在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
好的演講技巧 演講技巧六種篇一
靈感,,是最高級(jí)生命剎那間獨(dú)創(chuàng)性極強(qiáng)的表現(xiàn),它是在人腦意識(shí)層面積聚大量信息并在潛意識(shí)中隱信息隨時(shí)涌出的可能之后,,往往在巨大的情緒高漲的推動(dòng)下,,或者在理性約束力大大減少的情況下,由于一個(gè)途徑不一的關(guān)鍵信息的加入,,所有信息迅速溝通形成一種創(chuàng)造性有機(jī)體,。古今中外,人們對(duì)靈感這一神秘現(xiàn)象進(jìn)行了探究,。我國(guó)古代稱為“興會(huì)”,、“機(jī)遇”、“感興”,、“靈機(jī)”,、“神遇”和“頓悟”等,。靈感的特點(diǎn)是稍縱即逝。靈感是建立在思維勢(shì)態(tài)和大量信息的必然性上的偶然性,,正如夢(mèng)一般,,難以再現(xiàn)。作者必須在靈感出現(xiàn)時(shí),,快速地記錄下來,。 產(chǎn)生靈感的關(guān)鍵信息,途徑不一,,大致可以分為:
a.外界信息,。偉大的古典物理學(xué)家牛頓散步中苦苦思索,只因一個(gè)蘋果的落地,,茅塞頓開,,豁然貫通,發(fā)現(xiàn)了萬(wàn)有引力,。列夫·托爾斯泰看到路邊一種生命力頑強(qiáng)的植物——牛蒡,,聯(lián)想到一個(gè)民族英雄,于是寫出了中篇小說《哈吉·穆拉特》,。唐代李商隱的詩(shī)“向晚意不適,,驅(qū)車登古原。夕陽(yáng)無限好,,只是近黃昏,。”其中可以看出詩(shī)人看到夕陽(yáng)這一信息后陡然聯(lián)想到大唐帝國(guó)的沒落,,寫出了這首意象雄渾的小詩(shī),。
b.思維信息。在苦思冥索中,,潛意識(shí)的大海里突然躍出一個(gè)信息,,使已有的多種信息一下子溝通,形成一個(gè)創(chuàng)造性整體,。大科學(xué)家阿基米德絞盡腦汁,,苦求多時(shí),在洗澡時(shí)卻忽然來了靈感,,高興得不顧一切地沖上街道大喊,;柯巖一直想寫一首懷念周總理的詩(shī),感情十分真摯,,卻苦于構(gòu)思平常,,“突然,我想到我們的民族有一個(gè)為逝者喊魂的習(xí)俗……”于是,,《周總理,,你在哪里?芽》這一反映全國(guó)人民心聲的絕唱誕生了,。論文、哲理詩(shī)的寫作往往更多地出現(xiàn)這一類信息,,造成頓悟型靈感。
c.啟迪信息,。郭沫若說他創(chuàng)作是“先看大家之作”,,目的是得一點(diǎn)“暗示”,促進(jìn)“興趣”,。他還坦率地說:“我有一個(gè)秘訣,,就是多看作品,用人家的構(gòu)思,,套自己的生活,。”欣賞郭詩(shī),,多方比較,,明顯可以看出他向歌德、泰戈?duì)柡突萏芈梃b摹仿或者說從中提取啟迪信息,。許多作者還從別的藝術(shù)意象中找啟迪信息,。詩(shī)人白居易從音樂中獲得靈感,寫出《琵琶行》,。杜甫,、蘇軾等寫了很多題畫詩(shī)。xx摹仿,、藝術(shù)意象等都能成為啟迪信息產(chǎn)生的xxxxxxxx,。
d.自由信息。自由信息來自于作者頭腦中的潛意識(shí),,與思維信息不同的是它是在意識(shí)放松控制或受到麻痹時(shí)出現(xiàn)的,。酒類麻醉品使用后,詩(shī)人往往出口成章,,下筆千言,。李白自稱“斗酒詩(shī)百篇”。睡夢(mèng)中,,意識(shí)的制約性幾近于零,潛意識(shí)十分自由,,但卻仍能生發(fā)出符合一定理性的創(chuàng)作靈感,。許多作者都有類似夢(mèng)中寫作的體驗(yàn)。英國(guó)詩(shī)人柯勒律治夢(mèng)中忽得佳句,,醒后立即記錄,,因有客人打擾僅僅寫下數(shù)十行,。但是,記錄下的詩(shī)句卻成為《忽必烈傳》一詩(shī)中的精華,。西方現(xiàn)代派中的超現(xiàn)實(shí)主義特別強(qiáng)調(diào)自由信息及其形成的靈感,,創(chuàng)作方法主張“自動(dòng)書寫”,認(rèn)為寫作應(yīng)當(dāng)是絕對(duì)無意識(shí)的,,最好是記述夢(mèng)境和幻覺,。
無靈感時(shí)勿寧不寫;靈感是天然,,才智是人工,,人工決不能勝過天然。但要注意的是,,靈感不會(huì)憑空發(fā)生,,一般要有思考的前提。因此,,沒有靈感但有寫作愿望時(shí),,應(yīng)當(dāng)深入思索或者動(dòng)筆起草,以引發(fā)靈感,。
好的演講技巧 演講技巧六種篇二
事跡演講,,有的是自己講自己,有的是演講團(tuán)成員介紹先進(jìn)人物,,也有的是在進(jìn)行某某演講主題的演講會(huì)上以先進(jìn)事跡(包括自己的)來說明某一主題,,但不管是什么形式的事跡演講,都必須遵循——事跡演講的基本要求
所謂事跡演講,,就是運(yùn)用演講的藝術(shù)形式和手段,,表現(xiàn)先進(jìn)人物的感人事跡,揭示生活的真諦,,反映時(shí)代的本質(zhì),,激勵(lì)人們奮發(fā)進(jìn)取,創(chuàng)造新生活,,推動(dòng)歷史前進(jìn),。事跡演講的興起,極大地豐富了演講的內(nèi)涵,,增強(qiáng)了演講的社會(huì)作用,,贏得了更多的聽眾,使無數(shù)人為之鼓舞,,為之感動(dòng),,為之奮發(fā)。 事跡演講的基本要求有:
首先要求事跡材料真實(shí),,不可添枝加葉,,更不可捏造事實(shí),。事跡材料真實(shí)是事跡演講的必要條件。有了真實(shí)的事跡材料,,還要用演講的藝術(shù)手段表現(xiàn)出來,,只有如此,才能造成如臨其境的現(xiàn)場(chǎng)氛圍,,才能使聽眾沉浸其中,,深為信服,深為感動(dòng),。請(qǐng)看張屹,、劉鐵宏的演講《軍裝是一面旗幟》是如何將軍人從地震廢墟中搶救幼女的“真事”藝術(shù)地表現(xiàn)出來的:
……我睜眼一看,,頓時(shí)被這凄慘景象嚇呆了:悶熱的空氣夾雜著嗆人的塵土,,眼前熟悉的高樓早已不見蹤影,到處是撕人心肺的呼救聲,。我被一堆瓦礫緊緊地壓著,,動(dòng)彈不了,我驚恐地呼喊著:“媽媽,!媽媽,!”我慌亂中伸出小手在不停地亂抓,多么希望能抓住媽媽溫暖的手……忽然,,我的眼前閃現(xiàn)了一簇綠色……“解放軍叔叔,!”只見那眼熟的軍裝已被血水、汗水和泥水浸透,,兩只手已經(jīng)磨得血肉模糊,,眼睛也被扎傷了,可他硬是摸索著,,順著我的呼叫聲,,一步步地爬了過來,從死神的魔爪里把我奪回到綠色的懷抱中,。
演講者以“我”的視角寫出了親眼所見親身所感,,以景物、動(dòng)作,、語(yǔ)言,、心理的描寫,情景交融,、有聲有色地再現(xiàn)了那驚心動(dòng)魄的一幕,,以襯托的手法,蓄勢(shì)的結(jié)構(gòu)技巧和控場(chǎng)藝術(shù),,扣人心弦地突現(xiàn)了英雄形象,,在藝術(shù)上達(dá)到了事跡演講的真實(shí)性要求,。這種極富形象性、暗示性和感染性的演講,,完全避免了報(bào)告式的說教和乏味的陳述,,使人甘愿投入其中而不是游離其外。 其次,,事跡演講的真實(shí)性還要求表現(xiàn)“真人”,,即寫出真實(shí)鮮活的貼近生活貼近人心的“真人”,可敬可親可信可學(xué),,而不是完美無缺不食人間煙火的神,。包霖的演講《為了共和國(guó)大廈永遠(yuǎn)屹立》寫了“我”作為一個(gè)共和國(guó)稅官的高尚行為,但同時(shí)也真實(shí)地袒露了自己的內(nèi)心世界:
那位老板娘拽著我的袖子說:“大兄弟,,何必那么較真呢,,抬抬手讓我過去算了?!闭f著從兜里掏出了300元錢……我心想:這錢來得太容易了,,都趕上我一個(gè)月的`工資了。此時(shí),,只要我稍稍那么一點(diǎn)點(diǎn)……我想起了爸爸常告誡我的一句話:“喝涼酒,,花贓錢,早晚是病,?!痹谶@沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,讓這么點(diǎn)炮彈把我撂倒了,,多丟人哪,!
演講者并未無來由地宣揚(yáng)自己的高尚之舉,而是坦陳內(nèi)心動(dòng)機(jī)和復(fù)雜的心理,,表現(xiàn)那種常人也能達(dá)到的并非高不可攀的向崇高攀援的過程,。一個(gè)常人凡人才是有血有肉的,才能具有令人信服的“真實(shí)性”,。
張均的演講《壯哉,,軍人的回答》極其敏銳地從現(xiàn)實(shí)生活中捕捉了使人無奈又引人深思的現(xiàn)象:在一些人的心目中,軍人從五六十年代的“最可愛的人”變成時(shí)代的“棄兒”,,劈頭提出了一串時(shí)代性“問題”:
有朋友街頭相遇,,打量著我橄欖綠的軍裝,泛白的解放鞋,,他問:都啥時(shí)候了,,咋不換套便裝?有親友來信打聽,得知那幾十元的津貼,,他問:都啥時(shí)代了,,夠嗎?有同學(xué)提起我的前程,,驚訝于當(dāng)了“官”照樣得站崗放哨,,摸爬滾打,他問:都啥社會(huì)了,,劃得來嗎,?
接著用“百萬(wàn)富翁”宋偉清卻要扛槍弄炮的事跡對(duì)此作出“壯哉”的回答。因?yàn)樗卧饨儆鲆焕媳嗑?,老兵拒絕了他的重金酬謝,,向他提出一個(gè)意想不到的請(qǐng)求:“如果你真要謝我,請(qǐng)你幫我找一位姑娘,。我們的指導(dǎo)員是個(gè)孤兒,,在邊防哨所干了10年,都35歲了,,還沒成家,。這次探親回來,,哨所的戰(zhàn)友們把省吃儉用留下的津貼一分一分湊起來,,交給我一個(gè)特殊的任務(wù),必須給咱找個(gè)嫂子,?!彼蝹デ鍧M口答應(yīng)了下來,可就在他回到家不久,,那位老兵來信說:指導(dǎo)員已經(jīng)在巡邏中光榮犧牲了,。他說他有一個(gè)冒昧的請(qǐng)求,如果“嫂子”找到了,,請(qǐng)那位姑娘給指導(dǎo)員寫一封信,,哪怕一兩個(gè)字也行,我們好把它敬獻(xiàn)在指導(dǎo)員的墳頭,,以告慰他九泉之下的孤魂,。面對(duì)這質(zhì)樸的請(qǐng)求,宋偉清熱淚盈眶,。他感到這些當(dāng)兵人的身上,,有一種巨大而神奇的魔力。一個(gè)人活著不能沒有錢,,也不能沒有輕松自在的生活,,但往往缺乏的正是這種催人奮發(fā)、震撼靈魂的力量,,帶著激動(dòng),,帶著疑惑,,帶著思索,他來到了河西走廊一個(gè)荒涼的戈壁灘上,。
這段演講感人至深催人猛醒:在一切向錢看的濁流中,,還有金錢買不到的無價(jià)之寶,還有物欲享受所無法比擬的精神之美,,這就是蘊(yùn)含于當(dāng)代人的人情美之中的崇高境界,,這就是當(dāng)代人應(yīng)有的時(shí)代精神。
不可平鋪直敘,、用力平均地堆砌事件,,而要精選、挖掘和細(xì)膩入微地表現(xiàn)先進(jìn)人物的閃光點(diǎn),,即最有意義最能打動(dòng)人的行為,、話語(yǔ)和心理活動(dòng)等,要對(duì)此進(jìn)行特寫式的“放大”,,要精細(xì)地刻畫富于感染力的情景,、動(dòng)作和細(xì)節(jié)。甚至圍繞一個(gè)閃光點(diǎn)便可以構(gòu)思成篇并感人至深,。比如周孝平的演講《我是軍人!》濃墨重彩地歌頌了“哥哥”在冰窟中舍身救兒童的壯舉,,十分酣暢地“放大”了英雄的閃光點(diǎn),。作者從哥哥探家、母親接站寫起,,身患心臟病的哥哥毫不猶豫地向落水兒童奔去,,并以岸上人的焦急或冷漠、孩子的垂死掙扎,、母親的滿面淚水作襯托,,然后集中力量正面刻畫哥哥的救人動(dòng)作(閃光點(diǎn)),細(xì)膩動(dòng)人,,感人淚下:
五米,、三米、一米……哥哥終于抱住了一個(gè)小孩,,孩子已經(jīng)只有微弱的一絲氣息了,。出于求生的本能,孩子死死地抱住哥哥的脖子,,勒得他喘不過氣來,。他努力地掙扎著,一手緊緊地抱著孩子,一手奮力地?fù)荛_冰水,,艱難地,、一步一步地把孩子送回岸邊,又哆嗦著卻又毫不猶豫地游了回去,!江水中還有一條在死亡線上掙扎著的生命?。】蛇@哪是游??!哥哥!這分明是一步一倒地向孩子倒去……除了腦海中孩子絕望的神情和微弱的呼吸,,哥哥似乎什么也沒聽見,,什么也沒看見,他只是無力地卻又是堅(jiān)定地一步一倒地向孩子倒去,。
作者情真意切,,不露痕跡地運(yùn)用演講藝術(shù)的手段將英雄的行為表現(xiàn)得淋漓盡致,將英雄的閃光點(diǎn)表現(xiàn)得光彩四溢,,也很富于層次,,從而一點(diǎn)一點(diǎn)地對(duì)聽眾的情感進(jìn)行了“加溫”,直至沸騰起來,。這時(shí)的敘述恰到好處地出現(xiàn)了高潮,,升華了演講的主題,也升華了聽眾的靈魂,;哪怕是軟弱者卑下者也抵擋不了其中情感的力量,、悲劇美的陶冶和崇高的感召:
就在哥哥把孩子抱到離岸邊不到五米遠(yuǎn)時(shí),,他突然抖了一下,,眼前一黑,栽在水里,,他,,心臟病又發(fā)作了!媽媽哭喊著,,絕望地,、不顧一切地跳進(jìn)了水中!而幾乎就在同時(shí),,十多名圍觀的群眾也飛身跳進(jìn)了水中,。當(dāng)人們噙著眼淚把奄奄一息的哥哥抱上岸時(shí),只聽見他喃喃地重復(fù)了四個(gè)字:“我是軍人,?!本陀肋h(yuǎn)地,走了!
可見,,能否發(fā)掘出和表現(xiàn)好人物的閃光點(diǎn),,決定了現(xiàn)場(chǎng)效果,決定了事跡演講的成敗,。
好的演講技巧 演講技巧六種篇三
介紹簡(jiǎn)潔明了
首先一點(diǎn),,很重要,說話必須要簡(jiǎn)單明了,,和客戶見面的時(shí)候,、銷售的時(shí)候都是,在兩三句話里要介紹完,,語(yǔ)速要慢一點(diǎn)但是不能拖沓,,但是說話的時(shí)候要注視對(duì)方眼睛并且略帶笑容。
業(yè)務(wù)員不要談與銷售無關(guān)的話題業(yè)務(wù)員和客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候,,往往很難控制好客戶的話題,,特別是對(duì)于一些新人來說,如果控制不好,,那樣就很容易被客戶“牽著鼻子走”,,跟著客戶進(jìn)行一些主觀性的議題,這樣很容易會(huì)產(chǎn)生一些分歧,,后來可能會(huì)因?yàn)槟承﹩栴}而爭(zhēng)得面紅耳赤,,即使你可以爭(zhēng)得主導(dǎo)位置,但是最后,,一筆業(yè)務(wù)就泡湯了,,所以,在進(jìn)行溝通的時(shí)候,,和銷售無關(guān)的東西,,最好不要談,還有一些主觀性的議題也應(yīng)該盡量避免,。
交談時(shí)不要講太多專業(yè)術(shù)語(yǔ)
在交談的時(shí)候要少用一些專業(yè)性術(shù)語(yǔ),,如果在交談的時(shí)候有一大堆專業(yè)術(shù)語(yǔ),客戶又聽不懂,,就像墜入云里一樣,,那樣客戶很容易會(huì)產(chǎn)生抵觸和厭惡心理,所以在介紹的時(shí)候盡量用一些簡(jiǎn)單易懂的話語(yǔ)來替換那些專業(yè)術(shù)語(yǔ),,這樣客戶才會(huì)聽得更明白,,而且溝通起來會(huì)更快捷,銷售過程才會(huì)更順暢,。
面對(duì)客戶提問回答要全面
客戶進(jìn)行提問的時(shí)候,,一定要回答全面,,而且在回答的時(shí)候也不是滔滔不絕和越多越好,而是越精越全面越好,,不要有遺漏,,客戶在了解產(chǎn)品的時(shí)候,要一次性地回答客戶的問題,,全部回答完了,,那客戶也弄清楚了,那也不會(huì)多問,。
理智交談
在銷售的時(shí)候,,不要用一些反問的語(yǔ)氣來駁斥客戶,如果在交談過程中,,客戶出現(xiàn)惡意問題,,而你又以牙還牙,那很容易會(huì)將客戶駁倒,,客戶也很容易被駁走,,如果出現(xiàn)這樣的情況,要以微笑和合體的語(yǔ)氣來回答客戶問題,,切忌跟著客戶變得不理智起來,。
導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)溝通技巧:對(duì)待不同客戶的溝通方法
1高冷型客戶 難度指數(shù)五顆星
他們往往講話不快,音量不大,,音調(diào)變化也不大,。他們并不太配合門店導(dǎo)購(gòu)員的銷售和服務(wù)工作,不管導(dǎo)購(gòu)人員說什么,,可能經(jīng)常就是“恩”,,讓導(dǎo)購(gòu)無從下手,捉摸不透,。簡(jiǎn)單來說,,高冷型客戶,他們工作認(rèn)真細(xì)致,,習(xí)慣在可控環(huán)境里做事,,對(duì)于那些習(xí)以為常的做事方法感到很自在。由于他們不太喜歡與人打交道,,所以,他們更喜歡通過大量的事實(shí),、數(shù)據(jù)來做判斷,,以確保他們做的是正確的事情,。
導(dǎo)購(gòu)員對(duì)待他們要認(rèn)真,注意細(xì)節(jié),,不要顯得太過熱情,,要直奔主題。他們?nèi)绻敢饨徽劦脑?,店面?dǎo)購(gòu)員要提供更多的事實(shí)和數(shù)據(jù),,以供他們做判斷;而且提供的資料越細(xì)越好,并經(jīng)常問他們:“還有什么需要我提供的?”
2完美型客戶 難度指數(shù)四顆星
他們通常喜歡講而不是聽,。他們可能會(huì)刁難店面導(dǎo)購(gòu),,例如,他們會(huì)以質(zhì)問的語(yǔ)氣問:“你同我談?wù)勥@件事到底該如何解決?”他們會(huì)對(duì)銷售和服務(wù)活動(dòng)主動(dòng)提出自己的看法,。時(shí)間觀念強(qiáng),,追求高效完成某項(xiàng)工作,所以他們考慮的是他們的時(shí)間要花得值,,向往第一感覺,,要有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
導(dǎo)購(gòu)需要成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的,、非常專業(yè)的服務(wù)和銷售專家,,這樣可以更吸引他們。舉例來講,,他們會(huì)提出些問題,,甚至是質(zhì)問,如果導(dǎo)購(gòu)員不能很好地回答,,那么對(duì)他們的`吸引力就會(huì)大大降低;在與他們探討需求的時(shí)候,,盡可能地使用可以刺激他們需求的話語(yǔ)和詞匯,如高效,、時(shí)間,、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、變革、地位,、威信,、聲望和掌握大局等,。
3傾聽型客戶 難度指數(shù)四顆星
他們的神態(tài)安靜,是很好的傾聽者,。在回答店面導(dǎo)購(gòu)的問題的時(shí)候,,也是不慌不忙。他們對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的工作不會(huì)像完美型的人那樣主動(dòng)提出看法,,他們會(huì)配合店面導(dǎo)購(gòu)的工作,,前提是導(dǎo)購(gòu)能更好地引導(dǎo)他們。他們需要與人建立信任的關(guān)系,。他們不喜歡冒險(xiǎn),,喜歡按程序做事情,。他們往往比較單純,,個(gè)人關(guān)系,、感情、信任,、合作對(duì)他們很重要,。
導(dǎo)購(gòu)與他們的關(guān)系要花時(shí)間來建立,不可強(qiáng)迫對(duì)方做他們不愿意做的事情,。這些人容易形成忠誠(chéng)度,,并經(jīng)常光顧熟悉的地方。他們有可能成為長(zhǎng)期的顧客(如果他們的需求被滿足的話),。與對(duì)方打交道時(shí)經(jīng)??梢圆捎玫脑~匯有:我保證、關(guān)系,、合作,、參與、相互信任,、有效等,。
4活潑型客戶 難度指數(shù)三顆星
對(duì)導(dǎo)購(gòu)很友好,導(dǎo)購(gòu)可能很容易看到他們的笑容和聽到他們爽朗的笑聲,。他們往往對(duì)門店導(dǎo)購(gòu)員所講的東西反應(yīng)迅速,,有時(shí)會(huì)打斷門店導(dǎo)購(gòu)員,有時(shí)也會(huì)同門店導(dǎo)購(gòu)員開玩笑,。希望獲得關(guān)注,,追求被人認(rèn)可,不太關(guān)注細(xì)節(jié),,過程喜歡簡(jiǎn)單,,有創(chuàng)意,有新意比較能吸引到他們,。
活潑型的人樂于助人,,也很健談,所以,,通過有效的提問,,店面導(dǎo)購(gòu)可以從他們那里獲得很多有價(jià)值的信息。在交流中,,要將注意力完全放在他們身上,,并讓他們注意到這一點(diǎn),從而可以顯示門店導(dǎo)購(gòu)員很看重他們,,在與他們探討他們的需求的時(shí)候,,盡可能地使用可以刺激他們需求的話語(yǔ)和詞匯,如上級(jí)認(rèn)可,、關(guān)系,、影響力、容易,、變化等,。
好的演講技巧 演講技巧六種篇四
你被要求在近期即將舉辦的一次活動(dòng)中演講。無論這是面對(duì)一小撮同事進(jìn)行的一次15分鐘的講話,,還是面對(duì)有幾千人參加的行業(yè)集會(huì)作長(zhǎng)達(dá)45分鐘的演說,,你的反應(yīng)極有可能會(huì)是相同的—恐懼。對(duì)公開演說的畏懼對(duì)很多人來說都是常見的,,包括那些經(jīng)常需要演講的人,。為了抗拒這種擔(dān)憂,人們常常把注意力集中在他們的內(nèi)容上面,。他們知道自己想要說什么,,也知道他們的幻燈片應(yīng)該是什么樣子。他們認(rèn)為如果一切都達(dá)到完美的話,,他們就會(huì)做得不錯(cuò),。
而不幸的是,這是一條通往失敗的道路,。
完美主義者綜合癥,,我這樣稱呼它,是一個(gè)陷阱,。你將對(duì)一切事物的正確性過于執(zhí)著,,以至于你對(duì)自己和演講的內(nèi)容過度關(guān)注。于是,,當(dāng)一件小事出了差錯(cuò)時(shí),,你和你的演講就很容易一敗涂地了。
不過,,完美主義者綜合癥的更大問題是,,它將最主要的重點(diǎn)放在了錯(cuò)誤的地方,。或許與你的想法恰恰相反,,演講這件事并不在于你知道什么,。它不在于你要說多少東西,也不在于你能夠展現(xiàn)的閃耀奪目的視覺效果,。相反,,它完全在于聽眾。
為了做一個(gè)成功的演講者,,你必須首先理解他人的期望,。他們?yōu)槭裁磿?huì)來聽演講,他們想從你這里聽到什么,?能夠回答這些問題,,對(duì)于在員工會(huì)議上進(jìn)行3分鐘講話和在幾千聽眾面前做45分鐘演說,其重要性是不相上下的,。有了這種想法,,你就能夠把天生的恐懼和不安轉(zhuǎn)化成有力工具,幫助你應(yīng)付這一場(chǎng)面,,并進(jìn)行前所未有的出色演講,。
大多數(shù)人對(duì)于公開講話抱有恐懼和不安。然而,,那些溝通交流方面的大師級(jí)人物學(xué)會(huì)了超越他們對(duì)于展現(xiàn)良好形象的膚淺恐懼,。他們知道自己要與人分享的信息是重要的,而它們是聽眾希望聽到的,。他們的價(jià)值體系已經(jīng)為產(chǎn)生重大影響作好了準(zhǔn)備,。
演講技巧對(duì)任何人的事業(yè)都是至關(guān)重要的,即便你從來沒有做過正式演講,。大多數(shù)人會(huì)一次次地被要求在會(huì)議上講話,。掌握演講技巧能幫助你更輕松自如、更簡(jiǎn)明扼要地傳遞信息和解釋細(xì)節(jié),。不過,,我不相信演講技巧僅止于此。事實(shí)上,,我甚至?xí)f,,你在每次與其他人接觸交流時(shí)都是在做"演講"。在日常人際交往中,,你一直都在向別人陳述主意,、事實(shí)和意見,并且用評(píng)價(jià)和提問來對(duì)他們的"演講"作出反應(yīng)。無論你是在與人對(duì)話還是在5個(gè)或500個(gè)人面前演講,,有一條基本原則是放之四海而皆準(zhǔn)的:了解你的聽眾,。
確認(rèn)你的聽眾(如表7—1所示)是完成一次成功演講的第一步。如果你是在一次內(nèi)部會(huì)議上面對(duì)一群同事講話,,那么你在這一過程中就已經(jīng)有了良好的開端,。如果你是在一次行業(yè)集會(huì)上演講,,聽眾的組成就沒那么確定了,。而如果你應(yīng)邀對(duì)另一個(gè)行業(yè)的人作客座演講的話,你就需要進(jìn)行調(diào)查,,以了解聽眾的需求,、觀點(diǎn)和價(jià)值觀。
杰夫·安塞爾非常擅長(zhǎng)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)溝通,,他相信要進(jìn)行一次成功的演講,,關(guān)鍵在于注意逐一發(fā)表觀點(diǎn)。"一名演講者需要做的不應(yīng)該是‘下載/或是‘思維灌輸/,,而應(yīng)該估計(jì)一下聽眾們對(duì)他提出的每個(gè)想法有什么樣的反應(yīng),。"杰夫解釋說。他是哈佛法學(xué)院公開辯論系的一位教師,,也是與我共同主持為期兩天的"偉大的成功藝術(shù)"領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議的合作者,。
"不要把注意力集中在聽眾是否贊同你上面。相反,,他們是否感到迷惑呢,?你所說的話中,有沒有什么是需要作進(jìn)一步擴(kuò)展的,?有太多人在作演講時(shí)把注意力集中在自己身上,。在這種情況下,他們就無法與聽眾建立關(guān)鍵的聯(lián)系了,。"杰夫補(bǔ)充道,。
一位真正的領(lǐng)導(dǎo)者知道演講在與他人進(jìn)行直接溝通方面的力量。從來沒有哪位領(lǐng)導(dǎo)者僅僅通過電子郵件來領(lǐng)導(dǎo)別人,。
老板來找你,,要求你在下一次團(tuán)體會(huì)議上做一個(gè)2—3分鐘的報(bào)告,談?wù)勀壳绊?xiàng)目的情況,。這是一個(gè)你展示自我的機(jī)會(huì),,也是一個(gè)被看成是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色的機(jī)會(huì)—至少在演講時(shí)是這樣。在很多方面,,這些非正式報(bào)告產(chǎn)生的影響比正式演講的效果大得多,,因?yàn)槟隳軌蛘嬲⒁饴牨姡⑶腋忧宄赜^察和解讀他們的肢體語(yǔ)言。但是你仍然有必要為這次報(bào)告做準(zhǔn)備,,就像你應(yīng)該為正式演說做準(zhǔn)備一樣,。
完成你的家庭作業(yè)。由于你被要求介紹最新情況,,你顯然對(duì)這個(gè)問題略知一二,。盡管如此,你還是應(yīng)該向那些事先參與項(xiàng)目的人征求反饋,。他們主要的問題和想法是什么,?在準(zhǔn)備講話時(shí),你越是向其他人請(qǐng)教,,他們就越會(huì)在你做報(bào)告時(shí)表示支持,。讓你的老板提前知道—要當(dāng)面告訴他,而不要通過電子郵件—你會(huì)講些什么,。這不是出人意料和令人吃驚的時(shí)候,。
了解聽眾。聽眾們希望從你這里了解到什么樣的信息,?如果會(huì)上的每個(gè)人都從一開始就參與了這個(gè)項(xiàng)目,,就不需要深入地介紹背景信息了。相反,,你的聽眾可能想要了解的是該項(xiàng)目的目前狀況,、截止日期、耽擱情況和下一步措施,。
強(qiáng)調(diào)要點(diǎn),。要保持你的演講圍繞一兩個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行。以這些要點(diǎn)開始,,提供細(xì)節(jié),,并在結(jié)束時(shí)重復(fù)它們。反復(fù)練習(xí)演講,,直到你能夠輕松自如地陳述這些資料,。
致力于使你的演講完美而輕松。如果可以的話,,提前到達(dá)開會(huì)房間,,選擇你的座位。如果你們是圍著一張會(huì)議桌落座的話,,找一個(gè)中間的座位,,這樣當(dāng)你站起來說話時(shí),你就能夠面向整間屋子的人,。即使你講話的時(shí)間很短也要放慢速度,。沒有必要匆匆忙忙地在幾分鐘里把所有的話說完,。用一種放松的交談式語(yǔ)氣說話,但是要確定你的聲音足夠大,,每個(gè)人都能聽見,。
與房間內(nèi)的每個(gè)人進(jìn)行目光交流。在開始和結(jié)束時(shí)要與你演講的對(duì)象進(jìn)行目光交流,。關(guān)鍵是把目光投向那些你希望與之進(jìn)行積極對(duì)話的人,。這會(huì)確保他們不至于由于抱有自己的想法而對(duì)你的觀點(diǎn)置若罔聞,尤其是當(dāng)你希望他們支持你的主張時(shí),。在說話時(shí),,慢慢地把目光投向一個(gè)又一個(gè)觀眾,并在每個(gè)人臉上稍作停留,。不要忽視那些緊挨著你坐在你身邊的人,,即便你需要轉(zhuǎn)過身子才能看見他們。這會(huì)幫助你在說話時(shí)給人留下最大程度的視覺印象,。
即使只說一兩分鐘,你也可以讓你主題鮮明,、信息充實(shí)的演講給人留下持久印象,。例如,我曾經(jīng)接待過一群來自公司各個(gè)部門的職業(yè)人員,,他們每年會(huì)在全公司的總裁和其他高級(jí)執(zhí)行官面前做兩次10分鐘的演講,。他們?cè)谶@10分鐘里所說的話,會(huì)對(duì)高級(jí)管理層在這一年剩下的時(shí)間里對(duì)他們抱有怎樣的看法產(chǎn)生極大影響,。
致力于你給人留下的個(gè)人印象,。你作的短小的非正式報(bào)告的次數(shù)越多,你就會(huì)越得心應(yīng)手,,在進(jìn)行公眾演說時(shí)越發(fā)從容自如,。這會(huì)在以后的日子里為你帶來機(jī)遇。你可能會(huì)被要求在一個(gè)更大的會(huì)議上,、公司會(huì)議上,,甚至是行業(yè)會(huì)議上發(fā)表演說。當(dāng)這些機(jī)遇來臨時(shí),,要記住在一場(chǎng)正式演說和一次簡(jiǎn)短報(bào)告之間,,惟一的真正差別是時(shí)間的長(zhǎng)度和聽眾的規(guī)模。其他所有在作報(bào)告時(shí)需要注意的要點(diǎn)都是適用的,,我們將在這一章中對(duì)它們進(jìn)行討論,。不過,最重要的兩條原則是:(1)了解你的聽眾和他們希望聽你說什么,;(2)知道你的主題是重要的,。
把聽眾的看法銘記在心能夠幫助你確定演說的環(huán)境。環(huán)境總是比內(nèi)容更為重要,內(nèi)容指的是你要說什么話和你希望別人如何運(yùn)用它,。然而,,環(huán)境回答了你的問題。為什么這對(duì)聽眾很重要,?在你陳述信息之前先回答出這個(gè)"為什么"的問題,,能夠給聽眾提供一個(gè)聽你講話的動(dòng)機(jī)。你是否曾經(jīng)聽過一個(gè)始終無法抓住你全部注意力的演講者的講話,?是不是因?yàn)槟俏谎葜v者無法給你一個(gè)聽他說話的理由,?
你的聽眾是否希望得到關(guān)于某個(gè)特定主題的更多信息?他們是否想要聽聽爭(zhēng)論雙方的說法,,以便形成他們自己的看法,?他們是否在了解某個(gè)新產(chǎn)品或新技術(shù)的信息?他們是否需要知道一些信息來讓他們的業(yè)務(wù)更有成效,?為了減輕他們的工作負(fù)擔(dān),、提高他們的成就或工作質(zhì)量,他們?cè)趯ふ沂裁??一旦你確定了環(huán)境,,內(nèi)容就隨之確定了。
每個(gè)聽你說話的人都想知道:"這對(duì)我有什么用,?"你的演講必須清晰簡(jiǎn)明地回答這個(gè)問題,。
從環(huán)境開始還能夠促進(jìn)你與聽眾之間的情感聯(lián)系。同時(shí)把聽眾放在首位也會(huì)給你帶來最大利益,。即使你出了差錯(cuò)或是你的聲音中透露出緊張情緒,,你的聽眾也會(huì)更容易原諒你,因?yàn)槟惆阎攸c(diǎn)放在了他們身上—而不是放在自己身上,。如果你演講的意圖是給人留下深刻印象,,或是提高你的地位,那么你就成了演講的焦點(diǎn),。人們會(huì)對(duì)你而不是你所說的話產(chǎn)生某種看法,,而結(jié)果可能是不盡人意的。
不要以為憑著你的頭銜和資歷就足以讓聽眾接受你,。你的演講要發(fā)自內(nèi)心,。當(dāng)你與聽眾們建立感情聯(lián)系時(shí),他們就會(huì)聽你講話,,并且相信你所傳遞的信息,。
演講者們往往會(huì)試圖在講話時(shí)闡述盡可能多的觀點(diǎn)。他們要說的話是如此之多,,以至于他們?cè)噲D把所有東西都塞進(jìn)來,??山Y(jié)果是,聽眾可能會(huì)覺得遭到了集中轟炸,,而不是獲得了信息,。在演講中,"不足勝有余"的哲理是適用的,。首先,,確定你的中心思想,并確保你所說的所有東西都與這一要點(diǎn)有著一定的聯(lián)系,。例如,,如果你的演講是關(guān)于客戶忠誠(chéng)度的,那么你就不應(yīng)該談?wù)撔庐a(chǎn)品開發(fā)問題,。
在準(zhǔn)備你的演講時(shí),,你應(yīng)該把最大的精力放在開頭上面。人們往往會(huì)關(guān)注內(nèi)容而忽視了開場(chǎng)白,。他們對(duì)自己說,,只要擁有了事實(shí)和數(shù)據(jù),他們就能夠在演講的開頭即興發(fā)揮了,。然而,,他們沒有認(rèn)識(shí)到的是,開頭的"形象"是他們演講當(dāng)中最重要的部分,。
開場(chǎng)白是你的演說中最重要的部分。一旦你做好了開場(chǎng)白,,其余內(nèi)容就會(huì)自然而然地流暢自如了,。要把開頭幾句話背下來,這樣你就能夠在一開始時(shí)把目光投向觀眾了,。
無論你開場(chǎng)白的實(shí)際內(nèi)容是什么,,它的目的應(yīng)該是與觀眾建立聯(lián)系。即使你知道某些出席者的水平比你高,,或是擁有更多的專題研究經(jīng)驗(yàn),,你也必須展現(xiàn)出自信的行為舉止。永遠(yuǎn)不要過分謙虛地告訴聽眾,,他們知道得比你多,。
當(dāng)你組織演講稿時(shí),不要忘了三的力量,。把你的話題總結(jié)或壓縮成三點(diǎn),,會(huì)有助于你的聽眾記住它們,同時(shí)讓你這個(gè)演說者不會(huì)偏離正題,。我在《多倫多環(huán)球郵報(bào)》上看到過一篇關(guān)于"三"的力量的有趣文章,,它的作者是溝通技巧教練詹姆斯·格雷,。"三"這個(gè)數(shù)字在溝通傳播中有著驚人的力量—甚至從很久以前開始,當(dāng)信息被歸納成‘三條/,、‘三點(diǎn)/,。。,。,。。,。時(shí),,我們就會(huì)更有效地組織、解釋和記住它們,。"
我可以根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)告訴你,,"三"的力量在演講中同樣起作用。當(dāng)我想要強(qiáng)調(diào)一些要點(diǎn)時(shí),,我會(huì)把它們壓縮成三個(gè)觀點(diǎn),。站在聽眾面前,我一個(gè)一個(gè)地?cái)?shù)著手指頭說出它們,。三點(diǎn)歸納會(huì)使你的聽眾保持注意力,,并促進(jìn)他們的記憶力。用掰手指頭的方式點(diǎn)數(shù)你的每個(gè)觀點(diǎn),,能夠讓聽眾不去打斷你,。
努力在你演講的整個(gè)過程中進(jìn)行歸納總結(jié),強(qiáng)調(diào)你想闡述的關(guān)鍵要點(diǎn),。在你提出了一個(gè)新的論點(diǎn)或附加數(shù)據(jù)之后,,這會(huì)特別有幫助的。
控制時(shí)間
能夠?qū)δ愕囊c(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié),,會(huì)有助于實(shí)現(xiàn)另一個(gè)重要目標(biāo),。即便你被安排進(jìn)行45分鐘的演講,你也應(yīng)該在遠(yuǎn)比這短得多的時(shí)間里提出你的要點(diǎn),。例如,,讓我們假設(shè)由于時(shí)間安排上的問題,你的45分鐘演講被縮減到20分鐘,?;蛘吣闱懊娴难葜v者大大地超出了時(shí)間。你該怎么辦,?把你要說的所有話和準(zhǔn)備的所有幻燈片塞到這20分鐘里,?你是否應(yīng)該堅(jiān)持說滿45分鐘,即使你最后打亂了時(shí)間表的其他部分,?
無論你的主題有多么復(fù)雜,,你都應(yīng)該能夠把它壓縮成一段在時(shí)間上短得多的演講,。誠(chéng)然,你將不得不刪除某些細(xì)節(jié),,并跳過你的大多數(shù)幻燈片,。不過,如果你無法簡(jiǎn)明扼要地用一個(gè)較短的版本來進(jìn)行演講,,并使它依然能夠打動(dòng)人心的話,,那么你在最開始時(shí)就把太多的東西列入了計(jì)劃。
作為有史以來最偉大的演說之一,,葛底斯堡演說的長(zhǎng)度不超過300個(gè)詞,。當(dāng)亞伯拉罕·林肯演講的時(shí)候,聽眾們?nèi)绨V如醉,。開始,,他把他們的沉默誤解為對(duì)他的信息的拒絕。然而,,就像故事說的那樣,,一位聽眾評(píng)論說,為林肯的演講鼓掌,,就好像為主禱文鼓掌一樣,。
現(xiàn)在,我問你,,如果林肯講了45分鐘的話,,他會(huì)產(chǎn)生更大的影響嗎?
作為一個(gè)演講者,,永遠(yuǎn)不要看你的手表,。相反,在講臺(tái)上放一個(gè)數(shù)字很大的小鬧鐘,,并把它藏在聽眾的視線之外。
無論你的演講有多長(zhǎng),,要記住聽眾的.注意力維持的時(shí)間跨度是有限的,,它的長(zhǎng)度大概是15到20分鐘。在《一名口齒清晰的執(zhí)行官》一書中,,格蘭維爾·m·吐谷德談到了"18分鐘墻"的問題,,在18分鐘后,聽眾會(huì)很快失去興趣,。他的建議是把任何演講控制在18分鐘之內(nèi),,然后開始讓聽眾提出問題和進(jìn)行討論。
在準(zhǔn)備演講稿時(shí),,你隨時(shí)會(huì)感到焦慮不安,。如果你感到擔(dān)憂的話,,打起精神來!你的狀態(tài)很好,。即使經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者也會(huì)時(shí)不時(shí)地怯場(chǎng),。治療心神不定的最好方法是化焦慮為動(dòng)力。要認(rèn)識(shí)到,,你的恐懼是一種使你能夠應(yīng)付任何不測(cè)的天生途徑,。讓它提高你的警覺,并使你的思維更加敏銳吧,。積極地運(yùn)用恐懼還能夠阻止你的"內(nèi)心破壞者",。如果你允許負(fù)面的想法—"我會(huì)弄得一團(tuán)糟;我會(huì)讓自己非常尷尬"—控制你的話,,你所預(yù)言的災(zāi)難最后就會(huì)自己實(shí)現(xiàn),。
記住,別人對(duì)你的同情比你意識(shí)到的多得多,。每個(gè)人都知道在公共場(chǎng)合說話是非常困難的,,而大多數(shù)人有著相同的恐懼。因此,,當(dāng)你站起來講話時(shí),,你的聽眾會(huì)為你鼓勁。他們不希望你失敗,。你的信息越是激情洋溢,,你對(duì)所說的話越有信心,你對(duì)聽眾們?cè)绞顷P(guān)注,,你就越能夠戰(zhàn)勝恐懼,。即使你真的出了差錯(cuò),你與聽眾們建立的友好關(guān)系也會(huì)幫助你回到正軌上來,。
你可能由于知道你的話題會(huì)引起爭(zhēng)議而感到害怕,。聽眾可能會(huì)有強(qiáng)烈意見,而你所說的話可能會(huì)遭到徹底反對(duì),。如果這樣的話,,在最開始時(shí)就要把這種矛盾沖突公之于眾:"我知道關(guān)于這個(gè)話題有一些強(qiáng)烈意見,而辯論還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,。我今天的目標(biāo)在于探討其中一部分問題,,給你們提供一些觀點(diǎn),它們可能有助于你在信息充足的情況下作出判斷,。"
關(guān)于演講的最后一條提示是,,盡管對(duì)你的演講內(nèi)容進(jìn)行有力控制是非常重要的,但是永遠(yuǎn)不要把演講稿整個(gè)背下來(除了開頭幾行以外),。如果這樣做的話,,你的演講聽起來就會(huì)顯得過于熟練而缺乏誠(chéng)意,。說話時(shí)要看看稿子,這樣會(huì)使你聽起來更加自然,。
經(jīng)過了幾天,、幾星期,甚至幾個(gè)月的準(zhǔn)備之后,,那一天終于來到了?,F(xiàn)在離"演出時(shí)間"還有一兩個(gè)小時(shí)。你應(yīng)該待在哪里,?是在你旅館的房間里或是某個(gè)安靜角落第4000次練習(xí)你的演講嗎,?不!你應(yīng)該到會(huì)場(chǎng)去,。如果你前面有另一位演講者的話,,你必須事先到會(huì)場(chǎng)好好地"探測(cè)地形"。這意味著研究房間的布局,,把出口位置,、座位安排等等東西記錄下來。
如果我會(huì)使做演講的那個(gè)房間的門隔音,。我會(huì)用沉沉的電線或?qū)Ч苷谏w住門鎖,。這樣,當(dāng)某人在我演講過程中進(jìn)出房間時(shí),,聽眾們就不會(huì)聽到開門關(guān)門的聲音了,。
如果可能的話,,在你演講時(shí)要站的臺(tái)子上走一走,。要熟悉臺(tái)階的位置。如果需要的話,,你能夠輕松地走到聽眾當(dāng)中去嗎,?試用一下麥克風(fēng)。站在燈光下,,確定觀眾是不是還能看到你,。如果有個(gè)講桌的話,你能夠在它周圍走動(dòng)嗎,?我喜歡移動(dòng)講桌,讓它與聽眾成45度角,。這讓我在利用講桌時(shí),,不至于被它遮住聽眾的視線,。講桌放置的另一個(gè)竅門是:要讓它擺放的位置使你站在觀眾視線的左側(cè),,讓屏幕位于他們視線的緊右側(cè),。由于在我們的文化中,人們是從左往右閱讀的,,要確保聽眾能夠首先把目光集中在你身上,然后再轉(zhuǎn)移到他們的右側(cè),,去看你的幻燈片或投影。
講桌對(duì)演講者而言是一把雙刃劍,。一方面,,它一半可以被當(dāng)作安全毯,一半可以被用來放備忘錄,。另一方面,,它是一種障礙物,把你和聽眾隔離開來,。
除了要檢查你演講的會(huì)場(chǎng)外,你還必須提前與聽眾建立聯(lián)系,。這就是說做人群的工作,。如果你的演講之前還有另外一個(gè)演講的話,要在中間喝咖啡的時(shí)候出場(chǎng),,與演講室外面的人聊天,。如果人們趕到一個(gè)演講廳或會(huì)議室來聽你演說的話,就要站在室內(nèi),。在他們落座時(shí)與他們交談,。歡迎他們,并感謝他們的到來,。
一旦有可能,,我就會(huì)在演講開始前穿過過道,與聽眾握手,。有些時(shí)候我會(huì)告訴他們我是誰(shuí),,而在另外一些時(shí)候,我會(huì)隱姓埋名—希望在問他們?yōu)槭裁磥磉@里時(shí),,聽到一些坦率的反饋,。在演講之前與人們建立的關(guān)系越好,演講取得成功、滿足聽眾需求和期望的機(jī)會(huì)就越大,。原因在于當(dāng)我們與一些人會(huì)面并建立積極的聯(lián)系時(shí),,我們就為心領(lǐng)神會(huì)奠定了基礎(chǔ)。作為一名演講者,,當(dāng)我在聽眾中結(jié)交了一些"朋友"之后面對(duì)一群人演講時(shí),,我知道一開始就有人站在我這邊。他們?cè)跒槲壹佑?。他們希望我取得成功,,這表現(xiàn)在他們的全神貫注中,表現(xiàn)在他們給我的非語(yǔ)言暗示(點(diǎn)頭和目光交流)中,,表現(xiàn)在他們參與的程度上,。
在做人群工作時(shí),我或許會(huì)提前安排一些志愿者,,在演講過程中我可以請(qǐng)求他們的幫助,。當(dāng)我在演講中間請(qǐng)求蘇珊或約翰幫忙時(shí),就會(huì)鞏固這樣一種印象,,那就是我是作為他們中的一分子在講話,,而不是一個(gè)外人。
你在一次演講之前把聽眾工作做得越好,,你吸引聽眾的機(jī)會(huì)就越大,。
當(dāng)你講話時(shí),你必須采取主人式舉止,。正如第6章中討論過的,,當(dāng)你扮演一個(gè)主人的角色時(shí),你就使一切盡在掌握中了,。你預(yù)測(cè)他人的需求,,并鼓勵(lì)人們進(jìn)行討論和對(duì)話。沒有任何地方比公開場(chǎng)合的講話更需要主人式舉止了,。如果你采取防御態(tài)度,,如果你期望聽眾為你做些什么,那么你就采取了客人式的舉止,,它會(huì)損害你的影響力和可信度,。
作為一名主人,你必須意識(shí)到當(dāng)你在一群聽眾面前演講時(shí),,無論是10個(gè)人還是1000個(gè)人,,你都是在參與一場(chǎng)對(duì)話。雖然大部分時(shí)間是你在講話,,但是聽眾們同樣在交流溝通,。一次點(diǎn)頭,、一個(gè)手勢(shì)、一陣笑聲,,甚至偶爾表示贊同(或不贊同)的低語(yǔ)聲都是對(duì)話的一部分。
盡可能地讓你的聽眾們參與進(jìn)來,。如果人數(shù)很少的話,,你可以領(lǐng)導(dǎo)一場(chǎng)討論,或是在演講過程中的不同時(shí)刻征求反饋和評(píng)論,?;蛘撸谝粋€(gè)更大的群體面前,,要鼓勵(lì)他們做筆記,。插入簡(jiǎn)單的幾句話:"把這一點(diǎn)寫下來。這是一個(gè)你們需要記住的要點(diǎn),。"聽眾們會(huì)自然而然地注意你要說的話,。把一些東西寫下來的做法還能夠幫助他們記住你的信息。
不要試圖用你豐富的詞匯量或廣博的技術(shù)知識(shí)來給聽眾留下印象,。作為一名主人,,你應(yīng)該努力保持演說的簡(jiǎn)單易懂并切合主題。這使你能夠吸引聽眾的注意力,,并贏得他們的尊敬,。
作為一名主人,你有責(zé)任與聽眾中的每一個(gè)人進(jìn)行交流聯(lián)系,。途徑之一是進(jìn)行目光交流,。在一小群人面前,比如說25個(gè)人或更少,,把目光投向屋里的每個(gè)人相對(duì)比較容易,。如果你感到緊張的話,注視一張友好,、微笑的面孔會(huì)很有幫助,。然而,不要無視其他所有人,,只盯著一個(gè)人不放,。讓你的目光緩慢而平靜地一個(gè)一個(gè)掃視,在每個(gè)人臉上停駐幾秒鐘,。記住,,你與某個(gè)人的距離越遠(yuǎn),你的目光交流時(shí)間就可以越長(zhǎng),。如果一個(gè)人離你很近的話,,太長(zhǎng)時(shí)間的目光交流會(huì)看起來帶有對(duì)抗的意味,,或是使對(duì)方感到局促不安。
人群的規(guī)模越大,,目光交流的難度就越大,。在一個(gè)大演講廳里,你可能由于光線刺眼而宛如失明,,這使你無法看到聽眾,,除了前排坐著的人之外。盡管如此,,你還是必須給聽眾們一種你在與他們進(jìn)行目光交流的"感覺",。為了做到這一點(diǎn),我的朋友和同事杰夫·安塞爾使用了被他稱作"棒球技術(shù)"的方法,。
這里是杰夫作出的解釋,。代替"打乒乓球"的做法—讓你的視線飛快地前后移動(dòng)—他建議使用"打棒球"的方式。這意味著當(dāng)你把目光投向聽眾時(shí),,就好像你的視線在把一個(gè)球擊向某個(gè)人一樣,。你的目光在那個(gè)人身上集中的時(shí)間長(zhǎng)度,要足夠他捕捉到球并把它拋還給你,。
當(dāng)你面對(duì)著一大群聽眾移動(dòng)視線時(shí),,我會(huì)使用一種沙漏理念(如圖7—2)。你的目光從聽眾席的中間部位開始,,沿著一個(gè)沙漏的形狀緩緩移動(dòng)—從中間到右后方的角落,,掠過后排,到達(dá)左后方的角落,,中間,,左前排,掠過前排,,然后是右前排,。在你的演講中把這個(gè)過程重復(fù)幾次,以保證你的目光沒有粘在某一個(gè)點(diǎn)上,,或是某一部分人身上,。手勢(shì)
當(dāng)你自然地說話時(shí),你很可能會(huì)使用手勢(shì),。這些手勢(shì)幫助你強(qiáng)調(diào)某一點(diǎn),,或是表現(xiàn)出興奮、興趣甚至激動(dòng)的情緒,。當(dāng)你作陳述報(bào)告時(shí),,情況亦是如此,不過會(huì)有若干變化,。聽眾的人數(shù)越多,,做手勢(shì)的幅度就應(yīng)該越大,。要避免"尼龍搭扣癥",不要讓你的雙手緊貼在肢體兩側(cè),。使用坦率,、徹底、開放的手勢(shì)將有助于吸引和抓住聽眾的興趣,。不過,,要保證你的手勢(shì)是流暢的。斷續(xù),、快速和顫抖的手部動(dòng)作和臂部動(dòng)作會(huì)分散注意力,實(shí)際上會(huì)使你的聽眾心神不定,。
讓你的手勢(shì)和言辭相互配合,。在面對(duì)一大群人講話時(shí),這一點(diǎn)尤為重要,。如果嘴里說著"今天我很高興站在這里,,面對(duì)這樣一群尊貴的聽眾進(jìn)行演說",與此同時(shí)舉起手臂并張開雙手的話,,要保證你的這個(gè)手勢(shì)維持到這句話結(jié)束,。如果你話說到一半就把手放下了,你就失去了影響力,。當(dāng)你做手勢(shì)時(shí),,要保證它是從腰部高度開始從下往上的,這有助于維持你演講的活力,。方向朝下的手勢(shì)是一個(gè)負(fù)面的暗示,,它會(huì)降低你的活力。(如果你想觀察一些手勢(shì)大師的話,,就觀察那些在電視上傳播福音的人吧,,他們知道如何抓住一群觀眾的注意力。)
學(xué)會(huì)停頓的藝術(shù),。它能夠帶來戲劇性效果,,或是幫助你很有技巧地轉(zhuǎn)換話題。而一旦出現(xiàn)計(jì)劃之外的停頓—你忘記了臺(tái)詞或者記不起要說的觀點(diǎn)—要記住它永遠(yuǎn)沒有你感覺到的那么長(zhǎng),??雌饋碛杏肋h(yuǎn)那么長(zhǎng)的遲疑很可能只維持了幾秒鐘。不要由于對(duì)時(shí)間跨度的錯(cuò)誤感覺產(chǎn)生對(duì)停頓的恐懼,。停頓的另一個(gè)妙處是可以在你被問到一個(gè)問題時(shí)使用,。幾秒鐘的停頓能夠使你對(duì)自己的思緒做簡(jiǎn)單的整理,并且避免言辭冗長(zhǎng),。如果你允許自己做個(gè)停頓的話,,它會(huì)減少過多的"嗯嗯呃呃",。關(guān)于停頓的最后一點(diǎn)提示:時(shí)不時(shí)地往下看看,這會(huì)使你表現(xiàn)出更多的自我反思,。朝上方看會(huì)使你看上去像是在尋找答案,。
要想真正成為一名大師級(jí)演講者,惟一的途徑是學(xué)會(huì)應(yīng)付你能夠想像的任何災(zāi)難,、錯(cuò)誤,、混亂或者一團(tuán)糟的局面。如果你出了差錯(cuò),,不要道歉,。如果你出現(xiàn)口誤的話,只要自己糾正過來就可以了,,接著說下去,。不要讓它損害你的自信。否則的話,,你可能會(huì)開始崩潰,,而隨后事情就真的搞砸了。如果你能迅速而優(yōu)雅地恢復(fù)狀態(tài),,你就會(huì)贏得聽眾的心,。
某跨國(guó)食品公司的一位執(zhí)行官正在給華爾街的分析家們作報(bào)告。他在談到該公司的每種產(chǎn)品時(shí),,上方的投影儀都會(huì)放映一張繪有圖畫,、寫著簡(jiǎn)單介紹的幻燈片。然而,,當(dāng)他介紹到公司最新的冷凍烤小雞生產(chǎn)線時(shí),,幻燈片上出現(xiàn)了一個(gè)明顯的排字錯(cuò)誤。上面寫的是:"烤小孩",。
"喔,,我們新的烤小雞非常受小孩子歡迎,"那位執(zhí)行官毫不停頓地說,,"當(dāng)然,,我們烤的不是小孩,而是小雞,。"
聽眾們輕聲地笑了起來,,而他接下去的演講進(jìn)行得非常順暢。盡管他承認(rèn)了錯(cuò)誤,,但他沒有讓錯(cuò)誤轉(zhuǎn)移聽眾們的注意力,,也沒有讓它損害他的報(bào)告。
我應(yīng)邀去一個(gè)以前從沒打過交道的公司作報(bào)告,。在上午11:45的時(shí)候,,我應(yīng)該已經(jīng)抵達(dá)了公司,,并且準(zhǔn)備好正午鐘聲敲響時(shí)開始演講。那家公司的經(jīng)理坐飛機(jī)來聽我的報(bào)告,,而報(bào)告的時(shí)間不應(yīng)該超過一個(gè)小時(shí),,下午1點(diǎn),他會(huì)搭乘公司的噴氣式飛機(jī)離開,。所有的日程都在事先被安排好了,,并且反復(fù)確定過。
上午8點(diǎn),,我開始感覺到嘴的右邊有抽搐性陣痛,。到了上午9點(diǎn),我感覺好像嘴的右邊發(fā)炎了,。到了上午10點(diǎn),,我知道自己有麻煩了,因?yàn)槲业挠野脒吥樐[了起來,。盡管感覺很糟糕,但重新約時(shí)間是不可能的,。那位首席執(zhí)行官的行政助理在頭一天給我打過電話,,目的是為了確定所有的事情都"井然有序"。
上午11:30,,我已經(jīng)到達(dá)了那家公司總部的休息室,。我的右半邊臉腫得像個(gè)氣球,右眼瞇成了一條縫,。當(dāng)我走進(jìn)演講廳去作報(bào)告時(shí),,我能夠聽到驚訝的低語(yǔ)聲。這些人以前從來沒見過我,,所以他們不知道我是什么樣子,。
于是我開始演講:"你們有多少人曾經(jīng)有過頭發(fā)難受的一天?"(停頓)"你們有多少人曾經(jīng)有過面部難受的一天,?"我解釋說我的牙齒腫了,,必須在下午2點(diǎn)的時(shí)候去看牙醫(yī)。
這就行了,!我接下去開始進(jìn)行報(bào)告的其他部分,,對(duì)于我的右半邊臉看上去像是挨了揍的職業(yè)拳擊手、而左半邊臉卻像個(gè)正常人的事實(shí)只字不提,。我贏得了聽眾的尊敬,。在報(bào)告結(jié)束后,人們向我走來,,說了很多感謝的話,。他們告訴我他們敬佩我的勇氣,。
而對(duì)我來說,這是個(gè)解放,!我站在這里,,作為一個(gè)形象和溝通專家,而不得不以那副樣子進(jìn)行演講,。這件事告訴我,,作為演講者,我是第二位的,。重要的是我傳達(dá)的信息,。我知道這一點(diǎn),而聽眾們作出了反應(yīng),。
好的演講技巧 演講技巧六種篇五
演講選題的原則
①選題要有意義,,符合現(xiàn)實(shí)需要。要從提高人們對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)能力和改造能力出發(fā),,選擇那些“政治上重要的,、為大眾所注意的、涉及最迫切問題的主題”來闡述,,從而解決人們普遍關(guān)心,、急于得到回答的問題。
②選題要看對(duì)象,,做到有的放矢,。演講者應(yīng)該大致摸清聽眾的年齡,、職業(yè)、文化程度和思想狀況,,然后再根據(jù)這些具體情況進(jìn)行實(shí)事求是的分析,,選擇聽眾最感興趣的話題。
③選擇自己比較熟悉并能勝任的主題,,即選擇適合于自己的題目,。如一名解放軍戰(zhàn)士如果講“高校管理與改革”,,恐怕難以勝任,,若講“戰(zhàn)士肩上的重任”,自然深有體會(huì),滔滔不絕,。 ④根據(jù)演講場(chǎng)合和時(shí)間的長(zhǎng)短選題,。場(chǎng)合不同,選題也應(yīng)不同,。如梁?jiǎn)⒊?922年在南京,、蘇州等地連續(xù)作了二十多場(chǎng)演講,由于他的`博學(xué)和善于選題,,每一場(chǎng)都有獨(dú)特的題目和新的內(nèi)容,。 演講的立意
演講者在演講時(shí)所要表達(dá)的思想和觀點(diǎn)。常被比喻為演講的“靈魂”,、“統(tǒng)帥”,。它的要求是:
①正確。指演講者必須具有正確的世界觀即馬克思主義的世界觀,,演講的思想觀點(diǎn)要符合客觀真理,,符合人民的利益。 ②鮮明,。包含兩層意思:一是聽眾聽后,,就知道你講的主題是什么。二是演講的主題要鮮明地表達(dá)演講者的愛憎情感,,只要有益于進(jìn)步的事物,,就鼓吹、就支持,;有礙于進(jìn)步的事物就抵制、就批評(píng),,切不可似是而非,,模棱兩可。
③集中,?!皞涫福蝗鐢嗥湟恢浮?,調(diào)動(dòng)一切演講手段,,緊緊地圍繞一個(gè)主題,把問題講清講透,,從而使演講重點(diǎn)突出,給聽眾留下深刻的印象。
④深刻,。指演講者的思想觀點(diǎn),既抓住了事物的本質(zhì)特征,又具有普遍意義。
⑤新穎。指演講者的思想觀點(diǎn)有其獨(dú)特之處,不是老生常談,、不是陳詞濫調(diào),、不是人云亦
好的演講技巧 演講技巧六種篇六
有過公眾演講經(jīng)歷的人都知道,,很少有人能心情平靜信心十足地登上演講臺(tái)。即使如鯁在喉,,即使深感榮幸,或毛遂自薦,隨著演講日期的臨近,絕大部分演講人都會(huì)心中忐忑不安:我是否已準(zhǔn)備充分,?聽眾會(huì)喜歡聽嗎?我會(huì)不會(huì)一上臺(tái)便會(huì)把演講的內(nèi)容忘得一干二凈,?
1、評(píng)價(jià)憂慮。
這是造成怯場(chǎng)心理的最主要的因素。現(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為,在任何存在評(píng)價(jià)的場(chǎng)合,人們一般很難發(fā)揮自己原有的水平,。大多數(shù)人對(duì)自己在初次約會(huì)中的表現(xiàn)不十分滿意,。在演講中,,由于評(píng)價(jià)是單向的,也就是說聽眾在“裁判”演講人,,所以演講者的憂慮更多,心理負(fù)擔(dān)更重。
2、聽眾的地位,。
如果我們面對(duì)的聽眾比我們的地位高,,或者我們認(rèn)為比我們重要,,我們講話時(shí)便感到特別緊張。求職者在評(píng)估小組面前的表現(xiàn)往往很不自然,,這一方面是因?yàn)樵u(píng)價(jià)憂慮,,另一方面也無疑是因?yàn)樵u(píng)估小組“大權(quán)在握”,。
3,、聽眾人數(shù),。
一般人都愿意在“小范圍”內(nèi)講話,。如果聽眾人數(shù)很多,,演講者便會(huì)倍加謹(jǐn)慎,。因?yàn)樗麄冇X得一旦出錯(cuò)或表現(xiàn)不佳,“那么多人”一下子都知道了,。過分的小心謹(jǐn)慎加大了怯場(chǎng)的可能性和程度,。
4、對(duì)聽眾的熟悉程度,。
大多數(shù)人在“熟人”面前講話比較自然,。面對(duì)陌生的聽眾我們之所以緊張是因?yàn)槲覀儗?duì)他們幾乎一無所知,而他們?cè)趲资昼娚踔潦畮追昼妰?nèi)便會(huì)對(duì)我們作出評(píng)價(jià),。
5,、聽眾的觀點(diǎn)。
如果你知道聽眾或大多數(shù)聽眾所持觀點(diǎn)和你的觀點(diǎn)一致,,那你便會(huì)信心十足,。反之,你便會(huì)有很多擔(dān)心,。
6,、準(zhǔn)備是否充分。
若演講者自己心里覺得自己對(duì)演講準(zhǔn)備得不充分,,覺得有“出丑”的可能,,那他的自我保護(hù)意識(shí)很可能出賣他。
1,、充分準(zhǔn)備,。
對(duì)付怯場(chǎng)心理最有力的武器是誠(chéng)心實(shí)意地告訴自己你對(duì)本次演講準(zhǔn)備得十分充分:你的選題不僅對(duì)自己而且對(duì)聽眾很有吸引力;你對(duì)該題目已深思熟慮,,而且收集到了所有所需資料,;你的演講稿緊扣主題,安排有序,;經(jīng)過反復(fù)演練,,你已能恰到好處地把握演講時(shí)間;你對(duì)自己的儀表和臨場(chǎng)表現(xiàn)有充分信心,;你有能力很好地對(duì)付講演過程中出現(xiàn)的各種意外情況,。
2、適應(yīng)變化,。
如果你原計(jì)劃給二三十人作演講,,到場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)聽眾有二三百人,你會(huì)怎么辦,?你準(zhǔn)備了一份非常正式的演講稿,,走上演講臺(tái)你卻發(fā)現(xiàn)大家都穿著牛仔服和t恤衫之類的.衣服,,你將如何想?你準(zhǔn)備了長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的內(nèi)容,,可上場(chǎng)前主持人告訴你你只有十五分鐘的演講時(shí)間,,你又該怎么辦?諸如此類的情況在演講中絕非偶然事情,。所以,,如果你被邀去演講,不要忘了事先收集如下信息:
1有無固定論題,?論題范圍,?
2聽眾成分(包括人數(shù)、年齡,、性別,、受教育程度、宗教信仰,、工作性質(zhì)以及參加演講的原因等),;
3演講
地點(diǎn)(包括其地理位置、場(chǎng)地大小,、有無話筒等內(nèi)部設(shè)施),,如果有可能,最好親自去演講地點(diǎn)
看一看,,作到心中有數(shù),;
4演講時(shí)間;
5有無聽眾提問,。
3,、練習(xí)放松。
演講前,,如果你仍感到緊張,,下面幾種方法有助于你放松:
(1)深呼吸。
作深呼吸的目的是供給你充分的氧氣,,幫助你在演講中更好地控制自己的聲音,。這里所講的“呼吸”當(dāng)然指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演員們都知道腹呼吸在控制聲音方面的重要性,。
(2)肌力均衡運(yùn)動(dòng),。
肌力均衡運(yùn)動(dòng)是指有意識(shí)地讓身體某一部分肌肉有規(guī)律地緊張和放松。比如你可以先握緊拳頭,,然后松開,;你也可以固定腳掌,作壓腿,然后放松,。作肌力均衡運(yùn)動(dòng)的目的在于讓你某部分肌肉緊張一段時(shí)間,,然后你便不僅能更好地放松那部分肌肉,而且能更好地放松整個(gè)身心,。
(3)轉(zhuǎn)移注意力,。
演講前要積極聽取主辦人和聽眾意見,這樣你便可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移注意力,,更好地放松身體和思想,。
4、帶點(diǎn)幽默感,。
幽默是演講中的食鹽。優(yōu)秀的演講人和有吸引力的演講內(nèi)容只有加上恰到好處的幽默才能創(chuàng)造出成功的演講,。所以當(dāng)你遇到怯場(chǎng)心理的襲擊時(shí),,不妨將之“幽默”而去,在聽眾輕松的笑聲中解脫自己,。
演講是冒險(xiǎn),。冒險(xiǎn)家的事業(yè)中總是存在著恐懼,但成功的冒險(xiǎn)家都有對(duì)付恐懼的辦法,。作演講應(yīng)時(shí)刻銘記這一點(diǎn),。
好的演講技巧 演講技巧六種篇七
專業(yè)演講技巧絕招一:親切感
使用第一人稱,使用簡(jiǎn)單生動(dòng)的主動(dòng)語(yǔ)態(tài),,而不是復(fù)雜乏味的波動(dòng)結(jié)構(gòu),,這樣好像是演講者自己直接和觀眾說話,拉近了雙方的距離,,促進(jìn)雙方的相互交流,。
絕招二:應(yīng)對(duì)意外
一般來說,演講時(shí)可能遇到三種倒霉事:
1,、結(jié)巴,。不用掩飾,否則會(huì)更加失態(tài),。相反,,停頓一下,笑一笑,,把這個(gè)句子再說一次,,再繼續(xù)說下去。
2,、技術(shù)故障,,如話筒出了問題等。等待人員修理,或者冷靜發(fā)言,。
3,、事實(shí)錯(cuò)誤,如把珍珠港事件說成是1941年9月7日,。在合適的地方停下來改正錯(cuò)誤,,不要急躁而導(dǎo)致精力分散,出現(xiàn)更多錯(cuò)誤,。
絕招三:語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫
演講時(shí)的語(yǔ)調(diào)的起伏不僅能使演講更生動(dòng),,而且還能傳達(dá)演講者豐富的感情信息。試想如果總是用一種平板的語(yǔ)調(diào),,不僅演講者本身顯得無精打采,,聽眾也會(huì)很快產(chǎn)生疲倦?yún)挓┑男睦怼R话銇碚f,,升調(diào)傳達(dá)著激昂的情緒,,如興奮、憤怒,、譴責(zé),、疑問;降調(diào)則表達(dá)灰暗的情緒,,如悔恨,、傷心、失望和郁悶等,。本篇演講就是善于運(yùn)用語(yǔ)調(diào)的變化的優(yōu)秀范例,,抑揚(yáng)頓挫折,張弛結(jié)合,,尤其是后半部分,,通過語(yǔ)調(diào)的激越高亢以及反復(fù)的手段,將演講推至最高潮,。
絕招四:使用身體語(yǔ)言
身體語(yǔ)言包括人的面部表情,、手足動(dòng)作、作立姿勢(shì)等,。這種無聲的語(yǔ)言不僅會(huì)傳遞信息,,而且會(huì)影響到交流的各方。演講時(shí),,表情要自然,,面帶微笑,不要緊張得面部肌肉都僵硬子,;眼睛要直視聽眾,,與他們作眼神的交流;在演講時(shí)適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┳藙?shì),以強(qiáng)調(diào)你的講話但不要過分夸張,。
絕招五:正確發(fā)音
發(fā)音正確,、清晰、連貫,、優(yōu)美是吸引聽眾的最有力的法寶,。英語(yǔ)和美語(yǔ)有許多地方口音,這是不值得模仿的,。發(fā)音不準(zhǔn)會(huì)引起誤解,,影響演說的效果。尤其要注意區(qū)別以下幾個(gè)音:其次,,要注意在正確的位置連讀,。
絕招六:事前準(zhǔn)備
在戰(zhàn)場(chǎng)上,知已知彼方能百戰(zhàn)百勝,;演講也不例外,。首先要客觀地了解和評(píng)估點(diǎn)自己,選擇適當(dāng)?shù)难葜v題目,;其次要根據(jù)主題搜集材料,,并將這些材料按一定的順序排列,;最后設(shè)定講稿框架,,尤其是精心設(shè)置演講的開頭和結(jié)尾。與前面的演講不同,,比爾·蓋茨的這篇演講是一篇商業(yè)演講,,主要是為微軟作宣傳,通過對(duì)dns系統(tǒng)未來的描述來記聽眾了解微軟將在未來計(jì)算機(jī)領(lǐng)域所起的作用,。他的選詞造句的要求沒有政治演講的高,,也沒有復(fù)雜、深?yuàn)W的詞匯,,但他的演講脈絡(luò)清晰,,主題明確,看出是事前做好了充分準(zhǔn)備的,。
絕招七:語(yǔ)速的把握
確定講稿后,,可根據(jù)內(nèi)容以及自己的特性來確定語(yǔ)速。語(yǔ)速不僅有天生的因素,,也可以通過后天的刻意訓(xùn)練來改變,。一般來說,語(yǔ)速不要太快——因?yàn)闀?huì)給人一種緊張的感覺,,也不要太慢——顯得遲鈍沉悶,,能找到自己說起來比較舒服,同時(shí)也適中的.語(yǔ)速是最好的。本篇演講的語(yǔ)速稍稍有些嫌快,,若不是演講者的幽默活躍了全場(chǎng)的氣氛,,還真有些顯得太過急促。
絕招八:音量的控制
演講時(shí)聲音的大小是最能反映演講者是否自信的一個(gè)因素,。一個(gè)小若蚊蟲,、大家扯著耳朵都無法聽清在哼唧些什么的聲音,是絕不會(huì)與自信扯上關(guān)系的,。當(dāng)然也不用扯著嗓子說話,,否則不僅容易失聲,也會(huì)顯得失態(tài),。讓在場(chǎng)的每一個(gè)人能清楚舒服地聽到你的聲音就可以了,,一些特別的句子或詞語(yǔ)可以加重以作強(qiáng)調(diào)。也許是由于錄音問題,,本篇演講的聲音偏小,,顯得有些有氣無力。
絕招九:節(jié)奏的把握
除了語(yǔ)速和音量,,演講的節(jié)奏也是關(guān)系成敗的一個(gè)重要因素,。別忘了演講中也有標(biāo)點(diǎn)符號(hào),適當(dāng)?shù)耐nD不僅會(huì)顯得張弛結(jié)合,,同時(shí)能給聽眾提供一個(gè)理解回味的時(shí)候,,集中他們的注意力。另外,,掌握節(jié)奏的快慢有助于控制演講的時(shí)間,,同時(shí)也是傳遞感情的一種方式