人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
主管工作計(jì)劃簡(jiǎn)介篇一
這些年來,,走過了幾家公司,,通過平時(shí)的所積所學(xué)得出一些管理和銷售的體會(huì)。一點(diǎn)淺見供您參考,。
1,, 關(guān)于管理
管理就是把公司的人財(cái)物信息等資源進(jìn)行有效的整合,去完成企業(yè)的目標(biāo),。管理的核心是人,。
很多公司都是壓力文化,層層施壓,,用鞭子趕著員工使勁跑,。但我們小公司要根據(jù)實(shí)際情況,管理力度要松緊適度,,逐步規(guī)范,,逐步嚴(yán)格。情,,理,,法,綜合運(yùn)用,。不能照搬書本,,不能照搬大公司的東西,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化,。
您說,,要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍,我很贊同,,并把之看作您對(duì)我的期望和要求,。在對(duì)待與業(yè)務(wù)員的關(guān)系上,要做到公平公正,,不拉幫結(jié)派。這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展,。這是因?yàn)楹翊吮厝槐”?,我要始終處于多邊形的中心,才能帶好隊(duì)伍,,形成合力,,共同前進(jìn)。
銷售經(jīng)理的一個(gè)職能就是搞好預(yù)算,。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,。要精益求精,就必然是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,。
管理講究層級(jí),,業(yè)務(wù)員的掛支(借款),,報(bào)銷,工作匯報(bào)都要按程序逐級(jí)請(qǐng)示,。 對(duì)于業(yè)務(wù)員的管理,,我的體會(huì)是抓住三個(gè)關(guān)鍵即指標(biāo),制度,,流程,。抓住三個(gè)過程即事前,事中和事后,。三個(gè)關(guān)鍵的核心是控制和考核,。我重點(diǎn)說明一下這三個(gè)過程。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念,,讓業(yè)務(wù)員明白什么該做什么不該做為什么做,。事前還要進(jìn)行培訓(xùn),使之明白該怎么做,。培訓(xùn)好了,,業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中才能有的放矢,提高效率,,公司能節(jié)省大量的人力和財(cái)力,。這項(xiàng)工作一定要長(zhǎng)抓不懈!事中要加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),,進(jìn)行過程控制,,而不能簡(jiǎn)單地只用結(jié)果(也就是指標(biāo))來管理。事后要考評(píng)和獎(jiǎng)懲,。除了物質(zhì)手段還要有精神獎(jiǎng)勵(lì),,比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,形成比學(xué)趕超的積極向上的氛圍,。
2,, 關(guān)于銷售
銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去,并使客戶滿意,。不能簡(jiǎn)單的把銷售理解為拉關(guān)系,。當(dāng)然,做關(guān)系很重要(尤其是客戶關(guān)系),,但絕不是銷售工作的本質(zhì),,而是手段??v觀企業(yè)的發(fā)展史,,沒有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長(zhǎng)足發(fā)展的。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),,最終形成品牌和信譽(yù),。這就需要通過營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn)。只要肯動(dòng)腦筋,,我想我們是會(huì)摸索出一套獨(dú)特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的,。
下面是我工作上的一些具體想法,還需經(jīng)您批準(zhǔn)才能執(zhí)行,。
1,, 銷售部經(jīng)理的基本職責(zé)
a。 協(xié)助總經(jīng)理制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,信息反饋
b。 制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃和指標(biāo),,銷售管理制度及流程
c,。 選拔任用培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)考評(píng)一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍
d。 費(fèi)用控制及回款
e,。 跟蹤重點(diǎn)客戶(客戶管理),,重點(diǎn)項(xiàng)目(項(xiàng)目管理),重點(diǎn)渠道(渠道管理)
f,。 為公司做好各種資料的整理保存和分析,,并注意保密
g。 日常工作(如例會(huì))及緊急事件處理,,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系
h,。 售后服務(wù)及銷售內(nèi)勤管理
2, 我近期的主要工作
就目前的情況來看,,主要是先練好內(nèi)功,。然后再進(jìn)入市場(chǎng)。
a,。 盡快進(jìn)入角色,,開展工作。對(duì)公司,,產(chǎn)品,,客戶及市場(chǎng),還有我們
b,。既有銷售模式有充分了解。 搭建銷售部框架,,制定基本制度及流程 與新老業(yè)務(wù)員溝通,,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況 做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,,達(dá)到培訓(xùn)效果 業(yè)務(wù)員的工作分配,,讓他們清楚出去該干什么 配和總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。
3,, 培訓(xùn)的事
這是總經(jīng)理眼前十分關(guān)注的事,,我做了較為詳細(xì)的規(guī)劃,。當(dāng)然,有些情況我還不了解,培訓(xùn)計(jì)劃可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整,。
a 培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)員了解公司的產(chǎn)品,,業(yè)績(jī),,賣點(diǎn),基本銷售模式,,行業(yè)情況,。公司的'管理制度。怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí),。使之出的去,,出去就是戰(zhàn)士!(售后服務(wù)的事我再與您商量)
b 培訓(xùn)內(nèi)容
產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,,功能,,性能特點(diǎn)。變壓器的情況等,。(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)
生產(chǎn)實(shí)踐(由車間負(fù)責(zé),,我來協(xié)調(diào))
公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,,市場(chǎng)情況,,業(yè)績(jī),客戶情況,,賣點(diǎn),,銷售技巧,案例等,。(由總經(jīng)理親自講,,有鼓動(dòng)性為佳。)
做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,,財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定(我負(fù)責(zé))新老業(yè)務(wù)員的交流,,實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))培訓(xùn)考評(píng)(我負(fù)責(zé),并向王總匯報(bào))
c 培訓(xùn)進(jìn)度,?;景凑丈厦娴捻樞?,也可以適當(dāng)交叉。但都在四月下旬完成,。
d 其他,。需要一些培訓(xùn)資料及白板,筆記本等,。由內(nèi)勤做會(huì)議記錄,。培訓(xùn)都是在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用估計(jì)很少,。
4,,業(yè)務(wù)員工作安排這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定。新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待,。
a 區(qū)域劃分 根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定,。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域建議暫不作重大調(diào)整
b 確定工作目標(biāo),老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么,。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況(變壓器廠家和設(shè)計(jì)院),,并幫助篩選確定重點(diǎn)。(這些工作都要在五一前完成)
c 出差準(zhǔn)備,。進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員(最好總經(jīng)理請(qǐng)一次客),。為業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備好資料,名片,,內(nèi)部通訊錄,,差旅費(fèi),火車票等,。(在五一后做這些工作,,爭(zhēng)取五月上旬都派出去)
5,需要王總幫助的事
a 幫助協(xié)調(diào)銷售部所需房間及辦公設(shè)備
b 召開兩個(gè)會(huì)議,,一是銷售部全體會(huì)議,,宣布成立及人事任用。在外的業(yè)務(wù)員要辦公室電話通知,。表示要走上正規(guī)化管理,。二是公司中層干部會(huì)議,宣布銷售部成立及人事任用,,希望各部門協(xié)調(diào)配合,。由主任主持,總經(jīng)理講話,,我也說幾句客套話,。(這些事的盡早落實(shí),是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ)),。
c 幫我全面了解客戶及市場(chǎng)情況,,給我一些必要的資料,。
d 幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事以及親自講一次課
6,中期的工作,。我在做好近期工作的基礎(chǔ)上,要下市場(chǎng),,跑業(yè)務(wù),。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,。做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,,為明年的工作打基礎(chǔ)。
總經(jīng)理,,首先要感謝您的信任,,給了我一個(gè)施展才干的舞臺(tái)。我將殫精竭慮,,努力工作,,做出成績(jī),不辜負(fù)您的期望,。低調(diào)做人,,高調(diào)做事,是我的追求,。坦誠(chéng)與溝通是相互信任的基礎(chǔ),。希望在您的帶領(lǐng)下,為公司的發(fā)展壯大做出我的貢獻(xiàn),!
主管工作計(jì)劃簡(jiǎn)介篇二
俗話說的好:“火車跑的快,,快靠車頭帶?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò),,對(duì)于銷售主管的我,,也對(duì)20xx年的工作做出了新的計(jì)劃。 20xx年的工作已經(jīng)做完,,雖然不算很順利,。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,,作為銷售主管的我對(duì)于20xx年上半年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng),。20xx年預(yù)計(jì)全年回款50萬元以上,,保持增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一季度完成5萬元回款,,第二季度10萬元回款,xx市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè),,并開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),。
工作方向:
預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人. 培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,,為其自身的發(fā)展服務(wù),,熟悉他們的個(gè)性愛好,采取相應(yīng)的授權(quán),、管理服務(wù)的措施,。用實(shí)際的制度來激勵(lì)員工努力工作,鼓舞士氣,。
決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,,以大產(chǎn)品 帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷.
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個(gè)體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對(duì)信息的收集,,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。
目標(biāo)市場(chǎng):
將對(duì)任懷,南北.緩陽.局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),,實(shí)行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員,。
銷售隊(duì)伍人力資源管理:
遵義固定人數(shù)5人,,終端4人,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場(chǎng),, 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場(chǎng),。
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。
終端人員銷售面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,, 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,, 通過分銷過程, 最終到服用人群,, 流通人員要具備清醒的思維,, 長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通,、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷。
給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),,在銷售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。
對(duì)于20xx年上半年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),,把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。
主管工作計(jì)劃簡(jiǎn)介篇三
每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,,我們一開始,,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),,從而來彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘,,可以進(jìn)行相對(duì)的幫助,,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1,、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略,、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
2,、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),,完成公司銷售目標(biāo)。
3,、控制銷售預(yù)算,、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展,。
4,、招募、培訓(xùn),、激勵(lì),、考核下屬員工,,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5,、收集各種市場(chǎng)信息,,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。
6,、參與制定和改進(jìn)銷售政策,、規(guī)范、制度,,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,,如與渠道商的關(guān)系,。
8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理,。
9,、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10,、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,,以及接待客戶的來訪、
銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),,不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分,。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡,、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估,。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日
銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績(jī)是多少,,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī),。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
制定一份很好的銷售計(jì)劃,,同樣也是至關(guān)重要的事情,。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn),,進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1、分區(qū)域進(jìn)行
2,、銷售活動(dòng)的制定
3,、大客戶的開發(fā)以及維護(hù)
4、潛在客戶的開發(fā)工作
5,、應(yīng)收帳款的回收問題
6,、問題處理意見等。
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對(duì),,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問題,。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行,。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息,。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
主管工作計(jì)劃簡(jiǎn)介篇四
在金融危機(jī)的影響下,,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,,工作起來也是困難重重,,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,,我感到了工作的吃力,。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險(xiǎn),,這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,,寫出了我的年度工作計(jì)劃,,新年度我擬定兩方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
1、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單,、跟單工作。
2,、學(xué)習(xí)招商資料,,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3,、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市,、x縣、x縣,,回訪完畢,。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
1,、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
3、做好公司xxxx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
4、注重工作分析,,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng),、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測(cè)驗(yàn),、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。
7,、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃,、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談,、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越),、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
主管工作計(jì)劃簡(jiǎn)介篇五
經(jīng)過不斷的思考后,,寫出了20xx年我的年度 工作計(jì)劃 ,,
新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人 工作計(jì)劃 :
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,,圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù):
1、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單、跟單工作,。
2,、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
3,、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4,、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣,、x縣,,回訪完畢。在回訪的同時(shí),,補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
1,、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、 人才 市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3,、做好公司20xx年人力資源部 工作計(jì)劃 規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4,、注重工作分析,,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書,。
5、公司 兼職 人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
作為××公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,,為自己做好定位,,如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;
本崗位目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,,計(jì)算機(jī),、打印機(jī),、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二,,監(jiān)控,、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)?,F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
6,、規(guī)范公司員工 招聘 與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工 招聘 ( 人才 市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊,、校園 招聘 、 人才 招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選 求職 簡(jiǎn)歷 ,、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性 面試 、半結(jié)構(gòu)性 面試 ,、非結(jié)構(gòu)化 面試 ,、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。
7,、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃,、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法),、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越),、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
主管工作計(jì)劃簡(jiǎn)介篇六
通過分析比較xx年?duì)I業(yè)費(fèi)用中各項(xiàng)指標(biāo),,我們認(rèn)為在開源節(jié)流方面,,成本控制工作應(yīng)更加細(xì)化。今年,,我部將建立成本分析控制體系,,要求每個(gè)班組對(duì)相關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)做好用量登記,效果比較分析工作,。如房間一次性用品消耗,,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,,約占房間成本的x,。從6月份起,我們要求樓面要加強(qiáng)一次性用品用量控制,,要對(duì)一次性用品耗用量作月度比較分析,,查疏補(bǔ)漏,降低耗用成本,。pa地毯班,、洗衣房分別擔(dān)負(fù)全店地毯及布草、制服的清洗工作,,專業(yè)洗滌藥劑市場(chǎng)價(jià)格較貴,,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,,不同布草用不同的洗滌劑,。做好月度分析,,降低藥劑成本。
xx年,,我部各項(xiàng)維修費(fèi)用達(dá)xx萬元,,占到全年?duì)I業(yè)費(fèi)用的xx。今年,,我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時(shí),,嚴(yán)格控制維修成本,對(duì)需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認(rèn),,做好更換部件使用情況的登記,,每月匯總維修單與工程部核對(duì),反饋質(zhì)量效果,,降低維修成本,。
今年,我們將加強(qiáng)部門管理,,各領(lǐng)班主管對(duì)所管區(qū)域的人,、財(cái)、物,、工作效率,、財(cái)產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施維修,、客賠事項(xiàng)復(fù)核等工作實(shí)行全面負(fù)責(zé),,并且到場(chǎng)監(jiān)督,減少投訴率,,對(duì)所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面的問題,,主管領(lǐng)班承擔(dān)連帶責(zé)任,作為每月工作質(zhì)量考核的參考依據(jù),。
今年,,我部在對(duì)員工工作質(zhì)量考核時(shí),將嘗試新的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,,把在工作紀(jì)律,、工作態(tài)度、服從意識(shí),、服務(wù)規(guī)范等基本考核項(xiàng)目良好的基礎(chǔ)上,,設(shè)立“工作效率獎(jiǎng)——指工作準(zhǔn)確,快速,,基本無投訴”,、“衛(wèi)生質(zhì)量獎(jiǎng)——指房間設(shè)備設(shè)施正常,衛(wèi)生干凈,,做床美觀,,配備正確”,、“團(tuán)結(jié)服從獎(jiǎng)——指服從上級(jí)工作安排,團(tuán)結(jié)友愛同事”,、“綜合獎(jiǎng)——指工作效率,、工作質(zhì)量、團(tuán)結(jié)服從方面表現(xiàn)出色,,基本無投訴”,。以這些單項(xiàng)獎(jiǎng)替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發(fā)員工工作熱情,,出租率是客房部收益考核的主要指標(biāo),。
經(jīng)初步測(cè)算,xx年,,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,,平均房?jī)r(jià)為xxx元,出售一間房的毛利為xx元,。通過比較分析,,我們初步設(shè)想對(duì)總臺(tái)試行銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。以月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)中計(jì)劃出租率為基數(shù),,結(jié)合平均房?jī)r(jià),,按所增加的營(yíng)業(yè)收入的百分比計(jì)算總臺(tái)接待組的獎(jiǎng)勵(lì)金額,增加總臺(tái)員工主動(dòng)銷售意識(shí),,調(diào)動(dòng)員工售房積極性,。
對(duì)酒店常客,、大客戶,,我們將加大對(duì)他們的關(guān)注,逐步建立回訪制度,,對(duì)??汀㈤L(zhǎng)住客在房?jī)r(jià)上可適當(dāng)給予更大折扣,,以優(yōu)惠措施來留住老客戶,。
主管工作計(jì)劃簡(jiǎn)介篇七
1、組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)
2,、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)(搜集培訓(xùn)內(nèi)容)
3,、搜集業(yè)務(wù)方法,業(yè)務(wù)渠道,,對(duì)業(yè)務(wù)員工作進(jìn)行管理
4,、制定工作監(jiān)督方案
5、客戶的信息的收集管理
6、制定周工作計(jì)劃
7,、制定晨會(huì)流程與會(huì)議內(nèi)容
8,、公司簡(jiǎn)介
9、對(duì)客戶進(jìn)行分析
10,、對(duì)業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)行研究劃分