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物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇一

2. 具有保潔與綠化方面的專業(yè)操作技能,，會熟練使用各種清潔設(shè)施器材,、清潔劑運用種類和配比等。

3. 嚴(yán)格按照清潔管理作業(yè)程序和清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,，并跟進(jìn)保潔工作的現(xiàn)場管理,。

4. 負(fù)責(zé)保潔、室內(nèi)綠化人員的招聘工作,，并合理配備保潔人員,。

5. 負(fù)責(zé)保潔和侍女綠化養(yǎng)護(hù)人員的監(jiān)督、檢查和培訓(xùn)工作,。

6. 負(fù)責(zé)對清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù),，并按要求有針對性地對保潔員進(jìn)行進(jìn)行工作指引，物業(yè)清潔及綠化養(yǎng)護(hù)物料采購的發(fā)起和物資的合理分配工作,。

物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇二

1,、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)檢查,、指導(dǎo)保潔部對小區(qū)公共區(qū)域的保潔,、環(huán)境管理工作;

2、制定每月保潔管理工作計劃,，并負(fù)責(zé)落實人員調(diào)配,，合理安排員工的排班與工作任務(wù);

3、每天巡視所管轄區(qū)域,，抽查衛(wèi)生質(zhì)量,，檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進(jìn)行整理或報修;

4,、做好員工的培訓(xùn)工作,，不斷提高員工的工作水平，加強對清潔人員的日常工作考核;

5,、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法,，提高自身業(yè)務(wù)水平;

6、加強員工安全教育,，保潔設(shè)備和保潔知識的學(xué)習(xí),，消除事故隱患;

7、加強保潔人員的團(tuán)結(jié)合作精神,，按時完成上級交辦的保潔工作及其他任務(wù);

8,、做好保潔物品領(lǐng)用管理及其他綜合事務(wù)的管理;

9、負(fù)責(zé)組織保潔人員進(jìn)行新項目前期開荒清潔工作;

10,、負(fù)責(zé)新項目前期銜接,、檢查、驗收、管理的實際工作經(jīng)驗,。

物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇三

1. 遵守公司各項管理制度,，樹立良好形象;

2. 聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作;

3. 遵守工作紀(jì)律,，堅守工作崗位,，工作時間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情;

4. 發(fā)揚互助精神，支持同事工作,，以禮相待;

5. 清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如炮,、冒,、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障燈,，應(yīng)及時報告主管或?qū)９苋藛T,，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障;

6. 發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其他險情,，立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),，并有義務(wù)監(jiān)視時態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展;

7. 妥善保管清潔工作和用品,，不得丟失及人為損壞,，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用;

8. 及時處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,，不得與其發(fā)生爭執(zhí);

9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇四

1.在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹實行公司的工作要求及下達(dá)的工作任務(wù),，檢查工作的安排與落實情況,。

2.負(fù)責(zé)組織、落實,、督導(dǎo)本部門的各項管理工作,，完成各項管理指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

3.貫徹執(zhí)行政府部門有關(guān)行業(yè)法規(guī),，加強安全衛(wèi)生管理和安全教育，建立各級安全制度,，防止發(fā)生安全事故,。

4.負(fù)責(zé)對本部門人員定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，對服務(wù)中遇到的難題及時提出解決處理方案,，不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì),。

5.負(fù)責(zé)組織對技術(shù)文件和設(shè)備檔案的歸類、建檔和管理工作。

6.負(fù)責(zé)對本部門工作的投訴處理,，負(fù)責(zé)本部門不合規(guī)范服務(wù)的處理,，預(yù)防和糾正措施的實施、跟蹤,、檢查,。

7.審核本部門物料耗用情況，對異常情況和現(xiàn)象及時處理,。審核本部門人員考勤情況,，對部門人員增減提出申請,。

物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇五

1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的督導(dǎo),，做好每日檢查記錄并及時向經(jīng)理匯報。

2,、組織完成商業(yè)區(qū)域內(nèi)各項消殺,、綠化工作計劃，并組織實施計劃,。

3,、對商業(yè)區(qū)垃圾清運、四害防治進(jìn)行管理,、定期組織生活用水池清洗,、雨污井、污水池,、化糞池清掏等工作,。

4、每日檢查監(jiān)督商業(yè)區(qū)域衛(wèi)生,、消殺情況,，評定工作績效，維護(hù)和保持服務(wù)環(huán)境的高品質(zhì),。

5,、每日巡查商業(yè)區(qū)域環(huán)境維護(hù)重點部位，勸阻和制止有礙于環(huán)境完好的現(xiàn)象和行為,。

6,、負(fù)責(zé)計劃、組織,、制定確保環(huán)境整潔及綠化的具體措施,。

7、 對外包保潔工作考核考評,。

8,、完成上級交辦的各項保潔工作任務(wù)。

物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇六

1、負(fù)責(zé)制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實;

2,、負(fù)責(zé)擬訂年度保潔綠化工作計劃,、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn),，保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作;

3,、負(fù)責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄,、巡檢記錄,，每天對管理區(qū)域的保潔、綠化工作進(jìn)行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;

4,、負(fù)責(zé)控制清潔用品的增加,，努力降低成本，提高效益;

5,、負(fù)責(zé)處理客戶對保潔方面的投訴,，并制訂改進(jìn)措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量;

6,、負(fù)責(zé)組織對項目保潔各崗位人員的培訓(xùn),、考核工作，以及現(xiàn)場人員的協(xié)調(diào);

7,、做好每月工作小結(jié),，主持好保潔員工的例會，上傳下達(dá)布置工作,，解決難題,，并對原始工作資料做好收集與存檔。

物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇七

1,、負(fù)責(zé)監(jiān)督,、檢查公司各項目清潔、綠化的現(xiàn)場品質(zhì)工作;

2,、保潔及綠化工作情況并輸出巡檢報告,，并推進(jìn)相關(guān)事項的整改;

3、監(jiān)督和管控相關(guān)外包方作業(yè),，使其工作要求符合公司品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),，維護(hù)公司的品牌形象;

4、定期組織環(huán)境的相關(guān)巡檢,，推動公司品質(zhì)文化的落實;

5,、組織編寫公司綠化,、保潔相關(guān)管理制度,，推動公司品質(zhì)工作的發(fā)展;

6、負(fù)責(zé)做領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇八

1. 能制定項目現(xiàn)場年度,、月度及周末,、假期工作計劃并組織實施，領(lǐng)導(dǎo)員工積極完成各項任務(wù),，確保項目工作有序開展;

2. 能根據(jù)現(xiàn)場情況,，制定及執(zhí)行服務(wù)及操作規(guī)程，檢查項目整體服務(wù)水平,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理,，確保項目現(xiàn)場質(zhì)量達(dá)標(biāo);

3. 能抓好項目現(xiàn)場安全工作，建立安全管理體系和臺帳,，做好安全培訓(xùn)工作,，定時定期檢查，加強日常管理,，確保項目安全運行;

4. 能嚴(yán)格控制項目運營成本,，加強人員及物品的管理，降低費用;

5. 能抓好員工隊伍的基礎(chǔ)建設(shè),，熟悉和了解員工的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,，并注重培訓(xùn)、考核和選拔員工,，確?，F(xiàn)場人員穩(wěn)定;

6. 能與客戶方保持良好的溝通，定期向甲方了解對現(xiàn)場服務(wù)的意見,，并及時跟蹤,、改進(jìn);做好項目的應(yīng)收賬款跟蹤、回款等工作;

7. 能完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置,、安排的其他工作,。

物業(yè)保潔職責(zé)及管理制度篇九

1. 負(fù)責(zé)項目上日常保潔工作和不定期的保潔培訓(xùn)工作

2. 每日巡視保潔工作情況，及時處理未有效解決的或未完結(jié)的投訴,、突發(fā)事件,，并向上級匯報;與客戶建立和保持良好的工作關(guān)系;

3. 對保潔團(tuán)隊的值班排班、考核,、考勤及工作紀(jì)律,、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,，處理一般違紀(jì)行為

4. 對保潔人員進(jìn)行不定期查崗,，檢查各崗位的在崗情況及保潔工作完成質(zhì)量，并做好相關(guān)記錄

5. 制定和完善各項規(guī)章制度,，不斷改進(jìn),、提高服務(wù)水平并嚴(yán)格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度,，并監(jiān)督落實情況

6. 協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，保證部門之間默契的配合

7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他與保潔相關(guān)的工作任務(wù)