制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇一
客戶是我們的生存之源,，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意,。
2,、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款,、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
4、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量,。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求,。
1,、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。使計(jì)劃明細(xì),，且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),，有沖勁,。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇二
在下半年,，深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),，找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，圍繞提升經(jīng)營(yíng)管理水平,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，同心同德,，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康,、快速發(fā)展。
一,、注重發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),，抓住發(fā)展機(jī)遇，推動(dòng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
儲(chǔ)蓄存款是銀行的生存之本,，也是行長(zhǎng)目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一,。分理處儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)和日均指標(biāo)完成的情況比較良好，作為網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勢(shì)指標(biāo),，下半年也必須緊緊抓住儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)不松懈,，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展,。各家銀行之間的存款競(jìng)爭(zhēng)將十分激烈,。如何在旺季營(yíng)銷中把握機(jī)遇取得勝利，是下半年工作的主要任務(wù),。分理處存款營(yíng)銷的基本思路是進(jìn)得來,、穩(wěn)得住。
首先,，所謂進(jìn)得來,，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行,，使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長(zhǎng),。第一，發(fā)動(dòng)全所員工,，積極提供存款營(yíng)銷線索,，只要發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的營(yíng)銷線索，客戶經(jīng)理和相關(guān)營(yíng)銷人員馬上行動(dòng),，采取多種方式聯(lián)系客戶,，爭(zhēng)取挖轉(zhuǎn)資金,。其次，利用資金大量回籠的時(shí)機(jī),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,，將短期游資變成長(zhǎng)期存款。再次,，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,，例如短信營(yíng)銷、宣傳標(biāo)語等傳達(dá)我所吸收存款的信息,，吸引客戶主動(dòng)上門,。
其次，穩(wěn)得住,，穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住,。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季，各大銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)必定異常激烈,，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn),。根據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一季度我分理處共計(jì)有-萬的定期存款將要到期,，能否留住這一部分資金對(duì)我們至關(guān)重要,。因此，我們借鑒20--年?duì)I銷的成功經(jīng)驗(yàn),，采取主動(dòng)聯(lián)系即將到期客戶,、向客戶贈(zèng)送營(yíng)銷禮品等方式，至少穩(wěn)定該筆資金的-%,。
再次,，保本理財(cái)是存款和理財(cái)雙向計(jì)算的產(chǎn)品，時(shí)間短周轉(zhuǎn)快利率高,，可以吸引一部分對(duì)資金流動(dòng)性要求較高的客戶,。柜面和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員可以加大保本型理財(cái)產(chǎn)品的銷售,，作為存款的有益補(bǔ)充,，也可起到推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)存款增長(zhǎng)的目的。
二,、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量,。以點(diǎn)帶面,，以卡引存，帶動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展
分理處地處市區(qū)繁華地段,，交通便利商戶林立,，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶,。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點(diǎn)存款,，帶動(dòng)中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作,，同時(shí)還可向商戶推銷信用卡，一舉多得,。目前我網(wǎng)點(diǎn)主要跟進(jìn)的項(xiàng)目是女人城的商友卡商戶拓展工作,，具體工作從20--年-月份開始進(jìn)行商戶摸底宣傳，20--年是我網(wǎng)點(diǎn)商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群,，在來年由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭,、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn)，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一,、被動(dòng)的局面,。
三、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)常抓不懈
在緊鑼密鼓的開展存款營(yíng)銷和商友卡拓展的同時(shí),，網(wǎng)點(diǎn)的其他日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也不能松懈,。例如重點(diǎn)基金、保險(xiǎn),、貴金屬銷售等等,。同時(shí)，加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性,。通過細(xì)分市場(chǎng)，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,，充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,，表揚(yáng)先進(jìn),、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職,、各盡所能,、共同發(fā)展的良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
四,、提升服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù),，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
首先,、規(guī)范服務(wù)，根據(jù)總行文明服務(wù)的要求，做好三聲服務(wù),，想客戶之所想,、急客戶之所急，從細(xì)節(jié)上完善服務(wù)水品,。做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、客戶經(jīng)理,、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善vip資料庫,，整合產(chǎn)品,，推行捆綁式的全員營(yíng)銷策略。
其次,、加強(qiáng)員工的.培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習(xí),、專題培訓(xùn),、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
再次,、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶,，減輕柜臺(tái)壓力,，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇三
一,、深入學(xué)習(xí)“十九大”精神和科學(xué)發(fā)展觀,，保障各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí)
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，始終把務(wù)求實(shí)效作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，把黨員干部的思想統(tǒng)一到黨中央的重大決策和重大部署上來,。
通過學(xué)習(xí)，使廣大黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性,，真正把科學(xué)發(fā)展觀的要求落實(shí)到金融改革發(fā)展上來,，落實(shí)到支行的各項(xiàng)具體工作中去,，注重從駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力,、建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的能力、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局勢(shì)和處理疑難問題的能力幾方面著手,，立足現(xiàn)實(shí),、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不斷研究新情況,、解決新問題,、創(chuàng)新工作思路。把加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)與新形勢(shì)下履行好基層央行職責(zé)緊密結(jié)合起來,，把開拓進(jìn)取精神同科學(xué)求實(shí)態(tài)度結(jié)合起來,，更加堅(jiān)定地樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為全面建設(shè)小康社會(huì),，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的金融環(huán)境,。
二、大力開展黨性修養(yǎng)教育,，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政和反腐倡廉建設(shè)
增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,，提高基層央行的履職能力和水平，是黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng),，必須緊緊圍繞基層央行職能和中心任務(wù)來進(jìn)行，為順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供保障,。要通過加強(qiáng)黨性修養(yǎng),，樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),，教育和引導(dǎo)黨員干部在履行職責(zé)中自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,，充分發(fā)揮模范帶頭作用，在各項(xiàng)工作中勇挑重?fù)?dān),、迎難而上,、大顯身手、創(chuàng)新業(yè)績(jī),。
1,、大力加強(qiáng)黨性修養(yǎng)教育。以慶祝建黨__周年為契機(jī),，積極參加上級(jí)行組織開展的“黨性修養(yǎng)年”活動(dòng),，著力加強(qiáng)支行全體黨員對(duì)黨章、黨的性質(zhì)和宗旨的學(xué)習(xí)教育,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定理想信念和以人為本,、執(zhí)政為民的理念,，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感，以堅(jiān)強(qiáng)的黨性,，保證黨中央和上級(jí)行黨委重大決策部署,、政策措施落實(shí)到位，執(zhí)行到位,。
2,、進(jìn)一步抓好《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)宣傳。采取集中學(xué)習(xí),、個(gè)人自學(xué),、專題研討、撰寫心得體會(huì)等多種形式,，廣泛深入地開展學(xué)習(xí)活動(dòng),。把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、作風(fēng)建設(shè)等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,，真正做到深入理解,、融會(huì)貫通;把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容，督促黨員干部把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》融入到工作,、生活的方方面面,。
3、繼續(xù)積極開展以“四個(gè)一”為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動(dòng),。注重增強(qiáng)廉政文化的影響力,，在教育的針對(duì)性上下功夫，組織開展主題鮮明,、形式多樣的廉政教育活動(dòng),。一是開展“四個(gè)一”活動(dòng)，即：“一把手”講一次廉政教育課,，領(lǐng)導(dǎo)干部寫一篇廉政心得,，開展一次全體黨員“廉文薦讀”活動(dòng)，開展一次全體黨員廉政知識(shí)測(cè)試活動(dòng),。二是組織全體黨員開展“愛崗敬業(yè),、廉潔從政”心得體會(huì)征文活動(dòng)、廉政書畫攝影活動(dòng),。三是在全體黨員干部中開展“強(qiáng)黨性,、嚴(yán)黨紀(jì)、正黨風(fēng)”主題教育活動(dòng),，邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家作警示教育報(bào)告,，組織全體黨員開展捐款獻(xiàn)愛心活動(dòng)等。
三,、開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),，切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)
1,、深入開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”活動(dòng)。把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”納入“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織,、爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)中去,，不斷增強(qiáng)“學(xué)習(xí)工作化,，工作學(xué)習(xí)化”的理念,。積極探索生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)方式，緊密聯(lián)系實(shí)際,，注重學(xué)習(xí)效果,，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。
2,、支部和各黨小組要嚴(yán)格黨內(nèi)生活,，加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育和管理，不斷改進(jìn)工作方法,，豐富活動(dòng)內(nèi)容,，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力把支行黨組織建設(shè)成為團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工完成新時(shí)期各項(xiàng)工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘,。
一是認(rèn)真開展每年一度的民主評(píng)議黨員和評(píng)選“一先兩優(yōu)”工作,。
二是嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度。
三是認(rèn)真執(zhí)行按時(shí)交納黨費(fèi)制度,。黨員必須堅(jiān)持按月及時(shí)交納黨費(fèi);各黨小組每季匯總后交給支部,，支部按季上交中支機(jī)關(guān)黨委，并適時(shí)將黨員交納黨費(fèi)情況在支部黨員大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)公布,。
四是認(rèn)真做好新黨員的培養(yǎng),、考察、發(fā)展工作,。今年計(jì)劃發(fā)展__名黨員,，支部要認(rèn)真做好入黨積極分子的思想教育和培養(yǎng)工作，及時(shí)掌握了解他們的思想,、工作,、學(xué)習(xí)、生活等情況,，幫助他們堅(jiān)定理想信念,，端正入黨動(dòng)機(jī)，接受黨組織的考驗(yàn),。支部組織的黨課教育和各黨小組的政治理論學(xué)習(xí)及其他政治教育活動(dòng),，應(yīng)邀請(qǐng)他們參加，以調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極性,，并在活動(dòng)中得到教育和提高,。
在新的一年里,，通過扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,，以銳意進(jìn)取的精神,，為深化金融改革，認(rèn)真履行基層央行職責(zé),，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證,。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇四
一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1,、定期召開由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控,、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,，同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2,、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納,、資金清算,、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理；組織落實(shí)相關(guān)制度,、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理,；負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入；負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理,；負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,，包括領(lǐng)取、分發(fā),、保管與銷毀的管理,；負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā),、回收和銷毀工作,；負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管,、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制,。
3,、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,，并落實(shí)專人負(fù)責(zé),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對(duì)問題的整改落實(shí)情況,，定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),，杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,，提高工作質(zhì)量,。
因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大,，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)：
1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,，經(jīng)過20xx年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來,，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性,。
2,、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,，我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試,。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力減少差錯(cuò),。
3、有罰有獎(jiǎng)，按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,，對(duì)全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)柜員的工作積極性,。
4、定期,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,，在20xx年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度,、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),，幫助她們跟上我行的變革速度。
2,、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請(qǐng)其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,，或講業(yè)務(wù)知識(shí),，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解,，從而相互學(xué)習(xí),，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好地做好服務(wù)。
3,、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,，如版本升級(jí)、測(cè)試驗(yàn)證,、帳戶管理,、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),，以更好地完成市分行的工作任務(wù),。
4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,，履行好職責(zé)，提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,。
四,、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開銀企座談會(huì)
向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種,、新的結(jié)算方式,，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息,，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題,。
作為會(huì)計(jì)結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,，20xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,，及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn)，努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。同時(shí),，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力,。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇五
一,、營(yíng)銷計(jì)劃
根據(jù)目前市場(chǎng)情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,，必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,，保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
二,、市場(chǎng)支持
1、為了保護(hù)好市場(chǎng),，擴(kuò)大鋪底范圍，加大對(duì)商業(yè)的管理工作，年底需要完成-萬盒的銷售回款，對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到-萬盒
2,、在-月底前，要求全部代表進(jìn)行必要的招商,、招聘工作，要求在當(dāng)?shù)卣衅福M(fèi)用控制在-內(nèi)，公司用貨物支持，對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格,。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，凡新開發(fā)的地區(qū)，一次性銷售-件以上,，給予-件的獎(jiǎng)勵(lì)。
三,、管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,，絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,，明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,，樹立管理者的威信，明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,，讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,，再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),，而不是放任自流。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇六
一,、以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意,。
2,、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款,、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
4、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1,、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,，準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5,、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇七
一,、加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),，積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)
⒈進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育管理工作。以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為龍頭,，以規(guī)范“三會(huì)一課”制度為主線,，繼續(xù)全面加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)和黨員教育管理工作。結(jié)合慶“七一”活動(dòng),，扎實(shí)有效地組織開展黨內(nèi)民主評(píng)議,，繼續(xù)把民主評(píng)議與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，表彰先進(jìn),，鞭策落后,，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，使組織生活真正做到規(guī)范化,、制度化,、經(jīng)常化,。
⒉切實(shí)加強(qiáng)發(fā)展黨員工作的制度化和規(guī)范化建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,、改善結(jié)構(gòu),、慎重發(fā)展”的方針，進(jìn)一步規(guī)范黨員發(fā)展和入黨積極分子培養(yǎng)工作,，堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,，以保證質(zhì)量為核心，努力改善基層黨組織的黨員結(jié)構(gòu),。
⒊組織開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng),。堅(jiān)持職代會(huì)制度，調(diào)動(dòng)職工參與民主管理的積極性,，切實(shí)發(fā)揮工,、青、婦等的作用,，鼓勵(lì)大家為文明創(chuàng)建活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。繼續(xù)開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”,、“五好文明家庭”和青年課題組等活動(dòng),，充分利用好圖書閱覽室、榮譽(yù)室等現(xiàn)有設(shè)施,，組織大家開展豐富多彩的文娛活動(dòng)，進(jìn)一步密切干群關(guān)系，凝聚人心,，穩(wěn)定員工隊(duì)伍,。
二、圍繞央行新的職能定位,，狠抓教育培訓(xùn),，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)
⒈抓好作風(fēng)整頓教育,，提高政治素質(zhì),。協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)深入開展作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng),，促進(jìn)全行員工進(jìn)一步端正思想,、改變作風(fēng),，造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良,、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍,，在全行樹立斗志昂揚(yáng),，奮發(fā)有為的良好精神風(fēng)貌，腳踏實(shí)地地履行好基層央行職責(zé),。
⒉采取多種方式,，豐富教育培訓(xùn)手段，提高教育培訓(xùn)工作水平,。按照上級(jí)行統(tǒng)一部署,，積極開展全員崗位任職資格培訓(xùn)，逐步實(shí)行考試合格上崗制度,。繼續(xù)推進(jìn)干部在職學(xué)歷教育,，本著學(xué)以致用的原則，鼓勵(lì)干部職工參加高層次學(xué)歷教育,，改善干部隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu),，提高文化素質(zhì)。
⒊加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí),、專業(yè)知識(shí)和基本技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。繼續(xù)做好外語、計(jì)算機(jī)等基本技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，積極組織員工參加全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試,。根據(jù)實(shí)際情況,，對(duì)不同工作崗位、不同年齡的人員提出不同的計(jì)算機(jī)水平要求,。組織開展新《人行法》,、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《行政許可法》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),，增強(qiáng)員工法制觀念和依法行政意識(shí),。
三、強(qiáng)化勞資,、統(tǒng)籌,、職稱等人事日常管理，進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平
⒈做好勞資管理工作。根據(jù)上級(jí)行要求認(rèn)真做好__年度工資總額計(jì)劃及調(diào)整計(jì)劃;及時(shí)完成工資正常晉升,，工資,、獎(jiǎng)金,、津貼的發(fā)放,，勞動(dòng)工資月季報(bào)及人事年報(bào)等工作;進(jìn)一步規(guī)范津補(bǔ)貼管理，完善工資計(jì)劃管理的措施和辦法，維護(hù)工資政策和工資計(jì)劃管理的嚴(yán)肅性;加強(qiáng)對(duì)職工全年請(qǐng)休假和考勤工作的管理,。
⒉加強(qiáng)保險(xiǎn)統(tǒng)籌管理工作。做好轄內(nèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金的收繳,、支付和上劃工作;及時(shí)采集,、錄入和維護(hù)保險(xiǎn)統(tǒng)籌信息;嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真做好統(tǒng)籌基金賬務(wù)處理工作;按時(shí)準(zhǔn)確完成統(tǒng)籌月報(bào),、季報(bào),、年終決算報(bào)表的上報(bào)工作;積極與地方醫(yī)療統(tǒng)籌部門協(xié)調(diào)，做好醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金的劃繳工作,，確保職工合理的就醫(yī)需求。
⒊做好職稱管理工作,。按照中支部署和要求，做好專業(yè)技術(shù)人員資格評(píng)審,、確認(rèn)和推薦工作;嚴(yán)格按照地方人事部門的規(guī)定,，組織做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格、職稱外語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試報(bào)名工作,，規(guī)范專業(yè)技術(shù)人員日常管理,。
⒋加強(qiáng)干部人事檔案管理工作。繼續(xù)做好干部檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)準(zhǔn)備工作,，按照一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求,，進(jìn)一步健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范干部人事檔案管理;加強(qiáng)人事信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用,，建立完整準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫,，及時(shí)維護(hù)更新，使其與干部檔案內(nèi)容保持一致,，并建立人事信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境,，使有關(guān)人員能夠利用網(wǎng)絡(luò)掌握和查詢干部信息,，真正實(shí)現(xiàn)人事信息管理電子化,。
⒌加強(qiáng)對(duì)組織人事工作中熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究。就完善干部競(jìng)聘制度,、創(chuàng)新干部培訓(xùn)手段,、規(guī)范基層黨建工作以及完善績(jī)效考評(píng)體系和活工資分配辦法等問題,，繼續(xù)深入開展調(diào)研活動(dòng)，力爭(zhēng)完成一至二篇有分量,、有水平的調(diào)研報(bào)告,。及時(shí)做好信息綜合反映工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。
四,、積極做好人事改革，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
按照“三定”方案的要求,，及時(shí)做好內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整,、人員配備,、中層干部競(jìng)聘等工作。待上級(jí)行“三定”方案下達(dá)后,，我們將按照中支[page_peak]要求的“人員要精干、結(jié)構(gòu)要改善,、素質(zhì)要提高”的方針,，協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好中層干部競(jìng)聘上崗工作。按照公開,、公正,、擇優(yōu)的原則，切實(shí)把那些政治思想素質(zhì)好,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、業(yè)績(jī)突出、群眾滿意的優(yōu)秀年輕干部選拔上來,，使優(yōu)秀人才脫穎而出,。同時(shí)，加大一般人員崗位調(diào)整力度,，優(yōu)化人員配置,，促使大家提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇八
20--年,，我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平,。在即將到來的20--年里，面對(duì)--銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),，我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營(yíng)效率,，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,，打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是積極采取措施,，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資源。穩(wěn)定我行貸款,，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面、客觀,、可行的投資理財(cái)方案,，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益,。
二是密切關(guān)注形勢(shì),，爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況,，及時(shí)向市分行匯報(bào)--集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，全力配合市分行開展對(duì)--集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理,。
三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪,，增加資金歸行總量。-- 集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù),。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重,。明年,，我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對(duì)河南,、河北,、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,，從根本上解決我行資金歸行問題,，增加我行公司存款總量，降低籌資成本,，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),，構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局,。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控,、積極穩(wěn)步的原則,，積極培育客戶融資需求,。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本,，提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù),、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度,，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,，提高經(jīng)營(yíng)效益。
六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求,，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局,，以提高低成本存款為著重點(diǎn)，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù),，提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),，采取有力有效措施,，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì),。加強(qiáng)崗位輪換工作,，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù),，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀,，充分增強(qiáng)工作熱情，提高工作積極性,，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,，強(qiáng)化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學(xué),、改、查,、教”等四個(gè)方面為著手,，講方法,，求實(shí)效，不斷加大力度,，深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”,。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度,、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開展一次小組學(xué)習(xí),，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),，保證學(xué)習(xí)效果;二是 “改”。進(jìn)一步積極查找漏洞,、分析原因,、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”,。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點(diǎn),，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動(dòng)，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”,。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí),，從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
為提升豐縣支行履職能力,，在上級(jí)行績(jī)效考核工作中的再取佳績(jī),，支行結(jié)合實(shí)際情況,，制定了20--年度工作目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位,。20--年支行工作思路：夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理,、推進(jìn)創(chuàng)新,、提升能力,、促進(jìn)和諧、再上臺(tái)階?，F(xiàn)將20--年度工作計(jì)劃印發(fā),，請(qǐng)落實(shí)執(zhí)行,，并根據(jù)上級(jí)部署及時(shí)調(diào)整,。
(一)在分行業(yè)績(jī)考核的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)條線績(jī)效管理，僅從一家銀行或一家銀行的一個(gè)人的年度進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)顯然是不全面的,。應(yīng)當(dāng)應(yīng)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或財(cái)務(wù)比率,，對(duì)一家銀行進(jìn)行多角度的比較分析。如：趨勢(shì)分析,、結(jié)構(gòu)分析,、同業(yè)比較分析等
：主要將一家銀行若干年的財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)間序列作比較
：將某一項(xiàng)目，按照規(guī)定標(biāo)志分類,，劃分成若干組成部分,，計(jì)算出各個(gè)部分在整體中所占的比重，從部分與整體的比例關(guān)系看其對(duì)整體的影響
：將一家銀行的財(cái)務(wù)狀況與其他銀行,、或同行業(yè)平均水平相比較
各種方法可以結(jié)合使用，如將我行不同年度的結(jié)構(gòu)百分比報(bào)表逐項(xiàng)比較,，就是與趨勢(shì)分析相聯(lián)系的做法,。
(二)如何完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動(dòng)化
因此，如何利用最新的信息技術(shù),，融入新的管理會(huì)計(jì)思想,，加強(qiáng)預(yù)算管理、資金管理和財(cái)務(wù)分析等管理功能,，成為財(cái)務(wù)管理信息化的主要目標(biāo),。
全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標(biāo)，完整配置,、計(jì)量,、記錄銀行所有財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動(dòng)，并進(jìn)行詳盡的核算,、統(tǒng)計(jì),、分析、考核,，以實(shí)現(xiàn)資金流,、信息流、增值流,、工作流的統(tǒng)一管理,。對(duì)所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，能根據(jù)管理個(gè)控制的各種需要進(jìn)行多角度,、多層次的查找,、比較,、分析，建立不用類型的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況的評(píng)價(jià)體系,，提供對(duì)管理決策的支持,，提高我行在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)力。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇九
根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)算工作的實(shí)際情況,，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20__年的工作計(jì)劃,。
一、以客戶為中心,，做好算服務(wù)工作,。
客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,，讓客戶滿意。
2,、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
4,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行算辦法講座,，增加人們的金融知識(shí),，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險(xiǎn),，保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1,、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,，提高約力,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕算事故,。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1,、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。
5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十
一、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé)，使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作,，推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷”,。
xx年任各重，壓力大,，各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個(gè)人,，確保xx年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
二,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作xx年將完善各項(xiàng)制度,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正，查漏補(bǔ)缺,，進(jìn)一步加大檢查力度,，對(duì)各種違規(guī)行為絕不姑息。
三,、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車輛,、會(huì)務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作，切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作,。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,，主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。
xx年,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，沒有發(fā)生任何大的事故,xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,，酒后不駕車，對(duì)車輛勤檢查,，勤保養(yǎng),，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車,。對(duì)客戶接待和會(huì)議組織,，進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程,，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接,，保證有序運(yùn)行。
四,、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動(dòng)xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級(jí)有關(guān)規(guī)定,，將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”全面開展，落到實(shí)處。并針對(duì)實(shí)際情況,，我行將抽出專門人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式,，對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)提醒存在的問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、強(qiáng)化服務(wù)措施。
五,、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理,，規(guī)范考勤制度，實(shí)行考勤月報(bào)按時(shí)上報(bào),，在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí),，進(jìn)一步完善請(qǐng)假制度的管理，二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,，嚴(yán)格崗位管理，進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平,。
六,、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性，各支行應(yīng)征對(duì)斷電,、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習(xí),，從面有效的保證營(yíng)業(yè)的正常開展;會(huì)計(jì)主管每天定期對(duì)已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn),，增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)和敬業(yè)精神,。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十一
一、attitude(態(tài)度),。思想決定行動(dòng),，態(tài)度決定一切。
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”,，即對(duì)銀行的忠心,、對(duì)客戶的愛心、對(duì)事業(yè)的進(jìn)取心,、對(duì)細(xì)節(jié)的耐心,、對(duì)勝利的信心。
對(duì)銀行必須忠心耿耿,，這是第一位的,，新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價(jià)值觀的培訓(xùn)，培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化,、價(jià)值觀上認(rèn)同本行,，個(gè)人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,，愿意和客戶接觸，對(duì)事業(yè)有著超強(qiáng)的進(jìn)取心,，希望能有所作為;對(duì)細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心,，愿意操作一些具體的工作;對(duì)成功有著堅(jiān)定的信心，認(rèn)為自己一定能成功,，能堅(jiān)持不懈,。
銀行在態(tài)度方面具體的課程包括：銀行成長(zhǎng)史、銀行文化和價(jià)值觀,、職業(yè)化精神,、銀行團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、成本意識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度,、自我激勵(lì),、壓力管理等。
二,、skill(技巧),。正確爭(zhēng)取的營(yíng)銷技巧和方法
基本銷售技巧主要包括：銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶,、做好銷售計(jì)劃等),、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶,、直接拜訪客戶等),、開場(chǎng)白的技巧、詢問與傾聽的技巧,、產(chǎn)品展示和說明的技巧,、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧,、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等,。專業(yè)銷售技巧包括：人際溝通技巧、演講技巧,、談判技巧,、沖突管理等。更上一層的技巧包括：渠道管理,、大客戶銷售管理,、區(qū)域銷售管理,、銷售團(tuán)隊(duì)管理等等,。
三、knowledge(知識(shí))。精通各項(xiàng)銀行產(chǎn)品和知識(shí),。
銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹,、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識(shí),、設(shè)備使用知識(shí),、專業(yè)知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等等,。要高度精通各項(xiàng)銀行的對(duì)公授信產(chǎn)品,，這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，要高度知道這些產(chǎn)品如何使用,。
從重要性來看,，attitude(態(tài)度)是成功的支點(diǎn)，在三者之中是最重要的,，所謂“態(tài)度決定一切”,，自有它的道理。有了積極的態(tài)度,，就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí),、提高技能。就像圖中的扇形,，如果增加“態(tài)度”的夾角,，“技巧”和“知識(shí)”會(huì)成倍放大，可以說是“四兩撥千斤”,。
下面我們通過一個(gè)例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的,。
支行就是最典型的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),，目的是使公司的不同部門或銷售隊(duì)伍中的不同成員在大項(xiàng)目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。
態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,，更重要的是日常灌輸,，要“年年講、月月講,、天天講”,，要以身作則、樹立榜樣,、潛移默化,。ask的中文翻譯是“問”，就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境,。從培訓(xùn)的時(shí)間順序來看,，知識(shí)需要在入職時(shí)就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個(gè)月后因人而異,、查漏補(bǔ)缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長(zhǎng)期的日常工作,。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十二
2019年,，我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定,、內(nèi)控制度逐步完善,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的2019年里,，面對(duì)xx銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),，我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,，提高經(jīng)營(yíng)效率,，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機(jī)制,，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資源,。
穩(wěn)定我行貸款,，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上,，為企業(yè)制定全面,、客觀、可行的投資理財(cái)方案,，引導(dǎo)企業(yè)資金流向,，力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。
二是密切關(guān)注形勢(shì),，爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù),。
繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況，及時(shí)向市分行匯報(bào)xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，全力配合市分行開展對(duì)xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪,，增加資金歸行總量,。
xx集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù),。因此,，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重,。明年，我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,，對(duì)河南、河北,、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪,，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題,，增加我行公司存款總量,，降低籌資成本，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。
五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局,。
努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重,。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則,，積極培育客戶融資需求,。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本,，提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù),、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,，提高經(jīng)營(yíng)效益,。
六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。
按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求,，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局,，以提高低成本存款為著重點(diǎn),，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù)，提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群,，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取有力有效措施,，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，全面提高干部員工綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位輪換工作,，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,，充分增強(qiáng)工作熱情,，提高工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求,。
八是建設(shè)內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理,。
從內(nèi)控管理的“學(xué),、改、查,、教”等四個(gè)方面為著手,，講方法，求實(shí)效,，不斷加大力度,，深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng),。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,，每周開展一次小組學(xué)習(xí),，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”,。進(jìn)一步積極查找漏洞,、分析原因、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”,。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點(diǎn),，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動(dòng)，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”,。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí),，從而深化內(nèi)控文化建設(shè),。
為做好2019-2019年公司業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作，加大公司產(chǎn)品營(yíng)銷力度,，營(yíng)造較好的銀企合作氛圍,，取得更好的成績(jī),，現(xiàn)將2019-2019年本人公司業(yè)務(wù)工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
(一)公司資產(chǎn)業(yè)務(wù)
以現(xiàn)有我行授信客戶××××為授信基礎(chǔ)客戶： 單位：萬元
(二)公司負(fù)債業(yè)務(wù)
以×××等作為存款基礎(chǔ)客戶： 單位：萬元/萬美元
(三)公司中間業(yè)務(wù)
以現(xiàn)有我行授信客戶××為中間業(yè)務(wù)基礎(chǔ)客戶：
單位：萬元
a,、企業(yè)存款
①加大新項(xiàng)目的營(yíng)銷工作：力爭(zhēng)參與××項(xiàng)目貸款并留存基本結(jié)算賬戶;營(yíng)銷××在我行結(jié)算;營(yíng)銷集團(tuán)旗下2019年即將開盤的房地產(chǎn)子公司存款。
②持續(xù)開展中小企業(yè)開戶營(yíng)銷工作,，為營(yíng)銷基本戶的開立打好基礎(chǔ),。 ③營(yíng)銷上游客戶在我行開立賬戶，增加基礎(chǔ)客戶群,。
④以簽發(fā)100%銀行承兌匯票為契機(jī),，營(yíng)銷中小客戶在我行開戶，增加保證金存款,。 ⑤積極跟進(jìn)招商引資企業(yè)入駐我市情況,，營(yíng)銷開戶。 b,、中間業(yè)務(wù)
在做好優(yōu)質(zhì)客戶群維護(hù)工作,，維持中業(yè)收入來源;積極營(yíng)銷有結(jié)算業(yè)務(wù)需求的客戶，增加新的中業(yè)收入來源,。
c,、授信業(yè)務(wù)
①維持并擴(kuò)大重點(diǎn)客戶授信市場(chǎng)份額，加大營(yíng)銷力度,，做好銀企溝通和解釋工作,。 ②加大對(duì)本市的擬上市公司進(jìn)行跟蹤營(yíng)銷。
③加大園區(qū)營(yíng)銷力度,，鎖定重點(diǎn)客戶,，全面介入。 ④加大營(yíng)銷中小企業(yè)貸款,。
d,、貸后管理方面
我行將嚴(yán)格按照貸后管理的各項(xiàng)重點(diǎn)要求對(duì)我行涉及的項(xiàng)目進(jìn)行管理。
e,、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
①加強(qiáng)對(duì)各類規(guī)章制度,、文件法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí) ②加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用 ③加強(qiáng)對(duì)客戶資料及項(xiàng)目資料的熟悉
綜上,，本人將按照工作計(jì)劃開展工作，力爭(zhēng)保質(zhì)保量完成2019-2019年工作計(jì)劃,。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十三
一,、切實(shí)開展教育實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”，鞏固作風(fēng)建設(shè)初步成果
(一)重點(diǎn)把住教育實(shí)踐活動(dòng)出臺(tái)的“兩方案一計(jì)劃”,，持續(xù)抓好落實(shí)整改工作,。按照中央《關(guān)于深化“四風(fēng)”整治、鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果的指導(dǎo)意見》精神和市行黨委統(tǒng)一部署,，組織對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行一次“回頭看”,。重點(diǎn)組織支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員把住“兩方案一計(jì)劃”等整改措施落實(shí)情況，有針對(duì)性地拿出對(duì)策,?；就瓿傻囊鞔_鞏固提高的具體要求;尚未整改的，要明確整改責(zé)任人,、路線圖,、時(shí)間表，抓緊推進(jìn);對(duì)新出現(xiàn)的特別是“隱形”,、“變種”的問題,，要主動(dòng)納入整改范圍。要通過現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)方式對(duì)整改落實(shí)工作以及鞏固和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，要將踐行“做的銀行”戰(zhàn)略目標(biāo),、持續(xù)提升客戶和基層一線的滿意度作為檢驗(yàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果的重要評(píng)價(jià)方法和依據(jù)。
(二)重點(diǎn)落實(shí)黨員干部直接聯(lián)系群眾制度,，持續(xù)推進(jìn)改進(jìn)作風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)《江蘇省分行關(guān)于黨員干部直接聯(lián)系群眾制度的實(shí)施意見》，堅(jiān)持將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展調(diào)查研究,、建立聯(lián)系點(diǎn),、設(shè)立接待日、開展談心座談,、征求群眾意見等做為密切聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制納入日常工作范疇,，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用，將教育實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)不斷持續(xù)推進(jìn),。
二,、認(rèn)真開展黨員學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，打牢作風(fēng)建設(shè)思想基礎(chǔ)
(一)堅(jiān)持支委會(huì)學(xué)習(xí)制度,，抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專題學(xué)習(xí),。貫徹市行黨委關(guān)于《加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的意見》，落實(shí)支行支委會(huì)學(xué)習(xí)制度，把作風(fēng)教育納入集體學(xué)習(xí)內(nèi)容,，充分認(rèn)識(shí)鞏固和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果的重要意義,，在學(xué)與思、學(xué)與用的結(jié)合上下功夫,。堅(jiān)持不懈地抓好作風(fēng)建設(shè),，始終保持反“四風(fēng)”高壓態(tài)勢(shì)。
三,、加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè),，夯實(shí)作風(fēng)建設(shè)組織基礎(chǔ)
(一)落實(shí)基層網(wǎng)點(diǎn)黨建工作機(jī)制。按照《省行黨委關(guān)于加強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)的意見》精神,，加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè),。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)“職工小家”建設(shè)，試行“黨員之家”建設(shè)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)工作,，強(qiáng)化“陣地”建設(shè),。探索支行黨支部與網(wǎng)點(diǎn)黨小組專項(xiàng)聯(lián)系機(jī)制和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與黨小組長(zhǎng)專項(xiàng)溝通機(jī)制。引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)黨小組圍繞依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),、和諧企業(yè)文化,、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容開展活動(dòng),。切實(shí)把黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)的工作重點(diǎn)延伸至基層網(wǎng)點(diǎn),，建好建強(qiáng)聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。
四,、圍繞作風(fēng)建設(shè),，深化“行心工程”建設(shè)
(一)結(jié)合鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的成果，梳理“兩方案一計(jì)劃”中員工反映烈,、最關(guān)注的幾個(gè)突出問題,制定整改措施,，將其納入“行心工程”建設(shè)的范疇，加強(qiáng)過程管理和推動(dòng),。采取上下互動(dòng)溝通的方式,，在充分征求群眾意見的基礎(chǔ)上確定“行心工程”改善員工滿意度的工作措施，提高“行心工程”工作的針對(duì)性和有效性,，并將重點(diǎn)工作措施推進(jìn)情況列入“行心工程”評(píng)議指標(biāo),，以評(píng)促改。
(二)結(jié)合20__年“行心工程”網(wǎng)評(píng)及省行員工思想動(dòng)態(tài)問卷調(diào)查分析報(bào)告,，認(rèn)真加以研究分析,，有針對(duì)性地提出“行心工程”建設(shè)建議，增強(qiáng)“行心工程”的針對(duì)性和知感度,。
(三)總結(jié)提煉五年來“行心工程”建設(shè)過程中產(chǎn)生的先進(jìn)典型案例,，加強(qiáng)全行“行心工程”建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)啟發(fā)，促進(jìn)“行心工程”向深度拓展、廣度延伸,。
五,、圍繞服務(wù)發(fā)展，做好企業(yè)文化主題活動(dòng)的實(shí)施工作
(一)以“轉(zhuǎn)作風(fēng)強(qiáng)服務(wù)”為主題,，開展“直通基層強(qiáng)穿透”企業(yè)文化活動(dòng),。
一是加大省行基層業(yè)務(wù)需求直通車系統(tǒng)、市行業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng)在基層機(jī)構(gòu)和員工中的宣傳力度,，積極推廣直通車與業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng)的使用,，讓基層員工知道、會(huì)用,、用好直通車和業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng),，使之成為基層員工反映業(yè)務(wù)需求的第一選擇。
二是通過基層業(yè)務(wù)需求直通車和業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng)不斷改進(jìn)和提升各職能部門為基層服務(wù)的意識(shí)和效率,，形成基層業(yè)務(wù)需求固定的統(tǒng)一的上下溝通渠道,。
(二)以“講合規(guī)守底線”為主題，開展“違規(guī)案例月月講,合規(guī)底線人人守”企業(yè)文化活動(dòng),。
一是開展合規(guī)護(hù)衛(wèi)“開門紅”活動(dòng),。認(rèn)真落實(shí)省市行關(guān)于加強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)和合規(guī)案防教育的工作要求，重點(diǎn)在違規(guī)行為易發(fā)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),，發(fā)動(dòng)全行以網(wǎng)點(diǎn)為單位,，利用晨會(huì)、例會(huì),，選擇相關(guān)案例在網(wǎng)點(diǎn)全體員工中通報(bào),，組織員工分析、排查本網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理中存在的違規(guī)苗頭和傾向,，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)員工繃緊合規(guī)意識(shí)這根弦,。
二是開展合規(guī)先進(jìn)典型評(píng)選，通過宣傳“內(nèi)控合規(guī)先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)”及“內(nèi)控合規(guī)先進(jìn)工作者”的先進(jìn)事跡或成功經(jīng)驗(yàn),，樹立合規(guī)示范標(biāo)桿,，號(hào)召全行學(xué)習(xí)先進(jìn)合規(guī)工作經(jīng)驗(yàn)，提高全行風(fēng)險(xiǎn)防范能力及合規(guī)工作人員履職能力,。
(三)以“做業(yè)務(wù)促發(fā)展”為主題,，新推“業(yè)務(wù)新知率先學(xué)，主辦賬戶搶先用”企業(yè)文化活動(dòng),。
圍繞促進(jìn)公司,、個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理，持續(xù)開展“網(wǎng)銀,、手機(jī)銀行我先用”,、“中銀人用中銀車險(xiǎn)”等企業(yè)文化活動(dòng),。20__年新推“業(yè)務(wù)新知率先學(xué)，主辦賬戶搶先用”企業(yè)文化活動(dòng),，組織員工學(xué)習(xí)“主辦賬戶”業(yè)務(wù)知識(shí),，體驗(yàn)、熟悉“主辦賬戶”業(yè)務(wù)功能和操作流程,，開展合理化建議,，提升員工宣傳和推廣我行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的技能，努力營(yíng)造全員勤學(xué)業(yè)務(wù),、精通產(chǎn)品,、善于營(yíng)銷的企業(yè)文化氛圍。
(四)以“講戰(zhàn)略揚(yáng)正氣”為主題,，開展“尋找‘銀行我擔(dān)當(dāng)’先鋒榜樣”企業(yè)文化活動(dòng),。
一是廣泛開展戰(zhàn)略宣導(dǎo)，重點(diǎn)運(yùn)用企業(yè)文化宣傳欄,、內(nèi)網(wǎng)等,，多方位、多角度,、多形式進(jìn)行戰(zhàn)略傳導(dǎo),，使“擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,，做的銀行”戰(zhàn)略目標(biāo)和支行年度工作要求成為指引全行員工奮發(fā)工作的精神動(dòng)力。
二是廣泛開展先進(jìn)典型宣傳，重點(diǎn)以支行內(nèi)網(wǎng),，大力宣傳各條線涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,，用身邊人、身邊事教育員工,、引導(dǎo)員工,、激勵(lì)員工,，形成正確的價(jià)值導(dǎo)向,，營(yíng)造奮發(fā)向上、樂于奉獻(xiàn)的文化氛圍,。先進(jìn)事跡和優(yōu)秀稿件將及時(shí)向上級(jí)推薦。
六,、圍繞戰(zhàn)略傳導(dǎo)，樹立典型提振士氣
深入傳導(dǎo)“擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,，做的銀行”戰(zhàn)略目標(biāo),，著力提振員工士氣，營(yíng)造樹典型,、揚(yáng)士氣的濃郁氛圍,。結(jié)合“尋找‘銀行我擔(dān)當(dāng)’先鋒榜樣”企業(yè)文化活動(dòng)，以“銀行我擔(dān)當(dāng)”先鋒榜樣為宣傳品牌,，在支行內(nèi)網(wǎng)開設(shè)專題,，運(yùn)用“道德講堂”等渠道開展“銀行我擔(dān)當(dāng)”先進(jìn)典型宣講，加強(qiáng)正能量的宣傳引導(dǎo)，激發(fā)全行員工的擔(dān)當(dāng)意識(shí)，為“做的銀行”的目標(biāo)加油鼓勁,。
七、圍繞和諧建設(shè)，認(rèn)真做好維穩(wěn)工作
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序要求,，用好省,、市行信訪信息管理系統(tǒng)，密切關(guān)注重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),、各類重點(diǎn)人群和重點(diǎn)人的思想動(dòng)態(tài)和異常行為,，提前捕捉信息，主動(dòng)開展工作,，為全行的經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造和諧氛圍,。
八、堅(jiān)持“服務(wù)中心工作,、服務(wù)青年成長(zhǎng)”,，活躍青年工作
(一)圍繞“行心工程”和“人才培養(yǎng)”，加強(qiáng)人才戰(zhàn)略在青年員工中的傳導(dǎo),服務(wù)青年成長(zhǎng),。
服務(wù)人才培養(yǎng),，積極引導(dǎo)青年員工樹立正確的從業(yè)觀和價(jià)值取向。組織青年員工參加省行以“選擇中國(guó)銀行,，做的自己”為主題“開講啦”——青年導(dǎo)師講堂(視頻),，聆聽省行管理層、青聯(lián)委員和各條線青年骨干成長(zhǎng)成才經(jīng)歷,，以及業(yè)務(wù)發(fā)展熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,，緩解青年員工職場(chǎng)壓力，疏導(dǎo)職場(chǎng)情緒,，激勵(lì)廣大青年員工樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的事業(yè)規(guī)劃,，協(xié)助做好省、市行人才戰(zhàn)略在青年員工中的傳導(dǎo)工作,。
繼續(xù)做實(shí)“新人入職我護(hù)航”主題工作,。關(guān)心新員工培養(yǎng)，關(guān)注青年員工深層次需求,，加大對(duì)青年員工職業(yè)生涯發(fā)展的輔導(dǎo)培養(yǎng)力度,，做實(shí)“導(dǎo)師制”，使得青年員工得到關(guān)心和指導(dǎo),。通過機(jī)制建設(shè),、制度完善、平臺(tái)搭建,，充分展示青年員工的才干和能力,，創(chuàng)造一個(gè)幫助青年員工盡快成長(zhǎng)成才的環(huán)境，使“行心工程”建設(shè)逐步從滿足員工關(guān)懷性需求轉(zhuǎn)向關(guān)注員工深層次需求的滿足，不斷提高青年員工滿意度,。
(二)圍繞“質(zhì)效提升”和提升“三力”,，充分發(fā)動(dòng)廣大基層員工關(guān)注支行轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，服務(wù)中心工作,。
緊密圍繞支行黨支部全年工作重點(diǎn),，在青年員工中深入開展“我與支行共成長(zhǎng)——質(zhì)效提升之我見”論壇活動(dòng)。積極鼓勵(lì)青年員工通過一系列的市場(chǎng)調(diào)研,、同業(yè)比較和分析研究,，探索如何深挖發(fā)展?jié)摿ΓD(zhuǎn)變發(fā)展模式,、提升“三力”,。通過論壇活動(dòng)凝聚青年員工智慧，探討科學(xué)的“發(fā)展觀”和正確的“成長(zhǎng)觀”,，就提升質(zhì)效建言獻(xiàn)策,，為管理層決策提供參考。同時(shí)通過活動(dòng)為各單位發(fā)掘一批善于觀察,、勤于思考,、視野開闊、思維活躍的優(yōu)秀青年員工,，激發(fā)他們的創(chuàng)新意識(shí),、效能意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，并給予他們施展和發(fā)揮才干的舞臺(tái),。
(三)圍繞“企業(yè)文化建設(shè)”和“青春風(fēng)采”，結(jié)合“行心工程”建設(shè),，開展豐富多彩的青年活動(dòng),，展示青春風(fēng)采、豐富青年員工生活,，釋放工作壓力,。
適時(shí)舉辦職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)防范演講比賽和青年員工內(nèi)控合規(guī)主題活動(dòng)。大力宣傳合規(guī)文化,，在全行范圍內(nèi)掀起一股學(xué)習(xí)、關(guān)注,、培養(yǎng)良好日常業(yè)務(wù)操作習(xí)慣的熱潮,，提升全員控制操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)管理者和一線員工的內(nèi)控和案防制度執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行力,。通過舉行演講比賽、辯論賽等各種形式多樣的活動(dòng),，發(fā)掘青年人才,，豐富青年員工的業(yè)余生活,，用生動(dòng)活潑,、青年員工喜聞樂見的形式影響和帶動(dòng)廣大青年，積極傳遞正能量,。
(四)圍繞“青年文明號(hào)創(chuàng)建”,，積極推進(jìn)全行網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建的基礎(chǔ)工作,。
20__年是“青年文明號(hào)”創(chuàng)建評(píng)選年,，要持續(xù)做實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)性工作，推進(jìn)創(chuàng)建工作規(guī)范化,，創(chuàng)建工作做到有記錄,、有更新、有,、有監(jiān)督,，營(yíng)造“青年文明號(hào)”集體濃厚的“比、學(xué),、趕,、超”氛圍，為下一年度的評(píng)選工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(五)圍繞“社會(huì)責(zé)任”和“道德教育”,，積極開展具有中行特色的志愿者活動(dòng)。
以“道德講堂”,、志愿服務(wù)為載體,，在青年員工中加強(qiáng)品德教育、職業(yè)道德教育,，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神,。深入開展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、金融知識(shí)下鄉(xiāng)等活動(dòng),，向社會(huì)宣傳金融知識(shí)和我行特色產(chǎn)品與服務(wù),，普及金融知識(shí)，宣傳中行品牌,。積極組織幫扶弱勢(shì)群體的志愿活動(dòng),，組織青年員工關(guān)愛殘障、貧困、老弱等社會(huì)群體,，豐富志愿者活動(dòng)的內(nèi)涵,，在履行社會(huì)責(zé)任中展示中行良好形象，為我行精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
(六)關(guān)心關(guān)愛青年員工實(shí)際需求,。
繼續(xù)舉辦豐富多彩的青年員工“行心工程”活動(dòng)，鼓勵(lì)團(tuán)支部根據(jù)實(shí)際情況自行組織或參與地方的青年聯(lián)誼活動(dòng),，關(guān)心關(guān)愛單身青年員工,，切實(shí)幫助解決個(gè)人問題，解除后顧之憂,，全身心地投入到支行的工作中去,。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十四
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年,。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好,、專業(yè)水平高,、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍,。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向,、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上，制定了《中國(guó)銀行分行20xx年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》,，現(xiàn)發(fā)送給你們,，請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃,、精心組織,、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
一,、基本原則
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理,、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),，緊緊圍繞全行中心工作,，重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理,、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,，完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則,。
二,、培訓(xùn)目標(biāo)
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合,、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作，著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),，具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理,、風(fēng)險(xiǎn)管理,、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù),、公司業(yè)務(wù),、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī),、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),、人力資源、計(jì)算機(jī)操作,、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面：
一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合,、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,，突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);
二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力，突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，突出展業(yè)培訓(xùn);
四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,，突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);
五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造積極向上的良好氛圍,，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn),。
三、基本做法
1,、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn),。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人,、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,，完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學(xué)能力,。
2,、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,，組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí),。
3、利用教學(xué)光盤,，進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn),。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行提供自選培訓(xùn)課程,，鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。
4,、加大培訓(xùn)力度,，充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。
一是結(jié)合我行目前實(shí)際,，充分利用總,、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理,、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),，提高綜合素質(zhì);
二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí)，使其得到直觀的感受,，學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,，從而提高自已。
四,、基本要求
(一)提高認(rèn)識(shí),。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì),，拓展職業(yè)發(fā)展空間,，是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,，積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作，積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,，保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處,。
(二)周密計(jì)劃、精心組織,。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,，要做到教材、師資,、場(chǎng)地三落實(shí),，積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,，促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),，提高培訓(xùn)質(zhì)效。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十五
一,、保持良好的服務(wù)態(tài)度,，注重服務(wù)質(zhì)量
我是咱們銀行的一名柜員,，這份工作我已經(jīng)從事了一年了，在銀行的同事們中,，我也還算得上是一個(gè)新手,，所以無論什么時(shí)候，我都是保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,、請(qǐng)教的態(tài)度去工作,。一年工作過來，我也知道自己在哪些地方做的不太好,，所以接下來一年,，我想在自己的服務(wù)態(tài)度上進(jìn)行一個(gè)增強(qiáng)，去年自己的服務(wù)態(tài)度雖然沒有出現(xiàn)什么別的差錯(cuò),，但是嚴(yán)格來說也只能算是一般,。未來一年，我應(yīng)該比去年更上進(jìn)一點(diǎn),，無論是面對(duì)怎樣的客戶,，都應(yīng)該心平氣和的溝通。我們代表著銀行的形象,，也代表著各自的修養(yǎng),。不論是為了什么，都應(yīng)該更注重態(tài)度一些,，從而提高我們工作的質(zhì)量和效率。
二,、工作上更加細(xì)致,、認(rèn)真
過去一年，雖然個(gè)人表現(xiàn)整體不錯(cuò),，但是仔細(xì)追究下去,，我發(fā)現(xiàn)自己也出現(xiàn)了一些小毛病，比如說自己平時(shí)會(huì)有一些粗心的問題,，作為銀行的一名職員,，平時(shí)生活中粗心一點(diǎn)沒關(guān)系，但是如果在工作上出現(xiàn)一些漏洞,，這后果也許就不堪設(shè)想了,。所以在工作中保持一個(gè)清醒的頭腦，保持一個(gè)細(xì)心細(xì)致的態(tài)度是非常重要的,，不僅是為了客戶,，更是為了自己，為了銀行的整體形象,。所以接下來一年我會(huì)更注重加強(qiáng)自己的工作態(tài)度,，盡量不去犯錯(cuò),，不去給自己找麻煩。
三,、學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,，也是工作的動(dòng)力
我一直都認(rèn)為無論我們身處一個(gè)怎樣的環(huán)境，面對(duì)怎樣的一個(gè)群體或者局面,。我們都應(yīng)該保持一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度,，只有懂得學(xué)習(xí)的人，才會(huì)更快走向勝利,。也只有當(dāng)我們明白了學(xué)習(xí)的重要性,，我們才能在每天中有一些進(jìn)步。學(xué)習(xí)是終生的,，而工作也是我們一生中最重要的一部分,，所以這二者是無法分開的，也是應(yīng)該去實(shí)踐和探索的,。接下來的時(shí)光我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,，我會(huì)勇敢出發(fā)，勇敢探索,。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十六
(一)整體大局上
首先,，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),，清楚我行的市場(chǎng)定位,，明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針,，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢,，達(dá)到事半功倍的效果,，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,，才能幫助自己迅速找到自己的位置,，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情,，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用,。
其次，在開始工作之前以及在工作中,，要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,，因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的,，是一個(gè)整體。你的工作不是獨(dú)立的,，它與其他部門,、同事的工作是相互影響、相互作用的,。比如說在做柜臺(tái)工作時(shí),，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會(huì)計(jì)工作,，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),，也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有,，當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候,，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的果，增加了有效溝通的機(jī)率,。
再者,，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的頭腦,，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,，這并不是做表面功夫說場(chǎng)面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,，思想是行動(dòng)的指引,。每個(gè)人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的,，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過程。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),，你的價(jià)值觀,、人生觀會(huì)左右你對(duì)待人和事的態(tài)度，同樣會(huì)改變你思考問題的高度,、層面以及角度,。
(二)個(gè)人具體工作上
一、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,，并且清楚自己的工作性質(zhì)，清楚自己的工作職責(zé),，對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,，找到自己所處的位置,。在工作的過程中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,，提高自己的效率,，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),，例如點(diǎn)鈔、漢字錄入,、翻打傳票,、假鈔鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功,。
二,、要設(shè)定目標(biāo)，對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃,。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,，提高操作速度,，同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長(zhǎng)期上，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí),，考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證,、理財(cái)規(guī)劃師資格證等，追求學(xué)識(shí)和職業(yè)上的進(jìn)步,，更上一層樓!
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銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十七
根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20--年的工作思路,。
以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
⒈我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,，讓客戶滿意,。
⒉隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款,、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款、航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好20--年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。
⒊主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
⒋以銀行為課堂，20--年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識(shí),，讓客戶多了解銀行，
⒌有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十八
(一)整體大局上
首先,，要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標(biāo)，清楚我行的市場(chǎng)定位,，明白我行的主要目標(biāo)客戶群,。只有明白了大方針，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢,，達(dá)到事半功倍的效果,，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境，才能幫助自己迅速找到自己的位置,，更快的適應(yīng)工作,，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,，不知道單位給予我們的期望,，只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情，那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用,。
其次,，在開始工作之前以及在工作中，要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,，因?yàn)楦鱾€(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的,，是一個(gè)整體。工作不是獨(dú)立的,，它與其他部門,、同事的工作是相互影響、相互作用的,。比如說在做柜臺(tái)工作時(shí),，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會(huì)計(jì)工作,，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),，也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有,，當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候,，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機(jī)率,。
再者,，要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的頭腦,，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,，這并不是做表面功夫說場(chǎng)面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,，思想是行動(dòng)的指引,。每個(gè)人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的,，它有一個(gè)不斷發(fā)展的過程,。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng)，你的價(jià)值觀、人生觀會(huì)左右你對(duì)待人和事的態(tài)度,，同樣會(huì)改變你思考問題的高度,、層面以及角度。
(二)個(gè)人具體工作上,。
第一要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，清楚自己的工作職責(zé),，對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,，找到自己所處的位置。在工作的過程中,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,，提高自己的效率，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時(shí)休息中,，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì)。第二要設(shè)定目標(biāo),，對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃,。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力，有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,，提高操作速度，同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,，明年?duì)幦“咽Ｏ碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長(zhǎng)期上,，不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí),，考取相應(yīng)等級(jí)會(huì)計(jì)師資格證,、理財(cái)規(guī)劃師資格證等。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十九
我叫---,，一年多以來,，我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)險(xiǎn)些什么都不懂的練習(xí)生到如今對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對(duì)并辦事于每一個(gè)客戶，這此中的結(jié)果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的資助,，在這里樸拙的向大家說聲：謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的盼望將事變做的更好,，我特訂定出銀行事變籌劃。
我地點(diǎn)的崗?fù)な恰霓k事窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,，……的儲(chǔ)備所是最忙的,，每天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達(dá)近兩百筆,，歡迎的主顧二百人左右，因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格根據(jù)行里的訂定的各項(xiàng)規(guī)章制度來舉行實(shí)際操縱。三個(gè)月中始終如一的要求本身,。
記得剛來時(shí),，在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟，為了盡快認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù),，當(dāng)我一碰到題目的時(shí)間,，我會(huì)非常客氣的向老同道討教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,，我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟M(fèi)盡心機(jī)的把本身不會(huì)的學(xué)會(huì),。以后想在事變中資助其他人,，就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)步。剛開始的時(shí)間,，我還由于不敷細(xì)致和不敷純熟犯不對(duì)誤,，固然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份事變的積極性,，反而越發(fā)推動(dòng)我積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),。
所位于城鄉(xiāng)連合部，有著麋集的生齒,。在儲(chǔ)備所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人，也有好幾所學(xué)校,。文化條理各不雷同,，每天都要為種種差別的人辦事。我時(shí)候提示本身要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實(shí)到實(shí)際事變中,，渺小化，布衣化,，生存化,。讓客戶在這里感覺到暖和的寄義是什么。
所里常常會(huì)有外地來的務(wù)工職員或門生來管理匯款,，有的人連所必要的憑條都不會(huì)填寫,，在銀行事變籌劃就有如許一條是：豈論身份,，豈論金額巨細(xì),，耐煩辦事每一個(gè)客戶,。服膺在心，每次我都市十會(huì)過細(xì)的為他們講授填寫的要領(lǐng)，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時(shí)再寫,。當(dāng)為他們每管理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)間,，他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝。大概有人會(huì)問。匯款在儲(chǔ)備所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增長(zhǎng)所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我以為,，用心來為寬大主顧辦事,，才是最好的辦事。當(dāng)我聽到外邊主顧對(duì)我說：你的活兒干的真快……誰人小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……如許的話的時(shí)間。我內(nèi)心就萬分的高興,，那并不但是對(duì)我的表揚(yáng)，更是對(duì)我事變的承認(rèn)，更是對(duì)我事變的鼓勵(lì),。
新的一年里我為本身訂定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)本身，以飽滿的精力狀態(tài)來歡迎新時(shí)期的挑釁,。來歲會(huì)有更多的機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),，眼光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局,，著眼于以后的生長(zhǎng),。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交換好的工和履歷，共同進(jìn)步,。征取更好的事變結(jié)果,。
銀行 工作計(jì)劃 銀行工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇二十
去年下半年以來，省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控,、抓管理,、防案件、防風(fēng)險(xiǎn)上來,，提出了一系列的措施和要求,，涉及管理體制,、人員思想,、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面,。通過這些措施和要求，文秘部落 省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個(gè)規(guī)范的軌道上來,。全分行管理水平的提高，是從正面講發(fā)展的前提。我們?cè)僖步?jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長(zhǎng)的磨難,，再那樣折騰,，就無可救藥了,。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排
一,、適應(yīng)新形勢(shì)和股份制銀行的要求,，真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,，絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。
經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備,、組織準(zhǔn)備,、體制準(zhǔn)備,，就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效發(fā)展。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,，高度防范風(fēng)險(xiǎn),，而不是試圖去突破體制,。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展，學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng),。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,，不少大企業(yè)有一些困難，我們看準(zhǔn)了企業(yè),，選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷機(jī)會(huì),。營(yíng)銷上要突破舊的信貸文化,，學(xué)會(huì)抓客戶、抓結(jié)算,、抓產(chǎn)品營(yíng)銷,，學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶。通過抓客戶爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)收入,，而不是簡(jiǎn)單的信貸投放,。在當(dāng)前發(fā)展的概念下，我們要注意幾個(gè)問題
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,，回收一塊,，退出一塊，保證新的投放需要,。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,，經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下,。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,，確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)產(chǎn)品,、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項(xiàng)目上,。要講究經(jīng)營(yíng)策略,，要有大局觀，在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),，要積極做好營(yíng)銷儲(chǔ)備,，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。在維護(hù)好電信、電力,、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí),，重點(diǎn)關(guān)注教育,、港口、電子等成長(zhǎng)性行業(yè)和符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,。要適時(shí)對(duì)鋼鐵,、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,，抓住機(jī)會(huì)從一些過熱行業(yè)有序退出,。要加強(qiáng)營(yíng)銷拓展跨國(guó)公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效差,、規(guī)模過小,、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢(shì)的緊迫性,，大力推動(dòng)企業(yè)存款工作,。省分行已經(jīng)成立了對(duì)公企業(yè)存款工作小組，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢(shì),，研究制定出切實(shí)可行的措施,。希望盡量減少“過路財(cái)神”，不要有水分的數(shù)字,。
五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,，全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移,、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤(rùn)的重要來源,。個(gè)貸體制和機(jī)制理順后,，個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額,。
二,、在內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上，繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理,，完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，提升基礎(chǔ)管理水平，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力,，下半年,，要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理，從根本上提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力,，推動(dòng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,。
1.風(fēng)險(xiǎn)防范工作要常抓不懈，建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制,。一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程,，確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度：7月底完成體系文件的編寫與評(píng)審工作;8月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段;年內(nèi)完成工程推廣。風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),，工作量,、工作任務(wù)比較大，各分支行要給予高度重視,。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,，出臺(tái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)制度,，完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)政策,。三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,，完善內(nèi)控評(píng)價(jià)和授權(quán)體系，根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理水平,，調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,，完善貸款調(diào)查,、審批機(jī)制，建立審批人評(píng)價(jià)制度,，嚴(yán)格授權(quán)管理,，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。五是嚴(yán)格新增不
良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,，堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,，樹立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化,。
做好可疑類貸款剝離后的“大會(huì)戰(zhàn)”工作,。目前，按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,，我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,，最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。盡管對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,，但我們的不良率還是很高,，特別是信用卡業(yè)務(wù)，下半年大會(huì)戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn),、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,，要深入研究存量不良問題，及早處置,，及早核銷,，防范風(fēng)險(xiǎn)，提高資產(chǎn)質(zhì)量,。
三,、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作。
今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,，涉及到治理整頓,、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作,。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),，一定要確保安全運(yùn)行,。
四、積極配合總行做好重組改制工作,。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組,、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并,、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作,。公告期后，我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃,、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向,。為此，各分支行要按照總行的要求,，加強(qiáng)組織,，明確責(zé)任進(jìn)行工作布置。各二級(jí)分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,，制定多層次的應(yīng)急預(yù)案，特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),，不得離開本職崗位。同時(shí),，要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,，建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注：資金備付和現(xiàn)金供應(yīng),、群體性事件的安全防范和案件防查工作,、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,，在這個(gè)敏感的階段,，要確保萬無一失，不能松懈,，不能出大的問題,。
五、繼續(xù)推進(jìn)“員工培訓(xùn)年”工作,。
要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),，進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì)，特別要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),，使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
六,、做好dcc上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。
一是做好業(yè)務(wù)測(cè)試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案,。
七、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查,，及時(shí)落實(shí)整改,。
銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開展三項(xiàng)檢查，包括票據(jù),、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查,。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了，實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn),。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),，通知到人。被檢單位要先抓緊清理,，票據(jù)中心也要趕緊布置,，及時(shí)糾正問題。另外審計(jì)中查處的問題,，該整改的要整改,，該調(diào)整的要調(diào)整，該解決的要解決,。
八,、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。
股改分立公告后,，從社會(huì)外界看基本平靜,，沒有影響客戶的利益，市場(chǎng)反應(yīng)不大,。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮,。希望各分支行行長(zhǎng)、部門老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭,。有的人可能會(huì)急得不得了,，有的人會(huì)想不通，有的人接受了錯(cuò)誤的信號(hào),，什么情況都會(huì)有,。比如老干部可能對(duì)“集團(tuán)”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚?？偟膩碇v要給大家一個(gè)信心,，要明確在股改過程當(dāng)中，肯定會(huì)和現(xiàn)有的利益格局不同,，但只會(huì)越來越好,。人員問題不會(huì)有很大變化。
九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排,。
這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題,，有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造，有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展,。作為二級(jí)分支行的行長(zhǎng)，要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光,，盡管考核體制中有些問題對(duì)當(dāng)期會(huì)有影響,，我們覺得有點(diǎn)壓力，但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放,。一個(gè)單位,、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的，在哪個(gè)位置,、地方干都不可能干一輩子,，財(cái)產(chǎn)也不是個(gè)人的，但一個(gè)有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,，基本的職業(yè)精神,、職業(yè)道德和基本價(jià)值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,，肚子餓了,，先把谷子吃了、賣了,，連種糧也不留,，明年再說。我們做銀行,，不能寅吃卯糧,，這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視，跨年度的財(cái)務(wù)安排要多考慮,，不能放棄,。
