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2023年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容(精選十三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-02 10:02:37
2023年物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容(精選十三篇)
時間:2023-04-02 10:02:37     小編:admin

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物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇一

2.負(fù)責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,,要擺放整齊,、注意保養(yǎng)、維修,,盡可能延長使用壽命,,并作好資產(chǎn)登記工作。

3.負(fù)責(zé)員工培訓(xùn),、考核工作,,處理員工入職、離職事宜,。

4.負(fù)責(zé)合理安排員工請假,、調(diào)休、加班等工作,。

5.負(fù)責(zé)檢查服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,,督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔,保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量,。

6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的突發(fā)任務(wù),。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇二

1、安排員工工作任務(wù),,記錄考勤;

2,、招聘篩選員工,進(jìn)行面試;

3,、與甲方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);

4,、控制物料,,材料成本;

5、對員工進(jìn)行定期培訓(xùn);

6,、定期檢查所管轄區(qū)的衛(wèi)生情況;

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇三

- 負(fù)責(zé)全國開發(fā)商物業(yè)公司及大型保潔公司的開發(fā)工作

- 簽署物業(yè)公司的戰(zhàn)略協(xié)議

- 協(xié)調(diào)大客戶部門和渠道部門在集團(tuán)客戶的框架協(xié)議下各區(qū)域項(xiàng)目落地

- 協(xié)助分公司建立區(qū)域保潔協(xié)會的合作關(guān)系

- 制定物業(yè)保潔的相關(guān)策略并制定相應(yīng)政策

- 維護(hù)德國總部的全球集團(tuán)客戶

- 連鎖超市的客戶開拓和集團(tuán)協(xié)議

- 投標(biāo)策略的制定及標(biāo)書的編輯

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇四

1,、負(fù)責(zé)對樓道,、道路,、車庫、辦公區(qū)域,、綠化帶等公共區(qū)域進(jìn)行清潔,。

2、負(fù)責(zé)對欄桿扶手,、門窗,、消防設(shè)施、信報箱,、樓道開關(guān),、電梯轎廂等公

共設(shè)施進(jìn)行清潔。

3,、負(fù)責(zé)對生活垃圾,、雜物進(jìn)行收集清運(yùn),及垃圾桶/箱的清潔和消殺,。

4,、負(fù)責(zé)屋面、轉(zhuǎn)換層,、排水溝渠,、采光井、消防通道等進(jìn)行清潔,。

5,、負(fù)責(zé)清潔工具、設(shè)備的清潔,、保管,、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。

6,、負(fù)責(zé)禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生,、不文明的現(xiàn)象和行為。

7,、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛,、投訴、突發(fā)事件,。

8,、配合協(xié)助并監(jiān)督集團(tuán)公司各部門及項(xiàng)目部其他組別的工作,。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇五

小區(qū)保潔員工作職責(zé)

一、遵守公司制定的各類規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,,服從調(diào)配。

二,、及時完成工作任務(wù),,按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)對本職責(zé)區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生,維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序,。

三,、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常狀況及時向保安員或客服助理匯報。

四,、對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止,,并及時清除。

五,、妥善使用并保管好清掃,、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約,、以舊換新,,

對無故損壞的要照價賠償。

六,、對保潔職責(zé)區(qū)域每一天上,、下午各打掃一次。

七,、加強(qiáng)巡視保潔,,做到隨臟隨掃。

八,、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞,,要及時清掏或及時通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗,、水龍頭,、下水道等應(yīng)及時向管理員或物業(yè)管理部報修。

九,、負(fù)責(zé)小區(qū)花園,、馬路、車庫,、雨棚,、樓上平臺等公共區(qū)域的清掃保潔。

十、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理,,樓層內(nèi)各扶手,、門窗、電表箱,、消防栓,、排風(fēng)口、信箱,、樓道開關(guān),、燈具的擦抹。

十一,、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,,做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作,。

十二,、負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中和垃圾桶的清洗工作,。

十三,、時刻持續(xù)小區(qū)各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟,。

十四,、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫,、亂張貼的廣告,、標(biāo)語等;

十五、清潔樓宇各大堂門窗,、通道雨棚,、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。

十六,、清潔公共洗手間,,隨時注意地面臺面清潔,清除異味,。

十七,、向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購,。

十八,、在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。

十九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇六

小區(qū)保潔員工作職責(zé)

1負(fù)責(zé)小區(qū)樓梯級、地下車庫,、馬路,、昔地,、天面、雨棚,、平臺,、公共場地的清掃、清潔,。

2負(fù)責(zé)樓道,、扶手、門窗,、電子門,、電表箱、信報箱,、樓道開關(guān),、燈具的擦抹。

3負(fù)責(zé)樓道,、天面,、地下車庫內(nèi)雜物的清理。

4負(fù)責(zé)垃圾池,、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn),、并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。

5負(fù)責(zé)將各職責(zé)區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,,并對中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔,。

6負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具,。

7嚴(yán)格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè),。

8對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。

9完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作,。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇七

小區(qū)保潔員崗位職責(zé)

一,、堅(jiān)守崗位,按時上下班,,上班佩戴工作牌,,做到服裝整齊、干凈,。

二,、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé),。

三,、每日分兩次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。

四、公共保潔要做到,,每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊,、樓梯、電梯,、停車嘗綠地,、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,,清潔公共場所門窗一次,。并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭,、痰跡,、污垢,持續(xù)清潔衛(wèi)生,。

五,、每日巡視各職責(zé)范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,并做好工作記錄,。

六,、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,,提高個人素質(zhì),。

七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜,。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇八

一,、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,,文明服務(wù),,禮貌待人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二,、上崗時著裝整齊,、統(tǒng)一、規(guī)范,,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù),。

三、對樓道保潔的具體要求:

1,、生活垃圾日產(chǎn)日清;

2,、樓道每天清掃一次,整日保潔;

3、樓梯欄桿,、扶手每天擦拭一次;

4,、樓道玻璃窗、單元門,、電閘箱,、信報箱等每周擦拭一次;

5、樓道天棚,、墻壁每半月清掃一次;

6,、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理;

7,、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾,。

四、對院庭保潔的具體要求:

1,、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

2,、保潔箱每天清理一次;

3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔,。

五,、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,,小雪由院庭

保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,,大雪組織集體清掃。

六,、保管好清掃工具,,清掃工具不丟失、不送人,、定量發(fā)放,。

七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,,其他月份每月消毒一次(冬季除外),。

八、對公共設(shè)施跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向物業(yè)

服務(wù)中心報告,,否則視為失職,。

九,、為使以上各項(xiàng)條款得到充分落實(shí),,保潔主管對樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,,并及時進(jìn)行總結(jié),。

十、完成商機(jī)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,,及臨時性工作。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇九

1,、遵守本單位和項(xiàng)目單位的規(guī)定,、要求,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

2,、負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能,。

3、遵守正確的工作程序和方法,,根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點(diǎn)區(qū)域;

4,、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用,、存放,、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,,正確使用各種清潔藥劑,,嚴(yán)禁浪費(fèi),。

5,、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為,。有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施,、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時上報。

6,、清潔時,,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo),,嚴(yán)禁正面拒絕;

7,、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇十

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

一,、室外保潔員崗位職責(zé),。具體分為:準(zhǔn)時到崗,每一天靖掃分區(qū)道路,、綠化帶,、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,,對其負(fù)全部職責(zé),,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,、不販臟,、不怕累;用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,,提高個人素質(zhì);維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生,、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作,。

二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé),。細(xì)分為:準(zhǔn)時到崗,,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),,定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,,合理耐心的解釋,,切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護(hù)活動場所秩序,隨時維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,,及時處理突發(fā)事件;定期對花園樹木,、池邊噴灑藥物,以確?;▓@四周衛(wèi)生整潔;及進(jìn)維護(hù),、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,,能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況;對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記;愛崗敬業(yè),,完成臨時性的工作任務(wù)。

三,、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé),。具體分為:樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對樓道清掃,、保潔,、單元門、樓梯扶手清擦,、保潔;每周對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌,、信箱、消防栓,、可視對講機(jī),、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,,并不斷巡視持續(xù)干凈;每月對樓道燈具,、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈;當(dāng)班時光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時,,即時與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無“四害”;用心完成上級交辦的臨時任務(wù),。

而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為:準(zhǔn)時到崗,,按工作要求完成任務(wù);工作時光不能做與工作無關(guān)的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,,打掃完畢返之原地;用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識,,提高個人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,提高服務(wù)水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時任務(wù);每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,,放到指定的地點(diǎn),。

四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)細(xì)分為:按客戶預(yù)約時光著裝準(zhǔn)時到達(dá)工作崗;根據(jù)客戶要求,,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),,并將結(jié)果及時上報部門;嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費(fèi)用,。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇十一

1.保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導(dǎo)下,,服從分配,積極完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔工作,,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,按要求穿工裝,戴工牌,,保持儀容儀表整潔,,維護(hù)公司形象。

2. 正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,,注意安全不違章操作,。

3. 清潔大堂、門廳,、電梯前室及步行樓梯,,住戶門前地面、墻壁衛(wèi)生,,排除垃圾,。

4. 清潔墻壁、天花,、燈飾,、地面、空調(diào)風(fēng)口,、及不銹鋼等設(shè)備,。

5. 清潔公共區(qū)域設(shè)備間、走廊衛(wèi)生,。

6. 清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,、玻璃衛(wèi)生。

7. 清潔樓內(nèi)消火栓和管井內(nèi)外衛(wèi)生,。

8. 清潔客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生,。

9. 向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購。

10. 發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項(xiàng)及時向主管匯報,。

11. 在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理,。

執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇十二

小區(qū)保潔員崗位職責(zé)

1,、儀容端正,、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排,。

2,、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好職責(zé)區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

3,、及時糾正職責(zé)區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為,。

4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn);定期對小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作,。

5,、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,,應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報告,。

6、負(fù)責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和推薦,,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;做好職責(zé)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺,。

7、完成公司臨時指派的其他工作,。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)及管理制度內(nèi)容篇十三

一,、室外保潔員

1、準(zhǔn)時到崗,,每天靖掃分區(qū)道路,、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次,。

2,、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站,。

3,、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對其負(fù)全部責(zé)任,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

4、熱愛本職工作,,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,、不販臟,、不怕累。

5,、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,,提高個人素質(zhì),。

6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止,。

7,、完成公司交辦的其它臨時性工作。

二,、花園及娛樂場所保潔員

1,、準(zhǔn)時到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù),。

2,、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況,。

3,、對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,,合理耐心的解釋,,切忌用粗魯?shù)难哉Z。

4,、維護(hù)活動場所秩序,,隨時維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件,。

5,、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,,以確?;▓@四周衛(wèi)生整潔。

6,、及進(jìn)維護(hù),、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決,。

7,、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。

8,、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記,。

9、愛崗敬業(yè),,完成臨時性的工作任務(wù),。

三、室內(nèi)保潔員

(1)樓道保潔員

①每日對樓道清掃,、保潔,、單元門、樓梯扶手清擦,、保潔,。

②每周對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱,、消防栓,、可視對講機(jī)、防盜門,、電表等公用部位進(jìn)行保潔,,并不斷巡視保持干凈。

③每月對樓道燈具,、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,,并不斷巡視保持干凈。

④當(dāng)班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時,,即時與保安人員聯(lián)系,。

⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門,。

⑥定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,,確保無“四害”。

⑦積極完成上級交辦的臨時任務(wù),。

(2)辦公室保潔員

①準(zhǔn)時到崗,,按工作要求完成任務(wù)。

②工作時間不能做與工作無關(guān)的事,,如聊天,。

③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地,。

④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識,,提高個人素質(zhì),。

⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,提高服務(wù)水平和工作效益。

⑥積極完成上級交代的臨時任務(wù),。

⑦每次使用完保潔工具,,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn),。

四,、上門服務(wù)保潔員

1、按客戶預(yù)約時間著裝準(zhǔn)時到達(dá)工作崗,。

2,、根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),,并將結(jié)果及時上報部門,。

3、嚴(yán)肅紀(jì)律,,不得私自收取費(fèi)用。

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