光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，成績(jī)已屬于過(guò)去,，新一輪的工作即將來(lái)臨,，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

主管工作計(jì)劃簡(jiǎn)介篇一

2.每個(gè)季節(jié)做好貨品的報(bào)表,，幫助庫(kù)管分好各門(mén)店所需貨品，跟蹤各門(mén)店的銷(xiāo)售情況,，不好動(dòng)的貨品及時(shí)退換,，不能退換及時(shí)做做促銷(xiāo)方案，報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字,，立馬進(jìn)行活動(dòng),。每季要求,，庫(kù)存不能超過(guò)進(jìn)貨量的10%,。工資和獎(jiǎng)金按照比列打折。

3.每季節(jié)進(jìn)貨之前,，采購(gòu)經(jīng)理必須交報(bào)表進(jìn)貨時(shí)間,，進(jìn)貨金額、進(jìn)貨品項(xiàng),。預(yù)計(jì)進(jìn)多少貨品,。都是那些門(mén)店進(jìn)貨。以電子表格的形式,，交給直接領(lǐng)導(dǎo)

4.每周必須檢查和考核各門(mén)店的陳列,，櫥窗布置，店員對(duì)貨品的熟悉度,。每周的考核和檢查結(jié)果,，以電子表格形式交給直接領(lǐng)導(dǎo)。

5.每月第一個(gè)星期末必須交上業(yè)績(jī)分析報(bào)表,，范圍就是所采購(gòu)品項(xiàng),，包括玩具。每月月底之前作出銷(xiāo)售計(jì)劃,，自己的管理范圍預(yù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),，交給銷(xiāo)售經(jīng)理，和銷(xiāo)售經(jīng)理共同制定出下月提成表,。每月1號(hào)開(kāi)店長(zhǎng)會(huì),，讓店長(zhǎng)清楚本月推銷(xiāo)重點(diǎn)，本月任務(wù)量,，讓店長(zhǎng)明白新的一個(gè)月,，新的開(kāi)始，新的面貌,，帶出一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),，創(chuàng)造一個(gè)好的業(yè)績(jī),。

6.每次開(kāi)完訂貨會(huì)，必須做成電子表格,，提前做好安排工作,，本次訂貨貨品分往哪個(gè)門(mén)店，在電子表格注明,。領(lǐng)導(dǎo)交一份,，庫(kù)管交一份。

7.以上計(jì)劃希望細(xì)致細(xì)心完成,，每和每周報(bào)表不能夠按時(shí)交,，員工大會(huì)下蹲100個(gè)。

主管工作計(jì)劃簡(jiǎn)介篇二

1.吧臺(tái)由前吧,，生果加工房,，酒水展示柜三部分組成。吧臺(tái)高度按照標(biāo)準(zhǔn)為105~115厘米,，此高度可隨吧臺(tái)整體設(shè)計(jì),，調(diào)酒師平均身高而做相應(yīng)的變動(dòng)。吧臺(tái)寬度一般標(biāo)準(zhǔn)為40~50厘米,。另外,，應(yīng)向外延長(zhǎng)一部分，即顧客坐在吧臺(tái)前時(shí)放置手臂的地方,，約為20厘米,。

2.前吧臺(tái)包括飲料展示柜和操作臺(tái)。飲料展示柜位于吧臺(tái)一側(cè),，不能置于吧臺(tái)中間位置,。前吧臺(tái)下方有操作臺(tái)。高為80~90厘米,。操作臺(tái)包括咖啡機(jī),，水柜，洗滌槽,，酒瓶架,，酒杯架。操作臺(tái)下方安裝櫥柜,，用于放置酒具,，飲料，酒瓶及吧臺(tái)用品等,。

3.生果加工房位于吧臺(tái)后方,，內(nèi)設(shè)吧臺(tái)生果操作臺(tái)，冰箱,，水槽,，電磁爐,，榨汁機(jī)，制冰機(jī)等,。

4.酒水展示柜位于前吧與生果加工房之間,。這是突出吧臺(tái)主題最重要的部分。主要用來(lái)擺放各種店內(nèi)品牌酒水,，杯具,。調(diào)酒師可借助吧臺(tái)設(shè)計(jì)與燈光效果制作特色雞尾酒至于吧臺(tái)醒目處，吸引顧客,。注重細(xì)節(jié)改變顧客對(duì)餐廳的整體感覺(jué),。

5.吧臺(tái)環(huán)境的燈光設(shè)計(jì)要?jiǎng)?chuàng)造良好的氣氛，光源和燈具選擇性很廣,，但要注重與吧臺(tái),，餐廳環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，最好請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士設(shè)計(jì),。

1.雞尾酒成本:1支750毫升相當(dāng)于25安士,，700毫升相當(dāng)于23安士,。一杯雞尾酒的成本在4~12元之間,。

例如：b-52=1/3安士咖啡力喬+1/3百利甜+1/3伏加特，成本是4元=1.5+1.5+1(屬于低成本) 又如：新加坡司令成本=1.5安士金酒+1安士櫻桃白蘭地+2安士檸檬汁+0.3安士紅糖水+一罐蘇打水(13.2=4.2+3.6+0.5+0.2+0.2+4.5)注：雖然用不了一罐蘇打水,，但蘇打水打開(kāi)后時(shí)間一長(zhǎng)里面的氣就會(huì)流完,，失去效益沒(méi)有用處了。

2.個(gè)人建議制作一些混飲

例如;紅酒混飲=3安士紅酒+1/3安士伏加特+1/3墨西哥烈酒+1/3龍舌蘭+1/3安士白朗姆+1/2安士君度+七喜一罐+雜果少許

紅酒混飲（便宜的）25元支紅酒左右=3元紅酒+1元伏特加+1龍舌蘭+1金酒+1朗姆+1.5君度+2元雪碧=9.5元成本售價(jià)可賣(mài)到68~88元這樣可以拉動(dòng)客人整體消費(fèi),，也可減少吧臺(tái)人手,，增加吧臺(tái)的出品速度

3.咖啡成本

一杯單品咖啡的材料=200克咖啡豆+1粒奶球+1包白糖包

例如:：咖啡豆35元/包等于454克，每杯20克(35元/454克*20克=1.5元/杯)

奶球是25元/包50粒裝（25/50=0.5） 糖包是25元/袋有200小包（25/200=0.12）

就是一杯咖啡=1.5+0.5+0.12=2.1元.個(gè)人建議多出幾款咖啡,。給客人多一些選擇,。同時(shí)也可以提高盈利。

如：一壺咖啡成本=咖啡豆40克+奶球4粒+糖包4包(5.5元=3+2+0.5)可售價(jià)60~90元,。 建議多推銷(xiāo)壺裝咖啡,，成本較低，利潤(rùn)較高,，容易操作,，成功例子---柳州五一上島咖啡以比利時(shí)咖啡自助咖啡為主，其銷(xiāo)售每天可售20~30壺,，每壺售價(jià)80~120元之間,，銷(xiāo)售額達(dá)到1600~2600之間。

1,、按時(shí)上班,，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)各項(xiàng)工作,，編寫(xiě)員導(dǎo)安排的工工作時(shí)間表,合理安排員工休假

2、控制出品成本,，防止浪費(fèi),、減少損耗嚴(yán)防失竊。制定培訓(xùn)計(jì)劃,，安排員工培訓(xùn)課程,，并督促員工努力學(xué)習(xí)本職技能，提高員工職業(yè)技能

3,、合理建議吧臺(tái)內(nèi)酒水食品銷(xiāo)售價(jià)格,，并根據(jù)實(shí)際工作情況制定進(jìn)貨計(jì)劃交至采購(gòu)部按計(jì)劃采購(gòu)。做好每日的盤(pán)點(diǎn)工作及存取酒工作,。每月和財(cái)務(wù)人員一起盤(pán)點(diǎn)兩次庫(kù)存,，做好盤(pán)點(diǎn)詳細(xì)內(nèi)容以書(shū)面形式交予經(jīng)理審核

4、制定酒吧各項(xiàng)工作制度及工作服務(wù)流程,操作規(guī)范,、出品份量,、出品速度等標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格監(jiān)督員工的工作紀(jì)律和儀容儀表及禮貌禮節(jié),、的情況,。合理處理客人投訴或其他部門(mén)的投訴。

二 吧臺(tái)酒吧主管的工作流程：

1,、營(yíng)業(yè)前

（1）召開(kāi)每日例會(huì),，檢查員工儀容儀表，要求無(wú)人缺席,，儀容干凈整齊,；

（2）認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)領(lǐng)導(dǎo)工作指示，做到不遺漏一點(diǎn)工作

（3）安排今日工作,解決昨日工作遺留的問(wèn)題

（4）要認(rèn)真仔細(xì)帶領(lǐng)吧員檢查吧臺(tái)所有準(zhǔn)備工作,，準(zhǔn)備迎接客人到來(lái),，做到細(xì)心認(rèn)真.

2、營(yíng)業(yè)中

（1）嚴(yán)格監(jiān)督員工有無(wú),、作弊,、浪費(fèi)現(xiàn)象，杜絕一切違犯制度事件發(fā)生,；

（2）帶領(lǐng)吧員微笑服務(wù)每一個(gè)賓客與同事,。

（3）監(jiān)督酒水及食品的出品，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，保質(zhì)保量,。

（4）解決吧員之間或吧員與服務(wù)人員及客人之間問(wèn)題，處理要得當(dāng),。

3,、營(yíng)業(yè)后

(1) 安排營(yíng)業(yè)后吧員衛(wèi)生清理工作,，合理安排每位員工做好班后各項(xiàng)工作

(2)盤(pán)點(diǎn)每日酒水、物品,，做到認(rèn)真,、正確。收好所有酒水物品鎖好,，做到無(wú)遺漏,。

(3)召開(kāi)班后例會(huì)，提出當(dāng)日問(wèn)題,，并把做好每日《營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表》并按時(shí)上交財(cái)務(wù)部,，并當(dāng)面與財(cái)務(wù)人員對(duì)以及正確填寫(xiě)物品申購(gòu)單

出品吧員

崗位描述：為客人提供高效率、高品質(zhì)的美味食品

水果房吧員崗位職責(zé)：

（1）在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)行水果吧臺(tái)的日常工作

（2）嚴(yán)格遵守執(zhí)行崗位操作規(guī)范和衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)及注意成本控制,，杜絕浪費(fèi)

（4）認(rèn)真仔細(xì)做好盤(pán)點(diǎn)工作，庫(kù)存與盤(pán)點(diǎn)必須相符,，如有不符立即上報(bào),、并認(rèn)真做好日?qǐng)?bào)表

（5）嚴(yán)格執(zhí)行遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

崗位流程：

一 營(yíng)業(yè)前

（1）認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作是保證正常營(yíng)業(yè)運(yùn)作的重要部分

（2）盤(pán)點(diǎn)昨日庫(kù)存，檢查是否正確,，核對(duì)領(lǐng)料單是否與實(shí)物相符

（3）檢查設(shè)備是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)（如：制冰機(jī),、冰柜等）

（4）原料準(zhǔn)備，切制所需的配料是否變質(zhì),，數(shù)量是否夠用,，并清洗干凈放置備用

（5）吧臺(tái)衛(wèi)生：臺(tái)面,、操作臺(tái)應(yīng)清洗干凈,，地面無(wú)積水、臟污,，檢查有無(wú)不良?xì)馕?，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做

（6）工具準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好所需要用的工具，以防到用的時(shí)候找不到,，影響服務(wù)質(zhì)量和出品的效率

二 營(yíng)業(yè)中

（1）做好一切準(zhǔn)備工作后,，面帶微笑、雙手背后,、昂首挺胸以飽滿的精神狀態(tài)迎接第一張單子的到來(lái)

（2）為客人提供高效率,、高品質(zhì)的出品，認(rèn)真遵守工作程序及規(guī)范工作（如：快速做出新鮮的果盤(pán)）

（3）看清每一張出品單,，絕對(duì)憑單出品,，有任何疑難問(wèn)題及時(shí)報(bào)于主管給予解答

（4）與各部門(mén)保持良好的溝通，以保證達(dá)到準(zhǔn)確,、快速的出品,，一切以出品為主,。嚴(yán)格遵照要求規(guī)范出品，做到用料正確,、用量精確,，點(diǎn)綴、裝飾合理優(yōu)美,，注意成本控制,，杜絕浪費(fèi)

（5）隨時(shí)保持個(gè)人為與區(qū)域衛(wèi)生，操作臺(tái)的干凈,、整潔

三 營(yíng)業(yè)后

（1）統(tǒng)計(jì)今日的銷(xiāo)售數(shù)量和填寫(xiě)明日所需的物品數(shù)量（視情況而定）

（2）把剩余水果做好保鮮措施,，并把水果擺放整齊

（3）臺(tái)面、砧板刀具及果盤(pán)的清潔,，并把清洗好的砧板刀具及果盤(pán)擺放整齊

（4）清掃地面及墻面衛(wèi)生,，并把垃圾運(yùn)走倒掉

（5）檢查電器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況

（6）各項(xiàng)工作確認(rèn)檢查無(wú)誤，鎖好門(mén)窗,，拿著今日銷(xiāo)售報(bào)表和申購(gòu)單交予主管,，等候主管開(kāi)班后列會(huì)

篇【2】：吧臺(tái)主管工作計(jì)劃書(shū)

主管工作計(jì)劃簡(jiǎn)介篇三

1.做好與各部門(mén)的對(duì)接工作，交流思想,，統(tǒng)一對(duì)過(guò)程控制的認(rèn)識(shí),，為生產(chǎn)一線提供良好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì),、高產(chǎn),、低耗、高效的生產(chǎn)目標(biāo),，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益,。20xx年，技術(shù)部將與相關(guān)部門(mén)和車(chē)間合作,，做好過(guò)程管理,、運(yùn)行管理、質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)量管理,。

2.降耗增效,，在技術(shù)上不懈努力。提高自身素質(zhì),，加強(qiáng)同行業(yè)對(duì)外技術(shù)交流,。不斷創(chuàng)新技術(shù)、工裝和產(chǎn)品,，提高生產(chǎn)效率,，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。

3.量化技術(shù)人員和工匠的日常工作,，并由專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行監(jiān)督,。要求每個(gè)技術(shù)員和工匠每天下班前做好當(dāng)天的工作記錄，并將第二天的工作計(jì)劃發(fā)送給r&d文員,，作為月底績(jī)效考核的依據(jù),。他的直接主管每天抽查每個(gè)人的完成情況，技術(shù)主管和技術(shù)總工程師每周不定期進(jìn)行抽查,。

4.模具組和樣品組應(yīng)制定當(dāng)月的模具和樣品生產(chǎn)計(jì)劃,，并提交給工程部總監(jiān)匯總，然后提交給技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工程師辦公室,。每月計(jì)劃每周總結(jié)檢查一次,，進(jìn)度及時(shí)反饋給技術(shù)部主管，形成分級(jí)控制,，減少工裝模具生產(chǎn)和樣品生產(chǎn)不及時(shí)給生產(chǎn)和銷(xiāo)售帶來(lái)的不便,。

5.加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性，檢查和審核各種流程和異常數(shù)據(jù)水平,，確保管理的及時(shí)性,、規(guī)范性、系統(tǒng)性和合理性,。

6.做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),，沒(méi)有分工。做好人才儲(chǔ)備,，提拔培養(yǎng)優(yōu)秀人才,，合理搭配，使技術(shù)部門(mén)工作順利有序,，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行,。

方案設(shè)計(jì)完成后，進(jìn)行技術(shù)聯(lián)合評(píng)審,，以會(huì)議形式討論方案的可行性,。應(yīng)采用不簽名、不分發(fā)的原則,，以確保圖紙和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。工藝圖紙完成后,，應(yīng)進(jìn)行互審,，以確保圖紙和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，避免不必要的損失,。

1.學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),，學(xué)習(xí)系統(tǒng)思想，按照一定的系統(tǒng)思想去做,，努力跟上公司的發(fā)展,，加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn),，使他們更快地適應(yīng)公司的發(fā)展，交流新技術(shù),，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)。努力發(fā)揮龍頭的主導(dǎo)作用,。

2.需要?jiǎng)?chuàng)新大膽嘗試,，掌握細(xì)節(jié)。技術(shù)管理需要下意識(shí)加強(qiáng),，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識(shí),。

3.不能安于現(xiàn)狀，不能進(jìn)步,，不能在一個(gè)市場(chǎng)中享樂(lè),，這樣不利于公司的技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新。

4.加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)和操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn),，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,，降低公司整體維護(hù)成本。

1.樣品合格率必須達(dá)到95%以上,。

2.樣本計(jì)劃完成率必須達(dá)到70%,。

3.年度改進(jìn)項(xiàng)目必須超過(guò)3個(gè)。

4.工具/設(shè)備常規(guī)維護(hù)的完成率,；98%

5.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的完成率,；96%

6.模具制造的不良率；3%

7.技術(shù)降低成本1萬(wàn)元以上(詳見(jiàn)附件一《技術(shù)降低成本措施計(jì)劃》),。

8.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題必須在現(xiàn)場(chǎng)解決,。

主管工作計(jì)劃簡(jiǎn)介篇四

1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),、樓層主管的日常工作流程及相關(guān)工作協(xié)調(diào)部門(mén),；

2、熟悉這層樓的經(jīng)理和員工,，了解他們的工作,；

3、熟悉本樓層所有柜臺(tái),，包括柜臺(tái)名稱(chēng),、具體位置、性質(zhì),、操作方式,、操作狀態(tài)。

1、根據(jù)前一階段的工作,，找出當(dāng)前工作流程中的漏洞,，如是否存在部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題，是否存在需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有具體人員和方法的問(wèn)題,；

2,、這層樓的所有員工是否都清楚自己的工作職責(zé)和相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好自己的工作,，需要自己幫忙解決的問(wèn)題,，是否按照相應(yīng)的要求做好自己的工作；

3,、了解本樓層柜臺(tái)運(yùn)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,，如照明、商品陳列,、庫(kù)存積壓等,。

第三，解決當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題

1,、完善工作流程和規(guī)章制度,，尋求上級(jí)幫助解決本部門(mén)需要上級(jí)支持解決的問(wèn)題，與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決的問(wèn)題,；

2,、對(duì)本層員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備崗位所必需的能力,，能夠按照公司要求做好自己的工作,；

3、與所有柜臺(tái)溝通協(xié)調(diào),，解決他們需要幫助解決的問(wèn)題,。

以上工作是主要工作思路，應(yīng)在具體的日常工作管理中進(jìn)行：

1,、管理全院銷(xiāo)售工作,；

2、明確掌握本樓層各專(zhuān)柜的銷(xiāo)售,、商品,、人員；

3,、負(fù)責(zé)辦公室主任和銷(xiāo)售人員的工作分配,、出勤、gfd和行為規(guī)范,；

4、幫助下屬解決工作中的問(wèn)題；

5,、培訓(xùn)下屬并跟蹤檢查培訓(xùn)效果,；

6、處理客戶投訴,；

7,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度；

主管工作計(jì)劃簡(jiǎn)介篇五

本學(xué)期我部基本的工作任務(wù)如下：新生招新工作新干事技術(shù)培訓(xùn)階段正常工作階段

期中招新工作與新干事的技術(shù)培訓(xùn)階段尤為重要,。本學(xué)期我部將完成學(xué)院給予我們的工作,，對(duì)學(xué)工辦以及土建辦公室的電腦進(jìn)行適當(dāng)維護(hù)，對(duì)院屬網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)以及改版,，同時(shí)適當(dāng)對(duì)外開(kāi)展與計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)的活動(dòng),，協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的工作等。此外我部初步計(jì)劃開(kāi)發(fā)系統(tǒng)以優(yōu)化以及方便土建學(xué)院學(xué)生會(huì)的班團(tuán)管理工作,。

為了完成學(xué)院以及學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作,，以及為it技術(shù)部添加新的力量，我部將與學(xué)院學(xué)生會(huì)其他部門(mén)一同招收新成員,，以下為具體的招新計(jì)劃

1. 橫幅 在招新各報(bào)名點(diǎn)拉橫幅,，內(nèi)容由副部負(fù)責(zé)。

2. 海報(bào) 內(nèi)容大致上是關(guān)于it部的介紹,，特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，以及歡迎新生加入之類(lèi)的內(nèi)容。該部分主要由副部主要負(fù)責(zé),。

招新要求：

1.本部門(mén)計(jì)劃招生12人,，因本部門(mén)特殊需求，需要對(duì)it事業(yè)有熱情與激情或在相關(guān)技術(shù)方面過(guò)關(guān)的人才,，招新力求精英化!

2. 招新人數(shù)定為12人,，主要針對(duì)新生，老生愿意的可以留在本部,。

3. 工作認(rèn)真,，有責(zé)任心，踏實(shí)肯學(xué),。

4. 對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有濃厚的興趣,。

5. 有技術(shù)者優(yōu)先，活躍度高的優(yōu)先,。

1. 由副部選好場(chǎng)地,，按照學(xué)生會(huì)的有求安排。

2. 記錄好學(xué)生的姓名,，專(zhuān)業(yè)班級(jí),，手機(jī)號(hào),， qq號(hào)，推薦加飛信,，方便通知,。

3. 資料由副部管理，并通知所有成員面試地點(diǎn),，時(shí)間,。

1：對(duì)新生要求思想品德好，吃苦耐勞,，責(zé)任心強(qiáng),，具有一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)。

2：口述3分鐘關(guān)于對(duì)自己基本介紹,，it事業(yè)的想法和自己所掌握的技術(shù)以及回答幾個(gè)簡(jiǎn)單關(guān)于計(jì)算機(jī)實(shí)用方面或者網(wǎng)絡(luò),、網(wǎng)站的問(wèn)題!

3.結(jié)束后由副部飛信通知是否被錄取。

招新后對(duì)新成員進(jìn)行一個(gè)短期的技術(shù)培訓(xùn),，時(shí)間定在招新后的一周到兩周,，地點(diǎn)初步定在9#601。培訓(xùn)內(nèi)容分為兩大塊：日常維護(hù)與維修初步,，網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站維護(hù),。旨在通過(guò)培訓(xùn)提高新干事的計(jì)算機(jī)維護(hù)以及應(yīng)用以及網(wǎng)站維護(hù)等水平。

計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)與維修主要由現(xiàn)任it技術(shù)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo),，培訓(xùn)內(nèi)容初步定為對(duì)windows的深入認(rèn)識(shí)與實(shí)用操作,、常見(jiàn)軟件故障的判斷與排除、常見(jiàn)硬件故障的判斷與確定,、常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的判斷與排除,、病毒以及網(wǎng)絡(luò)安全的初步認(rèn)識(shí)與防范、計(jì)算機(jī)病毒木馬初步認(rèn)識(shí)以及防范和清除,。

網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站維護(hù)方面主要由it技術(shù)部副部長(zhǎng)以及從cert邀請(qǐng)的photoshop高手分別進(jìn)行asp的基礎(chǔ)講座,，網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)講座，photoshop基礎(chǔ)講座等,。

短期培訓(xùn)結(jié)束后可能會(huì)有一次小型的測(cè)驗(yàn)以檢驗(yàn)新成員是否合格,。

挑選合適的人選到c.e.r.t

在之后的工作當(dāng)中每一周到二周將進(jìn)行一次技術(shù)交流與技術(shù)總結(jié)會(huì)，屆時(shí)酌情添加若干次小型測(cè)驗(yàn)以檢驗(yàn)新干事的業(yè)務(wù)水平,。

總體來(lái)說(shuō),，招新是給it技術(shù)部注入新的血液，而培訓(xùn)是給這些新鮮的血液增加活力與力量,。

目前it技術(shù)部?jī)?nèi)部日常維護(hù)部分由劉陽(yáng)副部長(zhǎng)負(fù)責(zé),，網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與建設(shè)由郭偉副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

定期維護(hù)學(xué)工辦老師以及土建辦公室那邊的機(jī)器,，及時(shí)詢問(wèn)老師電腦是否出現(xiàn)故障;保持聯(lián)系渠道通暢,，有任務(wù)之后15分鐘之內(nèi)趕到老師那里去

適時(shí)做好網(wǎng)站監(jiān)控,，觀察學(xué)習(xí)同類(lèi)網(wǎng)站，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,，并不斷優(yōu)化學(xué)院網(wǎng)站

做好網(wǎng)站的日常工作,，做好工作規(guī)劃,，分清輕重主次,，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳以及更新，選取具有價(jià)值的信息,，力求做到網(wǎng)站更加專(zhuān)業(yè)化

維護(hù)學(xué)院內(nèi)的站點(diǎn)和論壇的正常運(yùn)行,，防止出現(xiàn)被攻擊或是程序出錯(cuò)的問(wèn)題

有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，所以應(yīng)及時(shí)的對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)

網(wǎng)站多做回訪跟蹤,，了解讀者的需求及其意見(jiàn),。

主管工作計(jì)劃簡(jiǎn)介篇六

20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,。對(duì)于當(dāng)今的金融危機(jī),，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈而且是一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的社會(huì),，想讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,，為了自己的未來(lái)，有著重要的戰(zhàn)略意義,。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作,。

1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持,。

2、制訂部門(mén)職員工管理規(guī)范,，加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求,。

3、各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處,；正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書(shū)面檢討；

4,、工作方法改善：加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,，分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,，建立培訓(xùn)部門(mén),，讓培訓(xùn)工作成為20xx年個(gè)人工作計(jì)劃的重點(diǎn)，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,，穩(wěn)定人員流失,。

5、工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,，對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者）

二,、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己,，糾正自己的缺點(diǎn),。認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,，讓自己真正走上管理道路,。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī),。

以上是我的20xx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，20xx年取得更好的成績(jī),，全面提高自己,。

客服主管工作計(jì)劃20xx年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始,。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),，充滿著挑戰(zhàn),。xx年公司的銷(xiāo)售可以說(shuō)是很不錯(cuò)，基本上完成了公司07年制定的銷(xiāo)售任務(wù),，但是在最后的工作當(dāng)中,，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對(duì)公司的形象,、美譽(yù)度造成很大的影響,，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷(xiāo)售帶來(lái)一定的影響,，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20xx年的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了很大的困難,。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí),，加強(qiáng)服務(wù)理念,，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排,，嚴(yán)格要求自己,，按以下幾點(diǎn)迎接20xx年的工作。

1,、調(diào)整心態(tài),，樹(shù)立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的,，有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn),。

2、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力,，做好客戶的維系工作,，盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。

3,、堅(jiān)持,，改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒(méi)有辦法改變環(huán)境,，但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境,。

回首過(guò)去，成績(jī)輝煌,；展望未來(lái),，任重道遠(yuǎn),。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步，即使我們20xx年面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們?cè)?0xx年我們能夠取得更輝煌的成績(jī),。

主管工作計(jì)劃簡(jiǎn)介篇七

職務(wù)簡(jiǎn)述：負(fù)責(zé)整個(gè)酒吧運(yùn)作管理，直接領(lǐng)導(dǎo)著酒吧主管及酒吧服務(wù)員,，組織下屬高效高質(zhì)為客人提供各種小食,，努力提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能，和一切相關(guān)部門(mén)得必要環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,，要制度部門(mén)工作計(jì)劃,，所有這些在實(shí)施前都要與下屬進(jìn)行討論。

a.直接對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé),，協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作,，落實(shí)并認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)決策及任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)本部門(mén)運(yùn)作情況,。

b.做好與各部門(mén)之間的溝通與配合工作,，妥善處理與上下級(jí)及員工之間的關(guān)系，善于激發(fā)員工的工作積極性,。

c.根據(jù)企業(yè)的《員工手冊(cè)》規(guī)定做好部門(mén)員工考勤,、考績(jī)和評(píng)估工作，按照公司的獎(jiǎng)罰制度嚴(yán)明執(zhí)行,，對(duì)副管和員工的考核,、轉(zhuǎn)正、處理,、開(kāi)除等具有直接建議權(quán),。

d.熟悉本部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，按要求落實(shí)本部的工作制度,、出品規(guī)程,、出品質(zhì)量及環(huán)境打理要求；

e.按時(shí)參加（或督促本部門(mén)員工參加）公司及部門(mén)組織召開(kāi)的各種會(huì)議,、培訓(xùn)活動(dòng),、各類(lèi)企業(yè)文化活動(dòng)、公司要求的加班活動(dòng)及每周六的大掃除活動(dòng),；

f.做好培訓(xùn)工作,，不斷提高員工的工作質(zhì)量、工作效率及良好的職業(yè)道德水平,。 g.維護(hù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)抓工作制度與員工紀(jì)律，杜絕偷吃、偷拿,、有意損壞公司物品或損害公司形象等違規(guī)違紀(jì)行為,，以維護(hù)公司利益；

h.做好班前的檢查與督導(dǎo)工作,，加強(qiáng)班中的現(xiàn)場(chǎng)管理與控制,，搞好班后的總結(jié)工作，保證良好的運(yùn)行狀態(tài),；

按時(shí)召集員工召開(kāi)“班前例會(huì)”,，傳達(dá)上級(jí)的指示精神和“副管級(jí)例會(huì)”的內(nèi)容；總結(jié)本區(qū)前一天工作的優(yōu)劣,，對(duì)營(yíng)業(yè)中所發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析,、闡述和討論，并提出可行性對(duì)策和新的出品要求,；安排好了員工當(dāng)日的工作任務(wù),，并對(duì)當(dāng)日本部門(mén)工作重要環(huán)節(jié)及跨部門(mén)協(xié)調(diào)工作等方面提出要求；

班前檢查,、督促本區(qū)的環(huán)境打理情況,、物料準(zhǔn)備情況、設(shè)備運(yùn)行狀況及員工的精神狀態(tài)等,，以確保營(yíng)業(yè)順利展開(kāi)；

班中跟蹤,、檢查好本部門(mén)的運(yùn)行狀況,，包括崗位紀(jì)律、出品質(zhì)量,、員工工作狀態(tài),、衛(wèi)生打理情況、物品（料）供應(yīng)情況等,，及時(shí)糾正所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,； 班后跟蹤、檢查各區(qū)物料收市,、歸位工作及環(huán)境打理工作,；

j.做好員工培訓(xùn)工作：

在部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下合理制定的培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)（包括理論,，實(shí)操及軍訓(xùn)）組織好班前備訓(xùn),；

直接糾正員工（如有可能）的服務(wù)操作及錯(cuò)誤；

對(duì)培訓(xùn)之效果進(jìn)行口頭抽查及書(shū)面考試,；

k.隨時(shí)了解房間預(yù)訂,、開(kāi)房情況，并提前做好準(zhǔn)備料等前期準(zhǔn)備工作。

l.虛心接受營(yíng)業(yè)中的投訴,，快捷,、妥善處理所出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，遇到難以解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示上司解決,，以保營(yíng)業(yè)的正常運(yùn)作,。

m.熟悉出品的成本價(jià)格、加工及保管方法,，積極改進(jìn)出品的加工,、制作及保管方法，以及改進(jìn),、更新出品花色,、式樣等；

n.按時(shí)上交本月物料消耗表及下月物料領(lǐng)用計(jì)劃（每月28日）,，合理制定并嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)的費(fèi)用計(jì)劃,，嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本支出及損耗，并配合職務(wù)做好每日,、每月的盤(pán)點(diǎn)及核算工作,； o.把好各種酒水、生果及小食等的進(jìn)貨質(zhì)量及數(shù)量關(guān),，按照保管存貯要求分開(kāi)存放,，做到先進(jìn)先出以及每日做好庫(kù)存的質(zhì)量及數(shù)量檢查。

p.搞好本部門(mén)的物業(yè)管理,，做好各類(lèi)工具,、設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如有物品款損壞,，屬自然損壞的,，應(yīng)填制“物品報(bào)損單”，按正當(dāng)程序報(bào)損,；屬人為損壞的,，要填制“物品賠償單”進(jìn)行跟蹤賠償，可維修再利用的,，應(yīng)填報(bào)“工程維修單”

q.作好本部門(mén)設(shè)施/物品的檢查,、清點(diǎn)與登賬工作，每月1日協(xié)同財(cái)務(wù)人員做好幾盤(pán)點(diǎn)與對(duì)賬工作,。

r.貫徹執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)指示,，保持信息溝通，保持部門(mén)協(xié)作,，完成營(yíng)運(yùn)經(jīng)理交辦的其他工作,。

主管工作計(jì)劃簡(jiǎn)介篇八

總綱圍繞著下半年的總體任務(wù)目標(biāo)從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：

1.按照公司制定的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)年度計(jì)劃,。追加完成。橫向計(jì)劃深度分解,，明確任務(wù),。

上半年已經(jīng)過(guò)去，本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場(chǎng),，在完成公司產(chǎn)品任務(wù)業(yè)績(jī)上非常的不理想,，完成率在21%，有些新品幾乎是空白銷(xiāo)售和或則是很低,，如在第二醫(yī)院的眼科藥復(fù)方樟柳堿注射液;空軍醫(yī)院的卡維地洛等,，有些品種和歷史業(yè)績(jī)相比下降的很大，公司主營(yíng)品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想(有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因),，區(qū)域下半年的銷(xiāo)售任務(wù)壓力很大,。但是我們可以通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品市場(chǎng)的細(xì)分根據(jù)每個(gè)具體的醫(yī)院的情況，采取銷(xiāo)售人員的合理搭配,，團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務(wù)完成,。

2.產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)責(zé)任化和目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)到每個(gè)伙伴醫(yī)生具體任務(wù)分解。(要求每個(gè)員工根據(jù)自己負(fù)責(zé)的品種去分解)

從7月份開(kāi)始,！對(duì)本區(qū)域的銷(xiāo)售員工開(kāi)始落實(shí),，以前一直沒(méi)有實(shí)施的工作考核和工作流程的管理，加強(qiáng)過(guò)程化的管理,，把以前的結(jié)果管理轉(zhuǎn)化為上,，但是不忽視業(yè)績(jī)的完成和提高，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護(hù)負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的所有重點(diǎn)的科室和人員,，提升伙伴醫(yī)生的處方量和個(gè)人關(guān)系的建立,，一個(gè)真正的伙伴關(guān)系！在利益上和友誼上同步發(fā)展,。組織員工把區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品認(rèn)真的分析，根據(jù)本醫(yī)院的具體的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.策略,，制定一個(gè)產(chǎn)品的提升計(jì)劃,！在保持重點(diǎn)品種的銷(xiāo)售穩(wěn)定的情況下！集中人員開(kāi)發(fā)和推廣新品的銷(xiāo)售上量,，同時(shí)要求員工并和他們一起協(xié)商,，把產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)分解到具體的每個(gè)科室：每個(gè)重點(diǎn)的醫(yī)生/和專(zhuān)家的身上！和一般醫(yī)生的頭上,，并按照銷(xiāo)售追蹤進(jìn)行反饋及時(shí)解決問(wèn)題,。任務(wù)區(qū)別對(duì)待。

3.目標(biāo)管理工作日程的流程管理實(shí)施縱向標(biāo)準(zhǔn)化流程把握細(xì)節(jié)

標(biāo)準(zhǔn)化流程更容易被理解和掌握,，易于執(zhí)行;而且,，標(biāo)準(zhǔn)化的流程有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，易于監(jiān)督、控制和考核;還有,，成熟的文字性業(yè)務(wù)流程和管理的表格使的上傳下達(dá)能保持目標(biāo)的一致性與清晰性,，有效防止溝通失真，更好提高本團(tuán)隊(duì)的效能,。這個(gè)細(xì)節(jié)是所有工作中最重要的開(kāi)始,。

具體辦法在必須實(shí)施計(jì)劃過(guò)程的管理表格執(zhí)行和基礎(chǔ)工作的完善，銷(xiāo)售信

息的完整反饋,，工作計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性和提高日常工作的效率,。并通過(guò)前期的人員管理資料培訓(xùn)！大家都有新的市場(chǎng)認(rèn)識(shí),，對(duì)以后開(kāi)展工作減少了很多的阻力,。具體的工作的管理表格為下面幾個(gè)內(nèi)容：

a.兩家醫(yī)院的完整檔案的建立。(一個(gè)月完成以完成80%)

b.醫(yī)生的資料卡的建立(包括三個(gè)方面的一是主任/副主任/主治醫(yī)生的完全資料,，二是專(zhuān)家和反聘重點(diǎn)權(quán)威的資料建立,。三是一般醫(yī)生及實(shí)習(xí)醫(yī)生資料的建立不斷的完善，現(xiàn)交公司,。

c.住院部和急診科護(hù)士/主管護(hù)師/實(shí)習(xí)護(hù)士/的信息收集,。。(20天內(nèi)完成)

d.每月目標(biāo)品種任務(wù)分解計(jì)劃表/和個(gè)人計(jì)劃半年的滾動(dòng)分解,。

包含每周的工作計(jì)劃和完成的公司要求的總結(jié),，目標(biāo)任務(wù)根據(jù)年度計(jì)劃進(jìn)行分解，按照月工作進(jìn)度執(zhí)行和考核,。

e.季度目標(biāo)計(jì)劃分解表/和差距分析

f.每個(gè)季度進(jìn)行任務(wù)完成的情況匯總,，總結(jié)得失。同時(shí)把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況每周進(jìn)行調(diào)查和摸底,，每個(gè)月上報(bào)公司并采取對(duì)策,。每個(gè)季度把任務(wù)完成率制作為線形分析圖和拄狀分析圖進(jìn)行對(duì)比，找出銷(xiāo)售業(yè)績(jī)跟蹤的差距采取下一步的工作安排,。

g.周工作上量品種銷(xiāo)售完成和歷史差距分析表

h.本區(qū)域醫(yī)藥代表的日程工作表內(nèi)容

1)姓名：會(huì)見(jiàn)醫(yī)生的姓名,，會(huì)見(jiàn)多位醫(yī)生只要將主要醫(yī)生的名字列出，會(huì)見(jiàn)的時(shí)間和科室,。

2)科室：

3)目的：可分為支持進(jìn)藥,、增加用量、保持用量,、介紹新藥,、開(kāi)院內(nèi)會(huì)議、查庫(kù)存/用量/取

定單,、解決問(wèn)題,、其它等等,。

4)結(jié)果：拜訪是否達(dá)到了目標(biāo)？在此可以對(duì)每天的工作效率做一個(gè)匯總,，通過(guò)這樣一天的總

結(jié),，可以提高自己的工作效率，改進(jìn)自己的交流方式,。

5)拜訪醫(yī)生的用藥評(píng)級(jí)：醫(yī)生的分級(jí)便于提高我們的工作效率和拜訪的目的性,。7-全面使用

6-優(yōu)先使用

5-常用

4-少用、接受

3-試用

2-不用,、不支持

1-不用,、反對(duì)

6)總結(jié)/跟進(jìn)：總結(jié)這次拜訪的重點(diǎn)和制定下一步的具體行動(dòng)計(jì)劃。每周每個(gè)員工5份,！周一發(fā)到手里,！下周一開(kāi)會(huì)時(shí)候研討和上報(bào),。有效提高我們區(qū)域員工的有效的工作率,。

4.區(qū)域團(tuán)隊(duì)內(nèi)員工的工作執(zhí)行力的建設(shè)和產(chǎn)品線線品種劃分。全面提升團(tuán)隊(duì)效率,。

工作的目標(biāo)是把團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工建立成為一個(gè)和諧和不怕壓力,，一個(gè)具有凝聚力和穩(wěn)定性的讓每個(gè)成員都能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。在工作中互相協(xié)助。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和人性管理相結(jié)合的目標(biāo),。保持區(qū)域版快銷(xiāo)售人員的長(zhǎng)期穩(wěn)定,。讓員工學(xué)會(huì)集中力量。團(tuán)隊(duì)集中工作,。并為公司提供合適銷(xiāo)售人員,。

5.本區(qū)域內(nèi)部銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)技能培訓(xùn)計(jì)劃。

每周六在公司的文化和技能培訓(xùn)結(jié)束后,，本區(qū)域內(nèi)員工召開(kāi)周工作的計(jì)劃總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)的交流,，同時(shí)安排下周的工作計(jì)劃。

每周一的公司晨會(huì)結(jié)束后,，開(kāi)30分鐘內(nèi)部會(huì)議,，大家上交本周的工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃分解。和日程工作計(jì)劃,。

每周五下午3點(diǎn)集中到公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高自己的綜和業(yè)務(wù)能力和思想眼界,，了解本行業(yè);個(gè)人負(fù)責(zé)品種的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),。由我進(jìn)行培訓(xùn)。前三個(gè)月主要講市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo),。同時(shí)學(xué)習(xí)其他企業(yè)高級(jí)代表的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。管理理論,。

后三個(gè)月主要講銷(xiāo)售目標(biāo)管理和業(yè)績(jī)考核和提高醫(yī)藥代表寫(xiě)作能力。專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)在每周三和周二的早上由學(xué)術(shù)部2位經(jīng)理負(fù)責(zé),。做到基本問(wèn)題醫(yī)生難不到我們,。

6.作好協(xié)訪工作和處理區(qū)域內(nèi)的科室工作難點(diǎn)，給員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺(tái),，解決工作流程中的環(huán)節(jié)問(wèn)題,。

在公司整體政策下，各部門(mén)互相協(xié)調(diào),，重點(diǎn)解決本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院工作中遇到的各個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題,。

以上是我們區(qū)域所有員工下半年的一個(gè)總體工作計(jì)劃安排和完成工作指標(biāo)?？己说闹笜?biāo)是：目標(biāo)醫(yī)生的發(fā)展和建設(shè)的數(shù)量/

目標(biāo)任務(wù)的分解和完成差距分析和完成率

團(tuán)隊(duì)和諧建設(shè)和個(gè)人綜合能力的提高及穩(wěn)定

基礎(chǔ)工作的建立和工作管理表格的執(zhí)行力

其他內(nèi)部表格不在這里發(fā)表諒解,！

下面是具體的工作任務(wù)目標(biāo)：

區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的銷(xiāo)售目標(biāo)：

初步計(jì)劃在20xx年7月8日到20xx年的1月31日，區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的公司產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)谏习肽甑幕A(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右到60%之間,，其中空軍醫(yī)院作為區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)市場(chǎng),，也是保持銷(xiāo)售上量的第一工作的重點(diǎn)，計(jì)劃7月5日開(kāi)始到8月3日統(tǒng)方空軍醫(yī)院的銷(xiāo)售量提升到13萬(wàn)元每月,，醫(yī)院的科室開(kāi)發(fā)率百分之百,，重點(diǎn)醫(yī)生的開(kāi)發(fā)和維護(hù)達(dá)到60%，一般醫(yī)生的開(kāi)發(fā)百分之百,。樹(shù)立2個(gè)樣板的銷(xiāo)售上量的科室,。腫瘤用藥因?yàn)獒t(yī)院的特殊性，在作好流程維護(hù)的同時(shí),，保證我公司腫瘤藥的占有率和第一名業(yè)績(jī)的位置,，在銷(xiāo)售上使腫瘤藥維持在80000元每個(gè)月，并爭(zhēng)取穩(wěn)定和提高,。但是因?yàn)椴≡膯?wèn)題會(huì)出現(xiàn)變動(dòng)量銷(xiāo)售,，所以我們的重點(diǎn)是發(fā)展新品和上量的品種在本醫(yī)院的開(kāi)發(fā)，維持重點(diǎn),。目標(biāo)在9月穩(wěn)定空軍醫(yī)院的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。保證每個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)诜€(wěn)定23萬(wàn)到25萬(wàn)之間。通過(guò)以下產(chǎn)品品種的分解來(lái)完成,。(附頁(yè))

蘭州市第二人民醫(yī)院;因?yàn)楦鶕?jù)我對(duì)這個(gè)醫(yī)院市場(chǎng)的調(diào)查和從其他公司人員的情況了解,，以及員工的詳細(xì)介紹和走訪，這個(gè)醫(yī)院有一定的問(wèn)題需要認(rèn)真的處理和協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,，一是醫(yī)院自身的原因和具體的情況,，二是公司的產(chǎn)品在本醫(yī)院的結(jié)構(gòu)搭配調(diào)整和前期的代表遺留問(wèn)題，三是深層開(kāi)發(fā)力度和銷(xiāo)售人員的工作匹配

原因需要進(jìn)行調(diào)配和加大工作力度解決環(huán)節(jié)問(wèn)題,。歷史數(shù)據(jù)顯示本醫(yī)院的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直不理想和公司的總體方向不相同,，現(xiàn)在的月銷(xiāo)售在維持在44000元左右,。工作目標(biāo)在沒(méi)有新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整之前，在現(xiàn)有的品種中進(jìn)行認(rèn)真的醫(yī)院市場(chǎng)細(xì)分和同行對(duì)比研究,，通過(guò)努力銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可以提高40%,，目標(biāo)在8月5日前銷(xiāo)售保持在60000萬(wàn)，爭(zhēng)取在9月到10月保持醫(yī)院銷(xiāo)售穩(wěn)定在65000到80000元之間,。如果新產(chǎn)品能夠快速進(jìn)入醫(yī)院的話,。申請(qǐng)用藥報(bào)告已經(jīng)上交到二院的藥劑科。其他工作公司的商務(wù)在進(jìn)行中,。本區(qū)域可以保證人民醫(yī)院的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上升1到2倍,。

現(xiàn)有的品種重點(diǎn)維護(hù)和上量：特蘇尼650：舒亞1250：瑞立泰：200工作重點(diǎn)開(kāi)發(fā)科室和重點(diǎn)醫(yī)生把泉齊上量到保持每個(gè)月在230到360只之間。同時(shí)眼科的和蟲(chóng)草膠囊在現(xiàn)有的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上重點(diǎn)開(kāi)發(fā),。穩(wěn)定銷(xiāo)售在倆個(gè)品種可以完成12000元每月,。同時(shí)做好新信息的轉(zhuǎn)播，把新藥新活素和和腫瘤藥多帕菲,、奧沙利鉑經(jīng)常性在重點(diǎn)科室的拜訪中介紹和推廣,。作到醫(yī)生可以在需要的時(shí)候和病人協(xié)商用我們的產(chǎn)品，這個(gè)工作小龐做的很好,。希望在以后可以有個(gè)滿意的具體銷(xiāo)售量,。具體的任務(wù)分解龐利民在進(jìn)行目標(biāo)分解。半年工作計(jì)劃分解見(jiàn)(附頁(yè))工作的具體銷(xiāo)售策略：

思路決定工作出路,，思想決定工作行動(dòng),，在正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段，完成公司既定銷(xiāo)售目標(biāo),。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,，我們區(qū)域在執(zhí)行一定時(shí)間(三個(gè)月為一個(gè)檢查的周期)，可以隨時(shí)檢查工作業(yè)績(jī)是否達(dá)到了預(yù)期目的,，方向是否正確,，可以做階段性的滾動(dòng)調(diào)整。解決計(jì)劃制定的不確定性,。

1,、蘭州空軍醫(yī)院(473部隊(duì)醫(yī)院)為本區(qū)域工作的重點(diǎn)，大目標(biāo)客戶科室;保持大量的穩(wěn)定的目標(biāo)醫(yī)生群為工作的實(shí)質(zhì)中心,，在保持合理銷(xiāo)售增幅前提下,，維持好和醫(yī)院上層主管副院長(zhǎng)的關(guān)系和藥劑科楊宣主任和陳主任(門(mén)珍藥房)李連海信息統(tǒng)計(jì)員等幾個(gè)重點(diǎn)人員的維護(hù)，為重點(diǎn)產(chǎn)品上量做前提,，重點(diǎn)推廣以下是月銷(xiāo)售完成計(jì)劃,。“幫達(dá)”4000只，氨曲南2200只,。申捷150只到300只。,。瑞丁1600只,。人參多糖200只，(盡快進(jìn)院,。)愛(ài)倍500只,。歐貝550只。維持腫瘤藥和腫瘤輔助藥的銷(xiāo)售,，包括譽(yù)捷,。奧正南。多帕菲,。及鉑系列,。維持和上升在80000元的工作指標(biāo)或提高。心血管藥卡維地洛在現(xiàn)基礎(chǔ)230盒的銷(xiāo)售量上達(dá)到1000盒或更高的銷(xiāo)售目標(biāo),。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),，我們?cè)诳哲娽t(yī)院的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分布和其他大型醫(yī)院不能相比，重點(diǎn)的推廣品種不在公司的主項(xiàng)目上,，和公司的要求有點(diǎn)出入,。希望可以區(qū)別對(duì)待。重點(diǎn)日常工作進(jìn)行學(xué)術(shù)傳播,。

工作的重心：

現(xiàn)在空軍醫(yī)院的科室開(kāi)發(fā)率為70%,，這個(gè)月的工作目標(biāo)是結(jié)束在空軍醫(yī)院的科室開(kāi)發(fā)和學(xué)術(shù)會(huì)議。重點(diǎn)把內(nèi)一科這個(gè)釘子攻下,，這個(gè)最大的科室是我們申捷和瑞丁;卡維地洛和抗菌素上量的一個(gè)重要的科室,，同時(shí)也對(duì)其他品種有一定的業(yè)務(wù)提升，也是遠(yuǎn)方藥業(yè)在空軍醫(yī)院付出最大的重點(diǎn)科室,。我們已經(jīng)開(kāi)始了第一步的公關(guān)工作,，這個(gè)月要把這個(gè)科室完全開(kāi)發(fā)！銷(xiāo)售人員全面跟進(jìn),，同時(shí)把因?yàn)榭陀^原因沒(méi)有開(kāi)成的干部病房的科室會(huì)在這個(gè)月完成,。因?yàn)槎胖魅螌?duì)我們公司的經(jīng)營(yíng)理念很欣賞。在8月前空軍醫(yī)院的科室開(kāi)發(fā)率達(dá)到百分之百,。同時(shí)解決以前遺留的問(wèn)題,。瑞白超方和科室人員要費(fèi)用的情況，哪個(gè)人出現(xiàn)的問(wèn)題哪個(gè)人就個(gè)人負(fù)責(zé)解決,。維護(hù)和開(kāi)發(fā)藥劑科的工作關(guān)系,。

8月安排腫瘤科室的2位權(quán)威參加8月中旬的腫瘤全國(guó)會(huì)議。

在銷(xiāo)售人員的安排上：

全力配備人員楊明霞,。王海霞,。龐利民根據(jù)不同的品種重點(diǎn)維護(hù)和跟進(jìn)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的科室,，并互相協(xié)作提高工作的有效率。現(xiàn)在空軍醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生開(kāi)發(fā)和客戶維護(hù)全面達(dá)到百分只七十以上,。同時(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理大目標(biāo)科室的客戶問(wèn)題和協(xié)調(diào)溝通,，了解他們的需求，了解他們的銷(xiāo)售情況,，特別對(duì)待,，多開(kāi)方式讓客戶覺(jué)得我們很重視他們，而且服務(wù)也很好,。定期安排走訪,，加深了解增加信任是我的基本工作。業(yè)務(wù)人員對(duì)重點(diǎn)的客戶每個(gè)月要拜訪有效的工作溝通8次以上,，在夜訪工作由我們四人進(jìn)行協(xié)調(diào)安排,。保證每天晚上都有員工在醫(yī)院工作?；騽t是集體進(jìn)行,。同時(shí)在工作中注意服務(wù)理念注重細(xì)節(jié)的觀察！醫(yī)生進(jìn)行重點(diǎn)的貴賓區(qū)別對(duì)待和分級(jí)管理維護(hù),。,。抓好護(hù)士及主管護(hù)師的維護(hù)工作，在住院部形成一個(gè)好的氛圍,。提升我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很有好處,。也可以了解很多的信息。但是根據(jù)成本核算空軍醫(yī)院的人員合理的配備應(yīng)該是2個(gè)人為好,，根據(jù)以后的銷(xiāo)售情況和區(qū)域情況在內(nèi)部調(diào)整,。同時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作產(chǎn)品線型化的分配和工作的協(xié)作。提高工作的效率和人員的拜訪率,。

細(xì)節(jié)過(guò)程注意完善,，明確每個(gè)人的責(zé)任。權(quán)利,。和工作的任務(wù),。及時(shí)統(tǒng)方，及時(shí)報(bào)公司批復(fù),，及時(shí)送到目標(biāo)和伙伴醫(yī)生的手中,。及時(shí)解決員工工作中遇到的任何問(wèn)題。提高我們的效率,。同時(shí)注意信息的反饋和對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的任何的信息,！并采取策略進(jìn)行防范。擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑，強(qiáng)化服務(wù)理念,，收縮產(chǎn)品線的個(gè)人劃分和品種線型負(fù)責(zé)展開(kāi),。完善工作流程的表格化執(zhí)行和文字寫(xiě)做水平，保證報(bào)告的真實(shí)性和規(guī)范,。給公司提供詳實(shí)的信息匯總,。

在8月5日工作完成后，蘭州空軍醫(yī)院就是一個(gè)穩(wěn)定的銷(xiāo)售區(qū)域版塊,。我們的以后工作的重點(diǎn)就是日常的流程拜訪和目標(biāo)醫(yī)生關(guān)系維護(hù)。在政策執(zhí)行的同時(shí)發(fā)展感情的交流,。同時(shí)給公司提供一個(gè)全面的醫(yī)院擋案,。

2.蘭州市第二人民醫(yī)院;

蘭州市第二人民醫(yī)院的下半年的工作重點(diǎn)，圍繞著下面幾個(gè)方面開(kāi)展?，F(xiàn)有研究的品種重點(diǎn)人員跟進(jìn),，改進(jìn)以前的沒(méi)有效率和指標(biāo)完成不了的工作方式。集中人員進(jìn)行集體協(xié)作的品種推廣和維護(hù),。重新定位現(xiàn)有目標(biāo)醫(yī)生的合作情況,。重新分級(jí)客戶和管理。開(kāi)發(fā)重點(diǎn)的科室和專(zhuān)家主任的關(guān)系建立,。召開(kāi)三到四次科室會(huì)便于業(yè)務(wù)人員的工作展開(kāi)和任務(wù)完成,。會(huì)外和會(huì)內(nèi)結(jié)合。報(bào)公司批準(zhǔn)后進(jìn)行,。對(duì)幾個(gè)自己做醫(yī)藥代理的科室重點(diǎn)的公關(guān),。新品進(jìn)院速度加快。為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供前提,。加派新人進(jìn)入增加活力和新的工作方法,。第一個(gè)月維持銷(xiāo)售在44000到68000元?？剖议_(kāi)發(fā)在50%以上,。目標(biāo)醫(yī)生重新定位50%，科室人員有效拜訪率100%,，穩(wěn)定提升特蘇尼,。舒亞，瑞立泰,，的月銷(xiāo)量,。保證其他品種有一定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。公關(guān)科室呼吸和肝病的2個(gè)科室及大內(nèi)科,。召開(kāi)一次大科室會(huì)內(nèi)和會(huì)外,。第二個(gè)月工作計(jì)劃新品進(jìn)入醫(yī)院。科室開(kāi)發(fā)率達(dá)到80%,。重點(diǎn)醫(yī)生和伙伴醫(yī)生數(shù)量要達(dá)到80%,，權(quán)威主任和專(zhuān)家建立和諧的關(guān)系。為整體業(yè)績(jī)提升作好鋪墊,。召開(kāi)2次科室會(huì)內(nèi)和會(huì)外,。加強(qiáng)急診科室和住院部的夜訪工作。樹(shù)立一個(gè)樣板銷(xiāo)售科室,。第三個(gè)月開(kāi)始保證所有環(huán)節(jié)的穩(wěn)定和銷(xiāo)售的穩(wěn)定,。人員配備的穩(wěn)定。2個(gè)銷(xiāo)售的樣板科室,，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)定在15萬(wàn)元到18萬(wàn)元之間,。(具體的產(chǎn)品細(xì)分和任務(wù)分解見(jiàn)附頁(yè))其他的工作流程和空軍醫(yī)院一樣的在分步驟執(zhí)行。調(diào)配人員協(xié)助小龐工作,。同時(shí)不定期的舉行醫(yī)生聯(lián)系活動(dòng),。和學(xué)術(shù)會(huì)議的展開(kāi)。在合理的成本范圍內(nèi),。其他的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)按照公司的要求進(jìn)行,。

以上只是對(duì)本區(qū)域20xx年7月5日到20xx年1月31日的半年工作計(jì)劃和目標(biāo)，不夠完整,，也不夠成熟,，最終方案希望區(qū)域內(nèi)部主管和我協(xié)商共同完成。

主管工作計(jì)劃簡(jiǎn)介篇九

作為一個(gè)樓層主管,，我覺(jué)得應(yīng)該從這幾個(gè)方面展開(kāi)自己的工作,。

a、基本方面：

1.熟悉公司的規(guī)章制度,。掌握公司規(guī)定的本部門(mén)工作要求,，操作規(guī)范與注意事項(xiàng)，并具備改進(jìn)與創(chuàng)新的管理意識(shí),；

2.踏實(shí),、負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè),，誠(chéng)信與公平,，溝通與協(xié)調(diào)的能力；處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力等

b,、工作方面：

1.自己所轄樓層賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生,，柜臺(tái)布置，商品的陳列,，設(shè)施的維護(hù)以及人員的人事考勤,，儀容儀表,，導(dǎo)購(gòu)?fù)其N(xiāo)能力，接待服務(wù)等等硬,、軟件的管理與控制,；

2.妥善處理好賣(mài)場(chǎng)的一般性與突發(fā)事件，如：“顧客爭(zhēng)議,、商戶糾紛與突發(fā)火災(zāi)等事件”,；

3.監(jiān)督與控制賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況，包括：“議價(jià),，走單,，未經(jīng)許可物品出閘、賣(mài)場(chǎng)三信管理（質(zhì)量,、計(jì)量,、價(jià)格均信得過(guò)）、物價(jià)臺(tái)帳的檢查”等等,；

4.時(shí)刻關(guān)注各專(zhuān)柜的銷(xiāo)售狀況，定期開(kāi)展相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查,，找出賣(mài)場(chǎng)存在的不足與獲悉顧客真正的消費(fèi)需求,，并及時(shí)、全面地反饋給部門(mén)經(jīng)理,；

1.協(xié)助樓層經(jīng)理開(kāi)展相應(yīng)的招商與洽談工作,；

2.時(shí)刻搜集商戶提出的問(wèn)題并積極予以支持與解決或及時(shí)、全面地上報(bào)樓層經(jīng)理,；

3.定期與各商戶進(jìn)行交流與溝通,，掌握各專(zhuān)柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，保持互惠互利的關(guān)系,；

1.監(jiān)督與確保所屬樓層人員能為顧客提供“誠(chéng)信,、親切、人性化”的服務(wù),，并能不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力,；

2.監(jiān)督與確保所屬人員能與顧客保持緊密的溝通，并能全面地了解顧客的需求與建議,；

3.能夠積極與妥善地處理樓層顧客的各類(lèi)爭(zhēng)議與糾紛,，包括各類(lèi)退、換貨與投訴等事件,；

1.落實(shí)公司與樓層經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)與精神,，并確保所屬人員的執(zhí)行，并與所屬人員一起共同努力完成賣(mài)場(chǎng)相關(guān)銷(xiāo)售指標(biāo),；

2.定期進(jìn)行內(nèi)部人員相關(guān)例會(huì),，并開(kāi)展相應(yīng)培訓(xùn)知識(shí),，在塑造團(tuán)隊(duì)與和諧意識(shí)的同時(shí)，確保所屬人員的業(yè)務(wù)技能與工作素質(zhì)能滿足工作要求并能解決工作中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,；

3.時(shí)常巡視各個(gè)崗位,，考察相關(guān)人員的實(shí)際工作能力并對(duì)其不足之處予以指導(dǎo)，且定期將所屬人員的評(píng)估考核情況等資料以書(shū)面的形式匯報(bào)給部門(mén)經(jīng)理,；

4.時(shí)常作好各個(gè)人員的思想工作,，并協(xié)調(diào)與解決人員的一些因個(gè)人問(wèn)題而影響工作的因素，如：“心理狀況,、內(nèi)部糾紛”等,；

1.有效完成樓層經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作，并就工作中的問(wèn)題時(shí)常與經(jīng)理保持交流,，應(yīng)該及時(shí)地反饋任務(wù)工作的進(jìn)展情況與結(jié)果給經(jīng)理,，確保所屬樓層與公司領(lǐng)導(dǎo)信息溝通渠道的順暢；

2.應(yīng)該定期將營(yíng)業(yè)報(bào)告,、銷(xiāo)售分析結(jié)果與樓層改進(jìn)措施等資料上報(bào)部門(mén)經(jīng)理,，并協(xié)助經(jīng)理作好各種銷(xiāo)售激勵(lì)與考評(píng)等工作，包括“促銷(xiāo)實(shí)施活動(dòng)等”,；

3.配合其他部門(mén)開(kāi)展相應(yīng)工作,，比如“協(xié)助防損部進(jìn)行相關(guān)清場(chǎng)等”

4.其他如進(jìn)行所屬樓層文件的通知、傳閱與保管等工作,；

主管工作計(jì)劃簡(jiǎn)介篇十

做好工作,，首先要有良好的工作態(tài)度，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,。所以今年我們部門(mén)要用全國(guó)來(lái)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性>教育活動(dòng)春風(fēng)有計(jì)劃,、有針對(duì)性地開(kāi)展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)幫助部門(mén)員工培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神樹(shù)立全心全意服務(wù)理念同時(shí)部門(mén)還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn)并且根據(jù)酒店年度主題培訓(xùn)計(jì)劃部門(mén)自己也將定期組織員工開(kāi)展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來(lái)不斷提高部門(mén)員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率,。

紀(jì)律一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門(mén)戰(zhàn)斗力有效保障古人云：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”所以總辦要搞好20__年全局性工作必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障組織紀(jì)律要常抓不懈部門(mén)負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生部門(mén)員工言談舉止,、穿著打扮要規(guī)范努力將總辦打造成酒店一個(gè)文明窗口

1、美化酒店環(huán)境營(yíng)造“溫馨家園”

嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保酒店環(huán)境整潔為賓客提供舒適環(huán)境有效措施今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了繼續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進(jìn)行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過(guò)場(chǎng)決不流于形式將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)并制定獎(jiǎng)罰制度實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門(mén)責(zé)任感調(diào)動(dòng)員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害花草美化酒店,、營(yíng)造“溫馨家園”不可缺少點(diǎn)綴品今年我們與新花卉公司合作加強(qiáng)花草管理要求花草公司定期來(lái)店修剪培植保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時(shí)將花草花色,、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見(jiàn)常新給賓客以溫馨、舒適之感,。

2,、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”

宿舍管理歷來(lái)一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個(gè)真正“舒適家園”為此一要有一個(gè)整潔寢室環(huán)境我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊并對(duì)各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。

第二要加強(qiáng)寢室安全管理時(shí)刻不忘防火防盜,、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍實(shí)行對(duì)外來(lái)人員詢問(wèn)與登記制度以確保住宿員工人身,、財(cái)產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務(wù)型,，管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工,，服務(wù)員住店員工大多來(lái)自四面八方,，初出家門(mén)年青人們大多年齡小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,，因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧,，所以宿舍管理員要多關(guān)注思想情緒變化，關(guān)心他們生活尤其對(duì)生病員工要給予們親情般關(guān)愛(ài),，使他們感受到家庭般溫暖,。