總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
綜合崗個(gè)人工作總結(jié)簡短 綜合崗個(gè)人工作總結(jié)篇一
1。每天做好日常工作,,買菜做到精挑細(xì)選,,做到物有所值,貨比三家,,踏踏實(shí)實(shí)的采購,,讓職工吃上放心、可口的飯菜,,每日的賬目記得清清楚楚,。
2。做好招待后勤保障工作,,公司領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)主、監(jiān)理辦,、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,,做好接待工作,把工作坐到前面,。
3,。時(shí)常和職工溝通,采納職工的合理化建議和要求,,盡全力讓職工滿意,,做好食堂工作。
4,。經(jīng)常提前給到飯時(shí)因工作不能回來吃飯的職工打電話,,溝通好,留好飯菜,,使職工回來時(shí)能夠吃上熱飯熱菜
5,。做好后勤工作,出入庫清楚,,賬目清晰明了,。
在今后的工作中,,會更加努力、精心,,了解職工的需要,,盡心盡力做好自己的本職工作,為職工服務(wù)好,,以飽滿的熱情投入到工作中,。
綜合崗個(gè)人工作總結(jié)簡短 綜合崗個(gè)人工作總結(jié)篇二
不知不覺,上半年就要過去了,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同事的幫助和配合下,,我們的后勤工作在過去的半年里取得了一定的成績,。六個(gè)月來的工作成果總結(jié)如下:
1.俗話說“軍馬不動(dòng),糧草先行”,。每天按時(shí)按需發(fā)放各種辦公用品,,為所有員工提供衛(wèi)生工具,保證工作秩序的順利進(jìn)行,。
二是及時(shí)更換天然碎玻璃,,各個(gè)辦公室衛(wèi)生工具、桌椅,、多媒體的使用進(jìn)行全方位登記,;該公司的水管及時(shí)進(jìn)行了改造,以確保員工正常用水,。
第三,,由于企業(yè)缺電,公司新增了一臺變壓器,。我們保質(zhì)保量地做好了變壓器安裝到位的一些基礎(chǔ)工作,,使安裝工作能夠提前順利完成。最后通過自己的努力,,徹底整改了公司的不規(guī)范線路,,保證了公司的正常用電。
第四,,公司的盆栽要及時(shí)用藥,、澆水、除草,,讓花草茂盛起來,,創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的育人環(huán)境。
5.由于倉庫比較破舊,,及時(shí)修復(fù)倉庫內(nèi)房屋的滲漏,,桌椅板凳的破舊狀況,,各個(gè)功能室的所有財(cái)物,辦公室的門窗,,員工宿舍的門窗,。為了配電室的安全,配電室的大門進(jìn)行了加固和維修,。
后勤工作雖然取得了一些成績,,但離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事的大力幫助與配合。沒有這些人的支持和幫助,,就不會有現(xiàn)在的成就,。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還很遠(yuǎn)。今后我會加大工作力度,,扎扎實(shí)實(shí)把后勤工作引上一個(gè)新臺階,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事滿意。
綜合崗個(gè)人工作總結(jié)簡短 綜合崗個(gè)人工作總結(jié)篇三
半年的時(shí)間很快就過去了,,這半年有收獲也有不足的地方,,也學(xué)到了很多的東西,細(xì)細(xì)整理一番,,可以得到如下總結(jié):
堅(jiān)持以營業(yè)為中心,,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境,。營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,,后勤部作為營業(yè)保障部門,進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。
在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,,對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng),,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),,填寫《意外事件處理報(bào)告單》,,對事故處理過程,、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生,;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視,,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓,。主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:
一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),,對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響,;
二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;
三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),,控制適宜溫度,。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),,每天上,、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,,保障了賣場溫度始終保持恒溫,,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),,提高員工的服務(wù)意識
后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),,來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,,對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時(shí)獲得服務(wù)信息,,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。
4、加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,,推行有償維修服務(wù)
后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,,對專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,,及時(shí)通知專柜整改,,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,,促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升,;在對供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,,對于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,,對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時(shí),,后勤部同時(shí)加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作,,實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,,避免了安全問題的發(fā)生,。
綜合崗個(gè)人工作總結(jié)簡短 綜合崗個(gè)人工作總結(jié)篇四
我是__公司后勤部的`___,在上半年的后勤保障和服務(wù)的工作上,,做好了本職該做的事情,,雖然有一些沒做好的地方,但在接下來的下半年里,,會繼續(xù)改進(jìn),,把后勤的工作做得更加完善。
一,、后勤保障工作
保安隊(duì)是后勤保障工作的主體,,在上半年里,保安隊(duì)認(rèn)真巡查公司廠區(qū),,沒有出現(xiàn)一起偷盜事件,,在糾紛處理上,三月份有一次車間員工打架,,保安隊(duì)及時(shí)接到通知,立馬趕到了現(xiàn)場,,制止了事態(tài)的升級,,雖然兩個(gè)同事都有一些輕傷,在保安脫開后,,也罵罵咧咧,,但至少沒有進(jìn)醫(yī)院也沒有給公司廠區(qū)帶來更壞的影響。
在廠區(qū)食材的采購方面,,采購員工也是認(rèn)真采購,,上半年食堂的工作在同事們的評分中都是良好的,半年來沒有出現(xiàn)投訴或者衛(wèi)生方面的事情發(fā)生,。保障了同事們的飲食,,讓他們可以吃好飯,不用擔(dān)心吃這個(gè)大問題,。
公司的車輛管理方面,,我們后期保障做得還算可以,該檢修的都做了檢修,,需要更換的車輛我們也請示領(lǐng)導(dǎo)做了更換,,保障了廠區(qū)同事上下班的交通問題,,沒有因?yàn)檐囕v的問題,導(dǎo)致同事們上班和下班時(shí)間上出現(xiàn)問題,。
二,、后勤服務(wù)工作
在做好保障的同時(shí),我們也把服務(wù)做好,,提高服務(wù)水平,,不僅僅只是保障有了,卻不把服務(wù)做好,,這樣是不行的,,保安隊(duì)在巡視,檢查的同時(shí),,偶爾也會幫助同事搬運(yùn)貨品,,或者接收快遞,在做好安全保障的同時(shí),,也把服務(wù)做好,,對來往的客戶認(rèn)真對待。
食堂廚師同事不僅僅是把菜炒熟,,他們也換著花樣盡量讓同事們遲到不一樣的飯菜,,不是簡單單調(diào)的,或者一鍋熟那種,,像雞蛋,,廚師師傅會做番茄炒蛋,青椒炒蛋,,火腿炒蛋,,蒸水蛋,煎蛋,,銅錢蛋,,等等種類,保障了營養(yǎng),,也把菜的種類增多,,做好服務(wù),讓同事們吃的開心,。
車輛司機(jī)每次開車前都會檢查車輛,,并做好車內(nèi)的衛(wèi)生工作,不急剎,,到站點(diǎn)也提醒同事們下車避免有些同事工作太累在車上睡過了頭,。有些老師傅甚至知道很多同事的名字和下車的地點(diǎn),經(jīng)常微笑的和他們聊天,提醒他們下車,,來了新同事也會多了解,,讓他們感覺坐公司的車上下班不是冷冰冰的。
服務(wù)的意識在后勤部門里時(shí)刻提,,也同時(shí)讓同事們監(jiān)督,,上半年的服務(wù)評分方面,大部分都是優(yōu)良的,。
三,、需要改進(jìn)的工作
在巡查的過程中,我們發(fā)現(xiàn)有些位置是監(jiān)控的死角,,這些地方并不是因?yàn)楸O(jiān)控安裝的問題,,而是廠區(qū)環(huán)境決定的,而且有些地方也不方便安裝監(jiān)控,,雖然上半年沒有出現(xiàn)問題,,但是下半年我們還是要記錄好這些地方,讓保安同事多多巡查這些地方,。避免有人鉆了漏洞,,造成廠區(qū)的損失。
在食堂服務(wù)方面,,對于打飯菜的阿姨的培訓(xùn)還不是很到位,,偶爾有同事來找我們說吃的不是太飽,有時(shí)阿姨給的菜太少,,雖然后面還可以加,,但是廠區(qū)人太多,如果等待的話,,可能要很久,,影響了后續(xù)的休息或者工作。這方面要對阿姨加強(qiáng)培訓(xùn),,記住個(gè)別食量大的同事,下次打飯菜的時(shí)候好提前給他多打點(diǎn),,避免耽擱他們的時(shí)間,,食堂飯菜的提供是充足的,每次同事們吃完,,還有些許剩余,,我們后勤同事最后吃飯的時(shí)候,也是夠的,,即使不夠再讓師傅炒幾個(gè)也沒問題,。
在下半年的工作中,我們后勤部門要把工作做得更好,更細(xì),,需要改進(jìn)的一些地方及時(shí)改進(jìn),,遇到問題不能拖延,盡快解決,。
綜合崗個(gè)人工作總結(jié)簡短 綜合崗個(gè)人工作總結(jié)篇五
這是今年上半年結(jié)束,。回顧半年來的工作,,總結(jié)如下:
1.工作意識形態(tài),。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤勤懇懇地工作,,積極認(rèn)真地參加公司組織的各種學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會,,把它們變成自己的思想武器,。作為一名上班族,他的一言一行也代表著公司的形象,,所以要提高自己的素質(zhì)水平,,高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己,強(qiáng)化自己的專業(yè)知識和技能,。同時(shí),,要遵紀(jì)守法,兢兢業(yè)業(yè),,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
第二,生意,。我主要負(fù)責(zé)柜臺文件的打印,、整理和歸檔。我每周上班前都會打掃辦公室,。月初,,我發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)要申請的貴重?zé)o價(jià)文件數(shù)量。公司文件管理人員規(guī)定每月1號和16號為我們的收貨日,,一次只能申請半個(gè)月的賬單,。當(dāng)我申請的時(shí)候,我必須依靠不久的將來
期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng),,盡量做到不斷單,。每次單證寄到,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,,蓋上公司的保單專門章,,做好標(biāo)注。
其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,,一共就五樣?xùn)|西,,發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單,、標(biāo)志,、商業(yè)險(xiǎn)保單、???,打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩,。剩下的事情就是整理打過的單子,,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,,如果有證件不足的先將其剔除,,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存,。每天的工作就是打單,、打單、再打單,,理單,、理單、再理單,。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,,全力以赴,。這幾年保險(xiǎn)市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意,。
三,、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部,、大我與小我的關(guān)系,,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,,為人謙和,,處世積極,有良好的人際關(guān)系,。
四,、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè),、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,戰(zhàn)勝自我,,提升自我。
2,、須加強(qiáng)與人溝通的能力,。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力,。
總結(jié)上半年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在下半年的工作中加以改進(jìn),。
綜合崗個(gè)人工作總結(jié)簡短 綜合崗個(gè)人工作總結(jié)篇六
時(shí)間飛快,,進(jìn)入綜合管理部專責(zé)崗位已經(jīng)四個(gè)月的時(shí)間了,在這幾個(gè)月的時(shí)間里,,我從一個(gè)普通的崗位轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)專責(zé)管理崗位,,在這期間由于綜合管理部重新組合,我也曾經(jīng)茫然著,,但為了廠的大局意識,,為了盡快適應(yīng)新的機(jī)構(gòu)設(shè)置,盡快適應(yīng)新部門領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,,我一直在不斷的奮斗著,。回想起來,,在這個(gè)工作崗位上工作了也只有四個(gè)月時(shí)間(當(dāng)中還休假了36天),。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查,、反省自己,,不斷開拓進(jìn)取,,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,總的來講,,自己能勝任工作,,還是稱職的。雖然面對困難時(shí)曾經(jīng)不知所措,。尤其是當(dāng)時(shí)機(jī)構(gòu)設(shè)置完后正是年末,、年初時(shí)間,部門人員休假的也多,,綜合部又是一個(gè)新的部門,,新的人員,上報(bào)的薪酬類,、人力資源管控類太多,,公司要求又非常嚴(yán)格,說實(shí)話那時(shí)候想到過放棄,,在家里默默的流淚,,對以后的工作感覺一片茫然。但是這些念頭也只是一閃而過,,因?yàn)楫?dāng)初是自己來競聘的這個(gè)崗位,,困難總會過去的,而且我喜歡這個(gè)崗位,,希望自己把工作做得越來越好,。下面就將這幾個(gè)月的主要工作情況概述如下:
1、完成了20xx年終的各項(xiàng)薪酬,、福利,、績效、各項(xiàng)責(zé)任制考核獎(jiǎng)勵(lì)等的計(jì)算,、發(fā)放工作,。在此工作中為了保證數(shù)據(jù)不出差錯(cuò),數(shù)據(jù)在公司的核定范圍內(nèi),,查考勤,、出發(fā)放方案等工作任務(wù)顯得尤其繁重。但是,,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、部門主任的通力協(xié)作下,綜合管理部針對不同情況變化及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,,根據(jù)我廠的實(shí)際情況制定了不同的發(fā)放方案,,在核算、發(fā)放過程中沒有出現(xiàn)一絲差錯(cuò),,職工對年終的各項(xiàng)年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放也沒有異議,。
2,、上報(bào)了20xx年企業(yè)負(fù)責(zé)人和職工薪酬性收入情況。同公司接軌后,,公司人力資源部要求基層單位每月、每年必須如實(shí)上報(bào)單位的薪酬預(yù)控和薪酬實(shí)際發(fā)放情況,,同單位財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的數(shù)據(jù)一致,,每月必須同財(cái)務(wù)資產(chǎn)部對帳,不能多一分也不能少一分,,由于平時(shí)月報(bào)工作做得扎實(shí),,年報(bào)工作也就迎刃而解了。在上報(bào)我廠20xx年薪酬預(yù)控和薪酬實(shí)際發(fā)放情況年報(bào)中,,我廠的預(yù)控為1186.3萬元,,實(shí)際發(fā)放也為1186.3萬元,完全符合公司人資部的要求,。在所有的上報(bào)材料中都做到了時(shí)間準(zhǔn)時(shí),、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
3,、理順了機(jī)構(gòu)設(shè)置后人員的崗位在我廠機(jī)構(gòu)設(shè)置完成后,,部門、人員都發(fā)生了大的變化,。按區(qū)公司的要求,,我廠由原來的十多個(gè)部門改組為三個(gè)職能部門和三個(gè)生產(chǎn)機(jī)構(gòu),人員就做了大的相應(yīng)的調(diào)整,。在薪酬系統(tǒng)重新錄入了人員新的崗位信息,、崗級、獎(jiǎng)金系數(shù)等,,在這此工作中加班加點(diǎn),,保證了工資正常、準(zhǔn)確的發(fā)放,,沒有因?yàn)闄C(jī)構(gòu)重組而耽誤工作的正常開展,。
4、參與廠的績效管理工作按公司要求,,我廠是績效管理工作的試點(diǎn)單位,,綜合管理部具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的開展。說實(shí)話,,此項(xiàng)工作在公司都是一片空白,,要我們來試點(diǎn)也不是沒有難度,當(dāng)時(shí)安排我們來做的時(shí)候?qū)嵲谑怯袎毫?。雖然也進(jìn)行了一些培訓(xùn),,那也只是紙上談兵,,具體要做出考核辦法,、考核量表等也不容易,。由于沒有做過,,只能上網(wǎng)查別人是怎么做的,。要結(jié)合我廠實(shí)際情況,,請xxx單位的劉主任為我們指導(dǎo),,配合他把中層干部,、部門,、員工的績效考核辦法,、考核量表完成,。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,,第一步終于邁出去了,,所以心里還是很欣慰,也感謝廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助,。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,,盡量做到完美。在此項(xiàng)工作中我學(xué)到了以前不曾學(xué)到的東西,,雖然有時(shí)候很累,,可我認(rèn)為學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識,心里是開心的,、是值得的,。
5、團(tuán)結(jié)同事,,協(xié)調(diào)合作,。綜合管理部事務(wù)繁雜,瑣碎,,涉及面很大,,不團(tuán)結(jié)同事,就很難做好工作,。在工作中不推諉,,不見利忘義,不造謠中傷,,影響團(tuán)結(jié),。在工作和同事通力合作,以工作為第一目標(biāo),,力求把工作做得更好,。
6、其他工作完成了其他臨時(shí)性工作,。由于是年底工作總結(jié)多,,年初計(jì)劃多,,臨時(shí)性工作也就多。但這些工作我了然與心,,在工作中能夠抓住重點(diǎn),,按照輕、重,、緩,、急的原則逐步開展工作。
回顧這幾個(gè)月的工作歷程,,認(rèn)識到有些工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當(dāng),,在業(yè)務(wù)理論水平和組織,、協(xié)調(diào)能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多,。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服,。
在今后的工作中,,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。并時(shí)刻關(guān)注國家,、公司出臺的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進(jìn)步,,爭取把工作做得更好,。
綜合崗個(gè)人工作總結(jié)簡短 綜合崗個(gè)人工作總結(jié)篇七
進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了,三個(gè)月的時(shí)間下來,,自我努力了不少,,也提高了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,,我想這不僅僅是工作,,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,從這一階段來看,,發(fā)現(xiàn)我渴求的知識正源源不斷的向我走來,,到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,,在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙,。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情景、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來,,我更是體會到,,工作時(shí),用心,、專心,、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。在工作過程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身本事的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每一天擠出必須的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。
在公司的三個(gè)月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,,有過成就,,但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己提高的最大的絆腳石,,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一,、工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,,無章法導(dǎo)致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下,,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,,還是自己的一個(gè)軟肋,,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,為避免此情景的出現(xiàn),,我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,,以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn),。
二、溝通較少,,工作中遇到問題,,沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,,導(dǎo)致彼此的理解誤差,,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,,彼此了解的最好的方法,,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,,溝通,讓大家彼此理解,,信任,,從而使得工作更加的簡單。
三、專業(yè)知識的欠缺和不足,,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)
四、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,,處世判事本事不足,在新的一年里,,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,,內(nèi)勤這個(gè)崗位,,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺,,既能鍛煉自己也能展示自己,,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),,切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作。
綜合崗個(gè)人工作總結(jié)簡短 綜合崗個(gè)人工作總結(jié)篇八
加入到公司工作以來已經(jīng)9個(gè)月了,。在這里我學(xué)到了更多的知識技能,,各方面都有了提升。
1.細(xì)節(jié)化,、條理化,。綜合崗工作比較瑣碎,配合公司各部門下達(dá)的通知,,收集各加油站資料上報(bào),,做好加油站與公司之間的協(xié)調(diào)工作。剛接任綜合崗一職時(shí),,有點(diǎn)混亂,,上報(bào)的資料較多,無頭緒,,收集資料也無條理,,之后慢慢鍛煉,,接到各部門下達(dá)的通知之后,先自行根據(jù)上報(bào)時(shí)間排序,,然后按順序向加油站收集所需資料,,上報(bào)內(nèi)容清晰有條理。每月匯總片區(qū)及各加油站考勤時(shí),,起初,,由于匯總?cè)藬?shù)多,不細(xì)心,,導(dǎo)致考勤匯總錯(cuò)誤,,自己建立和田片區(qū)人員花名冊,合同化,、業(yè)務(wù)外包,、實(shí)習(xí)員工分開,重點(diǎn)關(guān)注實(shí)習(xí)員工的實(shí)習(xí)期限,,實(shí)習(xí)期滿就及時(shí)提醒站經(jīng)理對實(shí)習(xí)生考評,,考評合格及時(shí)簽合同。
2.保持好工作狀態(tài),。人低為王,,地低為海。綜合崗本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,,協(xié)調(diào)好加油站與公司之間的關(guān)系,,根據(jù)各部門所需資料向加油站收集,加油站的需求也及時(shí)向公司匯報(bào)解決,。時(shí)刻把自己放在合適的位置,,避免自己消極情緒,,謹(jǐn)記工作職責(zé),。
3.溝通和協(xié)作。公司下達(dá)的工作要求,,及時(shí)告知各加油站,,對于公司巡查出的問題,督促加油站積極整改,。個(gè)別加油站出現(xiàn)庫存量大且臨期商品時(shí),,及時(shí)協(xié)調(diào)無庫存貨庫存量少的加油站調(diào)撥銷售,盡量將損耗降到最低,,協(xié)調(diào)片區(qū)所有加油站團(tuán)結(jié)一致,。
每月按時(shí)給綜合辦上報(bào)片區(qū)月工作開展情況及下月工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)科上報(bào)加油站月資金檢查表,、人事部上報(bào)片區(qū)及加油站考勤匯總,,每月門戶報(bào)道保質(zhì)保量完成。制表、寫作能力顯著提升,,辦公效率提高,。
1.不夠精細(xì)化,個(gè)別工作不夠細(xì)致,,疏忽大意導(dǎo)致犯錯(cuò),,還造成過返工情況。吃一塹長一智,,出錯(cuò)過的工作,,避免再次犯錯(cuò)。多向公司前輩請教工作經(jīng)驗(yàn),,積累自身工作經(jīng)驗(yàn),。
2.執(zhí)行力不夠。執(zhí)行力還需加強(qiáng),,工作量大的時(shí)候,,個(gè)別加油站的問題不能及時(shí)解決。還需加強(qiáng)工作效率,,養(yǎng)成記事習(xí)慣,,將不能立即解決的問題記在本子上,不落下任何一件工作,。
以上是我的工作總結(jié),,如有不妥之處,敬請指出,。