“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,,以取得上級領導部門的指導。那么,,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
市場調(diào)查報告的特點篇一
(1)宏觀環(huán)境分析:彩石鎮(zhèn)地處城市邊緣,,周圍大多是山和田地,消費人群較單一,,人均收入及消費水平較低,。因是高校集中地,學生來自全國各地,,文化習俗較復雜,,但消費者年齡較相近。
(2)產(chǎn)品分析:口碑好,,品牌知名度高,。但價格相對于大學生的消費水平不適合,,有些高。據(jù)調(diào)查,,35%的人在使用高露潔,,在對于同類產(chǎn)品,競爭力較高,。通過在廣告中身穿白大褂的牙醫(yī)對消費者進行誘導,,是高露潔在消費者心目中樹立牙科專家的品牌形象,讓人們覺得它是質量的保證,。因為品牌認可度較高,,所以銷售力也較高。
(3)競爭者分析:據(jù)調(diào)查,,因高露潔口碑和品牌較好,,所以有35%的人在使用它,但排名第二的佳潔士牙膏因其合適的價格和較多的產(chǎn)品種類,,已威脅到高露潔的市場地位。
(4)消費者分析:大學生的直接經(jīng)濟來源,,大多來源于父母,,消費水平較低,大多傾向于價格在8~15元之間的牙膏,。又因其 文化水平較高,,注重于功能性的牙膏,男性多注重清新口氣,,女性多注重于美白,。
(1)營銷現(xiàn)狀分析:彩石鎮(zhèn)地區(qū)雖是高校集中地,但經(jīng)濟落后,。牙膏等產(chǎn)品促銷力度不大,,且銷售點僅僅局限在超市、化妝品店,。且此地消費人群主要為18~25歲之間的追求時尚的年輕人,,而高露潔產(chǎn)品外包裝并不突出、時尚,。又因大學生的生活費有限,,而高露潔產(chǎn)品價格較高,所以在此地的受歡迎程度并不高,。
(2)市場機會分析:針對于高露潔產(chǎn)品價格較高的問題,,以及產(chǎn)品外包裝不夠時尚,應該多搞些促銷活動,,如降價促銷或送一些可愛或時尚禮品,,提高在消費者心目中的地位,。良好的口碑,加這樣的促銷,,是我們增加此地區(qū)市場占有率的機會,。
市場調(diào)查報告的特點篇二
調(diào)查背景:隨著我國經(jīng)濟社會的進一步發(fā)展,作為社會特殊消費群體的大學生的消費觀呈現(xiàn)出多種特點,,這些特點不僅是其世界觀的反映,,而且對世界觀的形成和發(fā)展有著重要的反作用,同時也在一定程度上影響著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展,。因此,,關注大學生手機消費狀況,把握我大學生生活消費的特征和行為導向,,培養(yǎng)并不斷提升大學生的“財商”,,在當前社會便成為我們每個大學生應面對的課題。
近年來,,隨著手機在校園里的普及,,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況,、使用效果以及消費情況,,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調(diào)查對象,,對校園里的手機市場作一次調(diào)研,,。
為了使調(diào)查具有普遍性,,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
提高效率,,減少調(diào)查工作量,。平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,,無需印刷,,無需人工分派問卷
2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性,。
由于是在網(wǎng)上答卷,,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在9天左右的時間內(nèi)輕松突破100人,,最后達到了123人,,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷,。
我專門設計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,,對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,,占同類選項百分比統(tǒng)計等
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷,。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳,,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后,,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5.撰寫調(diào)研報告
本次調(diào)查共有123人參加并且完成了問卷,,來自全國各高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義,。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析,、學生手機族的消費動力分析,、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議,。
1、大學生手機擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,在被訪者中有98%的學生擁有手機,。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,,61%學生將會在近期購買手機,。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,,已開始普及化了,。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2.學生手機的使用要求分析
①最重質量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,,外型19%,,價格18%,功能18%,,品牌11%,,售后服務9%,廣告宣傳2%,,其它方面也占2%,。其中,,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,,如果質量不好,,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,,部分消費者對外觀款式要求也較高,,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人,。隨著人們生活水平的提高,,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,,而對外觀款式的要求會更高,。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,,其比例高達44.5%,。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,,也有部分消費者購買高價位手機,,其中,選1500至20xx元的消費者占15%,,20xx元以上的占12%,。
③購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%,。手機是高科技產(chǎn)品,,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任,。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素,。
④手機品牌比較復雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用華為的最多,,占46.25%,,其他的如htc占15.00%,索尼6.25%,小米6.25%,三星13.75%,,中興5.00%,,其他的有7.50%。
⑤手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,,在已有手機用戶中,,多數(shù)用于上網(wǎng)娛樂,占67.7%,。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,,各占9.8%。家長方面認為,,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,,以維系家人及朋友的感情,。
⑥手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低,。每月消費在50元以下的占40%,,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生,,在100―300元內(nèi)的占12%,,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有,。
⑦充值卡成為主要服務方式,,手機費用主要用于上網(wǎng)。
在被訪者中,,有近82%的是采用充值卡方式,。同樣,手機費用用于短信服務的占87%,。這充分說明了,學生的消費能力有限,。
市場調(diào)查報告的特點篇三
浙江是個電動車相當成熟的市場,,許多代理商都是在廠家的扶持下,迅速成長起來的,。要想一個品牌在浙江落戶,。我個人認為并不是單單的資金問題。很多浙商是抱有報恩心過態(tài)來效命自己的廠家,。因為很多代理商都接受廠家的恩惠,。廠家給予了他們很大力度上的支持。加之市場如此良好,要尋找一個商家換品牌是件相當艱難的事情,。但也不是不可能的事情,,特別是對向富士達這樣的大品牌來說,也許,,相對顯得更加輕松點,。因為就整個浙江來講,幾乎還沒有一個品牌真正走出了浙江,。甚至連綠源在內(nèi)的很多大企業(yè),,如今都面臨巨大的壓力。
就杭州綠達公司來講,,如今它們在杭州的連鎖店多達一百多家,,但綠源所賣出的車在市場的占有率卻不足1/10。形成這種局面的原因主要是杭州本地形成了很多品牌,,紛紛搶占市場,,“飛時達,幸福,,莫拉克,,群芳,奔豹,,恒光”等等一大批讓綠達公司頭痛不已的品牌,。目前,杭州只允許36v的電動車上路,,隨著國標的出臺,,將會有更多的問題帶給杭州本地品牌。一旦杭州象廣州那樣限制電動車,,整個綠達公司將面臨巨大的損傷,。杭州的本地品牌就更不用說了,他們走不出浙江也將是必死無疑,。面臨國家政策對電動車越來越清晰,,很多杭州品牌也意識到了這點,想盡辦法想往外擴張,,但也有很多顧此失彼的,。在自身基礎沒有打牢固的情況下,冒然向外省進軍,,導致本地市場又被其他品牌提前占領,。比如嘉興的千里貓皇和南海,本來在嘉興站了大半壁江山的它們,,應該是抓住這個大好時機,,提上質量,,鞏固本地市場。然而他們卻一心向外,,丟了致命的質量,。很多商家都只能便宜處理,每輛車的毛利潤不足100元,。加上售后服務,基本上是沒有利潤可圖,。甚至是虧錢,。很多商家都是想著廠家的年終反利而撐著。更讓商家痛苦的事,,千里貓皇和南海本廠也出售電動車,,價格更加透明,讓商家喊哭連天,??蛻粼趶S家買了更便宜的,一宣傳,,誰還去經(jīng)銷商那里購買呢,?經(jīng)銷商的利潤更加渺茫。
面對以上這種情況,,我認為富士達電動車要想殺進浙江市場,,并要有所起色,,必須具備以下幾種條件:
一,在南方建立中轉庫,,市場成熟后,,還可以建廠。所有的問題其實都集中在售后服務問題和物流上,。這兩個問題解決了,加上富士達在北方的強大市場,,形成全國品牌也將是情理之中的事情,。
二,,我們不一定要以杭州為爆破點,,浙江任何地方先起來,,我們就全力扶持,。以點帶面向周邊開展,。
三,,設立南方連鎖售后服務中心,,建立強大的連鎖店,,比如杭州的綠達公司,,以連鎖店的方式壟斷市場也是有效手段之一,。
市場調(diào)查報告的特點篇四
進入21世紀后,,城鎮(zhèn)化進程加快,,消費市場被進一步加快,,消費領域也進一步擴大。因此帶動了住宅的產(chǎn)業(yè)化,,當住宅成為一種商品進入市場,,各類家具與其配套的潔具等裝飾產(chǎn)業(yè)也有了更大的發(fā)展空間。
隨著人們的生活水平日益提高,,人們對潔具的需求也有了更高的要求,。不僅僅是家庭室內(nèi),如火車站,、飛機場等公共場所的潔具都有了相較于以前的更高的標準,,也更追求實用耐用、美觀,、環(huán)保,。針對衛(wèi)生潔具這一方面來講,人們需要更符合我們生活方式的產(chǎn)品,。因此,,我們需要進一步了解潔具市場以及它的發(fā)展方向。
①潔具市場概況:
20xx年的全國調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,我國潔具行業(yè)經(jīng)過了30多年的發(fā)展,,生產(chǎn)與銷售已占領了世界總量的30%。在全國市場中,,潮州,、唐山,、佛山,、長葛等重要產(chǎn)地的平均產(chǎn)量月3500多件。近年來,,潔具紅葉對國內(nèi)市場的關注逐漸提高,,專業(yè)化的程度也越來越高,整體潔具的概念進一步得到企業(yè)的追捧,。
而零售市場則開始充斥促銷戰(zhàn)與價格戰(zhàn)的銷售戰(zhàn)略,,各種x99
的廣告隨處可見,。可是當國際性的品牌加入促銷戰(zhàn)中后,,消費者們越來越向著品牌企業(yè)聚集,。各種品牌定價與定位決定了主要市場的方向。一些高端酒店,、機場,、代表型公共場所的工程領域主要是被科勒、toto,、美標等少數(shù)國際品牌壟斷,。國產(chǎn)品牌則主要出現(xiàn)在學校。家庭旅館,、經(jīng)濟型酒店等領域,。
②潔具產(chǎn)品的主流分類:
③主流分類市場概況:
面盆市場:市場中面盆的種類、款式,、造型非常豐富,,不僅普通的臺上盆、臺下盆,、柱盆隨處可見,,而且還有嵌墻式面盆、幾座式面盆等,。面盆價格相差懸殊,,檔次分明,從100元到10000元以上的臺盆都有,。影響面盆價格的主要因素有品牌,、材質與造型。普通陶瓷的
面盆價格較低,,而用不銹鋼,、鋼化玻璃等材料制作的面盆價格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數(shù)消費者的首選,。面盆除了較為常見的圓形方形之外還有扇形,、三角形等,風格也多樣化,,除了普通的純色系,,還有中國風、洛可可風等特色個性的設計,。
花灑:市場上花灑的外形其實差不多,,但在價格上卻有著比較大的差距,150—3500的價格不等,。相對于比較貴的一些知名品牌質量更高,,實用性更優(yōu),,如toto的花灑,最低的標價都是1000左右,,而3000以上的這使從國外進口的。
浴缸:家居建材市場銷售的浴缸把部分以質輕耐用的亞克力材料為主?,F(xiàn)在,,還有不少人選擇木制的浴桶,賣場之中浴桶的銷量還比較可觀,。
馬桶:在馬桶這方面,,國產(chǎn)品牌尚高衛(wèi)浴、箭牌,、東鵬等似乎都在利用大幅降價來吸引消費者,,打折前的馬桶以4800——10000這樣的價格居多,基本上會打六七折的樣子,。但同類產(chǎn)品,,進口的就不會有很高的折扣。
就市場上的馬桶來講,,其陶瓷配件其實差不多,,但內(nèi)部排水工藝和品牌價值就拉開了價格。雖然,,在功能方面現(xiàn)在出現(xiàn)了旋沖式,、靜音式、斜沖式,、直落式,、虹吸式、噴射式,,造型則出現(xiàn)了連體式,、與臺盆系列、連體式坐便器,、婦洗器,、蹲便式器、小便器,、拖布盆,、柱式或臺式洗面器國產(chǎn)品牌也可以在基本型上做到形似,在內(nèi)在的結構設計上往往存在缺陷和技術上的不足,,使得許多國產(chǎn)品牌在使用壽命,、節(jié)約用水、外觀細微處,、使用舒適度等許多方面都和進口衛(wèi)浴品
牌有不小的差距,。雖然極具價格優(yōu)勢,,但是國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌的這些關系到使用耐久性的明顯不足,仍使得許多高檔消費者不愿問津,。 ④中外潔具品牌定位與銷售情況:
科勒:科勒的理念是“藝術品”,,用戶定位是中高端用戶
toto:理念是節(jié)能環(huán)保、有效用水,、達至完美,,用戶定位為富有人群,產(chǎn)品定位以智能為導向,。
美標:產(chǎn)品分為經(jīng)濟型,、豪華型、基本型和超豪華型4種,,用戶定位為中高端人群,。
惠達:理念是創(chuàng)意、品位,、生活,,以“質量衛(wèi)浴”為核心,品牌定位為走差異化路線,,打造適合農(nóng)村市場的建材產(chǎn)品,。
恒潔:秉持“以客戶為中心”理念,全面推行“終身售后服務,,五年免費保修”的服務承諾,,定位為中偏低檔。
阿波羅:產(chǎn)品定位為奢華高貴,,價格定位為高貴不貴,。
通過周邊市場的銷售情況和網(wǎng)絡調(diào)查信息來看,就一般群眾來說,,大家普遍傾向于選擇國產(chǎn)品牌,,如箭牌、尚高,、惠達,、阿波羅等品牌,基本上是本土的一線品牌,,價格適中,,設計符合中國國情,雖然進口潔具經(jīng)久耐用,,但相較于國產(chǎn)品牌來說價格偏高,,多數(shù)消費者表示,三五年換新加起來的價錢也比國際品牌實惠。而且,,現(xiàn)在的國產(chǎn)品牌也越做越好了,,也有越來越多的人去關注國貨,這也推動了國產(chǎn)潔具的發(fā)展,。
隨著國內(nèi)市場的擴大,,國外衛(wèi)浴潔具品牌進軍中國的步伐也明顯加快。由于國際品牌技術與產(chǎn)品質量過硬,,在沒有過多的宣傳的條件
下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們,。以美國的科勒為例,其市場定位高檔,,除零售外,它占據(jù)了一大部分五星級酒店的市場,,而部分富裕的家庭也會因其耐用,、上檔次選擇像科勒這樣的國際品牌。但由于國際潔具品牌的產(chǎn)品價格偏高,,僅僅占領了高端市場,,普通民眾的家庭基本不會選擇,機場和火車站這樣的公共場所也是大部分地選用國產(chǎn)優(yōu)質品牌,。
從現(xiàn)在的市場上的潔具產(chǎn)品可以看出衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品漸漸地家具化,,越來越注意結局的外形,崇尚美觀的潔具,。在美觀的基礎上,,設計師們也更傾向極簡主義,讓使用更加簡單,、更加方便,。消費者們也不再追捧那些華麗、派頭十足的“大件”潔具,。隨著科技的發(fā)展,,衛(wèi)浴潔具也一步步智能化。由于資源的日益緊張,,綠色環(huán)保,、節(jié)水也是未來潔具設計的重要方向之一。顏色上,,未來的潔具,,還會將以淺色調(diào)為主,還是要給人干凈,、清透的感覺,。消費者早已摒棄了原來衛(wèi)生間僅滿足單一洗浴功能的觀念,衛(wèi)浴設備日趨精致、完美并能體現(xiàn)健康,,人們越來越舍得花錢買衛(wèi)浴設施帶來的“舒心”和“安心”,。因此“人文”衛(wèi)浴潔具,也將成為設計發(fā)展重點?,F(xiàn)存的根據(jù)不同年齡階段的的人設計不同高度,、寬度的坐便器就可以體現(xiàn)這樣的理念,所有的產(chǎn)品還是應該按照人體的使用方式,、使用習慣來設計研發(fā)的,。
就我們的國產(chǎn)品牌來說,近幾年的發(fā)展態(tài)勢還是很好的,,一些具有品牌影響力和號召力的民族衛(wèi)浴品牌也逐漸走向國際,,我們在產(chǎn)品質量上已經(jīng)具備了一定的實力。但是作為高端消費市場的星級酒店和一些高端的個體消費者,,他們在選擇衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品時依然選擇國際品牌而不是本土產(chǎn)品,,由此現(xiàn)狀可見,本土品牌的產(chǎn)品不能再一味地模仿,,一味地打低價牌了,。
在調(diào)查過程中,我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)潔具行業(yè)還是比較混亂的,,多數(shù)品牌沒有自己的核心技術,,沒有把握好產(chǎn)品設計的正確方向。有很多品牌店的產(chǎn)品做的很漂亮,,但實用性欠缺,。未來的潔具行業(yè)應該晶塊形成一個完整的產(chǎn)業(yè)群,對資源進行合理配置,。按消費者的需求來說,,潔具在滿足了使用功能外,還要解決節(jié)水,、節(jié)能,、舒適、防老化等多項功能,,這樣新一代的產(chǎn)品,,就要利用生物技術、電子技術,、感應技術等綜合性高科技成果,,將各種新功能進行組合配套,以提高衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品的綜合功能與實物質量,。
作為潔具產(chǎn)品,,本土品牌最應提高的就是核心技術,雖然我們的產(chǎn)品和進口品牌看起來差別不大,但卻有大部分的差異存在與內(nèi)部的技術含金量上,。以花灑為例,,國產(chǎn)的花灑易塞孔,時間長后吐水無力,,但國際品牌花灑內(nèi)的除垢針功能就能很好地解決這個問題,,而且保修時間長。國產(chǎn)品牌還應在人性化設計上更下功夫,,比如馬桶使用時外濺的問題,、冬天坐便器過涼、水龍頭出水面的問題等等,,我們要將舒適度和核心技術作為發(fā)展的側重點,,而不是只做表面功夫。
從全球范圍來看,,潔具逐漸功能化,、實用化,中國本土的潔具品牌也應該跟上世界的腳步,,讓被銷售的產(chǎn)品真正能引領一種生活方式,。
市場調(diào)查報告10
康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品,、發(fā)展多種定位不同的副品牌,,以吸引不同人群?!案M多”系列定位為農(nóng)村市場,,“亞洲精選”定位為年輕人,“福香脆”則是針對中小學生消費者的,?!?/p>
數(shù)據(jù)顯示,康師傅在市場上所占份額約為42%,,在方便面市場中占據(jù)這領導者地位,。
而從近幾年的方便面銷售量走勢圖可以看出,方便面食品今年來的消費量保持持續(xù)增長態(tài)勢,,xx年達556.3億包,,人均消費量達42包。根據(jù)日本的經(jīng)驗,,年人均消費達4袋后,,方便面市場的發(fā)展會趨于平穩(wěn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)周期來判斷,,一個行業(yè)的增長率維持在1%左右,,即表明該行業(yè)進入成熟期。現(xiàn)方便面行業(yè)增長率在1%左右,進入了緩慢增長的階段,。且方便面是一個高度市場化和成熟化的行業(yè),,門檻本身就高,加之行業(yè)先天的利潤微薄,,使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定,。市場主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè),康師傅,、統(tǒng)一,、白象、華龍,、華豐等方便面廠家市場占有率超過了7%,,行業(yè)集中度很高?!?/p>
1,、價格競爭白熱化,渠道爭奪日益激烈,。
2,、品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。
3,、地區(qū)性品牌的競爭優(yōu)勢逐漸形成(規(guī)模,、品質、設備,、成本),。
4、一線品牌(康師傅,、統(tǒng)一)向下延伸,,二線品牌(華龍、白象)向上發(fā)展,。
5,、工廠布點增加,合理化布局,。
6,、追求經(jīng)濟規(guī)模效應,利潤最大化,。
從整體競爭格局上看,,方便面市場的集中度很高,僅康師傅和統(tǒng)一兩個品牌就占據(jù)了整個市場份額的7%,。而在忠誠度上,,康師傅高達76%,,統(tǒng)一是唯一一個有實力能與康師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大,。
而從區(qū)域差異化上,,康師傅的強勢區(qū)域主要集中在北方地區(qū),而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū),,但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點,,有效保證了市場占有率。
在品牌差異化上,,個品牌都進行差異化經(jīng)營,,主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上??祹煾祻娏ν瞥鼍哂懈鲊L味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現(xiàn),。各競爭對手廣告分析
1、傳達未來的方便面發(fā)展理念——口味將不會受到地域的限制,。
2,、迅速打入目標市場,保持較高占有率,,提高重度消費者數(shù)量
3,、提高指名購買率,塑造方便面的領導地位,。
4,、提高康師傅整體品牌知名度。
5,、是康師傅廣告深入人心,。
1,、方便面的主流消費者是15—35歲的年輕群體,,這部分人是方便面的忠實
消費群體全時性固定工作的白領占了總消費人群的46%,學生群體占了總消費人群的17%,。
2,、如果每月消費11袋者為重度消費者,則男性群體重度消費者占53.3%,。
于此相對應的是女性消費者占46.7%,。
3、隨著收入增加,,消費者對速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的
開始關注營養(yǎng)成分,,康師傅敏銳的注意到了這一變化,并經(jīng)過調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)七成消費者對營養(yǎng)型速食面感興趣,。
通過分析,,我們可以先給產(chǎn)品進行定位:
1、口味的多元化
2,、適合享受,、需求
3、注重產(chǎn)品質量和商品利益
4,、包裝形式和材質創(chuàng)新
5,、建立產(chǎn)品銷售管道機制,通過建立產(chǎn)品銷售管道機制來經(jīng)營通路,,使產(chǎn)
品在最短的時間內(nèi)與零售商見面,、與消費者見面。同時通過這種通路,,
建立良性循環(huán)的反饋機制,,不斷的聽取消費者的感受和意見,這也是我們不斷創(chuàng)新的動力源泉,。
市場調(diào)查報告的特點篇五
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入,,東北地區(qū)的經(jīng)濟建設一日千里,由此也帶動了房地b行業(yè)的一派勃勃生機,。以沈陽為例,,20xx年,沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個樓盤投入使用,,預計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,,建材及相相關銷售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達到6~8億元,。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射,,巨大的市場需求和商機吸引了多商家的目光,。
1,、建材市場調(diào)查情況
2,、競爭品牌調(diào)查情況
3,、終端促銷方式情況
中國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和消費國。主要建材b品水泥,、平板玻璃、建筑衛(wèi)生陶瓷,、石材和墻體材料等b量多年居世界第一位。同時,,建材b品質量不斷提高,能源和原材料消耗逐年下降,,各種新型建材不斷涌現(xiàn),,建材產(chǎn)品不斷升級換代。
20xx年,中國建材行業(yè)受到政府宏觀調(diào)控的影響,,產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整對某些建材企業(yè)造成了一定沖擊。20xx年行業(yè)發(fā)展仍繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢,,b量與銷售額總體上穩(wěn)健增長;中國建材行業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟環(huán)境和投資環(huán)境依然較好,。
20xx年,建材行業(yè)經(jīng)濟運行總體保持又快又好發(fā)展態(tài)勢。生b銷售增速明顯加快,,經(jīng)濟運行質量進一步提高,,b業(yè)結構有了新的改善。規(guī)模以上建材企業(yè)完成工業(yè)總b值(現(xiàn)價)13275億元,,增長29.1%;完成主營業(yè)務收入11534億元,,同比增長29.3%;實現(xiàn)利潤603億元,增長47.1%,。
20xx年我國建材工業(yè)完成增加值5240億元,,按可比價格計算比上年增長20.7%,實現(xiàn)主營業(yè)務收入16300億元,,比上年增長30%;實現(xiàn)利潤總額950億元,,比上年增長10%。
20xx年,,在國家實施"保增長,、擴內(nèi)需、調(diào)結構,、惠民生"一攬子措施的推動下,,我國建材工業(yè)克服國際金融危機不利影響,總體保持了較快增長,,主要建材b品生b銷售增速回升,,價格水平止跌回穩(wěn),經(jīng)濟效益穩(wěn)定增長,,建材投資熱情高漲,,結構調(diào)整取得新的成效。
我國建材工業(yè)的發(fā)展將進入重大轉折時期,,進入主要依靠自主創(chuàng)新和經(jīng)營管理制勝的新時代,。由單純追求b能規(guī)模的擴張轉向追求質量和效益的提升;由原材料制造業(yè)為主轉變?yōu)榧庸ぶ破窞橹?技術上由從對國外先進技術的模仿跟進轉向自主創(chuàng)新;由粗放式的無序、準無序競爭轉向規(guī)范有序的競爭,。
市場調(diào)查報告的特點篇六
當代大學生是未來社會建設的棟梁,,引導他們繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念,,反對奢侈浪費,、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣,,加強大學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,,在當前構建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。
大學這幾年,,大學生需求不斷擴張的發(fā)展時期,,因而特別想以新異的消費形象,向社會展示自身成長成熟,。他們希望通過消費上的新潮,、時尚、前衛(wèi)來展示青春的活力,,顯現(xiàn)自我的能力與價值,,以脫穎而出的發(fā)展機會。有的大學生認為,,“社會在發(fā)展,,消費是動力便在注重經(jīng)濟價值的現(xiàn)代化社會中引起公眾的刮目相看,獲得更多,追求前衛(wèi)和引領社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻,?!?/p>
提高大學生生活質量,促進大學生健康成長,,不僅是學校和家長的愿望,,同時也是國家和社會關注的問題。在某種意義上說,,發(fā)展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活,,還可以以消費促生產(chǎn),帶動經(jīng)濟的持續(xù)增長,。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時,,也不能不看到大學生在消費中的一些偏差,如:不善于理財?shù)某嘧窒M,,高于家庭或負收入水平和支付能力的早熟消費,,偏信廣告的盲目消費,追求虛榮的炫耀消費,,不考慮自身實際情況,、只求和別人一樣的攀比消費,暴殄天物的奢侈消費等,。
大學生的消費是社會消費的重要組成部分,,他們在現(xiàn)代社會的消費觀念、生活方式,、流行時尚的影響下,,消費心理和消費行為往往產(chǎn)生彼此間的相互影響,并形成特有的群體消費心理特征,。本文試圖通過對當代大學生的消費行為和消費心理的分析,,提出與之相適應的消費教育,以使大學生形成科學的消費觀念,。
大學生,;消費行為;消費心理
1,、調(diào)查對象:在校大學生,。
2、數(shù)據(jù)收集方法:隨機抽樣調(diào)查,。
3,、調(diào)查方法:采用問卷調(diào)查方式,并于網(wǎng)上發(fā)放,,收回數(shù)據(jù)進行分析解讀,。
(附調(diào)查問卷及原始數(shù)據(jù))
總體狀況,,當前大學生的消費構成主要分為,基本生活費,,學習類消費,,形象類消費(服飾裝扮,化妝用品等),,休閑娛樂消費(休閑,、健身,、旅游,、娛樂等),人際交往消費(人情往來,、戀愛)及投資類消費等方面,。經(jīng)數(shù)據(jù)分析,當今大學生除基本生活消費外,,以上數(shù)據(jù)表明,,當代大學生在日常生活中,除基本伙食等日常生活消費外,,形象及休閑娛樂類消費比重較大,,而學習投資類消費比例甚小,這在一定程度上也反映了大學生更加傾向于享受型等消費,,而忽視了自身精神層面的提高,。
由表2分析可得出,對于他們每個月所能得到的總生活費,,14.1%的學生集中在300-500之間,,500―1000之間的約為60.9%,20.3%的學生集中在1000-15000之間,,高消費人群(1500以上)約占4.7%的比例,。這在一定程度上說明了目前大學生的消費情況較為合理,但高,、低不同消費水平也有存在,。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)結果顯示,79.7%的學生更傾向于在現(xiàn)實中購物,,僅20.3%的學生習慣于網(wǎng)上購物,。而有網(wǎng)購經(jīng)歷的學生網(wǎng)購年限及對網(wǎng)購的滿意程度均有較大差別,其中大多數(shù)學生的網(wǎng)購經(jīng)歷多在三年以內(nèi),,網(wǎng)購滿意程度一般,。這也反映了大學生對網(wǎng)絡購物的信任程度還有待進一步提高。
質量,、價格,、外觀、品牌等因素成為大學生購物的主要影響因素,但同時也會受到情緒,、他人意見等因素的影響,,這說明大學生充滿的是感性和理性混存的消費觀。而對于流星雨時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口,。適度的追求是合理的,。但過分攀比,盲目追求名牌會對大學生消費心理產(chǎn)生不良影響,。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),,大學生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。這種情況是當代中國大學生的普遍情況,。其中一小部分學生也通過勤工儉學來承擔自己的部分日常消費,。大部分學生的消費有大體計劃,但都沒有實施或堅持,,而且他們對自身消費現(xiàn)狀的看法也存在很大的差異性,。對于自身的消費現(xiàn)狀,有超過二分之一的人表示較為滿意,,也有相當一部分人表示不滿意,,并想要嘗試改變。
大部分被調(diào)查者表示,,我們的這次問卷調(diào)查引起了他們對自身消費狀況的重視,,他們將更加注重和強化自身良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)自身良好的消費習慣,,這將對大學生樹立科學,、理性、合理,、成熟的消費觀念有重要意義,。
通過以上調(diào)研結果可以看出,大學生的基本生活消費和心理整體上是現(xiàn)實的,、合理的,,但離散趨勢明顯,個體差異大,。主要歸納為以下幾個方面:
1,、大學生消費有其不理性的一面
大學生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,,消費沒有基礎,,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量,。大學生沒有形成完整的,,穩(wěn)定的消費觀念,,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的'隨機消費,,沖動消費,。這也正是大學生消費示范效應的結果。
2,、消費差異日趨明顯
一是來自農(nóng)村的學生的消費構成相對簡單,、總體消費水平也較低。二是來自城市的學生的總體消費水平要相對高于農(nóng)村的學生,,同時,,消費構成也相對多樣化。這在很大程度上說明了經(jīng)濟發(fā)達與否,,不僅影響著當前大學生的消費水平,,也影響著當前大學生們的消費構成和消費理念,。
3,、大學生消費成多元化態(tài)勢
從調(diào)查結果來看,我們不難發(fā)現(xiàn)當前大學生消費除滿足其基本生活外,,在服飾,、化妝用品等形象消費和ktv、旅游等休閑娛樂類消費和日常交際支出都呈不斷上升的趨勢,??梢姶髮W生的消費取向向多元化發(fā)展。
4,、大學生更注重時尚性消費
學生思想活躍,,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,,并敢于創(chuàng)新,,消費的趨附性強,形象及娛樂消費占全部消費額的比重較大,。
5,、儲蓄觀念淡薄,理財意識需培養(yǎng)
調(diào)查顯示,,大部分學生的消費都已超出計劃范圍,,甚至有些同學還需要向別人借用生活費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,,只有個別同學有儲蓄和投資的意識,。可見,,當前大學生的理財意識需提高和加強,。
市場調(diào)查報告的特點篇七
隨著第三次人口生育高峰的到來,,作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業(yè)的一個新的競爭焦點。據(jù)最新的人口統(tǒng)計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數(shù)占全國人口的25.4%,,同時每年新增的嬰兒數(shù)約為xx多萬,,再加上兒童生長發(fā)育的速度快,因而每個兒童每年對于服裝都會有新的需求,,由此可見,,我國童裝的市場潛力是多么驚人。但是,,在我國的整個童裝行業(yè)中,,童裝市場與日益擴大的消費需求還不能很好的融合,童裝市場還存在一些弊端,。主要表現(xiàn)在以下幾方面:1.童裝的產(chǎn)品結構不合理;2.童裝設計水平比較低;3.國產(chǎn)童裝品牌缺乏競爭力,。
0歲至12歲的兒童
20xx年1月~2月
小天使服飾有限公司是一家專業(yè)兒童服裝公司:集設計、研發(fā),、生產(chǎn),、營銷推廣、市場管理為一體的綜合性的公司,,公司以完善的產(chǎn)品結構,、優(yōu)質的售后服務,積極開拓和發(fā)展中國童裝市場,,將最佳,、最新穎的產(chǎn)品帶給消費者全新的感受。以其系列化,、專業(yè)化,、精致化的商品伴隨著兒童度過快樂的童年。
公司旗下主打品牌xx秉承以促進兒童快樂過童年為核心的企業(yè)宗旨,,積極倡導兒童健康穿著新觀念,,我們堅持”以誠待人、以信為本,、以勤創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨,,展望未來,我們將致力于xx品牌的全面升值!
通過對xx品牌詳細的市場調(diào)查,,分析出xx童裝的特點及其競爭優(yōu)勢以及競爭中的不足,,提出合理化的建議。
隨著人們生活水平的提高,,童裝消費正日益成為當前國內(nèi)家庭生活消費的重要支出之一,,尤其對高檔童裝前景看好,因此xx童裝面臨著許多的競爭對手,,例如zz童裝,,紅黃藍童裝,,博士蛙童裝,嗒嘀嗒童裝,,其中以zz童裝的競爭最為激烈,,但是在這種激烈的競爭之下,xx童裝亦能占有一定的市場,,說明xx童裝與zz相比存在著自己獨特的一面,。在競爭中xx童裝的優(yōu)勢有:
1、產(chǎn)品系列化:xx童裝不僅僅滿足于童裝的美觀功能,更適用于各種著裝場合要求的童裝,。擁有時尚裝,、休閑裝、運動裝,、校園裝等不同場合的童裝多個系列,。
2、崇尚自然:迎合消費者返樸歸真,、崇尚自然的心理,xx童裝采用了自然化的款式設計自然,,藝術與實用相結合。
3,、款式與色彩豐富:滿足消費者對各種流行和個性的自然結合,。xx童裝不僅款式眾多,色彩的運用也相當豐富,。款式新穎眾多,、色彩純正亮麗和對流行元素的準確把握等特點造就了xx在童裝領域異軍突起,。
4、準確定位:隨著消費水平的提高和現(xiàn)代信息技術,,家長們對品牌童裝顯得尤為熱衷,。xx品牌童裝定位于中高檔消費,有一定文化修養(yǎng)內(nèi)涵的群體,,有穩(wěn)定的家庭收入,,追求時尚、個性的80后媽媽家庭,。
5,、綠色環(huán)保:環(huán)保是童裝生產(chǎn)技術的嶄新話題,顯示人們對生存環(huán)境與安全的重視,xx品牌童裝倡導健康童裝新理念,面料輔料均通過國家質檢總局檢驗,,打造的是最貼心的兒童服飾品牌,。
但是與zz比較,xx童裝依然存在著不足的一面,,其主要表現(xiàn)在:
1zz建立了一支國際水準的設計師隊伍,,并與世界一流的服裝設計公司合作,,實時獲取國際服飾潮流資訊,每季度開發(fā)數(shù)百個經(jīng)典款式,,引領著中國兒童服飾時尚,。這是xx童裝現(xiàn)在無法相比的。
2zz是國內(nèi)率先在央視進行大規(guī)模廣告投放的童裝品牌之一,,廣告效應深刻的影響著消費者的消費觀,,尤其是把孩子看的很中重的媽媽們,而xx并無這樣的條件,。
為把xx童裝打造為知名品牌,,我公司從以下幾方面進行了xx品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃:
首先創(chuàng)市場,市場競爭就如逆水行舟,,企業(yè)應始終瞄準市場的制高點,,圍繞著市場不斷創(chuàng)新、激發(fā)和維護自己的競爭優(yōu)勢;其次把品牌的建設貫穿在研發(fā),、設計,、生產(chǎn)、銷售,、服務的各個環(huán)節(jié),。通過科學的宏觀調(diào)控,形成統(tǒng)一形象,、統(tǒng)一價格,、統(tǒng)一服務的運作模式,使“xx”的品牌在瞬息萬變的時尚領域中永遠領先一步;再次,,建立一支擁有自己特色的設計師隊伍,,并且從品牌形象,產(chǎn)品設計,,市場拓展,,銷售服務和信息化管理等反方面進行全面提升。
童裝將進一步加大品牌引進和運作的力度,,以質量求市場,,以服務求發(fā)展,擴大規(guī)模,,致力于成為國際知名品牌,,請大家敬請期待!
市場調(diào)查報告的特點篇八
為了解公司是否滿足顧客當前和未來的需求和期望,公司組織了本次顧客滿意度調(diào)查,,期待不斷改進產(chǎn)品質量,、服務質量,持續(xù)改進質量管理體系的有效性,,持續(xù)提高顧客的滿意度,;依據(jù)公司《綜合管理手冊》關于顧客滿意度調(diào)查規(guī)定,,進行顧客滿意度調(diào)查及分析。
20xx年7月底,,公司銷售部策劃實施顧客滿意度的方式,,組織了本的顧客滿意度調(diào)查,向有長期合作關系的顧客發(fā)放10份《顧客滿意度調(diào)查表》,,至8月15日回收完畢,,共回收10份,回收率100%,,依據(jù)顧客滿意度調(diào)查規(guī)定,,確認本次調(diào)查有效。收到顧客填寫的調(diào)查表后,,針對綜合評價或單項評價分數(shù)較低的具體情況,,銷售部責成有關部門進行了原因分析,提出并落實了整改措施,,并以適當?shù)姆绞较蝾櫩妥隽诵畔⒎答仭?/p>
1,、此次調(diào)查的10家顧客的滿意度統(tǒng)計,顧客滿意的占100%,。
2,、顧客建議共計:規(guī)格小、口味類型少,、太油膩,、太甜、促銷,、更新品種慢,、包裝檔次低。
1,、顧客關于產(chǎn)品開發(fā)方面的建議,轉交生產(chǎn)部設計開發(fā)負責人,。納入開發(fā)參考資料,。
2、調(diào)查問卷的內(nèi)容和格式應改進,,難以了解顧客對產(chǎn)品質量的詳細反饋信息以及顧客關于交付和售后服務的感受等,。
市場調(diào)查報告的特點篇九
在以顧客為中心和市場競爭日益激烈的今天,為保證校園超市擁有更多的顧客,,就必須十分關注顧客對校園超市的滿意度,。通過經(jīng)常性的市場調(diào)研,,不斷改善超市經(jīng)營方式,,提高服務質量,,以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關系,,提高超市的市場競爭力。在安徽那個也競爭中贏得機遇,,贏得市場,。
通過對學校超市滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,,明確競爭對手,,提出解決方案,為改善校園超市的經(jīng)營方式提出意見和建議,,提高學生對校園超市的滿意度,。
此次調(diào)查中,我們的調(diào)查對象為全體在校生,,包括大一,、大二、大三學生以及老師們,。調(diào)查時間為九月一日至九月十日,。調(diào)查問題中主要是針對學生對校園超市商品的滿意度、服務的滿意度以及對校園超市環(huán)境及經(jīng)營方式的滿意度的調(diào)查,。由學生作答,,傾聽他們發(fā)自內(nèi)心的聲音,以便我們更好的為同學們服務,。了解學生對超市的需求程度
了解校園超市的主要競爭對手,,并掌握學生購買原因、目的
掌握潛在的目標客戶信息,,并記錄他們的詳細信息,,包括規(guī)模、實力,、經(jīng)營范圍,。品種、聯(lián)系方式,、信譽評價等,。
1.網(wǎng)上問卷調(diào)查法。網(wǎng)上問卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問卷,,被調(diào)查對象通過網(wǎng)絡填寫問卷,,完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術,,網(wǎng)上問卷調(diào)查一般有兩種,。一種是站點法,即將問卷放在網(wǎng)絡站點上,由訪問者自愿填寫,。另一種是用e-mail將問卷發(fā)送給,,被調(diào)查者收到問卷后,填寫問卷,,點擊提交,,問卷答案則回到指定的郵箱。
2.實地考察法,。通過親臨超市,,體驗感受學生的熱情以及購買情況。
1.被調(diào)查對象的性別及年級分析:
在調(diào)查的群體中,,長春職業(yè)技術學院是一個非常特殊的市場,,有特定的消費群體(老師和學生)。目前有在校學生10000人左右,,而且隨著學院的壯大,,人數(shù)也逐年遞增。這是一個不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費市場,。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營的門店所產(chǎn)生的營業(yè)額所占校園消費市場份額的比例非常少,,從調(diào)查了解我院的情況來看,學院基本是以門店出租,、托管,、承包等方式給單位或個人經(jīng)營。經(jīng)營面積一般都在100-200平米不等,,經(jīng)營的商品類別較少,,品種也不是很多,這點可謂是勢單力薄,,缺乏競爭力,,也遠不能滿足校內(nèi)消費者的需求??傊萘烤薮?,潛力無限。
2,、消費者分析
(1)消費人群分析(財院師生:3500人左右)
高校學生是一個高消費的群體,,有固定的來自家庭的經(jīng)濟支持,消費習慣易受他人影響,。同時購物也是當代高校學生的一大喜好。
(2)購買力分析(估計人均月生活費600元)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在校學生每月的生活費在450元以上的占86%,。伙食費、通訊費,,形象設計費,,交通費,其他固定消費除外,,他們在校內(nèi)小買部,、面包店、水果店平均每人每月的消費是65.05元,。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購買力,,每學年有1821400元的購買力。由于校內(nèi)的店面少,,市場不夠飽和,,所以市場購買力很大。
3,、競爭分析
(1)校內(nèi)――校園生活服務部,,面包房,水果店,。
目前這三家個體經(jīng)營戶在學院基本處于壟斷地位,,沒有太大的競爭對手。也正是競爭過于平淡才沒能給消費者帶來活躍的消費氛圍,。同時由于店面較小,,所以經(jīng)營品種不多,不能滿足學生多樣化的需求,。若此時一個較為綜合的超市進入校園,,必定能分得一部分市場。這樣也能滿足同學們的一些需求,。
(2)校外――兩家餐館,,一雜貨店,沒有超市,。
經(jīng)營規(guī)模不大,,經(jīng)營場所有限且地理位置較偏僻,價格相對較高,,產(chǎn)品類別少,,可選擇性較差,缺乏競爭力,,所以對學生的消費基本沒有影響,。
4、優(yōu)勢分析
(1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學區(qū),,能給消費者帶來很大的方便,。
(2)價格合適,,容易受到消費者的青睞。
(3)商品較為綜合,,基本能滿足學生的需求,。
(4)校內(nèi)創(chuàng)業(yè),提供實習機會,,組建扶貧基金等舉動能獲得學院和學院師生支持,。
5、劣勢分析
(1)沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗,,沒有采購經(jīng)驗,,不能有效的控制初期成本,不完全了解學生的消費水平和消費習慣,。所以在以后的很長一段時間還需要學院和專業(yè)指導老師的支持,、幫助。
(2)學院的小賣部,,水果店,,面包店長期在校經(jīng)營且經(jīng)營品種較為專一化,有一定的忠實顧客,。所以我們在后續(xù)的經(jīng)營中會有很大的競爭壓力,。
本超市地點在校園內(nèi),消費群體以在校學生為主,。大學生是一個特殊的消費群體,,表現(xiàn)在他們有旺盛的消費需求,他們的年齡相近,,需求差異不大,,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。針對此類消費群體本超市將規(guī)劃設置以下類別的商品,。
休閑食品類主要是各類零食
冷藏日配類牛奶,、香腸、冰糕,、冰淇淋等
生活用品類各種洗漱用品,、各種清潔用品、保健用品等
學習用具類各種筆,、各種書寫用具,、計算器、算盤,、文件夾等飲料類礦泉水,、碳酸飲料、果蔬飲料,、茶飲料等
面點類面包,、蛋糕等
水果類蘋果,、梨、香蕉,、西瓜等水果,及橘子,、桃等季節(jié)性水果
干果類開心果,、瓜子、花生松子,、栗子,、核桃、棗,、葡萄干等
采用集中采購模式,,是指超市設立專門的采購機構和專職采購人員統(tǒng)一負責超市的商品采購工作,如統(tǒng)一規(guī)劃同供應商的接洽,、議價,、商品的導入、商品的淘汰,、商品的補貨等,。同時每次采購臨時任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能,。超市門店只負責商品的陳列以及內(nèi)部倉庫的管理和銷售工作,,對于商品采購,店面工作人員有建議權,,可以根據(jù)自己的實際情況向總部提出有關采購事宜,。
(1)選擇商品;
(2)選擇供應商及讓供應商了解本公司及操作流程,;
(3)供應商報價及商品相關證件,;
(4)洽談供貨交易條件(合作形式,結算方式),;
(5)決定銷售商品進價及促銷事項及入場費等,;
(6)報備采購人員審閱(供應商及商品準入);
(7)簽定購貨合同,;
(8)建供應商檔案,,入電腦存檔備案;
(9)商品信息入電腦部存檔備案,;
(10)合同入電腦部存檔備案,;
(11)下初次定單;
(12)新品上市須提前10天報備采購部,,更改交易條件及價格須在采購部同意一周后執(zhí)行,;
本超市在為校園師生服務的同時也要最求一定的效益,,在運行過程中以平價銷售為主,由于超市的商品可能會受到需求,、庫存,、季節(jié)變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價格反應,。具體將運用到低價,、促銷價、季節(jié)性變價策略,。
1,、低價策略:小范圍內(nèi)的各個超市中商品的價格一般相差不大的原因是大家進貨渠道都差不多,所以價格一致,。為了吸引人流量超市要選出一些消費者較為關注,,而利潤又底的商品來犧牲一點利潤,從而從其他的商品中獲得更多的利
益,。
2,、促銷價策略:在一定時期為了擴大消費者的需求,為了增加人流量,,為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷活動,。比如打折價、特價等,。
3,、季節(jié)性變價策略:一些商品可能會因季節(jié)或時間的變動導致需求旺盛或需求緊縮,所以要視需求和供給狀況做出一定的價格調(diào)整,。
校園超市的主要銷售渠道為:終端店面銷售,、學校單位聯(lián)合行銷、開展各種促銷活動三種,。
1,、終端店面銷售:超市銷售主要采用零售方式。通過學校減少進入壁壘,。學生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市,,發(fā)生問題處理及時,且信譽有保障,。
2,、學校單位聯(lián)合行銷:學院對辦公用品需求較大,學院學生需要的學習用具較大,,學院開展活動所需的道具,、裝飾用品較多。為了能給學院師生服務,,為了能給他們帶來方便,,本超市可與學院合作,,為他們帶來方便的同時為他們節(jié)約一定的開支。
3,、開展各種促銷活動:為了刺激消費者的需求,,為了提高超市的效益,超市除了打折,、特價以外還需要開展其他的促銷活動,。如抽獎、積分,、贈送禮品、贊助等,。
1,、人事調(diào)配制度
(1)店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學習時間相沖突
(2)采購主管1人由股東會任選,,每次采購臨時任選一名采購助理,,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。
(3)收銀員1人選2-4人為儲備收銀員(偏向勤工勤工儉學者)以備不時之需,。
(4)營業(yè)員3人選3-10人為儲備營業(yè)員(偏向勤工勤工儉學者)以備不時之需,。
(5)會計1人長期固定員工
(6)出納1人為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉
若需其他工作人員,股東臨時暫任,。
估計在職工作人員為8人,,基于不與學習時間發(fā)生沖突而儲備一定數(shù)量工作人員。實行計時工資制,,工資按周次發(fā)放,。
2、店面管理制度
超市的營業(yè)時間視市場狀況而定,,一般情況為冬季:7:30―21:30,,夏季:7:00―22:00
營業(yè)前
(1)人員出勤,儀容,、儀表,;清潔店內(nèi)衛(wèi)生;
(2)檢查貨品是否完好,,整理貨品,、貨架;
(3)備好當日所需各類票據(jù),,如小票,、發(fā)票、收據(jù)等,;
(4)預備所須零錢,,所需金額及面值依據(jù)實際情況來定,;
(5)了解當天新上產(chǎn)品及其價格;營業(yè)中
(6)了解當天商品調(diào)價及促銷活動,,新品,、特賣品及標志的放置;
(7)巡視負責區(qū)域內(nèi)的貨架,,了解銷售情況,,是否需要緊急補貨;
(8)是否有工作人員聊天或無所事事,。賣場中是否有污染品或破損品,;
(9)是否進行中途存款;
(10)價格卡與商品陳列是否一致,;
(11)交接班人員是否正常運作,;
(12)協(xié)助顧客做好服務,如回答顧客詢問,,接受顧客的建議,;
(13)注意賣場內(nèi)顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為,;
(14)為顧客做結帳及產(chǎn)品包裝服務,;營業(yè)后
(15)是否仍有顧客滯留;
(16)賣場射燈,、招牌燈等設備是否關閉,;
(17)當日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好);
(18)整理各類票據(jù)及當日促銷物品,;
(19)填寫交接班記錄,;
(20)進行當日盤點,填寫登記銷售日報表,;
(21)整理衛(wèi)生,;
(22)(關店)由負責人/店長開晚會,總結當天工作,,做好關店安全工作
3,、商品管理制度
(1)通過對市場的調(diào)查和以前銷售情況的分析,對以后銷售的預測,,促銷活動的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計劃,。
(2)根據(jù)商品計劃訂購商品,制定定貨單,。
(3)對每一個品種作一個庫存商品管理表,,解決商品的規(guī)格問題。為了防止商品的資金積壓。
(4)制作一個庫存商品資金占有率表,。
(5)新到商品陳列前,,先要檢查商品是否完好。
4,、銷售管理制度
(1)制定銷售計劃及相應的銷售策略
(2)建立銷售組織并對銷售人員進行培訓
(3)制定銷售人員的個人銷售指標,,將銷售計劃轉化為銷售業(yè)績
(4)對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進行評估
5、財務管理制度
(1)將湊集的資金統(tǒng)一由財務部管理,,財務部負責做賬,,將做成的明細帳以及發(fā)票(收據(jù))一個月一次上交股東管理層審核。
(2)每次采購部進貨所需經(jīng)費需在財務部登記申請后,,經(jīng)股東管理層審核方可撥款,。進貨剩余費用和進貨發(fā)票需及時上報財務部,財務部需做好每筆款子的賬目,。
(3)采購員外出辦公車費均可報賬,,但每次車費報賬不超過5元,報賬時財務部見車票方可報賬,。
(4)廣告宣傳等其他商業(yè)費用均由股東管理層商議后交由財務部登記,采購,。
(5)所有支出費用需經(jīng)由管理層決定后,,形成文件,蓋章后有效執(zhí)行,。
(6)在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況,,經(jīng)股東管理層商議,形成文件蓋章后,,由財務部啟用后備資金,。
(7)每月員工工資結算有財務部經(jīng)股東管理層審核批準后統(tǒng)一下發(fā)。
(8)員工在工作中如有違反制度,,由人力資源部出具相應的罰款單子上交股東管理層,,經(jīng)股東管理層審核后,由財務部執(zhí)行,。
1,、店面布局
2、店面選址
為滿足學生的需求應盡量選擇人流量大的地段,,店面大小最好是在5×20=100m以上,,這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫室和餐飲實訓室)
3,、店面裝潢設計
店面形象的好壞能影響消費者的購買情緒,。同時店內(nèi)裝潢設計也能給消費者引發(fā)暗示,也會影響消費者的消費心理。在設計店面時要體現(xiàn)超市的定位以及發(fā)展前景,。
4,、員工服裝設計
首先在款式、布料,、顏色等方面有個基本的概念,,再聯(lián)系服裝廠家來洽談,或者找專業(yè)的服裝經(jīng)理人來為員工服裝架構,。要求他根據(jù)超市的服務對象,、著裝環(huán)境、著裝對象(年齡)等,,推薦或設計出適合的職業(yè)裝,。
(一)先分析問題
(1)優(yōu)勢(strengths)a由于在此之前沒有創(chuàng)業(yè),對任何店的經(jīng)
營模式并沒有形成一定的固定格式,,所以創(chuàng)新容易,。b由于是中規(guī)模的超市,靈活度比較大
(2)劣勢(eakness)a沒有一定的經(jīng)營經(jīng)驗b投資是有限的c初出茅廬,,缺乏經(jīng)營理念
(3)機會(pportinities)a由于距離較近,,可以比那些其他商家更能理解附近居民的消費心理與需求。b對于剛經(jīng)營的超市,,對附近居民的吸引力都比較大,。c由于規(guī)模中等,變動起來容易,。
(4)威脅(hreats)
a在運作初期階段,,超市的經(jīng)營可能會考慮比較缺乏,不全面,,不到位,,不夠熟悉這些商業(yè)活動。
b由于投資有限,,很容易被那些原有商家打壓,,爭奪市場。
c新的超市,,對進貨等各方面會有欠缺,。用swot分析的一般法外部因素內(nèi)部因素優(yōu)勢sso戰(zhàn)略st戰(zhàn)略劣勢wwo戰(zhàn)略wt戰(zhàn)略機會o威脅t
①so戰(zhàn)略
a由于附近沒有其他商家,所以附近居民更愿意到較近超市購物,。
b對于附近居民的意見和建議,,可以很好的溝通,更好的服務,。
②wo戰(zhàn)略
a由于沒有一定的經(jīng)營理念,,所以對任何規(guī)則都變化大,對經(jīng)營這個超市不太有利。
b由于經(jīng)驗少,,可能會造成附近居民的不滿,,但要及時發(fā)現(xiàn)并改正。
③st戰(zhàn)略
a由于在賣商品時,,在結構上可以隨時的,,靈活的調(diào)節(jié),規(guī)模小,,容易經(jīng)營,。
b商品的種類上有些可以借鑒一下附近居民的建議。在整體上可以參照其他商家,。
c與附近居民接觸近,,可以很快的知道一些信息來調(diào)整經(jīng)營模式。
④wt戰(zhàn)略
a由于客戶關系尚未穩(wěn)定,,容易被其他商家打壓而失去市場,,最后倒閉。
b由于缺乏經(jīng)驗,,考慮欠缺,,如果不及時發(fā)現(xiàn),改正,,會對經(jīng)營造成一定損失,,甚至虧損。
(二)制定方案
在居民區(qū)開設超市,,主要是針對附近居民的需求的,通過問卷調(diào)查了解,,一下是對這個超市的商品的規(guī)劃,,希望可以滿足附近居民們的需要。以上一些是由我們小組通過各種途徑收集到的信息,,由于生活水平的提高,,人們對各種要求也隨之提高,因此附近居民們對學校內(nèi)的各種要求也提高了不少,。所以我們從多方面來了解附近居民的消費心理和需求,。有直接訪問在校附近居民,從超市了解一些情況,,觀察法等,,來更好的滿足附近居民們的需要,此外,,我們會不斷改善,,不斷提高,以使能盡量滿足附近居民的需求,同時也能夠使這個超市很好的經(jīng)營下去,。
市場調(diào)查報告的特點篇十
1,,雞精行業(yè)背景情況
根據(jù)調(diào)查:在發(fā)達國家例如歐美地區(qū)雞精與味精的使用比例為90:10,中國香港地區(qū)的比例大約是85:15,,即使是在人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區(qū),,其雞精的銷量為8000噸。雞精行業(yè)在中國風行還是最近幾年的事情,,它的誕生伴隨著消費者生活水平的提高,,健康飲食習慣的形成。
“民以食為先,,食以味為王”,,消費者在追求的吃飽、吃好的同時要求菜肴更有鮮味,、更有營養(yǎng),、更加健康。隨著粵廚,、粵菜在神州大地的流行,,雞精逐步成為一個巨大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來。在眾多的調(diào)味品中,,消費者選擇了雞精,,是因為雞精有以下特性:原料上來說他是雞肉與雞蛋復合產(chǎn)生,既有雞的鮮味又有雞的香味,;其化學成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復合,,鮮度相乘,實現(xiàn)增鮮調(diào)味二合一,;鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍,,是營養(yǎng)成分更高的健康食品,這些優(yōu)點使得雞精取代味精只是時間上的問題,。根據(jù)上海太太樂提供的數(shù)據(jù),,雞精在上海、沿海地區(qū)超市雞精與味精的銷量對比顯示,,其銷量已經(jīng)與味精不相上下,。
雞精行業(yè)在短短的幾年時間里,便涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的企業(yè),。在這些企業(yè)中,,企業(yè)的年平均增長率大部分都超過了50%。根據(jù)中國調(diào)味網(wǎng)的資料顯示:xx年雞精行業(yè)銷量的排名如下:
2,,在區(qū)域市場上,,太太樂憑借雞精市場的第一品牌,,迅速占據(jù)了華東、華北,、東北,、西北的市場并具有主導地位;在華中地區(qū)則是百家爭鳴,,有太太樂,,百佳味、王牌,、南家春等,;在西南市場有是豪吉占有主導地位,其他品牌有金宮,、太太樂,、百信、頂益等,;華南由家樂唱主角,。
1,針對西部地區(qū)的重點市場四川進行市場調(diào)查:
在川內(nèi)市場雞精的品牌有二百家以上,,而本地市場多以作坊模式的居多,。真正形成品牌、并且有一定占有率的不過十家左右,,主要品牌及占有率,、品牌知名度情況如下表所示:
2,渠道建設:目前川內(nèi)市場豪吉,、金宮(百信,、、的市場銷售網(wǎng)絡相對完善,。尤其是豪吉,,建立起了相對扁平的通路終端,以酒店供應和家庭消費兩條渠道為主要渠道,,致力于渠道扁平化建設。在各大商場超市,、大小干雜店,、農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)品的出樣率良好,市場價格穩(wěn)定,。其分銷深度已經(jīng)滲透到周邊二,、三級市場,渠道的寬度與深度都已經(jīng)健全,。
3,,江蘇以及華東其他地區(qū),,雞精正在成為日益重要的調(diào)味品,主要原因來自于太太樂的市場引導,。太太樂在渠道建設方面的模式和豪吉雞精大體相似,。但是,在渠道的深度和市場占有率方面,,太太樂已經(jīng)在缺乏競爭的市場建立了強大的品牌忠誠,。
隨著生活水平的提高,消費者在吃好的基礎上開始追求菜肴的更加鮮美,,更富有營養(yǎng),。雞精以其增鮮,增香不串味,,迅速贏得消費者的喜愛,。在經(jīng)濟發(fā)達的沿海城市,使用雞精的消費者越來越多,。
探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個重要的原因,,發(fā)現(xiàn)與餐飲行業(yè)的推廣有密切的關系。我們曾經(jīng)與成都市某餐飲企業(yè)的經(jīng)理訪談過:“餐飲行業(yè)能夠生存發(fā)展,,全靠用味道把客人留住,,味道好,一傳十,,十傳百,,不用打廣告,企業(yè)的美名也能遠播四方客,。這幾年,,消費者是越來越挑剔了,不僅要求吃好,,而且要色,、鮮、味具全,,剛開始我們怕雞精會串味,,事實證明我們的擔心是多余的,現(xiàn)在我們大廚里的每一道菜都離不開雞精了,,而我們的生意也越來越好,。”在餐飲業(yè)的帶動下,,雞精迅速普及,。這位廚師的說法很有說服力,也充分證明了雞精在市場教育,、消費者引導方面,,餐飲行業(yè)的推廣成為重要的基地,。
與此同時,由于消費者長期使用味精調(diào)味,,再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能,,仍然有很多的消費者習慣用味精。尤其在比較落后的地方,,還不知道雞精是什么的消費者比比皆是,。看來雞精完全取代味精還有一定的時間,,需要消費者對雞精的了解,,需要更多的雞精企業(yè)參與到市場終端的競爭中去,因此雞精企業(yè)任重道遠,。
為了了解消費者購買雞精的原因,,我們在成都市對好又多進行了一次調(diào)查。
從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)雞精能在眾多調(diào)味品中異軍突起,,與其保鮮,,增鮮,具有雞香味等特點是分不開的,。
雞精企業(yè)如果根據(jù)當?shù)厥袌霏h(huán)境,,作好充分雞精的宣傳,就能引導消費者消費習慣,,多用雞精,,少用味精。
雖然雞精行業(yè)從整體上講,,還處于一種市場的導入階段,。然而雞精企業(yè)的發(fā)展很迅猛??v觀全國市場,,根據(jù)市場占有率來看,分別是太太樂,、豪吉,、家樂位于前三位。太太樂以“鮮”的有一套,,讓十三億人都嘗到鮮的味道,,紅遍華東、華北,、東北、西北,,將中國市場的半壁江山具為己有,。在西南市場,,豪吉以第一個雞精品牌,綠色天然雄霸西南市場,,而家樂則將華南市場收入囊中,。其余品牌則是在各自的企業(yè)周邊建設渠道,圖謀發(fā)展,。值得注意的是咖啡大王雀巢通過資本運營,,巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂和豪吉,從而輕松占據(jù)中國雞精市場80%的分額,。一東一西,,遙相輝映,想獨霸中國雞精市場之心顯露無遺,。這一方面展現(xiàn)了品牌知名度+渠道+資本的強強聯(lián)合的優(yōu)勢,,使得國內(nèi)雞精行業(yè)的競爭直接演化為巨人與小矮人之間沒有懸念的對抗;從另一方面來看,,我們發(fā)現(xiàn)中國雞精生產(chǎn)企業(yè)無論規(guī)模,,還是品牌,還是銷售模式,,都面臨著深刻的危機,。
a:雞精行業(yè)作為第三代調(diào)味品,具有味精所無法比擬的優(yōu)勢:
1,,從雞精行業(yè)的外部宏觀環(huán)境來看,,雞精協(xié)會的成立,雞精成分檢測標準的辦法的制定,,有利于指導和規(guī)范目前散亂的市場,。為雞精行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。
2,,從雞精的原料上來講,,雞精由雞肉和雞蛋復合而成,將雞的香味與雞的鮮味合二為一,,相比味精更鮮,、更有營養(yǎng),更受消費者喜歡,。
3,,從雞精的化學成分上講,它是核苷酸與谷氨酸鈉復合而成,,具有耐高溫,、不串味、吃了不口干的特性,。這是其他調(diào)味品無法相比的,。
4,,雞精企業(yè)從一開始就將雞精定位成綠色食品,健康無污染的戰(zhàn)略,,有利于雞精在消費者心目中樹立健康食品形象,。
b:同時,雞精企業(yè)也有它自身的一些劣勢:
1,,消費者的消費習慣的改變是一個長期的過程,,目前在市場上保鮮性的味精銷量走勢強勁。而在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)甚至還有不知道什么是雞精的消費者比比皆是,,因此雞精企業(yè)還要受到味精的威脅,。
2,由于一些雞精企業(yè)的急功近利心態(tài),,導致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱,,使許多消費者認為雞精具有毒副作用,而放棄使用雞精的念頭,。
3,,由于雞精行業(yè)作為一個新興的領域,行業(yè)標準,、成分指標等檢測辦法還在指定之中,,所以目前在市面上許多小品牌在質量方面令人憂慮,市場比較混亂,,競爭沒有秩序,。
c:作為雞精企業(yè)將受到以下威脅:
1,雞精行業(yè)雖然才短短幾年,,但由于雀巢和太太樂,、豪吉的結合,使得雞精企業(yè)之間的競爭迅速從戰(zhàn)國時代演化走到強秦一同江湖的局面,,當先進的技術,,強勢的品牌,完善的渠道,、雄厚的資本結合在一起時,,對雞精領域的任何一個企業(yè)來說都是一種威脅。
2,,行業(yè)領域里的假冒偽劣產(chǎn)品是成熟雞精品牌面臨的一大課題,。
3,雞精行業(yè)管理標準正在制定之中,,成分含量,,質量檢測標準等游戲規(guī)則的制定,直接關系企業(yè)的生死存亡。
d:我們的機會:
1,,雞精行業(yè)作為一個新興的產(chǎn)業(yè),,從整體而言,它所處于的階段仍然是導入期,。一個人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區(qū),其雞精的銷量都是8000噸,,而中國去年的總銷量才僅僅達到2萬噸,,其比例為3億:4萬噸;類比中國市場應有17萬噸,。如此廣闊的市場容量,,對于雞精企業(yè)來說機會是客觀存在的。
2,,從雞精的渠道來看,,大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業(yè)的鄉(xiāng)村之路來講,都是非常短的,,其通路的末梢仍然停留在中心城市,,二級城市。
3,,從雞精的利潤角度來講,,相對于家電行業(yè),雞精行業(yè)的利潤還是很高的,,對后進入市場者發(fā)展空間大,。
4,從品牌戰(zhàn)略來看,,雞精行業(yè)里崛起的品牌僅僅有兩三個,,所以品牌是雞精行業(yè)決勝的關鍵。
結論:縱觀目前的國內(nèi)雞精行業(yè),,作為第三代調(diào)味品,,以其獨特的優(yōu)勢,,迅速占領了消費者的胃口。讓十三億中國人嘗到鮮味,,是太太樂,,還是豪吉,還是……游戲才剛剛開始,,機會與威脅同在,,一切皆有可能!
市場調(diào)查報告的特點篇十一
隨著音樂手機的不斷發(fā)展,而今擁有一部音樂手機早已不再是奢求,。內(nèi)存變大,、大屏幕,、揚聲器等也已不再新鮮,由此音樂手機的全面發(fā)展迫在眉睫,。
未來,,我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂手機,更是一個功能全面的影音相結合的多媒體相結合的手機,。音樂手機在普及,,會逐漸面向低端市場,在低端市場中國際與國產(chǎn)品牌的競爭也會越加激烈,。
綜上所述,,音樂手機在市場中也將會被分成等級,高端上要求影音結合,,低端上要求平衡經(jīng)營,,只有這樣,我們才能在未來功能化手機的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓,。
oppo手機作為國產(chǎn)手機的代表,,在這幾年的發(fā)展越來越好,逐漸成為國產(chǎn)手機的“”,。其市場占有率也是比較高的,,幾乎每一家手機賣場都會有oppo手機的身影,并且oppo在有的地方開了專賣店,,其銷售量也很不錯?,F(xiàn)在oppo開始做智能手機,努力提升品牌知名度,,未來的將有很好的發(fā)展趨勢,。
隨著現(xiàn)在人們愛國情操的不斷提高,人們對國產(chǎn)品牌的鐘愛程度也不斷的提高,。在今后的日子里,,購買國貨將會成為一種風尚,一種愛國的表現(xiàn),,所以國產(chǎn)手機勢必會有很大的市場,。oppo手機在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新、不斷超越,,加上oppo公司大力投放廣告和宣傳,,oppo的產(chǎn)業(yè)狀況會越來越理想,,技術會越來越成熟。
中國的人口眾多,,而從oppo的市場定位來看,,oppo一直走青春、時尚的路線,,其目標客戶群體就是時尚的都市青年人,,所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),、銷售都圍繞著具體的目標客戶群體展開,。
市場調(diào)查報告的特點篇十二
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,促進國民經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的作用,。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,,正式為繼住房,,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據(jù)權威統(tǒng)計顯示,,20xx年,,國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元,。其中,,國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重,。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件,。此外,,紅藍寶石,翡翠,,珍珠,,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。
相對于其他高檔消費品,,珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間,。隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高,,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,,轉變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性,、擁有性向追求品牌,、時尚和個性轉變:調(diào)查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,,婚慶消費總額達2500億元,,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上,。
從市場供應商角度來看,,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場,,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國,。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,,在揚州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場,。
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費迅速增長,。據(jù)不完全統(tǒng)計,,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右,。
全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內(nèi)地的商務接觸,。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省,、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè),。
20世紀90年代以來,,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京,、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議,、培訓研討會、競賽等方式,,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長,。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。
作為全球第三大黃金需求市場,,中國正在吸引世界的目光,。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn),、加工,、批發(fā)、零售業(yè)務在內(nèi)的26項行政審批項目.標志著黃金,、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放,。在稅收調(diào)整方面.針對進口鉆石,、鉆石消費稅及進口黃金,、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對世貿(mào)組織和上海apec會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障,。目前.上海鉆石辦,、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會,、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
珠寶首飾消費市場顧客心理調(diào)查分析
珠寶消費者作出購買決策,,主要受文化,,社會,,個人心理等因素的影響,。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素,。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式,。作為珠寶消費者,,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,,家庭,,及其所擔當?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響,。特別是年齡、職業(yè),、經(jīng)濟狀況,、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素,。
最近兩年,,白金首飾以氣質高雅等特點越來越受到消費者的喜愛,尤其受到女性消費者的青睞,,目前,,市場上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示:有60%的消費者喜歡白金飾品,;另有50%的消費者喜歡鉆石飾品,;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和,市場份額比例與往年相比有所下降,,但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場份額,。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主,,具有一定的市場份額,。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、
珠寶首飾是貴重的消費品,,消費者的購買行為也相當理性,。調(diào)查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的,;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定,。同時,,調(diào)查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,,主要表現(xiàn)在:消費者對商家信心不足,,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,,即珠寶商品是否貨真價實,;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠,。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解,。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌,、種類,、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品,;有26%的消費者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣,,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定,。可見現(xiàn)在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時代,。那些不知名的產(chǎn)品或品質較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰,。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶,;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為,;23.2%的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,,五一節(jié),、國慶節(jié)、三八節(jié),、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機,。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者,。
珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品,,制定適當?shù)匿N售價格,,以適當?shù)匿N售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,,從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機和購買行為,,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略,。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,,珠寶企業(yè)應根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標市場的市場營銷環(huán)境,、企業(yè)內(nèi)部狀況,、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內(nèi)在質量也有所提高,。黃金,、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石,、玉石,、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金,、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關機構對北京,、上海,、廣州三地調(diào)查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達到70億美元,。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額,。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭. 我們相信.在政府,、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平,、公正,、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善,。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工,、貿(mào)易的重要集散中心之一。
市場調(diào)查報告的特點篇十三
自20xx年8月22日至20xx年9月7日,,通過對合肥,、武漢、長沙,、南昌四省會城市的實地石材商家,、大賣場,、裝飾公司、石材協(xié)會及行業(yè)相關人員的溝通交流,,對此四省會城市的石材市場有部分的了解,,從以下幾方面作出闡述:
石材平均每年的用量增長率均大于9%,而且石材用量逐年遞增的勢頭不減,,在整體市場中以常規(guī)性板材為主,,工裝板材(花崗巖)在石材用量中占大部分,適用于外墻,,幕墻,、外面地表面。家裝板材(大理石)占有部分,,絕大多數(shù)客戶需求適用于門檻石,、飄窗、臺面,。少量客戶購買用于地面,、墻面裝飾。其主要原因由于多數(shù)顧客認定石材輻射大,,對人身體會造成傷害,,其次是其整體價格高于磁磚,消費觀念未能及時轉變,,貪圖便宜的思維方式仍然存在,。據(jù)了解,南昌市政府在20xx年3月份出臺相關政策,,禁止大型工程外墻用干掛類石材,,以防干掛外墻脫落發(fā)生意外事故,只能用油漆裝飾外墻,。施行過程中工程如有用到石材干掛外墻,,工程驗收不過關。此禁令直到20xx年7月以后逐漸取消,,現(xiàn)南昌市石材市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展正逐漸興起,。合肥、武漢,、長沙石材市場石材用量同樣穩(wěn)步上升,。
高檔石材在石材市場中占有量正在以10%的年增長逐漸擴大,目前高檔石材主要適用于高檔會所,、別墅,、度假山莊、星級賓館,。在正確的消費引導下,,適用范圍會進一步擴大,,市場占有量也會進一步上升。目前市場上高檔類石材較少見,,在價格方面都在1000元/平米——20xx元/平米,,市場競爭較大,針對于我司產(chǎn)品的進入有很大的發(fā)展空間,。
在生產(chǎn)情況方面,,目前市場中所接觸的石材類產(chǎn)品,出荒料大切外,,常規(guī)性生產(chǎn)條件已經(jīng)具備,紅外線,、磨光,、圓邊,、挖孔等,市場需求也以規(guī)格板,、臺面雙圓邊。涉及石雕,、圓柱、異形,、拼花等特殊生產(chǎn)工藝情況下,一般都會外發(fā)至外省加工處理,。
目前四城市大部分以原始的店鋪方式銷售板材,銷售模式除武漢有山東均利,、廣東環(huán)球,、上海塔星等大石材公司進駐外,,大都商家以水頭過去的方式——前店后廠式。常規(guī)性板材(如黑金沙,、淺啡網(wǎng))在合肥、武漢,、南昌三地價格均以出廠價格2倍——2.5倍零售于客戶,,其板質較一般,,板材厚度12mm——15mm之間,。在長沙其價格較低,以出廠價格上浮20%——50%利潤零售于客戶,,其板質差,有些商家利用廢料上膠布網(wǎng),,磨光后繼續(xù)銷售,,板材厚度10mm——12mm之間。在接觸到裝飾公司中,,其一般性采購石材量小以周邊市場為主,再根據(jù)采購價格上浮相應的利潤報價,,在量大的情況下,會與相關的省外大型,、有資質及綜合實力的石材公司合作,有部分裝飾公司以材料供應商付費的形式合作,,在合作過程中,,裝飾公司會設計該材料商產(chǎn)品應用至工程中,,通常以一年一簽得的形式,一般年費在8000元——15000元之間,。但大部分裝飾公司都以回扣或價格差的方式與材料商合作。在與合肥世紀宏達裝飾工程有限公司總經(jīng)理侯宏偉交流中,,大部分裝飾公司都希望能與有實力的材料供應公司合作,這樣操作規(guī)范,、快捷,、效率高,。也叫強強聯(lián)合。該司也經(jīng)常以工程單為主,目前在合肥大別山接下一項度假山莊工程項目,,應用石材內(nèi)外裝飾大概在1.5億左右。在消費群體中,,工裝類以政府性公共建筑、私營集團商業(yè)大廈,、會所、星級賓館外墻為主,,家裝類以精裝商品房為主。高檔類以私營集團商業(yè)大廈,、會所,、星級賓館、別墅,、度假山莊內(nèi)飾為主。
目前中國石材十大品牌溪石集團發(fā)展有限公司,、環(huán)球石材集團有限公司、高時石材集團有限公司,、福建宏發(fā)集團有限公司,、山東冠魯建材工業(yè)集團,、東莞市東成石材有限公司、福建省鳳山石材集團有限公司,、深圳康利石材集團有限公司、上海塔星石材有限公司,、廈門萬里石集團有限公司。大部分企業(yè)都是拼技術,,拼質量,。為了搶占多一點市場,,不斷推出新品。產(chǎn)品線業(yè)也越來越豐富,,原本做天然石材,,不再專注于天然石材,,而是人造石全面開花,除此之外,,石材企業(yè)還涉足上下游x業(yè),。石材企業(yè)瞄準的是整個“泛家居”市場,,而細分市場卻被忽視了。在整體競爭都以工程為主,,外墻花崗巖用量大,,高檔石材中這些品牌中確少有在專注,。
20xx年全國規(guī)模以上(銷售收入500萬元以上)石材企業(yè)銷售收入達到20xx億元,實現(xiàn)利潤達154億元,。20xx年,中國石材進出口總額,、數(shù)量均比20xx年有較大增長,,分別為63.95億美元、3386萬噸,,比20xx年分別增長26.26%和15.41%。較大幅度的增長說明中國石材國際貿(mào)易終于走出徘徊兩年的低谷,,進入快步增長快車道,。中國已成為世界名副其實的石材生產(chǎn)大國,、消費大國和貿(mào)易大國。
目前我國具有一定規(guī)模的石材產(chǎn)業(yè)集群超過30個,,主要分布在福建,、山東、廣東,、湖北、河南,、吉林,、河北,、廣西、云南,、四川、新疆,、內(nèi)蒙古等地。我國石材產(chǎn)業(yè)集群的石材產(chǎn)量已占到全國石材產(chǎn)量的80%左右,。
國家拉動內(nèi)需的投資推動下,當今和今后幾年內(nèi)還是會快速拉動建筑材料的消費,,并帶動石材裝飾行業(yè)的發(fā)展??梢灶A見:隨著國家經(jīng)濟持續(xù),、穩(wěn)步的發(fā)展,,國內(nèi)石材業(yè)發(fā)展空間將會更大,發(fā)展勢頭將會更強,。
隨著裝飾行業(yè)的興起,,高檔次優(yōu)質石材走俏,。人們對于石材的認識也越來越深,要求也在逐步提高,,這就驅使高檔次石材逐漸成為市場主流、成為了石材市場的寵兒,。
(一)我司優(yōu)勢:在通過與四省會城市石材市場的調(diào)查,,與其綜合比較,,在客觀方面(硬件)的優(yōu)勢:(1)地理位置(2)交通樞紐(3)物流供應鏈(4)產(chǎn)業(yè)集群(5)生產(chǎn)工藝,,在主觀方面(軟件)的優(yōu)勢:(1)產(chǎn)品線的獨特性,在整體市場中高檔類石材產(chǎn)品甚少,,在廣東云浮有部分與我司產(chǎn)品類型些許相似,,但石材的天然性決定了它其獨有性,,在高檔類石材產(chǎn)品中,我司四大系列產(chǎn)品整體反映評價較高,。(2)獨特的營銷傭金模式;在營銷模式的推廣中,一般石材公司基本以還點一步到位或讓利為主,,我司的傭金模式,,針對于每個環(huán)節(jié)涉及點、面都會有不同的傭金,,這樣大部分商家也較認同,起到能者多勞,、攜手共進、雙贏的局面,。(3)運行系統(tǒng)的多功能性;在通過宣傳我司網(wǎng)站中,,網(wǎng)站運行的實時倉庫功能備受關注,遠程驗貨系統(tǒng)由于商家(年齡稍長)對網(wǎng)絡操作的程度不同,,對此功能操作不熟練,但綜合評價比較好,。(4)研發(fā)類拼花產(chǎn)品,、石畫系列產(chǎn)品的時尚,、新潮、高端性,,給商家以耳目一新的感覺。大部分商家都較少見過有此類產(chǎn)品,,新穎,、奇特,。
(二)產(chǎn)品切入方式及業(yè)務方向:在與商家,、市場銷售人員、裝飾公司交流中,,對我司高檔石材產(chǎn)品目前興趣大,意向性加盟,、合作機會大,,但其還是有些謹慎心理:(1)觀望、朦朧狀態(tài)(2)對公司各方面的綜合實力的實踐檢驗性,。(3)不敢放棄現(xiàn)有產(chǎn)品線或合作方,市場前瞻性缺乏勇氣,。由此我們?nèi)绾卧谌珖袌龇秶鷥?nèi)有效推廣我司產(chǎn)品,,我們必須要有一個良好的切入點,,個人有以下幾點建議:(1)以宏志產(chǎn)品為切入點與商家、裝飾公司合作進入該市后,,帶動,、推動緣石高檔石材——大眾汽車營銷模式,,以普通類性汽車(帕沙特、保羅,、邁騰等)帶動高端品牌推廣(雷克薩斯)。(2)以有償性服務提供各地商家為我司的產(chǎn)品展示柜入駐該地,。(3)公司直營式發(fā)展,以公司選定目標城市進行品牌旗艦店投放試運行,,以此運作輻射周邊區(qū)域,,并能在實踐中檢驗運營模式的可操作性,,我司目前緣石高檔產(chǎn)品還停留在理論可行性階段,未能用實踐方式說服客戶,,只有經(jīng)過不斷的認識——實踐——再認識——再實踐的方式,,才能讓我們找到正確方向,根據(jù)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢,,其實際成本費用及運營費用預計在20w(門店租金+裝飾費用+辦公設備+材料費用+其它小部分運營費用)以內(nèi)一個點,。據(jù)目前調(diào)查四個城市,,地點可選擇合肥、武漢,、南昌其一(附錄各地地理條件,、石材市場行情,、各地宏觀經(jīng)濟環(huán)境),。(4)發(fā)展大量業(yè)務員,在注冊業(yè)務代表中,,其人員立場為中立面,,大部分只會碰上有資源才會介紹,,不會深挖掘現(xiàn)有客戶和潛在客戶,只要大量發(fā)展我們的業(yè)務能手,,品牌推廣中前期階段強行灌輸式推廣。(附錄品牌推廣導入期策略)
(三)業(yè)務員具備的功能:在此次過程中,,個人認為我們緣石的業(yè)務員必須具備以下幾點素質;(1)基本商務禮儀,、素質(2)了解產(chǎn)品的特性,,與市場產(chǎn)品的區(qū)別(3)常規(guī)性板材的基本價格(4)物流費用及綜合成本的基本定價(5)一定要看懂平面圖cad(6)其他一般性知識及綜合知識
(四)研發(fā)類方面配合:個人人認為目前專業(yè)從事高檔類石材企業(yè)、個人都較少,,我們現(xiàn)在做這個市場,就必須要用引導性消費方式,,在研發(fā)類方面,我們需要在空間設計中大膽運用高檔石材,,擴大高檔石材的適用范圍和應用層面,。較多商家都不清楚高檔類石材適用于那些范圍,在那些具體地點上才能使“好鋼用在刀刃上”,。這就需要我們?nèi)ヒ龑А?/p>
(五)生產(chǎn)供應鏈及產(chǎn)品服務附加值:在與客戶合作中,產(chǎn)品品質,、服務是最重要的環(huán)節(jié),要求我們真實,、誠信,、高度責任心,。不管是客戶還是公司內(nèi)部,我們要統(tǒng)一上一道工序操作者必須要服務好下道工序操作者,。后勤保障是我們強有力的基石。只要我們有這種思維意識,,生產(chǎn)供應鏈就能做好,,無形的服務附加值會無限擴大。
市場調(diào)查報告的特點篇十四
城鎮(zhèn)居民住房消費市場調(diào)查報告
入戶訪問
全國
20xx年
城鎮(zhèn)居民
國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟調(diào)查總隊
經(jīng)濟參考報-20xx/04/17
國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟調(diào)查總隊組織了一次大規(guī)模的入戶抽樣調(diào)查,,調(diào)查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權房,戶均購房金額2.6萬元,,戶均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),,三成多的家庭戶均裝修支出1.4萬元,;12.9%家庭今年打算購房。以上數(shù)據(jù)表明購房已成家庭最大消費,。
55.7%家庭已經(jīng)購房,戶均2.6萬元
隨著國家房改力度加大,,我國城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數(shù)居民已購買了住房,。
在購房家庭中,戶均購房金額2.6萬元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍,。其中購房改房的家庭占86.9%,,戶均購房金額1.9萬元,;購商品房的家庭占9.7%,戶均購房金額7.9萬元,;購買其它住房的家庭占3.3%,戶均購房金額3.4萬元,。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數(shù)的31.1%,,戶均購房金額1至3萬元的家庭占46.5%,。
購買住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占4.2%,,1991-1994年購房的家庭占19.0%,1995-1996年購房的家庭占32.5%,,1997-1999年購房的家庭占44.3%,。可見隨著房改力度的增加,,居民購房呈上升趨勢,。
65.8%家庭住房產(chǎn)權歸己
隨著我國住房制度改革不斷深入,,已初步構建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權形式,,形成了以居民自主產(chǎn)權為主、多個產(chǎn)權形式并存的格局,。
近年來,國家加大了房改力度,,公有住房比例下降,,私有住房比例上升,,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%,;擁有房改私房的為48.4%,;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權歸自己的住房夢想,。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。
戶均使用面積52平方米
住房面積是衡量居住水平的重要指標,,從實際使用面積來看,,戶均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶的7.8%;戶均20-40平方米的家庭占32.7%,;戶均40-60平方米的家庭占35.5%;戶均60-80平方米的家庭占14.1%,;戶均80-100平方米的家庭占5.4%;戶均100平方米以上的家庭占4.5%,。
從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的為海南和福建省,,戶均為76和74平方米,,使用面積最小的為上海,、北京和天津,戶均分別為30,、38、38平方米,,高,、低相差一倍以上,。
值得注意的是,在戶均使用面積小于20平方米的家庭中,,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問題,。其中,,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負擔重,、就業(yè)人口少的低收入家庭,。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟效益差,、福利待遇低,住房條件長期得不到改善,。
住房成套率達到72.7%
我國城鎮(zhèn)居民居住的房屋類型分為7種,58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結構為二居室或三居室,,其中二居室達到39.0%,;三居室達到19.7%,;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%,;普通樓房和平房居住率達10.1%和17.2%。
絕大部分家庭居住條件較好,,擁有比較齊備的生活設施,。其中擁有暖氣設備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%,;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,,生活設備不配套,8 .1%的家庭沒有單獨屬于自家的衛(wèi)生間,;38.8%的家庭無暖氣設備;17.7%的家庭使用煤炭燃料,。
32.3%的家庭戶均裝修1.4萬元
隨著生活水平的不斷提高,城鎮(zhèn)居民對居室環(huán)境的要求越來越高,,近1/3的家庭進行了住房裝修。戶均裝修支出1.4萬元,其中房改房戶均裝修支出1.3萬元,,商品房戶均裝修支出2.4萬元,。裝修家庭中,,戶均裝修支出小于1萬元的家庭占58.3%,裝修支出1-3萬元的家庭占33.7%,,3萬元以上的家庭占8%。
12.9%的家庭打算購房
有12.9%的家庭打算在20xx年購房,,其中6.8%的家庭打算購買現(xiàn)住房,3.2%的家庭打算購買商品房,。
不同收入家庭購房意向差異較大,。在20xx年打算買房的家庭中,,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬元的家庭為18.4%,;年收入在7-10萬元的家庭為22.7%,。低收入家庭對住房的需求比較迫切,,但是受收入的限制難以立即轉化為有效需求??梢钥闯鰷蕚滟I房的大多數(shù)屬于中,、高收入家庭,,他們有較強的改變住房條件的愿望及相應的經(jīng)濟承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵購房的政策,,這部分人將成為今后實現(xiàn)住房消費的主體,。
市場調(diào)查報告的特點篇十五
據(jù)國家權威機構統(tǒng)計,,國內(nèi)衛(wèi)浴市場在20xx年已經(jīng)達到人民幣800億元的規(guī)模,并且正以15%的速度快速遞增,。持續(xù)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)也為衛(wèi)浴市場的成長提供了有力保障,。
綜觀國內(nèi)的衛(wèi)浴行業(yè),總體上來說興起于90年代的初期,,如現(xiàn)在的箭牌、阿波羅等,,現(xiàn)在大多數(shù)活躍于國內(nèi)市場的品牌基本上在這個時期創(chuàng)辦,。這個時期的產(chǎn)品大致可以歸納為兩大類:陶瓷類馬桶,、亞克力類浴缸,。其中陶瓷類成長比較快的如箭牌、恒潔,。亞克力類的如阿波羅、華美嘉等,。受消費習慣及國外品牌的影響,,國內(nèi)衛(wèi)浴品牌普遍存在重產(chǎn)品不重品牌,,重價格不重質量的現(xiàn)象。
另外,,更多的國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)營銷手段落后,人才匱乏,,對于國內(nèi)市場普遍信心不足,基本上以貼牌出口為生,,如英皇,、地中海,、萬斯敦等。所以,,國內(nèi)衛(wèi)浴市場的高端市場基本上由toto,,科勒等把持,。
目前眾多衛(wèi)浴品牌普遍的錯覺是出口量大。中國人口數(shù)量占全世界總人口的四分之一,,而衛(wèi)浴主要進口國家為:歐美國家,他們?nèi)丝跀?shù)量只占全球的10%,。而且這些國家市場成熟,,新增房屋少,消費主要以翻新為主,。據(jù)統(tǒng)計,整個的歐洲每年開始動工的房屋建筑面積尚比不上國內(nèi)一個中等城市的開工面積,。所以,,國內(nèi)衛(wèi)浴市場發(fā)展空間巨大,。
另外,出口產(chǎn)品主要以貼牌為主,,利潤空間小,,發(fā)展空間有限,。所以,最早把精力放在國內(nèi)市場的企業(yè),,如箭牌,、尚高等,,因為抓住了國內(nèi)市場快速發(fā)展的機遇,迅速崛起,。目前箭牌及相關品牌(安華,、法恩莎)銷售額已經(jīng)超過10億元,,生產(chǎn)基地達到三家。這充分說明,,國內(nèi)衛(wèi)浴市場龐大的市場空間,。而且隨著市場競爭的加劇,,生存空間越來越小,,被迫把眼光重新又投回到國內(nèi)市場,,這也促使了市場競爭的加劇,加快了品牌的成長周期,。
參照成熟行業(yè)的經(jīng)驗,,品牌競爭是一種趨勢,。而衛(wèi)浴行業(yè)目前仍停留在產(chǎn)品競爭的初級階段。主要存在幾個問題:消費者品牌知名度認知度不高,,消費極度分散,盲目崇尚洋品牌,,絕大多數(shù)企業(yè)營銷理念陳舊、手段落后,。
衛(wèi)浴渠道的情況跟上游的情況大概相一致:營銷手段陳舊、銷售手段單一,,要么過于依賴零售,,要么過于依賴于工程,做零售的忙于裝修店面,,做工程的拼命地忙于處理關系。所以,,綜觀國內(nèi)各大建材市場,,到處都能看到越開越大,,越裝修越高檔的專賣店。你做100平米,,我就做150平米,,你做200平米,,我就做300平米。裝修的投入也到了互相攀比,,不甘落后的地步,。如箭牌鼓勵經(jīng)銷商開500平,,甚至是1000平的專賣店,。尚高、阿波羅等也不甘落后,,一擁而上。而對于系統(tǒng)的操作家裝,、小區(qū),、店面,,現(xiàn)有的衛(wèi)浴經(jīng)銷商普遍經(jīng)驗跟能力不足。至于分銷渠道的運作,,絕大多數(shù)經(jīng)銷商基本上是空白,。
我們分析了全國范圍內(nèi)的優(yōu)秀衛(wèi)浴經(jīng)銷商,,發(fā)現(xiàn)同時經(jīng)營相關產(chǎn)品,如陶瓷,,櫥柜類的經(jīng)銷商,往往同時運作衛(wèi)浴產(chǎn)品,,發(fā)揮產(chǎn)品互補,渠道共享的優(yōu)勢,,往往會取得更好的經(jīng)濟效益。
那為什么會有這么多人扎堆衛(wèi)浴行業(yè)呢,?很簡單,,無利不往是最好的解釋,。傳統(tǒng)的認識是,衛(wèi)浴行業(yè)利潤高,,但量不大,。目前衛(wèi)浴行業(yè)基本上,,零售渠道利潤一般會保持在50以上,,純利潤高達30%以上。而隨著人們對衛(wèi)浴的消費觀念的改變,,衛(wèi)浴產(chǎn)品更普及,消費者對衛(wèi)浴產(chǎn)品的檔次要求越來越高,,這個行業(yè)的市場容量也大大超出傳統(tǒng)經(jīng)銷商的想象,。比如,以前佛山的老品牌鉆石為例,,馬桶以500-800元上下之間的價格被消費者廣為接受。而目前,,在內(nèi)地的普通地級市,,售價在1500左右的馬桶成為市場的主流產(chǎn)品,。目前,傳統(tǒng)的三件套(蹲廁,、臺盆,、淋浴頭)也升級為馬桶,、化妝臺、淋浴房,、淋浴花灑的四件套,。同時,,以前衛(wèi)生間的三件套的花費一般在500元以內(nèi),而現(xiàn)在的花費一般在5000元以上,,普遍的在8000-10000元左右。
衛(wèi)浴產(chǎn)品為耐用消費產(chǎn)品,,消費者對品質的要求越來越高,。按國際的通用慣例,,房間的裝修費用,通常為房屋造價的50%,而衛(wèi)浴的花費通常占到裝修費用的30%左右,。以前裝修是講究“面子工程”,重客廳,,輕廚房,忽略衛(wèi)生間,,而現(xiàn)在人們對櫥衛(wèi)的裝修越來越重視,。尤其是衛(wèi)生間,是人們一天生活的開始跟結束的地方,,所以,,有人提出“三度生活空間”的概念,。尤其是南方地區(qū),人們都有每天洗澡的習慣,,對衛(wèi)生間的重視程度就更高了。
目前通常的對衛(wèi)生間的劃分可以分為:清潔區(qū)-馬桶,,美容區(qū)-化妝臺或浴室家私,,清洗區(qū)-淋浴房或浴缸,,可以看出,衛(wèi)浴產(chǎn)品的分類更細,,已經(jīng)由單純的功能產(chǎn)品發(fā)展為享受類產(chǎn)品,,傳統(tǒng)的產(chǎn)品逐漸沒落,,而時尚、個性化的產(chǎn)品逐漸成為市場的主導,。
任何一個行業(yè)都會經(jīng)歷一個有暴利到微利的過程,,而在這個過程中必然會成就一部分優(yōu)秀的企業(yè)跟優(yōu)秀的經(jīng)銷商,。在高額的利潤回報的誘惑下,衛(wèi)浴行業(yè)已經(jīng)成為近兩年來裝修建材行業(yè)的一大亮點。