時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

計(jì)劃部季度工作計(jì)劃篇一

1、在醫(yī)院董事會和董事長領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院管理工作,。主管醫(yī)院運(yùn)營部，含，經(jīng)營部,、企劃部,、市場部，工作,，與執(zhí)行院長,、業(yè)務(wù)院長共同管理醫(yī)院院務(wù)部，含,，院辦公室,、人力資源部、總務(wù)部,，,、業(yè)務(wù)部，含,，醫(yī)務(wù)部,、護(hù)理部，工作,。

2,、主持制定醫(yī)院營銷戰(zhàn)略，確定經(jīng)營方針,、策略,，負(fù)責(zé)審核醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃,，主持年度考核,、總結(jié)、表彰,，并定期向董事會報(bào)告工作,。

3、主持制定醫(yī)院經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算和年度決算,，審查各類經(jīng)費(fèi)收入和支出,，監(jiān)督各部門合理使用經(jīng)費(fèi)。按時(shí)向董事會報(bào)告醫(yī)院財(cái)務(wù)收支狀況,，分析經(jīng)營形勢,，提出改進(jìn)措施與執(zhí)行院長共同組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院員工的招聘、續(xù)聘,、解聘工作,，制定員工薪酬、福利,、社保管理辦法,，切實(shí)保障員工合法權(quán)益,，充分調(diào)動全院員工的積極性。

4,、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院形象工程建設(shè)和公共關(guān)系工作,，努力培育良好的醫(yī)院文化，建立融洽的內(nèi)外關(guān)系,，提高醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度,。

5、定期組織醫(yī)院工作的監(jiān)督,、檢查,，參加行政查房和現(xiàn)場辦公，不斷完善各項(xiàng)管理工作,，提高醫(yī)療管理和經(jīng)營管理水平,。

6、完成醫(yī)院董事會交辦的其它工作,。

1,、在醫(yī)院董事會和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的行政管理,、人力資源管理和后勤保障工作,，協(xié)助總經(jīng)理做好醫(yī)院的經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)管理工作。

2,、組織醫(yī)院建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和各項(xiàng)工作計(jì)劃的制定、實(shí)施,、檢查和總結(jié),，定期向總經(jīng)理及董事會報(bào)告工作。

3,、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院實(shí)行科學(xué)管理,，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，定期分析醫(yī)療工作數(shù)量,、質(zhì)量情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施負(fù)責(zé)全院行政管理、后勤保障,、質(zhì)量認(rèn)證和公共關(guān)系工作,，確保工作規(guī)范有序，防止各類事故發(fā)生,。

5,、協(xié)助總經(jīng)理組織醫(yī)院的員工招聘、續(xù)聘,、解聘工作,。對員工的綜合素質(zhì)、能力及工作態(tài)度進(jìn)行考核，并提出使用意見,。

6,、審查有關(guān)業(yè)務(wù)支出計(jì)劃和支出項(xiàng)目，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,。

7,、組織指導(dǎo)全體員工參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和各種培訓(xùn)，刻苦學(xué)習(xí),、與時(shí)俱進(jìn),、開拓進(jìn)取，積極開展“學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動,。

8,、教育全體員工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療作風(fēng),。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，杜絕不正之風(fēng),。

9,、完成醫(yī)院董事會和總經(jīng)理交辦的其它工作。

1,、在醫(yī)院董事會和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，分管醫(yī)院的醫(yī)療、預(yù)防,、教學(xué),、科研和醫(yī)政管理工作。

2,、根據(jù)董事會和總經(jīng)理的要求,，組織制定并落實(shí)醫(yī)院醫(yī)療工作年度計(jì)劃和階段安排，組織年度,、月度醫(yī)療質(zhì)量檢查和總結(jié),，及時(shí)提出改進(jìn)措施。

3,、負(fù)責(zé)醫(yī)院重點(diǎn)?？频拇_定和全面建設(shè)，參與醫(yī)務(wù)人員的選聘,、引進(jìn),，組織對醫(yī)務(wù)人員的考察、考核,，對人員任用調(diào)配提出意見定期深入科室檢查醫(yī)療質(zhì)量,，領(lǐng)導(dǎo)每月醫(yī)療查房,，組織科室間協(xié)作，指導(dǎo)科室主要業(yè)務(wù)活動,，組織重大手術(shù),、急危重癥、疑難病例的會診,、搶救和急救演練,，以及院前醫(yī)療救護(hù)工作。

5,、協(xié)助總經(jīng)理審查藥品,、器械采購計(jì)劃，檢查藥品器械的供應(yīng)管理工作,。定期監(jiān)督,、檢查主要醫(yī)療設(shè)備的使用、保管和維修情況,。

6,、負(fù)責(zé)組織全院開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、新項(xiàng)目和臨床科研工作。

7,、負(fù)責(zé)組織開展醫(yī),、護(hù)、技人員的“三基”,、“三嚴(yán)”訓(xùn)練,、各專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)和技術(shù)操作考核工作。

8,、督促醫(yī)務(wù)人員履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,，妥善化解和處理醫(yī)療糾紛,，嚴(yán)防醫(yī)療事故。

9,、負(fù)責(zé)組織醫(yī)院的病案管理和衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作,，按時(shí)審查統(tǒng)計(jì)報(bào)表并提出分析意見和改進(jìn)措施。

10,、完成醫(yī)院董事會和總經(jīng)理交辦的其它工作,。

計(jì)劃部季度工作計(jì)劃篇二

為了全面貫徹落實(shí)公司的安排，我們特對20xx下半年的工作過做了如下計(jì)劃：

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,，完成各項(xiàng)工作任務(wù),，完成公司確定的指標(biāo),。

2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍。

3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作。

4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),，做好招聘,、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。

(一)保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx下半年安全保衛(wèi)工作。

1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系,。

2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境,。

3.做好各片區(qū)的巡查工作,，特別是對重點(diǎn)部位的檢查，夜間,、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,，確保安全。

4.與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。

5.做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。

(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。

全面總結(jié)20xx上半年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),，充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性，增強(qiáng)服從意識,、服務(wù)意識,、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。

(三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。

物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑,。

1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練,、消防知識等培訓(xùn),，通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力,。

2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向,、公司動態(tài),、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽(yù)感,、上進(jìn)心與責(zé)任感,。

3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識,、文明執(zhí)勤、禮貌待客,，從而提高服務(wù)能力,，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作,，都是為了客戶的滿意,。

4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,，提高全員落實(shí)制度的自覺性,。

5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動,，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

通過行之有效不斷深化的管理,，培育一種良好的職業(yè)精神,，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、高效的保安隊(duì)伍新形象。

20xx年下半年,，保安部的工作目標(biāo)是：緊緊圍繞小區(qū)為中心工作,，全面落實(shí)小區(qū)各項(xiàng)安全防范措施，加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，加強(qiáng)和物業(yè)公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),，推行人性化和制度化管理,，確保所轄小區(qū)不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,，打造一支規(guī)范化,、專業(yè)化、有凝聚力,、有戰(zhàn)斗力,、形象好的保安隊(duì)伍，為小區(qū)提供強(qiáng)有力的安全保障,。

下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)：

第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,，真正提高隊(duì)員的工作積極性

1、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,。

2,、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員,、準(zhǔn)備工作,。

3,、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),，公正,、公平處理問題，決不姑息違規(guī)隊(duì)員,，努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣,。

第二項(xiàng)工作強(qiáng)化對正、副隊(duì)長的培訓(xùn),，全面提高正,、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)

1、制定正,、副隊(duì)長培訓(xùn)方案,。

2、從x月份開始每個(gè)星期二天,，一共進(jìn)行為期十天的正,、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。

3,、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核,。

第三項(xiàng)工作加強(qiáng)對保安隊(duì)員的日常培訓(xùn)，提高隊(duì)員工作水平

1,、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃,。

2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,，條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

3,、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，形成一種長效機(jī)制。

第四項(xiàng)工作規(guī)范對新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),，使新隊(duì)員盡快熟悉工作

1,、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。

2,、結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,，由保安部對新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事,、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。

3,、在今后的工作中，對每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn),。

第五項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,，每月至少組織二次學(xué)習(xí),。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面,。

第六項(xiàng)工作做好本職工作,，加強(qiáng)對各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督，積極和管理處溝通,，共同做好保安工作

1,、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé)，做好日常工作,。

2,、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段,。

3,、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,，認(rèn)真解決,。

第七項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員，認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作

1,、實(shí)事求是地對所有隊(duì)員進(jìn)行能力評估,。

2、建立后備保安干部名冊,。

3,、將后備保安干部人選按照對正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn),。

計(jì)劃部季度工作計(jì)劃篇三

1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作

目前,，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心,。那么,，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn),。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,，每次會議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加,。會議中，我們將以基金投資的實(shí)例,、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,，并出具基金短語點(diǎn)評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時(shí)了解,，適時(shí)采取必要的贖回措施,。

每次會議前，必須設(shè)計(jì)有針對性的調(diào)查問卷,。會議結(jié)束后,，必須對調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求,，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決,。

目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,，我們必須轉(zhuǎn)變思路,，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到,。通過自己的努力,，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2,、整理基金客戶名單,，改進(jìn)基金服務(wù)模式

對于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單,。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金),、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金),。對于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,，每月保持一次電話溝通;對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶,，并每月保持部分客戶的溝通工作,。

3,、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈,，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行,。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一,。

在每天下午收盤后,，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí),，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力,。6月30日之前,，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。

作為營業(yè)部的一員,，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù),、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),。

4,、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處,、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題,、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體,。

計(jì)劃部季度工作計(jì)劃篇四

1,、加強(qiáng)了稅收執(zhí)法系統(tǒng)的管理，開展了執(zhí)法零過錯(cuò)月活動,。對執(zhí)法管理系統(tǒng)中產(chǎn)生的過錯(cuò)行為進(jìn)行預(yù)警,，分析研究了過錯(cuò)的解決辦法，并積極督促基層分局和相關(guān)業(yè)務(wù)股室糾正執(zhí)法過錯(cuò),，并按月實(shí)行了執(zhí)法系統(tǒng)預(yù)警服務(wù)公示,。按月進(jìn)行了考核結(jié)果通報(bào)和責(zé)任追究，同時(shí)還對每個(gè)執(zhí)法單位每月執(zhí)法零過錯(cuò)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，并對第一季度的執(zhí)法情況進(jìn)行深入了的總結(jié)分析,。二季度，共發(fā)布了執(zhí)法預(yù)警短信26余條,，執(zhí)法系統(tǒng)過錯(cuò)數(shù)2件,，共計(jì)扣分20分，追究執(zhí)法過錯(cuò)人數(shù)2人,，到目前為止,，除納稅服務(wù)科外,，其他12個(gè)執(zhí)法單位連續(xù)5個(gè)月均實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法零過錯(cuò)

2、編發(fā)了5期《依法行政工作動態(tài)》,，向市局,、各相關(guān)單位及局領(lǐng)導(dǎo)反饋了依法行政工作信息。并與各分局,、各科室簽定了《依法行政責(zé)任書》,，發(fā)放了《依法行政工作學(xué)習(xí)宣傳讀本》，制定了《依法行政先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人評選實(shí)施辦法》;邀請了縣政府法制辦法律專業(yè)人員授課,，舉辦依法行政專題輔導(dǎo)會,，同時(shí)發(fā)放了50余冊《行政處罰辦案程序與技巧》。

3,、繼續(xù)組織開展了“一周一案”網(wǎng)絡(luò)答題活動,，二季度共發(fā)布案例分析題10期，各分局干部職工均積極參與,，按時(shí)答題,，75%以上的分局答題率達(dá)到了100%，同時(shí)局機(jī)關(guān)的部分干部職工也積極參與答題,，起到了以案說法,，以案促學(xué)的作用。部署和開展了一季一學(xué),、一季一考普法學(xué)習(xí)活動,。開展了對《企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法》、新《發(fā)票管理辦法》的學(xué)習(xí)和考試,。

4,、全面落實(shí)執(zhí)法系統(tǒng)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)庫疑點(diǎn)信息核查工作。針對總局開發(fā)的稅收執(zhí)法疑點(diǎn)信息庫軟件中下派的核查任務(wù),，對我縣國稅系統(tǒng)在20xx年至20xx年期間ctais處理的執(zhí)法行為中共有1446件行為涉及12個(gè)疑點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了任務(wù)分解分派核查,，要求對于核查出來的執(zhí)法問題，各單位要及時(shí)做好糾正和整改工作,，要進(jìn)一步完善內(nèi)部崗責(zé)體系,，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，健全制約機(jī)制,，補(bǔ)全管理漏洞,。

5、提高法制工作深度,，完善法制服務(wù)工作,。

(1)、積極完成了市局季度及半年的政策調(diào)研反饋工作,。

(2),、提高稅務(wù)案件的辦案水平,，全面開展案卷工作。一是對普通案件的審理,、系統(tǒng)錄入工作進(jìn)行監(jiān)督,，指導(dǎo)案卷的規(guī)范性管理;二是落實(shí)好重大稅務(wù)案件審理制度，不斷提高系統(tǒng)涉稅案件辦理的整體質(zhì)量;三是繼續(xù)做好稅收執(zhí)法案卷評查工作,，對20xx-20xx年度的執(zhí)法案卷報(bào)送市局,，積極參與案卷評優(yōu)工作。

(3),、按時(shí)完成了市局執(zhí)法監(jiān)督報(bào)表報(bào)送工作,，并對分局和相關(guān)股室的報(bào)表表送情況進(jìn)行通報(bào)和考核。

1,、全面開展20xx年度稅收執(zhí)法檢查工作;

2,、繼續(xù)做好日常執(zhí)法預(yù)警提示、執(zhí)法考核,、執(zhí)法通報(bào)、跟蹤督導(dǎo),、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及三,、四季度和年終執(zhí)法情況分析工作，努力實(shí)現(xiàn)稅收執(zhí)法零過錯(cuò);

4,、開展部署了20xx,。

計(jì)劃部季度工作計(jì)劃篇五

一、市場及客戶方面：

1,、客戶維護(hù)：要注意以下兩點(diǎn)：一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶深度挖掘,。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時(shí),，溝通方法太單調(diào),，軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題，改進(jìn)工作的方式方法,，達(dá)到客戶關(guān)系的新的層次,。

2、客戶開發(fā)：一是加大發(fā)展渠道客戶的力度,。同時(shí)在新的客戶群體范圍中多集思廣益,、多方面的開展合作，例如借鑒公司在酒店合作,、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,，從年初開始籌備策劃，達(dá)到比較好的成效,，也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域,。

3,、市場動向：多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進(jìn)步伐,、同時(shí)脫穎而出,，配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。

4,、競爭對手：根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,，調(diào)整市場策略緊跟客戶，同時(shí)對其他競爭的市場行為保持適當(dāng)?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕,。

5,、客戶類別分析：學(xué)會抓大放小用好二八法則，一切從細(xì)節(jié)抓起,。在交往的客戶中,，對重點(diǎn)的客戶要有一定拿下的信心和決心，開動腦筋,，集中精力攻克,。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護(hù)。

6,、借力借勢開展多方合作,。因?yàn)閱挝慌c單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的，要多方式的開展合作,，借力使力達(dá)到事半功倍的效果,。

注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn)，提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,，原則上嚴(yán)格遵循公司的回款管理制度,，并以合作情況的差異性進(jìn)行分類，對特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,。

在折扣方面,，保持統(tǒng)一性，拒絕以價(jià)格為談判的砝碼,，同時(shí)在成單過程中多注意公司成本的控制等,。

1、建立完善自己的銷售臺賬,，及時(shí)的與財(cái)務(wù)等進(jìn)行對賬,，處理好賬目、開票等林林總總的問題,。

2,、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通，讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢,。

3,、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,，多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。

4,、內(nèi)部溝通一切以公司為重,、以大局為重，多相互學(xué)習(xí)交流,。

計(jì)劃部季度工作計(jì)劃篇六

1,、在總經(jīng)理和執(zhí)行院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好院長的參謀和助手,。協(xié)助院長了解情況,、調(diào)查研究，做好“三服務(wù)”,，院領(lǐng)導(dǎo),、科室、全院員工,，,。

2、根據(jù)院長指示,，安排各種行政會議,，如，院務(wù)會,、院長辦公會、院周會等,，負(fù)責(zé)會議記錄,，做好會議紀(jì)要、決議的整理,、印發(fā),，并督促、檢查執(zhí)行情況,，及時(shí)向院長匯報(bào),。

3、負(fù)責(zé)組織起草全院綜合性行政工作的規(guī)劃,、計(jì)劃,、總結(jié)、報(bào)告,、決議等文件,，組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)行政事項(xiàng)的布告,、通告,、通知等負(fù)責(zé)協(xié)助院長處理日常行政事務(wù)工作,，安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)行政查房、現(xiàn)場辦公活動,。對院領(lǐng)導(dǎo)提出的決定和改進(jìn)措施及時(shí)做好記錄,，并督促落實(shí)。協(xié)調(diào)并溝通院領(lǐng)導(dǎo)與職能部門的聯(lián)系,。

5,、受理院內(nèi)各職能部門的請示、報(bào)告,，及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示和轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理,。負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的收發(fā),、登記,、編號、傳閱,、轉(zhuǎn)送,、催辦、歸檔及相關(guān)工作,，負(fù)責(zé)督促檢查各部門公文利用保管情況,。

6、負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或來訪,、參觀人員的接待工作,，做到安排周密、妥當(dāng),、熱情,。

7、做好全院文書檔案的收集,、整理,、歸檔、保管工作,，負(fù)責(zé)管理綜合檔案室,，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。

8,、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政信息收集和信息反饋工作,。及時(shí)處理院內(nèi)外群眾來信、來訪事宜,，并根據(jù)來信,、來訪內(nèi)容，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。

9,、協(xié)助院長管理醫(yī)院印信工作,，掌握院印及正、副院長印章使用,。負(fù)責(zé)審定全院印章的刻制,，開具對外行政介紹信或證明。

10,、完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

1、在院辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，具體安排每周會議活動表,，負(fù)責(zé)會議的組織工作，做好開會前的各種會務(wù)準(zhǔn)備,，做好會議記錄,，整理會議紀(jì)要。

2,、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種文件的起草,、登記、編號,、印發(fā)及行政文件的收發(fā)登記,、轉(zhuǎn)遞傳閱、整理歸檔,、保管借閱等文秘工作,。請示院辦主任后，需轉(zhuǎn)其他單位或退回的文件要及時(shí)處理,，一般應(yīng)在兩日內(nèi)完成,，急件當(dāng)日完成。

3,、負(fù)責(zé)上情下達(dá)、下情上達(dá),，承辦各部門的請示報(bào)告,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示及時(shí)處理催辦。負(fù)責(zé)記錄工作日志及醫(yī)院大事記負(fù)責(zé)辦公室的各種接待,、信訪及相關(guān)分流工作,，并做好記錄。

5,、負(fù)責(zé)辦公室設(shè)施,、用品的保管、請領(lǐng)工作。

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

1、綜合檔案室專兼職檔案員在總經(jīng)理,、執(zhí)行院長和院辦主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2,、熱愛本職,，忠于職守，遵紀(jì)守法,，不斷提高政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平和工作能力。

3,、提出改進(jìn)和加強(qiáng)檔案工作的建議,，做好檔案工作規(guī)劃、計(jì)劃,、總結(jié)工作,。

計(jì)劃部季度工作計(jì)劃篇七

一、做好服務(wù)這篇大文章,，要在我院廣泛推行人性化,、個(gè)性化、親情化服務(wù),。在人員上我們增加導(dǎo)醫(yī),，語言上增加服務(wù)用語，行動上落實(shí)到每個(gè)細(xì)節(jié),，盡力做到醫(yī)療有水平,，服務(wù)有特色。威民醫(yī)發(fā),，20xx,，36號簽發(fā)人，劉永

二,、要堅(jiān)持狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識，認(rèn)真落實(shí)“十七”項(xiàng)醫(yī)療核心制度和操作規(guī)范,，保障醫(yī)療質(zhì)量和安全是社會對醫(yī)院的要求,，更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。

三,、全體職工要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，增強(qiáng)主人翁意識，一方面開源節(jié)流，控制成本,，倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院,。另一方面大膽探索，提高全員營銷意識,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院在新的一年經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙豐收,。

四、要進(jìn)一步優(yōu)化績效方案,。經(jīng)過近幾年績效方案的運(yùn)行,，下一步將對績效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)?調(diào)整并增加考核的力度，細(xì)化考核方案,，加入醫(yī)療質(zhì)量考核,、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核,、抗菌素使用考核,、綜合指標(biāo)考核等，以進(jìn)一步優(yōu)化方案并逐步提高職工待遇,。

五,、內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，要增加添臵設(shè)施設(shè)備,，切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制,，進(jìn)一步降低藥品比率，控制住院均次費(fèi)用,，控制醫(yī)用材料比例增加,。要進(jìn)一步探索精細(xì)化管理，節(jié)能降耗,，降低成本,，增加效益。

六,、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理,。重點(diǎn)從辦公后勤管理、藥房及藥庫管理,、醫(yī)療設(shè)備和耗材管理入手,，在保證非業(yè)務(wù)的職能科室，監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作,。

七、我院于20xx年7月被評審為一級甲等綜合醫(yī)院,，20xx年要接受上級復(fù)評工作,。這是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工作，各科室、部門乃至全體職工都要積極行動參與,，認(rèn)真對照《內(nèi)江市一級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,，制定一系列的整改措施，在上級主管部門的指導(dǎo)下,，完善各項(xiàng)規(guī)章制度及復(fù)審內(nèi)容,，全面推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展，提高醫(yī)療綜合服務(wù)能力,，力爭一次性復(fù)評合格,。

八、要加大政治理論教育引導(dǎo)力度,，在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育,，不斷增強(qiáng)全院職工的政治意識,、大局意識，責(zé)任意識,，積極促進(jìn)全體職工整體綜合素質(zhì)的提高,。家的工作熱情，發(fā)揮大家的能動性和創(chuàng)造力,，消除卸待,，弘揚(yáng)正氣。前途是光明的,，任務(wù)是艱巨的,，只要我們大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,，沒有干不好的事,，沒有完不成的事業(yè)。所以我們要在縣衛(wèi)計(jì)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)一心,，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作而努力奮斗。相信我們的事業(yè)會成功,，我們的醫(yī)院會發(fā)展,，我們職工的生活會更美好，“九層之臺,，起于壘土,，千里之行，始于足下”,。