總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
駕校業(yè)務(wù)員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
下面我分兩個(gè)方面向大家匯報(bào)自己過(guò)去一年來(lái)在外貿(mào)這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì),。
一,、克服困難,在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索,,做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越,。
我不是外貿(mào)專(zhuān)業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時(shí),,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去,,沒(méi)想到工作一上手后,,其中的感覺(jué)完全不一樣,除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān),,專(zhuān)業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的,。國(guó)際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證,、備貨訂倉(cāng),、制單結(jié)匯幾個(gè)部分組成,而每一個(gè)部分都具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,。所以我一上崗,,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項(xiàng)工作,,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí),。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿?wù)在身,,不可能是先學(xué)習(xí)再上崗,,只能是一手托書(shū)本,一手干工作,。所以在年中,,我把大部份業(yè)余時(shí)間都用在了強(qiáng)化外語(yǔ)、學(xué)習(xí)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上了,。從一開(kāi)始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,不管工作再忙、家務(wù)事再多,、都必須抽出一些時(shí)間學(xué)習(xí),。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,,就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,時(shí)間長(zhǎng)了,孩子問(wèn)我:媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個(gè)概念,,我一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么,,工作中碰到難題,,有經(jīng)驗(yàn)的同志幫助解答了,我都會(huì)仔細(xì)記在本子上,,班后再找時(shí)間細(xì)細(xì)消化,,逐步提高。學(xué)以致用,,讓我增長(zhǎng)了知識(shí),,練就了本領(lǐng),提高了技能,,在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng),。
例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,,是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容,,如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn),。所以用戶(hù)往往會(huì)為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球,,我們收到的每一份信用證都會(huì)存在一些開(kāi)證行或申請(qǐng)人提出的特殊要求,這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款,,這種情況碰到的多了,,我們外貿(mào)組的幾個(gè)人也就習(xí)慣了對(duì)信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款,都會(huì)提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋,,經(jīng)驗(yàn)不夠用了,,就查找相關(guān)書(shū)籍尋找依據(jù),請(qǐng)教銀行也是家常便飯,。年,,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,,每一次我都會(huì)堅(jiān)持要求外商修改,,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì)堅(jiān)持自己的意見(jiàn),,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,,但為了公司利益,我都會(huì)在耐心的商談之中,,堅(jiān)持不放棄原則,。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅(jiān)持據(jù)理力爭(zhēng),,直到信用證修改滿(mǎn)足我們的要求為止,,從而確保了資金正常回收。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎(chǔ)的,,專(zhuān)業(yè)人士通常稱(chēng)其為單據(jù)買(mǎi)賣(mài),。我們制作的單據(jù)和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn),,就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回,,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的,。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容,。起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏,,總是越著急越抓不住重點(diǎn),屢屢出錯(cuò),,當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據(jù),,被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí),心里真不是滋味,。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨,,又在一個(gè)信用證下,,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)整,,離交單的時(shí)間只剩一天,,這個(gè)時(shí)候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過(guò)單,,直到銀行快關(guān)門(mén)了,,單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時(shí)間,,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子,。
經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索,到下半年,,制單工作對(duì)我已不是太大的難題了,。年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁(yè)的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),,按時(shí),、如數(shù)收回貨款余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì)到不僅需要嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和清醒的頭腦,,更需要是對(duì)工作的高度責(zé)任心,。
二、精心盡力做事,,努力為公司多創(chuàng)效益年月份以后,,總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展,只能通過(guò)外采的方式組織出口資源,。這種方式對(duì)于我們這種冠以頭銜的公司來(lái)講是很艱難的,,因?yàn)橥馍讨滥汶`屬于,他就希望從你這兒拿到的產(chǎn)品,,規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)力和能力,,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對(duì)于我們都是不利因素,。
可是新鋼聯(lián)公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件,,用自身的努力,開(kāi)創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路,。
在大家的幫助配合下,,我從鋼廠采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼噸,鋼廠采購(gòu)美標(biāo)扁鋼噸,,包鋼采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼噸,。分別出口到和。加上上半年出口的產(chǎn)中板噸,,由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)噸,。這些成績(jī)的取得,與自己堅(jiān)持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開(kāi)的,。
當(dāng)時(shí)從軋鋼廠采購(gòu)噸圓鋼的事給我留下很深的印象,。
當(dāng)時(shí)我公司與軋鋼廠簽訂了圓鋼采購(gòu)合同噸。因?yàn)橐s在國(guó)家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn),,所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運(yùn)抵港,,具備裝船條件。
因?yàn)榇伺鷪A鋼是首次出口歐洲,,所以在外包裝,、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要,。盡管我們?cè)谂c包鋼的采購(gòu)合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,,終于在12月日將我們所需要的貨物運(yùn)到了,,但當(dāng)貨代理貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問(wèn)題,如包裝,、刷色不規(guī)范等,。接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)間,可如果不去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問(wèn)題,,造成外商索賠,,不及時(shí)處理,,錯(cuò)過(guò)船期,就有可能造成退稅損失,。想到這些,,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往港,,與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨,,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn),,最終得到了廠方的理解和支持,,問(wèn)題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月日前具備報(bào)關(guān)條件,。
通過(guò)年的工作總結(jié),,我的確有很多感受和體會(huì),但讓我感受最深的是:自己很幸運(yùn),,雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,,受了不少累,但我有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、同事支持,、蓬勃向上的集體,有老同志的傳幫帶,,我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì)是:新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起國(guó)貿(mào),,比起其他專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司,,的確面臨許多困難,但我們相信,,只要大家共同努力,,這個(gè)“難”字也會(huì)造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍,,敢于戰(zhàn)勝困難,,就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。
年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年,,我們要總結(jié)年的經(jīng)驗(yàn),,重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫,在隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)成效的基礎(chǔ)上,,以更加飽滿(mǎn)的熱情,,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而努力工作。
駕校業(yè)務(wù)員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
20xx年即將過(guò)去,,在這辭舊迎新的時(shí)候,,我們駕校的全體員工都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距和存在的問(wèn)題。以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),,以全新的姿態(tài)迎接新的一年,。
回想過(guò)去一年,由于駕校數(shù)量增加,、導(dǎo)致了本行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,學(xué)員難招,各駕校的調(diào)價(jià)情況日益嚴(yán)重,,價(jià)格參差不齊,。隨著油價(jià)的不斷提高,經(jīng)營(yíng)成本亦節(jié)節(jié)攀升,。另外,,在車(chē)輛老化,修理費(fèi)用增加,,學(xué)員各科考試難度加大,,考試制度更加規(guī)范嚴(yán)格等方面也加大了本駕校的經(jīng)營(yíng)難度?;谝陨细鞣N客觀因素,,使得紅峰駕校20xx年度發(fā)展情況差強(qiáng)人意,駕校效益不佳,,令人始料未及,。這一年是我駕校教育面臨新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn)的一年,也是我校學(xué)管工作承前啟后,,開(kāi)創(chuàng)新局面的重要的一年,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我校學(xué)管工作堅(jiān)持以教學(xué)為中心,,以提高學(xué)員素質(zhì)為目的,,全體學(xué)管人員立足本職工作,發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn),、開(kāi)拓創(chuàng)新,、銳意進(jìn)取的精神,以學(xué)員為本,,以校為家,,讓學(xué)員學(xué)有所獲、學(xué)有所樂(lè),、學(xué)有所長(zhǎng),。
在市運(yùn)管處和縣運(yùn)管所正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,,我校嚴(yán)格照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求,,結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn),,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),,開(kāi)展全新的`駕駛培訓(xùn)模式,,同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平,,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化,。目前我校:c1教練員名,,b2教練員名,c1桑塔納教練車(chē)輛,,b2教練車(chē)輛,,用于樁訓(xùn)的桑塔納車(chē)輛,共培訓(xùn)c1學(xué)員名,,b2學(xué)員名,。
回顧20xx年的工作,我們主要做了以下幾方面的工作:
一,、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),,增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高
今年來(lái)培訓(xùn)管理工作有了很大的進(jìn)步,也逐步走向成熟,,管理水平及能力也有了不斷提高,,年初我們首先對(duì)教練員的隊(duì)伍進(jìn)行了進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,,進(jìn)步很快,,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,,他們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績(jī),,教學(xué)態(tài)度,,教學(xué)質(zhì)量,招生,,節(jié)油,,車(chē)輛保護(hù)等方面都很突出,他們成績(jī)的取得與培訓(xùn)管理和老教練員的幫代有著直接的關(guān)系,。
今年教練員經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),,一是崗位培訓(xùn),二是駕培科統(tǒng)一組織的新增,、移動(dòng)教練員崗前繼續(xù)教育培訓(xùn),,學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),,首先對(duì)教練員理論知識(shí)進(jìn)行再提高,要求每個(gè)教練員統(tǒng)一教學(xué)規(guī)范,,結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省,、市道條及教練員管理辦法,,對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé),、對(duì)待不同性格,,不同崗位,不同年齡,,不同性別的學(xué)員,,做出不同的教案,促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員,。
二、加強(qiáng)教練員管理,,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
歷年來(lái),,駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想站穩(wěn)市場(chǎng),,贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可,,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,,明確了目標(biāo)責(zé)任,,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策,,法令法規(guī),,按章操作,堅(jiān)決做到有法可依,,有法必依,,必須做到勤政,廉潔,,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,,接收學(xué)員吃請(qǐng),嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng),,如有違紀(jì)行為,,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,學(xué)校還利用平時(shí)和結(jié)業(yè)考核的機(jī)會(huì),,不定時(shí)的找學(xué)員交談,,了解教學(xué)情況,,由于加強(qiáng)了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,,同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià),,與知名度也不斷的提高。
三,、重安全教育,,強(qiáng)化安全意識(shí)
首先,加強(qiáng)教練員的安全教育,,年初與教練員簽定安全責(zé)任書(shū),,要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益,,制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在,。訓(xùn)練前檢查好車(chē)輛的狀況,,收車(chē)后做好保養(yǎng)工作,確保100%的安全訓(xùn)練,,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,,提高學(xué)員的安全意識(shí),保證學(xué)員出入平安,。
四,、進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力,形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)
我校著重注意實(shí)力的增強(qiáng),,在硬件和軟件上正確解決自己的定位,,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地,把硬件和軟件建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,形成如下五大特色和優(yōu)勢(shì),。
駕校業(yè)務(wù)員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三
在各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任下,在各位同事的關(guān)心幫助下,,在近年的工作中我努力做到愛(ài)崗敬業(yè),、恪盡職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、堅(jiān)定的思想信念和飽滿(mǎn)的工作熱情,在自己平凡的工作崗位上高效,、高質(zhì)的完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的招生工作任務(wù),。下面結(jié)合我招生工作的崗位特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行總結(jié):
思想上,我熱愛(ài)自己的工作崗位,,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己工作的始終,。積極服從與尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)與規(guī)章制度,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共謀發(fā)展,,一心為學(xué)校的招生工作貢獻(xiàn)自己最大的努力。
工作能力上,,我已在學(xué)校工作將近二十年,,是一名老職工,非常熟悉招生的業(yè)務(wù)和知識(shí),,具有很強(qiáng)的交際,、公關(guān)、組織協(xié)調(diào),、開(kāi)拓創(chuàng)新以及分析,、研究、解決和處理實(shí)際問(wèn)題的能力,。同時(shí)始終如一的嚴(yán)格要求自己,,恪盡職守,積極主動(dòng),,勤勤懇懇,,兢兢業(yè)業(yè),沒(méi)有倚老賣(mài)老,,更沒(méi)有自大驕傲,,而是團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,,以高度的責(zé)任心,,力求做好每一項(xiàng)工作。作為主管招生工作的人員,,我深知宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié),,是溝通學(xué)校、招生部門(mén)和考生及社會(huì)的橋梁,,是外界了解我校最直接的途徑,。我們學(xué)校在柏樓設(shè)立的招生辦公室是我校面向社會(huì)的一個(gè)重要宣傳窗口,臨近車(chē)管所,,在位置上就給我們學(xué)校進(jìn)行了很好的宣傳,。當(dāng)然為了吸引廣大學(xué)生,根據(jù)多年的招生經(jīng)驗(yàn),,我也總結(jié)出了自己的工作方法:
一,、我積極研讀家長(zhǎng)心理,掌握溝通技巧方面,,定期與其他招生點(diǎn)的同志進(jìn)行交流,、學(xué)習(xí),。
二、對(duì)前來(lái)咨詢(xún)的家長(zhǎng)進(jìn)行熱情的接待,,認(rèn)真,、詳細(xì)、耐心的介紹學(xué)校情況,,使前來(lái)咨詢(xún)的家長(zhǎng)“帶著疑問(wèn)來(lái),,懷揣滿(mǎn)意歸”。
三,、在招生的關(guān)鍵時(shí)期,,我常常放棄節(jié)假日,進(jìn)行宣傳,,從宣傳力度上保證生源“上得來(lái),、留得住”。
就是由于這樣的工作方法和態(tài)度,,我的工作取得了顯著的成績(jī),,得到廣大校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。為此,,我個(gè)人也感到很光榮和自豪,。
對(duì)待以后多的工作我更是充滿(mǎn)了信心,在今后的工作中我會(huì)進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷完善自己的工作方法,,積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高政
治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,進(jìn)一步深入領(lǐng)會(huì)招生文件,;擴(kuò)大招生渠道,積極爭(zhēng)取生源,做好學(xué)校招生工作宣傳,、咨詢(xún),、報(bào)名工作;同時(shí)搞好招生資料的收集,,建議領(lǐng)導(dǎo)籌備與招生有關(guān)的宣傳牌,、廣告及簡(jiǎn)章的制作及招生期間所需的物品。
駕校業(yè)務(wù)員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四
我們?cè)诜瞰I(xiàn)中推動(dòng)駕校發(fā)展
——隨通駕校 xxx
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同志:
我是來(lái)自隨通駕校業(yè)務(wù)員的xxx,,今天我發(fā)言訴題目是《我們?cè)诜瞰I(xiàn)中推動(dòng)駕校發(fā)展》。
駕校是教會(huì)學(xué)員安全駕駛,、文明開(kāi)車(chē),,并協(xié)助其通過(guò)車(chē)管部門(mén)考試,取得駕駛證的培訓(xùn)單位。隨通駕校經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展,,目前已成為隨州培訓(xùn)駕駛員較好的學(xué)校之一。
回顧隨通駕校的發(fā)展歷程,,正是我們這一批能吃苦,、善開(kāi)拓的駕校人,用自己的心血和汗水,,一步一個(gè)腳印,,推動(dòng)了隨通駕校在全市駕校中脫穎而出。
在訓(xùn)練場(chǎng)上,,不論是寒風(fēng)凜冽,,還是驕陽(yáng)似火,你都可以看到,,我們的教練們都站在訓(xùn)練場(chǎng)上,,手把手的教學(xué)員,隨教練車(chē)觀察學(xué)員操作情況,,隨時(shí)糾正錯(cuò)誤,,辛苦地工作著。古銅色的皮膚不知被曬脫了多少層皮,,運(yùn)轉(zhuǎn)方向盤(pán)的手不知磨出了多少老繭,。他們常說(shuō):駕駛訓(xùn)練工作雖然腿痛腳腫,工作累,,但責(zé)任重大,,是一項(xiàng)關(guān)系到人民群眾生命安全的工作,我從事我驕傲,。
在接待大廳,,無(wú)論何時(shí),你都可以看到,,我們的業(yè)務(wù)員不是在熱情接待前來(lái)報(bào)名的學(xué)員,,認(rèn)真、祥細(xì),、耐心的介紹學(xué)校情況,,解答凝問(wèn),宣傳政策,,辦理報(bào)名手續(xù),,就是在整理學(xué)員檔案,認(rèn)真填寫(xiě)每一項(xiàng)內(nèi)容,,幫助學(xué)員掌握道路安全知識(shí),。為了及時(shí)把學(xué)員的檔案填好,他們加班加點(diǎn),忘我工作,。
在車(chē)管所,,你可以看到,我們的工作人員正在辦理學(xué)員考試手續(xù),、向公安網(wǎng)錄入學(xué)員信息和成績(jī),、預(yù)約考試時(shí)間。在運(yùn)管處,,你可以看到,,我們的工作人員在上班前1個(gè)小時(shí)排隊(duì),辦理學(xué)員培訓(xùn)記錄,。在考場(chǎng),,你可以看到我們的校領(lǐng)導(dǎo)和工作人員手拿名單,有序地安排學(xué)員進(jìn)入考場(chǎng),,進(jìn)行考試,。
這就是我們駕校人的工作。他既忙忙碌碌,,又頻頻繁繁,,但他光榮而偉大,因?yàn)樗麄兊哪康闹挥幸粋€(gè),,那就是讓每個(gè)學(xué)員學(xué)到真本領(lǐng),,成為一名合格優(yōu)秀的駕駛員。正是我們駕校嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的辦學(xué)作風(fēng),,在社會(huì)上形成了良好的聲譽(yù),。學(xué)員說(shuō):我們駕校辦學(xué)水平,教練能吃苦,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,能學(xué)到真本領(lǐng)。一批學(xué)員結(jié)業(yè)后,,又介紹一批認(rèn)識(shí)的同事,、親戚到隨通駕校學(xué)習(xí)。目前我們駕校已培訓(xùn)學(xué)員1961名,。
隨通駕校成立時(shí),,我就到駕校上班,主要從事前臺(tái)咨詢(xún),、接待,、報(bào)名登記、填表,、整理資料和后期學(xué)員檔案歸檔工作,。
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,。由一名xxx收費(fèi)人員轉(zhuǎn)為一名駕校業(yè)務(wù)員,剛開(kāi)始,,確實(shí)束手無(wú)策,。好在校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)其它駕校的業(yè)務(wù)員來(lái)幫助指導(dǎo),經(jīng)過(guò)半個(gè)月時(shí)間,,我就全部熟悉了業(yè)務(wù)工作流程,,進(jìn)入了新的角色。
作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,,我本著把“工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo)要求,始終把提高思想素質(zhì),、知識(shí)素質(zhì),、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)放在工作的首位,創(chuàng)新工作方式方法,,熱情接待每一位前來(lái)咨詢(xún),、
報(bào)名的學(xué)員,讓他們“帶著疑問(wèn)來(lái),,懷著滿(mǎn)意歸”,。與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí),,除了做好本職工作外,,還積極主動(dòng)配合其它同事做好工作。不管是一個(gè)電話(huà),,還是一個(gè)口頭交待,,只要找到我,我都認(rèn)真辦理,,盡量做到讓校領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,、同事們滿(mǎn)意。
作為一名業(yè)務(wù)員,,我只是做了我應(yīng)做的工作,。在今后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,勤勤懇懇,,愛(ài)崗敬業(yè),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,為隨通駕校的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),,與駕校人一起共同譜寫(xiě)隨通駕校發(fā)展的新篇章。
謝謝大家,!
駕校業(yè)務(wù)員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五
我是來(lái)自xx駕校業(yè)務(wù)員的xxx,,駕校是教會(huì)學(xué)員安全駕駛,、文明開(kāi)車(chē),并協(xié)助其通過(guò)車(chē)管部門(mén)考試,,取得駕駛證的培訓(xùn)單位,。xx駕校經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展,目前已成為隨州培訓(xùn)駕駛員較好的學(xué)校之一,。
回顧xx駕校的發(fā)展歷程,,正是我們這一批能吃苦、善開(kāi)拓的駕校人,,用自己的心血和汗水,,一步一個(gè)腳印,推動(dòng)了xx駕校在全市駕校中脫穎而出,。
在訓(xùn)練場(chǎng)上,,不論是寒風(fēng)凜冽,還是驕陽(yáng)似火,,你都可以看到,,我們的教練們都站在訓(xùn)練場(chǎng)上,手把手的教學(xué)員,,隨教練車(chē)觀察學(xué)員操作情況,,隨時(shí)糾正錯(cuò)誤,辛苦地工作著,。古銅色的皮膚不知被曬脫了多少層皮,,運(yùn)轉(zhuǎn)方向盤(pán)的手不知磨出了多少老繭。他們常說(shuō):駕駛訓(xùn)練工作雖然腿痛腳腫,,工作累,,但責(zé)任重大,是一項(xiàng)關(guān)系到人民群眾生命安全的工作,,我從事我驕傲,。
在接待大廳,無(wú)論何時(shí),,你都可以看到,,我們的業(yè)務(wù)員不是在熱情接待前來(lái)報(bào)名的學(xué)員,認(rèn)真,、祥細(xì),、耐心的介紹學(xué)校情況,解答凝問(wèn),,宣傳政策,,辦理報(bào)名手續(xù),就是在整理學(xué)員檔案,,認(rèn)真填寫(xiě)每一項(xiàng)內(nèi)容,,幫助學(xué)員掌握道路安全知識(shí),。為了及時(shí)把學(xué)員的檔案填好,他們加班加點(diǎn),,忘我工作,。
在車(chē)管所,你可以看到,,我們的工作人員正在辦理學(xué)員考試手續(xù),、向公安網(wǎng)錄入學(xué)員信息和成績(jī)、預(yù)約考試時(shí)間,。在運(yùn)管處,,你可以看到,我們的工作人員在上班前1個(gè)小時(shí)排隊(duì),,辦理學(xué)員培訓(xùn)記錄,。在考場(chǎng),你可以看到我們的校領(lǐng)導(dǎo)和工作人員手拿名單,,有序地安排學(xué)員進(jìn)入考場(chǎng),進(jìn)行考試,。
這就是我們駕校人的工作,。他既忙忙碌碌,又頻頻繁繁,,但他光榮而偉大,,因?yàn)樗麄兊哪康闹挥幸粋€(gè),那就是讓每個(gè)學(xué)員學(xué)到真本領(lǐng),,成為一名合格優(yōu)秀的駕駛員,。正是我們駕校嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的辦學(xué)作風(fēng),在社會(huì)上形成了良好的聲譽(yù),。學(xué)員說(shuō):我們駕校辦學(xué)水平,,教練能吃苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),,能學(xué)到真本領(lǐng),。一批學(xué)員結(jié)業(yè)后,又介紹一批認(rèn)識(shí)的同事,、親戚到xx駕校學(xué)習(xí),。目前我們駕校已培訓(xùn)學(xué)員1961名。
xx駕校成立時(shí),,我就到駕校上班,,主要從事前臺(tái)咨詢(xún)、接待,、報(bào)名登記,、填表,、整理資料和后期學(xué)員檔案歸檔工作。
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,。由一名xxx收費(fèi)人員轉(zhuǎn)為一名駕校業(yè)務(wù)員,,剛開(kāi)始,確實(shí)束手無(wú)策,。好在校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)其它駕校的業(yè)務(wù)員來(lái)幫助指導(dǎo),,經(jīng)過(guò)半個(gè)月時(shí)間,我就全部熟悉了業(yè)務(wù)工作流程,,進(jìn)入了新的角色,。
作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,我本著把“工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo)要求,,始終把提高思想素質(zhì),、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)放在工作的首位,,創(chuàng)新工作方式方法,,熱情接待每一位前來(lái)咨詢(xún)、報(bào)名的學(xué)員,,讓他們“帶著疑問(wèn)來(lái),,懷著滿(mǎn)意歸”。與同事和諧相處,,互相學(xué)習(xí),,除了做好本職工作外,還積極主動(dòng)配合其它同事做好工作,。不管是一個(gè)電話(huà),,還是一個(gè)口頭交待,只要找到我,,我都認(rèn)真辦理,,盡量做到讓校領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、同事們滿(mǎn)意,。
作為一名業(yè)務(wù)員,,我只是做了我應(yīng)做的工作。在今后的工作中,,我將更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,勤勤懇懇,愛(ài)崗敬業(yè),,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,為xx駕校的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),與駕校人一起共同譜寫(xiě)xx駕校發(fā)展的新篇章,。
駕校業(yè)務(wù)員工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六
在過(guò)去的一年里,,我在駕校的工作和生活得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),,也得到了各位同事的支持和幫助,個(gè)人思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平也有了進(jìn)一步的提高,,為了進(jìn)一步做好今后的工作,,現(xiàn)將上一年的工作進(jìn)行梳理。
1,、認(rèn)真熱情地為教練場(chǎng)服務(wù),。3-8月份在東區(qū)教練場(chǎng)工作,主要負(fù)責(zé)以下工作:提供考試計(jì)劃,;提供考試名單,;做好教練考勤;做好行車(chē)記錄,;整理教練日志,;新學(xué)員上車(chē)前組織學(xué)員學(xué)習(xí)交通安全常識(shí);照相及做好聽(tīng)課筆記,;提供報(bào)名咨詢(xún)并做好電子監(jiān)控模擬考試及衛(wèi)生工作,,使教練場(chǎng)的日常工作做到了有條不紊。
2,、積極學(xué)習(xí)辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,。9-12大多數(shù)時(shí)間在辦公室,做考試記錄,,報(bào)名咨詢(xún),填寫(xiě)教學(xué)日志,,通知科目一考試學(xué)員,,學(xué)員上車(chē)分車(chē),辦理學(xué)習(xí)卡等工作,。盡管工作繁雜,,但我憑著自己的耐心和細(xì)心,很快的熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù),。盡管有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),,但我仍然不急不躁,不計(jì)酬勞,,加班加點(diǎn),,按時(shí)保質(zhì)的完成工作。
,。在認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極服務(wù)的同時(shí),,我還積極向同事和教練虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,并和學(xué)員積極溝通交流,,了解他們的學(xué)習(xí)需求,,及時(shí)處理一些問(wèn)題,促進(jìn)了教練,、學(xué)員和工作人員之間的溝
通,,增進(jìn)了駕校內(nèi)部的和諧。在工作之余,,我力所能及的了解,、學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)法規(guī)制度,努力做好本職工作的基礎(chǔ)上,,誠(chéng)實(shí)守信,,真誠(chéng)待人,以幫助他人為樂(lè)事,,以服務(wù)學(xué)校而自豪,,贏得了學(xué)員的信任和支持。
在工作中,,取得進(jìn)步的同時(shí),,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自身尚有許多不足之處,如缺乏經(jīng)驗(yàn),,有一點(diǎn)馬虎,。但我相信:沒(méi)有最好,只有更好,。在今后的工作中,,我將一如既往,立足本職工作,,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,做到敬業(yè)愛(ài)崗、熱情服務(wù),,為駕校的發(fā)展做出自己更大的努力,!