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售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責 售后內(nèi)勤人員篇一
1,、通過對高端私人客戶的的綜合理財需求分析,，幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供高端理財產(chǎn)品,，客戶經(jīng)理服務的是高端壽險客戶群體;
2、通過各類渠道,，接觸并篩選有效客戶;
3,、通過參與公司的各種培訓，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,，逐步走向管理層,，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用,，是對員工的回饋;
4,、通過持續(xù)跟進與服務，為客戶不斷提供專業(yè)的理財咨詢與服務;
5. 負責協(xié)助分析客戶的保險及財務狀況;
6,、負責輔導新人的銷售,、培訓及管理工作;
任職要求：
基本條件：
1、22-40周歲,，男女不限,，大專以上學歷，有金融專業(yè)知識,，有基金從業(yè)資格證書或理財規(guī)劃師證書優(yōu)先考慮;
2,、性格開朗、自信,，具備良好的表達能力和溝通技巧,，普通話標準;
3、從事過金融,、保險,、管理等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責 售后內(nèi)勤人員篇二
職責：
1,、按要求整理資料文件,、接打電話和訂單報價將客戶訂單轉(zhuǎn)到生產(chǎn)部并協(xié)助發(fā)貨
2,、定期電話回訪,、了解客戶及市場需求并對客戶的反饋意見進行上報處理。
3,、負責解答客戶疑問,。
4、負責協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);及時提供市場所需要的各類文件資料及樣品,，建立有效客戶信息檔案,。
任職要求：
1、中專以上學歷,，性格外向,、語言溝通能力強、執(zhí)行力強、有責任心服從管理,。
2,、有銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3,、熟練使用各種辦公軟件,。
4、有基礎普通話能力,。
售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責 售后內(nèi)勤人員篇三
職責：
1,、負責售后服務部、運營部日常材料采購
2,、產(chǎn)品技術改進對接,、反饋、整理等事宜
3,、車輛返廠維修事宜,、退車事宜、售后服務部其他業(yè)務
4,、與服務站的對接工作,、零配件的銷售事宜
5、完成上級交個的其他工作
任職要求
1,、大專及以上學歷,，男女不限
2、具備較強的服務意識和溝通表達能力,，具備較強的協(xié)調(diào)組織能力
4,、能適應出差
5、有了解掛車者優(yōu)先考慮
售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責 售后內(nèi)勤人員篇四
職責
1,、了解客戶需求,，對其購買提供專業(yè)咨詢;
2、客戶受理和客戶開通;
3,、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理,，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;
4、客戶相關信息的錄入管理,，建立客戶檔案;
5,、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格
1,、中專以上學歷,，有客戶接待和服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、普通話標準,，口齒清楚,，聲音甜美,，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
3、較強的應變能力,、協(xié)調(diào)能力,，能獨立處理緊急問題;
4、良好的服務意識,、耐心和責任心,，工作積極主動。
售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責 售后內(nèi)勤人員篇五
職責：
1,、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客服資源,，通過電話與老客戶溝通，促成售后服務項目的銷售;
2,、開發(fā)新客戶,、維護老客戶的業(yè)務;
3、配合公司完成各項計劃及銷售目標;
4,、定期與老客戶進行溝通,，建立良好的長期合作關系。
崗位要求：
1,、口齒伶俐,，普通話標準;
2、大專及以上學歷;
3,、 學習能力強,，責任心強，善于溝通,，服從管理,。
售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責 售后內(nèi)勤人員篇六
職責：
1. 負責維修客戶的服務和進店客戶咨詢服務
2. 負責整理各客戶維修資料及客戶檔案;
3. 組織售后服務培訓
4. 售后服務信息支持
5. 協(xié)助售后經(jīng)理工作及部門其他行政方面工作
任職資格：
1、 主動性強,，工作態(tài)度積極,，熱愛汽車維修顧問的工作;
2、 有較強的事業(yè)心,，勇于面對挑戰(zhàn);
3,、 良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,，心理素質(zhì)佳;
4,、 良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;
售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責 售后內(nèi)勤人員篇七
職責：
1,、售后服務：做好公司質(zhì)保內(nèi)售后產(chǎn)品的服務;
2,、售后問題的匯總與分析：對反應的售后問題進行記錄、匯總,，并對問題進行分析;
3,、售后客戶人員資料錄入系統(tǒng);
4,、售后庫存出入庫存的登記與管理，標記清楚,，做到賬務相符;
5,、電話回訪客戶;
6、其他事項的處理,。
職位要求：
1,、 電腦操作熟練
2、細心,、誠實,、穩(wěn)重，處事果斷,、公正,、靈活;
3、具有獨立的溝通,、協(xié)調(diào)能力,，具親和力，善社交;
4,、善于溝通,，處理能力強。
售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責 售后內(nèi)勤人員篇八
職責：
1,、根據(jù)公司提供的客戶電話,，向客戶定時做回訪;
2、負責接聽客戶熱線,，登記客戶所反映的問題,，及時聯(lián)絡解決;
3、通過電話負責客戶的售后工作;
4,、協(xié)助配合售后團隊,。
任職資格：
1、普通話標準,，溝通表達能力佳;
2,、熟練操作辦公自動化設備
3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神,。
售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責 售后內(nèi)勤人員篇九
職責：
1,、負責收集、處理匯總售后部的日常數(shù)據(jù),，填報相關報表,，保證數(shù)據(jù)的準確性、及時性;
2,、對接和內(nèi)部售后數(shù)據(jù);
3,、負責售后部的績效核算以及其他后勤工作事宜;
任職資格
1,、本科及以上學歷，具有一定數(shù)據(jù)處理能力,，邏輯思維強;
2,、熟練使用辦公軟件;
3、工作仔細認真,，有責任心,，能承受較大的工作壓力;
售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責 售后內(nèi)勤人員篇十
職責：
1、負責銷售部的配件收發(fā)工作,，并做好記錄;
2,、售后返修機送至售后維修部登記維修，修好填單發(fā)出;
3,、機器配件型號對應款式型號收集;
4,、領導安排下來的其他工作。
崗位要求：
1,、吃苦耐勞,，工作效率高;
2、熟練應用基本辦公軟件;
3,、自學能力強,，善于溝通;
4、具備極強的團隊合作精神,。
售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責 售后內(nèi)勤人員篇十一
職責：
1. 負責接待客戶,，提供相關咨詢，收集故障報修,、保養(yǎng)等服務信息,，并詳細記錄，及時作出服務反映;
2. 根據(jù)經(jīng)理的指示,，及時,、有效地做好派工工作;
3. 跟蹤售后服務人員的工作情況，做好記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告,，快速做出處理;
4. 對三包配件的帳目管理，及時與廠家溝通,、申報;
5. 負責客戶檔案的匯總,、分析及存檔，建立客戶維修記錄表冊,，編制售后服務工作報告;
6. 根據(jù)服務人員的服務效果協(xié)助經(jīng)理做好服務人員的考核;
7. 負責客戶服務費用的結(jié)算,，以及日常文件的收集、整理、存檔工作,，電子文檔的整理、儲存和管理等工作
任職資格：
1. 學歷要求：大專以上學歷;
2. 專業(yè)要求：文職類或機械相關專業(yè);
3. 知識技能：具備一定的財務基礎知識,，熟練操作辦公軟件;
4. 能力要求：工作認真負責,，積極主動，思路清晰,，待人和藹熱情,，懂商務禮儀;
5. 性別及年齡：，年齡22--35歲,。
售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責 售后內(nèi)勤人員篇十二
職責：
1,、完成售后經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，及時對應集團及廠家;
2,、對月度售后經(jīng)營數(shù)據(jù)的真實性負責,，作為提交工資核算基礎依據(jù);
3、協(xié)助部門同事做好部門內(nèi)部行政后勤保障工作;
4,、協(xié)助部門領導組織團隊建設,，積極主動完成部門領導制定的人才培養(yǎng)計劃;
5、完成上級領導交代的其他工作,。
任職要求：
1,、完成售后經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，及時對應集團及廠家;
2,、對月度售后經(jīng)營數(shù)據(jù)的真實性負責,，作為提交工資核算基礎依據(jù);
3、協(xié)助部門同事做好部門內(nèi)部行政后勤保障工作;
4,、協(xié)助部門領導組織團隊建設,，積極主動完成部門領導制定的人才培養(yǎng)計劃;
5、完成上級領導交代的其他工作
售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容和職責 售后內(nèi)勤人員篇十三
職責：
1,、根據(jù)招聘計劃及人員需求,，選擇招聘渠道，開展招聘工作,，負責建立篩選及初試工作,。
2、組織進行工作分析,，建立建全職位說明書及各職位招聘評價體系。
3,、協(xié)助上級建立,、更新、完善公司組織架構(gòu),。
4,、安排新員工進行入職手續(xù)的辦理,，并協(xié)助開展新員工的入職培訓 。
5,、及時了解新員工的工作情況，協(xié)助其盡快融入公司環(huán)境,，盡早進入良好的工作狀態(tài),。 調(diào)查各公司或部門培訓需求，根據(jù)公司發(fā)展需要建立培訓體系;擬定公司近期,、中期,、長期培訓計劃，并組織落實;分析培訓內(nèi)容,，收集,、整理、撰寫培訓資料;根據(jù)培訓內(nèi)容,，決定培訓方式,，并組織落實;建立員工培訓檔案并持續(xù)更新不斷完善培訓體系建設;負責培訓過程及結(jié)果的調(diào)查、考評工作,。
職位條件：
1.中專(含)以上學歷，統(tǒng)招能在學信網(wǎng)查詢到本人學歷信息
2.形象氣質(zhì)俱佳
3.積極樂觀,，有責任感，有良好的組織協(xié)調(diào)能力
4.善于溝通和交流,，語言表達能力強
5.敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,，能制定高效方案，環(huán)境適應能力強,，能獨當一面,，執(zhí)行力強
6,、吃苦耐勞,，有較強的抗壓能力和應變處理能力，有獨特的個人魅力和氣場
7.良好的計算機水平,，熟練操作office辦公軟件;員工檔案的維護,，核算員工的薪酬福利等事宜。
