人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇一
做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向,就可以開展工作,。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié),。學(xué)習(xí)就是使命,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終,。做為一個(gè)品管職業(yè),那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,,達(dá)到國家檢測標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會(huì)共贏的局格,。
產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,,一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用,。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,,在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質(zhì)貨期
善于用文字和語言與客戶溝通,。預(yù)測加工客戶的需求,,生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排,。要對(duì)產(chǎn)品尺寸、做工,、款式,、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,,經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份,,自留一份并傳真公司。
尾期檢驗(yàn)要求
1,、面料,、輔料品質(zhì)符合我司要求,,大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告;
2、款式配色準(zhǔn)確無誤;
3,、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
4,、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈,、整潔,、賣相好; 包裝美觀、配比正確,、紙箱大小適合,。
常規(guī)工作要求
認(rèn)真做好檢查工作,有記錄,,有評(píng)價(jià),,找出自己不足的缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的不足,。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求,。樹立服務(wù)意識(shí),找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手,。
工作理念
對(duì)所的產(chǎn)品要熟悉,,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn),、款式,、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通,。認(rèn)真做好每天工作,,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí),。
品質(zhì)溝通分析要求
1:溝通表達(dá)能力:有口才,、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通,。品質(zhì)工作涉及到加工商,,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。
2:分析能力:分析出加工廠的能力,,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,,做到不提前也不推遲。
團(tuán)隊(duì)理念
公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,同事之間要有寬容他人的胸懷,。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,, 如能人盡其才,,物盡其用,。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,,我愿盡我所能,,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局,。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇二
我們新龍第十二工程部認(rèn)真落實(shí)公司工作部署,,克服困難、迎接挑戰(zhàn),,在上半年惡劣氣候,,人員流動(dòng)平常,下半年高溫酷暑,,工作任務(wù)重等不利情況下,,全面完成了公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx年,,是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年,。并結(jié)合公司實(shí)際提出了xx年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),,制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。
一,、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,,要始終堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。按時(shí)召開班組安全周會(huì),,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認(rèn)識(shí)安全的重要性,,自覺的去關(guān)愛生命,、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),,做到警鐘常鳴,,提高防范意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司,,建德局,新龍公司的各類文件,,結(jié)合“三不發(fā)生”,,“九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作,,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二,、兩票三制
嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,,不管任務(wù)繁簡,工作兩大小,,必需持票作業(yè),。第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,,找出危險(xiǎn)點(diǎn),,不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,,能控,,在控”的狀態(tài)中。第二,,認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會(huì),,“三交三查”清楚,仔細(xì),。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),,危險(xiǎn)點(diǎn),防范措施,。第三,,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,,安全隱患,。
三、材料及資料管理
制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員,,必需了解每天進(jìn)出材料,,倉庫必需有清楚的臺(tái)賬,進(jìn)出材料清單,,合理的上報(bào)各類材料,。在項(xiàng)目結(jié)束后,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫,。絕不虛報(bào),,假報(bào)材料。
在項(xiàng)目開始前拿到設(shè)計(jì)書及三措一按,,仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),,每月排出工作計(jì)劃,合理安排好每天的工作任務(wù),。在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類有關(guān)資料并留存根,。
四,、加強(qiáng)溝通,服務(wù)于民
加強(qiáng)與供電營業(yè)所,,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,,施工,。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,,提前準(zhǔn)備,。
施工中,科學(xué)合理安排走線,,支架的安裝,,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,,耐心,,仔細(xì)的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
五,、關(guān)愛員工,認(rèn)真工作
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會(huì)議精神,,使其知道,,了解公司的情況,時(shí)刻關(guān)心員工生活,,提高員工的工作積極性,。特別對(duì)于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,,帶好小徒弟,在工作上嚴(yán)格要求,,在生活上盡心關(guān)心,,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類工作,,成為公司的中堅(jiān)力量,。讓大家,整個(gè)工程部的一份子感覺新龍公司是個(gè)大家庭,,工程部就是個(gè)小家庭,。
xx年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè),讓我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)新龍人“不怕吃苦,,不怕艱辛”的企業(yè)精神,,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),,更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,,在應(yīng)對(duì)市場挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上,,化壓力為動(dòng)力,、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),,以求認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章,。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成xx年工作目標(biāo),,給公司一個(gè)滿意的答案。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇三
1,、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,,用好人,用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,,并且人是有惰性的,。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí),、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),,對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。
2、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉,。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo),。
三省,,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。
3、 產(chǎn)品調(diào)整,,產(chǎn)品更新,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。 另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤,,無利潤的產(chǎn)品,,它就無生存空間。對(duì)客戶來講,,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求,。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇四
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力,,擴(kuò)大公
司的生產(chǎn)規(guī)模,,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),,延安市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷售部特制定以下銷售目標(biāo)及方向,。
一,、計(jì)劃擬定:
1、年銷售目標(biāo):
1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年,。
以每年10%-20%的銷售額遞增,。
2):筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年。
以每年10%-60%的銷售額遞增
2,、銷售方向:
1,、本地市場,以延安市為根基,,向周邊縣級(jí)市場拓展業(yè)務(wù):
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,,每個(gè)批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送,。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大,。
4):延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),,若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。
2、外地市場:
1):陜西省周圍各省一級(jí)批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,,暫時(shí)包括以下地區(qū):西安,、鄭州、洛陽,、太原,、呼和浩特、銀川,、蘭州,、西寧、成都,、重慶,。
2):每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實(shí)力,、信譽(yù),,對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級(jí)批發(fā)市場,,暫時(shí)很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,,可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,使二級(jí)市場成熟之后包圍一級(jí)市場,,但二級(jí)市場至少做2-3家經(jīng)銷商,,從而達(dá)到我們的銷售目的,,完成銷售目標(biāo)。
二,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護(hù):
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,,對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間,。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司應(yīng)以:"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。 三,、價(jià)格政策:
1,、定價(jià)原則:
1):拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)代理積極性;
2):結(jié)合批量,,鼓勵(lì)大量多批;
3):以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競爭力;
4):順應(yīng)市場變化,,及時(shí)靈活調(diào)整,。
2、目的
1):樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,,擴(kuò)大其影響;
2):作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,,刺激代理商的積極性。
四,、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制。開拓市場,,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員,。督促銷售人員,,通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,,開展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
五,、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào):
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,,努力提高公司知名度,。
以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,為了公司的宏偉藍(lán)圖,,齊心協(xié)力,,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇五
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,,我們學(xué)生會(huì)也迎來了新的一學(xué)年的工作,,首先迎新工作的圓滿結(jié)束,隨后就是招新工作的順利進(jìn)行,,而最后的學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的確定,,宣布許昌學(xué)院學(xué)生會(huì)新一學(xué)年工作正式開始,。
我們體育部也正是在這個(gè)大的環(huán)境下逐步開展我們新一學(xué)年的工作進(jìn)程,以及對(duì)這一年工作目標(biāo)的確定,,而鑒于上年的工作成績的基礎(chǔ)之上,,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標(biāo)。
對(duì)于以后工作的計(jì)劃,、以及安排將在著重圍繞我們這個(gè)部的工作性質(zhì)及特點(diǎn)的前提下進(jìn)行,。在此基礎(chǔ)上我們將在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個(gè)以豐富我們學(xué)生會(huì)各部文體活動(dòng),、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會(huì)之間加強(qiáng)交流為主要工作的起紐帶作用的部門,,其次我們又是一個(gè)學(xué)校舉行體育活動(dòng)的時(shí)協(xié)助部門,協(xié)助各項(xiàng)體育活動(dòng)的順利舉行,。因此,,這就決定了我們的工作要細(xì)致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
一,、我們部所負(fù)擔(dān)的對(duì)組織關(guān)于加強(qiáng)各部門之間交流的體育活動(dòng)
這是我們新一年的工作的重點(diǎn),,目的是讓進(jìn)入我們?cè)S昌學(xué)院學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭的每一個(gè)成員之間都一個(gè)交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓以往學(xué)生會(huì)不同部門之間因?yàn)槿狈涣鞫ぷ鞑荒芨玫拈_展的現(xiàn)象一去不復(fù)返,。
二,、培養(yǎng)優(yōu)秀的委員
挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭輸入更家強(qiáng)勁的動(dòng)力,,這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,,我們的目標(biāo)是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,,不怕累,更重的是要有拼搏精神,。
我們的具體工作安排如下:
1.在十一月底在學(xué)生會(huì)內(nèi)部舉行一次體育活動(dòng)(包括籃球,、羽毛球、乒乓球等)這個(gè)過程就是對(duì)我們部委員的一個(gè)檢驗(yàn)過程,,考察他們各方面的能力,。
2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3.計(jì)劃和社團(tuán)聯(lián)合舉行一次交流互動(dòng)活動(dòng),,這個(gè)活動(dòng)將會(huì)是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會(huì),。
4.就是舉行一次問卷調(diào)查,關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動(dòng)的興趣的問題,,及我們廣大師生最需要和應(yīng)該完善的體育設(shè)施和項(xiàng)目,。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇六
20xx年初本接種門診在院領(lǐng)導(dǎo)和場疾控中心的大力支持下成立。主要工作:
1.預(yù)防免疫接種工作;
2.重性精神疾病管理;
3.院內(nèi)死因登記信息網(wǎng)絡(luò)報(bào)告管理;
4.傳染病信息報(bào)告管理;
5.慢性非傳染病登記報(bào)告.
一.預(yù)防免疫接種工作:
1.指導(dǎo)思想:以《黑龍江省計(jì)劃免疫程序》及《黑龍江省預(yù)防免疫接種工作規(guī)范》為指導(dǎo),,做好本場的基礎(chǔ)免疫及加強(qiáng)免疫工作,,繼續(xù)加強(qiáng)接種門診的創(chuàng)建和流動(dòng)兒童的預(yù)防接種工作,。
2.建卡、建證:本地戶籍兒童出生后1個(gè)月內(nèi),,外來兒童寄居3個(gè)月以上建立預(yù)防接種卡,、證。預(yù)防接種卡由本門診保管,,預(yù)防接種證必須由兒童家長保管,。
3.強(qiáng)化疫苗管理,保障疫苗質(zhì)量:疫苗的采購,、運(yùn)輸,、貯存過程中嚴(yán)格執(zhí)行《生物制品管理辦法》,疫苗的領(lǐng)購統(tǒng)一到場疾控中心,,運(yùn)輸,、貯存過程嚴(yán)格按照冷鏈要求進(jìn)行,做到時(shí)時(shí)監(jiān)測,,及時(shí)記錄,,按規(guī)定做好疫苗的出入庫登記,經(jīng)常檢查疫苗有效期,、破損等情況,,以確保質(zhì)量。
4.嚴(yán)格按照“國家免疫規(guī)劃疫苗的免疫程序”的要求,,安排各類疫苗的接種,,避免“多種、漏種,、錯(cuò)種”的情況發(fā)生,。
5.做好安全注射及接種場所消毒:接種過程嚴(yán)格遵守“一人一針一管一消毒一銷毀”,執(zhí)行三查七對(duì)即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥,、查對(duì)接種證,、查看疫苗外觀與批號(hào)效期;核對(duì)接種對(duì)象姓名、年齡,、疫苗品名,、規(guī)格、劑量,、接種部位,、接種途徑,真正做到安全注射,。使用合格的一次性注射器和規(guī)定濃度及合格配制時(shí)間的皮膚消毒液;已開啟未用完的疫苗安瓿應(yīng)蓋上消毒的干棉球并冷藏,,活疫苗超過半小時(shí)滅活疫苗超過1小時(shí)未用完應(yīng)廢棄,整個(gè)接種過程應(yīng)確保無菌操作,安全有效并及時(shí)處理醫(yī)療廢物,。每次接種前后半小時(shí)對(duì)接種門診進(jìn)行紫外線消毒,,以保證接種場所安全。
6.提高流動(dòng)兒童接種率:隨著外來務(wù)工人員的增多,,流動(dòng)兒童也隨之增加,,加強(qiáng)流動(dòng)兒童的預(yù)防接種工作已成為我場計(jì)劃免疫工作的重要內(nèi)容。
7.加強(qiáng)資料管理:
①接種卡,、證:進(jìn)一步完善卡,、證登記,做到卡證電腦記錄吻合,,接種卡的填寫符合要求且干凈整潔,。兒童居住地變動(dòng)時(shí)要及時(shí)注銷。
②原始記錄:進(jìn)一步規(guī)范完善原始記錄本的填寫,,要求各項(xiàng)填寫完整,、真實(shí)。
③報(bào)表:不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,,各種報(bào)表要符合邏輯,,并按時(shí)上報(bào),做到不遲報(bào),、漏報(bào)和錯(cuò)報(bào),,及時(shí)存檔、裝訂成冊(cè),,歸檔保存,。
8.做好查漏補(bǔ)種工作,確保接種安全,,有效無誤,,認(rèn)真完成上級(jí)部署的各項(xiàng)與免疫規(guī)劃相關(guān)的工作。
二.重性精神疾病信息報(bào)告管理
1.指導(dǎo)思想:依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》,、《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》及《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》,。
2.及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)符合條件的病人建檔,首次為3張表,,包括“參加重性精神疾病管理治療網(wǎng)絡(luò)知情同意書”“個(gè)人基本信息表”“重性精神疾病患者個(gè)人信息補(bǔ)充表”?;窘ǔ筛采w全場功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng),。至20xx年底重性精神病患者規(guī)范管理率達(dá)90%。
3.普及精神疾病防治知識(shí),,提高對(duì)重性精神疾病系統(tǒng)治療的認(rèn)識(shí),。
為確保我場重性精神病患者管理項(xiàng)目順利開展,逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險(xiǎn)行為的有效機(jī)制
4.定期隨訪:對(duì)于納入管理的患者,,每年至少隨訪4次,,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生,、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息,督導(dǎo)患者服藥,,防止復(fù)發(fā),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆,給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診,,并進(jìn)行危機(jī)干預(yù),。對(duì)病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整,,必要時(shí)與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)院;對(duì)伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng),,應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)院。
5.健康教育,、康復(fù)指導(dǎo):加強(qiáng)宣傳,,鼓勵(lì)和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練,指導(dǎo)患者參與社會(huì)活動(dòng),,接受職業(yè)訓(xùn)練,。與病人家屬進(jìn)行交流,發(fā)放精神病科普宣傳資料,,講解精神病人護(hù)理知識(shí),,消除社會(huì)對(duì)精神疾病的歧視和誤解。
6.資料保存:所有紙質(zhì)
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇七
一,、團(tuán)的組織建設(shè)
1,、首先抓好團(tuán)干部隊(duì)伍工作并建立好與其它團(tuán)支委之間緊密合作的良好關(guān)系,全體團(tuán)員群策群力,,共同為團(tuán)總支建設(shè)發(fā)揮最大合力,。團(tuán)總支委互相監(jiān)督,相互提出意見,、建議,、完善團(tuán)總支委及下設(shè)兩個(gè)團(tuán)支委團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的`戰(zhàn)斗力。
2,、建立團(tuán)支隊(duì)例會(huì)制度,,定期總結(jié)團(tuán)建工作中的不足與經(jīng)驗(yàn),把握支部成員思想動(dòng)態(tài)和對(duì)團(tuán)工作的意見,,及時(shí)做出反饋以及對(duì)工作做出改進(jìn),。
3、支部內(nèi)部分工明確,。由組織委員負(fù)責(zé)團(tuán)員年度注冊(cè),,團(tuán)費(fèi)收繳,組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、團(tuán)員發(fā)展等工作,,宣傳委員負(fù)責(zé)資料整理,、歸檔,團(tuán)支部總結(jié),,支部事務(wù)公開等工作,,將每項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化,。
4,、認(rèn)真進(jìn)行推優(yōu)工作,緊緊圍繞廣大團(tuán)員,、青年為中心,,把工作中一些工作表現(xiàn)突出,技術(shù)優(yōu)良等骨干人員,,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度向黨組織輸送更多優(yōu)秀的同志,。
5、抓好團(tuán)員基礎(chǔ)工作,,確切做好團(tuán)員年度注冊(cè),、團(tuán)費(fèi)收繳、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,,發(fā)展團(tuán)員,,爭取把一些工作表現(xiàn),發(fā)展突出,、思想素質(zhì)較高的青年,,充實(shí)到團(tuán)員隊(duì)伍中來。
二,、團(tuán)的思想教育
1,、用各種形式宣傳和開展先進(jìn)性教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大團(tuán)員學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)章,,堅(jiān)定理想信念,,堅(jiān)持團(tuán)的宗旨,增強(qiáng)團(tuán)的觀念,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),。使廣大團(tuán)員、青年在政治上,、思想上,、行動(dòng)上與黨保持高度一致。并強(qiáng)化個(gè)人的愛國主義,、集體主義思想。
2、宣傳活動(dòng)不追求刻意和呆板,,爭取采用黑板報(bào),、討論會(huì)、座談會(huì),、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,,對(duì)支部團(tuán)員進(jìn)行宣傳教育,提高大家的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng),。
3,、積極與公司黨支部取得聯(lián)系,在支部中營造良好的追求上進(jìn)向黨組織靠攏的氛圍,,鼓勵(lì)更多的團(tuán)員遞交入黨申請(qǐng)書,,培養(yǎng)更多的入黨積極分子。
4,、積極組織團(tuán)員,,青年參加志愿者活動(dòng)、義工活動(dòng)等各種形式的社會(huì)扶助活動(dòng),,加深廣大團(tuán)員青年對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和培養(yǎng)回報(bào)社會(huì)的思想,。
三,、開展團(tuán)活動(dòng)工作具體安排:
1,、六月份做好新老團(tuán)員注冊(cè)工作,。
2,、加強(qiáng)團(tuán)支部管理制度化和管理組織化,。
3,、七,、八月聯(lián)合其它支部組織趣味運(yùn)動(dòng)比賽,,例乒乓球比賽,、游泳比賽等等,。
4、“七一”期間組織開展“我是后備軍,,黨在我心中”黨情教育活動(dòng),。
5、“九九”重陽節(jié),,動(dòng)員支部團(tuán)員青年積極參加幫困扶貧活動(dòng),,慰問企業(yè)困難戶和孤寡老人,給予親情關(guān)懷,。
6,、“十一”參與“我為祖國做貢獻(xiàn)”公益活動(dòng)。
7,、極積配合廠,、部開展各種活動(dòng),,并對(duì)每次活動(dòng)的順利開展都要有事先的計(jì)劃和精密的布置。
8,、評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)員,,做好推薦優(yōu)秀、積極分子入黨工作,。
9,、做好各次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的工作計(jì)劃及工作總結(jié)并存檔。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇八
(一)緊緊圍繞“以項(xiàng)目建設(shè)為中心,、項(xiàng)目管理和動(dòng)態(tài)考評(píng)為基礎(chǔ)”的管理理念,,堅(jiān)決把海外項(xiàng)目與國內(nèi)項(xiàng)目一視同仁,同時(shí)納入公司正常管理制度范圍內(nèi),,繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量,、安全一起抓,確保新開工項(xiàng)目順利進(jìn)行,,按計(jì)劃繼續(xù)做好在建項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)考核及分析,。
(二)繼續(xù)全面貫徹公司的管理制度和經(jīng)營理念,發(fā)揚(yáng)上半年工作中的優(yōu)點(diǎn),、亮點(diǎn),,改進(jìn)工作中的不足之處;加強(qiáng)基礎(chǔ)性管理工作,謹(jǐn)防管理工作中的漏洞;認(rèn)真參加公司,、部門的各項(xiàng)檢查工作和交流學(xué)習(xí),,找出不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提升部門的管理水平,。
(三)做好部門月度工作計(jì)劃及績效考核并進(jìn)行分解細(xì)化,,繼續(xù)做好公司20xx年度項(xiàng)目的綜合考評(píng)。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,,確保公司全年安全生產(chǎn)指標(biāo)按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。做好各項(xiàng)目部安全管理人員培訓(xùn)和指導(dǎo)工作;做好各項(xiàng)目部施工質(zhì)量的抽查和評(píng)定工作,。
(四)完善并推廣項(xiàng)目管理制度,,將公司制度與經(jīng)營理念融合進(jìn)部門的日常工作管理中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用,,以促進(jìn)公司總體戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn),。對(duì)部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新的調(diào)整設(shè)計(jì),將質(zhì)量安全部的職責(zé)揉進(jìn)項(xiàng)目管理制度中,,更好的協(xié)同工作,。將各個(gè)項(xiàng)目部人員崗位職責(zé)分工好,目的是使各部門職能清晰,,崗位職責(zé)明確,。20xx年下半年項(xiàng)目管理部工作計(jì)劃
(五)按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
(六)新的計(jì)劃及體會(huì)
隨著公司規(guī)模的日益壯大,增強(qiáng)公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,,最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是今年全公司工作的主要指導(dǎo)思想,,因此,項(xiàng)目管理部作為公司一分子,,如何順應(yīng)公司的發(fā)展方向?如何更好完成今年的任務(wù)?如何進(jìn)行制度化、科學(xué)化經(jīng)營管理?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃,。
通過以上幾點(diǎn),,把計(jì)劃分解并逐一付諸實(shí)施,相信20xx年的工作開展將會(huì)有一個(gè)全新的面貌,,20xx目標(biāo)也一定會(huì)實(shí)現(xiàn),。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇九
轉(zhuǎn)眼間20xx屆少數(shù)民族事務(wù)部已經(jīng)成立六個(gè)多月了,度過了暢快淋漓的假期,,我們?cè)僖淮位氐竭@一片我們?yōu)橹畩^斗為之拼搏的的土地上,。自我校工商學(xué)院少數(shù)民族事務(wù)部成立以來一直以一種積極努力的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),克服困難,,努力拼搏,,取得了一系列優(yōu)秀的成果,尤其在少數(shù)民族同學(xué)越來越多的工商學(xué)院中,,少數(shù)民族事務(wù)部的作用可謂是其他部門所無法比擬的,,這離不開各個(gè)部門的積極配合。關(guān)心少數(shù)民族同學(xué)的學(xué)習(xí)生活,,實(shí)實(shí)在在為少數(shù)民族同學(xué)服務(wù)是我們的宗旨,,創(chuàng)造一個(gè)安定和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境是我們的最終目標(biāo)。新學(xué)期伊始,,為了更好地將上述這些想法落到實(shí)處,,于是就20xx—20xx學(xué)年下學(xué)期的工作計(jì)劃如下:
一、部門建設(shè):
(一)部門的人員的配置:根據(jù)少數(shù)民族來源地優(yōu)先的方式選擇,,具體為內(nèi)蒙古,、新疆、云南,、甘肅等地各有代表,。這樣便于更好的了解各地區(qū)的民族文化,加強(qiáng)民族交流,。
(二)部門工作,、學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的建設(shè):我們以一種嚴(yán)謹(jǐn),,吃苦耐勞的精神對(duì)待工作,,以服務(wù)同學(xué),,鍛煉自我為主要工作職責(zé);以一種積極向上,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)為主要的動(dòng)力,,在學(xué)習(xí)中起帶頭作用;在生活中勤儉節(jié)約艱苦樸素,,保持中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。
(三)部門團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng):團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)部門建設(shè)不可或缺的條件,,它決定著部門的辦事效率和凝聚力,。經(jīng)常性的在例會(huì)中進(jìn)行討論,并將這種精神灌輸?shù)矫恳粋€(gè)部門成員的思想里,,增強(qiáng)部門成員之間的聯(lián)系和交流,。
(四)例會(huì)制度:每一個(gè)星期一次例會(huì),會(huì)議內(nèi)容根據(jù)團(tuán)組織學(xué)生會(huì)的分配而定,,或根據(jù)具體情況而定,。將例會(huì)內(nèi)容傳達(dá)到個(gè)人,任務(wù)落實(shí)到個(gè)人,,從一開始就培養(yǎng)部門人員的社會(huì)實(shí)踐交流能力,。
二、日常工作和活動(dòng)
(一)配合團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門做好各種活動(dòng),。為搞好團(tuán)組織活動(dòng),,民族事務(wù)部要積極配合學(xué)院團(tuán)組織的思想教育工作,讓少數(shù)民族同學(xué)通過團(tuán)組織看到其他不同生活領(lǐng)域的同學(xué)們的良好精神面貌和積極的思想態(tài)度,。
(二)寢室文化大賽,。
為了豐富同學(xué)們的課余生活增加同學(xué)們對(duì)寢室的關(guān)組,增加同寢室成員的默契配合程度,,少數(shù)民族事務(wù)部將與生活部共同舉辦工商學(xué)院20xx學(xué)年度寢室文化創(chuàng)意大賽,。
(三)建立少數(shù)民族信箱
1、為更好做到對(duì)少數(shù)民族的了解和關(guān)心,,我們應(yīng)加大對(duì)少數(shù)民族信箱的宣傳力度,,讓更多同學(xué)了解、認(rèn)知我們的少數(shù)民族信箱,,懂得利用少數(shù)民族信箱這一資源及其功能,。
2、就信箱的具體管理辦法,,我們可以將原定每周五的清空改為“每日一盯”,,采用部里成員“滾動(dòng)責(zé)任制”的方式進(jìn)行管理,以便于更及時(shí)地對(duì)少數(shù)民族同學(xué)所反映的事宜進(jìn)行了解并及時(shí)解決,。
(四)出少數(shù)民族海報(bào)
我們少數(shù)民族事務(wù)部以一個(gè)月或半個(gè)月為期,,推出少數(shù)民族(我院人數(shù)較少的,大家比較不熟悉的民族)特色海報(bào)展覽,,把海報(bào)貼在人流量大的地方,。海報(bào)內(nèi)容:民族介紹,,風(fēng)俗習(xí)慣,圖文資料,,有真實(shí)的照片更好,。目的是讓大家了解這些不熟悉的少數(shù)民族。
(五)少數(shù)民族英雄事跡展覽,。
為了方便少數(shù)民族同學(xué)理解本民族英雄任務(wù),,同時(shí)也為了全國各族同胞的團(tuán)結(jié),我們將會(huì)推出一個(gè)少數(shù)民族英雄世界的系列展覽,。我們少數(shù)民族事務(wù)部以“服務(wù)同學(xué),,鍛煉自我”為宗旨,堅(jiān)持厚學(xué)養(yǎng)德,,樹人育才的校訓(xùn),在為同學(xué)服務(wù)的同時(shí),,也為我們提供了一個(gè)展示能力的平臺(tái),。希望老師和學(xué)生給我們少數(shù)民族事務(wù)部以支持和鼓勵(lì),同時(shí)民族事務(wù)部也希望老師和學(xué)生給我們多提一些寶貴的意見和建議,,相信我們民族事務(wù)部在不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步中,,一定會(huì)茁長成長,并且創(chuàng)造出新的輝煌,。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇十
本學(xué)期的后勤工作,,要切實(shí)落實(shí)園務(wù)工作計(jì)劃有關(guān)精神要求,進(jìn)一步樹立服務(wù)思想,,繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),,加強(qiáng)園資、園產(chǎn)管理,,加強(qiáng)安全,、創(chuàng)建工作,在不斷完善和規(guī)范中,,積極提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤管理水平?,F(xiàn)制定后勤部門工作計(jì)劃如下。
一,、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),,努力探索規(guī)范化途徑
建立員工個(gè)人工作檔案,詳實(shí)記載員工工作經(jīng)歷,,體檢狀況,,工作考核狀況等。繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想工作,,引導(dǎo)她們牢固確立保教意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,樹立工作主人翁精神。繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視制度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見,,發(fā)揮指導(dǎo)功效,。繼續(xù)實(shí)施員工工作考核制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性,,提高工作質(zhì)量。
二,、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理,,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益
認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計(jì)劃情況,合理地使用好各類經(jīng)費(fèi),,不斷改善和優(yōu)化辦園條件,。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,,做好經(jīng)費(fèi)審計(jì),,規(guī)范收費(fèi),落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度,。堅(jiān)持勤儉辦園的原則,,積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電,、煤氣,、材料等,減少浪費(fèi),。愛護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,,認(rèn)真做好各類檢修工作,對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成,,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開支,。繼續(xù)努力探索物材管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理,,定期檢查各班室的資產(chǎn)情況,,督促加強(qiáng)保管,降低損壞與流失,。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作,。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理,提高操作規(guī)范化
繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,,堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作保干,,明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),,確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導(dǎo),,切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度,,規(guī)范操作。進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,,嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
認(rèn)真,、及時(shí)地做好各種物品,、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用,。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)易燃,、易爆、有毒的危險(xiǎn)品及清潔消毒用品的管理,,做到專人保管、限量發(fā)放,,以備不測,。繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作,實(shí)行安全網(wǎng)絡(luò)管理,,強(qiáng)化安全責(zé)任,,堅(jiān)持以防為主,消除隱患,,做到安全第一,。每月及時(shí)完成消防月報(bào)表,不斷完善和改進(jìn)工作,。
四,、繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
積極做好后勤保障工作。本學(xué)期,,后勤工作人員要克服人員緊缺的困難,,積極配合完成園中心工作,做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤保障工作,。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇十一
20__年耒陽市民族宗教工作的指導(dǎo)思想是:高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢牢把握新時(shí)期民族工作主題和黨的宗教工作基本方針,依法管理民族宗教事務(wù),,促進(jìn)民族關(guān)系,、宗教關(guān)系的和諧,團(tuán)結(jié)廣大少數(shù)民族群眾,、宗教界人士和信教群眾,,為耒陽市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展,構(gòu)建和諧耒陽作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。緊緊圍繞“保穩(wěn)定,、求和諧、促發(fā)展”的目標(biāo)任務(wù),,認(rèn)真開展對(duì)“重點(diǎn),、熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題的調(diào)查研究,,開拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,全力推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)發(fā)展,,鞏固宗教領(lǐng)域和睦穩(wěn)定的良好局面,。在新的一年里,重點(diǎn)做好九個(gè)方面工作:
1,、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步,,努力為少數(shù)民族群眾辦實(shí)事、解難事,、做好事,。一是加大民族政策、法律法規(guī)和民族知識(shí)的宣傳教育,,積極開展“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月”活動(dòng),,不斷創(chuàng)新宣傳形式,豐富活動(dòng)內(nèi)容,,擴(kuò)大全社會(huì)的知曉面,。二是進(jìn)一步整合資源,完善服務(wù)機(jī)制,,穩(wěn)步推進(jìn)民族工作,。充分發(fā)揮基層力量,協(xié)調(diào)配合做好外來少數(shù)民族經(jīng)商人員的服務(wù)管理工作,,進(jìn)一步健全完善突發(fā)事件預(yù)防應(yīng)對(duì)措施和處置工作協(xié)作機(jī)制,,及時(shí)妥善處理涉及少數(shù)民族方面的矛盾糾紛,著力為少數(shù)民族同胞辦實(shí)事,、解難事,、做好事,,維護(hù)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步和社會(huì)穩(wěn)定。三是指導(dǎo)少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)組織開展各項(xiàng)活動(dòng),,促進(jìn)各民族團(tuán)結(jié),。四是扎實(shí)做好少數(shù)民族服務(wù)管理工作。要繼續(xù)做好少數(shù)民族同胞子女入學(xué),、考學(xué),、轉(zhuǎn)學(xué)和民族成份審核確認(rèn)等相關(guān)服務(wù)工作,進(jìn)一步完善少數(shù)民族服務(wù)管理與教育引導(dǎo)工作機(jī)制,。
2,、認(rèn)真完成好市委、市政府和上級(jí)主管部門安排的各項(xiàng)工作,。堅(jiān)持強(qiáng)化工作責(zé)任常抓不懈,,在人少事多的情況下認(rèn)真落實(shí)業(yè)務(wù)工作,落實(shí)工作責(zé)任制,,分工合作,,科學(xué)合理安排日常業(yè)務(wù)工作。完成20__年市委,、市政府和上級(jí)主管部門安排的各項(xiàng)工作,。主要業(yè)務(wù)工作有:“和諧寺觀教堂”的創(chuàng)建工作;宗教團(tuán)體換屆工作;宗教教職人員的登記備案工作;宗教場所財(cái)務(wù)管理試點(diǎn)工作等等。
3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,,努力提高教職人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。一是在宗教界開展“三講”教育活動(dòng),,即“講政治,、講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)”,。 重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆六中全會(huì)在中央政治局集體學(xué)習(xí)會(huì)上的重要講話精神,,努力提高宗教教職人員的政治素質(zhì),,進(jìn)一步增強(qiáng)教職人員愛國愛教,遵紀(jì)守法的意識(shí),,使他們始終與黨和政府保持同心同德,。二是每季組織召開一次各宗教團(tuán)體、宗教場所負(fù)責(zé)人座談學(xué)習(xí)會(huì),,指導(dǎo)各教派大力開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),,繼續(xù)開展佛教講經(jīng)演講競賽活動(dòng),激發(fā)廣大教職人員讀書學(xué)習(xí)的積極性,,不斷提高宗教教職人員的業(yè)務(wù)水平,、理論水平、思想素質(zhì),成為引導(dǎo)教育信教群眾的帶頭人,,為構(gòu)建和諧耒陽作多貢獻(xiàn),。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),,努力提升管理水平和依法行政能力,。一是進(jìn)一步完善制度,規(guī)范寺廟宮觀的管理和宗教活動(dòng)秩序,,狠抓長效管理措施的落實(shí),。二是抓好20__年度制定出臺(tái)的各項(xiàng)管理制度和20__年制定出臺(tái)的宗教場所財(cái)務(wù)管理指導(dǎo)意見和基建項(xiàng)目審批管理辦法的落實(shí)。對(duì)宗教場所負(fù)責(zé)人實(shí)行管理目標(biāo)責(zé)任考核,。三是加強(qiáng)旅游景區(qū),、文保單位的治理工作,進(jìn)一步理順關(guān)系,,規(guī)范燒香點(diǎn)的宗教活動(dòng)秩序,,對(duì)管理不規(guī)范場所的登記證予以收回。四是加強(qiáng)對(duì)行政中心宗教窗口的業(yè)務(wù)指導(dǎo),,嚴(yán)格執(zhí)行許可規(guī)定和審批規(guī)程,,努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,提升依法行政水平,。五是加大對(duì)宗教場所財(cái)務(wù),、基建、消防,、衛(wèi)生等專項(xiàng)檢查力度,,進(jìn)一步提升宗教場所規(guī)范化管理水平。
5,、加強(qiáng)宗教重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),,努力推動(dòng)宗教文化旅游事業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)協(xié)助指導(dǎo)鹿峰寺和盤古寺完成殿堂,、生活,、辦公、景觀配套設(shè)施基建與裝飾工程;指導(dǎo)幫助金錢寺搞好寺內(nèi)布置,,為佛教協(xié)會(huì)的辦公創(chuàng)造條件,。指導(dǎo)好蔡倫竹海景區(qū)紫霞禪寺大雄寶殿的建設(shè)。做好張良洞(釣巖寺)開發(fā)前期工作,,為我市增加旅游新亮點(diǎn)贏得寶貴時(shí)間,,積極推動(dòng)宗教文化旅游事業(yè)發(fā)展。
6,、加強(qiáng)人才培養(yǎng),,努力挖掘弘揚(yáng)宗教文化為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù),。一是加強(qiáng)對(duì)宗教人才培養(yǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)各宗教團(tuán)體制定人才培養(yǎng)與引進(jìn)計(jì)劃,,推選優(yōu)秀教職人員報(bào)考宗教學(xué)院進(jìn)修深造,,組織舉辦各類知識(shí)培訓(xùn)班。努力提高耒陽教職人員的綜合素質(zhì),。二是積極引領(lǐng)各教派開展弘揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,,營造和睦和平社會(huì)氛圍的文化宣傳和慈善捐贈(zèng)活動(dòng),倡導(dǎo)與人為善,,積善成德,,抑惡揚(yáng)善思想,,為構(gòu)建和諧社會(huì)及改善民生多作貢獻(xiàn),。
7、加強(qiáng)宗教團(tuán)體建設(shè),,努力為宗教和睦,,實(shí)現(xiàn)和諧耒陽提供組織保證,。宗教團(tuán)體和宗教界代表人士是黨和政府聯(lián)系信教群眾的橋梁和紐帶,扎實(shí)做好他們的團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)工作,,加強(qiáng)宗教團(tuán)體的班子建設(shè),,重視愛國宗教人士的培養(yǎng),使他們真正與黨和政府保持一致,,自覺主動(dòng)地配合政府部門做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)宗教和睦方面工作,。重點(diǎn)做好佛教協(xié)會(huì)和“三自”愛國運(yùn)動(dòng)委員會(huì)的換屆工作,,切實(shí)加強(qiáng)宗教團(tuán)體對(duì)場所重大事項(xiàng)決策、參與和監(jiān)督的權(quán)威,,認(rèn)真抓好宗教團(tuán)體班子成員和場所負(fù)責(zé)人的任前考察把關(guān)工作,。
8、加強(qiáng)普法教育,,努力提高宗教干部的法律意識(shí)和依法行政能力,。一是按照“五五”普法教育計(jì)劃,分層次,、分期分批組織民宗干部,、教職人員,、少數(shù)民族群眾和信教群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)精神,、民族宗教政策和法律法規(guī),通過舉辦培訓(xùn)班等各種形式的法制宣傳,,使廣大干部群眾分清什么是宗教,,什么是邪教,,什么是迷信,努力提高民宗干部的法律意識(shí)和依法行政能力,,營造遵守法律,、崇尚法律、依法辦事的法治環(huán)境,,使民族宗教系統(tǒng)形成學(xué)法,、用法、守法的濃厚氛圍,。二是積極開展法治宗教活動(dòng)場所的創(chuàng)建活動(dòng),,發(fā)揮典型示范作用,提升全市宗教場所的法制建設(shè)水平,。
9,、加強(qiáng)依法行政,打擊假僧假道,,切實(shí)做好“回頭看”工作,。一是開展對(duì)農(nóng)村宗教問題的專項(xiàng)調(diào)研。要深入到基層和場所,,廣泛聽取宗教界人士,、信教群眾、農(nóng)村黨員干部的意見和建議,,對(duì)做好我市農(nóng)村宗教事務(wù)管理工作提出對(duì)策和措施,。二是強(qiáng)化教職人員的管理。對(duì)全市各宗教場所的教職人員基本情況進(jìn)行逐個(gè)清理調(diào)查,,建立宗教場所教職人員檔案,,規(guī)范合法場所教職人員管理。三是繼續(xù)抓好非法土廟,、假僧假道亂做佛事道場治理工作,,扎實(shí)開展“回頭看”復(fù)查活動(dòng),切實(shí)鞏固治理成果,。四是切實(shí)做好抵御滲透工作,。繼續(xù)推進(jìn)抵御滲透教育進(jìn)場所、進(jìn)社區(qū)(村),,筑牢抵御滲透防線,。堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、部門和區(qū)域協(xié)作機(jī)制,,及時(shí)會(huì)同有關(guān)部門依法取締非法聚會(huì)點(diǎn),,打擊各種非法宗教活動(dòng),確保全區(qū)宗教領(lǐng)域和睦穩(wěn)定,。
10,、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),,努力提高服務(wù)水平。堅(jiān)持以服務(wù)基層,、服務(wù)群眾為工作出發(fā)點(diǎn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以“強(qiáng)服務(wù),、保增長,、促發(fā)展”為主線,以改進(jìn)作風(fēng),、創(chuàng)新理念,、提升效能為重點(diǎn),以讓群眾滿意,、基層滿意為目標(biāo),,將作風(fēng)效能建設(shè)工作融入到各項(xiàng)工作之中。進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng),、政風(fēng),、行風(fēng)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),,創(chuàng)新工作方法,,完善規(guī)章制度,規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為,,全面提高機(jī)關(guān)辦事效率,,提升服務(wù)水平,為促進(jìn)耒陽經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極努力,。
主要工作措施
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),。要以與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神,,深入研究新世紀(jì)民族宗教工作面臨的新問題及應(yīng)對(duì)措施,掌握工作的主動(dòng)權(quán),。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)民族宗教政策,、法律法規(guī)及有關(guān)知識(shí),掌握現(xiàn)階段民族宗教工作的特點(diǎn)和規(guī)律,,有的放矢地開展好工作
2,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),搞好調(diào)查研究,。深入基層,、深入宗教活動(dòng)場所,深入實(shí)際、深入到具體問題中去,,深調(diào)細(xì)研,使黨的民族宗教政策和法律法規(guī)真正落到實(shí)處,。
3,、創(chuàng)新工作機(jī)制,務(wù)求工作實(shí)效,。一是建立完善的民族工作社會(huì)化工作機(jī)制,。調(diào)整充實(shí)民族管理機(jī)構(gòu),制定議事規(guī)則,,發(fā)揮應(yīng)有作用;二是建立矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,。明確相關(guān)部門、單位,,落實(shí)管理責(zé)任,,努力使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài);三是建立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制。努力做好社會(huì)治安綜合治理工作,,確保各種突發(fā)事件的就地解決和繕后工作的有序進(jìn)行,。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇十二
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì),、思考,、總結(jié)殷總的20xx年度總結(jié)報(bào)告以及王總提出的20xx年五件大事,綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,,對(duì)如何貫徹,、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報(bào)告以及王總提出的五件大事的要求,,綜合部將從如下幾個(gè)方面著手開展:
一,、20xx年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊(duì)伍建設(shè),,實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制,,下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
2,、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制,。
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,使各項(xiàng)工作有章可循,,有規(guī)可依,綱舉目張,,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)執(zhí)行力。
4,、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助大家提高專業(yè)知識(shí)和工作技能,,更好的完成工作任務(wù),。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,,切實(shí)起到表率作用,,做到以理服人、以德服人,、以制度管人,。提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的不足,,從公司發(fā)展的角度,,高瞻遠(yuǎn)矚。
6,、努力提高管理水平,,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,,提高工作效率,,全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào),、溝通,、督促、管理能力,,增強(qiáng)員工向心力和凝聚力,。
7、努力營造干凈整潔,、團(tuán)結(jié)互助,、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍,。
8,、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài),、分享管理和業(yè)務(wù)知識(shí),,樹立良好的服務(wù)意識(shí),以便以后工作順利開展,。
二,、20xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:
第一部分、人力資源
配合公司20xx年度營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置,,加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性:
1,、人員招聘。
①,、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì),,補(bǔ)充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替,、培養(yǎng)、儲(chǔ)備,。
②,、改善目前招聘渠道、流程,,增加招聘投入,,適應(yīng)20xx年人才猛增需求。 ③,、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,,提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心,、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工,。
④、實(shí)施方案:
ⅰ,、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,,例如前程無憂網(wǎng),、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng),、新安人才網(wǎng)等,。 ⅱ、人才市場現(xiàn)場招聘:保證與合肥市人才市場,、國際會(huì)展中心等各個(gè)人才市場聯(lián)系,,參與大型招聘會(huì)、專場招聘會(huì)等,,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式,。 ⅲ、內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工,。
ⅳ,、熟人推薦:針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。
ⅴ、獵頭招聘以及學(xué)?,F(xiàn)場招聘:獵頭招聘主要針對(duì)高層管理崗位,,學(xué)校現(xiàn)場招聘主要針對(duì)基礎(chǔ)崗位,。
ⅵ,、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)論壇:在安徽及合肥論壇上免費(fèi)發(fā)表招聘信息,并抽空多頂貼,。 ⑤,、注意事項(xiàng):
ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,,同屬綜合部,,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會(huì)揚(yáng)長避短把工作做好做細(xì),。
ⅱ,、招聘渠道拓展:競爭對(duì)手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布,、定期招聘日等,。 ⅲ、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通,、了解特定需求,,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
ⅳ,、安排面試:面試方法的選定,,面試時(shí)間的安排,面試內(nèi)容的準(zhǔn)備,,面試結(jié)果的反饋,、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程,。
ⅴ,、盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,,在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,。
2、員工培訓(xùn)
①,、思路分析:
ⅰ,、培訓(xùn)計(jì)劃從盲目性,、應(yīng)急式的培訓(xùn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性,、職業(yè)化的培訓(xùn),。 ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?,例如課堂式講授,、團(tuán)體性討論、座談會(huì),、以及戶外拓展,。
ⅲ、建立培訓(xùn)機(jī)制,,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目,,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,,職業(yè)行為,,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn),。
ⅳ,、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制,注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集,。 ⅴ,、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍,。
②,、實(shí)施方案:
ⅰ、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:新進(jìn)員工公司培訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn),、企業(yè)文化、職業(yè)道德,、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范,、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識(shí)培訓(xùn)等
ⅱ,、春夏交替時(shí)節(jié),,組織員工進(jìn)行一次戶外拓展,可以與拓邦,、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,,免費(fèi)對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。
ⅲ,、對(duì)部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn),,需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成,。 ⅳ、培訓(xùn)效果:對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估,,及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息,。
3、績效考核
①,、思路分析:
績效考核工作的根本目的為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。
②,、實(shí)施方案:
根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn),建立更加及時(shí),、有效地績效評(píng)價(jià)體系,,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制,注重過程管理,,讓績效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績,,通過績效考核,確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的,。 ③,、注意事項(xiàng):
ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待,,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。 ⅱ,、操作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。
ⅲ,、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,。注意縱向與橫向的溝通,,確保績效考核工作的順利進(jìn)行,。
4,、員工管理
①,、入離職:員工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行,對(duì)離職員工進(jìn)行談心,,無論是辭職還是辭退,,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動(dòng)態(tài),、生活情況及工作情況,,以便更好的掌握員工動(dòng)向并及時(shí)對(duì)其作出反應(yīng)和調(diào)整。 ②,、勞動(dòng)紀(jì)律:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,,加強(qiáng)考勤管理,每日考勤見人記錄,,外出登記,,出差登記和請(qǐng)銷假制度,店面營業(yè)員上下班報(bào)點(diǎn),,對(duì)違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰,。 第二部分、行政后勤管理
1,、制度建設(shè),、完善與執(zhí)行
①、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,因工作需要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,,使管理向規(guī)范化,、流程化,、制度化邁進(jìn),并加強(qiáng)制度執(zhí)行力,。
②,、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。
2,、企業(yè)文化建設(shè)
20xx年,,將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力,滲透到每個(gè)角落,。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動(dòng),,進(jìn)行喜聞樂見、寓教于樂的文化,、體育,、娛樂活動(dòng),增強(qiáng)員工的文明,、健康和企業(yè)的凝聚力,,鼓舞和調(diào)動(dòng)員工積極性,、主觀性和創(chuàng)造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍,。
3,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理
①、文體活動(dòng),,協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球,、乒乓球、跳繩等文體活動(dòng) ②,、戶外活動(dòng),,適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長線),登山,、踏春等
③,、拓展活動(dòng),一年至少組織一次拓展培訓(xùn),。
④,、節(jié)日活動(dòng),端午節(jié),、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,,傳遞節(jié)日祝福。
⑤,、春節(jié)聯(lián)歡會(huì),,年度工作總結(jié)報(bào)告會(huì),年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),,聚餐及娛樂活動(dòng) ⑥,、知識(shí)共享討論會(huì),公司每周五下午定期舉行知識(shí)共享討論會(huì),,共同分享,,共同進(jìn)步。
通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng),、開展拓展訓(xùn)練等方式,,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過宣傳、引導(dǎo),、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng),、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,,就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,,每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神,。各部門要互相配合,,以團(tuán)隊(duì)利益為重,,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo),。
4,、信息化建設(shè)
①、圍繞有利于工作效率提高,、解決實(shí)際問題,,分步分期實(shí)施,確保效果達(dá)成,。 ②,、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公oa系統(tǒng),,公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用qq群等,,提高工作效率。
③,、信息安全管理系統(tǒng),,對(duì)重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理,保護(hù)商業(yè)機(jī)密,,專人負(fù)責(zé),,并和員工簽訂保密合同。
5,、文控體系建設(shè)
①,、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,,專人負(fù)責(zé),。 ②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,。
③,、規(guī)范公司行政,、人事,、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì),、技術(shù),、合同等各類檔案的管理 ④、進(jìn)一步規(guī)范公司證照,、印鑒(授權(quán))的管理,,完成公司證照的年檢工作。 ⑤,、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。
6、行政后勤管理
①,、辦公用品管理,,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作,。 ②,、衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管,。
③,、車輛管理,做好車輛安排,、日常保養(yǎng),、保險(xiǎn)年審等管理工作。
綜上所述,,綜合部在20xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。
三,、20xx年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié):
1,、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,,健全公司管理制度無疑是20xx年綜合部工作中心。
2,、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性發(fā)展的前提,,注重做好招聘、儲(chǔ)備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,,任用有忠誠度,、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。
3,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制。
為適應(yīng)公司拓展的需要,,目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高,,需要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助大家提高專業(yè)知識(shí)和工作技能,更好的完成工作任務(wù),。
4,、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)
20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展,,就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,,每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神,。各部門要互相配合,,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo),。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇十三
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),,也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。__年,,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一,。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,,除《勞動(dòng)合同》外,,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象,。
二,、具體實(shí)施方案:
1、 __年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草,、完善工作。
2,、 __年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3,、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān),。人力資源部在__年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測評(píng),還要對(duì)忠誠度,、誠信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼,、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),,做好員工思想工作,,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
三,、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1,、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,,又有相互需求的差距,,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),,盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個(gè)客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2,、人員流動(dòng)率的控制要做到合理,。過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面,、工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn),,企業(yè)員工忠誠度、對(duì)工作的熟悉度不高,,導(dǎo)致工作效率的低下,,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,,從中做好分析,,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng),。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門:
1,、 完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問予以協(xié)助;
2,、 控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作,。人員招聘過程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理。
__年度人力資源部工作目標(biāo)之九:
本部門自身建設(shè)
一,、目標(biāo)概述:
長期以來,,人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中,。公司自20__年設(shè)立人力資源部以來,,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,,職能作用也逐漸得到體現(xiàn),。
人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,。因此,,人力資源部在__年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部__年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇十四
又是新的一年,,為了公司的更好發(fā)展,自身業(yè)務(wù)能力的提升,,業(yè)務(wù)部將從以下幾方面認(rèn)真做好本年度的工作安排:
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2,、在第二季度的時(shí)候,,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),,給后半年帶來一個(gè)良好的并且,,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《省商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對(duì)性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《省商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4、第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇十五
組別職責(zé):
1. 確認(rèn)并執(zhí)行公司賦予本部門的使命;
2. 主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)設(shè)計(jì)組別工作的統(tǒng)籌安排
3. 部門成本費(fèi)用控制,,所產(chǎn)生的日常費(fèi)用審核
4. 協(xié)助銷售商品管理組針對(duì)新店、常規(guī),、大型促銷的方案的空間,、平面與陳列協(xié)助、
5. 負(fù)責(zé)店鋪新品的形像企劃,。
6. 每周,、月召開部門例會(huì),定期總結(jié)部門需要完善及相關(guān)執(zhí)行進(jìn)度,。
7. 規(guī)劃年度貨品推廣方案,,平面,、空間設(shè)計(jì)元素的修訂,審批物料,、貨架下單等工作,。
8. 結(jié)合終端市場的信息反饋,協(xié)調(diào)并組織人員定期巡鋪,,對(duì)直營,、加盟、代理,、聯(lián)營店提供店鋪陳列,、人員培訓(xùn),、
形象維護(hù)的支持,。
9. 制作與采購店鋪所需的形像道具,提升店鋪整體形像
10. 新店開業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設(shè)計(jì),、平面物料下單,、新店陳列指引)
11. 完成各職能崗位評(píng)估表,并參照最終的評(píng)估結(jié)果對(duì)終端進(jìn)行分級(jí)管理,。
12. 選擇,、招募、培訓(xùn)本部門人員,,并制定本部門相應(yīng)的規(guī)章,、運(yùn)作、考核制度,。
權(quán)限
對(duì)于組別內(nèi)部員工持有管理權(quán),、獎(jiǎng)懲權(quán)‘
對(duì)于公司部門工作操作技能及門店持有監(jiān)督權(quán)、評(píng)定權(quán),、建議權(quán),、考核權(quán)
陳列師工作說明
工作職責(zé)1:(主要)
1. 每季陳列指引制作、陳列效果監(jiān)督與維護(hù),。
2. 結(jié)合市場活動(dòng)安排陳列工作,,設(shè)計(jì)相關(guān)主題與櫥窗陳列;
3. 跟據(jù)商品部提供貨品銷售情況負(fù)責(zé)終端門店月度或節(jié)日推廣活動(dòng)跟進(jìn)(制作模版)
4. 根據(jù)商品提供的商品信息協(xié)助平面設(shè)計(jì)對(duì)商品陳列與pop的形像企劃
5. 進(jìn)行巡店陳列調(diào)整及其他事務(wù)處理,匯總并制作相關(guān)照片,。
6. 負(fù)責(zé)每季陳列道具開發(fā)與使用陳列指引制作(匯總,,保存,備份)
7. 對(duì)各季主題陳列進(jìn)行考核及記錄,,并及時(shí)跟進(jìn);
8. 負(fù)責(zé)制訂新開店鋪個(gè)性展示標(biāo)準(zhǔn),、協(xié)助空間規(guī)劃;
9. 終端門店陳列隊(duì)伍的組建及規(guī)范建設(shè)。直接指導(dǎo)陳列工作的開展,。(匯總,,保存,,備份)
10. 《10佳門店陳列》評(píng)比檢查和改進(jìn)。定期對(duì)各店鋪店長及陳列組長進(jìn)行主題培訓(xùn)及考核;
11. 制定分區(qū)陳列執(zhí)行跟進(jìn)方案,,對(duì)分區(qū)陳列助理執(zhí)行區(qū)域評(píng)核
12. 進(jìn)行每月陳列巡檢,,月度陳列評(píng)比或季度評(píng)比工作;
13. 負(fù)責(zé)特殊道具采購與開發(fā)
14. 按照公司的特殊要求,針對(duì)店鋪進(jìn)行特殊陳列;
15. 負(fù)責(zé)陳列知識(shí)培訓(xùn)
16. 負(fù)責(zé)全國各個(gè)營業(yè)片區(qū)相關(guān)宣傳活動(dòng)的協(xié)調(diào),、管理,、指導(dǎo)和監(jiān)控
17. 定期向公司反饋終端的陳列報(bào)告,并提出建設(shè)性整改建議;
平面設(shè)計(jì)工作職責(zé):
1. 與商品部,、陳列師制作每季pop方案《氣氛與促銷pop》,、節(jié)日推廣活動(dòng)pop跟進(jìn)
2. 根據(jù)店鋪每季物料更換情況,定期設(shè)計(jì)平面圖,。(pop,、價(jià)格貼、吊旗,、橫幅,、宣傳單、櫥窗背景,、形像畫)
3. 在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,與總公司接洽,提前了解并及時(shí)制作等相關(guān)廣宣物料,。
4. 負(fù)責(zé)公司新店開業(yè)方案,、促銷方案的平面制作、實(shí)施與執(zhí)行,。
5. 根據(jù)公司需求狀況,,制作logo、ppt版面設(shè)計(jì),、報(bào)刊書籍版面修訂等相關(guān)平面設(shè)計(jì)內(nèi)容,。
6. 針對(duì)每次廣宣物料下單流程,嚴(yán)格控制物料質(zhì)量及到店時(shí)間,,并及時(shí)的監(jiān)控,、控制制作成本
7. 對(duì)于終端門店廣宣物料使用的正確方式,采取有效指導(dǎo),。制作物料使用表格
8. 負(fù)責(zé)店鋪廣宣物料布置的統(tǒng)計(jì)與考核工作,。
9. 完成終端門店物料使用評(píng)估,并參照使用頻率進(jìn)一步令廣宣物料有效使用最大化,。 10. 跟進(jìn)每季畫冊(cè)拍攝與方案似定
11. 訂貨會(huì)現(xiàn)場pop設(shè)計(jì)陳列助理工作說明:
工作職責(zé):
1. 對(duì)所屬區(qū)域店鋪季節(jié)性陳列效果現(xiàn)場維執(zhí)行與監(jiān)督,,每月陳列情況,《相片》
2. 根椐《10佳店鋪陳列》方案進(jìn)行所需區(qū)域每月陳列巡檢和店鋪上傳陳列效果抽檢,季度評(píng)比工作;
3. 做好新開店鋪貨品的sku,、模特,、pop,、音響、燈光與陳列道具的數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作,,并負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門溝通跟進(jìn);
4. 負(fù)責(zé)版房的管理工作;
5. 終端店鋪庫存及倉庫貨品擺放的陳列管理;
6. 終端門店照片檔案的收集,。(匯總,保存,,備份)
7. 每月店鋪音樂制作,、下發(fā)與反饋
8. 熟悉店鋪pop擺放與更換方法
9. 熟悉店鋪新開業(yè)的貨架驗(yàn)收與陳列
10. 培訓(xùn)店鋪人員如何使用月度店鋪陳列反饋表格
11. 每月收集與考察同品牌陳列與pop設(shè)計(jì)圖片資料
12. 協(xié)助訂貨會(huì)陳列布場
13. 協(xié)助陳列師完成新品陳列指引
14. 協(xié)助陳列師完成所負(fù)責(zé)項(xiàng)目 工作細(xì)則表格:
1. 各區(qū)巡店反饋ppt
2. 巡店表格
3. 每季陳列指引資料
4. 每季陳列指引執(zhí)行反饋表格
5. 陳列道具使用指引
6. 店鋪音樂文件
7. 新店開業(yè)陳列指引
8. 《10佳店鋪陳列》方案制作
9. pop擺放指引
10. 畫冊(cè)拍攝方案制作
11. 每季pop氣氛制作
12. 促銷物料申請(qǐng)單
13. 訂貨會(huì)準(zhǔn)備
14. 店鋪檔案維護(hù)
年度工作總結(jié)
1. 通過有效的商品信息,平面,,陳列,,提升店鋪形像與銷售,如(常規(guī)月底促銷,、元旦,、春節(jié)、情人節(jié),、清明節(jié),、勞動(dòng)節(jié)、暑假,、中秋節(jié)、國慶節(jié),、圣誕節(jié)等節(jié)假日促銷方案提升店鋪系列促銷,,平面與陳列結(jié)合的形像提升)
2. 利用10佳店鋪陳列方案,通過每季陳列指引進(jìn)行季度考核與評(píng)比,,全面提升店鋪陳列與形像氣氛
3. 陳列與平面制作20xx年秋冬,、20xx年春夏畫冊(cè)方案與拍攝跟蹤
4. 新店開業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設(shè)計(jì)、平面物料下單,、新店陳列指引)
5. 與設(shè)計(jì)部跟進(jìn)協(xié)商春,、夏、秋,、冬的主題設(shè)計(jì)風(fēng)格與主題,、通過商品規(guī)劃作出每季陳列與平面的促銷方案
6. 與設(shè)計(jì)部跟進(jìn)協(xié)商店鋪春、夏,、秋,、冬的道具配飾采購與指引制作
7. 店鋪音樂的月度更新計(jì)劃,提升店鋪進(jìn)店率
8. 訂貨會(huì)的平面設(shè)計(jì),、空間區(qū)域,、陳列布場
9. 根椐商品信息制作新品上市促銷方案的平面與陳列形像方案
10. 根椐商品信息制作主題面料促銷方案的平面與陳列形像方案
11. 陳列助理全程跟進(jìn)店鋪執(zhí)行情況的反饋與建意,有效提升店鋪執(zhí)行能力與培養(yǎng)店鋪陳列小助手的效果,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處里有效性,。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇十六
一,、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),,市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對(duì)市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5. 加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績?cè)鲩L的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。
7. 加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
二,、 品牌推廣
1、 為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ),。
2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3、 進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4,、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。
三,、 客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,市場部要在方法上,、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,,又不影響接待效果,,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式,、興趣愛好、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念,、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1,、 督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年。
2,、 在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平,。
3,、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4,、 調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來訪客戶也日漸增多,,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四,、 內(nèi)部管理
1,、 嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2、 進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,,努力提高管理水平。
3,、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4,、 一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
5、 配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇十七
1,、繼續(xù)全面貫徹局和公司的管理制度,、要求,發(fā)揚(yáng)xx年工作中的優(yōu)點(diǎn),、亮點(diǎn),,改進(jìn)工作中的不足之處;
2、加強(qiáng)物資設(shè)備管理人員隊(duì)伍的建設(shè),,組織制度,、規(guī)范的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),尤其是信息化和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
3,、繼續(xù)做好對(duì)供應(yīng)商的考察和評(píng)價(jià),,選好供應(yīng)商,擴(kuò)大公司的社會(huì)資源,,在集中采購上發(fā)揮優(yōu)勢,,盡力降本增效;
4、做好新開工項(xiàng)目的應(yīng)對(duì)工作,,保證公司資源得到合理利用;
5,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,防范管理中的漏洞;
6,、完善公司基地倉庫管理,,及時(shí)辦理物資、機(jī)具的進(jìn),、出庫手續(xù)及臺(tái)賬報(bào)表,,每月底完成后上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批在公司內(nèi)公布。組織人員對(duì)庫存物資,、機(jī)具進(jìn)行清理,、測試、維修,、保養(yǎng),,盡量保持物資、機(jī)具的完好性,,延長使用時(shí)間及周轉(zhuǎn)次數(shù);
7,、修改,、完善現(xiàn)有設(shè)備管理制度,計(jì)劃在二季度初出臺(tái)修改后的設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則,。繼續(xù)規(guī)范內(nèi)業(yè)資料的整理,,嚴(yán)格要求各在建項(xiàng)目及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表,改變以往拖拉現(xiàn)象;
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇十八
一,、工作要求
1.新媒體中心將繼續(xù)發(fā)揮,,與同學(xué)們溝通、聯(lián)系,、交流的職責(zé),,進(jìn)一步深入到同學(xué)中,擴(kuò)大影響力,。
2.招收新部員,,擴(kuò)充部員人數(shù),完成技術(shù)組和編輯組的人員組成;邀請(qǐng)相關(guān)指導(dǎo)老師,,對(duì)部員進(jìn)行培訓(xùn),,加強(qiáng)部員技能。
3.與團(tuán)委宣傳部,、學(xué)生會(huì)新聞部合作,,定期發(fā)布學(xué)院新聞、活動(dòng)預(yù)告,,充分發(fā)揮繼教院微信平臺(tái)的宣傳功能,。
二、新媒體中心的管理建設(shè)
1.明確新媒體中心的工作定位,,并具體細(xì)分到每一位部員,。
2.做好每一次的活動(dòng)記錄,為考核部員的工作態(tài)度和工作成績提供依據(jù),。
3.專門成立外聯(lián)組,,主要負(fù)責(zé)與團(tuán)委和學(xué)生會(huì)其他部門之間的聯(lián)系,做到及時(shí)交流,,溝通無障礙,。
4.設(shè)計(jì)和完善繼教院微信平臺(tái)的功能,及時(shí)了解同學(xué)們對(duì)平臺(tái)功能的需求,,做出相應(yīng)調(diào)整,,在程度上做到學(xué)生會(huì)需求和同學(xué)需求的平衡。
三,、具體工作
1.新媒體中心每兩周召開一次部門例會(huì),,總結(jié)上階段的工作,布置下階段的工作內(nèi)容;并對(duì)上階段工作中的不足做總結(jié),、修正和提升,。
2.部員應(yīng)在做本職工作——學(xué)生的基礎(chǔ)上,積極參與部門工作,,由主任和副主任做監(jiān)督,。
3.主任和副主任做好帶頭作用,在學(xué)習(xí)和生活上嚴(yán)格要求自己,。
4.主任需結(jié)合定期和不定期檢查,,考核部員的工作態(tài)度和能力,主要考核工作態(tài)度,。
5.結(jié)合其他部門的工作和學(xué)院活動(dòng),,定期發(fā)布對(duì)同學(xué)們有益的微信推文,引導(dǎo)大家積極主動(dòng)參與學(xué)院活動(dòng),,及時(shí)發(fā)布考試相關(guān)訊息及考試成績,。
6.盡努力,將微信推文做的吸引同學(xué);豐富同學(xué)們的課余生活,,為大家留下寶貴的大學(xué)回憶,。
四、工作寄語
新媒體中心將在新學(xué)期發(fā)揮自己的作用,,為繼教院貢獻(xiàn)自己的努力,,為以后的學(xué)弟學(xué)妹打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇十九
一,、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中,,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作,。xx年,,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以內(nèi),,保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,,熟悉勞動(dòng)法規(guī),,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象,。
二、具體實(shí)施方案:
1,、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草,、完善工作。
2,、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3,、為有效控制人員流動(dòng),,只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測評(píng),還要對(duì)忠誠度,、誠信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼,、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),,做好員工思想工作,,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
三,、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1,、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,,又有相互需求的差距,,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),,盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個(gè)客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2,、人員流動(dòng)率的控制要做到合理,。過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面,、工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn),,企業(yè)員工忠誠度,、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,,確保避免員工不正常流動(dòng),。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五,、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門:
1,、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動(dòng)率工作,,需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理,。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇二十
根據(jù)對(duì)公司整體管理制度的了解,,結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計(jì)劃,,在接下來的工作中,,將按照此計(jì)劃來開展工作。
一,、招聘,、入職、建檔
現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘,,選擇合適的員工可以為公司減少成本,、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后,如適合公司工作崗位,,那就要想辦法讓他來公司面試,。員工招聘過程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷,、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè),、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才,。
員工入職要求必須填寫全面,、完整的人事資料,,提供必備的證明,如身份證,、畢業(yè)證,、學(xué)位證、技能證,、相片,,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),,避免人事和工作部門的脫節(jié),,杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。建立員工檔案時(shí)要全面,,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性,。
二,、培訓(xùn)、考勤薪酬
工作要及時(shí),、注重細(xì)節(jié),、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進(jìn)普工)注重技能和實(shí)用性,,培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能。注重實(shí)用性,、效率性,,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤。部門主管,,組長,、管理培訓(xùn),提高管理水平,。
不定期進(jìn)行考勤抽查,,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,,對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新,。進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,,力爭做到“無人為原因漏打卡”,,考勤執(zhí)行的過程中對(duì)事不對(duì)人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事,。通過培訓(xùn),、開會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,,如外出,、請(qǐng)假、呆料,、轉(zhuǎn)班,、按程序向人事部備檔。
規(guī)范加班申報(bào)制度,,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,,并按員工守則考勤制度處理。定期通知要求各部門將本部門人員名單,、調(diào)薪,、獎(jiǎng)罰、績效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通,,確保財(cái)務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度,。及時(shí)收集、遲到,、早退,、曠工,請(qǐng)假等資料,,確保工資核算準(zhǔn)確,。
三、行政管理方面
完善生活配套設(shè)施,,定期檢查衛(wèi)生,,推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合,促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識(shí);多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查,,了解員工居住條件和心態(tài);定期檢查寢室生活設(shè)施,,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;后勤水電工作做到及時(shí)、高效,,保證員工生活,。定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;制定切實(shí)有效的食堂改革方案,改善員工伙食,。
保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn),、安全起重要作用,須完善獎(jiǎng)罰制度,,對(duì)于立功保安進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退,。規(guī)范出入廠制度,,公司員工休息時(shí)間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,,非公司員工進(jìn)廠必須登記,。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇二十一
隨著山全國市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年,銷售工 作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),,面對(duì)先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,,又深感責(zé)任重大。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì),、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。
他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息,,而市場部在捕捉市場信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,。在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一,、計(jì)劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對(duì)客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,。
1,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
2、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
三,、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,。開拓市場,,爭取客源
今 年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人 員的積極性。營銷人員實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日 記志綜合考核營銷人員,。督促營銷人員,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門 及總經(jīng)理室
四,、密切合作,,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳,,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,,宣傳公司,努力提高公司知名度,。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇二十二
我自xx年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,,在這3個(gè)多月中,,不知不覺的忙碌工作中,,xx年即將悄然逝去,驀然回首,,感慨萬千,,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),,從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,,這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn),。回顧今年我個(gè)人的工作情況,,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了,。
進(jìn)入公司以來,,我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助,,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,,使自己的工作無法正常完成,,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高,。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時(shí)候,,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,,自己感到非常的抱歉,。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二,、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助?,F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,,例如打印機(jī),,復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,,出現(xiàn)問題頻率較少,,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,,整體硬件使用情況較好,。
公司目前一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,,軟件故障等,,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,,office辦公軟件的使用等,。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,,可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序、郵件傳播,、qq文件發(fā)送傳播,,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,,并定期的要求升級(jí),,對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新,、維護(hù)等,,
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,。
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),,在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù),。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障,。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一),、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過qq遠(yuǎn)程處理。
(二),、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置,。
(三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,,具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對(duì)不同的問題做出具體的解決方案,,比如網(wǎng)點(diǎn)常見的有:圖片,、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),,連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題,。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作,。如果問題仍然存在及時(shí)通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行,。
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,,另外,,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2,、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3,、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對(duì)工作按排不合理,,沒有主次之份,。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽,。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排,。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),,上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1,、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),、oa的維護(hù),、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。
2,、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,與同事之間相處融洽;工作上,,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,,除了做好本職工作外,,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),,更好的做好本職工作,。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上xx年度工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持,。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇二十三
**學(xué)院新一屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)體育部隨著招新工作的結(jié)束已初步形成,伴隨著新團(tuán)體的形成,,身為部長的我對(duì)部門未來的這一學(xué)年的工作作如下計(jì)劃:
一,、內(nèi)部組織工作。
針 對(duì)大一新加入的21位新成員,,由于缺少學(xué)生會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),,我們會(huì)多為他們創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)熟悉學(xué)生會(huì)體育部的工作,,重點(diǎn)培養(yǎng)他們的責(zé)任 心,,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),同時(shí)努力發(fā)掘每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),,充分利用他們的優(yōu)點(diǎn)合理地安排工作,,讓每個(gè)人發(fā)揮自己所長,從而推動(dòng)他們更加積極努力地工作,,而不會(huì)覺得 日常繁瑣的工作枯燥無味,。
二,、各項(xiàng)體育活動(dòng)賽事的安排。
我們部門主要負(fù)責(zé)學(xué)院的體育賽事的組織和開展,,肩負(fù)著學(xué)院榮 耀的重要責(zé)任,,
很多體育賽事都是全校性的,所以這也是我們學(xué)院向全校展示風(fēng)貌的重要時(shí)刻,。所以,,對(duì)每一次的賽事我們都需要精心準(zhǔn)備,認(rèn)真做好每一個(gè)計(jì)劃和 寫好每一次總結(jié)。針對(duì)大一新生,,我們部門決定從一開始就安排各個(gè)干事深入全院學(xué)生隊(duì)伍中去,,調(diào)查和記錄下各個(gè)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目上的能人,發(fā)掘更多的可用人才,, 整理,,分析,存檔,,為以后各項(xiàng)活動(dòng)的開展做好人才的儲(chǔ)備工作,。同時(shí),加強(qiáng)部門與各班體育委員及各球隊(duì)隊(duì)長的聯(lián)系和交流,,在擴(kuò)大人員范圍的同時(shí),,獲得更多更 好的有利意見?;顒?dòng)開展的同時(shí),,我們更要注意細(xì)致的分工,明確個(gè)人和各個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)應(yīng),,高效,、穩(wěn)定地完成每次賽事的準(zhǔn)備工作。這樣做好了既能讓部門人員得到 鍛煉,,也能為學(xué)院爭取更多的榮譽(yù),。
參照上一年,這一學(xué)年大致將要負(fù)責(zé)的重要活動(dòng)的核心工作計(jì)劃:
1.新生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì):
重 點(diǎn)項(xiàng)目,,新學(xué)年的第一項(xiàng)重要任務(wù),,由于軍訓(xùn)和國慶假期的影響,大部分工作需要安排平時(shí)的空余時(shí)間去準(zhǔn)備,,我們將在國慶前一周就將工作下達(dá)到各位干事,,要求 在軍訓(xùn)時(shí)做好宣傳工作,國慶收假來就迅速投入到招人,,選拔,,訓(xùn)練的準(zhǔn)備工作中。分配分配部門人員,以小組為單位負(fù)責(zé)一部分項(xiàng)目和人員,。
2.各球隊(duì)的招新:
主要起到輔助作用,指定人員積極配合各個(gè)球隊(duì)的隊(duì)長安排的招新計(jì)劃,。
3.拔河比賽:
上一次我們學(xué)院是冠軍,具體工作依照以前,總結(jié)一點(diǎn)就是,,無論男生女生,,招人的時(shí)候都應(yīng)超出規(guī)定人數(shù)一些,集體項(xiàng)目,,以防部分人員的因故缺席,。
4.各類球賽:
主要是后勤工作,水﹑院牌等,,重點(diǎn)訓(xùn)練安排交由各隊(duì)隊(duì)長,。
5. 全校運(yùn)動(dòng)會(huì):重點(diǎn)項(xiàng)目,提前一個(gè)多月開始宣傳招人,,重點(diǎn)發(fā)動(dòng)往屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上具有優(yōu)異表現(xiàn)得同學(xué),,特別是高年級(jí)的,思想工作一定要做到位,,其余選拔訓(xùn)練等工作參照新生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),。
6. 其余各類活動(dòng):重點(diǎn)參照往年的方案,細(xì)節(jié)部分多做工作,。
7.游泳比賽:
游泳比賽應(yīng)該是在第二學(xué)期期末,,經(jīng)過一年的鍛煉,部門干事也學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn),,這次活動(dòng)我們會(huì)適當(dāng)交由干事們配合去做,,幾個(gè)部長全程監(jiān)督,確?;顒?dòng)的順利完成,。另外,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),,游泳比賽比較缺人,,所以宣傳工作的開展也會(huì)更加提前,預(yù)計(jì)會(huì)在下學(xué)期開游泳課的時(shí)候就要開始,。
三,、部門與部門之間的溝通。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)整體,。我們將加強(qiáng)與其他部門的的溝通,,團(tuán)結(jié)一切力量,相互學(xué)習(xí),相互配合,,相互協(xié)持,,取長補(bǔ)短,為每次工作的勝利完成增加籌碼,,為我們機(jī)械學(xué)院第九屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)增光添彩!
四,、其余活動(dòng)的舉辦,激發(fā)體育熱情,。
關(guān) 于新的學(xué)年的計(jì)劃,,我們部門還打算在學(xué)院內(nèi)部聯(lián)合各班,或者各個(gè)專業(yè)多多開展體育活動(dòng),,一方面可以發(fā)掘更多的人才,,為其他高級(jí)別的賽事做好準(zhǔn)備,另一方面 也可以增加學(xué)院同學(xué)整體的體育運(yùn)動(dòng)熱情,。只有那樣才能在今后更高級(jí)別的賽事中,,發(fā)揮出我們的優(yōu)勢,釋放出我們的激情,,積極努力地投入到比賽中,,展示出我們 的青春飛揚(yáng)!最重要的是,如果這一點(diǎn)做好了,,我相信以后的賽事籌備工作會(huì)更加的簡單輕松而且有效,。關(guān)于這些方面的具體內(nèi)容我們部門會(huì)分時(shí)段積極策劃,給主 席團(tuán)一些具體可行的方案,。
部門年度規(guī)劃思路 部門年度工作計(jì)劃格式及篇二十四
審計(jì)部較好地完成了20xx年全年的審計(jì)工作,。20xx年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計(jì)為基礎(chǔ),經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,,嘗試經(jīng)營決策審計(jì),,提高審計(jì)工作質(zhì)量,加強(qiáng)審計(jì)意見的落實(shí),,體現(xiàn)審計(jì)價(jià)值,。因此,要做好以下五個(gè)方面的工作:
一,、以內(nèi)控制度審計(jì)為基礎(chǔ),,促進(jìn)公司內(nèi)控制度健全和完善。
1,、先是要完善公司內(nèi)審制度,,20xx年已對(duì)現(xiàn)行的內(nèi)審制度進(jìn)行了修改,20xx年為使審計(jì)工作有標(biāo)準(zhǔn)可依,,根據(jù)現(xiàn)有審計(jì)業(yè)務(wù)的類型,,準(zhǔn)備建立《公司內(nèi)部控制制度審計(jì)辦法》,、《公司合同管理審計(jì)辦法》、《內(nèi)部審計(jì)檔案管理辦法》,、《委托社會(huì)審計(jì)管理辦法》四項(xiàng)內(nèi)審制度,。
2、內(nèi)部控制制度是指公司為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),,保障資產(chǎn)完整,,保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)健康有序進(jìn)行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào),、組織、制約,、檢查的控制系統(tǒng),,包括對(duì)與會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng),。
20xx年內(nèi)審工作就應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上,,對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),主要是評(píng)價(jià)內(nèi)控是否健全,、有效,,可依賴程度如何;評(píng)價(jià)在其內(nèi)控制度健全、有效,、可依賴的前提下,,在運(yùn)行中是否得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,是否有利于公司的經(jīng)營活動(dòng),、促進(jìn)公司的發(fā)展等,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),從而確定審計(jì)重點(diǎn),,提高審計(jì)工作效率,,保證審計(jì)工作質(zhì)量,有針對(duì)性的提出審計(jì)意見,,促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度,,保證其經(jīng)營活動(dòng)正常運(yùn)行。
二,、以經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,,結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),嘗試經(jīng)營決策審計(jì),。
內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計(jì)為中心,,主要是對(duì)下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計(jì),通過經(jīng)營業(yè)績審計(jì)不僅要查錯(cuò)防弊,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,,逐步實(shí)現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變,,更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素,分析原因,,抓住關(guān)鍵,,提出建議和意見,進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
在開展經(jīng)營業(yè)績審計(jì)時(shí),內(nèi)部審計(jì)應(yīng)注意的問題是:經(jīng)營業(yè)績審計(jì)一定要與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)以及其他專項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合,,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)也就是對(duì)下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實(shí)性進(jìn)行審計(jì)。不僅要搞離任審計(jì),,還應(yīng)搞任中審計(jì),,注重對(duì)下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評(píng)價(jià),以此作為津?yàn)I公司選擇,、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標(biāo)考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考,。
在以上兩項(xiàng)審計(jì)的基礎(chǔ)上,內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營決策審計(jì),。經(jīng)營決策審計(jì),,即對(duì)決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學(xué),、依據(jù)是否可靠,、效果是否良好等實(shí)施審計(jì)。經(jīng)營決策審計(jì)包括審計(jì)參與決策的過程和決策實(shí)施后的跟蹤,。通過經(jīng)營決策審計(jì),,提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量,為津?yàn)I公司總體決策提供參考依據(jù),。
三,、在審計(jì)部內(nèi)部實(shí)行審計(jì)項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)制,規(guī)范操作程序,,狠抓審計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),,不斷提高審計(jì)工作質(zhì)量,精心組織好對(duì)公司本部及下屬企業(yè)的各類審計(jì),。
在今后的審計(jì)中,,從審計(jì)項(xiàng)目開始實(shí)施到審計(jì)檔案的歸檔,都由專人負(fù)責(zé),,并且崗位定期輪換,,這樣既做到了責(zé)任明確,又提高了審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力,。為下屬企業(yè)提供好服務(wù),,又為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,,應(yīng)精心組織好對(duì)公司本部及下屬企業(yè)的各類審計(jì)。
1,、對(duì)各下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績審核
在對(duì)各下屬企業(yè)20xx年1至11月份經(jīng)營業(yè)績審核的基礎(chǔ)上,,對(duì)12月份經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行審核,并匯總出具審核報(bào)告,,提交公司考核小組,,作為對(duì)各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。
2,、對(duì)銀行存款大宗項(xiàng)的進(jìn)出進(jìn)行跟蹤審計(jì),。
銀行存款是反映公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的第一手資料,容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索,,因此在審計(jì)中應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行審計(jì),。審計(jì)時(shí)要結(jié)合銀行對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì),必要的話對(duì)原始憑證和原始票據(jù)進(jìn)行核對(duì)或跟蹤審計(jì),。
3、對(duì)往來款項(xiàng)的跟蹤審計(jì),。
往來款項(xiàng)是公司本部及下屬企業(yè)財(cái)務(wù)核算的重要內(nèi)容,,也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方,因此我們?cè)趯徲?jì)中應(yīng)對(duì)往來款項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì),。對(duì)那些數(shù)額較大,、賬齡較長的應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)逐個(gè)進(jìn)行跟蹤審計(jì),,特別是對(duì)已經(jīng)核銷的應(yīng)收款項(xiàng),,應(yīng)延伸到對(duì)方單位進(jìn)行跟蹤審計(jì),以對(duì)其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和核銷手續(xù)的真實(shí),、合法進(jìn)行審查,,確保公司資產(chǎn)的安全和完整。
4,、在各項(xiàng)成本費(fèi)用支出中進(jìn)行跟蹤審計(jì),。
津?yàn)I公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營責(zé)任書,將各項(xiàng)成本費(fèi)用納入了下屬企業(yè)績效的考核,。因此,,對(duì)下屬企業(yè)的各項(xiàng)成本費(fèi)用支出進(jìn)行審計(jì),也是我們審計(jì)的重點(diǎn)內(nèi)容,。不僅要對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)以及帳務(wù)處理進(jìn)行審查,,還要對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的原始票據(jù)的合法性進(jìn)行審查,并對(duì)大宗支出去向進(jìn)行跟蹤審計(jì),,以確定下屬企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用支出的真實(shí),、合法,,為津?yàn)I公司制定整體考核責(zé)任目標(biāo)提供詳細(xì)資料。
5,、對(duì)合同簽訂及履行情況的審計(jì)
合同審查可采用事前,、事后兩種方式進(jìn)行,事前審計(jì)是依據(jù)津?yàn)I公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同,,審計(jì)部要嚴(yán)格審計(jì)監(jiān)督,,做好審計(jì)記錄;事后審計(jì)是審計(jì)部采取備案合同抽審辦法,即每季度對(duì)下屬企業(yè)簽訂的合同進(jìn)行抽審,,可采取結(jié)合其他審計(jì)項(xiàng)目和單獨(dú)抽審的辦法進(jìn)行,。
6、做好工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)
工程竣工結(jié)算審計(jì)均聘請(qǐng)具有甲級(jí)工程造價(jià)資質(zhì)的咨詢公司進(jìn)行,,工程財(cái)務(wù)決算審計(jì)原則上由審計(jì)部自行完成,,特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請(qǐng)外部審計(jì)。20xx年應(yīng)完成的工程項(xiàng)目審計(jì)有以下五項(xiàng),。
(1),、津?yàn)I高科技園三期c區(qū)工程竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì)。
(2),、金融街二期工程竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算審計(jì),。
(3)、津?yàn)I雅都天元居工程階段性結(jié)算審計(jì),。
(4),、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工程審計(jì)。
7,、做好下屬企業(yè)改制前的審計(jì)工作
對(duì)需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn),、負(fù)債及潛虧情況進(jìn)行審查 ,協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底,,加快企業(yè)改制進(jìn)程,。
四、依照“審而要究,、審而要改,、審而要用”的原則,建立審計(jì)結(jié)果落實(shí)反饋制度,,加強(qiáng)對(duì)審計(jì)意見落實(shí)情況的跟蹤,,并定期組織開展審計(jì)成果運(yùn)用執(zhí)行情況的檢查。
對(duì)下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的下屬企業(yè),,要及時(shí)進(jìn)行回訪,,監(jiān)督審計(jì)意見的落實(shí),使企業(yè)存在的問題逐漸減少,,同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn),,從而達(dá)到查違糾偏,、防范未然、強(qiáng)化管理,、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的,。同時(shí),與津?yàn)I公司各職能部門尤其是財(cái)務(wù)總監(jiān)室要進(jìn)一步加強(qiáng)合作與工作溝通,,將審計(jì)部掌握的相關(guān)信息及時(shí)通報(bào),,避免監(jiān)督、考核脫節(jié),。
五,、加大宣傳力度,改善內(nèi)審環(huán)境,,加強(qiáng)審計(jì)人員培訓(xùn),,進(jìn)一步提高審計(jì)工作質(zhì)量。
我們要利用司刊宣傳內(nèi)審,,報(bào)道一些通過內(nèi)審使被審計(jì)單位增加效益的事例,,或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門進(jìn)行座談,,讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用,,特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作,,為內(nèi)審工作的進(jìn)一步開展打下更好的基礎(chǔ),。另外要對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),,提高審計(jì)人員自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)的需要,。