總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇一

接下來20xx年五月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過,，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,，面臨問題時(shí)要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié)：

1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,，線路熟記于心,，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議,，要做到有把握,，有依據(jù)，才能萬無一失,。

2：服務(wù)工作要熱心,，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng),，方可做到防患于未然,，有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題,，游覽注意要守時(shí)等等,，主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,，效果就會(huì)好很多,。

3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí),，也要妥善處理好客人,，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系,。

4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,，及時(shí)果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理,。

5：書到用時(shí)方恨少,，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí),，給自己充電,。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn),。

6：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,，當(dāng)你為客人利益著想時(shí)，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí),，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排,。

7：最后，要及時(shí)解決客人遺留的問題,，導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理,，你的決定不一定合大眾,，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù),。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問題,，不要把問題留到最后。

時(shí)間已消逝,，的感觸心中仍有余悸,，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,，同志仍需努力”!,，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗(yàn)卻留下了,。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多),，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心，多一份小心,，多一份誠(chéng)心)

細(xì)心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路,，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),，隨時(shí)提醒客人歸隊(duì),。

耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì),。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不停“單溜”,，這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì),。

誠(chéng)心：帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決,，事情終會(huì)得以化解,。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇二

雖然每天做的工作大同小異，但是總會(huì)有千奇百怪的問題跑出來打斷你的思路,，讓你每次不得不放下手頭的任務(wù)去解決,，等在回過神來的時(shí)候，一切都要重新來,，請(qǐng)看下文,。

1、關(guān)于選題

做一個(gè)好的選題是一本書成功的關(guān)鍵,，也是每一名編輯的目標(biāo),，這樣不僅做起來輕松些，也會(huì)有較好的市場(chǎng),。一般來說,，我主要通過圖書網(wǎng)站和新聞、報(bào)紙,、雜志來探尋選題的靈感,，但是總覺得不夠好，沒有抓到精髓,，做出來的選題要不俗到不行,，要不就脫離實(shí)際。

我們組的成員大多對(duì)選題的認(rèn)識(shí)程度也不夠,，不清楚好選題該是怎樣挖掘出來的,，屢次強(qiáng)調(diào)后的結(jié)果只有兩個(gè)：一個(gè)就是沒有選題，一個(gè)就是濫竽充數(shù),。導(dǎo)致做出來的書,，既難做，又難賣。

在選題篩選上,，為了照顧每一位老師的情緒,，沒有精挑細(xì)選，認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性,，走入一個(gè)量大于質(zhì)的誤區(qū),。在以后的工作中會(huì)加強(qiáng)大家對(duì)選題的重視意識(shí),，做好選題的溝通工作,，精中選精，也希望能公司也能給予相關(guān)的培訓(xùn),。

2,、關(guān)于工作流程和效率

一本書從無到有，是個(gè)很奇妙的過程,，不奇妙的是這個(gè)的過程也是有規(guī)律可循的?，F(xiàn)在每一本書的流程都要靠組長(zhǎng)統(tǒng)籌，與各個(gè)部門溝通,，必要時(shí)還要加班,。但由于我們組也是新成立的，經(jīng)驗(yàn)尚且不足,，經(jīng)常是不按照順序出牌,，有時(shí)候還有遺漏疏忽的地方，加上如果每一次都要組長(zhǎng)這樣提醒,，不僅影響個(gè)人的工作效率,，也不利于下面編輯與其它部門老師的溝通，給人感覺每次講解就像是在做無用功,。

可不可以給每位編輯一份本公司圖書制作的詳細(xì)流程,，這樣大家每一步該做什么,，下一步該做什么,，每一步跟誰交涉、對(duì)誰負(fù)責(zé)都一目了然,，便于對(duì)整體時(shí)間的大致的把握,，起到鞭策、催促作用,，同時(shí)有利于力高工作效率,，增強(qiáng)緊迫感,。

每次做書都嘗試不同的方法來整合資料,，希望能找到最優(yōu)的方案,，在最短的時(shí)間完成任務(wù)，但是每次都會(huì)陷入瓶頸,，希望在以后的工作中，多與有經(jīng)驗(yàn)的同事分享提高工作效率的經(jīng)驗(yàn),，也給后來的同時(shí)起到榜樣教育作用,。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇三

社區(qū)婦女工作在新的一年中，將總結(jié)19年婦女工作經(jīng)驗(yàn),，繼往開來,，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的方針政策精神,，圍繞黨的中心,，結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況，堅(jiān)持以人為本的原則,，全面提高婦女的整體素質(zhì),，維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益，以嶄新的面貌全面推進(jìn)婦女工作,。在19年我們主要抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一,、加強(qiáng)理論研究，增強(qiáng)工作指導(dǎo)性

加強(qiáng)對(duì)婦女工作的理論研究,。圍繞新形勢(shì)下制約婦女兒童發(fā)展新情況,、新問題和婦聯(lián)組織自身建設(shè)中存在的突出問題開展研究，加強(qiáng)對(duì)婦聯(lián)工作新觀點(diǎn),、新思路,、新舉措的研究和探討，探索和把握婦女工作的前瞻性和科學(xué)性,，創(chuàng)新工作方法,，增強(qiáng)工作指導(dǎo)性、針對(duì)性和實(shí)效性,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大婦女群眾能動(dòng)性,，扎實(shí)推進(jìn)婦聯(lián)組織在新農(nóng)村建設(shè)中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)大局,、服務(wù)婦女兒童事業(yè)中建功立業(yè),。

二、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為結(jié)合點(diǎn)，促進(jìn)婦女就業(yè),、參與社區(qū)活動(dòng)

某某年,，某某社區(qū)婦聯(lián)將要進(jìn)一步提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，圍繞解決廣大婦女的各類實(shí)際問題,，緊緊抓住維護(hù)婦女職工合法權(quán)益,、幫助待業(yè)、失業(yè)婦女就業(yè),、促進(jìn)社區(qū)下崗失業(yè)婦女創(chuàng)業(yè)與再就業(yè)等重點(diǎn)工作,，積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新工作機(jī)制,，切實(shí)為廣大婦女群眾辦實(shí)事,、辦好事。

(1)積極幫助失業(yè)及待崗婦女,，提供各方面就業(yè)信息的同時(shí)幫助她們提高自身素質(zhì)、為其成長(zhǎng)發(fā)展創(chuàng)造條件,。引導(dǎo)她們?cè)谧灾\職業(yè),、靈活就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中開辟更加廣闊的發(fā)展空間。創(chuàng)建“巾幗文明崗”,，鼓勵(lì)更多的婦女就業(yè),、創(chuàng)業(yè)，參與到哈南新城的建設(shè)之中,。

(2)加強(qiáng)和落實(shí)社區(qū)各階層的婦聯(lián)組織建設(shè),，擴(kuò)大組織覆蓋，深入到企業(yè)和流動(dòng)人口當(dāng)中,，加企業(yè)職工婦女和流動(dòng)?jì)D女群眾與社區(qū)婦聯(lián)的聯(lián)系,，定期召開婦女代表會(huì)議，把握不同婦女群體最迫切的發(fā)展愿望,，把婦女的呼聲和建議“送上去”,。

三、以創(chuàng)建平安和諧家庭為主導(dǎo),，大力推進(jìn)和諧文化建設(shè)

家庭是婦聯(lián)的傳統(tǒng)工作領(lǐng)域,，在構(gòu)建社會(huì)主義社會(huì)的新時(shí)期，家庭作為社會(huì)的細(xì)胞,，肩負(fù)著不可替代的作用,。某某年，我社區(qū)婦聯(lián)組織要緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)這一主線,，不斷拓展思路,，創(chuàng)新方式，使“家庭文化建設(shè)”活動(dòng)常辦常新。積極培育家庭文明建設(shè)精品,。要以“平安和諧家庭”為主題,，進(jìn)一步豐富和拓展五好文明家庭、學(xué)習(xí)型家庭,、綠色家庭,、誠(chéng)信家庭等各類特色家庭創(chuàng)建內(nèi)涵，不斷提升家庭文明建設(shè)水平,，促進(jìn)家庭與社會(huì)的平安和諧,。

四、加強(qiáng)宣傳教育活動(dòng),，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)

(1)某某年,，我們將繼續(xù)認(rèn)真搞好“三八”節(jié)慶祝活動(dòng),，突出我社區(qū)婦女工作的發(fā)展進(jìn)程和在經(jīng)濟(jì)建設(shè),、政治建設(shè)、文化建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出來先進(jìn)人物和集體,。大力表彰一批先進(jìn)個(gè)人,、先進(jìn)集體和文明家庭，弘揚(yáng)正氣樹新風(fēng),，努力營(yíng)造學(xué)先進(jìn),、比先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍,。

(2)深入開展“孝敬長(zhǎng)輩,、創(chuàng)建和諧家庭”系列活動(dòng)。以感恩母愛,、孝敬長(zhǎng)輩為基點(diǎn),，弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，以孝心促大愛,，激發(fā)人們愛人,、愛家、愛崗,、到愛社區(qū),、愛黨、愛國(guó)的大愛情懷,，為“超越自我,，建設(shè)新哈南”宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，營(yíng)造和諧社會(huì)氛圍,。

五,、開展婦聯(lián)維權(quán)活動(dòng),，增強(qiáng)婦女的法制觀念和法制意識(shí)。

(1)開展慶“三八”婦女維權(quán)周活動(dòng),，以開展法律宣傳,、法律服務(wù)、法律援助等形式,，切實(shí)維護(hù)婦女的合法權(quán)益,。加強(qiáng)婦女維權(quán)服務(wù)，建立社區(qū)服務(wù)站,，大力宣傳《婚姻法》,、《婦女權(quán)益保障法》等有關(guān)婦女的法律法規(guī)，要以社區(qū)文化活動(dòng)和宣傳欄為依托大力宣傳法律知識(shí),，讓社區(qū)婦女知法懂法,，積極維護(hù)自己的合法權(quán)益，舉辦婦女衛(wèi)生健康知識(shí)講座,，開展婦女常見疾病義診,、咨詢和普查等工作，鼓勵(lì)婦女積極參與,、增加健康保障,。形成人人知法、懂法,、守法的良好社會(huì)氛圍，逐步形成法律知識(shí)進(jìn)家門,，法律求助在社區(qū)的互助機(jī)制,。

(2)進(jìn)一步建立健全婦女兒童權(quán)益保障機(jī)制。要積極參與黨政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益制建設(shè),，密切與公檢法司等部門的聯(lián)系,，整合社會(huì)資源，使社會(huì)化維權(quán)機(jī)制發(fā)揮整體效應(yīng),。要把“平安和諧家庭”與創(chuàng)建“無家庭暴力社區(qū)”,、“不讓進(jìn)我家”、“拒絕黃賭毒,、遠(yuǎn)離艾滋病”等主題特色活動(dòng)融為一體,，有效保障婦女兒童的平安和諧。

某某年,，某某社區(qū)婦聯(lián)在街婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下,，將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，圍繞中心,、服務(wù)大局,，面向基層,、服務(wù)婦女，辦好實(shí)事,、力求實(shí)效,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)內(nèi)廣大婦女為實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧目標(biāo)而努力奮斗，共同推進(jìn)婦女事業(yè)的發(fā)展,。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇四

一是當(dāng)好行政主管職責(zé),。及時(shí)掌握員工用餐需求，能向領(lǐng)導(dǎo)提供關(guān)于餐廳的準(zhǔn)確信息,。第二,，問卷調(diào)查的內(nèi)容與員工息息相關(guān)，如菜肴的衛(wèi)生,、菜肴的口味,、米飯、主食口感等,，通過調(diào)查既找到餐廳在管理方面存在的優(yōu)勢(shì),，更發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)的不足，從而不斷提高酒店員工整體滿意度,。三,、司機(jī)班組

1、嚴(yán)格控制車輛油耗,，制定正確的核算方法,。

目前酒店配有三輛車，除總經(jīng)理專用車外,，其余二輛都供酒店日常使用,。為了能更好的控制車輛油耗，行政方面制定了關(guān)于車輛出車規(guī)章制度,，出車路線明細(xì)登記,，每月油耗統(tǒng)計(jì)等制度。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為,。

2,、加強(qiáng)與用車部門的溝通，使成本降到最低化

在出車審批過程中,，采購(gòu)部經(jīng)常在周末或是晚上外出提貨,，通過一段時(shí)間統(tǒng)計(jì)，員工累計(jì)加班時(shí)間較多,，這對(duì)人力資源成本造成負(fù)擔(dān),。通過與采購(gòu)部的溝通，除易腐蝕,、鮮活食品,、部門急需用品及時(shí)提取外,，一般安排在正常工作日提貨，大大節(jié)省人力成本,。

司機(jī)班組員工除對(duì)酒店日常的應(yīng)知應(yīng)會(huì),、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)外，班組還開展了其他相關(guān)培訓(xùn)：如接機(jī)服務(wù),。在日常服務(wù)中,，酒店除vip客人到機(jī)場(chǎng)有禮賓員接機(jī)外，一般由司機(jī)獨(dú)自前往接送,。為了使接待服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化,，邀請(qǐng)了禮賓員對(duì)班組司機(jī)進(jìn)行了培訓(xùn)，包括接機(jī)服務(wù)流程,。

積極組織酒店生日員工活動(dòng),，員工活動(dòng)是放松緊張工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,，今年共計(jì)組織8次生日員工外出活動(dòng),，有漂流、唱歌,、爬香山,、自助燒烤、看電影等,，活動(dòng)豐富多彩,，趣味橫生。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇五

20__年,，九甲鎮(zhèn)婦聯(lián)在上級(jí)婦聯(lián)組織的指導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞黨的十八大精神，以科技觀為統(tǒng)攬,，擴(kuò)大群眾基礎(chǔ),，以婦女兒童得實(shí)惠為目標(biāo)，以服務(wù)婦女,、教育婦女,、維護(hù)婦女合法權(quán)益為根本任務(wù)，以組織婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè),，引領(lǐng)婦女積極參與環(huán)境綜合整治,，帶領(lǐng)婦女促進(jìn)文化建設(shè)，凝聚婦女共建共享和諧,，以人為本提高我鎮(zhèn)婦聯(lián)組織服務(wù)本領(lǐng)為重點(diǎn),，按年初制定的工作計(jì)劃,，把縣婦聯(lián)目標(biāo)考核與我鎮(zhèn)實(shí)際結(jié)合起來，認(rèn)真抓好“四大主體活動(dòng)”,，以服務(wù)婦女,、聯(lián)系婦女、教育婦女,、維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益,、加快發(fā)展，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大婦女促科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、注重思想政治學(xué)習(xí)

(一)積極參加鎮(zhèn)黨委、政府組織的周一學(xué)習(xí)會(huì)議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,、執(zhí)行好上級(jí)的要求，逐步提高自身的政治理論水平和文化素養(yǎng),。

(二)鎮(zhèn)婦聯(lián)組織全鎮(zhèn)婦女干部深入學(xué)習(xí)十二五規(guī)劃綱要,、縣委工青婦會(huì)議精神，深刻認(rèn)識(shí)到我縣在新形勢(shì)下堅(jiān)持不懈地推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性和緊迫性,，組織我鎮(zhèn)婦女在保持農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時(shí),，積極的參與到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)當(dāng)中去。

(三)認(rèn)真組織動(dòng)員我鎮(zhèn)婦女干部學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,，動(dòng)員廣大婦女干部做到一生以黨的事業(yè)為重,，以人民的利益為重，對(duì)黨的忠誠(chéng),，對(duì)人民的忠誠(chéng),，把先進(jìn)事跡的精神貫穿到日常的工作當(dāng)中。

二,、具體的工作情況

(一)為確實(shí)把縣婦聯(lián)安排的各項(xiàng)工作做好,，3月6日鎮(zhèn)婦聯(lián)在鎮(zhèn)政府書記辦公室組織召開了20某某年各婦委會(huì)工作會(huì)議，對(duì)20某某年度在我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中做出突出貢獻(xiàn)的“最美家庭”進(jìn)行了表彰,。在會(huì)上,，分管婦聯(lián)的黨委副書記羅曉東作了重要講話，他首先代表鎮(zhèn)黨委,、政府,，向婦女同胞表示節(jié)日的祝賀，向受表彰的先進(jìn)個(gè)人以及辛勤工作在各條戰(zhàn)線的廣大婦女表示誠(chéng)摯的問候,，向熱心支持婦女工作的各界朋友表示衷心的感謝!對(duì)今年婦聯(lián)工作的開展也提出了意見及建議,。會(huì)上我鎮(zhèn)婦聯(lián)對(duì)20某某年的婦聯(lián)工作做了總結(jié)，安排部署了20某某年的工作及“三八”節(jié)慶?；顒?dòng),，并與各村婦委會(huì)主任簽訂了20某某年目標(biāo)考核責(zé)任書,，明確了20某某年各村婦代會(huì)工作的目標(biāo)及任務(wù)，做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,。

(二)開展各種培訓(xùn)活動(dòng)7期3808人，其中實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)2期560人,，家庭教育培訓(xùn)2期345人,，禁毒防艾知識(shí)培訓(xùn)2期463人，未成年人思想道德教育培訓(xùn)1期247人,。通過開展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)使廣大婦女在烤煙栽培,、烤煙地膜覆蓋、茶葉初級(jí)加工,、農(nóng)作物病蟲害防治等方面有所掌握,，積極投身到生產(chǎn)中去;通過家庭教育培訓(xùn)，讓廣大家長(zhǎng)懂得孩子在家庭中的作用,，孩子的成長(zhǎng)對(duì)家庭的影響,、對(duì)社會(huì)的影響，怎樣協(xié)助學(xué)校教育好自己的孩子,，使孩子健康成長(zhǎng),，好學(xué)習(xí)成為有用的人;通過開展禁毒防艾知識(shí)培訓(xùn)，讓青少年了解的危害,，懂得愛護(hù)自己,，珍惜自己的生命。

(三)發(fā)放各種宣傳材料423份,，上報(bào)信息8條,。

(四)組織開展豐富多彩的“三八”節(jié)活動(dòng)

20某某年3月8日，九甲鎮(zhèn)婦聯(lián)全鎮(zhèn)十三個(gè)婦委會(huì)各自舉行了豐富多彩的慶“三八”節(jié)活動(dòng),，參加慶?；顒?dòng)的人員有1784人。全鎮(zhèn)各婦委會(huì)組織婦女(村委會(huì)各村民小組婦女代表,，機(jī)關(guān)婦委會(huì)全體婦女)召開會(huì)議,，學(xué)習(xí)婦女兒童權(quán)益保障法、婚姻法及相關(guān)婦女工作文件,。下午開展豐富多彩的活動(dòng)：如九甲村、和平村,、登高村組織開展婦女,、棋藝比賽和涼粉制作大比拼;三臺(tái)村舉行了跳歌唱山歌比賽;勐真村舉行婦女籃球、蕩秋千比賽;文崗村和甸坑村,、果吉村組織知識(shí)競(jìng)答賽,，內(nèi)容包括十八大,、各種法律法規(guī)、科普知識(shí),、養(yǎng)殖種植技術(shù)等;中學(xué)婦委會(huì)節(jié)日不放過學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，組織全體教師到景東中學(xué)進(jìn)行教育教學(xué)交流學(xué)習(xí);小學(xué)婦委會(huì)開展民族廣場(chǎng)舞比賽，參觀風(fēng)雨橋;政府婦委會(huì)在鎮(zhèn)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，組織政府全體干部職工舉行氣排球比賽,，、象棋對(duì)弈,，學(xué)習(xí)十八大專題演講等,。

通過這次活動(dòng)提高了婦女們對(duì)自身合法權(quán)益的認(rèn)識(shí)及參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性，豐富了他們的生活,，開拓了她們的視野,，擴(kuò)大了知識(shí)面。姐妹都充實(shí)的度過了這個(gè)難忘的節(jié)日,。

(五)5月18日至25日,，為慶祝“五四”運(yùn)動(dòng)93周年,，弘揚(yáng)愛國(guó),、民主、民族精神,，展現(xiàn)九甲鎮(zhèn)人民的風(fēng)采,，豐富職工節(jié)日生活，增強(qiáng)青年之間的聯(lián)系與交流,。鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合鎮(zhèn)團(tuán)委,、工會(huì)、文化站以“弘揚(yáng)五四精神,，展現(xiàn)青春活力“為主題,，舉辦“五一”晚會(huì)和“五四”杯籃球賽，籃球賽分六個(gè)男隊(duì),、五個(gè)女隊(duì)分組循環(huán)進(jìn)行,。通過開展活動(dòng)增強(qiáng)職工活力、吸引力,、凝聚力,，推動(dòng)兩個(gè)文明建設(shè)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作,，全面提高青年素質(zhì),、提高青年的“比、學(xué)、趕,、幫,、超”的意識(shí)。服務(wù)群眾,，為單位增添活力;服務(wù)團(tuán)員青年,，為團(tuán)員青年提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

(六)配合學(xué)校,，開展“六一”兒童節(jié)慶?；顒?dòng)。

6月1日九甲鎮(zhèn)六百多名兒童冒著五月淅瀝的小雨,，懷著愉快的心情,，迎來了又一個(gè)“六、一”國(guó)際兒童節(jié),。我鎮(zhèn)分管婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo),、婦聯(lián)干事積極配合學(xué)校組織開展這次活動(dòng)，參加這次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)有鎮(zhèn)紀(jì)委書記王紹武,、中心小學(xué)校長(zhǎng),、書記陶明理、活動(dòng)會(huì)上分管婦聯(lián)的紀(jì)委書記做了重要講話,，希望同學(xué)們好好學(xué)習(xí),、積極做到在家是個(gè)尊老愛幼乖巧聽話的好孩子、在校是個(gè)尊敬師長(zhǎng),、成績(jī)優(yōu)秀的好學(xué)生,，給予了小朋友們很大的激勵(lì)和鼓舞。

活動(dòng)會(huì)上發(fā)動(dòng)我鎮(zhèn)職工捐資,，捐物,，分別對(duì)我鎮(zhèn)12名留守兒童、三臺(tái)小學(xué)380名同學(xué)盡微薄之力,，給予了看望慰問,，發(fā)放書包12個(gè)、鉛筆760只,、作業(yè)本760本,，還有我鎮(zhèn)職工捐贈(zèng)衣服若干件，雖然禮物不多,，但看到小朋友們那喜悅,、幸福的笑容和單純的眼神，感到一絲的安慰,，希望他們能夠健康快樂的成長(zhǎng),，為自己撐起一片天,。

以“六、一”兒童節(jié)為契機(jī),，學(xué)校圍繞“八榮八恥”教育內(nèi)容加大對(duì)學(xué)生進(jìn)行榮辱觀教育，利用校園廣播,、手抄報(bào),、黑板報(bào)等形式加大《義務(wù)教育法》、《未成年人?！返缺Ｗo(hù)兒童的政策,、法律、法規(guī)的宣傳力度,，倡導(dǎo)“兒童優(yōu)先”,、“尊重兒童”、“支持兒童”的意識(shí),，為廣大少年兒童的健康成長(zhǎng)提供堅(jiān)強(qiáng)的社會(huì)保障;同時(shí)面向家庭,，利用家長(zhǎng)學(xué)校宣傳科學(xué)的教育方法和家庭教育觀念，幫助家長(zhǎng)樹立正確的育人觀,，從而達(dá)到學(xué)校教育與家庭教育的有機(jī)結(jié)合,，動(dòng)員全社會(huì)的力量來關(guān)心孩子、愛護(hù)孩子的目的,，為少年兒童的健康成長(zhǎng)提供了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,。

(七)艾默生集團(tuán)代表到登高村扎且組進(jìn)行回訪慰問，對(duì)項(xiàng)目效益跟蹤調(diào)查,，調(diào)查的內(nèi)容包括：家庭人口,、勞動(dòng)力人數(shù)、供水系統(tǒng)使用和維護(hù)情況,、家庭生活及用水習(xí)慣,、家庭經(jīng)濟(jì)收入情況、村民身體健康情況,、村容村貌變化及對(duì)工程的總體評(píng)價(jià),，調(diào)查員逐一入戶拜訪，進(jìn)行訪問調(diào)查,。

三,、存在的問題與不足

這一年來，在全鎮(zhèn)婦女的共同努力下,，我鎮(zhèn)婦聯(lián)認(rèn)真開展了一些工作,，并取得了一定的成績(jī)，但我們的工作與鎮(zhèn)黨委政府的要求和婦女群眾的期望還存在著差距,，婦女工作面臨許多困難和問題：

(一)婦女工作創(chuàng)新還需進(jìn)一步探索,，工作方法還有待提高;

(二)本人對(duì)婦聯(lián)工作經(jīng)驗(yàn)不足，還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的把婦聯(lián)工作做好;

(三)由于沒有專門的工作經(jīng)費(fèi),，許多工作難于自己開展;

(四)我鎮(zhèn)工作人員較少,，一人兼多崗，無法集中精力把每份工作都做好,。

四,、下年工作計(jì)劃

在20某某年國(guó)際婦女兒童106歲生日的來年際里，為迎一個(gè)全新的生日,，我鎮(zhèn)婦聯(lián)將努力對(duì)今年未完成和未完善的工作找出原因,，把它在下年里完成完善。認(rèn)真按與縣婦聯(lián)簽訂的責(zé)任書中的工作責(zé)任,，不斷加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)和開展培訓(xùn),，加大宣傳和推動(dòng)實(shí)施新修訂的婦女權(quán)益保障法，依法維護(hù)婦女兒童權(quán)益,，宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)禁毒法》,，努力做好“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”,、“雙合格”,、“五好文明家庭”四大主體活動(dòng)，推進(jìn)婦女事業(yè)全面發(fā)展,，推進(jìn)男女平等和諧,，加快推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的腳步，為社會(huì)主義建設(shè)搭建一個(gè)平安和諧的平臺(tái),。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇六

時(shí)間過得真快,，加入工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為一員,，要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,，同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我,、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。三年的前臺(tái)接待工作,，對(duì)我自身的改變和影響很大,，讓自己克服了害羞的心里，戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,，激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以,。下面對(duì)我三年的工作情況作如下匯報(bào)：

一、作為公司的內(nèi)勤人員,，自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,，一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,，有求必應(yīng)，有需必幫,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，積極的完成了以下本職工作

1、主要工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu),、保管,、領(lǐng)用管理。

2,、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修,、定期檢查,。

3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記,。

4,、各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類傳真文件歸檔整理保管。

5,、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料,。

6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理,。

7,、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票、車票,、酒店等購(gòu)買和預(yù)訂,。

8、前臺(tái)接待工作,。

9,、公司年報(bào)刊雜志的訂閱。

簡(jiǎn)述工作情況

1,、前臺(tái)接待工作,。能夠積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位客人，并時(shí)刻提醒自己,，微笑待人,。在這期間，陪公司客戶游玩,，得到了他們的滿意,。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面：作到了貨比三家的原則，大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待,。

2,、豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、提高工作能力。在工作期間,，不斷的給自己充電,，積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。去年辦理了公司的07年的工商年檢,，參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,，為了搞好工作，我不怕麻煩,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,。

3,、工作態(tài)度：能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，投入認(rèn)真,，始終以公司為重,，只要公司需要加班，絕無任何借口推辭,，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù),。

二、工作職責(zé)

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,，內(nèi)勤位輕責(zé)重,，在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí)，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作,。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神,。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)：

1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),、切實(shí)履行崗位職責(zé)

作為公司的內(nèi)勤采購(gòu)人員,，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢,，買的東西,，不吃回扣，不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng),，一定要在取得物資申購(gòu)單的情況下,，方可采購(gòu),，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購(gòu)買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,，編號(hào),，以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品,，通過填制入,、出庫單的形式制盤存表，進(jìn)行倉庫物品的盤存,，不虛報(bào),，不漏報(bào)，不謊報(bào),，做到帳數(shù)相符,，帳庫一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作,。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。

2,、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行

愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),，對(duì)日常的辦公設(shè)備，如復(fù)印機(jī),、投影機(jī),、傳真機(jī)等等辦公耗材，力求作到定期檢查,，定期請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命。

3,、及時(shí)準(zhǔn)確,、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理

對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,，做到類別清楚,、目錄齊全、排列有序,，便于提供文件查找和使用,。應(yīng)該在收到登記后，第一時(shí)間送達(dá)收件人,，跟蹤審批文件,，及時(shí)詢問了解文件的審批進(jìn)度，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人,。

4,、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度

高度的安全防范意識(shí),，愛惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施，熱情服務(wù)于大家,。以宿舍整體利益優(yōu)先,，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),，以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo),。工作積極主動(dòng)熱情，為他人所想,，做他人所需,。

總結(jié)20xx年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,，與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,，需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己,。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤,、手勤、嘴勤,、腿勤,、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇七

時(shí)光飛逝,，一轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)年又要結(jié)束了?；仡欁约罕緦W(xué)年的工作,，最深的體會(huì)就是自己的辛勤付出有一點(diǎn)收獲。本人在這一學(xué)年里繼續(xù)擔(dān)任副教導(dǎo)主任一職,，分管學(xué)生學(xué)籍管理,、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋,、文明學(xué)校網(wǎng)管理及科學(xué),、思品等的教學(xué)研究工作，并擔(dān)任六(2)班語文教學(xué),。一年來,，本人恪盡職守，勤勤懇懇,，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)

一,、政治思想方面

本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的方針政策,，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),，有愛崗敬業(yè)的思想，能自覺遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范,。平時(shí)能關(guān)心時(shí)政,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟提出的榮辱觀，牢固樹立為學(xué)生服務(wù),、為教師服務(wù),、為學(xué)校服務(wù)的思想。真誠(chéng),、熱情,、公正的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事,。平時(shí)能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度,，平時(shí)從不遲到、早退,、不中途離校,。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，做到上課不遲到,、不早退、不拖堂,，能深刻認(rèn)識(shí)到中層干部應(yīng)做身正為范,、自覺遵守學(xué)校制度的表率。嚴(yán)于律己,，盡心盡責(zé),，以較高的要求來約束自己。

二,、教育教學(xué)工作

本人能牢固樹立以上課為本的思想,，在教學(xué)過程中能與同年級(jí)組的教師一起研究，討論教學(xué)內(nèi)容,、教學(xué)方法和教學(xué)思路,。平時(shí)重視教學(xué)方法和教學(xué)思想的探究，注重課堂教學(xué)效果,，注重減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),，注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力和語文素養(yǎng)的提高。在這一年的任教中,，對(duì)于學(xué)習(xí)習(xí)慣較差的學(xué)生我堅(jiān)持經(jīng)常協(xié)助班主任,，與其父母多溝通,。在學(xué)校里多關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)于作業(yè)經(jīng)常不做的學(xué)生,，讓他們利用課余時(shí)間完成,。對(duì)于接受能力較差的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。在每次的素質(zhì)檢測(cè)中,，所任班級(jí)的同學(xué)均能取得較好成績(jī),。多名同學(xué)在各類作文競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，自己撰寫的教學(xué)論文也在省,、區(qū)級(jí)獲獎(jiǎng),。

三、管理工作

作為學(xué)校的一名中層干部,，能做到相互團(tuán)結(jié),、相互尊重、相互配合,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，堅(jiān)決服從組織決定，辦事公平公正,，敢于承擔(dān)責(zé)任,，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)名利,。

(一)學(xué)籍管理工作：

1,、學(xué)年初認(rèn)真組織一年級(jí)各班主任搞好新生基本信息的采集，搞好新生學(xué)籍審批,。

2,、每學(xué)期開學(xué)初，為轉(zhuǎn)走學(xué)生辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù),，并為轉(zhuǎn)入學(xué)生及時(shí)辦理學(xué)籍增補(bǔ),。

3、對(duì)我鎮(zhèn)小學(xué)生的學(xué)籍檔案進(jìn)行管理,，組織班主任老師搜集,、錄入學(xué)生學(xué)籍資料、數(shù)據(jù),，把學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)上傳入庫,，實(shí)現(xiàn)了小學(xué)生學(xué)籍的電子化管理。

(二)教務(wù)工作

教務(wù)工作是一項(xiàng)經(jīng)常性,、持久性的煩雜工作,，需要的耐心和細(xì)心。

1、平時(shí)能把各種教研活動(dòng),、會(huì)議的通知,、車輛安排等都能準(zhǔn)確及時(shí)地傳達(dá)到各辦公室及有關(guān)人員手中。

2,、本學(xué)年各種會(huì)議和教師病事假較多,，我能細(xì)心做好平時(shí)調(diào)課、代課工作,，為了落實(shí)到人,，做到調(diào)、代課,、會(huì)議通知不帶信,，寧可跑上奔下，走東竄西,。雖然人勞累一點(diǎn),，但只要能保證學(xué)校的教學(xué)工作能正常開展我就心滿意足了。

(三)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

1,、積極組織教師以校本培訓(xùn)為主要方式,，深入學(xué)習(xí)課程改革教育叢書，領(lǐng)悟新課改精神,，新課程理念,，逐步轉(zhuǎn)變教師教育教學(xué)思想，本學(xué)年,，教導(dǎo)處組織全體教師學(xué)習(xí)了《常州市小學(xué)學(xué)科教學(xué)建議》,、“如何說課”、《探索課堂的真諦》等的理論學(xué)習(xí),。還組織了五年級(jí)的老師參加區(qū)舉行的新教材教法培訓(xùn),，弄清新大綱的要求和教材修改的內(nèi)容?；顒?dòng)后組織教師開展研討，撰寫教學(xué)反思,。同時(shí)認(rèn)真做好資料收集,、整理工作。

2,、本學(xué)年,，仍堅(jiān)持把校本培訓(xùn)融入學(xué)校教研，安排好教師參加各級(jí)各類的教學(xué)研討和培訓(xùn)活動(dòng),，以次提高教師的教育教學(xué)水平,。各學(xué)科組開展的教研課，交流課，為教師的專業(yè)成長(zhǎng)搭建舞臺(tái),。教師們學(xué)有所得,，行有所感。

(四)其他工作

1,、根據(jù)上級(jí)的精神,，及時(shí)收集有關(guān)信息，做好文明學(xué)校電子臺(tái)帳管理的信息錄入,、上傳工作,。

2、做好學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋的管理工作,。督促班主任老師及時(shí)收集,、增添資料，把工作做實(shí)做細(xì),。

3,、協(xié)助教導(dǎo)主任組織并落實(shí)各類調(diào)研、競(jìng)賽活動(dòng),。本學(xué)年,，以教學(xué)質(zhì)量為中心，組織了一年級(jí)拼音過關(guān)測(cè)試,、三年級(jí)語文,、四年級(jí)《品德與生活》調(diào)研，出好試卷,，及時(shí)作好分析與反饋工作,，使教師們心中有數(shù)，以便采用相應(yīng)的教學(xué)措施,，提高學(xué)科質(zhì)量,。做好畢業(yè)班的閱卷、試卷質(zhì)量分析等工作,。

五,、存在的不足

1、組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作深入創(chuàng)新力度不夠,。

2,、深入課堂、深入班級(jí)不夠,。教學(xué)管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,。

我想這些是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題，也是自己錘煉的方向,，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服,，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

在這一年的工作中，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和全校教職工的大力支持,，在此對(duì)你們表示萬分的感謝,，謝謝大家!

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇八

20xx是充實(shí)的一年，在一年里按照公司安排規(guī)劃,，完成工作既定目標(biāo),，做好后勤工作，雖然也遇到困難但最終都克服,。

一,、生活后勤

身為后勤人員我們的工作也是非常忙碌的，需要負(fù)責(zé)的事情也很多,，對(duì)于公司其他更為的人員的飲食都是由我們來提供,。為了保證所有人員都能夠在工作結(jié)束之前有足夠的食物，我們從上班開始就開始準(zhǔn)備,，每天忙到晚上才結(jié)束,，對(duì)于餐后衛(wèi)生也是由我們來打掃。

公司內(nèi)部的所有人員的住宿用電等都由我們負(fù)責(zé),，在生活中工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些問題,，我們需要根據(jù)其他員工的需要進(jìn)行相應(yīng)的維修，保證每一個(gè)人都能夠有好的條件來生活,，保證生活上的正常供應(yīng),。

在平時(shí)的工作中其他員工需要放松，有娛樂休息的時(shí)間,，這時(shí)的我們需要保證所有運(yùn)動(dòng)娛樂器材都是正?？尚械臎]問題，只要收到其他員工的通知就會(huì)對(duì)已經(jīng)損壞的器材及時(shí)做好修理工作,，讓每一個(gè)員工都有良好的鍛煉健身的場(chǎng)所,，可以在工作之余愜意休息鍛煉，保證他們有一個(gè)好的工作環(huán)境,。

二,、企業(yè)治安

企業(yè)安全關(guān)系到方方面面，為此我們后勤部也需要重點(diǎn)關(guān)注,，對(duì)于進(jìn)入企業(yè)的所有陌生人員都會(huì)進(jìn)行實(shí)名登記,，對(duì)重要地區(qū)做好監(jiān)控調(diào)查，保證企業(yè)的安全,，避免其他人員在工作中做錯(cuò)事情影響到其他人員工作,。做好企業(yè)防火措施,，保證在出現(xiàn)火災(zāi)的時(shí)候第一時(shí)間去撲滅大火,，避免火勢(shì)綿延，減少企業(yè)財(cái)產(chǎn)人員損傷，對(duì)企業(yè)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)會(huì)做好統(tǒng)計(jì)和檢查,，禁止員工公器私用,，破壞公物，損害公司利益,，一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào)到相關(guān)部門,，做好人員財(cái)產(chǎn)管控保證企業(yè)的后備資源充足，有足夠的動(dòng)力去生產(chǎn)創(chuàng)造,。

三,、后勤物資

我們后勤還肩負(fù)著物資的采購(gòu)，對(duì)于企業(yè)日常需求的一切生活用品,，節(jié)日需要給員工發(fā)放的禮品都是我們來準(zhǔn)備,，會(huì)提前通過抽樣調(diào)查選擇合適的物品給到大家，同時(shí)我們還要采購(gòu)公司日常生產(chǎn)加工所需要的物資,，既要保證物超所值要不要保證價(jià)格合理,，通常是建立多個(gè)渠道，與多個(gè)供應(yīng)商洽談,，最終選擇最優(yōu)方案,，把最終的解決方案上報(bào)給決策者，做好物資的供應(yīng),，保證在工作時(shí)的物資能夠滿足生產(chǎn)所需,，不會(huì)因?yàn)槲镔Y不足而影響生產(chǎn)。

四,、人員管理

我們后勤部門也負(fù)責(zé)管理公司的人員考勤,，對(duì)于每天員工的情況來核算他們實(shí)際的考勤，并把這些相關(guān)的數(shù)據(jù)交給相應(yīng)的部門讓他們?nèi)ズ怂?，做好日常的管理輔佐好領(lǐng)導(dǎo)管理,，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候及時(shí)的給予幫助保證公司工作的正常。

總結(jié)了一年的工作,，學(xué)習(xí)到了很多工作中的優(yōu)點(diǎn),，為新的一年做好了充足的準(zhǔn)備，我們有足夠的信息在新的一年里做出新的突破,，創(chuàng)造出贏得成績(jī),。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇九

本學(xué)期是高三關(guān)鍵階段，在學(xué)生處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在科任老師的支持下,本人順利地完成了高三班主任的各項(xiàng)工作:

一,、高考復(fù)習(xí)仍要抓好常規(guī)

高三下學(xué)期是每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)的最關(guān)鍵的一個(gè)學(xué)期,進(jìn)一步規(guī)范每個(gè)學(xué)生的行為,，養(yǎng)成很好的復(fù)習(xí)習(xí)慣更為很重要。因此,，仍要抓好早自習(xí)及下午課前每天的提前十分鐘到校,值日生早到校清掃衛(wèi)生及督促保持整日衛(wèi)生環(huán)境,每個(gè)學(xué)生都要穿好校服及每個(gè)男生都要按每月規(guī)定時(shí)間理發(fā)等尤為重要,。堅(jiān)持值周班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,，在良好的學(xué)習(xí)氛圍中進(jìn)行著緊張的高三復(fù)習(xí)和最后的高三沖刺。

二,、高考復(fù)習(xí)仍要強(qiáng)調(diào)安全

安全重于泰山,，這是班主任要經(jīng)常叮囑的大事，如交通,、防盜,、防火、人身安全,，換季時(shí)的冷暖穿著,，流行感冒及水痘的預(yù)防，晚自習(xí)路遠(yuǎn)的結(jié)伴而行,過馬路的紅綠燈,，斑馬線的過往,住宿生的理財(cái),貴重物品的存放,放假乘坐運(yùn)輸公司的車,小心蠟燭電源等, 同時(shí),，結(jié)合新聞報(bào)道的安全事故，讓學(xué)生牢牢記住安全第一,。

三.高考復(fù)習(xí)仍要把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)

1. 以辭舊迎新為契機(jī),，讓同學(xué)們總結(jié)復(fù)習(xí)中的得失，并做出新學(xué)期的打算,，大家慷慨激昂,，計(jì)劃著期待中的20__，都寫下了高三最后一個(gè)學(xué)期的復(fù)習(xí)及沖刺計(jì)劃,。

2.以白山統(tǒng)考為依據(jù),，讓同學(xué)們分析自己的強(qiáng)弱科，并做出強(qiáng)科要更強(qiáng),，弱科要提高的具體計(jì)劃,，每天要拿出時(shí)間給弱科，讓學(xué)科老師或同桌檢查督促自己,，在下一次統(tǒng)考中檢驗(yàn)自己的提高情況,。堅(jiān)持下來，效果不錯(cuò),。

3.以考試進(jìn)取為出發(fā)點(diǎn),，每次都會(huì)針對(duì)每個(gè)學(xué)生的成績(jī)，結(jié)合學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,，找每個(gè)學(xué)生談話,，有鼓勵(lì)、有指導(dǎo),、有批評(píng),、有規(guī)定、有要求,。讓不同層次的他們都整理錯(cuò)題集并有所收獲,。

4. 加強(qiáng)尖子生的輔導(dǎo)與督促

5.本學(xué)期,，除了學(xué)習(xí)之外，帶領(lǐng)學(xué)生積極參加了校政教及校團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng),。消防演練、食品安全,、間操比賽等等,，讓同學(xué)們多關(guān)心國(guó)家大事，特別是關(guān)注黨的某某大文件精神,，積極靠近黨組織,，班級(jí)又有10人遞交了入黨申請(qǐng)書，體現(xiàn)了當(dāng)代青年為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的積極追求,。

三.高考復(fù)習(xí)更要與家長(zhǎng)齊心合力

上學(xué)期曾對(duì)家長(zhǎng)們提出了中肯的建議：一是后勤保障,，二是多鼓勵(lì)，三是傾聽孩子的訴說,，四是學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)孩子的心理,。共同的目標(biāo)：讓每個(gè)考生考上理想的大學(xué)。這學(xué)期,，與家長(zhǎng)最好的溝通方式就是手機(jī)了,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，如,，對(duì)情緒波動(dòng)大的同學(xué)可適當(dāng)給點(diǎn)放松的時(shí)間;對(duì)信心不足想家的住宿同學(xué)放假兩天回家看看再戰(zhàn);對(duì)經(jīng)常開夜車的同學(xué)讓家長(zhǎng)保證其營(yíng)養(yǎng);對(duì)厭學(xué)逃課甚至離家出走的同學(xué)不放棄;與家長(zhǎng)共同商量對(duì)策,，一點(diǎn)點(diǎn)找回信心-----從成都找回來的李佳蓉高考461分，圓了她上本科大學(xué)的夢(mèng)!

總之,在高三復(fù)習(xí)的這半年,，師生們一起努力,，高考取得了令人滿意的成績(jī)，參加高考49人,，19人進(jìn)重點(diǎn)線,，26人進(jìn)本科縣，其余進(jìn)三本線,。

這一路走來,，既緊張又忙碌，既勞心又充實(shí),，既勞累又享受,。

是啊,不管你的年齡大小,教師這個(gè)職業(yè)永遠(yuǎn)會(huì)讓我們定格住年輕的心理,因?yàn)槟闵砗笥肋h(yuǎn)是充滿活力的孩子!

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇十

我是一名新老師，進(jìn)校工作時(shí)間有點(diǎn)特別,，我是在期中試后進(jìn)入學(xué)校工作的,，我接手的班級(jí)是高一(23)、(24),、(25)班,，這三個(gè)班級(jí)之前都是非常有經(jīng)驗(yàn)的老師帶的班級(jí),。接手之前我了解過這三個(gè)班的具體情況，這讓我非常有壓力感,，之前的老師教學(xué)非常好,，這三個(gè)班的成績(jī)特別棒，我擔(dān)心我接手后會(huì)把他們帶偏了,。我知道擔(dān)心是沒有用,，最重要的還是要實(shí)際行動(dòng)去做好自己的工作，努力把這三個(gè)班帶好,。下面就是我上學(xué)期的一些工作總結(jié),。

一、想法提高自己的教育教學(xué)水平!

俗話說的好：要給學(xué)生一杯水,，老師須有長(zhǎng)流水,。在當(dāng)代社會(huì)，知識(shí)不斷更新,，教學(xué)理論理念也要不斷的跟進(jìn),，才能適應(yīng)時(shí)代教學(xué)發(fā)展的需求。本人深知這個(gè)道理,，因此在本人進(jìn)校工作的這段時(shí)間在教育教學(xué)過程中注意不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)新的理論新觀念以及高考考綱考點(diǎn),，提高自己的教育教學(xué)水平。為了盡快適應(yīng)高中的歷史教學(xué),，知道高一學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的心理和高一歷史內(nèi)容在高考中的地位,，我在網(wǎng)上購(gòu)買過關(guān)于此方面的書籍閱讀，充分利用,，借鑒,、吸取書籍中的清華，提升自己,，發(fā)展自己,。學(xué)習(xí)的同時(shí)，也增長(zhǎng)了自己的見識(shí),，提高自己的教學(xué)理論,。除此之外，我也積極參加教研活動(dòng)和備課組活動(dòng),，上好新教師回報(bào)課,，并經(jīng)常聽本科組有經(jīng)驗(yàn)老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。爭(zhēng)取每一節(jié)課都是自己上的的一節(jié)課。

二,、虛心請(qǐng)教,。

作為一名新教師，我沒有什么值得驕傲的地方,，論經(jīng)驗(yàn),、論知識(shí)都不如老師教，那么現(xiàn)在的我最需要做得就是虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教,。在這里我非常慶幸,，在接手教學(xué)工作前，學(xué)校安排我們新教師到本科組去聽課,，除此之外還得到備課組長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，例如如何備課,、如何寫好教案等等,。作為一名新教師要想盡快成為學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)者，就必須要不斷的學(xué)習(xí),，虛心請(qǐng)教,，多聽其他老師的課，互相交流上課的思路,，互換教案,，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足,，改進(jìn)自己,。

三、備好課,。

作為一名新教師要想上好一節(jié)課就必須得備好每一節(jié)課,。因而備好課是我在教學(xué)工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。每備一節(jié)課我都先認(rèn)真閱讀幾遍教材,，然后再結(jié)合考綱考點(diǎn)和這三個(gè)班的實(shí)際情況寫好教案制作課件,。對(duì)于自己難以講解的地方向其他老師請(qǐng)教，盡量做到自己每講的一節(jié)課學(xué)生都能有較大的收效,。

四,、改進(jìn)教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的歷史實(shí)踐能力,。

新教師匯報(bào)課后,，自己知道在教學(xué)中所存在的明顯缺點(diǎn)：講多練少，課堂是自己的不是學(xué)生的,。新課程改革要求把課堂歸還給學(xué)生,，學(xué)生的教學(xué)的主體，那么自己的課堂模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的時(shí)代發(fā)展了,。這就需要我不斷更新自己的教學(xué)觀念和教學(xué)方法,。首先觀點(diǎn),，教師應(yīng)由知識(shí)的占有者轉(zhuǎn)化為知識(shí)的組織者，由知識(shí)的傳遞者轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,，超越課堂的藩籬,，將現(xiàn)代教學(xué)過程演化為"培養(yǎng)學(xué)習(xí)者"的過程，實(shí)現(xiàn)由"授之以魚"到"授之以漁"的根本轉(zhuǎn)變,。這就要求我們教師必須不斷的改進(jìn)自己的教育教學(xué)方式方法,，多方面提高學(xué)生的歷史素養(yǎng)，努力培養(yǎng)學(xué)生的歷史實(shí)踐能力,，使學(xué)生獲得一定的終身學(xué)習(xí)的本領(lǐng),。"授之以魚,僅供一飯之需;授之以漁,則終身受用無窮"。教育的意旨并非知識(shí)的累積,，而是心智上的能力的發(fā)育,。學(xué)生在學(xué)校的時(shí)間是有限的，所學(xué)的知識(shí)也受時(shí)代的局限,，他們要在未來有所作為,，要

在未來跟上時(shí)代，就一定要不斷地學(xué)習(xí),，終身學(xué)習(xí),，去吸收新東西，更新知識(shí)結(jié)構(gòu),。正確的學(xué)習(xí)方法也就顯得尤為重要,。教學(xué)，教授方法才是教學(xué)的根本,。為此,，我針對(duì)不同的知識(shí)版塊，采取不同的訓(xùn)練方法：探究法,、小組合作法等,。授之以漁的同時(shí)，也有意識(shí)的慢慢地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)歷史的興趣,。教學(xué)有法,，教無定法，從基礎(chǔ)入手到提高能力直至學(xué)以致用,，生動(dòng),、活潑，扎實(shí),、系統(tǒng),，有序、有恒的訓(xùn)練，使學(xué)生在不同內(nèi)容和方法的相互交叉,、滲透和整合中開闊了視野,，提高了學(xué)習(xí)效率，初步獲得了一些現(xiàn)代社會(huì)所需要的歷史實(shí)踐能力,。

不足：在自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn)上還有待提高,，在教學(xué)上，以學(xué)生為主體的教學(xué)模式還是沒有體現(xiàn)出來,，基本上還是教師的一言堂,，滿堂灌，不能做到因材施教,，也不未真正結(jié)合學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)去講解每一節(jié)課,，教學(xué)思路未能及時(shí)根據(jù)學(xué)生反映的情況進(jìn)行更新。這些不足都是往后得細(xì)細(xì)的糾正的地方,，希望在新的學(xué)期能有新的進(jìn)步,。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇十一

日子過得真快，轉(zhuǎn)眼間,，一個(gè)學(xué)期就要過去了,?；仡欉@一學(xué)期的教學(xué)工作,，既忙碌，又充實(shí),，有許多值得總結(jié)和反思的地方,，現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié)：

一、求實(shí)創(chuàng)新,，認(rèn)真開展教學(xué)工作

教學(xué)是我工作的首要任務(wù),。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中,，立足“用活新教材,，實(shí)踐新理念?！绷η笞屛业奈锢斫虒W(xué)更具特色，提高物理教學(xué)質(zhì)量,。

我任教初二年級(jí)的1至4班的物理課程,。在日常教學(xué)中,，我堅(jiān)持做好課堂教學(xué)“四認(rèn)真”：課前“認(rèn)真”作好充分準(zhǔn)備，“認(rèn)真"設(shè)計(jì)教案,，并結(jié)合各班的實(shí)際,，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成,，課后"認(rèn)真"批改學(xué)生作業(yè),，使學(xué)生對(duì)物理更有興趣,，同時(shí)提高學(xué)生的探究科學(xué)水平。

另外,，課后根據(jù)得失及時(shí)"認(rèn)真"的寫些教后感,、教學(xué)反思，從短短幾句到長(zhǎng)長(zhǎng)一篇不等,，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),，我還積極和學(xué)生進(jìn)行溝通,，了解學(xué)生,，改進(jìn)教法,，突破學(xué)法。

在課堂教學(xué),，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo),，努力的尋找器材完成演示實(shí)驗(yàn),、分組實(shí)驗(yàn),，力求讓教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展起到較大的作用,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。

“學(xué)海無涯,，教無止境”，只有不斷充電,，才能維持教學(xué)的青春和活力,。一學(xué)期以來,，我到七中聽取了幾節(jié)區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、學(xué)習(xí),，在網(wǎng)絡(luò)上也結(jié)實(shí)了幾位博友同行,，尤其是潘老師的教學(xué)隨筆,，讓我受益匪淺,。

另外,，我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了物理新課程標(biāo)準(zhǔn),，以及相關(guān)的文章如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換》,、《教師怎樣與新課程同行》等。

通過學(xué)習(xí)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念,，也明確了今后教學(xué)努力的方向。平時(shí)有機(jī)會(huì)我積極參與學(xué)校的聽課,、講課活動(dòng)，通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備,。

三,、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失,。

反思本學(xué)年來的工作,，順利完成的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足：

1,、對(duì)于物理新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠,，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,，進(jìn)行反思,。

2、雖然認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍,，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,，做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3,、物理教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,，今后還要努力找出一些物理教學(xué)的特色點(diǎn),，讓自己的教學(xué)水平更進(jìn)一步。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇十二

一年來,，在院長(zhǎng)和業(yè)務(wù)院長(zhǎng),，科主任領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年的護(hù)理工作計(jì)劃,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如治療護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑每周查對(duì),，每周一由治療班護(hù)士和護(hù)理班護(hù)士總核對(duì)1次，并有記錄,。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì),，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

二,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：

1,、開展健康教育，對(duì)住院病人進(jìn)行精神科多發(fā)病種的健康教育,。

2,、對(duì)新上崗的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度及?？浦R(shí)的培訓(xùn),，并讓有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士做帶教老師，讓其更快的適應(yīng)精神科的工作流程,。

三,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)：

1、每季度對(duì)在崗護(hù)理人員進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí),、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)操作考核,，護(hù)理人員無菌觀念較強(qiáng),，操作規(guī)范,，僅有個(gè)別人員操作完成后消毒液杯蓋忘記蓋上，較上次有進(jìn)步,。業(yè)務(wù)理論考核成績(jī)達(dá)到90%以上,。

2、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月一次護(hù)理查房,，讓所有護(hù)理人員在查房中學(xué)習(xí)精神科專業(yè)知識(shí),，以及各種疾病的護(hù)理注意事項(xiàng),。

3、本年度有1名護(hù)士參加護(hù)理本科函授教育,，有1名護(hù)士參加護(hù)理?？坪诮逃幻麜x級(jí)護(hù)師,，護(hù)理姐妹們的學(xué)習(xí)熱情很高,。

四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、科室堅(jiān)持每天對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,。每季度對(duì)紫外線燈管進(jìn)行一次強(qiáng)度監(jiān)測(cè),。

3、一次性用品使用后集中處理,。

4,、治療室能堅(jiān)持每天用1000mg/ml含氯消毒液拖地，用500mg/ml的含氯消毒液擦拭治療盤,，治療桌等,。

五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作：

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，開展了精神科病人的健康宣傳教育活動(dòng),，通過護(hù)士的言傳身教，讓病人及其家屬認(rèn)識(shí)疾病的發(fā)生,、治療,、康復(fù)、相關(guān)的醫(yī)療,、護(hù)理及生活訓(xùn)練,，康復(fù)指導(dǎo)等方面的知識(shí)。

2,、對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施,，病人衣物，床鋪定期檢查,，定期搜身,。對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察,。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理,。

3,、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果。

六,、存在問題：

1,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)。

2,、由于病房條件有限,，所致優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展難度較大。

3,、護(hù)理書寫欠規(guī)范,，個(gè)別的交班報(bào)告書寫字跡不清晰，有涂改,。

4,、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理做的不是很盡人意,。

5,、由于病房條件有限，病房的管理也尚不盡人意,。

一年來病房的護(hù)理工作在院長(zhǎng)的重視,、支持和幫助下，護(hù)理質(zhì)量和職業(yè)道德的建設(shè)上取得了一定成績(jī),，但也存在一定的缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。新的一年新的開始,，我們?nèi)w護(hù)理姐妹們一定會(huì)齊心協(xié)力把護(hù)理工作做好!

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇十三

本年度,，我在公司的前臺(tái)工作，從事通知客戶補(bǔ)樣收發(fā)快遞等任務(wù),。在工作期間,，我不斷學(xué)習(xí)，鉆研,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，理論聯(lián)系實(shí)際，使得專業(yè)技術(shù)水平和管理能力得到了充實(shí)和提高,。本年來,，我嚴(yán)格遵守公司的工作紀(jì)律，以“執(zhí)行力為第一生產(chǎn)力”的意識(shí),，與同事通力協(xié)作,，積極高效完成本職工作，具體情況如下,。

一,、遵守制度，認(rèn)真工作,，提高能力

在我看來,，熱愛工作，努力進(jìn)取是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,。我懷著與時(shí)俱進(jìn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正態(tài)度,，作出貢獻(xiàn)的工作理念,。在每段時(shí)間里，我要求自己一定要遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，明確自己以后工作的方向,，努力做好前臺(tái)這一本職工作，一個(gè)月內(nèi)從未遲到早退,，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地學(xué)習(xí)補(bǔ)樣等工作方面的知識(shí)，明確自己的崗位職責(zé),，并且在平時(shí)生活中我也積極和同事交流,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵(lì)志,、團(tuán)隊(duì)合作書,，培養(yǎng)我積極豁達(dá)的心態(tài)和良好的習(xí)慣;

二、務(wù)實(shí)做好本職工作

根據(jù)目前的工作分工,，我在公司前臺(tái)的主要工作任(1)負(fù)責(zé)通知客戶補(bǔ)樣工作;(2)負(fù)責(zé)收發(fā)快遞;負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話接聽工作和部分臨時(shí)性工作,。

通知客戶補(bǔ)樣和做好快遞工作看似小事雜事，但是從公司全局來看,，一旦我的工作有錯(cuò)漏,、拖延等，都會(huì)給公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作帶來損失,，所以,，對(duì)待本職工作，我力求自己認(rèn)真，高效完成好,。這一年來,，我通知客戶做好補(bǔ)樣n次，收發(fā)快遞n次,，通過接觸上述工作的實(shí)踐,，使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)稱職的前臺(tái)人員應(yīng)當(dāng)具備較好的語言表達(dá)能力、扎實(shí)的文字寫作能力以及靈活的處理問題能力等,。補(bǔ)樣和快遞等工作方面,，我能及時(shí)與客戶溝通，盡力滿足客戶的需求,。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作,。以為方便查詢過往文件或資料。能按時(shí)完成計(jì)劃,，每天都能按時(shí)完成,，且都能做好記錄，有據(jù)可查,，工作已經(jīng)由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),，由形式到意識(shí)，能為預(yù)定的目標(biāo)而努力提高效率,。這段時(shí)間來,，我的工作策略亦有所調(diào)整，能進(jìn)一步適應(yīng)公司規(guī)模增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)質(zhì)量的要求,。

三,、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，不斷學(xué)習(xí),、更新知識(shí)

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異,，知識(shí)更新十分迅速，如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí),，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,，就不能適應(yīng)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰,。為此,，我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班;細(xì)心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),。

四,、不足和需改進(jìn)方面

分析總結(jié)后，我還存在一些有待改進(jìn)的方面,，如,，1.統(tǒng)籌安排能力較差，考慮問題不夠全面。(事務(wù)輕重緩急的安排方面)2.工作還不夠深入細(xì)致,，偶爾出現(xiàn)疏漏,。3.預(yù)見性不足(業(yè)務(wù)的高峰期和低谷期和事務(wù)發(fā)展的預(yù)測(cè))。4.同事和諧協(xié)作力度有待提升,。

前臺(tái)的工作既繁忙又充實(shí),，通過從書本上學(xué)習(xí),、從實(shí)踐中學(xué)習(xí),、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考,，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步,。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行,。在下階段工作中,，我將繼續(xù)努力，克服不足,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，把自已的工作做的更好,，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

我深知，公司就是一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)器,，我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前臺(tái)是公司對(duì)外的一個(gè)重要窗口,，是公司的形象。我的工作質(zhì)量關(guān)乎到公司的整體效率,，所以我要繼續(xù)強(qiáng)化提高服務(wù)大局意識(shí)和責(zé)任心,，提高策略性思維和解決能力，溝通能力,，合作能力,，計(jì)劃和時(shí)間管理能力。在以后的工作中,，我要不斷學(xué)習(xí),，通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷地提高自己的各項(xiàng)實(shí)踐技能。學(xué)無止境,，時(shí)代在前進(jìn),，事物在發(fā)展，各種知識(shí)也日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中，要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手和同事們的好幫手,，把以后的工作做地更細(xì)致化,，為前臺(tái)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

我將改正本年份的不足,，發(fā)揚(yáng)好的一面,，迎接公司的考驗(yàn)，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!

五,、個(gè)人期望

隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,，我也希望自己能到公司其他的崗位學(xué)習(xí)、鍛煉,，使自己的興趣和實(shí)際工作吻合,，以更佳的狀態(tài)、精力投入新的崗位中去,，更好的發(fā)揮自己的所長(zhǎng),，也更能鍛煉自己并且體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇十四

這學(xué)期是我任教的第一學(xué)期,，我擔(dān)任初一級(jí)七班,，八班的英語教學(xué)。由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)頗淺,。因此,，我對(duì)教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí),，深入研究教法,，虛心向前輩學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況。

教學(xué)就是教與學(xué),，兩者是相互聯(lián)系,，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者,。學(xué)生是被教的主體,。因此，了解和分析學(xué)生情況,，有針對(duì)地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要,。最初接觸教學(xué)的時(shí)候,，我還不懂得了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的重要性，只是專心研究書本,，教材,，想方設(shè)法令課堂生動(dòng)，學(xué)生易接受,。但一開始我就碰了釘子,。在講授第一課的時(shí)候，我按照自己的教學(xué)設(shè)計(jì),，上了一堂自認(rèn)為明白易懂而又不死板的課,，認(rèn)為教學(xué)效果如期理想，怎知小測(cè)出來才知道不如人意,。后來聽同學(xué)們反應(yīng),，才知道我講的口語大部分同學(xué)聽不懂,，而教學(xué)的部分內(nèi)容同學(xué)們以前從來未接觸過,。從而可知，我在上課前根本沒有了解清楚學(xué)生的實(shí)際情況：一方面,，農(nóng)村的學(xué)生英語聽,，說的能力相對(duì)較弱，授課采用較深的全英教學(xué),，同學(xué)們還不能適應(yīng),。另一方面，七班的同學(xué)比較活躍,，上課氣氛積極,，但中等生占較大多數(shù)，尖子生相對(duì)較少,。因此,，講得太深，沒有照顧到整體,，而八班的同學(xué)比較沉靜,，學(xué)習(xí)欠積極性，雖然優(yōu)良生比例大,，但中下層面而也廣,，我備課時(shí)也沒有注意到這點(diǎn)，因此教學(xué)效果不如理想,。從此可以看出,，了解及分析學(xué)生實(shí)際情況，實(shí)事求是,，具體問題具體分析,，做到因材施教,，對(duì)授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”,。這一理論在我的教學(xué)實(shí)踐中得到了驗(yàn)證,。

教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少,，十分重要的環(huán)節(jié),，備學(xué)生，又要備教法,。備課不充分或者備得不好,，會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對(duì)我說：“備課備不好,，倒不如不上課,，否則就是白費(fèi)心機(jī)?！蔽颐靼椎絺湔n的重要性,，因此，每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課之上,，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,，不滿意就不收工。雖然辛苦,，但事實(shí)證明是值得的,。

一堂準(zhǔn)備充分的課，會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺,。9的時(shí)候,，這課的主題是“如何詢問和回答時(shí)間”，教學(xué)難度比較大,。如果照本宣科地講授,，學(xué)生會(huì)感到困難和沉悶。為了上好這堂課,，我認(rèn)真研究了課文,，找出了重點(diǎn)，難點(diǎn),，準(zhǔn)備有針對(duì)性地講,。為了令教學(xué)生動(dòng)，不沉悶,，我還為此準(zhǔn)備了大量的教具，授課時(shí)就胸有成竹了,。當(dāng)講到“half”的時(shí)候,，我拿出準(zhǔn)備好的圓卡紙，把它剪成一半,，告訴學(xué)生這是圓的一半,，也就是half,。講到”quarter”時(shí),，又把半圓剪成一半，那么剩下來的就是圓的四分之一,，也就是”quarter”了。這樣學(xué)生就形象地明白了這兩個(gè)單詞,。而講到如何表達(dá)時(shí)間時(shí),，我用了一個(gè)用紅卡紙做的大鐘，同學(xué)們一開始就被它吸引住了,，顯得頗有積極性,。用實(shí)物讓學(xué)生練習(xí)”what’sthetime?it’s……”的句型，學(xué)生特別用功,，教學(xué)效果十分理想,。相反，我沒有認(rèn)真?zhèn)湔n的時(shí)候,，課堂氣氛沉悶，教學(xué)效果不好,，與此相比可見,，認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。特別是對(duì)英語這門學(xué)生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關(guān)重要,。

備課充分,，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好,。但同時(shí)又要有駕馭課堂的能力,，因?yàn)閷W(xué)生在課堂上的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入,，不讓其分心,，這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富,，現(xiàn)實(shí),。教態(tài)自然，講課生動(dòng),，難易適中照顧全部,，就自然能夠吸引住學(xué)生,。所以，老師每天都要有充足的精神,，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛,。這樣，授課就事半功倍,?；乜醋约旱氖谡n，我感到有點(diǎn)愧疚,，因?yàn)橛袝r(shí)我并不能很好地做到這點(diǎn),。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W，違反紀(jì)律時(shí),，我的情緒就受到影響,，并且把這帶到教學(xué)中，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平,，以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服,，研究方法,，采取有利方法解決當(dāng)中困難。

英語是一門外語,，對(duì)學(xué)生而言,，既生疏又困難，在這樣一種大環(huán)境之下,，要教好英語,，就要讓學(xué)生喜愛英語，讓他們對(duì)英語產(chǎn)生興趣,。否則學(xué)生對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒,，不原學(xué)，也無法學(xué)下去,。為此,，我采取了一些方法，就是幫助班上的同學(xué)改英文名,，盡量多講一些關(guān)于英美國(guó)家的文化,，生活故事，近來更幫部分同學(xué)交上了”penfriendinamerica”,，讓他們更了解英語,，更喜歡學(xué)習(xí)英語。因?yàn)橹挥杏⒄Z水平提高,，他們才能達(dá)到交異國(guó)筆友的目的,，同時(shí)也可以提高同學(xué)們的英語寫作能力,，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)很有好處。

因?yàn)橛⒄Z的特殊情況,，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中,，會(huì)出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大,，會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。因此，絕對(duì)不能忽視,。為此,，我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo),。對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo),。例如在七班，我把這批同學(xué)分為三個(gè)組,。第一組是有能力提高，但平時(shí)懶動(dòng)腦筋不學(xué)的同學(xué),，對(duì)這些同學(xué),，我采取集體輔導(dǎo)，給他們分配固定任務(wù),，不讓他們有偷懶的機(jī)會(huì)，讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平;第二組是肯學(xué),，但由于能力不強(qiáng)的同學(xué),。對(duì)這部分同學(xué)要適當(dāng)引導(dǎo),，耐心教導(dǎo),，慢慢提高他們的成績(jī)，不能操之過急,，且要多鼓勵(lì),。只要他們肯努力，成績(jī)有望搞提高;第三組是紀(jì)律松散,，學(xué)習(xí)不認(rèn)真,，基礎(chǔ)又不好的同學(xué),。對(duì)這部分人要進(jìn)行課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo),。因?yàn)檫@部分同學(xué)需要一個(gè)安靜而又不受干擾的環(huán)境，才會(huì)立下心來學(xué)習(xí),。只要堅(jiān)持輔導(dǎo),，這些同學(xué)基礎(chǔ)重新建立起來，以后授課的效果就會(huì)更好,。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇十五

在校長(zhǎng)的支持與指導(dǎo)下,，總務(wù)處堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境,，為教育教學(xué)帶給有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,。后勤工作很平凡，但工作面廣,、量大,、工作雜，既要做好常規(guī)工作,，又要及時(shí)處理應(yīng)急性的工作，如上級(jí)檢查,，外來參觀的準(zhǔn)備、花木修剪,、水電搶修、管道堵塞,、化糞池清理等等,，有時(shí)工作確實(shí)很辛苦,。有許多工作需要在大家休息時(shí)才能去做,，故雙休日，節(jié)假日經(jīng)常不能休息,，但我們能克服困難，團(tuán)結(jié)一致,，努力做好平凡的工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計(jì)劃,，我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí),，重抓和諧，服務(wù)校園中心工作,。

廣州路中學(xué)是市,、區(qū),、處三級(jí)政府規(guī)劃、建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)校園,，各項(xiàng)工作都要求高起點(diǎn),，高標(biāo)準(zhǔn)，校園對(duì)總務(wù)處的工作起點(diǎn)要求較高,。我們首先從思想上提高認(rèn)識(shí)，明確總務(wù)工作的重要性,?？倓?wù)處工作就是保證為師生帶給一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,，切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù),，穩(wěn)定校園的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序,。校園和諧，科室和諧，才能發(fā)揮總務(wù)處的最大潛能,，才能發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能，因而后勤全體人員在平時(shí)工作中加強(qiáng)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊記職責(zé)，一絲不茍,，堅(jiān)守崗位,，不怕苦累，不怕臟臭,，隨叫隨到,，為校園教育教學(xué)這一中心工作帶給了可靠的后勤保障。

二,、堅(jiān)持常規(guī)工作不放松,，及時(shí)做好日常維修，隱患排查工作,，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行,。

廣州路中學(xué)地處城區(qū)開發(fā)部，所招收的學(xué)生大都是農(nóng)村的,，農(nóng)村家庭教育相對(duì)落后,，起點(diǎn)低,，學(xué)生年齡較小，初一的學(xué)生最小的僅12,、13歲,，生活自理潛力較差，好玩,、好動(dòng)、好奇,、調(diào)皮搗亂,，甚至小的破壞等問題層出不窮,，意想不到的毀損時(shí)有發(fā)生,，例如：隨意開關(guān)燈,，破壞安全出口指示燈,、水龍頭、廁所隔板,、門窗玻璃、堵塞下水道、圍墻柵欄,，從樓上往下倒水,，不在規(guī)定位置大小便,，拆掉床板、桌椅等,，這些都需要及時(shí)的維修,、更換。再加上四座樓用電設(shè)施：燈管,，樓梯燈,、開關(guān)、門窗,、拉手,、插銷、窗簾,、玻璃等自然原因毀損維修,，略顯繁瑣。

學(xué)生缺少住校生活常識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)指導(dǎo),，部分教職工也缺乏相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn),。再加上校園正在建設(shè)之中，后勤各項(xiàng)工作面廣,，頭緒較多，人手緊張,，往往是顧了東,，忘了西。根據(jù)校園實(shí)際,，工作中,，在人手緊張的狀況下,，我們進(jìn)行有效的探索,，不斷的改善管理服務(wù)方式方法，及時(shí)做好了各項(xiàng)設(shè)施的隱患排查和毀損維修工作，保障教育教學(xué)的正常進(jìn)行,。

后勤工作平凡，工作面廣,、量大、相對(duì)前勤較雜。常規(guī)工作,，需常抓不懈,。例如：⑴開學(xué)初辦公用品的及時(shí)發(fā)放;⑵樓梯道照明設(shè)施的檢修;⑶宿舍住宿的安全排查;⑷開學(xué)典禮的準(zhǔn)備;⑸校園內(nèi)部分建筑垃圾的清理;⑹整個(gè)一號(hào)樓窗戶維修、學(xué)生損壞窗戶鎖的更換;⑺草坪內(nèi)雜草的清除,、施肥,、澆水及修剪;⑻花木的修剪、打藥滅蟲;⑼廁所內(nèi)滅蚊蠅;⑽宿舍下水管道的清理及疏通;⑾運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備;⑿宿舍內(nèi)床鋪的加固;⒀乒乓球臺(tái)的粉刷;⒁宿舍內(nèi)為學(xué)生支撐蚊帳拉鐵絲;⒂建立并貫徹執(zhí)行學(xué)生上學(xué),、放學(xué)路上的迎送制度;⒃外來人員入校的詳細(xì)制度;⒄對(duì)打破的玻璃及時(shí)安裝;⒅對(duì)學(xué)生破壞的開關(guān)和燈及時(shí)更換;⒆對(duì)小的存有故障或隱患線路及時(shí)改造;⒇對(duì)毀損的教學(xué)設(shè)施和器材維修;(21)校園監(jiān)控設(shè)施的裝調(diào)等等,。我們制定并完善了損害公物賠償制度，對(duì)故意破壞公物的,，及時(shí)通知到相關(guān)人員進(jìn)行賠償;對(duì)個(gè)別損壞公物沒有及時(shí)賠償?shù)?，則在學(xué)期結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行。各項(xiàng)措施確保了以下五項(xiàng)工作穩(wěn)定有序：

1,、對(duì)各科室,、各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作,。本學(xué)期分兩次對(duì)學(xué)生使用的課桌凳進(jìn)行了清理統(tǒng)計(jì),，在用的、閑置的,、損壞的都做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)并存放。

2,、平時(shí)不定期對(duì)校園電器進(jìn)行安全檢查,，并將檢查記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,。同時(shí),，對(duì)學(xué)生損壞的課桌椅、門,、鎖,、窗、水電進(jìn)行維修,。

3,、堅(jiān)持每一天督促檢查校園保潔員及時(shí)清理垃圾，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,，做到校園環(huán)境衛(wèi)生整潔,。

4、用心配合各科室的工作，如校園的校級(jí)教學(xué)能手評(píng)選,、期中,、期末考試、開學(xué)典禮,、春季運(yùn)動(dòng)會(huì),、教學(xué)樓、宿舍內(nèi)消防逃生演練等活動(dòng),，總務(wù)處都全力以赴,，做好服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行,。

5,、做好校長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

三,、做好物品的采購(gòu)和保管工作,，規(guī)范校產(chǎn)管理制度。

根據(jù)校委會(huì)的要求,，本學(xué)期,，總務(wù)處不斷規(guī)范物品的采購(gòu)和保管制度。校園需要添置的教學(xué)用品,、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準(zhǔn)后,，再操作。購(gòu)買時(shí)多了解市場(chǎng)信息,、貨比三家,，同等商品比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量,，選取質(zhì)量好,、價(jià)廉的購(gòu)買，并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票,。采購(gòu)的物品及時(shí)入庫進(jìn)行登記,，物品的領(lǐng)用務(wù)必填寫領(lǐng)取單。

對(duì)于校園的固定資產(chǎn)管理,，總務(wù)處采取多種方式方法進(jìn)行整理備案,。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作,，杜絕校產(chǎn)的流失,。在對(duì)原有固定資產(chǎn)整理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的管理,，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì),，做到帳,、物相符，根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,，及時(shí)地進(jìn)行登記入帳,，需報(bào)損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)報(bào)損。

2,、繼續(xù)做好申購(gòu)——驗(yàn)收入帳——入庫——領(lǐng)用的購(gòu)物手續(xù),。

3、盡力做好對(duì)校園公共財(cái)產(chǎn),、公共設(shè)施的管理,、維護(hù)和調(diào)配工作。

4,、用心配合會(huì)計(jì)室做好校園的財(cái)務(wù)工作,。

四、強(qiáng)化安全意識(shí),，緊抓安全安全工作不放松,。

校園安全工作始終是校園各項(xiàng)工作的重中之重。

校園緊挨著村莊,，處于正在建設(shè)的小區(qū)之中,，復(fù)雜人員較聚集，各項(xiàng)安全工作較突出,，總務(wù)處嚴(yán)格按照校園領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了保衛(wèi),、值班工作，確保全校師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,。對(duì)與校園的有關(guān)安全工作進(jìn)行自查自糾,，及時(shí)整改。

1,、開學(xué)初,，簽訂教職工安全目標(biāo)職責(zé)書。

2,、對(duì)校園教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施,、消防設(shè)備,、電路等，不定期進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)整改。

3,、制定完善各項(xiàng)安全制度和應(yīng)急預(yù)案,。

4、加強(qiáng)門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行校園各項(xiàng)管理制度,，認(rèn)真履行職責(zé),，嚴(yán)禁閑雜人等進(jìn)入校園，確保校園安全,。

五,、協(xié)助做好食堂的管理工作。

認(rèn)真組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)與食品安全相關(guān)的法律法規(guī),，做好食品衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn),。

校園食堂的好壞直接關(guān)系到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關(guān)系到校園的聲譽(yù),。本學(xué)期在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，努力抓好校園的食堂工作。加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全,，杜絕食物中毒事故;用心創(chuàng)設(shè)條件,，做好了以下幾方面的工作：

(一)、把握好各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作,，安全第一為宗旨

1,、安全問題是食品衛(wèi)生的生命線，更是校園管理的高壓線,。為了保證能夠正常的運(yùn)作,，首先把好進(jìn)貨關(guān)，實(shí)行索證制度,。進(jìn)貨做到有專人檢驗(yàn),，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時(shí)退貨，確保食品的新鮮,。嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收,、監(jiān)督制度。

2,、抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生,，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境,。經(jīng)常督促檢查食堂所有設(shè)備的安全性,，及時(shí)維修更換。

六,、存在問題及今后設(shè)想,。

1、存在問題,。個(gè)別同志思想境界不高,，做事含抱怨心理,，缺乏工作主動(dòng)性，不能主動(dòng)做工作,，甚至看到臟點(diǎn),、累點(diǎn)的工作繞著走。有些工作催促一下,，就干一點(diǎn),，不催促、不監(jiān)督了,，就不干了,。個(gè)別同志總認(rèn)為自己不該做這項(xiàng)工作，校園這樣安排有點(diǎn)大材小用,。所以要提高教職工的工作主動(dòng)性,，學(xué)會(huì)主動(dòng)做工作。校園工作不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的,，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不可能時(shí)刻盯著你做工作,，其實(shí)我們每個(gè)教職工都是為自己工作，而不是給領(lǐng)導(dǎo)工作,。

2,、今后設(shè)想。(1)帶領(lǐng)后勤全體教職工增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)做校園的真正主人翁,，守住自己的崗位,，做好本職工作，確立用心向上的心態(tài),。把校園看成自己的家,，家好了，家里的每個(gè)人才會(huì)好;校園有了長(zhǎng)遠(yuǎn)而廣闊的發(fā)展,，每個(gè)教職工才能從中受益,。必須要明白：水漲了，船才會(huì)高,。(2)在校園食堂工作中,，針對(duì)學(xué)生反映較多的伙食問題，多召開生活委員會(huì)議,，了解師生在飲食方面的需求,，改善伙食供應(yīng)，吸引更多的學(xué)生在校用餐,、住宿。(3)逐步完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，確保宿舍,、食堂,、保衛(wèi)工作盡善盡美。

總之,，總務(wù)處在校園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，繼續(xù)努力，把關(guān)心和服務(wù)師生工作,、學(xué)習(xí),、生活作為總務(wù)工作的基本職責(zé)，把師生滿意不滿意作為改善工作的第一導(dǎo)向,，緊緊圍繞校園教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,，不斷改善方式方法，把工作做細(xì)致,、做深入,、做扎實(shí)。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇十六

x年是貫徹落實(shí)xx大精神,，與時(shí)俱進(jìn),，解放思想，開拓創(chuàng)

新的一年,，也是我思想,、工作、學(xué)習(xí)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年,。在十六字精神的鼓舞下,，我勵(lì)精圖治，各項(xiàng)工作都有了新進(jìn)展,。

一,、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，政治思想取得新突破

積極參加各種形式的政治理論教育,，善于提練和總結(jié),。xx年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間，負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作,，參與各階段活動(dòng)實(shí)施和總結(jié),，無論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步;之后，在學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想再掀新高潮活動(dòng)中,，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),，再創(chuàng)新成績(jī)，撰寫的總結(jié)在《組工快訊》第39期發(fā)表;積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，完成各階段總結(jié)和整改,，政治素質(zhì)得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班，取得了優(yōu)異的成績(jī),，并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員,。

二,、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面

針對(duì)分管工作的特點(diǎn),，我合理安排時(shí)間，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，同時(shí)積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，勤于思考，力爭(zhēng)有新意,、有突破,，在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜,，在人員僅配備一名的情況下,，我能獨(dú)擋一面，做到年初有計(jì)劃,，年終有總結(jié),，極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期,，完成調(diào)研文章2篇,，參加研討學(xué)習(xí)會(huì)1次，其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會(huì)的,、要點(diǎn)及思路——學(xué)習(xí)xx大報(bào)告的體會(huì)》在市xx大精神理論研討會(huì)上獲三等獎(jiǎng);積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)工作,，在城區(qū)共建設(shè)三個(gè)站點(diǎn)，開展和組織收看活動(dòng)6次,，觀看人數(shù)達(dá)上千人;認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點(diǎn)的維護(hù)和播放工作,，遇事冷靜，能夠切實(shí)地解決問題,，還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神,，多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實(shí)際問題，并被市組指派為全市站點(diǎn)維護(hù)技術(shù)員,。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中,，能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫的操作和管理，在短時(shí)間內(nèi)掌握了一定的黨建知識(shí),，動(dòng)態(tài)地,、持續(xù)地做好統(tǒng)計(jì)工作，多了解基層情況,，把握好工作的尺度和力度,，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中,，井然有序地分類排列檔案,，建立了便于查詢的目錄，并對(duì)零散檔案進(jìn)行登記和及時(shí)歸檔,，防止了檔案的遺失，對(duì)檔案分放了如指掌,，隨時(shí)隨地都能快速地查找檔案,，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理，簡(jiǎn)化工作程序,，此項(xiàng)工作正在籌劃進(jìn)行中,。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗(yàn)收合格,，收集零散檔案439份,，查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上,，能夠做到有條不紊,，有問題及時(shí)解決或送修，保證了工作的順利進(jìn)行,。工作中我從不計(jì)較個(gè)人得失,，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，樂于助人，時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，工作表現(xiàn)是有目共睹的,，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評(píng)。

三,、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，業(yè)務(wù)水平邁上新臺(tái)階。

年初,，參加了為期4天的檔案員培訓(xùn),，課上我認(rèn)真做筆記，課后提問消化,，不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù),，還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實(shí)踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書,。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)陸續(xù)建成,，我參加了歷時(shí)3天的站點(diǎn)技術(shù)人員培訓(xùn)，因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好,，還被委任為唯一的一位老師助教,，協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù),。之后，還參加了xx市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班,，在對(duì)信息與新聞?dòng)幸欢私獾耐瑫r(shí),，也全新認(rèn)識(shí)了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報(bào)送工作有了較大進(jìn)步,，下半年共報(bào)送信息4次,。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)歷時(shí)7天,，培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識(shí),，在學(xué)習(xí)中融會(huì)貫通，并在電腦共享被禁止的情況下,，利用映射為學(xué)員們開通資源,，較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。

四,、存在問題及明年工作計(jì)劃

辭舊迎新,，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱等問題,，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念,，認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書,，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會(huì);二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,，做業(yè)務(wù)上的行家能手,，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺(tái)階;三是密切聯(lián)系群眾,，多下基層,，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),，更好地開展工作,。

旅游社導(dǎo)游個(gè)人年終工作總結(jié) 旅行社導(dǎo)游工作篇十七

通過對(duì)高二下學(xué)期的教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)高二是學(xué)生整個(gè)高中外語學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時(shí)期,，于是我決定在教學(xué)上繼續(xù)拓寬學(xué)生的知識(shí)面,，全面培養(yǎng)聽、說,、讀,、寫四會(huì)能力，繼續(xù)培養(yǎng)理解、分析和閱讀的能力讓學(xué)生在高中系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中牢固地掌握基礎(chǔ)知識(shí),，并具備一定的自學(xué)能力,。

一、教育教學(xué)指導(dǎo)思想

樹立新觀念,繼續(xù)鉆研新大綱,探索教材教法,。進(jìn)一步明確任務(wù)性教學(xué)和其他教學(xué)理論相結(jié)合,，探索培養(yǎng)學(xué)生全面語言能力。

二,、教學(xué)工作

1.強(qiáng)備課組建設(shè),。全組成員以新大綱為本，認(rèn)真鉆研新教材,。

1).教研組的安排，加強(qiáng)備課組的集體備課,，保證備課的時(shí)間和質(zhì)量,每周至少保證半天的時(shí)間,。備課時(shí)重點(diǎn)考慮教法和課外讀本的處理，特別是對(duì)新教材的教法,，要認(rèn)真把握,。中心發(fā)言人要有明確的重難點(diǎn),對(duì)疑難點(diǎn)要有自己的看法,提出來供大家討論,以取得相對(duì)統(tǒng)一的見解。本期還要注意和高考逐漸接軌,。

2).展組內(nèi)“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)課”,，并展開討論，認(rèn)真分析長(zhǎng)短,，相互促進(jìn),。特別是加強(qiáng)本教學(xué)組教師之間的交流，以形成一個(gè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，較強(qiáng)教學(xué)能力的集體,。

2.修課：本期教學(xué)知識(shí)覆蓋面和詞匯量仍然大，所以,，首先要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練,，在上好教本的同時(shí)，要特別考慮拓展學(xué)科的課外知識(shí),，人文知識(shí),，加強(qiáng)課外閱讀的補(bǔ)充和指導(dǎo)，具體方法

1).好單元教學(xué),突出單元教學(xué)重點(diǎn),。認(rèn)真學(xué)習(xí)任務(wù)性教學(xué)理論,，貫穿于教學(xué)實(shí)踐中。把握好各個(gè)環(huán)節(jié)并注意和其他教學(xué)理論相結(jié)合,，讓學(xué)生不僅學(xué)習(xí)知識(shí),，而且得到能力的培養(yǎng)。

2).強(qiáng)教改意識(shí)。要整體提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)和文化品味,。要將“教法指導(dǎo)”轉(zhuǎn)為“學(xué)法指導(dǎo)”,重視指導(dǎo)學(xué)生思維方法的學(xué)習(xí),要引導(dǎo)并鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),。相對(duì)淡化知識(shí)系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)運(yùn)用語言的能力和語感能力的培養(yǎng),重視積累,感悟和熏陶。新教材中的“口語交際”要讓學(xué)生充分活動(dòng),還要采用多種形式拓展學(xué)生的英語實(shí)踐活動(dòng),努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,。

3).內(nèi)課外閱讀

a.教師指導(dǎo)閱讀,教師除了課文中閱讀材料,，還要指導(dǎo)學(xué)生的課外閱讀，備課時(shí)要對(duì)其內(nèi)容,重難點(diǎn),方式方法等都要作通盤考慮,。另外還要注意“教本”和“課外閱讀”的相關(guān)延伸,即“課外閱讀”和“教本”具體課文的相關(guān)銜接,。同時(shí)，教師還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀策略方面的指導(dǎo),。

b.學(xué)生單元小結(jié)：

1.積累詞語,，對(duì)課文涉及的重要詞語，要總結(jié),、查字典解釋重點(diǎn)記憶,。

2.閱讀報(bào)刊文章寫點(diǎn)評(píng);3.每單元寫一百字左右與課文內(nèi)容相關(guān)的作文。

c.課堂交流,課堂內(nèi)材料都以書面形式和口頭形式呈現(xiàn),，最后由教師收集作為資料保存,。

d.英語學(xué)習(xí)小組活動(dòng),每個(gè)小組每學(xué)期都有機(jī)會(huì)在課堂展示對(duì)一篇文章或一個(gè)專題的理解，質(zhì)疑,評(píng)析,欣賞.這是學(xué)生自主學(xué)習(xí)和“研究性閱讀”的嘗試,。

4)寫作：

a.根據(jù)教材的編寫體例,把教本上的寫作內(nèi)容與學(xué)生練筆結(jié)合,。

b.本期擬作作文每單元1次。

c.作文批改要講實(shí)效,要調(diào)動(dòng)學(xué)生參與,可先由學(xué)生自評(píng)或互評(píng),再由老師點(diǎn)評(píng),對(duì)其得失進(jìn)行分析總結(jié),并提倡學(xué)生寫后記或重作,以期不斷提高寫作能力,。

d.對(duì)優(yōu)秀的作文可進(jìn)行交流,。

3.充分利用電腦,投影儀,磁帶,錄像等電教手段,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候使用多媒體教室,使英語課堂更加形象,生動(dòng)活潑。搞好我校的網(wǎng)校工作,制作各單元的電子文本,。

4.認(rèn)真準(zhǔn)備本期晚自習(xí)的教學(xué)工作安排,。

三、具體安排

課時(shí)進(jìn)度--全期新課授課16周,每周7課時(shí)計(jì),共110課時(shí),。每單元授課8-9課時(shí),，本期共有10單元,預(yù)計(jì)需90課時(shí)。測(cè)驗(yàn)和考試5-6次,。