一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們更好地分配時(shí)間和精力,，從而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),。在制定計(jì)劃之前，我們需要了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，以便更好地規(guī)劃,。以下是個(gè)人計(jì)劃的范例，可以作為你制定自己計(jì)劃的參考。
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇一
回顧20xx年培訓(xùn)工作，我們?nèi)肆Y源培訓(xùn)部持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,，是發(fā)展的最大后勁,，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),。一年來,，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)約230項(xiàng)，分別質(zhì)量環(huán)保管理知識(shí)培訓(xùn)占20%,，專業(yè)技能培訓(xùn)占30%，安全相關(guān)培訓(xùn)30%,，法律法規(guī)培訓(xùn)占10%，崗前培訓(xùn)（含企業(yè)簡介、企業(yè)文化,、職業(yè)道德規(guī)范,、公司管理制度）占10%,，共計(jì)大約360課時(shí)，參訓(xùn)約達(dá)300人次,。
20xx年共組織外培12項(xiàng),，分別特殊工種外培占58,。3%，專業(yè)技能外培占25%,，管理人員外培占8%,，其他外培占16%，參訓(xùn)達(dá)37人次,。
1,、新員工崗前培訓(xùn)：企業(yè)簡介、企業(yè)文化,、職業(yè)道德規(guī)范,、公司管理制度；
2,、重點(diǎn)培訓(xùn)：安全生產(chǎn)知識(shí),，質(zhì)量環(huán)保管理知識(shí)，專業(yè)技能,，法律法規(guī),；
3、外培：特種工,、專業(yè)技能,、管理人員知識(shí)等
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為38625元，基本全是外培支出費(fèi)用,。
1,、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù),、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù),、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長,。
2,、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證,，員工培訓(xùn)意識(shí)差,，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年人力資源培訓(xùn)部投入大量精力,，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度,。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求的分析和培訓(xùn)項(xiàng)目的嚴(yán)格把關(guān),，在多次征求各單位意見后,，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3,、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式，以往多采取講授的培訓(xùn)模式,，今后應(yīng)多多利用現(xiàn)代化教學(xué)方式,，如課件授課的方式，會(huì)使培訓(xùn)內(nèi)容更加直觀明了,。
1,、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2,、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,，呆板,、枯燥，提不起學(xué)員的興趣,，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,，影響了培訓(xùn)效果。
3,、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈,、秩序較亂的主要原因,。
4、在20xx年,，所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),，這是一個(gè)不容回避的問題,，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電,。而培訓(xùn)層面的不均衡,，更是需要20xx年去大力改善。
5,、內(nèi)部講師（多為中層干部）授課技巧普遍不高,，有待提高，制作課件水平不足,，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,，所以，以上需要改善,，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平,。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整,。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充,。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的
培訓(xùn)需求,，選擇合適的培訓(xùn)課程,，培訓(xùn)講師,，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí),、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),。同時(shí)，對(duì)于資源,，也應(yīng)該擴(kuò)大分享范圍，使全員都動(dòng)起來,，學(xué)起來,，全面豐富員工的知識(shí)網(wǎng)絡(luò),，提升工作能力,，拓寬工作視野，推動(dòng)中心工作的合理運(yùn)作和公司取得實(shí)際效益,。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了,。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次,，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想,。以往的實(shí)踐表明,，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率,。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),，也從制度上明確,、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理,、激勵(lì),、考核制度,。
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇二
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合我區(qū)需求,，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：
一、指導(dǎo)思想,。
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍為目的,，借助中國教育學(xué)會(huì)高端師資力量,，堅(jiān)持“聚焦課堂、按需施培,、學(xué)以致用,、以師為本”的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍,。
二,、具體培訓(xùn)安排：
（一）新教師培訓(xùn),。
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,，促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,。
（二）全員培訓(xùn),。
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員（或校本培訓(xùn)基地學(xué)校）根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上,，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培,、改活動(dòng)統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng),、課例研討,、經(jīng)驗(yàn)推廣,、問題診斷,、主題閱讀等方式進(jìn)行,，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員（校本培訓(xùn)基地學(xué)校）確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施,。
（三）骨干教師培訓(xùn)。
（四）名優(yōu)教師培訓(xùn),。
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級(jí)以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才,、教育專家和省特級(jí)教師，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
三,、管理者培訓(xùn)。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),，具體時(shí)間另行通知,。
四,、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo),。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》（金教發(fā)[20__]77號(hào)）對(duì)校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理,。
附：20__—20__學(xué)年上學(xué)期各月工作安排,。
2,。完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記審查,。
3,。中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計(jì)審查工作,。
4。學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報(bào)名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取,、發(fā)放工作。
5,。開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),、學(xué)時(shí)認(rèn)定工作,。
1。校本培訓(xùn)基地校申報(bào),、審批、驗(yàn)收,。
2,。區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè),。
1,。繼續(xù)教育工作總結(jié)會(huì),。
2,。培訓(xùn)資料的收集與歸檔。
20__年一月份,。
2,。作好相關(guān)檔案的收集與管理工作,。
3,。草擬培訓(xùn)方案,，下發(fā)培訓(xùn)工作意見（征求意見稿）,。
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇三
20xx年,，正定縣教師進(jìn)修學(xué)校要緊緊圍繞全縣教育教學(xué)中心工作及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的工作部署，堅(jiān)持“按需教研,，按需培訓(xùn)”的原則,，實(shí)施教師專業(yè)提升、教學(xué)研究引領(lǐng),、教育科研牽動(dòng),、教育技術(shù)支撐等重點(diǎn)工作,，為我縣教育快速均衡發(fā)展搞好專業(yè)引領(lǐng),、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
以“國培計(jì)劃”為引領(lǐng),，“省培計(jì)劃”為拓展，市,、縣培訓(xùn)為主體,，校本研修為基礎(chǔ)，遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)為主要方式,，有目的,、有計(jì)劃地抓好學(xué)科專任教師培訓(xùn),、教師專項(xiàng)能力培訓(xùn)和教育管理崗位培訓(xùn)。組織全縣中小學(xué),、幼兒園教師和校長（園長）參加不少于72學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。組織骨干教師和優(yōu)秀校長參加省市培訓(xùn),，在條件允許的情況下支持各校一部分優(yōu)秀教師參加省級(jí)高級(jí)研修,。
（一）國培計(jì)劃
1.“國培計(jì)劃（20xx）”——示范性網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn)項(xiàng)目,，共計(jì)xx00人。
此項(xiàng)培訓(xùn)由全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)與我縣協(xié)同承擔(dān),，培訓(xùn)內(nèi)容圍繞“混合式常態(tài)研修能力提升”與“教學(xué)實(shí)踐改進(jìn)能力提升”兩個(gè)維度設(shè)計(jì),，由預(yù)設(shè)課程和研修生成兩部分構(gòu)成。共安排 120學(xué)時(shí)（線上80學(xué)時(shí),，線下40學(xué)時(shí)）,，同時(shí)安排送教到縣活動(dòng)。送教到縣活動(dòng)主要涉及項(xiàng)目校負(fù)責(zé)人,、坊主,、教研組長及骨干教師等400人，主要以專家講座形式進(jìn)行。
2.“國培計(jì)劃（20xx）”——河北省網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目,，共計(jì)xx00人,。
此項(xiàng)培訓(xùn)由高等教育出版社與我縣協(xié)同承擔(dān),，共安排 120學(xué)時(shí)（線上80學(xué)時(shí),，線下40學(xué)時(shí)），并根據(jù)各項(xiàng)目縣學(xué)員的登錄率和及格率情況,，安排項(xiàng)目縣送教回訪活動(dòng)，計(jì)劃人數(shù)400人,。送教方式按照項(xiàng)目縣需求,，采取觀課,、評(píng)課的方式或?qū)＜抑v座形式進(jìn)行,。
3.“國培計(jì)劃（20xx）”—河北省名師講學(xué)團(tuán)送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)項(xiàng)目,，共計(jì)200人,。
此項(xiàng)培訓(xùn)由河北的師范大學(xué)與我縣協(xié)同承擔(dān),，分學(xué)科組建送培團(tuán)
隊(duì)，開展送教下鄉(xiāng)培訓(xùn),，原則上同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)同一學(xué)科送培不少于4次，每次不少于2天,。送培團(tuán)隊(duì)中省級(jí)名師,、特級(jí)教師和骨干教師不少于80%。培訓(xùn)以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主線,，實(shí)施主題式培訓(xùn),，應(yīng)包括診斷示范,、研課磨課,、成果展示,、總結(jié)提升等階段,，切實(shí)提升鄉(xiāng)村教師課堂教學(xué)能力,。并且我校要將送培課程及生成性成果進(jìn)行再加工，作為培訓(xùn)資源,，組織本縣教師進(jìn)行校本研修,。
（二）省級(jí)小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目,，共計(jì)200人,。 省級(jí)小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目,，以提升小學(xué)教師教學(xué)實(shí)踐和專業(yè)技能為重點(diǎn),；以促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合,，提升小學(xué)教師課堂教學(xué)能力,，引領(lǐng)教師專業(yè)成長為目標(biāo),；以正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心為培訓(xùn)基地,；以正定縣小學(xué)學(xué)科教師為培訓(xùn)對(duì)象,；以專家講座、名師示范,、聽課研課,、參與式培訓(xùn)為主要方式,；采取面授培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)研修,、校本研修相結(jié)合的形式,，實(shí)施“送培到縣”,，建立高等學(xué)校,、正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心和小學(xué)合作的有效機(jī)制,。
（三）市級(jí)農(nóng)村小學(xué)英語教師培訓(xùn),，共計(jì)200人,。
小學(xué)英語教師除了掌握語音語調(diào)和一定的詞匯量,，熟悉英語語法及英語國家的文化背景知識(shí)的同時(shí)，還必須具備較高的聽,、說,、讀,、寫基本技能，特別是說的能力,。而目前,，小學(xué)英語教師特別是農(nóng)村小學(xué)英語教師的口語表達(dá)能力難以勝任英語教學(xué)。此項(xiàng)培訓(xùn),，力求通過糾音、正音練習(xí),、口語對(duì)話、電影對(duì)白模仿等多種形式活動(dòng),，提高全市小學(xué)英語教師的口語水平,。
（四）縣級(jí)培訓(xùn)
1.中小學(xué)校長學(xué)校文化建設(shè)系列培訓(xùn),，共計(jì)140人。
入了解教育改革前沿理論和發(fā)展態(tài)勢(shì),，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,，從而提高教育管理水平,。
2.正定縣青年干部及后備干部培訓(xùn)，共計(jì)100人,。
圍繞干部面臨的實(shí)際問題,，開展干部分崗培訓(xùn),。1—3年內(nèi)的校級(jí)干部進(jìn)行分崗培訓(xùn),，認(rèn)真做好新任干部面臨的問題調(diào)研和分析工作,，以解決崗位面臨的問題為切入點(diǎn)，以規(guī)范行為,、尋找解決問題的策略為目標(biāo),，開展研討式,、實(shí)踐式培訓(xùn),，提速新任干部的管理能力,。
3.中小學(xué)班主任培訓(xùn),，約 700人。
培訓(xùn)從學(xué)校德育教育,、德育工作實(shí)效性,、班級(jí)管理,、怎樣當(dāng)好班主任、學(xué)校心理咨詢等方面著手,，全面樹立“人人是德育工作者”的理念,，努力提高學(xué)校德育工作的實(shí)效性，將德育工作推向新的臺(tái)階。
4.中小學(xué)教師心理健康培訓(xùn)
通過心理健康教育專題培訓(xùn),，不斷提高教師的心理健康水平,，并在教育教學(xué)工作中自覺運(yùn)用心理健康知識(shí)及心理輔導(dǎo)方法和技巧幫助學(xué)生解決成長過程中遇到的一些心理問題,，促使他們健康發(fā)展,。
5.全員培訓(xùn)
做實(shí)全員教師培訓(xùn)和素質(zhì)狀況調(diào)查問卷與分析統(tǒng)計(jì)工作,，全員培訓(xùn)學(xué)分的完成統(tǒng)計(jì)工作。
6.優(yōu)秀骨干教師培訓(xùn),，共計(jì)100人。
抓好骨干教師隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè),，建立教研團(tuán)隊(duì)骨干教師檔案管理和登記制度及動(dòng)態(tài)管理制度,，通過參加各級(jí)各類培訓(xùn)、開展豐富多彩的教研活動(dòng)等形式進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)我縣培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的管理和指導(dǎo),，為培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員搭建成長平臺(tái),，輻射帶動(dòng)全縣中小學(xué)學(xué)科教師不斷進(jìn)步和發(fā)展,。
7.新入職教師培訓(xùn),，共計(jì)70人,。
重點(diǎn)幫助新入職教師提高師德水平，更新教育理念,，學(xué)習(xí)新知識(shí),，掌握新技能,，提高教育教學(xué)實(shí)踐能力和水平,。發(fā)揮縣域內(nèi)優(yōu)秀骨干教師對(duì)新任教師培養(yǎng)作用，使培訓(xùn)內(nèi)容貼近新任教師的崗位成長需要,，解決工作中的問題與困惑，促進(jìn)新任教師高起點(diǎn)快速成長,。
1.繼續(xù)教育注冊(cè)管理
隨著新一輪中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的全面推進(jìn),，教師繼續(xù)教育的管理工作也變得越來越復(fù)雜和繁重，由于傳統(tǒng)的教師繼續(xù)教育管理信息不規(guī)范,、不完整,，且互不兼容,，難以進(jìn)行信息的溝通與交流,，造成了人力,、物力,、財(cái)力和教育資源的浪費(fèi)，使得教師繼續(xù)教育管理缺乏統(tǒng)籌和宏觀調(diào)控,。河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)信息規(guī)范了繼續(xù)教育學(xué)時(shí)或?qū)W分登記形式,，簡化登記方法，提高登記和審核效率,，使登記結(jié)果更加公平,、公正、公開,。20xx年我們將繼續(xù)做好河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)的項(xiàng)目申報(bào),、名額分配,、信息上報(bào)等工作，通過信息化手段管理教師繼續(xù)教育注冊(cè)與學(xué)習(xí)情況,。
2.繼續(xù)教育證書,、教師專業(yè)發(fā)展證書填寫
組織全縣4863名教師的繼續(xù)教育證書填寫，設(shè)定全面詳細(xì)的填寫說明與指導(dǎo),，督促教師妥善保管,，正確填寫基本情況欄內(nèi)容,。嚴(yán)密組織驗(yàn)證工作,，詳細(xì)安排各個(gè)環(huán)節(jié)措施，確保證書填寫工作零失誤完成,。
3.下鄉(xiāng)調(diào)研
我們將組織學(xué)校教師深入9個(gè)學(xué)區(qū)、14個(gè)縣直學(xué)校進(jìn)行聽課調(diào)研活動(dòng),。按計(jì)劃在不同時(shí)段組織研培人員分別深入基層學(xué)校集中視導(dǎo),，就常規(guī)教學(xué)、校本研修,、教育科研,、教學(xué)管理等方面工作進(jìn)行引領(lǐng)與評(píng)估，對(duì)存在的共性問題召開不同層次研討會(huì),、培訓(xùn)會(huì)加以解決,。
4.崗位練兵活動(dòng)
崗位練兵活動(dòng)以教師專業(yè)能力為主線,，以“構(gòu)建有效課堂，提升實(shí)踐能力”為主題,，以教師專業(yè)化為指導(dǎo),，以提高我校教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,，以研修活動(dòng)為載體，以教研組為單位,，開展基于崗位,、基于問題,、基于教師發(fā)展需求的崗位練兵活動(dòng),。通過以訓(xùn)導(dǎo)練，以練促學(xué),，以賽代評(píng),，學(xué)用結(jié)合,，改進(jìn)教師教學(xué)行為，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,。
1.培訓(xùn)管理再上新臺(tái)階
我們將以活動(dòng)為載體,，提高我縣師生信息素養(yǎng)。以教育資源的建
設(shè)和應(yīng)用為重點(diǎn),，繼續(xù)加強(qiáng)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn),，繼續(xù)參加省中小學(xué)信息技術(shù)與學(xué)科整合深度融合教學(xué)成果評(píng)比活動(dòng),，進(jìn)一步促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合在課堂教學(xué)中的有效落實(shí),，發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在改變教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量中的作用,。
充分利用正定教育網(wǎng),，建設(shè)校長培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立培訓(xùn)項(xiàng)目班qq群和微信群,，開展網(wǎng)絡(luò)交流與培訓(xùn)工作,，強(qiáng)化培訓(xùn)的輻射功能,。
2.打造“正定特色”師資培訓(xùn)模式
注重研修對(duì)象的自主研究性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)效率,。注重培訓(xùn)結(jié)束后的跟蹤指導(dǎo),，通過“前移后拓”,，拓展培訓(xùn)的時(shí)間和空間，促進(jìn)教師學(xué)以致用,。
充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)。充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)資源與師資共享,、快捷,、靈活,、優(yōu)質(zhì),、互動(dòng),、高效等特點(diǎn)，推進(jìn)教師的全員培訓(xùn),，加強(qiáng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的輔導(dǎo),、管理和服務(wù)工作,，嚴(yán)格考核制度，切實(shí)提高參培率,、學(xué)習(xí)率,、結(jié)業(yè)率,。
不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。加強(qiáng)教師培訓(xùn)需求調(diào)研,，根據(jù)實(shí)施素質(zhì)教育的要求和教師的不同需求,，以問題為中心，案例為載體,，科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,，豐富和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,，不斷提高教師培訓(xùn)的針對(duì)性。
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇四
根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國家旅游局對(duì)酒店的復(fù)評(píng)工作,，我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃,，不足之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國檢,，再創(chuàng)輝煌！
1,、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)
根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果，就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,，加上最年來員工流動(dòng)日益頻繁,，一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能較欠缺,，通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后，給予本職很深的感觸,，故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況,，吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式，具體計(jì)劃如下：
1.1入職培訓(xùn)
改變?cè)械娜肼毰嘤?xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,，將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)（應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等）作為第一天上午的內(nèi)容,，第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練，通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,，增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,，考試內(nèi)容增加形體考核,。
1.2以師帶徒的“儀式”加入
計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,，邀請(qǐng)?jiān)撁聠T工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來，告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,，從而加深新員工對(duì)于酒店歸屬感和認(rèn)知,。
1.3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化
在“向?qū)W習(xí)”的過程中,，給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化,，通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的，20xx年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn),，將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn),，將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。
1.4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核
引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范服務(wù)用語,、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),，20xx年將從某一部門開始試點(diǎn),，舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級(jí)證書，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,，為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊,。
2、深化“神秘客人”計(jì)劃,，加強(qiáng)第三方評(píng)價(jià)質(zhì)檢工作
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,，客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠,，而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一,，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級(jí)復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式，從成效上看,，還是非常不錯(cuò)的,，各部都能較重視，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時(shí)的整改,，20xx年我部將計(jì)劃每月都邀請(qǐng)一批“神秘客人”真正全方位的測(cè)評(píng)酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài),，從而幫助我們有效整改。
3,、開展多樣化的培訓(xùn)模式
培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念,、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段,，教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識(shí),，同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式，20xx年我部計(jì)劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式：
3.1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作
20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好,，我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱,，明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求,，有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃,，目前我部正與**教育商討購買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作,，選取一套性價(jià)比適用的方案。
3.2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排
根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,，凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,，20xx年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層,，并安排計(jì)劃實(shí)施,。
3.3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課
20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課，20xx年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去,，計(jì)劃每月開展一堂部門經(jīng)理級(jí)以上的公開課,。
4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果
酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人,，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在,。20xx年我部將計(jì)劃：
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果,，我部計(jì)劃對(duì)這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助,，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升,，將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,，真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn),，從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán),。
5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日,，故尚未收齊,，待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào),，20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合，因故也將于20xx年1月另行上報(bào),。
20xx年我們迎接了市旅游局對(duì)于我酒店的五星復(fù)核工作,，星評(píng)老師提出了很多整改意見，其中涉及到我部的有：
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng),；服務(wù)理念不夠細(xì)化（列舉開元的“六個(gè)一”服務(wù)理念）,；應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化（例：誰來干什么，該如何做,，事發(fā)后的媒體發(fā)布會(huì)誰來負(fù)責(zé)如何說,，要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等）；匯報(bào)資料的準(zhǔn)備等,。
根據(jù)市局星評(píng)老師專家提出的問題,，我部20xx年整改計(jì)劃如下：
1,、加強(qiáng)服務(wù)職業(yè)化程度
將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當(dāng)中去，通過不斷強(qiáng)化訓(xùn)練的方式來督導(dǎo)部門日常培訓(xùn),，加強(qiáng)服務(wù)崗位的職業(yè)化,，尤其要加強(qiáng)服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語言的培訓(xùn)和訓(xùn)練,，計(jì)劃在20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃中加入專項(xiàng)系列培訓(xùn)課程并實(shí)施安排,。
2、細(xì)化服務(wù)理念,，創(chuàng)造服務(wù)口號(hào)
計(jì)劃開展一個(gè)全酒店的系列大型活動(dòng),，通過有獎(jiǎng)?wù)骷确绞?，要求各部門各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號(hào),。大家集思廣益才能有更好更適合的，確定這個(gè)細(xì)化的服務(wù)口號(hào)理念后,，我部將開展一系列的大型培訓(xùn)活動(dòng)來充實(shí)自身的服務(wù)理念,，通過宣傳等手段來細(xì)化服務(wù)理念。
3,、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)
配合行政辦,、安全部、餐飲部,、工程部等部門做好對(duì)于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作,，根據(jù)修改后的情況，安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作,，真實(shí)組織受訓(xùn),，與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作，將20xx年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補(bǔ)齊,。
4,、匯報(bào)資料準(zhǔn)備
配合酒店星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，完善匯報(bào)材料,，按照計(jì)劃時(shí)間完成,。
酒店的質(zhì)檢工作是一項(xiàng)需要持之以恒的工作，質(zhì)檢是維護(hù)維持酒店服務(wù)質(zhì)量提升和穩(wěn)定的重要手段,，質(zhì)檢工作需要客觀理性公平公正,，在20xx年我酒店成立了——酒店重大事項(xiàng)督查小組，并主要針對(duì)在各項(xiàng)接待,、安全及設(shè)施設(shè)備上進(jìn)行全方位的檢查工作,，但是根據(jù)20xx年的實(shí)際工作情況，酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好,，仍有部分責(zé)任心不到位的情況發(fā)生,，部分質(zhì)量檢查扔浮在表面,，針對(duì)在20xx年中質(zhì)檢工作存在的一系列問題，我部在20xx年度計(jì)劃如下：
1,、強(qiáng)化督察小組職能
制定酒店督查小組20xx年工作計(jì)劃,，認(rèn)真履行小組的職責(zé)，在20xx年中我們的工作還有需要地方到的不到位,，明年將強(qiáng)化小組成員的責(zé)任心和工作強(qiáng)度,。
2、檢查質(zhì)量問題確實(shí)有效果,，督導(dǎo)整改工作堅(jiān)持到底
根據(jù)員工手冊(cè),、服務(wù)質(zhì)量管理手冊(cè)、新版星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)規(guī)章制度,，20xx年質(zhì)檢工作將側(cè)重安全與星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店日常的服務(wù)及工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,，對(duì)于檢查的問題確保是客觀公正的，并將問題的整改工作一根到底,，做到不解決不放手,，做到查出一個(gè)問題就解決一個(gè)問題的決心，下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去,，為維護(hù)酒店的服務(wù)質(zhì)檢和迎接20xx年的國家級(jí)五星復(fù)評(píng)盡我們的職責(zé)和最大的努力,。
3、根據(jù)會(huì)議上各級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)的建議,，增設(shè)的質(zhì)檢計(jì)劃
3.1,、增加專項(xiàng)主題性質(zhì)檢，計(jì)劃開展周主題質(zhì)檢活動(dòng),；
3.2,、加強(qiáng)質(zhì)檢整改的時(shí)效性管控，對(duì)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心,，20xx年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M(jìn)整改工作,，落實(shí)每一個(gè)出現(xiàn)質(zhì)量的問題。
根據(jù)酒店年度工作計(jì)劃會(huì)議中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁提出的意見建議,，結(jié)合我部實(shí)際情況,，對(duì)培訓(xùn)部20xx年工作計(jì)劃特作出以下修改：
1、由培訓(xùn)部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，已與杭州**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)卡,，將根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)大綱計(jì)劃列出酒店全年外派培訓(xùn)計(jì)劃，有系統(tǒng)性針對(duì)性的安排外出培訓(xùn),。
2,、要求培訓(xùn)部多協(xié)助部門培訓(xùn)，安排前廳,、餐飲,、客房的使用技能培訓(xùn),，從而方便酒店小時(shí)工上崗（建議在經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后頒發(fā)證書）。根據(jù)此建議,，我部將修改酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃,，并專門設(shè)立兩到三次系統(tǒng)培訓(xùn)課程。
3,、開展ttt系列培訓(xùn),，教導(dǎo)引導(dǎo)各部門培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。
4,、要注重培訓(xùn)的實(shí)際效果,，多參加部門的培訓(xùn)，多外請(qǐng)其他培訓(xùn)老師來店實(shí)地培訓(xùn),。
5,、建議加強(qiáng)領(lǐng)班、主管級(jí)的培訓(xùn),，20xx年酒店培訓(xùn)計(jì)劃中將再次增加對(duì)于領(lǐng)班,、主管的系列培訓(xùn)，也將和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、同行酒店等進(jìn)行聯(lián)絡(luò)安排，強(qiáng)化對(duì)于領(lǐng)班,、主管的培訓(xùn),。
6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門的培訓(xùn)資料,，制作酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容,。
7、加強(qiáng)素質(zhì)教育,、道德教育,、工作性質(zhì)的思想準(zhǔn)備培訓(xùn)和中層管理者的思想教育培訓(xùn)。
8,、對(duì)于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去,，要加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程,。
9,、建議在“以師帶徒”中要簽署責(zé)任狀。
10,、培訓(xùn)獎(jiǎng)罰措施的出臺(tái)以及員工培訓(xùn)檔案的建立,。
20xx年培訓(xùn)部將一如既往的配合好各部門進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作，也將根據(jù)酒店年度計(jì)劃會(huì)議中提到的各項(xiàng)意見建議認(rèn)真落實(shí)到實(shí)處,，為酒店在20xx年的各項(xiàng)服務(wù)工作盡一份綿薄之力,，祝愿酒店的明天更加輝煌,。
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇五
目錄：
1、貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略,、方針,、規(guī)劃、政策及綜合性計(jì)劃,；
5,、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個(gè)部門與分店做好培訓(xùn)管理工作；
6,、定期召開部門例會(huì),，檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計(jì)劃完成情況；
7,、負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的控制,；
9、定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)工作技巧,、管理技巧等方面的培訓(xùn),；
10、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作,；
培訓(xùn)部,。
內(nèi)部培訓(xùn)班。
入職培訓(xùn),。
公開課,。
網(wǎng)上培訓(xùn)。
備注說明：
1,、各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé)制,，確保資源共享，專業(yè)分工,，便于操作,；
3、各個(gè)項(xiàng)目均執(zhí)行詳細(xì)的.工作計(jì)劃,，確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成,；
5、公開課程備有詳細(xì)的年度計(jì)劃表,，根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn),；
來自 m.sevw.cn
6、所有課程設(shè)置均來源：職位分析與需求調(diào)查,；
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇六
20__年,，正定縣教師進(jìn)修學(xué)校要緊緊圍繞全縣教育教學(xué)中心工作及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的工作部署，堅(jiān)持“按需教研，按需培訓(xùn)”的原則,，實(shí)施教師專業(yè)提升,、教學(xué)研究引領(lǐng)、教育科研牽動(dòng),、教育技術(shù)支撐等重點(diǎn)工作,，為我縣教育快速均衡發(fā)展搞好專業(yè)引領(lǐng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
以“國培計(jì)劃”為引領(lǐng),，“省培計(jì)劃”為拓展，市,、縣培訓(xùn)為主體,，校本研修為基礎(chǔ)，遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)為主要方式,，有目的,、有計(jì)劃地抓好學(xué)科專任教師培訓(xùn)、教師專項(xiàng)能力培訓(xùn)和教育管理崗位培訓(xùn),。組織全縣中小學(xué),、幼兒園教師和校長（園長）參加不少于72學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。組織骨干教師和優(yōu)秀校長參加省市培訓(xùn),，在條件允許的情況下支持各校一部分優(yōu)秀教師參加省級(jí)高級(jí)研修,。
1.“國培計(jì)劃（20__）”——示范性網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn)項(xiàng)目，共計(jì)__00人,。
此項(xiàng)培訓(xùn)由全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)與我縣協(xié)同承擔(dān),，培訓(xùn)內(nèi)容圍繞“混合式常態(tài)研修能力提升”與“教學(xué)實(shí)踐改進(jìn)能力提升”兩個(gè)維度設(shè)計(jì)，由預(yù)設(shè)課程和研修生成兩部分構(gòu)成,。共安排120學(xué)時(shí)（線上80學(xué)時(shí)，線下40學(xué)時(shí)）,，同時(shí)安排送教到縣活動(dòng),。送教到縣活動(dòng)主要涉及項(xiàng)目校負(fù)責(zé)人、坊主,、教研組長及骨干教師等400人,，主要以專家講座形式進(jìn)行。
2.“國培計(jì)劃（20__）”——河北省網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目,，共計(jì)__00人,。
此項(xiàng)培訓(xùn)由高等教育出版社與我縣協(xié)同承擔(dān)，共安排120學(xué)時(shí)（線上80學(xué)時(shí),，線下40學(xué)時(shí)）,，并根據(jù)各項(xiàng)目縣學(xué)員的登錄率和及格率情況，安排項(xiàng)目縣送教回訪活動(dòng),，計(jì)劃人數(shù)400人,。送教方式按照項(xiàng)目縣需求,，采取觀課、評(píng)課的方式或?qū)＜抑v座形式進(jìn)行,。
3.“國培計(jì)劃（20__）”—河北省名師講學(xué)團(tuán)送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)項(xiàng)目,，共計(jì)200人。
此項(xiàng)培訓(xùn)由河北的師范大學(xué)與我縣協(xié)同承擔(dān),，分學(xué)科組建送培團(tuán),。
隊(duì)，開展送教下鄉(xiāng)培訓(xùn),，原則上同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)同一學(xué)科送培不少于4次,，每次不少于2天。送培團(tuán)隊(duì)中省級(jí)名師,、特級(jí)教師和骨干教師不少于80%,。培訓(xùn)以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主線，實(shí)施主題式培訓(xùn),，應(yīng)包括診斷示范,、研課磨課、成果展示,、總結(jié)提升等階段,，切實(shí)提升鄉(xiāng)村教師課堂教學(xué)能力。并且我校要將送培課程及生成性成果進(jìn)行再加工，作為培訓(xùn)資源,，組織本縣教師進(jìn)行校本研修,。
（二）省級(jí)小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目,，共計(jì)200人,。省級(jí)小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目,，以提升小學(xué)教師教學(xué)實(shí)踐和專業(yè)技能為重點(diǎn)；以促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合,，提升小學(xué)教師課堂教學(xué)能力,，引領(lǐng)教師專業(yè)成長為目標(biāo)；以正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心為培訓(xùn)基地,；以正定縣小學(xué)學(xué)科教師為培訓(xùn)對(duì)象,；以專家講座、名師示范,、聽課研課,、參與式培訓(xùn)為主要方式；采取面授培訓(xùn),、網(wǎng)絡(luò)研修,、校本研修相結(jié)合的形式，實(shí)施“送培到縣”,，建立高等學(xué)校,、正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心和小學(xué)合作的有效機(jī)制,。
（三）市級(jí)農(nóng)村小學(xué)英語教師培訓(xùn),，共計(jì)200人,。
小學(xué)英語教師除了掌握語音語調(diào)和一定的詞匯量，熟悉英語語法及英語國家的文化背景知識(shí)的同時(shí),，還必須具備較高的聽,、說、讀,、寫基本技能,，特別是說的能力。而目前,，小學(xué)英語教師特別是農(nóng)村小學(xué)英語教師的口語表達(dá)能力難以勝任英語教學(xué),。此項(xiàng)培訓(xùn)，力求通過糾音,、正音練習(xí),、口語對(duì)話、電影對(duì)白模仿等多種形式活動(dòng),，提高全市小學(xué)英語教師的口語水平,。
（四）縣級(jí)培訓(xùn)。
1.中小學(xué)校長學(xué)校文化建設(shè)系列培訓(xùn),，共計(jì)140人,。
入了解教育改革前沿理論和發(fā)展態(tài)勢(shì)，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,，從而提高教育管理水平,。
2.正定縣青年干部及后備干部培訓(xùn)，共計(jì)100人,。
圍繞干部面臨的實(shí)際問題,，開展干部分崗培訓(xùn)。1—3年內(nèi)的校級(jí)干部進(jìn)行分崗培訓(xùn),，認(rèn)真做好新任干部面臨的問題調(diào)研和分析工作,，以解決崗位面臨的問題為切入點(diǎn)，以規(guī)范行為,、尋找解決問題的策略為目標(biāo),，開展研討式、實(shí)踐式培訓(xùn),，提速新任干部的管理能力,。
3.中小學(xué)班主任培訓(xùn)，約700人,。
培訓(xùn)從學(xué)校德育教育,、德育工作實(shí)效性、班級(jí)管理,、怎樣當(dāng)好班主任,、學(xué)校心理咨詢等方面著手,，全面樹立“人人是德育工作者”的理念，努力提高學(xué)校德育工作的實(shí)效性,，將德育工作推向新的臺(tái)階,。
4.中小學(xué)教師心理健康培訓(xùn)。
通過心理健康教育專題培訓(xùn),，不斷提高教師的心理健康水平，并在教育教學(xué)工作中自覺運(yùn)用心理健康知識(shí)及心理輔導(dǎo)方法和技巧幫助學(xué)生解決成長過程中遇到的一些心理問題,，促使他們健康發(fā)展,。
5.全員培訓(xùn)。
做實(shí)全員教師培訓(xùn)和素質(zhì)狀況調(diào)查問卷與分析統(tǒng)計(jì)工作,，全員培訓(xùn)學(xué)分的完成統(tǒng)計(jì)工作,。
6.優(yōu)秀骨干教師培訓(xùn)，共計(jì)100人,。
抓好骨干教師隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè),，建立教研團(tuán)隊(duì)骨干教師檔案管理和登記制度及動(dòng)態(tài)管理制度，通過參加各級(jí)各類培訓(xùn),、開展豐富多彩的教研活動(dòng)等形式進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),。加強(qiáng)對(duì)我縣培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的管理和指導(dǎo)，為培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員搭建成長平臺(tái),，輻射帶動(dòng)全縣中小學(xué)學(xué)科教師不斷進(jìn)步和發(fā)展,。
7.新入職教師培訓(xùn)，共計(jì)70人,。
重點(diǎn)幫助新入職教師提高師德水平,，更新教育理念，學(xué)習(xí)新知識(shí),，掌握新技能,，提高教育教學(xué)實(shí)踐能力和水平。發(fā)揮縣域內(nèi)優(yōu)秀骨干教師對(duì)新任教師培養(yǎng)作用,，使培訓(xùn)內(nèi)容貼近新任教師的崗位成長需要,，解決工作中的問題與困惑，促進(jìn)新任教師高起點(diǎn)快速成長,。
二,、其他工作。
1.繼續(xù)教育注冊(cè)管理,。
隨著新一輪中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的全面推進(jìn),，教師繼續(xù)教育的管理工作也變得越來越復(fù)雜和繁重，由于傳統(tǒng)的教師繼續(xù)教育管理信息不規(guī)范,、不完整,，且互不兼容,，難以進(jìn)行信息的溝通與交流，造成了人力,、物力,、財(cái)力和教育資源的浪費(fèi)，使得教師繼續(xù)教育管理缺乏統(tǒng)籌和宏觀調(diào)控,。河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)信息規(guī)范了繼續(xù)教育學(xué)時(shí)或?qū)W分登記形式,，簡化登記方法，提高登記和審核效率,，使登記結(jié)果更加公平,、公正、公開,。20__年我們將繼續(xù)做好河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)的項(xiàng)目申報(bào),、名額分配、信息上報(bào)等工作,，通過信息化手段管理教師繼續(xù)教育注冊(cè)與學(xué)習(xí)情況,。
2.繼續(xù)教育證書、教師專業(yè)發(fā)展證書填寫,。
組織全縣4863名教師的繼續(xù)教育證書填寫,，設(shè)定全面詳細(xì)的填寫說明與指導(dǎo)，督促教師妥善保管,，正確填寫基本情況欄內(nèi)容,。嚴(yán)密組織驗(yàn)證工作，詳細(xì)安排各個(gè)環(huán)節(jié)措施,，確保證書填寫工作零失誤完成,。
3.下鄉(xiāng)調(diào)研。
我們將組織學(xué)校教師深入9個(gè)學(xué)區(qū),、14個(gè)縣直學(xué)校進(jìn)行聽課調(diào)研活動(dòng),。按計(jì)劃在不同時(shí)段組織研培人員分別深入基層學(xué)校集中視導(dǎo)，就常規(guī)教學(xué),、校本研修,、教育科研、教學(xué)管理等方面工作進(jìn)行引領(lǐng)與評(píng)估,，對(duì)存在的共性問題召開不同層次研討會(huì),、培訓(xùn)會(huì)加以解決。
4.崗位練兵活動(dòng),。
崗位練兵活動(dòng)以教師專業(yè)能力為主線,，以“構(gòu)建有效課堂，提升實(shí)踐能力”為主題，以教師專業(yè)化為指導(dǎo),，以提高我校教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,，以研修活動(dòng)為載體，以教研組為單位,，開展基于崗位,、基于問題、基于教師發(fā)展需求的崗位練兵活動(dòng),。通過以訓(xùn)導(dǎo)練,，以練促學(xué)，以賽代評(píng),，學(xué)用結(jié)合,，改進(jìn)教師教學(xué)行為，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,。
三、以提升培訓(xùn)長效性和實(shí)效性為根本,，探索培訓(xùn)模式創(chuàng)新,。
1.培訓(xùn)管理再上新臺(tái)階。
我們將以活動(dòng)為載體,，提高我縣師生信息素養(yǎng),。以教育資源的建。
設(shè)和應(yīng)用為重點(diǎn),，繼續(xù)加強(qiáng)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn),，繼續(xù)參加省中小學(xué)信息技術(shù)與學(xué)科整合深度融合教學(xué)成果評(píng)比活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合在課堂教學(xué)中的有效落實(shí),，發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在改變教學(xué)方式,，提高教學(xué)質(zhì)量中的作用。
充分利用正定教育網(wǎng),，建設(shè)校長培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，建立培訓(xùn)項(xiàng)目班qq群和微信群，開展網(wǎng)絡(luò)交流與培訓(xùn)工作,，強(qiáng)化培訓(xùn)的輻射功能,。
2.打造“正定特色”師資培訓(xùn)模式。
注重研修對(duì)象的自主研究性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí),，提高培訓(xùn)效率,。注重培訓(xùn)結(jié)束后的跟蹤指導(dǎo)，通過“前移后拓”,，拓展培訓(xùn)的時(shí)間和空間,，促進(jìn)教師學(xué)以致用。
充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)。充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)資源與師資共享,、快捷,、靈活、優(yōu)質(zhì),、互動(dòng),、高效等特點(diǎn)，推進(jìn)教師的全員培訓(xùn),，加強(qiáng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的輔導(dǎo),、管理和服務(wù)工作，嚴(yán)格考核制度,，切實(shí)提高參培率,、學(xué)習(xí)率、結(jié)業(yè)率,。
不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,。加強(qiáng)教師培訓(xùn)需求調(diào)研，根據(jù)實(shí)施素質(zhì)教育的要求和教師的不同需求,，以問題為中心,，案例為載體，科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,，豐富和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,，不斷提高教師培訓(xùn)的針對(duì)性。
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇七
20xx年,，培訓(xùn)部重點(diǎn)圍繞四個(gè)方面,，進(jìn)行專業(yè)精細(xì)化和創(chuàng)新管理。現(xiàn)將20xx年培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
1,、組織“課程你來選”的活動(dòng),，培訓(xùn)部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類,、業(yè)務(wù)類,、工程類以及維序類，發(fā)布在網(wǎng)上,，學(xué)員可根據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程,，培訓(xùn)部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓(xùn)針對(duì)性,，優(yōu)化課件,，提高員工的培訓(xùn)參與度。
2,、做好外訓(xùn)課程的選擇,，提高外訓(xùn)參與比例,。根據(jù)崗位需求，結(jié)合公司實(shí)際情況,，利用外訓(xùn)充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,，積極做好外訓(xùn)課程選擇，提高員工外訓(xùn)參加比例,。20xx年參訓(xùn)人次1445人,，其中參加外訓(xùn)人數(shù)為36人，20xx年,，擬將參加外訓(xùn)人數(shù)提升到20%,，達(dá)到289人次。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值,。
3,、建立新員工年、月,、周三級(jí)培訓(xùn)教育體系。
年度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程,、企業(yè)文化,、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識(shí)，以及消防知識(shí)的普及,、演練,、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司新員工,，一年兩次,，每次1.5個(gè)工作日。月度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)公司簡介,、公司文化,、公司制度等培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為公司新員工,，每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn),。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀,、公司概況及基本制度等方面的培訓(xùn),，主要以視頻形式，項(xiàng)目組織的方式開展。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃,，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，不斷完善和更新各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容，優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容,，注重實(shí)用性,。定期組織各科研組隊(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，并組織評(píng)比,，讓課程更具實(shí)操性,，通過改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)方法,，提升培訓(xùn)效果,。
1、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),，20xx年上半年完成,。
2、內(nèi)訓(xùn)師的定級(jí),，20xx年下半年完成,。
3、增加異地內(nèi)訓(xùn)師,。
4,、通過微信平臺(tái)，開辟新媒體推廣途徑,，以利于各異地分公司的信息溝通,，通過微信平臺(tái)推送培訓(xùn)課程，實(shí)現(xiàn)與異地項(xiàng)目培訓(xùn)工作,。
1,、管理員要求每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分。
2,、學(xué)分制度的建立,，20xx年3月前完成。
3,、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職,、提薪的參考依據(jù)，鼓勵(lì)員工積極參與培訓(xùn),，增加員工學(xué)習(xí)積極性,。
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇八
xxx年度是酒店步入營運(yùn)正軌和實(shí)現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),，提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求,。根據(jù)酒店目前的營運(yùn)狀況和員工培訓(xùn)需求,，擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,，各部門需合力做好20xx年的員工培訓(xùn)工作,，特制定出20xx年度的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,，更快的適應(yīng)自身的工作崗位,，這便要求酒店需對(duì)每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動(dòng)情況,，以先培訓(xùn)后上崗為原則,，對(duì)每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
酒店對(duì)新錄用人員的培訓(xùn),，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：
1,、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹,。
2,、酒店業(yè)概述，酒店基本知識(shí)與概況簡介,。
3,、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)。
4,、禮儀知識(shí)課程,。
4.1儀容儀表禮儀。
4.2行為儀態(tài)禮儀,。
4.3電話禮儀,。
4.4服務(wù)禮儀。
5,、案例分析課程。
6,、消防安全與節(jié)能降耗課程,。
7、員工行為規(guī)范及各項(xiàng)制度;,。
8,、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識(shí)及基本操作;。
(二)凡本酒店新員工,，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn),，酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計(jì)劃，各部門協(xié)助實(shí)施該計(jì)劃,。
(三)培訓(xùn)階段,。
1,、凡本酒店新員工，其入職培訓(xùn)分為三個(gè)階段：綜合辦培訓(xùn),、各部門培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);。
4,、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人;,。
8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),，應(yīng)酌情安排,、靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計(jì)劃，予以高效實(shí)施,。
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與五星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距,，主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),，崗位知識(shí)不熟,，企業(yè)忠誠度不高等方面。20xx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心,，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù),。
20xx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),，切實(shí)提高員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),，磨礪技能,，增強(qiáng)崗位競爭意識(shí)和自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,，努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工,。
(二)培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí),。
1、以各部門為基本培訓(xùn)單位,，根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計(jì)劃,，并嚴(yán)格按照計(jì)劃表開展培訓(xùn)工作，貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺,、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計(jì)劃表跟進(jìn)落實(shí)各部門的培訓(xùn)工作開展情況,。
2,、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程,，如：
2.1部門日常崗位技能提升課程。
2.2安全教育課程,。
2.2.1消防安全教育,。
2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全。
2.2.3食品安全知識(shí),。
2.2.4疾病預(yù)防與個(gè)人衛(wèi)生知識(shí),。
2.2.5其他相關(guān)。
2.3中層管理人員培訓(xùn)課程,。
2.4員工心態(tài)管理課程,。
2.5戶外拓展課程。
至20xx年底,，培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識(shí)與技能的培計(jì)劃;各部門要根據(jù)實(shí)際工作需要,，制定本部門專業(yè)服務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)計(jì)劃。我部綜合兩方面信息,，制定出酒店下一年度培訓(xùn)計(jì)劃,，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。
3,、酒店培訓(xùn)的實(shí)施,。
通用服務(wù)知識(shí)與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請(qǐng)兼職培訓(xùn)教師,、確定培訓(xùn)內(nèi)容,、選定培訓(xùn)場(chǎng)地、發(fā)布培訓(xùn)通知,、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材,、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)組織等。專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式,。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。
4、培訓(xùn)評(píng)估,。
培訓(xùn)部于xxx年終對(duì)照原有計(jì)劃統(tǒng)計(jì)本年度培訓(xùn)的人數(shù),、費(fèi)用，對(duì)培訓(xùn)的水準(zhǔn),、方式、內(nèi)容,、效果評(píng)定,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計(jì)劃的改進(jìn)提高,。
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇九
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè),，結(jié)合我區(qū)需求,，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍為目的,，借助中國教育學(xué)會(huì)高端師資力量,，堅(jiān)持“聚焦課堂、按需施培,、學(xué)以致用,、以師為本”的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍。
（一）新教師培訓(xùn),。
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作，促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,。
（二）全員培訓(xùn),。
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員（或校本培訓(xùn)基地學(xué)校）根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，在廣泛調(diào)研,，了解教師需求的基礎(chǔ)上,，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培,、改活動(dòng)統(tǒng)一安排,。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討,、經(jīng)驗(yàn)推廣,、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行,，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員（校本培訓(xùn)基地學(xué)校）確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施,。
（三）骨干教師培訓(xùn)。
（四）名優(yōu)教師培訓(xùn),。
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級(jí)以上學(xué)科帶頭人,、拔尖人才、教育專家和省特級(jí)教師,，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),，具體時(shí)間另行通知,。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》（金教發(fā)[20xx]77號(hào)）對(duì)校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理,。
附：20xx—20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排。
2,、完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記審查,。
3、中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計(jì)審查工作,。
4,、學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報(bào)名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作,。
5,、開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時(shí)認(rèn)定工作,。
1,、校本培訓(xùn)基地校申報(bào)、審批,、驗(yàn)收,。
2、區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè),。
1,、繼續(xù)教育工作總結(jié)會(huì)。
2,、培訓(xùn)資料的收集與歸檔,。
20xx年一月份。
2,、作好相關(guān)檔案的收集與管理工作,。
3、草擬培訓(xùn)方案,，下發(fā)培訓(xùn)工作意見（征求意見稿）,。
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇十
xx年度是酒店步入營運(yùn)正軌和實(shí)現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),，提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求,。根據(jù)酒店目前的營運(yùn)狀況和員工培訓(xùn)需求，擬在xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng),，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,，各部門需合力做好xx年的員工培訓(xùn)工作，特制定出xx年度的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,，更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,，更快的適應(yīng)自身的工作崗位，這便要求酒店需對(duì)每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動(dòng)情況,，以先培訓(xùn)后上崗為原則，對(duì)每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn),。
（一）培訓(xùn)內(nèi)容
酒店對(duì)新錄用人員的培訓(xùn),，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：
1、集團(tuán)公司,、品牌公司概況介紹
2,、酒店業(yè)概述，酒店基本知識(shí)與概況簡介
3,、道德修養(yǎng)課程（如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》）
4,、禮儀知識(shí)課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態(tài)禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務(wù)禮儀
5、案例分析課程
6,、消防安全與節(jié)能降耗課程
7,、員工行為規(guī)范及各項(xiàng)制度；
8,、了解職務(wù)說明書,；掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識(shí)及基本操作；
（二）凡本酒店新員工,，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn),，酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計(jì)劃，各部門協(xié)助實(shí)施該計(jì)劃,。
（三）培訓(xùn)階段
1,、凡本酒店新員工，其入職培訓(xùn)分為三個(gè)階段：綜合辦培訓(xùn),、各部門培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；
4,、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人,；
8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),，應(yīng)酌情安排,、靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計(jì)劃，予以高效實(shí)施,。
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與五星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距,，主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),，崗位知識(shí)不熟,，企業(yè)忠誠度不高等方面。xx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,。
（一）培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)
xx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí),，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),，磨礪技能，增強(qiáng)崗位競爭意識(shí)和自信心,，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為不斷學(xué)習(xí),、不斷提高的智能型員工,。
（二）培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
1、以各部門為基本培訓(xùn)單位,，根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計(jì)劃,，并嚴(yán)格按照計(jì)劃表開展培訓(xùn)工作，貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺,、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計(jì)劃表跟進(jìn)落實(shí)各部門的培訓(xùn)工作開展情況,。
2,、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程，如：
2.1部門日常崗位技能提升課程
2.2安全教育課程
2.2.1消防安全教育
2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全
2.2.3食品安全知識(shí)
2.2.4疾病預(yù)防與個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)
2.2.5其他相關(guān)
2.3中層管理人員培訓(xùn)課程
2.4員工心態(tài)管理課程
2.5戶外拓展課程
至xx年底,，培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識(shí)與技能的培計(jì)劃,；各部門要根據(jù)實(shí)際工作需要，制定本部門專業(yè)服務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)計(jì)劃,。我部綜合兩方面信息,，制定出酒店下一年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效,。
3,、酒店培訓(xùn)的實(shí)施
通用服務(wù)知識(shí)與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請(qǐng)兼職培訓(xùn)教師,、確定培訓(xùn)內(nèi)容,、選定培訓(xùn)場(chǎng)地、發(fā)布培訓(xùn)通知,、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材,、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)組織等。專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式,。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成,；不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。
4、培訓(xùn)評(píng)估
培訓(xùn)部于xx年終對(duì)照原有計(jì)劃統(tǒng)計(jì)本年度培訓(xùn)的人數(shù),、費(fèi)用,，對(duì)培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式,、內(nèi)容,、效果評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計(jì)劃的改進(jìn)提高。
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇十一
8,、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),，應(yīng)酌情安排、靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計(jì)劃,，予以高效實(shí)施,。
二、在職人員培訓(xùn),。
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與五星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距,，主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),，崗位知識(shí)不熟,，企業(yè)忠誠度不高等方面。20xx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心,，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù),。
20xx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),，切實(shí)提高員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),，磨礪技能,，增強(qiáng)崗位競爭意識(shí)和自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,，努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工,。
(二)培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí),。
1、以各部門為基本培訓(xùn)單位,，根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計(jì)劃,，并嚴(yán)格按照計(jì)劃表開展培訓(xùn)工作,，貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺,、一崗多能的培訓(xùn)方法,。我部根據(jù)各部門月度計(jì)劃表跟進(jìn)落實(shí)各部門的培訓(xùn)工作開展情況。
2,、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程,，如：
2.1部門日常崗位技能提升課程。
2.2安全教育課程,。
2.2.1消防安全教育,。
2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全。
2.2.3食品安全知識(shí),。
2.2.4疾病預(yù)防與個(gè)人衛(wèi)生知識(shí),。
2.2.5其他相關(guān)。
2.3中層管理人員培訓(xùn)課程,。
2.4員工心態(tài)管理課程,。
2.5戶外拓展課程。
至20xx年底,，培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識(shí)與技能的培計(jì)劃;各部門要根據(jù)實(shí)際工作需要,，制定本部門專業(yè)服務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)計(jì)劃。我部綜合兩方面信息,，制定出酒店下一年度培訓(xùn)計(jì)劃,，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。
3,、酒店培訓(xùn)的實(shí)施,。
通用服務(wù)知識(shí)與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請(qǐng)兼職培訓(xùn)教師,、確定培訓(xùn)內(nèi)容,、選定培訓(xùn)場(chǎng)地、發(fā)布培訓(xùn)通知,、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材,、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)組織等。專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式,。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。
4,、培訓(xùn)評(píng)估,。
培訓(xùn)部于20xx年終對(duì)照原有計(jì)劃統(tǒng)計(jì)本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費(fèi)用,，對(duì)培訓(xùn)的水準(zhǔn),、方式,、內(nèi)容,、效果評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計(jì)劃的改進(jìn)提高,。
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè),，結(jié)合我區(qū)需求,，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：
一、指導(dǎo)思想,。
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍為目的，借助中國教育學(xué)會(huì)高端師資力量,，堅(jiān)持“聚焦課堂,、按需施培、學(xué)以致用,、以師為本”的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍。
二,、具體培訓(xùn)安排：
(一)新教師培訓(xùn),。
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)學(xué)期中的分科,、分片培訓(xùn),，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo)，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,，促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,。
(二)全員培訓(xùn)。
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),，在廣泛調(diào)研,，了解教師需求的基礎(chǔ)上，由教研員結(jié)合學(xué)期研,、培,、改活動(dòng)統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng),、課例研討,、經(jīng)驗(yàn)推廣、問題診斷,、主題閱讀等方式進(jìn)行,，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施,。
(三)骨干教師培訓(xùn)。
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn),。
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級(jí)以上學(xué)科帶頭人,、拔尖人才、教育專家和省特級(jí)教師,，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
三,、管理者培訓(xùn),。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè)，具體時(shí)間另行通知,。
四,、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號(hào))對(duì)校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理,。
附：20xx-上學(xué)期各月工作安排,。
1.制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計(jì)劃。
2.完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記審查,。
3.中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計(jì)審查工作,。
4.學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報(bào)名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作,。
5.開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),、學(xué)時(shí)認(rèn)定工作。
1.校本培訓(xùn)基地校申報(bào),、審批,、驗(yàn)收。
2.區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè),。
1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會(huì),。
2.培訓(xùn)資料的收集與歸檔。
20xx年一月份,。
2.作好相關(guān)檔案的收集與管理工作,。
3.草擬培訓(xùn)方案，下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿),。
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇十二
xxx年度是酒店步入營運(yùn)正軌和實(shí)現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年,。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求,。根據(jù)酒店目前的營運(yùn)狀況和員工培訓(xùn)需求,，擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,，各部門需合力做好20xx年的員工培訓(xùn)工作,，特制定出20xx年度的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
一,、新錄用人員培訓(xùn)。
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,，更好的'了熟知酒店的規(guī)章制度,，更快的適應(yīng)自身的工作崗位，這便要求酒店需對(duì)每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),。下半年度根據(jù)員工的流動(dòng)情況,，以先培訓(xùn)后上崗為原則，對(duì)每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn),。
酒店對(duì)新錄用人員的培訓(xùn),，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：
1、集團(tuán)公司,、品牌公司概況介紹,。
2、酒店業(yè)概述,，酒店基本知識(shí)與概況簡介,。
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》),。
4,、禮儀知識(shí)課程。
4.1儀容儀表禮儀,。
4.2行為儀態(tài)禮儀,。
4.3電話禮儀,。
4.4服務(wù)禮儀,。
5、案例分析課程,。
6,、消防安全與節(jié)能降耗課程。
7,、員工行為規(guī)范及各項(xiàng)制度;,。
8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識(shí)及基本操作;,。
(二)凡本酒店新員工,，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn)，酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計(jì)劃,，各部門協(xié)助實(shí)施該計(jì)劃,。
1、凡本酒店新員工,，其入職培訓(xùn)分為三個(gè)階段：綜合辦培訓(xùn),、各部門培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);。
2,、綜合辦的培訓(xùn)重點(diǎn)是：酒店的狀況,、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化,。
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇十三
根據(jù)20__年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20__年即將到來的國家旅游局對(duì)酒店的復(fù)評(píng)工作,，我部特制定20__年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃，不足之處還望指正,，愿與諸君共勉——迎接國檢,，再創(chuàng)輝煌！
1,、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn),。
根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果，就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,，加上最年來員工流動(dòng)日益頻繁,，一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能較欠缺，通過20__年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后,，給予本職很深的感觸,，故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況，吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,，具體計(jì)劃如下：
1,。1入職培訓(xùn)。
改變?cè)械娜肼毰嘤?xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,，將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)（應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及____主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等）作為第一天上午的內(nèi)容,，第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練，通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,，增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,，考試內(nèi)容增加形體考核。
1,。2以師帶徒的“儀式”加入,。
計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天，邀請(qǐng)?jiān)撁聠T工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來,，告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,，從而加深新員工對(duì)于酒店歸屬感和認(rèn)知。
1,。3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化,。
在“向?qū)W習(xí)”的過程中，給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化，通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,，20__年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn),，將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn)，將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施,。
1,。4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核。
引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范服務(wù)用語,、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),，20__年將從某一部門開始試點(diǎn),，舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級(jí)證書，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,，為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊,。
2、深化“神秘客人”計(jì)劃,，加強(qiáng)第三方評(píng)價(jià)質(zhì)檢工作,。
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切,、周到與熱誠,，而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一，在20__年11到12月份酒店為迎接省市局的星級(jí)復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式,，從成效上看,，還是非常不錯(cuò)的，各部都能較重視,，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時(shí)的整改,，20__年我部將計(jì)劃每月都邀請(qǐng)一批“神秘客人”真正全方位的測(cè)評(píng)酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài)，從而幫助我們有效整改,。
3,、開展多樣化的培訓(xùn)模式,。
培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念,、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段,，教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識(shí),，同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的.方式，20__年我部計(jì)劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式：
3,。1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作,。
20__年酒店與____教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好，我部也與20__年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20__年培訓(xùn)課程大綱,，明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求,，有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn),，并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃，目前我部正與____教育商討購買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作,，選取一套性價(jià)比適用的方案,。
3。2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排,。
根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,，凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況，20__年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,，為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層,，并安排計(jì)劃實(shí)施。
3,。3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課,。
20__年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課，20__年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去,，計(jì)劃每月開展一堂部門經(jīng)理級(jí)以上的公開課,。
4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果,。
酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人,，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。20__年我部將計(jì)劃：
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,，為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果,，我部計(jì)劃對(duì)這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助，深入到具體崗位工作中去,，與崗位人員一起逐步提升,，將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底，真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn),，從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán),。
5、20__年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20__年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總因20__年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20__年12月30日,，故尚未收齊,，待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào)，20__年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,，因故也將于20__年1月另行上報(bào),。
二、五星復(fù)評(píng)工作,。
20__年我們迎接了市旅游局對(duì)于我酒店的五星復(fù)核工作,，星評(píng)老師提出了很多整改意見，其中涉及到我部的有：
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng)；服務(wù)理念不夠細(xì)化（列舉開元的“六個(gè)一”服務(wù)理念）,；應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化（例：誰來干什么,，該如何做）。
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇十四
我國素以“禮儀之邦”著稱于世,，就禮儀而言,，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴(yán)道之”，《禮記》也有云：“入境而問禁,，入國而問俗,，入門而問諱”。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛,，總的來說,，就是和周圍的人保持友善關(guān)系。工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目小編整理了許多關(guān)于各種工作計(jì)劃的范文供您選擇,，《禮儀培訓(xùn)部工作計(jì)劃》是由工作計(jì)劃欄目為您推薦,，歡迎閱讀!
在湘雅醫(yī)學(xué)院“明禮誠信”系列教育活動(dòng)中，“文明自信篇”――中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院“第二屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部,、七年制文藝部合作的精彩之作,。本次大賽的主要目的是充分展示當(dāng)代大學(xué)生健康上進(jìn)、多才多藝的風(fēng)采及作為醫(yī)學(xué)生高尚的道德品質(zhì),、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌,，同時(shí)豐富校園生活，活躍校園氛圍,，在輕松活潑的比賽中,，“明禮誠信”、“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育”的專題深入人心,，禮儀培訓(xùn)部在整個(gè)比賽進(jìn)程中,，更是致力于將醫(yī)務(wù)人員美德中的克己、利人,，正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠信”這一當(dāng)代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終,。
本次大賽從策劃到最后的決賽歷時(shí)1個(gè)多月，是在湘雅醫(yī)學(xué)院團(tuán)委,、七年制辦公室,、七年制醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動(dòng)涉及范圍廣,，影響十分大,，湘雅醫(yī)學(xué)院的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制2001級(jí)同學(xué)都踴躍參與,，是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號(hào)召力的比賽,，在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，亮點(diǎn)不斷,。院廣播站推出每日專題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專場(chǎng)”,，選手自創(chuàng)個(gè)性化海報(bào)展，外景拍攝vcr為選手們從各個(gè)方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機(jī)會(huì),，突破以往單一化,、常規(guī)化形式，使選手們的表現(xiàn)更加立體化,、多元化,，這幾大光點(diǎn)使整個(gè)活動(dòng)在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風(fēng)采熱”，決賽當(dāng)晚的晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織工作有條不紊,，從舞臺(tái)的布置,、燈光、音響到整臺(tái)晚會(huì)的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準(zhǔn),，整能晚會(huì)氣氛熱烈,，高潮迭起，選手們都有出色的表現(xiàn),，晚會(huì)中,，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場(chǎng)問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng),。整個(gè)比賽獲得出席晚會(huì)的校領(lǐng)導(dǎo),、老師及同學(xué)的高度稱贊和一致好評(píng)。湖南衛(wèi)視,、經(jīng)視以及《三湘都市報(bào)》都對(duì)本次大賽進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,，此活動(dòng)也在社會(huì)上產(chǎn)生廣泛和良好的.影響。
禮儀培訓(xùn)部參與全過程的策劃組織工作,。特別負(fù)責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場(chǎng)問答環(huán)節(jié)中問題的設(shè)計(jì),。由于大多數(shù)選手舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不足，培訓(xùn)部對(duì)所有決賽選手集中進(jìn)行了專門培訓(xùn),，著重培訓(xùn)其著裝,、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌,、臺(tái)風(fēng),、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認(rèn)為受益匪淺,，并且認(rèn)識(shí)到這些禮儀方面素質(zhì)對(duì)醫(yī)學(xué)生而言必不可少,，也能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌，培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及,。決賽的現(xiàn)場(chǎng)問答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個(gè)環(huán)節(jié),，培訓(xùn)部以“明禮誠信”和“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德”做為主線,，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)，經(jīng)過緊張的搜集和篩選,，精選了14個(gè)問題,。在考驗(yàn)選手綜合素質(zhì)，如應(yīng)變能力的同時(shí),，也喚起廣大同學(xué)對(duì)提高醫(yī)學(xué)生即以后活躍在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思,。
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇十五
20xx年度是酒店步入營運(yùn)正軌和實(shí)現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),，提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求,。根據(jù)酒店目前的營運(yùn)狀況和員工培訓(xùn)需求，擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng),，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,，各部門需合力做好20xx年的'員工培訓(xùn)工作，特制定出20xx年度的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,，更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,，更快的適應(yīng)自身的工作崗位，這便要求酒店需對(duì)每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),。下半年度根據(jù)員工的流動(dòng)情況,，以先培訓(xùn)后上崗為原則，對(duì)每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn),。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
酒店對(duì)新錄用人員的培訓(xùn),，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：
1、集團(tuán)公司,、品牌公司概況介紹
2,、酒店業(yè)概述，酒店基本知識(shí)與概況簡介
3,、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)
4,、禮儀知識(shí)課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態(tài)禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務(wù)禮儀
5、案例分析課程
6,、消防安全與節(jié)能降耗課程
7,、員工行為規(guī)范及各項(xiàng)制度;
8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識(shí)及基本操作;
(二)凡本酒店新員工,，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn),，酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計(jì)劃，各部門協(xié)助實(shí)施該計(jì)劃,。
(三)培訓(xùn)階段
1,、凡本酒店新員工，其入職培訓(xùn)分為三個(gè)階段：綜合辦培訓(xùn),、各部門培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇十六
讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,，讓新員工體會(huì)到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責(zé),、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,。
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法,。
三,、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。
1.就職前培訓(xùn),。
到職前：
致新員工歡迎信,。
讓本部門其他員工知道新員工的到來。
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所,、辦公用品,。
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,。
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù),。
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職后第一天：
到人力資源部報(bào)到,，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé)),。
到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,。
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
新員工工作描述,、職責(zé)要求,。
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐,。
到職后第五天：
一周內(nèi),，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé),，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,，回答新員工的提問。
企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,，并確定一些短期的績效目標(biāo)。
設(shè)定下次績效考核的時(shí)間,。
到職后第三十天,。
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),，填寫評(píng)價(jià)表,。
銷售技巧的培訓(xùn),。
到職后第九十天。
人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位,，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,，告之新員工公司績效考核要求與體系,。
3.公司整體培訓(xùn)：)。
公司歷史與愿景,、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù),。
公司政策與福利,、公司相關(guān)程序、績效考核,。
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序,。
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,，回答新員工提出的問題,。
四,、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案,。
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
對(duì)推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會(huì).
給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料,。
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,。
根據(jù)新員工人數(shù),，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),。
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn).
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制,、各部門的費(fèi)用支出,、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司,、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng),、增收節(jié)支,，從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益,。
20xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們，在新的一年里,，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法,。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：
1,、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國家有關(guān)法律法規(guī),、會(huì)計(jì)制度、安全法,、財(cái)務(wù)制度,、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),。
2,、在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能,。
3,、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度,，如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督,，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對(duì)貨款回收的期限把握,、回款具體事宜,、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,。
4,、在對(duì)公司其他部門的工作方面：對(duì)各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算，為公司節(jié)省每一筆支出,，從一角一元做起,。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面，認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,，認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作,。
5、對(duì)車間的耗用,、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān),，為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作,，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié),、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
6,、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),，從月度小結(jié)到季度、半年,、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,，其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng),、車間檢修估算等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查,。
在新的一年里,，力爭在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作，用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益,，以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì),、工作效率為工作目標(biāo)，從思想上抓緊,、行動(dòng)上落實(shí),、制定完整的工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé),。
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培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇十七
一,、采取不同的培訓(xùn)形式。多樣化的培訓(xùn)方式可以充分調(diào)動(dòng)員工參與熱情,、積極性,，將較枯燥的培訓(xùn)內(nèi)容以靈活、富含趣味的形式傳達(dá)給員工,，并在實(shí)際運(yùn)用中取得良好的培訓(xùn)效果,。
二、部門內(nèi)部各班組結(jié)合實(shí)際工作需要,，以酒店,、部門月度培訓(xùn)計(jì)劃為指導(dǎo)，結(jié)合對(duì)內(nèi)需求每月組織不少于2次的班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)服務(wù)知識(shí),、技能能夠及時(shí)向員工普及,。
三、采取靈活,、適度的培訓(xùn),，合理安排培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)次數(shù)，在保證了酒店,、部門培訓(xùn)工作順利實(shí)施的同時(shí),，也保證了部門員工正常的作息時(shí)間，確保員工能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入酒店服務(wù)工作,。
四,、全年共計(jì)培訓(xùn)114課時(shí)，參訓(xùn)人員3906人次,，對(duì)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)工作的實(shí)際操作起到了引導(dǎo),、充實(shí)，以及知識(shí)更新的積極作用,。
五,、根據(jù)部門的工作特點(diǎn),，加強(qiáng)員工的禮儀,、禮貌，服務(wù)規(guī)范化,、制度化,、靈巧化，有效規(guī)范了員工崗位服務(wù)操作,，提升部門服務(wù)效率和質(zhì)量有著較明顯的效果,。
六、部門因工作的特殊性,，存在員工流動(dòng)性較大的情況,，新員工占部門人員總數(shù)的42%，在培訓(xùn)中加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和崗中輔導(dǎo)是我們?cè)谙乱荒甓燃毙杓訌?qiáng)的工作任務(wù),。
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇十八
20xx年,，人力資源培訓(xùn)部根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)行狀況和指導(dǎo)思想廣泛開展了各級(jí)管理者培訓(xùn)和員工技能培訓(xùn)，努力提升員工的實(shí)際工作能力,，為公司堅(jiān)定信心,，鼓足勇氣，搶抓機(jī)遇,，實(shí)現(xiàn)發(fā)展跨越貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。
20xx年，培訓(xùn)部將繼續(xù)從工作實(shí)際出發(fā)，持續(xù)推進(jìn)全員培訓(xùn),，為員工提供更多學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)會(huì),，為公司開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
新的一年,，培訓(xùn)部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
崗前培訓(xùn),、上崗培訓(xùn)及考核、特種設(shè)備崗位培訓(xùn)是公司的基礎(chǔ)培訓(xùn),，為公司員工獲得相關(guān)的崗位技能打下了良好的基礎(chǔ),，同時(shí)也是員工自身健康和公司有效運(yùn)行的有力保障。
目前入司培訓(xùn)最主要的問題是學(xué)員人數(shù)多,、素質(zhì)參差不齊,，為此，培訓(xùn)部將進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化入司培訓(xùn)流程,、豐富培訓(xùn)內(nèi)容,、完善培訓(xùn)課程，鍛煉和培訓(xùn)更多優(yōu)秀的入司培訓(xùn)講師,，使新員工經(jīng)過入司培訓(xùn)這一重要的課程學(xué)習(xí)后能更加了解和認(rèn)同企業(yè)文化,、提高自身知識(shí)素養(yǎng)。
目標(biāo)和計(jì)劃：20xx年培訓(xùn)部將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)上崗培訓(xùn)的監(jiān)督和審核,，及時(shí)安排特種設(shè)備崗位員工參加培訓(xùn)和取證,，保證特種設(shè)備崗位人員持證上崗、安全生產(chǎn),、杜絕生產(chǎn)事故,。
質(zhì)量課堂、專業(yè)知識(shí)講堂,、安全知識(shí)講堂,、法律法規(guī)講堂等專項(xiàng)培訓(xùn)為提升公司員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力提供了很好的途徑。
目標(biāo)和計(jì)劃：20xx年,，培訓(xùn)部將從安全,、管理、質(zhì)量,、生產(chǎn)技術(shù),、等多個(gè)方面廣泛開展培訓(xùn)，對(duì)生產(chǎn)技術(shù),、行政管理,、精益質(zhì)量、營銷,、供應(yīng)鏈相關(guān)人員進(jìn)行專門的培訓(xùn),，以“管理培訓(xùn)月”、“營銷培訓(xùn)月”、“安全生產(chǎn)月”等方式開展多種形式的培訓(xùn),，使得專業(yè)人員技能精益求精,，全員掌握各方面知識(shí)開拓視野，推進(jìn)合作和交流,。
培訓(xùn)部季度工作計(jì)劃篇十九
一,、課程設(shè)置針對(duì)性更強(qiáng)，形式更多樣,。
1,、組織“課程你來選”的活動(dòng)，培訓(xùn)部將課程主要內(nèi)容分為通用類,、管理類,、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類,，發(fā)布在網(wǎng)上,，學(xué)員可根據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程，培訓(xùn)部將匯總列入20__年課程表中,。以提升培訓(xùn)針對(duì)性,，優(yōu)化課件，提高員工的培訓(xùn)參與度,。
2,、做好外訓(xùn)課程的選擇，提高外訓(xùn)參與比例,。根據(jù)崗位需求,，結(jié)合公司實(shí)際情況，利用外訓(xùn)充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,，積極做好外訓(xùn)課程選擇，提高員工外訓(xùn)參加比例,。20__年參訓(xùn)人次1445人,，其中參加外訓(xùn)人數(shù)為36人，20__年,，擬將參加外訓(xùn)人數(shù)提升到20%,，達(dá)到289人次。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
3,、建立新員工年,、月、周三級(jí)培訓(xùn)教育體系,。
年度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程,、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識(shí),，以及消防知識(shí)的普及,、演練、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對(duì)象為公司新員工,，一年兩次，每次1.5個(gè)工作日,。月度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)公司簡介,、公司文化、公司制度等培訓(xùn),，培訓(xùn)對(duì)象為公司新員工,，每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)禮儀,、公司概況及基本制度等方面的'培訓(xùn)，主要以視頻形式,，項(xiàng)目組織的方式開展,。
二、推進(jìn)課件標(biāo)準(zhǔn)化,，組織各課研組進(jìn)行課件評(píng)比,。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，不斷完善和更新各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容,，優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容，注重實(shí)用性,。定期組織各科研組隊(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,，并組織評(píng)比，讓課程更具實(shí)操性,，通過改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容,、調(diào)整教學(xué)方法，提升培訓(xùn)效果,。
三,、加大對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng),，實(shí)現(xiàn)異地培訓(xùn)工作穩(wěn)步提升。
1,、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),，20__年上半年完成。
2,、內(nèi)訓(xùn)師的定級(jí),，2__年下半年完成。
3,、增加異地內(nèi)訓(xùn)師,。
4、通過微信平臺(tái),，開辟新媒體推廣途徑,，以利于各異地分公司的信息溝通，通過微信平臺(tái)推送培訓(xùn)課程,，實(shí)現(xiàn)與異地項(xiàng)目培訓(xùn)工作,。
四、實(shí)行學(xué)分制管理,，增強(qiáng)員工培訓(xùn)效果,。
1、管理員要求每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分,。
2,、學(xué)分制度的建立，2__年3月前完成,。
3,、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),，鼓勵(lì)員工積極參與培訓(xùn),，增加員工學(xué)習(xí)積極性。
