時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學習做準備吧!那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
行政工作計劃內容 行政工作計劃篇一
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習,、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨浝淼恼_領導,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。 細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項事務,,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯,。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學習,,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理,。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調配和實物管理工作,;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應商,。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,,擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責,。
4)做好協(xié)調工作,。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門 ,,在理順各部門關系,,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文,、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示的精神,;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,,包括行政人事類,、財務類,、售后類、業(yè)務類等等,,以及根據企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。
2. 憑借個人經驗,,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強化管理,。
3. 加強自身學習,,提高業(yè)務水平:
2)明確崗位職責,,嚴明勞動紀律,,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律,、崗位履職,、溝通協(xié)調四個方面進行細化,,提高操作性,,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,,人員結構進一步合理化。本著精簡,、統(tǒng)一,、高效的原則,,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化,。綜合考慮人員素質,、工作性質,、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,,科學實施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,,設計管理幅度和跨度,,確保組織有效運作,,合理調整現(xiàn)有機構,,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構,。加強定員定編管理,提高工作效率,。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動力市場為參照,,以崗位價值為基礎,,以工作績效為導向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊伍,,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設計中,,以職位為基礎,,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結合績效考核管理開展工作,,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制,。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進人力競爭,,形成內部良好的競爭氛圍,;建立完善人員進入和退出機制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內部選拔人才,,避免從源頭流失,,同時做好骨干人才的引進儲備工作,。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學習型,、知識型企業(yè),。作為行政主管,,應該根據企業(yè)的實際情況,,利用一切有利資源,,加大全員培訓力度,,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,,做好培訓的設計和實施,。將實現(xiàn)企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來,。重點加強轉變思維方式和思想觀念,,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓,。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施。所以,,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3. 強化協(xié)調能力,。協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能,。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我、我中有你,、職責交錯、利益相兼的問題,,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,,一定要站在全局的高度上,,正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一,。
4. 配合財務部門,,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),,嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
新的一年,,意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。xx年,,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,,努力工作,,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中,。從小事抓起,從服務抓起,,進一步強化內務管理和后勤服務,,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用,。
行政工作計劃內容 行政工作計劃篇二
一,、以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設
餐飲服務品質的建設,,是一個龐大的系統(tǒng)工程,,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),xx年度,,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:
1,、編寫操作規(guī)程,提升服務質量
根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,,編寫了《宴會服務操作規(guī)范》,、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》,、《酒吧服務操作規(guī)范》,、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準,,為各部門>培訓,、檢查,、監(jiān)督、考核確立了標準和依據,,規(guī)范了員工服務操作,。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,,從咨客接待,、語言要求、席間服務,、酒水推銷,、衛(wèi)生標準、物品準備,、環(huán)境布置,、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,,促進了貴賓房的服務質量,。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,,強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配
(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結),,并直接參與現(xiàn)場服務,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,,對典型問題進行記錄,,并向各部門負責人反映,分析問題根源,,制定培訓計劃,,堵塞管理漏洞。
3,、編寫婚宴整體實操方案,,提升婚宴服務質量
宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,,進一步規(guī)范了婚宴服務的'操作流程和服務標準,突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑,。
4,、定期召開服務專題會議,,探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,,提高服務管理水平,,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,,由各餐廳4-5級管理人員參加,,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,,分享管理經驗,,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,,研討管理辦法,。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,,與會人員積極參與,,各抒己見,敢于面對問題,,敢于承擔責任,,避免了同樣的服務質量問題在管理過程
中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺,,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
5,、建立餐廳案例收集制度,,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量,、出品質量等方面的投訴,,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,,針對問題拿出解決方案,,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率,。
二,、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能
為了配合酒店15周年慶典,,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部,、行政部的大力支持下,,取得了成功,得到上級領導的肯定,,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,,達到了預期的目的,。
三、開展各級員工培訓,,提升員工綜合素質
本年度共開展了15場培訓,,其中服務技能培訓3場,新人入職培訓3場,,專題培訓9場,,課程設置構想和主要內容如下:
1、拓展管理思路,,開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四,、五年時間),管理視野相對狹窄,,為了加強他們的管理意識,、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業(yè)知識培訓,,主要內容有《顧客滿意經營》,、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》,、《餐飲管理基礎知識》,、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》,、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置,,在拓展中層管理人員的管理思想,、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,,增進員工與員工之間,,員工與顧客之間的感情。
2,、培養(yǎng)員工服務意識,,提高員工綜合素質
為了培養(yǎng)員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》,、《員工心態(tài)訓練》,、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》,、《酒水知識》等培訓,,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,,服務心態(tài),、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象,。
3、開展服務技能培訓,,提高貴賓房服務水平
為了提高貴賓房的服務接待能力,,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,,以案例分析,、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明,并對標
準化服務,、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,,提升了貴賓房的服務質量。
4,、調整學員轉型心態(tài),,快速容入餐飲團隊
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊,、調整好轉型心態(tài)將直接影響餐飲服務質量及團隊建設,。根據實習生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業(yè)人》的專題培訓,,其目的是調整學員的心態(tài),,正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點,。該課程的設置,,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,,加快了融入餐飲團隊的步伐,。
5、結合工作實際,,開發(fā)實用課程
培訓的目的是為了提高工作效率,,使管理更加規(guī)范有效,。7月份,根據各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,,使管理人員從根本上認識到“好的制度,,要有好的執(zhí)行力”,并結合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,,以案例分析的形式進行剖析,,使管理者認識到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,,各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解,,在管理思想上形成了一致。
四,、存在的問題和不足
本年度的工作雖然按計劃完成了,,但在完成的質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1,、管理力度不夠,用力不均,,部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,,對多次出現(xiàn)的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,,不能從根本上得到解決,。同時將主要精力放在樓面服務質量方面,削弱了對管事部,、酒水部的管理,。
2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠
在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,,員工參與的機會較少,,減少了課堂的生氣和活力。
3,、課程容量太大,,授課進度太快,講話語速太快
餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大,,在培訓過程中進度太快,,語速太快,使受訓人員對培訓內容不能深入理會,,削弱了這部分課程的培訓效果。
五,、20xx年工作打算
20xx年是一個機會年,,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,,優(yōu)化服務流程,,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,,制造服務亮點,,樹立良好的餐飲品牌形象。
1,、優(yōu)化婚宴服務流程,,再次提升服務品質
將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),,對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮,。
2,、提升研討會質量,建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,,擴大參會人數(shù)(酒吧,、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,,相互學習,相互借鑒,,分享管理經驗,,激發(fā)思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目,。
3,、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況
20xx年將根據xxx質量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況,、工程狀況,、設備設施維護狀況、安全管理,、服務質量,、員工禮儀禮貌、送餐服務,、標識規(guī)范等內容進行全面監(jiān)督檢查,,每月定期公布檢查結果,,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,,質量效果月月評”的良好運作機制,,把質量管理工作推上一個新臺階。
4,、以貴賓房為平臺,,制造服務亮點,樹立優(yōu)質服務窗口
將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,,主抓服務細節(jié)和人性化服務,,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,,提升服務員的薪酬待遇,,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優(yōu)質服務窗口,,制造服務亮點,,在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
5,、協(xié)助餐飲部經理,,共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經理在顧客意見收集,、出品質量監(jiān)督等方面做足工作,,共同促進出品質量。
6,、調整培訓方向,,創(chuàng)建學習型團隊
20xx年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,,注重培訓效果,,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核,、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊,。
7、優(yōu)化培訓課程,,提升管理水平
20xx年的部門培訓主要課程設置構想是:把20xx年的部分課程進行調整,、優(yōu)化,,
使課程更具針對性、實效性,。
8、配合人力資源部,,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚>企業(yè)文化,,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力,。20xx年度工作的順利開展,,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持,。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,,能得到同事們在工作上更加友好,、積極的配合和支持。新年新起點,,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,,使管理更加完善、更加合理,、更加科學,。總結過去,,展望未來,,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,,改正不足,,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的,、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力,!
行政工作計劃內容 行政工作計劃篇三
本年度我們將本著“以人為本,服務師生”的思想,,建立服務意識,,提升服務技巧,保證服務質量,,規(guī)范管理,,為全體師生和教育教學搞好服務,。具體工作如下:
(一)通過演講、樹立典型,、師德標兵評選等扎實有效的活動和舉措,,進一步提升教師的師德水平,規(guī)范教師的言行,,對于出現(xiàn)的問題及時與相關教師進行溝通交流,,杜絕違背師德要求的現(xiàn)象出現(xiàn)。教育教師認真對待學校安排的各項工作,,學校盡量能把安排的工作進行量化,,及時公布完成情況,形成比學趕幫超的良好氛圍,。
(二)加強對中層干部的培訓,。通過培訓活動使相關人員能熟悉自己分管工作的內容、標準,、要求及操作流程,,對中層在管理中出現(xiàn)的問題要及時進行提醒,最好能提出合理化的建議,,幫助其盡快,、盡可能把工作落到實處,提升工作水平,。分管校長要對中層干部分管工作的進度,、項目、工作干到的程度,、未開展工作的思路,、材料的積累等做到心中有數(shù),,隨時督促,、指導,,杜絕工作沒有思路就開展,、工作標準不高、甚至延誤,、落下具體工作的現(xiàn)象發(fā)生,。
加強班子的職責管理,,做好每一項工作,,根據職能分工,,各人要大膽工作,各層次要明確自己的職權與職責,,勇于負責,,善于改進,不繼總結,提高工作能力,,做到職責上要分,,思想上要合,工作上要分,,目標上要合,,機構要分,效益要合,。
還可以組織相關人員到兄弟學校參觀檔案或學習管理來進一步開闊中層干部的視野,,也可以邀請相關人員到校進行階段性指導或專題性指導,努力使中層干部知道該干什么,,什么時間干什么,干到什么程度,,通過什么材料或其他形式的東西來體現(xiàn)自己的工作水平和業(yè)績,。
健全各類崗位職責,提高努力恪守崗位職責的意識,,提高工作效率和管理效益,,加大檢查力度和評價力度,對完成工作不及時,、完成質量不高等現(xiàn)象納入對教師的考核,。
通過發(fā)放調查表、召開座談會等形式及時了解教師,、學生家長及周邊居民的思想動態(tài),,了解他們遇到的問題和困難,并且盡最大努力去幫助他們解決,,對十分特殊的個例要做好監(jiān)控,、上報等工作。
讓廣大教師對試行稿進一步進行討論,,提出合理化的修改建議,,提交教代會通過執(zhí)行。
20xx年將是全面落實校園文化設計與實施的關鍵一年,,對其要進行深入思考,,對校長的決策提出自己的意見和建議。校園,、功能室,、樓道、操場都要根據主題和效果圖進行科學論證,,努力使校園文化既有特色,,又有檔次,一步到位,。
一是選擇好樹的種類及栽種的位置,。(最好先出效果圖再實施),。二是草皮的種植及管理。漏土的的綠化帶及時補種,。
物品購置實行申請制度,,填寫好申請單后,分管領導和校長簽字后再進行購買,。根據教育,、教學和師生生活中的需求,及時購買教育,、教學用品,,確保教學工作正常進行;把節(jié)約放到工作的首位,,以低廉的價格購得高質量物品,,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當作大事來抓,;堅持合理開支的原則,,抓好對新買物品的登記和發(fā)放工作。
做好各項費用的申報,、審批,、收交、結算工作,;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經紀律,,為學校管好、用好錢,;堅持一支筆審批,,對重要開支,及時向校長匯報,,積極出主意,、想辦法、尋求解決問題的有效途徑,。
隨著各種配備的逐步到位,,各部門管理員對各種資產進行登記、建賬,。對損壞的固定資產及時索賠,;及時做好教室、專用教室,、辦公室和其他科室財產登記并簽訂手續(xù),,每學期末做好這些財產的清查總結評比工作。加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執(zhí)行審批,、發(fā)放手續(xù),。進一步規(guī)范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,,做到主動檢查,、及時維修、厲行節(jié)約,、杜絕浪費,。對各班級、各部門,、各功能教室公物實行登記承包管理,,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修,、賠償與班級和班主任及各功能室管理員考核評比掛鉤,。
保證伙房人員嚴格操作規(guī)程,精工細做,,做到飯菜衛(wèi)生、多樣,、經濟,、實惠、規(guī)范,,為部分家長解決好后顧之憂,。
制定防范措施和各種安全預案,抓好落實,,定期演練,。嚴格執(zhí)行教育局入校登記流程等各種安全保衛(wèi)管理制度,做好來人來車登記,,外來車輛未經允許不得入內,,安保器械配全、配足,,及時補充,。進一步提高保安、門衛(wèi)人員的工作責任心,,堅持每日巡視,,排查校園設施,及時清除安全隱患,,杜絕安全事故的發(fā)生,。加強夜間和節(jié)假日的值班工作,完善校園防盜、監(jiān)控和消防設施的配備,,確保學校財產安全,。做到文明值班,禮貌待人,,學校要對保安,、門衛(wèi)的工作情況進行抽查,并且與工資掛鉤,。把警衛(wèi)室辦成我校精神文明的窗口,,樹立好我校的形象。
另外,,學校還要抓好傳染性疾病的防控工作及邪教的防范,、打擊工作和對不穩(wěn)定因素的排查工作,確保校園政治安全,。
總之,,我們將依據行政后勤工作復雜性、周期性,、突擊性的工作實際,,本著目標指向明確、任務要求合理,、責任權利清晰,,職責界定規(guī)范、運作過程有序,、操作手續(xù)完備,、檢查督促有據的原則,進一步完善各項規(guī)章制度,,制定相應的實施細則,、完善考評機制,加強過程管理,,圓滿完成20xx年的各項工作,。
行政工作計劃內容 行政工作計劃篇四
驀然回首,20xx年已經到來了,,為及時總結成績和發(fā)現(xiàn)不足,,以便更好開展明年的工作,現(xiàn)將個人工作小計劃如下:
在日常工作中,,一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識,,牢記各項規(guī)章制度,哪怕就一些看似小事或經常性工作也要記在本子上,,記在心里,。對接打的每個電話,,給員工開的一份單位證明,收發(fā)的每份文件,,每封信件,,每本雜志,每份報紙都細心對待,,謹慎處置,,快速處理。嚴格程序,,規(guī)范流程,,用大局的天平來衡量工作,分清主次,,避免視小不為,,因小失大。值班安排,,各類通知,,樓內協(xié)調溝通,給電梯公司的一個電話,。這些看似簡單,,一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失,從而影響公司正常運轉,。對待日常工作,,我從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,,清晰的思路,雷厲風行的作風,。
積極做好各項宣傳工作,,動員員工向西部聯(lián)席會投稿,著重對公司重點工作和先進事跡進行宣傳報道,,擴大公司的社會影響,;利用好公司的宣傳文化墻,微信平臺,,代表公司在員工大喜,、生日之際送去美好祝福,打造“公司是我家,,大家都愛她”的企業(yè)氛圍,,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動力和文化土壤。
一是從加強日常檔案,、資料的系統(tǒng)管理入手,,盡力提高工作效率,,有力地支持了其他部門的工作,保證了公司工作的順利進行,。二是整理歷年的行政檔案,,行政檔案是一個公司的發(fā)展史,它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性,,持續(xù)性,,它的完整性與否直接關系到企業(yè)未來發(fā)展走向。在部門人員緊張的情況下,,我對歷年的檔案進行了大致的分類,、整理和歸置,為進一步理順和完善檔案走出了重要的一步,。
后勤保障工作是綜合部的重點工作,,也是綜合部的使命所在,為給公司的正常運轉提供有力的后勤保障,,我在各項后勤及管理工作中嚴格按照公司規(guī)定,,主動開展各項工作,保障了公司的正常運轉,。
1,、做好各項基礎后勤保障工作。
2,、增加橫向溝通,,主動協(xié)助各部工作。
3,、對公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理,。
4、及時對公司基礎證件進行年檢,。
5,、加強對公司所屬物業(yè)的管理。
以上就是本人20xx年的工作計劃,,希望在新的一年里能夠把行政工作做到最好,!
行政工作計劃內容 行政工作計劃篇五
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足,,在新一年的工作中,,我需要做好以下幾個方面的工作:
注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔,、保潔,;注意復印機、打印機,、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng),。做好辦公用品的費用控制,,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,,還要做好協(xié)助性工作,。
以備不時之需。例如快遞公司的名片,、酒類禮品供應商,、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
協(xié)助領導加強團隊建設,,打造一個業(yè)務全面,,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,,提高團隊的整體素質,,加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,,使其在工作中得以發(fā)揮,,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合,。
協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調度,、管理,、維修、保養(yǎng)工作,,確保公司領導和員工正常工作用車,。
依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,,使公司的各項工作有章可循,、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開,、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關,。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
作為一名前臺行政工作人員,,需要掌握的知識還很多,,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,,向專業(yè)知識學習,,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,,全面提高綜合業(yè)務知識水平,。
在20xx年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來,。在以后的工作中,我應該加強學習,,用知識指導實踐,,在實踐中總結經驗,不斷進步,,不斷提升,。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,,不斷開闊視野,,豐富頭腦,增強能力,,以便跟上形勢的發(fā)展,,適應工作的需要,提高理論水平,、業(yè)務素質和工作能力,。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,,一種是硬的約束力、制度,,一種是軟的約束力,、無形的,,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,,都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用,。
行政工作計劃內容 行政工作計劃篇六
經濟開發(fā)區(qū)中隊自20xx年10月份建隊以來,在經濟開發(fā)區(qū)和綜合行政執(zhí)法局黨委的領導下,,在隊伍建設,、重點工作推進、日常管理工作水平都有了不斷提高和完善,。為了更好地服從服務于經濟建設,,明確工作目標,現(xiàn)將前階段工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
前階段工作概括為:一個中心,、兩個排查,、三項落實。
(一)一個中心
以開展“大拆大整”專項行動為工作中心,,堅決貫徹落實上級部門的指示精神和決策部署,,按照“今年年底初見成效、明年上半年大見成效”的目標,,率先開展“大拆大整”工作,,截止目前配合開發(fā)區(qū)拆除違章建筑面積為15000平方米,新建違章自行已拆除2處,,通知限期整改拆除5家,,為專項行動開好局、起好步,,營造較好的宣傳氛圍,。
(二)兩個排查
1.開展違章建筑大排查
為了全面掌握轄區(qū)內違章建筑的底數(shù),以企業(yè)為單位,,開展違章建筑大排查,,進行分類登記造冊和拍照留檔,共排查企業(yè)沿路沿河搭建,,改變功能的違章建筑,,遺留廢棄工棚,44處共61家,,其中集裝箱占道8處共14個,。排查結果為下一步的拆除計劃提供參考依據。
2.開展流動攤販大排查
對轄區(qū)重點路段開展流動攤販數(shù)量進行身份證實名登記排查,,共排查流動攤販323家,。[其中經七路環(huán)保園區(qū)固定餐飲店11家,,流動攤販53家,,于11月22日發(fā)放拆除通知書,,截止11月30日全部禁止經營]。主要經營餐飲,、燒烤,、水果、小吃等品種,,經營方式游散于各個交通路口或產業(yè)園區(qū)周邊,。
(三)三項落實
一.是落實做到規(guī)定穿著制式服裝和標志標識。
二.是落實做到執(zhí)法工作時主動出示執(zhí)法證件及語言文明和舉止規(guī)范,。
三.是落實做到執(zhí)法活動實行全過程記錄和每天巡查執(zhí)法臺賬記錄,。
總體工作思路:以綜合環(huán)境治理提檔升級為工作目標,以規(guī)范執(zhí)法和貼心服務為管理目標,,全面履行綜合行政執(zhí)法職能,,突出抓好“大拆大整”和市容管理兩大攻堅任務,建設“一區(qū)二路三點”樣板工程,。
(一)堅定信心,,堅決完成“大拆大整”工作任務
根據市政府的決策部署,結合開發(fā)區(qū)實際,,制訂年度工作行事歷,,按照輕重緩急的原則,安排拆除工作計劃表,,落實責任人,,提前完成工作任務。
(二)嚴格標準,,全面提升開發(fā)區(qū)形象品位
全面打擊和取締占道經營行為,,依法查處占道堆放物品,執(zhí)行廣告規(guī)劃,,規(guī)范廣告設施設置,,加強對小廣告和工程車運輸?shù)墓芾砉ぷ鳎瑖啦榈缆吠诰蚝筒晃拿魇┕ば袨?,建立和完善綠化管理制度,,確保道路兩側整潔、有序,,無損綠毀綠現(xiàn)象,。
(三)貼心服務,塑造行政執(zhí)法好形象
寓管理與服務中,,加強執(zhí)法隊伍建設,,規(guī)范執(zhí)法行為,圍繞加快經濟轉型、促進企業(yè)健康發(fā)展,,維護廣大企業(yè)職工利益主線,,轉變執(zhí)法觀念,增強服務意識,,打造親民和諧的執(zhí)法形象,。
(四)結合實際,建設“一區(qū)二路三點”樣板工程
開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法體系剛剛建立,,許多問題還需經過深入調查研究,,結合工作實際,制定一套符合中隊的管理模式和創(chuàng)新工作載體,,在征求多方面意見的基礎上,,擬推出建設“一區(qū)二路三點”樣板工程,以點帶面,,全面開創(chuàng)管理新局面,,“一區(qū)二路三點”即:初定、示范區(qū)(環(huán)保園區(qū)),、兩路(經七路,、緯17路)、三處(經八緯5路)(經三緯18路)(夜市經六緯15路)流動攤販規(guī)范點,。
各位領導,、同志們,城市綜合管理是一項長期而艱巨的任務,,環(huán)境復雜,、情況多變,請大家多多給予關心和支持,!
行政工作計劃內容 行政工作計劃篇七
為加強人資行政部20xx年度工作的計劃性,,使工作有目標、有計劃的開展,,人資行政部將結合公司的發(fā)展方向,,制定人資行政部20xx年全年工作目標及計劃。
20xx年人資行政部工作目標及計劃具體如下:
一,、做好人資行政監(jiān)管工作
根據公司的各項規(guī)章制度,,人資行政部將會定期及不定期的對各部門進行工作檢查,目的是及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正解決,,使公司各項規(guī)章制度運行的更順暢。每月行政部檢查的項目是各部門考勤情況,、著裝情況,、辦公衛(wèi)生情況。
完成時限:全年執(zhí)行
達成目標:保證每個星期一次衛(wèi)生檢查
二、人員配置及招聘
根據公司項目部的招聘需求,,及時有效的開展招聘工作,。**項目招聘多為基層員工,人資行政部將采取以下招聘方式進行招聘:現(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式,。主要是可以與求職者直觀的面對面交流,這種方式效率比較高,,可以快速淘汰不合格人員,,控制應聘者的數(shù)量。
員工推薦:員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,,主要是招聘成本比較小,,應聘人員與現(xiàn)在員工之間存在一定的關聯(lián)性,基本素質較為可靠,。
具體實施時間:根據公司實際人力需求情況決定達成目標:一個月內完領導交辦的招聘任務
三,、員工培訓
培訓是企業(yè)給員工的一種福利,培訓是公司宣傳企業(yè)文化,,提高員工專業(yè)技能的一種方法,。人資行政部將根據公司領導和員工的雙方面需要,制定出切實可行的培訓計劃,,并根據培訓計劃進行落實,。
人資行政部,將會對兩方面進行調查,,第一,,就現(xiàn)在員工,進行問卷調查,,了解他們的的想法和意見,,因為就培訓而言,受訓者知道自己欠缺的是哪方面的知識,,只有他們有學習的欲望,,培訓才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進行問卷調查,,了解各主管對本部門員工的日常表現(xiàn),,()進行評價,并列出問題和需要改進的地方,。
培訓不能沒有目標,,盲目而為之,那樣的培訓沒有任何意義,,所以人資行政部會根據各部門的需求,,期望達到的目標,設計出適合各階層的培訓課程,經領導審批后實施,。
具體實施時間:20xx年4月完成調查問卷及培訓計劃,,經領導審核后,實施達成目標:20xx年4月開始,,安排各部門每月培訓一次
四,、員工活動開展
1、文體活動提高員工凝聚力
文體活動是公司為了豐富員工的業(yè)余生活,,提倡員工多溝通,,()多了解的一個種方式,公司希望能過這個活動,,可以讓公司的各個部門有更多的機會互相溝通,,使之成為公司一種獨特的溝通平臺
2、集體旅游
為提高員工的凝聚力,,使員工對公司產生歸屬感,,公司將會組織安排員工進行集體旅游。
具體時間:以集團提出的具體方案為準
達成目標:每年安排一次集體旅游
五,、行政后勤保障工作
行政部將在每月按時交納公司的各項費用,,包括電費、水費,、電話費等,,保證公司能夠正常運行,為公司的各部門做好后勤保障工作,。
行政部在每月底對各部門進行辦公用品需求統(tǒng)計,,上報集團人資行政部,進行采購,,保證各部門的正常運行,。
完成公司領導效力的其他任務。
完成時限:全年執(zhí)行
達成目標:保證公司辦公用品供應充足
6,、文件管理
公司的各種文件是傳達貫徹上級方針,、政策,發(fā)布規(guī)章制度,,請示和答復問題,,指導、布置和商洽工作,,報告情況,,交流經驗的重要工具。人資行政部嚴格控制按公司文件管理制度,,做好各部門發(fā)文臺帳,,并按時上報集團人資行政部,。
完成時限:每個月
達成目標:項目部各部門的每次發(fā)文都登記備案
七、員工宿舍管理
員工宿舍,,公司計劃安排專人對公共區(qū)域的衛(wèi)生進行打掃,,人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動,并嚴格按公司員工宿舍管理規(guī)定,,對住宿員工進行管理,;營造整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
完成時限:每月
達成目標:保持整潔衛(wèi)生,、安全的住宿環(huán)境
八,、食堂管理
新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費標準保質保量為員工提供中、晚餐,。為了減少食堂師傅的工作量,,人資行政部計劃將食堂的采購變定點供貨制,,確保員工能在標準內吃得更好,。同時食堂每周制定菜譜,公示出來,。
完成時限:20xx年4月將食堂管理方案報領導批準后實施達成目標:確保員工就餐環(huán)境及質量