在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

寒假社會實踐報告服務員篇一

系部名稱：經(jīng)濟管理學院 專 業(yè)：財務會計教育

姓 名：鄭——

學 號：————

實踐單位：______

實踐實踐：__年1月6日至2月1日

馬克思主義實踐觀認為,實踐是認識的來源,是認識發(fā)展的根本動力,是檢驗認識正確與否的標準,。它要求我們在實踐中深化認識、提升認識,、發(fā)展認識,，因此我積極的運用寒假時間投身到社會實踐中,。

我的笑,，帶著純真的脆弱

1月6日是個艷陽天，我?guī)е缣柊銧N爛的心情走進我的工作場地,，地方不大,老板粗略地跟我說了一下店里的情況看，就讓我“上手”工作了，我的工作很簡單，打掃衛(wèi)生、傳菜,、撤臺,、接單。我中午到的店里,，從下午四點開始上課,，一直到晚上十點半都是顧客吃飯的高峰期，我們十一點吃的晚飯,，第一次有餓的想哭的感覺,，到吃飯的時候感覺雙腳雙手都不是自己的一樣。到員工宿舍已經(jīng)十二點了,，洗洗弄弄,，一點睡的覺，感覺自己就跟沒睡著一樣,，又要起床上班了,，每天八點起床，九點準時到店里,，拖地,、擺碗筷、洗碗,、摘菜,、同是員工的哥哥姐姐問我累不累，我笑笑;老板問我累不累,，我笑笑,，但是我想為我的笑加點點綴——帶著純真的脆弱!我原本以為我足夠勇敢，足夠堅強,，我不怕苦不怕累,，我完全可以把它做好，只是那么不爭氣的想家了,，那么不爭氣的流眼淚了......

要想知道，打個顛倒

店里的生意非常好,，一天正常的營業(yè)額是3000-4000不等,，很穩(wěn)定!只是員工的情緒就不是這么穩(wěn)定了。我記得成功人士牛根生曾經(jīng)說過這樣一句話：“經(jīng)營企業(yè),，就是經(jīng)營人心,。”在這個小小的飯店里,，我很深刻的體會到這句話!員工的工作態(tài)度,，決定著服務態(tài)度，進一步?jīng)Q定著顧客的回客率!企業(yè)經(jīng)營的好不好,，相當一部分要看你擁有怎樣的合作團隊,，正如大家常說的二人一心，其利斷金!面對著員工不穩(wěn)定的工作態(tài)度,，老板和我聊天,，問我對這件事的看法,，我借用了牛根生的話：“要想知道，打個顛倒!”并且我總結(jié)導致這種狀態(tài)的三大原因,。第一：不合時宜的工作時差,。我們規(guī)定的正常工作時間是上午9：00-下午2：30、下午4：00到晚上9:30,，但是事實上我們的工作時間是從上午9點到晚上11點,，中間休息的一個半小時原本可以采取輪班值日制，讓大家輪流休息!但是老板不合理的安排讓大家產(chǎn)生排斥心理,。大家?guī)е挥淇斓男那楣ぷ?，態(tài)度以及積極性就不高了，很多可以避免的錯誤就不會發(fā)生了,。第二：刻意偏袒部分員工惹非議,。為什么有的人可以不按時上班，遲到一個小時就當什么都沒有發(fā)生,，而有的人遲到幾分鐘或者稍微工作進度有點慢就挨批;為什么有的人可以到點就走人,，而有的人要堅持到最后;有的人可以隨便請假，而有的人卻不可以......這就加劇了大家心理不平衡,。第三：近親效應,。店里的員工原本不多，但是三分之一是老板的親戚,，他們不經(jīng)意的小姐脾氣傷了員工的自尊,，讓員工更加的反感這種工作氛圍。

人生不是上帝為了譴責我們的失敗而給我們布下的陷阱

服務員不是一份安定的工作,，也不是一份有技術含量的工作,，它可以很累，也可以很輕松,，存在于什么樣的高度,，取決有你的態(tài)度，你的能力,，你的洞察力!如果你沒有,，你永遠都只是洗碗摘菜拖地的阿姨!

它是一個平凡的工作，卻蘊含著所有工作存在的相同意義,。它很簡單,，只是手腳工作，它又不簡單,。每一個碗筷,，每一把椅子的擺放，都包含著對顧客的禮儀!

在店里的時間不長，幾乎每一天都會有新的狀態(tài)出現(xiàn),，幾乎每一天都有你一個不小心所帶來的措手不及的事態(tài),。你身在一個嘈雜的氛圍里，大腦關注的可能是幾十桌待解決的問題,，而這時這樣一個措手不及的事態(tài),，該怎么處理呢!

我們沒有時間停下來思考，我們沒有機會抱怨,，我們能做的就是在每一次的痛苦之后學著淡定,、學著微笑的處理!我曾經(jīng)彷徨過，沮喪過,，但是通過這一段時間的工作讓我明白：生活總是有不如意,，但是，人生不是上帝為了譴責我們的失敗而給我們布下的陷阱,，我們不必太過失望,，它只是我們?nèi)松煌昝赖哪且徊糠帧Ｎ覀円銐蛴赂?，敢于去?足夠強大,，能寬容別人;足夠慷慨，為他人的幸福而欣喜;足夠聰慧,，能夠領悟時間充滿愛!那我們就能體會別人所不能體會的人生意義,。

孤獨不必求敗，人生需要執(zhí)著

有人說人生就像一次旅行,，在乎的不是目的地,，而是旅途的風景以及看風景的心情!而我覺得，人生更像是一場棒球賽季,，即使的球隊也可能會輸?shù)羧种坏谋荣?，而最差的球隊也會有春分得意的日子。我想不管是在學習中,、工作中還是日常生活中,，我都應該堅定執(zhí)著的堅持自己的夢想，自己的原則!我們可以不要求自己達到怎樣輝煌的高度,，而我的目標就是多贏球，少輸球!

寒假社會實踐報告服務員篇二

首先是找工作,。由于社會上有有人利用學生求職心切的心理發(fā)布虛假廣告騙人騙錢的傳言,，開始時我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊，這樣就可以免去受騙的后顧之憂,。本以為暑期工作會非常好找,，可一連等了好幾天都沒有合適的工作，不是單位要求只招女性就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在外了,。找不到工作的日子里我的心里開始急躁,，情緒也變得不穩(wěn)定，老覺得自己有種想發(fā)火的沖動,，這時我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定,。于是自己開始有意識的調(diào)理情緒。后來覺得中介信息更新太慢,，就去看街上店門前貼的招聘廣告,，始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天里,，終于等到信息再次更新,，找到一份快餐店業(yè)務員的工作。至此,，我的求職生涯才算告一段落,。

緊接著就開始了我生命中的第一份工作。第一天到快餐店報到心情是興奮而忐忑的,，興奮自不必說,，忐忑是因為我沒有一點工作經(jīng)驗，也不熟悉快餐店的經(jīng)營方式,，更不必說業(yè)務員的工作范圍和要求,。在經(jīng)理簡單介紹了我們要做的工作后，我們就換上工作服開工了,。第一次工作,， 第一次跑業(yè)務，一起都是那么陌生,，但既然想要經(jīng)驗也就只好硬著頭皮上了,，反正凡事都有第一次。但理想與現(xiàn)實的差距又一次真實的擺在我面前：第一天我的業(yè)務量為“0”!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時候退縮是沒用的,，只有努力去改變這個事實,。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了，我當時是那么激動,，但在客人面前我還是克制住了,。從此我信心大增，開始虛心向老業(yè)務員們請教經(jīng)驗,，對自己的方式加以改善,，慢慢地我的業(yè)務量開始增加，不久也有了自己的一些固定的老客戶,，他們的支持更給了我莫大的工作動力,。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務員的水平,，但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心，對自己的能力有了新的看法,，這也是我這次工作得到的最大收獲!

工作期間我也曾注意過老板的經(jīng)營方式,，但卻不怎么認同。老板也跟我們談起過他的經(jīng)歷,。老板初中學歷,，初中畢業(yè)后就開始經(jīng)商，他家本來也是做些小買賣,，他離開校園后就跟著父親的方式走,，在商場租了個門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄后又開起了快餐店,，直到現(xiàn)在,。或許是思想意識的禁錮,，他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想,，認為自己做的顧客都會喜歡。在我們這批新業(yè)務員工作期間,，我們負責的是去外面訂外賣,，在同行中我們的優(yōu)勢并不大，這也是我們最關心的問題,。開始時我們幾個業(yè)務員為了能提高業(yè)績就經(jīng)常去跟客戶反饋意見,，最后總結(jié)出的結(jié)論是由于這種普通的快餐店廚師水平不高，客人吃過幾次總會膩了,，因此我們的市場并不大,。而且對于我們新市場的開發(fā)也不利。這里就有了我們業(yè)務員跟老板之間看不見的矛盾,。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單,，而我們卻不能不有自己的打算，一次兩次拿到大訂單不難辦到,，只要開發(fā)新市場就可以了,，但我們必須考慮到我們的現(xiàn)實，這種普通水平的快餐想要在新市場中站住腳比較難,。想要有進一步的發(fā)展就必須要有自己不同于其他人的亮點,。我們也曾跟老板提議搞些特色菜或者請位水平高點的廚師，但都沒有被采納,，老板認為這樣挺好的,，不愿再做改變。于是我們也就只好按照老步子走,。我想我們必須承認并且接受兩代人思想觀念之間的差距,，單純作為一個臨時的業(yè)務員我也應該尊重老板的意見，沒有必要去破壞他已有的意愿,，還有一個原因就是我以前從沒接觸過如何做生意,，因此我的意見也不一定是對的，畢竟沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán),。

找工作不好找,，在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題，我現(xiàn)在才明白其實真實的生活遠沒有想象中的那么簡單這里會有很多想象不到的問題,，很多問題中又有復雜的關聯(lián),，這么想起來生活的確會很累。因此就必須提高自己處理問題的能力,，讓復雜的問題簡單化,，讓自己的生活簡單而又充實。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,，我想那他們應該早就看透了生活成為個中高手吧,。

通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,，我們在學校學的是理論知識,，我們必須要將所學的東西應用到實際中才會發(fā)現(xiàn)它的價值。我們總以為在學校上課枯燥無味,，總向往那些自語自在享受生活的人,，總有著別人不知到的理想，總想著有一個輝煌的未來,。但我現(xiàn)在開始明白,，所有的想象都是虛無縹緲的，只有自己親身實踐過,，才會有一個清醒的認識,，才會正確地給自己定位，確立相對現(xiàn)實的目標,。在實踐后才會發(fā)現(xiàn)自己所學的東西是多么有用,，自己是多么的需要進一步充實，其實實踐也可以提高學習興趣的,?！皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”多少次說過這句話卻不去想它所包含的真正意義，直到實踐后才對這句名言有了更深的理解?，F(xiàn)在我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的,，太多的不自信只會把機會一次一次地從身邊趕走。通過實踐你可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,，或許是需要改正的習慣,，更或許是某個被掩蓋的亮點,。這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念，放棄就等于否定自己,，自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強于別人對自己的否定,，這對一個人來說是相當可怕的。

自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規(guī)則,，依此類推,，任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學生階段的我們需要了解的東西太多了,，我們不能只靠書本去認識它們,，這樣的認識太淺薄了，不能算是真正的認識,。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西,，俗話說人是社會的主人，我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會,，不然的話就很可能會被社會所左右,，那樣的生活不會幸福安樂的，只會是痛苦和無奈的,。

以上即為我本次社會實踐的過程和感受,。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認識和啟發(fā)，多參加社會實踐對我們有百益而無害,，我是這么認為的,。

寒假社會實踐報告服務員篇三

系部名稱：系 專業(yè)：

班級： 姓名： 學號：

實踐單位：茶餐廳

實踐時間：x年1月25日至x年2月15日

一 社會實踐目的

為了拓展自身知識面，擴大與社會的接觸面,，增強個人在社會競爭中的經(jīng)驗,，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會,，更快地適應社會形式的變化,，并且能夠在生活和工作中很好的處理問題，同時也可以打發(fā)這空虛無聊的漫長寒假,，讓寒假充滿意義,。

二 實踐內(nèi)容

我的工作是在茶餐廳當一名服務員，負責上菜,。工作總共有兩個班,，分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點上班,，中午12：30下班,，然后下午5：30上班，晚上11：00下班;而中班就是早上10點上班,，晚上7：30下班,。每天工作八小時,，午飯和晚飯都在餐廳吃，吃飯時間為半小時,。每天早上我們都要打掃,，我們每個班有八個人，每個人都有各自負責的工作,，而我的打掃任務就是負責擦餐廳里所有的桌子。晚班結(jié)束時依舊如此,。

剛開始,，我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著也是閑著,。正好看到一家茶餐廳要找人,，我就去報名了。

首先,，那老板讓我填了一張表,，(就是介紹自己的)。然后,，他詢問了我一些問題,。得知我是大學生來做假期工的，他很是歡迎,。他說他就喜歡招一些假期學生工,，因為學生的素質(zhì)高，同時,，也可以鍛煉一下學生自我,。我聽了很是興奮，心中也暗自佩服那位老板,。

果然,，過了兩天我就接到電話，說讓我第二天九點去報到,。我聽了非常激動,，這是我的第一份工作，不管做什么,，我都下定決心要做好,。

第二天，我提前去了,。同樣,，我也看到很多和我一樣來報名。我很奇怪,，因為她們中的大多數(shù)都和我一樣是學生,，也有幾個是剛畢業(yè)的,。我的心里不禁暗自高興。

由于茶餐廳是剛裝修好,，還沒正式開業(yè),，所以店經(jīng)理就先讓我們幫忙打掃，互相認識,，自我介紹一下,，同時也熟悉熟悉環(huán)境，沒半天,，我們大伙就打成一片了,。畢竟都是同齡人，能聊的話題也很多,。第二天,，經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服，以及工號牌,，拿到工作服那一刻,，我們所有人都很興奮，都在期待著開業(yè),。

終于,，第三天，在一片炮竹聲中,，茶餐廳開業(yè)了,。那天，我 是第二個班,，而第一個班的人已早早站在門口當起了迎賓小姐。我有些緊張,，推開大門，我換上制服,，開始了我第一天的工作,。

不過沒多久,，我就覺得腳很酸,，想休息,，但我們并不允許，也不可以在客人面前亂動，要維護好自己的形象及餐廳的形象,。好不容易到了中午,，可以吃飯了,，不知為什么,，平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口，(也許是站太久餓壞了吧,。)下午,，我和一個同事一起當起了迎賓小姐。每當有客人進來時,，我們都要點頭并微笑著說“歡迎光臨,?！碑斂腿擞猛瓴碗x開時,，我們也要微笑著說“謝謝光臨?！?/p>

不知不覺,，第一天的工作結(jié)束了。我似乎還沉浸在這興奮中,，但晚上回到家,，腳好酸好痛,，都不能平伸,，夜里疼得睡不著覺。不過熱情而年輕的我沒有絲毫感到累，我倒覺得這是一種激勵,，明白了人生,，甘無聊生活，接觸了社會,，了解了未來,。

在餐廳里雖然我是以傳菜為主的，但我不時還要做一些工作以外的事情,，又是要做一些清潔工作,，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么,，但在這里不一定有人會告訴你這些,，你必須自覺地去做好，而且要盡自己的努力做到最好,。一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。在學校，只有學習的氛圍,，畢竟學校是學習的場所,，每一個學生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力。

所以,，無論是學習還是工作,，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,，也要學習別人怎樣做人,，以提高自己的能力。

記得老師曾說過大學是一個小社會,，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠,，盡管是大學高校， 學生還終歸保持著學生的身份,。而走進企業(yè),，接觸各種各樣的客戶，同事上司等等,，關系復雜,，但我得去面對我從未面對過的一切。

在這短期的假期實踐里,，有一件事令我印象深刻：發(fā)傳單,。由于我們的餐廳是剛開業(yè)的，所以沒多少人聽說,，生意也沒有多紅火,。于是，店經(jīng)理決定讓我們員工去發(fā)傳單,，宣傳我們店,。

我非常高興的接受了這份工作，但事情并不如我想像的那么順利,。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳,，發(fā)傳單給她們，很多人并不理踩你,，壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了,。結(jié)果是我們給掃馬路的清潔工帶來了很大困擾。我們前面發(fā),，有些人后面扔,。我當時就很氣，心想她們怎么一點兒也不尊重別人的勞動成果呀,。但漸漸地我也習慣了,，這就是社會。多數(shù)人都在為了自己而活,，別人并不可能花那么多心思去關心或替你考慮,。。,。,。。

不知不覺,，半個多月的假期實踐結(jié)束了,。說也奇怪，平日里那么多的怨言都變成了離別時的不舍,。在這里,，我學到了許多學校里學不到的東西,，也認識了不少朋友?？傊?，這次假期實踐非常有益。

以前總是亂花錢,，但當真正工作后才發(fā)現(xiàn)錢掙得不容易,，所以，當領到工資時,，我并沒有舍得花,，而是好好的保存,。同時,，也學會了尊重與感恩，還有淡定,。

三 實踐結(jié)果

短短20天的社會實踐結(jié)束了,。我從中學到了很多。一,，要學會做人,。首先，人要有誠信,，要遵守信用,，既然答應了就應該做到。二,，要學會忍耐,，要沉著冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措,。三,，要記住，在上半時一定要遵守紀律,，不能在客人面前隨便說話,，要給客人留下一個好印象。最最重要的是要記住,，客人永遠是上帝,，不論客人有什么不好的行為,，都不要當面指責;客人提出的意見要虛心接受,。四，要勤奮,，做好自己分內(nèi)的工作,，不要因為工作量大就想偷懶,。看到哪里臟了,，要自覺地去掃干凈,，不要等到領班去催你，打掃時不能馬虎,。

同時,，我也學會了勤儉節(jié)約。第一次掙錢時才感覺到了錢的來之不易,。懂得了節(jié)約,，不亂消費。

當然,，在這里,，我也交了不少朋友，她們給了我很大幫助,，更讓我學會了珍惜,。我想這次的假期實踐會讓我終身受益。

四 實踐總結(jié)或體會

在這次實踐中,，有一點我感受很深,。在學校，理論的學習很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的,，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況,。或許工作中運用到的只是很簡單問題,，只要套公式似的就能完成一項任務,。有的時候我會埋怨，實際操作這么簡單,，但為什么書本上就學的這么吃力?

或許老師是正確的 ,，雖然大學生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分,，這是不可否認的事實,。

作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往,，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐畢不可少,。

畢竟,，兩年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學生，而是社會中的一分子,，要與社會交流,，為社會做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,，以后的人生旅途是漫長的,，為了鍛煉自己成為一名合格的，對社會有用的人才,。

很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿會學校讀書。我們上學,，學習的是先進的科學知識,，為的都是將來走進社會。

所以,，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,，明天才能更好地為社會服務。

寒假社會實踐報告服務員篇四

我很慶幸在這個寒假中進行了為期一個月的社會實踐,。接受我的單位是武漢市江岸區(qū)新馬路小湖南酒樓,，我任職服務員。在這一次實踐中,，我終于體會到了生活中的苦與樂,、痛與累。同時,，我也學會了很多以前不懂的東西,。

在剛?cè)サ念^三天里，我真的是不想干這份工作,。但是我心中有一個念頭就是不管怎樣,，既然已經(jīng)找到了工作，還不如踏踏實實地干下去,，好好做事,，人生總得有第一次嘛!最后我還是堅持下來了。過了一個星期之后,，我就開始慢慢地學會了如何倒茶,，如何點菜，嘴巴也開始會說些客套話了,。

慢慢地我開始能接受這份工作,。在這個月里，小湖南的員工們由開始的冷眼變成了熱情和寬容。我真的感謝他們,，使他們讓我知道了生活的苦與累，是他們給了我這一次鍛煉的機會,。我雖然能順利地完成了這次社會實踐,，但我還是有很多地方感到不滿意。比如說,，客人問服務員哪一種菜是用什么做成的,，其中又放了什么配料，我總是一頭霧水地亂說一通,，有時候有的客人總是很為難服務員,。通常地，給客人倒茶是我們的職責,，但是當我們倒茶時,，他偏要喝白開水，作為服務員的我們必須以客人為主,。

在去的第一周里,，酒店里因沒有經(jīng)理管，那些老員工總是欺負我們這些新員工,，因為剛剛?cè)ナ裁炊疾欢?。然后，也只能老老實實地去學著做,。最后來了個劉經(jīng)理,，劉經(jīng)理對我們新員工還是蠻體諒的，總是很有耐心地叫我們怎么做,，每一個細節(jié),、所要說的每一句話，都慢慢地教了我,，每天早上他都要我們所有員工記一遍小湖南的標語：“嘴里甜一點,，腦筋活一點，行動快一點,，效率高一點,，做事多一點，理由少一點,，度量大一點,，脾氣小一點，說話輕一點,，微笑露一點,。”再次便教我作為一名合格的服務員要必須記住五聲原則：第一看到客人進門要有迎聲;第二客人叫喊要有應聲;第三服務不周要有歉聲;第四客人幫自己的忙要有謝聲;第五客人出門要有送聲。同時,，在廚師們給我們菜譜培訓時,，我也非常認真地記了下來了。現(xiàn)在,，那本菜譜我基本上能背的下來了,。

再回首，只覺得剛?cè)サ臅r候,，自己像個傻瓜一樣,，笨手笨腳的，不是把客人的口杯給弄倒就是撞到客人,，不是不小心把打火機弄到客人的菜中,，就是把客人的菜弄倒。然而,，通過一個月的實踐和劉經(jīng)理教導,，我真的有了很大的成就感，因為我真的看到了我一直在進步著,。我真的很感謝小湖南里的所有員工們,，是他們一步一步地教會了我，是他們一句一句地提醒了我,，是他們一手一腳地把我扶過來的……這期間我也受過不少的委屈,，流下了無數(shù)次心酸的淚?？墒?，我還是不停地鼓勵自己，這一點痛又算得了什么呢?只要自己學會了東西,，有過了一次,、兩次的經(jīng)驗就行了。但是當他們指責我,，責罵我時,，尤其是在剛剛?cè)サ那耙恢芾镂也荒苋萑痰木晚斄藥拙洌髞砺厥炀毩?，跟他們的關系就慢慢地越來越好了,。但是，慢慢地我也適應了那種生活,，沒有他們的責罵,，我犯的錯就會越來越多。然而,，作為一名服務員,，不受苦受累,，不受委屈是假的服務員，我認為這種苦與累就是給我一次鍛煉的機會吧!

我在慢慢的學習的過程中有過苦與累,，委屈與耐性是避免不了的,。而現(xiàn)在，我終于明白了,，當時他們所說的苦與累是多么的苦多么的累,，苦的連走路都差點就要跌倒了，晚上連睡覺都睡不著了,，在抱怨著…….每天晚上我都在想著我的選擇是對的還是錯的,。今天受到的委屈,，明天受到的指責,，讓我無可奈何，心里想著到什么時候這種生活才能結(jié)束啊,，我何時才能擺脫掉呢?最后,，我還是堅持到底了。在這一個月里,，我終于學會了寬容大量,，對人要講禮貌，做事要迅速手腳從笨拙變得靈巧了,。

我在此衷心的感謝小湖南給了我這一次機會,。同時，我也意識到以前老師所說的“吃得苦中苦,，方為人上人”之意了,。感謝小湖南的所有員工對我的支持與幫助，指責與教導,，我真的很感動,。社會實踐報告2

雨還是經(jīng)常的下，一個星期都滂沱大雨,。撫河再也受不論如此的的壓力了,。唱凱堤轟然倒下了!千萬的撫州人民無家可歸。

6月23,，上午 一個突如其來的會議，一個驚人的消息在整個校園炸開,。隨后是一個緊急的命令：馬上回到宿舍收拾東西,，在24日15點之前全部撤離學校!就這樣，我們就希里糊涂地放假了,。

上網(wǎng),，看電視……原來，由于空前的暴雨導致?lián)岷記Q堤，更導致了幾萬的災民無家可歸,。學校就提前放假,，空置出宿舍個一災民居住。早上還正常去復習的我,，愣了許久還沒反應過來就被活活的拖去幫東西了,。

很早，我就計劃好到東莞打暑假工了?，F(xiàn)在，正好讓這個計劃早點實現(xiàn)吧,。毅然決然地買了到東莞的火車票,，帶著些許不舍和期待,。24日傍晚就踏上了東莞的土地,。

我沒有直接到爸媽那邊，雖然他們也在東莞,。到我先到了同學那里,，因為不想一直都在父母身邊。有時候,，還是必須一個人自己去做自己喜歡的事或者去嘗試離開溫暖的包裹的,。

我必須深刻地明白，自己已經(jīng)是一個大學生了,。大學的生活和中小學的是很不同的,。邁進大學,，我們就是一個該為自己負責的男子汗了,。很多事是要用自己的責任感去決定的，用自己的理智解決的,，用自己的智慧去做的,。你可以自己選擇并不轟轟烈烈的但一定充實的生活，你可以自己選擇感興趣的課,，可以學習各種的知識,，可以做以前想做卻一直沒時間或者沒勇氣做的事情……作為一名班干，可以這樣說,，大學里的班干部就相當于中小學里的班主任,?？梢圆粩酁殄憻捵约簩ふ覚C會，為提升自己提供平臺,。

雖然,，大學就是一個小型的社會。而這個小社會和我們生活和工作的大社會還是有很大的差別的,。社會并不是風平浪靜的,，也不是那么的容易理解的。自己的社會經(jīng)驗可以說幾乎為零,。我常常對自己說,，不能再留在父母的身邊，不能再在父母的臂灣里做任何事了,。所以,，這一次。我決定了去找同學,，而不是在父母身邊,。

到了同學那里,，安頓好后,。就跟他去他工作的那個工廠應聘。

他工作的那個廠挺遠的,，要走三十分鐘左右,。那廠有個很好聽的名字：啟源。是一個生產(chǎn)酒杯,，玩具等包裝紙盒的制品廠,。那廠很小，就是一間用鐵板蓋成的一層板房,。別小看這一間廠房,，里面可有三個工廠。兩個小制品廠,，一個模具廠,。然而名義上是一個廠，也許這就是各位老板的精明之處了吧!

雖說是去應聘,，其實也沒有什么應聘流程,。老板沒看到，甚至連一個文員也沒看到,。突然來了一個工人,，看見我在門口，就直接過來說：“你是來應聘的吧?跟我來吧,?！蔽疫€以為他會帶我去面試,，登記。天啊,，他直接就叫我去干活了,。然后我就說：“我今天還不打算上班，只是來看看的,?！边@個廠也太不正規(guī)了吧?!啥都不問就直接可以去上班。不過想想也是,，這么小的一個工廠用不著搞那么麻煩,。

6月28日，早上我的鬧鐘準時響了起來,。8點,，我的工作正式開始了。剛開始,，那個拉長叫我去補膠水,。就是把那些粘不住的杯底重新用膠水粘住。剛在那做了十分鐘,，就又被另外的一個主管叫去了,。他把我?guī)У睫k公室去，和我的同學,，還有一個不認識的人,。不是吧?!帶我去辦公室，到里面去做事?正納悶著,，原來是叫我們扎蝴蝶結(jié),。

一個蓋子，在里面的兩邊粘上兩條帶子,，后扎一個蝴蝶結(jié),。三個人分工合作，一個把玻璃膠打在帶子上,，一個把帶子粘到蓋子上,，最后一個就把蝴蝶結(jié)打完,。一個流程就好了，一個生動的蝴蝶也隨之生成了。我負責把帶子粘到蓋子上,，這是一項稍微有點危險的工作,。好幾次被玻璃膠燙到手了,，手上竟然起了幾個水泡,。我們一邊工作一邊聊天。那個跟我們不認識的男孩子挺多話的,，雖然僅僅初中畢業(yè),，但是卻懂很多知識,。和他聊物理，談化學……我們聊得很來勁,。他沒上過高中,，但是他卻知道很多關于高中的知識。我很驚訝,，他告訴我,。因為工作之余，他喜歡看書研究問題,，他做過機修,，學過數(shù)控。我非常佩服他,，在社會上學到了那么多的知識,。其實社會上對于知識，存在兩種人,。一種是甘于現(xiàn)狀,，走出校門后就不會拿起書本了的;一種是不甘于現(xiàn)狀，看到感興趣的東西就會努力去弄透,，去問個究竟,。“it's never too old to learn .”就是對于在工作中一直有上進心的人而言的吧!

一連幾天,，我都是在扎蝴蝶結(jié),。雖然,，永無休止地重復著同一個工作,。但是有我同學陪著，一邊聊一邊工作也沒覺得很無聊,。

幾天下來,，我覺得越來越疲憊了。每天都重復著那些毫無挑戰(zhàn)性的工作,，總感覺提不起精神,。原來，一個人,，投身到一項毫無挑戰(zhàn)的工作中時,。會覺得如此的浪費生命，覺得如此的蒼白無力的,。

接下來的日子,，我在各種工作崗位上都工作過。那個主管不知怎么搞的,，不管做什么事都是喜歡叫我去,。做得好,，是沒有鼓勵的;做的不好就肯定會挨罵的。說實話,，整天被他罵很不是滋味,，被管著也很不自在。又沒有反抗的余地,，心中有時憋著一肚子的氣,。但是沒有辦法啊，人家是主管叫你做什么就做什么,。

在那里,，無聊是有點的。但還是認識了挺多的人,。在里面做久了一點,，我就感覺到腦子好象生銹了一般。每天做的事,，都不需要經(jīng)過大腦去思考的,。不象在學校，整個人就像在學術中包圍一樣,。所以,，晚上我又拿起了好些天沒碰過的書本。書是好東西,，里面有知識,，有精神食糧。從中總會收獲到不一樣的知識,。在這段時間我看了姜戎大師的《狼圖騰》,，深刻學習了北方狼的戰(zhàn)術和生存之道。

一個月后,，老板對我們說：“你們就做到今天吧,，因為現(xiàn)在已經(jīng)沒有什么事情做了?！昂苊黠@,，我被炒魷魚了!!

第二天，我們就去領工資了,。拿著那鮮艷的十來張一百元,，雖然挺少的。但這畢竟是我的第一份工資,。心中還是止不助的興奮,。

就這樣，我的第一份工作結(jié)束了,。心中感慨萬分,。我很慶幸自己沒有像那些打工族一樣,，自己還有機會去上大學，還有機會學習知識,。我很害怕那種不需要大腦思考的命運,，很恐懼那些毫無挑戰(zhàn)性的生活。僅僅是簡單的機械重復的工作,。大學,，我再也不能碌碌無為了，再也不能扼殺青春了,。下學期開始,，就要放開手去學習，上課要全神貫注,，在教室一分鐘就要聽一分鐘的課,。不要再把時間像垃圾一樣揮霍了!學習才是我的責任，我沒必要帶著枷鎖去學習,。希望,，我能好好地把一切有用的知識收入囊中!

老實說，這次打工的經(jīng)歷,。讓我清楚深刻地認識了不少問題,。在我以后的生活和工作中會起到舉足輕重的作用的

寒假社會實踐報告服務員篇五

學生姓名：

學號：

系部：

專業(yè)：

實踐地點：

實踐時間：

目錄

摘要：其實大學生在校的生活跟中小學生一樣，除了學習知識的差異以外,，都在學校和老師的“保護”之下,，面對即將步入社會的我們來說，大學生社會實踐至關重要,。所謂的社會實踐簡言之就是通過假期實習來為自己積累豐富的社會經(jīng)驗,，且讓我們在社會中學會為人處世的方法和增長見識的過程。當然,，這同樣也是一種勤工儉學的途徑,。同樣也鍛煉了自己吃苦耐勞和服從服務的意識。所以,，只有我們真正的把自己置身于社會之中，提前了解社會的風貌和發(fā)展趨勢,，讓自己做好相應的調(diào)整和發(fā)展,，這才是有益于我們身心健康與未來發(fā)展的捷徑。

關鍵詞： 假期 社會 社會實踐

一,、大學生寒假打工社會實踐目的與意義

大學生社會實踐是指引我們大學生走出校園,，走向社會的良好途徑。通過這條途徑,，我們大學生能夠更早的認識社會,，了解社會,。同時良好的社會實踐能夠鍛煉我們的能力，提升我們的思想,，塑造完美的人格,，提高我們的修養(yǎng)，使我們在未真正進入社會前使自己得到全面的鍛煉,，讓我們以前那天真幼稚的思想得以退化,，變得成熟穩(wěn)重。更重要的是,，社會實踐讓學生時代的我們就樹立了服務社會的思想,。通過社會實踐，讓我們大學生能夠在積累經(jīng)驗的同時,，更新觀念,，開拓視野，增長才干,，吸收社會上新的思想與知識,，拉近我們我社會的距離。在接觸形形色色的人物同時,，讓我們學會了為人處事的方法,，也拉進了我們與他們的距離，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命,。

總之,，社會實踐是大學生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié)，是學生將所學知識應用于社會的重要過程,。它既是學生學習,、研究與實踐成果的全面總結(jié)，可以找出自己的不足之處,，也是對學生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗,。因此，寒假社會實踐的目的和意義是非常明確和深刻的,。

二,、大學生寒假打工社會實踐內(nèi)容

寒假如期而來，雖然早就盼望放假,，但是一個月的時間也總不能什么都不做啊,。所以我在離家不遠的地方找到一份假期兼職，是在一家大酒店里做服務員,。我所學的專業(yè)在陸地上很難找到相關場所實行社會實踐,，但是我們海員要求做到服從服務意識，這種工作就是服務于他人，并且聽從酒店指揮的工作,，可以鍛煉我的服從服務意識,。

這次長期兼職和我以往在校的短期兼職有所不同，因為在校生的原因,，酒店等的管理人員會對我們學生有特殊政策,，要求也相對較為寬松。而這次的兼職我雖然還是以學生的名義爭取到,，但是工作卻不是那么順利,。

本以為在酒店當服務員是很簡單的事情，可是事情卻并非那么簡單,。雖然社會實踐的時間有點短,，但是這二十天的時間著實讓我學到了不少。只有社會才能磨礪我們,，讓我們的人生價值得以體現(xiàn),。

上班之前，我去酒店里應聘,，憑借自己的高中畢業(yè)證書獲得工作,，而有幾個初中畢業(yè)的人卻沒有那么幸運。這使我深感社會就是那么現(xiàn)實,，現(xiàn)在連服務員都要高中以上文憑,，讓我知道學習是一件多么重要的事情!當然能力也是非常重要的，但是我們不能輸在起跑線上,。

首先我們熟悉了一下飯店的環(huán)境,，知道每個廳的名字和所在位置，并且對我們的工作做了相關的分配,，還有上班的時間也做了詳細的規(guī)劃,。

在工作的前一天，我和幾個同為兼職的學生被領班單獨“培訓”,。不培訓不知道,，一培訓下一跳。酒店里的規(guī)矩還真不是一般的多啊!儀容儀表問題,，禮貌問題,，認真負責問題等等，說了一大堆,，讓我和幾個“同事”頗有感觸,，想想這只是一個酒店，就有這么多需要注意的問題,，以后上了社會肯定更多，于是心想一定要老老實實的學習經(jīng)驗，以備到社會上使用,。但是想想這些事情應該很容易吧,，在家也會干這么活兒，洗碗,，拖地,，擦玻璃，可是越是這么自信,，事情發(fā)展的越不如人意,。可能由于酒店是的原因,，對我們的要求非常嚴格,，件件小事都要做到盡善盡美。

上班的前幾天,，由于新鮮感的原因,，我和幾個同事都干得很賣力，起得早,，睡得晚,，自己的活干完了就去幫助他人，得到了領班的夸獎,，我們也備受鼓舞,。可是三天后我們的新鮮感就沒有了,，逐漸發(fā)現(xiàn)重復這幾件事是一件多么無聊的事情!

十九號晚上,，按規(guī)定應該十點下班，大廳里的人也三三兩兩的走了,?？墒蔷陀心敲磶讉€人喝酒喝得正高興，并且又喝醉的趨勢,。我們幾個人非常惱火,。于是找到領班，領班說客人沒有離開,，我們就不能下班,。為了鍛煉我的服從意識，我只好委屈一下自己了,，再說,，客人不走，酒店也沒有強行攆走的吧!只是我們都累了一天,，看見床就能睡著,，不經(jīng)意我倚在墻角處打起盹來,。突然，客人大聲嚷道：“怎么人都死啦?”我才發(fā)現(xiàn)原來他們有要求,，迅速跑了過去,，已經(jīng)喝醉的客人不分青紅皂白看見我就罵，我一頭霧水,，連忙問他有什么要求,，可是他就是一直罵我，頓時一股怒火涌上心頭,，回了一句,，他更加的激動了。找來領班,，說道要把我開除,，要不以后就不來吃飯。于是我就和他爭吵起來,，由于處事經(jīng)驗不夠,，生氣之下轉(zhuǎn)身就走，留下領班連忙道歉,，領班處理完事后,，找到我，說道：“我知道今天你受委屈了,，我也被罵了,，我們被罵是經(jīng)常的事情，但是你得學習如何處理問題,，不能意氣用事,，今天你轉(zhuǎn)身就走也不能解決好問題?！蔽曳浅８屑ゎI班的話,，這件事我學到了在社會中，受委屈是很正常的事情,，這就要看你如何解決了,，這就要看你為人處事的方法了，以后,，我做事不能再那么沖動,，得考慮后果了!

由于前一天的熬夜使我非常疲倦，第二天早上上班就遲到了,，領班看見后,，毫不留情的說道：“培訓的時候我就說了，遲到的罰款五十,，從工資里扣,?！蔽翌D時傻了，扣這么多,，我想說兩句的,，可是看見領班一臉嚴肅的樣子,，沒敢說話,，只好認命了。下班后,，領班找到我們幾個學生說道：“你們都是大學生,，都在受高等教育，這點道理應該不用我再說了,。遲到是一個非常嚴重的問題,，這是你們工作態(tài)度的問題，如果真是累了或者其他原因的話,，可以請假或者調(diào)班,，類似的事情以后禁止發(fā)生?！蔽覀儙讉€明白的點點頭,。是啊，遲到是非常不禮貌的,，也許就因為你一個人的遲到,，會耽誤很多事情。就當花錢買教訓吧!還好這是在酒店里,，要是如果以后在崗位上遲到,，失去大客戶或者錯失大好良機是我們后悔都來不及的。

畢竟是寒假,，回家過年就是和家人團聚的,，但是由于大酒店忙的原因，我們竟然在二十九還要加班,，不放假,，只有初一放假。今年的年晚看來只能和別人一起了,。這時我知道了人身在社會中,，會有很多的不如意和無奈，我么不能改變他就要適應它,，雖然今年的年沒有和家人一起,，但是我相信以后走上社會會有很多事情阻礙我的回家行程。在這一點上,，我還想到了有時間我的多陪家人,，畢竟父母都是為我們而活!

酒店里的活真是重!看包間的時候,，得為每一個客人拉開椅子，鋪上餐布,，時刻保持高度緊張狀態(tài),，留意客人的要求，幫客人倒酒,，上菜,，還要注意禮節(jié)問題。第一次發(fā)現(xiàn)吃飯還有這么多學問,，對門的為主人,，往左往右關系各不相同，倒酒的順序也不能出錯,，真是后悔沒有把中國留下來的傳統(tǒng)學好,。上菜也是一門學問，首先你得先將吃完的盤子撤下,，騰出空地,，禮貌的讓客人注意，小心菜打翻,。最后還要收拾桌子,，把餐具一套套的送進洗碗間，然后一個個的拿布塊才干凈,，對于不同的餐具還有不同的要求,，最后還要把餐具放回原處，還要準備第二天的餐具和桌椅,。

酒店里服務員很多,，但是不免有偷懶欺負人的，幾個比較蠻橫的,，就喜歡差遣我們幾個學生干活,，而他們卻在一旁聊天，有時不免和他們發(fā)生沖突,。有一個女生打碎了盤子竟然誣蔑是我做的,，領班毫不留情的又讓我按照規(guī)定賠款，但是最后大家還是要在一起相處,，還是要說話,，一起工作。到社會上,，人心險惡,，幫助他人是必須的，他是不能欺負他人,。不能對每一個人都同等對待,，不同的人要不同對待,。每個人都有自己處事的方法和原則，接觸自己的底線后,，也不能攻擊他人,。所以無論在哪，都必須和身邊的人搞好關系,，只有這樣,，才能有利于自己長期發(fā)展。

當然,，打工并不是都是不快樂的,，在這里我也接觸了好多人，由于我的周到服務,，領班跟我說放假回家后還可以繼續(xù)來這里上班，我非常高興,。同時我也結(jié)交了許多朋友,，我們這幾天朝夕相處，一起吃飯,，一起上班,，一起打鬧，讓我在壓抑和疲倦中也有高興和放松的時間,，有朋友真好,。

很快，實踐的時間就這么過去了,，轉(zhuǎn)眼間就要開學了,，在這期間，有喜有悲,，也讓我學到了很多,。

三、大學生寒假打工社會實踐結(jié)果

實踐的結(jié)果,，也就是打工的結(jié)果還是比較令我滿意的,，拿到了九百塊的工資。在這期間,，我也接觸了社會上形形色色的角色,，學會了很多了道理，也改掉了自己的一些不足之處,，學到了很多的經(jīng)驗,，也鍛煉了自己的品格。對社會也有了相對的了解,。

四,、大學生寒假打工社會實踐總結(jié)與體會

首先,，我明白了父母的艱辛。我的父母都是地地道道的農(nóng)村人,，雖然我出生農(nóng)村,，但是家里的活我真的很少插手，不是我不愿意干,，而是等我有能力干的時候,，就在外面上學，幾乎不回家,，以至于辛苦的總是父母,，而自己卻只能向父母伸手。這是我感到非常羞愧的,。除了農(nóng)忙時間父母在家,，平時父母都在外打工養(yǎng)活我和兩個姐姐。知道我自己在酒店里的長期兼職后,，我才真正體會到父母的艱辛,，他們掙錢的不易。他們省吃儉用,，而不懂事的我們卻一度揮霍他們的血汗錢!

其次,，我深刻的了解到只有有了知識，有了技能,，才能走的更遠,，俗話說得好：讀萬卷書，行萬里路,。俗話說,，實踐出真知，當我們擁有了知識與技能后,，把它們真正的運用到實踐中,，真正的落實到實處，我們才能在自己的事業(yè)中走出光彩,。

處理好人際關系是我們進入社會必須走的路,，在我們還年輕的時候，可以多多結(jié)交一些朋友,，處理好與朋友之間的關系,，學習為人處世的方法和原則，一定要控制自己的情緒,，也要把握時機,，為自己創(chuàng)造機會，也要學會推銷自己，這在我們進入社會是非常有用的,。

當然,，我們能夠生存與這個時代的社會中，就必須學會自立自強,。從小嬌生慣養(yǎng)的我們,，很難忍受社會上的苦難與困難，所以我們必須時刻提醒自己,，不經(jīng)歷風雨,，怎能見彩虹，我們要有霍金的精神,，貝多芬的精神……

這次的打工經(jīng)歷我學到了很多,，上面只是我一些經(jīng)歷與感想，雖然比較淺薄,，但是卻是我的真實感受，社會實踐真的很重要,，即將步入社會的我們非常需要這種鍛煉!