在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考，一起來看看吧

新入職員工試用期總結(jié)報(bào)告篇一

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1,、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,，在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,，并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2,、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3,、每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4,、從20__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

5,、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7,、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,，每日收市后負(fù)責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

2,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后,，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3,、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。

在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

新入職員工試用期總結(jié)報(bào)告篇二

一,、注重學(xué)習(xí),，努力提升思想認(rèn)識(shí)

剛步入新的工作崗位,，任務(wù)重,，難度大，困難多,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,，虛心求教。

1,、不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),，提高自己的洞察力、判斷力;

2,、堅(jiān)持“三注重”,，即：注重培養(yǎng)自己的工作能力，注重和同事溝通交流,，注重虛心向他人學(xué)習(xí);

3,、結(jié)合本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí),、業(yè)務(wù)技能,、政策法規(guī),，努力接受新思想、新觀念,、新環(huán)境,。

二、踏實(shí)肯干,，不斷提高工作能力

辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,，還要會(huì)耍“嘴皮子”,，我認(rèn)為工作之初,，做比說更重要，因此,，便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。

1、修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書,。自我來到管理處,，在處長、主任的指導(dǎo)下,，反復(fù)修改更正《__人員編制方案》,、《__崗位說明書》x次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況;

2,、堅(jiān)持每周,、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表。堅(jiān)持每周五給處長報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表,，不斷完善,、詳細(xì)報(bào)表內(nèi)容，截止現(xiàn)在共報(bào)表7次,，每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共x次;

3,、積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印,、報(bào)送工作;

4,、認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,，詳細(xì)登記時(shí)間,、對(duì)象、內(nèi)容,，及時(shí)督促人員辦理，兩個(gè)月來共督辦來電x余個(gè),、來文x余個(gè);

5,、做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,，保管好重要文件資料;

6、保管好物資財(cái)產(chǎn),。x月初,，根據(jù)處上要求，對(duì)養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查,，登記造冊(cè),，妥善保管好門鑰匙;

7、做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知,、會(huì)務(wù),、記錄工作;

8、管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,，每月按時(shí)如實(shí)上報(bào);

9,、按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓,，一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),，做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作,。

三,、認(rèn)真反思，爭取早日干出成績

認(rèn)真總結(jié),、反思兩個(gè)月來的思想,、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌,、加班加點(diǎn),，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯,，歸結(jié)起來,，我認(rèn)為自身還存在以下問題：一是業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺，需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開,，還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,，常有顧此失彼的情形?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn),，工作才能干好,。我有信心干好這份工作，這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，同事的支持,，自身的努力,。

新入職員工試用期總結(jié)報(bào)告篇三

雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎(jiǎng)學(xué)金，開始自認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)學(xué)的還不錯(cuò),，然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛,，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信 數(shù)據(jù)庫 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺(tái)合一軟硬件的知識(shí),非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和幫助，在這三個(gè)月中項(xiàng)目經(jīng)理盧波先生對(duì)我細(xì)心的教導(dǎo)和對(duì)我犯錯(cuò)的包容,，同事劉文新對(duì)我的幫助我都感恩在心,，還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂，感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的關(guān)心,。

現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方：首先我對(duì)自己最不滿意的地方就是有時(shí)候做事不是太細(xì)心,，個(gè)人覺得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強(qiáng)的但是從小到大好像就是有點(diǎn)做事不太細(xì)心，所以有時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)讓項(xiàng)目經(jīng)理生氣,，我知道我我錯(cuò)了,，前事不忘后事之師所以我對(duì)自己的沒遇到問題錯(cuò)一次可以原諒，但我決不會(huì)在相同的錯(cuò)誤上犯兩次以上,。還有我開始有點(diǎn)不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個(gè)月的工作后我覺得自己進(jìn)步很大,，和客戶溝通沒多大問題，但可能因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)和閱歷還不是很豐富,，有時(shí)候遇到突然的問題不太知道怎么辦,，但我明白只要自己用心做事，沒有解決不了的困難,，虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，懷著感恩的心對(duì)待周圍的人我覺得我會(huì)做的更好的，我會(huì)加油的,。

我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,，同事相處也很和諧，對(duì)于公司在管理中的看法和建議作為一個(gè)初入職場(chǎng)的菜鳥來說真的沒什么看法,，我有點(diǎn)個(gè)人的小小想法覺得想說一下,，當(dāng)然想法可能是錯(cuò)誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美，但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋€(gè)項(xiàng)目前公司開發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測(cè)試過的完整三臺(tái)合一軟件,，這樣我們到現(xiàn)場(chǎng)才不會(huì)浪費(fèi)那么多的人力和物力,，比如我們剛到昭通的時(shí)候有用從遼寧拿來的版本，有用從普洱拿來的版本導(dǎo)致走了些彎路,。

第二個(gè)小問題就是我們面試的時(shí)候我們都說我可以適應(yīng)長期出差,，也不怕吃苦。我知道我們項(xiàng)目部要經(jīng)常出差,。我覺得我們項(xiàng)目管理部可以更人性化一些,，因?yàn)槲覀兂霾顩]有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的，但我覺得我們應(yīng)該有個(gè)制度比如在外出差三個(gè)月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗,。我們都是人可能在外飄久了身心會(huì)感到疲憊,，如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會(huì)更高的,。

這是我的第一份工作,，這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和公司一起成長,。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來!

新入職員工試用期總結(jié)報(bào)告篇四

一,、試用期即將結(jié)束。

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo),、財(cái)務(wù)審計(jì)部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,，讓我充分感受到中天和諧團(tuán)結(jié)的文化。

進(jìn)入中天已經(jīng)三個(gè)月了,，我對(duì)自己的工作做了如下自我評(píng)價(jià)：

中天文化重視人的素質(zhì),。我個(gè)人認(rèn)為會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)很重要。我嚴(yán)格遵循會(huì)計(jì)職業(yè)道德,，認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。

二,、工作方面

以積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，及時(shí)熟悉施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)。目前,，我負(fù)責(zé)中英高速公路和公司設(shè)備事業(yè)部的會(huì)計(jì)工作,。作為工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)尤為重要,。我認(rèn)真審核工作中的每一項(xiàng)業(yè)務(wù),，及時(shí)訊問有問題的文件,，事前防范風(fēng)險(xiǎn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，工作效率和質(zhì)量都有了很大的提高,，各項(xiàng)任務(wù)都完成得很好。

三,、學(xué)習(xí)和生活

在工作過程中,，深刻感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì),、端正態(tài)度,、改進(jìn)方法、廣泛吸收各種“營養(yǎng)”的緊迫性;二是向身邊的同志學(xué)習(xí),。在工作中,，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，虛心求教,。我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們勤奮、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

這次領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我去睢月進(jìn)行項(xiàng)目部之間的跨財(cái)務(wù)檢查,，因?yàn)轫?xiàng)目部的會(huì)計(jì)雖然單獨(dú)盡力,，但可以在外部審計(jì)前互相檢查，防止漏項(xiàng);這對(duì)每個(gè)會(huì)計(jì)來說都是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。直接按限額報(bào)銷每個(gè)員工的電話費(fèi),，避免了個(gè)人所得稅;工程成本的比例控制、人工成本占總成本的比例控制,、機(jī)械使用費(fèi)占總成本的比例控制;控制材料成本占總成本的`比例,，先支付機(jī)械設(shè)備租賃費(fèi)，計(jì)提后開具發(fā)票,。我也會(huì)在以后的工作中學(xué)會(huì)使用它,。

在以后的工作中，相信自己會(huì)隨著時(shí)間的推移越做越好!

新入職員工試用期總結(jié)報(bào)告篇五

新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡介：首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的,，也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文簡介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始,。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員,。我從入職至今已快三個(gè)月了,，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多,，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事,、務(wù)實(shí)高效,、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

一,、以情服務(wù),、用心做事,。

工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,，保持著熱情，耐心地幫助他們,，對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),，我向主任、老同事請(qǐng)教后,，給予解答,，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,，不擺架子,，耐心地和他們溝通，于他們談心,，避免和他們矛盾,，影響公司形象。

二,、遵守制度,、敢抓敢管。

×施工期間,，我按制度,、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員,、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜,；對(duì)于那些安全措施不到位的,，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶,；動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,，以確保施工期間零事故,。

三、任勞任怨,、孜孜不倦,。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行,，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事,，經(jīng)常于他們談心,、交流，他們不開心時(shí),，我就會(huì)去開導(dǎo)他們,，給他們講笑話，逗他們開心,。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，以同事為榜樣去提醒自己,，爭取能做一名合格的×人，能在×這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,，能為×的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。

新入職員工試用期總結(jié)報(bào)告篇六

我叫__，于20__年x月__日進(jìn)入公司,，根據(jù)公司的需要,，在物業(yè)部保安擔(dān)任保安主管一職，負(fù)責(zé)外判保安公司駐場(chǎng)保安員的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,。本人在工作中積極主動(dòng)學(xué)習(xí)公司相關(guān)的制度,、規(guī)范、手冊(cè);熟悉本崗位崗位職責(zé);掌握?qǐng)@區(qū)保安崗位的分布;完善駐場(chǎng)保安管理;配合相關(guān)部門完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)根據(jù)實(shí)際工作按照熟悉,、調(diào)整、完善,、運(yùn)行四個(gè)階段做一下匯總：

一,、熟悉階段

首先，學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè),、企業(yè)文化,，其次，了解公司對(duì)保安主管崗位所期盼的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求，再了解近階段保安隊(duì)的工作重點(diǎn),，了解物業(yè)部保安工作流程和二裝現(xiàn)場(chǎng)的管理及相關(guān)要求,。掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案、手冊(cè)和掌握?qǐng)@區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;

二,、調(diào)整階段

根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,，會(huì)同保安主任、保安隊(duì)長共同商榷解決方案,，,、對(duì)保安隊(duì)現(xiàn)有的保安員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考評(píng)，根據(jù)考評(píng)結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,，已達(dá)到我部對(duì)駐場(chǎng)保安員的值崗標(biāo)準(zhǔn),。第三、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識(shí),，制定報(bào)崗制度及要求,，并跟進(jìn)保安隊(duì)的實(shí)際實(shí)施情況，根據(jù)實(shí)施的結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整,，根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀，對(duì)園區(qū)保安的巡更路線進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，并根據(jù)調(diào)整方案,，跟進(jìn)落實(shí)情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn),。

三,、完善階段

將保安隊(duì)的工作日志及培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行了更新調(diào)整，并確定了相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。其次,、根據(jù)原有保安隊(duì)的運(yùn)行資料，完善《保安運(yùn)行手冊(cè)》,，并跟進(jìn)各崗保安員的落實(shí)情況,，做到了問題隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)解決,，確定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限,、崗位分布、巡更路線等工作,。第四階段：運(yùn)行階段“運(yùn)行階段”介于現(xiàn)階段保安隊(duì)的管理在基本模式化的條件下的實(shí)施狀況,，根據(jù)實(shí)施結(jié)果，隨時(shí)對(duì)保安隊(duì)的管理實(shí)施更新,，以便將保安隊(duì)的管理走在物業(yè)管理前列,，達(dá)到“想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急”的服務(wù)意識(shí)，在四個(gè)階段的運(yùn)行過程中,，本人參與了部門針對(duì)重大節(jié)假日安全管理方案的制定,、成保現(xiàn)場(chǎng)的管理,、業(yè)戶的不滿投訴跟進(jìn),、二裝施工現(xiàn)場(chǎng)管理的調(diào)整、施工車輛出入園區(qū)流程的整改,、宅間路非機(jī)動(dòng)車輛(含電瓶車,、摩托車)的騎行標(biāo)準(zhǔn)的制定及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的體現(xiàn)(雨雪天氣時(shí)的積雪清掃工作)等。

在進(jìn)入部門的這段時(shí)間,，由于本人一絲不茍認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,，深深打動(dòng)了本部門的同事，從而獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。當(dāng)然,，在工作中我同樣也看到了自身的一些不足，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，逐漸的趨于完善,，為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ)。從而讓我覺得“溝通”是老師,，“自閉”是深淵的道理,。

隨著時(shí)間的不斷推進(jìn)，使得我從一個(gè)對(duì)公司一知半解的狀況延續(xù)到對(duì)公司已有了深刻的了解,。由于公司和諧,、融洽的工作氛圍及團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我很快的進(jìn)入到了工作角色中,。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短。

新入職員工試用期總結(jié)報(bào)告篇七

彈指一揮間二個(gè)月的時(shí)間就這樣毫無聲息的流逝,，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,。原先頗感忸怩，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶?；仡櫜⒖偨Y(jié)一下這段時(shí)間的工作,、反思一下自己的不足是非常必要和及時(shí)的。

從20__年7月19日進(jìn)公司以來,，工作的事情主要是熟悉圖紙,，理解合同,，分析招標(biāo)清單，對(duì)比招標(biāo)控制價(jià)和投標(biāo)報(bào)價(jià)的不同處,，了解工地情況,。

一、主要工作表現(xiàn)及成績

1,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》,、《基本管理制度》,、《崗位職能說明書》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心,，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司形象。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)江蘇省概預(yù)算編制資料,，了解最近費(fèi)用定額。特別國家從20__年5月1日開始正式實(shí)施“營改增”后的學(xué)習(xí),。了解“營改增”對(duì)建筑行業(yè)的影響,，并親自對(duì)比“營改增”之前和之后的工程造價(jià)對(duì)比，我發(fā)現(xiàn)“營改增”前后工程造價(jià)的變化幅度在-4%~0之間,，工程造價(jià)降低,、稅負(fù)增加，這對(duì)施工企業(yè)的業(yè)務(wù)模式要求就必然提高,。這期間我還對(duì)“營改增”后的計(jì)價(jià)軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解，掌握套價(jià)的規(guī)則和取費(fèi)的變化,。

3,、再次熟悉房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)程序、房地產(chǎn)開發(fā)過程成本控制及成本控制指標(biāo)的編制考核,，熟練掌握建筑工程招投標(biāo)程序,，具備建筑工程、材料設(shè)備,、監(jiān)理招標(biāo)的理論知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

4、在了解相關(guān)資料后,，我又著手準(zhǔn)備了施工圖紙的工程量計(jì)算,，再對(duì)比施工單位的報(bào)價(jià)，發(fā)現(xiàn)施工單位的綜合報(bào)價(jià)有很多不合理之處,，比如埋在混凝土里的鋼管竟然還刷瀝青漆,，當(dāng)然這是清單項(xiàng)目特征描述的不合理造成的,。還有很多對(duì)甲方不利的漏項(xiàng)工作，當(dāng)然這也是清單的漏項(xiàng)造成的,。部分材料的品牌個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該指定三種以上的品牌,，目前只看到指定一種品牌。地下室橋架規(guī)格部分沒標(biāo)注清楚,，地下室部分配電系統(tǒng)圖與平面圖不符,。這些都需要我之后工作要更加仔細(xì)認(rèn)真，為工程造價(jià)把握好每一關(guān),。

5,、其他方面：

①積極向領(lǐng)導(dǎo)咨詢我還沒理解的問題，如成本控制,、資料管理方面;

②與同事積極探討造價(jià)控制,、合同管理、資料管理等內(nèi)容,。通過討論既增進(jìn)了同事間的友情,，又提高了自身的業(yè)務(wù)能力;

二、試用期自我評(píng)價(jià)

我是那種笨鳥先飛型的,，十五年的預(yù)決算工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,，凡事要把準(zhǔn)備工作做在最前面，或許這也是我能考上造價(jià)師的原因吧!短短二個(gè)月,，施工總承包合同,，我已經(jīng)讀了不少于三遍了。防雷合同也了解了n遍,，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了防雷合同中的漏洞之處,。先做好了解合同的工作，這是接下來能順利工作的前提吧!熟悉相關(guān)資料后,，我還做了工程量的計(jì)算,，工程量的計(jì)量過程，也是熟悉圖紙的過程,，熟悉到每根管線的布置,，這是工程造價(jià)控制必要過程和工作。做到施工過程中的各種小細(xì)節(jié)心中有數(shù)!以后如果涉及工程變更簽證,，也能做到不亂簽證,，有理有據(jù)。

我也是善于學(xué)習(xí)的人,，試用期間的工作,，要學(xué)習(xí)和了解的還是很多的。公司內(nèi)部的文化要學(xué)習(xí),。因我來到公司時(shí),，公司已經(jīng)完成了很多招投標(biāo)工作,，所以我還要了解合同的內(nèi)容、招標(biāo)的要求,、投標(biāo)的報(bào)價(jià),、圖紙的內(nèi)容，項(xiàng)目的規(guī)模等等,。正好國家的一些政策變化,，更需要自己不斷的了解。所以雖然短短二個(gè)月,，了解和學(xué)習(xí)的內(nèi)容還是很多的,。

我還是那種自律性比較嚴(yán)的人，試用期間從不早退,，從不遲到,。熟讀公司每項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格尊守!也在慢慢適應(yīng)公司的這些規(guī)章制度,。當(dāng)然以后的工作中,，也是嚴(yán)格做到這一點(diǎn)的!

試用期間跟同事的相處，一開始還是很拘謹(jǐn)?shù)?，二個(gè)月的相處,、交流，已經(jīng)開始慢慢融入到同事的相處之中,，同事之間的氛圍也在慢慢熱情之中,，當(dāng)然更希望以后跟同事能再愉快開心些。

試用期間的總體評(píng)價(jià)：我是那種積極上進(jìn),，樂于學(xué)習(xí),，細(xì)心認(rèn)真，希望把工作做的更好,，更愿意跟同事愉快相處的人!

三,、未來一年的工作規(guī)劃

由于我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和整體國力的增強(qiáng)，使建筑業(yè)從業(yè)單位和人數(shù)增加迅速,，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中要想提升自身競(jìng)爭力，就要不斷充實(shí)實(shí)力,。所以工程造價(jià)這一行是很有發(fā)展前景的行業(yè),，也是一項(xiàng)非常重要的工作。

對(duì)每個(gè)人而言,，職業(yè)生命是有限的,，如果不進(jìn)行有效的職業(yè)生涯規(guī)劃，勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi),。未來一年甚至更長時(shí)間里,，我準(zhǔn)備繼續(xù)并堅(jiān)持著我熱愛的工程造價(jià)這一行,，至于具體的規(guī)劃，我是這樣想的：

首先從我的性格來看,，我比較適合做些技術(shù)活類的工作,，比較愛專研一些技術(shù)類的項(xiàng)目。并具有著很強(qiáng)的抽象思維能力可以冷靜的分析問題,。目前來看,，工程造價(jià)還是比較適合我的。

職業(yè)價(jià)值觀：我是一個(gè)具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感的人,，我的職業(yè)價(jià)值也會(huì)偏向社會(huì)責(zé)任這邊,。一時(shí)的偷工減料可以帶來不少的收入，在普通人看來這絕對(duì)是誘人的,，不過作為一個(gè)合格的造價(jià)工程師我絕對(duì)不可以讓自己私欲霸占自己的思想,。

全國注冊(cè)造價(jià)師(安裝)資格證書我已經(jīng)在20__年取得，所以近一年我不準(zhǔn)備再考其它證書,，只想繼續(xù)熟悉和了解工程造價(jià)方面不斷更新的知識(shí)和資料,。

綜上分析，我覺得未來一年我的工作規(guī)劃,，還是先繼續(xù)做好做精水電安裝造價(jià)師這一行,，先做好一名普通的員工。當(dāng)然不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,，我希望一年內(nèi),，我能做到安裝造價(jià)主管這一行，我相信我有這能力,。畢竟工作十五年來,，我在施工單位做過資料員，在監(jiān)理單位做過監(jiān)理員,，在造價(jià)事務(wù)所編過清單,，投過標(biāo)，做過工程審計(jì),。在建設(shè)單位做過工程和材料的招投標(biāo),、工程造價(jià)審核管理等。加上我也會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，相信這目標(biāo)不遠(yuǎn)!理想還是要有的,，萬一實(shí)現(xiàn)了呢?

四、對(duì)部門與公司未來如何提高工作效率與質(zhì)量的建議

提高員工的工作效率,，首先員工要有與工種相配套的這種能力,，還要有員工自身努力這種內(nèi)在因素，但只靠努力也是不行的,，還要有公司激勵(lì)措施這種外在因素的刺激,。內(nèi)在因素因人而異,，只能自己努力，我對(duì)外在因素的建議有：

1,、要定期和不定期的舉行員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),，比如國家20__年5月1號(hào)開始正式實(shí)施的“營改增”政策，公司應(yīng)該組織成本合約部的員工到造價(jià)管理協(xié)會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，還要讓員工有自由時(shí)間到各計(jì)價(jià)軟件公司去學(xué)習(xí)如何進(jìn)行軟件的“營改增”計(jì)價(jià),。

2、公司應(yīng)該統(tǒng)一定期的發(fā)放工程計(jì)價(jià)的資料,，比如每一期的《造價(jià)信息》應(yīng)及時(shí)發(fā)給成本合約部,，讓從事造價(jià)的工作人員能及時(shí)了解每期材料、機(jī)械,、人工和政策的一些變化,。

3、不會(huì)休息的人就不會(huì)工作,，保持好自己的工作狀態(tài)也很重要,，增強(qiáng)員工體質(zhì)也是工作的前提。公司最好有什么激勵(lì)措施讓員工有個(gè)好的工作狀態(tài),。比如可以每年一次的一日游,，二日游之類的，或者每年幾次的爬山等體育鍛煉,，既增強(qiáng)體質(zhì),，也鍛煉毅力。

4,、所有項(xiàng)目涉及的專業(yè)問題,，最好此專業(yè)多人及時(shí)溝通，最好不要一個(gè)人下定論,。

5,、根據(jù)我多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，前期的工程造價(jià)預(yù)算審核,，特別是設(shè)計(jì)階段的工程造價(jià)預(yù)算審核對(duì)整個(gè)建筑工程造價(jià)管理的影響非常大,。如果在設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段沒有對(duì)工程造價(jià)預(yù)算審核進(jìn)行全面,、合理的管理,，就可能導(dǎo)致工程造價(jià)出現(xiàn)過高或超預(yù)算等情況，從而影響建設(shè)單位的整體經(jīng)濟(jì)效益,。所以如何做好工程項(xiàng)目在招標(biāo)階段的造價(jià)控制工作，是建設(shè)單位提高工作效率,、提升經(jīng)濟(jì)效益的重要因素之一,。

6,、選擇一個(gè)信譽(yù)好、質(zhì)量管理好的施工單位,，在施工過程中,，能節(jié)省很多意想不到的麻煩，也是提高工作效率的最重要因素,。

7,、選擇一個(gè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)的造價(jià)事務(wù)所,，也能起到一定的提高工作效率的效果,。

目前還要繼續(xù)努力充分利用通過全國造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn)，積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),，提高自身的實(shí)際操作能力,，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);

總之，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，扎實(shí)工作,，充分發(fā)揮個(gè)人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出個(gè)人應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

新入職員工試用期總結(jié)報(bào)告篇八

今天是我來____工作一整年的日子!我感到非常榮幸,。我在這里學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和為人處事的原則。我真誠地對(duì)__物業(yè)說謝謝：感謝您過去一年的陪伴,。此時(shí)此刻,，我將把過去一年的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要包括所有新業(yè)主入住事項(xiàng),、日常修繕服務(wù),、投訴處理、收費(fèi),、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù),、環(huán)境衛(wèi)生和滅蟲;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)檢查等,。管理辦公室的主要工作在__x,。結(jié)合實(shí)際情況，在進(jìn)一步了解和掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收取方式的基礎(chǔ)上,，通過與物業(yè)公司各部門同事的通力合作,，部分工作已順利完成。

二,、辦公室的工作

辦公室工作對(duì)我來說也是工作領(lǐng)域,。工作有很多種。處理復(fù)雜瑣碎的多事務(wù)工作，需要強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率,。主要做好以下兩個(gè)方面：一是數(shù)據(jù)錄入和文檔整理。對(duì)于管理處涉及的資料文件及相關(guān)會(huì)議紀(jì)要,，本人認(rèn)真做好錄入整理和打印工作,，并根據(jù)工作需要，制作表格文件和起草報(bào)告等,。檔案管理,。到了管理處后，檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化管理是我的一項(xiàng)常規(guī)工作,。我采取平時(shí)維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的方法，對(duì)檔案進(jìn)行分類歸檔,，收發(fā)文件進(jìn)行登記,。

三、做好管理處的財(cái)務(wù)工作

耐心細(xì)致地做財(cái)務(wù)工作,。接管財(cái)務(wù)管理工作以來,，認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)環(huán)節(jié),，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，把每一筆賬都做好，確保實(shí)現(xiàn)收支平衡,。第一,，做好每一個(gè)賬戶的進(jìn)出。每次賬戶進(jìn)出,，我都可以按照賬戶的分類規(guī)則進(jìn)行記錄和登記,。同時(shí)，認(rèn)真核對(duì)票據(jù)并做好詳細(xì)記錄,。二是做好每月例行對(duì)賬工作,。按照財(cái)務(wù)管理制度，我詳細(xì)列出了當(dāng)月的收入和支出,，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，并按照公司要求及時(shí)對(duì)賬，沒有任何遺漏或錯(cuò)報(bào),。三是合理控制支出,。合理控制支出是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)。我堅(jiān)持從公司利益出發(fā),，幫助管理處領(lǐng)導(dǎo)管理好自己的財(cái)務(wù),。在經(jīng)常性支出方面,，要嚴(yán)格控制采購、消費(fèi)和監(jiān)督,，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出一些合理的建議。

四,、認(rèn)真負(fù)責(zé)公園的綠化和維護(hù)

目前綠化工人短缺，正值冬季,，公園綠化形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻,。主要任務(wù)如下：一是做好公園綠化和設(shè)施日常維護(hù);二是及時(shí)清掃路面和各個(gè)角落，清除積雪,，并認(rèn)真交接驗(yàn)收,。