隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
銀行員工述職報(bào)告 銀行員工述職報(bào)告簡短篇一
一年來,,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過不斷學(xué)習(xí),,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,,思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀,,人生觀。一年以來,,我在行動(dòng)上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來的,,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值,。同時(shí),,在工作之余,,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷充實(shí)自己,提高自己,。
在工作上,通過思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,,勤于實(shí)踐,,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng),,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問題,,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉,,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過對(duì)市場經(jīng)濟(jì)理論,、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)分析問題,、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,,努力克服自己的偶爾消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好,。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過去的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過自已的努力,,我在思想,、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,,并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性,,在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,發(fā)現(xiàn)不足,,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,戒驕戒躁,,努力進(jìn)取,取得更大的成績,,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn),。
銀行員工述職報(bào)告 銀行員工述職報(bào)告簡短篇二
時(shí)光如水,歲月如梭,,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),,較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),,?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高自身綜合素質(zhì),。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件,、資料,使之能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),,學(xué)中干,學(xué)中用,,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和治理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),,提高職業(yè)修養(yǎng),,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心,、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級(jí)分類期間積極配合各科室工作,,有時(shí)候連續(xù)工作三、四個(gè)晝夜,,平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,,以主人翁的精神熱愛本職工作,,做到“干一行、愛一行,、專一行”,牢固樹立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識(shí),,全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,,力求做一
名合格的信合員工,;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用,;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二,、恪守規(guī)章制度,,履行崗位職責(zé),。
在給銀監(jiān)局報(bào)送1104工程報(bào)表時(shí),,能夠及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表,,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小組成員,,在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,;二是堅(jiān)持信貸原則,,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得,。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn),;因此,,我不斷的提醒自己,,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,,提高工作質(zhì)量,,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境,。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,。在工作中,,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),;在生活中,,互相幫助,互相關(guān)心,,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動(dòng)的做好其他工作,,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,,盡心盡力。
四,、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)與同事配合不夠默契,,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí),。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,非凡是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高,。
五,、下步工作計(jì)劃
20××年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解,;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解把握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性,、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),,提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,,力求上進(jìn),為完成20××年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總之,一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,,如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,,我必定會(huì)把工作做得更好。
銀行員工述職報(bào)告 銀行員工述職報(bào)告簡短篇三
我懷揣著對(duì)農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了欄垅信用社白水分社,。時(shí)光匆匆,,轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個(gè)月的柜員,。還記得剛分配到白水信用社的時(shí)候,我為信用社網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋之廣之偏折服,。在這短短的時(shí)間里,我學(xué)習(xí)了也學(xué)會(huì)了很多,,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個(gè)學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變,。回顧這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,,我做了如下的工作總結(jié):
一、工作上,,業(yè)務(wù)技能不斷提升,。柜員一職,,看似每天重復(fù)著簡單的事情,,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,,沉著冷靜,。作為一線員工,我深刻的體會(huì)到柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動(dòng),、熱情,、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),,在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,我現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,。
二、心態(tài)上,,對(duì)工作的認(rèn)知日漸成熟。柜員是直接面對(duì)客戶的群體,,柜臺(tái)是展示農(nóng)信形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)信人的真誠,,感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕、敗不餒,。參加工作以來,我立足本職崗位,,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績,。
三、工作責(zé)任心上,,樹立了正確的職業(yè)道德觀。這段時(shí)間以來,,我覺得我在工作責(zé)任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,,要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),,對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),,沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會(huì)?,F(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
四,、存在的問題及今后努力的方向:在學(xué)習(xí)工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢;二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),,閑暇時(shí)間比較懶散,沒有把時(shí)間用在學(xué)習(xí)和提高自己上,。針對(duì)自己的不足我給自己計(jì)劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,,克服不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),,將工作做得更好。加強(qiáng)身體素質(zhì)鍛煉,,以更飽滿的熱情投入到工作中,,履行自己的工作職責(zé),,把工作提升到一個(gè)新的高度,。其次,,不斷學(xué)習(xí)理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,,完善自我。
銀行員工述職報(bào)告 銀行員工述職報(bào)告簡短篇四
我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),,把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
1,、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集,、管理,,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
2,、嚴(yán)格規(guī)章制度,。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn),。因此,,我不斷提醒自己,,要增強(qiáng)責(zé)任心,。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查,、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,,拒絕了xxx的貸款申請(qǐng),。xxx再三請(qǐng)求我都謝絕,。
3,、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查,。我深知,,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得,。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,,從借款人的主體資格,、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力到保證人的資格,、保證人的能力、抵押物的合法有效性,,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的松懈,。在貸前審查時(shí),,我做到了“三個(gè)必須”
一,、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學(xué),、集中學(xué)習(xí)等方式,,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,,
首先,,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響到信貸風(fēng)險(xiǎn),。尤其是今年以來,,獎(jiǎng)勵(lì)辦法等發(fā)生了很大的變化,這對(duì)全體信貸人員不能說不是一種考驗(yàn),。我部通過對(duì)信貸人員培訓(xùn),就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,,樹立正
氣。并自覺的將全行的利潤,、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市常
其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格,。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,。通過相關(guān)學(xué)習(xí),,結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制,我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高,。
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面,。
年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年,為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開展下去,,讓員工牢固樹立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的`理念,,我部細(xì)致開展各項(xiàng)工作,接受了總,、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評(píng),。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),全年無重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故,。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理,,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動(dòng),,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照?qǐng)?zhí)行,。
2,、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,,防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信,、熱愛,、服務(wù)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》,,積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí),,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營,,全年無一件安全事故,,并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。
3,、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對(duì)外的宣傳,。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,,我部柜員中新員工較多,,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使新來的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,,并有多名員工獲得前三名的好成績。
年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開發(fā),,推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”,、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個(gè)人業(yè)務(wù),,推廣這些好的產(chǎn)品,,我們
的員工利用休息時(shí)間搞宣傳,有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度,。我部還成立了“理財(cái)工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列,。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬元,。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬元,累計(jì)銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元,、74.9萬港元。
4,、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),,爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實(shí)提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,,促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,并制定了具體的計(jì)劃和措施,。組織員工學(xué)習(xí)《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》,以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查,、考核的標(biāo)準(zhǔn),,使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化,、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化,、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,,終于在總行的飛查中合格,獲得標(biāo)兵單位稱號(hào),,這一稱號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定,也是對(duì)我們工作的一個(gè)促進(jìn),,也對(duì)我們的工作提出了更高要求。
三,、后勤保障及三防一保工作。
營業(yè)部下屬兩個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,,人員近40名,。辦公費(fèi)用開支大,費(fèi)用彈性大,,事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān),,還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個(gè)矛盾,,辦公室管理人員做了大量的工作,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,,費(fèi)用同比下降了200余萬元,,作出了巨大的貢獻(xiàn),。
另外、在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在高度重視和全面組織安排下,,通過全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),,維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全,,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障,。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá),并對(duì)員工的日常行為規(guī)范,、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為,。
2,、對(duì)我部的營業(yè)場所、運(yùn)鈔車,、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查,,使問題得到及時(shí)解決,。其中對(duì)于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時(shí),,立即向市行辦公室匯報(bào)情況,,并得到有力支持,短時(shí)間內(nèi)便得到解決,。對(duì)于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進(jìn)行了更換,,避免了影響全市
正常營業(yè)的嚴(yán)重后果。
3,、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火,、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,,及時(shí)完善各項(xiàng)制度,定期做好檢查工作,。對(duì)警械,、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,,確保總行各項(xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí),。
4、按照市行要求,,做好營業(yè)場所、運(yùn)鈔車,、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),,對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),掌握員工思想變化,,防范風(fēng)險(xiǎn),。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測試的規(guī)定,,確保防范設(shè)施有效,。
5、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理,、組織工作,經(jīng)常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,完善細(xì)節(jié)工作,,確保安全工作萬無一失,。
6,、根據(jù)市行要求,,結(jié)合我部具體實(shí)際情況,,及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,,定期組織營業(yè)場所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)員工安全防范意識(shí),,精心組織安排,做好演練記錄,,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)完善,。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)員工政治思想教育。
圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求,,我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化管理,,在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化,。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,,以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道,,組織開展各種教育活動(dòng),,培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,樹立集體主義精神,,增強(qiáng)集體凝聚力,,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展,。堅(jiān)持開展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng),對(duì)在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀,、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),,表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰,通過一系列教育活動(dòng),,員工精神面貌煥然一新,,形成了追求積極向上,、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風(fēng)氣,。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨,,另有6名同志上交了入黨申請(qǐng)書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,,成為開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。
回首全年,,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí),。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職
工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣,。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn),。新的一年里,我將努力克服自身的不足,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),,當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
銀行員工述職報(bào)告 銀行員工述職報(bào)告簡短篇五
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來,,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。透過不斷學(xué)習(xí),,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀,,人生觀。一年以來,,我在行動(dòng)上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情用心,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服帶給更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值,。同時(shí),在工作之余,,我也用心地利用業(yè)余時(shí)光學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自我,,提高自我,。
2、當(dāng)好助手,,盡職盡責(zé)的做好本職工作,。在工作上,透過思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,,勤于實(shí)踐,,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作潛力不斷加強(qiáng),,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新狀況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。
二是在工作較累的時(shí)候,,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,,也是世界觀、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問題,,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能代替對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,,務(wù)必透過對(duì)市場經(jīng)濟(jì)理論,、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題,、解決問題的潛力,。
二是增強(qiáng)大局觀念,,努力克服自我的偶爾消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,作為一線員工,,我更要不斷加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過去的一年里,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,透過自已的努力,我在思想,、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,,并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性,,在后面的工作中更要透過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,,彌補(bǔ)缺陷,,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,戒驕戒躁,,努力進(jìn)取,,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn),。
銀行員工述職報(bào)告 銀行員工述職報(bào)告簡短篇六
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼20xx年又開始了還記得去年今時(shí),時(shí)光飛逝,。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會(huì)來寫這份述職報(bào)告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,,賬務(wù)錄入,收收放放,,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。而在銀行員工中,,柜員又是直接面對(duì)客戶的群體,,柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口,。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),,真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞,。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù),。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí),,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),,我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)自己,對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高,。
在取得一點(diǎn)成績的同時(shí),,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開拓不夠大膽,。面對(duì)新的一年,在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2,、我將通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情的對(duì)待每一件工作。
今天,,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,,銀行也正是在這青春的交替中,,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。
特此報(bào)告
xxx
日期:20xx年x月xx日
銀行員工述職報(bào)告 銀行員工述職報(bào)告簡短篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好,!
一年又將要過去了,現(xiàn)在我將這一年來的工作,、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)一下。
我所在的崗位是我們xx的服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,我們xx的儲(chǔ)蓄所是最忙的,,每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近x筆,接待的顧客x人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。x個(gè)月中始終如一的要求自己,。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向老同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。今后想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
我們xx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,,每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,,細(xì)微化,平民化,,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,,一字一句的教他們,,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,,他們都會(huì)不斷的我表示感謝,。也許有人會(huì)問,。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,,用心來為廣大顧客服務(wù),,才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……我們xx就是好……這樣的話的時(shí)候,。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),,更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì),。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績,。
此致
敬禮,!
銀行員工述職報(bào)告 銀行員工述職報(bào)告簡短篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
過去的一年,在分行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,,我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,積極配合,、團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:
一年來,,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過不斷學(xué)習(xí),,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀,,人生觀。一年以來,,我在行動(dòng)上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來的,,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值,。同時(shí),,在工作之余,,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,,提高自己。
在工作上,,通過思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,勤于實(shí)踐,,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng),,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。
回顧一年的工作,,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中還有時(shí)還不太放得開手腳,主觀能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠,;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面??傊谶^去的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過自已的努力,我在思想,、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,,并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性,,在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),,發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,戒驕戒躁,,努力進(jìn)取,取得更大的成績,,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
成績屬于過去,,將來的工作當(dāng)中,我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績,。
述職人:xx
20xx年x月x日
銀行員工述職報(bào)告 銀行員工述職報(bào)告簡短篇九
20xx年x月,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx分理處,,在這里我將釋放青春的能量,,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。
時(shí)光飛逝,,來xx分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了,我始終保持著良好工作狀態(tài),,以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著,,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻(xiàn)一份熱,。忙忙碌碌的20xx年即將過去,,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,,我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等,。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,不斷提高工作效率和質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,,因此,我時(shí)刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作,同時(shí)盡努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,,急客戶之所急,想客戶之所想,,使客戶能夠高興而來,滿意而歸,。
全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),營銷xx保險(xiǎn)32萬元,,xx保險(xiǎn)3、4萬元,,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
做到全年安全無事故,,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),,工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,,進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,,堅(jiān)持做到一日三碰庫,,杜絕自辦業(yè)務(wù),,及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。
回顧20xx,,展望20xx,在新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),,更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。
謝謝大家!
銀行員工述職報(bào)告 銀行員工述職報(bào)告簡短篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,,無論是對(duì)x支行還是對(duì)我個(gè)人來說,,都是不平常的一年,。可以用下面四句話來概括這一年我行工作:自加壓力,、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責(zé),,不失斗志;超越自我,不辱使命,。一年來,,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,,大力開展增存活貸,,積極搶占市場份額,,在極其困難的條件下,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃,。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。
沒有規(guī)矩,,無以成方圓,沒有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,,就談不上發(fā)展,。在班子建設(shè)上我以思想建設(shè)為根本,、能力建設(shè)為重點(diǎn)、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ),、制度建設(shè)為保證的要求,努力建立一支“政治素質(zhì)好,、經(jīng)營能力強(qiáng)、制度執(zhí)行嚴(yán)”的高效領(lǐng)導(dǎo)班子,。工作中我一貫堅(jiān)持從嚴(yán)治行,,本著求效,、務(wù)本、求實(shí),、創(chuàng)新的原則,,加強(qiáng)內(nèi)部綜合治理和隊(duì)伍建設(shè),,強(qiáng)化內(nèi)控制度,防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,收效甚佳。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,,建立了有效的責(zé)任制管理,,通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營無事故,。經(jīng)過員工的共同努力,全行上下團(tuán)結(jié)一心,,氣氛和諧,,精神振奮,,為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
我行僅一年歷史,,資金尚未形成規(guī)模,07年初我行存款余額為15億,,如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在面前的一個(gè)亟待解決的問題,。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,,按照“穩(wěn)定,,增長;再穩(wěn)定,再增長”的步驟,,穩(wěn)健前行。
1.穩(wěn)定存款,。20xx年建行后,半年的啟動(dòng)期和年底的沖刺雖然使存款達(dá)到一定高度,,但其穩(wěn)定性較弱,,發(fā)展必須建立在穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上,,每個(gè)腳印走實(shí)才能堅(jiān)持的久遠(yuǎn),。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期,存款要穩(wěn)定在15億,,同時(shí)去尋找新的存源。到二季度末,,我行存款已穩(wěn)定于15億8千萬,日均15億元,,為下一個(gè)存款目標(biāo)20億的實(shí)現(xiàn)打下了良好的基礎(chǔ),。
⒉規(guī)模增長,。三季度,我開發(fā)的新客戶中國網(wǎng)通5億存款加盟后,,我的個(gè)人存款已達(dá)到10億元,同時(shí)我行的存款規(guī)模也晉升到一個(gè)新的階段20億,。這成為我行發(fā)展道路上的一個(gè)轉(zhuǎn)折,對(duì)公,、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的開展都呈現(xiàn)蓬勃之態(tài),,今年管理部工作轉(zhuǎn)型,,大力開展個(gè)人業(yè)務(wù),,我行上下響應(yīng),采取個(gè)人業(yè)務(wù)批量做的方法,,全力將儲(chǔ)蓄存款由年初的1億元增長為1億9千萬元。經(jīng)過全行上下的艱苦努力,,20xx年末,各項(xiàng)存款的增長創(chuàng)歷史新高,,存款余額穩(wěn)定于20.1億元,,較年初凈增5億元,,日均存款額19.2億元,較年初增長10億元,分行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成,。
20xx年,也是我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的一年,,單位貸款和個(gè)人貸款都有較為明顯的增長,。貸款工作中我行既重?cái)?shù)量,也重質(zhì)量,,嚴(yán)格貸款條件,把好貸款投放關(guān),,貸后跟進(jìn)工作從未松懈,信貸資產(chǎn)質(zhì)量較高,,從未出現(xiàn)過逾期和不良。當(dāng)然,,信貸仍是我行的薄弱環(huán)節(jié),,明年信貸工作將是我行重點(diǎn)要發(fā)展的項(xiàng)目,。
20xx年初,我行的財(cái)務(wù)形勢比較嚴(yán)峻,,困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段,,經(jīng)營成本非常高,,這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃,,需要付出更多的努力;另一方面,我行處于初期發(fā)展階段,,尚未形成規(guī)模效益,,行政經(jīng)營費(fèi)用較低,僅夠支付行內(nèi)日常開銷,,拓展費(fèi)用少之又少,。面對(duì)困境,,我堅(jiān)持節(jié)支,、效益的原則,實(shí)行兩手抓:一手抓開源,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)搞上去,,利潤和效益自然上去;另一手抓節(jié)流,,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,,在按時(shí)支付員工各項(xiàng)費(fèi)用的同時(shí),控制管理成本,,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對(duì)車輛費(fèi)用,,水電郵等營運(yùn)費(fèi)用的控制,,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無效益的事不干,,無效益的費(fèi)用不花,,全方位增收節(jié)支,。經(jīng)過全體員工的共同努力,我行全年實(shí)現(xiàn)利潤1340萬元,,完成管理部下達(dá)的1000萬利潤指標(biāo)的110%,。創(chuàng)利水平1500萬元,,人均利潤達(dá)670萬元,同05年相比,,有了一定的發(fā)展,。在財(cái)政上,,我行不僅還清用于行慶的借款,每月還能留存一定公共費(fèi)用用于發(fā)展客戶,。
總之,,過去的一年,我行的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)都取得了豐碩的成果,。成績的取得令人欣慰,成績的背后,,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結(jié)晶,。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,,就不會(huì)取得一定的成績。在此,,我向上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo),、班子成員,、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
銀行員工述職報(bào)告 銀行員工述職報(bào)告簡短篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好,!
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年中,,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在省分行渠道管理部,、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我恪盡職守,忠實(shí)的履行了自己的崗位職責(zé),,為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量,。20xx年是我人生旅程中最重要的一年,,在過去的一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們的指導(dǎo),、幫助下,,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感謝?,F(xiàn)在,我向大會(huì)作20xx年度述職報(bào)告,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表審議,。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,,我也通過自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時(shí),,將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合,。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,,勤能補(bǔ)拙的道理。文化上,,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,積極參加各種考試來充實(shí)自己理論知識(shí)的缺乏,,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識(shí),。
柜員是直接面對(duì)客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,,在這平凡的崗位上,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,賬務(wù)錄入,,收收放放,,營銷維護(hù),,迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,,其實(shí)人生的價(jià)值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?
面對(duì)各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),,所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,,我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,跟很多同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí),,只有這樣,,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練,。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活,、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),,不耽誤客戶時(shí)間更能改善客戶對(duì)我行的印象,。
“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,, 只有上下各級(jí)由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起,,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,,共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度,。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,,和睦相處,,相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn),;在生活中,互相幫助,,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,,更新觀念,,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn),。
簡而言之,回顧過去展望未來,,這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、幫助下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進(jìn)步,,但也還存在著很多不足,,如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺(tái)遇到緊急情況機(jī)動(dòng)性有待提高,,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠,今后我會(huì)不斷加強(qiáng)鍛煉,,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,,因?yàn)楦谊J敢干,,活力四射,,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn),!
特此報(bào)告
xxx
日期:20xx年x月xx日
銀行員工述職報(bào)告 銀行員工述職報(bào)告簡短篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了20xx年,。回顧去年的工作,,一年的時(shí)間,,在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,用心服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,,在各方面都有了必須的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下:
一年來,,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。透過不斷學(xué)習(xí),,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀,,人生觀,。思想上,,我時(shí)刻了解時(shí)事動(dòng)態(tài),,學(xué)習(xí)理論知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦,。
一年以來,我在行動(dòng)上自覺踐行“誠于心,,信于行“的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情用心,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來的,,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服帶給更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值,。同時(shí),,在工作之余,,我也用心地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,,提高自己。
一年前的我對(duì)自己或許還有些疑惑,,半路出家,,對(duì)金融知識(shí)一片空白的我倒底能不能干好金融工作,。這一年間,透過對(duì)銀行,、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn),、證券及理財(cái)?shù)戎R(shí)的全方位學(xué)習(xí),讓我在金融方面的知識(shí)積累已經(jīng)有了很大提高,,對(duì)于干好以后的工作也更多了一分自信。
在工作上,,透過思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,,勤于實(shí)踐,,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作潛力不斷加強(qiáng),,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在今年這一年的時(shí)間里,,我們用心地開展工作,取得了必須的成績,。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)成都銀行的發(fā)展大計(jì),過去的幾年,,在“二次創(chuàng)業(yè)”,、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,整個(gè)成都銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了年均30%以上的增長,,此刻上市工作也在用心的籌劃當(dāng)中,我們更不能因?yàn)槲覀兊脑蚨狭苏麄€(gè)成都銀行的后腿,。
因此,在工作中,,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,,真正做到了堂堂正正做人,、勤勤懇懇做事,,率先垂范,。在工作中遇到不懂之處,能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,不足之處能虛心理解意見。團(tuán)結(jié)同事,,互相幫忙,相互勉勵(lì),,共同促進(jìn),?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中還有時(shí)還不太放得開手腳,,主觀能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)思考得尚不夠全面,。
總的來說,在過去的一年里,經(jīng)過上級(jí)的支持和指導(dǎo),,再加上自已的努力,我在思想,、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性,,在以后的工作中,必須用心的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,戒驕戒躁,,努力積極,,取得更大的成績,,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日