)展史,。

2,、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,，管理體系,，總公司,、分公司、支公司,、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分,。

3,、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè),、承保,、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。

4,、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn),、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種,、相關(guān)單證,。

5,、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保，其中包括安居綜合保險(xiǎn),、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

6,、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。

7,、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè),。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備,。

三,、實(shí)習(xí)總結(jié)：

xx年3月1號(hào)是我踏入財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的第一天,。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來到中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，開始了大學(xué)以來的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),。但這次與上次不同的是,，這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)?，F(xiàn)在回想起來,，雖然只有短短的兩個(gè)月多的實(shí)踐期,，但在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀,、積極工作,、熱愛生活的人,，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。咋眼看去,，保險(xiǎn)和我的專業(yè)只有一點(diǎn)關(guān)系,，但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用,。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是金融專業(yè),，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好,。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

我實(shí)習(xí)的部門是業(yè)管部,，很榮幸,，我被安排到的師傅是經(jīng)理。在經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我遵守紀(jì)律,，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：

1,、參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,，早上8：30開始)，吸收新知,。早會(huì)一般是總結(jié)工作,，分享經(jīng)驗(yàn)，開展專題講課,，發(fā)布通知等,。我認(rèn)真做筆記,，從中吸收到了新的知識(shí)，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn),。

2,、虛心請(qǐng)教經(jīng)理。開始自己沒有任務(wù)做,，經(jīng)常很無聊的坐在那看一些資料和條款,，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率，看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了,，對(duì)于一些詞語跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的,，沒有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友,。x經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了,，就主動(dòng)問我遇到了哪些問題，并細(xì)心給我講解,，讓我對(duì)貴公司有了更深層的認(rèn)識(shí),。

3、了解大地的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品,，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù),、工作流程和工作方法等。區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,，為客戶提供服務(wù),。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶、約訪,、銷售面談,、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán),。其中售后服務(wù)包括收費(fèi),、保全、理賠,、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等,。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,，這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì),，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,，如怎樣與客戶打交道,，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn),，怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,，等等,。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字 保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容1500字篇十三

一、實(shí)習(xí)目的：

通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來,，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用,，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn),。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

保險(xiǎn)股份有限公司支公司

四,、總結(jié)報(bào)告：

今年x假,，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,，幾經(jīng)演變后,，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于xx年12月17日,、18日及xx年1月9日分別在美國(guó)紐約,、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)價(jià)值品牌前十名,，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌,；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的,；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國(guó)的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者——中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系,；其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,，xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大,。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司,。

在中國(guó)人壽支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等,。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),，主要是：

（1）保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),，理智的判斷,，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

（2）通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認(rèn)知能力,，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),。

（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

（5）勤奮,、踏實(shí),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣,，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲,。

當(dāng)然,，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字 保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容1500字篇十四

時(shí)間一晃而過,，到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州分公司工作已經(jīng)一個(gè)月了,，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,，讓我充分感受到了中國(guó)人壽“誠(chéng)信天下,，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，追求卓越”的品質(zhì),，也體會(huì)到了作為團(tuán)險(xiǎn)保存一員的專業(yè)和辛勤,。在對(duì)公司人員肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為中國(guó)人壽的一份子而驚喜萬分,。

經(jīng)過近一個(gè)多月在中國(guó)保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)保存部的實(shí)習(xí),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力,，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,，還教會(huì)了我如何做人,。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司,，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。

記得初到中國(guó)人壽時(shí),，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,，中國(guó)人壽是一家非常重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都非常的人性化,，盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍,。但是，這并沒有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性,。我想,，作為一個(gè)分公司一員，對(duì)問題的處理的確只是基本技能,，更重要的是對(duì)流程的把握,，這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。

在中國(guó)人壽廣州分公司團(tuán)險(xiǎn)保存部實(shí)習(xí),，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和多種保險(xiǎn)基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,，為這些各種形式的工作參與,，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)：

(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí),，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。

(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,。

(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化了我對(duì)知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮,、踏實(shí),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣,，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲,。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,，當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善,。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益,。

最后由衷的感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司廣州分公司,，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)，感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我,、教導(dǎo)過我的人!

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字 保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容1500字篇十五

一,、實(shí)踐目的：

今年暑假，應(yīng)該可以算是我上學(xué)生涯的最后一個(gè)暑假了,，我們這些準(zhǔn)大四學(xué)生也該是到社會(huì)上學(xué)習(xí)生存的時(shí)候了,，所以我利用假期到了公司實(shí)習(xí)，給了自己一個(gè)接觸社會(huì),，了解社會(huì),，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì)。

二,、實(shí)踐內(nèi)容：

因?yàn)閷I(yè)的原因,，畢竟找到正好對(duì)口的工作還是有難度的，所以就先找了文職類的工作熱身,。我所實(shí)習(xí)的公司是天安保險(xiǎn)有限公司,，是中國(guó)首家按照現(xiàn)代企業(yè)制度和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組建的股份制商業(yè)保險(xiǎn)公司，成立于1994年10月,，總部設(shè)在上海浦東,。由于我是第一次到大公司實(shí)習(xí)，其實(shí)心里還是非常緊張的,，尤其是對(duì)文秘這個(gè)工作還是不甚了解的情況下。但是,，實(shí)踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,，不斷地提高自己。

8月9日上午八點(diǎn)半開始,，我正式成為了公司的一員,，開始了文秘的工作?；疚业娜粘９ぷ饔校簭?fù)印文件,，保單的整理清點(diǎn)，接待客戶,，整理客戶資料以及會(huì)議準(zhǔn)備等,。別看都是些雜事，可是很多我們?cè)谌粘Ｉ钪惺桥霾坏降模驼f復(fù)印文件吧,，要先學(xué)會(huì)怎么操作復(fù)印機(jī),，平時(shí)在復(fù)印店看到別人熟練操作以為不會(huì)很難，其實(shí)還真不是很簡(jiǎn)單的事情,，一不小心就會(huì)弄錯(cuò),，需要很耐心細(xì)心才行。接待客戶也是要有技巧的,，和客人的溝通交流可能決定了客人是否會(huì)在公司購(gòu)買保險(xiǎn),。還有就是清點(diǎn)的工作，很多分類都要清楚,，不然返工幾率就很大,。

工作幾天后開始對(duì)手頭的工作熟悉起來了，做起來也得心應(yīng)手了很多,。平時(shí)和同事聊天的時(shí)候也體會(huì)到了很多在學(xué)校不會(huì)懂的事情,，感覺自己像是真的成為了一個(gè)社會(huì)人一樣。

三,、實(shí)踐結(jié)果：

在每天充實(shí)的工作中,，時(shí)間過的很快，一晃眼為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,。我想這是對(duì)我很重要的半個(gè)月,，可能學(xué)到的東西比半年在學(xué)校里學(xué)的還要受用。在這半個(gè)月里我努力學(xué)習(xí)課堂上學(xué)不到的東西,，用心感受周圍的工作氛圍,，當(dāng)然我也體會(huì)到了社會(huì)上的壓力。學(xué)校里,，我們還有老師會(huì)教你怎么學(xué)怎么做,，但在公司里，很多都是自己摸索的,，沒有人會(huì)說你應(yīng)該去做什么,，而是你自己發(fā)現(xiàn)自己該干什么。同時(shí),，我也慢慢懂了什么叫辦公室文化,，和上司、同事,、客戶間的交流溝通也是有技巧的,。

四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)：

通過這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，我覺得自己學(xué)到了不少東西：

1,、 在社會(huì)上要善于與別人溝通

經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前工作的機(jī)會(huì)不多,，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),，這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍。別人給你的意見,，你要聽取,、耐心、虛心地接受,。

2,、 在社會(huì)中要有自信

自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,，沒有第一次又何來第二,、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

3,、 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)

開始放假的時(shí)候,，知道要打暑假工時(shí)，自己就害怕了,。自己覺得困難挺多的,，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,，自己懦弱就這樣表露出來,。但仔細(xì)想想其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕,，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙,，那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,。

4,、 工作中不斷地豐富知識(shí)

知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱,，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭,。所以就算開始工作,，學(xué)習(xí)還是不能停止。

以上是我自己覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目,。

很高興自己能有這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),通過這樣的實(shí)踐,，我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富，它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基,。

保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告字 保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容1500字篇十六

實(shí)習(xí)目的：通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,，以達(dá)到學(xué)以致用,，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司

實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：

今年暑假,，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),，參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作,、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,，為這些各種形式的工作參與,，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理，主要是：

（1）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷,，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。

（2）通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力,，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善,，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪,。

（4）電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí),。

（5）勤奮,、踏實(shí)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,，只有這樣，才能得到認(rèn)可,，才能真正有所收獲,。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然,，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野,，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,，使我終生受益。

感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我,、教導(dǎo)過我的人,！

感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！