“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇一

（1）宏觀環(huán)境分析：彩石鎮(zhèn)地處城市邊緣,，周圍大多是山和田地,，消費(fèi)人群較單一，人均收入及消費(fèi)水平較低,。因是高校集中地,，學(xué)生來自全國(guó)各地，文化習(xí)俗較復(fù)雜,，但消費(fèi)者年齡較相近,。

（2）產(chǎn)品分析：口碑好，品牌知名度高,。但價(jià)格相對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)水平不適合,，有些高。據(jù)調(diào)查,，35%的人在使用高露潔,，在對(duì)于同類產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)力較高,。通過在廣告中身穿白大褂的牙醫(yī)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誘導(dǎo),，是高露潔在消費(fèi)者心目中樹立牙科專家的品牌形象，讓人們覺得它是質(zhì)量的保證,。因?yàn)槠放普J(rèn)可度較高,，所以銷售力也較高。

（3）競(jìng)爭(zhēng)者分析：據(jù)調(diào)查,，因高露潔口碑和品牌較好,，所以有35%的人在使用它，但排名第二的佳潔士牙膏因其合適的價(jià)格和較多的產(chǎn)品種類,，已威脅到高露潔的市場(chǎng)地位,。

（4）消費(fèi)者分析：大學(xué)生的直接經(jīng)濟(jì)來源，大多來源于父母,，消費(fèi)水平較低,，大多傾向于價(jià)格在8~15元之間的牙膏。又因其 文化水平較高,，注重于功能性的牙膏,，男性多注重清新口氣，女性多注重于美白,。

（1）營(yíng)銷現(xiàn)狀分析：彩石鎮(zhèn)地區(qū)雖是高校集中地,，但經(jīng)濟(jì)落后。牙膏等產(chǎn)品促銷力度不大,，且銷售點(diǎn)僅僅局限在超市,、化妝品店,。且此地消費(fèi)人群主要為18~25歲之間的追求時(shí)尚的年輕人，而高露潔產(chǎn)品外包裝并不突出,、時(shí)尚,。又因大學(xué)生的生活費(fèi)有限，而高露潔產(chǎn)品價(jià)格較高,，所以在此地的受歡迎程度并不高。

（2）市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析：針對(duì)于高露潔產(chǎn)品價(jià)格較高的問題,，以及產(chǎn)品外包裝不夠時(shí)尚,，應(yīng)該多搞些促銷活動(dòng),，如降價(jià)促銷或送一些可愛或時(shí)尚禮品,，提高在消費(fèi)者心目中的地位。良好的口碑,，加這樣的促銷,，是我們?cè)黾哟说貐^(qū)市場(chǎng)占有率的機(jī)會(huì),。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇二

調(diào)查背景：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，作為社會(huì)特殊消費(fèi)群體的大學(xué)生的消費(fèi)觀呈現(xiàn)出多種特點(diǎn),，這些特點(diǎn)不僅是其世界觀的反映,，而且對(duì)世界觀的形成和發(fā)展有著重要的反作用，同時(shí)也在一定程度上影響著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,。因此,，關(guān)注大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況，把握我大學(xué)生生活消費(fèi)的特征和行為導(dǎo)向,，培養(yǎng)并不斷提升大學(xué)生的“財(cái)商”,，在當(dāng)前社會(huì)便成為我們每個(gè)大學(xué)生應(yīng)面對(duì)的課題。

近年來,，隨著手機(jī)在校園里的普及,，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況,、使用效果以及消費(fèi)情況,，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,，。

為了使調(diào)查具有普遍性,，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

提高效率,，減少調(diào)查工作量,。平臺(tái)開發(fā),，并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上，無需印刷,，無需人工分派問卷

2.調(diào)查范圍更廣,，調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。

由于是在網(wǎng)上答卷,，沒有空間和時(shí)間的限制,，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在9天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破100人，最后達(dá)到了123人,，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國(guó)各地,。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷,。

我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等

1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷,。

2.電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測(cè)試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間,。

3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息,，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4.調(diào)查完成后,，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

5.撰寫調(diào)研報(bào)告

本次調(diào)查共有123人參加并且完成了問卷，來自全國(guó)各高校,，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況,、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析,、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析,、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷建議,。

1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，在被訪者中有98％的學(xué)生擁有手機(jī),。同時(shí)26％的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,，61％學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī),。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高,，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了,。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群,。

2．學(xué)生手機(jī)的使用要求分析

①最重質(zhì)量

選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%,，價(jià)格18%,，功能18%，品牌11%,，售后服務(wù)9%,，廣告宣傳2%，其它方面也占2％,。其中,，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,，手機(jī)是日常的通訊工具,，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便,。

另外,，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,，由于大學(xué)生都是年輕人,。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降,，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。

②中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī),。當(dāng)然,，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī)，其中,，選1500至20xx元的消費(fèi)者占15%,，20xx元以上的占12%。

③購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中

對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%,，其它的只占6.5%,。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),，而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任,。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素,。

④手機(jī)品牌比較復(fù)雜

在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用華為的最多,，占46.25%,，其他的如htc占15.00%,索尼6.25%，小米6.25%,，三星13.75%,，中興5.00%，其他的有7.50%,。

⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一

大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于上網(wǎng)娛樂,，占67.7%,。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時(shí)尚的，各占9.8％,。家長(zhǎng)方面認(rèn)為,，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢買的,。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,，以維系家人及朋友的感情。

⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低

在學(xué)生手機(jī)族中,，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低,。每月消費(fèi)在50元以下的占40％，在100元以內(nèi)的占88％,。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,，在100―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費(fèi)段也占6％,。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有,。

⑦充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于上網(wǎng),。

在被訪者中,，有近82％的是采用充值卡方式。同樣,，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87％,。這充分說明了,，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇三

浙江是個(gè)電動(dòng)車相當(dāng)成熟的市場(chǎng),，許多代理商都是在廠家的扶持下,，迅速成長(zhǎng)起來的。要想一個(gè)品牌在浙江落戶,。我個(gè)人認(rèn)為并不是單單的資金問題,。很多浙商是抱有報(bào)恩心過態(tài)來效命自己的廠家。因?yàn)楹芏啻砩潭冀邮軓S家的恩惠,。廠家給予了他們很大力度上的支持,。加之市場(chǎng)如此良好，要尋找一個(gè)商家換品牌是件相當(dāng)艱難的事情,。但也不是不可能的事情,，特別是對(duì)向富士達(dá)這樣的大品牌來說，也許,，相對(duì)顯得更加輕松點(diǎn),。因?yàn)榫驼麄€(gè)浙江來講，幾乎還沒有一個(gè)品牌真正走出了浙江,。甚至連綠源在內(nèi)的很多大企業(yè),，如今都面臨巨大的壓力,。

就杭州綠達(dá)公司來講,，如今它們?cè)诤贾莸倪B鎖店多達(dá)一百多家，但綠源所賣出的車在市場(chǎng)的占有率卻不足1/10,。形成這種局面的原因主要是杭州本地形成了很多品牌,，紛紛搶占市場(chǎng)，“飛時(shí)達(dá),，幸福,，莫拉克，群芳,，奔豹,，恒光”等等一大批讓綠達(dá)公司頭痛不已的品牌。目前,，杭州只允許36v的電動(dòng)車上路,，隨著國(guó)標(biāo)的出臺(tái)，將會(huì)有更多的問題帶給杭州本地品牌,。一旦杭州象廣州那樣限制電動(dòng)車,，整個(gè)綠達(dá)公司將面臨巨大的損傷。杭州的本地品牌就更不用說了,，他們走不出浙江也將是必死無疑,。面臨國(guó)家政策對(duì)電動(dòng)車越來越清晰,，很多杭州品牌也意識(shí)到了這點(diǎn)，想盡辦法想往外擴(kuò)張,，但也有很多顧此失彼的,。在自身基礎(chǔ)沒有打牢固的情況下，冒然向外省進(jìn)軍,，導(dǎo)致本地市場(chǎng)又被其他品牌提前占領(lǐng),。比如嘉興的千里貓皇和南海，本來在嘉興站了大半壁江山的它們,，應(yīng)該是抓住這個(gè)大好時(shí)機(jī),，提上質(zhì)量，鞏固本地市場(chǎng),。然而他們卻一心向外,，丟了致命的質(zhì)量。很多商家都只能便宜處理,，每輛車的毛利潤(rùn)不足100元,。加上售后服務(wù)，基本上是沒有利潤(rùn)可圖,。甚至是虧錢,。很多商家都是想著廠家的年終反利而撐著。更讓商家痛苦的事,，千里貓皇和南海本廠也出售電動(dòng)車,，價(jià)格更加透明，讓商家喊哭連天,?？蛻粼趶S家買了更便宜的，一宣傳,，誰還去經(jīng)銷商那里購(gòu)買呢,？經(jīng)銷商的利潤(rùn)更加渺茫。

面對(duì)以上這種情況,，我認(rèn)為富士達(dá)電動(dòng)車要想殺進(jìn)浙江市場(chǎng),，并要有所起色，必須具備以下幾種條件：

一,，在南方建立中轉(zhuǎn)庫(kù),，市場(chǎng)成熟后，還可以建廠,。所有的問題其實(shí)都集中在售后服務(wù)問題和物流上,。這兩個(gè)問題解決了，加上富士達(dá)在北方的強(qiáng)大市場(chǎng)，形成全國(guó)品牌也將是情理之中的事情,。

二,，我們不一定要以杭州為爆破點(diǎn)，浙江任何地方先起來,，我們就全力扶持,。以點(diǎn)帶面向周邊開展。

三,，設(shè)立南方連鎖售后服務(wù)中心,，建立強(qiáng)大的連鎖店，比如杭州的綠達(dá)公司,，以連鎖店的方式壟斷市場(chǎng)也是有效手段之一,。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇四

進(jìn)入21世紀(jì)后，城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,，消費(fèi)市場(chǎng)被進(jìn)一步加快,，消費(fèi)領(lǐng)域也進(jìn)一步擴(kuò)大。因此帶動(dòng)了住宅的產(chǎn)業(yè)化,，當(dāng)住宅成為一種商品進(jìn)入市場(chǎng),，各類家具與其配套的潔具等裝飾產(chǎn)業(yè)也有了更大的發(fā)展空間。

隨著人們的生活水平日益提高,，人們對(duì)潔具的需求也有了更高的要求,。不僅僅是家庭室內(nèi)，如火車站,、飛機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所的潔具都有了相較于以前的更高的標(biāo)準(zhǔn),，也更追求實(shí)用耐用、美觀,、環(huán)保,。針對(duì)衛(wèi)生潔具這一方面來講,，人們需要更符合我們生活方式的產(chǎn)品,。因此，我們需要進(jìn)一步了解潔具市場(chǎng)以及它的發(fā)展方向,。

①潔具市場(chǎng)概況：

20xx年的全國(guó)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，我國(guó)潔具行業(yè)經(jīng)過了30多年的發(fā)展，生產(chǎn)與銷售已占領(lǐng)了世界總量的30%,。在全國(guó)市場(chǎng)中,，潮州、唐山,、佛山,、長(zhǎng)葛等重要產(chǎn)地的平均產(chǎn)量月3500多件。近年來，潔具紅葉對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)注逐漸提高,，專業(yè)化的程度也越來越高,，整體潔具的概念進(jìn)一步得到企業(yè)的追捧。

而零售市場(chǎng)則開始充斥促銷戰(zhàn)與價(jià)格戰(zhàn)的銷售戰(zhàn)略,，各種x99

的廣告隨處可見,。可是當(dāng)國(guó)際性的品牌加入促銷戰(zhàn)中后,，消費(fèi)者們?cè)絹碓较蛑放破髽I(yè)聚集,。各種品牌定價(jià)與定位決定了主要市場(chǎng)的方向。一些高端酒店,、機(jī)場(chǎng),、代表型公共場(chǎng)所的工程領(lǐng)域主要是被科勒、toto,、美標(biāo)等少數(shù)國(guó)際品牌壟斷,。國(guó)產(chǎn)品牌則主要出現(xiàn)在學(xué)校。家庭旅館,、經(jīng)濟(jì)型酒店等領(lǐng)域,。

②潔具產(chǎn)品的主流分類：

③主流分類市場(chǎng)概況：

面盆市場(chǎng)：市場(chǎng)中面盆的種類、款式,、造型非常豐富,，不僅普通的臺(tái)上盆、臺(tái)下盆,、柱盆隨處可見,，而且還有嵌墻式面盆、幾座式面盆等,。面盆價(jià)格相差懸殊,，檔次分明，從100元到10000元以上的臺(tái)盆都有,。影響面盆價(jià)格的主要因素有品牌,、材質(zhì)與造型。普通陶瓷的

面盆價(jià)格較低,，而用不銹鋼,、鋼化玻璃等材料制作的面盆價(jià)格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數(shù)消費(fèi)者的首選,。面盆除了較為常見的圓形方形之外還有扇形,、三角形等，風(fēng)格也多樣化,，除了普通的純色系,，還有中國(guó)風(fēng),、洛可可風(fēng)等特色個(gè)性的設(shè)計(jì)。

花灑：市場(chǎng)上花灑的外形其實(shí)差不多,，但在價(jià)格上卻有著比較大的差距,，150—3500的價(jià)格不等。相對(duì)于比較貴的一些知名品牌質(zhì)量更高,，實(shí)用性更優(yōu),，如toto的花灑，最低的標(biāo)價(jià)都是1000左右,，而3000以上的這使從國(guó)外進(jìn)口的,。

浴缸：家居建材市場(chǎng)銷售的浴缸把部分以質(zhì)輕耐用的亞克力材料為主。現(xiàn)在,，還有不少人選擇木制的浴桶,，賣場(chǎng)之中浴桶的銷量還比較可觀。

馬桶：在馬桶這方面,，國(guó)產(chǎn)品牌尚高衛(wèi)浴,、箭牌、東鵬等似乎都在利用大幅降價(jià)來吸引消費(fèi)者,，打折前的馬桶以4800——10000這樣的價(jià)格居多,，基本上會(huì)打六七折的樣子。但同類產(chǎn)品,，進(jìn)口的就不會(huì)有很高的折扣,。

就市場(chǎng)上的馬桶來講，其陶瓷配件其實(shí)差不多,，但內(nèi)部排水工藝和品牌價(jià)值就拉開了價(jià)格,。雖然，在功能方面現(xiàn)在出現(xiàn)了旋沖式,、靜音式、斜沖式,、直落式,、虹吸式、噴射式,，造型則出現(xiàn)了連體式,、與臺(tái)盆系列、連體式坐便器,、婦洗器,、蹲便式器、小便器,、拖布盆,、柱式或臺(tái)式洗面器國(guó)產(chǎn)品牌也可以在基本型上做到形似，在內(nèi)在的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上往往存在缺陷和技術(shù)上的不足,，使得許多國(guó)產(chǎn)品牌在使用壽命,、節(jié)約用水、外觀細(xì)微處,、使用舒適度等許多方面都和進(jìn)口衛(wèi)浴品

牌有不小的差距,。雖然極具價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但是國(guó)產(chǎn)衛(wèi)浴品牌的這些關(guān)系到使用耐久性的明顯不足,，仍使得許多高檔消費(fèi)者不愿問津,。 ④中外潔具品牌定位與銷售情況：

科勒：科勒的理念是“藝術(shù)品”，用戶定位是中高端用戶

toto：理念是節(jié)能環(huán)保,、有效用水,、達(dá)至完美，用戶定位為富有人群,，產(chǎn)品定位以智能為導(dǎo)向,。

美標(biāo)：產(chǎn)品分為經(jīng)濟(jì)型、豪華型,、基本型和超豪華型4種,，用戶定位為中高端人群。

惠達(dá)：理念是創(chuàng)意,、品位,、生活，以“質(zhì)量衛(wèi)浴”為核心,，品牌定位為走差異化路線,，打造適合農(nóng)村市場(chǎng)的建材產(chǎn)品。

恒潔：秉持“以客戶為中心”理念,，全面推行“終身售后服務(wù),，五年免費(fèi)保修”的服務(wù)承諾，定位為中偏低檔,。

阿波羅：產(chǎn)品定位為奢華高貴,，價(jià)格定位為高貴不貴。

通過周邊市場(chǎng)的銷售情況和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查信息來看,，就一般群眾來說,，大家普遍傾向于選擇國(guó)產(chǎn)品牌,，如箭牌、尚高,、惠達(dá),、阿波羅等品牌，基本上是本土的一線品牌,，價(jià)格適中,，設(shè)計(jì)符合中國(guó)國(guó)情，雖然進(jìn)口潔具經(jīng)久耐用,，但相較于國(guó)產(chǎn)品牌來說價(jià)格偏高,，多數(shù)消費(fèi)者表示，三五年換新加起來的價(jià)錢也比國(guó)際品牌實(shí)惠,。而且,，現(xiàn)在的國(guó)產(chǎn)品牌也越做越好了，也有越來越多的人去關(guān)注國(guó)貨,，這也推動(dòng)了國(guó)產(chǎn)潔具的發(fā)展,。

隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大，國(guó)外衛(wèi)浴潔具品牌進(jìn)軍中國(guó)的步伐也明顯加快,。由于國(guó)際品牌技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量過硬,，在沒有過多的宣傳的條件

下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們。以美國(guó)的科勒為例,，其市場(chǎng)定位高檔,，除零售外，它占據(jù)了一大部分五星級(jí)酒店的市場(chǎng),，而部分富裕的家庭也會(huì)因其耐用,、上檔次選擇像科勒這樣的國(guó)際品牌。但由于國(guó)際潔具品牌的產(chǎn)品價(jià)格偏高,，僅僅占領(lǐng)了高端市場(chǎng),，普通民眾的家庭基本不會(huì)選擇，機(jī)場(chǎng)和火車站這樣的公共場(chǎng)所也是大部分地選用國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品牌,。

從現(xiàn)在的市場(chǎng)上的潔具產(chǎn)品可以看出衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品漸漸地家具化,，越來越注意結(jié)局的外形，崇尚美觀的潔具,。在美觀的基礎(chǔ)上,，設(shè)計(jì)師們也更傾向極簡(jiǎn)主義，讓使用更加簡(jiǎn)單,、更加方便,。消費(fèi)者們也不再追捧那些華麗、派頭十足的“大件”潔具,。隨著科技的發(fā)展,，衛(wèi)浴潔具也一步步智能化,。由于資源的日益緊張,，綠色環(huán)保,、節(jié)水也是未來潔具設(shè)計(jì)的重要方向之一。顏色上,，未來的潔具,，還會(huì)將以淺色調(diào)為主，還是要給人干凈,、清透的感覺,。消費(fèi)者早已摒棄了原來衛(wèi)生間僅滿足單一洗浴功能的觀念，衛(wèi)浴設(shè)備日趨精致,、完美并能體現(xiàn)健康,，人們?cè)絹碓缴岬没ㄥX買衛(wèi)浴設(shè)施帶來的“舒心”和“安心”。因此“人文”衛(wèi)浴潔具,，也將成為設(shè)計(jì)發(fā)展重點(diǎn)?，F(xiàn)存的根據(jù)不同年齡階段的的人設(shè)計(jì)不同高度、寬度的坐便器就可以體現(xiàn)這樣的理念,，所有的產(chǎn)品還是應(yīng)該按照人體的使用方式,、使用習(xí)慣來設(shè)計(jì)研發(fā)的。

就我們的國(guó)產(chǎn)品牌來說,，近幾年的發(fā)展態(tài)勢(shì)還是很好的,，一些具有品牌影響力和號(hào)召力的民族衛(wèi)浴品牌也逐漸走向國(guó)際，我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上已經(jīng)具備了一定的實(shí)力,。但是作為高端消費(fèi)市場(chǎng)的星級(jí)酒店和一些高端的個(gè)體消費(fèi)者,，他們?cè)谶x擇衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品時(shí)依然選擇國(guó)際品牌而不是本土產(chǎn)品，由此現(xiàn)狀可見,，本土品牌的產(chǎn)品不能再一味地模仿,，一味地打低價(jià)牌了。

在調(diào)查過程中,，我發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)潔具行業(yè)還是比較混亂的,，多數(shù)品牌沒有自己的核心技術(shù)，沒有把握好產(chǎn)品設(shè)計(jì)的正確方向,。有很多品牌店的產(chǎn)品做的很漂亮,，但實(shí)用性欠缺。未來的潔具行業(yè)應(yīng)該晶塊形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)群,，對(duì)資源進(jìn)行合理配置,。按消費(fèi)者的需求來說，潔具在滿足了使用功能外,，還要解決節(jié)水,、節(jié)能,、舒適、防老化等多項(xiàng)功能,，這樣新一代的產(chǎn)品,，就要利用生物技術(shù)、電子技術(shù),、感應(yīng)技術(shù)等綜合性高科技成果,，將各種新功能進(jìn)行組合配套，以提高衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品的綜合功能與實(shí)物質(zhì)量,。

作為潔具產(chǎn)品,，本土品牌最應(yīng)提高的就是核心技術(shù)，雖然我們的產(chǎn)品和進(jìn)口品牌看起來差別不大,，但卻有大部分的差異存在與內(nèi)部的技術(shù)含金量上,。以花灑為例，國(guó)產(chǎn)的花灑易塞孔,，時(shí)間長(zhǎng)后吐水無力,，但國(guó)際品牌花灑內(nèi)的除垢針功能就能很好地解決這個(gè)問題，而且保修時(shí)間長(zhǎng),。國(guó)產(chǎn)品牌還應(yīng)在人性化設(shè)計(jì)上更下功夫,，比如馬桶使用時(shí)外濺的問題、冬天坐便器過涼,、水龍頭出水面的問題等等,，我們要將舒適度和核心技術(shù)作為發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)，而不是只做表面功夫,。

從全球范圍來看,，潔具逐漸功能化、實(shí)用化,，中國(guó)本土的潔具品牌也應(yīng)該跟上世界的腳步,，讓被銷售的產(chǎn)品真正能引領(lǐng)一種生活方式。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10

康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品,、發(fā)展多種定位不同的副品牌,，以吸引不同人群?！案M多”系列定位為農(nóng)村市場(chǎng),，“亞洲精選”定位為年輕人，“福香脆”則是針對(duì)中小學(xué)生消費(fèi)者的,?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示，康師傅在市場(chǎng)上所占份額約為42%，在方便面市場(chǎng)中占據(jù)這領(lǐng)導(dǎo)者地位,。

而從近幾年的方便面銷售量走勢(shì)圖可以看出,，方便面食品今年來的消費(fèi)量保持持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，xx年達(dá)556.3億包,，人均消費(fèi)量達(dá)42包,。根據(jù)日本的經(jīng)驗(yàn)，年人均消費(fèi)達(dá)4袋后,，方便面市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)趨于平穩(wěn),。根據(jù)產(chǎn)業(yè)周期來判斷,，一個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)率維持在1%左右,，即表明該行業(yè)進(jìn)入成熟期。現(xiàn)方便面行業(yè)增長(zhǎng)率在1%左右,，進(jìn)入了緩慢增長(zhǎng)的階段,。且方便面是一個(gè)高度市場(chǎng)化和成熟化的行業(yè)，門檻本身就高,，加之行業(yè)先天的利潤(rùn)微薄,，使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定。市場(chǎng)主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè),，康師傅,、統(tǒng)一,、白象,、華龍,、華豐等方便面廠家市場(chǎng)占有率超過了7%，行業(yè)集中度很高,。’

1,、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)白熱化,，渠道爭(zhēng)奪日益激烈。

2,、品牌形象競(jìng)爭(zhēng)及廣告促銷投入越來越大。

3,、地區(qū)性品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸形成（規(guī)模,、品質(zhì),、設(shè)備、成本）,。

4,、一線品牌（康師傅、統(tǒng)一）向下延伸,，二線品牌（華龍,、白象）向上發(fā)展,。

5,、工廠布點(diǎn)增加,，合理化布局。

6,、追求經(jīng)濟(jì)規(guī)模效應(yīng),，利潤(rùn)最大化,。

從整體競(jìng)爭(zhēng)格局上看,，方便面市場(chǎng)的集中度很高,，僅康師傅和統(tǒng)一兩個(gè)品牌就占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)份額的7%,。而在忠誠(chéng)度上，康師傅高達(dá)76%，統(tǒng)一是唯一一個(gè)有實(shí)力能與康師傅抗衡的品牌,，但他的品牌忠誠(chéng)度與康師傅的差距還是比較大,。

而從區(qū)域差異化上，康師傅的強(qiáng)勢(shì)區(qū)域主要集中在北方地區(qū),，而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū),，但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點(diǎn)，有效保證了市場(chǎng)占有率,。

在品牌差異化上,，個(gè)品牌都進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上,?？祹煾祻?qiáng)力推出具有各國(guó)風(fēng)味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現(xiàn)。各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告分析

1,、傳達(dá)未來的方便面發(fā)展理念——口味將不會(huì)受到地域的限制,。

2、迅速打入目標(biāo)市場(chǎng),，保持較高占有率，提高重度消費(fèi)者數(shù)量

3,、提高指名購(gòu)買率,，塑造方便面的領(lǐng)導(dǎo)地位。

4,、提高康師傅整體品牌知名度,。

5、是康師傅廣告深入人心,。

1,、方便面的主流消費(fèi)者是15—35歲的年輕群體，這部分人是方便面的忠實(shí)

消費(fèi)群體全時(shí)性固定工作的白領(lǐng)占了總消費(fèi)人群的46%,，學(xué)生群體占了總消費(fèi)人群的17%,。

2,、如果每月消費(fèi)11袋者為重度消費(fèi)者,，則男性群體重度消費(fèi)者占53.3%。

于此相對(duì)應(yīng)的是女性消費(fèi)者占46.7%,。

3,、隨著收入增加，消費(fèi)者對(duì)速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的

開始關(guān)注營(yíng)養(yǎng)成分,，康師傅敏銳的注意到了這一變化,，并經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)七成消費(fèi)者對(duì)營(yíng)養(yǎng)型速食面感興趣。

通過分析,，我們可以先給產(chǎn)品進(jìn)行定位：

1,、口味的多元化

2、適合享受,、需求

3,、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益

4、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng)新

5,、建立產(chǎn)品銷售管道機(jī)制,，通過建立產(chǎn)品銷售管道機(jī)制來經(jīng)營(yíng)通路，使產(chǎn)

品在最短的時(shí)間內(nèi)與零售商見面,、與消費(fèi)者見面,。同時(shí)通過這種通路，

建立良性循環(huán)的反饋機(jī)制,，不斷的聽取消費(fèi)者的感受和意見,，這也是我們不斷創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇五

隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入,，東北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)一日千里,，由此也帶動(dòng)了房地b行業(yè)的一派勃勃生機(jī)。以沈陽為例,，20xx年,，沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個(gè)樓盤投入使用，預(yù)計(jì)住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,，建材及相相關(guān)銷售在50億元以上,，衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達(dá)到6~8億元。加上沈陽對(duì)外埠周邊城市的輻射,，巨大的市場(chǎng)需求和商機(jī)吸引了多商家的目光,。

1、建材市場(chǎng)調(diào)查情況

2,、競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查情況

3,、終端促銷方式情況

中國(guó)已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)。主要建材b品水泥,、平板玻璃,、建筑衛(wèi)生陶瓷、石材和墻體材料等b量多年居世界第一位,。同時(shí),，建材b品質(zhì)量不斷提高，能源和原材料消耗逐年下降,，各種新型建材不斷涌現(xiàn),，建材產(chǎn)品不斷升級(jí)換代,。

20xx年，中國(guó)建材行業(yè)受到政府宏觀調(diào)控的影響,，產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整對(duì)某些建材企業(yè)造成了一定沖擊,。20xx年行業(yè)發(fā)展仍繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，b量與銷售額總體上穩(wěn)健增長(zhǎng);中國(guó)建材行業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和投資環(huán)境依然較好,。

20xx年,，建材行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體保持又快又好發(fā)展態(tài)勢(shì)。生b銷售增速明顯加快,，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高,，b業(yè)結(jié)構(gòu)有了新的改善。規(guī)模以上建材企業(yè)完成工業(yè)總b值(現(xiàn)價(jià))13275億元,，增長(zhǎng)29.1%;完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入11534億元,，同比增長(zhǎng)29.3%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)603億元，增長(zhǎng)47.1%,。

20xx年我國(guó)建材工業(yè)完成增加值5240億元,，按可比價(jià)格計(jì)算比上年增長(zhǎng)20.7%，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入16300億元,，比上年增長(zhǎng)30%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額950億元,，比上年增長(zhǎng)10%。

20xx年,，在國(guó)家實(shí)施"保增長(zhǎng),、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu),、惠民生"一攬子措施的推動(dòng)下，我國(guó)建材工業(yè)克服國(guó)際金融危機(jī)不利影響,，總體保持了較快增長(zhǎng),，主要建材b品生b銷售增速回升，價(jià)格水平止跌回穩(wěn),，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長(zhǎng),，建材投資熱情高漲，結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新的成效,。

我國(guó)建材工業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入重大轉(zhuǎn)折時(shí)期,，進(jìn)入主要依靠自主創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)管理制勝的新時(shí)代。由單純追求b能規(guī)模的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量和效益的提升;由原材料制造業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)榧庸ぶ破窞橹?技術(shù)上由從對(duì)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的模仿跟進(jìn)轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新;由粗放式的無序,、準(zhǔn)無序競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向規(guī)范有序的競(jìng)爭(zhēng),。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇六

當(dāng)代大學(xué)生是未來社會(huì)建設(shè)的棟梁，引導(dǎo)他們繼續(xù)保持艱苦樸素,、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念,，反對(duì)奢侈浪費(fèi),、盲目攀比、過高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,，加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下具有非常重要的意義。

大學(xué)這幾年,，大學(xué)生需求不斷擴(kuò)張的發(fā)展時(shí)期,，因而特別想以新異的消費(fèi)形象，向社會(huì)展示自身成長(zhǎng)成熟,。他們希望通過消費(fèi)上的新潮,、時(shí)尚、前衛(wèi)來展示青春的活力,，顯現(xiàn)自我的能力與價(jià)值,，以脫穎而出的發(fā)展機(jī)會(huì)。有的大學(xué)生認(rèn)為,，“社會(huì)在發(fā)展,，消費(fèi)是動(dòng)力便在注重經(jīng)濟(jì)價(jià)值的現(xiàn)代化社會(huì)中引起公眾的刮目相看，獲得更多,，追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)潮流也是大學(xué)生對(duì)社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn),。”

提高大學(xué)生生活質(zhì)量,，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng),，不僅是學(xué)校和家長(zhǎng)的愿望，同時(shí)也是國(guó)家和社會(huì)關(guān)注的問題,。在某種意義上說,，發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)文化不僅可以豐富大學(xué)生生活，還可以以消費(fèi)促生產(chǎn),，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),。但在充分肯定大學(xué)生消費(fèi)積極因素的同時(shí)，也不能不看到大學(xué)生在消費(fèi)中的一些偏差,，如：不善于理財(cái)?shù)某嘧窒M(fèi),，高于家庭或負(fù)收入水平和支付能力的早熟消費(fèi)，偏信廣告的盲目消費(fèi),，追求虛榮的炫耀消費(fèi),，不考慮自身實(shí)際情況、只求和別人一樣的攀比消費(fèi),，暴殄天物的奢侈消費(fèi)等,。

大學(xué)生的消費(fèi)是社會(huì)消費(fèi)的重要組成部分,，他們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念,、生活方式、流行時(shí)尚的影響下，消費(fèi)心理和消費(fèi)行為往往產(chǎn)生彼此間的相互影響,，并形成特有的群體消費(fèi)心理特征,。本文試圖通過對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的分析,，提出與之相適應(yīng)的消費(fèi)教育,，以使大學(xué)生形成科學(xué)的消費(fèi)觀念。

大學(xué)生,；消費(fèi)行為,；消費(fèi)心理

1、調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生,。

2,、數(shù)據(jù)收集方法：隨機(jī)抽樣調(diào)查。

3,、調(diào)查方法：采用問卷調(diào)查方式,，并于網(wǎng)上發(fā)放，收回?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析解讀,。

(附調(diào)查問卷及原始數(shù)據(jù))

總體狀況,，當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要分為，基本生活費(fèi),，學(xué)習(xí)類消費(fèi),，形象類消費(fèi)(服飾裝扮，化妝用品等),，休閑娛樂消費(fèi)(休閑,、健身、旅游,、娛樂等),，人際交往消費(fèi)(人情往來、戀愛)及投資類消費(fèi)等方面,。經(jīng)數(shù)據(jù)分析,，當(dāng)今大學(xué)生除基本生活消費(fèi)外，以上數(shù)據(jù)表明,，當(dāng)代大學(xué)生在日常生活中，除基本伙食等日常生活消費(fèi)外,，形象及休閑娛樂類消費(fèi)比重較大,，而學(xué)習(xí)投資類消費(fèi)比例甚小，這在一定程度上也反映了大學(xué)生更加傾向于享受型等消費(fèi),，而忽視了自身精神層面的提高,。

由表2分析可得出，對(duì)于他們每個(gè)月所能得到的總生活費(fèi),，14.1%的學(xué)生集中在300-500之間,，500―1000之間的約為60.9%,，20.3%的學(xué)生集中在1000-15000之間，高消費(fèi)人群(1500以上)約占4.7%的比例,。這在一定程度上說明了目前大學(xué)生的消費(fèi)情況較為合理,，但高、低不同消費(fèi)水平也有存在,。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,，79.7%的學(xué)生更傾向于在現(xiàn)實(shí)中購(gòu)物，僅20.3%的學(xué)生習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)物,。而有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的學(xué)生網(wǎng)購(gòu)年限及對(duì)網(wǎng)購(gòu)的滿意程度均有較大差別,，其中大多數(shù)學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷多在三年以內(nèi)，網(wǎng)購(gòu)滿意程度一般,。這也反映了大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信任程度還有待進(jìn)一步提高,。

質(zhì)量、價(jià)格,、外觀,、品牌等因素成為大學(xué)生購(gòu)物的主要影響因素，但同時(shí)也會(huì)受到情緒,、他人意見等因素的影響,，這說明大學(xué)生充滿的是感性和理性混存的消費(fèi)觀。而對(duì)于流星雨時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口,。適度的追求是合理的,。但過分攀比，盲目追求名牌會(huì)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理產(chǎn)生不良影響,。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),，大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里提供。這種情況是當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生的普遍情況,。其中一小部分學(xué)生也通過勤工儉學(xué)來承擔(dān)自己的部分日常消費(fèi),。大部分學(xué)生的消費(fèi)有大體計(jì)劃，但都沒有實(shí)施或堅(jiān)持,，而且他們對(duì)自身消費(fèi)現(xiàn)狀的看法也存在很大的差異性,。對(duì)于自身的消費(fèi)現(xiàn)狀，有超過二分之一的人表示較為滿意,，也有相當(dāng)一部分人表示不滿意,，并想要嘗試改變。

大部分被調(diào)查者表示,，我們的這次問卷調(diào)查引起了他們對(duì)自身消費(fèi)狀況的重視,，他們將更加注重和強(qiáng)化自身良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為，培養(yǎng)自身良好的消費(fèi)習(xí)慣,，這將對(duì)大學(xué)生樹立科學(xué),、理性,、合理、成熟的消費(fèi)觀念有重要意義,。

通過以上調(diào)研結(jié)果可以看出,，大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,，但離散趨勢(shì)明顯,，個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：

1,、大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面

大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒有基礎(chǔ),，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的'隨機(jī)消費(fèi),，沖動(dòng)消費(fèi),。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。

2,、消費(fèi)差異日趨明顯

一是來自農(nóng)村的學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成相對(duì)簡(jiǎn)單,、總體消費(fèi)水平也較低。二是來自城市的學(xué)生的總體消費(fèi)水平要相對(duì)高于農(nóng)村的學(xué)生,，同時(shí),，消費(fèi)構(gòu)成也相對(duì)多樣化。這在很大程度上說明了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與否,，不僅影響著當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)水平,，也影響著當(dāng)前大學(xué)生們的消費(fèi)構(gòu)成和消費(fèi)理念。

3,、大學(xué)生消費(fèi)成多元化態(tài)勢(shì)

從調(diào)查結(jié)果來看,，我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)除滿足其基本生活外，在服飾,、化妝用品等形象消費(fèi)和ktv,、旅游等休閑娛樂類消費(fèi)和日常交際支出都呈不斷上升的趨勢(shì)?？梢姶髮W(xué)生的消費(fèi)取向向多元化發(fā)展。

4,、大學(xué)生更注重時(shí)尚性消費(fèi)

學(xué)生思想活躍,，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新,，消費(fèi)的趨附性強(qiáng),，形象及娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重較大。

5,、儲(chǔ)蓄觀念淡薄,，理財(cái)意識(shí)需培養(yǎng)

調(diào)查顯示，大部分學(xué)生的消費(fèi)都已超出計(jì)劃范圍,，甚至有些同學(xué)還需要向別人借用生活費(fèi),，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄和投資的意識(shí),?？梢姡?dāng)前大學(xué)生的理財(cái)意識(shí)需提高和加強(qiáng),。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇七

隨著第三次人口生育高峰的到來,，作為服裝市場(chǎng)組成之一的童裝市場(chǎng)已成為企業(yè)的一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。據(jù)最新的人口統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前我國(guó)14歲以下的兒童人數(shù)占全國(guó)人口的25.4%,，同時(shí)每年新增的嬰兒數(shù)約為xx多萬,，再加上兒童生長(zhǎng)發(fā)育的速度快，因而每個(gè)兒童每年對(duì)于服裝都會(huì)有新的需求,，由此可見,，我國(guó)童裝的市場(chǎng)潛力是多么驚人。但是,，在我國(guó)的整個(gè)童裝行業(yè)中,，童裝市場(chǎng)與日益擴(kuò)大的消費(fèi)需求還不能很好的融合，童裝市場(chǎng)還存在一些弊端,。主要表現(xiàn)在以下幾方面：1.童裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理;2.童裝設(shè)計(jì)水平比較低;3.國(guó)產(chǎn)童裝品牌缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,。

0歲至12歲的兒童

20xx年1月~2月

小天使服飾有限公司是一家專業(yè)兒童服裝公司：集設(shè)計(jì)、研發(fā),、生產(chǎn),、營(yíng)銷推廣、市場(chǎng)管理為一體的綜合性的公司,，公司以完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，積極開拓和發(fā)展中國(guó)童裝市場(chǎng),，將最佳,、最新穎的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者全新的感受,。以其系列化、專業(yè)化,、精致化的商品伴隨著兒童度過快樂的童年,。

公司旗下主打品牌xx秉承以促進(jìn)兒童快樂過童年為核心的企業(yè)宗旨,，積極倡導(dǎo)兒童健康穿著新觀念,，我們堅(jiān)持”以誠(chéng)待人、以信為本,、以勤創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨,，展望未來，我們將致力于xx品牌的全面升值!

通過對(duì)xx品牌詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,，分析出xx童裝的特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)中的不足,，提出合理化的建議。

隨著人們生活水平的提高,，童裝消費(fèi)正日益成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)家庭生活消費(fèi)的重要支出之一,，尤其對(duì)高檔童裝前景看好，因此xx童裝面臨著許多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，例如zz童裝,，紅黃藍(lán)童裝，博士蛙童裝,，嗒嘀嗒童裝,，其中以zz童裝的競(jìng)爭(zhēng)最為激烈，但是在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)之下,，xx童裝亦能占有一定的市場(chǎng),，說明xx童裝與zz相比存在著自己獨(dú)特的一面。在競(jìng)爭(zhēng)中xx童裝的優(yōu)勢(shì)有：

1,、產(chǎn)品系列化：xx童裝不僅僅滿足于童裝的美觀功能,更適用于各種著裝場(chǎng)合要求的童裝,。擁有時(shí)尚裝、休閑裝,、運(yùn)動(dòng)裝,、校園裝等不同場(chǎng)合的童裝多個(gè)系列。

2,、崇尚自然：迎合消費(fèi)者返樸歸真,、崇尚自然的心理,xx童裝采用了自然化的款式設(shè)計(jì)自然,，藝術(shù)與實(shí)用相結(jié)合,。

3、款式與色彩豐富：滿足消費(fèi)者對(duì)各種流行和個(gè)性的自然結(jié)合。xx童裝不僅款式眾多,，色彩的運(yùn)用也相當(dāng)豐富,。款式新穎眾多,、色彩純正亮麗和對(duì)流行元素的準(zhǔn)確把握等特點(diǎn)造就了xx在童裝領(lǐng)域異軍突起。

4,、準(zhǔn)確定位：隨著消費(fèi)水平的提高和現(xiàn)代信息技術(shù),，家長(zhǎng)們對(duì)品牌童裝顯得尤為熱衷。xx品牌童裝定位于中高檔消費(fèi),，有一定文化修養(yǎng)內(nèi)涵的群體,，有穩(wěn)定的家庭收入，追求時(shí)尚,、個(gè)性的80后媽媽家庭,。

5、綠色環(huán)保：環(huán)保是童裝生產(chǎn)技術(shù)的嶄新話題,顯示人們對(duì)生存環(huán)境與安全的重視,xx品牌童裝倡導(dǎo)健康童裝新理念,，面料輔料均通過國(guó)家質(zhì)檢總局檢驗(yàn),，打造的是最貼心的兒童服飾品牌。

但是與zz比較,，xx童裝依然存在著不足的一面,，其主要表現(xiàn)在：

1zz建立了一支國(guó)際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，并與世界一流的服裝設(shè)計(jì)公司合作,，實(shí)時(shí)獲取國(guó)際服飾潮流資訊,，每季度開發(fā)數(shù)百個(gè)經(jīng)典款式，引領(lǐng)著中國(guó)兒童服飾時(shí)尚,。這是xx童裝現(xiàn)在無法相比的,。

2zz是國(guó)內(nèi)率先在央視進(jìn)行大規(guī)模廣告投放的童裝品牌之一，廣告效應(yīng)深刻的影響著消費(fèi)者的消費(fèi)觀,，尤其是把孩子看的很中重的媽媽們,，而xx并無這樣的條件。

為把xx童裝打造為知名品牌,，我公司從以下幾方面進(jìn)行了xx品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃：

首先創(chuàng)市場(chǎng),，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就如逆水行舟，企業(yè)應(yīng)始終瞄準(zhǔn)市場(chǎng)的制高點(diǎn),，圍繞著市場(chǎng)不斷創(chuàng)新,、激發(fā)和維護(hù)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其次把品牌的建設(shè)貫穿在研發(fā)、設(shè)計(jì),、生產(chǎn),、銷售、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過科學(xué)的宏觀調(diào)控,，形成統(tǒng)一形象,、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)的運(yùn)作模式,，使“xx”的品牌在瞬息萬變的時(shí)尚領(lǐng)域中永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步;再次,，建立一支擁有自己特色的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，并且從品牌形象,，產(chǎn)品設(shè)計(jì),，市場(chǎng)拓展，銷售服務(wù)和信息化管理等反方面進(jìn)行全面提升,。

童裝將進(jìn)一步加大品牌引進(jìn)和運(yùn)作的力度,，以質(zhì)量求市場(chǎng)，以服務(wù)求發(fā)展,，擴(kuò)大規(guī)模,，致力于成為國(guó)際知名品牌，請(qǐng)大家敬請(qǐng)期待!

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇八

為了解公司是否滿足顧客當(dāng)前和未來的需求和期望,，公司組織了本次顧客滿意度調(diào)查,，期待不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,，持續(xù)提高顧客的滿意度；依據(jù)公司《綜合管理手冊(cè)》關(guān)于顧客滿意度調(diào)查規(guī)定,，進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查及分析,。

20xx年7月底，公司銷售部策劃實(shí)施顧客滿意度的方式,，組織了本的顧客滿意度調(diào)查,，向有長(zhǎng)期合作關(guān)系的顧客發(fā)放10份《顧客滿意度調(diào)查表》，至8月15日回收完畢,，共回收10份,，回收率100%，依據(jù)顧客滿意度調(diào)查規(guī)定,，確認(rèn)本次調(diào)查有效,。收到顧客填寫的調(diào)查表后，針對(duì)綜合評(píng)價(jià)或單項(xiàng)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)較低的具體情況,，銷售部責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行了原因分析,，提出并落實(shí)了整改措施，并以適當(dāng)?shù)姆绞较蝾櫩妥隽诵畔⒎答仭?/p>

1,、此次調(diào)查的10家顧客的滿意度統(tǒng)計(jì),，顧客滿意的占100%,。

2、顧客建議共計(jì)：規(guī)格小,、口味類型少,、太油膩、太甜,、促銷,、更新品種慢、包裝檔次低,。

1,、顧客關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)方面的建議，轉(zhuǎn)交生產(chǎn)部設(shè)計(jì)開發(fā)負(fù)責(zé)人,。納入開發(fā)參考資料。

2,、調(diào)查問卷的內(nèi)容和格式應(yīng)改進(jìn),，難以了解顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的詳細(xì)反饋信息以及顧客關(guān)于交付和售后服務(wù)的感受等。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇九

在以顧客為中心和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,，為保證校園超市擁有更多的顧客,，就必須十分關(guān)注顧客對(duì)校園超市的滿意度。通過經(jīng)常性的市場(chǎng)調(diào)研,，不斷改善超市經(jīng)營(yíng)方式,，提高服務(wù)質(zhì)量，以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系,，提高超市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。在安徽那個(gè)也競(jìng)爭(zhēng)中贏得機(jī)遇，贏得市場(chǎng),。

通過對(duì)學(xué)校超市滿意度的調(diào)查,，找出存在的問題，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，提出解決方案,，為改善校園超市的經(jīng)營(yíng)方式提出意見和建議，提高學(xué)生對(duì)校園超市的滿意度,。

此次調(diào)查中,，我們的調(diào)查對(duì)象為全體在校生，包括大一,、大二,、大三學(xué)生以及老師們。調(diào)查時(shí)間為九月一日至九月十日,。調(diào)查問題中主要是針對(duì)學(xué)生對(duì)校園超市商品的滿意度,、服務(wù)的滿意度以及對(duì)校園超市環(huán)境及經(jīng)營(yíng)方式的滿意度的調(diào)查,。由學(xué)生作答，傾聽他們發(fā)自內(nèi)心的聲音,，以便我們更好的為同學(xué)們服務(wù),。了解學(xué)生對(duì)超市的需求程度

了解校園超市的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并掌握學(xué)生購(gòu)買原因,、目的

掌握潛在的目標(biāo)客戶信息,，并記錄他們的詳細(xì)信息,，包括規(guī)模,、實(shí)力、經(jīng)營(yíng)范圍,。品種,、聯(lián)系方式、信譽(yù)評(píng)價(jià)等,。

1.網(wǎng)上問卷調(diào)查法。網(wǎng)上問卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問卷,，被調(diào)查對(duì)象通過網(wǎng)絡(luò)填寫問卷，完成調(diào)查,。根據(jù)所采用的技術(shù),，網(wǎng)上問卷調(diào)查一般有兩種。一種是站點(diǎn)法,，即將問卷放在網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上,，由訪問者自愿填寫,。另一種是用e-mail將問卷發(fā)送給,，被調(diào)查者收到問卷后，填寫問卷,，點(diǎn)擊提交,，問卷答案則回到指定的郵箱。

2.實(shí)地考察法,。通過親臨超市,，體驗(yàn)感受學(xué)生的熱情以及購(gòu)買情況。

1.被調(diào)查對(duì)象的性別及年級(jí)分析：

在調(diào)查的群體中,，長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng),，有特定的消費(fèi)群體（老師和學(xué)生）,。目前有在校學(xué)生10000人左右，而且隨著學(xué)院的壯大,，人數(shù)也逐年遞增,。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費(fèi)市場(chǎng)。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營(yíng)的門店所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額所占校園消費(fèi)市場(chǎng)份額的比例非常少,，從調(diào)查了解我院的情況來看,，學(xué)院基本是以門店出租、托管,、承包等方式給單位或個(gè)人經(jīng)營(yíng),。經(jīng)營(yíng)面積一般都在100-200平米不等，經(jīng)營(yíng)的商品類別較少,，品種也不是很多,，這點(diǎn)可謂是勢(shì)單力薄，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,，也遠(yuǎn)不能滿足校內(nèi)消費(fèi)者的需求,。總之容量巨大,，潛力無限。

2,、消費(fèi)者分析

（1）消費(fèi)人群分析（財(cái)院師生：3500人左右）

高校學(xué)生是一個(gè)高消費(fèi)的群體,，有固定的來自家庭的經(jīng)濟(jì)支持，消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響,。同時(shí)購(gòu)物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好,。

（2）購(gòu)買力分析（估計(jì)人均月生活費(fèi)600元）

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在校學(xué)生每月的生活費(fèi)在450元以上的占86%,?；锸迟M(fèi)、通訊費(fèi),，形象設(shè)計(jì)費(fèi),，交通費(fèi)，其他固定消費(fèi)除外,，他們?cè)谛?nèi)小買部,、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是65.05元,。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購(gòu)買力,，每學(xué)年有1821400元的購(gòu)買力。由于校內(nèi)的店面少,，市場(chǎng)不夠飽和,，所以市場(chǎng)購(gòu)買力很大,。

3、競(jìng)爭(zhēng)分析

（1）校內(nèi)――校園生活服務(wù)部,，面包房,，水果店。

目前這三家個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶在學(xué)院基本處于壟斷地位,，沒有太大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。也正是競(jìng)爭(zhēng)過于平淡才沒能給消費(fèi)者帶來活躍的消費(fèi)氛圍。同時(shí)由于店面較小,，所以經(jīng)營(yíng)品種不多,，不能滿足學(xué)生多樣化的需求。若此時(shí)一個(gè)較為綜合的超市進(jìn)入校園,，必定能分得一部分市場(chǎng),。這樣也能滿足同學(xué)們的一些需求。

（2）校外――兩家餐館,，一雜貨店,，沒有超市。

經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大,，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有限且地理位置較偏僻,，價(jià)格相對(duì)較高，產(chǎn)品類別少,，可選擇性較差,，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，所以對(duì)學(xué)生的消費(fèi)基本沒有影響,。

4,、優(yōu)勢(shì)分析

（1）更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)，能給消費(fèi)者帶來很大的方便,。

（2）價(jià)格合適,，容易受到消費(fèi)者的青睞。

（3）商品較為綜合,，基本能滿足學(xué)生的需求,。

（4）校內(nèi)創(chuàng)業(yè)，提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，組建扶貧基金等舉動(dòng)能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持,。

5、劣勢(shì)分析

（1）沒有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),，沒有采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),，不能有效的控制初期成本，不完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣,。所以在以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間還需要學(xué)院和專業(yè)指導(dǎo)老師的支持,、幫助,。

（2）學(xué)院的小賣部，水果店,，面包店長(zhǎng)期在校經(jīng)營(yíng)且經(jīng)營(yíng)品種較為專一化,，有一定的忠實(shí)顧客。所以我們?cè)诤罄m(xù)的經(jīng)營(yíng)中會(huì)有很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。

本超市地點(diǎn)在校園內(nèi),，消費(fèi)群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,，表現(xiàn)在他們有旺盛的消費(fèi)需求,，他們的年齡相近，需求差異不大,，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,。針對(duì)此類消費(fèi)群體本超市將規(guī)劃設(shè)置以下類別的商品。

休閑食品類主要是各類零食

冷藏日配類牛奶,、香腸,、冰糕、冰淇淋等

生活用品類各種洗漱用品,、各種清潔用品,、保健用品等

學(xué)習(xí)用具類各種筆、各種書寫用具,、計(jì)算器,、算盤、文件夾等飲料類礦泉水,、碳酸飲料、果蔬飲料,、茶飲料等

面點(diǎn)類面包,、蛋糕等

水果類蘋果、梨,、香蕉,、西瓜等水果，及橘子,、桃等季節(jié)性水果

干果類開心果,、瓜子、花生松子,、栗子,、核桃、棗,、葡萄干等

采用集中采購(gòu)模式,，是指超市設(shè)立專門的采購(gòu)機(jī)構(gòu)和專職采購(gòu)人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)超市的商品采購(gòu)工作,，如統(tǒng)一規(guī)劃同供應(yīng)商的接洽、議價(jià),、商品的導(dǎo)入,、商品的淘汰、商品的補(bǔ)貨等,。同時(shí)每次采購(gòu)臨時(shí)任選一名采購(gòu)助理,，起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門店只負(fù)責(zé)商品的陳列以及內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)的管理和銷售工作,，對(duì)于商品采購(gòu),，店面工作人員有建議權(quán)，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況向總部提出有關(guān)采購(gòu)事宜,。

（1）選擇商品,；

（2）選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解本公司及操作流程；

（3）供應(yīng)商報(bào)價(jià)及商品相關(guān)證件,；

（4）洽談供貨交易條件（合作形式,，結(jié)算方式）；

（5）決定銷售商品進(jìn)價(jià)及促銷事項(xiàng)及入場(chǎng)費(fèi)等,；

（6）報(bào)備采購(gòu)人員審閱（供應(yīng)商及商品準(zhǔn)入）,；

(7）簽定購(gòu)貨合同；

(8)建供應(yīng)商檔案,，入電腦存檔備案,；

（9）商品信息入電腦部存檔備案；

（10）合同入電腦部存檔備案,；

（11）下初次定單,；

（12）新品上市須提前10天報(bào)備采購(gòu)部，更改交易條件及價(jià)格須在采購(gòu)部同意一周后執(zhí)行,；

本超市在為校園師生服務(wù)的同時(shí)也要最求一定的效益,，在運(yùn)行過程中以平價(jià)銷售為主，由于超市的商品可能會(huì)受到需求,、庫(kù)存,、季節(jié)變差等諸多因素的影響，所以需要偶爾做出一些價(jià)格反應(yīng),。具體將運(yùn)用到低價(jià),、促銷價(jià)、季節(jié)性變價(jià)策略,。

1,、低價(jià)策略：小范圍內(nèi)的各個(gè)超市中商品的價(jià)格一般相差不大的原因是大家進(jìn)貨渠道都差不多，所以價(jià)格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費(fèi)者較為關(guān)注,，而利潤(rùn)又底的商品來犧牲一點(diǎn)利潤(rùn),，從而從其他的商品中獲得更多的利

益。

2,、促銷價(jià)策略：在一定時(shí)期為了擴(kuò)大消費(fèi)者的需求,，為了增加人流量，為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷活動(dòng),。比如打折價(jià),、特價(jià)等。

3,、季節(jié)性變價(jià)策略：一些商品可能會(huì)因季節(jié)或時(shí)間的變動(dòng)導(dǎo)致需求旺盛或需求緊縮,，所以要視需求和供給狀況做出一定的價(jià)格調(diào)整。

校園超市的主要銷售渠道為：終端店面銷售,、學(xué)校單位聯(lián)合行銷,、開展各種促銷活動(dòng)三種。

1,、終端店面銷售：超市銷售主要采用零售方式,。通過學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市,，發(fā)生問題處理及時(shí),，且信譽(yù)有保障。

2,、學(xué)校單位聯(lián)合行銷：學(xué)院對(duì)辦公用品需求較大,，學(xué)院學(xué)生需要的學(xué)習(xí)用具較大，學(xué)院開展活動(dòng)所需的道具,、裝飾用品較多,。為了能給學(xué)院師生服務(wù)，為了能給他們帶來方便,，本超市可與學(xué)院合作,，為他們帶來方便的同時(shí)為他們節(jié)約一定的開支。

3,、開展各種促銷活動(dòng)：為了刺激消費(fèi)者的需求，為了提高超市的效益,，超市除了打折,、特價(jià)以外還需要開展其他的促銷活動(dòng)。如抽獎(jiǎng),、積分,、贈(zèng)送禮品、贊助等。

1,、人事調(diào)配制度

（1）店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理,，以不與學(xué)習(xí)時(shí)間相沖突

（2）采購(gòu)主管1人由股東會(huì)任選，每次采購(gòu)臨時(shí)任選一名采購(gòu)助理,，起監(jiān)督和協(xié)助的職能,。

（3）收銀員1人選2-4人為儲(chǔ)備收銀員（偏向勤工勤工儉學(xué)者）以備不時(shí)之需。

（4）營(yíng)業(yè)員3人選3-10人為儲(chǔ)備營(yíng)業(yè)員（偏向勤工勤工儉學(xué)者）以備不時(shí)之需,。

（5）會(huì)計(jì)1人長(zhǎng)期固定員工

（6）出納1人為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉

若需其他工作人員,，股東臨時(shí)暫任。

估計(jì)在職工作人員為8人,，基于不與學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突而儲(chǔ)備一定數(shù)量工作人員,。實(shí)行計(jì)時(shí)工資制，工資按周次發(fā)放,。

2,、店面管理制度

超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間視市場(chǎng)狀況而定，一般情況為冬季：7:30―21:30,，夏季：7:00―22:00

營(yíng)業(yè)前

(1)人員出勤,，儀容、儀表,；清潔店內(nèi)衛(wèi)生,；

(2)檢查貨品是否完好，整理貨品,、貨架,；

(3)備好當(dāng)日所需各類票據(jù)，如小票,、發(fā)票,、收據(jù)等；

(4)預(yù)備所須零錢,，所需金額及面值依據(jù)實(shí)際情況來定,；

(5)了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價(jià)格；營(yíng)業(yè)中

(6)了解當(dāng)天商品調(diào)價(jià)及促銷活動(dòng),，新品,、特賣品及標(biāo)志的放置；

(7)巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架,，了解銷售情況,，是否需要緊急補(bǔ)貨；

(8)是否有工作人員聊天或無所事事,。賣場(chǎng)中是否有污染品或破損品,；

(9)是否進(jìn)行中途存款,；

(10)價(jià)格卡與商品陳列是否一致；

(11)交接班人員是否正常運(yùn)作,；

(12)協(xié)助顧客做好服務(wù),，如回答顧客詢問，接受顧客的建議,；

(13)注意賣場(chǎng)內(nèi)顧客的行為,，有禮貌的制止顧客的不良行為；

(14)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù),；營(yíng)業(yè)后

(15)是否仍有顧客滯留,；

(16)賣場(chǎng)射燈、招牌燈等設(shè)備是否關(guān)閉,；

(17)當(dāng)日營(yíng)業(yè)現(xiàn)金是否全部收好（鎖好）,；

(18)整理各類票據(jù)及當(dāng)日促銷物品；

(19)填寫交接班記錄,；

(20)進(jìn)行當(dāng)日盤點(diǎn),，填寫登記銷售日?qǐng)?bào)表；

(21)整理衛(wèi)生,；

(22)（關(guān)店）由負(fù)責(zé)人/店長(zhǎng)開晚會(huì),，總結(jié)當(dāng)天工作，做好關(guān)店安全工作

3,、商品管理制度

（1）通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和以前銷售情況的分析,，對(duì)以后銷售的預(yù)測(cè)，促銷活動(dòng)的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計(jì)劃,。

（2）根據(jù)商品計(jì)劃訂購(gòu)商品,，制定定貨單。

（3）對(duì)每一個(gè)品種作一個(gè)庫(kù)存商品管理表,，解決商品的規(guī)格問題,。為了防止商品的資金積壓。

（4）制作一個(gè)庫(kù)存商品資金占有率表,。

（5）新到商品陳列前,，先要檢查商品是否完好。

4,、銷售管理制度

（1）制定銷售計(jì)劃及相應(yīng)的銷售策略

（2）建立銷售組織并對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)

（3）制定銷售人員的個(gè)人銷售指標(biāo)，將銷售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績(jī)

（4）對(duì)銷售計(jì)劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估

5,、財(cái)務(wù)管理制度

（1）將湊集的資金統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理,，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)做賬,，將做成的明細(xì)帳以及發(fā)票（收據(jù)）一個(gè)月一次上交股東管理層審核,。

（2）每次采購(gòu)部進(jìn)貨所需經(jīng)費(fèi)需在財(cái)務(wù)部登記申請(qǐng)后,，經(jīng)股東管理層審核方可撥款,。進(jìn)貨剩余費(fèi)用和進(jìn)貨發(fā)票需及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部,，財(cái)務(wù)部需做好每筆款子的賬目,。

（3）采購(gòu)員外出辦公車費(fèi)均可報(bào)賬，但每次車費(fèi)報(bào)賬不超過5元,，報(bào)賬時(shí)財(cái)務(wù)部見車票方可報(bào)賬,。

（4）廣告宣傳等其他商業(yè)費(fèi)用均由股東管理層商議后交由財(cái)務(wù)部登記,，采購(gòu),。

（5）所有支出費(fèi)用需經(jīng)由管理層決定后,，形成文件，蓋章后有效執(zhí)行,。

（6）在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況,，經(jīng)股東管理層商議,，形成文件蓋章后,，由財(cái)務(wù)部啟用后備資金。

（7）每月員工工資結(jié)算有財(cái)務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā),。

（8）員工在工作中如有違反制度,，由人力資源部出具相應(yīng)的罰款單子上交股東管理層，經(jīng)股東管理層審核后,，由財(cái)務(wù)部執(zhí)行,。

1、店面布局

2,、店面選址

為滿足學(xué)生的需求應(yīng)盡量選擇人流量大的地段,，店面大小最好是在5×20=100m以上，這樣有利于商品的擺放,。(目前理想地址是禮堂下面的畫室和餐飲實(shí)訓(xùn)室)

3,、店面裝潢設(shè)計(jì)

店面形象的好壞能影響消費(fèi)者的購(gòu)買情緒。同時(shí)店內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)也能給消費(fèi)者引發(fā)暗示,，也會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)心理,。在設(shè)計(jì)店面時(shí)要體現(xiàn)超市的定位以及發(fā)展前景。

4,、員工服裝設(shè)計(jì)

首先在款式,、布料、顏色等方面有個(gè)基本的概念,，再聯(lián)系服裝廠家來洽談,，或者找專業(yè)的服裝經(jīng)理人來為員工服裝架構(gòu)。要求他根據(jù)超市的服務(wù)對(duì)象、著裝環(huán)境,、著裝對(duì)象（年齡）等,，推薦或設(shè)計(jì)出適合的職業(yè)裝。

（一）先分析問題

（1）優(yōu)勢(shì)（strengths）ａ由于在此之前沒有創(chuàng)業(yè),，對(duì)任何店的經(jīng)

營(yíng)模式并沒有形成一定的固定格式,，所以創(chuàng)新容易。ｂ由于是中規(guī)模的超市,，靈活度比較大

（2）劣勢(shì)(eakness)ａ沒有一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)ｂ投資是有限的ｃ初出茅廬,，缺乏經(jīng)營(yíng)理念

（3）機(jī)會(huì)(pportinities)ａ由于距離較近，可以比那些其他商家更能理解附近居民的消費(fèi)心理與需求,。ｂ對(duì)于剛經(jīng)營(yíng)的超市,，對(duì)附近居民的吸引力都比較大。ｃ由于規(guī)模中等,，變動(dòng)起來容易,。

（4）威脅(hreats)

ａ在運(yùn)作初期階段，超市的經(jīng)營(yíng)可能會(huì)考慮比較缺乏,，不全面,，不到位，不夠熟悉這些商業(yè)活動(dòng),。

ｂ由于投資有限,，很容易被那些原有商家打壓,，爭(zhēng)奪市場(chǎng),。

ｃ新的超市，對(duì)進(jìn)貨等各方面會(huì)有欠缺,。用swot分析的一般法外部因素內(nèi)部因素優(yōu)勢(shì)sso戰(zhàn)略st戰(zhàn)略劣勢(shì)wwo戰(zhàn)略wt戰(zhàn)略機(jī)會(huì)o威脅t

①so戰(zhàn)略

ａ由于附近沒有其他商家,，所以附近居民更愿意到較近超市購(gòu)物。

ｂ對(duì)于附近居民的意見和建議,，可以很好的溝通,，更好的服務(wù)。

②wo戰(zhàn)略

ａ由于沒有一定的經(jīng)營(yíng)理念,，所以對(duì)任何規(guī)則都變化大,，對(duì)經(jīng)營(yíng)這個(gè)超市不太有利。

ｂ由于經(jīng)驗(yàn)少,，可能會(huì)造成附近居民的不滿,，但要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正。

③st戰(zhàn)略

ａ由于在賣商品時(shí),，在結(jié)構(gòu)上可以隨時(shí)的,，靈活的調(diào)節(jié)，規(guī)模小，容易經(jīng)營(yíng),。

ｂ商品的種類上有些可以借鑒一下附近居民的建議,。在整體上可以參照其他商家。

ｃ與附近居民接觸近,，可以很快的知道一些信息來調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式,。

④wt戰(zhàn)略

ａ由于客戶關(guān)系尚未穩(wěn)定，容易被其他商家打壓而失去市場(chǎng),，最后倒閉,。

ｂ由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮欠缺,，如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn),，改正，會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)造成一定損失,，甚至虧損,。

（二）制定方案

在居民區(qū)開設(shè)超市，主要是針對(duì)附近居民的需求的,，通過問卷調(diào)查了解,，一下是對(duì)這個(gè)超市的商品的規(guī)劃，希望可以滿足附近居民們的需要,。以上一些是由我們小組通過各種途徑收集到的信息,，由于生活水平的提高，人們對(duì)各種要求也隨之提高,，因此附近居民們對(duì)學(xué)校內(nèi)的各種要求也提高了不少,。所以我們從多方面來了解附近居民的消費(fèi)心理和需求。有直接訪問在校附近居民,，從超市了解一些情況,，觀察法等，來更好的滿足附近居民們的需要,，此外,，我們會(huì)不斷改善，不斷提高,，以使能盡量滿足附近居民的需求,，同時(shí)也能夠使這個(gè)超市很好的經(jīng)營(yíng)下去。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇十

1,，雞精行業(yè)背景情況

根據(jù)調(diào)查：在發(fā)達(dá)國(guó)家例如歐美地區(qū)雞精與味精的使用比例為90：10,，中國(guó)香港地區(qū)的比例大約是85：15，即使是在人口不超過6000萬的非洲國(guó)家納米比亞地區(qū),，其雞精的銷量為8000噸,。雞精行業(yè)在中國(guó)風(fēng)行還是最近幾年的事情,，它的誕生伴隨著消費(fèi)者生活水平的提高，健康飲食習(xí)慣的形成,。

“民以食為先,，食以味為王”，消費(fèi)者在追求的吃飽,、吃好的同時(shí)要求菜肴更有鮮味,、更有營(yíng)養(yǎng)、更加健康,。隨著粵廚,、粵菜在神州大地的流行，雞精逐步成為一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來,。在眾多的調(diào)味品中,，消費(fèi)者選擇了雞精，是因?yàn)殡u精有以下特性：原料上來說他是雞肉與雞蛋復(fù)合產(chǎn)生,，既有雞的鮮味又有雞的香味,；其化學(xué)成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復(fù)合，鮮度相乘,，實(shí)現(xiàn)增鮮調(diào)味二合一,；鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍，是營(yíng)養(yǎng)成分更高的健康食品,，這些優(yōu)點(diǎn)使得雞精取代味精只是時(shí)間上的問題,。根據(jù)上海太太樂提供的數(shù)據(jù)，雞精在上海,、沿海地區(qū)超市雞精與味精的銷量對(duì)比顯示,，其銷量已經(jīng)與味精不相上下。

雞精行業(yè)在短短的幾年時(shí)間里,，便涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的企業(yè),。在這些企業(yè)中,，企業(yè)的年平均增長(zhǎng)率大部分都超過了50%,。根據(jù)中國(guó)調(diào)味網(wǎng)的資料顯示：xx年雞精行業(yè)銷量的排名如下：

2，在區(qū)域市場(chǎng)上,，太太樂憑借雞精市場(chǎng)的第一品牌,，迅速占據(jù)了華東、華北,、東北,、西北的市場(chǎng)并具有主導(dǎo)地位；在華中地區(qū)則是百家爭(zhēng)鳴,，有太太樂,，百佳味,、王牌、南家春等,；在西南市場(chǎng)有是豪吉占有主導(dǎo)地位,，其他品牌有金宮、太太樂,、百信,、頂益等；華南由家樂唱主角,。

1,，針對(duì)西部地區(qū)的重點(diǎn)市場(chǎng)四川進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查：

在川內(nèi)市場(chǎng)雞精的品牌有二百家以上，而本地市場(chǎng)多以作坊模式的居多,。真正形成品牌,、并且有一定占有率的不過十家左右，主要品牌及占有率,、品牌知名度情況如下表所示：

2,，渠道建設(shè)：目前川內(nèi)市場(chǎng)豪吉、金宮（百信,、,、的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)相對(duì)完善。尤其是豪吉,，建立起了相對(duì)扁平的通路終端,，以酒店供應(yīng)和家庭消費(fèi)兩條渠道為主要渠道，致力于渠道扁平化建設(shè),。在各大商場(chǎng)超市,、大小干雜店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)產(chǎn)品的出樣率良好,，市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定,。其分銷深度已經(jīng)滲透到周邊二、三級(jí)市場(chǎng),，渠道的寬度與深度都已經(jīng)健全,。

3，江蘇以及華東其他地區(qū),，雞精正在成為日益重要的調(diào)味品,，主要原因來自于太太樂的市場(chǎng)引導(dǎo)。太太樂在渠道建設(shè)方面的模式和豪吉雞精大體相似,。但是,，在渠道的深度和市場(chǎng)占有率方面，太太樂已經(jīng)在缺乏競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)建立了強(qiáng)大的品牌忠誠(chéng),。

隨著生活水平的提高,，消費(fèi)者在吃好的基礎(chǔ)上開始追求菜肴的更加鮮美,，更富有營(yíng)養(yǎng)。雞精以其增鮮,，增香不串味,，迅速贏得消費(fèi)者的喜愛。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海城市,，使用雞精的消費(fèi)者越來越多,。

探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個(gè)重要的原因，發(fā)現(xiàn)與餐飲行業(yè)的推廣有密切的關(guān)系,。我們?cè)?jīng)與成都市某餐飲企業(yè)的經(jīng)理訪談過：“餐飲行業(yè)能夠生存發(fā)展,，全靠用味道把客人留住，味道好,，一傳十,，十傳百，不用打廣告,，企業(yè)的美名也能遠(yuǎn)播四方客,。這幾年，消費(fèi)者是越來越挑剔了,，不僅要求吃好,，而且要色、鮮,、味具全,，剛開始我們怕雞精會(huì)串味，事實(shí)證明我們的擔(dān)心是多余的,，現(xiàn)在我們大廚里的每一道菜都離不開雞精了,，而我們的生意也越來越好?！痹诓惋嫎I(yè)的帶動(dòng)下,，雞精迅速普及。這位廚師的說法很有說服力,，也充分證明了雞精在市場(chǎng)教育,、消費(fèi)者引導(dǎo)方面，餐飲行業(yè)的推廣成為重要的基地,。

與此同時(shí),，由于消費(fèi)者長(zhǎng)期使用味精調(diào)味,，再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能,，仍然有很多的消費(fèi)者習(xí)慣用味精。尤其在比較落后的地方,，還不知道雞精是什么的消費(fèi)者比比皆是,?？磥黼u精完全取代味精還有一定的時(shí)間，需要消費(fèi)者對(duì)雞精的了解,，需要更多的雞精企業(yè)參與到市場(chǎng)終端的競(jìng)爭(zhēng)中去,，因此雞精企業(yè)任重道遠(yuǎn)。

為了了解消費(fèi)者購(gòu)買雞精的原因,，我們?cè)诔啥际袑?duì)好又多進(jìn)行了一次調(diào)查,。

從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)雞精能在眾多調(diào)味品中異軍突起，與其保鮮,，增鮮,，具有雞香味等特點(diǎn)是分不開的。

雞精企業(yè)如果根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境,，作好充分雞精的宣傳,，就能引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣，多用雞精,，少用味精,。

雖然雞精行業(yè)從整體上講，還處于一種市場(chǎng)的導(dǎo)入階段,。然而雞精企業(yè)的發(fā)展很迅猛,。縱觀全國(guó)市場(chǎng),，根據(jù)市場(chǎng)占有率來看,，分別是太太樂、豪吉,、家樂位于前三位,。太太樂以“鮮”的有一套，讓十三億人都嘗到鮮的味道,，紅遍華東,、華北、東北,、西北,，將中國(guó)市場(chǎng)的半壁江山具為己有。在西南市場(chǎng),，豪吉以第一個(gè)雞精品牌,，綠色天然雄霸西南市場(chǎng)，而家樂則將華南市場(chǎng)收入囊中,。其余品牌則是在各自的企業(yè)周邊建設(shè)渠道,，圖謀發(fā)展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過資本運(yùn)營(yíng),，巧妙的收購(gòu)了中國(guó)雞精的兩大巨頭太太樂和豪吉,，從而輕松占據(jù)中國(guó)雞精市場(chǎng)80%的分額,。一東一西，遙相輝映,，想獨(dú)霸中國(guó)雞精市場(chǎng)之心顯露無遺,。這一方面展現(xiàn)了品牌知名度+渠道+資本的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的優(yōu)勢(shì)，使得國(guó)內(nèi)雞精行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)直接演化為巨人與小矮人之間沒有懸念的對(duì)抗,；從另一方面來看,，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)雞精生產(chǎn)企業(yè)無論規(guī)模，還是品牌,，還是銷售模式,，都面臨著深刻的危機(jī)。

a：雞精行業(yè)作為第三代調(diào)味品,，具有味精所無法比擬的優(yōu)勢(shì)：

1,，從雞精行業(yè)的外部宏觀環(huán)境來看，雞精協(xié)會(huì)的成立,，雞精成分檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的辦法的制定,，有利于指導(dǎo)和規(guī)范目前散亂的市場(chǎng)。為雞精行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,。

2,，從雞精的原料上來講，雞精由雞肉和雞蛋復(fù)合而成,，將雞的香味與雞的鮮味合二為一,，相比味精更鮮、更有營(yíng)養(yǎng),，更受消費(fèi)者喜歡,。

3，從雞精的化學(xué)成分上講,，它是核苷酸與谷氨酸鈉復(fù)合而成,，具有耐高溫、不串味,、吃了不口干的特性,。這是其他調(diào)味品無法相比的。

4,，雞精企業(yè)從一開始就將雞精定位成綠色食品,，健康無污染的戰(zhàn)略，有利于雞精在消費(fèi)者心目中樹立健康食品形象,。

b：同時(shí),，雞精企業(yè)也有它自身的一些劣勢(shì)：

1，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣的改變是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，目前在市場(chǎng)上保鮮性的味精銷量走勢(shì)強(qiáng)勁,。而在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)甚至還有不知道什么是雞精的消費(fèi)者比比皆是,，因此雞精企業(yè)還要受到味精的威脅,。

2,，由于一些雞精企業(yè)的急功近利心態(tài)，導(dǎo)致雞精的宣傳與消費(fèi)者接受的信息不對(duì)稱,，使許多消費(fèi)者認(rèn)為雞精具有毒副作用,，而放棄使用雞精的念頭。

3,，由于雞精行業(yè)作為一個(gè)新興的領(lǐng)域,，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、成分指標(biāo)等檢測(cè)辦法還在指定之中,，所以目前在市面上許多小品牌在質(zhì)量方面令人憂慮,，市場(chǎng)比較混亂，競(jìng)爭(zhēng)沒有秩序,。

c：作為雞精企業(yè)將受到以下威脅：

1,，雞精行業(yè)雖然才短短幾年，但由于雀巢和太太樂,、豪吉的結(jié)合,，使得雞精企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)迅速?gòu)膽?zhàn)國(guó)時(shí)代演化走到強(qiáng)秦一同江湖的局面，當(dāng)先進(jìn)的技術(shù),，強(qiáng)勢(shì)的品牌,，完善的渠道,、雄厚的資本結(jié)合在一起時(shí),，對(duì)雞精領(lǐng)域的任何一個(gè)企業(yè)來說都是一種威脅。

2,，行業(yè)領(lǐng)域里的假冒偽劣產(chǎn)品是成熟雞精品牌面臨的一大課題,。

3,，雞精行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)正在制定之中，成分含量,，質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等游戲規(guī)則的制定,，直接關(guān)系企業(yè)的生死存亡。

d：我們的機(jī)會(huì)：

1,，雞精行業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),，從整體而言，它所處于的階段仍然是導(dǎo)入期,。一個(gè)人口不超過6000萬的非洲國(guó)家納米比亞地區(qū),，其雞精的銷量都是8000噸,，而中國(guó)去年的總銷量才僅僅達(dá)到2萬噸,，其比例為3億：4萬噸；類比中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)有17萬噸,。如此廣闊的市場(chǎng)容量,，對(duì)于雞精企業(yè)來說機(jī)會(huì)是客觀存在的。

2,，從雞精的渠道來看,，大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業(yè)的鄉(xiāng)村之路來講，都是非常短的,，其通路的末梢仍然停留在中心城市,，二級(jí)城市。

3,，從雞精的利潤(rùn)角度來講,，相對(duì)于家電行業(yè)，雞精行業(yè)的利潤(rùn)還是很高的,，對(duì)后進(jìn)入市場(chǎng)者發(fā)展空間大,。

4，從品牌戰(zhàn)略來看,，雞精行業(yè)里崛起的品牌僅僅有兩三個(gè),，所以品牌是雞精行業(yè)決勝的關(guān)鍵。

結(jié)論：縱觀目前的國(guó)內(nèi)雞精行業(yè),，作為第三代調(diào)味品,，以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，迅速占領(lǐng)了消費(fèi)者的胃口,。讓十三億中國(guó)人嘗到鮮味,，是太太樂，還是豪吉,，還是……游戲才剛剛開始,，機(jī)會(huì)與威脅同在，一切皆有可能,！

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇十一

隨著音樂手機(jī)的不斷發(fā)展,，而今擁有一部音樂手機(jī)早已不再是奢求。內(nèi)存變大、大屏幕,、揚(yáng)聲器等也已不再新鮮,，由此音樂手機(jī)的全面發(fā)展迫在眉睫。

未來,，我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂手機(jī),，更是一個(gè)功能全面的影音相結(jié)合的多媒體相結(jié)合的手機(jī)。音樂手機(jī)在普及,，會(huì)逐漸面向低端市場(chǎng),，在低端市場(chǎng)中國(guó)際與國(guó)產(chǎn)品牌的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越加激烈,。

綜上所述,，音樂手機(jī)在市場(chǎng)中也將會(huì)被分成等級(jí)，高端上要求影音結(jié)合,，低端上要求平衡經(jīng)營(yíng),，只有這樣，我們才能在未來功能化手機(jī)的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓,。

oppo手機(jī)作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的代表,，在這幾年的發(fā)展越來越好，逐漸成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的“”,。其市場(chǎng)占有率也是比較高的,，幾乎每一家手機(jī)賣場(chǎng)都會(huì)有oppo手機(jī)的身影，并且oppo在有的地方開了專賣店,，其銷售量也很不錯(cuò)?，F(xiàn)在oppo開始做智能手機(jī)，努力提升品牌知名度,，未來的將有很好的發(fā)展趨勢(shì),。

隨著現(xiàn)在人們愛國(guó)情操的不斷提高，人們對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的鐘愛程度也不斷的提高,。在今后的日子里,，購(gòu)買國(guó)貨將會(huì)成為一種風(fēng)尚，一種愛國(guó)的表現(xiàn),，所以國(guó)產(chǎn)手機(jī)勢(shì)必會(huì)有很大的市場(chǎng),。oppo手機(jī)在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新、不斷超越,，加上oppo公司大力投放廣告和宣傳,，oppo的產(chǎn)業(yè)狀況會(huì)越來越理想，技術(shù)會(huì)越來越成熟,。

中國(guó)的人口眾多,，而從oppo的市場(chǎng)定位來看，oppo一直走青春、時(shí)尚的路線,，其目標(biāo)客戶群體就是時(shí)尚的都市青年人,，所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),、銷售都圍繞著具體的目標(biāo)客戶群體展開,。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇十二

珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用,。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡,。珠寶首飾的消費(fèi)，正式為繼住房,，汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示，20xx年,，國(guó)內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,，出口達(dá)到25.3億美元。其中,，國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸,。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,，也從0.5%上升到1.8%,。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外,，紅藍(lán)寶石,，翡翠，珍珠,，中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右,。

相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品，珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間,。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,、人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,，轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ０傩盏南M(fèi)品,，而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌,、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變：調(diào)查顯示,，越來越多消費(fèi)者購(gòu)買首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬對(duì)新人結(jié)婚,，婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,，只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),，那全年就是250億元以上。

從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來看,，內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,，使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng)，許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó),。洋品牌開始搶灘中國(guó)市場(chǎng),，目前可以說，在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng),。

自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,，內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過600億元人民幣,，黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。

全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸,。1984年和1988年,，戴比爾斯先后與山東省,、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,，通過旗下的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè),。

20世紀(jì)90年代以來,，戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷方面的投入，位于北京,、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會(huì)議,、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,，大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng),。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場(chǎng)。

作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),，中國(guó)正在吸引世界的目光,。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。20xx年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn),、加工,、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金,、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開放,。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金,、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障,。目前.上海鉆石辦,、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展,。

珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析

珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買決策,，主要受文化，社會(huì),，個(gè)人心理等因素的影響,。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中逐步形成了自己的價(jià)值觀,、興趣愛好和行為方式,。作為珠寶消費(fèi)者，都受中國(guó)歷史文化的影響,。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體,，家庭，及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響,。因而對(duì)其購(gòu)買行為也有重要影響,。特別是年齡、職業(yè),、經(jīng)濟(jì)狀況,、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買的重要因素,。

最近兩年,，白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來越受到消費(fèi)者的喜愛，尤其受到女性消費(fèi)者的青睞,，目前,，市場(chǎng)上５０％以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示：有６０％的消費(fèi)者喜歡白金飾品,；另有５０％的消費(fèi)者喜歡鉆石飾品,；而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和，市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降,，但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額,。另外，玉石類首飾主要是以手鐲和項(xiàng)鏈為主,，具有一定的市場(chǎng)份額,。個(gè)別人對(duì)翡翠的喜愛也是大為增加、

珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,，消費(fèi)者的購(gòu)買行為也相當(dāng)理性,。調(diào)查顯示：６１％的消費(fèi)者是在光顧３－４家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定的；２６％的消費(fèi)者是在光顧５－６家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定,。只有９％的消費(fèi)者只光顧１－２家賣場(chǎng)就做出購(gòu)買的決定,。同時(shí),，調(diào)查顯示，４３％的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,，主要表現(xiàn)在：消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,，即商家是否誠(chéng)信；對(duì)珠寶商品信心不足,，即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí),；對(duì)自己購(gòu)買行為信心不足，即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠,。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,，并不會(huì)立刻就買的顧客，商家應(yīng)給予理解,。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,，廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來越重要。３２％的消費(fèi)者主要是通過廣告了解珠寶品牌,、種類,、款式；２８％的消費(fèi)者是通過親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,，有１２％的消費(fèi)者只購(gòu)買在廣告上見過的產(chǎn)品,；有２６％的消費(fèi)者只購(gòu)買名牌產(chǎn)品。即使這樣,，５０％的消費(fèi)者仍然要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買的決定,。可見現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代,。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。

婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額,。５３．５％的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買珠寶,；１６．２％的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為；２３．２％的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買行為,。但隨著生活水平的不斷提高,，五一節(jié)、國(guó)慶節(jié),、三八節(jié),、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,，也是增進(jìn)感情和友誼的使者,。

珠寶企業(yè)營(yíng)銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格,，以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者,，而且還要通過各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,，從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷,，這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容：珠寶促銷策略,。珠寶促銷策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征,、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略,。

同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高,。黃金、鉑金,、鉆石飾品及各類有色寶石,、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金,、鉑金,、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｎ覈?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15％的速度增長(zhǎng),。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京,、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購(gòu)買力還將繼續(xù)增長(zhǎng),。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元,。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α⒇S富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額,。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng). 我們相信.在政府,、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平,、公正,、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善,。在不遠(yuǎn)的將來.我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工,、貿(mào)易的重要集散中心之一。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇十三

自20xx年8月22日至20xx年9月7日,，通過對(duì)合肥,、武漢、長(zhǎng)沙,、南昌四省會(huì)城市的實(shí)地石材商家,、大賣場(chǎng)、裝飾公司,、石材協(xié)會(huì)及行業(yè)相關(guān)人員的溝通交流,，對(duì)此四省會(huì)城市的石材市場(chǎng)有部分的了解,，從以下幾方面作出闡述：

石材平均每年的用量增長(zhǎng)率均大于9%，而且石材用量逐年遞增的勢(shì)頭不減,，在整體市場(chǎng)中以常規(guī)性板材為主,，工裝板材(花崗巖)在石材用量中占大部分，適用于外墻,，幕墻,、外面地表面。家裝板材(大理石)占有部分,，絕大多數(shù)客戶需求適用于門檻石,、飄窗、臺(tái)面,。少量客戶購(gòu)買用于地面,、墻面裝飾。其主要原因由于多數(shù)顧客認(rèn)定石材輻射大,，對(duì)人身體會(huì)造成傷害,，其次是其整體價(jià)格高于磁磚，消費(fèi)觀念未能及時(shí)轉(zhuǎn)變,，貪圖便宜的思維方式仍然存在,。據(jù)了解，南昌市政府在20xx年3月份出臺(tái)相關(guān)政策,，禁止大型工程外墻用干掛類石材,，以防干掛外墻脫落發(fā)生意外事故，只能用油漆裝飾外墻,。施行過程中工程如有用到石材干掛外墻,，工程驗(yàn)收不過關(guān)。此禁令直到20xx年7月以后逐漸取消,，現(xiàn)南昌市石材市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正逐漸興起,。合肥、武漢,、長(zhǎng)沙石材市場(chǎng)石材用量同樣穩(wěn)步上升。

高檔石材在石材市場(chǎng)中占有量正在以10%的年增長(zhǎng)逐漸擴(kuò)大,，目前高檔石材主要適用于高檔會(huì)所,、別墅、度假山莊,、星級(jí)賓館,。在正確的消費(fèi)引導(dǎo)下，適用范圍會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,，市場(chǎng)占有量也會(huì)進(jìn)一步上升,。目前市場(chǎng)上高檔類石材較少見,，在價(jià)格方面都在1000元/平米——20xx元/平米，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較大,，針對(duì)于我司產(chǎn)品的進(jìn)入有很大的發(fā)展空間,。

在生產(chǎn)情況方面，目前市場(chǎng)中所接觸的石材類產(chǎn)品,，出荒料大切外,，常規(guī)性生產(chǎn)條件已經(jīng)具備，紅外線,、磨光,、圓邊、挖孔等,，市場(chǎng)需求也以規(guī)格板,、臺(tái)面雙圓邊。涉及石雕,、圓柱,、異形、拼花等特殊生產(chǎn)工藝情況下,，一般都會(huì)外發(fā)至外省加工處理,。

目前四城市大部分以原始的店鋪方式銷售板材，銷售模式除武漢有山東均利,、廣東環(huán)球,、上海塔星等大石材公司進(jìn)駐外，大都商家以水頭過去的方式——前店后廠式,。常規(guī)性板材(如黑金沙,、淺啡網(wǎng))在合肥、武漢,、南昌三地價(jià)格均以出廠價(jià)格2倍——2.5倍零售于客戶,，其板質(zhì)較一般，板材厚度12mm——15mm之間,。在長(zhǎng)沙其價(jià)格較低,，以出廠價(jià)格上浮20%——50%利潤(rùn)零售于客戶，其板質(zhì)差,，有些商家利用廢料上膠布網(wǎng),，磨光后繼續(xù)銷售，板材厚度10mm——12mm之間,。在接觸到裝飾公司中,，其一般性采購(gòu)石材量小以周邊市場(chǎng)為主，再根據(jù)采購(gòu)價(jià)格上浮相應(yīng)的利潤(rùn)報(bào)價(jià)，在量大的情況下,，會(huì)與相關(guān)的省外大型,、有資質(zhì)及綜合實(shí)力的石材公司合作，有部分裝飾公司以材料供應(yīng)商付費(fèi)的形式合作,，在合作過程中,，裝飾公司會(huì)設(shè)計(jì)該材料商產(chǎn)品應(yīng)用至工程中，通常以一年一簽得的形式,，一般年費(fèi)在8000元——15000元之間,。但大部分裝飾公司都以回扣或價(jià)格差的方式與材料商合作。在與合肥世紀(jì)宏達(dá)裝飾工程有限公司總經(jīng)理侯宏偉交流中,，大部分裝飾公司都希望能與有實(shí)力的材料供應(yīng)公司合作,，這樣操作規(guī)范、快捷,、效率高,。也叫強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。該司也經(jīng)常以工程單為主,，目前在合肥大別山接下一項(xiàng)度假山莊工程項(xiàng)目,，應(yīng)用石材內(nèi)外裝飾大概在1.5億左右。在消費(fèi)群體中,，工裝類以政府性公共建筑,、私營(yíng)集團(tuán)商業(yè)大廈、會(huì)所,、星級(jí)賓館外墻為主,，家裝類以精裝商品房為主。高檔類以私營(yíng)集團(tuán)商業(yè)大廈,、會(huì)所,、星級(jí)賓館、別墅,、度假山莊內(nèi)飾為主,。

目前中國(guó)石材十大品牌溪石集團(tuán)發(fā)展有限公司、環(huán)球石材集團(tuán)有限公司,、高時(shí)石材集團(tuán)有限公司,、福建宏發(fā)集團(tuán)有限公司、山東冠魯建材工業(yè)集團(tuán),、東莞市東成石材有限公司,、福建省鳳山石材集團(tuán)有限公司、深圳康利石材集團(tuán)有限公司,、上海塔星石材有限公司、廈門萬里石集團(tuán)有限公司。大部分企業(yè)都是拼技術(shù),，拼質(zhì)量,。為了搶占多一點(diǎn)市場(chǎng)，不斷推出新品,。產(chǎn)品線業(yè)也越來越豐富,，原本做天然石材，不再專注于天然石材,，而是人造石全面開花,，除此之外，石材企業(yè)還涉足上下游x業(yè),。石材企業(yè)瞄準(zhǔn)的是整個(gè)“泛家居”市場(chǎng),，而細(xì)分市場(chǎng)卻被忽視了。在整體競(jìng)爭(zhēng)都以工程為主,，外墻花崗巖用量大,，高檔石材中這些品牌中確少有在專注。

20xx年全國(guó)規(guī)模以上(銷售收入500萬元以上)石材企業(yè)銷售收入達(dá)到20xx億元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)達(dá)154億元,。20xx年，中國(guó)石材進(jìn)出口總額,、數(shù)量均比20xx年有較大增長(zhǎng),，分別為63.95億美元、3386萬噸,，比20xx年分別增長(zhǎng)26.26%和15.41%,。較大幅度的增長(zhǎng)說明中國(guó)石材國(guó)際貿(mào)易終于走出徘徊兩年的低谷，進(jìn)入快步增長(zhǎng)快車道,。中國(guó)已成為世界名副其實(shí)的石材生產(chǎn)大國(guó),、消費(fèi)大國(guó)和貿(mào)易大國(guó)。

目前我國(guó)具有一定規(guī)模的石材產(chǎn)業(yè)集群超過30個(gè),，主要分布在福建,、山東、廣東,、湖北,、河南、吉林,、河北,、廣西、云南,、四川,、新疆、內(nèi)蒙古等地。我國(guó)石材產(chǎn)業(yè)集群的石材產(chǎn)量已占到全國(guó)石材產(chǎn)量的80%左右,。

國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需的投資推動(dòng)下,，當(dāng)今和今后幾年內(nèi)還是會(huì)快速拉動(dòng)建筑材料的消費(fèi)，并帶動(dòng)石材裝飾行業(yè)的發(fā)展,?？梢灶A(yù)見：隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)步的發(fā)展,，國(guó)內(nèi)石材業(yè)發(fā)展空間將會(huì)更大,，發(fā)展勢(shì)頭將會(huì)更強(qiáng)。

隨著裝飾行業(yè)的興起,，高檔次優(yōu)質(zhì)石材走俏,。人們對(duì)于石材的認(rèn)識(shí)也越來越深，要求也在逐步提高,，這就驅(qū)使高檔次石材逐漸成為市場(chǎng)主流,、成為了石材市場(chǎng)的寵兒。

(一)我司優(yōu)勢(shì)：在通過與四省會(huì)城市石材市場(chǎng)的調(diào)查,，與其綜合比較,，在客觀方面(硬件)的優(yōu)勢(shì)：(1)地理位置(2)交通樞紐(3)物流供應(yīng)鏈(4)產(chǎn)業(yè)集群(5)生產(chǎn)工藝，在主觀方面(軟件)的優(yōu)勢(shì)：(1)產(chǎn)品線的獨(dú)特性,，在整體市場(chǎng)中高檔類石材產(chǎn)品甚少,，在廣東云浮有部分與我司產(chǎn)品類型些許相似，但石材的天然性決定了它其獨(dú)有性,，在高檔類石材產(chǎn)品中,，我司四大系列產(chǎn)品整體反映評(píng)價(jià)較高。(2)獨(dú)特的營(yíng)銷傭金模式;在營(yíng)銷模式的推廣中,，一般石材公司基本以還點(diǎn)一步到位或讓利為主,，我司的傭金模式，針對(duì)于每個(gè)環(huán)節(jié)涉及點(diǎn),、面都會(huì)有不同的傭金,，這樣大部分商家也較認(rèn)同，起到能者多勞,、攜手共進(jìn),、雙贏的局面。(3)運(yùn)行系統(tǒng)的多功能性;在通過宣傳我司網(wǎng)站中,，網(wǎng)站運(yùn)行的實(shí)時(shí)倉(cāng)庫(kù)功能備受關(guān)注,，遠(yuǎn)程驗(yàn)貨系統(tǒng)由于商家(年齡稍長(zhǎng))對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作的程度不同，對(duì)此功能操作不熟練,，但綜合評(píng)價(jià)比較好,。(4)研發(fā)類拼花產(chǎn)品,、石畫系列產(chǎn)品的時(shí)尚、新潮,、高端性,，給商家以耳目一新的感覺。大部分商家都較少見過有此類產(chǎn)品,，新穎、奇特,。

(二)產(chǎn)品切入方式及業(yè)務(wù)方向：在與商家,、市場(chǎng)銷售人員、裝飾公司交流中,，對(duì)我司高檔石材產(chǎn)品目前興趣大,，意向性加盟、合作機(jī)會(huì)大,，但其還是有些謹(jǐn)慎心理：(1)觀望,、朦朧狀態(tài)(2)對(duì)公司各方面的綜合實(shí)力的實(shí)踐檢驗(yàn)性。(3)不敢放棄現(xiàn)有產(chǎn)品線或合作方,，市場(chǎng)前瞻性缺乏勇氣,。由此我們?nèi)绾卧谌珖?guó)市場(chǎng)范圍內(nèi)有效推廣我司產(chǎn)品，我們必須要有一個(gè)良好的切入點(diǎn),，個(gè)人有以下幾點(diǎn)建議：(1)以宏志產(chǎn)品為切入點(diǎn)與商家,、裝飾公司合作進(jìn)入該市后，帶動(dòng),、推動(dòng)緣石高檔石材——大眾汽車營(yíng)銷模式,，以普通類性汽車(帕沙特、保羅,、邁騰等)帶動(dòng)高端品牌推廣(雷克薩斯),。(2)以有償性服務(wù)提供各地商家為我司的產(chǎn)品展示柜入駐該地。(3)公司直營(yíng)式發(fā)展,，以公司選定目標(biāo)城市進(jìn)行品牌旗艦店投放試運(yùn)行,，以此運(yùn)作輻射周邊區(qū)域，并能在實(shí)踐中檢驗(yàn)運(yùn)營(yíng)模式的可操作性,，我司目前緣石高檔產(chǎn)品還停留在理論可行性階段,，未能用實(shí)踐方式說服客戶，只有經(jīng)過不斷的認(rèn)識(shí)——實(shí)踐——再認(rèn)識(shí)——再實(shí)踐的方式,，才能讓我們找到正確方向,，根據(jù)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)，其實(shí)際成本費(fèi)用及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用預(yù)計(jì)在20w(門店租金+裝飾費(fèi)用+辦公設(shè)備+材料費(fèi)用+其它小部分運(yùn)營(yíng)費(fèi)用)以內(nèi)一個(gè)點(diǎn),。據(jù)目前調(diào)查四個(gè)城市,，地點(diǎn)可選擇合肥,、武漢、南昌其一(附錄各地地理?xiàng)l件,、石材市場(chǎng)行情,、各地宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境)。(4)發(fā)展大量業(yè)務(wù)員,，在注冊(cè)業(yè)務(wù)代表中,，其人員立場(chǎng)為中立面，大部分只會(huì)碰上有資源才會(huì)介紹,，不會(huì)深挖掘現(xiàn)有客戶和潛在客戶,，只要大量發(fā)展我們的業(yè)務(wù)能手，品牌推廣中前期階段強(qiáng)行灌輸式推廣,。(附錄品牌推廣導(dǎo)入期策略)

(三)業(yè)務(wù)員具備的功能：在此次過程中,，個(gè)人認(rèn)為我們緣石的業(yè)務(wù)員必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì);(1)基本商務(wù)禮儀、素質(zhì)(2)了解產(chǎn)品的特性,，與市場(chǎng)產(chǎn)品的區(qū)別(3)常規(guī)性板材的基本價(jià)格(4)物流費(fèi)用及綜合成本的基本定價(jià)(5)一定要看懂平面圖cad(6)其他一般性知識(shí)及綜合知識(shí)

(四)研發(fā)類方面配合：個(gè)人人認(rèn)為目前專業(yè)從事高檔類石材企業(yè),、個(gè)人都較少，我們現(xiàn)在做這個(gè)市場(chǎng),，就必須要用引導(dǎo)性消費(fèi)方式,，在研發(fā)類方面，我們需要在空間設(shè)計(jì)中大膽運(yùn)用高檔石材,，擴(kuò)大高檔石材的適用范圍和應(yīng)用層面,。較多商家都不清楚高檔類石材適用于那些范圍，在那些具體地點(diǎn)上才能使“好鋼用在刀刃上”,。這就需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo),。

(五)生產(chǎn)供應(yīng)鏈及產(chǎn)品服務(wù)附加值：在與客戶合作中，產(chǎn)品品質(zhì),、服務(wù)是最重要的環(huán)節(jié),，要求我們真實(shí)、誠(chéng)信,、高度責(zé)任心,。不管是客戶還是公司內(nèi)部，我們要統(tǒng)一上一道工序操作者必須要服務(wù)好下道工序操作者,。后勤保障是我們強(qiáng)有力的基石,。只要我們有這種思維意識(shí)，生產(chǎn)供應(yīng)鏈就能做好,，無形的服務(wù)附加值會(huì)無限擴(kuò)大,。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇十四

城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

入戶訪問

全國(guó)

20xx年

城鎮(zhèn)居民

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)

經(jīng)濟(jì)參考報(bào)－20xx/04/17

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)組織了一次大規(guī)模的入戶抽樣調(diào)查，調(diào)查顯示：近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房,，戶均購(gòu)房金額2．6萬元,，戶均使用面積52平方米,；家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè)，三成多的家庭戶均裝修支出1．4萬元,；12．9％家庭今年打算購(gòu)房,。以上數(shù)據(jù)表明購(gòu)房已成家庭最大消費(fèi)。

55．7％家庭已經(jīng)購(gòu)房,，戶均2．6萬元

隨著國(guó)家房改力度加大,，我國(guó)城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念，超過半數(shù)居民已購(gòu)買了住房,。

在購(gòu)房家庭中,，戶均購(gòu)房金額2．6萬元，為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1．5倍,。其中購(gòu)房改房的家庭占86．9％，戶均購(gòu)房金額1．9萬元,；購(gòu)商品房的家庭占9．7％,，戶均購(gòu)房金額7．9萬元；購(gòu)買其它住房的家庭占3．3％,，戶均購(gòu)房金額3．4萬元,。戶均購(gòu)房金額小于1萬元的家庭占購(gòu)房家庭總數(shù)的31．1％，戶均購(gòu)房金額1至3萬元的家庭占46．5％,。

購(gòu)買住房的家庭中,，1990年以前購(gòu)房的家庭只占4．2％，1991－1994年購(gòu)房的家庭占19.0％,，1995－1996年購(gòu)房的家庭占32.5％,，1997－1999年購(gòu)房的家庭占44．3％?？梢婋S著房改力度的增加,，居民購(gòu)房呈上升趨勢(shì)。

65．8％家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己

隨著我國(guó)住房制度改革不斷深入,，已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架,。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式，形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主,、多個(gè)產(chǎn)權(quán)形式并存的格局,。

近年來，國(guó)家加大了房改力度,，公有住房比例下降,，私有住房比例上升，其中居民家庭擁有原有私房的為12.0％,；擁有房改私房的為48.4％,；擁有商品房的為5．4％,。近1/3的居民家庭實(shí)現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢(mèng)想。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由1993年的76．8％急劇下降到目前的28．6％,。

戶均使用面積52平方米

住房面積是衡量居住水平的重要指標(biāo),，從實(shí)際使用面積來看，戶均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶的7.8％,；戶均20－40平方米的家庭占32.7％,；戶均40－60平方米的家庭占35.5％；戶均60－80平方米的家庭占14．1％,；戶均80－100平方米的家庭占5.4％,；戶均100平方米以上的家庭占4．5％。

從不同的行政區(qū)域看,，使用面積最大的為海南和福建省,，戶均為76和74平方米，使用面積最小的為上海,、北京和天津,，戶均分別為30、38,、38平方米,，高、低相差一倍以上,。

值得注意的是,，在戶均使用面積小于20平方米的家庭中，仍然存在著15．2％的三人以上家庭的安居問題,。其中,，大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負(fù)擔(dān)重,、就業(yè)人口少的低收入家庭,。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟(jì)效益差、福利待遇低,，住房條件長(zhǎng)期得不到改善,。

住房成套率達(dá)到72．7％

我國(guó)城鎮(zhèn)居民居住的房屋類型分為7種，58．7％的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室,，其中二居室達(dá)到39．0％,；三居室達(dá)到19.7％；一居室和四居室比例較低,，分別為9.6％和2．6％,；普通樓房和平房居住率達(dá)10.1％和17．2％。

絕大部分家庭居住條件較好,，擁有比較齊備的生活設(shè)施,。其中擁有暖氣設(shè)備的家庭占31.5％；擁有廁所浴室的家庭占40.2％,；擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3％,。部分家庭的居住條件較差,，生活設(shè)備不配套，8 .1％的家庭沒有單獨(dú)屬于自家的衛(wèi)生間；38.8％的家庭無暖氣設(shè)備；17．7％的家庭使用煤炭燃料,。

32．3％的家庭戶均裝修1．4萬元

隨著生活水平的不斷提高，城鎮(zhèn)居民對(duì)居室環(huán)境的要求越來越高,，近1/3的家庭進(jìn)行了住房裝修,。戶均裝修支出1.4萬元，其中房改房戶均裝修支出1.3萬元,，商品房戶均裝修支出2．4萬元,。裝修家庭中，戶均裝修支出小于1萬元的家庭占58．3％，裝修支出1－3萬元的家庭占33．7％,，3萬元以上的家庭占8％,。

12．9％的家庭打算購(gòu)房

有12．9％的家庭打算在20xx年購(gòu)房，其中6．8％的家庭打算購(gòu)買現(xiàn)住房,，3．2％的家庭打算購(gòu)買商品房,。

不同收入家庭購(gòu)房意向差異較大。在20xx年打算買房的家庭中,，年收入在5000元以下的家庭為7.1％,；年收入在3－5萬元的家庭為18.4％,；年收入在7－10萬元的家庭為22.7％,。低收入家庭對(duì)住房的需求比較迫切，但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求。可以看出準(zhǔn)備買房的大多數(shù)屬于中,、高收入家庭,，他們有較強(qiáng)的改變住房條件的愿望及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)承受能力，如果有比較優(yōu)惠的鼓勵(lì)購(gòu)房的政策,，這部分人將成為今后實(shí)現(xiàn)住房消費(fèi)的主體,。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)篇十五

據(jù)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)在20xx年已經(jīng)達(dá)到人民幣800億元的規(guī)模,，并且正以15%的速度快速遞增。持續(xù)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)也為衛(wèi)浴市場(chǎng)的成長(zhǎng)提供了有力保障,。

綜觀國(guó)內(nèi)的衛(wèi)浴行業(yè),，總體上來說興起于90年代的初期，如現(xiàn)在的箭牌,、阿波羅等,，現(xiàn)在大多數(shù)活躍于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌基本上在這個(gè)時(shí)期創(chuàng)辦。這個(gè)時(shí)期的產(chǎn)品大致可以歸納為兩大類：陶瓷類馬桶、亞克力類浴缸,。其中陶瓷類成長(zhǎng)比較快的如箭牌,、恒潔。亞克力類的如阿波羅,、華美嘉等,。受消費(fèi)習(xí)慣及國(guó)外品牌的影響，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴品牌普遍存在重產(chǎn)品不重品牌,，重價(jià)格不重質(zhì)量的現(xiàn)象,。

另外，更多的國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)營(yíng)銷手段落后,，人才匱乏,，對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)普遍信心不足，基本上以貼牌出口為生,，如英皇,、地中海、萬斯敦等,。所以,，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)的高端市場(chǎng)基本上由toto，科勒等把持,。

目前眾多衛(wèi)浴品牌普遍的錯(cuò)覺是出口量大,。中國(guó)人口數(shù)量占全世界總?cè)丝诘乃姆种唬l(wèi)浴主要進(jìn)口國(guó)家為：歐美國(guó)家,，他們?nèi)丝跀?shù)量只占全球的10%,。而且這些國(guó)家市場(chǎng)成熟,，新增房屋少,，消費(fèi)主要以翻新為主。據(jù)統(tǒng)計(jì),，整個(gè)的歐洲每年開始動(dòng)工的房屋建筑面積尚比不上國(guó)內(nèi)一個(gè)中等城市的開工面積,。所以,，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。

另外,，出口產(chǎn)品主要以貼牌為主,，利潤(rùn)空間小，發(fā)展空間有限,。所以,，最早把精力放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的企業(yè)，如箭牌,、尚高等,，因?yàn)樽プ×藝?guó)內(nèi)市場(chǎng)快速發(fā)展的機(jī)遇,，迅速崛起。目前箭牌及相關(guān)品牌（安華,、法恩莎）銷售額已經(jīng)超過10億元,，生產(chǎn)基地達(dá)到三家。這充分說明,，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)龐大的市場(chǎng)空間,。而且隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，生存空間越來越小,，被迫把眼光重新又投回到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),，這也促使了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，加快了品牌的成長(zhǎng)周期,。

參照成熟行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),，品牌競(jìng)爭(zhēng)是一種趨勢(shì)。而衛(wèi)浴行業(yè)目前仍停留在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)階段,。主要存在幾個(gè)問題：消費(fèi)者品牌知名度認(rèn)知度不高,，消費(fèi)極度分散，盲目崇尚洋品牌,，絕大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷理念陳舊,、手段落后。

衛(wèi)浴渠道的情況跟上游的情況大概相一致：營(yíng)銷手段陳舊,、銷售手段單一,，要么過于依賴零售，要么過于依賴于工程,，做零售的忙于裝修店面,，做工程的拼命地忙于處理關(guān)系。所以,，綜觀國(guó)內(nèi)各大建材市場(chǎng),，到處都能看到越開越大，越裝修越高檔的專賣店,。你做100平米,，我就做150平米，你做200平米,，我就做300平米,。裝修的投入也到了互相攀比，不甘落后的地步,。如箭牌鼓勵(lì)經(jīng)銷商開500平,，甚至是1000平的專賣店。尚高,、阿波羅等也不甘落后,，一擁而上。而對(duì)于系統(tǒng)的操作家裝,、小區(qū),、店面，現(xiàn)有的衛(wèi)浴經(jīng)銷商普遍經(jīng)驗(yàn)跟能力不足,。至于分銷渠道的運(yùn)作,，絕大多數(shù)經(jīng)銷商基本上是空白。

我們分析了全國(guó)范圍內(nèi)的優(yōu)秀衛(wèi)浴經(jīng)銷商,，發(fā)現(xiàn)同時(shí)經(jīng)營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品,，如陶瓷，櫥柜類的經(jīng)銷商,，往往同時(shí)運(yùn)作衛(wèi)浴產(chǎn)品,，發(fā)揮產(chǎn)品互補(bǔ)，渠道共享的優(yōu)勢(shì),，往往會(huì)取得更好的經(jīng)濟(jì)效益,。

那為什么會(huì)有這么多人扎堆衛(wèi)浴行業(yè)呢？很簡(jiǎn)單,，無利不往是最好的解釋,。傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)是，衛(wèi)浴行業(yè)利潤(rùn)高,，但量不大,。目前衛(wèi)浴行業(yè)基本上，零售渠道利潤(rùn)一般會(huì)保持在50以上,，純利潤(rùn)高達(dá)30%以上,。而隨著人們對(duì)衛(wèi)浴的消費(fèi)觀念的改變，衛(wèi)浴產(chǎn)品更普及,，消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的檔次要求越來越高,，這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)容量也大大超出傳統(tǒng)經(jīng)銷商的想象。比如,，以前佛山的老品牌鉆石為例,，馬桶以500-800元上下之間的價(jià)格被消費(fèi)者廣為接受。而目前,，在內(nèi)地的普通地級(jí)市,，售價(jià)在1500左右的馬桶成為市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。目前,，傳統(tǒng)的三件套（蹲廁,、臺(tái)盆、淋浴頭）也升級(jí)為馬桶,、化妝臺(tái),、淋浴房,、淋浴花灑的四件套。同時(shí),，以前衛(wèi)生間的三件套的花費(fèi)一般在500元以內(nèi),，而現(xiàn)在的花費(fèi)一般在5000元以上，普遍的在8000-10000元左右,。

衛(wèi)浴產(chǎn)品為耐用消費(fèi)產(chǎn)品,，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的要求越來越高。按國(guó)際的通用慣例,，房間的裝修費(fèi)用,，通常為房屋造價(jià)的50%，而衛(wèi)浴的花費(fèi)通常占到裝修費(fèi)用的30%左右,。以前裝修是講究“面子工程”,，重客廳，輕廚房,，忽略衛(wèi)生間,，而現(xiàn)在人們對(duì)櫥衛(wèi)的裝修越來越重視。尤其是衛(wèi)生間,，是人們一天生活的開始跟結(jié)束的地方,，所以，有人提出“三度生活空間”的概念,。尤其是南方地區(qū),，人們都有每天洗澡的習(xí)慣，對(duì)衛(wèi)生間的重視程度就更高了,。

目前通常的對(duì)衛(wèi)生間的劃分可以分為：清潔區(qū)-馬桶,，美容區(qū)-化妝臺(tái)或浴室家私，清洗區(qū)-淋浴房或浴缸,，可以看出,，衛(wèi)浴產(chǎn)品的分類更細(xì)，已經(jīng)由單純的功能產(chǎn)品發(fā)展為享受類產(chǎn)品,，傳統(tǒng)的產(chǎn)品逐漸沒落,，而時(shí)尚、個(gè)性化的產(chǎn)品逐漸成為市場(chǎng)的主導(dǎo),。

任何一個(gè)行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)有暴利到微利的過程,，而在這個(gè)過程中必然會(huì)成就一部分優(yōu)秀的企業(yè)跟優(yōu)秀的經(jīng)銷商。在高額的利潤(rùn)回報(bào)的誘惑下,，衛(wèi)浴行業(yè)已經(jīng)成為近兩年來裝修建材行業(yè)的一大亮點(diǎn),。