時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,寫一份計劃吧,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應該怎么制定呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
人力資源年度工作計劃表EXCEL 人力資源年度工作計劃書訓練的目的篇一
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務,。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分,。包括:建立公司內部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制,,促進公司部門之間,、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,,建立健康,、和諧的內部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張,、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚光大的過程,,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一,。20xx年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強,。
二、具體實施方案:
1,、建立內部溝通機制,。
①人力資源部在20xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷,、調動,、離職、學習,、調薪,、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談,。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作,。
②設立總經理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經理信箱,,并保證此信箱的安全保密程度,,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟,。員工可對公司建設各個方面,、公司內部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議??偨浝砻恐荛_箱一次,,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,,提倡署名但不反對匿名,。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時,、反饋及時。
③建立民主評議機制,。人力資源部計劃在20xx年對公司部門經理,、公司領導進行民主評議,。原則上計劃半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風,、工作能力,、工作效率、工作成績,、模范作用,、員工信任度等德、智,、能,、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一,。
通過評議建立一個對部門經理的監(jiān)督機制,,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。長此以往,,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,,不利于工作的開展,。人力資源部在20xx年元月31日前完成對使用工作聯系單的規(guī)范。⑤其他溝通機制的完善,。如員工滿意度調查,、部門經理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
2,、企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務和責任。20xx年,,人力資源部在繼續(xù)編輯好《騰牛特刊》的基礎上,,全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化。
①制訂《員工手冊》,,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作,。交付印刷保證每位員工人手一本,。
②加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣
③對所有新進員工,,在正式上班前,,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓,。做到讓每一位新人都熱愛騰牛,,讓每一個非騰牛人都向往騰牛。
3,、辦公室管理,。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,,但由于責任界限不清,,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在20xx年對辦公室管理的力度進一步加強,。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責,。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理,。
人力資源部20xx年重點抓好以下幾個方面:
①考勤管理。不論是誰,,只要違反公司考勤規(guī)定,,人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經理抓起,,從擔任領導的職員抓起
②辦公紀律管理,。針對吃零食、扎堆聊天,、上網做與工作無關的事項,、打游戲、串崗等突出現象重點整治,。
③辦公室的5s管理,。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,20xx年,,人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一,,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理,。
④對工作服的著裝,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查
⑤對辦公室工作保密制度進行督促,。對員工因公,、因私會客,,員工對自己負責工作文件的保管應用,包括打印機,、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,,人力資源部將進行規(guī)范管理。
四,、實施目標注意事項:
1、實施內部溝通機制時,,應注意所有溝通機制應以發(fā)現問題,、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,,不能因設置的溝通方導致問題,。人力資源部應多觀察、多聆聽,、多思考,,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,,應把把握原則,,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,,不泄露公司秘密,。對發(fā)現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋,。
2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動,。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,,確定工作目的,。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,,將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神,、宗旨、理念上來,。使組織內所有人員共同認同**的價值觀,,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3,、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則,。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒,。要虛心聽取員工的意見,,不斷修正工作方法,建立公司和諧,、寬容,、團結、自覺的辦公室氣氛,。
四,、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協(xié)同責任人:人力資源部所有職員
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1,、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;
2,、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領導提供支持;
3,、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好,。20xx年的工作職責劃分還需要公司總經理裁定。
人力資源年度工作計劃表EXCEL 人力資源年度工作計劃書訓練的目的篇二
很多人經常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,,可以把人力資源績效薪酬,、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵串聯起來?;卮鹗强隙ǖ?。年度人力資源規(guī)劃便可以把這幾個方面有效地聯于一體的。例如,,某企業(yè)準備給員工制定的薪酬年度規(guī)劃是由去年的4100元上調到4500元,,也就是要把員工的基準工資提升5個等級。要想實現這一規(guī)劃目標,,員工的年終綜合考評得分就必須≥56分(假設),;要想≥56分,員工就必須保證每月的績效考核都要達到a等或a等,、b等兼有,。例如,a等對應的得分為5分,,b等對應的得分為4分,,員工必須得到12個a等或者是11個a等和1個b等、10個a等和2個b等,、9個a等和3個b等的組合,。
接下來,企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績效,。按照我在《8+1績效量化技術》一書中的有關說明,,達到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(最高配分為120分),達到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分,。員工要想達到這一目標,,就必須完成每月的各項考核指標,;要想完成每月的各項考核指標,就必須在平時做好各項日常工作,;要想使日常各項工作得以順利且保質保量地完成,,就需要加強定期和不定期的培訓(不斷開發(fā)、提升員工的能力素質也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入),。這樣,,通過一步步地目標激勵,使人力資源管理的各個模塊串聯起來并且向著良性的方向發(fā)展,,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索,。
企業(yè)年度計劃是針對企業(yè)在某一年度為了達到預定目標而制定的計劃,也就是要明確企業(yè)在一年內要達到一個什么樣的目標,。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展狀況以及相關的經濟微觀因素。有不少從事人力資源的工作者曾經問我:企業(yè)的年度計劃能否與企業(yè)的中長期規(guī)劃結合在一起,?回答是肯定的,。隨著現代商業(yè)經濟的迅猛發(fā)展,企業(yè)所處的內外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化,,因為有很多不確定的因素存在,,企業(yè)要想做相當長時期的規(guī)劃是比較困難的,但年度的目標計劃還是應該很明確的,。企業(yè)年度目標計劃的項目一般如下表所示:表3—1企業(yè)年度目標計劃項目表
企業(yè)制定了年度計劃后,,就可以開始制定年度人力資源計劃了。
(一)年度人力資源計劃制定步驟
制定年度人力資源計劃一般有三個步驟:收集有關信息,、預測人力資源需求,、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。
1,、收集有關信息
主要收集外部與內部的信息,。外部信息主要包括:宏觀經濟發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景,、主要競爭對手的動態(tài),、相關科學技術的發(fā)展動向、勞動力市場的變化,、政府的法律與政策,、人口發(fā)展的趨勢、社會發(fā)展趨勢,、文化風俗習慣演變等,。內部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計劃、企業(yè)憧憬的變化,、企業(yè)領導層的更迭,、人力資源成本的變化,、生產流水線的變化、銷售渠道的變化,、融資能力的變化等,。
2、預測人力資源需求與供給
根據收集來的信息,,運用一定的方法,,就可以較正確地預測企業(yè)在未來一年內人力資源的數量和質量的需求與供給。如果供給大于需求,,就要考慮分流出一部分人力資源,;如果需求大于供給,就要考慮引進一部分人力資源,。當然,,培訓員工、改變計劃,、調整薪酬等也是可以運用的手段,。
3、編制人力資源計劃
一份完整的年度人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面:計劃達到的目標,、目前形勢分析,、未來形勢預測、計劃事項,、計劃制定者和計劃制定的時間,。另外,編制年度人力資源計劃一定要附上行動計劃,。行動計劃是年度人力資源計劃中的一個重要方面,。缺了這一塊,企業(yè)的年度人力資源計劃是不完整的,。人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成,。項目細則主要包括以下一些內容:項目負責人、項目參與者,、實施時間,、項目檢查人、檢查時間,、項目預算等,。有若干個項目就應該有若干條項目細則。當然,,制定好年度人力資源計劃后,,關鍵是實施。但是,,是否制定了一份科學實用的年度人力資源計劃是實施的前提,。
(二)確立人力資源管理年度績效標準
人力資源年度績效標準的有效確立是科學制定年度人力資源計劃的前提,。績效標準是否合理,,是決定能否完成績效指標的最重要一環(huán),。人力資源管理的年度績效目標應該從公司戰(zhàn)略目標縱向分解而來,而不是上級或部門領導的隨意指定,。企業(yè)提出下一年人力資源績效目標時,,要對有關人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什么,,做到什么程度,;通過逐級分解,讓員工了解企業(yè)對人力資源管理方面的期望,;有關責任人要對整個流程進行跟蹤,,考察目標完成情況和存在的問題,不定期地對目標進行回顧,、反饋和調整,,做出合理的考核結果;建立績效檔案,,以記錄有關人員的績效表現,及時反饋績效表現,,不斷做出調整,,以更好地完成績效目標,保證管理者所做出的績效評價是基于事實而不是主觀判斷,,保證績效考評的公正,;最終將績效結果和激勵機制掛鉤。
人力資源管理年度績效指標一般包括:人事費用率,、人均費用,、人均產量、人均產值,、人均效益,、招聘費用率、人均培訓費用,、內部流動率,、外向離職率等(見表3—2)。表3—2××公司人力資源管理績效標準
案例1,。某企業(yè)去年100個人生產了100臺機器,,銷售額是1000萬,100臺機器中有a機器50臺,、b機器20臺,、c機器20臺,、d機器10臺;今年100個人生產了110臺機器,,銷售額是950萬,,110臺機器中有a機器40臺、b機器20臺,、c機器20臺,、e機器20臺、f機器10臺,。單從銷售額上看,,能證明今年的人均效益比去年降低了嗎?不能,。因為銷售額有太多的外在影響因素,。要證明人均效益是降低還是提高,我們就要從最根本的,、不受外界影響太大的數據中來挖掘真相,。就本企業(yè)而言,這個最根本的,、不受外界影響太大的數據就是每一臺設備的標準工時,。計算出標準工時,就可以證明人均效益是降低還是提高了,。
(三)人力成本的預算與控制
1,、人力成本構成
企業(yè)中只要有員工就會涉及到人力成本的問題。在人力資源規(guī)劃中,,人力成本的預算是非常重要,、不可或缺的一個部分。首先,,我們來了解一下人力成本是由哪些部分構成的,,如下表所示:由上表,我們知道人力成本主要由三個部分構成:標準工作時間的員工標準所得(員工工薪部分),;非標準工作時間的企業(yè)付出(如福利部分),;開發(fā)費用(包括內部開發(fā)和外部開發(fā),內部開發(fā)主要是培訓,,外部開發(fā)主要是招聘),。
2、人力成本的預算和控制
人力成本的預算和控制是所有從事人力資源管理的工作者都應該了解和掌握的知識,。這里需要提到另一個概念叫人力成本率,,計算公式為:人力成本率=人力成本÷銷售額。通常情況下,人力成本率會隨著銷售額的遞增而遞減,。也就是說,,在銷售額不斷增加的前提下,企業(yè)前一階段的人力成本率一般會大于后一階段的人力成本率,。所以說,,如果一個公司的銷售額能預算得很準,那么人力成本也會預算得比較準,。
案例
如果一個企業(yè)今年的銷售額是6億元,,正常情況下,該企業(yè)的人力成本率應該是10%,。下面,,我們把該企業(yè)明年的銷售額分為兩種可能:
1、如果該企業(yè)明年的銷售額為7億元,,那么,,在6億元和7億元之間的1個億的人力成本率是大于10%還是小于10%呢?正常情況下,,在這1個億中人力成本率應該是小于10%的,,假設為9%;
2,、如果該企業(yè)明年的銷售額為8億元,,假設6億元到8億元中間的2億元中有1億元的人力成本為9%,另一億元的人力成本為8%,。這種情況下,,預算整體的人力成本公式為:∑(月銷售額×人力成本率)=全年人力成本
人力資源部往往從本年度11月份開始就要搜集各種信息,篩選出變量因素,,進行下一年度的人力資源規(guī)劃的準備,。這個時候如果人力資源部想知道本年度12月份的人力成本總和,,可以采用下面的計算方法:某月的銷售額×人力成本率=當月的工資總和我們在咨詢過程中,,經常有企業(yè)的領導人問道:"年終獎到底該如何計算?"這里,,我們介紹一種比較簡單實用的方法:如果企業(yè)本年度的人力成本率為10%,,那就可以按8%來計算年度人力成本,剩余的2%,。
人力資源年度工作計劃表EXCEL 人力資源年度工作計劃書訓練的目的篇三
根據公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃,結合公司實際狀況,,為全面完成公司下達的各項任務,,特制定本計劃。
x年人力資源部將根據公司的統(tǒng)一部署,,認清形勢,,大膽創(chuàng)新,,不斷完善,在總經理室的正確領導下,,按照公司制定的x年工作指導思想和發(fā)展目標,,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,,完善員工招聘,、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施,、人才的引進和培養(yǎng),。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用,。x年人力資源部將緊緊圍繞“x[x]1號”文件精神,認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,,具體工作目標如下:
1,、建立和完善公司組織架構
x年人力資源部將根據公司“二五”規(guī)劃和x年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實際狀況和人員結構狀況來合理設置,,并根據總經理室的要求增加和減少部門設立,,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本
基礎,。
2,、根據組織架構設置編制各部門崗位職責制和崗位目標職責書
x年公司將對各部門各崗位編制部門職責制和崗位目標職責書,來明確和細化崗位職責和目標任務,,以此來考核和確定各部門工作職責和工作資料,,并根據實際狀況編制部門目標職責狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的職責心和緊迫感,,年終將根據目標職責狀實際完成狀況進行年終考核,。崗位職責制將公布上墻,理解各部門的監(jiān)督和公司內部考核,。
3,、根據公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作
x年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,,人力資源部將根據總部發(fā)展規(guī)劃,,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。透過各種宣傳渠道,,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度,。認真細致的考察每個應聘人員的調查了解工作,,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司,。
4,、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作
x年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作,。x年我們將根據員工整體狀況和公司實際狀況,,加強員工業(yè)務技能培訓,著重加強課長一級管理人
員的培訓,,全面提高課長管理水平和業(yè)務技能,,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓,,這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升,。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓狀況和表現狀況建檔備案,。為公司儲備人才收集第一手資料,。
同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,,透過此種參觀學習培訓,,讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,,透過學習,,來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能。
5,、建立和健全我們公司的績效考核機制,,激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和資料,,并根據各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店,。
績效考核流程:
建立績效考核體系----分解考核指標---落實績效考核實施狀況-----編制工資報表-----年終績效
考核總結----兌現績效考核結果
績效考核主要是透過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責感,,打破平均主義,,切實體現“按勞分配”的原則,,真正實現“三個不一樣”,。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6,、制訂
人力資源規(guī)劃,,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,,x年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,,透過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收,,對現有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,,并用心和一些人才公司建立合作關系,透過他們來尋求高素質的管理人才,。
年末將至,,公喇嘛人力資源管理公司在本年度取得較為迅速的發(fā)展,為做出合理的人員配置計劃,、人員招聘計劃,、績效考核計劃、職業(yè)發(fā)展計劃,,人力資源部特做了精密的年度培訓計劃,,以使以上各項計劃能順利實施。此外,,為使員工不斷的更新知識,,開拓技能,改進員工的動機,、態(tài)度和行為,,使企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現,。
對各部門業(yè)務骨干進行培訓,使各業(yè)務骨干進一步增強業(yè)務水平,,理人員,,實現企業(yè)發(fā)展和員工自我實現的相結合。此外,,的崗位適應后,,仍然不能較好地適應工作崗位和業(yè)務流程,給他們提供培訓,。
1,、加強公司管理人員的培訓,完善知識結構,,增強綜合2,、增強科技研發(fā)、3,、不斷提升操作人員和業(yè)務骨干的業(yè)務水平4,、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,,盡快進入崗位角色,,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度,。
1,、堅持按需施教、務求實效的原則,。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,,分層次、分類別地開展內容豐富,、形式靈活的培訓,,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量,。
2,、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,。整合培訓資源,,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3,、堅持培訓人員,、培訓內容、培訓時間三落實原則,。20xx經營管理培訓累計時間不少于4天,;8工培訓累計時間不少于12天。培訓對象:
此次培訓主要針對我公司的各部門主管,,和本年度
1,、組織相關人員參加專場講座。
2,、行輪訓,,重點提高他們的管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力,。
3,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經驗。組織部門主管分期分批到大型人力資源管理企業(yè)學習參觀,,了解生產經營情況,,借鑒成功經驗。
(二)業(yè)務骨干培訓
1,、由各內師大經濟學院胡偉華老師進行專題技術講座,,培養(yǎng)管理咨詢和溝通能力,提高業(yè)務水平,。
2,、組織業(yè)務到同行業(yè)其他管理公司學習、學習先進經驗,,開闊視野,。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3,、加強對外出培訓人員的嚴格管理,,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習,、推廣,。
(三)新招員工培訓
1、增強業(yè)務水平和熟練程度,,請老員工進行業(yè)務指導,。
2、措施及要求
(一)公司領導高度重視,,劃,,樹立長遠觀念和大局觀念。
(三)一是加強和高等院校(主要是內蒙古師的聯合辦學力度,,在就近院校設置培訓實習基地,,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,,合理開發(fā),,使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業(yè)特長,,選擇專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,,實行資源的有償服務,。(四)確保培訓經費投入的落實。
(五)確保培訓效果的真實有效,。一是建立監(jiān)督制度,。對員工和管理者培訓工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評,;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資,、獎金掛鉤,。實現員工自我培訓意識的提高。
為更好地完成下一年度的工作計劃,,同時,,對各部門業(yè)務骨干進行培訓,備用管理人員,,實現企業(yè)發(fā)展和員工自我實現的相結合,。此外,段時間的崗位適應后,,位,,給他們提供培訓。
人力資源年度工作計劃表EXCEL 人力資源年度工作計劃書訓練的目的篇四
1.保證公司戰(zhàn)略目標的實現;
2.持續(xù)提升公司員工人均產出效益;
3.建立為公司形成價值創(chuàng)造的人才激勵機制,。
綜合未來3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展需要,,從公司人力資源管理體系現狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設采取“整體把握,、分項實施,、一步到位”的發(fā)展模式。
1. 發(fā)展目標: 在“十二五”期間,,成為一家以房地產開發(fā)為主業(yè),,金融貸款服務和旅游酒店為輔業(yè),具有相當品牌知名度的全國綜合性集團,。
2. 成長規(guī)模: 20xx年上繳國家利稅1億元,,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元,。
3. 業(yè)務模式: 以精品房地產開發(fā)為核心,,以高附加值的金融產品和服務和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求。
1.以人力資源管理體系建設保證公司戰(zhàn)略目標的實現,,并促進公司文化建設;
2.通過培訓持續(xù)提高員工素質和職業(yè)化技能,,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲備;
3.通過有效的激勵機制來促進員工的高績效,增強公司自身改革和創(chuàng)新的動力,。
4.形成一套科學合理的人力資源管理制度,,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
用績效考核與薪酬結合激勵人,,真正做到獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,,一貫地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,,并形成為公司創(chuàng)造價值、分享價值的氛圍,。建議公司在物質激勵的同時,,不斷提高精神激勵的水平,,通過制造一定的差別,,保證公司對員工持續(xù)激勵。
通過建立以績效為導向的薪酬體系,,確定員工的薪酬水平和范圍,,進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標是是:“考核什么,,就得到什么”,。對公司經營目標而言,要的是利潤;對管理者來說,,要的是業(yè)績;對員工來說,,要的是個人發(fā)展和個人價值的實現。而這一切的基礎都取決于公司的戰(zhàn)略目標的實現,。因此,,公司對員工關鍵績效的考核,對考核目標的設定,,對考核標準的選擇,,對考核權重的選擇將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于公司對員工的激勵方式,。在日常管理實踐中,,我們可以通過對員工個人素質、工作技能,、工作態(tài)度,、工作績效等多方面對員工進行量化考核,規(guī)范月度的基礎考核指標,,加強考核計劃與過程的控制,,強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的利益分配制度,,使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度,。
在當前我國的市場經濟條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同,,但追求個人發(fā)展與自我價值的實現是每位員工的終極工作目標!因此,,培訓不僅是員工追逐的個人發(fā)展的基礎和員工夢寐以求的福利享受,,也是公司義不容辭的義務和責任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一,。通過組織培訓,,公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機會,也是公司挖掘員工潛力,,滿足員工需求,,實現公司戰(zhàn)略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體,、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,,并滿足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓體系建設目標,。通過制定《員工培訓管理制度》,,收集各部門的培訓需求及公司為實現戰(zhàn)略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓計劃,,從基礎的入職培訓,、管理技能培訓、質量管理培訓,、團隊合作培訓等培訓項目的實施來滿足公司的快速發(fā)展需要,。
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》,、《績效考核制度》,、《員工培訓管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作,,從績效考核到日常管理,,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關的文件規(guī)定的程序進行操作,,采取對事不對人的原則,,對員工提供盡可能的人性化的服務,希望能達到各項人事工作的原則性,、嚴肅性,。讓每一位員工從與自己切身利益相關的完善細節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。
人力資源部成立以來,,人力資源團隊得到了一定的進步與提高,,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,,藉此,,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化,、標準化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標前進!
20xx年雖然取得了一定的進展,,但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進,,具體如下:一、強化人力資源管理
根據公司現在的人力資源管理情況,,參考先進人力資源管理經驗,,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系,。
1,、完善各項規(guī)章制度。
2,、完成各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學依據,。
20xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手:
績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助,。20xx年,,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,。
中層管理者增加kri指標考核,,該項考核暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規(guī)劃的參考內容參與20xx年工作計劃及長期計劃,。實施kri考核的想法主要基于現有中層員工整體品格需要得到進一步提升,,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現及自身良好品格的培養(yǎng)。
1),、建立崗位關鍵責任目標評估及考核機制,。根據績效評估的結果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。
2),、建立績效評估投訴制度,。
1)、將部門考核結果與員工的績效考核相結合,,平衡員工績效工資,。
2)、完成公司現有薪酬狀況分析,,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,,提交公司薪酬設計草案。
及時有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,,做好招聘基礎工作,,完善各相關崗位的招聘面試指導手冊。
通過對員工的培訓,,員工的工作技能,、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,,從而全面提高公司的整體人才結構構成,,增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部20xx年計劃對員工培訓進行有計劃有步驟有目標地進行,。人力資源部將向各部門提出的明確的培訓要求進行培訓,,由人力資源部及各部門組織開展。
集團公司正處在轉型時期,,現在集團公司業(yè)務廣,,涉及到各個方面的用人。人力資源部與法律顧問將繼續(xù)加強溝通,,對勞動合同,、公司業(yè)務性質進行更加仔細的研究,制定出更加適合集團公司自身的勞動合同,,規(guī)避不必要的勞動糾紛,。
(一)、完善部門職能,,大力加強本部門的內部管理和規(guī)范,,嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,。
(二),、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,,著力加強本部門人員的素質提升,。
(三)、提高部門的團隊運作效率,,保證本部門的關鍵職能的有效性,,用以滿足及支持公司發(fā)展的需求。
(四),、加大招聘力度,,完善招聘計劃,確保人員儲蓄,。
(一),、確保公司內部溝通渠道暢通,促進公司部門之間、上下級之間,、勞資雙方的了解與合作,,建立健康、和諧的內部關系,,調動公司所有員工的主觀能動性,,集思廣益,為公司發(fā)展服務,。
(二),、修訂《員工手冊》,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,。
(三)、根據公司具體情況及員工需求,,設計組織好各項員工活動,。
(四)、加強對優(yōu)秀員工宣傳力度,。
(五),、做好企業(yè)文化對外宣傳工作,。
綜上為人力資源部20xx年的工作計劃,,只有不斷地學習,結合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升,,相信在公司領導的正確領導下,,人力資源部會為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
1,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為評定薪資、績效考核提供科學依據;
2,、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3,、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,,實行科學公平的薪酬制度;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,建立內部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力,。
5,、在現有績效考核制度基礎上,實現績效評定體系的完善與正常運行,,并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權威性、有效性
6,、大力加強員工崗位知識,、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度,。
7,、弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8,、建立內部縱向,、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務,。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理,。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益,。
10,、完成領導安排的臨時性工作等。
1,、招聘:16200元 a,、登報招聘:xx年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內,,即15000元; b,、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元 a,、檔案袋400個,,0.5元/個,即200元; b,、插頁式文件夾60頁10個,,8元/個,,即80元; c、打印紙4件,,120元/件,,即480元; d、其它易耗品(筆,、修正液,、回形針等):50元;
3、交通費:960元 80元/月,,960元/年 (用于人力資源部每周招聘,、每天例行下店、外出辦事等)
人力資源年度工作計劃表EXCEL 人力資源年度工作計劃書訓練的目的篇五
年末將至,,公喇嘛人力資源管理公司在本年度取得較為迅速的發(fā)展,,為做出合理的人員配置計劃、人員招聘計劃,、績效考核計劃,、職業(yè)發(fā)展計劃,人力資源部特做了精密的年度培訓計劃,,以使以上各項計劃能順利實施,。此外,為使員工不斷的更新知識,,開拓技能,,改進員工的動機、態(tài)度和行為,,使企業(yè)適應新的要求,,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現,。
對各部門業(yè)務骨干進行培訓,,使各業(yè)務骨干進一步增強業(yè)務水平,理人員,,實現企業(yè)發(fā)展和員工自我實現的相結合。此外,,的崗位適應后,,仍然不能較好地適應工作崗位和業(yè)務流程,給他們提供培訓,。
1.加強公司管理人員的培訓,,完善知識結構,增強綜合2.增強科技研發(fā),、3.不斷提升操作人員和業(yè)務骨干的業(yè)務水平4.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,,明確自己的崗位職責,、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,,適應工作群體和規(guī)范,,形成積極的態(tài)度。
1.堅持按需施教,、務求實效的原則,。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次,、分類別地開展內容豐富,、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,,確保培訓質量,。
2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,。整合培訓資源,,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3.堅持培訓人員,、培訓內容,、培訓時間三落實原則。經營管理培訓累計時間不少于4天;8工培訓累計時間不少于12天,。
培訓對象:此次培訓主要針對我公司的各部門主管
1,、組織相關人員參加專場講座。
2,、行輪訓,,重點提高他們的管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力,。
3,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經驗。組織部門主管分期分批到大型人力資源管理企業(yè)學習參觀,,了解生產經營情況,,借鑒成功經驗。
1,、由各內師大經濟學院胡偉華老師進行專題技術講座,,培養(yǎng)管理咨詢和溝通能力,,提高業(yè)務水平。
2,、組織業(yè)務到同行業(yè)其他管理公司學習,、學習先進經驗,開闊視野,。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習,。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣,。
1,、增強業(yè)務水平和熟練程度,請老員工進行業(yè)務指導,。
2措施及要求
(一)公司領導高度重視,,劃,樹立長遠觀念和大局觀念,。
(三)一是加強和高等院校(主要是內蒙古師的聯合辦學力度,,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,,積極整合,,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業(yè)特長,,選擇專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務,。(四)確保培訓經費投入的落實,。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立監(jiān)督制度,。對員工和管理者培訓工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資,、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高,。
培訓目的
為更好地完成下一年度的工作計劃,同時,,對各部門業(yè)務骨干進行培訓,,備用管理人員,,實現企業(yè)發(fā)展和員工自我實現的相結合。此外,,段時間的崗位適應后,,位,給他們提供培訓,。
培訓課程以及針對公司部門主管進行的培訓,。
課程安排
培訓形式
培訓內容
培訓費用
經費主要由公司提供,以及員工自己出部分費用,。
人力資源年度工作計劃表EXCEL 人力資源年度工作計劃書訓練的目的篇六
人力資源部成立已2年有余,,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標管理相結合的績效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標前進,!
在xx年即將結束,20xx年即將到來之際,,人力資源部將對20xx年整體工作作出規(guī)劃,,我們企業(yè)目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,,人員流動率不高,,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專業(yè)要求,,但整體員工學歷偏低,,核心員工整體素質與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,,20xx年整體工作應從以下方面著手:
人力資源規(guī)劃是個很大的概念,,20xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,,一方面因為自身的技術并不達標,,另一方面企業(yè)人員素質也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來,。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調整制作人力資源架構圖,。20xx年12月份完成,。
2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,,配合崗位素質模型確定其待成長的方面,。20xx年3月份完成。
3)對現有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20xx年整體規(guī)劃圖,。
4)實施具體規(guī)劃,。
20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要,。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考,。
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),,由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果,。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:
已經用于實施的技術及工具:
1,、測評軟件,為招聘人員的素質評估提供了基礎依據,,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,,對招聘的參考意義不大。
2,、結構化面試:xx年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰,。素質模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,,在建立素質模型時,,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3,、招聘風險防范:應用了“取證”但操作并不規(guī)范,,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性,。
4,、校園宣講:xx年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀,。20xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,,并為部分崗位提供梯隊人選,。
5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,,這樣做的缺點是技術性不能完全保障,、浪費招聘時間,、耽誤招聘進度,,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。
6,、各部門招聘的計劃性:現行狀況為招聘計劃隨報隨招,,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強,。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效,。
總體現狀為:已經建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網絡,,形成了自己的招聘來源,,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,,不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求,;招聘工作已經落實到細節(jié)但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用于實施,;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進,。鑒于此,,20xx年招聘工作的重點革新為:
1、全面實施結構化面試,,提高招聘選拔專業(yè)度,,專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,,所以在20xx年,,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻,。
2,、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊,。
3,、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,,為招聘選拔堅實基礎。
4、引入新的測評軟件,,加強新員工入職測評力度,,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度,。
5,、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,,加強招聘的合作性,,提高招聘效率。
6,、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,,主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點,,由于人力資源部在xx年就完善了職位說明書體系,,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助,。
7,、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,,復合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理,。
啟動校園宣講,,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,。
擴展招聘方式,,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作,、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯系招聘退伍軍者(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎上)等等
培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質,,增強整體團隊實力,,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險能力?;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀,,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,,合理規(guī)劃培訓成本費用,,加強培訓評估及訓后效果跟蹤
經過xx年的運轉,培訓已經實現了階梯明確,、成本費用有據可依,、培訓有評估,估后有跟蹤,。xx年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便于個人階段化的需求和階段性的提升,。所以xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目,。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,,人力資源部全面接管了培訓,,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善,。訓后評估的問題在xx年也得到了落實,,xx年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從xx年開始,,外訓后均有總結,,內訓后均有考試,提高了培訓效果,,目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理,。
結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20xx年整體培訓分幾個方向走:
1,、培訓體系化運作,,建立基于勝任力的培訓體系。
2,、建立內部培訓師體制,。
3、培訓評估到位,,跟蹤及時,。
4、培訓階梯化,。
首先談培訓體系化運作,。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,,培訓的安排,、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,,從勝任力模型的建立,、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系,。
提到培訓體系化運作,,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,,因為在招聘選拔模塊談到過,,這里不再細談。
根據勝任力模型,,每個崗位對素質要求是不同的,,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓,,并與受訓人及受訓人的領導達成培養(yǎng)意向,,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領導對接,對接情況計入績效考核,。這樣一來,,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。
根據整體情況,,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理,。
其次建立內部培訓師體制。從xx年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘,,包括建立企業(yè)文化小組,,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,,充分發(fā)掘內部資源,,利用內部專業(yè)優(yōu)勢提升內部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:
1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些,。
2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關于內部培訓如何獎勵的問題,,但激勵作用并不明顯,,其次內部培訓師并未專業(yè)化運作,沒有相應的詳細考核制度,。如果建立內部培訓師體制,,就必須先完善制度,。這項工作預計3月份完成。
3)全公司范圍內通告招聘內部培訓師,。預計4月份完成,。
4)長期培養(yǎng)并培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助,。
5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核,、選優(yōu)、表彰,。
6)預計20xx年可實現內部培訓師聘任制,。
再次談培訓評估到位,跟蹤及時,。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理,、全員參與的,,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,,更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督,。那么,,如何實現培訓的良好互動就成為亟待解決的問題,。
為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題,。人力資源部將于20xx年出臺培訓評估管理體系制度,,在這一體系中,,將明確人力資源部及各部門負責人,、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,,并明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,,所以,培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯,。而培訓工作也將更加繁重,,為此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢,,故可以考慮由其專項負責培訓管理,。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費用,,降低公司風險,,人力資源部提出20xx年開始引進人力資源管理軟件,降低現有人員工作量,,節(jié)省時間和資源,。此項工作20xx年12月份了解到位,,20xx年1月份全面實施。
最后關于培訓階梯化,,培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的內容,,單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度?;谶@些客觀原因,,培訓階
梯化將被作為培訓費用規(guī)劃的內容進行規(guī)劃。具體如下:
20xx年培訓費用分配做出調整,,從原來的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算,,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,,費用金額為30萬元,。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓,、大內訓,。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規(guī)劃為:內訓具體有各部門專業(yè)培訓,、內部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有清華大學學習班課程卡,、金蘭盟學習卡,、聚成學習卡,預計費用為15萬元,。大內訓預計做兩次,,費用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,,解決培訓安排凌亂,、費用分配被質疑不斷的狀況。
課程安排的原則是:主管級每年不少于1—2次外訓,,部長級不少于5次外訓每年,。內訓不限次,根據需要及整體安排進行,。
我們的薪資體系在運行了兩年以后,,通過調查發(fā)現,運行還是比較滿意的,,大部分,,運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設計上并沒有太大的漏洞,。20xx年建議改善的部分有:
(一)現今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,,除未曾考慮學歷工資外,,我們公司的薪酬體系與現代企業(yè)的薪酬構成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力,。
現在的薪酬體系設計中的缺點主要存在于工齡工資的設置上,,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,,嚴格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關于工齡工資的規(guī)定,,所以在20xx年,為避免風險和麻煩,,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,,這樣就避免了與國家相關規(guī)定的沖突。而且也能夠體現出公司的薪酬優(yōu)勢,。
(二)關于20xx年度員工滿意度調查數據凸顯出來的問題探討,。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,,總部選b項的占35,。9%,選c項的占41%,,而加上生產體系的員工后,,滿意度就變成了,選b項的占28,。75%,,選c項的占54。4%,。數據顯示財務部、物業(yè)部,、市場部,、xxx及生產系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄,,財務部,、物業(yè)部、市場部及xxx團隊對薪資的公平性調查結果偏低,。
導致這一現狀的原因有:1)財務部對公司整體工資都能夠看到,,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低,;2)薪資比較對象差異,,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的,;3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正?,F象,,但對當事人來說卻不容易理解。
通過以上分析可以看出,,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,,出現個案的情況并不會影響大局。
從外部分析,,濟南市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值,。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企,、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,,但福利不具備競爭力,,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的,、出類拔萃的人員為主,,而應該更加關注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,,會有更好的忠誠度,,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱,。所以在20xx年的人才戰(zhàn)略上,,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,,可挖掘潛能的,,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以形成企業(yè)的第一,、第二甚至第三梯隊,。
所以在20xx年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平,。例如,股份范圍擴大到主管級,,因為主管級以上員工,、技術員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展,。而在未來的人員梯隊的形成上,,部分優(yōu)秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢,?從20xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內,,也就是說,,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼,。
績效管理體系包括8個模塊,,也是八個步驟,實施前準備,、戰(zhàn)略規(guī)劃,、部門計劃預算、績效計劃,、績效控制,、績效考核、績效溝通,、考核結果運用,,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。而對于績效管理來說,,每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟,,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,,也在每一個模塊都做了應用,,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),,將績效考核結果的運用豐富化,,使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考,。出于這些方面的考慮,20xx年的主要工作應該從以下幾方面來著手:
1,、繼續(xù)加強績效控制,。績效控制的工作現在主要有績效考核分數記載存檔,,了解績效考核結果,。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多??冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳?,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助,。20xx年,為了實現績效考核切實到位,,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預防考核流于形式,。
2,、績效考核工具改進,現行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,,由于公司現行的整體人員素質情況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務技能,,提高自身素質,,但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,企業(yè)人員素質得到進一步提高,,目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要,。20xx年將提出分層考核的觀念,但不一定實施,?;鶎庸芾碚呒皢T工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,,在目前的中高層考核的基礎上,,將這一考核方式進行改進,kpi指標中增加kri指標,,也就是品格指標,;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核,。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標準,,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核,。而考核結果將直接運用于人力資源規(guī)劃,。具體為:
明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,,該項考核明年暫時不計入工資,,但其考核結果會作為人力資源規(guī)劃的參考內容參與20xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。
實施kri考核的想法主要基于現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現及自身良好品格的培養(yǎng),。
3、繼續(xù)加強考核溝通??冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨浝淼亩酱傧碌玫搅碎L足的改善,,20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位,。
員工關系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動,,促進企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動矛盾,、爭議和糾紛
5)落實企業(yè)各項人力資源政策
由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負責,,故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題,;加強檔案完善及細節(jié)工作預防離職遺留問題發(fā)生,;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通,;協(xié)助宣傳企業(yè)文化,;處理員工社保問題。
20xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時,、不定時溝通交流,,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老板的參謀,,掌握員工信息,、動向,為企業(yè)決策提供參考,。
2)創(chuàng)建知心話保密渠道并與20xx年3月份開始實施,。
3)增加詳細專業(yè)的背景調查資料并入新員工檔案。從20xx年1月份開始實施,。
4)解決好員工矛盾,,處理并預防糾紛。
詳細的區(qū)分人力資源工作模塊可以分為12個模塊,,包括人力資源規(guī)劃,、招聘選拔與配置、培訓開發(fā),、薪酬福利,、績效管理、員工關系管理,、員工激勵系統(tǒng),、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng),、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設計體系,,當然這12個模塊的六個模塊是來源于原來的六大模塊:人力資源規(guī)劃,、招聘選拔、培訓開發(fā),、薪酬福利,、績效管理、員工關系,,目前我們的現狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不一定符合企業(yè)現階段的需要,,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,,只有切實的關注企業(yè)人力資源現狀,,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑒于此,,人力資源部將在自己能力范圍內于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng),。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現狀下,可以分為三個步驟走:核心員工培訓會,、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表,、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認。由于上半年工作1—2月份牽涉過年放假,,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質測評,,4月份形成培訓課件內容,6月份完成溝通形成文字,。
人力資源會計系統(tǒng)建立:
1)建議財務設立專門的人力資源賬戶,,并請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成,。
2)在全公司范圍內宣講人力資源成本概念,,加強員工自身成本意識。6月一次,,11月一次,。具體時間安排根據生產銷售情況確定,避開旺季和繁忙時節(jié),。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,,我們已經邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度,。為加強整體人力資源工作,,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,,所以在20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,,即:專業(yè)+品格+關系,。通過專業(yè)學習與考試提升專業(yè)能力,通過學習國學與歷史提升品格,,通過與各部門加強溝通增強員工關系,。
部門文化的建設也同樣不能放棄,我們的愿景“建設有xxx特色的.戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個口號,,就必須不斷地實踐中創(chuàng)新才有可能成為現實,。
綜上,人力資源工作在20xx年結束,,20xx年即將到來之際,,只有不斷地學習與加強自身素養(yǎng),結合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升,。
由于時間篇幅所限,,具體細節(jié)將于20xx年12月份補充完畢。請領導諒解,。
人力資源年度工作計劃表EXCEL 人力資源年度工作計劃書訓練的目的篇七
人力資源部在總公司和部門直接上級領導下,,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內,,認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能,,求真務實,團結拼搏,,開拓進取,,較好地完成了人力資源部的各項工作任務。現將本年度工作開展情況及工作結果總結匯報如下:
1,、公司人力資源現狀說明
20xx年初,,公司員工總人數名,其中高級管理層名,,中級管理層名,,普通管理層名,普通員工名,。高級職稱名,,中級職稱名,初級職稱名,,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名,。
2、人力資源需求現狀改善情況
經過一年的不斷努力,,人力資源部通過各種渠道的招聘,,選拔、引進各類專業(yè)管理人才名,,其中,,高級管理類人才名,,中級管理人才名(含部門副經理、主管),,專業(yè)技術人才名,,普通管理員工人,全年共引進各類人才人,,比上年同期增加xx。
從入職員工的工作開展情況看,,總體適應公司文化,,公司管理模式及工作職責范圍內的專業(yè)技能要求,整體員工素質得到了明顯提高,。目前公司人力現狀和人力結構也明顯得到改善,,基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,,能很快進入工作角色,,履行到位所承擔的工作職責和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負起主要中層崗位領導職位,,得到公司高層的認可和肯定,。
當今社會是信息社會,市場開放社會,,人才競爭的社會,,誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,,誰就擁有一流的人力資源,,同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,,才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行,。具體做法有以下幾個方面:
1、建立人力資源基本管理框架
(1)明確確定人力資源部工作范圍,、職責及管理權限
20xx年上半年,,人力資源部從綜合部正式分設出來,當時只配備了一位部門經理,,一切都要從頭開始,,組建團隊、確定構架,、整理工作范圍,、職責、權限及流程的梳理等,,甚至到公司部門,、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責,。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內容,,工作權限,,工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連接與責任關系。
截止目前,,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規(guī)范的入職程序進行管理和操作,,基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無程序處理到固定程序管理,,搭建了人力資源基本管理框架,,初步建立了一整套部門管理模塊。
(2)日常人力資源管理精細化
從今年下半年開始,,人力資源部在運行管理模塊的基礎上,,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,,每天哪個時間段,,辦理哪項工作內容,都固定在部門崗位處理流程中去,,而且都是每天必完成日常工作,,更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,,真正使公司人力資源管理上升到部門內部管理精細化,,工作有計劃、有目標,、有標準,。
(3)初步建立人力資源管理制度
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度,。本年度,,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》,、《考勤管理制度》,、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》,、《薪酬管理制度》(注:有待于進一步完善與補充,,建立真正適合公司現狀薪酬管理體系)、《新員工入職,、轉正,、調動與離職程序》、《調整確定公司組織架構》,、《本部門工作職責,、流程》等,。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度,、管理程序全面展開工作,。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對事不對人的原則,,對員工提供盡可能的個性化服務,,使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務管理效果。
(4)實現員工個人信息資源檔案化,、網絡化的動態(tài)管理模式
年初,,在員工個人信息資料管理基礎上,建立了員工個人信息管理平臺,。首先,建立了員工個人信息檔案管理,,對公司各部門,、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴格員工移動流程,,員工工作崗位調動到哪,,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,,分類員工信息檔案管理,,把專業(yè)人才和管理人才根據專業(yè)類別和管理職位,都做了相應的歸類管理標準要求,。最后,,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度,。在公司內部實行人事檔案可提供利用工作,,做到了人事檔案的查閱、調閱,、出具證明材料,、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,實現了員工個人信息資源檔案化,、網絡化的動態(tài)管理模式,。
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,,甚至項目開發(fā),、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:
1,、拓展招聘渠道,,利于各類人才的引進
從單一內部員工介紹,拓展到網絡招聘,、校園招聘,、專業(yè)招聘會、甚至和當地人力部門結合聯合招聘,。具體合作網站有建筑人才網,、智聯招聘網、天基人才網,、百姓網,、趕集網等。合作院校有“xx工業(yè)大學”,、“財經學院”等,,實現了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,,隨時篩選現有人才信息資源庫,,選配到公司需要的人才。
2,、激勵內部員工,,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項目,、運營管理過程中,,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員,、材料員,、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規(guī)定必須內部推薦,,公司領導嚴格把關,。所以,我們就這些特殊崗位,,配合公司更進一步嚴格了把關手續(xù),,做到了在個人背景調查清楚,專業(yè)技能突出,,綜合素質高的候選條件范圍內優(yōu)化選擇,,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
今年人力資源部配合公司高層,,就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作,。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化,、公司管理模式,,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工,。讓員工帶著飽滿的工作熱情,,帶著清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進入工作狀態(tài)。
我們倡導的人文文化是,,“工作一天就要快樂的一天,,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,,快樂的分享,,快樂的合作,快樂的成長,,快樂的有成就感,。這樣,有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),,才能全身心的投入工作,。
其次,人力資源部及時跟進部門經理管理工作,,對發(fā)現部門員工出現思想波動,或工作和生活中出現未能解決問題,,人力資源部會及時配合部門經理做好員工的交流,、談心、疏導,,服務及全方位提供幫助工作,,至此解決到位為結果。
通過一年來的努力,,人力資源部雖然取得了以上成績,,但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,還有一定差距,,還需要在六大模塊管理基礎上提升,,并要側重其它模塊具體工作開展。如:員工培訓與開發(fā),、績效管理,、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,,加大力度完善,、補充適合現行公司管理的“人才培訓與開發(fā)管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,,再建新功業(yè),。
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,,發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年,。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,,進入規(guī)范化管理階段,更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上,,側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點,,并以此結合引進人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌?,F將20xx年基本工作思路匯報如下:
1、提升管理意識,,從人才管理型轉人才經營型
當前,,公司處于過速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經營管理中,,公司將面臨著一個重要的問題,,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進,來突破經營管理中的人才“瓶頸”,。從一定的人才管理層面升華到人才經營層面,,再從人才經營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結公司過去幾年的人力管理工作,,我們在想幾個問題,,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才,?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失,?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才,?如何挖掘人才,?如何激勵人才?如何避免用錯人才,?如何知人善用,?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本,?所有這些問題,,都是我們人力資源部必須思考和面對的實際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下,通過我們求真務實,,腳踏實地的落地工作,,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經營人才的態(tài)度,,系統(tǒng)經營人才的理念,,去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項管理工作。
2,、繼續(xù)完善各項工作制度,、流程,建立完善的hr管理體系
人力資源管理就像財務,、質量,、施工等管理一樣,必須形成一個體系,,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮,。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,,建立完整的六大模塊管理體系,,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
1),、重新設定總公司組織架構
建立公司組織架構,,是人力資源部上升管理工作的根本基礎結合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,,特別是明年總公司發(fā)展目標及實現目標所采取的戰(zhàn)略手段,,結合現有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,,確保人力資源前期各項工作的順利開展。
2),、建立崗位職等
根據設定后的新組織架構,,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置,、部門劃分,、工作接口、管理路線,、組織階層及上下級關系界定清楚,,并把所有崗位的級別、責任,、權利明確到位,,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。
3),、重新修編崗位職責和崗位編制
根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置,、崗位功能、賦予的工作任務,、承擔的工作責任和必需的任職資格等,,結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。
依據確定各崗位工作職責,,進行崗位分析,,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數,,確定崗位編制,。
4)、重新明確工作權限和工作流程
配合總公司明年總體內部運營管理計劃,,結合20xx年新確定崗位職責,,再進一步界定明確各種事務處理過程中的經辦人、審核人,、復核人及批準人進行權限劃分和工作流程的建立,,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間,、部門與部門之間,、員工和員工之間都要關注到位??傊?,達到崗位權限明確,工作流程規(guī)范清晰,。
5),、制訂績效考核管理辦法
總結20xx年底公司對全體員工考核評定經驗,廣泛征求公司各部門,、分公司及項目部建議基礎上,,制訂出適合我公司管理現狀的“績效考核管理辦法”,作為內部運營管理的一種重要手段來抓,,通過考核與獎懲,、任用、晉升,、提薪掛鉤,,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,,也可用設定獎勵資金做激勵機制,,也可用晉升,、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等,,使員工有想頭,、有奔頭、有盼頭,。
6),、補充完善薪酬管理制度
通過市場了解房地產行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,,評估公司運營效果,。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分,。通過調整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,,更能體現華美龍薪資結構的吸引優(yōu)勢,。
7)、建立健全保障機制
根據公司的用人宗旨,,人力資源部要配合公司高管層和行政法務部研究制定各項福利政策,,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升,、健康,、學習、培訓,、養(yǎng)老,、安居及子女的就學等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內部管理的具體福利管理辦法,。從情感方面來吸引人才和留住人才,,讓員工能夠安居樂業(yè),對員工的保障形成機制,,充分體現公司的人文關懷與企業(yè)文化特色,。
8)、重點做好員工培訓和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,,同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求,,人力資源部要結合員工專業(yè)技能和實際管理水平,,對員工實施有針對性的計劃培訓學習,,按不同的職位、不同的部門,、不同的專業(yè),、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓計劃和實施方案,,并將培訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤,,有側重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊,。
3、繼續(xù)拓展招聘渠道,,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目標,,加大工作力度,,拓寬招聘渠道,縱深推進公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才,。
1_,、摸清人才需求情況,確定招聘重點,。
為增強人才的引進的針對性和實效性,,對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調查和摸底,,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),,本著“明確計劃,重點招聘,,總量控制,,急需優(yōu)先,”的原則,,把認同公司文化和經營模式,,認同公司體制和機制,認同公司各項管理制度,,認同公司團隊組織,,認同公司經營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進來,。讓新人“進得來,,留得住,,得發(fā)展”,。
2)、利用各種招聘渠道,,發(fā)布招聘信息,,確保招聘效果,。
在招聘渠道上,充分利用校園招聘,、獵頭公司,、現場招聘會,、內部推薦、媒體廣告,、專業(yè)招聘網站等發(fā)布招聘信息,。
3)、根據用人單位和招聘崗位,,確定錄用能力評價維度和錄用評價標準,。
一是在招聘過程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,,選擇制訂不同的能力組合作為評價維度,。
二是依據不同的崗位所承擔的職責和任職資格,為其設定不同的錄用評價標準指標,。
總之,,希望通過20xx年各項工作的推動和開展,實現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,,配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性,,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,,使人力資源部的全面管理進入跨越階段,。
xx人力資源部
20xx年xx月xx日
人力資源年度工作計劃表EXCEL 人力資源年度工作計劃書訓練的目的篇八
為讓公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的方案性,,行政人事部現制訂20xx年度作業(yè)方案,,并遵循方案開展具體作業(yè),更好的協(xié)調各部門的運作及支撐公司的決策,,幫忙各部門達到公司20xx年的工作目標,。
(一)、思路分析
1,、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位,。
2,、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,,補充基層,、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,,作為人力資源更替,、補充和培養(yǎng)儲備。
3,、實行內部培養(yǎng)和晉升,,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工,。
(二),、目標概述
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,,再考慮人才儲備,,實現梯隊建設。
(三),、具體實施方案
1,、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,,且技術熟練程度較高,,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,,公司將給予一次性獎勵,。
2、網絡招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網站合作,。
3,、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四),、實施目標注意事項
1,、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2,、調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況,。
3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,,及時準確了解需求,;進行招聘宣傳:制作招聘海報。
(一)思路分析
績效考核有兩個關鍵問題:一是,,考核指標的科學性,;二是,一種管理習慣的形成,,養(yǎng)成行為習慣,,關鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標概述
績效考核的底子意圖,,不是為了處分未完成作業(yè)目標和不盡職盡責的職工,,而是有效激勵職工,不斷改進作業(yè)方法和作業(yè)品質,,建立公正的競爭機制,,繼續(xù)不斷地進步安排作業(yè)效率,,培育職作業(yè)業(yè)的計劃性和責任心,及時查找作業(yè)中的不足并加以調整改進,,從而推動作業(yè)成果達到,。
(三)具體實施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件,。
2,、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標,。
3,、重點對考核結果進行評估,對考核形式,、考核項目,、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行,。
4,、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理,、公平,、有效的績效評價體系。
(四)實施目標注意事項
1,、績效考核工作牽涉到各部門,、各職位、各職員的切身利益,。因此,,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,,達到通過績效考核改善工作,、校正目標的目的。
2,、績效考核工作是一個溝通的工作,,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向,、橫向溝通,,確保績效考核工作順利推行,。
3,、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,,應以部門負責人為主導,,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法,。
(一)思路分析
1,、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠,、力度不足,培訓管理制度約束力不強,。
(二)目標概述
1,、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一,。
2、通過對員工的培訓與開發(fā),,員工的工作技能,、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,,增強企業(yè)競爭力,。
(三)具體實施方案
1、對現有核心員工,,特別是管理人員進行整體素質測評,,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,,確定其待培訓的方面,。
2、重點培訓內容:管理知識,、工作溝通,、企業(yè)文化、工作技能,、制度培訓,、新員工培訓等。
3,、向員工講解內部發(fā)展渠道:內部職稱發(fā)展
行政級別發(fā)展:(普通職員,、主管、經理……)
個人薪酬發(fā)展:(根據級別制訂)
內部橫向發(fā)展:(部門,、崗位調整)
4,、向職工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和職工事業(yè)前途,關心職工心思需求,依據職工特性擬定適合的工作發(fā)展規(guī)劃,,這是穩(wěn)定職工的有效方法,,當心思需求得到滿足,職工的工作積極性和穩(wěn)定性都會進步,。
1,、薪酬福利
根據公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,,福利發(fā)放可采取多樣化形式,。
2、員工關系
職工聯系工作的成效,,很大程度反映在職工隊伍穩(wěn)定性上,,職工聯系應該包括企業(yè)和職工、上級和下級,、職工和職工之間的聯系,,妥善處理好職工聯系,不僅是公司杰出社會形象打造的一個方面,,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱,。20xx年的設想,準備采納座談,、集會表等方式,,引導職工與公司多進行交流,拉近企業(yè)與職工,、上級與下級,、職工與職工之間的間隔,增強職工的歸屬感,。
人力資源年度工作計劃表EXCEL 人力資源年度工作計劃書訓練的目的篇九
為配合公司20xx年度目標的達成,,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20xx年度工作計劃,,并遵照計劃開展具體工作,,更好的協(xié)調各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標,。
1,、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,,并逐步到位,。
2、利用公司的招聘,、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,,補充基層,、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,,作為人力資源更替,、補充和培養(yǎng)儲備。
3,、實行內部培養(yǎng)和晉升,,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工,。
公司目前屬于發(fā)展期,,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,,實現梯隊建設,。熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,,且技術熟練程度較高,,已通過努力實現個人工資目標,,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,,公司將給予一次性獎勵。網絡招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網站合作,。海報招聘:主要面向基層人員招聘,。招聘渠道拓展:競爭對手挖人。調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況,。做好各項準備工作:與用人部門溝通,,及時準確了解需求;進行招聘宣傳:制作招聘海報。
1,、思路分析
績效考核有兩個關鍵問題:一是,,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,,養(yǎng)成行為習慣,,關鍵在于堅持和制度保障。
2,、目標概述
績效考核的根本目的,,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,,不斷改善工作方法和工作品質,,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
3,、具體實施方案
(1)繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件,。
(2)補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標,。
(3)重點對考核結果進行評估,,對考核形式、考核項目,、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,,保證績效考核工作良性運行。
(4)推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理,、公平、有效的績效評價體系,。
4,、實施目標注意事項
(1)績效考核工作牽涉到各部門、各職位,、各職員的切身利益,。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的,。
(2)績效考核工作是一個溝通的工作,,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向,、橫向溝通,,確保績效考核工作順利推行,。
(3)績效評價體系,,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,,應以部門負責人為主導,,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法,。
1,、思路分析
目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠,、力度不足,,培訓管理制度約束力不強,。
2、目標概述
(1)員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,,也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一。
(2)通過對員工的培訓與開發(fā),,員工的工作技能,、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,,增強企業(yè)競爭力,。
3、具體實施方案
(1)對現有核心員工,,特別是管理人員進行整體素質測評,,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,,確定其待培訓的方面,。
(2)重點培訓內容:管理知識、工作溝通,、企業(yè)文化,、工作技能、制度培訓,、新員工培訓等,。
4,、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,這是穩(wěn)定員工的有效方式,,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高,。
1,、薪酬福利
根據公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,,福利發(fā)放可采取多樣化形式,。
2、員工關系
員工關系工作的成效,,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,,員工關系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級,、員工和員工之間的關系,,妥善處理好員工關系,,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱,。20xx年的構想,,準備采取座談、聚會表等形式,,引導員工與公司多進行溝通,,拉近企業(yè)與員工、上級與下級,、員工與員工之間的距離,,增強員工的歸屬感。
人力資源年度工作計劃表EXCEL 人力資源年度工作計劃書訓練的目的篇十
人力資源部簡單來講又叫人事部,,就是把整個公司的各類人士進行一個系統(tǒng)的資源管理,,責任重大。08年的過去我部在管理上取得了一些成績,,但也有所不足,,結合去年工作總結中的不足之處,就目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,20xx年人力資源部年度工作計劃如下:
1,、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,,爭取做到組織架構的科學適用,,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學依據,;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4,、推行薪酬管理,,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度,;
5,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,建立內部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。
6,、建立及時有效的績效考核制度與機制,并參考先進企業(yè)的績效考評辦法,,實現績效評價體系的完善與正常運行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性,、有效性,。
7、大力加強員工崗位知識,、技能和素質培訓,,加大內部人才開發(fā)力度。
8,、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;
9,、建立內部縱向,、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,,建立河蟹,、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務,。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,。既保障員工合法權益,,又維護公司的形象和根本利益。
1,、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證,。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,,因此,,需要董事長與總經理予以重視和支持,。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是人力資源工作成敗的關鍵,。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請董事長與總經理以及其它各職能部門全力協(xié)助,。
3,、此工作目標僅為20xx年人力資源部工作計劃的基本文件,而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個長期工程,,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經董事長與總經理研究并通過后才能付諸實施,,如遇公司對本部門目標的調整,,人力資源部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,,每個目標項目實施的具體方案,、工作計劃、制度,、表單等,,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
人力資源年度工作計劃表EXCEL 人力資源年度工作計劃書訓練的目的篇十一
協(xié)調處理好勞資雙方關系,,合理控制企業(yè)人員流淌比率,,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,,此項工作一直未納入目標,,也未進行規(guī)范性的操作。人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一,。
人員流淌控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不順應工作而離職人員)年流淌爭取控制在10%以內,,保證不超過15%;
勞資關系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,,除《勞動合同》外,,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,認識勞動法規(guī),,盡可能避免勞資關系糾紛,。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象,。
1,、xx年12月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草,、完善工作,。
2,、xx年全年度保證與觸及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行,。
3,、為有效控制人員流淌,只有首先嚴格用人關,。人力資源部將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理,。一是嚴格檢查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,,還要對忠誠度,、誠信資質、品行進行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和檢查,,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作,。人力資源部還會及時地把握員工思想動態(tài),,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流淌,。
1,、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,,也關系到每個員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,,又有相互需求的差距,,是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),,盡可能為員工爭取合理合法的權益,。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調好勞資雙方的關系,。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2,、人員流淌率的控制要做到合理,。過于低的流淌率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面,、工作經驗、社會認識程度不同的人才,,輕易形成因循守舊的企業(yè)文化,,不利于公司的變革和發(fā)展,;但流淌率過高輕易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度,、對工作的認識度不高,,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù),。人力資源部在日常工作中要時辰注意員工思想動態(tài),,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,,找出應對方法,,確保避免員工不正常流淌。
第一責任人:人力資源部經理
協(xié)同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
1,、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助,;
2、控制人員流淌率工作,,需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理,。年度人力資源部工作目標之九:
本部門自身建設一,、目標概述:
長期以來,人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應的位置,。至今很多企業(yè)還連續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構中,。公司自建立人力資源部以來,公司領導對人力資源部的建設也極為關懷,。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范,,職能作用也逐漸得到體現。
人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,,自身的正規(guī)化建設特別重要,。因此,人力資源部將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范,,嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求,,將人力資源工作從簡樸的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一,。
人力資源部年度自身建設目標為:完善部門組織職能,;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質,;提高部門工作質量要求,;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
人力資源年度工作計劃表EXCEL 人力資源年度工作計劃書訓練的目的篇十二
前言:20xx年人力資源部管理工作是伴隨酒店誕生以及成長的一年,通過漸進一年來的不斷完善與改進,,整體工作有了一個全面的提升,,各項工作均能有序開展,針對人力資源部職能運作,,從酒店人力資源總體規(guī)劃—人員招聘—員工培訓—員工開發(fā),、利用、留用—勞資關系處理—員工餐廳,、員工宿舍—企業(yè)凝聚力的打造,,以及其它行政后勤管理這八個至關重要的環(huán)節(jié),人力資源部站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度思考并發(fā)揮著引導性作用,,以下將從本部門幾個職能版塊的工作做總體報告與分析,,以利于20xx年更好的規(guī)劃,最終實現整體工作完美結合的執(zhí)行效果,。
一,、人事管理:
1、酒店截止20xx年12月31日止共有人員311人,,其中經理級以上管理人員16人,,主管級以下人員295人,離職員工共256人,,全年員工在崗率55%,,流動率45%,尤其餐飲部,、客房部基層人員緊缺,。
2、人員緊缺的應對解決措施:
① 20xx年本部門將繼續(xù)對外擴展人才引入酒店,,對內實行推介激勵機制:通過半年多來對人力市場的開拓,,已基本了解并掌握了人力市場人才走勢與規(guī)則,也有了一定的招聘途徑,,盡量做到了既保證各部門用人的質與量,,又最低限度的控制人力成本的投入與支出;在20xx年我們將繼續(xù)采取多方式多渠道拓寬人力市場,,主要應對人員流動,,以月為單位根據各部門預離職情況與人員在崗思想狀態(tài)摸底制定招聘計劃,比如參加酒店專場招聘會,、進行網絡招聘或通過報紙刊登招聘廣告,。
②加大專業(yè)院校聯絡:20xx年度我們與專業(yè)院校的合作漸進空白,在20xx我們將加大與專業(yè)院校的合作力度,,通過嘗試創(chuàng)新與經驗積累后建立實習就業(yè)一體的供用人關系,,我們將逐步完善該招聘渠道并使之成熟化,。
3、針對部分部門提出的“入職手續(xù)繁瑣”這一問題,,我們將進行一定程度的改進以方便各類求職人員,,提高合適人員的到位率,。在新的一年建立更加完善的人事管理規(guī)程,,從對內對外聯絡、招聘準備,、人員篩選,、面試安排、辦理入職手續(xù),、培訓考核形成一套更加行之有效的操作流程,,并對的相關問題進行改進,
4,、建立了詳細的酒店人力資源檔案,,通過人員檔案隨時調出酒店人力資源狀況,并隨時更新,,員工檔案按部門統(tǒng)一歸類管理,,并存放于規(guī)定的部門檔案柜內,以便查詢,。員工檔案涉及員工個人及家庭信息等資料,,嚴格做好保密工作,不得隨意借閱,、泄露員工檔案內容,,規(guī)范員工工資檔案管理,每月定期入檔,,查找便捷,。
5、能保持思想高度的一致性:半年以來人事勞資能較好的領會酒店意圖,、部門要求與崗位職責,,做好人員流動的把關控制,有預見性的處理好各類勞資關系與糾紛,,既保障了員工權益又較好的維護了酒店形象和根本利益,;能協(xié)調處理好各種勞動關系,為員工做好解釋說服工作,,在一定程度上緩沖與避免了用工矛盾,。
6、健康證方面:員工健康證的辦理較遲緩,,目前還有相當一部門新老員工的健康證未交至人力資源部,,使得其他員工的健康存在隱患,,而且相關衛(wèi)生部門也會前至酒店進行檢查,為保障所有的員工的健康以及避免不必要的處罰,,希望在新的一年各部門對此能予以高度重視,。
二、培訓方面:人員招聘的質量,、人員招聘到位實效性是目前人事管理的薄弱環(huán)節(jié),,導致此現狀人員流動大事客觀存在的,但人員流動在一定程度和范圍內也是正常的,,關鍵是如何針對社會實情做好員工素質提高工作,,如何保證人員走一批,培養(yǎng)一批,,成長一批,,把培養(yǎng)骨干和技術尖子作為常年的工作,而目前培訓計劃與規(guī)劃還欠完善,、欠專業(yè)甚至空白,,在20xx年我們會落實與加強員工培訓工作。
三,、在員工福利等方面:①每月評選優(yōu)秀員工并予以獎勵以促進員工工作的積極性,;②每兩月為員工舉辦一次員工生日會,為員工發(fā)放生活用品等小禮物,,以培養(yǎng)員工的歸屬感,;③組織節(jié)日活動,增強企業(yè)文化,;
四,、員工宿舍
1、由宿舍管理員為入職員工發(fā)放被褥等物品,、安排床位,,盡量做到合理安排。員工離職時予以收回被褥等物品并進行登記,。
2,、由于宿舍是新修建的樓房,很多設施設備不齊全,,而且宿舍潮濕嚴重,,以至于員工整體反映居住條件比較惡劣,遂由工程部協(xié)助我部門為員工配備小太陽,、安裝空調,,以改善員工的居住條件。
3,、宿舍公共衛(wèi)生由宿舍管理員進行打掃,,宿舍管理員做到了任勞任怨,、盡職盡責。
4,、宿舍曾多次出現物品被盜及員工自行破壞等不良現象,,情節(jié)較嚴重,故于樓道安裝監(jiān)控以杜絕此類事件的發(fā)生,。
5,、員工宿舍內部衛(wèi)生較差,
五,、員工餐廳
1,、管理方面:在管理上采用預測,、計劃,、組織、指揮,、協(xié)調,、控制原則,以人為本,,結合員工實際情況加強素質教育,,定期對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵員工把工作當做是自己的事業(yè),,經過努力,,員工的整體素質得以提高,如注重儀表,、遵守員餐廚房的規(guī)章制度,,有些員工甚至可以自動自發(fā)的研究新菜譜,現以形成一個和諧,、優(yōu)質,、高效、創(chuàng)新的團隊,;
2,、質量方面:質量是每道工序的標準化操作,我們做到了嚴把質量關,,確保每道菜色,、香、味,、型的穩(wěn)定,,我們也做到了認真聽取就餐員工的意見以及建議,總結每日的出品問題,,及時改正不足之處,,還經常更新菜譜,,動腦筋、想辦法,、變花樣,、確保飯菜的質量。
3,、衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),按規(guī)定,,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,,同時,由廚師長不定期的檢查,。其次,,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,,廚具存放在固定的位置,,冷柜、冰箱存放物定期清理,,確保食品衛(wèi)生安全,,防止食物中毒,造成不良后果,;
4,、成本方面:在保證菜品質量的情況下,降低成本,,并不定期的進行市場采價,,讓廚師知道自已所用原料的單價,每日估算所用原料的成本,,這樣可將成本控制落實到每個員工的身上,,使所有廚房員工關心成本,為酒店節(jié)約費用,;
5,、綜述:在20xx年,員工餐廳通過團隊的共同努力,,在廚房管理方面取得了一定的成績,,在出品質量、成本控制,、員工素質提高等方面取得較高的成績,,當然也存在著不足之處,比如由于客觀原因造成的不能按時開餐等,;在20xx年,,員工餐廳的各位員工將更加努力工作,、創(chuàng)新,烹飪出更加美味的菜肴,,同時嚴格控制好成本,;
六、員工更衣室的管理及更衣柜鑰匙的發(fā)放與收回,。
七,、員工浴室:酒店致力于為員工提供良好的生活居住環(huán)境,故與20xx年開放員工浴室,,目前正在準備當中,,將以近期解決。
(二)人員流動量過大是目前阻礙企業(yè)發(fā)展至關重要的因素,,相關部門應予以重視,。
人力資源部只有在各部門的配合下才能更好的完成本部門的工作,希望我們富海明都酒店的所有部門以及員工都能團結在一起,,共同致力于打造一流的星級酒店,。
人力資源年度工作計劃表EXCEL 人力資源年度工作計劃書訓練的目的篇十三
(1)建立重點建設項目和重要政策就業(yè)聯動機制。以就業(yè)質量,,提升就業(yè)率為目標,建立重點建設項目與就業(yè)工作同步機制,。將公共就業(yè)服務貫穿重點建設項目始終,,定期對接重點建設項目勞動用工、職業(yè)培訓,、創(chuàng)業(yè)貸款,、優(yōu)惠政策等需求,充分發(fā)揮重點項目建設拉動就業(yè)工作作用,。
(2)進一步完善失業(yè)預警制度和失業(yè)應急預案,,增加失業(yè)監(jiān)測點,堅持一手抓擴大就業(yè),,一手抓調控失業(yè),,最大限度地減少因失業(yè)問題造成社會不穩(wěn)定因素。
(3)持續(xù)抓好創(chuàng)業(yè)工作,,進一步健全完善創(chuàng)業(yè)孵化基地和創(chuàng)業(yè)園區(qū)服務功能,,實現創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)倍增效應。用好創(chuàng)業(yè)扶持資金,,不折不扣的落實培訓,、創(chuàng)業(yè)擔保貸款貼息、一次性創(chuàng)業(yè)補貼和崗位開發(fā)補貼等政策,。
(4)強化基層平臺規(guī)范化建設,,完善人力資源社會保障所(站)軟硬件設施,,加強人員隊伍業(yè)務技能培訓,積極打造數字化就業(yè)社區(qū),。積極創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))工作,,營造全民創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍。
(1)加大人才工作宣傳力度,,搭建人才交流平臺,。利用人才信息網、市報,、德州人才網,、德州新聞網、《德州日報》,、《德州晚報》,、《齊魯晚報》等媒體,抓好人才宣傳工作,。搭建人才交流平臺,,
(2)適應新要求,不斷提高事業(yè)單位招考工作的社會滿意度,。20xx年,,我省事業(yè)單位招考已經實現統(tǒng)一筆試,由于客觀原因,,我市沒參加20xx年的統(tǒng)考,。不出意外,我市將會參加20xx年的統(tǒng)考,,我們將學習好省里的相關政策,,參考兄弟縣市的成功經驗,做到讓考生滿意,、家長滿意,、社會滿意。
(1)20xx年度繼續(xù)加強各項保險基金征繳工作,,有步驟,、有計劃地推進實施各項保險擴面征繳措施,爭取超額完成20xx年德州下達的各項社會保險任務,。
(2)繼續(xù)做好全市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險,、企業(yè)養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險退休人員待遇的社會化發(fā)放工作,,保證按時,、足額的發(fā)放到位。做好社會保險個人賬戶、社?;鸬木S護,、運行工作。繼續(xù)按時,、準確地完成好社會保險統(tǒng)計報表工作,。
外貿進出口及利用外資,力爭超額完成20xx年xx市分配任務目標,。
一是多措并舉,,全力助推外貿穩(wěn)定發(fā)展。深度挖潛星光,、金麒麟,、泰山、國強等重點企業(yè),,引導擴大進出口規(guī)模,;持續(xù)組織企業(yè)參加境內外展會,引導企業(yè)利用第三方網絡平臺,,鼓勵企業(yè)積極與一達通,、新華錦等外貿綜合服務平臺合作;培育潛力出口企業(yè),,重點跟進歐瑞爾新能源生產許可證的辦理進度,,跟進龐大調味異地報關回流進度,跟進威格爾融資進展情況,;發(fā)展新型貿易業(yè)態(tài),,積極引導外貿企業(yè)試水跨境電商,培育本地外貿綜合服務企業(yè),。
二是突出重點,做好利用外資工作,。充分發(fā)揮對韓招商辦公室的作用,,積極走出去,爭取獲得更多的項目線索,;做好現有線索的幫扶工作,,加強現有外資線索的跟進、幫扶,、服務,,力促項目早簽約、早開工,、早投產,。
三是強化責任,加大招商引資力度,。加快走出去,、請進來,,借助京津冀一體化機遇,獲得更多項目線索,;加快重大項目推進力度,,著力推進裕羅目的建設進度,做好4萬噸聚安酯及其他精細化學品項目,、30萬噸煅燒石油焦等項目的后續(xù)服務工作,。
四是立足職能,全面開展電子商務工作,。加快特色產品展示展銷中線的籌建,,加快與各企業(yè)的對接,確定裝修設計方案及第三方運營公司,,全力推動中心籌建,;引導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)實施“一鎮(zhèn)一業(yè)”、“一村一品”工程,,加快特色農產品網上銷售步伐,;積極申報,爭取丁塢鎮(zhèn)前何廟村“淘寶村”“實至名歸”,;推進傳統(tǒng)企業(yè)轉型,,引導培育傳統(tǒng)企業(yè)成立獨立法人企業(yè)。
(一)發(fā)揮創(chuàng)新平臺支撐作用,。一是加強對現有創(chuàng)新平臺的指導和管理,,引導企業(yè)加大科技投入,加強科研攻關,,現有研發(fā)平臺要達到研發(fā)人員,、工作場所、儀器設備,、專利成果,、合作院校“五有”標準,;二是對具備條件的企業(yè)研發(fā)平臺積極推薦申報省,、市級創(chuàng)新平臺;三是推廣企業(yè)研究生工作站這一協(xié)同創(chuàng)新模式,,在現有5家企業(yè)研究生工作站基礎上,,計劃再建2-3家企業(yè)研究生工作站;四是依托省紅棗食藥工程技術研究中心建設,,啟動科技企業(yè)(健康食品)孵化器,,搭建科技創(chuàng)新服務平臺。
(二)著力提升科技合作水平。一是緊盯京津精準對接,。2016年瞄準京津人才,、科技資源,重點加強與中國農業(yè)機械研究院,、北京工業(yè)大學,、天津大學、天津科技大學等院校的人才,、技術對接,。爭取新引進高校院所來我市設立分支機構2家。二是提升科技合作層次,。注重由普通院校向重點大院大所,,由一般專家向院士、行業(yè)領軍人才,、學科帶頭人,,由國內向國外延伸,爭取在智能裝備制造,、食品深加工等領域引進一批國際前沿技術和高端科技人才,。三是確保科技合作成效,。進一步鞏固與江南大學,、山東大學、山東理工大學,、省食品發(fā)酵研究院等院校合作成果,,加快推進合作事項落實。建立科技合作激勵機制,,對積極開展科技合作并取得顯著成效的企業(yè),,優(yōu)先推薦申報國家、省科技計劃項目和創(chuàng)新平臺,。
(三)強力推動知識產權戰(zhàn)略,。以國家知識產權試點市建設為抓手,按照穩(wěn)步增加數量,,大幅提高質量、著力促進轉化的要求,,大力實施知識產權戰(zhàn)略和成果提升工程,。一是堅持深入企業(yè)宣傳和請專家指導并舉,就企業(yè)需求開展面對面服務,,提升企業(yè)知識產權創(chuàng)造,、管理、保護、運用能力,,促進知識產權戰(zhàn)略實施,。二是啟動濟南泉城專利事務所運營中心,實行市場化運作,,為全市企業(yè)提供專利申請,、專利轉讓、專利保護,、專利信息利用,、專利戰(zhàn)略研究,、專利質押融資等高質量的知識產權服務,。三是謀劃設立專利申請補助,、專利項目實施資助,、專利管理與保護的市級專利發(fā)展專項資金,,激發(fā)全市專利申請和專利應用的積極性,,提高全市原創(chuàng)性自主知識產權擁有量,。
(四)著力提升科技服務質量,。一是繼續(xù)開展結對幫扶企業(yè)活動,。堅持政策引導,、典型帶動,優(yōu)選目標企業(yè),,加大培育和扶持力度,,通過人才、技術,、資本注入,,助推科技型大企業(yè)做強,小微企業(yè)做大,。重點推薦申報省,、市高新技術企業(yè)4家。全力幫扶思代爾農機裝備項目建設,,培育華星電子,、匯海電子2家小微企業(yè)快速成長。二是推進科金產融合創(chuàng)新,。會同金融部門做好高新技術項目的金融扶持工作,,爭取設立規(guī)模1億元的科技創(chuàng)新引導基金1支,成立科技支行1家,,啟動知識產權工作,,改善科技型中小企業(yè)融資條件。三是落實科技體制改革政策,。加強科技體制改革政策宣傳力度,,引導落實好落實企業(yè)研發(fā)費用加計扣除,、技術轉讓所得稅減免、高新技術企業(yè)所得稅減免等優(yōu)惠政策,,確保各項獎勵政策兌現到位,。四是切實加強自身建設。圍繞打造一支素質過硬,、團結和諧的干部隊伍,,進一步加強對法律法規(guī)、產業(yè)政策的學習研究,,吃透上情,、摸準下情、把握外情,,當好推進科技創(chuàng)新的明白人,;牢固樹立法治觀念,依法行政,,按章辦事,,當好學法知法守法的規(guī)矩人;加強黨風廉政建設,,抓班子帶隊伍,,內強素質外樹形象,當好廉潔勤政的清白人,。