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員工手冊(cè)前言篇一

1,、公司倡導(dǎo)的企業(yè)理念,。

2,、全體員工的一切工作行為，都須以為準(zhǔn)則,。

3,、做每一件事,、說(shuō)每一句話(huà)之前，都應(yīng)該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標(biāo),、宗旨和精神。

4,、每位公司員工都應(yīng)該為公司的整體利益而進(jìn)取和自律,。

(二)職責(zé)權(quán)限

1、員工除本職日常工作外,，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),，不得從事下列活動(dòng)：

(1)以公司名義考察、談判,、簽約;

(2)以公司名義提供擔(dān)保,、證明;

(3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;

(4)代表公司出席公眾活動(dòng),。

2,、員工未獲公司書(shū)面批準(zhǔn)，不得在外兼任任何獲取薪金的工作,。

3,、每位員工的工作必須對(duì)上級(jí)和下級(jí)負(fù)責(zé)，無(wú)下級(jí)的員工對(duì)手中的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé),。

4,、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng),。但禁止下列情形的個(gè)人投資：

(1)直接參與經(jīng)營(yíng)管理的;

(2)投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;

(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;

(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的,。

(三)業(yè)務(wù)交往

1、員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,，否則將構(gòu)成受賄。

2,、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,，反對(duì)以賄賂及其他不道德的手段取得不正當(dāng)利益,。

3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益,。

4,、員工的直系親屬?gòu)氖驴赡軙?huì)與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí)，員工應(yīng)向公司申報(bào),，并提出職務(wù)上的回避,。

5,、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,，應(yīng)一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入以沖抵成本,。個(gè)人侵吞的，以貪污論處,。

6,、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方,、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,，不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動(dòng),。

7,、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中，對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),，尤其是涉及以下四點(diǎn)的,，應(yīng)謝絕參加：

(1)奢華的宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng);

(2)具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);

(3)邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng);

(4)違反國(guó)家法律和社會(huì)公德的活動(dòng)。

8,、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營(yíng)管理信息,，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印,，未經(jīng)特許,，不得帶出公司。

9,、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件，以及其他未予公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息,。

10、員工未經(jīng)批準(zhǔn),，不準(zhǔn)將公司的資金,、車(chē)輛、設(shè)備,、房產(chǎn),、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與,、轉(zhuǎn)讓,、出租、出借,、抵押給其他公司,、單位或者個(gè)人,。

11、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具,、電子設(shè)備等,，不準(zhǔn)違反使用規(guī)定。

12,、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對(duì)違反以上準(zhǔn)則的行為向公司各級(jí)主管以至董事長(zhǎng)投訴,。

13、接受投訴的部門(mén)和員工,，應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密，并及時(shí)做出處理和答復(fù),。

員工手冊(cè)前言篇二

(一) 公司組織與職能

(二) 作 業(yè) 流 程

(三) 部 門(mén) 職 責(zé)

(四) 公 司 守 則

(五) 勞 動(dòng) 條 例

1,、 用工原則

2、 考勤制度

3,、 工資制度

4,、 福利待遇

5、 調(diào)職晉升

6,、 合約解除

7,、 獎(jiǎng) 勵(lì)

8、 處 罰

(六) 管 理 制 度

1,、 財(cái)務(wù)制度

2,、 合同管理制度

3、 出差制度

4,、 會(huì)議制度

5,、 保密制度

6、 公司財(cái)產(chǎn)管理制度

(七) 其 它

作 業(yè) 流 程

一,、 客戶(hù)說(shuō)明會(huì)

與客戶(hù)溝通產(chǎn)品特性,、通路狀況、市場(chǎng)狀況,、營(yíng)銷(xiāo)目的等

二,、 提案會(huì)議

業(yè)務(wù)、市調(diào),、創(chuàng)意人員討論相關(guān)資料,，工作進(jìn)度

三、 廣告策略形成及審核

制定目標(biāo)對(duì)象,，創(chuàng)意策略,、媒體策略并審核

四、 策略提案及決定

必須由客戶(hù)與公司共同認(rèn)定

五,、 創(chuàng)意發(fā)展

針對(duì)策略發(fā)展廣告創(chuàng)意

六,、 正式提案

分為年度計(jì)劃或單一活動(dòng)

七,、 調(diào)查與修正

包括概念、效果測(cè)試等

八,、 執(zhí)行制作

平面作品由相關(guān)人員制作,，電視廣告由制片人監(jiān)督完成交片

九、 媒體購(gòu)買(mǎi)

確認(rèn)刊登或播出日期,、時(shí)段等

十,、 監(jiān)控

對(duì)廣告在媒體的刊出或播出監(jiān)測(cè)檢討

部 門(mén) 職 責(zé)

一、 客戶(hù)部

1,、接單：提交客戶(hù)聯(lián)絡(luò)報(bào)告,，安排前期接觸，簽約與客戶(hù)溝通,、交流,、傳達(dá)客戶(hù)的要求;

2、跟單：匯報(bào)客戶(hù)指令,，制定工作進(jìn)程表,。嚴(yán)格按客戶(hù)要求簽發(fā)工作單并向媒介部定單;

3、代表公司向客戶(hù)推銷(xiāo)創(chuàng)意,，提出建議;

4,、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和行業(yè)情況,，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出建議;

5,、提交稿件，并跟進(jìn)改稿,、定稿工作,，負(fù)責(zé)客戶(hù)的確認(rèn)，代表客戶(hù)執(zhí)行對(duì)廣告?zhèn)€案監(jiān)督;

6,、后期服務(wù),，收款;

7、總結(jié)客戶(hù)反饋意見(jiàn),，跟進(jìn)客戶(hù)第二期工作;

8,、尋找新客戶(hù)，接洽準(zhǔn)客戶(hù),，深入老客戶(hù)的工作,。

二、 創(chuàng)作部

(一)設(shè)計(jì)

1,、獨(dú)立完成項(xiàng)目的創(chuàng)意與電腦部共同制作定稿;

2,、與文案良好溝通，保障創(chuàng)意執(zhí)行;

3、保證同一項(xiàng)目各媒體表現(xiàn)的統(tǒng)一性,、連續(xù)性;

4,、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的意圖;

5、按時(shí),、按質(zhì)完成項(xiàng)目,。

(二)文案

1、對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目深入了解進(jìn)行整體策劃,，形成策劃方案;

2,、完成具體業(yè)務(wù)項(xiàng)目的方案寫(xiě)作任務(wù);

3、與設(shè)計(jì)溝通,，保障策略與創(chuàng)意的順利執(zhí)行;

4,、了解客戶(hù)意圖，對(duì)稿件進(jìn)行調(diào)整和修改,，滿(mǎn)足客戶(hù)要求;

5,、經(jīng)客戶(hù)簽字確認(rèn)的稿件，進(jìn)行校對(duì),、檢查、確保無(wú)誤,。

(三)電腦制作

1,、日常電腦軟硬件的維護(hù)與突發(fā)問(wèn)題的解決處理;

2、協(xié)助設(shè)計(jì)人員制作稿件,，完善表現(xiàn)設(shè)計(jì)人員創(chuàng)意;

3,、創(chuàng)作平面圖;

4、檢查輸出膠片確保無(wú)誤;

5,、按時(shí),、按質(zhì)完成各項(xiàng)稿件;

6、電腦室工作秩序,，上機(jī)人員作業(yè)習(xí)慣等培訓(xùn)與日常管理,。

三、 媒介部

1,、對(duì)各媒體有充分了解調(diào)研,，與策劃部一同制定媒介策劃;

2、與各媒體保持良好關(guān)系,，了解熟悉各媒體價(jià)格動(dòng)態(tài);

3,、媒介購(gòu)買(mǎi)，訂好版位,、時(shí)段;

4,、媒介調(diào)查，關(guān)注媒介特點(diǎn)，同類(lèi)產(chǎn)品媒介策略,，調(diào)整客戶(hù)廣告策略或預(yù)算;

員工手冊(cè)前言篇三

一,、配料、灌裝車(chē)間,，化驗(yàn)室在每天下班前都必須清潔一次,。廠區(qū)范圍內(nèi)每天打掃一次;

二、配料,、灌裝車(chē)間,，化驗(yàn)室范圍內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、吃東西,、大聲喧嘩,，不得隨地吐痰、亂丟雜物,，也不準(zhǔn)亂堆放雜物,，要保持整潔安靜;

三、生產(chǎn),、化驗(yàn),、檢驗(yàn)人員進(jìn)入崗位前要清潔、消毒雙手,，更換工作鞋,，戴好工作帽與口罩;

四、直接與原料和半成品接觸的人員不得戴首飾,、手表以及染指甲,、留長(zhǎng)指甲;

五、操作人員手部外傷時(shí)不得接觸半成品與原料;

六,、不得穿戴生產(chǎn)車(chē)間的工作服,、帽與鞋進(jìn)非生產(chǎn)場(chǎng)所(如廁所)，不得將個(gè)人生活用品帶入生產(chǎn)車(chē)間;

七,、直接生產(chǎn)員工每年必須進(jìn)行一次身體健康檢查,，取得健康合格證方可繼續(xù)從事該工作;

八、配料,、灌裝車(chē)間,，化驗(yàn)室在下班前必須對(duì)所用儀器設(shè)備、工具,、用具等要進(jìn)行消毒清潔并按規(guī)定放置,，并且在工作范圍開(kāi)啟紫外線(xiàn)燈殺菌;

九、直接生產(chǎn)人員如患病須及時(shí)離崗就醫(yī)診治,，不得帶病工作;

十,、非配料、灌裝車(chē)間化驗(yàn)室人員在未經(jīng)許可之情況下，不得私自進(jìn)入以上工作場(chǎng)地,。

員工手冊(cè)前言篇四

前言

為樹(shù)立整體的公司形象,，執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度，我們編制了這本服務(wù)組的<員工手冊(cè)>,。

每一位員工在開(kāi)始工作之前應(yīng)認(rèn)真閱讀并理解本手冊(cè),，并在工作中遵守本手冊(cè)的有關(guān)條例。

本手冊(cè)適用范圍為所有餐廳服務(wù)組人員,。本手冊(cè)是除公司與員工所簽署的合同/協(xié)議外,，對(duì)公司規(guī)章制度的進(jìn)一步補(bǔ)充，其內(nèi)容可因需要而進(jìn)行修改和補(bǔ)充,。本公司保留對(duì)于本手冊(cè)的解釋權(quán),。

本手冊(cè)內(nèi)容包括不予公開(kāi)的保密資訊，為公司專(zhuān)用,，嚴(yán)格限用于內(nèi)部傳閱,。公司的任何雇員不準(zhǔn)向未獲授權(quán)的人士泄露本手冊(cè)內(nèi)的任何資訊，并且應(yīng)采用合理的手段保持該等資訊的保密性和安全性,。

如果你對(duì)于員工手冊(cè)有不清楚的地方,，或想了解更詳細(xì)的規(guī)定，歡迎向你的管理組或者餐廳經(jīng)理咨詢(xún),。

服務(wù)組主要工作內(nèi)容

服務(wù)組在餐廳里的工作包括：

依工作站標(biāo)準(zhǔn)程序準(zhǔn)備高品質(zhì)的產(chǎn)品

親切自然地歡迎顧客,，并提供他們所想要得到的服務(wù)

執(zhí)行一切必須的清潔維護(hù)工作

通過(guò)訓(xùn)練有素的你來(lái)執(zhí)行這些工作，我們才能達(dá)到101%顧客滿(mǎn)意的目標(biāo)!

服務(wù)員協(xié)議

公司會(huì)為你簽訂為期3-6個(gè)月的用工協(xié)議,，協(xié)議期滿(mǎn)，如雙方均有意愿可續(xù)簽協(xié)議,。如你覺(jué)得無(wú)法適應(yīng)你的工作或你的表現(xiàn)未達(dá)到我們的要求,，雙方均可提前15天書(shū)面提出終止協(xié)議，并按規(guī)定辦理離職手續(xù),。

現(xiàn)金政策

收銀時(shí)可能會(huì)發(fā)生現(xiàn)金盈虧,，我們理解到人們偶然發(fā)生差錯(cuò)難以避免，但無(wú)論怎樣,，這都是個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,。在上柜臺(tái)前我們會(huì)教你怎樣處理現(xiàn)金。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金嚴(yán)重盈虧,，我們會(huì)提醒你注意并要求你重新學(xué)習(xí)怎樣使用收銀機(jī);如果問(wèn)題再次發(fā)生,，視情節(jié)輕重，你可能會(huì)被調(diào)離此職位或受到紀(jì)律處分,。收銀員在收銀過(guò)程中發(fā)生的現(xiàn)金盈虧,，如果在千分之二內(nèi)，由公司吸收;如果超過(guò)千分之二，不論盈虧,，由收銀員按應(yīng)收金額與實(shí)際收銀金額的差額全額賠償,。

請(qǐng)假

請(qǐng)假最遲需于上班前12小時(shí)以電話(huà)形式通知值班經(jīng)理。如遇早班開(kāi)店,，則需于前一晚或盡早通知管理組,。請(qǐng)假應(yīng)辦理相應(yīng)手續(xù)并由餐廳經(jīng)理核準(zhǔn)。

病假/事假

服務(wù)員請(qǐng)假期間公司不支付薪資,。

薪資

你的薪資是根據(jù)你的表現(xiàn)和職級(jí)而定的,。公司會(huì)依據(jù)當(dāng)?shù)貏趧?wù)情況定出符合本公司狀況的薪資架構(gòu)。

發(fā)薪日期

你的薪資是每月固定發(fā)放,，直接轉(zhuǎn)入你的銀行活期帳戶(hù),。

員工手冊(cè)前言篇五

第一章 總 則

第一條為增強(qiáng)公司員工的主人翁責(zé)任感，鼓勵(lì)其自律性,、積極性和創(chuàng)造性,，保證公司規(guī)章制度的有效執(zhí)行，維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī),，結(jié)合公司實(shí)際,，特制定本制度。

第二條公司員工必須遵守國(guó)家的政策,、法律,、法令，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，學(xué)習(xí)和掌握本員工作所需要的文化技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)。員工應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受公司及所屬部門(mén)的管理,。

第三條公司獎(jiǎng)懲以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，做到以人為本，把思想政治工作同經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來(lái),。在獎(jiǎng)勵(lì)上,，堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，以精神鼓勵(lì)為主的原則;對(duì)違規(guī)違紀(jì)的員工,，堅(jiān)持以思想教育為主,、懲罰為輔的原則,。

第四條公司總經(jīng)辦和工會(huì)抓好員工的思想教育工作，幫助和引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)了解,、遵照?qǐng)?zhí)行公司的規(guī)章制度,，大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡，同時(shí)有力地糾正員工的違規(guī)違紀(jì)行為,。

第五條 對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)和違規(guī)違紀(jì)的懲處要以事實(shí)為依據(jù),、公平公正、寬嚴(yán)適度,、及時(shí)到位,。無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰,，都要起到對(duì)本人或他人的教育啟示作用,。

第六條 公司員工對(duì)他人的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰不當(dāng)有建議權(quán),，對(duì)本人的處罰不當(dāng)有申訴權(quán)。

第二章 獎(jiǎng) 勵(lì)

第七條 對(duì)于有下列表現(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)：

(一)在恪盡職守完成生產(chǎn)或工作任務(wù),、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,、提高生產(chǎn)或工作成效等方面做出顯著成績(jī)的。

(二)在改進(jìn)公司基礎(chǔ)管理或?qū)ｍ?xiàng)管理,，節(jié)約公司資財(cái)和能源,，提高管理成效、經(jīng)濟(jì)效益等方面有突出業(yè)績(jī)的,。

(三)在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理,，開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大銷(xiāo)售或項(xiàng)目建設(shè)等方面做出較大貢獻(xiàn)的,。

(四)在生產(chǎn),、科研、工藝設(shè)計(jì),、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、勞動(dòng)條件改善等方面有發(fā)明、創(chuàng)新,、技術(shù)改進(jìn)等行動(dòng)并取得顯著成效的。

(五)提出合理化建議或?qū)嵤┖侠砘ㄗh取得顯著效果的,。

(六)在保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),，預(yù)防或挽救事故有功，使本公司和其它社會(huì)組織的利益免受重大損失的,。

(七)符合公司有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)制度中的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定必須給予獎(jiǎng)勵(lì)的,。

(八)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為或基層建議應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

第八條 獎(jiǎng)勵(lì)可以于年終集中進(jìn)行,，也可以平時(shí)分散進(jìn)行,。

第九條 第七條中的第(一)(二)(三)項(xiàng)于年終進(jìn)行,，結(jié)合年度考核工作的開(kāi)展，分設(shè)如下獎(jiǎng)項(xiàng)：

(一)全勤獎(jiǎng)：全年出勤(含夜班,、加班折算)不少于275個(gè)工作日,，獎(jiǎng)勵(lì)400元。工作時(shí)間不足6個(gè)月者沒(méi)有全勤獎(jiǎng),。

(二)考核獎(jiǎng)：年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀,、合格、不定三個(gè)等次,，比例為2∶7∶1,。對(duì)全勤者，按考核結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì),，優(yōu)秀800元,、合格600元、不定400元,。對(duì)不全勤者,，按折算工作日除以275打折計(jì)算。工作日時(shí)間不足6個(gè)月者不參加年度考核,。

(三)先進(jìn)員工獎(jiǎng)：

(1)按部門(mén)人員總數(shù)的15%比例評(píng)選先進(jìn)工作者,，給予張榜表?yè)P(yáng)，發(fā)給獎(jiǎng)金400元,。

(2)按先進(jìn)工作者總數(shù)的20%比例(相當(dāng)于全員的3%)評(píng)選明星員工,，給予張榜表?yè)P(yáng)，發(fā)給嘉獎(jiǎng)證書(shū)和獎(jiǎng)金1000元(不重復(fù)享受前項(xiàng)獎(jiǎng)金),。

(3)按明星員工總數(shù)的1/3比例(相當(dāng)于全員的1%)評(píng)選模范員工,，給予張榜表?yè)P(yáng)，發(fā)給記功證書(shū)和獎(jiǎng)金3000元(不重復(fù)享受前項(xiàng)獎(jiǎng)金),。

(4)其它可設(shè)單項(xiàng)工作先進(jìn)個(gè)人,，如安全工作先進(jìn)個(gè)人、環(huán)保工作先進(jìn)個(gè)人,，比例嚴(yán)格控制,，發(fā)給獎(jiǎng)狀和400元以下的獎(jiǎng)金。

第十條第七條中第(五)(七)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)于平時(shí)進(jìn)行,，其獎(jiǎng)勵(lì)條件,、額度遵照公司有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)制度中的規(guī)定執(zhí)行，除制度中有明確流程規(guī)定的以外,，由部門(mén)提出申請(qǐng),，由總經(jīng)辦審查，確認(rèn)的立即兌現(xiàn),，否認(rèn)的說(shuō)明理由,。

第十一條第七條中第(四)(六)(八)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)于平時(shí)進(jìn)行,，由部門(mén)提出申請(qǐng)，由總經(jīng)辦組織審查,，確認(rèn)的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層討論決定,、總經(jīng)理批準(zhǔn)后兌現(xiàn)，否認(rèn)的說(shuō)明理由,。

第三章 處 罰

第十二條 對(duì)于有下列行為之一的員工給予處分和經(jīng)濟(jì)處罰：

(一)違反勞動(dòng)紀(jì)律,，經(jīng)常遲到、早退,，曠工,，消極怠工，沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的;

(二)無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動(dòng),、指揮,，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事,，打架斗毆,，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的;

(三)玩忽職守,，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,，或者違章指揮，造成事故,，使公司財(cái)產(chǎn)遭受損失的;

(四)工作不負(fù)責(zé)任,，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備工具,，浪費(fèi)原材料,、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的;

(五)揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),，使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上遭受損失的;

(六)犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的,。

第十三條 員工違規(guī)違紀(jì)行為根據(jù)情節(jié)輕重和對(duì)公司或他人造成損害的程度，分為輕微,、一般,、較重、嚴(yán)重四類(lèi),。

第十四條 對(duì)員工違規(guī)違紀(jì)行為的教育與處理分為：公開(kāi)批評(píng),、警告、嚴(yán)重警告,、記過(guò)、解除勞動(dòng)合同五種,，并結(jié)合經(jīng)濟(jì)處罰,。

第十五條 輕微違規(guī)違紀(jì)行為,，是指員工容易受客觀因素影響而發(fā)生的情節(jié)輕微的違反工作紀(jì)律的行為，具有初犯性和偶爾性(同一條款中每月累計(jì)不超過(guò)一次),。員工有下列情形之一的,，屬輕微違規(guī)違紀(jì)行為：

1.未經(jīng)請(qǐng)假遲到、早退,、或班中短時(shí)出廠;會(huì)議或培訓(xùn)中無(wú)故遲到,、擅自早退等;

2.到崗后洗漱、做個(gè)人衛(wèi)生;上班中擅自離崗,、串崗,、睡崗、干私活,、玩游戲,、看視頻、看小說(shuō),、玩手機(jī)等;

3.上班中講粗話(huà),、臟話(huà)、吵鬧喧嘩,、聚眾閑談,、打搞嬉鬧;

4.對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，無(wú)故未能如期完成;應(yīng)請(qǐng)示,、匯報(bào)的事項(xiàng)不及時(shí)請(qǐng)示,、匯報(bào);

5.在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)吃零食,、在設(shè)備旁存放食品;亂扔雜物,、亂倒剩菜剩飯、亂停車(chē)輛,、亂擺亂放周轉(zhuǎn)架,、玻璃架等;

6.職員下班時(shí)不關(guān)電燈、空調(diào),、飲水機(jī),、復(fù)印機(jī)、電腦,、風(fēng)扇等用電器;員工非使用狀態(tài)下不關(guān)水龍頭,、電燈、電腦,、風(fēng)扇等;

7.對(duì)來(lái)訪(fǎng)者不聞不理,、態(tài)度生硬;對(duì)來(lái)賓有不敬行為。

第十六條 首次出現(xiàn)輕微違紀(jì),，一般適用公開(kāi)批評(píng)的教育方式,，專(zhuān)項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定,。

第十七條一般違規(guī)違紀(jì)行為，是指員工在一定周期內(nèi)重復(fù)輕微違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié),、影響(損害)相對(duì)較重的違規(guī)違紀(jì)行為,。員工有下列情形之一的，屬一般違規(guī)違紀(jì)行為：

1.一月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2至3起;

2.上下班委托別人打卡,、代別人打卡,、與考勤人員(含門(mén)衛(wèi)保安)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧,、涂改考勤記錄;月內(nèi)曠工半天,，私自調(diào)休、頂班替班一天等;

3.無(wú)故不參加會(huì)議或培訓(xùn);碎玻璃不以色分類(lèi)傾倒;不按規(guī)定穿戴勞保用品;

4.違規(guī)使用液壓車(chē),、電瓶車(chē);輕度違規(guī)使用叉車(chē),、行車(chē);違規(guī)使用危險(xiǎn)品(有毒物品、易燃易爆品等),、阻塞消防通道等,，且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結(jié)果;

5.未經(jīng)批準(zhǔn)帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)(不論是否產(chǎn)生損害結(jié)果);

6.上、下班次間未按正常規(guī)定交接,、隱瞞工作失誤,，但尚未造成公司經(jīng)濟(jì)損失;

7.在履行工作職責(zé)方面有輕度失誤，造成公司經(jīng)濟(jì)損失在千元以下或有一定負(fù)面影響;

8.不服從領(lǐng)導(dǎo)分工和工作安排,，頂撞領(lǐng)導(dǎo);不配合同事開(kāi)展應(yīng)予合作的工作,，刁難同事;對(duì)同事惡意攻擊或誣陷、偽證,，搬弄是非,，挑起事端;管理人員語(yǔ)言粗魯、謾罵或侮辱下屬,。

第十八條首次出現(xiàn)一般違紀(jì)行為適用警告處分,，并在當(dāng)事人寫(xiě)出認(rèn)識(shí)和保證基礎(chǔ)上，視情節(jié)和認(rèn)識(shí)態(tài)度處以50元至200元的罰款,，但專(zhuān)項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定,。

第十九條較重違規(guī)違紀(jì)行為，是指員工多次重復(fù)輕微違規(guī)違紀(jì)行為和重復(fù)一般違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié),、影響(損害)較重的違規(guī)違紀(jì)行為,。員工有下列情形之一的，屬較重違規(guī)違紀(jì)行為：

1.一月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象3起以上或三個(gè)月內(nèi)重復(fù)一般違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2起;

2.上下班不打卡并強(qiáng)行進(jìn)出;班中出門(mén)無(wú)手續(xù)或有手續(xù)不打卡并強(qiáng)行進(jìn)出;損毀考勤記錄;不假而別,、月內(nèi)曠工一天或提供虛假的病假條休息滿(mǎn)一天;私自調(diào)休,、頂班替班兩天;

3.在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙但未產(chǎn)生危害結(jié)果;易燃、易爆物品未按規(guī)定限額領(lǐng)料或未妥善保管且未產(chǎn)生危害結(jié)果;

4.嚴(yán)重違規(guī)使用叉車(chē)、行車(chē),，形成安全隱患;違規(guī)使用危險(xiǎn)品(有毒物品,、易燃易爆品等)而拒不糾正、損毀消防設(shè)施等,，且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結(jié)果;

5.部門(mén)或管理者要求不嚴(yán)、管理不善,，造成工人在工作中嚴(yán)重受傷或釀成傷害事故;

6.隱瞞安全事故,、生產(chǎn)事故、設(shè)備事故或其它事故;對(duì)重大隱患知情不報(bào);虛報(bào)業(yè)績(jī)而蓄意獲取成績(jī),、榮譽(yù)和個(gè)人私利;

7.在履行工作職責(zé)方面有輕度失誤,，造成公司經(jīng)濟(jì)損失在千元以上萬(wàn)元以下或有較大負(fù)面影響;

8.在工作場(chǎng)所或在公司的其他公共區(qū)域內(nèi)吵架、打架;因工作中的矛盾糾紛約定在公司外打架斗毆;

9.為獲取加班補(bǔ)助,，采用不當(dāng)手段取得加班機(jī)會(huì)或延長(zhǎng)加班時(shí)間的;因工作需要延時(shí)下班,，但未經(jīng)許可不等候交替、先行下班的;竊取公司或他人財(cái)物的(不計(jì)多少);采用不當(dāng)手段謀取私利,，侵占,、貪污或收受賄賂情節(jié)輕微的。

第二十條首次出現(xiàn)較重違紀(jì)行為適用嚴(yán)重警告處分,，并在當(dāng)事人寫(xiě)出檢討和保證基礎(chǔ)上,，視情節(jié)和認(rèn)識(shí)態(tài)度處以200元至500元的罰款，但專(zhuān)項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定,。

第二十一條嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為,，是指員工反復(fù)違反一般違規(guī)違紀(jì)行為或重復(fù)較重違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)嚴(yán)重、影響(損害)嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)行為,。員工有下列情形之一的,，屬較重違規(guī)違紀(jì)行為：

1.一年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)一般違紀(jì)3起以上(含3起)或較重違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2起以上(含2起);

2.違反社會(huì)公德、公民道德,、家庭美德,，有傷社會(huì)風(fēng)化和企業(yè)形象，在公司內(nèi)外造成惡劣影響;

3.在履行工作職責(zé)方面,，明知行為會(huì)帶來(lái)不良后果,，仍繼續(xù)堅(jiān)持行動(dòng)，造成公司萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失或形成惡劣影響;

4.破壞,、私拿,、浪費(fèi)公司財(cái)物、假公濟(jì)私,、價(jià)值在千元以上的;

5.違反保密或競(jìng)業(yè)禁止制度,，泄漏公司秘密;在公司外為同行業(yè)企業(yè)服務(wù)、利用公司出資培訓(xùn)證件為其他企業(yè)服務(wù);

6.私拉私接、私開(kāi)設(shè)備,、違反操作規(guī)程、違章指揮,、違章操作,、釀成事故，造成較大損失的;

7.煽動(dòng)怠工或罷工的;在公司內(nèi)從事賭博等違法活動(dòng),，參加非法組織的;限制領(lǐng)導(dǎo)人身自由,，不聽(tīng)勸阻的;

8.利用病、傷,、事假在外從事有收入的活動(dòng),，經(jīng)教育不改的;

9.偽造或盜用公司印章，利用公司名義招搖撞騙,，損害公司名譽(yù);

10.未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),，將公司的資金、房產(chǎn),、印章,、證照、車(chē)輛,、設(shè)施,、設(shè)備、物料,、商品等擅自出售,、出租、出借,、贈(zèng)予,、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司,、單位或個(gè)人,。

第二十二條首次出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)者，如認(rèn)錯(cuò)態(tài)度好,，有好的教育預(yù)期,，適用記過(guò)處分，并由當(dāng)事人寫(xiě)出檢討和保證,，處以500元至20__元的罰款,，但專(zhuān)項(xiàng)管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定，情況嚴(yán)重的可并追加績(jī)效考核降等和職務(wù)降級(jí),。

第二十三條 以上行為適用公司專(zhuān)項(xiàng)制度進(jìn)行處罰的,，按專(zhuān)項(xiàng)制度執(zhí)行,。以上未能列舉的行為，根據(jù)情節(jié)和影響(損害)程度志所列情形進(jìn)行比較,，參照?qǐng)?zhí)行,。

第二十四條半年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為或一年受到三次及次以上“記過(guò)”處分或首次出現(xiàn)情節(jié)特別嚴(yán)重、影響特別惡劣的規(guī)違紀(jì)行為,，給公司或同事造成極大的負(fù)面影響或損失,，適用解除勞動(dòng)合同處分，并可處以1000元至5000元的罰款,。

為體現(xiàn)懲前斃后,、治病救人的教育原則，公司慎用解除勞動(dòng)合同的處罰,。

第二十五條員工對(duì)造成直接經(jīng)濟(jì)損失負(fù)有直接責(zé)任的，應(yīng)責(zé)令其賠償,，但每月的賠償額不得超過(guò)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,。對(duì)有侵占、貪污,、挪用公款和盜竊,、索賄受賄的，應(yīng)依法全額追繳其違規(guī)違紀(jì)款額并賠償利息損失,。

第二十六條 處理違規(guī)違紀(jì)員工,，應(yīng)按照人事管理權(quán)限和“誰(shuí)用工、誰(shuí)負(fù)責(zé),、誰(shuí)處理”的原則進(jìn)行,，實(shí)行分級(jí)、分類(lèi)管理,。

對(duì)輕微違紀(jì)和一般違紀(jì),，由檢查單位提供證據(jù)或線(xiàn)索，由各部門(mén)直接處理,，由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽發(fā),，結(jié)果報(bào)總經(jīng)辦(備案)。

對(duì)較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),，屬于公司中,、高層管理人員違規(guī)違紀(jì)的，由檢查單位提供證據(jù)或線(xiàn)索,，由總經(jīng)辦和工會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)查,，提出處理建議報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn)，由總經(jīng)理簽發(fā),。

對(duì)較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),，屬于公司中層以下管理人員違規(guī)違紀(jì)的，由檢查單位提供證據(jù)或線(xiàn)索，由部門(mén)和部門(mén)工會(huì)小組負(fù)責(zé)調(diào)查,，提出處理建議報(bào)總經(jīng)辦審核,，由分管副總簽發(fā)。

對(duì)較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),，屬于公司職員,、員工違規(guī)違紀(jì)的，由檢查單位提供證據(jù)或線(xiàn)索,，由所在部門(mén)或車(chē)間及工會(huì)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)查,，提出處理建議報(bào)總經(jīng)辦審核，擬給予嚴(yán)重警告,、記過(guò)處分的報(bào)分管副總批準(zhǔn),、簽發(fā);擬給予解除勞動(dòng)合同的，請(qǐng)公司法律顧問(wèn)斟酌并征求總經(jīng)理和工會(huì)的意見(jiàn),，確認(rèn)后報(bào)批準(zhǔn),、簽發(fā)。

第二十七條處理違規(guī)違紀(jì)員工時(shí),，下達(dá)處理決定書(shū)前,，通知被處理者本人;書(shū)面處理意見(jiàn)及時(shí)轉(zhuǎn)人事科歸入個(gè)人檔案，經(jīng)濟(jì)處罰及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部門(mén)執(zhí)行;給予解除勞動(dòng)合同處理的員工,，同時(shí)解除其勞動(dòng)合同,，停止五險(xiǎn)一金的交納。

第二十八條 員工違規(guī)違紀(jì)處理決定書(shū)包括下列內(nèi)容：

1.被處理員工的姓名,、性別,、籍貫、出生年月,、職務(wù)(工種),、入職時(shí)間、工齡等基本情況;

2.主要違規(guī)違紀(jì)事實(shí);

3.處理決定;

4.不服從處理決定的申訴途徑和期限,。

第二十九條 受處理的員工對(duì)處理決定不服的,，可以在收到處理決定書(shū)之日起10日內(nèi)，向作出處理決定的部門(mén)提出申訴,。

第三十條員工對(duì)處理決定提出申訴的,，作出處理決定的部門(mén)應(yīng)對(duì)員工申訴的事實(shí)和理由進(jìn)行認(rèn)真核查，按本制度有關(guān)規(guī)定在一個(gè)月內(nèi)處理終結(jié),。不得因?yàn)閱T工申訴加重對(duì)其處理,。

第三十一條 員工有下列情形之一的應(yīng)撤銷(xiāo)違規(guī)違紀(jì)處理決定或重新處理，該彌補(bǔ)損失的應(yīng)彌補(bǔ)損失：

1.違規(guī)違紀(jì)行為不存在或認(rèn)定事實(shí)不充分的;

2.處理適用依據(jù)嚴(yán)重不當(dāng),、出入較大的;

3.違反管理權(quán)限或處理程序的,。

4.若被處罰員工對(duì)公司有突出貢獻(xiàn),，經(jīng)本人申請(qǐng)，公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò),，可以提前結(jié)束處罰,，但被處分時(shí)間不得低于應(yīng)處分期限的二分之一，罰款數(shù)額不得低于應(yīng)罰數(shù)額的二分之一,。

第四章 附則

第三十二條本制度所稱(chēng)違規(guī)違紀(jì),，是指員工在公司內(nèi)出現(xiàn)違反公司的規(guī)章制度、管理辦法但尚未觸犯國(guó)家法律,、法規(guī)的行為,。員工觸犯國(guó)家法律、法規(guī)的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理,。

第三十三條 本制度首次經(jīng)公司中層以上干部及車(chē)間代表討論通過(guò),，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后開(kāi)始試行，試行中廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),，適時(shí)修訂,。

第三十四條 本制度由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。

員工手冊(cè)前言篇六

本員工守則 (「守則」) 包含一系列商業(yè)原則,，為道德商業(yè)慣例及策略提供框架，以防止貪污,、賄賂,、利益沖突、歧視,、洗錢(qián)及違反資料的機(jī)密性及安全性,。

中國(guó)光大國(guó)際有限公司 (「光大國(guó)際」或「本公司」) 會(huì)定期檢視本守則并依需要進(jìn)行修訂。本守則適用于光大國(guó)際及其附屬公司,。所有員工須嚴(yán)格遵守本守則內(nèi)的行為準(zhǔn)則,。

反歧視

本公司致力為員工提供一個(gè)沒(méi)有歧視的理想工作環(huán)境。所有員工均須遵從相同的標(biāo)準(zhǔn),。本公司嚴(yán)禁基于種族,、性別、年齡,、婚姻狀況,、國(guó)籍及宗教信仰所造成的歧視。

反貪污賄賂

光大國(guó)際嚴(yán)禁任何賄賂及貪污行為,。員工須嚴(yán)格遵守所有反貪污及反賄賂的相關(guān)法例法規(guī),。如有任何懷疑行賄及貪污行為，必須實(shí)時(shí)向公司通報(bào),。

利益沖突

利益沖突乃指員工的私人利益與公司的利益出現(xiàn)沖突,。私人利益泛指成員本身及與他相關(guān)的人士(包括家人,、親屬、私交友好,、所屬會(huì)社及社團(tuán))的財(cái)務(wù)和個(gè)人利益,。

員工須避免任何會(huì)導(dǎo)致利益沖突的情況出現(xiàn)。員工不得利用因其在公司的身分或職務(wù)之便而為其本人,、親屬或與他/她有關(guān)系的任何人士謀取利益,。

使用機(jī)密及獨(dú)有數(shù)據(jù)

員工不得利用因其身分而取得的機(jī)密或獨(dú)有資料謀取私利，或讓任何人士或集團(tuán)從中得益,。

員工不得向任何人士披露任何機(jī)密或獨(dú)有資料,，獲授權(quán)者除外。

反洗錢(qián)

員工要時(shí)刻對(duì)任何懷疑洗錢(qián)狀況保持警覺(jué),。如員工懷疑有人涉及洗錢(qián)行為或有關(guān)款項(xiàng)來(lái)自非法活動(dòng),，必須實(shí)時(shí)通知公司。

舉報(bào)

員工如發(fā)現(xiàn)實(shí)際發(fā)生或懷疑有可能發(fā)生的違法活動(dòng),、不當(dāng)行為或做法,，須盡快向公司舉報(bào),。

詳細(xì)請(qǐng)參閱《內(nèi)部及外部舉報(bào)及調(diào)查辦法》。

員工手冊(cè)前言篇七

目 錄

一、公司的八項(xiàng)基本原則……………………………………………………………3

二,、聘用規(guī)定…………………………………………………………………………4

三、入職規(guī)定…………………………………………………………………………4

四,、工資報(bào)酬…………………………………………………………………………5

五,、工作時(shí)間及法定假期……………………………………………………………5

六、福利………………………………………………………………………………6

七,、合同解除…………………………………………………………………………8

八,、工作紀(jì)律…………………………………………………………………………9

九、財(cái)務(wù)管理…………………………………………………………………………11

十,、獎(jiǎng)罰規(guī)定…………………………………………………………………………13

一. 公司的八項(xiàng)基本原則

1.1客戶(hù)原則

客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的—名人員工在與客戶(hù)交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶(hù)是名人的衣食父母,須絕對(duì)尊重,盡心服務(wù),。名人員工無(wú)論對(duì)待任何客戶(hù)，必須耐心,、友善,、誠(chéng)懇、負(fù)責(zé)任,，珍惜客戶(hù)的每一分錢(qián),。名人員工必須時(shí)刻保持危機(jī)感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭(zhēng)取客戶(hù),。

1.2實(shí)效原則

“做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命,。名人的一切活動(dòng)必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。

1.3敬業(yè)原則

敬業(yè)精神—敬業(yè)樂(lè)業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì),。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)人對(duì)事必須有責(zé)任感,。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須充滿(mǎn)激情,，激發(fā)智慧，勤奮工作,，不斷創(chuàng)新,，決不言輸，做到更好,。

1.4團(tuán)隊(duì)原則

團(tuán)隊(duì)精神—協(xié)作,、溝通、配合,、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),，團(tuán)隊(duì)的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則,。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員,，人格平等，分工合作,，維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益,，為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。

1.5文明原則

名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人,，有教養(yǎng)的,、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)正直,，尊重他人,，心胸開(kāi)闊，坦誠(chéng)相處,，互幫互助,。名人倡導(dǎo)禮貌行為,，待人接物,，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語(yǔ)言,，采取禮貌行為,。

1.6勤儉原則

勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧,、愛(ài)惜財(cái)物,、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財(cái)力,、物力,、人力的浪費(fèi)和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。

1.7環(huán)境原則

名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間,，任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài),、創(chuàng)作氣氛及身心健康,，不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺(jué),，室內(nèi)吸煙,，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

1. 8事業(yè)原則

名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),，而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè),。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,、積極進(jìn)取、不斷提升,，逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),。

二. 聘用規(guī)定

2.1按本員工手冊(cè)中的條款和條件，公司聘用員工,，員工接受聘用,。

2.2受聘者必須如實(shí)填寫(xiě)“員工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計(jì)劃如實(shí)反映,，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,，入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷,、有關(guān)職稱(chēng)等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔,。

2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金,。

2.4員工應(yīng)把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責(zé),。

2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。

三. 入職規(guī)定

3.1培訓(xùn)

3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn),，行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu),、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn),。

3.1.2部門(mén)經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門(mén)的工作程序,、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。

3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞?zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),。

3.2試用轉(zhuǎn)正

3.2.1所有新員工,，試用期最多為三個(gè)月，具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定,。

3.2.2試用期滿(mǎn)考核

3.2.2.1試用期結(jié)束時(shí),，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù)，如果公司認(rèn)為試用人員合格,，則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,，雙方簽訂正式聘用合同,，合同期由入職本公司之日起計(jì)。

3.2.2.2試用期滿(mǎn)考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿(mǎn)考核申請(qǐng),，經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫(xiě)→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見(jiàn)→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書(shū)面通知結(jié)果,。

3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司須在三個(gè)月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由,。

四. 工資報(bào)酬

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪,。

4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日,。

4.2加班

4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,，實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷分配的依據(jù)之一。

4.2.2員工加班超過(guò)晚上10∶00時(shí),，可另報(bào)銷(xiāo)回家單程的士車(chē)費(fèi),，但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報(bào)銷(xiāo)單上。

辦理程序：填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單→部門(mén)總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷(xiāo),。

4.2.3專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工加班,，由品牌部統(tǒng)一填寫(xiě)“加班單”，并報(bào)行政人事部備案,。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后,，每超過(guò)一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí),，凌晨二點(diǎn)以后,，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,，寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上,，以便查找資料和安排后序工作。

4.3雙薪

4.3.1作為獎(jiǎng)勵(lì),，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪,。

4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工，即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,，不足12個(gè)月者,，則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算,。

4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工,，即當(dāng)年6月31日以后入職的員工，不享受當(dāng)年雙薪,。

4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計(jì)算,，并以公歷年度為準(zhǔn)，只計(jì)當(dāng)年,。

4.4所得稅

4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎(jiǎng)金,、各種補(bǔ)貼等其它報(bào)酬,，有義務(wù)向國(guó)家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國(guó)家稅法規(guī)定,，代稅務(wù)部門(mén)每月從個(gè)人薪金中,，扣除該員工的個(gè)人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納,。

4.5升職,、加薪或降職

3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位,。在考慮提升候選人時(shí),，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力,、工作成績(jī),、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守,、文化修養(yǎng)等,。

4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿(mǎn)一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神,、工作責(zé)任心,、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神,、工作成績(jī),，公司考評(píng)和考核面試后，視其情況可以升職者升職,，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪,、降職。

3.5.3公司將定期對(duì)各職位員工進(jìn)行職位考核,，凡因敬業(yè)精神,、專(zhuān)業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用,。

4.6 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)：

4.6.1 公司內(nèi)組建幾個(gè)二級(jí)團(tuán)隊(duì),，公司對(duì)二級(jí)團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。具體辦法按公司當(dāng)時(shí)的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行,。

4.6.2二級(jí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎(jiǎng)金分配,，按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神,、工作能力,、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分配。

4.6.3員工的試用期無(wú)獎(jiǎng)金，不參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷的分配,，試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正以后期間,，可以參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

4.6.4季度末以前離職的員工,，不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配,。

五. 工作時(shí)間及法定假期

5.1工作時(shí)間

5.1.1公司現(xiàn)行工作時(shí)間周工作制，每周工作六天,，從周一至周六,。

5.1.2工作日的上班時(shí)間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00,。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過(guò)半個(gè)小時(shí))

5.2法定假日

5.2.1按國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行,。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國(guó)務(wù)院修定發(fā)布的《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日：新年1天(1月1日);春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷正月初一,、初二,、初三);勞動(dòng)節(jié)，放假3天(5月1日,、2日,、3日);國(guó)慶節(jié)，放假3天(10月1日,、2日,、3日)。以上法定假日為有薪假期,。

5.3其他假期

5.3.1員工有權(quán)請(qǐng)病假,、事假，請(qǐng)假手續(xù)參看本員工手冊(cè)第8.1.7,、8.1.8條規(guī)定,。

5.3.2婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書(shū),。

5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行,。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無(wú)薪假期,。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,，由公司另行安排。

5.3.4喪假：?jiǎn)T工直系親屬(指員工的父母,、配偶,、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假,。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行,。

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

六. 福利

6.1辦理調(diào)入徐州

6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上,，各方面表現(xiàn)出色,，并符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的員工，個(gè)人提出辦理調(diào)動(dòng)的書(shū)面申請(qǐng),。

6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后,，上報(bào)政府有關(guān)部門(mén)審批辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。

6.2旅游

6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機(jī)會(huì)(全程五天,包簽證,、住宿及來(lái)回交通費(fèi)),。①主管或部門(mén)總監(jiān)助理以上，其它部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)：在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門(mén)總監(jiān)助理以上,、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上,，其它部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)：在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工：在本公司連續(xù)工作三年以上。

6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)安排,，行政人事部與該員工部門(mén)總監(jiān)和該員工溝通后,，協(xié)調(diào)好工作，妥善安排好出游時(shí)間,，保證海南旅順利進(jìn)行,。只能出游海南，不能以其它形式替代,。

6.3帶薪假期

6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù)),，從第二年起，可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡(jiǎn)稱(chēng)年假),。休假安排必須遵守如下條款：

6.3.2休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原則,。

6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個(gè)月向公司申請(qǐng),，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),。

6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長(zhǎng)假期間一次使用。

6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的,，不得重復(fù)享受帶薪假期,。

6.3.6假期不能跨年度累積，當(dāng)年因工作需要不能休假的,，按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資,。

6.4醫(yī)療保險(xiǎn)

6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加徐州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)福利,。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號(hào)《徐州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行,。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整,，按調(diào)整的新辦法執(zhí)行,。

6.4.2員工轉(zhuǎn)正后,，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元,。

6.4.3具有徐州市常住戶(hù)口的員工的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),，按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交，員工個(gè)人承擔(dān)繳交2%,，總共9%,。個(gè)人繳交部份在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)局,。

6.4.4具有徐州市暫住戶(hù)口的員工住院醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交,，個(gè)人不負(fù)擔(dān)。

6.5基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

6.5.1員工在試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正后,，均享受本公司提供參加徐州市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)福利,。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號(hào)《徐州市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查),。

6.5.2員工轉(zhuǎn)正后,，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最限額4500元,。

6.5.3持有徐州市常住戶(hù)口的員工的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),，按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的5%，共計(jì)19%,。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除,，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)保險(xiǎn)局。

6.5.4持有徐州市暫住戶(hù)口的員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),，按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的3%,，共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除,，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)保險(xiǎn)局,。

6.6午餐補(bǔ)貼

6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼,。

6.6.2每位員工在徐州上班的每個(gè)工作日午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元,。

6.7晚餐補(bǔ)貼

6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時(shí)間超過(guò)下8時(shí)以后,，每次晚餐補(bǔ)貼人民幣10元,。

6.7.2專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)品牌部填寫(xiě)的加班和行政部實(shí)際考勤都同時(shí)具備的情況單按月發(fā)放，行政,、財(cái)務(wù)部門(mén)員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放,。

6.8住房補(bǔ)貼

6.8.1員工試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正后，均享受住房補(bǔ)貼,。

6.8.2住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下：

主管或部門(mén)總監(jiān)助理以上,、其他部門(mén)經(jīng)理以上：人民幣200元/月

員工：人民幣100元/月

6.9辦理暫住證

6.9.1 凡徐州市以外戶(hù)口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.

6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿(mǎn)半年以上,，再次辦理暫住證的費(fèi)用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿(mǎn)半年的員工,，需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理,。

七. 合同解除

7.1合同解除程序(公司稱(chēng)甲方，員工稱(chēng)乙方)

7.1.1甲方辭退乙方,，須由乙方所在部門(mén)的主管總監(jiān)填寫(xiě)辭退審批表交總經(jīng)理簽字,，然后由該部門(mén)主管總監(jiān)會(huì)同行政部,、財(cái)務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),，行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，向乙方開(kāi)出解除聘用合同通知書(shū),，乙方在通知書(shū)上簽名后方可領(lǐng)回本月工資,。

7.1.2乙方辭職，須填寫(xiě)辭職審批表,，向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書(shū)面申請(qǐng),，由本部主管總監(jiān)簽意見(jiàn)轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字，然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi),，由該部門(mén)主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接,，交接清楚總監(jiān)簽字后，乙方向行政部,、財(cái)務(wù)部交還財(cái)物,，最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，再向乙方開(kāi)出解除聘用合同通知書(shū),，乙方在通知書(shū)上簽名后方可領(lǐng)回本月工資,。

7.2有下列情況之一，甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同：

7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

7.2.2嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度,，影響工作,、生產(chǎn)的;

7.2.3嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,，泄露公司商業(yè)機(jī)密,，對(duì)公司利益造成重大損害的;

7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的;

7.2.5不服從工作安排的。

7.3有下列情況之一,，甲方可以解除勞動(dòng)合同,，但應(yīng)提前十日以書(shū)面通知乙方。

7.3.1乙方不能勝任工作,。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,，仍不能勝任工作的;

7.3.2勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的,。

7.4乙方解除勞動(dòng)合同,，應(yīng)提前三十日以書(shū)面通知甲方。

7.5在下列情況下,，乙方可以隨時(shí)解除合同,。

7.5.1試用期內(nèi)，但工作不滿(mǎn)15個(gè)工作日者不予結(jié)算工資;

7.5.2甲方違反國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī),，侵犯乙方合法權(quán)益。

7.6經(jīng)濟(jì)賠償,、補(bǔ)償

7.6.1按照7.3,、7.5解除勞動(dòng)合同，甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)放給乙方：每滿(mǎn)一年,，發(fā)給員工一個(gè)月的基本工資;滿(mǎn)半年不滿(mǎn)一年的,，按一年計(jì)發(fā);不滿(mǎn)半年的發(fā)該員工半個(gè)月的基本工資。

7.6.2乙方違反本手冊(cè)規(guī)定,，擅自離職造成甲方損失的,，必須賠償損失。

八.工作紀(jì)律

8.1考勤管理規(guī)范

8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報(bào)到,，下班時(shí)打好卡方可離開(kāi),。

8.1.2員工須自覺(jué)遵守打卡考勤規(guī)定，嚴(yán)禁委托他人打卡,。

8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,，行政人事部將用專(zhuān)冊(cè)登記并通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監(jiān)簽字證明,。如該員工在一個(gè)工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問(wèn)題,，將對(duì)該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

8.1.4加班：?jiǎn)T工因工作需要加班,，必須填寫(xiě)“加班單”,，由部門(mén)總監(jiān)簽字。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后,，每超過(guò)一小時(shí),，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后,，可于第二天下午1∶40上班,。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上,，以便查找資料和安排后序工作,。

8.1.5外出：?jiǎn)T工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，并在公告欄上填寫(xiě)去向表,。員工上班后中途因私有急事外出,，須向部門(mén)主管總監(jiān)報(bào)告去向，經(jīng)批準(zhǔn),，交待手頭工作,，并向行政部遞交簽批后的請(qǐng)假手續(xù),。方可外出,，否則作曠工處理,。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出，須向總經(jīng)理報(bào)告去向,，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請(qǐng)假手續(xù),。

8.1.6.病假：?jiǎn)T工請(qǐng)病假，須在當(dāng)日一上班即向部門(mén)總監(jiān)請(qǐng)假,，同時(shí)通知公司行政部,，事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明和病歷,，登記考勤,。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請(qǐng)病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,，按事假處理,。若員工連續(xù)病假超過(guò)30天，公司將不再保留其任職崗位之工作,，該員工將被視為自動(dòng)辭職,。

8.1.7.員工請(qǐng)事假，須提前一天填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,，經(jīng)部門(mén)主管總監(jiān)簽字同意,，交待清楚手頭工作，可請(qǐng)事假兩天,。兩天以上一十五天以?xún)?nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn),。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn), 將被視為該員工自動(dòng)辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請(qǐng)假申請(qǐng)單交行政經(jīng)理登記考勤,，方可離開(kāi),。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者，將被視為曠工,。事假無(wú)薪,。假期已滿(mǎn)，未按時(shí)上班的超假期按曠工處理,。

8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者,，解除勞動(dòng)合同。

8.2禮儀管理規(guī)范

8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班,。員工上班時(shí)間佩帶公司胸牌,。胸牌要佩帶在左胞上方位置,。員工上班不得穿拖鞋、短褲,。員工要愛(ài)護(hù)和妥善保管胸牌,，丟失要賠償工本費(fèi)10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理,。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,，督促其立即佩帶。若不及時(shí)佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌,，記錄在冊(cè)并由該員工簽字,，紀(jì)錄在員工的日常考核成績(jī)中,。

8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作,，按成本價(jià)在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿(mǎn)半年以上的退給工作服一半的價(jià)款,，連續(xù)工齡滿(mǎn)一年的再退給其工作服另一半的價(jià)款,。連續(xù)工齡不滿(mǎn)半年解除合同者不退工作服價(jià)款。

8.2.3個(gè)人儀表端莊,。男性需儀容整潔及注意個(gè)人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,，服裝儀容大方得體。

8.2.4個(gè)人電話(huà)禮儀

8.2.4.1電話(huà)鈴響應(yīng)立即接聽(tīng),，以不超過(guò)三聲為原則,。

8.2.4.2拿起話(huà)筒應(yīng)先講“你好，名人網(wǎng)絡(luò)”再報(bào)自己姓名,。

8.2.4.4講電話(huà)時(shí),，聲音應(yīng)溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑,。

8.2.4.4打電話(huà)前,，應(yīng)先整理談話(huà)內(nèi)容，接聽(tīng)電話(huà)時(shí),，應(yīng)記錄來(lái)電重點(diǎn)及覆誦,，力求事半功倍，減少電話(huà)占用時(shí)間(注意長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),，節(jié)約開(kāi)支),。

8.2.4.5當(dāng)撥錯(cuò)電話(huà)時(shí)，勿馬上將電話(huà)掛掉,，應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)聲“對(duì)不起”后,，再掛掉電話(huà)重?fù)堋?/p>

8.2.4.6通話(huà)結(jié)束時(shí)，應(yīng)等對(duì)方掛完電話(huà)后，再輕輕放下聽(tīng)筒,。

8.2.5代接電話(huà)禮儀

8.2.5.1部門(mén)同事不在而其電話(huà)鈴響時(shí),，應(yīng)立即代為接聽(tīng)，并留下對(duì)方的姓名電話(huà)號(hào)碼及留言,，待其本人回來(lái)時(shí),，如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話(huà)時(shí),，必須在辨別其性質(zhì)后,，婉轉(zhuǎn)告訴對(duì)方，并立即將電話(huà)轉(zhuǎn)接至承辦部門(mén)或人員,，同時(shí)向承辦人說(shuō)明事由后,，方可放下聽(tīng)筒。

8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開(kāi)位子時(shí),，須先告知同事,，如有來(lái)電或訪(fǎng)客時(shí)，代為留言或處理,。

8.3環(huán)境管理規(guī)范

8.3.1員工應(yīng)自覺(jué)將各自位置衛(wèi)生搞好,。

8.3.2員工須自備茶杯，不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯,，節(jié)約開(kāi)支,。

8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,，需抽煙請(qǐng)到消防樓梯間,。

8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。

8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物,。

8.3.6員工餐后一次性飯盒請(qǐng)自覺(jué)放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi),。

8.4秩序管理規(guī)范

8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會(huì)議室，洽談室內(nèi)接待,。非工作需要不得隨意讓外來(lái)人員進(jìn)入工作場(chǎng)地,。

8.4.2員工工作時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà)應(yīng)盡量簡(jiǎn)短，小聲,，以免影響業(yè)務(wù)電話(huà)的正常流通和工作環(huán)境的安靜,。

8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長(zhǎng)途電話(huà)、傳真,、會(huì)客室,、會(huì)議室、圖書(shū)資料,、打字,、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī),、攝像機(jī)等),，應(yīng)遵守行政部門(mén)規(guī)定，使用前辦理申請(qǐng)手續(xù),，使用后及時(shí)清理或歸還,。

8.4.4員工因公接待使用會(huì)議室、會(huì)客室,、洽談室后,，使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔,，以便接待其他客戶(hù)使用,。

8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，員工下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦,、電源;最后離開(kāi)公司的員工,，應(yīng)檢查電腦、電燈,、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,，鎖好大門(mén)方可離開(kāi)。

8.4.6員工需用辦公用品,，統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,，注意愛(ài)惜節(jié)約，不得損毀和浪費(fèi),。

8.5行為規(guī)范

8.5.1員工要自覺(jué)遵守中華人民共和國(guó)法律,、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度，作奉公守法的公民,。

8.5.2工作時(shí)間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧,、聊天。不得無(wú)故串崗,。

8.5.3工作時(shí)間員工不得睡覺(jué),、吃東西。不得打牌,、不得用公司的電腦打游戲,、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。

8.5.4員工講話(huà)要使用禮貌用語(yǔ),，對(duì)內(nèi),、外均不得講粗話(huà)，使用污蔑性字眼,。

8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù),，不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個(gè)人便利,。

8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭,。

8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單,。

8.5.8員工不得對(duì)外口頭泄露公司內(nèi)部情況,、經(jīng)營(yíng)機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。

8.5.9員工薪酬保密,，員工個(gè)人不得向他人通報(bào)收入情況,，公司只接受個(gè)人本身薪酬之查詢(xún)。

8.6安全管理規(guī)范

8.6.1公司全體員工都要樹(shù)立安全防范意識(shí),，做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),，在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個(gè)安全，祥和安定的工作環(huán)境,。

8.6.2防盜,、防竊

8.6.2.1外來(lái)人員的管理。來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù),，行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時(shí)作好接待工作,，及時(shí)作出妥善的安排。各類(lèi)維修服務(wù)的人員進(jìn)入公司,，行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)牌,。員工私人的客人來(lái)訪(fǎng)，請(qǐng)?jiān)诮哟幓驎?huì)議室接待,。

8.6.2.2 謝絕推銷(xiāo)人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場(chǎng)地,，行政部要把好入口關(guān)，其余員工也要及時(shí)協(xié)助制止推銷(xiāo)人員和送餐人員 進(jìn)入公司工作場(chǎng)地,。

8.6.2.3中午午休時(shí)間,，行政人事部要安排好前臺(tái)值班人員，做好防范工作,，認(rèn)真執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。

8.6.2.4下午下班以后,，因工作需要加班的員工,，要關(guān)好公司的大門(mén)，進(jìn)出使用按鍵鎖,。完工離開(kāi)公司時(shí),，關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，鎖好大門(mén),，方可離開(kāi),，以防偷盜事件發(fā)生。

8.6.2.5員工要保管好公司財(cái)物和私人的用品。手機(jī)要隨身帶,，不要亂丟亂放,，貴重物品要鎖好，以防丟失,。

8.6.3消防管理

8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器,。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門(mén)負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況,。公司員工都應(yīng)學(xué)會(huì)滅火器的使用辦法,。

8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶(hù)需要,，在會(huì)議室吸煙,，煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi)，并用水熄滅,。

8.7保密制度

8.7.1 定義

8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,，在一定時(shí)間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密,。

8.7.2公司秘密的范圍

8.7.2.1公司經(jīng)營(yíng),、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項(xiàng)。

8.7.2.2公司就經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項(xiàng),。

8.7.2.3公司對(duì)外活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)以及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng),。

8.7.2.4維護(hù)公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項(xiàng)。

8.7.2.5其他公司秘密(如高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合同等,。

8.7.3 密級(jí)分類(lèi)

8.7.3.1 絕密:本公司生存,、經(jīng)營(yíng)、人事有重大利益關(guān)系的情況,，主要包括：

8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成,、策劃方案、成本,、利潤(rùn)率,、投資情況及其載體、來(lái)源及價(jià)格,。

8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略,、營(yíng)銷(xiāo)策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料,，正式合同和協(xié)議書(shū),。

8.7.3.1.3公司其他重大決策。

8.7.3.2 機(jī)密：與本公司生存,、經(jīng)營(yíng),、人事有重要利益關(guān)系的事項(xiàng),。主要包括：

8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。

8.7.3.2.2公司與外部高層人士,、同業(yè)人員來(lái)往情況及其載體,。

8.7.3.2.3公司薪金制度，財(cái)務(wù)專(zhuān)用印簽,、密碼,、月、季年度銷(xiāo)售利潤(rùn)情況及其載體,，微機(jī)開(kāi)啟密碼,、軟盤(pán)內(nèi)容及存放位置。

8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所,、及電話(huà)號(hào)碼,。

8.7.3.2.5獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對(duì)策,。

8.7.3.3 秘密：與本公司生存,、經(jīng)營(yíng)、人事有較大利益關(guān)系的情況,。

8.7.3.3.1客戶(hù)層次調(diào)查情況,，市場(chǎng)潛力調(diào)查預(yù)測(cè)情況及其載體。

8.7.3.1.2廣告企劃方案,，營(yíng)銷(xiāo)企劃方案,。

8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況,、廣告,、刊、布形式及地域,。

8.7.4 各密級(jí)內(nèi)容知曉范圍

8.7.4.1絕密級(jí) 董事會(huì)成員,、監(jiān)事會(huì)成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

8.7.4.2機(jī)密級(jí) 公司主管(經(jīng)理)以上干部,，與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員,。

8.7.4.3秘密級(jí) 公司部門(mén)負(fù)責(zé)人以上干部，與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員,。

8.7.5 保密措施

8.7.5.1保密工作在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下,，由董事長(zhǎng)(辦)實(shí)施，制定相應(yīng)制度,、規(guī)定、

對(duì)保密以下進(jìn)行檢查,、督導(dǎo),、具體核實(shí),。

8.7.5.2公司員工必須有保密意識(shí)，做到不該看的不看,，不該問(wèn)的不問(wèn),，不該說(shuō)的不說(shuō)。

8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話(huà),、傳真機(jī)上交談,，傳遞保密事項(xiàng)。

8.7.5.4保密事項(xiàng)之載體要由專(zhuān)人保管,，不得讓無(wú)關(guān)人員查閱,，不得交由他人代管。

8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放,，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,，且限在保密員之間進(jìn)行，并將發(fā)放情況詳細(xì)登記,。

8.7.5.6借閱保密事項(xiàng)載體必須經(jīng)借閱方,，提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，保密員登記,，借閱人員不得摘抄,、復(fù)印，向無(wú)關(guān)人員透露,，確需摘抄,、復(fù)印時(shí)，要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字,。

8.7.5.7保密事項(xiàng)內(nèi)容,，不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。

8.7.6 獎(jiǎng)罰

8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對(duì)違反保密制度的行為予以抵制,、舉報(bào),。

8.7.6.2公司所有員工不得對(duì)上述抵制、舉報(bào)行為進(jìn)行打擊,、報(bào)復(fù),、刁難。

8.7.6.3公司對(duì)上述抵制舉報(bào)行為將視情況予以表彰,，獎(jiǎng)勵(lì),，獎(jiǎng)勵(lì)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì),、申請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理,。

九.財(cái)務(wù)管理

9.1借支規(guī)定

9.1.1因工作需要借支須填寫(xiě)借支單，經(jīng)主管總監(jiān)簽字,，總經(jīng)理簽批后方可借支,。

9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支,。

9.1.3借支時(shí)間一般不得超過(guò)7天，特殊情況應(yīng)事先說(shuō)明,。

9.2報(bào)銷(xiāo)規(guī)定

9.2.1一般報(bào)銷(xiāo)規(guī)定：

9.2.1.1各類(lèi)報(bào)銷(xiāo)單均須在取得正式發(fā)票的前提下,，由經(jīng)手人填寫(xiě)清楚用途，并有經(jīng)手人和部門(mén)總監(jiān)的簽名,，送至財(cái)務(wù)部審核簽名后,，方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票,、經(jīng)手人,、管總監(jiān)、財(cái)務(wù)部,、總經(jīng)理簽名并寫(xiě)清用途的報(bào)銷(xiāo)單方可報(bào)銷(xiāo),。

9.2.1.2 報(bào)銷(xiāo)時(shí)間不得超過(guò)賬目發(fā)生后的八天，特殊情況須作說(shuō)明,。

9.2.1.3總經(jīng)理簽批報(bào)銷(xiāo)單時(shí)間為每周三,、五下午5：00-6：00，財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)時(shí)間為每天下午4:00-6:00

9.2.2 購(gòu)買(mǎi)設(shè)備,、物品的報(bào)銷(xiāo)：

9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計(jì)資料圖書(shū),、光盤(pán)的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃按公司的月控制額執(zhí)行，其他設(shè)備物品的購(gòu)買(mǎi)要事先申報(bào)公司購(gòu)置計(jì)劃,。

9.2.2.2各部門(mén)需購(gòu)買(mǎi)設(shè)備物品,，經(jīng)辦人須事先填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)單，經(jīng)主管總監(jiān)簽名,，總經(jīng)理審批后方可借支購(gòu)買(mǎi),。報(bào)賬時(shí)須提供申請(qǐng)單作為依據(jù)，按9.2.1程序辦理報(bào)賬,。

9.2.3 交通費(fèi)報(bào)銷(xiāo)：

外出工作車(chē)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)以專(zhuān)線(xiàn)公車(chē)票價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),，因特殊情況需乘坐的士的，事先應(yīng)填寫(xiě)《乘坐的士申請(qǐng)表》,，經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo),。

9.2.4 應(yīng)酬報(bào)銷(xiāo)：

9.2.4.1 因業(yè)務(wù)需要請(qǐng)客應(yīng)酬，各部門(mén)或個(gè)人須事先填寫(xiě)應(yīng)酬費(fèi)申請(qǐng)單,，并請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn),，作為報(bào)銷(xiāo)單據(jù)。

9.2.4.2 請(qǐng)客應(yīng)酬的基本開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制：外地客戶(hù)來(lái)深需請(qǐng)客應(yīng)酬的,，由總經(jīng)理帶隊(duì)三人以上,，有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過(guò)5人作陪，人均開(kāi)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以?xún)?nèi),?？偨?jīng)理職務(wù)以下人員帶隊(duì)三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪,，人均開(kāi)銷(xiāo)控制在80元以?xún)?nèi),。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪,，人均開(kāi)銷(xiāo)在控制在80元以?xún)?nèi)。

9.2.4.3本地客戶(hù)來(lái)公司一般安排工作餐,，工作費(fèi)用人均控制在10元,。品牌部負(fù)責(zé)安排好，填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單,，總監(jiān)簽字,，總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。

9.3媒介購(gòu)買(mǎi)支款規(guī)定

9.3.1媒介部根據(jù)品牌部ae下達(dá)的媒介購(gòu)買(mǎi)任務(wù)單,，由ae提供的公司與客戶(hù)簽定的合同或確認(rèn)書(shū)復(fù)印件,，經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)已收到客戶(hù)廣告發(fā)布款后，填寫(xiě)媒介購(gòu)買(mǎi)確認(rèn)書(shū),，經(jīng)ae,、媒介執(zhí)行、客戶(hù)總監(jiān)簽字,，媒介員填寫(xiě)好支票領(lǐng)用單,，將以上資料一并報(bào)送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

9.3.2財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件,，審核其價(jià)格無(wú)誤,，審批程序符合規(guī)定時(shí)，方可開(kāi)出支票,。

9.3.3媒介部持支票購(gòu)買(mǎi)媒體后,，要取得媒體的正式發(fā)票，于當(dāng)日內(nèi)送交財(cái)務(wù)部查收,。

9.4出差規(guī)定

9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠(yuǎn)程出差使用,。遠(yuǎn)程出差指超出深圳市范圍以外，且當(dāng)日不能返回,。

9.4.2出差人員的交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工因公遠(yuǎn)程出差,，原則上交通工具為長(zhǎng)途汽車(chē)及火車(chē)硬臥、輪船二等倉(cāng)位以下,。如因工作需要乘坐飛機(jī)的,，須事先向主管總監(jiān)申請(qǐng)，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施,。

9.4.3出差人員的住宿標(biāo)準(zhǔn)：

9.4.3.1國(guó)外出差住宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定,。

9.4.3.2在一般情況下，選擇三星級(jí)及三星以下賓館,。

9.4.3.3同性別二人以上一起出差,，應(yīng)合住房間,，住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為上述一人費(fèi)用增加30%。

9.4.3.4住宿費(fèi)憑發(fā)票報(bào)銷(xiāo),，超出本職位標(biāo)準(zhǔn)部分自理,。

9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海,、天津,、重慶，經(jīng)濟(jì)特區(qū)是指深圳,、珠海,。

9.4.3.6省會(huì)是指各省自治區(qū)首府城市，沿海城市是指大連,、咸臨,、秦皇島、煙臺(tái),、連云港,、青島、溫州,、泉州,、北海、湛江,。

9.4.4出差人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

9.4.4.1出差到各地,，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下，應(yīng)主動(dòng)扣除餐貼,。

9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過(guò)15天以上者,，不分職務(wù)每天餐費(fèi)補(bǔ)貼30元。

9.4.4.3餐費(fèi)補(bǔ)貼由本人填寫(xiě)支付證明單,，按財(cái)務(wù)規(guī)定程序批準(zhǔn)后報(bào)銷(xiāo),。

十.獎(jiǎng)罰規(guī)定

10.1員工工作效率、工作態(tài)度,、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出,，可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。

10.1.1對(duì)公司管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作有合理化建議,，并經(jīng)實(shí)施有顯著成功。

10.1.2工作投入,，在本職崗位上有出色表現(xiàn),。

10.1.3愛(ài)護(hù)公司,，為公司開(kāi)源節(jié)流作出顯著貢獻(xiàn)。

10.1.4工作細(xì)致，發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯(cuò),，及時(shí)采取措施,，防止事故的發(fā)生。

10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達(dá)到公司要求,，將受到處分和罰款,。

10.2.1違反本員工手冊(cè)的管理規(guī)定，被處以黃牌警告者,。(三次蘭牌警告,，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者給予口頭嚴(yán)重警告處分,，累積兩次者取消本年度的升職機(jī)會(huì)，三次以上者給予辭退,。)

10.2.2違反操作規(guī)程,，責(zé)任心差造成不良后果。

10.2.3不聽(tīng)從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,。

10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,，本職工作不努力。

十一. 解釋權(quán)

本手冊(cè)自20__年5月1日起執(zhí)行,。

本手冊(cè)解釋權(quán)歸行政人事部,。

員工手冊(cè)前言篇八

第一章 總則

1、本手冊(cè)是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過(guò)程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,。

2,、公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,，維護(hù)公司利益和形象,。

3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、進(jìn)取”的企業(yè)精神，為公司的發(fā)展而努力,。

4,、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“勤敏、務(wù)實(shí),、思取,、變通”的企業(yè)文化。

第二章 員工守則

1,、遵守國(guó)家法律,、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門(mén)的管理實(shí)施細(xì)則。

2,、熱愛(ài)公司,，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理,。

3,、樹(shù)立全局觀念，服從指揮,，主動(dòng)配合,，不推諉，不扯皮,，共同搞好相關(guān)工作,。

4、遵守社會(huì)公德,，團(tuán)結(jié)友愛(ài),，相互尊重，禮貌待人,，樹(shù)立公司良好形象,。

5、保守公司商業(yè)機(jī)密,，愛(ài)惜公司財(cái)物,，自覺(jué)維護(hù)公司信譽(yù)及利益。

6,、不營(yíng)私舞弊,，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派,，自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作,。

7、恪守職責(zé),，不越權(quán)行事,，如遇緊急情況，妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,。

8,、實(shí)事求是，不搞形式主義;堅(jiān)持原則,，不利用工作之便謀私利,。

9、不得將公司物品擅自帶出公司,，不得將公司資料據(jù)為己有,，對(duì)內(nèi)封鎖,，對(duì)外泄露。

10,、不任意翻閱,、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電,。

11,、工作時(shí)間要精神飽滿(mǎn)，穿著得體,，談吐文明,，舉止莊重。

12,、嚴(yán)格要求自己,，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù),，與公司共同成長(zhǎng),。

第三章 人事管理制度

一、招聘

1,、各運(yùn)營(yíng)中心或總公司直屬部門(mén)需招聘員工時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《招聘申請(qǐng)單》,，經(jīng)各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部,、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報(bào)總公司人力資源部存檔，交各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部自行招聘,。

2,、人力資源部根據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)實(shí)施招聘工作。

3,、人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單,。初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫(xiě)《面試登記表》，復(fù)試由行政經(jīng)理及部門(mén)主管負(fù)責(zé),。

4,、被錄用人員由人力資源部通知本人，統(tǒng)一到人力資源部報(bào)到領(lǐng)取《試用申請(qǐng)表》,，辦理相關(guān)手續(xù),，然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。

5,、招聘工作完畢后,，必須將招聘結(jié)果由各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部上報(bào)總公司人力資源部備案。

二,、新員工入職手續(xù)

1,、新員工憑《試用申請(qǐng)表》到人力資源部報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證,、職稱(chēng)證等相關(guān)證件原件,。

2、交兩張彩色一寸免冠照片,。

3,、特殊崗位需提供戶(hù)籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的，并需交驗(yàn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶(hù)口本,、或身份證原件留復(fù)印件備案,。

4、如實(shí)填寫(xiě)《入職人事資料表》,，并領(lǐng)取公司相關(guān)證件,。

5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門(mén)報(bào)到,，《入職通知單》由部門(mén)經(jīng)理簽字后回交人力資源部,，其他不明事項(xiàng)向本部門(mén)經(jīng)理咨詢(xún)。

三,、培訓(xùn)

1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn),、商務(wù)顧問(wèn)晉升培訓(xùn)四類(lèi),。

2.由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作，其他部門(mén)和人員應(yīng)予以積極協(xié)助,。

3.員工入職后的'培訓(xùn)課程安排,，以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。

4.人力資源部和用人部門(mén)對(duì)新員工在崗進(jìn)行雙重考核,，合格者留用,，不合格者及時(shí)解除試用。

5,、商務(wù)顧問(wèn)晉升培訓(xùn)階段,，以個(gè)人成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，符合商務(wù)顧問(wèn)水平的人員,，定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn),。

四、試用期

1,、新聘員工試用期為1-12個(gè)周,。

2、第一周為磨合期,，試用人員與公司之間進(jìn)行互相選擇,。

3,、員工在試用期必須遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。

4,、員工在試用期必須服從公司指派的工作,，在1-12個(gè)周的試用期，公司按員工的綜合能力進(jìn)行考核,。

5,、試用第一周內(nèi)員工自動(dòng)放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員，不享受試用期工資,。

6,、經(jīng)過(guò)試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資，享受試用期待遇,。

7,、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的，公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰,。

五,、轉(zhuǎn)正

1、員工通過(guò)試用期后,，綜合能力受到公司評(píng)估后獲得認(rèn)可,，并且員工愿意留本公司，當(dāng)日可填寫(xiě)正式入職協(xié)議書(shū),，轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員,。

2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書(shū)上所有為標(biāo)準(zhǔn),，獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度以公司的員工手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)。

六,、辭退\離職

1,、在試用期內(nèi)，員工若感到不適應(yīng)新崗位,，可以隨時(shí)向公司提出辭職;公司若覺(jué)得員工不能勝任,，應(yīng)及時(shí)辭退員工。

2,、員工轉(zhuǎn)正后,，公司辭退\離職員工應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。辭退\離職員工要及時(shí)完成工作的交接,，交還領(lǐng)用物品,，并按要求填寫(xiě)《離職申請(qǐng)書(shū)》、《離崗移交手續(xù)清單》,，由所在部門(mén),、人力資源部,、財(cái)務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)，最后交由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報(bào)總公司人力資源部存檔,。

第四章 勞動(dòng)紀(jì)律管理制度

一,、簽到

1、所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度,，無(wú)故不到崗者,，視為曠工處理。

2,、托人或代人簽到者,，一經(jīng)查實(shí)，每次雙方各罰款50元,。

3,、簽到后上班時(shí)間外出購(gòu)買(mǎi)早餐者，按遲到雙倍處理,。

4,、因特殊情況未簽到者，必須上班前到人力資源部備案,，否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門(mén)應(yīng)做好外出,、請(qǐng)假、出差等考勤原始記錄工作,，確?？记诘臏?zhǔn)確性。

二,、遲到/早退,、缺勤

1、早上及中午上班遲到或下午下班,，超過(guò)或提前30分鐘以?xún)?nèi)者,，扣款10元。遲到30分鐘以上者,，按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做曠工處理,。

2、當(dāng)月遲到/早退3次,，按事假1天處理。遲到/早退4次,，按曠工一天處理,。

3、工作時(shí)間內(nèi),，若需外出,，必須填寫(xiě)《外出登記表》,，說(shuō)明出門(mén)原因，由部門(mén)經(jīng)理簽字,，否則視為缺勤,。

員工手冊(cè)前言篇九

員工手冊(cè)范本

第一章 總則

第一條 為規(guī)范員工行為，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì),，特制定本手冊(cè),。

第二條 本手冊(cè)適用于公司全體員工，公司全體員工必須嚴(yán)格遵守,。

第二章 員工義務(wù)和權(quán)利

第三條 人力資源管理不只是人力資源管理部門(mén)的工作,，而且是全體管理者的職責(zé)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人有責(zé)任記錄,、指導(dǎo),、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作,，負(fù)有幫助下屬成長(zhǎng)的責(zé)任,，下屬人員才干的發(fā)揮與對(duì)優(yōu)秀人才的舉薦，是對(duì)管理者實(shí)施考核的重要方面,。

第四條 我們鼓勵(lì)員工發(fā)揮主人翁責(zé)任感,，爭(zhēng)當(dāng)公司的主人。每個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)通過(guò)干好本職工作,，為公司作貢獻(xiàn),，都應(yīng)當(dāng)努力擴(kuò)大職務(wù)視野，深入領(lǐng)會(huì)公司目標(biāo)對(duì)自己的要求,，都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成為他人作貢獻(xiàn)的思維,，提高協(xié)作的水平。員工間應(yīng)遵守崗位之間的制約關(guān)系,，避免越俎代庖,，按照程序解決因職責(zé)不清掩蓋的管理漏洞。

同時(shí),，鼓勵(lì)員工在緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí)主動(dòng)應(yīng)變，并及時(shí)向有關(guān)上級(jí)匯報(bào),。

第五條 每個(gè)員工都擁有以下權(quán)利,，即咨詢(xún)權(quán)、建議權(quán),、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán),。員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的前提下，有權(quán)利向上司提出咨詢(xún),，上司有責(zé)任作出合理的解釋與說(shuō)明,。

員工在擁有知情權(quán)的同時(shí),，必須保守公司的秘密。

第三章 人才培養(yǎng)理念

第六條 引進(jìn)賢才與盡力工作是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別,，只有引進(jìn)賢才和不斷培養(yǎng)接班人的人,，才能成為領(lǐng)袖，成為各級(jí)職務(wù)的接班人,。

第七條 公司的接班人是從集體奮斗中,、從員工中、從各級(jí)主管中自然產(chǎn)生出來(lái)的,，任人惟賢,。

第八條 公司確定人才的標(biāo)準(zhǔn)是：“德才兼?zhèn)洹薄?/p>

(1)“德”

1)崇高的敬業(yè)精神。顧全大局,、識(shí)大體,，以公司發(fā)展為己任，強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機(jī)結(jié)合,。

2)正確的價(jià)值觀。正直,、無(wú)私,、公允。倡導(dǎo)“一分耕耘,、一分收獲”,，鄙視不勞而獲、貪得無(wú)厭,，堅(jiān)信通過(guò)自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報(bào),。

3)團(tuán)隊(duì)精神。以大局為重,，作為團(tuán)體的一員采取合作的態(tài)度,，關(guān)心團(tuán)體的整體目標(biāo)，而非個(gè)人利益,。

(2)“才”

1)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,。這是對(duì)人才工作能力的基本要求。

2)目標(biāo)明確清晰,。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，正確理解董事會(huì)決議，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開(kāi)展工作,。

3)客觀的分析能力和獨(dú)立處理事務(wù)的能力。在復(fù)雜困難的情況下,，也能對(duì)所要做的事制定出精確客觀的評(píng)估,，并能夠獨(dú)立正確地完成,。

4)實(shí)用的創(chuàng)造力。具備獨(dú)到的見(jiàn)解與完善的思維體系,，在工作中積極思索,，產(chǎn)生新穎的合理化建議，并能使之轉(zhuǎn)化為新的切合實(shí)際的行動(dòng)方案,。

5)旺盛的戰(zhàn)斗力,。活力充沛地將短期和長(zhǎng)期目標(biāo)結(jié)合,，力求不斷改善工作業(yè)績(jī),，積極主動(dòng)，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和壓力,，用不懈的努力和不斷創(chuàng)新的方法確保任務(wù)完成,。

6)溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。良好的溝通技巧,，開(kāi)闊的胸襟,，通過(guò)溝通達(dá)到順利開(kāi)發(fā)工作的目的，進(jìn)而發(fā)展成為個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力,。能夠鼓勵(lì)下屬,，使之達(dá)成工作及個(gè)人目標(biāo)。能夠制定較高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),，能使下屬對(duì)其工作承擔(dān)責(zé)任并協(xié)助下屬提升職業(yè)技巧和技能,。

7)學(xué)習(xí)能力。從自身或他人實(shí)際工作的成功,、失敗中吸取教訓(xùn),、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步;能夠不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，具備學(xué)習(xí)新知識(shí)與技能的能力,。

第四章 人事規(guī)章

第一節(jié) 員工錄用

第九條 本公司各部門(mén)如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時(shí),，應(yīng)按人力資源管理流程提出申請(qǐng),，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人力資源部辦理聘用事宜,。

第十條 新進(jìn)人員考試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后,，由人力資源部輸出試用申請(qǐng)表，試用期三個(gè)月,，期滿(mǎn)考核合格者，可轉(zhuǎn)為正式員工;成績(jī)優(yōu)良者,，可縮短其試用時(shí)間,。

第十一條 試用人員如有品行不良,、工作業(yè)績(jī)欠佳或無(wú)故曠工者，可隨時(shí)停止試用,，予以解聘,，試用不滿(mǎn)三日者，不發(fā)工資,。

第十二條 試用人員于報(bào)到時(shí),，向人力資源部繳驗(yàn)下列表件：

(1) 戶(hù)口本、身份證及醫(yī)院體檢表,。最后工作單位離職證明;應(yīng)屆畢業(yè)生須出具畢業(yè)證書(shū),、學(xué)歷證書(shū)。

(2) 最近三個(gè)月內(nèi)免冠照片一張,。

(3) 人事檔案資料,。

(4) 其他必要文件。

第十三條 凡有下列情況者,，一律不予錄用：

(1)被剝奪政治權(quán)利者,。

(2)受有期徒刑宣判或通緝，尚未結(jié)案者,。

(3)受破產(chǎn)宣告,，尚未撤銷(xiāo)者。

(4)吸食者,。

(5)虧欠公款受處罰且未結(jié)案者,。

(6)患有精神病或傳染病者。

(7)品性惡劣,，曾因此被開(kāi)除者,。

(8)身體檢查經(jīng)認(rèn)定不適合者。

第十四條 員工一旦正式錄用,，從事臨時(shí)性,、短期性、季節(jié)性及特定性的工作,，視情況應(yīng)與本公司簽訂“勞動(dòng)合同”,，雙方必須共同遵守。

第二節(jié) 勞動(dòng)紀(jì)律

第十五條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章,、通告及公告,。

第十六條 員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)：

(1)盡忠職守，服從上級(jí)安排,，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞職的行為,。

(2)不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)，或兼任其他同業(yè)企業(yè)的職務(wù)。

(3)全體員工應(yīng)該主動(dòng)培養(yǎng)自己的工作技能,，在工作上精益求精,，從而提高工作效率。

(4)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,，或借職務(wù)之便,，貪污舞弊，接受招待,，或以公司名義在外招搖撞騙,。

(5)員工于工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)核準(zhǔn)不可接見(jiàn)親友或與來(lái)賓談話(huà),，如確實(shí)因重要原因必須會(huì)客時(shí),，應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)，在指定地點(diǎn)指定時(shí)間進(jìn)行,。

(6)不得攜帶違禁品,、危險(xiǎn)品或者與工作無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

(7)不得私自攜帶公物離開(kāi)公司,。

(8)未經(jīng)主管或部門(mén)負(fù)責(zé)人的允許,，不得進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室,、倉(cāng)庫(kù)及其他重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開(kāi)崗位,，如須離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)示。

(9)員工每天應(yīng)注意保持工作地點(diǎn)及更衣室,、宿舍的環(huán)境清潔,。

(10)員工在工作時(shí)不得怠慢拖延，工作時(shí)間應(yīng)全神貫注,，嚴(yán)禁看雜志,、電視、報(bào)紙,，要提高工作效率,。

(11)同事之間應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì),，不得吵鬧,、斗毆，不得聊天閑談,、搬弄是非,，以維護(hù)正常工作秩序。

(12)全體員工必須統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，通過(guò)努力工作,，提高質(zhì)量,，創(chuàng)造改善及增進(jìn)福利的條件，以達(dá)到互助合作,，勞資雙贏的目的,。

(13)各級(jí)主管及各級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,，同舟共濟(jì)，同時(shí)激發(fā)工作熱情,，使下屬在職業(yè)上有安全感,。

(14)在工作時(shí)間內(nèi)，除主管及外務(wù)人員以外,，員工不得打電話(huà),，如確有重要事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用,。

(15)按規(guī)定時(shí)間上,、下班，不得無(wú)故遲到,、早退,。

第十七條 員工每天工作時(shí)間最少8小時(shí)，生產(chǎn)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)每日作息時(shí)間另行公布實(shí)施,，但是因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,，但每日延長(zhǎng)工作時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)，每月延長(zhǎng)總時(shí)間不得超過(guò)46小時(shí),。

第十八條 經(jīng)理級(jí)及經(jīng)理級(jí)以下人員上,、下班都應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí)，不得托人或受托打卡,，否則以雙方曠工1日處理,。

第十九條 員工如有遲到、早退或曠工等情況,，依下列規(guī)定處分：

1,、遲到、早退

(1)上班工作時(shí)間開(kāi)始后3分鐘至15分鐘以?xún)?nèi)到達(dá)者視為遲到,。

(2)每次遲到罰款50元(3)工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者視為早退,。

(4)確有原因者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),，但因公外出者除外。

(5)無(wú)故遲到、早退者以曠工半日論處,，但因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管證明的情況除外。

2,、曠工

(1)沒(méi)有請(qǐng)假或假滿(mǎn)未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處;遲到,、早退超過(guò)15分鐘以曠工半日論,。

(2)委托或代人打卡，或偽造出勤記錄者,，一經(jīng)查明,，雙方均以曠工論處。

(3)員工曠工,，不發(fā)薪資及津貼,。

(4)無(wú)故連續(xù)曠工3日，或全月無(wú)故曠工累計(jì)6日,，或1年曠工達(dá)12日者,，予以解聘，且不發(fā)給資遣費(fèi),。

第三節(jié) 員工待遇

第二十條 本公司本著勞資兼顧,、互助互惠原則，給予員工合理的待遇,。員工待遇分為三部分：

(1)本薪,。視從業(yè)人員學(xué)識(shí)、經(jīng)歷,、技能及其工作性質(zhì)確定,，從業(yè)人員年度薪資調(diào)整方法由人力資源部擬訂，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后調(diào)整,。

(2)津貼,。津貼類(lèi)別

第二十一條 員工待遇分日薪、月薪兩種方式,，月薪于翌月8日發(fā)放;日薪于每月發(fā)放二次,，當(dāng)月20日和翌月6日發(fā)放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新進(jìn)人員自報(bào)到之日起薪;離職人員自離職之日停薪,，并按日計(jì)算,。

第二十二條 臨時(shí)性、特定性或計(jì)件等工作人員的待遇,，另行辦理,。第四節(jié) 休假規(guī)定

第二十三條 員工享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日。

第二十四條 國(guó)家法定假日薪資及津貼照付,，如果工作需要加班時(shí),，應(yīng)征得員工同意，并加倍發(fā)放薪資,，國(guó)家法定假日如逢星期日是否補(bǔ)假依政府規(guī)定辦理,。

第二十五條 員工連續(xù)工作到一定期限，每年給予年假,，其休假日數(shù)規(guī)定如下：

(一)工作滿(mǎn)一年以上但未滿(mǎn)三年者,，全年給七天年假,。

(二)工作滿(mǎn)三年以上但未滿(mǎn)五年者，全年給十天年假,。

(三)工作滿(mǎn)五年以上但未滿(mǎn)十年者,，全年給十四天年假。

(四)工作滿(mǎn)十年以上者,，其年假在十四天基礎(chǔ)上每增一年加給一天,，但最多以三十天為限。

第二十六條 公司人員休年假,，在不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務(wù)前提下,，按請(qǐng)假程序辦理。

第二十七條 因年度終結(jié)或勞動(dòng)關(guān)系終止而未休年假的員工,，其應(yīng)休未休的天數(shù)，應(yīng)發(fā)給薪資,。

第二十八條 員工停薪留職不給年假,。

第二十九條 員工給假類(lèi)別分為8種(見(jiàn)下表)。

請(qǐng)假給假表

略

第三十條 員工請(qǐng)事假應(yīng)于一日前申請(qǐng)并填寫(xiě)請(qǐng)假卡,，按規(guī)定辦妥后方可離開(kāi),，否則以曠工處理。但因突發(fā)事件來(lái)不及先行請(qǐng)假者,，應(yīng)利用電話(huà)迅速向主管報(bào)告并于當(dāng)日由部門(mén)主管或其代理人依以下規(guī)定代辦請(qǐng)假手續(xù),，否則視為曠工。

(一)請(qǐng)假一天(含)以?xún)?nèi)時(shí),，報(bào)請(qǐng)組長(zhǎng)并轉(zhuǎn)呈主管核準(zhǔn)(非作業(yè)人員直接呈主管),。

(二)請(qǐng)假二天以上，報(bào)請(qǐng)主管并由其轉(zhuǎn)呈經(jīng)理核準(zhǔn),。

(三)請(qǐng)假批準(zhǔn)后,，請(qǐng)假單一律送人力資源部留存。

第三十一條 請(qǐng)假未滿(mǎn)半小時(shí)者,，以半小時(shí)計(jì)算,，累積滿(mǎn)八小時(shí)為一日，給假日期的計(jì)算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止,，中途到職者,，給假日期計(jì)算相應(yīng)扣減。

第五節(jié) 獎(jiǎng)懲條例

第三十二條 員工獎(jiǎng)勵(lì)分為下列四種：

(一)嘉獎(jiǎng)：每次加發(fā)相當(dāng)于4天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,，并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放,。

(二)記功：每次加發(fā)相當(dāng)于9天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金，并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放,。

(三)大功：每次加發(fā)相當(dāng)于30天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,，并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放,。

(四)特別獎(jiǎng)勵(lì)：一次性給予若干元獎(jiǎng)金。

第三十三條 有下列情形之一者,，予以嘉獎(jiǎng)：

(一)品行端正,，工作勤奮，能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)者,。

(二)拾金不昧(價(jià)值三百元以上)者,。

(三)服務(wù)熱情，有具體事實(shí)者,。

(四) 為公司爭(zhēng)取榮譽(yù)者,。

(五)從事艱苦工作成績(jī)突出者。

第三十四條 有下列情形之一者,，予以記功：

(一)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出改進(jìn)建議,，經(jīng)采納施行，卓有成效者,。

(二)節(jié)約物料或?qū)U料充分有效利用有突出業(yè)績(jī)者,。

(三)遇有事故災(zāi)難，勇于負(fù)責(zé),，甘冒危險(xiǎn)者,。

(四)檢舉損害公司利益者。

(五)發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故,，予以報(bào)告或妥善處理者,。

第三十五條 有下列情形之一者，予以記大功：

(一)遇有意外事故或?yàn)?zāi)害,，奮不顧身,，不避危難，使公司減少損失者,。

(二)為維護(hù)其他員工安全,，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績(jī)者,。

(三)維護(hù)公司重大利益,，避免重大損失者。

(四)有其他突出業(yè)績(jī)或貢獻(xiàn)者,。

第三十六條 有下列情形之一者,，予以特別獎(jiǎng)勵(lì)或晉級(jí)：

(一)研究發(fā)明成果對(duì)公司確有貢獻(xiàn)，使成本降低,，利潤(rùn)增加者,。

(二)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者。

(三)一年內(nèi)記大功二次者,。

(四)工作每滿(mǎn)四年,，考績(jī)優(yōu)良,，未曾曠工或受記過(guò)以上處分者。

第三十七條 員工懲罰分為五種：

(一)警告：每次減發(fā)相當(dāng)于4天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,，并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā),。二)記過(guò)：每次減發(fā)相當(dāng)于9天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金，并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā),。

(三)記大過(guò)：每次減發(fā)相當(dāng)于30天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,，并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。

(四)降級(jí)：相應(yīng)核減薪金待遇,。

(五)開(kāi)除：予以解雇,。

第三十八條 有下列情況之一者，予以警告：

(一)未經(jīng)許可,，擅自在公司內(nèi)推銷(xiāo)商品者,。

(二)上班時(shí)間擅離崗位，消極怠工者,。

(三)因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致工作失誤,，情節(jié)輕微者。

(四)妨害工作或團(tuán)體秩序,，情節(jié)輕微者。

(五)不服從主管人員工作安排,，情節(jié)輕微者,。

(六)不遵守著裝規(guī)定者。

(七)不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)者,。

第三十九條 有下列情況之一者,，予以記過(guò)：

(一)對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令，無(wú)故未能按時(shí)完成,，影響公司利益者,。

(二)在工作場(chǎng)所嬉戲、喧嘩,、吵鬧,，妨礙他人工作且不聽(tīng)勸告者。

(三)對(duì)同事惡意攻擊或制造偽證予以誣害,，或者制造事端者,。

(四)因酗酒而影響自己或他人工作者。

(五)未經(jīng)許可擅自離崗者,。

(六)因玩忽職守致使設(shè)備或物品材料遭受損壞者,。

第四十條 有下列情況之一者，予以記大過(guò)：

(一)擅離職守,，使公司蒙受損失者,。

(二)在工作場(chǎng)所或工作中酗酒滋事,，影響團(tuán)體秩序者。

(三)損壞,、涂改重要文件者,。

(四)玩忽職守使公司蒙受重大損失者。

(五)不服從主管人員安排,，屢勸不改者,。

(六)一個(gè)月內(nèi)曠工達(dá)六日者。

(七)其他重大違規(guī)行為者,。

第四十一條 有下列情形之一者,，予以開(kāi)除，且不發(fā)資遣費(fèi)：

(一)對(duì)同事暴力恐嚇,、威脅,，妨害團(tuán)體秩序者。

(二)毆打同事,，或相互毆打者,。

(三)在公司內(nèi)賭博者。

(四)偷竊,、侵占同事或公司財(cái)物,，經(jīng)查屬實(shí)者。

(五)無(wú)故損毀公司財(cái)物,，損失重大或第二次損壞,、涂改重大文件者。

(六)未經(jīng)許可,，兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)者,。

(七)在公司工作期間，受刑事處分者,。

(八)一年中記大過(guò)滿(mǎn)二次,，功過(guò)無(wú)法平衡者。

(九)無(wú)故連續(xù)曠工三日,，或全月累計(jì)曠工六日,，或一年曠工達(dá)十二日者。

(十)煽動(dòng)罷工或怠工者,。(十一)吸食者,。

(十二)散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者。

(十三)偽造或盜用公司印章者,。

(十四)攜帶刀具或其他違禁品,、危險(xiǎn)品入公司者。

(十五)在工作場(chǎng)所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。

(十六)故意泄漏公司技術(shù),、營(yíng)業(yè)上的機(jī)密使公司蒙受重大損害者,。

(十七)利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損害者,。

(十八)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者,。

(十九)參加非法組織者。

(二十)擅離職守,，引起事故使公司蒙受重大損失者,。

(二十一)其他違反公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者。

第四十二條 員工功過(guò)抵消規(guī)定：

(一)嘉獎(jiǎng)與警告相抵消,。

(二)記功一次或嘉獎(jiǎng)三次,，抵消記過(guò)一次或警告三次。

(三)記大功一次或記功三次,，抵消記大過(guò)一次或記過(guò)三次,，員工功過(guò)抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)的為限。

第六節(jié) 考核規(guī)定

第四十三條 員工考核分三類(lèi)：

(一)試用考核

員工試用期間由試用部門(mén)主管負(fù)責(zé)考核,，期滿(mǎn)考核合格者,，填寫(xiě)“試用人員考核表”報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批及公司公布后，方得正式錄用,。

(二)平時(shí)考核

(1)各級(jí)主管對(duì)所屬員工應(yīng)就其工作熟練程度,、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),、能力,、工作效率、出勤情況等,，隨時(shí)進(jìn)行考核，凡有特殊業(yè)績(jī)者,，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì),。

(2)人事部門(mén)應(yīng)將員工出勤情況、獎(jiǎng)懲情況隨時(shí)記錄,，作為年度考核參考,。

(三)年度考核

其辦法詳見(jiàn)《公司考評(píng)細(xì)則》。

第四十四條 考核成績(jī)分為優(yōu),、良,、中、差四種,。

第四十五條 員工年度考核定于每年年底舉行,，由直屬部門(mén)主管考核并由考核小組核定。

第四十六條 專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)考核的人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,，不得徇私舞弊或拖延時(shí)間,。

第七節(jié) 加班事宜

第四十七條 本公司如因工作需要,，可于辦公時(shí)間以外指定員工加班，被指定的員工,，除因特殊情況經(jīng)主管批準(zhǔn)者外,，不得以任何理由拒絕，違者以不服從主管安排論處,。

第四十八條 一般職員加班,，事先由直接主管申請(qǐng)，呈部門(mén)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方得加班,，并須按規(guī)定打卡,，否則不發(fā)給加班費(fèi)。

第四十九條 加班費(fèi)計(jì)算,，一般職員平日加班在小時(shí)工資基礎(chǔ)上增加二分之一,，節(jié)假日加班發(fā)給假日工資，但假日工作時(shí)間未滿(mǎn)八小時(shí),，按實(shí)際工作小時(shí)數(shù)計(jì)算節(jié)假日工資,。

第五十條 加班人員如在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守，除不發(fā)給加班費(fèi)外,，且就其加班時(shí)間予以曠工論處,。

第五十一條 員工加班情況，由其部門(mén)按月統(tǒng)計(jì)備查,。

第八節(jié) 職業(yè)培訓(xùn)

第五十二條 本公司為提高員工綜合素質(zhì)及工作效率,，舉辦各種教育培訓(xùn)，被指定參加的員工,，除有特殊原因,，不得拒絕參加。

第五十三條 員工培訓(xùn)分為：

(一)職前培訓(xùn)：新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn),，由人事部統(tǒng)籌辦理,，其內(nèi)容為：

(1)員工手冊(cè)講解。

(2)業(yè)務(wù)特性,、工作規(guī)定及工作要求說(shuō)明,。

3.指定資深及專(zhuān)業(yè)人員輔導(dǎo)工作。

(二)在職培訓(xùn)：?jiǎn)T工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,，提高自己的工作熟練程度和效率,。各級(jí)主管應(yīng)給以足夠重視。

(三)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)需要,，挑選優(yōu)秀管理人員,，接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，或邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)本公司進(jìn)行系列專(zhuān)題演講，以增進(jìn)其本職技能,，使其能更加順利地完成工作,。

第九節(jié) 遷調(diào)規(guī)定

第五十四條 公司如因業(yè)務(wù)需要，可隨時(shí)調(diào)整任何一名員工的部門(mén)和職務(wù),，被調(diào)員工應(yīng)予配合,。

第五十五條 各部門(mén)主管應(yīng)就所屬人員依其個(gè)性、學(xué)識(shí),、能力,，調(diào)配適當(dāng)工作，做到人盡其才,，才盡其用,。

第五十六條 員工接到調(diào)職通知書(shū)后，管理人員應(yīng)于七日內(nèi),、一般員工應(yīng)于五日內(nèi)辦妥移交手續(xù),，前往新就職單位報(bào)到。

第五十七條 員工調(diào)職,，若離住址較遠(yuǎn)可按照出差規(guī)定支付差旅費(fèi),，其隨行家屬，可憑乘車(chē)證明報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi),。

第五十八條 調(diào)任員工在接任者未到職前,，共所任職務(wù)由原直屬主管指派適合人選暫行代理。

第十節(jié) 員工福利,、保險(xiǎn)

第五十九條 本公司為提高員工生活質(zhì)量,，增加員工收入，特設(shè)立員工福利委員會(huì)(具體規(guī)章詳見(jiàn)《公司員工福利實(shí)施細(xì)則》),，辦理有關(guān)員工福利事宜,。

第六十條 員工婚喪、住院,，贈(zèng)送禮金或慰問(wèn)金,，其給予標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《公司員工福利實(shí)施細(xì)則》。第六十一條 本公司依員工勞動(dòng)業(yè)績(jī)或錯(cuò)誤經(jīng)過(guò)衡量后,，再?zèng)Q定其年終獎(jiǎng)金,。

第六十二條 員工一律參加勞工保險(xiǎn),，于錄用時(shí)由人力資源部辦理,。

第六十三條 員工參加勞工保險(xiǎn)后，除依法享受各項(xiàng)權(quán)利及應(yīng)得的各種補(bǔ)償外,，不得再向本公司要求額外賠償或補(bǔ)助,。

第十一節(jié) 撫恤、退休、資遣

第六十四條 員工因公導(dǎo)致殘廢或死亡時(shí),，依勞工保險(xiǎn)條例向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)補(bǔ)償,，對(duì)尚未參加勞保者，其津貼及補(bǔ)助事宜應(yīng)按照勞工保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定予以等額補(bǔ)償,。

第六十五條 員工退休,，依勞動(dòng)法工作退休規(guī)定及有關(guān)規(guī)定辦理。

第六十六條 有下列情況之一時(shí),，對(duì)員工予以資遣：

(一)企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓時(shí),。

(二)業(yè)務(wù)或市場(chǎng)銷(xiāo)售嚴(yán)重不景氣時(shí)。

(三)暫停工作在一個(gè)月以上時(shí),。

(四)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,，有減少勞工必要，又無(wú)適當(dāng)工作可安置時(shí),。

(五)員工對(duì)于所擔(dān)任工作確屬不能勝任時(shí),。

第六十七條 員工下崗先后順序：

(一)歷年平均考核較差者。

(二)有錯(cuò)屢教不改者,。

(三)工作效率低下者,。

第六十八條 員工下崗，通知日期如下：

(一)在公司工作三個(gè)月以上未滿(mǎn)一年者,，于十日前通知,。

(二)在公司工作一年以上未滿(mǎn)三年者，于二十日前通知,。

(三)在公司工作三年以上者,，于三十日前通知。

第六十九條 員工接到通知后,，為另謀工作可于工作時(shí)間請(qǐng)假外出,，但每星期不得超過(guò)二個(gè)工作日，請(qǐng)假期間工資及津貼照給;若未發(fā)通知就停止工作,，公司不予發(fā)給通知期限內(nèi)的工資和津貼,。

第七十條 員工因受懲罰而開(kāi)除或自行辭職者，不以下崗而論,。

第七十一條 員工下崗,，依下列規(guī)定發(fā)給下崗費(fèi)：

(一)在本公司連續(xù)工作滿(mǎn)一年者，發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月平均工資的下崗費(fèi),。

(二)在本公司工作年滿(mǎn)三年以上者,，每滿(mǎn)一年加發(fā)相當(dāng)于十天基本工資的下崗費(fèi)，剩余月數(shù)按比例給予,，未滿(mǎn)一個(gè)月者以一個(gè)月計(jì),。

第五章 員工禮儀

第七十二條 接聽(tīng)外部電話(huà),，主動(dòng)應(yīng)答“您好，某某公司,、請(qǐng)問(wèn)……”,，不得高聲喧嘩和爭(zhēng)吵，不得影響工作秩序,。

第七十三條 在處理對(duì)外事務(wù)中,，必須使用“您好、歡迎,、請(qǐng),、謝謝、對(duì)不起,、再見(jiàn),、請(qǐng)走好” 等禮貌語(yǔ)言。

第七十四條 到公司來(lái)的客人,，每個(gè)員工都必須用主動(dòng)熱情的態(tài)度對(duì)待,，并做好應(yīng)答或解釋工作，無(wú)論何種原因,，都不得與外來(lái)客人大聲爭(zhēng)吵,，影響工作秩序，確實(shí)委屈之事,，應(yīng)采取暫時(shí)回避態(tài)度,，并通過(guò)正常渠道向上反映。

第七十五條 公司各部門(mén)人員上班時(shí)間不得看報(bào)紙或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的雜志,、書(shū)籍,。看報(bào)時(shí)間定在每天中午12：00—13：30分,，或下午17：30以后(策劃部門(mén)除外),。

第七十六條 上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食。

第七十七條 凡違反禮儀制度每次罰款20元,。對(duì)違反上述制度情況嚴(yán)重者,，將按公司有關(guān)制度，給予紀(jì)律處分,。

第六章 衛(wèi)生管理

第七十八條 講究個(gè)人清潔衛(wèi)生,，儀表整潔，不隨地亂扔紙屑,，不隨地吐痰,。

第七十九條 辦公桌清潔，物品擺放整齊,，不亂堆亂放與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的東西,，保持辦公室及門(mén)窗潔凈。

第八十條 上班前由保潔員對(duì)辦公桌進(jìn)行擦拭,，掃地,，保持辦公桌整潔有序;下班時(shí)關(guān)好電源，窗簾及門(mén)窗,。

第八十一條 為保障員工有一個(gè)良好的居住環(huán)境,，凡員工集體寢室的清潔衛(wèi)生由各室員輪流打掃，不注重衛(wèi)生的寢室,，全體處罰,。

第八十二條 以上衛(wèi)生制度的檢查由公司行政部負(fù)責(zé)，每周檢查一次執(zhí)行情況,，并視情況獎(jiǎng)懲,。

第七章 員工職業(yè)著裝規(guī)定

第八十三條 公司統(tǒng)一制作的夏裝、秋裝(男,、女式),，從員工領(lǐng)到該服裝之日起在公司工作滿(mǎn)二年者，按五折價(jià)購(gòu)買(mǎi),，不滿(mǎn)二年者(含新員工),，按八折價(jià)購(gòu)買(mǎi)。

第八十四條 購(gòu)買(mǎi)工作服的款項(xiàng),，由公司代墊,，于員工離開(kāi)公司時(shí)一次性扣除;若員工正常工作至退休，則該款項(xiàng)不再扣回,，而由公司承擔(dān),。

第八十五條 從事外聯(lián)工作的員工可以不著工作裝，但衣著須得體,，男式西服以深藍(lán),、深黑套裝為佳，女士每年確定一款職業(yè)裝,，色澤穩(wěn)重,、搭配合理，具有職業(yè)男,、女性風(fēng)格,，禁止穿奇裝異服和休閑服裝，違者一次罰款20元,。

非外聯(lián)員工在公司上班時(shí)間內(nèi),，一律穿工作裝，違者一次罰款20元,。

第八十六條 公司統(tǒng)一制作的徽記工作牌,，必須正確佩戴在左胸衣兜上方一公分處,，如上班時(shí)間未戴胸牌，將被罰款20元,。如胸牌丟失,，需到行政部領(lǐng)購(gòu),，補(bǔ)10元成本費(fèi),。

第八章 出差管理

第八十七條 本公司員工因公務(wù)上需要出差,，按此規(guī)定執(zhí)行。第八十八條 員工出差均依各部門(mén)經(jīng)理之命令或指示,，視實(shí)際需要,，限定日期呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。

第八十九條 員工出差須按實(shí)報(bào)支差旅費(fèi),，其標(biāo)準(zhǔn)如附表,，除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外，其余如有超額報(bào)支,，一律不予辦理,。

差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)

略

注：飛機(jī)、車(chē)船費(fèi)用按票據(jù)報(bào)銷(xiāo),。到本市及各郊縣自帶車(chē)不報(bào)銷(xiāo)油料,、過(guò)境過(guò)橋費(fèi)。因公到本市以外的其他地,、市,、州自帶車(chē)過(guò)境過(guò)橋及油料費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。

第九十條 員工出差前,，可按實(shí)際需要借差旅費(fèi),，其預(yù)借款額，經(jīng)由各部門(mén)經(jīng)理初審,，呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付,，出差完畢，應(yīng)于三日內(nèi)按程序報(bào)賬,。

第九十一條 員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之地出差按實(shí)給付交通費(fèi)及誤餐費(fèi),。

第九十二條 員工出差在一日以上，無(wú)論出發(fā)或返回日一律按二分之一給付;乘夜車(chē)往返者,，不另支住宿費(fèi),。

第九十三條 交通費(fèi)包括旅程中必須的飛機(jī)及車(chē)、船費(fèi)用,，按實(shí)際報(bào)支;其他零星費(fèi)用均在膳雜費(fèi)內(nèi)包干,，不得另行報(bào)支。

第九十四條 員工出差中途患病及不可抗力因素,，并有確實(shí)證明者外,，不得任意改變起程日期,，或延長(zhǎng)出差時(shí)間。

第九十五條 員工出差旅費(fèi),，應(yīng)據(jù)實(shí)提供各類(lèi)收據(jù),，發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)者，除將所領(lǐng)款額追回外,，并視情節(jié)輕重，給予懲處,。

第九章 員工出國(guó)管理

第九十六條 凡本公司員工因公經(jīng)核準(zhǔn)出國(guó)者,，悉依本規(guī)定辦理。

第九十七條 因公奉派出國(guó)人員,，需于出國(guó)前先立承諾書(shū),，言明按期歸國(guó)并繼續(xù)為公司服務(wù)。如在返國(guó)或年內(nèi)自動(dòng)辭職者,，愿無(wú)條件賠償出國(guó)期間之費(fèi)用,。

第九十八條 出國(guó)人員返國(guó)后，應(yīng)于二星期之內(nèi)書(shū)面報(bào)呈出國(guó)經(jīng)過(guò)及觀感心得,。必要時(shí),，可由總經(jīng)理排定時(shí)間，向公司內(nèi)有關(guān)部門(mén)人員講解心得及工作情況,。

第九十九條 國(guó)外出差旅費(fèi)報(bào)支標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定,。

第一零零條 奉派出國(guó)人員，出國(guó)期間其薪津照領(lǐng),，并可預(yù)支核定日數(shù)之差旅費(fèi),。

第一零一條 出國(guó)人員應(yīng)按照規(guī)定期限歸國(guó)，并于返國(guó)后10日內(nèi)依據(jù)有關(guān)憑證向財(cái)務(wù)部報(bào)賬,，因故拖延不歸或費(fèi)用開(kāi)支經(jīng)審核不符報(bào)銷(xiāo)范圍者,，概由出國(guó)人員自行負(fù)擔(dān)。

第一零二條 出國(guó)人員在國(guó)外旅行,，應(yīng)以規(guī)定路程為限,，規(guī)定以外路程所開(kāi)支差旅費(fèi)如經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者，準(zhǔn)予報(bào)銷(xiāo),。

第一零三條 出國(guó)接受技術(shù)培訓(xùn)或受?chē)?guó)內(nèi)外廠商機(jī)構(gòu)補(bǔ)助人員,，其差旅費(fèi)如已由有關(guān)單位支付者，其支給部分不得再向公司申請(qǐng),，但廠商支付的費(fèi)用較本公司所訂費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)低時(shí),，其差額由公司補(bǔ)助。

第十章 員工健康檢查規(guī)定

第一零四條 本公司員工健康檢查,，每年舉辦一次,，有關(guān)檢查事項(xiàng)由行政部負(fù)責(zé)組織辦理,，體檢醫(yī)院由公司指定。

第一零五條 員工所有體檢費(fèi)用概由公司承擔(dān),。

第一零六條 新進(jìn)公司尚未轉(zhuǎn)正的員工,，需要進(jìn)行健康檢查，檢查費(fèi)用由員工自理,。

第一零七條 經(jīng)檢查結(jié)果有疾病者,，應(yīng)早期治療，如有嚴(yán)重病況者,，由公司令其停止工作,，返家休養(yǎng)或前往勞保指定醫(yī)院治療。

第一零八條 行政部每年年終,，應(yīng)依檢查表提供疾病名稱(chēng),，人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計(jì)，以作有效措施及衛(wèi)生改善參考,。

第十一章 食堂管理

第一零九條 食堂工作人員必須定期體檢,，并持有健康證，日常工作中必須講究個(gè)人清潔衛(wèi)生,，儀表整潔,，不隨地吐痰，杜絕老鼠,，蒼蠅等害蟲(chóng)污染原材料,，在老鼠可能出現(xiàn)的地方設(shè)置防鼠網(wǎng)。公司每季度將對(duì)員工食堂進(jìn)行檢查和考核,，并依據(jù)檢查,、考核結(jié)果，進(jìn)行獎(jiǎng)懲,，獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)為20—500元,。

第一一零條 廚房和庫(kù)房的物品應(yīng)井然有序，以便于管理及查找各類(lèi)物品,，愛(ài)惜公共財(cái)物,，食堂的專(zhuān)用碗、盤(pán)應(yīng)輕拿慢放,，碗,、盤(pán)的合理?yè)p耗每月不得超過(guò)3套，否則,，由損壞者照價(jià)賠償(5元/個(gè)),。

第一一一條 所有物品進(jìn)入食堂前，應(yīng)貨比三家，在保證質(zhì)量的前提下做到價(jià)格最低,，嚴(yán)禁過(guò)期或變質(zhì)變味的原材料進(jìn)入食堂,，若使用變質(zhì)食品，第一次罰款50元,，第二次將勸其辭退,。若出現(xiàn)員工食物中毒情況，相關(guān)責(zé)任人將被予以辭退,，情節(jié)嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任,。

第一一二條 員工就餐過(guò)程中，食堂工作人員應(yīng)和藹可親,，微笑服務(wù)并主動(dòng)與各部門(mén)員工打招呼,，食堂管理員還應(yīng)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)好就餐人員數(shù)量以及晚餐時(shí)值班人員與非值班人員的人數(shù)，保證每月底的費(fèi)用總結(jié)清晰無(wú)誤,。

第一一三條 員工在就餐過(guò)程中使用的碗,、筷應(yīng)清潔干凈,，不得有殘?jiān)?、污跡、水漬,，否則對(duì)當(dāng)班人員罰款20元,。

第一一四條 在自助餐過(guò)程中，食堂管理員應(yīng)安排專(zhuān)人察看菜品的消耗情況,，并做到即時(shí)增添菜品,。第一一五條 食堂保潔人員除每天清洗各類(lèi)器皿外，還必須隨時(shí)保持廚房和餐廳的地面和墻面清潔,，并且應(yīng)注意各種容易疏忽的地方的衛(wèi)生,，食堂用的地墊應(yīng)每日換洗一次，衛(wèi)生間的物品應(yīng)即時(shí)清換,。

第一一六條 公司在舉行各類(lèi)活動(dòng)時(shí),，有臨時(shí)性的接待工作，食堂工作人員應(yīng)積極配合公司完成好接待工作,，使客人能通過(guò)食堂這個(gè)窗口感受到公司的文明和好客,。對(duì)公司內(nèi)部員工加班就餐問(wèn)題，必須按時(shí)保質(zhì)保量解決,，否則廚師長(zhǎng)和食堂管理員各被罰款20元,。

第一一七條 食堂的工作人員有事外出必須請(qǐng)假，經(jīng)同意后辦妥請(qǐng)假手續(xù)方可外出,。

第十二章 電話(huà)管理

第一一八條 公司電話(huà)的管理由行政部總體負(fù)責(zé),，使用情況由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制。

第一一九條 電話(huà)使用須做到以下幾點(diǎn)：

(1)原則上僅用于公務(wù)洽談。

(2)通話(huà)時(shí)間盡量控制,。

(3)注意禮節(jié),，長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，簡(jiǎn)明扼要,，以免耗時(shí)又占線(xiàn),。

(4)使用前應(yīng)對(duì)即將討論，商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄,。

第一二零條 長(zhǎng)途電話(huà)使用須做到以下幾點(diǎn)：

(1)各可掛長(zhǎng)途電話(huà)的辦公場(chǎng)所應(yīng)備置長(zhǎng)途電話(huà)記錄表,，并記錄使用人，受話(huà)人,，起止時(shí)間,，聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)等。本表每月轉(zhuǎn)行政部記錄備案,。

(2)長(zhǎng)途電話(huà)限于公事使用,，并于通話(huà)后作好記錄。

(3)因私掛撥長(zhǎng)途電話(huà)者,，務(wù)必作好通話(huà)記錄,。行政部于月底交記錄給財(cái)務(wù)部，將在該員工薪水中扣出相應(yīng)話(huà)費(fèi),。

(4)違反長(zhǎng)途電話(huà)使用規(guī)定,，或通話(huà)后未填寫(xiě)記錄表者以及記載不實(shí)者，公司將對(duì)責(zé)任人員作出處罰,。

第十三章 車(chē)輛管理

第一二一條 公司內(nèi)所有車(chē)輛皆由公司車(chē)輛管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配安排,。

第一二二條 主管以上職務(wù)者配備公車(chē)。主管以下職位不配備公車(chē),，凡需要用車(chē)者,，一律提出申請(qǐng)，由公司統(tǒng)一代購(gòu),，使用者擁有并保管,。使用者將分期付款直至車(chē)輛購(gòu)置價(jià)款全部付清為止，款項(xiàng)付清后該車(chē)輛的產(chǎn)權(quán)歸使用者所有,。

第一二三條 由公司代購(gòu)車(chē)輛者,，公司在其工作期間報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用，其中包括車(chē)輛的養(yǎng)路費(fèi),，保險(xiǎn)費(fèi),，環(huán)路附加費(fèi)等。

第一二四條 公司對(duì)車(chē)輛使用者的燃油費(fèi)采用按月補(bǔ)給政策,，依照級(jí)別劃分分別為：

經(jīng)理級(jí)別人員：300元/月

主管級(jí)別人員：200元/月

第一二五條 如果在車(chē)輛使用期間,，因使用者原因造成交通事故，其所有責(zé)任全部由使用者個(gè)人承擔(dān)，公司只派遣車(chē)輛管理員協(xié)助辦理相關(guān)保險(xiǎn)索賠事宜,。

第十四章 附則

第一二六條 本員工行動(dòng)手冊(cè)從20xx年1月1日起執(zhí)行,。

第一二七條 本員工行動(dòng)手冊(cè)由人力資源部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)⒂扇肆Y源部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行修訂。

員工手冊(cè)前言篇十

第一章 總則

第一條 本手冊(cè)為增強(qiáng)員工自律意識(shí),、規(guī)范工作行為而制訂,。

第二條 每們員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,，維護(hù)公司聲譽(yù)和形象,。

第三條 公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)"務(wù)實(shí)、守信,、創(chuàng)效,、發(fā)展"的精神，形成"團(tuán)結(jié),、緊張,、嚴(yán)肅、活潑"的八字方針,，為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力,。

第四條 本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司。

第二章 細(xì)則

第五條 工作時(shí)間：

1,、公司實(shí)行每周四十小時(shí)工作制,。

2,、員工上下班嚴(yán)格實(shí)行打卡制度,，嚴(yán)禁遲到或早退。

3,、員工因公外出必須得到部門(mén)經(jīng)理的許可,，并在留言板上寫(xiě)明去向。

第六條 請(qǐng)病,、事假規(guī)定：

1,、員工因病不能堅(jiān)持工作的，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,，并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手假,。

2、員工如需請(qǐng)事假,，須事先提出書(shū)面申請(qǐng),，說(shuō)明理由及預(yù)計(jì)缺勤天數(shù)，并由部門(mén)經(jīng)理審核簽字,，到管理部辦理請(qǐng)假手續(xù),。

3、員工事假連續(xù)3天以上(含3天)，由部門(mén)經(jīng)理審核簽字報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),。

4,、員工因特殊情況，確實(shí)不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)的,，應(yīng)在事后說(shuō)明理由,，并立即補(bǔ)辦手續(xù)。

5,、請(qǐng)病,、事假以半天為基本單位。

6,、無(wú)故不上班作曠工處理,，并給予行政及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

第七條 加班及調(diào)休：

1,、加班時(shí)間以半天為基本單位,。

2、根據(jù)工作需要,，由公司安排加班,。

3、加班處理按國(guó)家規(guī)定處理,。

第八條 帶薪假期國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理

第九條 員工應(yīng)遵守事項(xiàng)：

1,、遵守國(guó)家法律、法規(guī),，遵守中心頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2、熱愛(ài)公司,，熱愛(ài)本職工作,，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù),，與公司一同成長(zhǎng)發(fā)展,。

2、心胸坦蕩,，光明磊落,，嚴(yán)以律己，寬厚待人,，友愛(ài)互助,，相互尊重。

2,、工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位,，專(zhuān)心工作,，不串崗，不閑聊,，需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事交代,。

3、忠誠(chéng)公司,，服從領(lǐng)導(dǎo),，勤奮工作，言行要體現(xiàn)公司的良好形象,。

4,、員工有責(zé)任和權(quán)力向公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議的情況匯報(bào)。

5,、員工工作時(shí)間應(yīng)按公司制度要求衣著整潔,，舉止大方，言語(yǔ)文明,。

6,、待客禮貌、熱情周到,，接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà)應(yīng)注意禮儀,，語(yǔ)言簡(jiǎn)明，重要電話(huà)要及時(shí)記錄,。

7,、各種往來(lái)公文、信件等簽收后,，及時(shí)登記,、保管、傳閱,，上級(jí)來(lái)文,、來(lái)函及其他方面的重要信函及時(shí)整理,、裝訂,、歸檔。

8,、辦公文明,，保持辦公環(huán)境整潔有序，不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或非吸煙區(qū)吸煙,。

8,、上班時(shí)間不得撥打私人電話(huà)及長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà)。

9,、員工有以下情況,，必須立即向部門(mén)經(jīng)理及管理部報(bào)告：

(1)結(jié)婚或離異(2)姓名,、住處或電話(huà)變更(3)身份證換領(lǐng)(4)本人或配偶分娩

第十條 禁止事項(xiàng)

1、欺騙公司和同事的行為,。

2,、泄露公司機(jī)密，歪曲事實(shí),，散布流言蜚語(yǔ),，以公司的名義在外招搖撞騙。

3,、工作懈怠,，違反工作規(guī)定，無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)指示,，越權(quán)行事,，獨(dú)斷專(zhuān)行，搞小團(tuán)體,，無(wú)事生非,，擾亂工作秩序。

4,、未經(jīng)許可,，在工作時(shí)間接見(jiàn)私人來(lái)客，或帶私客在公司活動(dòng),。

5,、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

6,、未經(jīng)許可,，從事其他職業(yè)。

7,、利用公司設(shè)施進(jìn)行與公司無(wú)關(guān)的活動(dòng),，侵占、挪用公司財(cái)產(chǎn),。

8,、假借職權(quán)營(yíng)私舞弊。

9,、攜帶危險(xiǎn)品,、違禁品或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

第十一條 安全保衛(wèi)制度,。

1,、員工應(yīng)視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。

2,、辦公室嚴(yán)禁吸煙,。

3,、遇火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)清除。

4,、嚴(yán)禁違反操作規(guī)定使用各種儀器,、電器。

5,、員工下班前應(yīng)清除廢物桶,。

6、下班后文件,、紙張等易燃物不應(yīng)放在桌面上,，應(yīng)放入箱、柜內(nèi),、并將柜門(mén)關(guān)閉,。

7、各辦公室下班后應(yīng)切斷電源,，關(guān)閉水源,，并將窗戶(hù)緊閉。

8,、最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)對(duì)本辦公室作最后的安全檢查;最后離開(kāi)公司的員工應(yīng)對(duì)公司用最后的安全檢查,。

9、公司員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，隨時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生,。

第十二條 違紀(jì)處罰

員工因過(guò)失或故意違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的，要追究違紀(jì)者的責(zé)任,，給予教育,、處罰、賠償,、直到辭退,，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

員工手冊(cè)前言篇十一

第一部分 公司的經(jīng)營(yíng)理念

客戶(hù) 客戶(hù)的滿(mǎn)意與成功是度量我們工作成績(jī)最重要的標(biāo)尺,。

員工 是公司最重要的財(cái)富,，員工素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高就是公司財(cái)富的增長(zhǎng)，員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的具體體現(xiàn),。

產(chǎn)品 不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡,。

質(zhì)量 產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線(xiàn)。

品牌 是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡,。

市場(chǎng) 尋找、開(kāi)拓最適合我們的市場(chǎng)并力爭(zhēng)取得最高占有率,。

管理 一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方針,，高科技,、專(zhuān)業(yè)化、集團(tuán)化,、國(guó)際化,。

第二部分 人事政策

2-1員工招聘和錄用

2-1-1招聘和錄用條件

根據(jù)本公司特點(diǎn)，按工作能力,、業(yè)務(wù)水平,、敬業(yè)精神擇優(yōu)。

所招員工須通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試(根據(jù)需要選擇口頭或書(shū)面兩種方式),。

2-1-2招聘程序

根據(jù)公司發(fā)展需要,，由部門(mén)經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定。

人事部通過(guò)各大院校及人才中心或其他渠道為部門(mén)經(jīng)理提供初步人選的各類(lèi)人才資料,。

部門(mén)經(jīng)理參考人才資料確定面試人員,。

人事部通知面試并將面試意見(jiàn)呈報(bào)總經(jīng)理。

總經(jīng)理匯總各方面意見(jiàn)確定試用人員,。

人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù),。

2-1-3招聘人員要求

技術(shù)人員

高級(jí)技術(shù)人員：博士或高級(jí)職稱(chēng)，對(duì)電子信息工程或軟件專(zhuān)業(yè)有豐富科研,、開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)中級(jí)技術(shù)人員;具有電子信息,、軟件開(kāi)發(fā)三年以上專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，碩士中級(jí)職稱(chēng)以上技術(shù)人員;具有電子信息,、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,。

管理類(lèi)人員

經(jīng)理：管理或電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)院校本科以上，在大型算機(jī)專(zhuān)業(yè)公司從事經(jīng)營(yíng)管理工作三年以上,，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,。35歲以下。

市場(chǎng)人員：電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)院校本科以上,，1-3年工作經(jīng)驗(yàn),，具有市場(chǎng)開(kāi)拓能力。

財(cái)務(wù)人員：財(cái)經(jīng)類(lèi)大學(xué)本科,，熟悉會(huì)計(jì)電算化,。

文秘人員：文科類(lèi)大學(xué)本科，辦公管理經(jīng)驗(yàn)三年以上,，協(xié)調(diào)能力強(qiáng),。

質(zhì)管人員：熟悉is09000，至少有三年電子類(lèi)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),。

2-1-4報(bào)到手續(xù)

經(jīng)核定錄用人員于報(bào)到日攜帶：一寸免冠照兩張,，學(xué)歷證書(shū)及身份證復(fù)印件到人事部報(bào)到辦理就職手續(xù)。

2-2試用

新進(jìn)員工試用期不超過(guò)三個(gè)月,，試用期滿(mǎn)由部門(mén)經(jīng)理依據(jù)個(gè)人表現(xiàn),，提交是否轉(zhuǎn)正,、延期或辭退報(bào)告，由人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù),。

2-3轉(zhuǎn)正及合同簽訂

轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同,。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證,，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行,。

2-4離職

員工離職分為“辭職、解雇,、開(kāi)除,、自動(dòng)離職”四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償,。離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù),。)

辭職：試用期過(guò)之后，職員辭職需提前一個(gè)月通知公司,，到職日期結(jié)算工資,，但不結(jié)算任何福利。

自動(dòng)離職：凡無(wú)故擅自曠工三天以上者,，均作自動(dòng)離職論,，不予結(jié)算任何工資、福利,。

解雇：工作期內(nèi),，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等互不符合本公司要求,，無(wú)法勝任本職,，公司有權(quán)解雇，屆時(shí)結(jié)算工資及福利,。

開(kāi)除：?jiǎn)T工因觸犯法律,，嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過(guò)失者，即予革職開(kāi)除,，計(jì)薪到革職日止,。

2-5內(nèi)部調(diào)動(dòng)

2-5-1原則

公司根據(jù)工作需要，本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,，鼓勵(lì)合理的人才內(nèi)部流動(dòng),。

2-5-2程序

員工填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)》。

本部門(mén)及用人部門(mén)經(jīng)理審批,。

人事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),。

2-6晉升

2-6-1依據(jù)業(yè)績(jī)突出，并具有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿矮I(xiàn)身精神。

2-6-2程序,。

由上一級(jí)主管提名管理層審核總經(jīng)理批準(zhǔn),。

發(fā)文任命由人事部備案通知各部門(mén),。

2-7培訓(xùn)

2-7-1培訓(xùn)政策：培訓(xùn)是一種人力資源的投資,，公司將培訓(xùn)機(jī)會(huì)更多地給予工作表現(xiàn)出色，具有較大潛力職員,。

2-7-2公司將不斷培訓(xùn)職員,，如英文、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等,。

2-7-3參加培訓(xùn)前提：工作表現(xiàn)出色,，有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿Γ艺\(chéng)獻(xiàn)身公司,。

2-7-4培訓(xùn)協(xié)議：若參加投資大的培訓(xùn),，應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿(mǎn)需補(bǔ)償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓(xùn)協(xié)議》),。

2-8獎(jiǎng)懲條例

2-8-1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)及表現(xiàn)于每季度末進(jìn)行一次業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,，并分三等級(jí)(優(yōu)秀、良好,、較差),，并在經(jīng)濟(jì)上給予不同獎(jiǎng)勵(lì)，辦法如下：

優(yōu)秀 500元

良好 200元

較差 5元

具體評(píng)估由人力部及部門(mén)經(jīng)理考核打分報(bào)總經(jīng)理批復(fù),。

2-8-2對(duì)工作成績(jī)持續(xù)不佳及違紀(jì)員工,，視情況給以經(jīng)濟(jì)懲罰、留職查看直至解除勞動(dòng)合同處分,，具體內(nèi)容如下：

第三部分 考勤制度

3-1公司統(tǒng)一實(shí)行每周五天工作制(星期六,、日休息)

3-2公司作息時(shí)間：

夏季(5/1—10/1)

早：8：00—12：00

下：14：30—18：00

冬季(10/1-5/1)

早：8：30—12：00

下：13：00—17：30

3-3全體員工不得遲到、早退,、曠工,。

3-4每月遲到不得超過(guò)兩次，每次不得超過(guò)10分鐘,，凡超過(guò)10分鐘,，每分鐘罰款兩元，依此類(lèi)推,，第三次起凡超過(guò)半小時(shí),，按曠工半天論處，早退與遲到處罰相同,。

3-5曠工一天倒扣三天基本工資,，曠工三天以上者，從第四天起視作自動(dòng)離職，不予結(jié)算任何工資福利,。

3-6全月按規(guī)定之工作日上班,，無(wú)遲到、早退,、曠工及加班缺勤者為全勤,，全勤獎(jiǎng)金100元。

3-7未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎(jiǎng),。

3-8如因工作需要,，公司要求員工于正常工作時(shí)間外超時(shí)工作時(shí)，各員工皆不得找藉詞推搪,，應(yīng)以工作為主,，發(fā)揚(yáng)良好服務(wù)精神。

3-9對(duì)經(jīng)各部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)安排超時(shí)工作員工,，均給予調(diào)休或發(fā)加班費(fèi),。

3-10職員請(qǐng)假須由本人填寫(xiě)假條，經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開(kāi),，無(wú)特殊原因不可電話(huà),、捎話(huà)請(qǐng)假。

3-11職員請(qǐng)假三天之內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),，三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),，各部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),。

3-12公司設(shè)考勤員,，員工上班須自覺(jué)到考勤員處簽到，如不作簽到視曠工處理,。

3-13月末財(cái)務(wù)部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資,。

第四部分 薪資及福利

4-1薪資

4-1-1原則

崗位職責(zé)

勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格

教育背景

工作經(jīng)驗(yàn)

業(yè)績(jī)成果

司齡

4-1-2結(jié)構(gòu)

月收人：基本工資十午餐補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+效益獎(jiǎng)金

(效益獎(jiǎng)金：公司綜合各部門(mén)月工作效益以各部門(mén)為單位提取比例)

年收入：12×月收人+年終獎(jiǎng)金

4-1-3公司依崗位職責(zé)將工資劃分五崗，每崗參考教育背景,、工作經(jīng)驗(yàn),、業(yè)績(jī)成果、司齡等分a,、 b,、c三等級(jí)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

崗位 職務(wù) 等級(jí) 基本工資

一崗 總經(jīng)理 總工程師

副總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān)

其他董事會(huì)直接聘任人員 a 30一35檔

b 25一30檔

c 20一25檔

二崗 總經(jīng)理助理 高級(jí)顧問(wèn)

副總工程師 部門(mén)總監(jiān)

高級(jí)文秘 a 25一30檔

b 20一25檔

c 15一20檔

三崗 部門(mén)經(jīng)理 高級(jí)(項(xiàng)目主管程序員,、系統(tǒng)分析員,、

營(yíng)銷(xiāo)人員、會(huì)計(jì),、經(jīng)濟(jì)師等)

a 20一25檔

b 15一20檔

c 10一15檔

四崗 程序開(kāi)發(fā)人員

工程技術(shù)人員

市場(chǎng)銷(xiāo)售人員高級(jí)文員

會(huì)計(jì)

a 15一20檔

b 10一15檔

c 8一10檔

五崗 文員 庫(kù)管 物流

說(shuō)明：

每檔以rmb100元計(jì)

a等：

博士,、高工,，五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，司齡不少于三年,。

本科以上學(xué)歷或有中級(jí)職稱(chēng),，五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，司齡不少于五年,。

b等：

博士,、高工，三年以上工作經(jīng)驗(yàn),，司齡不少于一年;

本科以上學(xué)歷或有中級(jí)職稱(chēng),，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，司齡不少于二年,。

專(zhuān)科以上學(xué)歷，五年以上工作經(jīng)驗(yàn),，司齡不少于五年,。

c等：專(zhuān)科學(xué)歷以上，一年以上工作經(jīng)驗(yàn),，司齡不少于一年,。

上述每崗各等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)，如有特殊情況,，一崗職員的工資由董事會(huì)決定,，二、三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報(bào)董事會(huì)備案,，四,、五崗職員的工資由經(jīng)理辦公會(huì)決定，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后核發(fā),。

公司新聘人員,，試用期滿(mǎn)后，原則上從各崗位起始檔開(kāi)始支付基本工資,。

對(duì)于在公司各項(xiàng)考核中成績(jī)優(yōu)異,，受到嘉獎(jiǎng)的職員，工資可上浮一檔,，對(duì)于成績(jī)不合格,、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。

原則上對(duì)公司四,、五崗的正式職工在公司工作每滿(mǎn)一年工齡,，重新審定一次工資，由經(jīng)理辦公會(huì)決定是否給予升檔,。對(duì)于收人達(dá)到或超過(guò)本崗位平均檔的職員,，其每年晉升與否由總經(jīng)理決定。

對(duì)于試用期人員，無(wú)論資歷或崗位一律定為四檔(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)例外),。

本標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸經(jīng)理辦公室,。

4-1-4支付方式

每月5日現(xiàn)金支付。

4-2福利

4-2-1住房：

4-2-1-1租房(暫定)

條件：對(duì)現(xiàn)時(shí)經(jīng)公司核實(shí)確需解決住房的正式職員(家在 的單身職工,、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請(qǐng)集體租房,，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

租金支付：公司負(fù)擔(dān)月租金的50%,，個(gè)人負(fù)擔(dān)月租金的50%,。

租房標(biāo)準(zhǔn)：城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)單元套房，交通費(fèi)自負(fù),。

人員限制：每單間不超過(guò)2人,。

4-2-1-2住房公積金

是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個(gè)人住房基金，歸職工個(gè)人所有,，職工離職時(shí)本息余額一次結(jié)清,，退還職工本人。

住房公積金定向用于：

員工購(gòu)買(mǎi),、建造,、大修理自住住房抵押貸款。

城市經(jīng)濟(jì)適用住房專(zhuān)項(xiàng)貸款,。

單位購(gòu)買(mǎi),、建造員工住房專(zhuān)項(xiàng)貸款。

公積金來(lái)源方式：?jiǎn)T工每月交納其基本工資的5%,，公司付給員工月基本工資5%,，這筆公積金將存人房產(chǎn)服務(wù)公司為個(gè)人所設(shè)的帳戶(hù)中，按規(guī)定備用,。

與公司正式簽約的正式職員有權(quán)申請(qǐng)參加此項(xiàng)計(jì)劃,。

公司5%款項(xiàng)的提取按參加公積金計(jì)劃的年限而定。

參加年限 提取比例

0-5年 5%

5-10年 10%

10-15年 15%

15-20年 20%

20-25年 25%

25-30年 30%

4-2-2醫(yī)療合作基金制度

基金來(lái)源：職員交納月基本工資2.5寫(xiě)(由財(cái)務(wù)直接從職員工資中扣除),，公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫(yī)療合作基金,。專(zhuān)項(xiàng)儲(chǔ)備，專(zhuān)款專(zhuān)用,。用完為止,。

基金管理：由職員選定代表成立基金管理委員會(huì)單設(shè)帳戶(hù)統(tǒng)一管理，由財(cái)務(wù)部監(jiān)督執(zhí)行,。

醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)辦法：

醫(yī)療費(fèi)用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會(huì)初步審核,，報(bào)總經(jīng)理簽字由財(cái)務(wù)部具體辦理。

職員報(bào)銷(xiāo)時(shí)普通門(mén)診必須持市級(jí)以上醫(yī)療病歷,、處方,、發(fā)票等單據(jù),，經(jīng)基金委員會(huì)及總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷(xiāo)，累計(jì)最高限額不得超過(guò)職工年交納基金的3倍,。

除普通門(mén)診外的醫(yī)療費(fèi),，如職員住院等大額醫(yī)療費(fèi)用按進(jìn)人公司年限長(zhǎng)短承擔(dān)比例費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)如下：

下列費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)：

各類(lèi)滋補(bǔ)藥品,、保健藥品,、貴重藥品等;

因打架、斗毆,、美容及違犯計(jì)劃生育政策所致費(fèi)用;

未經(jīng)主管批準(zhǔn)在市級(jí)以下醫(yī)院就診,、住院者;

未經(jīng)批準(zhǔn)自行外購(gòu)藥等;

病歷、處方,、發(fā)票手續(xù)不全者,。

4-2-3休假

可享受的帶薪假日：

法定假日(七天);

婚假三天;

喪假：直系一天(配偶、子女,，父母,、公婆、岳父母);

非直系半天(兄弟,、姐妹、姐夫,、妹夫,、兄嫂、弟媳,、祖父母,、外祖父母、孫子女,、外孫子女,、兒媳);

產(chǎn)假：女方90天男方2天;

哺乳假：每天有一小時(shí)的哺乳時(shí)間，可晚上班一小時(shí)或早下班一小時(shí),，工資,、福利及補(bǔ)貼按100寫(xiě)發(fā)給;

年假：服務(wù)滿(mǎn)一年的員工可享受10天年休假;

工傷假：工傷期間工資及一切福利、補(bǔ)貼按100%發(fā)給;

病假期間的工資支付：在國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補(bǔ)貼按100%發(fā)給;

工齡滿(mǎn)3年工資按70%發(fā)放;

工齡滿(mǎn)3-5年工資按80%發(fā)放;

工齡滿(mǎn)5年以上工資按90%發(fā)放,。

4-2-4正式職員申請(qǐng)可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次

4-2-5全勤員工月午餐補(bǔ)貼120元

4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張,，生日蛋糕一個(gè)以示祝福。

第五部分 差旅報(bào)銷(xiāo)辦法

5-1原則：

差旅費(fèi)用實(shí)行總額包干,，節(jié)約歸己,，超支不補(bǔ)

5-2標(biāo)準(zhǔn)：

說(shuō)明：

職員出差前應(yīng)填寫(xiě)出差申請(qǐng)單，出差期限由派遣主管視情況事先核準(zhǔn),。

出差人員持標(biāo)準(zhǔn)的申請(qǐng)單可向財(cái)務(wù)部借相應(yīng)數(shù)額的差費(fèi),，出差回來(lái)后必須在一周內(nèi)填寫(xiě)出差報(bào)銷(xiāo)單并結(jié)清手續(xù),。如無(wú)特殊情況又未能在一周內(nèi)結(jié)清差費(fèi)，財(cái)務(wù)部有權(quán)暫停支付其工資,，等報(bào)銷(xiāo)完再核付,。

出差人員可乘坐火車(chē)、輪船,、飛機(jī)等交通工具,，由派遣主管根據(jù)任務(wù)需要在出差申請(qǐng)單中審定，費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),。

出差期間因公支出下列費(fèi)用,，可實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

乘坐出租車(chē)按發(fā)票面值,。

因公長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)按電信局收據(jù)為憑,。

因公宴客費(fèi)用，按正式發(fā)票為準(zhǔn),。

第六部分 安全衛(wèi)生

6-1公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙

附：公司禁煙通知

自 年 月 日起嚴(yán)禁在公司,、辦公場(chǎng)所、上班時(shí)間內(nèi)吸煙,。違者一次罰款人民幣50元,，當(dāng)場(chǎng)付清。如經(jīng)理辦,、市場(chǎng)部,、會(huì)議室有客戶(hù)要求吸煙者，僅限在本部辦公室內(nèi),，公司職員不得陪抽,，如違反，按規(guī)定處罰!

6-2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備,。

6-3愛(ài)護(hù)公司公物,，注重所有設(shè)備的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水,、用電,、易耗品。

6-4養(yǎng)成衛(wèi)生,，不隨地吐痰,，不亂丟紙屑，煙頭,、雜物,，如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等,，應(yīng)隨時(shí)撿起放人垃圾桶,，保持公司清潔,。

6-5應(yīng)急電話(huà)：

市內(nèi)觸電急救： 市內(nèi)傷病急救：

火警：119 匪警：110

第七部分 保密

7-1總則

7-1-1公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng),。

7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù),。

7-2保密范圍

7-2-1經(jīng)營(yíng)信息

公司重大決策中的秘密事項(xiàng);

公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向,、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;

公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議,、意向書(shū)及可行性報(bào)告,、主要會(huì)議記錄;

供銷(xiāo)情報(bào)及客戶(hù)檔案;

公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

公司所掌握的尚未進(jìn)人市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息;

公司職員人事檔案,、工資,、勞務(wù)性收人及資料;

公司內(nèi)部管理制度。

7-2-2技術(shù)信息

各類(lèi)技術(shù)資料;

職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文,、著作,、書(shū)籍或在工作期間總結(jié)、覺(jué)察到信息均屬公司,。

7-2-3其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng),。

7-3公司秘級(jí)的確定

7-3-1公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級(jí),。

7-3-2公司的規(guī)劃,、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料,、重要會(huì)議記錄、客戶(hù)資料,、經(jīng)營(yíng)狀況,、管理制度等為機(jī)密級(jí)。

7-3-3公司人事檔案,、合同,、協(xié)議、職員工資,、尚未進(jìn)人市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息為秘密級(jí),。

7-4保密措施

7-4-1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作,、收發(fā),、傳遞、使用,、復(fù)制,、摘抄,、保存和銷(xiāo)毀，由經(jīng)理辦專(zhuān)人執(zhí)行,。

7-4-2對(duì)于密級(jí)的文件,、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：

非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),，不得復(fù)制和摘抄;

收發(fā),、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任,，并采取必要的安全措施,，在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。

7-4-3屬開(kāi)公司秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制,、使用,、保存、維修,、銷(xiāo)毀,，由公司指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施,。

7-4-4在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

7-4-5不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。

7-4-6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室,。

7-5責(zé)任與處罰

7-5-1出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告,，并扣發(fā)工資10-500元：

泄露公司秘密,，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失;

已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。

7-5-2出現(xiàn)下情況之一的,，給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失直至追究法律責(zé)任：

故意或過(guò)失泄露公司秘密,，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失;

違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取,、刺探,、收買(mǎi)、或違章提供公司秘密的;

利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的,。

第八部分 行為規(guī)范

您的儀容：

衣著整潔

修飾大方

精神飽滿(mǎn)

您上班時(shí)：

不遲到不串崗

不怠工不務(wù)私

您下班時(shí)：

不早退不拖拉

關(guān)好水電門(mén)窗

保證安全

您打電話(huà)時(shí)：

不閑談

不泄密

您接電話(huà)時(shí)：

先答“您好,， 公司”

您開(kāi)會(huì)時(shí)：

準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)

認(rèn)真記錄

積極參與

您與同事們：

不過(guò)問(wèn)工資、獎(jiǎng)金及其他機(jī)密事宜

不傳遞小道消息

主動(dòng)關(guān)心和幫助別人的病痛疾苦及其他困難

第九部分 附則

9-1《職員手冊(cè)》為公司內(nèi)部管理資料,，屬機(jī)密文件,，職員只可借閱,，不可抄襲、翻印,、私存,、泄露,。如有泄密,，公司將根據(jù)保密制度給予相應(yīng)懲罰直至追究法律責(zé)任。

9-2本手冊(cè)解釋權(quán)歸公司經(jīng)理辦公室

注：

公司正式職員：指試用期滿(mǎn),，與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專(zhuān)職人員,。(兼職,、臨時(shí)工,、簽約不足5年均為非正式職員)

員工手冊(cè)前言篇十二

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及國(guó)務(wù)院《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》的有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合企業(yè)實(shí)際,，制定公司勞動(dòng)紀(jì)律。與企業(yè)形成勞動(dòng)關(guān)系的職工,。在享有勞動(dòng)權(quán)利的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行勞動(dòng)義務(wù),，必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

一、遵守國(guó)家的政策,、法律,、法令及行政法規(guī)，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。自覺(jué)維護(hù)公司的正常工作秩序、生產(chǎn)秩序和管理秩序,。

二,、服從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、管理和教育,，服從企業(yè)因生產(chǎn)工作需要而進(jìn)行的工作安排和組織調(diào)動(dòng),接受企業(yè)為提高員工素質(zhì)而進(jìn)行的各種教育,。

三、遵守企業(yè)制定的工時(shí)制度,，嚴(yán)格遵守考勤制度,，不遲到,、不早退、按規(guī)定請(qǐng)銷(xiāo)假,，提高出勤率,，司售人員服從調(diào)度命令，調(diào)度服從公司指令,。嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，不做與生產(chǎn),、工作無(wú)關(guān)的事情,。充分利用工作時(shí)間，提高工時(shí)利用率,。在工作時(shí)間內(nèi)努力完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù),，并保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全行車(chē),，節(jié)約燃,、材料，降低成本,。

四,、在勞動(dòng)過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝,，操作規(guī)程和工作規(guī)范,，正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品，保證安全生產(chǎn),、嚴(yán)禁違章作業(yè)和違章指揮,。

五、職工必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn),，應(yīng)按國(guó)家和北京市社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定繳納養(yǎng)老,、失業(yè)和大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其它社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

六,、愛(ài)護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn),，自覺(jué)維護(hù)和保養(yǎng)好企業(yè)的一切設(shè)備和設(shè)施，正確使用和維護(hù)車(chē)輛和各種機(jī)具設(shè)備,，專(zhuān)人使用的機(jī)器和設(shè)備未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指派,，其他人一律不準(zhǔn)擅自操作、動(dòng)用,。

七,、認(rèn)真執(zhí)行職工守則，遵守職業(yè)道德。嚴(yán)禁利用工作之便,，以權(quán)謀私,、以職謀私，損公肥私以及貪污票款等損害企業(yè)利益的行為發(fā)生,。

八,、樹(shù)立主人翁責(zé)任感。自覺(jué)維護(hù)企業(yè)名譽(yù)和利益,，保守企業(yè)的商業(yè)秘密,，技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)策略，為企業(yè)的生存與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。

九,、必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的期限。勞動(dòng)合同尚未解除前,，不得與其它用人單位訂立勞動(dòng)合同,，發(fā)生事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，追究其法律責(zé)任,，令其承擔(dān)賠償責(zé)任并追究用人單位連帶賠償責(zé)任。如實(shí)填寫(xiě)《職工登記表》,，不得采取欺騙手段,，隱瞞本人的真實(shí)情況，達(dá)到簽訂勞動(dòng)合同的目的,。出現(xiàn)上述情況,，除依法解除勞動(dòng)合同外，造成的一切后果由本人自負(fù),。

十,、職工違反企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)批評(píng)教育不改者,，企業(yè)將依照有關(guān)規(guī)章制度,，根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處分及經(jīng)濟(jì)處罰，直至解除勞動(dòng)合同,。

員工手冊(cè)前言篇十三

守則1：比上級(jí)期待的工作成果做的更好

你完成每件工作都比上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)更好一些,，上級(jí)必然很快地對(duì)你產(chǎn)生信賴(lài)感，能放心地把更重要的工作交給你,，你將有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)充更多的能力，成為上級(jí)值得依賴(lài)的左右手,。

守則2：懂得提升工作效果與效率的方法

效果是做對(duì)的工作;效率是用最有效的方法把工作做好，請(qǐng)你參考下面的方法提升效果和效率。

?依工作的重要性決定完成工作的優(yōu)先順序,。

?依工作的重要性決定投入工作的時(shí)間,。

?同性質(zhì)、同種類(lèi),、類(lèi)似性高的工作分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行,。

?不斷地思考更有效率的工作方法。

?請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的前輩,。

?隨時(shí)訂出完成工作的期限,。

?避免用過(guò)大的手段達(dá)成較小的目的，造成浪費(fèi),，如殺雞用牛刀,。

?避免用過(guò)小的手段達(dá)成較大的目的，造成無(wú)法做到,，如螳臂擋車(chē),。

守則3：一定在指定的期限內(nèi)完成工作

工作完成的時(shí)間確定后，你一定要遵守期限,，最好能提早完成,，預(yù)留一些檢查的時(shí)間，以確保工作的`準(zhǔn)確,。

守則4：工作時(shí)間集中精神,，專(zhuān)心工作

做事要有做事的態(tài)度，你要關(guān)心你的工作,，要有完成工作的意愿,，工作時(shí)間集中精神，專(zhuān)心工作,，不要一面工作一面和同事聊天,、談笑。

守則5：任何工作都要用心去做

不管多么單純的工作,，你都要用心去做,，用心去做是指你要避免錯(cuò)誤、提高速度,，提高質(zhì)量,。

你做員工的時(shí)候，如果用心,，除了學(xué)習(xí)技能,，還可以學(xué)到管理技能，用心的人和不用心的人在職場(chǎng)上的表現(xiàn)差別是很大的,，用心的人總是會(huì)表現(xiàn)出更好的能力,，獲得認(rèn)可,。

守則6：要有防止錯(cuò)誤的警覺(jué)性

工作上的錯(cuò)誤都是由一些原因造成的，你要隨時(shí)注意自己是否有下列這些情況,。

①使用一些未經(jīng)確認(rèn)的信息②工作上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技巧不夠充分③因疲倦不能集中注意力④情緒低落,、不穩(wěn)定⑤聯(lián)絡(luò)失誤、協(xié)調(diào)不足⑥把一知半解當(dāng)作全部知道⑦不注意,、草率,、馬虎⑧成見(jiàn)、專(zhuān)斷⑨無(wú)責(zé)任感,、推諉⑩不遵守公司的規(guī)章制度,。

守則7：養(yǎng)成節(jié)省費(fèi)用的習(xí)慣

節(jié)省不等于吝嗇或苛刻，節(jié)省是不浪費(fèi)公司的資源,，浪費(fèi)公司的任何資源就等于是浪費(fèi)公司的利潤(rùn),，你要養(yǎng)成節(jié)省公司費(fèi)用的習(xí)慣。我們從上到下都有一種勤儉節(jié)約的好傳統(tǒng),。注意下面幾點(diǎn),，能幫助你養(yǎng)成節(jié)約費(fèi)用的習(xí)慣。

(1)合理地使用電話(huà),。使用電話(huà)交談公務(wù)時(shí),，先整理好要講的重點(diǎn)，不但能節(jié)省電話(huà)使用時(shí)間,，同時(shí)能提高工作效率,。上班時(shí)間盡量不要打私人電話(huà)，朋友打來(lái),，要簡(jiǎn)單,、迅速地講完。長(zhǎng)途電話(huà)最好使用傳真或信件代替,，特別是電話(huà)較難表達(dá)或說(shuō)明的事項(xiàng),。

(2)有效地使用辦公文具及復(fù)印機(jī)。節(jié)省使用辦公文具,，廢棄不用的紙張空白面皆可當(dāng)草稿或備忘錄用紙;正確使用復(fù)印機(jī),，避免誤印，參考或存檔的副本可將兩張正本縮小復(fù)印至一張副本,，以節(jié)省紙張及復(fù)印耗材,。

(3)節(jié)省電費(fèi)、水費(fèi),。休息時(shí)間或離開(kāi)辦公室記得關(guān)燈,，用完自來(lái)水不要忘了關(guān)水龍頭。

(4)避免不必要的加班,。

(5)做好預(yù)算,，控制預(yù)算,。每項(xiàng)工作都要精確地做好預(yù)算，并控制在預(yù)算內(nèi)進(jìn)行,。

(6)要有成本意識(shí),。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中求生存，每減少一分成本,，就能增加公司一分競(jìng)爭(zhēng)力，能給公司帶來(lái)更多的利潤(rùn),。

(7)愛(ài)惜公司的資產(chǎn),。愛(ài)惜公司一切的辦公設(shè)備、工具,、車(chē)輛等資產(chǎn),，這些資產(chǎn)的更換、修理對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)而言,，都是一筆較大的資金支出,，大家都愛(ài)惜它、珍惜它,，它才能維持高效的運(yùn)轉(zhuǎn),，公司才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。

守則八：牢記基本遵守,，嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作

制造業(yè)的基礎(chǔ)就是:遵守基本,。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求，是確保品質(zhì)和效率的根本,。

流水作業(yè),，節(jié)奏由最慢的人控制，一個(gè)人的一個(gè)錯(cuò)誤造成整個(gè)產(chǎn)品的錯(cuò)誤,，所以按照正確的規(guī)范一次把事情作對(duì),，是非常關(guān)鍵的。如果每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠確保準(zhǔn)確性和高效率,，就保證了整體的高水準(zhǔn),。

不要認(rèn)為自己的小過(guò)失不會(huì)造成大錯(cuò)，事實(shí)是大錯(cuò)都是小過(guò)失造成的,。

守則八：自身的安全和健康,，是一切的根本

我們出來(lái)打工目的是掙錢(qián)，掙錢(qián)的目的是過(guò)好的生活,，沒(méi)有健康,，有錢(qián)也徒勞，所以安全和健康是一切的根本,。

要有充分的自我保護(hù)能力和預(yù)防的意識(shí),，確保自己在工作和生活中處于安全的狀態(tài),。

健康的生活方式是保證身體健康的基礎(chǔ)，很多事故都是在休息不充分的情況下發(fā)生的,，不規(guī)律的生活,，不好的飲食習(xí)慣，偏激的個(gè)性,，都是潛在的肇事者,。

守則九：正確的世界觀，良好的心態(tài),，是精神健康的基礎(chǔ)

過(guò)分的激進(jìn)或消極,，都不利于自我的發(fā)展。

要有正確的人生觀：人生的過(guò)程本來(lái)就充滿(mǎn)著困難和痛苦,，但我們始終追求的是快樂(lè),，快樂(lè)才是我們?nèi)松囊饬x，向上,、向善,、向美是我們永恒的追求。

不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)自我,，情商高的典型表現(xiàn)就是能夠換位思考,。與同事?lián)Q位思考會(huì)讓你有好的人際關(guān)系，與上級(jí)換位思考會(huì)讓你有好的工作心態(tài),，從而有好的工作機(jī)會(huì),，與下級(jí)換位思考會(huì)讓你有好的團(tuán)隊(duì)。,。,。。,。,。。

守則十:：自制是成功的基礎(chǔ),，讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,，好的工作作風(fēng)讓您一生受益

有自制力的人更容易成功，責(zé)任感,、韌性,、學(xué)習(xí)力、協(xié)作性,、平衡能力等等這些成功所需的優(yōu)良品質(zhì),，都是以自制為基礎(chǔ)的。

追求優(yōu)秀,，你會(huì)比較他人更加付出,，但會(huì)讓你經(jīng)歷更多的思考和實(shí)踐,，失敗可以積累經(jīng)驗(yàn)，成功讓你更加自信,，在競(jìng)爭(zhēng)和壓力中歷練出的良好工作作風(fēng),，會(huì)成為你一生的財(cái)富。

千里之行,，始于足下,，不要抱怨起點(diǎn)低，有效率的走好每一步,，一步一個(gè)腳印,，一定會(huì)走向成功。

員工手冊(cè)前言篇十四

一,、 職業(yè)道德要求

(1) 敬業(yè)愛(ài)崗 勤奮敬業(yè)，積極肯干,，熱愛(ài)本職崗位,，樂(lè)于為本職工作奉獻(xiàn)。

(2) 遵守紀(jì)律 認(rèn)真遵守國(guó)家政策,、法規(guī),、法令，遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,。

(3) 認(rèn)真學(xué)習(xí) 努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

(4) 公私分明 愛(ài)護(hù)公物,，不謀私利，自覺(jué)地維護(hù)公司的利益和聲譽(yù),。

(5) 勤儉節(jié)約 具有良好的節(jié)約意識(shí),，勤儉辦公，節(jié)約能源,。

(6) 團(tuán)結(jié)合作 嚴(yán)于律已,，寬以待人，正確處理好個(gè)人與集體,、同事的工作關(guān)系,，具有良好的協(xié)作精神，易與他人相處,。

(7) 嚴(yán)守秘密 未經(jīng)批準(zhǔn),，不向外界傳播或提供有關(guān)公司的任何資料。

二,、 服務(wù)意識(shí)要求

(1) 文明禮貌 做到語(yǔ)言規(guī)范,，談吐文雅,，衣冠整潔，舉止端莊,。

(2) 主動(dòng)熱情 以真誠(chéng)的笑容,，主動(dòng)熱情地為用戶(hù)服務(wù),，主動(dòng)了解用戶(hù)需要，努力為用戶(hù)排擾解難。

(3) 耐心周到 員工在對(duì)用戶(hù)的服務(wù)中要耐心周到,，問(wèn)多不煩，事多不煩,，虛心聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),，耐心解答用戶(hù)問(wèn)題，服務(wù)體貼入微,、有求必應(yīng),、面面俱到、盡善盡美,。

三,、 儀容儀表要求

(1) 保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝,，將工作卡端正地佩戴在左胸前,。

(2) 工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心,、拖鞋,。

(3) 男員工頭發(fā)不蓋耳朵、不遮衣領(lǐng),，每天剃須,，保持指甲清潔，不留長(zhǎng)指甲,，扣好衣扣褲扣,，緊束領(lǐng)帶(大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn))，襯衣不擺放進(jìn)褲內(nèi),。

(4) 女員工頭發(fā)不過(guò)肩,，不做怪發(fā)型，不留長(zhǎng)指甲,、不染指甲,，不濃妝艷抹，不穿黑色或帶花絲襪,。

(5) 員工不得在大庭廣眾下化妝,、挖鼻孔、搔癢、對(duì)人打噴嚏,、打哈欠和伸懶腰,。

四、 行為舉止要求

(1) 站立時(shí),，自然挺立,，眼睛平視，面帶微笑,，雙臂自然下垂或在體前交叉,。

(2) 坐立時(shí)，上身挺直,，雙肩放松,，手自然放在雙膝上，不得坐在椅子上前縮后仰,，搖腿翹腳,。

(3) 行走時(shí)，眼睛前視,，肩平身直,，雙臂自然下垂擺動(dòng)，男走平行步,，發(fā)走一字步，不左顧右盼,，不得與他人拉手,、摟腰搭背。

(4) 在各種場(chǎng)合,，見(jiàn)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或用戶(hù)都要面帶微笑,、主動(dòng)問(wèn)好。

(5) 進(jìn)入上司或用戶(hù)辦公室前,，應(yīng)先用手輕敲三下,，得到同意后再進(jìn)入。進(jìn)入后,，不得隨意翻動(dòng)室內(nèi)物品,。

(6) 乘電梯要先出后進(jìn)，禁止在電梯內(nèi)大聲喧嘩,。

五,、 接聽(tīng)電話(huà)要求

(1) 所有來(lái)電，在鈴聲三響之內(nèi)接答,。

(2) 拿起電話(huà)后,，先致筒單問(wèn)候，自報(bào)公司部門(mén)，語(yǔ)氣親切柔和,。

(3) 認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方講話(huà),，需要時(shí)應(yīng)詳細(xì)記錄對(duì)方通知或留言的事由、時(shí)間,、地點(diǎn),、姓名，并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,。

(4) 通話(huà)完畢后,，向?qū)Ψ奖硎靖兄x，等對(duì)方放下電話(huà)后,，再輕輕放下電話(huà),。

(5) 打電話(huà)時(shí)，向預(yù)先整理好電話(huà)內(nèi)容,，語(yǔ)言簡(jiǎn)練,、明了。

(6) 上班時(shí)間,，一般不得打(傳)私人電話(huà),，如有急事，通話(huà)時(shí)間不宜超過(guò)3分鐘,。

六,、 處理投訴

(1) 員工必須牢記公司的工作是以用戶(hù)為中心，必須高度重視用戶(hù)的投訴,。

(2) 細(xì)心,、耐心地聆聽(tīng)用戶(hù)投訴，讓用戶(hù)暢所欲言,。

(3) 認(rèn)真地用書(shū)面形式記錄下投訴內(nèi)容,，并把自已作為處理用戶(hù)投訴的第一責(zé)任人迅速而妥善解決用戶(hù)投訴的問(wèn)題或轉(zhuǎn)報(bào)有關(guān)部門(mén)解決。

(4) 受理投訴者不得涂改,、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄,。

(5) 投訴經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，可作為員工獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的依據(jù),。

(6) 對(duì)用戶(hù)投訴應(yīng)表示感謝,，對(duì)事件表示歉意。處理完投訴后,，應(yīng)主動(dòng)回復(fù)用戶(hù),，了解用戶(hù)滿(mǎn)意程度。

員工手冊(cè)前言篇十五

目錄

第一章 歡迎詞

第二章 企業(yè)文化

第三章 作為企業(yè)的一份子

第四章 規(guī)章制度總則

第五章 行為準(zhǔn)則規(guī)范

第一節(jié) 辦公環(huán)境

第二節(jié) 工作紀(jì)律

第三節(jié) 電話(huà)管理制度

第四節(jié) 傳真機(jī),、打印機(jī),、書(shū)籍、辦公用品管理

第五節(jié) 印簽、證件管理

第六節(jié) 電腦管理制度

第七節(jié) 著裝管理制度

第八節(jié) 保密制度

第九節(jié) 公司圖書(shū)管理制度

第十節(jié) 工裝管理制度

第六章 文件管理制度

第一節(jié) 公文,、合同,、客戶(hù)檔案管理

第二節(jié) 公司外發(fā)資料管理辦法

第三節(jié) 電腦中文件的管理制度

第四節(jié) 文件的格式說(shuō)明

第五節(jié) 電子郵件管理制度

第七章 人事制度

第一節(jié) 總則

第二節(jié) 招聘與錄用

第三節(jié) 試用期管理辦法

第四節(jié) 員工的內(nèi)部職位變動(dòng)

第五節(jié) 人事檔案管理辦法

第六節(jié) 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

第七節(jié) 考勤管理辦法

第八章 財(cái)務(wù)制度

第一節(jié) 付款請(qǐng)求

第二節(jié) 工資,、獎(jiǎng)金與提成

第三節(jié) 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)

第九章 公司激勵(lì)制度

第一節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)辦法

第二節(jié) 績(jī)效考核規(guī)定

附1：《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》

附2：《員工離職手續(xù)清單》

附3：《企業(yè)組織架構(gòu)&崗位職責(zé)》

附4：《員工薪酬制定標(biāo)準(zhǔn)》

附5：《2020__年度目標(biāo)設(shè)定與業(yè)績(jī)考評(píng)表》

第一章 歡迎詞

親愛(ài)的同事：

熱情并真誠(chéng)得歡迎您加入北京xx有限公司!

本手冊(cè)旨在幫助您盡快熟悉和了解公司的情況,，以便順利地開(kāi)展工作。它將讓您更加方便和完整得了解到公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

本手冊(cè)作為指南,，如果您在閱讀完后，對(duì)其中的內(nèi)容有任何疑問(wèn),，請(qǐng)您與您的經(jīng)理或人事部聯(lián)系,，并且公司中的所有同事都會(huì)很高興為您服務(wù)。

公司員工手冊(cè)是公司將各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范化,、明朗化,、制度化的文件，目的是使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,，員工有合理,、健康的工作環(huán)境，發(fā)展與發(fā)揮個(gè)人的所長(zhǎng)或潛能,。同時(shí),，公司將依照環(huán)境需要、業(yè)務(wù)的發(fā)展方向以及員工的反饋,，對(duì)該手冊(cè)作出適度調(diào)整,，并通知所有員工。

您加入公司,，是對(duì)我們工作的一種肯定。由于您的加入,，我們有更大的信心去面臨未來(lái)的各種挑戰(zhàn),。希望您以此為家，讓我們同呼吸,、共命運(yùn),、共同努力來(lái)創(chuàng)造公司美好的明天!

總經(jīng)理：

第二章 企業(yè)文化

【logo釋義】

¨ 標(biāo)志設(shè)計(jì)

¨ 標(biāo)志主體形象像是一座俯瞰的城市

¨ 灰色環(huán)城處上下左右

------------------------------------------------------------【核心價(jià)值觀】

忠于自我 關(guān)注本質(zhì) 追求完美 創(chuàng)造卓越

【企業(yè)愿景】

做醫(yī)院品牌生命力的締造者、維護(hù)者和傳承者

【企業(yè)使命】

提供專(zhuān)業(yè)高端服務(wù) 成就醫(yī)院卓越品牌

【企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念】

業(yè)精于專(zhuān),，功于勤

【企業(yè)服務(wù)理念】

誠(chéng)信為本 品質(zhì)保障 專(zhuān)心專(zhuān)注 科學(xué)規(guī)范

【企業(yè)人才觀】

創(chuàng)造發(fā)展平臺(tái) 盡情施展才華

第三章 作為企業(yè)的一份子

一. 必須具有健康的生活方式和審美取向,。

二. 永遠(yuǎn)不要說(shuō)謊。我們喜歡為人誠(chéng)實(shí),、對(duì)待客戶(hù)誠(chéng)實(shí)以及對(duì)消費(fèi)者誠(chéng)實(shí)的人,。

三. 工作辛勤、坦誠(chéng)、客觀,、認(rèn)真和正直的人在企業(yè)會(huì)受到所有人的喜愛(ài),。我們厭惡不思進(jìn)取、辦事耍手腕,、阿諛?lè)畛?、盛氣凌人、膽小怕事和浮夸炫耀的人?/p>

四. 有強(qiáng)烈的求知欲和快速的學(xué)習(xí)能力,。喜歡閱讀和思考,，要博學(xué)，要讓你的每一個(gè)客戶(hù)都覺(jué)得你是專(zhuān)家,。堅(jiān)持讀書(shū),，要永遠(yuǎn)走在你周?chē)说那懊妫汾s別人和被別人追趕會(huì)造就兩種不同的氣度,。

五. 工作要有主動(dòng)性,。這和把工作準(zhǔn)時(shí)做完不是一回事。這種主動(dòng)性是卓越和平庸的分界線(xiàn),。

六. 學(xué)會(huì)做計(jì)劃,，應(yīng)該每日主動(dòng)與你的上司溝通，不要等待他來(lái)追你,。

七. 用你強(qiáng)烈的責(zé)任感用心深入細(xì)節(jié),。在我們所處的行業(yè)里，用心做出來(lái)的東西,，和不用心做出來(lái)的東西有著天壤之別,。

八. 工作是實(shí)現(xiàn)自我的一種方式，透過(guò)一個(gè)人的工作方式和成果,，是欣賞和了解這個(gè)人最好的辦法,。

九. 保持工作環(huán)境和電腦中文件的整潔。它能反映出你是否嚴(yán)謹(jǐn)有序,、有計(jì)劃和條理,，亂七八糟的辦公室會(huì)產(chǎn)生一種懶散的氣氛，會(huì)搞丟或者不能在一手時(shí)間找到重要文件,。

十. 應(yīng)樂(lè)于分享經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)成果,，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)與公司的成長(zhǎng)。信息公開(kāi)化,，資源共享,。同時(shí)，公司資源也是公司財(cái)產(chǎn)的一部份,，對(duì)外保密,，任何人不能利用它謀取私利,。

十一. 組織結(jié)構(gòu)合理，分工合作,，責(zé)任清晰,，最佳排擋才能有最佳作品。

十二. 公司資源,，尤其是你的時(shí)間和精力,，不做無(wú)謂的耗費(fèi)。

十三. 公司是一個(gè)目標(biāo)一致的整體,，全體同仁互相配合,、眾志成城，不斷提升服務(wù)與產(chǎn)品的質(zhì)量;使我們?cè)谄焚|(zhì)上,、價(jià)格上,、時(shí)效上、盈利性上,，處于同業(yè)領(lǐng)先地位,。

企業(yè)的項(xiàng)目/市場(chǎng)/銷(xiāo)售人員

一. 在企業(yè)，優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理首先是優(yōu)秀的品牌形象管理專(zhuān)家,。

二. 要善于并敢于表達(dá)自己,。講清楚。讓客戶(hù)聽(tīng)懂,，而不是自以為清楚就可以,。在每一次溝通中，必須為了清晰表達(dá)要點(diǎn)而努力提高語(yǔ)言的精確度和無(wú)障礙程度,。

三. 傾聽(tīng)客戶(hù)的看法,。我們通常急于表達(dá)自己的看法，急迫希望客戶(hù)接受,，或者認(rèn)為這是我們的專(zhuān)業(yè)而忽略聽(tīng)客戶(hù)的看法,。聽(tīng)客戶(hù)沒(méi)有講出來(lái)的話(huà)，深入理解客戶(hù)的意圖,。

四. 贏得客戶(hù)的尊重很重要,。客戶(hù)需要你的專(zhuān)業(yè),，你的判斷。如果你沒(méi)有觀點(diǎn),，他將會(huì)像對(duì)待垃圾一樣對(duì)待你,。尊重一旦喪失，很難重新得回,。如果你的同事和上司認(rèn)為你得到客戶(hù)的尊重,，他們將很樂(lè)意幫助你,。如果他們認(rèn)為你對(duì)你的客戶(hù)僅是一個(gè)消息傳遞員，他們對(duì)你的工作不會(huì)給予支持,。

五. 少看連續(xù)劇,，多看新聞和財(cái)經(jīng)節(jié)目，培養(yǎng)自己觀察和審視問(wèn)題的能力,。

六. 要重視學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,，著裝、握手,、微笑,、言談舉止，點(diǎn)滴之間流露出來(lái)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)會(huì)為你贏得客戶(hù)的尊重,。

七. 不要以輕視和敵對(duì)的態(tài)度對(duì)待客戶(hù),。要和客戶(hù)交朋友，把自己當(dāng)成是他們當(dāng)中的一員,，切身處地的為客戶(hù)著想,。但并不意味著你要一味的討好和遷就。

八. 不必總想著去攬那種很大很大的客戶(hù),，因?yàn)橐坏埳狭诉@樣的客戶(hù),，你就不得不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過(guò)日子了。如果我們被嚇得失魂落魄,，就失掉了提出坦率意見(jiàn)的勇氣,。

九. 要重視每一個(gè)小單子和小客戶(hù)，不然所謂專(zhuān)業(yè)精神將蕩然無(wú)存,，你也就相應(yīng)失去發(fā)展的機(jī)遇與品質(zhì),。

十. 對(duì)待每個(gè)客戶(hù)如同潛在客戶(hù)，對(duì)待每個(gè)潛在客戶(hù)如同現(xiàn)有客戶(hù),。

十一. 時(shí)刻保持聰慧敏銳的判斷力,、堅(jiān)韌不拔的毅力、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的學(xué)習(xí)精神和追求卓越的進(jìn)取心,。

企業(yè)的設(shè)計(jì)隊(duì)伍

一. “要求自我”,，在任何設(shè)計(jì)過(guò)程中的小細(xì)節(jié)，都應(yīng)追求達(dá)到完美境界;

二. 永遠(yuǎn)不要對(duì)自己作品感到滿(mǎn)足,，比你強(qiáng)的人和公司就在周?chē)?，他們隨時(shí)準(zhǔn)備給予你狠狠一擊。你能做的只有：不斷提高自己,，使生命力更加旺盛,。

三. 好的設(shè)計(jì)師必須懂得生活，要以博學(xué)的方式,，去閱覽整個(gè)世界,，充實(shí)你的視界,，懂得體驗(yàn)世上一切美好時(shí)尚的東西，這樣才懂得如何去提升客戶(hù)和產(chǎn)品的品位層次,，了解受眾的心理,，做出更好的設(shè)計(jì)。

四. 珍惜個(gè)人的名譽(yù),，它將勝于一切,。設(shè)計(jì)作品的署名制將增加你的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

五. 不要設(shè)計(jì)出人們沒(méi)有需要而且不實(shí)用的東西,，但如果它的確是有需要又實(shí)用的東西,，在設(shè)計(jì)時(shí)不要猶豫，讓它變得更美麗,。

六. 我們要做的是為品牌樹(shù)起明確突出的個(gè)性,，而且把這種個(gè)性堅(jiān)持到底。在壓力面前堅(jiān)持統(tǒng)一的風(fēng)格,，的確是很需要點(diǎn)勇氣的,。胡亂更改你的設(shè)計(jì)是極其容易的事情，但是,，榮譽(yù)和肯定只頒給對(duì)塑造協(xié)調(diào)一致的品牌形象有遠(yuǎn)見(jiàn)而且能持之以恒的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),。

七. 要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，謙虛好學(xué),，不懂就問(wèn),。不能不懂裝懂，一知半解,。學(xué)習(xí)要有悟性,，不能死記硬背、照貓畫(huà)虎,。

八. 不要想快速形成個(gè)人風(fēng)格已得到他人認(rèn)同,，設(shè)計(jì)者的基礎(chǔ)如果建設(shè)不穩(wěn)，愈想快速建立風(fēng)格,，也愈被快速淘汰,。當(dāng)你為自己貼上標(biāo)簽之后，想要逃脫就相當(dāng)困難了,。對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)也是不公平的,。

九. 主動(dòng)、創(chuàng)新,，除非是你真心肯定的好作品,，否則絕對(duì)不要提給客戶(hù)。

十. 永遠(yuǎn)記住,，你是一個(gè)懂設(shè)計(jì),，愛(ài)設(shè)計(jì)的人。用設(shè)計(jì)吃飯,，你比別人更有資格,。

企業(yè)的管理人員

一. 不要背棄理想。做一個(gè)有理想的人,，自然也會(huì)成就一個(gè)有理想的公司,。

二. 在現(xiàn)實(shí)與理想面前，要學(xué)會(huì)平衡和忍讓,。

三. 做遠(yuǎn)景規(guī)劃與做回顧同樣重要,，不切實(shí)際的臆想和急功近利的做法都是致命的。

四. 不盲目擴(kuò)張,，這樣可以做一些自己喜歡的客戶(hù)的項(xiàng)目,，也因此會(huì)做得更有質(zhì)量，有了質(zhì)量才會(huì)有更多的好客戶(hù),。

五. 不要依賴(lài)任何人,。小公司的體制是靠強(qiáng)壓和拼命才能鍛煉出來(lái)的，寄生和依賴(lài)智慧讓自己在風(fēng)向有所變化的時(shí)候死得很慘,。

六. 精通財(cái)務(wù),。要做到心中有數(shù)，但不可以成為守財(cái)奴,。懂得投入,，才會(huì)有產(chǎn)出，準(zhǔn)確的投資與再投入是下一步發(fā)展的基石,。

七. 不要在稅務(wù)等方面動(dòng)大腦筋,，商業(yè)化與國(guó)家化進(jìn)程的家甚至?xí)屇阌龅礁鼮閲?yán)格的財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)審查，除非你永遠(yuǎn)只想徘徊在下游,。

八. 盡早建立一套客觀的,，符合自己公司的管理制度，否則你會(huì)在同樣的問(wèn)題上浪費(fèi)同樣的時(shí)間,。

九. 不要以為自己是機(jī)器,，別人就一定也是機(jī)器，和諧的工作頻率會(huì)造就和諧的工作環(huán)境,，你公司的氣質(zhì)將由此誕生,。

十. 設(shè)計(jì)公司是有品格的，十年做小,，一朝做大的時(shí)候,，你所有的努力必將得到驗(yàn)證。

第四章 規(guī)章制度總則

為規(guī)范公司的工作紀(jì)律,，保障公司的經(jīng)營(yíng)管理健康,、有序的進(jìn)行,，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司具體情況,，制定本條例,。

員工違反公司規(guī)章制度，給公司的經(jīng)營(yíng),、管理和聲譽(yù)造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失,，可視情節(jié)予以行政處分和行政處理，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,，可追究經(jīng)濟(jì)賠償;涉嫌觸犯法律者,，依法追究法律責(zé)任。行政處分,、行政處理和追究經(jīng)濟(jì)賠償可單獨(dú)執(zhí)行,，也可合并執(zhí)行。

2 行政處分(通報(bào)批評(píng),、警告,、撤職以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處分方式);

2 行政處理(辭退、除名以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處理方式),。

本總則適用于,，但不限于下述違反公司有關(guān)管理規(guī)定的行為：

第一條 不維護(hù)公司利益、不遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

第二條 不嚴(yán)守甚至竊取公司機(jī)密;不保護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán);

第三條 不能保質(zhì)保量完成職責(zé)范圍的各項(xiàng)工作;未盡職履行崗位職責(zé)和權(quán)限,、失職,、瀆職或?yàn)E用職權(quán)者;工作態(tài)度惡劣，工作質(zhì)量低下,，給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失者;

第四條 不服從領(lǐng)導(dǎo)安排;無(wú)正當(dāng)理由拒不服從公司組織調(diào)動(dòng)和工作安排者;

第五條 從事非勞動(dòng)合同約定工作者,，包括在外兼職、獨(dú)資或合伙經(jīng)營(yíng)公司者;

第六條 利用公司資源牟取個(gè)人利益者,，在采購(gòu)或業(yè)務(wù)中私吞回扣者;在工作中,，尤其是在尋價(jià)、報(bào)價(jià),、談判,、合同簽訂、支付,、結(jié)算,、驗(yàn)收、收發(fā)貨,、索賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)違章操作,，給公司造成不良影響或不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失直接責(zé)任者;

第七條 出差或休假、未經(jīng)批準(zhǔn)不按預(yù)定時(shí)間返回者;遲到、早退,、無(wú)故曠工者,。每月5次以上遲到、早退者視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度;連續(xù)曠工三天以上立即予以辭退或除名處理;

第八條 由于個(gè)人過(guò)失給公司造成各種形式的拖欠款的直接責(zé)任者;

第九條 在工作中,，違規(guī)操作或不負(fù)責(zé)任,、損壞設(shè)備工具;浪費(fèi)材料、能源,，造成經(jīng)濟(jì)損失者;對(duì)公物貪污浪費(fèi)、不珍惜愛(ài)護(hù);利用公司財(cái)產(chǎn)從事與工作無(wú)關(guān)的事,，如打印,、復(fù)印、打私人電話(huà),、干私活;

第十條 工作時(shí)間從事工作無(wú)關(guān)之事,，如睡覺(jué)、閑談,、玩游戲,、上網(wǎng)聊天、聽(tīng)音樂(lè),、看盤(pán),、在網(wǎng)上下載與工作無(wú)關(guān)的東西、閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志報(bào)紙等;

第十一條 擅自刻制或使用公章,、法人章,、;

第十二條 對(duì)同事采取恐嚇、脅迫,、暴力,、人身攻擊或詆毀名譽(yù)等行為者，以及造謠惑眾,、 無(wú)理取鬧,、影響工作秩序和社會(huì)秩序者;

第十三條 不維持工作場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生。

第五章 行為準(zhǔn)則規(guī)范

第一節(jié) 辦公環(huán)境

第一條 維護(hù)辦公室的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)和義務(wù);員工應(yīng)自覺(jué)保持工作場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生,，辦公物品擺放整齊,，時(shí)刻保持干凈、整潔,、亮麗的環(huán)境;

第二條 員工可自備午餐,，但必須至指定區(qū)用餐，辦公區(qū)域嚴(yán)禁用餐;用餐完畢后,，應(yīng)將垃圾立即倒入樓道內(nèi)垃圾箱,，并及時(shí)做好用餐環(huán)境的通風(fēng)換氣工作;

第三條 每日清潔工作包括：9點(diǎn)上班之前務(wù)必開(kāi)窗換氣、將個(gè)人工位擦拭干凈、用潔廁劑清理坐便和馬桶;每日離開(kāi)公司前整理個(gè)人桌面,，倒掉個(gè)人桌面的垃圾盒和客廳,、衛(wèi)生間的垃圾桶;

第四條 每周清潔工作包括：掃地、拖地,、用去污粉清理水池和坐便,、用潔廁劑清理馬桶、擦拭所有工位和機(jī)器;每周五下班之前完成;

第五條 不允許在辦公場(chǎng)所的非指定區(qū)域吸煙,。抽煙的唯一地點(diǎn)是小陽(yáng)臺(tái),，抽煙的同志每天務(wù)必倒煙灰缸，并及時(shí)做到吸煙區(qū)的換氣通風(fēng);

第六條 用完衛(wèi)生間和廚房的水池后保持它和周邊環(huán)境的清潔和衛(wèi)生;

第七條 坐便嚴(yán)禁蹲便或腳踏;用完坐便保持它的干凈,。

第二節(jié) 工作紀(jì)律

第一條 辦公場(chǎng)所務(wù)必保持安靜,，禁止喧嘩，同事間交談以不干擾他人為限,，勿打瞌睡;

第二條 上班時(shí)間應(yīng)提高工作效率,，減少個(gè)人電話(huà)和聊天;

第三條 工作時(shí)間內(nèi)不得做與工作無(wú)關(guān)之事;工作時(shí)間請(qǐng)勿閱讀與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志;互聯(lián)網(wǎng)只限于因工作需要使用，不得下載任何游戲,、投資及股票類(lèi)軟件;msn,、qq等聊天軟件只限工作需要時(shí)使用，不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無(wú)關(guān)的事宜;

第四條 員工下班后及時(shí)離開(kāi)公司,，不得在公司逗留,、聊天，做個(gè)人事情,。最后離開(kāi)公司的員工應(yīng)確保門(mén),、窗、電腦,、燈,、水、煤氣,、空調(diào),、熱水器均關(guān)閉。

第三節(jié) 電話(huà)管理制度

第一條 為樹(shù)立良好的公司形象,，員工在接打電話(huà)時(shí),，應(yīng)禮貌親切、職業(yè)干練,、對(duì)答清晰,、通話(huà)簡(jiǎn)短而適度。并以飽滿(mǎn)的熱情去接聽(tīng)電話(huà),。因?yàn)閷?duì)方會(huì)通過(guò)你的語(yǔ)氣能感受到你的熱情,，感受到公司的職業(yè)形象;

第二條 選擇通訊方式和時(shí)間要適當(dāng),。選取通訊方式以他人方便為宜，在一般情況下,，能夠撥打?qū)Ψ焦潭娫?huà)時(shí),，不撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)。撥打工作電話(huà)時(shí),，盡量不占用他人的休息時(shí)間;

第三條 電話(huà)中表述問(wèn)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,，如內(nèi)容較多，應(yīng)首先詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否方便,。通話(huà)時(shí)保持語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的清晰和輕柔,，語(yǔ)言和語(yǔ)氣應(yīng)體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的尊重。電話(huà)聽(tīng)筒要輕拿輕放,，掛斷電話(huà)應(yīng)以長(zhǎng)者和尊者為先;

第四條 接聽(tīng)總機(jī)“84832676” ：在電話(huà)鈴響兩聲內(nèi)接起電話(huà)說(shuō)“您好,，企業(yè)”，了解對(duì)方來(lái)電意圖后迅速準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接到所找員工的座位,。標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為：“。,。,。好的，這件事情由xx部門(mén)(人名)負(fù)責(zé),，我現(xiàn)在把您的電話(huà)轉(zhuǎn)接過(guò)去,，請(qǐng)稍候;

第五條 對(duì)于不明身份的來(lái)電，應(yīng)避免隨意告知領(lǐng)導(dǎo)和同事的相關(guān)信息;遇到打錯(cuò)的電話(huà),，應(yīng)客氣提醒對(duì)方,，切忌簡(jiǎn)單生硬;

第六條 接聽(tīng)個(gè)人分機(jī)：在電話(huà)鈴響兩聲內(nèi)接起電話(huà)說(shuō)“您好，‘報(bào)上個(gè)人姓名’”;

第七條 如遇周?chē)虏辉谧簧?，?dāng)其電話(huà)響時(shí)要及時(shí)代接,，盡量不要超過(guò)兩聲。并詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否需要留言,，如要留言,，請(qǐng)記下對(duì)方的姓名、單位,、電話(huà),、事宜，然后告知對(duì)方會(huì)盡快轉(zhuǎn)告該同事與他聯(lián)系;

第八條 不允許電話(huà)聊天,，私人電話(huà)限制在3分鐘之內(nèi);原則上不允許撥打私人外地電話(huà),，如確有特殊情況，需向主管請(qǐng)示,，得到批準(zhǔn)后需簡(jiǎn)明扼要,、盡快結(jié)束通話(huà);

第九條 每月公司將根據(jù)集團(tuán)電話(huà)之自動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)對(duì)各分機(jī)電話(huà)的通話(huà)時(shí)間和費(fèi)用情況作相關(guān)統(tǒng)計(jì)，如發(fā)現(xiàn)私人電話(huà)過(guò)多和個(gè)人私自撥打長(zhǎng)途電話(huà)的情況，公司將予以警告;

第十條 使用手機(jī)短信功能處理公務(wù)時(shí)應(yīng)注意署名,，在接到短信后應(yīng)及時(shí)回復(fù);

第十一條 上班時(shí)間如果外出,，應(yīng)時(shí)刻注意保持通訊暢通，公司電話(huà)應(yīng)第一時(shí)間接通,，不得欠費(fèi)停機(jī)或關(guān)掉手機(jī),。

第四節(jié) 傳真機(jī)、打印機(jī),、書(shū)籍,、辦公用品管理

第一條 公司提倡無(wú)紙辦公，員工需最大程度的使用網(wǎng)上鄰居,、電子郵件等網(wǎng)上手段與公司內(nèi)外溝通;

第二條 公司傳真應(yīng)保證24小時(shí)暢通,，為提高工作效率、降低辦公成本,，收傳真時(shí)應(yīng)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)對(duì)方接收人姓名,、傳真內(nèi)容，內(nèi)容不祥,、或與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的傳真不予接收;嚴(yán)禁為個(gè)人目的使用公司傳真設(shè)備;

第三條 收到傳真后,，應(yīng)將傳真件及時(shí)遞交收件人，傳真未注明收件人的,，根據(jù)其內(nèi)容通知有關(guān)部門(mén),，務(wù)必盡快將傳真送達(dá)收件人;

第四條 沒(méi)有特殊情況不允許使用彩色噴墨打印機(jī)打印各類(lèi)文件、規(guī)章制度和資料,，更不允許將公司的辦公設(shè)備為個(gè)人使用,。如有特殊情況需要打印，用于公司內(nèi)部的文件一律使用兩面打印,、使用單黑打印,，以主人翁的意識(shí)積極控制公司成本，不允許有任何浪費(fèi)行為;

第五條 公用書(shū)籍,、雜志,、報(bào)刊、資料只能在公司辦公區(qū)域內(nèi)閱讀,，非經(jīng)主管批準(zhǔn),，不得外帶出公司;如需借閱要提前登記，借閱的圖書(shū)資料要妥善保管,，不得遺失,、損壞，要按時(shí)歸還,，一次最多借閱2本;

第六條 全體員工對(duì)待一切公物需貫徹節(jié)約節(jié)儉的原則,，珍惜愛(ài)護(hù),。個(gè)人使用的公物(包括電腦、通訊工具,、文件柜,、辦公用品等)應(yīng)由使用人妥善保管，如有遺失,，照價(jià)賠償;如有損失,，應(yīng)由使用人負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)維修。借用他人用品應(yīng)做到借后必還,，不損壞,、不遺失。

第五節(jié) 印簽,、證件管理

第一條 公司印簽(公章,、法人章、)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,，印簽保管人員必須具有較高的法律意識(shí),，堅(jiān)持原則、秉公辦事;

第二條 建立使用印簽/證件的登記手續(xù),，凡各種文件,、證明或其他物品需要加蓋公司印簽時(shí)，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,，方予使用,。

第三條 加蓋公司印簽的各類(lèi)文件在使用后應(yīng)及時(shí)歸還公司負(fù)責(zé)人;作廢文件應(yīng)第一時(shí)間銷(xiāo)毀,。

第六節(jié) 電腦管理制度

第一條 電腦使用管理

1. 未經(jīng)許可,，任何人不得私自更換電腦硬件和安裝軟件，拒絕使用來(lái)歷不明的軟件和光盤(pán);因工作需要需安裝辦公軟件,、更換或安裝電腦硬件時(shí),，必須向洪波申請(qǐng)后由專(zhuān)人進(jìn)行操作;

2. 嚴(yán)禁安裝及使用游戲軟件：包含網(wǎng)絡(luò)游戲、單機(jī)版游戲,、windows自帶游戲等;

3. 嚴(yán)禁下載黑客攻擊工具,、病毒傳播軟件等;

4. 嚴(yán)禁登陸黃色或其他非法網(wǎng)站;

5. 嚴(yán)格按規(guī)定程序開(kāi)啟和關(guān)閉電腦;

6. 嚴(yán)禁刪除/安裝個(gè)人電腦軟件：

(1) 包含修改ip地址、刪除系統(tǒng)軟件,、刪除網(wǎng)管所安裝的辦公軟件等,，

(2) 網(wǎng)絡(luò)管理員將不定期對(duì)電腦軟件安裝情況進(jìn)行檢查，如有未經(jīng)批準(zhǔn)擅自安裝的情況將根據(jù)其可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)或電腦造成的影響酌情給予50元~200元罰款的處罰,。

7. 嚴(yán)禁打開(kāi)電腦主機(jī)機(jī)箱,、拆除鍵盤(pán)、鼠標(biāo),、網(wǎng)線(xiàn)等硬件設(shè)備;

8. 不得下載任何游戲,、投資及股票類(lèi)軟件;msn,、qq等聊天軟件只限工作需要時(shí)使用，不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無(wú)關(guān)的事宜;

第二條 電腦維護(hù)

1. 公司由專(zhuān)人負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù);

2. 電腦發(fā)生故障時(shí),，使用者作簡(jiǎn)易處理仍不能排除的,，應(yīng)立即報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人，并將故障問(wèn)題提交詳細(xì)書(shū)面說(shuō)明;

3. 電腦維修過(guò)程中,，首先確保對(duì)重要文件進(jìn)行拷貝,，做到不遺失;

4. 對(duì)重大電腦軟件、硬件損失事故,，公司將列入專(zhuān)案處理,，并追求事故原因;

5. 凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失，使用者將承擔(dān)一切責(zé)任并照價(jià)賠償,。

第三條 電腦病毒的防治

1. 每臺(tái)機(jī)器均安裝正版殺毒軟件,，開(kāi)機(jī)時(shí)務(wù)必開(kāi)啟上毒軟件，并保證每周定期殺毒一次,，每周病毒庫(kù)更新一次;及時(shí)關(guān)注電腦病毒防護(hù)情況和提示,，避免電腦病毒侵襲;

2. 未經(jīng)許可，任何人不得攜軟件使用,，如因工作需要,，必需引入使用的軟件，須首先防止病毒傳染;

3. 電腦出現(xiàn)病毒,，應(yīng)第一時(shí)間離開(kāi)網(wǎng)上鄰居;操作人員不能殺除的,，須立即報(bào)上級(jí)主管;

4. 建立雙備份制度，對(duì)重要資料除在電腦儲(chǔ)存外,，還應(yīng)及時(shí)刻錄光盤(pán),，以防遭病毒破壞而遺失。

第七節(jié) 著裝管理制度

第一條 為樹(shù)立和保持企業(yè)作為優(yōu)秀設(shè)計(jì)公司的良好形象,，員工在上班時(shí)間應(yīng)保持良好的職業(yè)形象,。個(gè)人儀表應(yīng)整潔得體。時(shí)刻保持飽滿(mǎn),、良好的精神狀態(tài);

第二條 周一至周四著正裝,、或淡雅的職業(yè)裝或商務(wù)休閑裝，不得穿牛仔服,、運(yùn)動(dòng)服,、運(yùn)動(dòng)鞋，或其他有礙觀瞻的奇裝異服;周五如安排客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)或需外出拜訪(fǎng)客戶(hù),，則應(yīng)著職業(yè)裝;

第三條 男士不穿奇裝異服,，不袒胸露背;女士衣著大方得體、端莊典雅,，不允許在工作時(shí)間衣著暴露,，不化濃妝,、不擦抹濃烈香水;

第四條 在公司上班時(shí)可穿拖鞋，但不宜穿行走時(shí)響聲過(guò)大的鞋,，腳步輕柔,。

第八節(jié) 保密制度

第一條 公司本著平等、自愿的原則建立相關(guān)保密制度,，對(duì)于涉及“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”,、“專(zhuān)利”、“商標(biāo)”,、“著作權(quán)”,、“職務(wù)開(kāi)發(fā)結(jié)果”、“商業(yè)秘密”,、“技術(shù)信息”,、“經(jīng)營(yíng)信息”等內(nèi)容的工作，公司將有權(quán)要求員工與公司簽訂《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》,。雙方將根據(jù)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》履行職責(zé),、承擔(dān)義務(wù)。雙方如有違約情況發(fā)生,，將根據(jù)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》承擔(dān)違約責(zé)任并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,，賠償由于該種違約行為給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失，違約金的數(shù)額將根據(jù)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》中有關(guān)條款執(zhí)行,。具體內(nèi)容詳見(jiàn)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》;

第二條 為了保護(hù)公司利益,，防止商業(yè)秘密泄露事件的發(fā)生，根據(jù)國(guó)家有關(guān)保密工作的規(guī)定,，結(jié)合我公司的實(shí)際情況,，特制訂保密制度;

第三條 保密總則：

不該說(shuō)的機(jī)密，絕對(duì)不說(shuō);不該問(wèn)的機(jī)密,，絕對(duì)不問(wèn);

不該看的機(jī)密,，絕對(duì)不看;不該記錄的機(jī)密,，絕對(duì)不記錄;

不在私人通信中涉及公司機(jī)密,。

第四條 以下作為公司內(nèi)部資料，絕對(duì)不得以任何形式擅自帶出公司或擴(kuò)散：

1. 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置,、內(nèi)部分工,、人事安排和職務(wù)任免事項(xiàng);

2. 公司的工作流程和管理措施;

3. 準(zhǔn)備公布但尚未公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字;

4. 銷(xiāo)售指標(biāo)和規(guī)章制度;

5. 業(yè)務(wù)檔案、正式文件和內(nèi)部參閱的各種資料;

6. 項(xiàng)目文件及設(shè)計(jì)方案;

7. 各種印章(含印模)和證件;

8. 客戶(hù)資料及各類(lèi)合同,。

第五條 電腦數(shù)據(jù)的保密

1. 員工應(yīng)主動(dòng)保護(hù)公司機(jī)密,、公司使用的系統(tǒng)軟件禁止私自拷貝和向外擴(kuò)散;

2. 電腦網(wǎng)絡(luò)中，數(shù)據(jù)授權(quán)使用范圍不同,，不得越權(quán)使用數(shù)據(jù);

3. 未經(jīng)允許不得刪除電腦中共享的數(shù)據(jù),。

第六條 其他保密條款

1. 各種經(jīng)打印輸出的報(bào)表,，應(yīng)妥善保管，廢表應(yīng)及時(shí)妥善銷(xiāo)毀;

2. 員工調(diào)離公司時(shí),，不得將本公司的軟硬件及客戶(hù)資料帶走,。

3. 對(duì)外談判中應(yīng)嚴(yán)格遵守對(duì)外談判守則和外事紀(jì)律，內(nèi)外有別,。特別要注意保守公司機(jī)密,，嚴(yán)防被對(duì)方套取情況;

4. 涉及公司機(jī)構(gòu)、人事變動(dòng)和職務(wù)任免事項(xiàng),，未經(jīng)正式批準(zhǔn)任何人不得公開(kāi)擴(kuò)散;

5. 利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)向其他單位或個(gè)人傳遞信息時(shí),，嚴(yán)禁將屬于公司的保密信息隨意傳遞、拷貝或擴(kuò)散,。

第九節(jié) 公司圖書(shū)管理規(guī)定

第一條 總則

1. 為規(guī)范公司圖書(shū)管理工作,，特制定本規(guī)定。

2. 本規(guī)定所稱(chēng)圖書(shū)是指公司為滿(mǎn)足各部門(mén)工作需要而購(gòu)置的圖書(shū)資料,，包括各類(lèi)工具書(shū),、期刊、雜志及相關(guān)學(xué)術(shù)著作等,。

3. 本公司圖書(shū)的管理,，除另有規(guī)定外，均依本規(guī)定辦理,。

4. 本公司圖書(shū)由圖書(shū)管理員負(fù)責(zé)管理,，并于每周清點(diǎn)一次。

第二條 圖書(shū)購(gòu)置

1. 需購(gòu)置圖書(shū)(雜志)的品種和數(shù)量,，應(yīng)廣泛征求有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn),，由圖書(shū)管理員匯總，總經(jīng)理審閱后審批,。

2. 凡個(gè)人提出購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)資料的應(yīng)先征得本部門(mén)經(jīng)理同意,，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理。

3. 有關(guān)人員在購(gòu)回圖書(shū)后,，應(yīng)及時(shí)送至圖書(shū)管理員處驗(yàn)收歸檔,，并由管理員簽字后，方可按照正常批示程序到財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo),。

第三條 圖書(shū)保管

1. 新購(gòu)圖書(shū)應(yīng)按順序編號(hào),，將書(shū)名、出版社名稱(chēng),、購(gòu)買(mǎi)日期,、數(shù)量、金額及其他有關(guān)資料詳細(xì)登記于"本公司圖書(shū)登記總簿"并填制編號(hào)標(biāo)簽貼于書(shū)籍處并在首頁(yè)蓋《圖書(shū)管理專(zhuān)用章》,。

2. 圖書(shū)管理員對(duì)所保管的圖書(shū)資料,，應(yīng)做到防潮,、防霉、防蛀;對(duì)損壞的圖書(shū)資料應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，保證其完整性;對(duì)各類(lèi)期刊要按年度裝訂成冊(cè)。

第四條 圖書(shū)借閱

1. 借書(shū)人以本公司員工為限。

2. 公司員工因工作需要，可借閱各類(lèi)圖書(shū)，但必須按照本規(guī)定第五條規(guī)定辦理,。

3. 專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的工具書(shū)和參考圖書(shū),，概不得外借,。

4. 一般書(shū)報(bào)雜志可隨意閱覽,，閱畢應(yīng)歸回原外,，不得擅自攜出公司,。

5. 員工所借之圖書(shū),，如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時(shí)得隨時(shí)通知收回,，借書(shū)人不得拒絕,。

6. 公司員工在解雇,、辭職時(shí)，須將所借圖書(shū)歸還,。

第五條 借還書(shū)手續(xù)

1. 員工借閱圖書(shū),，應(yīng)根據(jù)類(lèi)別在對(duì)應(yīng)存放處拿取,，并在歸還時(shí)按照編號(hào)放回原處,。

2. 所有公共書(shū)籍借閱時(shí)間不得超過(guò)一周，周五下班前務(wù)必歸還,，如需續(xù)借,，于下一周再領(lǐng)取

第六條 處罰

1. 員工借出圖書(shū)不得批改、圈點(diǎn)、畫(huà)線(xiàn),、折角、涂寫(xiě),，如有破損或遺失等情況，一律照原圖書(shū)版本購(gòu)賠或照原價(jià)加倍賠償。

2. 員工借書(shū)期限屆滿(mǎn)，經(jīng)通知仍不還書(shū)者,，或遇清點(diǎn)期而仍不還者,，除未還書(shū)前得停止其借書(shū)權(quán)外,， 并需每日繳納10元滯納金，直至歸還日,。

第七條 附則

本規(guī)定20__年12月21日實(shí)施,。

第十節(jié) 工裝管理規(guī)定

第一條 員工工裝的購(gòu)置由公司行政部統(tǒng)一數(shù)量后做出計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)置,。

第二條 購(gòu)置工裝的費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付,，工裝由個(gè)人妥善保管。

第三條 除以公司名義參加活動(dòng)或外出辦事之外的時(shí)間不得穿著工裝,，穿著工裝時(shí)必須保持工裝的干凈,、平整，如有破損,、污漬或丟失由員工進(jìn)行賠償,。

第四條 員工離職時(shí)須把干凈整潔的工裝交到行政部，由行政部檢查是否符合回收標(biāo)準(zhǔn),。如不符合,，員工需按折價(jià)賠償。

第六章 文件管理辦法

第一節(jié) 公文,、合同,、客戶(hù)檔案管理

第五條 公司的檔案管理工作遵循規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化;

第六條 合同,、客戶(hù)付款憑證等重要文件需及時(shí)交于公司負(fù)責(zé)人處統(tǒng)一保管，員工不得擅自留存,、更不得擅自復(fù)印,、掃描和其他任何形式的備份;

第七條 每個(gè)項(xiàng)目收尾時(shí)，必須將項(xiàng)目文件,、客戶(hù)資料等所有資料交于專(zhuān)人處統(tǒng)一保管,，要安全保密，不得隨意堆放,，嚴(yán)防毀損,、散失，如出現(xiàn)問(wèn)題視情況追究有關(guān)人員責(zé)任,。

第二節(jié) 公司外發(fā)資料管理辦法

第一條 公司外發(fā)資料指印刷版本的公司資料和電子版本的公司介紹,、項(xiàng)目建議書(shū)、報(bào)價(jià)等;

第二條 公司資料的使用規(guī)定

1) 公司會(huì)對(duì)所有能夠外發(fā)的文件進(jìn)行不定期的更新,，項(xiàng)目人員需按公司統(tǒng)一要求對(duì)外發(fā)送最新文件,，不得外發(fā)任何其他版本和格式的資料;

2) 外發(fā)資料須經(jīng)過(guò)公司審批，任何人不得隨意發(fā)送任何公司資料,。

第三條 我方在對(duì)外提供資料時(shí),，須遵循以下流程：

第一步：初步接洽的客戶(hù),，首先由前臺(tái)登記對(duì)方單位、人名,、職務(wù)及聯(lián)系方式;

第二步：前臺(tái)核實(shí)確認(rèn)身份后,，將《》或《》以傳真或郵件形式發(fā)給對(duì)方，請(qǐng)對(duì)方自行打印,、填寫(xiě),，并發(fā)回傳真;

我方接洽人員在發(fā)送傳真時(shí)需登記發(fā)送《客戶(hù)信息登記表》紀(jì)錄;

第四步：前臺(tái)收到對(duì)方發(fā)回的傳真后,，根據(jù)項(xiàng)目類(lèi)別和所屬區(qū)域轉(zhuǎn)交相應(yīng)項(xiàng)目人員;

第五步：項(xiàng)目人員通過(guò)《企業(yè)醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)》檢索是否有交集并跟進(jìn)聯(lián)系,，根據(jù)需要發(fā)送相關(guān)公司資料,。

第四條 報(bào)價(jià)方案的使用規(guī)定

1) 目前公司對(duì)外公開(kāi)報(bào)價(jià)有《醫(yī)院vi設(shè)計(jì)套餐報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》、《醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》,、《醫(yī)院vi成品印刷報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》等三個(gè)文件;其中《醫(yī)院vi成品印刷報(bào)價(jià)單-北京企業(yè)》僅發(fā)給老客戶(hù);

2) 若客戶(hù)在收到套餐報(bào)價(jià)后,，需定制個(gè)性化報(bào)價(jià)方案，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需填寫(xiě)《.》,，在公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)完畢后,，再外發(fā)給客戶(hù);

3) 未經(jīng)公司允許,，任何人不得擅自報(bào)價(jià),。

第五條 資料的發(fā)送

1) 公司資料或者報(bào)價(jià)必須由指定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過(guò)公司指定郵箱發(fā)送，同時(shí)抄送至,，且保存在郵件服務(wù)器上,，具體規(guī)定見(jiàn)第五節(jié)《電子郵件管理制度》;禁用qq或msn發(fā)送報(bào)價(jià)及任何項(xiàng)目方案;

2) 公司資料、報(bào)價(jià)方案,、項(xiàng)目方案,、格式，任何人不得外發(fā)任何其他格式的文件;

3) 郵件(傳真)發(fā)送成功后,，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人須于當(dāng)日內(nèi)以電話(huà)或短信形式告知對(duì)方,。

第三節(jié) 電腦中文件的管理制度

第一條 所有公司的重要文檔保存在本地硬盤(pán)的d、e分區(qū)上;

第二條 保持機(jī)器內(nèi)部文件的整齊有序,，員工個(gè)人必須建立清晰明確的文件管理系統(tǒng),，按照大項(xiàng)類(lèi)別、客戶(hù)名稱(chēng),、項(xiàng)目名稱(chēng),、文件類(lèi)型等進(jìn)行清晰的分類(lèi);

第三條 每月必須整理文件夾，及時(shí)清理不需要的過(guò)期文件和垃圾文件,，保持文件的時(shí)效性;

第四條 每次項(xiàng)目最終完成,，設(shè)計(jì)師需按項(xiàng)目名稱(chēng)將設(shè)計(jì)文件進(jìn)行光盤(pán)刻錄予以備份，并交由設(shè)計(jì)總監(jiān)統(tǒng)一保管;保管時(shí)須按照序號(hào)整理光盤(pán),，時(shí)間,、內(nèi)容,、命名準(zhǔn)確清晰;

第五條 公司將派專(zhuān)人不定期對(duì)員工電腦中文件管理情況進(jìn)行檢查，經(jīng)提醒兩次以上不合格者酌情每次處于50元罰款,。

第四節(jié) 文件的格式說(shuō)明

第一條 文件頁(yè)面設(shè)置,。統(tǒng)一規(guī)定為：“頁(yè)邊距”上下左右各為2厘米;行間距為單倍行距;頁(yè)腳采用公司統(tǒng)一規(guī)定(如下示意)，不可自行添加或修改,。

第二條 字體,、大小。中文：宋體10號(hào);英文：arial 10號(hào),。

第三條 規(guī)范頁(yè)腳,。

對(duì)外：

第四條 文件名稱(chēng)的定義。

1. 文件名由5部分組成：客戶(hù)名稱(chēng)+項(xiàng)目名稱(chēng)+文件內(nèi)容+創(chuàng)建時(shí)間+創(chuàng)建人姓名;

2. 所有名稱(chēng),、姓名也可以用統(tǒng)一規(guī)定的縮略名代替;

3. 公司內(nèi)部文件需加“創(chuàng)建人姓名”,，外發(fā)文件則不加;對(duì)內(nèi)文件命名示意：《北大醫(yī)院vi項(xiàng)目總結(jié)20__.6.1-lisa》，對(duì)外文件命名示意：《北大醫(yī)院vi設(shè)計(jì)方案初稿20__.6.1》;

第五條 公司外發(fā)的每類(lèi)項(xiàng)目方案均有統(tǒng)一的文件模版,，每次編寫(xiě)文檔在模版中進(jìn)行,。格式不得任意變更。

第五節(jié) 電子郵件管理制度

第一條 公司內(nèi)部管理制度,、文件傳送,、日常聯(lián)系采用電子郵件方式，提倡無(wú)紙辦公;

第二條 定期刪除垃圾郵件,，保存郵件到您的電腦上;(網(wǎng)管需要定期清理服務(wù)器數(shù)據(jù),，所以建議您使用outlook等軟件把郵件接收到本地電腦上);

第三條 發(fā)送電子郵件，發(fā)件人在主題和附言中應(yīng)簡(jiǎn)單明了寫(xiě)清內(nèi)容,，留下發(fā)件人的姓名,、單位，使用附件時(shí)應(yīng)加以提醒;使用群發(fā)時(shí)注意稱(chēng)謂和內(nèi)容的恰當(dāng)?shù)皿w;

第四條 郵件主題規(guī)范：

1. 外發(fā)郵件主題由4部分組成,，客戶(hù)名稱(chēng)+項(xiàng)目名稱(chēng)+郵件目的+“來(lái)自北京企業(yè)”;如：“吉林省中醫(yī)院畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中文文字請(qǐng)確認(rèn)-來(lái)自北京企業(yè)”;

2. 內(nèi)發(fā)郵件主題由2部分組成,，郵件目的+發(fā)件人姓名;如：“赴吉林省中醫(yī)院差旅報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)lisa”;

第五條 發(fā)送合同、報(bào)價(jià)等保密郵件時(shí),，發(fā)件人必須帶簽名模板,，務(wù)必在個(gè)人簽名模板之下增加保密條款;

第六條 郵件簽名規(guī)范模板示意如下

第七條 員工收到電子郵件后要在一個(gè)工作日內(nèi)處理并回復(fù)，如遇到特殊問(wèn)題不能給發(fā)件人準(zhǔn)確地答復(fù),，也必須告知對(duì)方已收到郵件,，并盡快答復(fù);

第八條 如員工姓名在“收件人”一欄，必須回復(fù)發(fā)件人;如員工姓名在“抄送人”一欄,，不必一定回復(fù),，可依據(jù)實(shí)際情況和信件內(nèi)容酌情而定。

第七章 人事制度

第一節(jié) 總則

第一條 本制度是根據(jù)《勞動(dòng)法》及政府有關(guān)政策法規(guī)并結(jié)合本公司實(shí)際情況而制定;

第二條 本公司員工有關(guān)招聘、錄用,、職務(wù)變更,、離職等事項(xiàng)，悉依本制度辦理;

第三條 對(duì)本制度未盡事項(xiàng),，公司在國(guó)家有關(guān)法規(guī)允許的范圍內(nèi)有可能進(jìn)行修改,、補(bǔ)充或廢除，屆時(shí)將通報(bào)全體員工,。

第二節(jié) 招聘與錄用

第一條 公司錄用員工采取社會(huì)公開(kāi)招聘的方式擇優(yōu)錄用;

第二條 招聘流程：

1. 用人部門(mén)提出職位空缺申請(qǐng),，并提交職位說(shuō)明書(shū)由總經(jīng)理審批;

2. 經(jīng)總經(jīng)理審批后，交由人事部招聘;

3. 人事部經(jīng)過(guò)初步面試后,，復(fù)試由申請(qǐng)部門(mén)進(jìn)行;

4. 通過(guò)復(fù)試后,，人事部核查該員工以往工作記錄，確認(rèn)無(wú)誤后通知新員工入職,，組織入職培訓(xùn),。

第三節(jié) 試用期管理辦法

第一條 員工被聘用后，正常情況將有兩個(gè)月的試用期;

第二條 在試用期內(nèi),，員工所在部門(mén)的主管及人事部將對(duì)該員工進(jìn)行考核,，以確定是否勝任本職工作，并對(duì)員工做出如下決定：

a：正式聘用 b：延長(zhǎng)試用期 c：不予聘用

第三條 在試用期內(nèi),，員工有權(quán)選擇本公司是否適合個(gè)人的發(fā)展,，有權(quán)隨時(shí)提出辭職。

第四節(jié) 員工的內(nèi)部職位變動(dòng)

第一條 員工的內(nèi)部職位變動(dòng)包括：

a：升職 b：降職 c：崗位調(diào)整

第二條 員工發(fā)生內(nèi)部職位變動(dòng)時(shí),，人事部均要以公告形式通知全體同仁,。

第五節(jié) 人事檔案管理辦法

第一條 員工入職時(shí)，須提供該員工的簡(jiǎn)歷,、身份證復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件,、一寸照片一張,、《員工入職登記表》存放人事部;同時(shí)，該員工的《薪酬通知書(shū)》存入財(cái)務(wù)部;

第二條 公司與員工解除勞動(dòng)合同后,，員工的檔案應(yīng)由該員工辦理轉(zhuǎn)移手續(xù),。

第六節(jié) 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

第一條 員工的解聘,、辭退和辭職按《勞動(dòng)合同》有關(guān)條款的規(guī)定辦理;

第二條 轉(zhuǎn)正后員工本人因有特殊情況需要辭職,，應(yīng)提前一個(gè)月提出辭呈，經(jīng)批準(zhǔn)后,，方可辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù),。未依規(guī)定擅自離職者，公司可扣其薪資,，以示處罰;

第三條 員工的解聘,、辭退和辭職須得到公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理;

第四條 員工的解聘,、辭退和辭職須及時(shí)辦理移交手續(xù)，填寫(xiě)《員工離職手續(xù)清單》,，由本部門(mén)負(fù)責(zé)人和人事部共同辦理;

第五條 財(cái)務(wù)部依據(jù)員工離職手續(xù)清單為員工結(jié)算薪資,，于最近發(fā)薪日一并發(fā)給離職員工。

第七節(jié) 考勤管理辦法

第一條 工作時(shí)間

1. 公司實(shí)行每周五天工作制,，并執(zhí)行法定假日及休假制度;

2. 工作時(shí)間為周一至周五的9：00-17：30(法定節(jié)假日及公司規(guī)定的假日除外);

3. 午餐時(shí)間為45分鐘,，可在12：00-13：00之間選擇。

第二條 遲到

1. 每月遲到不得多于兩次(即：9:10-9:30之間),，第三次起每次扣50元;

2. 遲到30分鐘以上(即：9:30之后),，每次扣100元。

第三條 曠工

1. 未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故不來(lái)上班的,，按曠工處理,，扣發(fā)半日工資;

2. 累計(jì)曠工4個(gè)小時(shí)(含)扣發(fā)一日全部工資;

3. 連續(xù)曠工一天扣發(fā)雙倍日工資，并給予書(shū)面警告;

4. 每月曠工超過(guò)兩天扣發(fā)當(dāng)月工資,，并給予除名處分,。

5. 考勤管理、統(tǒng)計(jì)方法

公司采用指紋打卡機(jī)進(jìn)行考勤記錄,。員工早晚各打卡一次,，作為當(dāng)日出勤依據(jù)。如員工外出,、出差需提前通知考勤管理員,，考勤管理員負(fù)責(zé)登記記錄。月末最后一個(gè)工作日由考勤員依據(jù)打卡機(jī)記錄和外出,、出差登記以及《請(qǐng)假申請(qǐng)單》三項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)月考勤,。

第四條 請(qǐng)假制度

1. 任何病、事假需提前一天直接向部門(mén)主管提交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,，并將部門(mén)主管簽字后的《請(qǐng)假申請(qǐng)單》上交人事部方能休假,。委托他人代請(qǐng)、短信請(qǐng)假均無(wú)效;

2. 有急事或急病時(shí)需及時(shí)電話(huà)通知人事部,，并于事后第一時(shí)間補(bǔ)交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,。委托他人代請(qǐng)、短信請(qǐng)假均無(wú)效;

3. 遇到塞車(chē),、路上發(fā)生緊急情況,，要遲到者需及時(shí)向人事部負(fù)責(zé)人電話(huà)告知。委托他人代請(qǐng),、短信請(qǐng)假均無(wú)效,。

第五條 病假

因病請(qǐng)假超過(guò)一天以上，扣發(fā)當(dāng)日全部工資。并要求提供醫(yī)院的診斷證明或病假條,，否則按曠工處理;

第六條 事假

1. 用工作時(shí)間處理個(gè)人私事的,，按事假處理;

2. 事假扣發(fā)當(dāng)日全部工資;

3. 年累計(jì)事假不得超過(guò)6天，否則扣除結(jié)算當(dāng)月的全部薪資,。

第七條 年假

1. 根據(jù)員工司齡年限確定年休假期限;每年的休假限次年3月31日前使用,，不能累計(jì)或者折現(xiàn);可按應(yīng)休假天數(shù)抵扣當(dāng)年病假或事假;

2. 有以下情況之一者，當(dāng)年不得享受年休假：累計(jì)事假十天以上者;累計(jì)病假二十天以上者;產(chǎn)假休滿(mǎn)九十天者;

企業(yè)工齡一年

6天/年

連續(xù)休假不得

超過(guò)兩周

企業(yè)工齡二年

7天/年

企業(yè)工齡三年

8天/年

企業(yè)工齡四年

9天/年

企業(yè)工齡五~九年

10天/年

第八條 婚假

正式員工婚假三天;符合晚婚條件的(男滿(mǎn)25周歲,，女滿(mǎn)23周歲)婚假10天;

員工在公司只可享受婚假一次,。

第九條 產(chǎn)假

女員工(正式員工)產(chǎn)假九十天(含產(chǎn)前、產(chǎn)后兩部分),。

第十條 哺乳假

自小孩出生至一周歲,，女員工(正式員工)每天享有一小時(shí)喂奶時(shí)間。此假不能累計(jì)不能折現(xiàn),。次假可選擇推遲一小時(shí)上班或提前一小時(shí)下班的方式來(lái)休,。

第十一條 喪假

正式員工因直系親屬、岳父母,、公婆喪亡者,，可請(qǐng)喪假3天。

第十二條 加班

1. 公司不鼓勵(lì)員工加班;

2. 對(duì)于必須需要加班的同事,，事先需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批;

3. 加班時(shí)間一次超過(guò)8小時(shí)(含8小時(shí))以上者,，折假一天;

4. 加班時(shí)符合制度的車(chē)費(fèi)、餐費(fèi)可報(bào)銷(xiāo),。

第十三條 考勤表編制

公司由專(zhuān)人負(fù)責(zé)編制考勤表,，考勤表內(nèi)容包括：正常工作日、遲到,、早退,、礦工、年假,、病假,、事假、其他休假等,，每月5日(遇節(jié)假日提前)將上月的考勤明細(xì)交財(cái)務(wù)部，以便核算工資,。

第十四條 其他

1. 其他假期均按國(guó)家有關(guān)規(guī)定實(shí)行;

2. 員工續(xù)假,，需要重新報(bào)批，否則視為曠工;

3. 年假,、婚假,、產(chǎn)假和喪假均只發(fā)放基本工資。

第八章 財(cái)務(wù)制度

第一節(jié) 付款請(qǐng)求

第一條 付款請(qǐng)求的目的及用途

公司采購(gòu)物品或勞務(wù)向第三方支付貨款或勞務(wù)款時(shí)。應(yīng)提前向公司申請(qǐng),，結(jié)算方式應(yīng)盡量采用支票支付,，如一次性付款金額超過(guò)(含)1,000元，以支票或轉(zhuǎn)賬方式支付,，為確保如期領(lǐng)到款項(xiàng),，請(qǐng)至少提前3個(gè)工作日申請(qǐng)，特殊情況,，可具體處理;如一次性付款金額低于1,000元,，可以現(xiàn)金方式付款。無(wú)論采用何種方式付款,，均應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,。

第二條 付款請(qǐng)求申請(qǐng)程序

1. 提前填好《付款請(qǐng)求》，請(qǐng)盡可能把內(nèi)容填寫(xiě)詳細(xì),，特別是“費(fèi)用用途”一欄;

2. 先由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,，后請(qǐng)總經(jīng)理審批;

3. 附上支持單據(jù)，例如：報(bào)價(jià)單,，發(fā)票,，或第三方的付款請(qǐng)求等;

4. 財(cái)務(wù)部確認(rèn)及現(xiàn)金/支票準(zhǔn)備完畢后，通知申請(qǐng)人領(lǐng)取;

5. 申請(qǐng)人在得到通知后,，與第三方聯(lián)絡(luò)結(jié)清款項(xiàng)事宜并提供發(fā)票;

6. 如果部門(mén)負(fù)責(zé)人或者總經(jīng)理外出,，可以采用電話(huà)口頭詢(xún)問(wèn)、電子郵件等形式批準(zhǔn)確認(rèn),。但事后需要補(bǔ)簽,。特殊情況，具體處理,。

第二節(jié) 工資制度

第一條 每月工資于次月10日發(fā)放;當(dāng)月15日之后入職的員工,，工資于隔月10日連同次月工資一同發(fā)放。

第二條 員工工資由基本工資和崗位工資兩部分構(gòu)成,，不同級(jí)別/崗位的員工工資不同;

第三條 依照業(yè)務(wù)需要和員工個(gè)人的表現(xiàn),，公司有權(quán)在勞動(dòng)合同期限內(nèi)調(diào)整員工的職位，并根據(jù)職位變化相應(yīng)調(diào)整員工的崗位工資;

第四條 試用期工作未滿(mǎn)3個(gè)工作日的,，不予發(fā)放任何薪酬,。

第三節(jié) 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)

第一條 公司無(wú)論何種費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，均應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票(經(jīng)稅務(wù)局認(rèn)可,，與實(shí)際情況相符),，并經(jīng)由相應(yīng)權(quán)限的主管審核批準(zhǔn)后，方能予以報(bào)銷(xiāo),。否則,，未能提供正規(guī)發(fā)票,，公司將不予報(bào)銷(xiāo)該項(xiàng)費(fèi)用，由該申請(qǐng)人自行承擔(dān)費(fèi)用,。

第二條 報(bào)銷(xiāo)方法

1. 于每月25~30日將交通費(fèi),、手機(jī)費(fèi)及其它需要報(bào)銷(xiāo)的票據(jù)粘貼好，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)《支出憑單》,，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤,，并由總經(jīng)理審批簽字后連同本月工資一并發(fā)放;

2. 每月申報(bào)一次。當(dāng)月內(nèi)發(fā)生的費(fèi)用,，請(qǐng)盡量在其申報(bào)期內(nèi)上報(bào),，不要滯后。

第三條 外勤交通費(fèi)

1. 日常業(yè)務(wù)外出,、采購(gòu),、參加培訓(xùn)、參觀等,，均應(yīng)盡量以公車(chē),、地鐵為主;如遇特殊緊急情況需乘坐出租車(chē)時(shí)應(yīng)說(shuō)明原因，并事先征得主管同意,。包括：臨時(shí),、緊急事件、采購(gòu),、搬運(yùn)重物或數(shù)量大的物品,、提取大額現(xiàn)金或重要文件、偏遠(yuǎn)地方,，公共交通極不方便;

2. 公司所組織的各項(xiàng)活動(dòng),，包括部門(mén)員工內(nèi)部和與外來(lái)人員聯(lián)誼、交流活動(dòng),，除通知可報(bào)銷(xiāo)的,，往返車(chē)費(fèi)一律自負(fù);

3. 員工可報(bào)銷(xiāo)節(jié)假日加班超過(guò)4小時(shí)或工作日晚間加班超過(guò)21點(diǎn)的加班車(chē)費(fèi);

4. 員工因公外出統(tǒng)一在行政部領(lǐng)用公交卡并認(rèn)真填寫(xiě)登記表，如特殊緊急情況乘坐出租車(chē),，應(yīng)在發(fā)票背面填寫(xiě)清楚地點(diǎn)及所進(jìn)行的業(yè)務(wù),，無(wú)涂改;

5. 員工報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi)用時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際乘車(chē)情況如實(shí)填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單據(jù),，如有偽造車(chē)程單據(jù),、私用公報(bào)等情況，將給予嚴(yán)肅處理,。

第四條 公司電話(huà)費(fèi)

由公司統(tǒng)一支付,。員工可直接撥打座機(jī)電話(huà)。聯(lián)系外地客戶(hù)和業(yè)務(wù)時(shí)一律撥打ip(190)電話(huà);員工不允許打私人長(zhǎng)途電話(huà),，如遇特殊情況需向主管申請(qǐng),，獲批準(zhǔn)后通話(huà)時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。

第五條 手機(jī)話(huà)費(fèi)

公司部分崗位的員工經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后,，每月可以報(bào)銷(xiāo)部分手機(jī)話(huà)費(fèi),。員工手機(jī)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)是公司業(yè)務(wù)的需要，是使公司領(lǐng)導(dǎo),、同事,、客戶(hù)與隨時(shí)能與該員工聯(lián)系，在工作時(shí)間內(nèi),，員工不應(yīng)出現(xiàn)關(guān)機(jī),、不接電話(huà)、手機(jī)未沖值等情況,，否則不予報(bào)銷(xiāo),。

第六條 郵寄費(fèi)

公司日常業(yè)務(wù)需要郵寄時(shí)，國(guó)內(nèi)郵件均應(yīng)盡量以平信,、印刷品,、掛號(hào)信為主;有特殊情況需發(fā)特快專(zhuān)遞時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管審批后,，方能郵寄;國(guó)外信函一律經(jīng)主管審批后,，方能郵寄。如未經(jīng)主管審批私自郵寄,，將視同私人信件,，公司不予支付相應(yīng)費(fèi)用。

第七條 書(shū)籍,、雜志,、資料費(fèi)

公司員工如業(yè)務(wù)需要購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍、資料等,，須先經(jīng)主管批準(zhǔn)后才允許購(gòu)買(mǎi),。購(gòu)買(mǎi)后，交由公司登記并統(tǒng)一保管;如未經(jīng)批準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)的,，不予報(bào)銷(xiāo)該項(xiàng)費(fèi)用,。

第八條 交際應(yīng)酬費(fèi)

各部門(mén)交際應(yīng)酬費(fèi)、業(yè)務(wù)聯(lián)系費(fèi),、禮品費(fèi),，先由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，再經(jīng)總經(jīng)理審核,，如遇臨時(shí)情況未經(jīng)審批就已經(jīng)宴請(qǐng),，在事后征得部門(mén)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理同意方可報(bào)銷(xiāo)，否則不予報(bào)銷(xiāo)該費(fèi)用,。

第九條 加班費(fèi)

員工經(jīng)主管批準(zhǔn)后的加班,，周一至周五加班時(shí)間超過(guò)21點(diǎn),，公司可報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi)用，同時(shí)可報(bào)銷(xiāo)15元的加班餐費(fèi),，均需提供正式發(fā)票,。周六或周日加班可換取同等時(shí)間的倒休。

第十條 差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)

1. 出差人員應(yīng)于出差返回3天內(nèi),，填寫(xiě)《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單》,，將差旅票據(jù)按順序和類(lèi)別粘貼整齊，在每張票據(jù)后面注明票據(jù)用途及時(shí)間,，并附《出差申請(qǐng)單》,。經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理、財(cái)務(wù)出納與行政審核,、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后報(bào)銷(xiāo);

2. 財(cái)務(wù)部應(yīng)在收到出差人員報(bào)銷(xiāo)單據(jù)后的7個(gè)工作日當(dāng)中,，及時(shí)審核報(bào)銷(xiāo);

3. 實(shí)際出差任務(wù)、行程或時(shí)間與《出差申請(qǐng)單》中申請(qǐng)不一致的,，由出差人員詳細(xì)說(shuō)明情況,，再予以報(bào)批。

第四節(jié) 差旅費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)

(自20__年6月1日起執(zhí)行)

第一條 全國(guó)按出差目的地分為三類(lèi)地區(qū)：

l a類(lèi)地區(qū)：京,、滬,、粵地區(qū)的省級(jí)城市

l b類(lèi)地區(qū)：除京、滬,、粵外的省級(jí)城市

l c類(lèi)地區(qū)：a,、b類(lèi)地區(qū)對(duì)應(yīng)的市、縣級(jí)城市

第二條 員工出差時(shí)“差旅補(bǔ)貼”包含餐費(fèi),，實(shí)行包干發(fā)放;“住宿標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)行限額內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),，超出部分自理;“路程交通費(fèi)用”實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。具體標(biāo)準(zhǔn)為：

餐補(bǔ)(天)

住宿(天)

飛機(jī)

火車(chē)

輪船

長(zhǎng)途汽車(chē)

出租車(chē)

地鐵

公交

總經(jīng)理

實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)

實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)

實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)

實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)

部門(mén)總監(jiān)

a類(lèi)地區(qū)100元;b,、c類(lèi)地區(qū)80元

a類(lèi)地區(qū)300元;b,、c類(lèi)地區(qū)200元

普通艙

硬臥，

動(dòng)車(chē)為二等座

普通艙

實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)

原則上不提倡坐出租車(chē),，特殊情況需事前申請(qǐng),。

實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)

部門(mén)經(jīng)理(主管)

a類(lèi)地區(qū)90元;b、c類(lèi)地區(qū)70元

a類(lèi)地區(qū)200元;b,、c類(lèi)地區(qū)160元

——

其他員工

a類(lèi)地區(qū)80元;b,、c類(lèi)地區(qū)60元

a類(lèi)地區(qū)180元;b、c類(lèi)地區(qū)150元

——

第三條 差旅補(bǔ)貼的三餐標(biāo)準(zhǔn)為：

【100元】(早)20,、(中)40,、(晚)40;【90元】(早)15、(中)35,、(晚)40;【80元】(早)10,、(中)30,、(晚)40;【70元】(早)10、(中)30,、(晚)30;【60元】(早)10,、(中)25、(晚)25,。

第四條 出差補(bǔ)助天數(shù)的計(jì)算方法：

【出發(fā)日補(bǔ)助計(jì)算】以有效報(bào)銷(xiāo)車(chē)票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確開(kāi)車(chē)或起飛時(shí)間為準(zhǔn)：上午9：00前出發(fā)的，可享受全天補(bǔ)助;9：00-12：00之間出發(fā)的,，可享受午餐和晚餐補(bǔ)助;12：00后出發(fā)的,，則享受晚餐補(bǔ)助;

【返回日補(bǔ)助計(jì)算】以有效報(bào)銷(xiāo)車(chē)票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確抵達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)：上午12：00前抵京的，可享受早餐補(bǔ)助;12：00后抵京的,，可享受早餐和午餐補(bǔ)助;18：00后抵京的,，則享受全天補(bǔ)助;

第五條 出差期間若需業(yè)務(wù)招待費(fèi)等開(kāi)支的，須事先向主管經(jīng)理申請(qǐng)并有額度限制的批示;

第六條 住宿標(biāo)準(zhǔn)：原則上按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,，若需要關(guān)系公司形象的出差(如商業(yè)談判,、簽署合同等)需要入住三星級(jí)酒店及以上的，事前需要主管經(jīng)理及ceo的特批,。單次長(zhǎng)時(shí)間出差(原則上30天以上)或多人次出差,，而客戶(hù)方不提供住宿的，應(yīng)選擇最經(jīng)濟(jì)的駐點(diǎn),，費(fèi)用不超出100元/天,，也可考慮在當(dāng)?shù)刈夥?

第七條 出差交通工具的選擇：原則上部門(mén)總監(jiān)及以上職務(wù)的可乘坐飛機(jī)，且坐車(chē)時(shí)間在8小時(shí)以?xún)?nèi)的,，應(yīng)選擇火車(chē)或汽車(chē)作為交通工具,。其余員工出差應(yīng)優(yōu)先選擇乘坐火車(chē)或汽車(chē);

第八條 乘坐飛機(jī)的特殊情況規(guī)定：(1)業(yè)務(wù)緊急，必須乘飛機(jī);(2)路途長(zhǎng),，乘火車(chē)時(shí)間超過(guò)30小時(shí);(3)機(jī)票打折幅度大,，折后機(jī)票價(jià)格(含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi))比火車(chē)硬臥下鋪票價(jià)不超過(guò)50元。遇以上特殊情況,，須經(jīng)主管經(jīng)理及ceo批準(zhǔn)方可;

第九條 機(jī)票由公司行政部門(mén)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),，若遇 特殊緊急情況需個(gè)人購(gòu)票的，報(bào)銷(xiāo)時(shí)按打折后的實(shí)際價(jià)格填寫(xiě),，如有弄虛作假,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將加倍扣還，并作嚴(yán)肅處理;

第十條 若行政部門(mén)已訂好火車(chē)票或機(jī)票,，因個(gè)人原因不能按時(shí)乘坐時(shí),，產(chǎn)生的一切費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān);

第十一條 如果出差期間由客戶(hù)單位提供食宿的，不再給予報(bào)銷(xiāo),，不得自行安排,，否則費(fèi)用自理;如果客戶(hù)單位只提供住宿,，則仍然按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)差旅補(bǔ)貼;

第十二條 如果出差期間未住酒店，而自己解決住宿的(如住在親戚,、朋友或家里),，按住宿標(biāo)準(zhǔn)給予50%的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)仍然享受差旅補(bǔ)貼;

第十三條 如果出差期間遇上當(dāng)?shù)匾蛘箷?huì)期間住宿費(fèi)用上浮的,，標(biāo)準(zhǔn)也相對(duì)應(yīng)可以酌情上浮,，但上浮標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)原來(lái)的50%;

第十四條 公司統(tǒng)一組織去外地參加展會(huì)或活動(dòng)，期間由公司統(tǒng)一安排食宿,，如自行另外安 排食宿,，費(fèi)用自理;

第十五條 兩人同時(shí)出差去同一個(gè)地方的，同性別的要求住同一房間,。如自行單獨(dú)住宿的,，費(fèi)用自理;

第十六條 員工乘出差之便，事先經(jīng)主管經(jīng)理及ceo批準(zhǔn)就近回家探親或旅游的,，其繞道費(fèi)等多開(kāi)支部分由員工自理,。員工出差期間，非因工作需要產(chǎn)生的一切費(fèi)用,，均由個(gè)人自理;

第十七條 出差香港,、中國(guó)臺(tái)灣、國(guó)外等報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)依具體情況另行制定,。

員工手冊(cè)前言篇十六

員工手冊(cè)(簡(jiǎn)潔版)

第一章 總則

第一條 本手冊(cè)為增強(qiáng)員工自律意識(shí),、規(guī)范工作行為而制訂。

第二條 每們員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹執(zhí)行,，維護(hù)公司聲譽(yù)和形象。

第三條 公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)"務(wù)實(shí),、守信,、創(chuàng)效、發(fā)展"的精神,，形成"團(tuán)結(jié),、緊張、嚴(yán)肅,、活潑"的八字方針,，為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。

第四條 本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司,。

第二章 細(xì)則

第五條 工作時(shí)間：

1,、公司實(shí)行每周四十小時(shí)工作制。

2、員工上下班嚴(yán)格實(shí)行打卡制度,嚴(yán)禁遲到或早退,。

3,、員工因公外出必須得到部門(mén)經(jīng)理的許可，并在留言板上寫(xiě)明去向,。

第六條 請(qǐng)病,、事假規(guī)定：

1、員工因病不能堅(jiān)持工作的,，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,，并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手假。

2,、員工如需請(qǐng)事假,，須事先提出書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明理由及預(yù)計(jì)缺勤天數(shù),，并由部門(mén)經(jīng)理審核簽字，到管理部辦理請(qǐng)假手續(xù),。

3,、員工事假連續(xù)3天以上(含3天)，由部門(mén)經(jīng)理審核簽字報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),。

4,、員工因特殊情況，確實(shí)不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)的,，應(yīng)在事后說(shuō)明理由,，并立即補(bǔ)辦手續(xù)。

5,、請(qǐng)病,、事假以半天為基本單位。

6,、無(wú)故不上班作曠工處理,，并給予行政及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

第七條 加班及調(diào)休：

1,、加班時(shí)間以半天為基本單位,。

2、根據(jù)工作需要,，由公司安排加班,。

3、加班處理按國(guó)家規(guī)定處理,。

第八條 帶薪假期國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理

第九條 員工應(yīng)遵守事項(xiàng)：

1,、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守中心頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2,、熱愛(ài)公司，熱愛(ài)本職工作,，積極進(jìn)取,，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司一同成長(zhǎng)發(fā)展,。

2,、心胸坦蕩，光明磊落,，嚴(yán)以律己,，寬厚待人，友愛(ài)互助,，相互尊重,。

2、工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位,，專(zhuān)心工作,，不串崗，不閑聊,，需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事交代,。

3、忠誠(chéng)公司,，服從領(lǐng)導(dǎo),，勤奮工作，言行要體現(xiàn)公司的良好形象,。

4,、員工有責(zé)任和權(quán)力向公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議的情況匯報(bào)。

5,、員工工作時(shí)間應(yīng)按公司制度要求衣著整潔,，舉止大方，言語(yǔ)文明,。

6,、待客禮貌、熱情周到,，接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà)應(yīng)注意禮儀,，語(yǔ)言簡(jiǎn)明，重要電話(huà)要及時(shí)記錄,。

7,、各種往來(lái)公文、信件等簽收后，及時(shí)登記,、保管,、傳閱，上級(jí)來(lái)文,、來(lái)函及其他方面的重要信函及時(shí)整理,、裝訂、歸檔,。

8,、辦公文明，保持辦公環(huán)境整潔有序,，不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或非吸煙區(qū)吸煙,。

8、上班時(shí)間不得撥打私人電話(huà)及長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà),。

9,、員工有以下情況，必須立即向部門(mén)經(jīng)理及管理部報(bào)告：

(1)結(jié)婚或離異,、(2)姓名,、住處或電話(huà)變更(3)身份證換領(lǐng)|(4)本人或配偶分娩

第十條 禁止事項(xiàng)

1、欺騙公司和同事的行為,。

2、泄露公司機(jī)密,，歪曲事實(shí),，散布流言蜚語(yǔ)，以公司的名義在外招搖撞騙,。

3,、工作懈怠，違反工作規(guī)定,，無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)指示,，越權(quán)行事，獨(dú)斷專(zhuān)行,，搞小團(tuán)體,，無(wú)事生非，擾亂工作秩序,。

4,、未經(jīng)許可，在工作時(shí)間接見(jiàn)私人來(lái)客,，或帶私客在公司活動(dòng),。

5、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

6,、未經(jīng)許可,，從事其他職業(yè)。

7,、利用公司設(shè)施進(jìn)行與公司無(wú)關(guān)的活動(dòng),，侵占、挪用公司財(cái)產(chǎn),。

8,、假借職權(quán)營(yíng)私舞弊。

9,、攜帶危險(xiǎn)品,、違禁品或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

第十一條 安全保衛(wèi)制度,。

1,、員工應(yīng)視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。

2,、辦公室嚴(yán)禁吸煙,。

3、遇火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)清除,。

4,、嚴(yán)禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器,。

5,、員工下班前應(yīng)清除廢物桶。

6,、下班后文件,、紙張等易燃物不應(yīng)放在桌面上，應(yīng)放入箱,、柜內(nèi),、并將柜門(mén)關(guān)閉。

7,、各辦公室下班后應(yīng)切斷電源,，關(guān)閉水源，并將窗戶(hù)緊閉,。

8,、最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)對(duì)本辦公室作最后的安全檢查;最后離開(kāi)公司的員工應(yīng)對(duì)公司用最后的安全檢查。

9,、公司員工應(yīng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，隨時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生,。

第十二條 員工因

過(guò)失或故意違紀(jì)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的，要追究違紀(jì)者的責(zé)任,，給予教育,、處罰、賠償,、直到辭退,，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

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