為確保事情或工作順利開展,，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃,。方案書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇方案呢,？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,，希望能夠幫助到大家,。

銀行營銷方案名稱篇一

猜燈謎,、慶元宵

20xx年2月14日(農(nóng)歷正月十五)晚6：00

xxx民生銀行社區(qū)支行

1,、客戶通知：2月13日前,，通過折頁以及海報條幅的形式通知綠景尚品，雅士苑以及周邊居民前來參加,，對已經(jīng)收集到信息的客戶,，xxx負(fù)責(zé)電話通知到個人。

2,、物料準(zhǔn)備：xxx負(fù)責(zé)折頁以及海報,，以及來店客戶信息登記表，xxx負(fù)責(zé)收集各種燈謎,，準(zhǔn)備獎勵所用的小禮品,，空白紙條，以及禮品領(lǐng)取表,。

3,、場地布置：2月14日上午，懸掛好元宵節(jié)燈籠;將燈謎吊在上面;活動期間播放節(jié)日音樂,，渲染氣氛,，有條件可以燃放煙花渲染現(xiàn)場氛圍。

1,、猜謎活動,，必須是現(xiàn)場猜謎，不得將謎語揭下帶走,。

2,、共20個謎語，現(xiàn)場發(fā)放空白紙條,，亮出謎語后參加人員領(lǐng)取紙條寫下自己的姓名與答案,，到達(dá)規(guī)定時間后，統(tǒng)一收回紙條,，并由我們工作人員核對答案,，并對應(yīng)的發(fā)放獎品

3、獎項設(shè)置：

安慰獎：答對5個以下，黑色簽字筆一支

三等獎：答對6-10個,，特百惠水杯一個

二等獎：答對10-15個,，特百惠水杯一個，湯圓一包

一等獎：答對15-20個,，西王玉米胚芽油一瓶,，特百惠水杯一個，湯圓一包獎品兌完,，活動結(jié)束,。

附注：

1、宣傳辦法：折頁進(jìn)單元,，海報、條幅入社區(qū)

2,、客戶邀約：2月13日進(jìn)行電話邀約通知

3,、物料準(zhǔn)備：元宵小燈籠20只，音響,，煙花1箱,，掛燈籠的粗繩子1根，宣傳折頁100份,，條幅3個,，白紙30，特百惠水杯20,，胚芽油5瓶,，湯圓10包，筆5只

4,、營銷環(huán)節(jié)：來店不留遺憾;猜燈謎尚有遺憾的客戶,，可以在物業(yè)開卡獲贈特百惠水杯，或者送湯圓

5,、重點營銷的產(chǎn)品：

1,、高收益理財

2、智家卡的優(yōu)惠

3,、存款物業(yè)送大米,，雞蛋，還可以送福喜滿代金券的優(yōu)惠政策

謎語設(shè)置：

猜字類：

1,、有一只沒頭沒心的鳥（馬）

2,、一馬過橋壓斷梁（驕）

3、訓(xùn)練好馬打三鞭（馴）

4,、偏偏人走馬就來（騙）

5,、一匹怪馬兩張嘴（罵）

成語類：

6、愛好旅游(打一成語)――喜出望外

7、一塊變九塊(打一成語)――四分五裂

8,、啞巴打手勢(打一成語)――不言而喻

9,、無底洞(打一成語)――深不可測

10、翹翹板(打一成語)――此起彼落

人名類：

11,、濟(jì)人急難(打《水滸傳》人名)――施恩

12,、久旱逢甘露(打水滸傳人物)――宋江

13、醒后得知一場夢(打《西游記》人名)――悟空

14,、事事齊全說漢高(打《三國演義》人名)――劉備

15,、僧穿彩衣(打《水滸傳》人物)--魯智深

動物類：

16、兩眼外禿大嘴巴,，有個尾巴比身大,，青草假山來相伴，綻放朵朵大紅花――金魚

17,、白天一起玩,，夜間一塊眠，到老不分散,，人間好姻緣(打一動物)――鴛鴦

18,、身子輕如燕，飛在天地間,，不怕相隔遠(yuǎn),，也能把話傳(打一動物名)――信鴿

19、像魚不是魚,，終生住海里,。遠(yuǎn)看是噴泉，近看像島嶼(打一動物名)――鯨

20,、身長約一丈,，鼻生頭頂上。背黑肚皮白,，安家在海上(打一動物名)――海豚,、共吃元宵、拉兔子燈等,。

銀行營銷方案名稱篇二

（一）xx月xx日至xx月xx日,，為活動宣傳、客戶開卡期,，同時登記商戶詳細(xì)信息,，并在此期間做好支局人員斂款培訓(xùn)，包含網(wǎng)銀使用,、手機(jī)銀行使用,、斂款步驟等細(xì)節(jié),、

（二）xx月xx日至xx月xx日，為商貿(mào)戶試斂款期,，在此期間,，支局所有人員要掌握斂款流程和操作方式，做好斂款信息登記等,、

（三）xx月xx日至xx月xx日,，為支局人員商貿(mào)戶的正式斂款期

（一）利用上門“換新錢、兌殘幣”等服務(wù)方式,，對沿街門市,、商戶進(jìn)行走訪，登記客戶資料,、活動

第一階段,，網(wǎng)點人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢,、兌殘幣”服務(wù)方式,，攜帶合適的宣傳品，包括對聯(lián),、福字、圍裙等,，再次對沿街門市,、商戶進(jìn)行實地走訪，核實客戶信息,，落實客戶使用郵政儲蓄業(yè)務(wù)的具體情況,，對尚未使用郵政綠卡的客戶要重點進(jìn)行宣傳和公關(guān)，利用郵政儲蓄的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,，力爭沿街門市,、商戶100%擁有一張郵政綠卡、支局人員要詳細(xì)登記客戶信息,，包括：商戶姓名,、店名,、聯(lián)系電話（可多個）,、卡號,、身份證號,、地址,、行業(yè)等詳細(xì)信息（表樣詳見附件1），上報縣局金融業(yè)務(wù)局,，

（二）開展免費(fèi)“送短信”服務(wù),，開通網(wǎng)銀和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)、開卡時,，一定要為客戶開通免費(fèi)一個月的試用短信業(yè)務(wù),，確?？蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況、針對年輕群體客戶，要為其開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi),、

（三）開展為商戶辦金卡業(yè)務(wù)活動、對季均儲蓄余額達(dá)到10萬元的商戶,，辦理金卡,，提供“免排隊、免短信費(fèi),、手續(xù)費(fèi)打折”的優(yōu)惠服務(wù),、

（四）開展免費(fèi)“送媒體”宣傳業(yè)務(wù)、對尚未把郵政儲蓄作為xxx的沿街門市,、商貿(mào)超市等,，可利用“送媒體”宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)、春節(jié)前后,，是郵政儲蓄營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期,，營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果、在營銷商貿(mào)戶時,，可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù),，可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”,，站在為客戶利益著想的角度,，實現(xiàn)雙方合作共贏的目的、

（五）實施上門斂款業(yè)務(wù),、

1,、前期要做好斂款業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，在1月3日至1月10日期間,，組織支局所有人員進(jìn)行網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行、商易通業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并熟練掌握操作流程,，每人專門開通一張綠卡，在網(wǎng)銀和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)上開通大額轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務(wù),，卡內(nèi)至少存有2萬元以上資金,，以供上門斂款時進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)、各縣區(qū)局要在1月10日之前要將支局?jǐn)靠钊诵畔⑸蠄蟮绞芯纸鹑跇I(yè)務(wù)局,，并且要確?？▋?nèi)資金與斂款人信息對應(yīng)、

2,、根據(jù)前期收集的客戶資料,，了解沿街門市客戶、商貿(mào)戶資金流動情況,，在旺季期間排好班次,，每日一次或者兩次逐門逐戶進(jìn)行斂款，在收到客戶現(xiàn)金后,，斂款人員通過手機(jī)銀行業(yè)務(wù)直接將所收到的資金劃轉(zhuǎn)到客戶卡內(nèi),，并提示客戶查閱短信通知，核實資金確實已到達(dá)客戶賬內(nèi),、到達(dá)一定金額后,，回支局后，再將現(xiàn)金存入斂款人員賬戶,、

網(wǎng)點所屬行政村的超市和門市,，可由投遞員、助農(nóng)取款點進(jìn)行攻關(guān)營銷,，開卡,、開通短信后，在旺季期間每日實地斂款,、

（一）網(wǎng)點每收集和上報一條商戶信息補(bǔ)助采集人員0,、3元（政策同走訪信息錄入政策）、

（二）通過網(wǎng)點人員實際上門攬收的款項,，將沿街門市,、商戶客戶的卡號和網(wǎng)點客戶經(jīng)理號碼進(jìn)行關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)后,，通過網(wǎng)銀和手機(jī)銀行轉(zhuǎn)入到卡上的款項,，自動計列到網(wǎng)點人員客戶經(jīng)理號碼上，可以通過“山東客戶經(jīng)理管理系統(tǒng)”進(jìn)行查詢,，并按照統(tǒng)計數(shù)據(jù)記入營銷系統(tǒng)積分和兌現(xiàn)斂款人員業(yè)務(wù)獎勵,、

銀行營銷方案名稱篇三

營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識,，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利，方便群眾生活。

20xx年5月1日---20xx年5月30日

本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行,、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行,、中國銀行儀征支行,、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行,、中信銀行儀征支行,、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,，揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),，中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

刷銀聯(lián)卡,，安全健康,，時尚的選擇。

20xx年5月1日―20xx年5月30日,，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會獲獎,，獎項如下：

特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)

一等獎30名,，各獎勵400元等值獎品

二等獎90名,，各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品

兌獎方式：持卡人聯(lián)機(jī)抽獎獎項憑標(biāo)有“xx市銀行卡活動x等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(xx市解放西路106號人民銀行內(nèi)),，咨詢電話,，兌獎日期為中獎次日至20xx年5月1日----20xx年5月30日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30―11：30,，獎項逾期不領(lǐng)者,，視作放棄領(lǐng)獎。

銀行營銷方案名稱篇四

2月14日情人節(jié)就要到了,，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)日,，是每一家酒店都在努力的工作。

根據(jù)我們酒店自身的經(jīng)營特色,，根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣,。今年，我們定制出一下情人節(jié)推廣計劃,，來向消費(fèi)者傳送這個節(jié)目的訊息,，供總辦審閱。

天元酒店情人節(jié)(天賜良緣,，情定天元)

20xx年2月14日

四,、活動地點

主要地點：香榭島西餐廳(酒店六樓)

次要地點：客房

1,、通過浪漫的場景布置，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個溫馨,，旖旎的愛的殿堂;

2,、擺放“情人留言卡片”，供情侶在上面寫下愛的誓言

3,、客房設(shè)立“粉紅情侶套房”，巧妙布置,，并贈送玫瑰花,，巧克力，香檳酒

1,、外圍設(shè)一塊桁架做宣傳廣告

2,、大堂電子屏、led屏滾動播放關(guān)于活動內(nèi)容

3,、一樓,、六樓各放一個小展架

4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,，一只玫瑰花

5,、整個餐廳用白色桌布、白色椅子,、臘梅,、沙縵點綴整個餐廳

6、吧臺擺一束鮮花(百合,、馬蹄蓮)

7,、西餐廳門口搭個拱門花柱

8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場用粉色氣球點綴

9,、現(xiàn)場拍照(拍立得20元/張)

10,、餐臺擺一個香檳塔

11、專門設(shè)一個餐臺放一個大蛋糕擺在餐臺上

1,、宣傳單：1000份(客房,，各營業(yè)口)

2、短信發(fā)布:1300元(2萬條)

3,、內(nèi)部廣告發(fā)布：(電子屏,，三明電視臺字幕滾動頻，含噴繪)

4,、廣告文字：

a,、天賜良緣，情定天元,。(廣告詞)

b,、春信綻放,，玫瑰花開，愛情來了,，你的故事開始了;情人節(jié)到了,，在天元大酒店準(zhǔn)備一份珍愛的禮物，然后溫柔地攜上你的她或他,，就在這個浪漫的日子開始相約,。(短信)

1、營銷部：2月10日前推出活動廣告

2,、其他部門2月10前結(jié)合營銷計劃,，制定好情人節(jié)活動細(xì)則

3、餐廳客房在2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

4,、工程部：結(jié)合活動計劃,，做好用光，用電工作的安排及特殊道具的制作

1,、玫瑰花：

2,、巧克力：

3、宣傳單：1000張*0.1元=100元

4,、噴繪：200元

5,、x展架：60元

6、短信：1300元(2萬條)

銀行營銷方案名稱篇五

對公存款作為銀行主要的資金來源,，是銀行經(jīng)營和盈利的基礎(chǔ),。對公存款不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營之本、效益之本,、發(fā)展之本,，也是一個銀行綜合競爭力的集中體現(xiàn)。因?qū)婵罱痤~大,、成本低,、效益好，成為商業(yè)銀行重點組織的資金來源,。面對日益嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境,，如何提高對公存款業(yè)務(wù)市場占有率，成為商業(yè)銀行當(dāng)前十分重要的課題,。

20xx年度,，諸暨農(nóng)村合作銀行營業(yè)部充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，在拓展對公存款業(yè)務(wù)上取得了較好成績,，對公存款總量和增量穩(wěn)居全行首位,。本文結(jié)合諸暨農(nóng)村合作銀行營業(yè)部在對公存款業(yè)務(wù)工作上的成功經(jīng)驗，就如何進(jìn)一步拓展對公存款業(yè)務(wù)提出了相應(yīng)的對策建議,。

目前,，“以客戶為中心,，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念已成為銀行的共識,。為此,，商業(yè)銀行必須采取客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略，把滿足客戶的需求作為經(jīng)營活動的出發(fā)點和歸宿,，樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營觀念,，以自己對客戶的忠誠來培育客戶對銀行的忠誠度。在當(dāng)前內(nèi)部變革與外部競爭的雙重壓力下,，商業(yè)銀行可以運(yùn)用市場細(xì)分策略,，滿足不同層次客戶的需求。市場細(xì)分策略,，即銀行將客戶群體細(xì)分,，將具有相似特征的顧客群歸類于同一細(xì)分市場的方式進(jìn)行市場分析,，從而清晰識別出不同的細(xì)分市場,。

市場細(xì)分策略有兩種基本類型：集中策略和差別策略。集中策略即把營銷活動集中于一個次級細(xì)分市場之上,，可以使銀行將注意力集中在某一特定的客戶群,、某種可能形成的金融產(chǎn)品或服務(wù)、某一特定地區(qū)的市場,、某一收入水平階層或某一年齡階層的客戶,。銀行運(yùn)用這種策略可集中力量占領(lǐng)某一市場，把合適的服務(wù)以合適的價值提供給合適的客戶,?！安顒e策略”，即按照不同標(biāo)準(zhǔn)劃分出兩個或更多的次級人口群組,，然后再針對每一個細(xì)分群組展開營銷活動,。我們諸暨農(nóng)村合作銀行營業(yè)部根據(jù)自身的市場定位，靈活運(yùn)用市場細(xì)分策略,，把目標(biāo)客戶分為“必爭”和“必占”兩類,，對于區(qū)域內(nèi)有些公認(rèn)的存款額度大、余額穩(wěn)定的大戶,、好戶,，但因行政管理、國家政策,、業(yè)務(wù)需求等因素,，已經(jīng)和其他大型商業(yè)銀行形成多年穩(wěn)定合作關(guān)系的客戶，我們采取“必爭”的策略,，即利用各種人脈資源和關(guān)系,，密切關(guān)注,、多方公關(guān)、全力爭??；對于在我部開戶的貸款企業(yè)和個體工商戶，他們的業(yè)務(wù)需求單一,，經(jīng)營范圍多樣,，經(jīng)營地點和場所較為分散，人員流動性較強(qiáng),，這些都符合我們“立足三農(nóng),，面向社區(qū)，服務(wù)三農(nóng)”的市場定位和“小額,、分散”的業(yè)務(wù)特點,，因此是我們“必占”的目標(biāo)客戶群。

抓好隊伍建設(shè),，加強(qiáng)員工培訓(xùn),，培養(yǎng)一支思想作風(fēng)端正、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的員工隊伍,，是全面完成各項儲蓄任務(wù)特別是抓好對公存款,、興行興業(yè)的根本保證。為了提高對公存款市場份額,，商業(yè)銀行要選擇覺悟高,、基礎(chǔ)好、有對公存款管理經(jīng)驗的人擔(dān)任此項工作,；要穩(wěn)定公存員隊伍,，切實保證在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，儲蓄人員的收入不減少,，待遇不降低,；加強(qiáng)人員行為管理，嚴(yán)格工作要求,，每一個公存員都必須遵章守紀(jì),，自覺工作，努力完成任務(wù),，做到合理分工,；對公存員采取各種方式進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì),。另外,，客戶經(jīng)理是拓展對公存款業(yè)務(wù)市場的專業(yè)化隊伍，要將那些有營銷才能或有客戶資源的人員聘任為客戶經(jīng)理,，在選好,、配優(yōu)客戶經(jīng)理隊伍的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)他們在營銷理念、營銷技巧和知識結(jié)構(gòu)等方面的培訓(xùn),，還必須對他們進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,。

每年年初，我營業(yè)部會根據(jù)上級行社和總行的要求,，制定出全年的培訓(xùn)計劃,，分批分期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。還多次組織開展規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技能考試與技能比賽,，并以此作為評選

各類先進(jìn)的主要依據(jù),。如，我營業(yè)部會定期對客戶經(jīng)理組織資格考試,，內(nèi)容包括角色認(rèn)知,、常用知識和技巧、溝通和禮儀技巧,、營業(yè)環(huán)境管理,、工作規(guī)范、客戶服務(wù)管理,、服務(wù)補(bǔ)救管理和營銷機(jī)會挖掘等多方面知識,，有效提升了轄內(nèi)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。

對公存款業(yè)務(wù)已成為銀行間相互競爭的一個焦點,，在激烈競爭的情況下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得信譽(yù),、贏得客戶,，是做好對公存款工作的根本途徑。因此銀行要不斷加強(qiáng)和完善自身的服務(wù)功能,，全方位地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。可以從以下方面著手：

一是創(chuàng)新對公存款業(yè)務(wù)產(chǎn)品,。注重對經(jīng)濟(jì)活動中新情況,、新問題的研究，進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng)新,，設(shè)計出滿足客戶需要的金融新產(chǎn)品,，不斷提升自身的競爭力。

二是做好客戶維護(hù)工作,。在客戶維護(hù)方面,，我營業(yè)部采取分層包干、責(zé)任到人的策略,。領(lǐng)導(dǎo)班子重點負(fù)責(zé)財政,、社保,、學(xué)校等政府及事業(yè)單位和大集團(tuán)、大客戶的感情聯(lián)絡(luò)和公關(guān)工作,，提高客戶的信賴度和忠誠度,；客戶經(jīng)理發(fā)揮自身作用，加強(qiáng)與轄內(nèi)貸款客戶的聯(lián)系和走訪,，特別是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的交流與溝通,，了解掌握客戶的資金動向，為客戶提供所需的產(chǎn)品和服務(wù),。

三是做好大客戶的服務(wù)工作,。我營業(yè)部對存款大戶高度重視，設(shè)立大戶專柜,、大戶接待室,，根據(jù)情況上門服務(wù)及免收辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)等措施，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住和吸引大戶企業(yè),。四是重視加強(qiáng)對中小企業(yè)的服務(wù),。中小企業(yè)客戶雖然單個存款額較小，但數(shù)量多,，總體存款相對穩(wěn)定,，如果對其提供較好的服務(wù)，能促進(jìn)對公存款的穩(wěn)定增長,。因此,，要在服務(wù)好大戶企業(yè)的同時，進(jìn)一步提升對中小企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,，重視中小企業(yè)存款和結(jié)算市場,，開發(fā)專門產(chǎn)品，推廣適合中小企業(yè)的結(jié)算存折,、個人支票和保付支票,，不斷增加中小客戶存款。

建立合理的考評機(jī)制能極大激發(fā)銀行員工拓展對公存款業(yè)務(wù)的積極性,，對此,，在銀行內(nèi)部需要建立科學(xué)的考評體系。采取既有年末,、季末,、月末考核，又有日平均數(shù),、旬末考核,，并將考核與個人、單位評比先進(jìn)、分配獎金結(jié)合起來的考核獎勵辦法,。要加大獎勵兌現(xiàn)力度,，按辦法規(guī)定及時、足額兌現(xiàn),，杜絕保底封頂現(xiàn)象,，徹底打破平均分配主義。另外,，客戶經(jīng)理是銀行直接面向廣大客戶開展?fàn)I銷和提供服務(wù)的中堅力量,，其考核體系的完善與否，將直接影響到客戶經(jīng)理積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,。在對客戶經(jīng)理的考核上,，應(yīng)根據(jù)個人業(yè)績與貢獻(xiàn)論獎懲，并在考核中把即期激勵,、遠(yuǎn)期激勵,、晉升機(jī)會激勵等多種方式綜合運(yùn)用起來，在保證考核機(jī)制連續(xù)性,、政策一貫性的前提下,，獎優(yōu)罰劣，拉開收入差距,。另外,，對客戶經(jīng)理的考核還必須處理好效益指標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系，在考慮貢獻(xiàn)度的同時,，應(yīng)考慮業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo),；同時還必須把對公存款開戶與增加作為重要指標(biāo)與其崗位工資、績效工資掛鉤,，既充分調(diào)動對公客戶經(jīng)理抓對公存款的積極性,，又使全行業(yè)務(wù)能均衡,、全面發(fā)展,。在逐步完善對公客戶經(jīng)理考核的同時，還必須建立非對公營銷人員的獎勵機(jī)制,，把對公存款營銷業(yè)績與非對公營銷人員的獎勵掛鉤,，真正形成全行員工工作同心、目標(biāo)同向,、市場同拓的吸存局面,，以達(dá)到促進(jìn)對公存款快速增長的目的。

銀行要在激烈的同業(yè)市場競爭中鞏固和發(fā)展對公存款,，不斷拓展對公存款領(lǐng)域,，穩(wěn)定增加對公存款，就必須以客戶利益為中心，細(xì)分市場客戶群,；以隊伍建設(shè)為基石,，提升員工整體素質(zhì),；以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,，全方位提升服務(wù)質(zhì)量；以獎優(yōu)罰劣為手段,，重點抓好考評機(jī)制的完善,，通過多項措施并舉,，使銀行大幅提高對公存款的市場占有率。

銀行營銷方案名稱篇六

伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，在市場營銷過程中,，產(chǎn)品的種類雖然不斷增加，卻嚴(yán)重缺乏了技術(shù)和品牌效應(yīng)的支持,，導(dǎo)致我國商業(yè)銀行市場營銷活動無法取得應(yīng)有的效益,。金融體制改革的不斷深入和激烈的市場競爭環(huán)境促使我國商業(yè)銀行積極研究市場營銷現(xiàn)狀，改變策略,，以促進(jìn)我國商業(yè)銀行市場營銷的不斷發(fā)展,。

一、前言

作為金融企業(yè),，工商銀行的市場營銷較工商行業(yè)起步和發(fā)展較晚,，金融體制改革以后，市場營銷活動才在我國金融行業(yè)中興起,。近年來,，世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程逐漸加快，使國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)市場的競爭壓力空前強(qiáng)大,，我國的商業(yè)銀行逐漸替代了專業(yè)銀行,，給市場營銷帶來了一個全新的發(fā)展機(jī)遇。在這種情況下,，積極思考我國市場營銷的現(xiàn)狀,，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，制定科學(xué)的策略,，才能不斷促進(jìn)我國市場營銷的發(fā)展,。

二、商業(yè)銀行市場營銷的現(xiàn)狀

（一）產(chǎn)品缺乏技術(shù)與品牌的支撐

商業(yè)銀行在加強(qiáng)市場營銷的過程中,，逐漸增加了新種類的負(fù)債業(yè)務(wù),，大面額可轉(zhuǎn)讓存單和定活兩便儲蓄等；大包房款和外匯放款等新種類的資產(chǎn)業(yè)務(wù),；還有一些新的中間業(yè)務(wù),，如保管,，代理和租賃等。然而,，這一系列的新種類的業(yè)務(wù)同西方國家相比仍然存在一定的差距,，這些創(chuàng)新業(yè)務(wù)的總體特點就是缺少技術(shù)與品牌的支撐，例如,，貨幣和利率互換技術(shù)沒有得到有效的應(yīng)用,，在新產(chǎn)品開發(fā)研究過程中還缺少微電子技術(shù)的'使用，使得新產(chǎn)品缺乏深度,，在為顧客進(jìn)行服務(wù)的過程中,，缺少現(xiàn)代化信息技術(shù)。盡管商業(yè)銀行每年都在推行新的產(chǎn)品進(jìn)行上市,，然而大多數(shù)產(chǎn)品都會在中途失去生命力,，使我國的商業(yè)銀行沒有具有代表性的產(chǎn)品，更沒有具有一定知名度的產(chǎn)品來代表我國商業(yè)銀行的形象,。

（二）落后的促銷手段

促銷是市場營銷過程中最重要的手段,，通過促銷才能夠?qū)a(chǎn)品推向市場，使人們了解產(chǎn)品的信息?，F(xiàn)代的促銷手段主要包括報刊,、雜志的產(chǎn)品信息刊登等，通過廣播和電視等一系列的廣告宣傳,，與此同時,，還使服務(wù)品質(zhì)有所提高，根據(jù)顧客的各種需求,，提供上門服務(wù)和履行承諾等,。盡管這一系列的提升服務(wù)的做法使得促銷在一定程度上取得了成效，然而卻沒有得到商業(yè)銀行內(nèi)部足夠的重視,，商業(yè)銀行的營銷活動中缺少建立良好公共關(guān)系的意識,，商業(yè)銀行在近年來運(yùn)用傳媒手段做出了一些良好形象的報道，還在公益活動中努力展現(xiàn)銀行的魅力,，然而卻在實際調(diào)查中顯示出與公民的公共關(guān)系并不是非常密切,。

三、商業(yè)銀行市場營銷應(yīng)采取的策略

（一）確立準(zhǔn)確的市場目標(biāo)

對于商業(yè)銀行來講,，準(zhǔn)確的市場目標(biāo)就是將自身為之服務(wù)的人群進(jìn)行確定,，并根據(jù)這部分人群的需求來進(jìn)行服務(wù)策略的制定。確定市場目標(biāo),，首先要對市場進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，單位客戶市場和個人客戶市場是金融市場所包含的兩個大的方面,，同時這兩個市場內(nèi)部還可以進(jìn)行更細(xì)化的劃分,，不同的年齡段、不同地區(qū)和收入的人群，都能夠進(jìn)行更細(xì)的劃分,。例如,，某銀行在對零售市場進(jìn)行劃分的過程中，將市場分為了富裕,、中等和大眾人群三種,；而企業(yè)不同的經(jīng)營實力和經(jīng)營行業(yè)是批發(fā)市場劃分的主要依據(jù)，商業(yè)銀行根據(jù)自身的實際情況和未來發(fā)展前景來為自身選擇合適的市場目標(biāo),，同時充分利用自身資源,，為客戶提供更優(yōu)秀的服務(wù)。

（二）金融服務(wù)的定位

當(dāng)商業(yè)銀行根據(jù)自身的實際情況和發(fā)展計劃,，為自己選擇的合適的市場目標(biāo)之后,，就要針對該目標(biāo)開展服務(wù)定位活動，在特定的服務(wù)范圍中將能夠代表商業(yè)銀行水平和形象的產(chǎn)品和服務(wù)提供給客戶,，在不斷的實踐中逐漸形成內(nèi)部的服務(wù)特點,。例如,，有些企業(yè)通過對自身經(jīng)營實力和未來發(fā)展現(xiàn)狀的對比和調(diào)查,，將于旅游相關(guān)的金融服務(wù)定義為自身發(fā)展的主要服務(wù)，在確立服務(wù)目標(biāo)之后,，不斷提高自身的服務(wù)思想和水平,，逐漸形成自身的服務(wù)特色。在中國,，每個商業(yè)銀行都應(yīng)該根據(jù)自身不同的性質(zhì)制定出不同的服務(wù)，例如,，建設(shè)銀行應(yīng)該主要進(jìn)行住房業(yè)務(wù)的服務(wù)工作,，而中國銀行應(yīng)該注重外匯貸款的有利條件等,。商業(yè)銀行在當(dāng)今激烈的市場競爭環(huán)境中,，根據(jù)自身特點選擇有優(yōu)勢的服務(wù)項目與計劃經(jīng)濟(jì)體制下專業(yè)分工是完全不同的。

（三）重視創(chuàng)新,，提高服務(wù)質(zhì)量

在當(dāng)今社會激烈的市場競爭環(huán)境中,，只有不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計，才能夠增強(qiáng)自身競爭力,，在市場當(dāng)中立足,。金融產(chǎn)品也應(yīng)該重視設(shè)計與服務(wù)的創(chuàng)新,。同西方國家相比,，我國的商業(yè)銀行在創(chuàng)新服務(wù)上要相對落后,，美國的花旗銀行不斷更新思想和技術(shù)，研制出了二百余種金融產(chǎn)品,。同時,，在研究和開發(fā)新產(chǎn)品的過程中還應(yīng)該注重同市場需求相適應(yīng)，才能夠使開發(fā)出來的產(chǎn)品受到歡迎,，從而提高自身的經(jīng)濟(jì)效益和形象,。例如，本外幣一本通,、養(yǎng)老金賬戶等負(fù)債業(yè)務(wù)的開發(fā)；循環(huán)貸款,、浮動利率貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開發(fā),，能夠?qū)F(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品開發(fā)當(dāng)中，還能夠與人們生活相貼近,，給人們帶來更多的便利,。

銀行營銷方案名稱篇七

20xx年x月彩電夏季已來臨，為了能讓顧客在購買電視時得到更多的優(yōu)惠,，同時提高創(chuàng)維彩電在xx信用卡商城的銷售份額,，給雙方產(chǎn)生更大的效益，制定x月份酒店直銷的促銷活動,。

一,、活動主題：品鑒酷開智能3d 創(chuàng)維直銷刷卡5折起

二、活動時間：x月xx日-xx日

三,、活動形式：在創(chuàng)維辦事處指定的酒店進(jìn)行落地活動,，現(xiàn)場刷卡支付。

四,、活動機(jī)型及價格：創(chuàng)維電視所有型號,，價格最低5折起（超低特價機(jī)除外），具體機(jī)型價格見附表（待定）,。

五,、活動資源：

（一）我司資源

1、我司給xx信用卡持卡客戶提供優(yōu)惠的價格產(chǎn)品（最低5折起）,。

2,、我司給xx信用卡持卡客戶提供0運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。

3,、我司給xx信用卡持卡客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后保障服務(wù),。

4,、我司提供活動場地,，銷售樣機(jī),，以及相關(guān)的客服人員和銷售人員。

5,、我司針對市區(qū)進(jìn)行大約50萬條短信的發(fā)送,。

6、超低特價機(jī) 42寸下鄉(xiāng)補(bǔ)貼價2999元,、32寸活動價1999（各50臺）,，市場42寸售價為4399元，32寸市場售價為2999元,。

（二）銀行資源

1,、xx銀行篩選符合一定條件的持卡客戶數(shù)量（30萬），進(jìn)行短信發(fā)送,。

2,、xx銀行提供信用卡中心首頁的顯著廣告位，進(jìn)行廣告宣傳,。

六,、活動流程：

a信息發(fā)布執(zhí)行要點

1、要按照合適的標(biāo)準(zhǔn)來篩選xx信用卡持卡客戶信息,，確保信息發(fā)布時有針對性,，短信內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。

2,、在信用卡商城首頁設(shè)立活動專題,，內(nèi)容包括活動形式（折扣優(yōu)惠+家電下鄉(xiāng)），時間,、地點、咨詢電話（座機(jī)）,。

b活動報名執(zhí)行要點

1,、在活動報名階段，我司制作標(biāo)準(zhǔn)的表格,，安排相關(guān)人員記錄來電顧客的姓

名,，電話,，所在區(qū)域,，預(yù)購型號,。并根據(jù)實際情況,，放大活動的利益點（驚爆特價機(jī)，高折扣,，家電下鄉(xiāng)等三重優(yōu)惠）

2、對于咨詢家電下鄉(xiāng)的顧客,，按照標(biāo)準(zhǔn)的國家家電下鄉(xiāng)的流程告知顧客,，國

家家電下鄉(xiāng)流程在附件中。

c活動現(xiàn)場執(zhí)行要點

1,、銷售講解由創(chuàng)維內(nèi)蒙分公司直銷+市場部主導(dǎo)操作,，包括人員的培訓(xùn)，接待人員的培訓(xùn),，活動現(xiàn)場流程的安排,，確保活動現(xiàn)場有條不紊的進(jìn)行,。

2,、訂單收款由xx電器的相關(guān)財務(wù)人員來完成，并做好訂單記錄,，以便在xx銀行進(jìn)行核對,。

3、訂單收款完成后,，由xx電器統(tǒng)一安排送貨,。

d售后服務(wù)執(zhí)行要點

1、送貨前,，與顧客約定送貨時間,，最好能在七個工作日內(nèi)將貨配送到位，如果 有特殊情況,，要與顧客溝通好,，避免投訴。

2,、退換貨的問題,，如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，可進(jìn)行退換貨的服務(wù),。

銀行營銷方案名稱篇八

為了能更好的傳達(dá)情感文化,，增進(jìn)消費(fèi)者對“珠寶”的印象和記憶，以品牌帶動銷售，現(xiàn)制訂本活動方案,。主要是借助“母親節(jié)”這一事件,，以“珠寶”名義傳播“母親節(jié)”概念，提醒目標(biāo)消費(fèi)者對“母親節(jié)”的關(guān)注,，引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶?；顒樱埂澳赣H節(jié)”深入目標(biāo)消費(fèi)者情感深處,，從而起到提高品牌知名度,，增加指名購買率的營銷目標(biāo),。

1,、為天下所有的母親送一份真誠祝福。

2,、帶動店內(nèi)產(chǎn)品銷售,。

3、承載品牌“萬種情懷,，由我表達(dá)”的品牌使命,。

4、傳遞傳統(tǒng)婚姻觀念,，確立珠寶婚慶市場第一珠寶品牌的市場地位,。

感恩母親，珠寶傳情,！

迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理,，滿足情感需求。

目標(biāo)人群是xx歲~xx歲之間,，在政府機(jī)關(guān),、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的人士。由于工作繁忙,，與家人在一起的時間一般較少,，特別是與父母親在一起的時間更少，所以一般都存在“回報養(yǎng)育之恩”的心結(jié),，可以引發(fā)其潛在情感需求,。

x月x日—x月x日。

1,、凡活動期間光臨珠寶店的顧客,，均可領(lǐng)取康乃馨一枝。

2,、在珠寶店內(nèi)消費(fèi)滿x元以上（折后價）,，x婚紗影樓為您的父母免費(fèi)拍攝婚紗照一套（執(zhí)行方式：可在當(dāng)?shù)芈?lián)合一家婚紗影樓，另外設(shè)計一套簡單的婚紗照系列,，并以“獻(xiàn)給母親的愛”為套系名稱,。）

3,、結(jié)婚x周年以上的母親，可憑相關(guān)證件,，到珠寶領(lǐng)取精美禮品一份,。（名額有限，贈完為止）,，并可享受折上x折優(yōu)惠,。

1、城市主要街道懸掛“母親節(jié)”內(nèi)容條幅

x月x日~x日,，在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅,，以“珠寶”的名義，采用富有煽情色彩的語言提醒大家關(guān)注“母親節(jié)”,，形成濃厚的節(jié)日氣氛,。

2、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信,；短信發(fā)送活動內(nèi)容,。

x月x日~x日，以“珠寶”的名義,，向“珠寶”新老顧客發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信,，提醒消費(fèi)者x月x日是“母親節(jié)”，以情感交流打動消費(fèi)者,。x月x日,、x日，通過短信發(fā)送活動內(nèi)容,，告知目標(biāo)消費(fèi)者x月x日～x日“珠寶”的活動內(nèi)容,，以及開展活動的主要地點。

銀行營銷方案名稱篇九

“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題,，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念,。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色,，提煉活動主要“賣點”作為副題,。

20xx年9月26日-10月31日。

以中秋佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點,，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),，重點拓展購物、旅游,、餐飲,、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,，促進(jìn)客戶多頻次,、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展,。同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,，確立我行品牌社會形象，增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù),、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率,，切實提升經(jīng)營業(yè)績。

活動主要包括以下內(nèi)容:

(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動,。

為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份,。先到先得，送完為止,。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證,。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,，一戶一份,，先到先得，送完為止,。

活動禮品由各行自行購置,。

2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,，領(lǐng)完為止,。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈送價值100元禮品,。

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,，贈送價值150元禮品。

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,，贈送價值200元禮品,。

刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上，贈送價值300元禮品,。

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票、公園門票,、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,，具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,，積極篩選3—4個大型商場,、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,，對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,，提升活動的轟動效應(yīng)。

由于活動時間為期一個多月,，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止,。同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作

3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間,，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動,。活動主要內(nèi)容有:

1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),，以新穎、豐富的視覺感染力,，吸引客戶關(guān)注,。

2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力,，突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象,。

3.活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,，加強(qiáng)動態(tài)推介,，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作,。

4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象,。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。

(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,，密切社區(qū)關(guān)系,，按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作,。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示,、社區(qū)金融課堂,、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。

2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶,，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9月,、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體,，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù),。對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,，積極開展社區(qū)營銷活動,，提高營銷活動的有效性。對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性,、跨區(qū)域企業(yè),，各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。

(2)切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)

9月,、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,，大力吸收儲蓄存款,。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點營銷“個人通知存款”,，抓住新生入學(xué)的時機(jī),，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財,、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢,。國慶節(jié)期間，各行要做好安排,，活動期間,，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求,。

(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

活動期間,，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場,、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷,。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度，

推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作,。同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,，加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,。

在活動期間,，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù),。

(四)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動,。

以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度,、了解客戶節(jié)日需求,，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù)。同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),，向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),，進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力,。主要內(nèi)容有:

1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,，并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備,。

2.聯(lián)合本地餐飲,、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠。聯(lián)合機(jī)場,、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù),。

3.國慶節(jié)期間，客戶外出較多,，各行要確保理財中心,、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè)。同時組織營業(yè)網(wǎng)點,、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。另外要密切協(xié)作,，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),，確保總行v客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾,。

通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標(biāo):

1.客戶新增超過歷史同期水平,，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

2.卡社會知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升。

3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平,。

4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%,。

5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

銀行營銷方案名稱篇十

活動主題：名家春聯(lián)派送,，百萬紅包祝?；顒訒r間：20xx年2月8—2月15日

活動對象：

1、前期已成交老客戶;

2,、前期登記意向客戶;

3,、前期來電來訪客戶;

4,、活動期間上門客戶。

活動地點：xxx售樓部活動內(nèi)容:

本次活動主要分：名家現(xiàn)場書寫春聯(lián),、按照客戶需求自行挑選春聯(lián),、老客戶送糯米

活動流程:

8：00前所有的工作人員，準(zhǔn)備就緒,，做好接待準(zhǔn)備工作;8:10售樓部現(xiàn)場影響設(shè)備打開烘托氛圍

8：30書法名家現(xiàn)場開始書寫春聯(lián)(可以先寫一小部分展示出來,后期可根據(jù)現(xiàn)場情況而定);

8：30老客戶糯米開始登記發(fā)放活動細(xì)節(jié):?維持現(xiàn)場秩序活動執(zhí)行方案?做好禮品(糯米)發(fā)放登記工作?做好新老客戶接待工作?借助現(xiàn)場氛圍,把握新客戶成交

活動物料:

背景板(結(jié)合活動現(xiàn)場做)?x展架(優(yōu)惠政策)?彩虹門(條幅)?音響設(shè)備一套

筆墨紙硯,、春聯(lián)紅紙、案臺

禮品：糯米,、春聯(lián),、手提袋(項目宣傳單頁、撲克牌,、抽紙盒)?客戶登記表,、禮品發(fā)放登記表

老售樓處大噴繪布，促春聯(lián)活動廣告,?；顒宇A(yù)算

a、活動目的

春節(jié)期間,，大量潛在購房群體,集中返鄉(xiāng)潮,。為提升項目的來電來訪量，促進(jìn)項目的銷售,。

b活動地點

針對本項目前期已成交客群及來電/來訪的分布情況分析,。拓客地方為逢集集結(jié)點。同時展開鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街街鋪掃鋪工作,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇由營銷部擬定為以下5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)：常墳,、找郢鄉(xiāng)、古城,、河溜,、雙溝。

縣城由4個人,，進(jìn)行全城掃樓,，每天劃分區(qū)域進(jìn)行掃街，定點抽查,。年前汽車站定點派單活動,，固定兩個人在汽車站派發(fā)宣傳單

c、活動時間

根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的趕集情況,，將時間暫定為：

注：鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡演拓客之前需先進(jìn)行踩點,，確定巡演位置及相關(guān)申請報備。

d,、縣城掃樓

時間：2月10日——2月15日,，6天內(nèi)全部掃完,。費(fèi)用：每人每天60—80元e、汽車站派發(fā)

時間：2月10日——2月17日,，每天上下午都有人在派發(fā),，保證返鄉(xiāng)人員能第一時間了解項情況。

費(fèi)用：2人,，每天60——80元/人

f,、活動主題：西灣國際首付三萬讓愛回家

g、宣傳方式

1,、活動演出現(xiàn)場,，演出+有獎問答;

2、集市中心小蜜蜂派單+掃街派單;

3,、置業(yè)顧問現(xiàn)場登記和接受咨詢,。

h、活動內(nèi)容

1,、現(xiàn)場演出

2,、有獎問答(活動前發(fā)dm單頁，根據(jù)dm單頁內(nèi)容簡單提問)

3,、置業(yè)顧問現(xiàn)場咨詢k,、演出地點及現(xiàn)場布置

1、演出區(qū)：演出地點及演出現(xiàn)場布置(活動公司確定)

2,、咨詢區(qū)：咨詢桌一張,、椅2張;手提袋(內(nèi)含dm、抽紙,、撲克牌);簽字筆,、客戶信息登記表等。

l,、活動流程

m,、禮品

1、互動禮品：撲克牌;

2,、問答禮品：撲克牌,、抽紙盒;

n、現(xiàn)場工作人員安排：

v,、前期籌備進(jìn)度

活動公司,、演出內(nèi)容、拓客鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各種禮品、物料,、展臺等均在鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客前一日點清,、確定并裝車完畢,。

a、8,、9號兩棟樓做墻體廣告,，紅底黃字主題

1：xxx首付三萬讓愛回家，8900000主題

2：xxx,，3990元/起坐擁一灣無價水岸

安裝時間：2月10日

與吊車司機(jī)聯(lián)系好,，使用吊車掛

b、轉(zhuǎn)角圍墻

為了更好展示項目,，轉(zhuǎn)角圍墻遮擋廣告牌的部份拆除,，以更全面的展現(xiàn)廣告牌的作用，三塊做成一塊,。

主題：logo

倚水而居不爭山湖春節(jié)鉅惠,，立減200元每平c、條幅200

主題：西灣國際純水岸觀景房,，春節(jié)鉅惠每平立減200元主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域

d,、單張2.6日印刷，9號早上到,，10號單張全部到位數(shù)量：50000份

銀行營銷方案名稱篇十一

為更加緊密圍繞總行“加快轉(zhuǎn)型,，提升貢獻(xiàn)”的發(fā)展思路和“量質(zhì)并重”的經(jīng)營理念，加大零售產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,，調(diào)整零售結(jié)構(gòu),，努力提升管理效能，推進(jìn)零售業(yè)務(wù)新進(jìn)展,，結(jié)合我行零售業(yè)務(wù)實際情景,，我支行制定了如下首季開門紅方案：

我支行堅決執(zhí)行總行首季開門紅總體思想思路，即堅持“以客戶為中心,，以市場為導(dǎo)向”的基本思路,，圍繞“開門紅”目標(biāo)任務(wù)，序時推進(jìn),。改變傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展模式,，做好零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，變單一為多元,，變粗放為精細(xì),。充分把握兩節(jié)前后金融資源較為豐富的發(fā)展機(jī)遇，策應(yīng)總行零售業(yè)務(wù)“開門紅”競賽活動部署,，全面推進(jìn)零售業(yè)務(wù)“開門紅”工作有序快速發(fā)展,，為全年經(jīng)營打下堅實基礎(chǔ)。

(一)經(jīng)營目標(biāo)

做好個人金融資產(chǎn)凈增，在20xx年的基礎(chǔ)之上加強(qiáng)儲蓄存款新增和理財類金融資產(chǎn)凈增,。加大個人貸款發(fā)放量,，在加大辦理個人一手住房按揭貸款的基礎(chǔ)之上，創(chuàng)新個人貸款產(chǎn)品,。同時加快中間業(yè)務(wù)的辦理,，加大信用卡、電子銀行和網(wǎng)上銀行的新增量,。

(二)管理目標(biāo)

堅持合規(guī)經(jīng)營,，加強(qiáng)風(fēng)險控制，全面提升條線精細(xì)化管理水平,，確保競賽期內(nèi)無案件,、無媒體曝光、無重大客戶投訴,、無嚴(yán)重違規(guī)事件,。

(一)正確把握形勢，明晰零售業(yè)務(wù)定位

隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇,，金融脫媒化步伐加快,，利率市場化造成利差收窄，傳統(tǒng)單一業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到擠壓,。為應(yīng)對競爭需要,，培植新的業(yè)務(wù)增長點，促進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，零售業(yè)務(wù)理應(yīng)受到高度重視,。

發(fā)展零售業(yè)務(wù)要走“量和質(zhì)”并舉的導(dǎo)向之路，不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶,、基礎(chǔ)客戶,、vip客戶總量，提高網(wǎng)均和人均水平,，依托個人貸款,、信用卡、儲蓄存款,、理財產(chǎn)品等個人金融資產(chǎn)的發(fā)展,，借助我行網(wǎng)點資源、atm自助設(shè)備和電子銀行渠道平臺,，供給綜合性金融服務(wù)方案和專業(yè)零售產(chǎn)品,，滿足客戶多元化服務(wù)需求，不斷壯大我行基本客戶群,。

(二)夯實儲蓄基礎(chǔ),，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)

關(guān)注貼合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技改項目單位中的個人客戶群體，舊城改造拆遷款，it行業(yè),、現(xiàn)代物流,、職業(yè)經(jīng)紀(jì)人等行業(yè)從業(yè)者，溝通財政,、國土、學(xué)校,、醫(yī)院,、社保等機(jī)關(guān)事業(yè)單位。

1,、加強(qiáng)客戶基礎(chǔ)分析,。安排專人定時進(jìn)行系統(tǒng)分析，做好動態(tài)圖示,，摸清客戶基礎(chǔ),。建立涉及家庭、單位,、社交圈等資料的基本信息檔案,，維護(hù)存量客戶，拓展增量客戶,，從存量客戶中挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,，區(qū)別對待不一樣界面客戶，供給適合相應(yīng)界面客戶的個性化服務(wù)方案,。

2,、明確客戶目標(biāo)群。在緊抓高端客戶的同時,，從海量的中小客戶中發(fā)現(xiàn)潛在價值,，在人力、財力資源有限的條件下,，堅持抓大不放小,，把服務(wù)做到最細(xì)微處，對中小個人客戶進(jìn)行批量式開發(fā),。

3,、抓好存量客戶的維護(hù)、轉(zhuǎn)化和提升,。一方面要做好現(xiàn)有高端客戶的維護(hù)工作,，另一方面要從一般客戶中發(fā)掘有潛力客戶進(jìn)行后續(xù)營銷工作，利用網(wǎng)上銀行,、自助交易等電子銀行服務(wù)方法,，經(jīng)過老客戶帶動新客戶，增加更多的儲蓄資源。

4,、拓寬吸存渠道,。充分利用兩節(jié)前后旺季時間，很多外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)之際,，發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢,，宣傳挖掘，帶動儲蓄業(yè)務(wù)增長;要走進(jìn)工業(yè),、科技園區(qū),，密切聯(lián)系授信合作單位，抓住年終發(fā)放獎金機(jī)遇,，做好借記卡,、儲蓄存單(存折)批量代發(fā)準(zhǔn)備，爭取最大客戶沉淀量;要經(jīng)過街道(社區(qū))辦事處,、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)的配合,，采取發(fā)放宣傳冊頁、應(yīng)對面問卷調(diào)查,、贈送小禮品等方式,，挖掘中高檔小區(qū)、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)的大眾群體,，營銷小區(qū)和產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)各式家庭年末結(jié)余資金;要以理財產(chǎn)品銷售為契機(jī),，做好儲蓄營銷準(zhǔn)備，建立臺帳明細(xì),，隨時關(guān)注產(chǎn)品到期時間,，進(jìn)取動員理財資金轉(zhuǎn)存儲蓄。

(三)堅持“雙輪驅(qū)動”,，帶動個貸全面發(fā)展

利用“開門紅”營銷旺季,，走“雙輪驅(qū)動”之路，“以住房貸做規(guī)模,，以經(jīng)營貸做利潤”,，構(gòu)成涵蓋住房、消費(fèi),、經(jīng)營,、民生四大門類的個貸發(fā)展局面，提高個貸市場占有率,。

1,、以優(yōu)質(zhì)品牌專業(yè)市場為源頭和抓手，重點推進(jìn)綜合消費(fèi)貸款市場營銷,。該市場需求較大,，客戶質(zhì)量較高,，一方面能夠提高貸款的議價本事，另一方面也可鎖定一批高價值客戶,，實現(xiàn)產(chǎn)品的交叉營銷和綜合收益,。

2、加強(qiáng)同已準(zhǔn)入的個人一手住房貸款按揭樓盤項目進(jìn)行合作,，集中鎖定優(yōu)質(zhì)市場資源和客戶資源,，進(jìn)行分層營銷，同時開辟綠色服務(wù)通道,，對優(yōu)質(zhì)樓盤優(yōu)先匹配信貸規(guī)模,，實現(xiàn)個人住房貸款開門紅。

3,、按照總行“個貸業(yè)務(wù)批發(fā)做”的理念，將非行業(yè)類專業(yè)市場的經(jīng)營貸款納入資產(chǎn)折現(xiàn)類項目,，深入推進(jìn)個貸業(yè)務(wù)批發(fā)營銷模式,，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，提升對優(yōu)質(zhì)個人客戶的市場競爭力,，促進(jìn)個人經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階,。

4,、加強(qiáng)支行轄內(nèi)行業(yè)市場分析，研究行業(yè)和客戶特點，提高市場反應(yīng)速度和應(yīng)變本事,，著力推廣貼合客戶需求的個貸產(chǎn)品，提高產(chǎn)品覆蓋率,。

(四)加強(qiáng)理財中心建設(shè),，促進(jìn)財富管理業(yè)務(wù)長足發(fā)展

隨著金融脫媒現(xiàn)象愈演愈烈、利率市場化進(jìn)程加速推進(jìn),、客戶投資理財意識日益增強(qiáng)以及需求多元化發(fā)展趨勢,，財富管理業(yè)務(wù)重要性更加凸顯。

應(yīng)加強(qiáng)對客戶資源的整合,，經(jīng)過數(shù)據(jù)庫營銷手段,，深挖行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶資源，強(qiáng)化產(chǎn)品支撐,，實施交叉營銷和個性化零售產(chǎn)品包服務(wù),，應(yīng)力爭對每一個目標(biāo)客戶都成功營銷三個以上產(chǎn)品，在有效鎖定客戶的同時,，提高客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度,，促進(jìn)核心和優(yōu)質(zhì)高價值客戶數(shù)量增長。

(五)推進(jìn)信用卡營銷,，做大市場份額

依托個性產(chǎn)品,，經(jīng)過特色化功能,，供給精細(xì)化服務(wù)，引導(dǎo)員工加大營銷力度,，做大信用卡市場規(guī)模,，持續(xù)提升信用卡業(yè)務(wù)的整體盈利本事。

1、努力提高營銷技能,。一方面將我行信用卡新產(chǎn)品信息傳遞給優(yōu)質(zhì)客戶,，另一方面以客戶為中心,、以市場為重點,，主動溝通和分析客戶的需求,，展開針對性的營銷。

2,、不斷加大品牌宣傳,。品牌是客戶對產(chǎn)品理解程度和偏好度的標(biāo)準(zhǔn),，要在轄內(nèi)進(jìn)行開展?fàn)I銷活動,，整合海報,、展架、冊頁,、營銷駐點、合作單位等資源,，大力宣傳信用卡品牌,，擴(kuò)大品牌知名度和影響力，在分行的帶領(lǐng)下,，經(jīng)過折扣優(yōu)惠、節(jié)日有禮等活動，大力宣傳我行信用卡。

3、大力推動分期業(yè)務(wù),。經(jīng)過營業(yè)網(wǎng)點,、電子顯示屏等渠道，做好信用卡靈活分期,、賬單分期的營銷活動落地工作,，進(jìn)行引導(dǎo)客戶使用分期付款服務(wù)。

4、做好商戶pos拓展,。選擇證表齊全、財務(wù)規(guī)范,、信譽(yù)度高的商戶合作,，貼合條件的要嚴(yán)格落實商戶優(yōu)惠措施。

(一)牢固樹立合規(guī)經(jīng)營理念,，堅持適宜的產(chǎn)品銷售給適宜的客戶原則,，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門“七不準(zhǔn)”、“四公開”制度,。

(二)要嚴(yán)格按照“開門紅”方案要求,，緊扣中心，服從大局,，不斷強(qiáng)化我行市場競爭力和品牌影響力,，確保各項零售業(yè)務(wù)綜合營銷取得預(yù)期效果。

(三)嚴(yán)格按照總行要求開展創(chuàng)新類理財業(yè)務(wù),。所有理財類產(chǎn)品必須經(jīng)總行審批同意后方可銷售,，不得私下與第三方機(jī)構(gòu)合作、不得私下在網(wǎng)點或其他場所以我行名義進(jìn)行銷售或推介,。做好理財產(chǎn)品風(fēng)險評級,，各支行銷售網(wǎng)點要對客戶的風(fēng)險承受本事充分評估，宣傳銷售文本必須規(guī)范,，及時進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)險提示和信息披露等,。

(四)嚴(yán)格規(guī)范個人征信系統(tǒng)的使用和管理，切實做好客戶信息保護(hù)工作,，有效防范操作風(fēng)險,、道德風(fēng)險、法律風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險,。

“開門紅”是一項綜合性,、系統(tǒng)性工作，我支行堅決按以上營銷方案執(zhí)行,，提高我行一季度的業(yè)績,，同時提高我行在全市個支行中的排行，爭取20xx年再創(chuàng)新輝煌!

銀行營銷方案名稱篇十二

隨著金融市場競爭的日益加劇,，拓展市場空間,、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、穩(wěn)定客戶群體,、保障公司效益已成為公司目前面臨的巨大問題,，為充分保證公司業(yè)務(wù)在穩(wěn)定中持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢，形成健康有序、跨越發(fā)展的良好氛圍,，進(jìn)而不斷提高郵儲銀行公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營效益,，現(xiàn)結(jié)合公司工作實際制定如下業(yè)務(wù)項目營銷方案。

在公司內(nèi)部構(gòu)建起完善的營銷網(wǎng)絡(luò)指揮系統(tǒng),，建立健全營銷管理機(jī)制,。首先在現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)格局的基礎(chǔ)上，成立營銷組織機(jī)構(gòu),，健全相應(yīng)的營銷管理制度和營銷崗位責(zé)任制度,。其次是落實營銷責(zé)任，實行專人專區(qū)分片包干的辦法,，避免業(yè)務(wù)交叉,。在公司內(nèi)部初步形成上級指導(dǎo)下級、下級對上級負(fù)責(zé)的層級營銷網(wǎng)絡(luò)管理模式,。在公司對外業(yè)務(wù)上建立完善的營銷網(wǎng)絡(luò),，實行全面覆蓋的工作方式，將本責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)對象做好詳細(xì)統(tǒng)計,，并針對客戶特點開展適應(yīng)的對口業(yè)務(wù),。切實做好大客戶溝通維護(hù)和跟蹤服務(wù)，并抓住市場機(jī)遇適時開拓業(yè)務(wù),，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,，確保各項指標(biāo)的圓滿完成。

在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,，積極開展業(yè)務(wù)拓展擴(kuò)邊工作,。除保持好現(xiàn)有的對公存款業(yè)務(wù)外，抓住財政業(yè)務(wù)公關(guān)的主線,，大力開拓私營公司,、私營業(yè)主的業(yè)務(wù)服務(wù)市場。同時開展多元化服務(wù)模式,，適時開發(fā)代收代繳,、通存通兌等轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大服務(wù)面積,、增加服務(wù)網(wǎng)點，進(jìn)一步增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,。

在營銷戰(zhàn)略上,，一是要積極開展郵政儲蓄宣傳活動。以財政為軸,，采取上街宣傳,、上門宣傳等主動宣傳措施，充分利用戶外墻體,、電視專題,、報紙專欄和廣告宣傳等主流媒體加大業(yè)務(wù)宣傳力度，及時公布業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r,。二是要不斷改進(jìn)服務(wù)程序,。除增加服務(wù)網(wǎng)點外，進(jìn)一步改善營業(yè)辦公環(huán)境,，增加自動取款設(shè)施,，改進(jìn)業(yè)務(wù)辦理程序，不斷提高工作效率,。使客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中感到不繁瑣,，感受到服務(wù)的周到和貼心。三是要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。要以高度的責(zé)任心扎實做好本職工作,，熟練崗位業(yè)務(wù)，做到耐心周到服務(wù),。以良好的行為舉止樹立公司服務(wù)形象,。

要在嚴(yán)格執(zhí)行各項崗位責(zé)任制度的同時，在業(yè)務(wù)營銷上強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,、規(guī)定業(yè)務(wù)指標(biāo),，制定詳細(xì)的部門或個人營銷計劃、營銷方法和營銷目標(biāo),，進(jìn)一步明確營銷業(yè)績考核考評辦法,，在管理上形成落實、指導(dǎo),、跟蹤和推進(jìn)機(jī)制,。落實營銷責(zé)任后，要及時掌握營銷工作進(jìn)度,、了解營銷工作進(jìn)展情況,，充分交流營銷工作經(jīng)驗，制定營銷工作推進(jìn)策略,。部門整體形成合力,，同步推進(jìn)整個部門的營銷業(yè)績，進(jìn)而推動公司整體營銷業(yè)績的穩(wěn)步提升,，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營效益的最大化,。

銀行營銷方案名稱篇十三

為了迎接母親節(jié)的到來，為母親獻(xiàn)上我們的一份祝福,，同時也能回饋喜愛我行產(chǎn)品的客戶,，增加我們產(chǎn)品的營銷量,，提高支行在分行的排名。

傳遞“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意,。

x銀行濟(jì)南分行營業(yè)部,。

x月x日—x月x日。

xx銀行全體客戶,。

為迎接即將到來的母親節(jié),，民生銀行在5月6日—5月9日特別推出了“民生銀行母親節(jié)系列活動”?；ㄕZ廳堂,、微信上墻、微信賀卡,，一系列的母親節(jié)特別活動,，將傳遞出“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意。參加者可以選擇任何一種方式,，用自己的行動為媽媽們獻(xiàn)上祝福,，讓她們感受到春天般的溫暖。線上活動：作為“民生銀行濟(jì)南分行營業(yè)部”微信公眾號的粉絲,，用戶可以發(fā)送對母親的祝福（可以是文字或照片）,，參加微信上墻活動。在金龍大廈民生銀行濟(jì)南分行營業(yè)部大樓外的led大屏幕,，粉絲的母親們將看到祝福全城展示,，讓這份祝福“全民目擊”,。而在以“母愛永恒民生傳承”為主題設(shè)計的三個賀卡模版“媽媽我愛你”,；“母親節(jié)，我在您身邊”,；“世界上最愛我的人”中,，還可以享有編輯文字的定制權(quán)限，

定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,，讓媽媽們感受“私人定制”的祝福,。

線下活動主要包括：廳堂布置，贈送康乃馨,，贈送藍(lán)月亮洗衣液,，贈送廚房餐具。

廳堂布置：為了讓廳堂環(huán)繞著對偉大母親濃濃的愛意,，可在大廳門口擺上康乃馨,，首先給進(jìn)入廳堂的客戶第一視覺的沖擊力。另外,，對公區(qū),，理財區(qū),，現(xiàn)金區(qū)擺上迷你小盆栽。

禮品贈送：凡是購買黃金產(chǎn)品的客戶均可贈送金玫瑰和一束康乃馨,，并且有機(jī)會免費(fèi)參加我行周四舉辦的化妝活動,，先到先得，名額有限,。針對年輕女客戶，重點推薦周四化妝活動,，針對中年以上女客戶,，重點推薦贈送藍(lán)月亮洗衣液或廚房餐具。作為“民生銀行濟(jì)南分行營業(yè)部”微信公眾號的粉絲,，在以“母愛永恒民生傳承”為主題設(shè)計的三個賀卡模版“媽媽我愛你”,；“母親節(jié)，我在您身邊”,；“世界上最愛我的＇人”中,，還可以享有編輯文字的定制權(quán)限，定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,，讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

由于距離母親節(jié)僅有短暫的幾天,，因此在綜合考慮了各種情況下,，根據(jù)實際情況制定出此次活動方案。贈送客戶禮品是根據(jù)我行現(xiàn)有的禮品來做安排的,，并且此次母親節(jié)的活動恰好趕在化妝活動之前,，兩次活動恰到好處的可以做個交叉，也可以增加營銷的噱頭,。希望此次活動不僅僅是用于母親節(jié)的活動營銷,，也可以應(yīng)用到其他的各類活動，以及各類產(chǎn)品的營銷,，并且也可以增加我們的營銷氛圍,。

銀行營銷方案名稱篇十四

為有效搶占etc市場份額，優(yōu)化客戶用卡環(huán)境,，豐富農(nóng)商銀行產(chǎn)品體系,，拓展和提升金融服務(wù)功能，進(jìn)一步增加客戶粘稠度,，抓住etc大范圍應(yīng)用的有利時機(jī),，掀起全面開展etc營銷推廣工作新高潮，全力完成省聯(lián)社下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),。根據(jù)省政府關(guān)于《大力推動高速公路etc發(fā)展應(yīng)用實施方案》和省聯(lián)社《關(guān)于做好etc發(fā)行資源儲備工作的通知》文件精神,，特制訂本方案：

組

長：xxx

副組長：xx

成

員：xx支行全體員工

前臺員工積極對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行etc的宣傳與講解,，其他員工走出去營銷，將員工分解為多個外拓小組,，實行分組外拓營銷,。外拓小組對于網(wǎng)點周邊存量對公客戶，非存量客戶進(jìn)行積極走訪,，宣傳我行etc產(chǎn)品,。

我支行利用電子屏、多媒體設(shè)備,、宣傳折頁等進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,，員工利用社交網(wǎng)絡(luò)、微信朋友圈等方式進(jìn)行宣傳,，利用信息優(yōu)勢加快宣傳速度,。

行長高度重視開辦etc業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)員工上門營銷,，走訪了水務(wù)局,、高新物業(yè)、摩瑪物業(yè),、翰旭物業(yè),、車百匯、華業(yè)汽車,、汽車租賃公司等,。

1、預(yù)存保證金的要求是否能夠取消,，其他商業(yè)銀行無此要求,，我行與之相比無競爭優(yōu)勢。

2,、系統(tǒng)不穩(wěn)定,，經(jīng)常出現(xiàn)斷網(wǎng)，藍(lán)牙連接失敗等情況,，造成客戶等待時間過長或多次前來辦理,，影響我行服務(wù)質(zhì)量。

3,、營銷渠道過于單一,，只有現(xiàn)場安裝和上門安裝兩種形式，并且上門安裝不能全覆蓋,。是否可以開發(fā)微信小程序,，客戶掃描二維碼自助在線申請，設(shè)備郵寄到家后客戶自行安裝激活，多方面滿足客戶需求,。

1,、此次活動組長由支行行長擔(dān)任，負(fù)責(zé)此次活動的實施,、

開展以及職責(zé)分工工作,，把任務(wù)分配到每位人員，通過外部力量確保此次活動取得切實效果,。

2,、此次活動信息主要通過室內(nèi)電視以及室外24小時滾動電子屏進(jìn)行前期宣傳，同時大堂經(jīng)理以及前臺柜員也要做好客戶對此次活動咨詢的解答和宣傳工作,?？蛻艚?jīng)理在etc定點處為過往居民發(fā)放宣傳單，講解etc裝置作用,，針對居民提出的問題耐心細(xì)致解答，并為車主現(xiàn)場免費(fèi)辦理etc,，免去車主去網(wǎng)點辦理的繁瑣程序,，節(jié)省時間，真正地把服務(wù)送到了家門口,。

3,、今后我支行會積極發(fā)展etc業(yè)務(wù)并做好客戶維護(hù)工作，增大宣傳etc業(yè)務(wù)的作用,，使客戶認(rèn)可我行etc業(yè)務(wù)服務(wù),，并且積極謀劃etc業(yè)務(wù)發(fā)展新思路，創(chuàng)新營銷方式,，制定etc業(yè)務(wù)發(fā)展方案,，積極做好營銷活動，全力以赴確保完成etc任務(wù),。

銀行營銷方案名稱篇十五

為進(jìn)一步加強(qiáng)存款組織工作,，加快農(nóng)商行的發(fā)展步伐，全面開展好農(nóng)商行“秋季旺季回籠”工作,，根據(jù)總行秋季旺季回籠工作的部署要求,，特制訂本實施方案。

全面貫徹落實總行關(guān)于秋季旺季回籠工作的部署,，依托我行的政策優(yōu)勢,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、利率優(yōu)勢,、核心戶優(yōu)勢等,，加大宣傳力度，積極開展好旺季回籠存款,、到期貸款的組織工作,，促進(jìn)帶動我行各項業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展,。

一是統(tǒng)籌兼顧，堅持對接,。繼續(xù)做好“三個五”,、“五個一”、“五個一百”,、“雙基雙贏”等活動的開展,。

二是因地制宜，突出重點,。堅持從實際出發(fā),，因地制宜，根據(jù)不同區(qū)域,、不同的網(wǎng)點,、不同的客戶群體確定回籠工作重點，形成符合各行特點的旺季回籠工作思路,。

三是扎實推進(jìn),，務(wù)求實效。要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),、扎實工作,，講求實效。不能為了實施“計劃”而實施“計劃”,，不能搞形式主義,、走過場、做表面文章,。

1,、四季度全轄秋糧資金回籠5000萬元。

2,、四季度全轄個體商戶資金組織3600萬元

3,、全轄貸款資金歸行組織資金組織4500萬元。

4,、全轄以貸引存資金組織6000萬元,。

5、打工經(jīng)濟(jì)存款客戶信息檔案9月末收集完畢,，龍頭客戶信息檔案在10月5日前收集完畢,。

6、當(dāng)年到期貸款,。支行當(dāng)年到期貸款總額萬元,，收回萬元，已逾期萬元，后期到期萬元,；支行當(dāng)年到期貸款總額萬元,，收回萬元，已逾期萬元,，后期到期萬元,；支行當(dāng)年到期貸款總額萬元，后期到期萬元,；營業(yè)室當(dāng)年到期貸款總額萬元,，收回萬元，已逾期萬元,，后期到期萬元,。

7、不良貸款余額壓降計劃,。營業(yè)室全年計劃萬元,，已完成萬元，超計劃萬元,，其中攻堅月計劃萬元,，完成萬元，超計劃萬元,，九月落實目標(biāo)收回數(shù)萬元,；支行全年計劃萬元,，已完成萬元,，欠計劃萬元，其中攻堅月計劃萬元,，完成萬元,，欠計劃萬元，九月落實目標(biāo)收回數(shù)元,；支行全年計劃萬元,，已完成萬元，欠計劃萬元,，其中攻堅月計劃萬元,，完成萬元，欠計劃萬元,，九月落實目標(biāo)收回數(shù)萬元,。

8、全體機(jī)關(guān)人員9月份組織資金萬元,。其中：行長,、副行長各萬元，其他人員萬元。

1,、“三個五”活動工作開展,。“三個五”活動工作,，是解決我們目前各行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)不牢,、存款凈增不力、貸款客戶不優(yōu),、產(chǎn)品營銷不廣等經(jīng)營困境的總綱,。各行在旺季回籠工作期間，要一如既往的做好“三個五”工作,，打牢基礎(chǔ),，做出實效。并根據(jù)各行的實際情況,，實施重點突破,，切實夯實經(jīng)營目標(biāo)基礎(chǔ)。9月末各支行“三個五”活動工作達(dá)到以下目標(biāo)：一是依托村核心戶將客戶經(jīng)理支農(nóng)服務(wù)卡（名片）,、宣傳資料,、支農(nóng)服務(wù)公示欄發(fā)放張貼到位，聯(lián)系面達(dá)95%以上,；二是轄內(nèi)的農(nóng)村經(jīng)營大戶全面調(diào)查建檔,，調(diào)查建檔面達(dá)到100％，開戶,、使用電子產(chǎn)品率達(dá)100%,，信貸合作面達(dá)50%以上；三是專業(yè)合作組織完成逐戶調(diào)查建檔,，洽談合作和支持項目庫工作,；四是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化龍頭企業(yè)，實現(xiàn)建立服務(wù)關(guān)系全覆蓋,，逐戶建立檔案,，逐戶上門拜訪面談，做到企業(yè)開戶,、使用電子產(chǎn)品面達(dá)到90%,，建立金融服務(wù)面達(dá)50％以上，貸款余額增長30％以上,；五是各支行“卡樂付”轉(zhuǎn)賬電話村村通工程行政村實現(xiàn)全覆蓋,；六是專業(yè)市場商戶開戶面與使用電子產(chǎn)品面達(dá)到90%以上；七是小區(qū)社區(qū)客戶聯(lián)系面達(dá)到60%以上,；八是轄內(nèi)個體工商戶開戶面,、電子產(chǎn)品使用面達(dá)90%以上,；九是建立建全各類商會組織資料；十是核心企業(yè)客戶檔案達(dá)60戶,。其中：營業(yè)部建立核心企業(yè)25戶,，城南建立核心企業(yè)15戶，…建立核心企業(yè)各10戶,；十一是基層行負(fù)責(zé)人帶頭拓展至少5家本地企業(yè),、1家市場、商會或?qū)I(yè)組織,、10戶農(nóng)村經(jīng)營大戶,、10戶個體工商戶；十二是掇刀支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員完成2家財政系統(tǒng),、2家事業(yè)單位開戶工作,，并親自營銷貸款至少20xx萬元。

2,、秋季旺季回籠工作,。一是多渠道形式的進(jìn)行宣傳，各行可利用電子顯示屏,、橫幅標(biāo)語,、鄉(xiāng)村客車車座廣告、人口集中地掛利率宣傳牌,、群發(fā)短信等進(jìn)行宣傳,。重點宣傳我行的結(jié)算產(chǎn)品和利率優(yōu)勢。農(nóng)村行宣傳重點：必須依托核心戶將宣傳內(nèi)容深入到每一個有效

戶,。對于較為集中的收購點,、集貿(mào)市場必須設(shè)立宣傳咨詢點進(jìn)行宣傳。村主要路口拉宣傳橫幅,。所有鄉(xiāng)村客運(yùn)設(shè)立宣傳廣告位,。城區(qū)行繼續(xù)抓好社區(qū)和休閑廣場,、專業(yè)市場的廣告宣傳,。并在人口集中的地方放映電影，組織工作人員發(fā)放宣傳資料進(jìn)行宣傳,。9月起全轄各網(wǎng)點啟動宣傳月活動,，除了電子顯示屏定格利率政策內(nèi)容外，不同類型的客戶每周群發(fā)不同的短信內(nèi)容,。同時利用中秋佳節(jié)時期做好柜面服務(wù)的宣傳和營銷活動,，節(jié)日期間全轄推行“進(jìn)門有禮”活動，同時做好不同檔次客戶的維護(hù)工作,，以帶動旺季存款工作的回籠,。二是切實做好支行提出的“核心戶”建設(shè),，通過找核心戶座談，針對目前的旺季回籠工作集思廣益,，制定行之有效的工作辦法,。并對核心戶所做的工作，詳實的做好記錄,，登好臺賬,，在達(dá)到一定的成績后，可根據(jù)支行對核心戶的獎勵政策,，按標(biāo)準(zhǔn)分檔次給予計算獎勵費(fèi)用,，以提高核心戶的工作熱情與積極性。

3,、打工經(jīng)濟(jì)存款的組織,。一是多途徑采集信息，全面調(diào)查建檔,。各行包村客戶經(jīng)理可依靠學(xué)校,、老師、留守兒童,、村干部,、老客戶等形式，采集外出務(wù)工人員及外出務(wù)工帶頭人,、在外地有影響的本地企業(yè)家信息,，填制好《創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員基本信息表》、《外出務(wù)工帶頭人及經(jīng)營實體檔案》,，并做好走訪核實及信息變動的工作,，確保所掌握的外出務(wù)工人員信息準(zhǔn)確完整。調(diào)查建檔工作在9月底前完成,。二是從九月開始,，對所掌握的外出務(wù)工人員信息，堅持做到每月發(fā)一條短信進(jìn)行宣傳問候,。三是對掌握確實地址的外出務(wù)工人員,，寄送我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品、優(yōu)惠利率,、優(yōu)惠政策（定期存款萬分之六十的費(fèi)用作為報銷往返的車費(fèi),，五萬元以上送禮品等）、兩節(jié)期間組織的外出務(wù)工人員技能培訓(xùn)及金融知識講座等宣傳資料,。四是做好宣傳工作,，各行科充分利用短信平臺、電子顯示屏,、橫幅標(biāo)語,、鄉(xiāng)村客車車座廣告等多種形式,，對外出務(wù)工人員及留守人員加強(qiáng)宣傳，提高他們對我行的認(rèn)知度和認(rèn)可度,，使我行形象深入人心,。五是優(yōu)化外出務(wù)工人員的金融服務(wù)，為外出務(wù)工人員提供結(jié)算,、信貸,、信息、法律等一攬子金融服務(wù),，并實行“五免一優(yōu)惠”結(jié)算服務(wù),，即目前對外出務(wù)工人員免銀行卡年費(fèi)、免磁條卡工本費(fèi),、免費(fèi)開通網(wǎng)上銀行,、電話銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù),、對異地匯劃手續(xù)費(fèi)給與一定優(yōu)惠,。對信譽(yù)好、實力強(qiáng),、能提供優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)抵押的外出務(wù)工人員,、經(jīng)商人員，開發(fā)區(qū)域性信貸產(chǎn)品,，為其提供信貸服務(wù),。對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工，通過金梧桐返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)貸款產(chǎn)品,，及時跟蹤對接支持,。同時提供信息服務(wù)，收集各類勞務(wù)市場信息,，編輯成冊,，定期發(fā)放到外出務(wù)工人員手中，幫助他們尋求務(wù)工經(jīng)商機(jī)會,，

培植忠誠客戶,。通過細(xì)致貼心的服務(wù)，使我行的產(chǎn)品成為打工群體工作和生活中不可或缺的一部分,。另一方面要做好務(wù)工人員的電話咨詢,、跟蹤維護(hù)服務(wù)及關(guān)愛外出務(wù)工人員家中留守人員的生活情況,，通過建立qq群,、郵箱、qq好友等方式,，把各種情況適時反饋給務(wù)工人員,，通過這種家人般的關(guān)懷為紐帶,，拉近與外出務(wù)工人員的距離，增進(jìn)彼此的了解和友誼,。

（一）統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識?！巴净鼗\”工作是我行的一項重要工作,，也是進(jìn)一步發(fā)揮和強(qiáng)化我行支農(nóng)主力軍作用，鞏固陣地,、占領(lǐng)市場,、發(fā)展業(yè)務(wù)的有效措施，各行要切實把全員思想統(tǒng)一到旺季回籠的決策部署上來,，落實到行動中去,，確保取得實效。

（二）精心組織,，扎實推進(jìn),。成立“旺季回籠”行動推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長任組長,，副行長任副組長,，綜合、財務(wù),、信貸,、審計部門相關(guān)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對全轄“旺季回籠”行動工作的推進(jìn),、督辦和落實,。各行也要相應(yīng)的成立工作專班，針對性地制定出具體的實施方案,，明確工作目標(biāo)和工作重點,，以實事求是、務(wù)求實效為宗旨,，有計劃,、有重點、有步驟地大力推進(jìn),，狠抓落實,，扎實推進(jìn)“秋季信用回籠”工作。

（三）積極創(chuàng)新,，優(yōu)化服務(wù),。旺季期間各社要根據(jù)實際情況，增設(shè)窗口,，保證客戶存取款業(yè)務(wù)隨來隨辦,，堅決避免因還貸還息人員多,，而影響儲蓄業(yè)務(wù)不能正常辦理，防止存款客戶的流失,。并實施差異化,、個性化、人性化,、親情化等服務(wù)方式,，通過提升服務(wù)水準(zhǔn)，提高市場競爭能力,，深挖資金潛力,。

（四）深入宣傳，營造氛圍,。要切實加大宣傳力度,，積極營造輿論氛圍，使社會各界及時,、全面地了解,、認(rèn)識，并予以大力支持我行的工作,。同時借助多種渠道,，把“旺季回籠”工作的內(nèi)涵、意義,、內(nèi)容宣傳到廣大客戶中去,；要廣覆蓋、深層次地宣傳我行的優(yōu)惠政策,、金融產(chǎn)品,，使我行的優(yōu)惠政策、金融產(chǎn)品,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)廣為人知,、深入人心，不斷提高社會影響力,，增進(jìn)廣大客戶對我行的了解和支持,。

（五）統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展,。各行要把“旺季回籠”工作作為目前工作的重頭戲,，突出重點、真抓實干,，又要統(tǒng)籌兼顧,，緊密結(jié)合其他各項工作，合理安排，積極開展各項業(yè)務(wù)經(jīng)營工作,，促進(jìn)各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

秋季信用回籠工作任務(wù)重,，壓力大,。要取得圓滿成功，必須有機(jī)制作保證,。

（一）強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制,。繼續(xù)實行成員包點的責(zé)任制，并嚴(yán)格實行考核掛鉤,。強(qiáng)化跟蹤督辦和現(xiàn)場服務(wù),，確保秋季信用回籠目標(biāo)實現(xiàn)。各支行負(fù)責(zé)人為此次活動的第一責(zé)任人,，要將各項目標(biāo)安排到月,、到旬，將責(zé)任落實到每個崗位,，每一名員工,，嚴(yán)明職責(zé)，實行倒計時,。做到“千斤重?fù)?dān)眾人挑,，人人頭上有指標(biāo)”，進(jìn)一步增強(qiáng)全員的責(zé)任感和緊迫感,。

（二）強(qiáng)化督辦機(jī)制,。支行將采取“一日一通報、一周一督辦,、一旬一結(jié)帳”方式,，加大秋季信用回籠的檢查督辦力度。重點加大對落后網(wǎng)點,、短板網(wǎng)點的督辦力度,，并按周對落后單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡免談話，以確保秋季信用回籠快速,、平衡推進(jìn),。

（三）強(qiáng)化激勵機(jī)制。出臺“秋季信用回籠”專項獎懲規(guī)定：一是季度末,，完成或超額完成“秋季信用回籠”任務(wù)的社部給予重獎,。其中：完成目標(biāo)任務(wù)的各行人平獎1000元，行長獎20xx元,，超目標(biāo)任務(wù)的按1‰依率計獎,。二是對手賽的獎懲。全轄6個二級支行共分為3組開展對手賽。季度末,，對獲勝一方獎勵1000元,，對競賽失敗且未完成任務(wù)的一方處罰500元。全部完成任務(wù)的,，只獎不罰,。三是機(jī)關(guān)員工完成任務(wù)的獎500元，全轄完成任務(wù)的獎1000元,，完不成任務(wù)的處罰500元,。對超額完成任務(wù)的按1‰計獎。清收不良貸款的獎勵按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

（四）強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。從即日起，時間,、精力,、人員必須高度集中，各營業(yè)網(wǎng)點必須7點30分前開門,，7點45分正式對外辦理業(yè)務(wù),，下午17點30分以后方能關(guān)門下班。臨柜人員要做好客戶服務(wù),，提高服務(wù)意識,，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)服務(wù)技巧,，用文明禮貌用語服務(wù)客戶,，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的責(zé)任感和使命感。要確保通訊暢通,，確?！扒锛拘庞没鼗\”各項目標(biāo)的實現(xiàn)。凡違反規(guī)定的單位和個人,，支行將嚴(yán)肅進(jìn)行處理,。